TALENTO+ PYMES
6 ] ARRANCÓ CONCURSO ESCUELA EMPRENDEDORA 2016 MIÉRCOLES 23 MARZO DEL 2016
En un ambiente competitivo, donde la variedad y calidad son exigidas por los clientes, la innovación es fundamental. Mr. Chocolate ofrece, entre otros rubros, huevos de Pascua cuchara, una presentación que despierta interés, en una temporada de alta demanda.
4-5 ] PYMES
El ingenio, ingrediente básico para hacer negocios 2-3 ] SERVICIOS
7 ] NOVEDAD
Firma brinda soluciones para las industrias
Agencia de promotoras para las pymes del interior del país
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SERVICIOS ]
Firma brinda soluciones para las industrias
Yireh Electricidad y Electrónica Industrial opera con metalúrgicas, repara televisores y proyecta ampliar sus labores.
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esde trabajos de albañilería hasta llegar a soluciones industriales. Así arrancó y luego fue creciendo Yireh Electricidad y Electrónica Industrial. Néstor Villamayor fue el artífice del emprendimiento. “La empresa empezó a operar desde el 22 de julio del 2015. Empezamos desde cero, haciendo trabajos de albañilería, carpintería, herrería. Para poner en condiciones el salón de mi casa, el cual estaba siendo utilizado como depósito”, describió el técnico.
ham llamó ´el Señor proveerá´ al sitio donde Dios le proveyó un carnero para que lo sacrificara en lugar de su hijo Isaac. Jesús dijo que Él era el pan de vida y que todo el que fuera a Él, hallaría provisión (Juan 6:35)”. La visión es ser una empresa líder a nivel país en servicio técnico. Llegar a ser un taller modelo, teniendo en cuenta la limpieza, el orden, así como la seguridad e higiene del per-
sonal, orientado a que el servicio sea óptimo y así satisfacer las expectativas de nuestros clientes. En cuanto a la misión, la firma apunta a realizar todo con integridad, respeto y transparencia, con un profundo compromiso para la excelencia con los empleados y clientes, proporcionando de manera coherente, el mejor desempeño en soluciones de soldadura y corte.
RESPUESTA FAVORABLE Receptividad. “Es muy buena, en poco tiempo logramos tener muy buena aceptación en las metalúrgicas y también de los mismos vecinos del barrio que al ver el taller operando iban trayendo sus televisores, equipos de sonido para la reparación”, detalló Villamayor. “Actualmente estamos trabajando 5 personas. Estoy yo, que hago tra-
La firma realiza reparaciones de equipos utilizados en la industria metalúrgica. Máquinas de soldadura eléctrica tipo inversores, TIG, MIG. Y equipos de corte manual y automático. También realiza trabajos de electricidad y de electrónica domiciliaria como ser televisores y equipos de sonido. La idea de montar una empresa surge de las ganas de tener un negocio propio donde pueda ejercer como técnico visitando las industrias y dando soluciones a las mismas, señaló Néstor. El nombre es Yireh Electricidad y Electrónica Industrial. Y comentó las fuentes para esta denominación. “Jehová Yireh significa: El Señor proveerá. Él proveyó a su hijo Jesús como el sacrificio definitivo. Es a través del sacrificio que Dios suplirá todas nuestras necesidades. Abra-
NOTIPYMES
EXCELENCIA. La empresa se esmera por garantizar un óptimo servicio para los clientes.
Notipymes Notipymes Notipymes Notipymes Notipymes Notipymes Notipymes Notipymes Notipymes
SEMINARIO PARA EMPRENDEDORES El seminario taller de “Liderazgo Organizacional” fue brindado la semana pasada por el Programa de Emprendedorismo del Servicio Nacional de Promoción Profesional (SNPP). Unos 120 emprendedores participaron del evento. Entre los puntos desarrollados por los expertos estuvieron: Identificar los tipos de Liderazgo, El Liderazgo como gestión de Calidad, Liderazgo como Gestión Organizacional, entre otros. Además, se realizó la presentación de la aplicación para la búsqueda y localización de profesionales independientes de mandos medios “Consigo” impulsada por el SNPP.
