Reseller Magazine (02/2016) by DCD Publishing s.r.o.

www.rmol.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT Číslo 2, ročník 14, vyšlo 10. února 2016

õSLá FNRYi WHFKQRORJLH )XMLWVX YiP RWHYtUi QRYp KRUL]RQW\

SERVERY

STORAGE ./,(176.É =$ŀ 5Ì=(1Ì PALMSECURE 6/8ŀ =%< $ ŀ 5(õ(1Ì

MRAKY DÁRKŮ OD FUJITSU. Vyberte si z naší únorové nabídky. BUNDA HUSKY / POUKAZY / TICKETPORTAL / BAUHAUS / OMV

UDÁVÁME TÓN V TECHNOLOGIÍCH

15. 3. 2016 9.00–18.00 Clarion Congress Hotel Prague Freyova 33, 190 00 Praha 9 – Vysočany

Nenechte si ujít exkluzivní

Zajímavé prezentace novinek od nejvýznamnějších

vystoupení světově uznávaného

IT společností

vizionáře vyvíjejícího umělou

Seznámení s novými značkami v distribuci

inteligenci v Čechách! Více než 50 stánků s nejnovějšími produkty Marek Rosa CEO, GoodAI a Keen Software House

Doprovodný program s tombolou o skvělé ceny

Kontaktní osoba: Martina Brauner Tel.: 597 444 230 mbrauner@edsystem.cz www.edsystem.cz

EDITORIAL

Crucial by Micron – legendární spolehlivost, nepřekonatelná cena.

SSD CRUCIAL BX200

Návrat z virtuální reality

240 – 960GB, SATA 6Gbps, 2,5“

Sledujete-li pozorně každoroční předpovědi a výzkumy a technologické sekce v médích, čtete-li poctivě Reseller Magazine, pak už máte o letošku jasno: Hitem bude… Ehm… Cloud? Služby? Nebo snad virtuální realita? Nebo ani jedno z toho? Něco úplně jiného? Dosti bylo otázek – podívali jsme se tomu všemu na zoubek: Sezvali jsme ke kulatému stolu výrobce, distributory a resellera a zasypali je dotazy na téma servery versus cloud. Ptali jsme se v rozhovorech všech na služby a na budoucnost a na vlastní kůži vyzkoušeli virtuální realitu. Asi jste zaznamenali, že se začínají prodávat první prototypy a dlouho slibované zařízení se dostává konečně do rukou běžného zákazníka. Protože chceme, abyste byli vždy v obraze a mohli své zákazníky informovat s předstihem, naleznete v tomto čísle velký speciál: Přehled VR technologií a dojmy kolegyně Míši (mimochodem – naprosto nadšené a o emigraci do virtuálního prostoru uvažující), která na vlastní kůži vyzkoušela hned dvě technologie – mediálně profláknutý Oculus Rift a velké překvapení v podobě HTC Vive. A k dojmům přidala i zamyšlení o tom, jak byste měli tuto technologii uchopit vy, reselleři. K tomu všemu ještě vznikl naprosto úžasný rozhovor s Ondrou Vlachem, který nám z původního rozsahu nabobtnal tak, že jsme se rozhodli vám jej pro inspiraci přetisknout celý. Najdete ho na straně 12 a silně doporučuji otevřít hlavu a v klidu si jej pročíst. Jak vidíte, tento měsíc pro vás nemám žádné moudro – jen obsahem mimořádně nabouchaný časopis. A asi je to dobře… Štěpán Feik, vedoucí vydání, feik@dcd.cz

RAM CRUCIAL BALLISTIX SPORT LT DDR4 4 – 64GB, až 2 400 MHz, masivní žebrovaný chladič

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT Číslo 2/2016, ročník 14. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 10. února 2016

Ředitel pro strategii: Vedoucí vydání: Redaktor RMOL.cz: Jazyková korektura: Stálí spolupracovníci: Grafika a sazba: Obchod a inzerce: Marketing: Zpravodajství: Promoakce: Kalendář akcí: Objednávky: Produkce: Distribuce: Registrace:

