TALENTO+ PYMES MIÉRCOLES 21 SETIEMBRE DEL 2016
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Un hogar para nuestras mascotas
Tener un sitio donde estén bien atendidas y reciban los cuidados de salud y belleza integral, además de servicio de hotelería, es muy importante. Y también representa un emprendimiento rentable.
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“Zarveros”, una familia unida
6 ] CLAVES
5 consejos de sustentabilidad para las Pymes
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TALENTO + PYMES
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EMPRENDEDORES ]
“Zarveros”, cuando la unión hace la fuerza
La demanda de los fast food sigue creciendo, y es que el consumidor paraguayo lo prefiere. La iniciativa parte de cuatro jóvenes y un juego familiar de palabras. ADRIANA ZACARÍAS Periodista
azacarias@lanacion.com.py FOTOS: GENTILEZA
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l nombre del negocio familiar es una contracción entre dos apellidos, Zarza y Riveros. Los emprendedores son cuatro jóvenes profesionales –en su mayoría del ámbito gastronómico–. “Zarveros abre sus puertas un 10 de junio del 2016, con la intención de darle a nuestra querida ciudad de Capiatá, un lugar donde los ciudadanos puedan ir a compartir con sus amigos, en un ambiente distendido, con las mejores pizzas, acompañados de tragos”, expone Viviana Zarza Riveros. La iniciativa parte de los los hermanos Marcos, Jessica y Viviana, con el apoyo de Deissy (bartender).
MITAD POLLO, MITAD CRIOLLA. Como opción en partes diferenciadas.
CAPIATÁ La pizzería se encuentra en el centro mismo de Capiatá (km 20), sobre la calle 12 de Octubre, entre Primero de Marzo y Mariscal Francisco Solano López, a una cuadra de la Ruta 2 Mariscal José Félix Estigarribia, en las inmediaciones de la municipalidad de Capiatá. Según Viviana, la elección de la ubicación se fundamenta en que Capiatá se caracteriza por ser una ciudad que consume pizza. “Hay una cantidad considerable de pizzerías. Pero no cuentan con la infraestructura o el ambiente que se necesita para brindar el mejor servicio”, alega. Por otro lado, la pizza es una comida con la cual se puede explorar sabores y combinaciones, hecho que, a su decir, permite generar innovaciones en el producto ofrecido. PIZZAS PARA TODOS Las clásicas: mozzarella, pepperoni, napolitana, pollo con catupiry, palmito, champiñon, vegetariana. “El toque que le damos es que usamos jamón genuino, un jamón mucho menos salado que la que normalmente se usa. Sin embargo a todas ellas les damos un toque nuestro”, afirma.
LOCAL. Como parte de la tradición, no se usan cubiertos.
BATIDO DE FRUTAS. Preparados por Deissy Zarza.
Respecto a la especialidad de la casa, la criolla se destaca como exclusiva. “La criolla está entre nuestras creaciones, es una combinación de longaniza criolla, salsa barbacoa y papas fritas”, cuenta.
la forma tradicional de comer este tipo de comida, pues nuestro lema es ‘hacemos arte con las manos’”, asevera. TRAGOS
- Batido de frutas (Frutilla, piña, naranja, durazno, azúcar, hielo y cachaça)
FAST FOOD
Deissy Zarza es la barwoman responsable de la variedad de tragos:
- Sangría (Naranja, durazno, azúcar, triple sec, vino, hielo)
- Cinzano + citrus (Cinzano, citrus, limón, azúcar, hielo)
- Daiquiri (Fruta a elección, limón, azúcar, hielo)
- Sex on the beach (Vodka, jugo de
- Margarita (Limón, tequila, azú-
En Zarveros se basan en la tradicional forma de comer pizzas, es decir, sin cubiertos. Otro dato es que no poseen delivery. “No usamos cubiertos, haciendo honor a
naranja, licor de durazno, granadina, hielo)
car, triple sec, hielo) - Cuba Libre (Jugo de limón, Coca Cola, Ron y hielo) BUENA ACEPTACIÓN Desde su apertura, en el corto tiempo, sigue teniendo un impacto positivo en los lugareños. “Nos sorprendimos en realidad por cómo con el transcurso del tiempo fue aumentando considerablemente la cantidad de clientes
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DEISSY SILVERA ZARZA. Bartender.
