In deze roman volgen we Libby en haar man Jason. Ze hebben hun huis in Londen vaarwel gezegd om het hotel van zijn ouders uit het slop te halen. Maar de zaken gaan beslist niet zoals gepland.
Dan wordt een onbekende vrouw voor hun deur aangereden. Door het ongeluk weet zij niet meer wie ze is of waarom ze daar was. Als Libby de vrouw een kamer in het hotel aanbiedt om te herstellen, kan ze niet voorzien wat voor lawine aan gebeurtenissen ze daarmee in gang zet…