DCD Publishing, Lublaňská 1730/21, 120 00 Praha 2, IČ: 25560701, tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908, www.reseller.cz, www.rmol.cz, www.dcd.cz Karel Rumler, rumler@dcd.cz Bc. Štěpán Feik, feik@dcd.cz (fes) Bc. František Doupal, doupal@dcd.cz (dof) Mgr. Kateřina Skokanová Ing. Ľuboslav Lacko, Ing. Martin Černý, Michala Benešovská (bem) Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz Lenka Hortvíková, hortvikova@dcd.cz Ing. Sandra Davidová, davidova@dcd.cz Mgr. Petra Beranová, beranova@dcd.cz zpravy@dcd.cz www.rmol.cz/node/add/promoakce www.rmol.cz/node/add/akce predplatne@dcd.cz, www.dcd.cz Tomáš Brejša, brejsa@dcd.cz SEND Předplatné, spol. s r. o., Ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9 MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

únor 2016 | www.rmol.cz

ČESKÁ REPUBLIKA

inzerce

Vydavatel:

SLOVENSKO

OBSAH

ROZHOVOR

Budoucí svět je o podpoře a spolupráci, vzájemném respektu Měl to být klasický rozhovor – tak akorát na jednu stránku. Místo toho se Ondřej Vlach, channel manažer ve společnosti Veeam, po jednom z kulatých stolů rozhovořil tak, že jsme strávili přes dvě hodiny velmi plodnou diskusí – o trhu, zálohování, resellerech, budoucnosti a příležitostech. A než krátit a vynechávat, rozhodli jsme se vám nabídnout hodně zajímavý rozhovor v plném znění – nechte se inspirovat! Když se ohlédnete za rokem 2015 – která očekávání se naplnila, co naopak zůstalo za očekáváním? Rok 2015 byl z mnoha pohledů rokem zajímavým. Když jsem se nad podobnou otázkou koncem roku zamýšlel, uvědomil jsem si, že není důvod vracet se do minulosti...

KULATÝ STŮL

Virtualizace je trend, který rezonuje napříč celým světem IT. Na jedné straně přináší úspory – prostoru i financí – a kráčí vstříc požadavku vysoké mobility. Na druhé straně není univerzálním řešením, navíc provoz virtualizované infrastruktury vyžaduje robustní a spolehlivý hardware. O virtualizaci se nejčastěji mluví jako o řešení, které je odpovídající reakcí na neustálý nárůst dat a časté požadavky na nový a výkonnější hardware. Je pravdou, že náklady na provoz a rozšiřování ICT infrastruktury neúměrně zatěžují mnohé společnosti a díky tomu se poptávka a zájem o virtualizovaná řešení zvyšuje. Návrhem a implementací efektivních virtualizačních řešení se proto zabývá stále více...

Reseller Magazine

KULATÝ STŮL 18 Servery pro SMB TÉMA ČÍSLA 26 VDI: Fenomén virtualizace 32 Smartphony: Aktuální trendy a příležitosti 46 Virtuální realita: Produkty a trendy 50 Virtuální realita: Na vrchol Everestu i doprostřed zombie apokalypsy 56 Prodej profesionálních monitorů 62 Herní hardware a příslušenství jako atraktivní prodejní komodita

Jak se dařilo výrobcům a prodejcům serverů? Co kurzové výkyvy a projektový byznys? Jaká je nálada na trhu – investují firmy? Mají servery v době cloudu ještě perspektivu? Kulatého stolu se tentokrát zúčastnili a nad otázkami diskutovali: Aleš Dvorák (Fujitsu), Ondřej Bačina (Dell), Dalibor Kačmář (Microsoft), Petr Ulvr (Intel), Kamila Jeřábková (DNS), Miloslav Bejček (Avnet) a Petr Čáp (Algorit). Uplynulý rok Aleš Dvorák (Fujitsu): Mám pozitivní zprávy: Trh žije a v serverech dosahujeme dvouciferného růstu!