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HERMANOS ZARZA RIVEROS. Jessica, Marcos y Viviana.
que tenemos, es más, ya tenemos clientes asiduos que ya sabemos qué sabores de pizza van a elegir”, sostiene.
importantes ciudades y las más pobladas del departamento Central como: San Lorenzo, Luque, Areguá, Itauguá, Ypacaraí.
A esto se añade el buen precio, tamaño perfecto (12 porciones) y la innovación en la combinación de sabores. Conviene mencionar que existe también la opción de compra por porción, de acuerdo al sabor que se elija. PROYECTOS FUTUROS
“A largo plazo, pensamos extender la marca a otras ciudades, captando la esencia del lugar donde estemos. Tener un espacio para los artistas nacionales, tanto músicos como pintores y cualquiera que haga ‘arte con las manos’, como lo hacemos nosotros con nuestra pizza”, significa.
Capiatá, además de ser un puente obligado de acceso a la capital, une
Por último, asegura que es recién el comienzo de un gran emprendi-
miento local que busca ser
tronómico IGA Paraguay.
una suerte de ejemplo para otros emprendedores capiateños. “Esto es solo un inicio, es el primer paso para que otros emprendedores capiateños puedan seguirnos y hacer realidad nuestro sueño de convertir a Capiatá en un centro cultural y gastronómico del departamento Central”, culminó diciendo.
Jessica Zarza Riveros, 25 años, actualmente cursando la carrera de chef en el O’Hara Escuela y Restaurante.
EL TEAM ZARVEROS Marcos Zarza Riveros, 22 años, chef egresado del Instituto Gas-
Viviana Zarza Riveros, 29 años, licenciada en Psicología Clínica y Administración de la Universidad Autónoma de Asunción. Deissy Silvera Zarza, 19 años, egresada del IGA con el título de bartender y sommelier, estudiante de técnico superior en gastronomía y alta cocina.w
CONTACTO Facebook: Zarveros Instagram: @zarveros016 Celular: (0972) 253 525 Horario de atención: Martes a domingo de 18:00 a 23:00 horas.
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Un hogar para nuestras mascotas PYMES ]
Porque son parte de la familia y merecen la mejor atención. En este caso, ofrecen servicios veterinarios y tratamientos estéticos, además cuentan con hospedaje y guardería. YÉSICA VERA ZARZA Periodista
yvera@lanacion.com.py
FOTOS: ANÍBAL GAUTO
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Sophia Walshe, propietaria y esteticista canina
ophia Walshe tiene 39 años y es inglesa, pero desde chiquita está en nuestro país. Es propietaria y esteticista canina de Lo de Alfonso – Pet Care & Spa, donde funciona una clínica veterinaria, estética canina, hotel para mascotas. Cuentan además con alimentos balanceados, ropitas y accesorios para perros y gatos. Desde pequeña le apasionaron los animales, su madre tenía un refugio de animales en Wexford, Irlanda. Siempre tuvo mascotas y a partir de ahí su sueño fue trabajar con mascotas. LA IDEA Investigaron mucho sobre los servicios ofrecidos en el país y en el exterior. A raíz de eso notaron que hay muchos servicios que aún no son ofrecidos por las veterinarias locales. De ahí surgió el emprendimiento. “La idea era ir más allá de una veterinaria, ser un centro de cuidado canino abarcando también la parte estética, hospedaje, moda y accesorios”, empezó contando Sophia, quien hizo su especialización en estética canina en la UniPet Curitiba en donde pudo conocer técnicas y tratamientos estéticos aún no son utilizados en el país. El local queda en Prof. Feliciangeli 401 casi España, a pasos del Paseo Carmelitas. En cuanto al nombre, comentó que Lo de Alfonso es un homenaje a Alfonso, el teckel que les acompaña hace más de 11 años. Actualmente el equipo de trabajo está conformado por 7 personas: un esteticista canino, tres integrantes del equipo veterinario, un adiestrador, una encargada de ventas de salón y un administrativo. SERVICIOS Según explicó Sophia, la idea siempre fue otorgar un servicio diferencial, ir más allá de lo que normal-
