Reseller Magazine (04/2016) by DCD Publishing s.r.o.

www.rmol.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Číslo 4, ročník 14, vyšlo 1. dubna 2016

EDITORIAL

„Co vás motivuje?“ Tuhle kouzelnou větičku jsme probírali na personalistice a okamžitě jsem se do ní zamiloval. Je ďábelsky jednoduchá a přitom odhalí mnohé. Schválně se zkuste sami sebe zeptat – co vás motivuje na vaší práci? Už víte? Je to výsledek vaší činnosti? Nebo snad činnost samotná? Jen co jsem odhalil svůj vlastní motivační „drajv“, začal jsem nenápadně vyzvídat, jak to mají ostatní. A zjištění? Zajímavá – mnozí si tuhle otázku vůbec nepokládají – a pokud je jim položena, tak často neví, jak by na ni odpověděli. Přiznali, že nad tím příliš nepřemýšlí. Tak si říkám – co tohle změnit? Už víte, co vás motivuje? Super! A teď honem na ostatní. Třeba se dozvíte velmi zajímavé věci…

Štěpán Feik, vedoucí vydání, feik@dcd.cz

PS: Abych nezapomněl – nás v redakci motivuje dělat skvělý časopis: Proto v tomhle čísle nepřehlédněte (a nejlépe hned nalistujte stranu 26) výborný článek o bezpečnostním softwaru a analýzu výhod rozličného spotřebního materiálu na straně 44. A co vám rozhodně doporučuji, to je rozhovor s Biljanou Weber na straně 12 – otevřeně o tom, jak situaci na trhu vidí Microsoft. Bráno kolem a kolem – velmi inspirativní dubnové čtení!

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT Číslo 4/2016, ročník 14. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 1. dubna 2016

DCD Publishing, Lublaňská 1730/21, 120 00 Praha 2, IČ: 25560701, tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908, www.reseller.cz, www.rmol.cz, www.dcd.cz Karel Rumler, rumler@dcd.cz Bc. Štěpán Feik, feik@dcd.cz (fes) Bc. František Doupal, doupal@dcd.cz (dof) Mgr. Kateřina Skokanová Ing. Ľuboslav Lacko, Ing. Martin Černý, Michala Benešovská (bem) Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz Lenka Hortvíková, hortvikova@dcd.cz Ing. Sandra Davidová, davidova@dcd.cz Mgr. Petra Beranová, beranova@dcd.cz zpravy@dcd.cz www.rmol.cz/node/add/promoakce www.rmol.cz/node/add/akce predplatne@dcd.cz, www.dcd.cz Tomáš Brejša, brejsa@dcd.cz SEND Předplatné, spol. s r. o., Ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9 MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

duben 2016 | www.rmol.cz

inzerce

Vydavatel: Ředitel pro strategii: Vedoucí vydání: Redaktor RMOL.cz: Jazyková korektura: Stálí spolupracovníci: Grafika a sazba: Obchod a inzerce: Marketing: Zpravodajství: Promoakce: Kalendář akcí: Objednávky: Produkce: Distribuce: Registrace:

OBSAH

ROZHOVOR

Chceme a vždy budeme dělat byznys skrze partnery

ROZHOVOR 12 Microsoft: Biljana Weber 32 Eset: Filip Navrátil 42 Joyce: David Pavelek 51 OG Soft: Jaroslav Kopecký

Překvapila mě. Odpovídala nesmírně pohotově, fundovaně, s vášní a nadšením. Dokonce jsme si vyměnili i pár IT vtipů. Generální ředitelka českého Microsoftu Biljana Weber mě prostě… Překvapila. Žádné fráze ani učebnicové průpovídky – normální rozhovor. O čem? O zásadních změnách v Microsoftu, perspektivách na trhu a vztahu softwarového giganta s prodejním kanálem. A hlavně o cloudu. Uplynulý půlrok byl pro Microsoft zásadní. Zkusila byste vlastními slovy popsat vše, co se u vás událo? Šlo o velmi vzrušující období, protože jsme oznámili dvě zásadní věci, které mění nejen základy, na kterých byla naše společnost vybudovaná, ale také její budoucnost.

kulatý stůl

Téma čísla 26 Bezpečnostní software 36 Videokonference 44 Atrament verzus laser 56 3D tisk a tiskárny Profil výrobce 34 Armor Profil distributora 50 BHC International

Sázka na originál se vyplácí všem Jak vypadá trh se spotřebním materiálem? Mají výrobci, distributoři i reselleři důvody k optimismu? Co věčný boj originál versus neoriginál? O tématu u kulatého stolu diskutovali Patricie Královičová, František Hubáček (oba Canon), Radim Nesvadba (Hewlett-Packard), Tomáš Zimány (Xerox), Jiří Sedláček (Oki), Pavel Kelča (Konica Minolta) a Michal Jozífek (SWS). Trh v roce 2015 Patricie Královičová (Canon): Z hlediska inkoustu byl trh stabilní. Zaregistrovali jsme větší poptávku po zvýhodněných baleních – multipacky a valuepacky. U tonerů jsme zaznamenali nárůst o 100 % v oblasti smluv u A4 multifunkcí. František Hubáček (Canon): V segmentu B2B se nám daří držet zhruba stejná čísla...

téma čísla

Výzvy bezpečnostních řešení Být v kůži IT administrátorů, kteří se starají o bezpečnost podnikových systémů a dat, nebyl nikdy žádný med. Hackeři a kyberzločinci, kteří jsou vždycky o krok před vámi, uživatelé, jež hlasitě dávají najevo svou nespokojenost s bezpečnostními restrikcemi znemožňujícími jim nezodpovědné (a tudíž zajímavé) aktivity, a nakonec nadřízení či majitelé firmy, pro které je vaše bezpečnostní strategie příliš drahá. Ale o administrátorech a jejich stresu až nakonec – pojďme si nejprve říci, s jakými hrozbami letos bojují a co jim a jejich firmám může nejvíce pomoci. Ransomware, tedy „vyděračský software“, je letošním hitem. O co jde?

Reseller Magazine

ZPRAVODAJSTVÍ 6 Distribuce, krátce z trhu, produkty, personálie

Přehled trhu 16 Český a slovenský trh multifunkcí 37 IDC: Prodej chytrých telefonů vzrostl o 9,7 % 52 IDC: Prodej nositelné elektroniky vzrostl KULATÝ STŮL 18 Spotřební materiál

PŘÍLEŽITOST 24 Veritas: Backup Exec 15 25 Lenovo: X1 Yoga 30 Safetica: Ochrana před únikem citlivých dat 39 Lenovo Servery X6 38 Samsung: Jarní novinky v portfoliu barevných tiskáren 40 Trend Micro a Veracomp: Bezpečnost chytře a jednoduše 46 TP Link: Vstříc novému standardu pro Wi-Fi sítě 48 D-Link: Nové Max PoE přepínače s podporou ONVIF 53 HP Inc: EliteBook Folio 54 Avitus a Canon: Proč prodávat originální spotřební materiál 55 Qnap: Operační systém QTS 4.2 Obchod 58 Nebojte se používat efektivní analytické nástroje 60 Právo pro resellery SETKÁNÍ 61 Přípitek Dellu s VIP partnery 2016, Serverové novinky s ASBIS CZ na BYOS 2016 62 Nová zařízení a příležitosti s Microsoftem 63 Technologie v popředí eD Expo 64 HP Partneři DNS na Kurzu negativního myšlení, Snídaně s D-Linkem a SWS 65 EMC ocenila nejlepší partnery roku 2015, Bratislavský Avnet HPE Day 66 Czech Ubiquiti Conference 2016 duben 2016 | www.rmol.cz

HP ProLiant Gen9 s Windows Server 2012 R2

ROK

Výkon nové generace a záruka ochrany dat

Reseller Option Kit

Stále ještě máte zákazníky s Windows 2003 Server? Víte, že tento systém již nemá podporu od výrobce? Zajistěte vašemu zákazníkovi migraci včas a ušetříte mu desítky tisíc korun! Pouze nyní u společnosti Hewlett-Packard servery se slevou 37% a Windows Server 2012 R2 se slevou 20% Vlastnosti serverů HP ProLiant Gen9: ✔ Nejvýkonnější x86 servery v historii HP ✔ Nejrychlejší zpracování dat (v celé historii x86 serverů) ✔ Automatická správa přes běžnou webovou stránku ✔ Záruka dlouhodobé technické i morální životnosti ✔ Profesionální servis

HP ProLiant ML350 Gen9

HP ProLiant DL360 Gen9

Procesor:

1 x Intel® Xeon® E5-2609v3 (1.9GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 1 x 16GB (1x16GB) Dual Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 10K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Procesor:

Part Number: 776975-425 Běžná cena: 87 890 Kč

Part Number: 774437-425 Běžná cena: 84 910 Kč

Akční cena: 55 290 Kč Sleva: 37 %

HP ProLiant DL380 Gen9 Procesor:

1 x Intel® Xeon® E5-2620v3 (2.4GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 2 x 8GB (1x8GB) Single Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 15K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Gen9 Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Part Number: 768347-425 Běžná cena: 98 850 Kč

1 x Intel® Xeon® E5-2620v3 (2.4GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 1 x 16GB (1x16GB) Dual Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 10K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Gen9 Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Akční cena: 53 690 Kč Sleva: 37 %

Ke všem uvedeným serverům máte k dispozici operační systém Windows 2012 R2 Standard za zvýhodněnou cenu! Part Number: 748921-421 Běžná cena: 19 190 Kč Akční cena: 15 350 Kč Sleva: 20 %

Akční cena: 62 490 Kč Sleva: 37 %

Uvedené ceny platí do 31. 3. 2016.

Servery HP ProLiant Gen9 budete moci zakoupit u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

eD’system Czech a.s. www.edcz.cz

Distribuce

Novinky u AT Computers

Společnost AT Computers se stala autorizovaným distributorem serverů Lenovo System x. Do rodiny System x patří široká paleta serverů splňujících požadavky různých typů firem i aplikací. Pověřenou osobou pro ČR i SR je Michal Fryz.

Telefony Microsoft u eD‘ system Czech

Společnost eD‘ system Czech podepsala distribuční kontrakt na telefony a příslušenství značky Microsoft. Distributor nabízí tlačítkové telefony, smartphony i originální příslušenství. Více informací poskytne Hana Švancarová (hsvancarova@edsystem.cz).

krátce z trhu Evropské firmy podceňují digitalizaci – podle studie agentury IDC zaměřené na práci s dokumenty vytvořené z pobídky společnosti Oki se na aktivnější využití digitálních technologií připravuje pouze třetina evropských firem. Ingram Micro (IM) expanduje – společnost IM koupila divizi pro střední a východní Evropu skupiny RRC Group, která se jako distributor s přidanou hodnotou specializuje na podniková IT řešení. Ingram Micro do rukou Číňanů – krátce po akvizici části sítě RRC Group se stal předmětem akvizice i samotný Ingram Micro. Za přibližně šest miliard dolarů jej koupila čínská skupina HNA Group.

Získejte informace o nových distribučních kontraktech

Trust u ASBIS CZ

Společnost ASBIS CZ se stala autorizovaným distributorem značky Trust a své portfolio tak rozšířila o příslušenství pro počítače a notebooky, chytré telefony, tablety či herní konzole a televizory.

QCT u Tech Daty

Tech Data Europe podepsala distribuční kontrakt s poskytovatelem hardwarových a integrovaných systémů pro cloud a datacentra Quanta Cloud Technology (QCT). Díky kontraktu platnému pro ČR i SR mají zákazníci přístup k různým řešením včetně serverů, úložných systémů, síťových přepínačů a integrovaných rackových systémů.

Cradlepoint u RRC

Společnost RRC-CZ se v ČR a SR stala distributorem značky Cradlepoint, která se specializuje na mobilní řešení vhodná pro různá průmyslová odvětví, která vyžadují např. dálkové nebo redundantní připojení. Více informací poskytne Kateřina Benešová (+420 604 230 217, katerina_benesova@rrc.cz).

Trend Micro u Veracompu

Veracomp uzavřel distribuční smlouvu s poskytovatelem bezpečnostních softwarových řešení Trend Micro pro český a slovenský trh.

Cooler Master a Zalman u IT Trade

Výrobci Cooler Master a Zalman podepsali kontrakt se společností IT Trade na distribuci kompletního portfolia svých produktů na území České a Slovenské republiky. Produkty jsou již u distributora skladem.

Reseller Magazine

Trh s elektrem v ČR a SR rostl – ve čtvrtém čtvrtletí 2015 vykázal český trh technického spotřebního zboží téměř 10% nárůst. Slovenský trh ve stejném období meziročně vzrostl o více než 6 %. Dva programy pro partnery ČRa – České Radiokomunikace začaly nabízet své služby prostřednictvím partnerů, pro které jsou aktuálně připraveny dva typy spolupráce. Více se o prograech dozvíte na http://goo.gl/qKjdMb. IBM má mainframe pro šifrovaný hybridní cloud – s pomocí systému IBM z13s mohou středně velké organizace bezpečně šifrovat svá data, aniž by se musel omezit výkon systému. Řešení je optimalizováno pro prostředí hybridního cloudu a umožňuje zabezpečit klíčové údaje a transakce. Češi se rozhodují dle minulosti firem – téměř dvě třetiny Čechů (62 %) by se podle Kaspersky Lab vyvarovaly využití poskytovatele online služeb, který v nedávné době čelil incidentu se zabezpečením bankovních informací. Spojení LLP CRM a Logic point – LLP CRM koupí 80 % firmy Logic point. Společný obrat přesáhne tři miliony eur ročně. Akvizice by měla být dokončena v příštích čtyřech měsících, spolupráce však začíná již nyní. Eset ve Velké Británii – společnost Eset otevřela obchodní a distribuční pobočku ve Velké Británii. Jádro pobočky vzniklo odkoupením dlouholeté partnerské firmy. Pobočku řídí Miroslav Mikuš, obchodní a marketingový ředitel pro region Evropy, Blízkého východu a Afriky. Výpadky IT stojí české firmy miliony korun – mezera v dostupnosti důležitých IT služeb (kterou pociťuje 87 % českých CIO) stojí podle společnosti Veeam domácí podniky v průměru více než sto milionů korun ročně ve ztracených příjmech a produktivitě a způsobuje další nefinanční negativní dopady. Prodej smartphonů bude klesat – vloni se podle IDC mohli výrobci chytrých telefonů

naposledy těšit z dvouciferného nárůstu prodeje. Do budoucna se budou muset připravit na slabší období – zatímco ještě v roce 2015 činil nárůst prodeje více než 10 %, letos by měl klesnout pod 6 %. Sophos vylepšil sandboxing – společnost Sophos rozšířila řešení Email Appliance o technologii sandboxingu nové generace „Sandstorm“. Technologie umožňuje detekci, blokování i vyřešení kybernetických hrozeb včetně phishingu a cílených podvodů. Inovovaný Suse Linux Enterprise Server pro SAP – nejnovější edice zjednodušuje nasazení a zvyšuje dobu provozuschopnosti kritických řešení, jako jsou SAP Hana a další aplikace založené na SAP pro Linux. Samozřejmostí je i řada nových funkcí a vlastností. Firmy trápí pomalé počítače – podle průzkumu Intelu čekání u počítače vadí v České republice 70,9 % uživatelů počítačů ve firmách. Dále uživatelům vadí pomalý start a náběh programů (59,5 % uživatelů) a krátká výdrž baterií u notebooků (55,7 %). Prodej serverů v roce 2015 rostl – celosvětový prodej serverů ve 4. čtvrtletí loňského roku dle Gartneru meziročně vzrostl o 8,2 % v objemu a o 9,2 % v tržbách. Za rok 2015 prodej serverů zaznamenal nárůst o 9,9 % v objemu a o 10,1 % v tržbách. Avnet agregačním střediskem pro VMware vCloud Air – model poskytování externích služeb v platformě VMware umožňuje poskytovatelům služeb v síti vCloud Air zachovat stávající kontakty s agregačními středisky, jako je Avnet, a zároveň otevírá nový zdroj příjmů v prodeji prostřednictvím platformy vCloud Air. Vylepšená záruka u Canonu – kampaň na podporu prodeje v segmentu malých a středních firem a malých a domácích kanceláří zákazníkům přináší možnost u vybraných produktů získat prodlouženou záruku a vylepšené záruční služby. Fujitsu Select Connect usnadní každodenní činnost – interaktivní platforma využitelná v programech Select Experts a Select Circle Partners je zabudovaná do systému pro správu vztahů se zákazníky (CRM) a umožňuje rychlejší, snazší a transparentnější průběh každodenních činností. Prodej tiskáren a multifunkcí klesal – podle IDC klesl ve 4. čtvrtletí loňského roku celosvětový prodej tiskáren, multifunkcí a kopírek o 10,8 % na 27,58 milionu kusů. Dařilo se high-endovým barevným laserovým zařízením. Celkově však pokles zaznamenaly jak laserové (o 13,7 %), tak i inkoustové (o 9,6 %) přístroje. Janus spustil portál technické podpory – distributor značek Kyocera a MyQ na českém a slovenském trhu spustil zákaznický portál pro evidenci příchozích požadavků s možností sledování stavu jejich řešení. Portál dále umožňuje například komunikaci se specialistou na danou oblast nebo vkládání servisních požadavků. duben 2016 | www.rmol.cz

Teambuilding? Spojení zábavy a obchodu?

Zveme vaši firmu na:

. 9 3. ál are

, 6 1 0 2

lky o d Po e c ra u a t res

é v o l l oftba

y s a p zá IT s

, 6 1 0 rven 2

e č / n e č r K , květ s e l g a E l areá

Buďte u toho i VY!

Objednávejte na hortvikova@dcd.cz , +420 602 275 955 davidova@dcd.cz,+420 774 466 661 obchod@dcd.cz, +420 224 936 895

Personálie Canon: Petr Marc a Václav Hána

Nově otevřenou pozici sales manager pro Solutions & CBS v Canonu obsadil Petr Marc. Hlavním úkolem Petra Marce je vedení obchodního týmu CBS/IM a implementace schválené obchodní strategie a metodologie s důrazem na rozvoj Petr Marc nového a stávajícího obchodu. Do Canonu Petr Marc nastoupil v srpnu 2015. Během své kariéry se pohyboval i na vedoucích pozicích v obchodu a poradenství ve společnostech Microsoft, Exact nebo Deloitte. Výkonem pozice manager Center of Excellence for intelligent data processing (CoE-IDP) v týmu Business Services byl pověřen Václav Hána. Hlavní náplní jeho práce je příprava obchodní a marketingové strategie, odpovědnost za obVáclav Hána chodní výsledky a motivace a rozvoj týmu CoE-IDP. Václav Hána nastoupil v roce 2007 do společnosti Océ a stál u vzniku centra pro skenování a vytěžování dat.

Změny v týmu společnosti ACREA

Český tým společnosti Acrea se rozrostl o dva account managery. Prvním z nich je Petr Čáp, který je zodpovědný za sféru bankovnictví a telekomunikací. Dříve působil například ve firmách Proxima computers, 3E Praha Engineering a Telecomspol. Druhou posilou je Jiří Nekuža, který nastoupil na pozici account managera pro segment retail, utitility a průmysl. Během své kariéry prošel společnostmi PZO Centrotex, Tesco či Globus. Komerční sféru ve slovenské pobočce společnosti dostal na starost Dávid Žiaran. Dávid pracovní kariéru započal v rodinné firmě, další zkušenosti s obchodem a marketingem sbíral v technologických a webdesignových společnostech.

Eset: Augustín Novák

V súvislosti s otvorením pobočky Esetu vo Veľkej Británii došlo k personálnej zmene v tíme, ktorý zastrešuje obchodné a marketingové aktivity společnosti na Slovensku. Jeho riaditeľom sa stal Augustín Novák. Do firmy nastúpil ako Augustín Novák obchodný manažér v roku 2004, kedy prebral obchodné aktivity na Slovensku po Petrovi Paškovi, spoluzakladateľovi a súčasnom predsedovi predstavenstva spoločnosti Eset. Pred nástupom do Esetu pracoval niekoľko rokov v IT oblasti.

Datasys: Ivan Volf

Společnost Datasys jmenovala Ivana Volfa obchodním ředitelem. Ve své pozici zodpovídá za řízení, rozvoj a koordinaci veškerých obchodních aktivit na domácím i zahraničním trhu. Podílí se také na tvorbě strategie a rozvoji obchodu v komerčním

Reseller Magazine

segmentu. Ivan Volf si přinesl řadu zkušeností z oblasti IT, bankovnictví a finančního sektoru. Před příchodem do firmy Datasys působil několik let na ředitelských pozicích ve společnostech HP, IBM, Eurotel nebo Ness.

Ivan Volf

DNS: David Pankiv a Filip Komínek

Petra Plodíka, dosavadního ředitele divize Lenovo a IBM v DNS, nahradil David Pankiv, který doposud v DNS působil jako IBM SW sales leader (a předtím jako account manager se zodpovědností za klíčové obchodní partneDavid Pankiv ry). Do DNS přišel z Asseco Solutions, kde měl na starosti obchodní aktivity ve veřejné a státní správě a partnerské síti. Softwarovou část divize IBM posílil Filip Komínek. Filip doposud působil řadu let ve společnosti IBM na pozici S&S team leader. Jeho úkolem je Filip Komínek podpora obchodních partnerů DNS v získávání nových obchodních příležitostí a upevňování vztahů se stávajícími zákazníky.

Kaspersky Lab: Jindřich Koch

Jindřich Koch byl jmenován channel sales managerem Kaspersky Lab pro ČR a SR. Ze své pozice má na starosti rozvoj aktivit s novými i stávajícími obchodními partnery. Dalším neméně důležitým úkolem je rozvoj distribuční Jindřich Koch sítě na svěřeném území. S podporou a rozvojem obchodních partnerů a zákaznických vztahů má Jindřich Koch více než 15 let zkušeností. Během své kariéry působil například ve firmách Konica Minolta, AVG, CDC Data, PVT Net či Zoner Software.

Trask: Oldřich Hollmotz

Společnost Trask posílil Oldřich Hollmotz, který vede kompetenční tým zaměřený na oblast portálů a mobilních řešení. Mezi jeho priority patří posílení metodologického zázemí pro jednodušší provozování portálů, posílení vazby na klíčové zákazníky i formulování nabídky pro nové subjekty. Oldřich Hollmotz přišel z O2, kde měl na starosti konsolidační portálový projekt. Zkušenosti v IT oblasti dříve nabyl jako CIO ve společnostech Fortuna a Sazka.

Dimension Data: Lucie Mikolášková

Finanční ředitelkou a členkou managementu společnosti Dimension Data Czech Republic se stala Lucie Mikolášková. Lucie se zaměří na řízení týmu finančního a logistického oddělení. Do její agendy dále spadá například finanční reporting,

příprava rozpočtů, řízení interních a externích finančních auditů i sladění finančních a logistických postupů po fúzi Dimension Data a NextiraOne v ČR. Lucie Mikolášková působila v NextiraOne již od ukonLucie Mikolášková čení studií na VŠ. Do odchodu na mateřskou dovolenou zastávala pozici finanční kontrolorky, po svém návratu nastoupila na pozici finanční manažerky.

Microsoft: Martin Štefík a Martin Kováč

Finančním ředitelem české pobočky společnosti Microsoft se stal Martin Štefík. Martin přišel z ústředí Microsoftu pro střední a východní Evropu, kde necelé dva roky působil jako finanční manažer pro oblast retailu. Čtyři roky před tím strávil ve slovenské pobočce Microsoftu v roli byznys controllera a pět let před tím v místní pobočce PricewaterhouseCoopers. Roli ředitele divize Microsoft Dynamics zastává Martin Kováč. Martin Kováč působí v českém Microsoftu již téměř dva roky, během kterých byl zodpovědný za Microsoft Dynamics CRM. Před tím pracoval ve společnosti S&T Group, a to na různých manažerských pozicích se zaměřením zejména na obchod a dodávky CRM pro klíčové zákazníky firmy.

Gartner: Iveta Pecharová

Iveta Pecharová rozšířila tým zastoupení společnosti Gartner v České republice, na Slovensku a v Rumunsku. Ve společnosti KPC Group – výhradním zastoupení Gartner pro ČR, SR Iveta Pecharová a Rumunsko – působí na pozici account executive a je zodpovědná především za spolupráci se zákazníky v oblasti finančního sektoru na českém trhu. Do KPC Group přišla ze společnosti IBA CZ, kde se podílela na budování obchodu této společnosti na českém trhu.

Kentico Software: Bart Omlo

Na pozici obchodního ředitele pro region EMEA české IT společnosti Kentico Software nastoupil Bart Omlo. Na starosti má rozvoj obchodu na svěřených trzích a vedení obchodních týmů Kentico v České Bart Omlo republice, ve Velké Británii a v Nizozemí. Bart Omlo pracuje ve společnosti Kentico Software od loňského roku, kdy nastoupil na pozici vedoucího nizozemské pobočky. Předtím působil jako CEO mezinárodní marketingové firmy HintTech. V současnosti je mimo jiné aktivním členem expertní skupiny JBoye CMS. duben 2016 | www.rmol.cz

NEJLEHČÍ 14" VÍCEREŽIMOVÉ ZAŘÍZENÍ PRO VÁŠ BYZNYS

SPOLEHLIVOST NIKDY NEBYLA TAK ATRAKTIVNÍ Mimořádně lehké zařízení ThinkPad X1 Yoga o hmotnosti pouze 1,27 kg je symbolem všestrannosti a mobility. Je to první vícerežimové zařízení s OLED displejem, který přináší ty nejintenzivnější barvy a ohromující kontrast. Díky kombinaci výkonného procesoru na platformě Skylake, ultrarychlých disků SSD, odolné konstrukce, připojení LTE-A a integrovaného stylusu získáte ultimátní nástroj pro náročného uživatele.

SPECIFIKACE • Až Intel® Core™ i7 vPro™

• WWAN / 4G LTE-A

• Windows 10 Pro

• Výdrž na baterii až 11 hodin

• Multidotykový 14" OLED IPS (2560 x 1440)

• Čtečka otisků prstů

• Grafická karta Intel® HD 520

• Podsvícená výsuvná klávesnice

• Paměť až 16 GB DDR3

• Dokovatelný

• Až 1 TB PCIe NVMe SSD

• Integrovaný stylus

Více na www.totojethinkpad.cz Autorizovaní distributoři:

Procesor Intel® Core™ i7 vPro™ Intel Inside®. Znamená komplexní bezpečnostní řešení.

Uvedeny jsou orientační dealerské ceny bez DPH. Nabídka může být modifikována nebo stažena bez předchozího upozornění. Uvedené informace nemají smluvní závaznost. Obrázky mají pouze informativní charakter. © Lenovo Copyright 2016. Lenovo, Lenovo logo, ThinkPad, ThinkPlus, TrackPoint, ThinkVantage and Active Protection System jsou ochranné známky společnosti Lenovo. Intel, the Intel logo, Intel Inside, Intel Core, and Core Inside are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

Produkty

Katalog produktů na RMOL.CZ Lenovo: notebook IdeaPad Y700 Nová generace her ních notebooků Lenovo IdeaPad Y700 je dostupná v řadě konfigurací. Zákazníci mohou volit mezi procesory a grafickými kartami od společností Intel i AMD nebo různými typy displejů (k dispozici je i obrazovka s rozlišením ultra HD 3 840 × 2 160 bodů). Při hraní her a sledování filmů uživatelé ocení komorové reproduktory JBL se subwooferem a technologií Dolby Home Theater. Vybrané modely jsou vybaveny 3D kamerou Intel RealSense umožňující počítač ovládat například prostřednictvím výrazů obličeje nebo pohybových gest. Distribuce ČR: AT Computers, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia

AOC: monitor U2879VF

Monitor AOC U2879VF s úhlopříčkou 28", rozlišením 4K a panelem TN schopným zobrazit přes miliardu barev se uplatní při celé řadě každodenních činností. Kromě běžné kancelářské práce se hodí i na základní práci s multimédii nebo hraní her (kde zaujme například funkcí Adaptive-Sync či rychlou odezvou). Vedle vstupů DisplayPort, DVI a VGA monitor disponuje i konektorem HDMI 2.0, který umožňuje přehrávat video v rozlišení UHD při snímkové frekvenci 60 fps. Funkce Picture by Picture umožňuje zobrazit obsah ze dvou zdrojů zároveň. Uživatelský komfort zvyšuje technologie Flicker-Free redukující blikání obrazovky. Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD‘ system Czech, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, eD‘ system Slovakia

Netgear: IP kamera Arlo Q

Wi-Fi kamera Arlo Q je vhodná pro monitorování vnitřních prostorů, jako jsou byty, domy, chaty, garáže či kanceláře. Rozlišení Full HD, 4Mpx snímač a digitální zoom umožňují sledovat prostor v úhlu až 130°. Od předchozích modelů se novinka liší například obousměrným přenosem zvuku, vyšší kvalitou obrazu, širším sledovacím úhlem či možností nepřetržitého natáčení. Kamera je vybavena i pohybovým a zvukovým senzorem.

Reseller Magazine

Systém nočního vidění asistuje při snímání obrazu za zhoršených světelných podmínek. Pořízené nahrávky se ukládají do cloudu. Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD‘ system Czech, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, AT Computers, SWS Distribution, Tech Data Distribution

Sencor: kamera 3CAM 5200W

Sencor uvedl na trh akční kameru 3CAM 5200W se širokoúhlým objektivem a rozlišením Full HD pro záznam sportovních aktivit ve vzduchu, ve vodě i na souši. Kameru lze ale použít také například pro záznam jízdy v automobilu nebo pro zabezpečení domácnosti. Díky integrovanému bezdrátovému rozhraní Wi-Fi lze kameru ovládat i na dálku. Pořízené záznamy jsou ukládány na microSD kartu a pro zobrazení záznamů na monitoru či televizoru poslouží rozhraní HDMI. Na jedno nabití kamera pořídí přibližně 70 minut záznamu ve formátu MOV. Součástí balení je vodotěsný kryt a řada dalších doplňků. Distribuce ČR a SR: Fast

WD: NAS server My Cloud EX2 Ultra

Úložiště WD NAS My Cloud EX2 Ultra se dvěma pozicemi pro interní disky je navrženo pro profesionální uživatele, kteří vyžadují automatickou synchronizaci obsahu z různých počítačů, sdílení dokumentů a složek nebo vícenásobnou zálohu dat. Zařízení je dodáváno s kapacitou až 12 TB (využívají se disky řady WD Red), ale lze jej zakoupit i bez disků. Disky lze nastavit do režimů RAID 0, RAID 1; JBOD a spanning a data je možné dále zálohovat způsobem NAS – NAS, přes USB, do vzdálených cloudových úložišť nebo přes LAN/WAN. K dispozici jsou funkce pro pokročilou správu dat včetně integrovaného serveru, FTP, P2P, WebDAV nebo podpory Microsoft Active Directory. Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD‘ system Czech, Tech Data Distribution Distribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia, Tech Data Distribution, Westech

Toshiba: externí disk Canvio Premium

Externí disk Toshiba Canvio Premium se uplatní například při přenášení nebo zálohování souborů.