DEMANDA. Un servicio muy requerido es el de reparación de las máquinas de soldar.
BUENA PARTICIPACIÓN EN PREMIO A LA CALIDAD El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt) cerró, días atrás, el período de inscripciones para el Premio Nacional a la Calidad y Excelencia en la Gestión, cuya primera edición se realiza este año. Se trata del máximo reconocimiento que hace el gobierno nacional a las organizaciones públicas y privadas que se destacan en la mejora continua de procesos, a través de un enfoque de cambio hacia la gestión de calidad total. “Tenemos una satisfactoria cantidad de participantes, tanto de Asunción como del interior del país, entre ellas las pymes”, indicó Ignacio Camacho, coordinador general del Premio.
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bajos administrativo y técnico. Luego hay 1 electricista oficial y su ayudante, 1 electrónico oficial y su ayudante”, añadió. El servicio más requerido es el de reparación de las máquinas de soldar portátil del tipo electrónico y los televisores. En lo referente a planes, la empresa proyecta realizar servicio integral para la industria y el hogar. Ampliando el
servicio que actualmente ofrece, abriendo sucursales. “Tenemos clientes a los que prestamos servicio constantemente y clientes que van acercándose y vuelven con otro equipo o nos recomiendan a otras personas”, manifestó el técnico. Para las operaciones de la empresa aún no se cuenta con financiación alguna de entidades financieras.
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“La empresa empezó con poco capital y la fuimos remando de a poco. Realmente necesitamos crédito con baja tasa de interés, pues necesitamos crecer de manera a cubrir la demanda actual”, anexó Néstor. Los interesados pueden contactar a los teléfonos (021) 300-154 y (0984) 128-791. En Facebook: yireh1907.
PROYECCIÓN. Néstor Villamayor confía en que Yireh podrá expandirse y montar
sucursales.
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PYMES ]
Innovación para atender la demanda
Mr. Chocolate arrancó con pedidos familiares, hasta que las ventas se expandieron y la producción tuvo que crecer.
TALENTO + PYMES Liliana, su marido Ariel Giménez, su madre Gladis González de Mendieta y sus hermanas Aline y Alma Mendieta, con lo que completan 5 personas en el equipo. UN VERDADERO PLACER “Comer chocolate puede tener una influencia importante sobre el estado de ánimo, por lo general conduce a un aumento de sensaciones agradables y una reducción de la tensión”, mencionó la emprendedora como otro de los puntos a favor de estos productos dulces. ACEPTACIÓN
VICENTE PÁEZ Periodista
vicentepaez@lanacion.com.py
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n un mercado con alta exigencia, la innovación es un requisito primordial. Y a ello apuesta Mr. Chocolate, emprendimiento que basa su producción en artículos dulces. “Dar a conocer nuestros bombones en sus diferentes presentaciones como una alternativa innovadora y satisfacer a los paladares más exigentes, es nuestro objetivo”, describió la emprendedora Liliana Mendieta. HUEVOS DE PASCUA La casa ofrece huevos de Pascua para comer con cuchara. “El relleno mburucuyá con el chocolate hace que el paladar más exigente quede rendido a su encanto”, detalló Liliana. La actividad arrancó en setiembre del año pasado. “Empezamos a elaborar los bombones a terceras personas, o sea ajenas a la familia, hacíamos solo para acontecimientos familiares”, comentó Liliana. “Comenzamos justamente con pequeños huevos de Pascua de chocolate, luego pasamos a hacer
NOTIPYMES
“A medida que pasa el tiempo nos conocen más y vamos sumando clientes nuevos, los que piden por primera vez siempre vuelven a pedir, y una clientela ya formada a quienes en cada acontecimiento nos encargamos de elaborar los bombones.
los bombones ya bajo pedido y en mayor cantidad. Luego fuimos incorporando más dulces, siempre basándonos en el gusto de los clientes. Comenzamos a realizar en mayor cantidad los muy pedidos brigadeiros, además de todo tipo de bombones y los deliciosos submarinos (barras de chocolates para derretir en la leche).