CONTACTOS Teléfono: (021) 662 231 y (0983) 502 583 (Whatsapp) Correo: vetlodealfonso@gmail.com. (Las 24 horas) Facebook: Lo de Alfonso - Pet Care & Spa Instagram: @lodealfonso
mente otras veterinarias ofrecen. Es por eso que además de los servicios veterinarios, accesorios y balanceados, cuentan con una amplia gama de tratamientos estéticos novedosos como el aceite de Argán, la keratina, el aceite de quinoa, baños blanqueadores, máscaras restauradoras, multiproteínas y el alisado. HOSPEDAJE Y GUARDERÍA Es otro de los servicios con el que cuentan y como dueños de mascotas entienden muy bien la preocupación que uno siente al tener que viajar sin tener donde dejar a las mascotas, por eso crearon un espacio en donde las mascotas pueden estar cómodas y puedan jugar mientras sus familias estén de viaje. “También contamos con Taxi Pet y delivery de balanceados a partir
de 6kg sin costo para los barrios de Villa Mora, Manorá y Carmelitas. Tenemos además planes mensuales en donde buscamos semanalmente a las mascotitas para baño, controlamos sus vacunas y los llevamos limpitos a sus casas con su balanceado sin que los dueños necesiten preocuparse en nada más que mimarlos” señaló la propietaria y un dato importante es que próximamente estarán ofreciendo adiestramiento. ¿SE DEBE PEDIR TURNO? El horario de atención en el local es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas y sábados de 8:00 a 15:00. Para los servicios veterinarios y baño no es un requerimiento pedir turno, pero se recomiendan consultar disponibilidad en el caso de realizarse cortes de pelo o tratamientos que requieran un
poco más de tiempo. Para el hotel sí se debe hacer reserva y la sugerencia es que lo hagan con al menos una semana de anticipación para asegurar lugar.
“Nuestros clientes regulares automáticamente adquieren un carnet de fidelidad que le otorga descuentos y promociones en todos los baños y tratamientos”, agregó Sophia.
COSTOS
LO MÁS REQUERIDO
Los costos de baños y cortes varían por tamaño de mascota y tipo de pelaje, estos van desde 20.000 hasta 70.000 guaraníes que sería para perros grandes y de pelo largo como el adulto.
Además de los servicios de vacunación, tratamientos antiparasitarios para cachorros, baños hipoalergénicos y medicados, en esta época del año se solicitan muchos los cortes y los tratamientos de alisado y argán. Balanceados y accesorios también son siempre requeridos.
En cuanto a los tratamientos de queratina, quínoa, máscara de alisado, restauradora y multiproteína están a partir de 10.000 guaraníes. El costo del hospedaje para un perro pequeño o mediano es 40.000 guaraníes por día e incluye balanceado premium de marca conocida.
PLANES PARA EL FUTURO Nuestra expectativa para el futuro es seguir creciendo y así poder ofrecer más y mejores productos y servicios diferenciados a cada vez más mascotitas.
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CLAVES ]
5 claves de sustentabilidad para las pymes
Microfranquicia de cosméticos y perfumes con impacto social
Cuando hablamos de empresarios y empresas que con voluntad, esfuerzo y dedicación salieron adelante desde abajo, PMG People & Market Group se encuadra perfectamente en estas premisas. Y es porque su director general y propietario, Diego Appleyard, ha pasado por muchas situaciones en los 12 años que tiene su emprendimiento, arriesgándose a comenzar con su propio negocio dejando quizás la comodidad de una oficina bien establecida. El tiempo le dio la razón y hoy día ve el fruto de su trabajo y esfuerzo.
Los empresarios la percibían como un gasto. Hoy cada vez es más claro que es una gran oportunidad para reducir costos.
