Jeg er blevet langt bedre til at fange ting i oplĂžbet Af Anders Ryehauge Foto Lars H Knudsen
SI K RI N
F
Tidligere i Är blev Nana Erst ling fÊrdig med en akademi uddannelse i ledelse. Som tillidsreprÊsentant i Tryg Forsikring havde hun et behov for at blive klÊdt bedre pÄ til sin sparring med ledelse og medarbejdere.
R
G
O
TEMA
LEDEL SE 3
â 202
2
H
vorfor har du taget en uddannelse i ledelse? âJeg gjorde det faktisk ikke, fordi jeg gerne vil vĂŠre leder, men fordi jeg enormt gerne vil blive klogere pĂ„ ledelse og lĂŠre at sĂŠtte mig i ledelsens sted. For mig handler det om at vĂŠre klĂŠdt ordentligt pĂ„, sĂ„ jeg kan vĂŠre konstruktiv i min sparring. Tryg er en stor organisation med mange mennesker, sĂ„ det er vigtigt for mig at blive taget seriĂžst, nĂ„r jeg har noget pĂ„ hjerte.â Hvad har du lĂŠrt af undervisningen? âIsĂŠr forlĂžbene om forandringsledelse har skabt vĂŠrdi for mig. Vi er bl.a. blevet undervist i Kotters forandringsteori, der handler om, hvad man skal og ikke skal, nĂ„r man skaber forandringer. For det er sjĂŠldent for at gĂžre medarbejderne ondt, men det er man nĂždt til at overbevise dem om. PĂ„ uddannelsen var der en hel masse elementer, der hjalp mig til at forstĂ„ hele den proces, og hvad der nogle gange gĂ„r galt. Ofte har en ledelse halve til hele Ă„r til at forstĂ„ en forandring, de selv har valgt, fĂžr de implementerer 18
1
den i en virksomhed, hvorefter medarbejderne fĂ„r to dĂžgn til at sluge den. De skal pludselig gĂ„ til hĂžjre, selvom de altid har gĂ„et til venstre.â 1 âDer er groft sagt meget fĂ„ ting, der ikke forandrer sig i lĂžbet af et Ă„r inde hos os, men det handler om at fĂ„ folk med pĂ„ rejsen,â siger Nana Erstling.
Hvordan kan du bruge det i din rolle? âJeg har fundet min egen âlederstilâ som tillidsreprĂŠsentant, hvis man kan sige det sĂ„dan, for jeg har ansvar for at videreformidle nogle ting, og derfor er det vigtigt for mig, at det
bliver gjort pĂ„ en professionel mĂ„de. Det har givet mig nogle vĂŠrktĂžjer til at kunne sige det med mine egne ord frem for at vĂŠre en papegĂžje over for ledelsen. Samtidig har jeg fĂ„et meget ud af at kunne sĂŠtte mig ind i forretningsforstĂ„elsen hos Tryg. For det er jo ogsĂ„ vigtigt, at forretningen kĂžrer, og i stedet for bare at brokke sig over 1.000 forskellige ting bliver man nĂždt til at komme med lĂžsningsforslag.â FORSIKRING