Virtualizace: Fenomén VDI

ROZHOVOR 12 Veeam: Ondřej Vlach 31 České Radiokomunikace: Petr Sichrovský 37 Veracomp: Petr Janda 40 Novicom: Jindřich Šavel 54 HPE: Jiří Zeman 61 Eset: Pavel Luka PŘEHLED TRHU 16 Vývoj trhu smartphonů podle GfK 34 Gartner: Výdaje na IT v roce 2016 téměř neporostou 44 Gartner: Prodej zařízení v roce 2016 vzroste o 1,9 % 45 IDC: Český trh tabletů v roce 2015 dosáhl saturace a klesal

Trh roste, servery se prodávají a je v nich budoucnost

TÉMA ČÍSLA

ZPRAVODAJSTVÍ 6 Distribuce, krátce z trhu, produkty, personálie

PŘÍLEŽITOST 30 Bitdefender: GravityZone 36 Zyxel: Infrastruktura pro Grupo Antolin Bohemia 38 Communitake: Izraelská technologie bez kompromisů 39 Lenovo XClarity: Management software pro servery Lenovo 42 QNAP: Dodatečný servis a služby k produktům 53 Lenovo: Řešení pro virtualizaci 55 Kyocera: TASKalfa 3551ci 60 HPE: Převratný management nástroj pro konvergovanou infrastrukturu KOMENTÁŘ 59 Jak letos zaujmout e-mailingovým marketingem OBCHOD 64 Právo pro resellery SETKÁNÍ 65 Nejlepší partneři GFI ve Velkých Bílovicích, Technické školení a výborná káva se Sophosem 66 Když králem byl swing a královnou DNS únor 2016 | www.rmol.cz

Staňte se jedním z prvních uživatelů nejnovější generace procesorů Skylake! Proč nový procesor Skylake? • výrazný generační posun technologií • vyšší výkon • nižší spotřeba • větší výdrž baterie, umožňující pohodlnější život s vaším notebookem

Vyzkoušejte na modelech ThinkPad E460 a E560 ThinkPad E460 14" notebook pro malé a střední podniky nabízející dokonalou rovnováhu mezi funkcemi, designem a cenou. • • • • • •

6. generace procesorů až Intel® Core™ i7 14" FullHD IPS (1 920 × 1 080) matný displej Až 8 GB, 1 TB 5400 otáček Grafická karta AMD Radeon™ R7 M360 2 GB Čtečka otisků prstů Windows 10 Pro 64 bit

Cena od: 16 894 Kč

ThinkPad E560 15,6" notebook pro malé a střední podniky nabízející dokonalou rovnováhu mezi funkcemi, designem a cenou. • • • • • •

6. generace procesorů až Intel® Core™ i7 15,6" FullHD IPS (1 920 × 1 080) matný displej Až 8 GB, 1 TB 5400 otáček Až grafická karta AMD Radeon™ R7 M370 2 GB Čtečka otisků prstů DVD vypalovačka

• Windows 7 Pro & Windows 10 Pro 64 bit

Cena od: 15 129 Kč www.lenovo.cz Autorizovaní distributoři:

Procesor Intel® Core™ i7. Intel Inside®. Znamená výkonné řešení. Uvedeny jsou orientační dealerské ceny bez DPH. Nabídka může být modiﬁkována nebo stažena bez předchozího upozornění. Uvedené informace nemají smluvní závaznost. Obrázky mají pouze informativní charakter. © Lenovo Copyright 2016. Lenovo, Lenovo logo, ThinkPad, ThinkPlus, TrackPoint, ThinkVantage and Active Protection System jsou ochranné známky společnosti Lenovo. Intel, the Intel logo, Intel Inside, Intel Core, and Core Inside are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

