Systuen Pana-Idekatalog_2.0_issuu

Pana Erhverv Indretning med tekstil

Indhold

Målgruppe

Erhvervskunder, der indretter med tekstil (volumen-tekstilartikler)

Kommunikation og budskaber

Ideer til online initiativer

Webunivers til Pana Erhverv

Mulig funktionalitet: Prisberegner Nyhedsbreve

E-brochure / inspirationsmateriale Kampagne (annoncering) Opstartspakke SoMe

Ideer til offline marketing artikler

Brochure

Inspirationsmateriale (moodboards) Kampagne Hand-outs ifm. opstartspakke Showroom-artikler Tekstilhængere Pana-poser - redesign

Målgruppen

Behov og fokus

Definition af målgruppe

Pana Erhverv ønsker at teame op med kunder, som tilbyder erhvervsindretning. Målgruppen har brug for en kompetent videns- og syproduktionspartner, som kan hjælpe med at skabe mersalg med tekstilprodukter til erhvervsindretninger.

Eksempler på målgrupper kan være bolighuse med erhvervsindretning, kontorforsyninger, inventarproducenter og på sigt hoteller, byggefirmaer og messer m.fl.

Vi taler til beslutningstagere og medarbejdere hos vores nye erhvervskunder.

Ord, der beskriver målgruppens fokus/miljø

— Leverandør af high-end produkter

— Klassisk og tidsløst

Skræddersyede løsninger

Moderne og kreativ anvendelse af tekstil Oftest større serier

Målgruppen ønsker og behov

At blive inspireret til at se muligheder og skabe mersalg

At finde tryghed i, at Pana er den rette samarbejdspartner, og at Pana kan levere viden, kvalitet og holdbare produkter

—

At Pana kender markedet og har fingreren på pulsen

At Pana guider og viser vejen, så det bliver let at mersælge tekstiler

Sådan imødekommer Pana målgruppens ønsker og behov Synlige værditilbud, hvad får kunden ud af at samarbejde med Pana

At Pana fortæller de gode historier: fx dansk systue, bæredygtighed mv.

At Pana designer et website, der udelukkende adresserer målgruppen og dens behov hvad angår erhvervsindretning med tekstiler. Her skal det fx være muligt at se muligheder, blive inspireret, få viden og tjekke priser mv.

—

At Pana kan levere tydelig information om, hvordan man nemt og ukompliceret kommer i gang med et samarbejde (hvordan bliver man kunde)

At Pana er tilgængelig 24/7 og garant for en værdiskabende relation

Det skal også være nemt at rekvirere

Tilbud

Prøvepakke/inspirationsmateriale

Møde, hvor Pana kommer forbi og viser vejen frem mod partnerskab

Kommunikation

Formidling af budskaber

Kommunikationstrategi

Der bør udvikles en kommunikationsplan ”light” og en -plan, som har til opgave at afdække, hvordan Systuen Pana ved hjælp af både den skrevne og visuelle kommunikation bedst rammer målgruppen.

Fx kan der arbejdes med et payoff-system, som matcher de visuelle elementer. Et greb, der vil kunne rulles bredt ud fra website til annoncekampagner, SoMe og nyhedsbreve. Payoff-systemet bliver et led i fortællingen og iscenesættelsen af Pana-universet.

Skriftlig kommunikation

Skal holdes enkel og overskuelig og synliggøre de fordele, som målgruppen får ud af samarbejdet med Pana. Det kan fx opnås ved at omformulere budskaberne til statements (pay-off system), der taler direkte ind i målgruppens behov og samtidig levere Pana’s budskaber i ord - dét som Pana vil forbundes med.

Visuel kommunikation

Ved at sætte en retning for de visuelle idebtitetselementer kan man understøtte og tydeliggøre budskaberne i sådan en grad, at man opnår tydelig genkendelighed og maximal effekt. Grafisk strategi kan være et sanseligt univers, der skaber wauu-effekt. Det handler om lækkerhed, kvalitet og indretning med tekstiler.

Det er vigtigt, at Pana har en gennemarbejdet plan og strategi for identitetselementerne, så man sikrer en rød tråd i kommunikationen hver gang for at styrke brandværdien. I forlængelse heraf anbefaler vi, at der udarbejdes et pana-erhverv logo.