Sin dudas, los bombones forrados son los más requeridos porque recibimos pedidos de ellos todo el año”, manifestó Mendieta.
Ahora, incorporamos una novedad que esperamos sea del agrado de todos. Son los huevos de Pascua rellenos. Todos ellos guardan en su interior deliciosas cremas de chocolates o ganaches. Los sabores son súper variados: tenemos ganache de champagne, avela, crema de mburukuja, de naranja, frutilla, brigadeiros, oreos, crema de limón”, explicó la propietaria de Mr. Chocolate.
Los precios de los artículos varían mucho, pues se tienen los bombones rellenos desde 30.000 guaraníes y huevos de Pascua desde 26.000 guaraníes. “A futuro planeamos presentar postres en shots preparados en base a chocolate”, añadió. Mr. Chocolate, de momento, no cuenta con ninguna financiación de determinada entidad para sus operaciones. Quienes deseen contactar con Mr. Chocolate pueden llamar al (0981) 988-396. El correo electrónico es: lilianamendieta1985@ gmail.com; mientras que en Instagram está como: #mrchocolate331; en tanto que en Facebook: Mr. Chocolate. REDES SOCIALES Además de recibir y canalizar los pedidos a través de las redes sociales en internet la firma interactúa con la gente. Realiza sorteos de diversos de sus productos y también solicita la opinión de los consumidores. Varios de los consultados dieron excelentes calificaciones a la calidad de los artículos suministrados por la empresa, cuya sede está en Lambaré. Mr. Chocolate también estuvo presente en
LA IDEA “La idea surgió a partir de un curso al que nos inscribimos mi marido y yo. El nombre surgió buscando algo que tenga personalidad, como vida propia y nos decidimos por Mr. Chocolate”, anexó. La aceptación es estupenda, sostuvo la emprendedora. La gente no solo disfruta del sabor del buen chocolate, sino gusta de la presentación de cada producto, agregó. En la firma trabajan, además de
EMPRENDEDORA. Liliana Mendieta puso en marcha la idea.
Notipymes Notipymes Notipymes
EL CÁNTARO TIENE NUEVA CAMPAÑA La empresa social El Cántaro, con el apoyo de Koga Impact Lab y la Fundación Itaú, presentó la campaña “Cultura que vive en la gente”. El propósito es difundir el almacén de arte que forma parte de El Cántaro junto a la Bioescuela Popular de Artes y Oficios. A través de su almacén de arte, El Cántaro promueve el arte popular e indígena paraguayo y sostiene a la Bioescuela. La firma social es dirigida por Joe Giménez y Gustavo Díaz. Ofrece dos espacios para la transformación sociocultural de la comunidad de Areguá: La Bioescuela de Arte Popular y Oficios, y el almacén de arte. A la bioescuela asisten más de 300 alumnos entre niños, adolescentes y adultos, quienes aprenden sobre literatura, música, arte y oficios. Más informes en Facebook: El Cántaro - Almacén de Arte.
CAPACITACIÓN EN EMPRENDEDORISMO EN AYOLAS Un total de 50 jóvenes y adultos de la ciudad de Ayolas, son capacitados en emprendedorismo, a través del Sistema Nacional de Formación y Capacitación Laboral (Sinafocal), en el marco del proyecto de “Apoyo al Fortalecimiento de la Cultura Emprendedora a través de las Oficinas de Empleo”. Se realiza en cooperación con la Organización de Estados Americanos para la Educación la Ciencia y la Cultura (OEI), dentro del convenio firmado con el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social. El programa también incluye ayuda financiera, que va de 1.000.000 a 15.000.000 de guaraníes.