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l tema de sustentabilidad se ha ubicado en los últimos años entre las prioridades de muchas microempresas en el mundo. Se puede pensar que es una simple moda y que pasará; pero cada vez es más claro que es una gran oportunidad para reducir costos y hacer más competitivo el negocio. La sustentabilidad puede tener un impacto muy importante en el éxito de los negocios. Pudiera parecer que es una temática para las grandes empresas sin embargo, esto no es así. Es cierto que las grandes compañías han sido las primeras en incorporar el concepto, pero eso no quiere decir que las pequeñas y medianas empresas no puedan incluir la sustentabilidad en sus modelos de negocio. De hecho, en las cadenas de valor de estas grandes empresas, las pymes están siendo requeridas para que implementen programas de responsabilidad corporativa y gestión medio ambiental, que establezcan metas, midan su desempeño y hagan públicos sus resultados.La sustentabilidad también puede ser un detonador de la innovación en los negocios. Las pymes a menudo son más creativas, flexibles y tienen una mejor posición para cambiar de rumbo más rápidamente que las empresas grandes. Su tamaño les permite operar la sustentabilidad sin transformaciones radicales o costosas y esto puede ayudarlas a convertirse en aliadas estratégicas de las compañías que requieren muchas veces de cambios en sus procesos.
De una forma sencilla se pueden identificar oportunidades de mejora en los procesos que reduzcan el impacto ambiental, pero que también generen ahorros económicos. Siguiendo estas prácticas sustentables, una pyme puede mejorar su negocio, empezar a ser más responsable con el medio ambiente y al mismo tiempo ser más competitiva con el uso eficiente de sus recursos. A continuación algunos puntos a tener en cuenta: 1. Mide los consumos de agua y energía y generación de residuos. El primer paso es entender el nivel de consumo de las operaciones de la empresa. Es común dar por hecho que el proceso consume mucha energía o se genera merma. Cuando se revisan las facturas de varios periodos y las especificaciones del proceso, se puede llegar a entender si existen desviaciones en el consumo. La generación de residuos es un tema de suma importancia, ya que un residuo es materia prima que no se transformó en producto, en la que se gastó al momento de comprarla y la que al ser transformada en el proceso, se gastará al disponerla como desecho. 2. Revisa tus procesos e identifica las áreas donde se realizan los mayores consumos de recursos. Realiza un recorrido por las instalaciones de la empresa e identifica en un plano o mapa las áreas donde se consumen los recursos. Determina los puntos donde se realiza el mayor consumo
o se generan residuos. 3. Identifica posibles medidas para reducir consumos. En equipo y con los datos de consumo y puntos de generación, identifiquen oportunidades para generar ahorros. Elabora una lista de los proyectos, anotando la inversión necesaria para su implementación y los ahorros estimados. Dale prioridad a los proyectos con baja inversión, incluso puede haber algunos que no la requieran. Por ejemplo, puedes iniciar con inculcar en tus empleados una cultura del ahorro de energía, a través de prácticas sencillas que pueden adoptar con un mínimo esfuerzo. 4. Implementa y mide los resultados. Una vez que elegiste los proyectos de mejora, procede a implementar lo antes posible. Mide los resultados para verificar las estimaciones de ahorro. Esta será la mejor forma de vender iniciativas de sustentabilidad ambiental. 5. Utiliza los ahorros para implementar proyectos de mayor impacto. Si los proyectos de baja o nula inversión generaron ahorros, utilízalos para financiar otros proyectos que requieran mayor inversión pero que tienen un impacto ambiental y económico mayor. Por ejemplo, una empresa cambió el techo de sus instalaciones para permitir la entrada de más claridad y utilizar menor iluminación artificial durante el día. Posteriormente instaló celdas fotovoltaicas para generar su propia electricidad.