KRÁTCE Z TRHU

Česko mezi nejbezpečnějšími – Česká republika je podle Kaspersky Lab desátou nejbezpečnější zemí, jejíž uživatelé čelí místním kybernetickým hrozbám. Více na http://goo.gl/5GxXAI. Česká datová centra efektivnější – datová centra se v příštích letech budou dle společnosti VSHosting dále zaměřovat primárně na další zvyšování provozní efektivity. Z původního koeficientu efektivity (PUE) 2 až 2,5 se přes dnešní průměrné PUE 1,5 bude hodnota neustále přibližovat ideální hranici 1. Český trh tabletů loni dosáhl saturace a klesal – počet tabletů dodaných na český trh v prvních třech čtvrtletích roku 2015 podle IDC meziročně klesal. Zatímco ještě v roce 2013 trh vykazoval trojciferný meziroční růst, v roce 2014 míra růstu klesla na dvoumístná čísla a v prvním čtvrtletí roku 2015 trh rostl již pouhými 2,1 %. Následující čtvrtletí již přinesly pokles – o 4,5 % ve druhém a o 6,9 % ve třetím čtvrtletí. Holding Solitea dokončil akvizici J.K.R. – holding Solitea získal 100% podíl ve společnosti J.K.R., výrobci podnikových informačních systémů Byznys ERP. Solitea již na českém trhu vlastní firmy Cígler Software, Altus software a Vema. Český tiskový trh rostl – prodej tiskáren a multifunkcí za první dvě třetiny roku 2015 v počtu prodaných kusů meziročně vzrostl o 2 %, hodnotový přírůstek se přiblížil 7 %. Více na http://goo.gl/seuKlO. Česká e-komerce předčila očekávání – Češi podle údajů APEK a Heureka.cz v domácích internetových obchodech v roce 2015 za zboží a služby utratili více než 81 miliard korun. Oproti předchozímu roku tedy česká e-komerce dosáhla růstu přes 20 %. Kyocera podporuje Google Cloud Print – vybrané tiskárny a multifunkční zařízení Kyocera získaly podporu služby umožňující tisk z chytrých telefonů, tabletů a dalších zařízení bezdrátově prostřednictvím internetu. Za větší soukromí si rádi připlatíme – více než třetinu (36 %) uživatelů od používání většího množství mobilních aplikací a služeb odrazují obavy o soukromí a zabezpečení. Více než polovina (52 %) respondentů dle průzkumu AVG podezřelé aplikace odstraňuje, více než třetina (38 %) je přestane používat a pětina (21 %) zanechá negativní hodnocení nebo varuje své známé. Veeam uvedl na trh řešení Availability Suite v9 – nejnovější verze řešení dostupnosti přináší více než 250 funkcí a vylepšení, které umožnění dosáhnout SLA s hodnotami cílů času a bodu obnovy (RTPO) nižších než 15 minut pro všechny aplikace a data. Samsung myslí na bezpečnost Smart TV – o bezpečnost kompletní řady chytrých televizorů Samsung se systémem Tizen se postará třístupňové zabezpečení s názvem GAIA. Služba televizory ochrání ve všech oblastech ekosystému včetně služeb, softwaru i hardwaru. Prodej PC v roce 2015 klesal – podle společnosti Gartner se celosvětově prodalo 288,7 milionu PC, což představuje 8% pokles. Dle IDC prodej klesl o 10,4 % na 276,2 milionu PC.

Reseller Magazine

PRODUKTY

V e-shopech loni nakupovali nejvíce Pražané – městům, kde se v minulém roce nejvíce nakupovalo online, vévodí Praha. Do hlavního města putovalo přes 16 % všech online objednávek. Oracle přijme 1 400 specialistů na cloud – firma plánuje v oblasti EMEA přijmout 1 400 odborníků na prodej cloudových řešení. Nábor nových specialistů bude probíhat i v Praze, kde Oracle investuje (nejen) do zřízení více než stovky pracovních pozic. Češi jsou v otázce big dat skeptičtí – Češi jsou podle výzkumů společnosti Vodafone nedůvěřiví zejména ve vztahu ke státnímu aparátu, a naopak přikládají velkou váhu dobrému jménu firemních značek. Hlavním zdrojem skepse je nedostatek informací o nakládání s citlivými údaji a omezená možnost jednotlivců o zpracování dat spolurozhodovat.

Profilové karty výrobců a distributorů

Elko EP spustilo nový e-shop – pochlubit se může upraveným rozhraním, responzivním designem, rychlejší odezvou, fulltextovým vyhledáváním, rychlejším průběhem objednávky, novým způsobem registrace uživatelů, registrací sériových čísel do věrnostního programu a dalšími novinkami. Intel uvedl na trh procesory Core vPro šesté generace – určeny jsou pro profesionální nasazení a odpovídají na poptávku po vyšším zabezpečení. Nové možnosti ověření i spolupráce získají různé typy počítačů včetně notebooků, přístrojů 2 v 1, all-in-one i klasických stolních PC. Projektory Epson se softwarem pro interaktivní výuku – společnosti Epson a Smart Technologies se dohodly na přibalování vzdělávacího softwaru Smart Notebook k vybraným interaktivním projektorům. Obě firmy tak umožní další rozvoj využívání interaktivních projektorů ve vzdělávání. Schneider Electric rozvíjí česká inteligentní města – společnost založila sdružení Smart City Cluster, které spojuje zástupce obchodu, akademického světa a odborné veřejnosti, s cílem propagovat koncept inteligentního města při hledání energeticky úsporných opatření, snížení ekologické zátěže nebo řešení dopravních problémů. Více na http://goo. gl/Cv2IsX. Acronis True Image 2016 a True Image Cloud – aktualizovaná verze bezpečnostních řešení reaguje na požadavky zákazníků a přináší vylepšení v oblasti ochrany dat, uživatelského prostředí a zálohování do cloudu. Prodej zálohovacích zařízení rostl – celosvětový prodej zálohovacích zařízení (PBBA) ve třetím čtvrtletí roku 2015 podle společnosti IDC meziročně v tržbách výrobců vzrostl o 2,2 % na 813,6 milionu dolarů. Tržby z prodeje otevřených systémů pak meziročně vzrostly o 3,8 % na 742,4 milionů dolarů.