Zařízení s hliníkovým tělem pojme dle konfigurace až 3 TB dat. Paměť lze uzamknout heslem a zamezit tak neautorizovanému přístupu. Pro připojení k nejnovějším zařízením lze využít adaptér na port USB 3.0 typu C. K uloženým datům lze pomocí dodávaného softwaru přistupovat vzdáleně – disk stačí nechat připojený k počítači či notebooku. Distribuce ČR: ASBIS CZ, eD‘ system Czech, SWS Distribuce SR: ASBIS Sk, eD‘ system Slovakia, SWS Distribution

Optoma: projektor ProScene WU1500

Instalační projektor ProScene WU1500 je určený pro rozsáhlé instalace, disponuje rozlišením WUXGA, dvěma lampami a šesti volitelnými výměnnými objektivy. Jako nejvýkonnější model z řady ProScene nabízí světelnost 12 000 lumenů ve středu obrazu a je připraven na nepřetržitý provoz 24/7. Projektor umožňuje 360° instalaci a může pracovat v režimu na „výšku“. Zařízení nabízí například i funkce „obraz vedle obrazu“ a „obraz v obraze“ pro současné zobrazení signálu ze dvou zdrojů. Podpora připojení HDBaseT umožňuje přenos videa s vysokým rozlišením, audia i řídicích signálů přes jediný kabel CAT6. Díky terminálu 3G-SDI zobrazí projektor i nekomprimované digitální video. Distribuce ČR: AV Media, Image CZ Distribuce SR: AV Integra, Opal Multimedia

Synology: síťový videorekordér NVR216

Síťový videorekordér Synology NVR216 s rozšiřitelným úložištěm nabízí výstup HDMI s rozlišením 1 080p a podporu čtyř nebo devíti IP kamer. Přístroj je vhodný pro kanceláře a obchody vyžadující jednoduchý přístup k nahrávkám i správě kamer. Pro zjednodušení obsluhy lze připojit klávesnici a myš. Systém Surveillance Station nabízí živé náhledy a ovládání kamer přímo na obrazovce nebo procházení nahrávek na časové ose. Díky mobilní aplikaci DS Cam pro Android i iOS zařízení lze k řešení přistupovat i vzdáleně. Distribuce ČR: AT Computers, Kobe, Tech Data Distribution Distribuce SR: ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia duben 2016 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Biljana Weber, generální ředitelka

Microsoft

Chceme a vždy budeme dělat byznys skrze partnery Štepán Feik

Reseller Magazine

duben 2016 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Uplynulý půlrok byl pro Microsoft zásadní. Zkusila byste vlastními slovy popsat vše, co se u vás událo? Šlo o velmi vzrušující období, protože jsme oznámili dvě zásadní věci, které mění nejen základy, na kterých byla naše společnost vybudovaná, ale také její budoucnost. Jde samozřejmě o Windows 10, na které od oznámení přešlo nebo si je zakoupilo již více než 200 milionů lidí, což je obrovský úspěch. Také nás to přibližuje vytyčenému cíli, kterým je jedna miliarda zařízení na Windows 10 do dvou až tří let. Máme z toho radost, protože do vývoje Windows 10 jsme vložili hodně energie s cílem vytvořit uživatelsky velice příjemný operační systém s mnoha přímo zabudovanými bezpečnostními řešeními, která jsou v dnešní době absolutně nezbytná. Druhou zásadní věcí je uvedení Office 2016, které se zaměřuje na lepší spolupráci mezi lidmi, protože způsob, jakým dnes pracujeme, je z velké části kooperativní. Nezáleží na oboru podnikání – úspěšný můžete být jen ve chvíli, kdy za vámi stojí odhodlaný tým, který spolu skvěle spolupracuje. Mnoho vlastností Office 2016 proto uživatelům usnadňuje spolupráci a přináší větší týmovou efektivitu. A nejlepší možný způsob, jak Office 2016 využívat naplno, je pořídit si jej ve verzi Office 365: V minulém roce jsme totiž na českém trhu zaznamenali zvýšený zájem o Windows 10 i Office 365, a to – pozor! – nejen u běžných uživatelů, ale i u firemních zákazníků! Nemluvím přitom jen o enterprise sektoru, ale systém předplatného pronikl i do státní správy a SMB. Malé a střední firmy také jako první pochopily význam cloudu, což je mimochodem další oblast, která u nás roste vysokým tempem. Líbí se jim především flexibilita a fakt, že nemusí budovat vlastní infrastrukturu. Osobně věřím, že v cloudu je budoucnost – mění způsob, jakým pracujeme a uvažujeme o ICT. Co se adopce týká, jsme na dobré cestě, ale z dlouhodobého pohledu stále na začátku – cloud mění způsob a zažité pořádky v byznysu, proto podle mě dojde k jeho další evoluci během následujících několika let: Vzniknou nové druhy podnikání a na trhu se objeví nabídky zbrusu nových služeb. Náš cíl však zůstává stejný: Vždy chceme a budeme dělat byznys skrze partnery – za tím si stojíme už od počátku. Naši partneři tak mohou mít pocit jistoty, že stojíme za nimi, protože scénář typu „Microsoft si vybere největší společnosti a těm prodá napřímo“ je naprosto nemyslitelný. Za vše hovoří fakt, že jen v Česku máme přes 2 900 partnerů a celá jedna třetina z nich už nabízí naše cloudové služby. Podporujeme je skrze vzdělávací a pobídkové programy – pomáháme partnerům s cloudovým byznysem vůbec začít. Máme také zvláštní typ partnerů, Cloud service duben 2016 | www.rmol.cz

provider, což jsou reselleři, kteří nabízejí cloudové služby přímo zákazníkům nebo dalším resellerům k vybudování sítě zákazníků. Cloud podle IDC roste celkově v České republice o 18,9 % ročně, ale růst Microsoftu je daleko vyšší. Nutno podotknout, že v oblasti adopce cloudu a růstu cloudového byznysu jsme zatím pozadu za Polskem a Maďarskem. Cloudu nyní věnujeme největší pozornost a chceme, aby naše společnost patřila k lídrům v této oblasti. Z mého pohledu partneři zatím v cloudu lehce tápou – právě proto, že přináší opravdu velkou změnu a s ní je spojena řada nejistot. Pokud dělá cloudový byznys třetina vašich partnerů, co ten zbytek? Český trh je momentálně zdravý, ekonomika roste a podnikání se daří – to znamená, že většina firem a partnerů nemá důvod měnit zavedené zvyky a pořádky. A jako v každém oboru, i v ICT máte firmy, které rychle následují trendy, a ty, které vyčkávají. Například ještě před dvěma lety se cloudem zabývalo jen 50 partnerů. Z 50 na tisícovku, to je docela skok, nemyslíte? Respektujeme rozhodnutí zbylých partnerů, kteří zatím ohledně cloudu vyčkávají, jsou dobří v tom, co dělají – zároveň si však myslím, že čas ukáže, že partneři orientovaní na cloud budou mít více zakázek a budou snadněji nacházet nové příležitosti. Tradičním partnerům se bude dařit, jen pokud se bude dařit trhu – a v minulosti jsme viděli, že se to může změnit. Dříve nebo později prostě budou muset naskočit na onen vlak s cloudovým byznysem. Osobně mám přirovnání cloudu k vlaku moc rád. Ale zajímal by mě váš názor, jestli vlak už vyjel nebo stále ještě čeká na poslední cestující…

To záleží na tom, co s cloudem chcete dělat. Různé start-upové společnosti a různí softwaroví vývojáři už uvažují jen o cloudu a vlastní infrastrukturu budovat nebudou – chtějí škálovatelné řešení. Tradiční reselleři pak poskytují služby podle obsluhovaných zákazníků – obecně platí, že při zaměření na SMB se partner automaticky snaží vytvořit služby s velkou přidanou hodnotou a sám cloud hojně využívá. Jsem názoru, že cloud znamená pro ICT totéž, co pro automobilový průmysl přelom 19. a 20. století: Objevují se první auta, která nahrazují koňská spřežení. A mnoho bankéřů auta odmítalo s tím, že jde jen o módní výstřelek, který zase časem přejde. Dokonce se předpovídalo, že počet aut celosvětově nepřekročí 50 kusů – a podívejte se, kde je automobilový průmysl teď! A nejde jen o samotná auta – co dálnice, servisy, čerpací stanice, turismus – vše, co se díky autům a kolem nich vybudovalo. S cloudem jsme v současnosti ve stejné pozici: Máme zde první modely a pomalu zkoušíme, co se s nimi dá dělat… Vzpomínám si, že před pár lety jsem seděl na konferenci Microsoftu, kde nám oznámili, že do konce roku 2017 chce vedení společnosti dosáhnout podílu tržeb z cloudových služeb na celoročním obratu v desítkách procent. Tehdy mi to přišlo nesmyslné, ale podle všeho se daří tuto vizi naplňovat – jak je to možné? To se cloud opravdu rozšířil tak rychle? Opravdu! Zákazníci velmi rychle pochopili výhody cloudu: Všichni mají stejnou verzi softwaru, není třeba řešit pirátství nebo kompatibilitu. Správa je také daleko jednodušší a bezpečnost je špičková, což je v dnešní době obzvláště důležité! Oproti začátkům se zlepšila i dostupnost cloudu a díky technologii si může poskytovatel dovolit dávat zákazníkům Reseller Magazine

ROZHOVOR

do smluv lepší SLA klauzule – to má na adopci velký vliv. Chceme, aby se cloud dostal na úroveň elektřiny – je všude, považujete ji za běžnou součást života a je pro vás normální, zaplatíte tolik, kolik spotřebujete, a nemusíte nic řešit. Vzhledem k tomu, jak se proměnil způsob naší práce, jak klademe důraz na mobilitu, je možnost přistupovat k dokumentům a souborům odkudkoli už nezbytná. Investujeme proto do rozvoje cloudu opravdu hodně prostředků. Za posledních sedm let se nám podařilo ujít obrovský kus cesty, a když se bavíte s mladší generací, která už s těmito vymoženostmi vyrůstala, – často se ptají: „Jak jste to mohli tenkrát zvládnout bez internetu?“ Je úžasné, jak se nám postupně podařilo propojit pracovní a osobní části života, kdy si na práci i zábavu vystačíme se stejnými nástroji… Často si o tom povídáme v redakci – jak se mohl vůbec časopis dělat bez internetu, Wordu a aplikací pro grafiku a sazbu… Myslíte si, že cloud je generační záležitost? Mladší automaticky adoptují, starší k němu nemají úplnou důvěru? Jsou dva druhy uživatelů: Digitální imigranti, což jsou lidé, kteří s IT technologií nevyrostli, ale byli svědky jejího nástupu – to jsem třeba já nebo vy. Pak tu jsou uživatelé, kteří jsou „nativně digitální“ – pro ně je IT technologie zcela přirozenou součástí života a na rozdíl od nás se s ní v podstatě nemuseli učit zacházet. A v obou skupinách najdete ty, kteří chtějí stále něco nového, i ty, kteří po novinkách zrovna nebaží. Rozdělení na „staré a mladé“ podle mě nesedí a ztratilo na významu. U cloudu máte „early adopters“ a „waiting“ – je to stejné jako když se začalo rozšiřovat připojení k internetu. Kdybyste byla v pozici resellera, co byste udělala? První věcí by bylo určitě naskočit do onoho „vlaku“. Cloud je budoucnost a byznys a příležitosti se budou posouvat právě tímto směrem. Jen se podívejte, kolik do cloudu investují společnosti, jako je třeba Microsoft… Na začátku jste mluvila o tom, že na Windows 10 začínají přecházet i firmy, což je překvapivé, protože právě tento typ zákazníků je pověstný konzervativním postojem k novinkám a většinou se drží o jednu generaci zpátky. Co za tím stojí? Přechod uživatelů na Windows 10 je nejrychlejší v historii, dokonce je o ohromujících 140 % rychlejší než u Windows 7. Je to tím, že uživatelé si uvědomují, co jim systém přinese, a chtějí ho – bezpečnější, přívětivější, s navrácenou a vylepšenou Start nabídkou. Mnoho uživatelů na Windows 10 vyloženě čekalo, jsou totiž od oznámení vnímány coby technologický vrchol – proto třeba někte-

Reseller Magazine

ří uživatelé úplně přeskočili minulé verze a adoptovali rovnou „desítky“. Měl by to být také první univerzální systém vůbec – pro PC, tablety i mobily. To je hodně ambiciózní vize… Ano, ale jsme na dobré cestě ji naplnit! Máme funkce, které uživatelé chtějí už dlouho – například funkci Continuum, která umožňuje uživateli tvořit kdykoli a na jakémkoli zařízení, přičemž mezi nimi může libovolně přecházet. Díky tomu bude produktivnější! Co přijde po Windows 10? Kam se Microsoft vydá, protože to na mě zatím působí, že dál už jít nelze. Nebo ano? Ale lze – máme tu internet věcí, kdy propojíme všechna námi využívaná zařízení a necháme je spolu komunikovat. Už jsme viděli a sami vymysleli mnoho různých scénářů: Například si můžete nainstalovat do obchodů naše Kinect senzory a můžete tak sbírat anonymní data o tom, kde se lidé v obchodě nejčastěji zdržují, měřit úroveň hluku, kde se tvoří největší fronty, jaké zboží je zaujme tak, že se zastaví… A na základě těchto dat pak můžete obchod zoptimalizovat! V naší nové pražské budově se nyní snažíme využívat taková data co nejvíce – změřili jsme, že největší pohyb osob je ráno při příchodu a v období oběda. Zoptimalizovali jsme proto rychlost výtahů, kdy v těchto obdobích jezdí výrazně rychleji a po zbytek dne jezdí pomaleji, což šetří energii. Čím více dat z internetu věcí získáte, tím více si pak s nimi můžete hrát. Momentálně spolupracujeme s několika výrobci aut – je v nich čím dál tím více softwaru a my se chceme na jejich vývoji podílet. Moderní auta už umí takové vychytávky, že pokud máte 18leté dítě s čerstvým řidičákem a koupíte mu jeho první

auto, můžete nastavit, aby vám přišlo varování, kdykoli poruší vámi nastavenou rychlost, například 80 km/h. Tenhle systém se dá skvěle napojit na pojišťovny, protože pokud jezdíte podle předpisů, můžete pojišťovně předat jako důkaz data a podle toho se upraví výše pojistného. To samé si představte třeba v kombinaci se sportovním náramkem a sledováním zdravotního stavu. Možnosti internetu věcí jsou téměř nekonečné! Když jsem se na tenhle rozhovor připravoval, měl jsem v pozadí puštěný Facebook, kde mi vyskočil vtip od kamaráda: „Perspektiva: 1995 = Windows 95, 2000 = Windows 2000, 2100 = Microsoft uzná existenci Linuxu.“ Je to ještě aktuální? (smích) Už ne. V současnosti děláme pro Linux spoustu aplikací a propojujeme je s naší cloudovou platformou Microsoft Azure. O perspektivní spolupráci svědčí účast našeho CEO na linuxové konferenci minulý rok – prohlásil dokonce, že miluje Linux. Na tomto příkladu je asi nejlépe vidět, jak jsme se jako společnost proměnili a jak už nám ani tak nezáleží na platformě, ale na kvalitě našeho softwaru. Máme Office pro všechny platformy, spolupracujeme s open source platformami… Co byste chtěla vzkázat českým a slovenským resellerům, našim čtenářům? Orientujte se co nejdříve na cloudový byznys, protože v něm je budoucnost. Čím později na ten „vlak“ naskočíte, tím těžší bude dohnat ty před vámi. Trh je na tom dobře, zákazníci jsou zvědaví, chtějí nové technologie – dejme jim tedy spolu to nejlepší možné řešení. duben 2016 | www.rmol.cz

TÉMA ČÍSLA Přehled trhu

Trh multifunkcí a tiskových náplní podle GfK Prodej multifunkčních zařízení ve sledovaných odbytových cestách1 roste v obou zemích. Za minulý rok se v ČR zvedla poptávka meziročně2 o 5 %, na Slovensku o 9 %. Do záporných čísel se však dostal objem i hodnota prodeje tiskových náplní, a to na obou trzích – na slovenském dokonce dvouciferně. Zatímco český trh IT a kancelářské techniky3 vykázal za uplynulý rok přírůstek ve výši 5 %, na Slovensku se dostal téměř 3 % do ztrát. Tisková zařízení – multifunkce a samostatné tiskárny – si však v obou zemích meziročně udržely svůj zhruba 8% podíl na celkovém obratu sektoru IT a kancelářské techniky. V České republice se za uplynulý rok zvýšila hodnota trhu tiskových zařízení o 6 %, tři čtvrtiny se přitom zrealizovaly právě přes MFD. Meziroční pokles objemu prodeje tiskových náplní odráží především hlavní trend trhu k novějším a pokročilejším zařízením a technologiím, které umožňují tisknout úsporněji, než tomu bylo dříve. Pokles prodejů se ve větší míře projevil v případě neoriginálního spotřebního materiálu. trhu se stala pokročilejší zařízení určená pro profesionální použití.

Český trh MFD

Větší část poptávky po multifunkcích nadále zajišťují inkoustová zařízení, vloni pokryla 65 % trhu. Laserová technologie naopak vede v obratovém srovnání, a to s 62% podílem dosaženým v loňském roce. V jeho druhé polovině však laserové MFD postupně, byť jen mírně, ztrácely svůj podíl v hodnotě na úkor inkoustových zařízení. Ta v prosinci minulého roku zajistila 41,5 % obratu za MFD, tahounem

MULTIFUNKČNÍ ZAŘÍZENÍ

Prodej v ks/%

CELKEM

INKOUSTOVÁ

Inkoustové multifunkce

Pohled na meziroční srovnání jednotlivých čtvrtletí minulého roku ukazuje na objemové ztráty pouze v prvním kvartálu, následující tři období již skončila v různé míře s přírůstkem. Nejvýrazněji, a to o 10 %, se zvedla poptávka právě v posledních třech měsících minulého roku (oproti stejnému období roku

Panelový trh GfK/Česká republika

I-XII 2014/2015

Vývoj trhu

Prodej v ks/Kč/% Hodnota prodeje v Kč/%

LASEROVÁ BASIC

LASEROVÁ ADVANCED

-4

Laserové multifunkce Basic

Vývoj prodejů uvedených typů multifunkčních zařízení v kusech, korunách a vývoj průměrné ceny ve sledovaných distribučních kanálech v České republice za období I–XII 2015 ve srovnání s I–XII 2014

Reseller Magazine

Inkoustové multifunkce

Převážná část inkoustových MFD – 97 % objemu prodeje – byla určena pro formát tisku o velikosti A4. Za ten kupující zaplatili vloni průměrně 2 300 korun, zatímco do zařízení pro tisk A3 investovali částku 5 600 korun. Podíl bezdrátových multifunkcí se zvýšil na 72 %, v prosinci se přiblížil k 80 %. Průměrně se v minulém roce tato inkoustová zařízení prodávala za 2 800 korun. Z další výbavy se například v rostoucí míře prodávaly modely s Pict Bridge (přímý tisk bez PC), objemový podíl tohoto sortimentu meziročně narostl o deset procentních bodů, z celkové poptávky již tato zařízení vloni odpovídala za 22 %.

Průměrná cena v Kč/%

2014), kdy výše průměrné investice4 do inkoustové multifunkce představovala částku 2 300 korun5. Na konci minulého roku, v prosinci, se již dařilo prosadit se novinkám uvedeným na český trh v průběhu předchozích dvanácti měsíců. Na celkové prosincové poptávce se podílely 18 %, z celkových tržeb za prosinec zajistily zhruba čtvrtinu.

Prodej těchto základních multifunkcí s laserovou technologií se za poslední rok zvýšil o 11 %, nicméně vlivem cenové eroze rostl obrat mírněji (o 7 %). Černobílý i barevný tisk rostl v objemu podobným tempem duben 2016 | www.rmol.cz

PřehledXXXXX trhu

(o 10 až 12 %), v posledním čtvrtletí roku 2015 však narůstal podíl barevného provedení. Ten zajistil vloni v prosinci takřka 30 % kusových prodejů a odpovídal za 45 % prodejů v korunách. Právě u sortimentu Basic klesla meziročně průměrná cena zařízení jak pro černobílý, tak i barevný tisk. Konkrétně u monochromatických modelů Basic se meziročně zvedl podíl nejnižší cenové kategorie do 2 700 korun (100 eur).

Tiskové náplně

Objem prodeje inkoustových cartridgí a tonerů klesl v souhrnu o 8 %, celkové tržby se snížily jen mírně – o procentní bod. Prodej v kusech se meziročně snížil u inkoustových cartridgí, zatímco u tonerů drobně rostl, v hodnotě dokonce o 6 %. Tonery tak v minulém roce představovaly přibližně třetinu trhu v objemu a dvě třetiny v obratu. V převážné míře se prodávalo originální provedení tiskových náplní, které tvořilo 72 % loňské poptávky, do celkových tržeb se promítlo necelými 90 %. Inkoustové náplně se vloni prodávaly v průměru za 370 korun za kus, do originálního provedení investovali kupující 420 korun. Za tonery v průměru platili 1 900 korun, investice do originálních výrobků dosáhla částky 2 300 korun.

Slovenský trh MFD

Prodeje multifunkcí se zvýšily za uplynulý rok bezmála o desetinu, obratovému přírůstku ve výši 6 % ubral 3% pokles průměrné ceny. Pozitivní vývoj v objemu i hodnotě prodeje zaznamenal laserový segment jednodušších modelů kategorie Basic, a to u barevného i monochromatického tisku. U obou se však meziročně mírně snížila průměrná cena. Pokročilé modely Advanced

rostly meziročně v kusech u sortimentu pro černobílý tisk, u barevného naopak poptávka klesla. Zvýšení poptávky po inkoustových multifunkcích dosáhlo 7 %, prodej v eurech narostl o desetinu. V průměru se vloni prodávaly za 85 eur, za laserové MFD Basic zaplatili kupující 190 eur.

Tiskové náplně na Slovensku

Pokles celkových prodejů v kusech i hodnotě za rok 2015 přesáhl mírně desetinu. Nižší prodej se ukázal jak u inkoustových cartridgí, tak i tonerů. Co do počtu převažovaly in-

MULTIFUNKČNÍ ZAŘÍZENÍ

Panelový trh GfK/Česká republika

I-XII 2014/2015 + X-XII 2015

LASEROVÁ TYPU BASIC

Technologie tisku

Prodej v ks/Kč/% Prodej v Kč/%

Prodej v ks/% I-XII 2014

I-XII 2015

X 2015

XI 2015

XII 2015

74,7

71,6

70,7

I-XII 2014

I-XII 2015

X 2015

XI 2015

XII 2015

59,8

58,4

56,9

55,3

40,2

41,6

43,1

44,7

MONOCHROMATICKÁ BAREVNÁ

25,3

28,4

29,3

Poznámky: 1 Není-li v textu uvedeno jinak, pak meziroční srovnání znamená období I–XII 2015 vs. I–XII 2014. 2 Sledované distribuční kanály: CES – Consumer Electronic Stores – prodejny spotřební elektroniky a fota; CS – Computer Shops – prodejny zaměřené na prodej produktů výpočetní techniky, zejména PC, monitory, tiskárny, komponenty PC apod., přičemž jsou orientovány především na soukromé zákazníky; MM – Mass Merchandisers – obchodní domy, hypermarkety, Cash & Carry a nespecializované čistě internetové obchody; OER – Office Equipment Retailers – obchody kancelářské techniky; SH – System Houses – firmy zabývající se obchodem s výpočetní technikou, ale s větším důrazem na další služby, instalace, vývoj SW apod., jsou zaměřeny na firemní zákazníky; TCR – Telecommunication Retailers – prodejci telekomunikačních produktů. 3 Přenosné a stolní počítače, MFD, LCD monitory bez TV tuneru, samostatné tiskárny a tablety (SR – data za open market). 4 Vážena počtem prodaných kusů. 5 Průměrná cena zaokrouhlena na stovky korun/desítky eur, u inkoustových cartridgí na desítky korun/jednotky eur. GfK Czech, oddělení Consumer Choices, kontinuálně monitoruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjišťované údaje o prodejích konečnému spotřebiteli ze stálého reprezentativního vzorku maloobchodních prodejen a IT resellerů. Více na www.gfk.com/cz, případně kontaktujte Zdeňka Bártu, Consumer Choices Directora CZ&SK (zdenek.barta@gfk.com).

Struktura a vývoj trhu uvedených typů multifunkčních zařízení podle technologie tisku ve sledovaných distribučních kanálech v České republice v období I–XII 2014, I–XII 2015 a dále v jednotlivých měsících od října do prosince 2015. duben 2016 | www.rmol.cz

koustové cartridge se 71% podílem, které se však na celkových tržbách za tiskové náplně podílely 43 % – oproti roku 2014 s podílem o tři procentní body vyšším. Převážnou část objemu prodeje utvářely originální náplně (80 %), jejichž podíl na celkovém obratu se přiblížil k 90 %. Ve druhé polovině minulého roku se jejich podíl postupně zvyšoval, přičemž právě v prosinci již zmíněnou hranici hodnotového podílu překročil.

Zdroj: Zdeněk Bárta, Consumer Choices Director CZ&SK, GfK Czech Reseller Magazine

Spotřební materiál

Sázka na originál se vyplácí všem Štěpán Feik

Jak vypadá trh se spotřebním materiálem? Mají výrobci, distributoři i reselleři důvody k optimismu? Co věčný boj originál versus neoriginál? O tématu u kulatého stolu diskutovali Patricie Královičová, František Hubáček (oba Canon), Radim Nesvadba (Hewlett-Packard), Tomáš Zimány (Xerox), Jiří Sedláček (Oki), Pavel Kelča (Konica Minolta) a Michal Jozífek (SWS).

Reseller Magazine

duben 2016 | www.rmol.cz

Kulatý stůl

Trh v roce 2015

Patricie Královičová (Canon): Z hlediska inkoustu byl trh stabilní. Zaregistrovali jsme větší poptávku po zvýhodněných baleních – multipacky a valuepacky. U tonerů jsme zaznamenali nárůst o 100 % v oblasti smluv u A4 multifunkcí. František Hubáček (Canon): V segmentu B2B se nám daří držet zhruba stejná čísla ve všech produktových skupinách. V některých skupinách jsme v oblasti spotřebního materiálu zaznamenali dokonce prudký růst až o 30 %. Je to skvělá zpráva a jsme velmi zvědaví, jak se to bude vyvíjet do budoucna. Radim Nesvadba (HP): Z hlediska prodeje inkoustů trh mírně klesá – i my jsme zaznamenali pokles, ale menší než trh. Daří se nám z hlediska after-market získávat pozice a prodávat originál. Nicméně tato čísla jsou obrazem toho, že si zákazníci zvykli na různé valuepacky, což je zboží s přidanou hodnotou v podobě úspory. Za poklesem stojí i vývoj kurzu dolaru vůči euru, který se změnil až o 20 %. Tonery stoupají, více se nám prodávají dražší balení typu XL. Když to shrnu – rok 2015 byl turbulentní, ale úspěšný, nemůžeme si na nic stěžovat. Tomáš Zimány (Xerox): Po celý rok nás negativně ovlivňoval kurz dolaru – sice jsme v korunách rostli, ale na dolarové úrovni došlo k mírnému poklesu. Začínáme proto více pracovat s analytickými daty o trhu a sbíráme exaktní čísla, včetně úspěchů jednotlivých modelových řad. Minulý rok jsme úspěšně penetrovali trh v oblasti menších A4 multifunkcí, omezili jsme výrazně šedý dovoz a zlepšili loajalitu našich partnerů. Jako ostatní pozorujeme velký růst multipacků a těší nás, že zákazníci začínají více řešit náklady na tisk. Pavel Kelča (Konica Minolta): Trh jako celek se nám jeví stabilně, byl vidět posun mezi segmenty: Klesají klasické černé tonery pro A3, ale zajímavě se rozvíjí A4 segment v barvě i v černobílé. Zároveň může být pro resellery zajímavá oblast produkčního tisku, kde jsou velmi zajímavé nárůsty. Jiří Sedláček (Oki): Začali jsme odměňovat zpětným rabatem i spotřební materiál, což někteří partneři vzali překvapivě za své a celkově to vnímáme jako velké povzbuzení pro dealery, aby prodávali originál. Michal Jozífek (SWS): Došlo k poklesu – v prodeji hardwaru jsme měli úplně stejný objem prodejů jako v roce 2014, ale kusově jsme na tom o 15 % hůře. To se odrazilo i ve spotřebáku – koncový zákazník tiskne levněji a nakupuje méně ks tonerů a náplní.

Požadavky zákazníků

Patricie Královičová (Canon): Nedá se jednoznačně říci, co se prodává více nebo co zákazníci

Pavel Kelča (Konica Minolta): Zákazník, který platí za stránku, si nekoupí spotřební materiál jinde.

duben 2016 | www.rmol.cz

více chtějí – jestli inkoust, nebo toner. Naopak musím s potěšením konstatovat, že každý stroj už má dnes svého zákazníka. Radim Nesvadba (HP): Zákazník má obrovský výběr a nejčastěji sleduje přidanou hodnotu tiskárny pro jeho byznys. Často si dělá analýzu „Proč vlastně tisknu?“ a hodně si hlídá náklady. Uvedli jsme na trh novou technologii Page Wide, která zatím slaví úspěch a zákazníci se díky tomu už nebojí použít inkoustový tisk v kanceláři při běžném provozu. Nebojí se proto, protože vidí přidanou hodnotu a reálnou úsporu, kterou jim tato technologie přinese.

Jiří Sedláček (Oki): Stále platí, že prodávat originál a mít pak tři roky klid se vyplatí.

František Hubáček (Canon): Nejde jen o toner nebo inkoust, je tu i otázka papíru – laserový tisk běžný kancelářský papír snese, u inkoustu už to není tak jisté. Proto záleží i na doporučení resellera v těchto oblastech. Jiří Sedláček (Oki): Dříve se tiskárna kupovala podle ceny, dnes už často padají otázky na cenu jedné stránky a stoupá zájem o provozní náklady. Zvyšují se pronájmy. Pavel Kelča (Konica Minolta): Máme stabilní podíl pronájmů, které se nyní posouvají i do segmentu A4 zařízení, kde to dříve nebylo zvykem. Dnes už se i stroje okolo 20 000 korun dávají do pronájmu! Vše souvisí s tím, že zákazník už je schopen si spočítat finanční rozdíl mezi pronájmem nebo pořízením tiskárny třeba v Makru a následným kupováním náplní. Radim Nesvadba (HP): Zákazníka poučila nedávná krize – v každé firmě se začaly zkoumat náklady a tisk nebyl samozřejmě ušetřen. Lidé se museli začít objektivně dívat na to, co tisknou, proč to tisknou a za jakou cenu. A kdo nevěděl, musel se dovzdělat. To nahrává pronájmům a tento trend roste.

Levné stroje, drahý spotřebák

Tomáš Zimány (Xerox): Poslední dva roky se snažíme naplnit vizi, kdy se od levných A4 do SOHO segmentu posouváme k sofistikovanějším řešením. Cítíme, že je to správný směr, protože význam pre-sales, kdy nás oslovují i menší firmy a ptají se, jak by se to dalo dělat lépe, roste a všichni si už celkové náklady hlídají. Je samozřejmě důležité být na trhu i v entry-level kategorii, ale to je spíše reklama na značku. Pavel Kelča (Konica Minolta): Trh s levnými stroji jsme opustili už v roce 2012 a dnes si můžeme gratulovat, protože se to vyplatilo. Michal Jozífek (SWS): Nejlevnější stroje výrobci hodně omezili, čemuž se vůbec nedivím – každý si musí hlídat návratnost investice. Tiskárny jsou nyní dražší, ale spotřební Reseller Magazine

Kulatý stůl

protože nemá jak porovnat kvalitu, případně rizika. U partnerské sítě už můžeme vychovávat dealery, kteří následně přenesou tyto znalosti a zkušenosti na zákazníka. Máme vyzkoušeno, že to funguje velmi dobře.

Státní správa

materiál je levnější. Došlo tedy k obrácení dříve zažitého trendu.