VARIEDAD. Los huevos de Pascua cuchara tienen importante salida en estos días.
SUBA. La demanda aumenta en esta época de Semana Santa.
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ferias, como la realizada en Piribebuy, semanas atrás. DINÁMICA La competencia en el campo de los dulces es dinámica. Otra firma abocada al ramo es Sabor Bom Bom. La empresa opera desde el 2009 haciendo pequeños chocolates para diferentes lugares. Abrió su propio local el 20 de noviembre del 2010, explicó Augusto Rojas, uno de los propietarios. El emprendedor describió el campo de acción. “Nosotros nos enfocamos en lo que a chocolate artesanal se refiere. Tenemos nuestro local sobre la avenida Médicos del Chaco 2876 esquina Ecuador, Lambaré. Allí vendemos helados, chocolates, sandwiches, mixtos, bebidas, cafés, masitas, tortas, etc. Peo somos especialistas en chocolates y prestamos servicios en eventos en lo que a chocolates y postres se refiere”, especificó. MR. CHOCOLATE Teléfono: (0981) 988-396. Facebook: Mr. Chocolate Instagram: #mrchocolate331 Correo electrónico: lilianamendieta1985@gmail.com
NOVEDOSOS. Los bombones con polvo de oro comestible son otro de los atractivos.
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TIPS ]
10 razones por las que fallan las startups
Lo que hemos escuchado en estos años de las startups son, en su mayoría, anécdotas positivas y divertidas: crean nuevos mercados, cuestionan los modelos de negocio antiguos, obtienen grandes cantidades de dinero, hacen grandes fiestas de lanzamiento, tienen oficinas envidiables y mucho más. Pero ¿qué tan fácil es alcanzar el éxito tan rápido de inicio? Aquí www.entrepreneur. com describe algunas de las fallas:
1 NULA NECESIDAD DEL MERCADO. Siempre, siempre, siempre, debemos saber si lo que estamos pensando sacar al mercado cubre una necesidad o resuelve un problema ya existente. Recordemos que la sociedad necesita de buenas ideas que solucione problemáticas y facilite vidas.
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de los avances necesarios.
4 AUTO COMPETENCIA. En muchos casos el nuevo modelo de negocio, es un producto que adiciona a uno ya existente, tengamos cuidado de no canibalizar nuestro mercado.
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FALTA DE FONDOS.
PRECIO.
La gran mayoría de las startups inicia con dos tipos de financiamiento: crédito financiero o crédito familiar. Saber exactamente para qué se utilizarán los recursos y su rol y además establecer desde un principio modelos de austeridad, ayudará a seguir adelante sin problemas de liquidez.
No olvidemos la relación que debe guardar el precio del producto con la calidad del mismo.
3 EQUIPO EQUIVOCADO. Se tienen que pactar de un inicio cada una de las responsabilidades de cada uno y nombrar a un integrante que realice mediciones
6 MAL PRODUCTO. Se debe cuidar la utilidad y facilidad de uso, es lo que más buscamos actualmente los consumidores.
7 MODELO DE NEGOCIO NO NECESARIO. Lo que hablábamos anteriormente,
debemos enfocar nuestro modelo de negocio hacia una necesidad ya sea local, regional, nacional, etc.