Además de ser una empresa exitosa en el rubro perfumes y cosméticos, PMG se ha convertido en poco tiempo en una de las microfranquicias más exitosas de la Fundación Paraguaya, un hecho que no pasa desapercibido para su propietario. “La Fundación Paraguaya hace un trabajo increíble, sumamente loable, y desde luego que formar parte de uno de sus programas y aportar para mejorar la calidad de vida de tantas mujeres compatriotas nos llena de orgullo y satisfacción”, comenta el joven empresario. Como todo emprendimiento, el inicio no fue fácil, más bien de incertidumbre y de riesgo, pero la perseverancia y no claudicar fueron claves para el éxito de este emprendedor. “Nos dedicamos a la venta de cosméticos y perfumería por catálogo desde hace 12 años, y en aquel entonces (año 2004) no era un negocio rentable en nuestro país, pero me movía más que nada por el estudio de mercado que hice y por los buenos resultados que estaba dando (las ventas por catálogos) en países como Argentina, Brasil y Chile”, recuerda. Del por qué quiso emprender, expresó que a pesar de estar relativamente cómodo trabajando en un importante banco, veía la necesidad de hacer algo por su cuenta, probarse a sí mismo de que podía salir adelante. “Era cambiar algo seguro por algo totalmente nuevo, y a pesar de tener la certeza de que me iba ir bien, como todo nuevo emprendimiento, me tropecé, me caí, perdí, pasé momentos difíciles, pero nunca dejé de creer”, sostuvo el joven emprendedor. En esta aventura, se encontró con un aliado importante, la compañía chilena Parfums & Parfums, de la que hoy día tiene la representación en Paraguay. “Fue importante para mí acercarme y conocer a la gente de Parfums & Parfums, aprendí con ellos y sin darme cuenta, en el año 2004 vinieron a Paraguay e hicimos un evento para 300 personas en el Hotel Excelsior donde lanzamos y mostramos los productos, y ese fue un momento importante para seguir adelante”, expresa. Los siguientes años siguió batallando, pero ya con un mejor soporte, dando facilidades para sus vendedoras, apoyándolas así como a su personal en fábrica. Esta forma de pensar y trabajar fue la que lo llevó a convertirse en microfranquiciador de la Fundación Paraguaya. “Conocía el trabajo de la Fundación Paraguaya, desde sus programas como Junior Achievement, hasta sus créditos para señoras, vi que la institución valoraba el sacrificio de las personas y me pareció una buena oportunidad, a más de seguir expandiendo el negocio, de ser parte como empresa de un cambio positivo en nuestra sociedad”, subraya Diego. En menos de un año de trabajar con las microfranquicias, el empresario se muestra satisfecho con la alianza y espera crecer de la mano de la Fundación. “Tenemos un campo demasiado grande por explorar, y si bien es cierto, nosotros como empresa ya estamos abarcando casi todo Paraguay, nos gustaría que las microfranquicias puedan expandirse y muchas más señoras tengan éxito con sus emprendimientos”, finalizó.
TALENTO + PYMES CAPACITACIÓN ]
“Potenciando las ventas a través de las redes” El club de Mujeres Profesionales, Ladies Net, realizará este jueves 22 de setiembre su capacitación mensual sobre e-commerce.
esta oportunidad, las participantes podrán comprender, mediante una dinámica charla, los detalles sobre el E-commerce, cómo es que se potencia las ventas a través de las redes, cómo hacer para utilizar mejor esta novedosa pero no tan nueva herramienta, y a su vez, compartirá su experiencia durante su exitosa carrera. Carla adelantó que también presentará algunos ejemplos de empresas que utilizan esta herramienta y les resultó de gran complemento a la hora de sus ventas, como es el caso de Tigo Business, María Castaña y la aplicación Monchis. “La idea central es que las emprendedoras puedan comprender el poder de las redes sociales para potenciar sus negocios. Voy a mostrar herramientas simples que ayudarán a que vean resultados rápidamente, y también herramientas complejas que pueden implementar con ayuda de profesionales especializados”, explicó Carla Casanello.
Miembros de Ladies Net, durante un encuentro de capacitación.
C
omo todos los meses, el grupo de mujeres emprendedoras Ladies Net, ofrece mañana un encuentro de capacitación, desde las 18:30, en el salón
auditorio del BBVA, casa central, ubicado sobre la calle Mariscal Lopez. El evento es organizado por la agencia de eventos especiales Agrupando Ideas.