Originál vs. neoriginál

Patricie Královičová (Canon): Originál posiluje, zejména v inkoustech. U tonerů je situace mnohem těžší, protože výrobců alternativy je příliš mnoho. Ale díky posunu trhu směrem k pronájmu je zabezpečení přísunu originálu mnohem jednodušší a zákazník dostane skutečně kvalitu, kterou si zaplatí. Radim Nesvadba (HP): Trh s neoriginály je dnes destruovaný – dříve tu byla řada renovátorů, dnes jsou z nich dovozci toho nejlevnějšího a nejobyčejnějšího zboží, které je zároveň provozně nejšílenější. Pokud si to zákazník vyzkouší, může dosáhnout krátkodobé úspory, ale kvalita výstupu je nízká a riziko poškození stroje je mnohem větší. Většinou se pak vrací k originálu. Nám se naštěstí daří i v tonerech, kdy after-market share stoupá.

Radim Nesvadba (HP): Přijďte společně s HP připravit to pravé řešení pro zákazníky.

Tomáš Zimány (Xerox): Z pohledu originálu mám data za H1 2015, která hovoří o 55% podílu originálních náplní na trhu v České republice. Zbytek je dovoz z Asie a do 10 % se vejdou i renovované náplně. Nejčastějšími zákazníky pro neoriginály jsou právě majitelé tiskáren do tisíce korun. Už dva roky také bojujeme s porušovateli patentů a zaznamenali jsme první úspěchy. Z našeho snažení vyplynulo i poznání – reselleři o tom nemají zprávy. Teprve poté, co jim to řekneme, začnou o věci přemýšlet do hloubky a dojde jim, že to pro

Reseller Magazine

ně může mít nepříznivé právní důsledky. Proto podporuji osvětu a apeluji i na ostatní výrobce. Radim Nesvadba (HP): O patenty se soudíme po celé Evropě a už jsme vyhráli několik sporů – je to skoro nekonečný boj. Chtěl bych jen podotknout, že v některých případech může mít využití alternativy právní dopady i na koncového zákazníka – takže pozor! Pavel Kelča (Konica Minolta): Máme k dispozici nezávislou analýzu prodejů a vlastností alternativních tonerů z Asie a vyplynuly z ní zajímavé závěry: Pořizovací cena je sice poloviční nebo dokonce až třetinová, ale po dosažení určitého počtu výtisků bylo nutné v tiskárně vyměnit třeba vývojnice nebo fotoválce. Když se pak sečetly náklady na opravu, tak zákazník zaplatil až o 2 000 eur víc jen proto, aby udržel stroj v provozu. Proto doporučujeme našim partnerům výhradně originály a jsem přesvědčen, že většina z nich je prodává. Jiří Sedláček (Oki): Neoriginály se dělí na dvě skupiny – buď jsou moc laciné a tím pádem nekvalitní, anebo jsou moc drahé a tím pádem už se nevyplatí. Navíc – při použití neoriginálu zákazník ztrácí naši tříletou záruku. Michal Jozífek (SWS): Rozhodli jsme se jít cestou především originálního spotřebního materiálu a spolu s výrobci děláme vše proto, aby se prodával. Tím vytváříme tlak na renovátory a dovozce asijských alternativ, čímž se cena spotřebáku snižuje. Ale výrobce dokáže nabídnout kvalitu, v tom je jeho síla. Když si zobrazím naše čísla, tak alternativa u nás klesla – významně. Tomáš Zimány (Xerox): Distributoři postupují v tomto případě v zásadě jednotně. To ale vede některé prodejce k tomu, aby změnili poskytovatele, a dojdou si raději k lokálním refilátorům, případně k dealerům, kteří jsou schopni nechat si dovézt kontejner alternativ. František Hubáček (Canon): V SOHO segmentu nemáme jako výrobce přímý kontakt se zákazníkem a nemůžeme jej tak nijak ovlivnit. Často potom takový zákazník sáhne po alternativě,

Pavel Kelča (Konica Minolta): Naši státní zákazníci tisknou na originálech, ale nepokrýváme je zdaleka všechny. František Hubáček (Canon): Je to hodně individuální, každá instituce si to rozhoduje sama, a pokud se rozhodnou jít alternativní cestou, nelze jim v tom bránit. Radim Nesvadba (HP): Ve státní správě musí vše jít skrze výběrová řízení a je jen na samotných lidech, kteří je chystají, jak kvalitně je dovedou připravit a s jakým záměrem je dělají. Riziko výběrových řízení je to, že může vyhrát to nejlevnější řešení. Pavel Kelča (Konica Minolta): Co by mohlo pomoci, je vazba na odpadové hospodářství, kdy je potřeba dokázat, že odpad z tisku není nebezpečný, případně aby jej výrobce odebral zpět. To děláme a může to být pro partnery zajímavá klička. Alternativy jsou v tomto směru bez garancí. Tomáš Zimány (Xerox): Postřeh z praxe: Jedna část státní správy se rozhodla, že všechny stroje, které již nejsou v záruce, budou využívat alternativní spotřebák.

František Hubáček (Canon): Buďte originální s námi!

Boj s šedým dovozem

Tomáš Zimány (Xerox): Daří se nám implementovat čtení sériových čísel jednotlivých tonerů. Tím se nám podařilo trochu nabourat šedý dovoz a z našich čísel vyplývá, že klesl. Jiří Sedláček (Oki): Šedý dovoz je aktuální téma a momentálně jej intenzivně řešíme. Zpřísnili jsme udělování slev a výjimek, vše se kóduje a kontroluje. Kdybych měl predikovat, tak šedý dovoz brzy skončí.

Retail a e-tail

Michal Jozífek (SWS): E-tailoví zákazníci pochopitelně rostou, na inkoustech i tonerech. U retailu je to komplikovanější, už jen proto, že výrobci zdražili a nemají levné stroje do bombastických akcí. Retail však stále slouží jako výkladní skříň, kde je potřeba mít veškerou nabídku spotřebního materiálu. Co zákazník nekoupí online nebo u resellera, tak většinou pořídí zde. Celkově se ale e-tailu daří daleko více. Patricie Královičová (Canon): Retail je pro nás stále důležitý z hlediska toho, co říkal Michal – je to naše výkladní skříň. Ale na druhou stranu – duben 2016 | www.rmol.cz

Nejvyšší hodnota. Zaručený výkon. Jako první v odvětví vlastníme bezpečnostní certifikát o emisích od společnosti TÜV Rheinland®.* *CLT406, MLTD101, MLTD205.

Originální toner Samsung garantuje:

KVALITU, SPOLEHLIVOST a BEZSTAROSTNOST.**

2014 ® PERFORMANCE CERTIFIED

D TE STE

** Zdroj: Sada CLT-406 CMYK, tonery MLT-D101S a MLT-D205L certifikovány společností BLI (2014).

Originální tonery Samsung vždy přináší: Nejvyšší hodnota

Čisté a ostré výtisky

Zaručený výkon

Ekologický tisk

Pro více informací navštivte náš Partnerský portlál: https://partnerportal.samsung.com

Kulatý stůl

e-tail může zalistovat úplně všechno, celé portfolio. Takže pro nás jakožto výrobce mají oba své výhody i nevýhody. Radim Nesvadba (HP): S potěšením pozorujeme, že e-tail i retail se navrátily k originálu. Zjistili, že jeho prodej je pro ně zajímavější. Štěpán Feik (Reseller Magazine): Kam chodí zákazník častěji a raději? Pavel Kelča (Konica Minolta): Živnostníci stále chodí do Makra, kde se dá pořídit zboží lehce lacinější než pro klasické uživatele. Patricie Královičová (Canon): Česká republika je výjimečná v množství prodeje zboží přes internet. Doporučuji sledovat ve výzkumech souvislosti mezi prodejem tiskáren a spotřebáku v e-tailu.

Co ovlivňovalo prodej a tvorbu výdělku

Pavel Kelča (Konica Minolta): K nejvýraznějším faktorům patřil nárůst ceny papíru – a vypadá to, že ještě není zdražování konec. František Hubáček (Canon): Papír se zdražil více jak třikrát a třeba v oblasti velkoobjemového tisku je to pro zákazníka velká rána. Radim Nesvadba (HP): Ovlivňuje nás změna kurzu eura vůči dolaru. V Česku je situace stabilní, ale globálně je situace jiná. Jen bezmocně sledujete, jak se vám mění vnitřní náklady. Je navíc těžké to komukoli vysvětlovat. Tomáš Zimány (Xerox): Papír a kurz – souhlasím s kolegy, toto nás také negativně ovlivnilo. Mám však i pozitiva: Došlo k vnitřní obměně týmu Xeroxu, který se stará o partnery, a tento krok už přináší první ovoce. Jiří Sedláček (Oki): Pořádali jsme velké marketingové akce, které pozitivně ovlivnily jak prodej hardwaru, tak spotřebáku.

Tomáš Zimány (Xerox): Xeroxoval s námi James Bond, xeroxujte s námi i vy!

Michal Jozífek (SWS): Kdyby byl kurz dolaru vůči euru stejný, byla by radost všechny ty marketingové akce pořádat… Ale pokud to vezmu z pohledu resellera, ten musí kvůli zachování své marže zdražit, takže při prodeji více vydělá.

Očekávání pro rok 2016

Tomáš Zimány (Xerox): Z našeho pohledu to bude o velkém boji s ostatními výrobci a dovozci neoriginálů. Čeká nás obrovský tlak na cenu a poroste význam služeb a pronájmů. Čím zajímavější řešení, tím lepší. Přišli jsme například s aplikací, která hlásí stav tonerů a je napojena na objednávkový systém. František Hubáček (Canon): V B2B očekáváme nárůst v prodeji originálů a konec šedého dovozu. Snažíme se co nejvíce zavázat zákazníka formou

Reseller Magazine

různých služeb s přidanou hodnotou – digitalizace dokumentů, jejich personalizace… Veřejnost už má o službách jisté povědomí a dokonce je od nás očekává. Chceme proto dodávat komplexní řešení. Patricie Královičová (Canon): Segment středních a vyšších strojů se prodává více, takže roste jejich nasazování do pronájmů a s tím rostou i služby. Inkoustový hardware čeká rozšíření sortimentu a obměna některých stávajících modelů. Už jsme naučili zákazníky a resellery sledovat naše marketingové akce, takže v tomto směru bude na co navazovat. Radim Nesvadba (HP): Pokud trh nerozhodní nějaký makroekonomický vliv, tak budou podmínky na českém trhu příznivé a rok 2016 by mohl být velmi příjemný. Snažíme se přinášet zákazníkům další novinky a inovace, což nás vede k opatrnému optimismu – máme co nabídnout. Pavel Kelča (Konica Minolta): Neprodávat spotřební materiál, ale služby. A těmi zákazníka co nejvíce rozmazlovat – toner musí přijet a v ideálním případě ještě před jeho objednáním, což bude zákazník vnímat velmi pozitivně. Spokojený zákazník nemá potřebu se poohlížet někde jinde. Jiří Sedláček (Oki): Entry a low segmenty se budou nadále prodávat přes e-tail – tudy teče řeka. Reselleři budou spíše orientovaní na vyšší modely a tiskové služby, aplikace do tiskáren, document management systém… Zkrátka věci, kde je vysoká přidaná hodnota. A prodají to ti, kteří budou o těchto věcech vědět a budou znát jejich možnosti. U spotřebáku čekám prodej přes smlouvy. Michal Jozífek (SWS): Distributoři jsou ve vleku výrobců a já doufám, že letošní rok bude lepší než ten loňský. Doufám také, že letos obnoví své tiskárny i lidé, kteří mají doma dosluhující tiskárnu už od dob krize. To by mělo mít dobrý efekt i na spotřebák.

Budoucnost podoby cartridgí a tonerů

František Hubáček (Canon): Ve spotřebním segmentu k výrazným změnám nedojde. Pavel Kelča (Konica Minolta): Vliv na podobu cartridgí může mít legislativa – nedávno se řešil odpad z kávovarů, ta aby příště nedošlo právě na tiskárny… Tomáš Zimány (Xerox): Jedna z recyklačních společností na trhu se chystá kategorizovat spotřební materiál a bude za jeho likvidaci vybírat poplatky. To znamená, že trend už tu je. Podle mě nedojde k zásadní proměně podoby tonerů a cartridgí, spíše se zvednou nějaké poplatky.

Doporučení pro resellery

František Hubáček (Canon): Pomáháme našim partnerům skrze různá školení, vzdělávací akce a máme programy i pro jeho koncové zákazníky. Pomáháme i zvyšovat povědomí o značce, participují s námi na marketingových akcích a podporujeme je ve výběrových řízeních. Patricie Královičová (Canon): Já doporučím nadále sledovat naše marketingové akce

a bonusový program. A nezapomínat na smluvní pronájmy – tudy vede cesta! Radim Nesvadba (HP): Máme nejrozvinutější program pro partnery a prodej skrze partnerský kanál je pro nás to nejdůležitější. Nadále na našich programech pracujeme a rozvíjíme je, chceme ještě víc prohloubit spolupráci – nabízíme nově obchodní školení, chceme je naučit lépe reagovat na potřeby zákazníka. Pavel Kelča (Konica Minolta): Reseller se musí snažit, aby na zákazníka působil jako ten, kdo mu chce nejvíce pomoci. V tomto směru jsou důležitá i školení, kde se dozví o nových funkcích našich strojů a možnostech vestavěného softwaru. Důležité je vyřešit zákazníkovy požadavky, pomoci jim s tím, co by potřeboval a chtěl.

Michal Jozífek (SWS): Široká nabídka spotřebního materiálu – to je SWS, váš český a slovenský distributor roku!

Tomáš Zimány (Xerox): Vzdělání je dnes nepostradatelné. Dále bych doporučil pozornosti všech platformu Xerox Applied Services, resellerům poskytovanou zdarma. Dokáže monitorovat zařízení všech výrobců a slouží k detailnímu sledování zákazníků a lze tak pomoci zákazníkovi efektivně snížit náklady či lépe vyřešit dodávky spotřebního materiálu. Jiří Sedláček (Oki): Dnes je nejlepší prodávat metodou win-win: Prodat zákazníkovi přesně takové řešení, jaké potřebuje a jaké se mu vyplatí. Nemá cenu mu tlačit něco, co se resellerovi zrovna hodí. Zařízení tam, kde je to rozumné, smlouvu o pronájmu tam, kde to dává smysl. Michal Jozífek (SWS): Partneři, kteří vydrželi a přežili různé krize na trhu, ví přesně, co mají dělat. Je to hozená rukavice výrobcům – aby se pokusili zajistit co nejlepší podmínky pro prodej hardwaru a spotřebáku na trhu.

Shrnutí kulatého stolu:

prodeje originálního spotřebního materiálu rostou; zákazníci chtějí výhodná balení; prodávají se spíše dražší stroje s levnějším spotřebním materiálem; distributoři omezují prodeje neoriginálů; výrobci razantně potírají šedý dovoz a neváhají jít do patentových sporů; roste popularita pronájmů a tiskových služeb; do budoucna se očekává důraz na ekologii; reselleři by se měli vzdělávat o nových možnostech a trendech v oblasti tisku; důležité je i sledovat marketingové akce. duben 2016 | www.rmol.cz

Zrodila se hvězda HP DesignJet T730 Printer

Chytrá investice pro menší projekční kanceláře Robustní a kompaktní HP DesignJet T730 Printer je ideální pomocník pro vaše podnikání. Intuitivní dotykové ovládání podobné chytrému telefonu šetří váš čas a nevyžaduje žádné předchozí zkušenosti s velkoformátovým tiskem. Vestavěný zásobník do velikosti A3/B+ šetří materiál a dělá tisk ještě více pohodlný. Tiskárna podporuje aplikace pro přímý tisk z mobilních zařízení, telefonů a tabletů. To vše za rozumnou cenu! Více na: hp.com/go/designjetT730

Distributoři CZ a SK:

příležitost

Veritas

Backup Exec 15 – je čas vydělat peníze Nástroj Symantec Backup Exec 15 přichází na trh spolu se vznikem nové společnosti Veritas. To představuje ideální okamžik, abyste se spojili se svými zákazníky. Máte totiž velkou příležitost pomoci jim řídit jejich hlavní podnikání pomocí strategie založené na službách. Přední řešení pro zálohování o obnovení je nyní k dispozici bez ohledu na platformu – ve fyzickém a virtuálním prostředí i v cloudu. Řešení Backup Exec 15 navíc nabízí podporu nejnovějších platforem a nové zjednodušené licencování podle kapacity. Řešení je navrženo tak, aby partneři a prodejci mohli s jeho pomocí snadněji vydělávat peníze, uzavírat nové obchody i zakázky o větších objemech.

Ideální řešení pro zálohování a obnovu

Měnící se požadavky na ICT a komplexní infrastruktury vyžadují pružná a dynamická řešení, která pomohou při změnách prostředí a dokáží překonat jeho omezení. Řešení Backup Exec 15 poskytuje pružné, výkonné a snadno použitelné zálohování i obnovení pro celou infrastrukturu bez ohledu na konkrétní platformu – ať už se jedná o virtuální, či fyzické prostředí, nebo cloud. Podle ohlasů zákazníků tak řešení Backup Exec naplňuje jejich potřeby a umožňuje bezproblémové přijetí virtuálních a cloudových technologií.

Backup Exec 15:

podpora pro softwarově definovaná datová centra s použitím technologií VMware včetně vSphere 6, ESXi 6.0 a vCenter; podpora pro softwarově definovaná úložiště VMware 6.0, včetně Virtual SAN 5.5, 6.0 a virtuálních svazků; podpora pro infrastrukturu zařízení VMware Hyper-Converged: VMware EVO:RAIL; vylepšená použitelnost a vyšší výkon: granulární obnovení pro virtuální stroje VMware s disky GPT (GUID Partition Table); granulární obnovení pro virtuální stroje VMware se svazky nad 2 TB; podpora pro obnovení úložišť SAN; podpora pro HotAdd transport disků SATA; integrace s cloudem: podpora pro Amazon Web Services (AWS) Storage Gateway VTL.

Migrace a obnova

Zákazníci řešení Backup Exec mohou migrovat na verze s kapacitou 1 TB (verze Capacity) pro každou stávající (platnou) licenci Backup Exec. Poplatky za obnovu se vztahují pouze k počtu verzí Capacity/ Lite – migrovat není třeba všechny licence. Dodatečné licence verzí Capacity/Lite nad počet stávajících licencí se prodávají za standardní cenu. Přechod na verzi 15 ze starších verzí je možný zdarma v případě uhrazené platné podpory.

Důvody pro upgrade

Přechod na novou verzi u stávajích zákazníků Backup Exec přináší komplexní ochranu pro virtuální prostředí a softwarově definovaná datová centra včetně podpory nových funkcí, jako jsou virtuální úložiště VMware Virtual SAN 5.5 a 6.0 a virtuální svazky. Podstatně snižuje čas potřebný pro zálohování a obnovu dat. Pružné zálohování umožňuje minimalizovat prostoje, k dispozici je rychlá obnova libovolných dat (od jednotlivého objektu po celý server) do libovolného cíle. Nová verze přichází s novým a zjednodušeným licencováním. Novým zákazníkům přichází s novou verzí snížení složitosti. Jediné řešení chrání fyzická i virtuální prostředí a obsahuje vestavěné

Reseller Magazine

zotavení po havárii. Pomocí řešení Backup Exec lze rychle obnovit jednotlivý kritický soubor, ale i celý server, není třeba mapovat jednotky nebo provádět více zálohovacích úloh. Použití řešení je velmi snadné. Implementace zálohování lze zjednodušit pomocí vizuálního workflow, které umožní replikovat data na vlastních systémech (on-premise), vzdáleně (off-site) i do cloudu. Tak lze při implementaci ušetřit čas i náklady.

Možnosti prodeje a rozšíření – tipy pro resellery: Verze Backup Exec Capacity Licence pomocí měření terabajtů na front-endu dává zákazníkům příležitost využívat kompletní funkcionalitu produktu, aniž by přitom potřebovali oddělené licence pro pro virtuální, fyzická a cloudová řešení na různých serverech. Enterprise Vault Enterprise Vault je nejpoužívanějším řešením pro archivaci dokumentů v prostředí on-premise. Řešení snižuje provozní náklady, řeší na úrovni celé organizace uchovávání informací i odpovídající politiky, udržuje pod kontrolou náklady na dosažení souladu s regulačními předpisy a poskytuje podporu pro případné spory. Netbackup Řešení Netbackup se hodí pro velké, komplexní infrastruktury. Poskytuje výkon, automatizaci a možnosti správy, které jsou potřebné pro rozsáhlá fyzická i virtuální prostředí, kde bývají nasazeny tisíce virtuálních strojů a používají se petabajty dat. Využijte možnosti výhod partnerského programu Veritas Partner Force. Jako registrovaný partner získáte možnosti registrovat své nové obchody a výhody v podobě marže. Více informací o partnerském programu najdete zde: www.veritas.com/partners. Více o produktu Backup Exec a dalších produktech společnosti Veritas najdete zde: www.veritas.com. Kontakt na lokální zastoupení Veritas pro ČR a SR: +420 234 234 761 -fesduben 2016 | www.rmol.cz

PŘÍLEŽITOST

ThinkPad X1 Yoga: Spolehlivost nikdy nebyla tak atraktivní ThinkPad X1 YOGA je ozdobou nové generace profesionálních zařízení z rodiny Think. S novou Yogou přichází lehké a výkonné zařízení 2 v 1, které nabízí čtyři pracovní režimy – poslouží jako klasický notebook, prezentační displej, tablet a na každém stole se bude vyjímat ve stojanovém „connect“ módu. Na první pohled zaujme nejen elegantním štíhlým tělem, ale mile překvapí také svou váhou – váží pouhých 1,27 kg.

14" WQHD OLED DISPLEJ (2 560 X 1 440)

DOKOVATELNÉ STYLUSOVÉ PERO

Změn dostál design i výbava – výrazně vylepšena byla uhlíková vlákna použitá pro výrobu šasi, nechybí dobíjecí stylus pro lepší a pohodlnější interakci a ovládání. K dispozici je důmyslná samozasouvací klávesnice odolná proti polití – v režimu tabletu se zasune do těla a díky tomu je klávesnice samozřejmě lépe chráněná, současně se tak zařízení v režimu tabletu stává skutečně plnohodnotným. Precizní výbava Co se týče hardwarové výbavy, Lenovo vždy dbá na kombinaci spolehlivých a výkonných komponent, Yoga je proto vybavena procesory šesté generace Intel Core i7. Procesory Intel zvyšují svou efektivitu pomocí technologií Turbo Boost a Hyper Threading. Jako úložiště lze zvolit až 1TB PCIe NVMe disk, který ve srovnání s SSD nabízí až dvojnásobnou rychlost. Stabilní připojení zajišťuje WWAN s 4G LTE-A. Plynulý chod celého zařízení podporují operační paměti typu DDR3, kterých ThinkPad X1 Yoga pojme až 16 GB. Dotykový displej s úhlopříčkou 14" a volitelnou technologií OLED poskytuje vysoký kontrast – samosvítící pixely vytvářejí širší rozsah barev, takže veškerý obsah získává mnohem lepší podání. Kromě OLED jsou k dispozici varianty zařízení s Full HD IPS displejem nebo WQHD IPS displej s úpravou proti odleskům. Součástí výbavy je také dokovatelné stylusové pero pro pohodlné kreslení, psaní a zapisování poznámek, přičemž pouhých 15 sekund nabíjení vystačí až na 100 minut používání. Díky peru a technologii WRITEit lze přidávat ručně psaný text do jakéhokoliv vstupního pole v mnoha aplikacích. Tato technologie současně využívá pokročilou predikci slov a automaticky opravuje psaný text. Mobilní za všech okolností S volitelnou technologií LTE-A získávají uživatelé nejmodernější širokopásmové mobilní připojení. Pro zvýšení produktivity Lenovo připravilo také volitelnou dokovací stanici WiGig, (pouze u modelů s displejem s rozlišením 2K), která umožní bezdrátové připojení ke dvěma displejům, zvukovým zařízením a dalším komponentám.

Funkce a zabezpečení Pro práci i zábavu je v zařízeních ThinkPad X1 Yoga předinstalovaný operační systém Windows 10. Standardem je také přítomnost bezpečnostního TPM (Trusted Platform Module) čipu, připravená je také čtečka otisku prstů a technologie Intel vPro. Baterie u zařízení X1 Yoga vydrží až jedenáct hodin provozu, díky tomu pohodlně dostačuje pro celodenní práci bez nutnosti dobíjení. Velký výběr příslušenství X1 Yoga nabízí ty nejmodernější technologie pro profesionální práci: Zařízení je možné rozšířit řadou periferií, pro ty je připravena bohatá konektivita – tři porty USB 3.0, čtečka paměťových karet, zmíněný WiGig, OneLink+, Mini Display Port nebo HDMI. Lenovo má v nabídce také velký výběr kvalitního příslušenství a doplňků.

Proč prodávat Lenovo produkty • • • • •

podpora obchodního týmu výrobce a distributorů profit a partnerské programy, ziskovost možnost zvýšení zisku prodejem originálního příslušenství zázemí stabilní a rychle rostoucí značky atraktivní a žádané zboží

Argumenty pro koncového zákazníka: • • • • • •

spolehlivé pracovní nástroje vysoký výkon a nadstandardní výbava cenová dostupnost vysoká úroveň zabezpečení standardní záruka 3 roky OnSite s opravou v místě u zákazníka prestižní značka

Obrázky, datasheety a další zdroje na: www.lenovo.cz | www.totojethinkpad.cz

Distribuce Lenovo System x v ČR: Avnet, DNS, SWS, Tech Data Distribution, AT Computers Distribuce Lenovo System x v SR: ASBIS SK, Avnet, eD‘ system Slovakia duben 2016 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Výzvy bezpečnostních řešení: Ransomware, BYOD a rostoucí stres IT administrátorů Zdeněk Bínek

Být v kůži IT administrátorů, kteří se starají o bezpečnost podnikových systémů a dat, nebyl nikdy žádný med. Hackeři a kyberzločinci, kteří jsou vždycky o krok před vámi, uživatelé, jež hlasitě dávají najevo svou nespokojenost s bezpečnostními restrikcemi znemožňujícími jim nezodpovědné (a tudíž zajímavé) aktivity, a nakonec nadřízení či majitelé firmy, pro které je vaše bezpečnostní strategie příliš drahá. Ale o administrátorech a jejich stresu až nakonec – pojďme si nejprve říci, s jakými hrozbami letos bojují a co jim a jejich firmám může nejvíce pomoci.

Reseller Magazine

duben 2016 | www.rmol.cz

Bezpečnostní software XXXXX

Ransomware, tedy „vyděračský software“, je letošním hitem. O co jde? Jedná se o škodlivý software, který po průniku do firemní sítě zašifruje veškerá data a zpřístupní je až po zaplacení výkupného, zpravidla ve výši 500–1 000 eur či amerických dolarů. Pokud k platbě do určitého časové okamžiku nedojde, data budou navždy ztracena – viz infografika. Může se také stát, že k odšifrování dat nedojde ani po zaplacení, jestliže jsou vyděrači méně „morální“ gangsteři. Co z útoků ransomwaru dělá výjimečnou hrozbu, je rozsah poškození oběti. Přijít o přístup k veškerým podnikovým datům je kritické pro jakoukoliv organizaci a pro firmy z výrobního sektoru, které využívají svá data ve výrobním procesu, přímo likvidační. Zašifrováno může být až 230 typů souborů. Proto většina z napadených organizací raději zaplatí. V zásadě je to variace na již pár let známé „policejní viry“ či proslulý virus Cryptolocker, avšak letos se očekává jejich další velký rozmach. Vyděračský software se může do firmy dostat nejrůznějšími cestami, například jen na sociálních médiích byl zaznamenán 650% meziroční nárůst výskytu ransomwaru. Proti jeho průniku do systému neexistuje prakticky žádná 100% obrana a jistá si před ním nemůže být žádná organizace či jednotliví uživatelé. Jedinou spolehlivou ochranou je záloha dat: V případě, že dojde k napadení ransomwarem, je lepší nechat původní data svému osudu a obnovit systémy ze zálohy. Značnou výhodou v tomto případě je využití imagingového zálohování, které dokáže vytvářet inkrementální zálohy třeba v hodinových intervalech. Tímto způsobem dokážeme nejen eliminovat ztrátu zašifrovaných souborů, ale také minimalizovat množství souborů, které nebyly zahrnuty do poslední využitelné zálohy. Výhodou je také možnost využít data z cloudového úložiště. Zde více než kde jinde platí zlaté pravidlo zálohování

duben 2016 | www.rmol.cz

Případ Cryptolocker ve výrobním firmě

Armaturka Krnov je součástí české strojírenské skupiny zaměřené na výrobu a vývoj především kulových kohoutů, šoupátek, uzavíracích a zpětných klapek a armatur pro klasickou i jadernou energetiku. Představuje klasický výrobní závod, který každoročně generuje a uchovává velké množství dat, zejména v oblasti výrobních informací. Společnost má vlastní podnikový informační systém, jenž řídí všechny klíčové procesy a má poměrně rozsáhlou databázi projektové dokumentace vlastní výroby. Firma využívá přibližně třicet počítačů propojených do doménové sítě. Důležitá data si uživatelé ukládají do namapovaných síťových složek, které se každou hodinu zálohují. K zálohování a obnově dat společnost využívá cloudové řešení Acronis Backup Cloud. Jedna z obnov proběhla za dramatických okolností, kdy se prostřednictvím počítače jednoho z uživatelů dostal na všechny dostupné disky, tedy i do síťových složek, virus Cryptolocker. Ten pak zašifroval veškeré přístupné soubory a tím zničil životně důležitá podniková data. Situace by v případě, že by data nebyla zálohována, mohla mít pro firmu katastrofální až likvidační následky. Díky cloudovému zálohovacímu systému však měla tato hrozivě vypadající událost snadné řešení. Administrátor záloh a správce sítě se jednoduše domluvili na termínu zásahu, prostřednictvím webové konzole v ovládacím panelu daného serveru zvolili možnost obnovy celého stroje, vybrali z dříve uložených duplicitních záloh (data uložena současně v lokálním úložišti a v cloudu) tu, která měla být pro obnovení použita, a pak jen spustili proces obnovy. Za 3,5 hodiny byl celý server (cca 0,5 TB dat) obnoven a veškerý provoz Armaturky Krnov mohl pokračovat.

3-2-1: tedy mít vždy k dispozici tři kopie svých dat, nejméně na dvou různých médiích a alespoň v jedné lokalitě fyzicky mimo organizaci.

Raději cloudové zálohování než Dropbox

Ale i bez hrozby vyděračského softwaru je cloudové zálohování stále frekventovanějším tématem. Dne 31. března 2015 proběhl tzv. World Backup Day, který měla za cíl osvětu v zálohování – podle údajů IDC nemá až 70 % SMB společností zajištěno zálohování svých kritických dat. Jedním z motivů Světového dne zálohování bylo také ujasnění rozdílu mezi cloudovým zálohováním dat a cloudovým ukládáním. Celá řada jednotlivců a SMB firem posílá svá data do úložišť typu iCloud, Google Drive či Dropbox, protože věří, že svá data tímto způsobem zálohují a že jsou tato data prostě v bezpečí. Ale není tomu tak. Jak fungují zmíněná tři nejvyužívanější úložiště: iCloud je cloudové řešení od společnosti Apple, které poskytuje cloudové ukládání a aplikace pro počítače, tablety a chytré telefony značky Apple. Umožňuje ukládat dokumenty, videa, fotografie, hudbu a další data online a synchronizovat je mezi jednotlivými Apple zařízeními. Google Drive je osobní cloudové úložiště od Google, které poskytuje uživatelům možnost ukládat a synchronizovat obsah počítačů a mobilních zařízení včetně tabletů a chytrých telefonů na platformě Android. Dropbox je služba cloudového ukládání umožňující uživatelům ukládat soubory na vzdálený server s možností sdílet a synchronizovat soubory. Pokud u těchto služeb náhodně smažete synchronizovaný soubor, úmyslně či náhodně, je ztracen. Mnoho lidí tato úložiště používá pro zálohování kritických pracovních souborů často také proto, že jsou zadarmo, nicméně musejí počítat s následujícími komplikacemi: Kapacita – Například Google Drive poskytuje zdarma pouze 15 GB úložného prostoru,

Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Snadná administrace – IT pracovníci musejí mít možnost plné kontroly nad přístupem uživatelů k firemnímu obsahu a jeho sdílením. Zároveň by řešení mělo jít snadno implementovat, spravovat a být uživatelsky přívětivé. To vše ulehčí práci IT administrátorům, kteří tak ušetří spoustu času a ubude jim stresu.