8 MALA ESTRATEGIA DE MARKETING. No hablamos de costosas campañas, sino del ingenio de las mismas.
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Inscripciones abiertas para concurso Escuela Emprendedora 2016
Diana González, del Área de Educación Emprendedora de la Fundación Paraguaya. El Concurso Escuela Emprendedora es una iniciativa de Fundación Paraguaya. Está dirigido a todas las escuelas de Educación Escolar Básica y colegios del país, con el objetivo de que docentes, padres y estudiantes, generen un emprendimiento sostenible, para solucionar una problemática de la institución o de la comunidad. La competencia, de la cual se participa de manera gratuita, es una acción educativa audaz y de gran alcance encarado desde el sector no gubernamental en nuestro país. Esta invitación propone generar cambios de comportamientos que permitirán mejorar la calidad de los estudiantes involucrados en el proyecto y su entorno. El emprendimiento cuenta una cobertura nacional y espera generar un impacto profundo en los alumnos, con la adquisición de conceptos, habilidades y experiencias para realizar actividades generadoras de recursos con énfasis en el ámbito social y que esto a su vez mejore el perfil del alumno y aumente su potencial de empleabilidad en el futuro. El concurso Escuela Emprendedora, pretende alcanzar a al menos 2.500 escuelas y colegios a nivel país, incluyendo zonas urbanas y rurales. Se involucrará a más de 100.000 alumnos de escuelas y colegios de manera directa y se trabajará de manera activa y directa con 6.000 docentes. El número aproximado de impacto total de ambos programas ronda las 890.000 personas, teniendo en cuenta el alcance directo e indirecto sobre los alumnos, sus familias y los docentes.
IGNORAR A LOS CLIENTES. Recordemos nuevamente que todas las estrategias deben de estar enfocadas a los clientes, a nadie más.
10 PRODUCTOS FUERA DE TIEMPO. En muchos casos nos encontramos con inventos fuera de la realidad, los cuales no negamos que son excelentes ideas, pero muchos de ellos no cubren una verdadera necesidad.
Entre los principales premios se encuentran: los supervisores, directores y profesores pueden ganar notebooks; las instituciones finalistas pueden acceder a premios de hasta diez millones de guaraníes en insumos para la institución (G. 10.000.000). El Coordinador, Supervisor, Director y Docente con mejor evaluación, puede ganar un viaje a África a la Conferencia Mundial de “Education that pays for itself”, que promueve el modelo de escuelas auto sostenibles en todo el mundo, en el mes de noviembre de 2016. Todas las instituciones que envíen su primer informe con una lista adjunta de los alumnos participantes del Concurso, con sus respectivos talles de zapatos, ganarán automáticamente alpargatas americanas de la marca TOMS para los alumnos participantes del proyecto. Las inscripciones para los colegios y escuelas interesadas se podrán realizar hasta el 15 de junio. Para mayor información sobre esta importante actividad pueden ingresar a nuestra página web: www.fundacionparaguaya.org.py o llamar al (021) 609277 int. 1117.
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CONSULTORA ]
Agencia de promotoras funciona ya para las pymes del interior El servicio está adaptado a los precios que puedan pagar las empresas de pequeño y mediano porte.
L
a Consultora Asismark amplía su abanico de propuestas de servicios a las empresas de pequeño porte. A sus propuestas de provisión de gerentes, sistemas de telemarketing, capacitación en ventas, ahora añade su prestación de agencia de promotoras. Y está especialmente dirigida a las pequeñas y medianas empresas del interior del país, informó Vicente Prado, director de la consultora. “La unidad tiene como base la ciudad de Coronel Oviedo, siendo de esta manera la primera agencia de este estilo en el interior del país. Desarrollamos dentro de la Agencia la división Brand Mkt, con énfasis en BTL (eventos, activaciones de marca )y ATL desarrollo desde el PDV (punto de venta), nuestra gama de promoción abarca distintas modalidades desde la promotora de eventos y activaciones hasta las promotoras de reposición y ventas”, describió Prado. “Incluimos en esta agencia el desarrollo del merchandising, herramienta necesaria para brindar un servicio completo y sustancial de la marca o producto de cada pyme. Como siempre y siguiendo nuestra filosofía este servicio está adaptado a los costos de cada pyme en particular. Nuestra agencia de promotoras abarca los departamentos de Caaguazú, Guairá, Cordillera, San Pedro y Central. Utiliza la mano de obra local, con personal de la zona, de esta manera también damos una oportunidad laboral a nuestra gente en el interior del país. Consideramos que con esta herramienta otorgamos a las pymes un servicio completo en el desarrollo de una marca o producto.