CUMBRE DE GESTIÓN DE PERSONAS ]
Medición y resultados son prioridades en RRHH Con presencia de destacados disertantes nacionales e internacionales se desarrollará hoy y mañana la 3ra. Cumbre de Gestión de Personas, en el Carmelitas Center. La cumbre denominada “La gestión de personas en tiempos de cambio ¿Cómo hacer más con menos?” está dirigida a todos los ejecutivos, dueños de empresas familiares y profesionales independientes, que deseen obtener mejores resultados optimizando los recursos.
Agrega que el contexto llamado de las “vacas gordas”, así como el de los presupuestos holgados, se ha ido acabando. Por esto, la función de RRHH pasa a ser estratégica para la toma de decisiones. Medición y resultados son los temas que se imponen en la agenda, según el organizador.
El encuentro es organizado por la Asociación Paraguaya de Recursos Humanos (APARH) y Comunidad RH.
CHARLAS MAGISTRALES
“En el contexto laboral, Paraguay se encuentra en una etapa donde la gestión de los recursos humanos es clave para obtener mejores resultados, haciendo más con menos”, sostiene Johann Maguiña, de Comunidad RH, entidad organizadora.
En el evento se dictarán charlas magistrales sobre “Alto Desempeño” (Pablo Heinig, de Argentina); “Gestión por Competencias” (Fernando Ariceta, de Uruguay); “Desempeño y Compensación” (Rodrigo Ianisewski, Chile) e “Indicadores de RRHH” (Pablo Bastide, de Argentina); además de paneles simultáneos sobre reclutamiento y selección de personal;
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El tema central será sobre E-Commerce, y Carla Cassanello, directora de F6S para Latam y el Caribe y facilitadora en Startup Weekend, será la principal disertante. En capacitación y desarrollo. La actividad cuenta además con un programa para instituciones públicas donde, desde la Secretaría de la Función Pública, se abordaran temas como: Transparencia y Anticorrupción en el Marco de la Ley 1626 de la Función Pública, Gestión y Desarrollo de Trabajadores del Sector Público, Selección por Concursos Públicos de Oposición, Gestión por Competencias y Evaluación de Desempeño, entre otros. Maguiña concluye afi rmando “las empresas e instituciones tienen que ser más eficientes, ya que hay mayor competencia, oferta y exigencia. Recursos Humanos es llamado a ser impulsor de este cambio, signado por una mayor profesionalización del mercado y la aparición con fuerza del gen emprendedor; cuestión fundamental para la generación de empleo”. Ver jóvenes de entre 20 y 30 años que se animan a emprender y competirles profesionalmente a las empresas, habla de un proceso interesante, fi naliza Maguiña. Los interesados en participar de la actividad pueden comunicarse al (021) 614-433 o a paraguay@ comunidad-rh.com.
Agregó que las redes sociales son las herramientas de negocios ahora mismo. “En todas las estrategias de comunicación direccionadas a ventas, la inversión va principalmente a Facebook, Instagram y YouTube. Pero las plataformas para vender son muchas, desde las de ecommerce hechas a
medida hasta las auto gestionadas como Shopify o Tienda Nube. También Facebook tiene la posibilidad de cargar catálogos de productos”. Explicó que la mayoría de las plataformas son pagadas, en distintos rangos. En algunos casos, se trata de un porcentaje sobre las ventas pero dependiendo del nivel de customizacion requerido, el cliente paga un fee también por desarrollo. “Recomiendo que como primer paso investiguen a su público objetivo, su competencia y validen que la solución que desarrollan responda a necesidades reales. Y sobre todo, que se animen a emprender. Nadie nace sabiendo hacerlo, y quienes tienen mayor chance de éxito son quienes se equivocan, pero aprenden de esos tropiezos”. LADIES NET Con este tipo de capacitación Ladies Net busca potenciar a las mujeres empresarias, microempresarias, emprendedoras y ejecutivas, impulsando su crecimiento profesional y personal, generando espacios de capacitación, empoderamiento y desarrollo para el sector femenino. Al final de la conferencia las socias participantes disfrutarán de los bocados salados y dulces de la nueva empresa de catering para empresas y eventos sociales “Petrona Catering”.