Stres administrátorů a ucelená řešení

což je pro zálohování PC až s 1 000GB harddisky málo; veškerá další kapacita se musí doplatit, často za cenu převyšující cenu zálohovacího řešení. Souborová struktura – Uživatel si musí ručně vytvořit vlastní souborovou strukturu, může ukládat pouze soubory a adresáře, nemůže zálohovat operační systém, aplikace či kompletní harddisk. Zabezpečení dat – Bezpečnost dat je na velmi nízké úrovni, šifrování musí být prováděno ručně; pokud data nejsou zašifrována a dojde k prolomení hesla, má neoprávněný uživatel přístup ke všem souborům. Manuální proces – Data musejí být nahrávána či kopírována manuálně do speciálně vytvořeného adresáře, nelze nastavit automatický proces ani přírůstkové zálohování. Manuálním kopírováním také probíhá případná obnova dat. Cloudová zálohovací řešení (jinak také online zálohování) poskytují mnohem vyšší úroveň ochrany důležitých dat. Nabízejí přírůstkové, automatizované a bezpečné zálohování s možností okamžité obnovy ztracených dat. Hlavní rozdíly oproti cloudovému ukládání jsou následující: 1. Chrání kompletní PC či Mac – zálohovat lze nejen jednotlivé soubory, ale také operační systém, aplikace, seznam oblíbených položek, historii apod. – záloha celého disku chrání vše a umožňuje kompletní obnovu na nový stroj. 2. Spravuje všechny počítače z jednoho místa – není nutné chodit od počítače k počítači, ale zálohování a obnovu lze řídit z jediného dashboardu, včetně zálohování mobilních zařízení. To je výhodné zejména pro rodiny s více počítači či pro SMB firmy. 3. Ochrana proti nechtěnému smazání – Pro případ neúmyslného smazání části dat z cloudové zálohy lze nastavit ukládání záloh např. 30 dní do minulosti, kdy lze obnovit soubory ze zálohy, která je kompletní.

Rozmach BYOD a sdílení souborů

Podniky a organizace dnes potřebují IT nástroje, které jim umožní se vyrovnat s výzvami prudké-

Reseller Magazine

ho rozvoje mobility, zejména pak bezpečného sdílení souborů a přístupu k nim. Dnes již pomalu každý zaměstnanec využívá ke své práci vlastní chytrý telefon a přistupuje do podnikové sítě a k citlivým souborům. Současná praxe je většinou taková, že pracovníci často ukládají své pracovní soubory na nejrůznější veřejná úložiště typu Dropbox, aby k nim měli přístup při práci z domova či na cestách. Tím vytvářejí bezpečnostní díry jednak prostřednictvím citlivých souborů uložených na nezabezpečených úložištích a jednak prostřednictvím mobilních zařízení, která v případě zcizení či ztráty mohou poskytnout přístup do firemní sítě neoprávněným osobám. Existují dvě krajní polohy: buďto firmy umožní uživatelům neomezený přístup z přenosných zařízení a rezignují na zabezpečení svých dat, nebo znemožní jakýkoliv přístup a tím sníží produktivitu svých pracovníků. To je dnes jedno z hlavních dilemat, které organizace řeší v souvislosti s trendy BYOD. Při jeho řešení by se organizace měly soustředit na následující body: Podpora vyšší produktivity uživatelů – řešení pro sdílení souborů by nemělo jít proti trendu BYOD, naopak by mělo zachovat veškeré výhody a komfort mobilního přístupu pro uživatele a z toho vyplývající vyšší produktivitu práce. Mělo by podporovat efektivní přístup, synchronizaci a sdílení podnikových informací z jakýchkoliv zařízení, včetně PC, telefonů a tabletů na nejrůznějších platformách. Bezpečnost dat – uživatelského komfortu by se ale mělo dosáhnout bez kompromisu na zabezpečení dat, ke kterým uživatelé přistupují. Bezpečné sdílení by mělo být zajištěno na základě přesně definovaných přístupových práv k souborům. V případě ztráty či zcizení mobilního zařízení by systém měl umět eliminovat jakýkoliv neoprávněný přístup. Vyhovění regulatorním požadavkům – shoda s předpisy, ať již v oblasti zabezpečení informací, či specifických požadavků různých odvětví, by měla být základem řešení pro přístup a sdílení souborů. Včetně možnosti záznamu pro podnikový audit a historie všech transakcí.

Jako vždy platí, že klíčovým článkem bezpečnosti v každé firmě jsou lidé, ať již uživatelé, či administrátoři. A pokud jsou administrátoři přepracovaní a pod stresem, úroveň IT bezpečnosti v podniku se rapidně snižuje. Podle loňského globálního průzkumu společnosti GFI Software, která se specializuje na dodávky řešení bezpečnosti pro SMB podniky, je 78 % IT pracovníků pod trvalým stresem a 82 % zvažovalo odchod ze současného zaměstnání, což bylo opět více než v předchozím roce. Lidé starající se o firemní IT systémy musejí často, aby stihli všechny své úkoly, pracovat přesčas, a z toho pak vyplývají jejich rodinné či zdravotní problémy. Příčinou těchto stresů jsou narůstající nároky na vícevrstvou podnikovou bezpečnost. Dnes již nestačí mít jen antivir na klientských počítačích, vektorů útoku je celá řada a jejich minimalizace vyžaduje více různorodých bezpečnostních systémů. Instalace a správa všech těchto systémů je pak velmi náročná a vytváří velké nároky na IT personál. Výrobci bezpečnostního softwaru se proto aktuálně snaží vyvíjet ucelená bezpečností řešení obsahující všechny důležité ingredience ochrany podnikových dat, kterými dnes jsou: filtrování podnikových e-mailů na úrovni poštovního serveru s antispamem a antivirovými jádry od různých výrobců; archivace souborů, kalendářů a firemní elektronické pošty s centrálním úložištěm; skenování zranitelnosti podnikové sítě se správou aktualizací a auditem sítě a softwaru; webový monitoring pro kontrolu webových aktivit uživatelů; zabezpečení koncových bodů pro ochranu podnikových dat před únikem a řízení přístupu; analýza logů pro informační bezpečnost a správu událostí. Jednotnou správou všech těchto řešení ušetří IT pracovníci drahocenný čas, který mohou věnovat strategičtějším úkolům případně své rodině a přátelům. Spokojenější IT personál pak zpravidla znamená vyšší bezpečnost a nižší náklady na řešení případných bezpečnostních incidentů či hledání nového administrátora.

Zdeněk Bínek pracuje jako ředitel ve společnosti Zebra Systems duben 2016 | www.rmol.cz

SERVERY STVOŘENÉ PRO VIRTUALIZACI Kompaktní, dvousocketové servery, které se hodí pro základní aplikace i virtualizaci nebo zpracování velkých databází.

LENOVO SYSTEM X3550 M5 pn: 5463E3G Procesor Intel® Xeon® E5-2630 v3 (8C), 8 GB operační paměť, 2 × 300 GB (10 000 ot. / min.) 2,5" HDD (možno osadit až dva další HDD), RAID řadič M5210 s 1 GB flash cache, LCD panel, Multiburner, redundantní napájení 2 × 550 W, záruka 3 roky NBD onsite

SLEVA 30%

Běžná cena: 84 680 Kč bez DPH Promo cena: 59 119 Kč bez DPH*

LENOVO SYSTEM X3650 M5 pn: 5462E3G Procesor Intel® Xeon® E5-2620 v3 (6C), 8 GB operační paměť, 2 x 300 GB (10 000 ot. / min.) 2.5" HS SAS (8), RAID řadič M5210, LCD panel, Multiburner, redundantní napájení 2 x 550 W, záruka 3 roky NBD onsite

Běžná cena: 73 890 Kč bez DPH Promo cena: 54 264 Kč bez DPH*

SLEVA 27%

ZÍSKEJTE DÁRKOVOU POUKÁZKU CADHOC ZA PRODEJ LENOVO SERVERU Pro více informací kontaktujte svého distributora. Akce je platná od 1. 4. 2016 do odvolání nebo do vyprodání zásob.

Autorizovaní distributoři: Intel Inside®. Znamená výkonné řešení. * platí do vyprodání zásob © Lenovo Copyright 2016. *¬Uvedeny jsou očekávané dealerské ceny v Kč bez DPH, platné ke dni 1. 4. 2016, vztahují se na skladové kusy a mohou se měnit bez předchozího upozornění. Nabídka může být modifikována nebo stažena bez předchozího upozornění. Uvedené informace nemají smluvní závaznost. Lenovo, Lenovo logo, ThinkPad, ThinkPlus, TrackPoint, ThinkVantage a Active Protection System jsou ochranné známky společnosti Lenovo. Intel, the Intel logo, Xeon, and Xeon Inside are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

www.lenovo.cz

příležitost

Safetica

Ochrana před únikem citlivých dat Co jsou citlivá data? Každá firma je vlastníkem důležitých informací. Ať už jde o zdrojový kód, výrobní plány, databáze kontaktů, nebo osobní údaje, jejich únik může i malou firmu stát statisíce až miliony korun. Přitom stačí, aby uživatel poslal data na špatnou e-mailovou adresu nebo je stáhnul na nechráněnou flashku, kterou následně ztratí. Právě tyto problémy řeší produkty společnosti Safetica Technologies. Jde o českou firmu s technologickým centrem v Brně a přibližně 60 zaměstnanci. Na trhu působí již od roku 2008 a její řešení používá 250 zákazníků z 50 zemí světa. Safetica získala řadu ocenění, například od amerického SC Magazinu či evropského Computer Weekly a je také identifikována analytickou společností Gartner jako řešení vhodné pro různě velké podniky.

Data Loss Prevention – Safetica 6

Safetica 6 se zaměřuje na ochranu citlivých informací organizace. Tři moduly, které poskytuje, vychází z postupného zavádění interní bezpečnosti do firmy: bezpečnostní audit; ochrana perimetru; zabezpečení citlivých dat.

Bezpečnostní audit

Funkce pro bezpečnostní audit jsou většinou tím prvním, co zákazník implementuje. Pomocí nich získá důležité informace o tom, jaká rizika interní bezpečnosti jsou nejdůležitější a jaké incidenty se reálně dějí v organizaci. Využití monitoringu lze ukázat na příkladu jednoho ze zákazníků, který použil monitorování kvůli blížícímu se bezpečnostnímu auditu od svého obchodního partnera. Výsledky brzo odhalily, že zaměstnanci navzdory interní směrnici používají vlastní externí zařízení pro přenos důležitých dat, zejména výrobních plánů, a jeden z vývojářů dokonce uložil mimořádně velké množství výkresů na externí disk.

Ochrana perimetru

Dalším logickým krokem je zabezpečení perimetru. Co si pod tím představit? V konkrétním případě zákazníka popsaném výše byla využita funkcionalita správce zařízení, která omezila přístup soukromých periferií do sítě a vynutila použití firemních zašifrovaných flashek. Výjimku dostali obchodníci, kteří měli povolení připojit neznámé disky pouze pro čtení. V jiných případech dojde např. k omezení přístupu ke cloudovým diskům, neznámým FTP serverům nebo osobnímu webmailu.

Zabezpečení citlivých dat

Nejvyšší úroveň ochrany představuje modul zabezpečení citlivých dat. Ten funguje způsobem označení důležitých informací v systému a následného zavedení bezpečnostní politiky, omezující nepovolené akce. Například pro výrobní data nebo databáze kontaktů je možno aplikovat takovou politiku, která zamezí jejich kopírování na externí zařízení, upload na konkrétní webové stránky nebo třeba zaslání e-mailem mimo firemní doménu. Systém funguje prostřednictvím tzv. zón, které se adaptují na běžný pohyb dat. Při neobvyklých akcích upozorňují uživatele na chování v rozporu s bezpečnostní politikou organizace, nebo v případě velké míry rizika akci vůbec nepovolí.

Analýza trendů

Finálním prvkem bezpečnosti je analýza trendů a predikce rizika. U pracovníků je častokrát viditelné chování, kdy jim poklesne pro-

Reseller Magazine

duktivita, postupně začínají vyhledávat nové zaměstnání, až nakonec odcházejí z firmy spolu s důležitými informacemi, které mohou lehce skončit u konkurence. Safetica na tyto situace automatizovaně upozorňuje a v mnoha případech tyto znalosti zákazníci využijí na zlepšení pracovních podmínek zaměstnanci (např. přesun na jinou pozici) nebo zaměření se na firemní kulturu a zlepšení motivace.

Jak Safetica funguje

Produkt funguje jako klient-server řešení s downloader agentem, který se instaluje na počítače, notebooky nebo mobilní zařízení zaměstnanců. Podporované jsou také serverové operační systémy a terminály. Nainstalovaný klient pak zabezpečuje veškerou funkcionalitu, a sice sběr záznamů, omezování aktivit stanice a ochranu dat. Instalace pak probíhá lokálně nebo vzdáleně dle požadavků zákazníka. Možné je plně skryté zavedení a provoz klienta, anebo naopak viditelný běh s modifikovatelnými notifikacemi, aby zaměstnanci viděli logo firmy a případně také směrnici, kterou by se měli v práci řídit. V každém případě je klient chráněn vůči zásahu uživatele (vč. administrátorů) a veškerá jeho komunikace probíhá v šifrované formě. Pro provoz je potřeba nainstalovat službu na server společně s databází, kam se budou sbírat a uchovávat data. Veškerá komunikace pak funguje způsobem, kdy klient v momentě připojení na server posílá data a synchronizuje nové bezpečnostní politiky. V případě, že se jedná např. o notebook mimo dosah organizace, data se sbírají a uchovávají lokálně v šifrované databázi a pak se při připojení na server (i přes VPN) postupně přenesou. Safetica a její partneři nabízejí v rámci implementace komplexní služby od instalace přes zaškolení až ke konfiguraci bezpečnostních politik přímo na míru požadavkům firmy. Veškerý proces může trvat jednotky hodin až dní práce v závislosti od komplexnosti nastavení.

Vyzkoušejte si

Safetica 6 je komplexní řešení pro ochranu společnosti před riziky interní bezpečnosti. Od bezpečnostní analýzy, ochrany perimetru a zabezpečení dat se dostane zákazník do bodu, kdy může analyzovat trendy v chování a predikovat možná rizika. Pokud vás zajímá, jak to pak může vypadat v praxi, demo můžete najít na stránkách: www.safetica.cz/landing-page-vyzkousejte-safetica

Proč by si měl zákazník pořídit produkt Safetica 6:

ochrání důležité firemní údaje; zabrání lidským chybám; získá přehled o rizicích interní bezpečnosti a produktivitě; optimalizuje náklady na IT prostředky. -fesduben 2016 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Eset

Zjednodušíme administrátorům práci Štěpán Feik

Uvedení servisní verze nástroje vzdálené správy Eset Remote Administrator okomentoval v rozhovoru Filip Navrátil, obchodní ředitel ve společnosti Eset. Eset koncem ledna vydal servisní verzi nástroje vzdálené správy Eset Remote Administrator 6.3, jejíž součástí je i ochrana firemních virtuálních systémů Eset Virtualization Security. Co všechno tato novinka umožňuje? Základní výhodou Eset Virtualization Security je, že všechny skenovací úlohy probíhají uvnitř tohoto řešení, takže na jednotlivých virtualizovaných zařízeních není instalován žádný produkt. To mimo jiné znamená snížení systémových nároků a vyloučení tzv. antivirových bouří (stav, kdy při spuštění kontroly jednotlivých virtualizovaných strojů dojde ke zvýšené zátěži hypervisoru). Nabízí tedy standardní antivirovou ochranu při velmi malých nárocích na systémové zdroje. Novinkou u Eset Remote Administratoru je i Eset Mobile Device Management pro iOS – jaké možnosti tato funkce dává administrátorům firemních sítí? Zde bych jako hlavní výhodu uvedl hlavně to, že umožňuje správci udržet jednotnou bezpečnostní politiku na všech firemních mobilních zařízeních s iOS. Po registraci zařízení v Eset Remote Administratoru 6.3 může správce vzdáleně konfigurovat celou řadu parametrů jako například politiku přístupového hesla, smazání nebo zamknutí zařízení či využití Anti-Theft funkce. Mobilní zařízení v dnešní době v mnohých činnostech suplují klasické počítače, takže i na mobilu se nacházejí nejen citlivé osobní informace, ale i ty firemní.

Znamená to, že ve firemní síti je možné spravovat iPhony a iPady, které nejsou firemní, ale patří přímo zaměstnancům? Pokud ano, do jaké míry to vyžaduje součinnost těchto zaměstnanců? Teoreticky je samozřejmě možné chránit jakékoli zařízení, podmínkou je však registrace mobilního zařízení v ERA 6.3. Zaměstnanec tedy může zařízení předat na IT oddělení, které se už postará o zbytek. Případně sdělí administrátorovi jeden z identifikátorů zařízení a následně obdrží registrační odkaz a potvrdí instalaci MDM profilu. Dalším novým nástrojem v Eset Remote Administratoru je Eset SysInspector, který umožňuje administrátorům zpětně vystopovat bezpečnostní incidenty a systémové změny každého koncového zařízení pomocí pravidelných Eset SysInspector reportů. Co následuje po jejich odhalení? Na upozornění bezpečnostních incidentů v síti jsou primárně určeny bezpečnostní produkty instalované na koncových stanicích. Poté si

administrátor pomocí Eset SysInspectoru může porovnat stav operačního systému před a po nákaze, a případně manuálně stanici dočistit. Eset SysInspector tedy nastupuje až v sekundární fázi po nákaze, případně při analýze anomálií. Primární práci musí odvést antivirová řešení. Eset Remote Administrator 6.3 lze nainstalovat nejen na Windows, ale také na linuxové servery a virtual appliance. Neuvažovali jste o dalších operačních systémech? Operační systémy Windows a Linux, případně virtualizované appliance pokrývají dominantní část trhu. Vyvíjet produkt pro jiné operační systémy by v zásadě ani nemělo větší smysl. Plně virtualizovaná prostředí zažívají velký rozvoj a jsou dnes ve většině firem téměř standardem. Jaké další produkty pro firemní klienty od vás můžeme očekávat? V polovině března vydáme novou verzi dvoufaktorové autentizace Eset Secure Authentication. Nově obsahuje ochranu lokálního přihlášení, IP whitelisting, podporu webových a cloudových služeb (Office 365, Google aplikace) a umožňuje odesílat jednorázové heslo přes vlastní SMS gateway, e-mailem nebo v textovém souboru. Všechny naše produkty však průběžně vylepšujeme pomocí aktualizací programových modulů. Zavedli jste nějaké další změny? Zjednodušili jsme systém partnerské podpory. Máme nový formulář pro marketingovou podporu. Máme nový, zjednodušený formulář žádostí o marketingovou podporu – Ten je nyní dostupný jak z Eset Partnerského portálu, tak přímo prostřednictvím www. eset.cz/MAPR.

Reseller Magazine

duben 2016 | www.rmol.cz

Máte na výběr

ZyXEL. Vždy do plných.

Garance Wireless Experta

Business Access Point NWA5123-AC

4 490 Kč

Ultra rychlý Gigabit vzduchem pro podnikové sítě

www.zyxel.cz

Využijte speciální slevu a vyzkoušejte si tuto novinku. * Uvedené ceny jsou resellerské, bez DPH.

NFR cena po slevě

3 170 Kč

30%

sleva na NFR prvky

Profil výrobce

Armor

Spotřební materiál s nejlepší zárukou na trhu Původně francouzská firma vznikla v roce 1922, dnes jako globální společnost zastřešuje 16 poboček po celém světě a osm moderních výrobních závodů. Trojice logistických center v Nantes (Francie), Dortmundu (Německo) a Českých Budějovicích zajišťuje dodávky zboží po celé Evropě. Nabídku společnosti Armor tvoří kompatibilní náplně pro klasický, inkoustový, laserový i termotransferový tisk, výrobky pro tisk na kancelářský a fotografický papír a čisticí přípravky pro výpočetní a kancelářskou techniku. S téměř 100 lety zkušeností je firma evropským lídrem v produkci inkoustových a laserových kazet a stejně tak i evropskou jedničkou v termotransferové technologii. Armor poskytuje vynikající alternativní řešení tisku bez ohledu na značku tiskárny či její konfiguraci.

Nejširší záruky na trhu, počet zákazníků roste

Armor nabízí nejen doživotní záruku pro koncového zákazníka u laserových náplní a inkoustových cartridgí, ale hlavně rozšířenou záruku na tiskárny. Výrobce náplní přebírá plnou zodpovědnost za tiskárnu, pokud zákazník použije spotřební materiál Armor. Proč? Společnost Armor si to může dovolit, protože dbá na kvalitu a důkazem je, že případů využití této záruky za dobu, co na českém trhu působí, bylo minimum.

Nejširší nabídka na trhu

Mezi další přednosti Armoru patří kromě ceny i nejširší nabídka druhů tonerů a cartridgí. Na skladě je tak celkem 806 druhů pro až 20 000 typů tiskáren. Pro Armor je potěšující, že opět roste počet zákazníků: Po době, kdy český trh zaplavily levné padělky z Číny nebo nekvalitní renovace, se lidé zase vracejí k osvědčené kvalitě za rozumnou cenu. Pokud k tomu připočteme i servis pro partnery a rozbíhající se marketingovou podporu, tak letos v Armoru očekávají velmi dobrý rok.

vs. Chorvatsko. Stačí pouze, aby opsali kód z obalů na tonerech nebo inkoustech a zaregistrovali jej společně s e-mailovou adresou na speciálně vytvořené internetové stránce euro2016.armor.cz. Akce potrvá do konce května a 1. června budou dva šťastlivci vylosováni a obdrží vždy po dvou vstupenkách na zápas s Chorvatskem, který se uskuteční 17. června ve francouzském Saint-Étienne. Soutěžit se bude ale také o dresy nebo fotbalové míče.

Sázka na Euro 2016

Reselleři na zápas s Tureckem

V první polovině roku sází Armor při komunikaci se zákazníky na zřejmě letošní největší sportovní událost – mistrovství Evropy ve fotbale Euro 2016. To se bude příhodně konat právě ve Francii, kde má tato již tradiční firma na trhu se spotřebním materiálem své sídlo.

Koncoví zákazníci na Chorvatsko

Od 16. března Armor spustil soutěž, při které budou moci koncoví zákazníci vyhrát vstupenky na fotbalový zápas Česká republika

Reseller Magazine

A to není vše: Výrobce připravil soutěž i pro všechny prodejce. Mohou vyhrát vstupenky na zápas Česká republika vs. Turecko. Podmínky jsou jednoduché: Všichni prodejci, kteří umístí plakáty Armoru v obchodech, budou rozdávat letáky nebo vloží banner na e-shop, budou zařazeni do slosování a výherci pak pojedou s Armorem na tento zápas. Ten se odehraje 21. června 2016 v Lens. Armor pořádá takto velkou akci poprvé v historii na českém trhu. Jejím cílem je na-

bídku zboží ještě více zatraktivnit – a mistrovství ve fotbale, konané navíc ve Francii, tomuto záměru pomůže. O akci je zatím zájem a všem zapojeným dealerům pomáhá při prodejích.

Budou další akce

Akce Euro 2016 není ojedinělá a navážou na ni další – soutěžit se bude například o vstupenky na světový pohár v biatlonu v Novém Městě na Moravě letos v prosinci. Armor se při komunikaci zaměří také více na záruky, které tato francouzská firma v České republice nabízí a jsou jednoznačně nejširší na českém trhu.

Kontakt:

Armor Dvořákova 23, 370 01 České Budějovice www.armor.cz, info@armor.cz -fesduben 2016 | www.rmol.cz

PLYNULÁ KOMUNIKACE INTELIGENTNÍ ADAPTACE PŘIPOJENÍ POKROČILÉ ZABEZPEČENÍ

CESTUJTE

raději po síti

Yealink VC400 Vybraní distributoři pro ČR:

www.joyce.cz

Vybraní distributoři pro SR:

výhradní dovozce Yealink pro ČR a SR

TÉMA ČÍSLA

Klíčové vlastnosti zařízení pro videokonference David Pavelek

Znáte firmy, jejichž zaměstnanci jsou stále v poklusu a na cestách? A víte, že to tak nemusí být? Že jim můžete pomoci? Videokonference jsou možností, jak ušetřit náklady spojené s cestováním z poboček na centrálu firmy či naopak. Videokonference v současné době nabízejí spoustu chytrých funkcí, ty kvalitnější také kombinaci Full HD obrazu a prostorového zvuku. Uživatel se tak snadno přenese na kilometry daleko, aniž by opustil svou kancelář. Pro dosažení reálných přínosů je ale třeba, aby zařízení pro videokonference splňovala určité vlastnosti a funkce.

Full HD obraz

Dokonalý obraz vám zajistí kamery s Full HD rozlišením 1 920 × 1 080 pixelů. Na trhu jsou také k dostání videokonference s optickým zoomem a širokým pozorovacím úhlem. Je výhodné si vybrat zařízení, které podporuje konferenční spojení ve Full HD kvalitě a současně umí sdílet ve stejném okamžiku prezentaci, nejlépe také ve Full HD. Není na škodu také připojení více monitorů či obrazovek současně. Pohodlně si tak rozložíte obraz na jednu televizi a probíraný dokument na druhou. Mezi standardní vlastnosti dnes patří volba rozložení obrazu na obrazovce. Jedním ze znaků kvality videokonference je kvalita zvuku, který přenáší. Kvalitní videokonference mají zabudovaný 3D prostorový zvuk. Většinou je zajištěn několika integrovanými mikrofony a reproduktorem. Mikrofony zpravidla pokrývají plochu o několika metrech, všemi směry. Některé videokonference nabízejí navíc doplňkové externí mikrofony, které tento dosah ještě prodlouží.

SIPS a SRTP), zabezpečený webový přístup pomocí HTTPS či zabezpečený přístup do sítě pomocí openVPN.

(Ne)náročnost na šířku pásma

Variabilita rozhraní

Velkou výhodou moderních videokonferencí je dynamické nastavení šířky pásma, díky tomu si vystačíte s šířkou pásma např. 1 Mb/s, a to i při vysokém rozlišení videa a kvalitním zvuku. Na trhu najdete i videokonference, kterým vystačí jen 512 kB/s, je to dáno díky podpoře kodeku H.264/MPEG4. Tyto videokonference se dovedou inteligentně přizpůsobit podmínkám přenosu při zachování požadované kvality.

Bezpečnost nade vše

Vyplatí se investovat do videokonferencí, které používají pokročilé bezpečnostní mechanismy známé ze stolních IP telefonů. Jde především o šifrování VoIP komunikace (tzn.

Reseller Magazine

Videokonference dnes standardně disponují ethernetovým portem 1 Gb/s, HDMI konektory a konektory pro audio 3,5 mm. Ty lepší mají také integrovány DVI a VGA konektory. Mezi vychytávky určitě patří USB porty, které vám umožní nahrávat své videohovory nebo pořizovat fotografie a ukládat je na USB disk.

Video nebo telefon?

Díky komunikačním protokolům H.323 a kombinaci se SIP účtem přebírají videokonference mnoho funkcionalit z moderních IP telefonů, např. automatické zvednutí hovoru, ztlumení mikrofonů či funkce čekající hovor. Inteligentní videokonference podporují také vzdálené

telefonní seznamy, např. LDAP, a k dispozici mají i lokální telefonní seznam v řádu tisíců kontaktů. Nepamatujete si začátek jména? Nevadí, hledejte mezi videokonferencemi, které podporují inteligentní vyhledávání v seznamech pomocí T9.

Jednoduchost ovládání

Řada videokonferencí má intuitivní ovládání, některé lze nastavit i přes webový prohlížeč. Čas vám ušetří zařízení, která mají v konfiguraci export i import dat nebo aktualizace firmwaru. Videokonference se stane vaším nepostradatelným pomocníkem v boji za vyšší efektivitu práce. Měřte svou rychlost v megabitech za sekundu, ne v kilometrech za hodinu. David Pavelek pracuje jako vedoucí technického oddělení ve společnosti Joyce ČR duben 2016 | www.rmol.cz

Přehled trhu

IDC: Prodej smartphonů letos výrazně klesne V loňském roce se podle IDC prodej chytrých telefonů mohl pravděpodobně naposledy těšit z dvouciferného meziročního nárůstu. Do budoucna se však budou muset výrobci připravit na horší roky. Zatímco ještě v roce 2015 činil nárůst více než 10 %, letos by to mělo být již jen necelých 6 %. I přes pomalejší tempo růstu se prodej chytrých telefonů vyšplhá z 1,5 miliardy kusů v roce 2015 až na 1,92 miliardy kusů v roce 2020. Sledovat rovněž budeme moci klesající prodejní ceny telefonů (mezi lety 2015 a 2020 z 295 dolarů na 237 dolarů). V ekonomicky rozvinutých regionech, mezi které jsou řazeny například Spojené státy americké, západní Evropa nebo Čína, byl zaznamenán jednociferný nárůst prodeje již v loňském roce. Velké tempo růstu prodeje tak bylo zejména v regionech, jako je Indie, Indonésie nebo Blízký východ apod. „S poklesem prodeje chytrých telefonů v rozvinutých regionech by mohli mít potíže výrobci, jako je Apple a další producenti high-endových přístrojů, které si nejčastěji nacházely své kupce právě na těchto trzích,“ uvedl Ryan Reith, ředitel výzkumu ve společnosti IDC. V roce 2016 se můžeme těšit na mnoho nových chytrých telefonů s různými systémy, rozličnými vlastnostmi a samozřejmě i velmi rozdílnými cenami, jedno jim ale bude společné – a to pokračující trend stále se zvětšujících displejů. „Uživatelé stále častěji vyhledávají přístroje s většími displeji, což se projevuje i v rostoucí popularitě tzv. phabletů,“ uvedl Anthony Acarsella, ředitel výzkumu v IDC. Phablety tvořily 20 % všech prodaných chytrých telefonů v roce 2015, v letošním roce by pak jejich podíl měl tvořit již více než 30 %. V souhrnu by pak mělo jít o přibližně 610 milionů zařízení. Prodej chytrých telefonů se systémem Android by měl podle IDC nadále růst, a to

z 1,17 miliardy kusů prodaných v loňském roce na 1,62 miliardy kusů v roce 2020 (podíl přístrojů se systémem Android na celkových prodejích by se pak měl zvýšit z 81 na 85 %). Největší šanci na úspěch budou mít levnější přístroje („pouze“ 14 % prodaných telefonů se systémem Android se prodává stále za 400 dolarů a více). Pro Apple a jeho iPhone byl loňský rok velmi úspěšný. Společnost dosáhla svého nového maxima – v loňském roce prodala 231,5 milionu telefonů, což představovalo meziroční nárůst o 20,2 % (tedy téměř dvakrát více, než kolik činil nárůst trhu). Snad ještě důležitější skutečností však je, že se Applu podařilo

zvýšit průměrnou prodejní cenu svých telefonů z 663 dolarů na 713 dolarů. Pro rok 2016 IDC Applu věstí spíše stabilní, nikoli výrazně rostoucí prodej s tím, že situace by se měla opět zlepšit v roce 2017. Pro mobilní platformu Windows byl loňský rok poměrně složitý. Prodej se propadl o 18 % na pouhých 1,1 milionu kusů (z 95 % se navíc na prodeji podílel jediný subjekt, a to Microsoft, respektive Nokia). V letošním roce by se do produkce přístrojů využívající platformu Microsoftu mělo zapojit více dodavatelů, jak vážný však jejich přístup k těmto telefonům bude, ukáže až čas.