Guillermo Cabanillas Holguín Guillermo Cabanillas Holguín Consultor en Gestión y Desarrollo de la Cultura Emprendedora. www.educaremprendedores.com
Emprendiendo en serio Escribo esta columna regularmente desde el Perú, pero esta semana tuve la oportunidad de estar unos días por Asunción. Volver al Paraguay, país en el cual viví por más de tres años, siempre es muy grato. Y como siempre, en cada visita encuentro un país cargado de oportunidades para aquellos que estén dispuestos a marcar la diferencia, renunciando a su zona de confort. Desde hace 3 años la consultora Asismark se dedica a prestaciones para las pymes. conveniencia de cada cliente en particular. “En este momento seguimos escalando en esa posición y ya abarcamos a varias empresas conocidas de Asunción”, sostuvo Prado.
carle un reemplazo, y dependiendo del tiempo, sin costo adicional para la pyme”, destacó.
“Incorporamos también el módulo de telemarketing y ventas. Esto consiste en hacer las llamadas telefónicas de ventas por cuenta y orden de nuestro cliente, pero desde nuestra propia oficina y con nuestra base de datos, el servicio tiene un costo muy por debajo de lo que cobran las grandes empresas de call center, porque este negocio lo hemos diseñado para las pequeñas empresas que no pueden absorber el alto costo de un call center”, manifestó el director de Asismark.
La capacitación de personal con cursos de ventas y otros adiestramientos que dictan los instructores asociados es otra área de acción. Es una necesidad el tener vendedores calificados y preparados para que desarrollen el negocio propuesto. “Siempre atendemos al tamaño de la empresa que nos contrata porque queremos aportar nuestros conocimientos y nuestra profesionalidad a un precio accesible, para eso todos nuestros paquetes de servicio son de fácil contratación y siempre por un tiempo determinado”, especificó Prado.
También se incorporó la recomendación de personal, una prestación que registra un resultado muy satisfactorio, describió Prado. “Al ser esta una forma distinta a lo que se venía realizando por otras consultoras, nosotros no seleccionamos personal sino que recomendamos personal allegado a nuestra consultora, Además cabe mencionar que ese personal en caso de que fuera desvinculado de la empresa contratante nosotros volvemos a bus-
CURSOS
El módulo de desarrollo de negocios está dirigido a todos aquellos que quieran desarrollar un negocio propio o buscar alternativas de negocios ya sea para franquiciar o bien para importar o exportar productos. “Tenemos operadores de negocios en Argentina que siempre están en la búsqueda de representantes en Paraguay, para un producto determinado”, concluyó el profesional.
Nos caracteriza el saber escuchar primero y después junto con nuestro cliente buscar el mejor camino o alternativa para afianzar el negocio”, explicó el experto.
En Paraguay, así como en todo el mundo, desde hace un tiempo se puso de moda el fomentar la cultura emprendedora. Instituciones educativas públicas y privadas decidieron trabajar en el tema. Algunas sin motivación propia, pero con el afán de sumarse a esta corriente crearon departamentos (centros de emprendimiento, incubadoras, etc.) que les permita no quedarse en el camino. Pero por otro lado, es gratificante ver que existen instituciones que se están tomando en serio el proceso de formar nuevos emprendedores. Y este caso lo he podido observar en el trabajo que viene realizando la Universidad San Carlos, cuyos líderes han decidido invertir y apostar por formar nuevas generaciones de emprendedores en agronegocios. Hace unos años los escuché cuando tenían el proyecto de la creación de una incubadora de empresas, hoy este proyecto es una realidad y ya viene contribuyendo a la creación de emprendimientos enfocados en el agro, que es el sector que refleja la ventaja comparativa del Paraguay y donde se tiene que seguir invirtiendo. La visión emprendedora de esta institución va más allá de su incubadora, y desde las aulas se han trazado el reto de formar emprendedores a través de una materia transversal en planes de negocios. Pero a diferencia de otras organizaciones, donde las materias solo forman parte de un pensum. Esta materia tiene como resultado final un emprendimiento real, que les permita a los futuros profesionales generar nuevas fuentes de empleo. Para completar el proceso, están dando el paso de ayudar en la búsqueda de financiamiento, mediante la creación de una red de ángeles inversionistas. Qué alegría da ver este tipo de iniciativas, que parten del compromiso, pero sobretodo de estar convencidos de la necesidad de formar emprendedores de éxito. Estoy seguro que con esta forma de hacer las cosas en serio, sin dependencia del Estado, veremos una contribución real al desarrollo del Paraguay. Cuando los líderes de una organización comparten una visión, no solo porque está de moda o porque otros lo hacen, sino porque lo creen, podremos ver resultados fantásticos. Ojalá que este modelo sea replicado por otras instituciones con ese mismo entusiasmo.