NOTIPYMES Notipymes
Notipymes Notipymes
SNPP MISIONES TUVO LA CLAUSURA DEL CURSO PANADERO CONFITERO Treinta personas participaron del curso de panadero confitero dictado por el Servicio Nacional de Promoción Profesional en su sede Misiones. Hombres y mujeres participaron del curso desarrollado por el SNPP y con total éxito se llevó a cabo la clausura y exposición de trabajos de los participantes del curso. Dichos cursos son de rápida salida laboral y pertenecen a la formación y capacitación para el logro personal de los habitantes de Misiones.
OEI BRINDARÁ MILLONARIO CAPITAL SEMILLA A EMPRENDEDORES La Organización de Estados Iberoamericanos entregará equipamientos y herramientas por valor de 150.000.000 de guaraníes a 50 emprendedores de Itapúa, Misiones, Guairá, Alto Paraná y Asunción, siendo diez de cada departamento. Dichos emprendedores fueron capacitados por el Sistema Nacional de Formación y Capacitación Laboral – Sinafocal. A cada emprendedor le corresponderá la suma de 15.000.000 de guaraníes que serán entregados en herramientas, equipamientos e insumos hasta totalizar la suma mencionada. Cabe destacar que los elegidos pasan por un riguroso comité de selección constituido para el efecto. Entre ellos se encuentran representantes de la OEI, la Sinafocal y la Dirección de Empleo.
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Grassy Fabricio grassy.fabricio@gmail.com.
Emprendedora: ¿con quién estás comprometida?
“
¡Sin excusas: date tiempo para vos!”, fue el título de mi charla realizada el pasado 9 de setiembre en el World Trade Center de Asunción. La receptividad y el cariño de las participantes fueron muy gratificantes. La charla, enfocada a mujeres emprendedoras, empresarias, y todas las que tienen ganas de realizar su sueño, tuvo el objetivo de dar continuidad a este mi camino de despertar la pasión de cada emprendedora, invitarlas a escucharse, y ser feliz. En fin: ¡vivir sin excusas! Pero te soy sincera: según mi experiencia, es frecuente que el escenario de una mujer empresaria y emprendedora interesada en desarrollarse, sea de estrés. Me suelen relatar sus internaciones, dolores físicos, angustias, estados de pánico. Y resignada con su mala calidad de vida, a veces piensa que con una pastillita puede solucionar creencias heredadas, mandatos, etc… Por ello, “Sin excusas” nace de mi curiosidad de saber porqué las muje-
LIBROS
Autora del libro “Un viaje hacia la conciencia corporal” Facebook.com/GFcoachingparamujeres grassyfabriciocoaching@gmail.com Youtube: Gf Coaching para Mujeres
res postergan sus sueños de emprender sus ideas, y rechazan herramientas como el coaching, cursos, talleres de capacitación, aún sabiendo que darían un salto cualitativo y cuantitativo en su vida laboral. He visto en diferentes espacios que la mujer interesada se anota para una actividad, e inclusive paga, y después no aparece. Y otras no dicen nada porque ya se declararon “Sin tiempo, no puedo…”. Profundizando un poco más para encontrar la causa, algunas en tono sombrío me cuentan su deseo de superación personal, que sabe que no puede continuar “aguantando”, que su cuerpo pide auxilio, que necesita hacer ejercicio… pero no lo hace.
FUNDAMENTOS DE DIRECCIÓN DE OPERACIONES EN EMPRESAS DE SERVICIOS (2ª ED.)
tienen. Pero no logran poner un stop en su insatisfacción laboral. La “interesada” termina diciendo: “Mi manera de vivir me está enfermando”, pero no es suficiente, porque todavía no es consciente que no le permite realizarse personal y profesionalmente. Sí, ¡sabemos que son excusas! Y la pregunta que surge es: ¿por qué pasa esto? Buscamos excusas cuando hay algo más profundo que no nos deja desarrollar nuestro potencial emprendedor: estar aferrada a lo que está de moda llamar “zona de confort”, que en realidad es muy incómoda. Cuando estamos comprometidas con lo externo, llámese trabajo, padres, hijos, pareja, amigos, solidaridad social, etc, menos… ¡con una misma! Es cuando cargamos una herencia cultural que no nos permite pensar ser merecedora de vivir con paz, armonía, de realizarse como mujer y profesional.