Prognóza celosvětového prodej smartphonů pro roky 2016 – 2020 (v milionech kusů)

duben 2016 | www.rmol.cz

Platforma

Prodej 2016

Tržní podíl

Meziroční změna

Prodej 2020

Tržní podíl

Meziroční změna

Průměrný pětiletý růst cen

Android

1 254,6

82,6%

7,6%

1 624,40

84,6%

4,6%

6,9%

iOS

231,2

15,2%

-0,1%

269,0

14,0%

3,2%

3,0%

Windows Phone

23,8

1,6%

-18,5%

17,8

0,9%

-5,7%

-9,4%

Ostatní

9,5

0,6%

-15,1%

9,2

0,5%

4,8%

-3,9%

Celkem

1 519

100,0%

5,7%

1 920,40

100,0%

4,3%

6,0%

Reseller Magazine

příležitost

Samsung

Jarní novinky v portfoliu barevných tiskáren Společnost Samsung Electronics představuje novou řadu multifunkčních tiskáren ProXpress C30, které svým uživatelům snižují náklady a zajistí vysokou produktivitu. Adresuje tak poptávku v rychle rostoucím segmentu barevného kancelářského laserového tisku. Řada ProXpress C30 je optimální volbou pro malé a střední podniky zejména v obchodních odvětvích, jako jsou profesionální služby a maloobchod, kde jsou kvalitní tisk, použitelnost a provozní náklady prioritní. Tato řada zahrnuje tři modely: C3010ND, C3060ND a C3060FR. Prioritou společnosti je nabídka zařízení, která se vyznačují spolehlivým výkonem s nízkými náklady a jsou vhodná zejména pro malé a střední podniky a pracovní skupiny.

Inteligentní prostředí a správa

Nové portfolio efektivních tiskových zařízení Samsung pokračuje v trendu rozvoje inteligentního kancelářského prostředí a zlepšuje správu dokumentů. Nová řada nabízí jak jednoúčelové zařízení, tak multifunkce ve dvou variantách. Nejvyšší model poskytuje reverzní automatický podavač dokumentů s kapacitou 50 listů pro automatické oboustranné skenování a kopírování. Všechny modely lze rozšířit o bezdrátové Wi-Fi rozhraní podporující technologii NFC pro snadný tisk z mobilních zařízení a případně skenování dokumentů

Nízké náklady

Využitím modelů z řady C30 mohou podniky efektivně snižovat celkové náklady na vlastnictví tiskáren (TCO), protože jejich tonery s vysokým výnosem zvládnou vytisknout tisíce stran. Provozní náklady se mohou dále snížit díky technologii Samsung Instant Fusing System zajišťující kratší čekací dobu, rychlejší tisky a kopie a též nižší spotřebu elektrické energie.

Skvělé rozlišení

Další klíčovou funkcí řady C30 je vysoce kvalitní grafika. Se špičkovým rozlišením 9 600 × 600 dpi a jedinečnou technologií ReCP (Rendering Engine for Clean Page) tisknou ostřejší text a čistější obrázky, vynechají zbytečné detaily a vylepší nejasné prvky.

Spolupráce se všemi řešeními

Nová řada spolupracuje se všemi zařízeními s eXtensible Open Architecture (XOA) a s vybranými nezávislými softwarovými řešeními (ISV), jako jsou Rindale, Scanshare, Cirrato nebo SafeQ. Samozřejmostí je také podpora vlastních tiskových řešení Samsung BCPS, které nabízí funkce, jakými jsou ověření uživatelů, vyžádaný tisk, rozúčtování nákladů na jednotlivé uživatele nebo skenování do cloudu a tisk s využitím technologií PrinterOn. Uživatelé a správcové OT pak ocení diagnostický nástroj Samsung Printer Diagnostics, který umožňuje monitoring stavu tiskáren a nabízí řešení problémových situací.

Celá řada zlepšení

Oproti předchozí řadě přináší modely C30 následující vylepšení: Rychlost tisku vzrostla z 26 na 30 stran za minutu a výtěžnost tonerů vzrostla na 8 000 stran při černobílém a na 5 000 stran při barevném tisku. Maximální kapacita vstupních zásobníků je 1 400 stran. Dvoujádrový procesor s frekvencí 800 MHz je o 50 % výkonnější než předchozí modely a díky tomu se zrychlily také všechny funkce: tisk, kopírování i skenování dokumentů.

Klíčové benefity:

malým a středním podnikům sníží náklady díky vysoce výnosným tonerům a systému Instant Fusing, který zkracuje celkovou dobu procesu tisku; přináší detailní a přesné tisky a kopie; zvyšuje produktivitu firmy díky snadné správě zařízení.

Nové tiskárny a multifunkce budou na českém a slovenském trhu uvedeny v druhé polovině dubna a očekávané koncové ceny s daní budou na úrovni 9 990 korun v případě modelu C3010 a 19 990 korun u modelu C3060FR.

Distribuce pro ČR:

AT Computers, eD‘ System Czech, SWS

Distribuce pro SR:

Agem Computers, ASBIS SK, eD‘ System Slovakia -fes-

Reseller Magazine

duben 2016 | www.rmol.cz

PŘÍLEŽITOST

Virtualizace a konsolidace databází se servery Lenovo X6 Databáze jsou základem většiny podnikových systémů a jejich správný chod má vliv na celou společnost. Není výjimkou, že jsou různé databáze s rozdílnou pracovní zátěží provozovány na několika fyzických serverech. Tento systém je ukázkou neefektivního využívání zdrojů a vede nejen ke zvyšování počtu serverů, ale s tím pochopitelně souvisí rostoucí spotřeba elektrické energie, ubývající prostorová kapacita datového centra nebo komplikované řízení.

UNIKÁTNÍ BLOKOVÝ NÁVRH UMOŽŇUJÍCÍ NADSTANDARDNÍ ŠKÁLOVATELNOST

AŽ 6 TB OPERAČNÍ PAMĚTI V JEDNOM BOXU Konsolidace rozdílných aplikací na jednom serveru, disponujícím vysokým výpočetním výkonem, umožňuje využít výhody virtualizace: K nejvýznamnějším přínosům konsolidované serverové infrastruktury patří úspora pořizovacích i provozních nákladů. Výhody konsolidace serverové infrastruktury V případě rozrůstajících se databází představuje jeden ze zásadních problémů nekonzistentní struktura databází a jejich správa. Konsolidace může posloužit ke zjednodušení správy databází prostřednictvím centrálního řízení. Samotné ovládání a řízení je pak intuitivní – veškeré updaty, patche a konfigurace jsou usnadněny a urychleny. Zároveň díky centrálnímu řízení získává obsluha lepší kontrolu nad zabezpečením a má k dispozici ucelený přehled i nad hardwarovými požadavky jednotlivých aplikací – tím se zlepšuje a zefektivňuje také aplikační interoperabilita. Centralizovaná správa konsolidovaných (virtualizovaných) serverů přináší lepší kontrolu a možnosti ovládání, snížení nákladů na obsluhu více samostatných strojů a může pomoci také k optimalizaci nákladů na licence. Lenovo X6: Ideální server pro konsolidaci Společnost Lenovo patří v segmentu serverů k nejvýznamnějším hráčům na trhu. Svým rozsáhlým serverovým portfoliem vychází Lenovo vstříc všem požadavkům moderních provozů. Servery Lenovo kombinují vysoký výkon, spolehlivost a škálovatelnost se snadno použitelnými nástroji. Modely Lenovo System x3850 X6 a System x3950 X6 disponují vysokým výpočetním výkonem. Servery X6 vynikají škálovatelností, která uspokojí rychle rostoucí nároky – nasadit lze až osm procesorů z rodiny Intel Xeon. Vícejádrové procesory dovolují paralelní zpracování více úkolů, díky tomu jsou veškeré procesy odbavovány daleko rychleji. Model Lenovo System x3950 X5 nabízí výpočetní potenciál až 144 jader, což uživatelům umožňuje dosáhnout lepší konsolidační faktor: Při vysokém výkonu je zmenšen záběr plochy v datovém centru i sníženy náklady na provoz. Přizpůsobivost serverů Lenovo X6 podporuje také modulární design racků, jenž umožňuje zvolit řešení vhodné na míru konkrétním potřebám. Design pamatuje na možnost jednoduché výměny výpočetní části serveru pro osazení procesory nové generace, což snižuje pořizovací náklady a eliminuje potřebu nákupu nového serveru. Modulární architektura navíc umožňuje upgradovat další klíčové komponenty, jako jsou úložiště, rozšiřující karty v plné i poloviční výšce, ventilátory a napájecí zdroje.

Pro zajištění kontinuity provozu a zvýšení produktivity koncových uživatelů je nutné, aby byla doba provozuschopnosti serverů (hardwaru i softwaru) co nejdelší. Všechny servery Lenovo nabízí záruku vysoké spolehlivosti díky RAS (Remote Access Service), ale System x3850 X6 a System x3950 servery mají pokročilé RAS funkce, které nenabízí žádné jiné servery. Servery X6 mají vlastní samoopravné technologie a proaktivně identifikují potenciální poruchy a transparentně provádějí nezbytná nápravná opatření. Výbava‬‬‬‬ Kapacita a rychlost operační paměti jsou u serverů klíčovými parametry pro chod náročných aplikací, jakými jsou právě databáze. Lenovo System x3850 X6 pojme až 6 TB operační paměti a System x3950 X6 dokonce až 12 TB. Solidní kapacita paměti umožňuje X6 serverům bez problémů podporu více databázových virtuálních strojů na jediném hostiteli. Model System x3950 X6 má až 22 rozšiřujících PCIe slotů, což umožňuje začít s minimálním počtem síťových karet a s nárůstem virtualizovaných strojů na serveru škálovat dle potřeby.‬‬‬‬ Lenovo X6 servery poskytují několik možností úložiště. Model System x3950 X6 podporuje až 16 SAS SSD (System x3850 osm), které poskytují vyšší spolehlivost i rychlost než tradiční harddisky. Server System x3950 X6 je připraven pojmout až osm (System x3850 X6 čtyři) NVMe Enterprise Performance SSD

Proč prodávat Lenovo System x servery: • • • • •

profit a partnerské programy, ziskovost podpora obchodního týmu výrobce a distributorů pomoc při účasti ve výběrových řízeních historie a bohaté implementační zkušenosti – reference bohaté reference

Argumenty pro koncového zákazníka: • • • • • • •

certifikace ideální řešení pro virtualizaci bohatá výbava vestavěných funkcionalit vysoce škálovatelné řešení pokročilé nástroje správy referenční zákazníci rozšiřitelnost řešení po celou dobu jeho životnosti

Obrázky, datasheety a další zdroje na: www.lenovo.cz

Distribuce Lenovo System x v ČR: Avnet, DNS, SWS, Tech Data Distribution, AT Computers Distribuce Lenovo System x v SR: ASBIS SK, Avnet, eD‘ system Slovakia duben 2016 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

příležitost

Trend Micro a Veracomp

Bezpečnost chytře a jednoduše Řešení značky Trend Micro staví na 26 letech zkušeností a zpřístupňují koncovým uživatelům, firmám i státním institucím datovou bezpečnost pro ochranu informací na mobilních zařízeních, koncových bodech, komunikačních branách, serverech a zejména v prostředí cloudů. Společnost Trend Micro je největším dodavatelem zabezpečení serverů na světě. Se svými 30 % trhu pokrývá jak zabezpečení fyzických serverů, tak virtuálních serverů na platformách VMware, Nutanix, Cisco, Citrix, Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud, IBM a dalších. Svou pozici jedničky v hodnocení společnosti IDC obhajuje Trend Micro v této oblasti již od roku 2009. Velmi zajímavou skutečností je, že ve VMware prostředí je možné bez zásahu do virtuálních serverů řešit nejen firewall, ale třeba také IPS (virtual patching), kontrolu integrity, reputaci URL dotazů či antimalwarovou analýzu. Další výhody VMware prostředí ve spojení s Trend Micro: IPS systém sám při pravidelných skenech doporučí, které IPS ochrany zapnout a které naopak odstranit, protože pro daný virtuální stroj již nejsou potřeba. Trend Micro svým zákazníkům zajišťuje zero-day ochranu i na systémy, které výrobce operačního systému/aplikace sám již nepodporuje. Antimalwarová analýza dokáže na rozdíl od tradičních síťových výrobců kontrolovat soubor ne „mezi virtuálními servery“, ale přímo na virtuálních serverech. URL reputace – velmi kvalitní databáze opírající se o jedinečnou síť Smart Defense network. Jedná se o stovky milionů senzorů po celém světě a denně o 100 TB analyzovaných dat, 500 000 identifikovaných nových hrozeb a 250 milionů blokovaných hrozeb. Smart Defense server lze použít lokálně či dotazy posílat do Trend Micro cloudu. Vše je možné dále integrovat do SIEM řešení typu HP ArcSight, IBM Q1 Radar či SPLUNK.

Trend Micro Endpoint Security Solution – ochrana uživatele

Výsledky Gartner magického kvadrantu z počátku roku 2016 hovoří pro Endpoint Security Solution od Trend Micro jednoznačně: jde o produkt, který je, co se týče bezpečnosti a množství vlastností, nejdále ze všech výrobců. Hodnotily se vlastnosti od klasického antimalwaru přes personální firewall, kontrolu vyměnitelných zařízení, šifrování souborů/disků/USB/CD/DVD, Data loss prevention modulu až po možnost volit, které aplikace lze spouštět, URL reputaci a další. V této oblasti je společnostmi Info-Tech, SC Magazine či AV-TEST hodnoceno Trend Micro také nejlépe. Trend Micro nabízí vysokou úroveň řešení i v ochraně e-mailů. Jde především o šifrování e-mailů, ochranu e-mailového serveru Lotus Notes/MS Exchange instalací softwaru přímo do serveru, instalaci e-mailové virtuální appliance přes e-mailový server a v neposlední řadě také o zabezpečení e-mailů v cloudu společnosti Microsoft či jiných aplikací typu Google Drive, BOX nebo Dropbox. Především e-maily v cloudu Office 365 jsou chráněny tou nejlepší antimalwarovou analýzou na trhu (včetně Sandboxingu) a navíc lze řešit i DLP. Mobile Security nabízí celou škálu bezpečnostních ochran a vlastností pro mobilní platformy. V roce 2015 společnost Trend Micro zachytila jako jediná všechny vybrané vzorky malwaru s nulovou falešnou pozitivitou v testu společnosti AV Comparatives.

Trend Micro Deep Discovery – síťová bezpečnost

Pokročilé řešení ochrany proti hrozbám TM Deep Discovery umožňuje detekovat, analyzovat a reagovat na skryté cílené útoky. Pro ochranu

Reseller Magazine

před útoky, které jsou pro standardní bezpečnostní produkty neviditelné, využívá platforma Deep Discovery specializované nástroje detekce a individuální izolace a globální informace o hrozbách ze sítě Trend Micro Smart Protection Network. Platforma jedinečným způsobem detekuje a identifikuje nenápadné hrozby v reálném čase a následně zajišťuje hloubkovou analýzu a relevantní využitelné informace, které chrání organizaci před útokem. Velmi kvalitní IDS systém Deep Discovery dokáže odhalit problém jak na úrovni SPAN portu switche – Deep Discovery Inspector – či e-mailového systému, ale především v Sandboxing řešení Deep Discovery Analyzer. Detekovaný problém lze poslat i na další prvky od společnosti Trend Micro – jako například na Endpoint řešení – a zabránit tak šíření nákazy na laptopy i jinou cestou než přes síťový prvek, kde byl problém detekován. S dokončením akvizice divize HP – Tipping Point je nyní společnost Trend Micro lídrem i na poli IPS systémů a největší bezpečnostní firmou na světě. Nejvíce si na Tipping Point řešení zákazníci cení jeho rychlosti (i pod útokem) a velmi kvalitních a velmi rychle vydávaných bezpečnostních filtrů, které navíc mají téměř nulovou falešnou pozitivitu. Trend Micro rozšiřuje své působení na českém a slovenském trhu a jednou z hlavních priorit je podpora partnerské sítě, pro kterou získala nového distributora s přidanou hodnotou – společnost Veracomp –, jež v posledních letech zaznamenává dynamický růst.

Proč prodávat řešení Trend Micro:

špičkové produkty, kterým zákazníci důvěřují; softwarové produkty – rychlá doba dodání, vysoké marže; McAfee/Intel zrušil svou e-mailovou bránu a Symantec svou webovou bránu – velký potenciál pro Trend Micro produkty; lokální zastoupení výrobce – v Praze se v nejbližších měsících otevře Trend Micro kancelář, kde začne fungovat postupně až 50 zaměstnanců; podpora distributora s přidanou hodnotou – dedikovaný Veracomp Trend Micro team (obchodně i technicky vybavený), webináře, obchodní prezentace a školení na pravidelné bázi, partnerský program, podpora marketingových akcí partnera, tvorba nabídek atd.

Argumenty pro koncového zákazníka:

největší úzce zaměřený výrobce bezpečnostního softwaru a globální lídr v oblasti zabezpečení cloudu; Trend Micro poskytuje chytré a jednoduché zabezpečení, které se hodí do vaší infrastruktury a chrání nejen klíčová aktiva, ale i rozpočet; vývoji inovací se TM věnuje více než 25 let, aby jejich zákazníci byli vždy o krok napřed před neustále se vyvíjejícími hrozbami v oblasti IT; jediný dodavatel s komplexním souborem pokročilých funkcí, které jsou součástí produktu pro ochranu koncových bodů;

Distribuce pro ČR a SR: Veracomp

-fesduben 2016 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Joyce

Kolony? Zpoždění? Cestujte raději po síti! Štěpán Feik

Rozvoj internetu výrazně změnil způsob, jak komunikujeme. Jsme rychlejší, nechceme na nic čekat a stejné je to i s pracovními schůzkami a jednáními. Někoho baví trávit čas cestováním, přesunem z bodu A do bodu B. Pro jiné je to však čistá ztráta času. A tak přišly na svět videokonference. Co umí a jak pomoci zákazníkům vybrat ty pravé, nám prozradil David Pavelek, CTO společnosti Joyce ČR. Co všechno videokonference umí a proč je vůbec chtít? Videokonference vás dneska spojí s Brnem, Ostravou, ale klidně i New Yorkem nebo Dubají, a to plynule, bez zasekávání. Takto se spojíte s celkem sedmi místy. Po nedávných leteckých katastrofách a teroristických útocích vám navíc poskytnou bezpečí vašeho domova či kanceláře. Nemusíte nikam cestovat. A to je stále častější požadavek. Videokonference aktuálně zažívají celosvětový boom. A ten jsme zaznamenali už i v Čechách a na Slovensku. Stále více firem nám volá a ptají se nás na videokonference.

umí sdílet ve stejném okamžiku i prezentaci nebo sdílet pracovní plochu, nejlépe také ve Full HD. Dobrá vychytávka je připojení více monitorů či TV současně. Pohodlně si tak rozložíte obraz na jednu televizi a probíraný dokument na druhou. Další skvělou vychytávkou je USB port, který vám umožní připojit USB flash disk a nahrávat celou videokonferenci nebo pořizovat a ukládat screenshoty obrazovky.

nostní mechanismy, např. ty, které využíváme u stolních IP telefonů. Jde hlavně o pokročilé šifrování komunikace (SIPS, SRTP), zabezpečený webový přístup pomocí HTTPS nebo zabezpečený přístup do sítě pomocí openVPN. Potom je bezpečnostní riziko prakticky nulové. Těch bezpečnostních funkcí je samozřejmě více a lze se o nich dozvědět v produktových listech např. na našem webu.

Jak vybrat kvalitní videokonferenci? Kritérií je samozřejmě víc, je to podobné jako např. při výběru nového notebooku. Určitě mezi klíčové vlastnosti řadím rychlost, bezpečnost a kvalitu obrazu a zvuku. Čím vyšší rozlišení, tím lépe. I kvalita zvuku hraje důležitou roli. Kvalitní videokonference mají integrován HD zvuk, který v sobě spojuje kvalitu s nízkými nároky na datový přenos. A pak jsou tu různé vychytávky.

Jak je to s náročností na připojení? Moderní videokonference jsou opravdu nenáročné. Například videokonference Yealink si v pohodě vystačí i s jen 512 kb/s při HD rozlišení, na Full HD video nám stačí 1 Mb/s. Navíc mají inteligentní dynamické nastavení šířky pásma, což znamená, že vám zajistí plynulý hovor ve Full HD i při kolísavých podmínkách sítě. Není proto potřeba investovat do modernizace vaší stávající sítě, což potěší nejednoho ekonoma i administrátora ICT.

Takže stačí si pořídit centrální videokonferenci a pak několik „pobočkových“? Ano, základ je centrála (MCU jednotka) plus tzv. endpointy. To jsou menší videokonference pro pobočky či jiná vaše místa. Nebo je možné je kombinovat s videotelefony a softwarovými aplikacemi

Například? Je výhodné si vybrat zařízení, které podporuje komunikaci ve Full HD kvalitě a současně

A co ona zmiňovaná bezpečnost? Rozhodně vybírejte mezi videokonferencemi, které používají nejpokročilejší bezpeč-

Vy dodáváte na náš trh videokonference značky Yealink… Ano, a musím dodat, že všechny výše zmiňované vlastnosti a vychytávky naše videokonference mají. (smích) Yealink je celosvětový výrobce IP telefonů, jejich videokonference představují to nejlepší z jejich VoIP produktů. Jsou velmi inovativní, snaží se o maximální jednoduchost ovládání, i když má samotné zařízení velmi bohatou nabídku funkcí. I díky tomu je značka Yealink nejprodávanější značkou IP telefonů v Česku. Jsou vaše videokonference někde k vidění? Kde se dají koupit? Videokonferenci vám rádi předvedeme u nás v sídle Joyce nebo u některého z našich certifikovaných distributorů. A kde je koupit? Cest je několik, buď je možné je poptat přímo u nás, v Joyce ČR, nebo opět u některého z našich certifikovaných partnerů.

Reseller Magazine

duben 2016 | www.rmol.cz

TÉMA ČÍSLA

Atrament verzus laser Ľuboslav Lacko

Pozícia laserových tlačiarní sa z ohľadom na prevádzkové náklady pred niekoľkými rokmi zdala byť jasná a neohrozená, predovšetkým v podnikovom prostredí, ale aj u domácich používateľov, živnostníkov, či v rodinných firmách. Nové technológie zlepšujúce kvalitu atramentovej tlače a predovšetkým možnosť dopĺňania atramentov do zásobníkov však posúvajú atramentovú tlač do oblastí, ktoré donedávna boli doménou laserových tlačiarní. Podarí sa predajcom postupne zbúrať mýtus o výhodách laserových tlačiarní? Predovšetkým v spotrebiteľskom segmente sa často stretávame so zaujímavou cenovou politikou, kedy tlačiareň či už atramentová, alebo laserová so štartovacou náplňou tonerov, alebo atramentov stojí menej, ako toner, či súprava atramentov s plnou kapacitou. Dodávateľ sa snaží takouto marketingovou stratégiou získať si zákazníka. Po kúpe tlačiarne je potom zákazník viazaný na spotrebný materiál na konkrétny typ tlačiarne. Výrobca sa snaží na zákazníka marketingovo vplývať, aby vzhľadom k výhodám, či už skutočným, alebo fiktívnym, uprednostnil originálne atramenty či tonery. Niektorí výrobcovia dokonca vo svojich tlačiarňach technickými opatreniami zabraňovali používať iný, než originálny spotrebný materiál. Tieto praktiky už našťastie patria do minulosti. Marketingová stratégia zameraná na signifikantný podiel marže zo spotrebného materiálu však v našich končinách naráža na špecifický problém. Český a slovenský trh je charakteristický signifikantným podielom firiem špecializovaných na recyklovanie, čiže napĺňanie použitých tonerových, či atramentových kaziet a predaj neoriginálneho spotrebného materiálu. Preto sa výrobcovia snažia získať zodpovedajúcu maržu už pri predaji tlačiarne so zásobou atramentu na päť tisíc strán.

Vývoj trhu vo firemnom a spotrebiteľskom segmente

Podľa analýz spoločnosti Gartner trh tlačiarní, kopírok a multifunkčných produktov (MFP) vykazuje tento segment niekoľko rokov po sebe 2,2% pokles. Vzhľadom na negatívne prognózy 2,5 percentného prepadu je to dobrý výsledok naznačujúci zotavovanie globálnej ekonomiky. Výdavky používateľov na spotrebný materiál klesli o 1.1%. Z hľadiska predaných kusov bol najväčší až 4,9 percentný pokles zaznamenaný v segmente atramentovej tlače, aj tu sa však tempo poklesu výrazne spomalilo v dôsledku

Reseller Magazine

Zásobníky pre Epson WorkForce Pro RIPS vo forme vreciek na 75 000 výtlačkov

zvýšenia akceptácie atramentových zariadení vo firmách, predovšetkým na vyspelých trhoch a uvedenie na trh tlačiarní s možnosťou dopĺňania atramentu do zásobníkov. V oblasti multifunkčných zariadení (MFP) 79,2% z celkového počtu predaných zariadení tlačilo na formát A4 (B4) a iba 7,8% na formát A3. Trend sa posúva od tlačiarní a kopírok k MFP, ktoré umožňujú lepšiu správu, sledo-

vanie prevádzky na diaľku a umožňujú riadiť spôsob, akým používatelia tlačia, čím pomáhajú udržiavať náklady v rozumných medziach. HP, Brother a Epson sa už niekoľko rokov sústreďujú na atramentové zariadenia pre podnikanie, a to najmä na vyspelých trhoch. Zákazníkov presviedčajú nižšími nákladmi na tlač, dosiahnuté vysokokapacitnými duben 2016 | www.rmol.cz

XXXXX Tisk

atramentovými kazetami a nižšou spotrebou energie. Hlavným cieľom sú nielen A4 low-end tlačiarne strana pre používateľov s nízkym objemom tlače a tých, čo majú obmedzený priestor pre tlačové zariadenia, ale aj A3 sériové atramentové multifunkčné zariadenia. Tie sú zamerané na malé a stredné podniky, ako je napríklad konštrukčné a architektonické kancelárie, kde sa vyžaduje skenovanie formátu A3 a tlač. V spotrebiteľskom segmente v minulosti ľudia vytlačili fotografie doma na atramentových tlačiarňach a ukazovali, prípadne dávali ich rodinným príslušníkom a priateľom. V súčasnosti prevláda odosielanie fotografií e-mailom, alebo ich zdieľanie v cloudových službách. Preto trh atramentových pre domácností klesal medziročne až 8,5%, zatiaľ čo v podnikovom segmente, kde sa určité typy dokumentov, predovšetkým farebné prezentácie a marketingové ponuky stále tlačia bol zaznamenaný pokles len 2,5%.

Zdokonalená atramentová tlač

Najčastejšími argumentmi proti atramentovej tlači boli rozmazávanie tlače pri následnom použití liehových zvýrazňovačov a časová stálosť výtlačkov. Trvanlivosť výtlačkov je dôležitá predovšetkým v štátnej správe, kde sa niektoré dokumenty archivujú aj 50 a viac rokov. Moderné atramenty naznačené problémy úplne eliminovali, takže môžete prejsť liehovým zvýrazňovačom aj po farebnom texte bez toho aby sa rozmazal, či inak znehodnotil. Renomovaní výrobcovia začali používať technológiu Micro Piezo, ktorá umožňuje vystrekovať kvapky atramentov premenlivej veľkosti, čím sa skvalitní tlač a optimalizuje sa množstvo spotrebovaného atramentu.

Výhody a nevýhody atramentovej tlače

Výhodou zrejmou na prvý pohľad je úspora energie. Atramentová tlač je na rozdiel od laserovej studený proces takže úspora energie je typicky minimálne 70%. Podľa výsledkov viacerých nezávislých prieskumov sa najčastejšie tlačia tlačové úlohy do 10 strán. Pri takomto režime tlače je jednoznačne výhodnejšia atramentová tlačiareň, ktorá nepotrebuje nič zahrievať. Rozdiel medzi spotrebným materiálom, teda atramentom a práškom je aj v logistike, odpadovom hospodárstve a ekológii súvisiacich procesov. Najmarkantnejšie je to v prípade dolievania atramentov z nádobiek do zásobníkov. Po niekoľkonásobnom doliatí atramentu je odpadom len plastová nádobka. Rovnako jednoduchá je manipulácia so zásobníkmi vo forme plastových vrecúšok. Typickým príkladom je Epson WorkForce Pro RIPS . Vrecúško po spotrebovaní atramentu má ako odpad len zlomok pôvodného objemu. Moderné atramentové tlačiarne vyžadujú ako servisný úkon len duben 2016 | www.rmol.cz

výmenu odpadovej nádoby. Tlačová hlava je dimenzovaná na celú projektovanú životnosť tlačiarne. Predvídateľné náklady na prevádzku atramentových tlačiarní umožňujú realizovať aj modely prenájmu s platbou podľa počtu vytlačených strán. Niektorí výrobcovia, napríklad Epson prestal pri udávaní počtu vytlačených strán vychádzať z 5% modelového pokrytia, ale kapacitu zásobníkov atramentu udávajú podľa novej ISO normy, ktorá zohľadňuje skutočné pokrytie vzorovej tlačovej strany. Rýchlosť tlače špičkových modelov je 30 strán za minútu farebne. Z hľadiska technológií atramentovej tlače serial inkjet tvorí 95% a page inkjet 5% objemu dodávok. Sériové tlačiarne vytvárajú požadovaný obraz emitovaním atramentu z poľa trysiek, ktoré sa pohybujú vodorovne po riadku a vytlačia jeden znak naraz, alebo sériovo. Naproti tomu stránkové tlačiarne vytlačia celú stránku naraz. Hlavnou nevýhodou atramentovej tlače je atrament spotrebovávaný na čistenie trysiek. Toto čistenie sa vykonáva automaticky. Čím menej sa tlačiareň používa, tým je nárast spotreby atramentu na čistenie vyšší.

Ako predávať tlačiarne s dopĺňaním atramentu

Ak potenciálnemu zákazníkov, ktorý ma pôvodne vyhranený názor v prospech laserovej tlače predajca ponúkne ako rovnako výhodnú ak nie výhodnejšiu alternatívu tlačiareň, alebo a multifunkčné zariadenie s možnosťou dopĺňania atramentu, musí byť pripravený svoju ponuku podoprieť konkrétnymi zrozumiteľnými argumentmi, že namiesto výmeny samostatných atramentových kaziet si atrament do zásobníkov môže zákazník doplniť sám. Azda najčastejšou otázkou bude zložitosť dopĺňania. Tlačiarne sú zabalené s prázdnymi zásobníkmi a atramentmi vo fľaštičkách, takže nie je problém „nasucho“ postup naplnenia a následného doplnenia ukázať. Veľmi silným a názorným argumentom je, že po kúpe zariadenia si môže zákazník priamo v predajni za asistencie zásobníky naplniť, takže sa to

naučí a presvedčí sa aké je to jednoduché. Niektoré konštrukčné riešenia pôsobia na prvý pohľad trochu menej robustné, napríklad Epson L455 Vďaka konštrukcii zásobníka, ktorý je odnímateľný a odklopný však zvládne dopĺňanie atramentov skutočne každý a pokojne tak môže urobiť aj v biznis obleku a bielej košeli bez rizika ušpinenia rúk čo i len kvapôčkou atramentu. Dopĺňanie je natoľko jednoduché, že ho zvládnu aj deti, ktoré o farebnú tlač v domácnosti určite záujem prejavia, najmä ak vďaka podpore WiFi môžu tlačiť aj zo svojich smartfónov a tabletov. Jednoduchosť dopĺňania by však nemala viesť k rutine. Zákazníka treba upozorniť na jednu dôležitú zásadu: Pred každým plnením musí presvedčiť, či leje správny atrament do správnej sekcie zásobníka. Tu platí modifikované porekadlo: dvakrát skontroluj a až potom naplň. V prípade zámeny atramentov budú vytlačené fotografie pripomínať diela expresionistických umelcov. U niektorých modelov, napríklad u spomínaného modelu Epson L455 je treba dávať pozor aj na silikónové hadičky, ktoré spájajú zásobník z telesom tlačiarne. Sú pružné a zrejme aj dosť pevné, ale napríklad pri neopatrnom vybaľovaní by sa mohol zásobník od tlačiarne odpojiť. Dopĺňajú sa len farebné tlačiarne, ktoré majú štyri zásobníky na azúrový, purpurový, žltý a čierny atrament, čiže tlačiarne využívajúce farebný model CMYK. Špeciálne fototlačiarne, ktoré využívajú viac atramentov využívajú klasické vymeniteľné kazety, nakoľko dolievanie atramentu do 12 tich, prípadne aj viacerých zásobníkov by už bolo zložité a neprehľadné. Dopĺňanie atramentov je vďaka veľkej kapacite zásobníkov len občasné. Kapacita zásobníkov vystačí u bežnej tlačiarne na vytlačenie desať až dvanásť tisíc strán čiernobielo a šesť až sedem tisíc strán farebne. Keď už spomíname Epson L455, tak cena čierneho atramentu pre tento model je 6,47, cena každého farebného atramentu 6,14.