Quienes quieran contactar con la empresa citada pueden llamar al (0981) 638-944. También pueden hacerlo vía correo electrónico a asismark@gmail.com. La nueva unidad se suma al servicio de gerenciamiento part time, en el que Asismark realiza la tarea gerencial, según la posibilidad y la
EDUCACIÓN EMPRENDEDORA]
Firmas de diversos sectores divulgan a través de las promotoras los bienes y servicios que ofrecen.
¡Que tenga una excelente semana! ¡Dios le bendiga!
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Ing. Juan Ángel Bóveda V.
Consultor del Centro de Atención a la Pequeña y Mediana Empresa (CAPYME) Club de Emprendedores.
EL CONSULTOR
LIBROS
juaboveda@emprendedor.org.py
INFORMÁTICA. PLANILLAS ELECTRÓNICAS APLICADAS A LA CONTABILIDAD.
La delegación: una técnica que se aprende
E
n una encuesta de “Diagnóstico de la Competitividad Empresarial” desarrollada por el Centro de Atención a la Pequeña y Mediana Empresa (Capyme) en 380 Pymes, se constató que un 76% de las empresas encuestadas, dejó de crecer por ausencia de delegación. Es una pena este dato en las empresas, pues se trata de la ausencia de una técnica que todo gerente y propietario de una empresa deberían aprender: Delegar. Generalmente una empresa nace por la iniciativa y creatividad de su fundador. En esta etapa inicial de empresa nueva y micro, el propietario y gerente al mismo tiempo desarrolla prácticamente todas las actividades, desde telefonista hasta ejecutor de los servicios o distribución de los productos que fabrica o representa. Al poco tiempo, con buenas ventas, necesita de más gente. Y va creciendo… De pronto se da cuenta que necesita planificar y organizar la empresa, ya que tiene la sensación que perdió el control sobre su negocio. Supera entonces esta crisis con planes de negocio, manuales operativos con descripción de funciones y tareas. Pero al poco tiempo se encuentra con otra crisis y entiende que la manera de superar esto, para seguir creciendo,
es delegando.
el trabajo con calidad.
Y la delegación tiene su técnica, que para aplicarlo conlleva entender y comprender la manera que el gerente está utilizando su tiempo.
La delegación también es una manera de motivar y estimular a los colaboradores. Pues esto les aumenta la autoconfianza y la autoestima.
ING. GLADYS CANESE AMBRASATH
Esto les digo a los gerentes que por lo general se resisten a delegar: “personas con más capacidad deberían hacer cosas más productivas”.
Pero ojo!. A veces creemos que delegar es sencillamente decirle a la persona “a partir de mañana te hacés cargo del control de calidad”. Y no le capacitamos ni le transferimos el conocimiento para hacer la tarea.
Un material de gran utilidad para el manejo de las herramientas in for mática s. Se utilizan planillas electrónicas aplicadas a la parte administrativa y contable de empresas. Teoría y práctica. Con más de 25 ejercicios. Evaluaciones, ejemplos y muchos recursos. Con temas como introducción a las hojas electrónicas, aplicación de fórmulas y funciones, aplicación de planillas para un sistema de administración de presupuestos, aplicación de planillas administrativas contables, así como aplicación de planillas administrativas financieras, además de una introducción a un sistema contable, entre otros.