Dell: notebooky Precision řady 15 a 17 Společnost Dell uvedla na trh aktualizovanou řadu notebooků Precision, u kterých se uživatelé mohou těšit na řadu vnitřních i vnějších změn. Kromě odlehčené konstrukce se mohou počítače pochlubit také nejnovějšími procesory a grafickými kartami, rychlejší pamětí RAM nebo rozšířenými možnostmi připojení. Kromě procesorů Intel Core mohou zákazníci vybírat také mezi procesory Xeon pro mobilní pracovní stanice. O grafický výkon se starají profesionální grafické karty od AMD a Nvidia. V nabídce volitelných displejů lze nově zvolit i PremierColor 4K Ultra HD displej se 100% barevným gamutem Adobe RGB. Počítače podporují nejnovější technologie USB, Thunderbolt 3 a úložiště M.2 PCIe NVMe a disponují certifikací na profesionální aplikace, hardwarové úpravy a komplexní podporu pro eliminaci výpadků. Distribuce ČR: 100Mega Distribution, AT Computers, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, eD‘ system Slovakia, Westech

Accent: chytrý telefon Speed X1 Smartphone charakterizuje štíhlé tělo a 5,5" IPS HD displej s rozlišením 1 280 × 720 bodů. Operační systém Android 5.0 Lollipop a aplikace pohání čtyřjádrový procesor Qualcomm Snapdragon 410 s frekvencí 1,2 GHz, který doplňuje 1 GB operační paměti RAM. Uživatelská data pojme paměť s kapacitou 8 GB s možností rozšíření pomocí microSD karet. Telefon podporuje rychlé datové přenosy LTE (4G). Hlavní zadní fotoaparát s přisvětlovací LED diodou disponuje rozlišením 8 Mpx a přední selfie kamerka má rozlišení 2 Mpx. Napájení telefonu zajišťuje baterie s kapacitou 2 920 mAh. Servis zajišťuje přímo dovozce a prodejce phoneLevel.eu, a pokud není záruční oprava vyřízena během 14 dní, jsou zákazníkovi vráceny peníze. Distribuce ČR: 100Mega Distribution

Axis: IP kamera Q6128-E Kopulová síťová kamera s otáčením, nakláněním a přiblížením obrazu Q6128-E pracuje v rozlišení 4K a díky svým rozměrům únor 2016 | www.rmol.cz

PRODUKTY

Katalog produktů na RMOL.CZ a provedení je vhodná pro vnitřní i venkovní použití. Kamera díky detailnímu obrazu schopnému vypořádat se i s náročnými světelnými podmínkami najde uplatnění například v prostředích, jako jsou nákupní centra, otevřené parkovací plochy a sportovní stadiony, jakož i městský a obvodový dohled. Zařízení podporuje elektronickou stabilizaci obrazu a má funkci rychlého osychání a automatického odmlžování. Součástí výbavy jsou také vestavěné funkce pro analýzu obrazu. Možnosti kamery lze dále rozšiřovat také aplikacemi třetích stran. Distribuce ČR: ADI Global Distribution, Anixter, Tech Data Distribution (Azlan a Datech) Distribuce SR: ADI Global Distribution, Anixter, ASBIS SK