Ľuboslav Lacko je spolupracovníkom redakcie Reseller Magazine

příležitost

TP-Link

Vstříc novému standardu pro Wi-Fi sítě V dnešní době je vyžadován stabilní a bezpečný přístup k sítím a internetu téměř všude. S rostoucím počtem bezdrátových sítí se ale také zvyšuje riziko přehuštění signálem, což má za následek slabý signál i výpadky. Současně rapidně vzrostlo množství zařízení, která k sítím přistupují a kladou vysoké požadavky na rychlost, což nezvládá dosluhující standard 802.11n efektivně odbavovat. To se má však díky nové technologii 802.11ac změnit. Domácí bezdrátové sítě jsou kromě přístupu k internetu každodenně využívány pro sledování televizního vysílání, online hraní a streamování hudby či filmů. S tímto provozem vzrůstají nároky na celou síť a její parametry. Proto přicházejí zařízení se standardem 802.11ac, která nabízejí způsob, jak zrychlit přenosy a vyřešit přetížení způsobené množstvím připojených zařízení.

Nová generace Wi-Fi

Nový standard bezdrátového přenosu, který nese označení 802.11ac, dosahuje v porovnání s 802.11n až trojnásobné rychlosti, což je způsobeno rozšířením dostupných frekvenčních pásem. Díky 802.11ac probíhá komunikace v 5GHz pásmu, přičemž je zpětně kompatibilní s 2,4GHz komunikací. Šířka pásma se u 802.11ac dostává na rozsah 20–160 MHz. Opravdu citelným vylepšením je však schopnost odbavit až osm streamů. Díky tomu jsou zařízení s podporou standardu 802.11ac také vhodná k nasazení v podnikových sítích a ve veřejných prostorách. Každý stream přitom nabízí rychlost až 433 Mb/s. Standard 802.11ac má navíc ve vyšších řadách implementován MUMIMO (Multi-User Multiple Input – Multiple Output), což umožňuje komunikaci s více zařízeními současně, díky tomu je také výrazně zkrácena latence.

TP-Link Archer C20 AC750 Dual Band

Elegantní router Archer C20 AC750 s novou generací standardu 802.11ac a zpětnou kompatibilitou s 802.11n nabízí flexibilitu dvou vyhrazených sítí a zajišťuje vysoký a stabilní výkon bezdrátové sítě. Jednoduché procesy, jako je odesílání e-mailů nebo surfování na internetu, mohou být provozovány v pásmu 2,4 GHz, zatímco úlohy vyžadující větší šířku pásma, jako je online hraní her nebo streamování HD videa, mohou být provozovány v pásmu 5 GHz – vše přitom může probíhat souběžně. Simultánní 2,4GHz 300Mbit/s a 5GHz 433Mbit/s připojení přináší dostupnou šířku pásma až 733 Mbit/s. Router má ve výbavě dvě externí antény, které v kombinaci s vylepšenou anténní technologií přinášejí vyšší výkon se stabilním signálem v každém směru, přičemž vysoká přenosová rychlost zůstává zachována i na větší vzdálenosti. Router Archer C20 AC750 nabízí vedle klasických LAN portů (na zadní straně zařízení se nacházejí celkem čtyři) také USB port, prostřednictvím něhož lze například lokálně sdílet tiskárnu, soubory a data, a to skrze síťová zařízení nebo také vzdáleně přes FTP server. Router také podporuje protokol IPv6. Mezi další funkce routeru patří také rodičovská kontrola, s níž lze pohodlně vytvářet pravidla pro přístupy jednotlivých uživatelů, nebo snadná tvorba sítě pro hosty.

Pro koho je Archer C20 AC750 určen

TP-Link s routerem Archer C20 AC750 přináší výkonné zařízení podporující standard 802.11ac, které pozvedne domácnost, ale také kancelář tak, aby bylo možné využívat potenciál a možnosti bezdrátového připojení nové generace. Rodina produktů TP-Link je uzpůsobená tak, aby poskytovala kvalitní a spolehlivé připojení – v nabídce nechybí například ani extendery signálu, které zvýší a posílí dosah bezdrátové sítě z routeru, díky čemuž se eliminují případná místa se slabým pokrytím.

Reseller Magazine

Proč prodávat TP-Link Archer C20 AC750:

příznivá obchodní marže; možnost připojit další produkty z portfolia a vlastní služby; renomé stabilní značky.

Argumenty pro koncového zákazníka:

spolehlivý výrobce; podpora nového standardu 802.11ac; podpora protokolu IPv6; uživatelsky přívětivá instalace zařízení; design zařízení.

Distribuce v ČR:

ABC Data, AT Computers, Discomp, Penta

Distribuce v SR:

Agem Computers, eD‘ system Slovakia -bemduben 2016 | www.rmol.cz

BANKÉŘE

PEKAŘI

Dělejte, co máte rádi Určitě jste nezačali podnikat proto, abyste denně seděli v papírech a potýkali se s administrativou. Začali jste podnikat proto, abyste mohli dělat to, co vás baví. Naše kancelářské stroje řady imageRUNNER v kombinaci s originálním spotřebním materiálem se postarají o to, aby vám nic nebránilo v nerušené práci.

TONER Toner „pQ“ je bezolejový toner vyvinutý speciálně pro zařízení řady imageRUNNER. Umožňuje dosahovat vynikajícího digitálního zpracování barevných obrazů pomocí nejnovějších technologií a výrobních postupů. V tonerových částicích je rovnoměrné rozptýlen vosk, který při fixaci prosakuje přes toner, a slouží tak jako náhrada za fixační olej, takže je dosaženo bezolejové fixace obrazu. Toner pQ přispívá k vynikající kvalitě obrazu, která uspokojí potřeby kanceláře, vyšší produktivitě a také energeticky úsporné fixaci.

www.avitus.cz

imageRUNNER C1225iF

imageRUNNER 1435iF

imageRUNNER ADVANCE C250i

imageRUNNER ADVANCE 500i

příležitost

D-Link

Nové Max-PoE přepínače s podporou ONVIF D-Link rozšiřuje řadu inteligentních Gigabit Ethernet Smart přepínačů DGS-1100 o dva nové Max-PoE modely s napájením PoE+ dle standardu IEEE 802.3at (max. 30 W na port) na všech metalických portech a s podporou standardu ONVIF (Open Network Video Interface Forum) pro snadnou integraci a správu v IP kamerových systémech s prvky od různých výrobců. Díky celkovému vysokému PoE výkonu jsou tyto přepínače vhodné především pro kamerové systémy a firemní sítě, kde jsou použity PoE zařízení s vysokou spotřebou, jako jsou otočné kamery nebo Wi-Fi přístupové body či IP kamery pro venkovní použití.

Modely

Model DGS-1100-10MP je osazen 8 porty 10/100/1000M RJ-45 s podporou PoE+ a dvěma SFP porty pro optický uplink pomocí MiniGBIC transceiverů. Celkový PoE výkon přepínače je 130 W. Model DGS-1100-26MP nabízí 24 portů 10/100/1000M RJ-45 s podporou PoE+ a dvěma Gigabit Combo porty RJ-45/SFP. Celkový PoE výkon přepínače je 370 W. Na rozdíl od běžných kancelářských přepínačů jsou u těchto Max-PoE verzí všechny metalické porty chráněné 6kV přepěťovou ochranou. Je tak zajištěna spolehlivost sítě a ochrana investice v sítích s venkovními prvky, kde hrozí zničení metalických portů přepínače např. při bouřkách apod. Napájení přepínačů je z elektrické sítě 230 V AC. Chlazení přepínačů zajišťují vestavěné větráky s automatickým řízením otáček dle skutečné teploty uvnitř přepínače. Správa přepínačů je z webového rozhraní, pomocí SNMP příkazů nebo z aplikací D-Link Network Assistant (DNA) a D-View 7.

Funkce

Přepínače DGS-1100-10MP a DGS-1100-26MP podporují nejen standardní L2 funkce (VLAN, QoS, STP/RSTP, agregace portů, zrcadlení portů, IGMP Snooping apod.), ale také speciální funkce pro nasazení v IP kamerových systémech. Webové rozhraní přepínačů může uživatel přepnout ze standardního rozhraní do pokročilého „Surveillance“ módu, kde instalace přepínače probíhá pomocí průvodce pouze ve třech krocích. Následně jsou pomocí standardů LLDP a ONVIF detekovaná a rozpoznaná připojená zařízení. Topologie sítě se automaticky zobrazí ve webovém rozhraní přepínače. Uživatel tak má rychlý přehled o síti, kde jsou připojené IP kamery, NVR rekordéry či jiná zařízení, jaký je jejich stav a základní nastavení. Prvky kamerových systémů jsou automaticky oddělené do samostatné virtuální sítě (funkce Auto Surveillance VLAN) a je jim přiřazena vyšší priorita provozu. Napájení typu PoE na jednotlivých portech lze zapnout či vypnout, povolit nebo zakázat, nastavit maximální povolený odběr nebo PoE prioritu. Funkce „Time-based PoE“ umožňuje nastavit PoE napájení na jednotlivých portech pro konkrétní časy a dny v týdnu. Například při použití přepínače ve škole lze nastavit, že porty s připojenými Wi-Fi přístupovými body budou poskytovat PoE napájení pouze od pondělí do pátku od 7 do 17 hodin, tj. pouze během provozu budovy. V době, kdy je budova uzavřena, pak nejsou přístupové body aktivní, čímž se dosáhne zajímavé úspory elektřiny. Obdobným způsobem lze nastavit, že porty, kde jsou připojené kamery, budou aktivní pouze v době, kdy v budově není běžný provoz.

Zabezpečený systém

Přepínače kamerových systémů bývají často instalované do kruhových topologií pro zajištění redundance linek a spolehlivosti sítě. V takovém případě nalezne uplatnění funkce Ethernet Ring Protection Switching (ERPS), která v případě výpadku některé linky nebo přepínače zajistí zotavení sítě do 300 ms. Obnovení je tedy výrazně

Reseller Magazine

rychlejší oproti běžným Spanning Tree protokolům. Minimalizuje se tím ztráta důležitých video snímků. Přepínače nabízejí také sadu funkcí pro řešení případných problémů v síti, mezi které patří detekce smyček, diagnostika kabelů (délka, zkrat, rozpojení), indikace stavu PoE napájení, statistiky portů a množství Tx/Rx chyb, detekce abnormálních datových toků, ochrana proti DoS útokům.

Záruka a SLA služby

Na přepínače řady DGS-1100 výrobce poskytuje tzv. omezenou doživotní záruku. Ta končí pět let po ukončení prodeje a platí při zaregistrování produktu v samoobslužném portálu na stránkách výrobce do 30 dnů od zakoupení. Registraci může provést koncový uživatel nebo i prodejce. Upgrady firmwaru a technická podpora v českém jazyce a v režimu 8x5 jsou zdarma. Volitelně může prodejce nabídnout také služby D-Link Assist Service (DAS) pro zajištění úrovně SLA. Výrobce tak podle typu služby garantuje případnou výměnu hardwaru následující pracovní den, do čtyř hodin v pracovní dny od 8h do 17h nebo do čtyř hodin v režimu 24x7.

Proč prodávat Max-PoE přepínače D-Link DGS-1100:

lokální obchodní a technická podpora od výrobce; zajímavé marže při zaregistrování obchodní příležitosti; nabízíte unikátní řešení; možnost nabídnout vlastní služby, jako je instalace, konfigurace či správa sítě.

Argumenty pro koncového zákazníka:

podpora PoE+ na všech portech, vysoký celkový PoE výkon; 6 kV přepěťové ochrany metalických portů; unikátní funkce pro IP kamerové systémy; rychlé nastavení a jednoduchá správa; bezplatná aplikace D-Link Network Assistant pro centrální správu; omezená doživotní záruka s možností garantovaných SLA služeb D-Link Assist Service.

Distribuce v ČR:

ABC Data, AT Computers, eD‘ system Czech, SWS

Distribuce v SR:

ASBIS SK, SWS Distribution -fesduben 2016 | www.rmol.cz

PROFIL DISTRIBUTORA

BHC International

Specialista na tisková řešení BHC International vznikla v roce 2013 sloučením dvou na českém a slovenském trhu dlouhodobě působících a autorizovaných distributorů kancelářské techniky Canon – společností BossCan Int. a Hoshi. Vznikl tak silný velkoobchodní prodejce kompletního portfolia produktů Canon a jediný autorizovaný distributor působící na českém a slovenském trhu, v jehož nabídce odběratel nalezne jak malé domácí produkty, tak i velká tisková řešení. Kromě plného zabezpečení logistické, obchodní a servisní podpory zajišťuje BHC pro partnery nedisponující servisním zázemím (například specialisté na výpočetní techniku) servisní zabezpečení ve formě servisních balíčků instalací a prodloužených záruk.

Vše od Canonu

Hlavní a naprosto převládající značkou je pro nás i nadále nabídka společnosti Canon. Vzhledem k její šíři to představuje kompletní portfolio produktů, tedy jak kancelářských kopírovacích zařízení, velkoformátových tiskáren, vysokorychlostních a velkoformátových skenerů, tak i inkoustových a laserových tiskáren a multifunkcí, stolních skenerů, dataprojektorů a foto-video zařízení. To vše je doplněno o celé portfolio originálních spotřebních materiálů. Díky začlenění aktivit společnosti Océ pod křídla Canon jsou v nabídce také Océ produkty. Dále nabízíme originální spotřební materiály jiných značek (Konica Minolta, Sharp, Kyocera, HP) a vlastní produktovou řadu kompatibilních laserových cartridgí.

Vychytaná logistika

Disponujeme hlavním skladovým prostorem nedaleko Prahy a dvěma pobočkami – jedna je v Praze, druhá v Ostravě. Snažíme se pokrýt všechny dodavatelské kanály – přepravní služba do druhého dne, jak balíková, tak paletová, samozřejmě i osobní odběry ze všech středisek. Loni jsme na zkoušku zavedli službu denního rozvozu pro pražské partnery, která se velmi osvědčila, takže se stala již součástí standardní nabídky. Oceňují to zejména partneři vyžadující poměrně složité objednávky s dodávkou ještě týž den.

Všechny informace na webu

Myslíme si, že v současné době hrají nejdůležitější roli správné a dostupné informace. Hlavním zdrojem informací jsou naše webové stránky, které obsahují jak část s e-shopem, tak i část obchodně-technické podpory se všemi dostupnými propagačními a technic-

Reseller Magazine

kými materiály. Dále je tu část určená pro reklamační řízení. Velmi důležitá je ale pro nás i osobní konzultační činnost s jednotlivými partnery.

Péče o partnery

Každý partner má přiděleného svého osobního manažera, se kterým je většinou ve velmi úzkém kontaktu, pravidelně se scházejí a spolupracují spolu při řešení složitějších obchodních případů. Náš věrnostní partnerský program se jmenuje „BHC Coins“ a je určen pro odběratele s uzavřenou smlouvou o dealerském prodeji. Všichni aktivní odběratelé jsou do programu zařazeni automaticky a sbírají body (BHC Coins) buď za nákup konkrétních produktů nebo za dosažený obrat nad produkty z naší nabídky. Promoakce spojené s věrnostním programem vyhlašujeme na svých stránkách www.bhc-int.eu nebo prostřednictvím e-mailu. Podstatná podmínka je, že body (BHC Coins) jsou odběrateli připsány ihned po uhrazení faktury vztažené k vyhlášené promoakci. Nasbírané body může odběratel směnit za odměny dle výběru z dárků uvedených v promoakcích. A samozřejmě přehled bodových akcí včetně informací o získaných bodech a možnost čerpání odměn nalezne odběratel po přihlášení na naše webové stránky. Pro všechny naše partnery pořádáme tradiční „BHC Day“, který se bude letos konat opět za účasti specialistů Canon CZ v úterý 7. 6. 2015 v Aquapalace Praha, Čestlice.

Plány do budoucna

V letošním roce se BHC bude opět soustředit na zkvalitnění poskytovaných služeb, a to v dalším rozšiřování a doplňování svého webového portálu například o nabídku financování partnerských projektů. V úzké spolupráci se společností Canon BHC pracuje a bude pracovat na vyhledávání dalších obchodních příležitostí jak u stávajících partnerů, tak i u resellerů, kteří ještě produkty Canon nemají ve své nabídce. Vzhledem k provázanosti produktové distribuce Canon je společnost BHC International schopna předložit svým odběratelům exkluzivní a ucelenou nabídku kancelářské techniky, spotřebních materiálů, tiskových médií a produktů pro domácí uživatele, a to s kompletním reportingem nákupních aktivit odběratelů ve směru ke společnosti Canon, tedy tak, aby mohli čerpat výhody z jejich autorizačních smluv, resp. aby na základě jejich výsledků mohli být do autorizačních programů zařazeni.

www.bhc-int.eu Sídlo: Smilova 777, 530 02 Pardubice

-fesduben 2016 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

OG Soft

Nabízíme komplexní informační systém na míru Štěpán Feik

Společnost OG Soft, její historii, činnost, softwarové portfolio a možnosti spolupráce s resellery nám přiblížil její jednatel Jaroslav Kopecký. Čím se společnost OG Soft vlastně zabývá? Dlouhodobě se věnujeme vývoji a dodávkám vlastních softwarových řešení pro trh České a Slovenské republiky zejména v modelech SaaS a Cloud a dodávkám softwaru na zakázku. Nicméně realizujeme i dodávky dalších ICT řešení a služeb pro firemní segment. Sídlíte na malém okresním městě, jaké to má výhody? Je to tak, sídlo máme v lehce zapadlém koutě východních Čech, v Ústí nad Orlicí. Kromě přírody kolem to má výhody stabilního týmu. Ten je tvořen odborníky, jejichž vysoká kvalifikace je zejména výsledkem vlastní systematické vzdělávací strategie. A my odborníky potřebujeme, vize OG Soft je totiž založena na stálém technologickém vývoji produktů i interních prostředků a procesů. Zakládáme si na nestandardně vysoké úrovni smluvní podpory zákazníků, ale právě i na osobním přístupu rodinné firmy. V týmu se snažíme udržet tvůrčí a kreativní náladu, proto tu máme i takové věci jako třeba tělocvičnu. Je vidět, že máte již nějakou tradici, jak to bylo se vznikem společnosti? Vznik společnosti v současné podobě je spojen se startem milénia – s rokem 2000. Založil jsem ji v podstatě bez prostředků. Tehdy jsem byl vývojář jako OSVČ a měl jsem v té době již bohaté zkušenosti s vývojem nejrůznějšího druhu softwaru. Společnost jsem zakládal skutečně od píky, měla nejprve jen dva zaměstnance. Brzy se stala také zakládajícím členem skupiny OG, kterou pojí chuť poskytovat skutečně kvalitní a moderní IT služby. Co považujete za milník, který určil směřování OG Soft? Během 15 let se společnost rozrostla na několik málo desítek zaměstnanců a stala se například průkopníkem v poskytování komplexních informačních systémů, u kterých je od počátku jediným klientem webový prohlížeč a kde zákazník nepotřebuje žádnou další infrastrukturu. Bylo to v době, kdy byl „mrak“ tady v našem koutě světa duben 2016 | www.rmol.cz

neznámým pojmem. Tehdy byla pro majitele malých a středních firem v ČR myšlenka, že jim klíčový software neběží na krabici v kanceláři pod stolem, ale třeba stovky kilometrů daleko, často téměř nepřijatelná. Přesto jsme se tímto směrem vydali. V současnosti společnost dosahuje tržeb přes 30 milionů korun, což není ohromující částka, je však tvořena z velké části jen přidanou hodnotou, prodejem vlastních softwarových řešení a služeb. V posledních dvou letech se vývojové aktivity začaly soustředit jednak na tvorbu takových CRM, BPM a ERP produktů v cloudu, které je možné rychle a jednoduše implementovat, a také na některé cloud produkty „start-up“ charakteru, tedy jednoúčelové a jednoduché aplikace. Tyto produkty společnost v letošním roce postupně uvádí na trh, cílem je mj. oslovit i země mimo Českou a Slovenskou republiku. Portfolio produktů OG Soft je poměrně široké, můžete jej nějak přiblížit? Množina vlastních produktů OG Soft se opírá o obecný komplexní informační systém Mango, systém pro obchodní i výrobní organizace, pro organizace nabízející jednorázové i pravidelné služby, pro řízení heterogenních sítí, monitoring zařízení a řízení procesů a zdrojů. Mango obslouží obchodní zakázky, CRM, BPM i ERP. Nabízíme jej formou cloudové služby, ale je možná i implementace na infrastrukturu zákazníka. Kromě obecné varianty jsou dnes k dispozici specializované implementace Mango ISP pro telco segment, Mango Print a Mango W2P pro polygrafickou produkci, Mango Process (pro řízení procesů a zdrojů), Mango Call (call centrum), Mango Eshop (pro komplexní e-tail řešení) nebo Mango Alert (pro sběr událostí, monitoring a alerting). Pro telco společnosti a producenty polygrafie máme celou řadu produktů i mimo řešení Mango. Pro obecné SMB zákazníky jsou tu produkty OG Cloud, OG Box, OG VPS a další, které nabídnou provoz kompletní IT infrastruktury buď ve firemním cloudu nebo v cloudu provozovaném společností OG Soft. Disponujeme vlastním datovým centrem s vysokou dostupností, jeho cloudové služby využívá přes 60 subjektů v ČR a SR, které mají dohromady více než 300 000 smluvních koncových zákazníků. Nelze opomenout ani vývoj na zakázku, pro zákazníky, jako je Lenovo, Coca-Cola nebo J & T, dodáváme nebo i provozujeme aplikace na míru, například aplikace pro podporu marketingu. Vedle toho i dnes ještě tradičně nabízíme návrhy a dodávky serverů a vůbec firemní výpočetní a datové infrastruktury zejména pro segment SMB.

Své produkty dodáváte včetně dalších podpůrných služeb? Služby a jejich podporu realizujeme v sídle naší společnosti i u našich zákazníků. Běžně provádíme implementace našich informačních systémů a nejrůznější související analytické práce. Umíme garantovat dobu odezvy (Response time) i dobu obnovení chodu služeb (Fix time) a smluvní úroveň dostupnosti služeb (SLA). Provozujeme také vlastní incidenční hotline s každodenní dostupností od 7 do 22 hodin. Na jaké partnery se spoléháte? Řešení OG Soft se opírají zejména o partnerství se společnostmi IBM, Lenovo a VMware, ale spolupracujeme i s menšími dodavateli řešení a technologií. Jaké jsou vaše nejbližší cíle? Plánujeme nastartovat rodinu jednoduchých „start-up“ cloudových produktů s cílovým trhem bez geografického omezení. Stejně tak chceme díky zjednodušeným verzím současných nosných produktů Mango začít tyto produkty obchodovat opět mimo rámec ČR a SR. Na lokální scéně nechceme nic menšího než se díky vlastním produktům a úrovni zákaznické podpory stát co nejvýznamnějším dodavatelem některých specifických řešení. Co nabízíte našim čtenářům – resellerům? Resellerům se často stává, že se na ně i zákazníci ze SMB obracejí se speciální poptávkou na softwarové řešení, které není k dispozici v nabídce krabicový software velkých společností, nebo je jeho pořízení nad možnosti zákazníka. V tu chvíli nabízí OG Soft možnost poptat takové řešení buď přímo jako jednu ze současných specializovaných implementací nebo jako řešení na míru. Pro resellery máme k dispozici provizní obchodní program. Více informací si každý může najít na webu OG Soft. Důležité pak je i to, že dodávkou řešení nebo služby to nekončí, jako součást podpory poskytuje OG Soft celou řadu seminářů a školení jak ve vlastních školicích prostorách, tak individuálně onsite.

Kontaktní údaje: M. R. Štefánika 264, 562 01 Ústí nad Orlicí www.ogsoft.cz info@ogsoft.cz +420 468 000 100

Ekonomické údaje: obrat 2015 ČR: 27 mil korun obrat 2015 SR: 3 mil. korun počet zaměstnanců 2015: 27 Reseller Magazine

Přehled trhu

IDC: Prodej nositelné elektroniky vzrostl Ve čtvrtém čtvrtletí loňského roku se celosvětově prodalo 27,4 milionů kusů nositelné elektroniky, což představuje meziroční nárůst o téměř 127 %. Za celý loňský rok se prodalo 78,1 milionů kusů, což znamená nárůst o 171,6 %. Nejvíce šly na odbyt fitness náramky a Apple Watch. Trojciferný nárůst prodeje nositelné elektroniky potvrdil zvyšující se zájem o tento segment ze strany koncových zákazníků i výrobců. „Nositelná elektronika již není určena pouze pro technologické nadšence, ale začíná se prosazovat i mezi běžnými uživateli. Navíc nabízí obrovský prostor pro další růst. Důležitý bude však i další vývoj,“ doplnil Ramon Llamas, ředitel výzkumu v IDC. Uživatelé očekávají nástup nových funkcí a vlastností, které urychlí další přijetí dostupných produktů. Podle Llamase je dobrým začátkem možnost sledovat data, jako jsou ušlé kroky nebo spálené kalorie, podstatně atraktivnější ale budou normativní data a doporučení, jak by se měl uživatel chovat a co by měl pro své zdraví dělat navíc, obzvláště ve spojení se zajímavými aplikacemi a sociálními sítěmi. Neméně důležitou otázkou bude také design a provedení i praktická stránka zařízení. Cestou k úspěchu by tedy mohla být i partnerství s módními společnostmi, která uzavírají například Apple nebo Fitbit.

Situace na trhu

Pozici celosvětové jedničky si v průběhu celého roku držela společnost Fitbit. Vděčí za to zejména přehlednému a dobře cílenému portfoliu, úspěšnému zapojení do korporátních fitness programů i rozšíření dostupnosti po celém světě. Do roku 2016 společnost vstoupila s novými hodinkami (Fitbit Blaze) i módně orientovanými náramky (Fitness Alta), ačkoli důraz na fitness zůstává i nadále jasně čitelný. Celosvětová dvojka v segmentu nositelné elektroniky, společnost Xiaomi, boduje zejména díky svému zaměření na co nejnižší cenu. I díky té se může pochlubit meziročně vůbec nejvyšším nárůstem prodeje ze všech

výrobců. Novinka Mi Band Pulse pokračuje v tradici nízké ceny a navíc přidává senzor pro měření srdečního tepu. Úspěšný rok má za sebou i společnost Apple, jejíž hodinky Watch se pro firmu stávají dalším důležitým zdrojem příjmů. Velká očekávání pro letošní rok směřují k druhé generaci tohoto zařízení, která by měla naplno využívat připravovaných či již existujících platforem (HealthKit, ResearchKit, WatchKit

Prodej nositelné elektroniky v roce 2015 (v milionech kusů) Výrobce

Meziroční změna

Prodej 4Q15

Tržní podíl

Prodej 4Q14

Tržní podíl

Fitbit

26,9%

10,9

37,9%

93,2%

Xiaomi

15,4%

1,1

4,0%

951,8%

Apple

11,6

14,9%

0,0%

Garmin

3,3

4,2%

7,1%

60,9%

Samsung

3,1

4,0%

2,7

9,2%

18,5%

Ostatní

34,5%

41,9%

124,0%

Celkem

78,1

100,0%

28,8

100,0%

171,6%

Reseller Magazine

či WatchOS 2) a měla by být schopna komunikovat s podstatně širší škálou další elektroniky. Z celoročního hlediska patřilo čtvrté místo společnosti Garmin, která má v segmentu nositelné elektroniky již dlouhou tradici. Garmin se může pochlubit širokým portfoliem a řadou zařízení specializovaných pro různé druhy sportovních aktivit. I Garmin však chystá novinky, jmenovat můžeme displej pro rozšířenou realitu. První celosvětovou pětku uzavřela společnost Samsung. V portfoliu výrobce stojí za vyzdvižení zejména model Gear S2, který zabodoval svým otočným rámečkem kolem displeje a také možností připojení k mobilním sítím (jen v některých konfiguracích). Úspěch u zákazníků však sklidily i další modely, zejména pak Gear S či již starší Gear Fit. Navíc Samsung nedávno představil i prototypy dalších zařízení, mezi která patří například inteligentní náhrdelník či prsten. duben 2016 | www.rmol.cz

příležitost

HP Inc.

Nejtenčí a nejlehčí notebook pro moderní profesionály HP EliteBook Folio nabízí displej s rozlišením 4K v laptopu, který nahradí i konferenční telefon. Díky prémiovému balení navíc působí od začátku luxusním dojmem a je zážitek s ním pracovat. Společnost HP uvedla na trh model EliteBook Folio, nejtenčí a nejlehčí notebook, který společnost HP kdy vyrobila. Je o 21 % tenčí a o 15 % lehčí než jeho předchůdce – EliteBook 1020 – a jde o vůbec nejtenčí business notebook vůbec: Je tenký pouze 12,4 mm – což je méně než baterie typu AA – a s váhou nižší než 1 kg. Byl navržen proto, aby nabídl to nejlepší z obou světů: prémiový design, který spotřebitelé vyžadují, silné zabezpečení na byznysové úrovni a zároveň možnosti profesionální správy.

Prémiový design a výkon

HP EliteBook Folio je notebook s úhlopříčkou 12,5" (31,75 cm), který se vyznačuje skvělým řemeslným zpracováním s aluminiovým šasi opracovaným diamantovým CNC strojem. Výsledkem je velice tenký design, který je zároveň velmi odolný. Stejně jako celá rodina zařízení Elite je i HP EliteBook Folio navržen tak, aby prošel testy MILD-STD, ve kterých podstoupil celkem 120 000 hodin testování. Dnešní moderní člověk pracuje během dne na různých místech, takže zorný úhel 145°, jaký nabízejí tradiční notebooky, může být z hlediska produktivity značně restriktivní. I proto EHP EliteBook Folio nabízí kloub s rotací 180°, díky čemuž lze notebook plně rozevřít. Uživatelé tím dostanou větší flexibilitu a schopnost snadno sdílet obsah a lépe tak spolupracovat s lidmi kolem sebe. Počítač je vybaven plnohodnotnou klávesnicí HP Premium Keyboard, clickpadem podporujícím ovládání gesty z Windows 10 a dvěma porty USB-C se standardem Thunderbolt 3. Volitelný HP USB-C Travel Dock umožňuje zbavit se kabelů. Bezrámečkový skleněný displej modelu EliteBook Folio je možné objednat ve volitelné variantě s rozlišením Ultra HD (UHD) 4K s hustotou 352 pixelů na palec – UHD panel dokáže zobrazit 95 % z Adobe RGB škály, díky čemuž jsou obrázky a fotografie podstatně živější a realističtější. HP EliteBook Folio nepotřebuje k provozu ventilátor a životnost baterie dosahuje až deseti hodin. Design a materiály počítače umožnily maximalizovat prostor pro baterii HP Long Life, která byla postavena tak, aby vydržela přes tři roky.