O me recalcan que desean encontrar su paz interior, y la práctica de respiración diafragmática le dio resultado, pero lamenta no continuar porque “No tengo un espacio para mí misma dentro de mi casa”.
Si una no se puede ver a sí misma, va a continuar escapando con las excusas de siempre: “Tengo que hablar con mi marido… Tengo mucho trabajo… No tengo dinero… No tengo tiempo”… Mañana lo haré…”.
Muchas sueñan hacer su propio proyecto, o avanzar en el que ya
Y vos, amiga emprendedora: ¿con quién estás comprometida?.
DE: MARÍA LUZ MARTÍN PEÑA Y ELOÍSA DÍAZ GARRIDO Vivimos en un mundo de servicios, la evolución de las sociedades desarrolladas ha supuesto la progresiva tercerización de la economía, con una importante contribución a la generación de riqueza y empleo. Surge así una necesidad de estudiarlo en profundidad desde diferentes perspectivas. La dirección de las operaciones es una de ellas, de las más importantes, puesto que establece las bases de la actividad productiva implicada en la creación y entrega de los servicios. Bajo este planteamiento, Fundamentos de dirección de operaciones en empresas de servicios sitúa las operaciones como el núcleo de la actividad empresarial de servicios, dado que son las responsables de la mayor parte de los procesos que intervienen en la creación y prestación del servicio. Los directores de operaciones son los responsables de un amplio porcentaje de costes en la empresa. Desde la definición del servicio, en términos de negocio de servicio, se necesita un planteamiento estratégico. Los sistemas de entrega, la localización de las actividades, la planificación de la capacidad, el personal de front office y de back office, la calidad, son todos temas analizados desde la perspectiva de la dirección de operaciones. Con el libro Fundamentos de dirección de operaciones en empresas de servicios, queremos contribuir a facilitar el análisis.
Staff.
Editora: Marycruz Najle: marycruznajle@lanacion.com.py. | Redacción: Yvelice Villalba, Karina Rios, Vicente Páez, Yesica Vera Zarza, Adriana Zacarías, Alberto Castro | Diseño y armado: Francisco Quiñónez | Retoque digital: Soledad Riveros, Carlos Lima, Cristian Bareiro.
AGENDA DE EVENTOS Publique su evento enviando pymes@lanacion.com.py
MIÉRCOLES 21 DE SETIEMBRE EVENTO
Tesakâ (TSK) comprobantes virtuales.
DESCRIPCIÓN Este curso está dirigido a: Ejercicios prácticos para la emisión de los comprobantes de retención virtual, clasificación de los comprobantes virtuales, autorización e instalación tesakã.
LOCAL
INFORMES
Edif. Building 5to piso - Alberdi e/ Estrella y Oliva.
Tels.: (021) 452 387 – Correo electrónico: marketing@tafecyt.edu.py
JUEVES 22 Y VIERNES 23 DE SETIEMBRE EVENTO
Gestión documental.
DESCRIPCIÓN
LOCAL
Colón 469 e/ Estrella y Oliva. Edif. Diana 1er. Piso.
INFORMES
Dirigido a funcionarios administrativos y con cargos gerenciales de empresas. Se propone desarrollar en el curso, práctica la ordenación y organización de documentos y presentar una herramienta de gestión documental con sus funcionalidades.
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Tels: (021) 491 - 547/8 ; (0985) 313 - 311 – Correo electrónico: info@equilibrio. com.py.
DOMINGO 25 DE SETIEMBRE EVENTO
Seminario de serigrafía textil.
Dirigido a personas que desean comenzar su propio emprendimiento comercial en el rubro textil, capacitándolos para crear y diseñar las estampas, imprimirlas en los materiales deseados por medio de serigrafía y por ultimo brindándoles el know how necesario para las comercialización de las mismas utilizando como vehículo internet y las redes sociales.
Hotel Las Margaritas, Estrella esq. 15 de Agosto.
Fanpage: Ciatse Curso de Serigrafía.