Entonces la primera tarea del gerente es identificar en qué está malgastando su tiempo. Le recomendamos que con la ayuda de una agenda anote todas las actividades que realiza, en un plazo de por lo menos dos semanas.
Y como la persona no está preparada para hacer el trabajo, no lo hace bien. Como no lo hace bien, usted piensa que no tiene aptitudes para hacerlo, y le quita dicha responsabilidad.
Con este trabajo, identificará las actividades que puede delegar y cuales las va a seguir ejecutando.
Y se escucha luego “lo tengo que hacer yo nuevamente porque no saben hacer”.
Seguidamente viene la tarea de identificar en quien, primero dentro de su equipo de trabajo, puede delegar dichas tareas. Hay veces que esa persona no se identifica dentro del plantel, por la complejidad del trabajo o actitud de liderazgo, entonces se tiene que buscar alguien externo. Pero la primera opción debe ser buscada dentro de los colaboradores.
La culpa es suya!!!
Por favor… no caiga en el tremendo error de encargar la delegación de una función de alta responsabilidad apenas en la gente más antigua. Seleccione por la capacidad de hacer
Delegar no es simplemente claudicar o desprenderse del trabajo!. Es enseñar, acompañar, inspirar y asegurar que la persona aprendió cómo tiene que hacer la nueva tarea. Aprenda a delegar!. Lea libros, reciba consejos de quien sabe delegar, participe de cursos. La delegación se aprende. Hasta el próximo miércoles.
Staff.
Editor General: Ricardo Benítez | Editora: Marycruz Najle: marycruznajle@ lanacion.com.py. | Redacción: Yvelice Villalba, Arturo Peña Villaalta, Karina Rios, Vicente Páez, Yesica Vera Zarza, Adriana Zacarías, Alberto Castro | Diseño y armado: Francisco Quiñónez | Retoque digital: Soledad Riveros, Carlos Lima. | Editor Fotográfico: Carlos Juri.
Añua.
aFOROS aFERIAS aEXPOSICIONES
AGENDA DE EVENTOS Publique su evento enviando pymes@lanacion.com.py
LUNES 28 DE MARZO EVENTO
Diplomado en community manager y social media.
DESCRIPCIÓN
LOCAL
INFORMES
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Los participantes aprenderán a administrar la presencia de su emprendimiento en medios sociales de internet de manera profesional. También podrán realizar el seguimiento digital, conociendo el protocolo de las plataformas.
Unión Industrial Paraguaya, situado en Cerro Corá 1.038 entre EEUU y Brasil, Asunción.
Tels. (021) 212-556/8. Correo electrónico: cecilia@uip.org.py.
MARTES 29 DE MARZO EVENTO
Diplomado en administración moderna.
La actualización permanente facilita al empresario la detección de riesgos y le ayuda así a evitar invertir recursos en negocios cuya rentabilidad no resulte atractiva. De igual forma, le brinda todos los elementos necesarios para simplificar la toma de decisiones.
Cámara de Comercio e Industria Paraguayo-Alemana, Avda. República Argentina 1616 c/ Alfredo Seiferheld, Asunción.
Tel. (021) 615-848. Correo electrónico: rpozzoli@ahkasu.com.py
JUEVES 31 DE MARZO Y VIERNES 1 DE ABRIL EVENTO
Técnicas de elaboración de informes.
DESCRIPCIÓN
: Dirigido a profesionales independientes y trabajadores de empresas, de todas las áreas y funciones, que deseen profundizar y optimizar los informes a presentar a sus superiores o clientes.
Colón 469 e/ Estrella y Oliva, Edif. Diana - 1er. Piso, Asunción.
Tels.: (021) 491-547/8; (0985) 313311. Correo electrónico: info@equilibrio.com.py. Sitio en internet: www.equilibrio.com.py