Postaveno pro spojení s ostatními

Lidé dnes stále častěji používají laptopy k tomu, aby se spojovali s kolegy, přáteli a rodinou. Proto HP vytvořila první notebook, který je výslovně určen pro spolupráci: Kvalita komponent a důraz na prostorové řešení notebooku umožnily dosáhnout 40% nárůstu hlasitosti oproti předchozím HP zařízením, díky čemuž lze Folio použít jako skupinový reproduktor. Čtyři reproduktory Bang & Olufsen jsou optimalizovány pro lidské slovo, ovšem stejně tak skvěle fungují při poslechu hudby nebo při sledování videa. Přepínání mezi okny k ukončení nebo ztlumení hovoru již není potřeba díky novým specializovaným klávesám, které umožňují snadněji spravovat hovory; speciální klávesa pro kalendář pak umožňuje přejít do kalendáře přímo namísto cesty přes plochu.

Prémiové zabezpečení a možnost správy

Uživatel již nemusí dělat kompromisy ve funkčnosti nebo ohrožovat firemní prostředí riziky: Nové notebooky, desktopy i tablety rodiny HP Elite, včetně nového HP EliteBook Folio, jsou zařízení, která jsou výrazně bezpečnější a lze je spravovat lépe než zařízení předchozích generací. Byla navržena tak, že jistě potěší odborníduben 2016 | www.rmol.cz

ky na IT, kteří mají za úkol spravovat a zabezpečit zařízení firmy. Nabízejí totiž integrovaná řešení HP Client Security Software Suite, certifikované TPM, vyšší ochranu na úrovni BIOSu s HP Sure Start a dynamickou ochranou, dále je možné přidat dokonalejší čtečku otisků prstů. Pro lepší správu zařízení nabízí HP i další volitelné nástroje jako HP Touchpoint Manager, HP Image Assistant nebo volitelný procesor Intel Core vPro, díky kterému může IT vzdáleně spravovat zařízení po kabelových i bezdrátových sítích. Nástroj HP Touchpoint Manager je nyní vybaven softwarovým inventářem a instalací, patch managementem a podporou pro BYOD zařízení, což rozšiřuje schopnost IT administrátorů zabezpečit a optimalizovat zařízení z jediného ovládacího panelu. A nový HP Image Assistant je vůbec prvním diagnostickým nástrojem pro komerční PC se samoobslužným ovládacím panelem, který pomůže firmám snížit náklady na IT a ochránit citlivá data.

Proč prodávat HP Elitebook Folio:

atraktivní zařízení pro firemní zákazníky; snadná správa zařízení a softwarová výbava; marže a noví zákazníci.

Argumenty pro koncového zákazníka:

ideální laptop do firemního prostředí; mobilní a flexibilní pracovní nástroj; vysoký výkon, nízká spotřeba; ideální pro telekonference; precizní řemeslné zpracování; vysoká úroveň zabezpečení.

Distribuce pro ČR:

AT Computers, eD‘ system Czech, SWS, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia HP EliteBook Folio je v české a slovenské republice dostupný skladem. Produkt je plně konfigurovatelný podle požadavků zákazníka. V distribuci jsou i připravené konfigurace s cenou od 39 000 Kč. Pro více informací o prémiovém zařízení společnosti HP navštivte www.hp.cz/elite. -fesReseller Magazine

příležitost

Avitus a Canon

Proč prodávat originální spotřební materiál Canon Přestože dle posledních dostupných dat agentury InfoSource podíl prodaných originálních spotřebních materiálů na českém trhu v roce 2015 mírně vzrostl, nikdy není zbytečné připomenout si argumenty pro prodej originálních spotřebních materiálů. A to nejen pro laickou veřejnost, ale i pro tu odbornou, v řadách resellerů, dealerů a prodejců. A kdo jiný by toto měl připomínat než specializovaný distributor zabývající se prodejem tiskových zařízení a veškerého příslušenství pro tisk včetně spotřebních materiálů?

Pronájem jako cesta

Avitus je autorizovaným distributorem pro produkty Canon v segmentu Big, tedy zejména pro zařízení určená pro střední a větší kanceláře, pro zajištění kompletního workflow dokumentů v kanceláři. Drtivá většina prodejců v dnešní době nabízí tyto produkty svým koncovým zákazníkům formou pronájmu, a to včetně zajištění spotřebních materiálů. Může jít o tzv. click contract (zákazník platí pronájem zařízení a následně cenu za výtisk zahrnující spotřební materiály, spotřební náhradní díly, práci technika a třeba i papír) nebo o all-in contract, kde cena za výtisk obsahuje i pronájem tiskového zařízení. Vzhledem ke konkurenci, která na českém trhu v segmentu prodejců kancelářských tiskáren a multifunkčních zařízení panuje, je logické, že prodejci hledají dostupné cesty, jak snížit své náklady na výtisk jedné stránky. Touto cestou může být na první pohled použití neoriginálních, kompatibilních či renovovaných spotřebních materiálů. Ale…

Příliš drahá alternativa

Pořizovací cena neoriginálních spotřebních materiálů může být skutečně výrazně nižší oproti produktům přímo od výrobce, ale pořízení a používání těchto produktů s sebou nese další dodatečné náklady, které se většinou projeví až později. Originální spotřební materiál je dlouhodobě vyvíjen a testován výrobcem přímo pro dané konkrétní zařízení, v souladu s dalšími technologickými inovacemi každé další nové generace tiskových zařízení. Například nový Canon toner „pQ“ je bezolejový toner vyvinutý speciálně pro zařízení řady Canon imageRUNNER. V tonerových částicích je rovnoměrně rozptýlen vosk, který při fixaci prosakuje přes toner, a slouží tak jako náhrada za fixační olej, takže je dosaženo bezolejové fixace obrazu. Toner pQ přispívá k vynikající kvalitě obrazu a zajišťuje bezproblémový chod zařízení.

Výhody originálu

Originální spotřební materiál pomáhá využít všechny přednosti zařízení pro kvalitní a ostrý tisk, což jsou hlavní faktory, pro které si většina zákazníků zařízení (zejména barevná) pořizuje. Použitím originálů tak reseller neriskuje svou pověst ani poškození dobrého jména výrobce, pokud by kvalita výtisků nebyla stoprocentní. Pouze originální spotřební materiál umožňuje využít kapacitu toneru či laserové cartridge do posledního „zrnka“. Ze zdrojů Buyers Lab (organizace zabývající se testováním tiskových zařízení) vyplývá, že neoriginální spotřební materiál průměrně dosahuje pouze 65 % kapacity svých originálních „předobrazů“. Pokud si tedy pořídím o 30 % levnější toner, ve finále mne může vyjít dráž než výrobek přímo od výrobce tiskového zařízení.

Velké riziko

Neoriginální spotřební materiál také může poškodit tiskové zařízení. Například neoriginální tonerový prášek může více opotřebit fixační

Reseller Magazine

jednotku či válcovou jednotku, vyšší prašnost vyžaduje častější čistění. To vše znamená nejen vyšší náklady pro prodejce, možnost neuznání záruky od výrobce, ale také možnou nespokojenost zákazníka s kvalitou servisu prodejce.

Proč nabízet a prodávat originální spotřební materiály:

inovace a technologie – originální výrobci určují trend vývoje a kvality; kvalitní tisk a bezproblémový chod zařízení – to jsou věci, které chce koncový zákazník a které je reseller povinen zajistit; funkčnost a bezrizikovost poškození tiskového stroje; plné využití kapacity spotřebního materiálu; záruka na zařízení nemůže být dotčena použitím nedovoleného spotřebního materiálu; celkové náklady na tisk jsou při použití originálního spotřebního materiálu ve finále daleko nižší. Zakoupení originálních spotřebních materiálů u autorizovaného distributora Avitus s sebou nese i další výhody: Canon prostřednictvím svého partnerského prodeje oceňuje a odměňuje registrované a autorizované partnery i na základě prodeje originálních spotřebních materiálů Canon. Avitus vaše nákupy pravidelně reportuje výrobci. Ve spolupráci se společností Canon také nabízíme prodejcům speciální akce pro snížení nákladů na vytištěnou stránku nebo speciální podporu pro výběrová řízení. Původně Rotschildův výrok „Nejsem tak bohatý, abych si mohl kupovat levné věci.“ platí i v oblasti podnikání s tiskovými službami. Nesnažte se šetřit na nepravém místě a vsaďte na originál! Avitus zajišťuje distribuci originálních spotřebních materiálů pro zařízení Canon imageRUNNER, Canon imageRUNNER Advance a Canon imagePROGRAF.. -fesduben 2016 | www.rmol.cz

příležitost

Qnap

Systém QTS 4.2 nabízí pokročilé funkce a zabezpečení Operační systém QTS 4.2 určený pro NAS zařízení Qnap je kombinací intuitivního uživatelského rozhraní a pokročilých funkcí, které dovolují využívat potenciál a možnosti produktů Qnap. Díky QTS jsou data uchovávána v bezpečí, a přesto jsou dostupná odkudkoliv. Právě otázka bezpečnosti je totiž pro Qnap prioritou. Sofistikovanost bezpečnostních hrozeb a cílených útoků rapidně vzrůstá, proto Qnap neustále vyvíjí nové bezpečnostní mechanismy, které rozšiřují základní metody ochrany, jako je například dvoufaktorové ověřování, šifrování sdílených složek (dostupná pro x86 systémy) a zasílání oznámení o změnách na mobilní zařízení.

Ověřování ve dvou krocích

Dvoufaktorové ověřování přidává novou klíčovou vrstvu zabezpečení dat na NAS úložišti. Po jeho aktivaci musí každý, kdo se přihlašuje ke QTS, zadat po svém uživatelském jméně a hesle ještě i jednorázový ověřovací kód. K získání ověřovacího kódu musí být na mobilním zařízení uživatele nainstalována autentizační aplikace (jako například Google Authenticator pro Android/iOS nebo Authenticator pro Windows Phone). To zajišťuje, aby přístup na NAS měli jen oprávnění uživatelé.

Správa a zálohování

Systém QTS 4.2 vyniká také v oblasti optimalizované správy úložišť, nabízí akceleraci SSD cache a disponuje širokou nabídkou zálohovacích řešení. Podpora cache pouze pro čtení a pouze pro zápis přispívá k vylepšení celkového pracovního toku aplikací náročných na IOPS, jako je virtualizace a implementace datových center. Ve Storage Manageru lze povolit SSD cache, a cache pro zápis lze nakonfigurovat v RAID 1 nebo v RAID 10. Storage Manager také poskytuje test IOPS, který pomůže odhadovat výkon a stabilitu SSD/HDD. Zálohování a přenos dat jsou díky uživatelsky přívětivému systému usnadněny, přítomen je také pokročilý nástroj pro pořizování snapshotů. Při řízení záloh lze různé verze souborů ukládat na místní nebo vzdálené servery a vrátit je zpět do konkrétního bodu v čase, kdykoliv to bude zapotřebí. K dispozici je jednoduché řízení verzí a je možné plánovat, kolik verzí by mělo být ponecháno v platnosti a na jak dlouho. Současně lze provádět inteligentní řízení verzí s rotačním plánem, kdy budou starší verze záloh automaticky přepisovány na základě konkrétních nastavení, aby se šetřilo úložným prostorem. Díky těmto vlastnostem se NAS zařízení Qnap s QTS 4.2 stávají vhodnou volbou pro firemní zákazníky.

Ochrana sdílených složek pomocí 256bitového šifrování AES

Kromě šifrování na základ svazků nabízí QTS ochranu sdílených složek pomocí 256bitového šifrování AES. V praxi to znamená, že je třeba mít pro přístup k jakýmkoliv datům ve sdílené složce bezpečnostní klíč nebo heslo. Tímto způsobem je pak efektivně zabráněno neoprávněnému přístupu a narušování dat.

Upozornění na mobilní telefon

Příjem oznámení o změnách na NAS v případě, že dojde k nějaké výstraze nebo chybě, pomáhá uživatelům okamžitě zasáhnout a zajistit zabezpečení svých dat. S QTS 4.2 lze aktivovat službu zasílání upozornění a následně oznámení prostřednictvím mobilní aplikace Qmanager. Lze samozřejmě libovolně nakonfigurovat, při jakých typech systémových událostí se budou výstražná oznámení vysílat.

Zabezpečení pro server VPN prostřednictvím L2TP/IPsec

Se systémem QTS 4.2 se NAS úložiště může snadno stát VPN serverem s podporou L2TP/IPsec. To zajišťuje bezpečný přenos dat v privátní místní síti. Díky tomu mají firemní uživatelé možnost dálkového přístupu k důvěrným firemním dokumentům prostřednictvím vzdáleného připojení.

Proč prodávat produkty Qnap:

pokročilé technologie s jednoduchou správou; instalace a možnost nabídnout své vlastní služby; snadná rozšiřitelnost; možnost odlišit svou nabídku od konkurence.

Argumenty pro koncového zákazníka:

stabilní a zavedený výrobce; jednoduchá správa úložišť; množství doplňkových aplikací a služeb; návratnost investice.

Podpora vSphere

QTS 4.2 podporuje webového klienta vSphere pro správu úložiště, který umožňuje snadno a centrálně ovládat stav zařízení. S webovým klientem vSphere lze spravovat NAS a virtuální počítač přímo prostřednictvím webového prohlížeče. duben 2016 | www.rmol.cz

Distribuce pro ČR: AT Computers

-bemReseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Čo by ste mali vedieť o 3D tlači a tlačiarňach

Ľuboslav Lacko

Napriek výhodám 3D tlače sa tento fenomén vo firmách presadzuje len veľmi pomaly. Väčšina ľudí už na nejakej výstave videla, ako 3D tlačiareň funguje, a mnohých zaujímajú podrobnejšie informácie. Česká republika a predovšetkým Slovensko sú krajiny, ktoré táto vlna príliš nezasiahla. Skúste si v IT predajni, alebo predajni elektronických komponentov 3D tlačiareň kúpiť – neuspejete. Čo to znamená pre predajcov? Obrovskú príležitosť. Trojrozmerná tlačiareň (ďalej 3D tlačiareň) je zariadenie, ktoré dokáže vytvoriť fyzický trojrozmerný objekt podľa jeho digitálnej predlohy. V súčasnosti je využitie 3D tlače rozdelené do niekoľkých oblastí, a to hlavne na základe použitej technológie. Priemyselné tlačiarne sa používajú na vytváranie prototypov alebo malých sérií výrobkov, v medicíne sú to rôzne typy protéz a implantátov a čoraz viac sú rozšírené domáce hobby tlačiarne na výrobu plastových predmetov.

Reseller Magazine

Tak ako väčšina nových technológií, aj 3D tlač bola dlho iba záležitosťou úzko špecializovaných odborov. Potenciál tejto technológie je však obrovský, a tak si postupne nachádzala uplatnenie v nových a nových odvetviach. Z výskumných centier či kozmického priemyslu sa táto technológia presunula aj do bežných priemyselných odvetví. Cenová dostupnosť najjednoduchších 3D tlačiarní umožňuje ich využitie aj v centrách hobby aktivít a dokonca v domácnostiach. Pôsobí tu klasická nepriama úmernosť – nižšia cena znamená vyššiu popularitu. Doslova revolúciu spôsobila táto technológia pri modelovaní prototypov. Namiesto týždňov alebo mesiacov, majú konštruktéri funkčný model vytlačený za niekoľko hodín. Čoraz viac sa 3D tlač využíva na výrobu malých sérií výrobkov a do určitej miery môže nahradiť aj tradičnú výrobu.

Dvadsaťročná história

História 3D tlače sa začala písať už v roku 1984, kedy si zakladateľ spoločnosti 3D Systems Charles W. Hull patentoval technológiu stereolitografie (SLA). Prvá komerčne dostupná 3D tlačiareň bola vyrobená v roku 1992. Problémom rozšírenia 3D tlače bola a je predovšetkým cena tlačiarní. Mnohé tech-

nologické postupy sú patentované. Veľké firmy si svoje patenty chránia, aby udržali svoje monopolné postavenie a tým aj cenu. Dôležitým krokom bolo sprístupnenie technológie FDM (Fused Deposition Modeling). Jej základom je ukladanie nataveného materiálu vo vrstvách na seba. Najčastejším taveným materiálom je ABS alebo PLA. Túto technológiu využíva väčšina 3D tlačiarní pre domácnosti a hobby sféru. Významným míľnikom pre masové rozšírenie 3D tlače bol rok 2005, kedy Adrian Bowyer inicioval Open Source projekt RepRap. Jeho cieľom bolo navrhnúť 3D tlačiareň, ktorá bude vedieť vytlačiť čo najviac vlastných súčiastok a tým sa podieľať na vzniku ďalších a ďalších kusov.

Ako 3D tlač funguje

Pre pochopenie fungovania 3D tlačiarne stačí vziať vyhrievanú lepiacu pištoľ a s trochou trpezlivosti postupným nanášaním lepidla môžete vyrobiť malý trojrozmerný projekt. 3D tlačiarne najčastejšie využívajú technológiu FDM, pri ktorej tlačený objekt vzniká postupne vrstvu po vrstve natavovaním tenkého prúžku plastového materiálu. Ak si vytlačený objekt pozornejšie prehliadnete, duben 2016 | www.rmol.cz

3D XXXXX tisk

zistíte, že jednotlivé vrstvy, tak ako sa objekt postupne tlačil, sú pomerne zreteľné. Viac než estetický je to mechanický problém. Objekt má pri namáhaní v rovine vrstiev oveľa menšiu mechanickú pevnosť než v smere na vrstvy kolmom. Na jednoduchých a cenovo dostupných tlačiarňach sa najčastejšie tlačia jednofarebné objekty. Ak potrebujete viac farieb, potrebujete buď tlačiareň s viacerými tryskami, pričom každá tlačí inú farbu, alebo sa pokúsite upraviť model tlačeného objektu tak, aby sa tlačil postupne v rôznych vrstvách rôznymi farbami. Jednotlivé diely sa následne zlepia dohromady.

Technológie

Najčastejšie sa pre 3D tlač využívajú technológie: FDM – postupná tlač po vrstvách natavovaním materiálu. Materiál sa dodáva ako tlačová struna, plastové vlákno jednej farby namotané na cievke. Výhodou FDM je variácia rôznych materiálov, ktoré tieto tlačiarne umožňujú používať, a tiež stále aktívny vývoj nových materiálov. Proces tlače je bezpečný, takže nie je problém 3D tlačiarne prevádzkovať aj doma alebo v kancelárii. SLS – (selective laser sintering). Technológia využíva spekanie nylonového prachu laserom, takže materiál sa neroztopí. Výhodou je, že na vytlačenom objekte sa menej prejavuje vrstvenie materiálu. SLS tlačiarne vyrába napríklad firma EOS a ich cena sa pohybuje okolo 200 000 eur. V blízkej budúcnosti sa dá očakávať výrazné zlacnenie, nakoľko dobiehajú patenty na základnú technológiu. DMLS – (Direct Metal Laser Sintering), funguje podobne ako SLA, no laserovým lúčom sa speká kovový prach. Takto vytvorený objekt sa pro spevnenie môže vypáliť v spekacej peci. Takto sa vyrábajú napríklad vstrekovacie formy na plasty, ktorých povrch sa vo finálnej fáze ešte mechanicky opracuje CNC frézou. ProJet – technológia od 3D Systems umožňuje farebnú tlač. Využíva kompozitný prach a rôznofarebné spojivá.

Materiály pre tlač

ABS – Acrylonitrile Butadién Styrene je jeden z najpoužívanejších materiálov v 3D tlači. Stály plast s vysokou pevnosťou má aj dobrú tepelnú odolnosť až do 100 °C, bez veľkých strát na pevnosti a je relatívne lacný (cca 20 eur za 1 kg). Pre ilustráciu z ABS sa vyrábajú napríklad LEGO kocky. Tlačová teplota sa pohybuje okolo 250 °C. Veľkou nevýhodou ABS je jeho tepelná rozťažnosť, ktorá pri tlači spôsobuje deformáciu objektov, a preto nutne vyžaduje vyhrievanú podložku. Teplotu podložky je potrebné nastaviť na 80–100 °C podľa veľkosti objektu, čím väčší objekt, tým vyššia teplota. duben 2016 | www.rmol.cz

PLA – Polylactic Acid, známy aj ako kyselina polymliečna, je biologicky odbúrateľný materiál vyrobený z kukuričného škrobu, bohužiaľ je pomerne krehký a svoje mechanické vlastnosti si zachová len do 60 °C, takže napríklad držiak na telefón do auta z tohto materiálu rozhodne netlačte. Výhodou oproti ABS je nízka tepelná rozťažnosť, takže vo väčšine prípadov nie je potrebná vyhrievaná podložka. Prakticky ako jediný sa dá použiť na tlač veľkých objektov nad 20 cm. Teplota trysky: 215 °C, teplota podložky: 40–55 °C podľa veľkosti objektu. Odporúčame PLA jemne potrieť olejom pre zníženie trenia vo vnútri trysky. V núdzi stačí kvapnúť kvapku bežného kuchynského oleja na tlačovú strunu tesne pred vstupom do tlačovej hlavy. PET – Polyethylene Terephtalate poznáte hlavne z fliaš na nápoje. Získava si čoraz väčšiu obľubu pre svoju pevnosť, stálosť a nízku tepelnú rozťažnosť, natoľko, že opäť pre drvivú väčšinu objektov nie je potrebná vyhrievaná podložka. Výtlačky z tohto materiálu odolajú aj teplote nad 100 °C, pričom teplota tlače je 285 °C. Teplota podložky: 80–100 °C podľa veľkosti objektu. Bohužiaľ PET je zatiaľ dostupný len v čírej variante a je o tretinu drahší ako ABS.

Ako vybrať správnu tlačiareň

Rozšíreným mýtom je, že čím má tlačiareň väčšiu plochu na tlač, tým lepšie. V praxi je to však väčšinou iba plytvanie financiami. S výnimkou materiálu PLA je takmer nemožné vytlačiť objekt, ktorého rozmery presahujú 20 cm v ktorejkoľvek osi. Tepelná rozťažnosť ABS a podobných materiálov v dôsledku rôznej teploty jednotlivých vrstiev spôsobuje krútenie. Pri veľkej ploche sa potom celý objekt zdeformuje a znemožní ďalšiu tlač. Čiastočne sa tomu dá predísť použitím vyhrievanej podložky. Určite vás napadlo ako riešenie využiť uzavretý tlačový priestor s vyhrievaním, toto je bohužiaľ patentované firmou Stratasys a výrobcovi takéhoto riešenia hrozí žaloba. Preto je vyhrievaná podložka dôležitou súčasťou každej 3D tlačiarne, ktorá má tlačiť z ABS a podobných materiálov s vyššou tepelnou rozťažnosťou. Zabraňuje efektu postupného krútenie súčiastok pri tlači.

Distribuovať stavebnice 3D tlačiarní?

Nakoľko 3D tlačiarne dokážu tlačiť súčiastky na ďalšie tlačiarne a s výnimkou špeciálnej riadiacej dosky, extrudera, teda trysky, kde sa materiál ohrieva a vytláča, vyhrievanej podložky a krokových motorov je zostavená z bežných a lacných súčiastok. Stavebnica navyše môže obsahovať len nevyhnutné diely. Ďalšie doplnky, napríklad držiak na cievky tlačovej struny, si po zostavení tlačiarne sami vytlačíte. Veľmi prácna je montáž a hlavne nastavovanie. Preto je zaujímavou alternatívou dodávať 3D tlačiarne ako stavebnicu, čo môže hodne skresať jej cenu. Je zložité tlačiareň zo

stavebnice zostaviť? Rozhodli sme sa to vyskúšať so stavebnicou Prusa I3 od českej firmy Prusa Research. Skladanie trvalo približne štyri hodiny. Predpokladáme, že ďalšiu tlačiareň by sme po získaní praxe zložili približne za 2,5 hodiny. Ak máte správne navrhnutý objekt, kľúčovým faktorom podmieňujúcim úspešnosť 3D tlače je nastavenie osi Z pre prvú vrstvu. Tryska musí byť v takej výške, aby prvú vrstvu na podložku vytláčala tak, že sa jej dotýka.

Softvér

Aby ste na 3D tlačiarni podľa štandardu RepRap mohli vytlačiť prvú plastovú súčiastku, potrebujete softvér a ovládače pre riadiacu dosku tlačiarne, v našom prípade RAMBo. Vystačíte s kombináciou aplikácií Slicr3r a Pronterface. Slicr3r načíta definíciu trojrozmerného objektu a pripraví údaje pre 3D tlač. Jeho fungovanie si môžete predstaviť tak, že objekt sa virtuálne nareže na tenké vrstvy, tak ako sa budú tlačiť, a pre každú vrstvu sa pripravia údaje, ktoré budú postupne posielané do tlačiarne. Vstupom je definícia objektu vo formáte .stl. Po jeho načítaní aktivujete funkciu Export G-Code, ktorá vyexportuje údaje do textového formátu s príponou .gcode. Aplikácia Pronterface umožňuje riadenie tlačiarne cez USB vrátane posielania údajov pre tlač zo súboru .gcode. Pokiaľ máte tlačiareň vybavenú displejom a slotom na SD kartu, Pronterface nepotrebujete, môžete .gcode nahrať na kartu a tlač inicializovať ovládacími prvkami tlačiarne.

Podpora 3D tlače vo Windows 8.1 a Windows 10

Podpora 3D tlače je integrálnou súčasťou Windows od verzie 8.1 – ponúka natívnu podporu pre 3D tlač prostredníctvom Plug-and-Play podpory a umožňuje tak aplikáciám bez problémov tlačiť 3D predmety a prečítať 3D formáty súborov. Microsoft zároveň dodáva aj aplikáciu 3D Builder, ktorá umožňuje aj začínajúcim používateľom vytlačiť si jednoducho a rýchlo rôzne objekty. Jednoduché rozhranie poskytuje možnosti ako zmenšovanie, zväčšovanie, otáčanie objektov, nastavenie kvality a hustoty objektu. Je možné vytlačiť aj viacero predvolených objektov naraz, alebo ich kombinovať medzi sebou a vytvoriť niečo úplne nové. Aplikácia je natívne podporovaná Windowsom 8.1 i Windows 10 – 3D tlačiareň ním podporovanú a samotnú aplikáciu. 3D Builder je možné stiahnuť zdarma na Windows Store. To, že to myslia v Microsofte s 3D tlačou naozaj vážne, je aj fakt, že na ich stránke si môžete kúpiť najpredávanejšiu domácu 3D tlačiareň Makerbot. Ľuboslav Lacko je spolupracovníkem redakce. V článku byly použité materiály firmy Prusa Research Reseller Magazine

obchod

Nebojte se používat efektivní analytické nástroje Radek Hofman

Vedení firem, manažeři stejně tak jako samostatní podnikatelé jsou zodpovědní za nastavení firemních cílů a stanovení strategického plánu, který umožní stanovené cíle dosáhnout. Manažeři či podnikatelé používají spousty analytických nástrojů a rozličných metod k získání dílčích či komplexních informací, které jim následně pomohou či usnadní učinit fundovaná a odpovědná rozhodnutí. Mezi celosvětově nejrobustnější a nejpoužívanější metody v rámci situační analýzy patří SWOT analýza a Porterova analýza pěti sil, které si stručně představíme.

SWOT analýza

SWOT analýza či SWOT matice je metoda, jejíž pomocí je možno identifikovat: silné stránky – Strengths; slabé stránky – Weaknesses; příležitosti – Opportunities; hrozby – Threats. Jde o analytickou metodu užívanou zejména v oblasti marketingu, ale také například při analýze a tvorbě rozdílných firemních politik. Díky tomu je možné komplexně vyhodnotit fungování firmy, nalézt problémy nebo nové možnosti růstu. Je součástí strategického, resp. dlouhodobého plánování firmy. Za otce této metody je považován Albert Humphrey, který vedl v 60. a 70. letech 20. sto-

Porterova analýza pěti sil

letí výzkumný projekt ve Stanfordově výzkumném institutu (nyní SRI International), při němž byla využita data od 500 nejvýznamnějších amerických firem. Nicméně sám Albert Humphrey vytvoření této metody nepotvrdil a její autorství je do dneška nejasné. Vlastní analýza zahrnuje výstupy jak externí analýzy (příležitosti a hrozby), tak analýzy interní (silné stránky a slabé stránky). SWOT

analýza se tak skládá vlastně ze dvou samostatných analýz: analýza externího prost ředí O -T: Opportunities & Threats Analysis; analýza interního prostředí S-W: Strengths & Weaknesses Analysis. SWOT analýzu je nutné chápat jako komplexní systémový proces, který spojuje a sumarizuje výsledky externích a interních analýz a dává tyto výsledky do vzájemných souvislostí. Právě porovnání a vyhodnocení výsledků obou typů analýz ve vzájemném propojení a souvislostech je hlavní myšlenkou SWOT analýzy. Analýza SWOT může být použita v širokém spektru činností firmy. Přes své nesporné kvality a možnou šíři využití je tato metoda některými odborníky kritizována pro svoji relativní statičnost a určitou míru subjektivity. I přes tuto kritiku poskytuje SWOT analýza firmám možnost ujasnění si vlastní pozice, což je naprosto nezbytné pro formulaci vytvářené strategie.

Porterova analýza pěti sil

Porterův model pěti sil patří k základním a zároveň nejvýznamnějším nástrojům pro analýzu konkurenčního prostředí firmy a nastavení jejího strategického řízení. Jeho tvůrcem je profesor Michael Eugene Porter z Harvard Business School, Institute for Strategy and Competitiveness. Tento model se snaží odvodit sílu konkurence

Reseller Magazine

duben 2016 | www.rmol.cz

obchod

v analyzovaném segmentu trhu, za současné snahy stanovení možné ziskovosti. K určení těchto parametrů zohledňuje a analyzuje pět klíčových faktorů resp. vlivů, které přímo či nepřímo ovlivňují konkurenceschopnost posuzované firmy. Porterova analýza pěti sil byla vytvořena v reakci na populární SWOT analýzu. Jak je uvedeno výše, někteří odborníci kritizují SWOT analýzu pro její relativní statičnost a určitou míru subjektivity. Sám profesor Porter považuje SWOT analýzu za příliš obecnou a hrubou. Porterova analýza pěti sil však SWOT analýzu v praxi plně nenahradila a dnes jsou používány obě metody. Základními pěti silami této metody, které ovlivňují úspěšnost na trhu, jsou: stávající konkurence – Competitive rivalry within an industry; nová potenciální konkurence – Threat of new entrants; vliv odběratelů (zákazníků) – Power of customers; vliv dodavatelů – Power of suppliers; substituční produkty – Threat of substitute products.

Stávající konkurence

Posuzuje se schopnost ovlivnit cenu a nabízené množství daného výrobku/služby. V reálném ekonomickém prostředí mezi sebou firmy zápasí o konkurenční výhodu, která může mít mnoho podob. Obecně firma má konkurenční výhodu, pokud je schopna dodávat relativně stejně kvalitní výrobek/službu jako konkurence s nižšími náklady, nebo kvalita jejích výrobků/ /služeb přesahuje kvalitu výrobků/služeb konkurence. Kvalitou je zde rozuměna jakákoliv přidaná hodnota, může se jednat například o nadstandardní rozsah servisních záruk a služeb. duben 2016 | www.rmol.cz

Nová potenciální konkurence

Posuzuje se možnost vstupu na trh a tím následný vliv na cenu a nabízené množství daného výrobku/služby. Při analýze firemního konkurenčního prostředí je nutno brát v potaz kromě současné konkurence také potenciální konkurenci z řad firem působících v jiných odvětvích či firmy zcela nové.