På side 7 ses eksempler på, hvordan en skriftlig og visuel kommunikation kan se ud. Eksemplerne er ikke gennemarbejdede, men fælles for dem er:

Taler ind i målgruppens behov (man bliver inspireret og tryg)

Taler ind i målgruppens fokus/miljø (den visuelle stil er grafisk moderne og billedeuniverset er lækket, indbydende og ”smager af tekstil” )

De udvalgte eksempler lægger vægt på at:

Skabe mersalg, når man alligevel er i gang med et indretningsprojekt Panas viden = din styrke, og det er nemt tilgængelig i salgssituationen mm. Nemt at indrette eget showroom, så kunderne kan lade sig inspirere TIlbyde bæredygtige og danskproducerede tekstilløsninger

Eksemplerne kunne også omhandle:

—

Finde inspiration online

Få adgang til online vidensbank, symetoder, produkttyper osv.

— Få adgang til seminarer om tekstil indretning

Anmode om prøvepakke/inspirationsmateriale/syprøver mv. Forespørge og bestille

Ideer til online initiativer

Pana online

Online tilstedeværelse er en af de vigtigste kommunikationskanaler - og med udgangspunkt i både Panas og målgruppens ønsker og behov defineret på side 4 vil følgende initiativer/funktionaliteter være værdiskabende:

Webunivers målrettet erhverv fx på www.pana-erhverv.dk

Kom godt i gang, opstartspakker mv.

Mødebooking formular

Der kan fx udarbejdes en digital ”book et møde-forespørgsel”

Prisberegner

Der kan fx udarbejdes en digital konfigurator/prisberegner, for at gøre det nemt for kunden hurtigt og effektivt at få en priside eller at booke et møde. Prisberegneren skal være tilgængelig for begge sites (Gardin og Pana Erhverv), måske der skal være mindre variationer, dette skal afdækkes. Kan placeres foran eller bag ved login.

Bestilling af marketingmateriale

Brochure / inspirationsmateriale

—

Nyhedsbreve og tilmelding

Kampagner (google ads annoncer og landing pages)

SoMe (her er i allerede godt i gang)

Webunivers målrettet erhvervsindretning

Professionel adressering af målgruppen 24/7 Første prioritet bør være et hjemmeside-univers målrettet det nye erhvervssegment med volumenvarer eller større indretningsprojekter. Pt findes denne information ikke på www.systuenpana.dk

Det anbefales at skabe et særskilt webunivers - og med afsæt i en kommunikationsstrategi udviklet specifikt for Pana og den nye målgruppe.

Webuniverset skal adskille sig fra det nuværende design, som oprindelig er skabt til professionelle inden for gardinsalg med visning af gardiner og andre tekstilprodukter til boligen og med fokus på syning.

Tilgang

Vi skal:

1 Revidere det nuværende systuenpana.dk-univers, så forsiden som minimum ”deles i to adgange” og henvender sig til hhv. gardinkunder, men også leder erhvervsindretningskunder ind til det rette erhvervsunivers

2 Designe et nyt erhvervsindretnings-univers fx et website på www.pana-erhverv.dk

Se også side 13.

— Ingen støj fra øvrige målgrupper

— Tydelig, målrettet kommunikation Nemt at styre i den ønskede retning Bruge elementerne på tværs af kommunikationselementer

Wireframes - web

Nuværende univers systuenpana.dk

Typisk proces - webudvikling

Fase 1: Designproces - her udvikles grundsitets struktur og navigation i wireframes og efterflg. design. Oplæg drøftes og justeres

Fase 2: Konstruktion af grundsitet og evt. udvidet funktionalitet

Fase 3: Implementering af SEO optimeret content, billeder og tekst.

Fase 4: Responsive justering, test, offentliggørelse af website, ssl-certifikat, 301 redirects og cookie

Inspirationsbilleder og budskaber i tekst

Tilgang 1

Kan opbygges op i Odoo eller man kan vælge at opbygge nyt erhvervsunivers i WordPress (WP): Der er fordele og ulemper ved begge dele, lidt afhængig af hvor meget af de nuværende funktionaliteter, der benyttes på erhvervsindretningsdelen, hvor meget nyt der skal udvikles - og omkostningerne hertil.

Der krydslinkes mellem de to websites. På det nuværende site skal det gøres tydeligt, at Systuen Pana også henvender sig til erhvervsindretningskunder. På det nye site for erhvervsinretning linkes evt. til Systuen Pana i footer.

Lorem ipsum dolor sit amet, consctetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidun Møbelhuse Inventarsnedkeri Ydelser Udtalelser

Hotel/Restauration

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer ”Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. ” Footer + SoMe ikoner + link til Systuen Pana

(fordele for kunden)

Ideer til offline initiativer

To remember og - salgsredskaber, der spiller erhvervskunderne stærke

Brochure ”visitkort”

Inspirationsmateriale (moodboards om indretningstrends)

Kampagne - landing pages og Google Ads

Hand-outs ifm. opstartspakke, syprøver

Showroomsartikler

Tekstilhængere

Pana-bæreposer - redesign

En forsmag på et design...