Vliv odběratelů (zákazníků)

Posuzuje se schopnost ovlivnit cenu a poptávané množství daného výrobku/služby. Jednotliví odběratelé, resp. zákazníci se od sebe liší svou velikostí, svými potřebami, požadovanou kvalitou výrobků/služeb a potenciálem růstu. Zvláště relativní velikost odběratele, resp. zákazníka vzhledem k ostatním firmám ve stejném segmentu má na posuzovanou firmu velký vliv.

Vliv dodavatelů

Posuzuje se jejich schopnost ovlivnit cenu a nabízené množství potřebných zdrojů. Každé průmyslové odvětví vyžaduje k produkci zdroje – pracovní sílu, materiály, již hotové komponenty a jiné zásoby. Tím se vytvářejí vztahy mezi dodavateli a odběrateli, resp. zákazníky – zásobovací řetězce. Sílu dodavatelů v těchto vztazích ovlivňuje velká řada různých faktorů.

Substituční produkty

Posuzuje se cena a nabízené množství výrobků/služeb, které jsou alespoň částečně schopné nahradit daný výrobek/službu. Substitučními výrobky/službami jsou v této metodě myšleny výrobky/služby z jiného průmyslového odvětví, které mohou dané výrobky/služby nahradit. Jsou to ty, které mají pro jistou skupinu odběratelů stejnou či obdobnou funkci, přičemž mohou být založeny na jiné technologii. Hrozbou pro firmu je i jejich

pouhá existence. Tyto výrobky/služby se pak stávají konkurenčními a jejich cena má velký vliv i na posuzovanou firmu. Někdy je těchto základních pět sil ještě doplněno o šestou sílu, která představuje externí vliv regulací. Tato síla zpravidla ovlivňuje všechny subjekty v daném odvětví. Porterova analýza pěti sil je v současné době považována za jednu z nejrobustnějších a nejsilnějších metod pro stanovování obchodní strategie firem s ohledem na jejich okolní prostředí.

Širší analýza

Obě popsané metody tvoří – ne však jedinou – součást širší a komplexní situační analýzy, která si klade za cíl provést analýzu naprosté většiny faktorů, které ovlivňují pozici firmy na trhu, a to z pohledu současného i budoucího. Situační analýza zohledňuje vnější i vnitřní faktory, které ovlivňují vlastní entitu firmy a mohou ovlivnit její strategické plánování a rozhodování. Ze SWOT matice je možné analyticky extrahovat převažující faktory působící na firmu v současné situaci, na základě nichž je snadnější definovat vhodnou strategii pro další působení na trhu. Pro analýzu konkurence se nejběžněji používá Porterova analýza pěti sil. Obě tyto metody, ideálně ve vzájemné kombinaci, mohou manažerům či podnikatelům poskytnout cenné relevantní podklady pro učinění fundovaných a odpovědných rozhodnutí týkajících se nastavení nových firemních cílů a sestavení strategického plánu rozvoje firmy.

Ing. Radek Hofman je členem prezídia České marketingové společnosti Reseller Magazine

obchod

Právo pro resellery

Ze společnosti vám dokážou ukrást všechno JUDr. Jiří Matzner, Ph.D., LL.M.

Každý podnikatel ví, že podnikání je vlastně takovou sázkou do loterie a nese s sebou četná rizika. Jedním z těchto rizik, se kterými je nutno počítat, je možnost, že pokud ve společnosti zaměstnáváte někoho jiného než sám sebe, hrozí, že tato osoba bude tuto společnost okrádat. Za minulého režimu, kdy soukromé podnikání prakticky neexistovalo, byla tato praxe dokonce natolik rozšířená, že dala za vznik rčení „Kdo neokrádá stát, okrádá vlastní rodinu“. V dnešní době se ovšem tyto krádeže vlivem technologického pokroku neomezují zdaleka jen na fyzický materiál a zásoby, ale i na věci nehmotné jako třeba know-how. A k těmto krádežím nemusí docházet jen ze strany zaměstnanců, ale i zcela zvenčí bez vědomí majitele společnosti. Na co si tedy má dát podnikatel pozor a jaké prostředky mu zákon poskytuje v případě, že zjistí, že se stal obětí takovéto ideové krádeže?

Krádež know-how

Nejčastější případem je zaměstnanec, který při svém odchodu nebo ve výpovědní době buď citlivé informace zneužívá ve svůj prospěch, nebo přímo krade. V situaci, kdy má nekompromisní tržní boj obzvláště v sektoru služeb za následek, že mnoho společností poskytu-

je totožnou službu, tak konkrétní know-how či informace jsou leckdy tím jediným, co je s to poskytnout konkurenční výhodu, jejíž ztráta či prozrazení konkurenci by pro firmu mohlo mít nedozírné následky. Velká část zaměstnanců tak sice nečiní s primárním cílem poškodit bývalého zaměstnavatele, pouze se mylně domnívají, že data ve společnosti patří tomu, kdo je vytvořil, a tudíž jsou oprávněni si je s sebou „odnést“ do dalšího zaměstnání. Nicméně i v tomto případě překračují zákon. Definice duševního vlastnictví je v našem právu poměrně široká, ve své podstatě zahrnuje veškeré výsledky lidské tvůrčí činnosti ať už hmotné, či nehmotné, tudíž v krajním případě i například v jedné společnosti účinná a ozkoušená forma vyřizování záležitostí klientů, dejme tomu vymáhání jejich pohledávek, může – pokud ji bývalý zaměstnanec, který přešel k jiné společnosti, bude nadále používat – zajistit jeho novému zaměstnavateli výhodu a tím zároveň společnosti, kterou opustil, způsobit škodu.

Pozor na start-upy

Další častou praxí jsou začínající společnosti, tzv. start-upy, které se rozhodnou svou společnost poskládat z porůznu „vypůjčených“ nápadů společností, které upadly vinou krize. Pro start-up se to může jevit jako cesta poměrně bez rizik, použít cizí nápady, které se již v praxi osvědčily, vychytat jim mouchy tím, že postupy, které v krizi neobstály, nahradím jinými a na základě toho profitovat. Iluze toho, že nová malá společnost je mimo hledáček většiny kontrol a jí okradené společnosti mají plné ruce práce s udržením vlastní existence, a tak nemají čas monitorovat každou nově vzniklou firmičku, opět nikoho neomlouvá a jde o jednání protizákonné.

Nenechte se okrást

Jak má tedy podnikatel postupovat, pokud má podezření, že právě u jeho společnosti došlo k okradení o citlivá data, postupy a informace? V prvé řadě se vyplatí nepodcenit prevenci, jelikož problémům je lepší předcházet než je řešit. Samozřejmostí by měl být monitoring situace na pracovišti, sledování datových toků na firemních sítích a konzultace problémů s odcházejícími zaměstnanci například během výstupních pohovorů. Obvyklým nástrojem na vyšších pozicích bývá klasická konkurenční doložka, která však zaměstnavatele něco stojí, a vůči běžným zaměstnancům je tak její použití mnohdy neefektivní. Když už k porušení práv duševního vlastnictví prokazatelně dojde, poskytuje autorský zákon poškozenému poměrně široké spektrum možností od určení autorství

Reseller Magazine

po náhradu škody a vydání bezdůvodného obohacení v občanskoprávním řízení a u veřejnoprávní ochrany hrozí škůdci podle intenzity jeho činu pokuta v přestupkovém řízení nebo i odnětí svobody v trestním řízení. Vzhledem k tomu, že určování hodnoty nehmotných autorských děl je na rozdíl od hmotného majetku poměrně složité a i případné soudní spory mají často mnohá úskalí, vyplatí se již od počátku využít právní pomoci advokáta na danou oblast specializovaného, čímž se celý proces často velmi zrychlí a zefektivní a k nápravě mnohdy dojde již v mimosoudní fázi.

Využití mediátora

Reálně se nabízí také možnost využití institutu v českém právu nového, leč ve světě dlouho a dobře etablovaného, a to mediátora. Ten pak jako nezúčastněný třetí pomůže stranám sporu po jejich vyslechnutí ke smírnému řešení. Ve většině případů se toto ukáže jako ideální řešení, neboť mnohdy si viník závažné následky svého jednání ani pořádně neuvědomoval a k nápravě postačí, když společnost ukáže, že je pevná ve svých postojích a nenechá si podobné jednání líbit. Zároveň je ochotna s ním jednat na oboustranně vyhovujícím řešení a z psychologického hlediska už takto samotné řešení problému postačí k tomu, aby si pro příště dával pozor a byl si vědom toho, že takovéto jednání je nežádoucí a následky na obou stranách mohou být v případě zahájení soudního sporu nedozírné. JUDr. Jiří Matzner, Ph.D., LL.M., je zakladatelem advokátní kanceláře Matzner et al duben 2016 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ

Přípitek Dellu s VIP partnery 2016 Nejlepší partneři Dellu se sešli společně se zástupci výrobce a jeho distributorů v pražském vinařství Salabka, kde zapili úspěšný rok 2015 a připravili se na výzvy v tom letošním. Setkání zahájil generální ředitel Dellu Jiří Kysela, který neopomněl poděkovat partnerům za výbornou spolupráci a lehce shrnul očekávání i změny, které se chystají

pro rok 2016. Hned po něm vystoupil ředitel partnerského prodeje Pavel Halfar, který nabídl zajímavý pohled do statistik – přes 60 % obchodů provádí Dell prostřednictvím svých partnerů a celý tým chce, aby tento podíl dále stoupal, především v oblasti získávání nových zákazníků. U plátna se dále vystřídala populární trojice Ondřej Bačina s enterprise

novinkami, Petr Zajíček s produktovými vizemi a Stanislav Hájek s novinkami v partnerské spolupráci. Následoval bohatý raut, ti nejodvážnější se mohli vypravit do sklepení na ochutnávku a po skončení oficiální části vzniklo v přízemí vinařství malé casino, kde (nejen) hříšné duše mohly do pozdních hodin ukájet své gamblerské schopnosti... -fes-

Ondřej Bačina představil enterprise novinky

Atraktivní prostory vinařství Salabka

O partnerském programu hovořil Stanislav Hájek

Serverové novinky s ASBIS CZ na BYOS 2016 V Park Hotelu Holiday v Benicích u Prahy se uskutečnil další ročník technického semináře zaměřeného na servery BYOS (Build Your Own Server) pořádaného ASBIS CZ. I letos tvořili stěžejní část programu prezentace zástupců jednotlivých značek, nejprve však přítomné přivítal svým úvodním slovem obchodní ředitel ASBIS CZ Petr Jandík. Poprvé se letos prezentoval výrobce antimalwaru Bitdefender prostřed-

nictvím jeho channel manažerky Patricie Baroňové. V další přednášce představila Iva Bednářová ze společnosti Seagate disky pro různé druhy využití a v mobilním segmentu. Produkty společnosti Intel prezentoval Lukáš Vach z ASBISU. Prezentace společnosti Kingston se ujal Marcin Gaczor, který se zaměřil na generační obměnu u pamětí DDR. Alan Seibert z ASBIS CZ představil novinky od výrobce serverů Asustor a Lucie Klaudová

představila nové unifikované řešení společnosti Infortrend. Na závěr Rastislav Koleník ze společnosti Eaton představil nové funkce softwaru pro správu napájení a komunikaci s UPS. Hosté si mohli prezentované produkty prohlédnout na výstavce, kde mohli rovněž diskutovat přímo se zástupci jednotlivých značek. Po konci odborné části programu se na šedesát přítomných hostů přesunulo k oddechovému turnaji v curlingu. -fes-

Petr Jandík se ujal úvodního slova

Seminář se těšil velké návštěvnosti

Přednáška v plném proudu

duben 2016 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

SETKÁNÍ

Nová zařízení a příležitosti s Microsoftem Microsoft uspořádal pro své partnery akci Device Days, která se uskutečnila krátce po sobě v Praze a Brně. Na setkání se ukázala nejnovější tradiční i mobilní zařízení na Windows 10 a zároveň se účastníci dočkali zajímavých přednášek a praktických ukázek výhod nového operačního systému. Pražské setkání začalo v dopoledních hodinách, kdy partnery uvítal Štefan Kutlák, který má v Microsoftu na starosti prodejní kanál a velké výrobce. Všem poděkoval za účast a zdůraznil příležitosti spojené s nabídkou nových moderních zařízení. Hned na to jej vystřídal Jan Biroš, interně přezdívaný Windows-ninja, který v netradiční dvojpřednášce předvedl v praxi fungování Windows

10, nového Office 2016 a ukázal partnerům několik tipů a mnoho triků. Společnost HP Inc. představila celou řadu nových zařízení na Windows 10, které mají ambice prorazit na trhu, a téměř všechny je představil Peter Orechovský z HP. Na něj ladně navázal Petr Ritz z Microsoftu, který ukázal, do kterého segmentu by se jaké zařízení mohlo hodit, a naváděl tak partnery k novým příležitostem na trhu. Ještě před obědem pak dorazil i kouzelník a předvedl mnoho zajímavých triků. Odpoledne už zaúřadoval Petr Klement z Microsoftu, který představoval vizi Windows 10 a na něj navázal Jiří Stříž z HP s nabídkou HP Value produktů. A na závěr došlo i na tisková řešení s Davidem Lvem z HP. Účastníci si mohli

o přestávkách všechny produkty prohlédnout a řádně vyzkoušet, někteří pak neodolali a vyrazili na komentovanou prohlídku nové budovy Microsoftu. Brněnská část pak začala v pozdním odpoledni a přivítání a povídání o Windows 10 se ujal opět Štefan Kutlák, přičemž mu s obchodními scénáři zdatně sekundoval Petr Ritz. Co dovedou Windows 10 a Office, ukázal tentokrát Jan Šteberl, a o kolik času nás připraví stará zařízení, přednášel Petr Ulvr z Intelu. Poslední slovo měl pak Jan Hájek z Microsoftu, který se zaměřil na atraktivní oblast školství. Následovala večeře a gentlemanský večer plný jazzové hudby, degustace whisky a koňaků a k tomu škola pokeru a biliard. -fes-

Hosty uvítal Štefan Kutlák

Účast na přednáškách byla hojná

Petr Ritz mluvil o nových příležitostech

Microsoft návštěvníky vyškolil i v pokru

Reseller Magazine

duben 2016 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ

Technologie v popředí eD Expo 2016 Jarní konference eD Expo distributora eD‘ system Czech hostil tradičně vysočanský Clarion Congress Hotel a 870 návštěvníků mělo možnost si na vlastní oči prohlédnout hardwarové i softwarové novinky pro rok 2016, setkat se se zástupci distributora nebo si poslechnout zajímavou přednášku. Zahájení proběhlo v režii marketingového ředitele společnosti eD‘ system Czech Daniela Vondráčka a moderátorky celého dne Hanky Koutné, jejíž hlas několikrát zazněl v celých konferenčních prostorách s upozorněním na zajímavý stánek, prezentaci či produkt. Ve třech saloncích čekalo na návštěvníky celkem 31 přednášek, z toho jedna byla doslova exkluzivní – promluvil Marek Rosa – vizionář, který se zabývá vývojem umělé inteligence. Nechyběla ani tradiční prezentace novinek z webových portálů eD Shop a eD Market přímo od Michala Pavlorka,

který je má v eD‘ system Czech na starosti. O pozornost se se svými přednáškami přihlásily i výrobci jako Epson, Samsung, Lenovo, HP, Microsoft, Intel, Optoma nebo Canon. Netřeba zdůrazňovat, že zájem leckdy převyšoval kapacitu sálu. Největší ruch však nastal ve výstavním sále, kde se shromáždily produkty od 66 různých značek, včetně vlastních počítačů eD‘ system Czech – značky Lynx. K vidění byly nejen zmíněné hardwarové novinky tradičního rázu – notebooky, počítače a tiskárny –, ale i inteligentní displeje, smartphony, nejsilnější herní hardware, projektory nebo třeba 3D tiskárny. Celý den měli návštěvníci možnost hlasovat o nejzajímavější přednášku, nejlepší stánek a Top Produkt konference. Hlasovací lístky následně putovaly do tomboly a vylosovaní výherci si na závěr denní části odnesli hodnotné věcné ceny.

Večerní VIP party se odehrávala v proslulém holešovickém klubu SaSaZu a tématem bylo varieté. Role moderátora se ujal známý bavič Tomáš Matonoha a hned na úvod vyzval k projevu generálního ředitele eD‘ system Czech Thierryho Bitouta, který poděkoval za hojnou účast, podporu výrobců a partnerů a oznámil výsledky ankety: Cenu za nejlepší přednášku a nejhezčí stánek si odnesla shodně značka Epson, s Top Produktem konference uspělo HP s Ultrabookem EliteBook Folio 1020 G1. A to byla poslední formalita, pak vypukla zábava s artistickou show Cirk La Putyka, výběr nestárnoucích hitů několikrát zahrála skupina Kanci Paní Nadlesní a vnímání světa optikou beatboxera přiblížil bavič EN.DRU. Nechyběl opravdu bohatý raut, spousta dobrého pití a zábava se tak protáhla (pro některé) i do časných ranních hodin. -fes-

Hosty uvítala Hana Koutná a Daniel Vondráček

O přednášky byl velký zájem

Věrný čtenář

Své portfolio ukázal také Symantec

Sál byl plný zajímavých produktových novinek

Generální ředitel Thierry Bitout zahajuje večerní zábavu

duben 2016 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

SETKÁNÍ

HP partneři DNS na Kurzu negativního myšlení Distributor s přidanou hodnotou DNS uspořádal pro své HP partnery setkání ve Švandově divadle, kde hráli pravidelně vyprodané představení Kurz negativního myšlení v hlavní roli s Michalem Dlouhým. Notně černohumorná severská hra výborně pobavila a partneři se

mohli po skončení představení vydat na VIP raut do španělského baru Tapas Bar Mio, kde se mohli nejen občerstvit, ale i naladit na pozitivní myšlení skrze projev nového generálního ředitele DNS Petra Rysky. Ten partnerům zopakoval, že si DNS váží jejich

spolupráce a věří, že i nadále se bude společně dařit. Poté následovala volná zábava, španělská kuchyně a neformální rozhovory mezi partnery a distributorem.

Milovníci divadla si přišli na své

Občerstvení po kulturním zážitku

Na zdraví!

-fes-

Snídaně ve třech městech s D-Linkem a SWS

Na snídani pozvali své partnery výrobce síťových prvků a kamer D-Link a distributor SWS. Zastavili se v krátké době v Praze, Brně a Bratislavě. A co předváděli? Nic menšího než své nové portfolio switchů, routerů, kamer a také prvků pro chytrou domácnost. Na úvod představil Marek Vyklický systému záruk a partnerské podpory. Poté přehledně provedl partnery širokou nabídkou řešení pro

firmy, představil zásadní produkty a přidal také několik zajímavých produktových tipů skrze případové studie. Nabídku především pro koncové uživatele a produkty vhodné pro e-shopy a maloobchodní prodejce doporučila Veronika Mandíková a hned potom už se dlouho mluvilo o IP kamerách, softwaru a možnostech s tím spojených.

D-Link nepodceňuje význam chytré domácnosti. Jaroslav Novoveský partnerům živě předvedl hned několik zajímavých řešení, se kterými mohou v tomto zajímavé a rostoucím segmentu uspět. Snídaně s D-Linkem a SWS měla pozitivní ohlas a je pravděpodobné, že se bude akce opakovat. -fes-

Posluchači dostali cenné informace

Marek Vyklický promluvil o partnerské podpoře

Portfolio pro koncové uživatele uvedla Veronika Mandíková

Reseller Magazine

duben 2016 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ

EMC ocenila nejlepší partnery roku 2015 Společnost EMC ocenila své obchodní partnery za jejich práci v minulém roce. Na slavností galavečeři v Praze, pořádané společnostmi EMC a Avnet, předal generální ředitel české pobočky EMC Jiří Sven Svěrák spolu s dalšími zástupci společnosti ceny v kategoriích Gold a Silver partneři, Top tři partneři v oblasti zálohování a Top tři partneři v oblasti storage. Oceněn byl také prodej prvního úložného řešení EMC VMAX3 na českém trhu a nejlepší výsledky v oblasti prodeje softwaru. „Jsme rádi za stálou podporu a úsilí našich partnerů-prodejců na českém a slovenském trhu. Bez nich bychom nedosáhli tak dobrých výsledků. Velmi si ceníme jejich snahy nejen prodat naše úložiště a softwarová řešení, ale i šířit povědomí o značce EMC a kvalitě na-

šich produktů. V České republice fungujeme zcela na bázi nepřímého prodeje, proto jsou znalosti a odbornost partnerů zárukou našeho úspěchu,“ uvedl Jiří Sven Svěrák z EMC Czech Republic.

Silver partneři: Atos IT Solutions and Services Servodata Dimension Data Czech Republic Trask solutions GAPP System

Zvláštní ocenění: Servodata za první prodaný VMAX3 TSP Data za nejlepšího softwarového partnera -fes-

Ceny pro vítěze

Vítěze vyhlásil Jiří Sven, generální ředitel české pobočky EMC

Galavečer ve slavnostním duchu

Nejlepší partneři společnosti EMC za rok 2015: Gold partner: Comparex CZ

Kapsch BusinessCom Síť Data Force Top tři partneři v oblasti zálohování: Data Force Comparex CZ Dimension Data Czech Republic Top tři partneři v oblasti storage: Servodata Comparex CZ Atos

Bratislavský Avnet HPE Day V stredu 17. februára 2016 sa v bratislavskom hoteli Sheraton konal odborný seminár spoločností Avnet a Hewlett-Packard Enterprise. Podujatie bolo zaujímavé a špecifické v tom, že nebolo zamerané primárne na produkty, ale skôr na ukážku toho, ako sa Hewlett-Packard Enterprise komplexne podieľa na riešení eventov, akými sú blížiace sa Majstrovstvá sveta vo futbale. Počas jedného dňa sa mohli partneri a zákazníci dozvedieť aj informácie o bezpečnosti, službách, softvéri a hardvéri ponúkanom spoločnosťou Hewlett–Packard Enterprise. Nechýbali informácie o novinkách, ako je duben 2016 | www.rmol.cz

Aruba, Atalla, Fortify, HPE Synergy a iné zaujímavé témy. Prvými prezentujúcimi s úvodnou témou „Čo má spoločné HPE s Majstrovstvami sveta vo futbale?“ bol Fadil El Houssine (HPE regional director of pre-sales and strategic business development). Téme mobilita s Arubou sa venoval Rudolf Šída. Súčasťou súboru odborných prednášok bola aj jedna zahraničná – prezentovaná Yaroslavom Popovom venovaná téme ochrany, integrity a dostupnosti aplikácií. Ľuboš Šenkery ako produktový manažér predstavil HPE Synergy a možnosti využitia tejto hybridnej infraštruktúry v budúcnosti. Za spoločnosť Avnet vystúpil technický

odborník Peter Dömény s témou bezpečnosti šifrovania dát. Podujatie uzavrel Marián Gálik s témou využívania nových storage technológií. Celý deň bol doprevádzaný humorom stand-up komika Šoka, ktorý nezabudol na konci dňa vtipne zhrnúť jednotlivé prezentácie, vďaka čomu si účastníci neodnášali len užitočné informácie, ale aj úsmev a dobrú náladu. Na záver odborného semináre prebehla tombola o hodnotné ceny, ktoré venovali spoločnosti Microsoft, Avnet alebo HP. Šťastný výhercovia si rozdelili hlavnej ceny, ,medzi ktorými bola herná konzola Xbox One alebo MicroServer ProLiant. -dofReseller Magazine

SETKÁNÍ

Czech Ubiquiti Conference 2016 Společnost i4wifi pro své partnery uspořádala první ročník setkání Czech Ubiquiti Conference 2016. Celodenní akci nabitou novinkami a zajímavostmi z portfolia výrobce doplnily zajímavé panelové diskuze a prohlídka historické budovy pivovaru Staropramen. Konferenci, na kterou dorazilo přes 140 účastníků, odstartoval Michal Klečka, spoluzakladatel i4wifi. Představení novinek napříč celým portfoliem Ubiquiti zajistil Michal Vyhnalík, který představil novinky z oblasti přístupových bodů UniFi AC AP. Dallin Kauffman, který má v Ubiquiti na starosti komunikaci s partnery a zákazníky, představil program Ubiquiti World Network. Dopolední program uzavřela první část panelové diskuse, během které vybraní partneři i4wifi pod vedením obchodního ředitele Martina Simandla hovořili o výhodách značky Ubiquiti

Dopolední program uzavřela panelová diskuze

Na výstavce bylo na co koukat

a svých zkušenostech z realizovaných projektů. V odpoledním bloku pokračovala svou druhou částí panelová diskuse, tentokrát zaměřená na zkušenosti ISP profesionálů s používáním prvků Ubiquiti, současný stav ISP v ČR a představení osvědčených tech-

nologií a produktů této značky. Po skončení oficiální části programu se mohli účastníci konference těšit na raut a prohlídku historické budovy pražského pivovaru Staropramen. -dof-

SEZNAM INZERENTŮ ARMOR, s. r. o. AVITUS, a. s. ComSource, s. r. o. DELL Computer, spol. s r. o. DNS, a. s. eD´ system Czech, a. s. ESET software, spol. s r. o. HEWLETT-PACKARD, s. r. o. JOYCE ČR, s. r. o. Lenovo Technology B.V. organizační složka RESAL, spol. s r. o. Samsung Electronics Czech and Slovak, s. r. o. česká organizační složka SWS, a. s. Synology GmbH Veracomp, s. r. o. XEROX CZECH REPUBLIC, s. r. o. ZyXEL Communications Czech, s. r. o.

Reseller Magazine

REJSTŘÍK FIREM www.armor.cz www.avitus.cz www.comsource.cz www.dell.cz www.dns.cz www.edsystem.cz www.eset.cz www.hp.cz www.joyce.cz www.lenovo.cz www.resal.cz www.samsung.cz www.sws.cz www.synology.cz www.veracomp.cz www.xerox.cz www.zyxel.cz

ABC Data

10, 46, 48

Intel

6, 10, 36, 38, 40, 53, 61, 62, 63

Acronis

IT Trade

Adobe

Janus

Agem Computers

38, 46

JBL

Amazon

24, 40

Joyce

4, 36, 42

AMD

Kaspersky

6, 8

AOC

Kingston

Apple

27, 37, 52

Kobe

Armor

4, 34

Konica Minolta

4, 8, 18, 19, 20, 22, 50

ASBIS CZ

4, 6, 10, 61

Kyocera

6, 50

ASBIS SK

10, 38, 48, 53

Lenovo

4, 6, 8, 10, 51, 63

Asseco Solutions

McAfee

Asus

Microsoft

3, 4, 6, 8, 10, 12, 13, 14, 37, 40, 57, 62, 63

AT Computers

6, 10, 38, 46, 48, 53, 55

Minolta

4, 8, 18, 19, 20, 22, 50

AVG

Mio

Avitus

4, 54

Mora

Avnet

4, 6, 65, 66

Ness

Bang & Olufsen

Netgear

BossCan

NextiraOne

Brother

NFC

Nokia

Canon

4, 6, 8, 18, 19, 20, 22, 50, 54, 63

Cisco

Oki

4, 6, 18, 19, 20, 22

Citrix

Optoma

10, 63

Clarion

Porte

58, 59

Coca-Cola

Proxim

Comparex

Qnap

4, 55

České Radiokomunikace

RRC

Datasys

Samsung

4, 38, 52, 63

Dell

4, 61

SAP

Deloitte

Seagate

Dimension Data

8, 65

Sencor

D-Link

4, 48, 64

Servodata

DNS

4, 8, 64

Sharp

Eaton

Sophos

eD’ system Czech

6, 10, 48, 53, 63

Suse

eD’ system Slovakia

10, 46, 53

SWS

4, 10, 18, 19, 20, 22, 38, 48, 53, 64

EMC

4, 65

SWS Distribution

10, 48

Epson

44, 45, 63

Symantec

24, 40, 63

Eset

4, 6, 8, 32

Synology

Exac

Tech Data Distribution

10, 53

Facebook

Tesco

Fujitsu

Toshiba

Garmin

TP-Link

4, 46

Gartner

6, 8, 30, 40, 44

Trask

8, 65

GFI Software

Trend Micro

4, 6, 40

GfK

16, 17

Trust

Google

27, 32, 40, 55

VMware

6, 24, 40, 51

Hoshi

4, 8, 19, 20, 22, 40, 44, 50, 53, 62, 63, 64, 66

Westech

IBM

6, 8, 40, 51

Xerox

4, 18, 19, 20, 22

IDC

4, 6, 13, 27, 37, 40, 52

Yealink

Image CZ

Zalman

Infor

Zebra

Infortrend

Zoner

Ingram Micro

Zoner Software

duben 2016 | www.rmol.cz

Je to originál? Náš spotřební materiál je označen bezpečnostními etiketami Xerox® Nenechte se ošálit Prodejci padělaného zboží klamou hlavně vás, zákazníka a vydávají padělané zboží za originální produkty společnosti Xerox. Neoriginální zboží je mnohdy velmi kvalitně propagováno a nabízeno tak, že je skoro k nerozeznání od originálu. Včetně obalu samotného a ochranných prvku. Dané neoriginální zboží však muže způsobit výrazné snížení kvality produkce a poškodit tiskové zařízení. Mnohdy představují tyto produkty i bezpečnostní riziko pro samotné uživatele. Jedná se o originál Xerox®? Věnujte hlavně pozornost malé bezpečnostní holografické etiketě značky Xerox®, která indikuje pravost dodaného zboží. Obsahuje unikátní sériové číslo a několik bezpečnostních vrstev bránící napodobení. Jedná se o originál Xerox®? Věnujte hlavně pozornost malé bezpečnostní holografické etiketě značky Xerox®, která indikuje pravost dodaného zboží. Obsahuje unikátní sériové číslo a několik bezpečnostních vrstev bránící napodobení.

Stará etiketa

Bezpečnostní etikety na krabicích s tonerem či pevným inkoustem musí obsahovat následující prvky:

Nová etiketa

• Unikátní sériové číslo a čárový kód • Změna textu v pozadí v závislosti na pozorovacím úhlu: GENUINE,” „ORIGINAL,” „AUTENTICO” nebo „VÉRITABLE”.

Podezřelé vlastnosti etikety Padělané zboží muže na první pohled vypadat identicky s originálem. Při pozornějším prozkoumání lze ale objevit drobné až výrazné nedostatky. Na originálním zboží Xerox® bude vždy bezpečnostní etiketa. Níže jsou uvedené obecné vlastnosti padělaných prvků:

Etiketa je vyříznuta z kartonu

Odstraněné sériové číslo z etikety

Etiketa je stržená z kartonu

Co dělat, když narazíte na podezřelý produkt? Pokud máte podezření, že dodaný produkt není originál, doporučujeme vrátit zboží prodejci a požadovat výměnu či navrácení peněz.

Více informací o originálním spotřebním materiálu společnosti Xerox naleznete na: http://www.xerox.cz/spotrebni-material.html

ESET SECURE AUTHENTICATION Dokažte více se zabezpečeným přístupem k firemním datům • Autentizace přístupu do firemní infrastruktury pomocí mobilu, tabletu nebo hardwarového tokenu • Snadná implementace a správa • Dvoufaktorová autentizace s jednorázovým heslem • Ochrana lokálního přihlášení, IP whitelisting, podpora webových a cloudových služeb www.eset.cz/esa