Epson: tiskárna L655 Multifunkce Epson L655 typu 4 v 1 nabízí nový způsob tisku a dodává se s inkoustem na vytištění až 11 000 stránek. Je vhodná do kanceláří s omezeným rozpočtem a nabízí integrovanou inkoustovou nádržku a oboustranný tisk ve formátu A4. Model L655 tiskne stránky A4 dle normy ISO rychlostí až 13,7 str./min. Skener s rozlišením 1 200 dpi nabízí vícenásobné kopírování (současně lze vytvořit až 99 kopií stránky). Díky podpoře technologie Wi-Fi a potřebné aplikaci je umožněn i bezdrátový tisk z chytrých telefonů a tabletů. Díky podpoře Wi-Fi Direct lze navíc tato zařízení propojit i napřímo, bez dalších prostředníků, jako jsou například směrovače. Distribuce ČR: AT Computers, eD‘ system Czech Distribuce SR: ASBIS SK, eD‘ system Slovakia

Eizo: monitor FS2735 Herní monitor Eizo FS2735 řady Foris překvapí možností ovládání prostřednictvím chytrých telefonů se systémy Android a iOS a připojením ke cloudové službě Eizo Cloud. Díky tomu lze mimo jiné měnit nastavení monitoru chytrým telefonem, sdílet vlastní nastavení do cloudu nebo si stáhnout obrazové předvolby od profesionálních hráčů.

Reseller Magazine

Přímo na monitoru může být uživatel upozorněn také na příchozí hovor nebo novou zprávu. Monitor nabízí panel IPS s úhlopříčkou 27" a rozlišením 2 560 × 1 440 pixelů s frekvencí až 144 Hz. Technologie AMD FreeSync synchronizuje snímkovou frekvenci grafické karty a obrazovky v rozsahu 35 až 144 fps a tím potlačuje obrazové neostrosti a artefakty vznikající při rychlých změnách obrazu. Distribuce ČR: AT Computers, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: eD‘ system Slovakia, Sofos

SteelSeries: myš Rival 700 Herní myš SteelSeries Rival 700 na první pohled zaujme vestavěným OLED displejem, hmatovou zpětnou vazbou a vyměnitelnými částmi těla. Díky vestavěnému displeji myš zobrazuje nejrůznější herní statistiky, profily, nastavení CPI, loga nebo animace. Prostřednictvím hmatové zpětné vazby pak myš hráče upozorní na další aspekty hry, například nízký stav života. Optický senzor s rozlišením až 16 000 CPI je umístěný ve vyměnitelném modulu, který umožňuje snadnou výměnu za jeho budoucí varianty. K dalším zajímavostem myši patří například funkce GameSense a Prism RGB dávající hráčům na výběr z podsvícení z milionů barevných variant a přizpůsobitelných efektů či vyměnitelný hlavní vrchní kryt s různými povrchy a designem. Distribuce ČR a SR: eD‘ system Czech

Sapphire: grafická karta Nitro R9 Fury Grafická karta Sapphire Nitro R9 Fury je svým výkonem vhodná pro hraní počítačových her, zobrazení virtuální reality i práci s videem v rozlišení 4K. Grafické jádro Fiji je doplněno 4 GB paměti a inteligentně řízeným systémem chlazení. Grafické jádro (Fiji) je spolu s pamětí GDDR5 o kapacitě 4 GB umístěné na jednom modulu, což nejen šetří prostor, ale zároveň zrychluje komunikaci a zvyšuje energetickou propustnost. Paměti jsou připojeny prostřednictvím 4 096bitové sběrnice. Samozřejmostí je podpora DirectX 12 a technologie AMD Freesync pro synchronizaci výstupu grafické karty a monitoru. Karta nabízí tři konektory typu DisplayPort a po jednom konektoru HDMI 1.4a a DVI-D. Systém pro řízení chlazení Intelligent Fan Control reguluje výkon ventilátorů na základě

aktuálně prováděných činností a produkovaný hluk tak vždy udržuje na minimální možné úrovni. Distribuce ČR: 100Mega Distribution, ASBIS CZ, AT Computers, eD‘ system Czech Distribuce SR: ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia, Westech

Lenovo: notebook Yoga 900 Nová generace konvertibilního ultrabooku Lenovo Yoga 900 zaujme svým tenkým provedením a vylepšeným kloubem. Ten je složen z více 800 propletených prvků a umožňuje plynulejší otáčení displeje a snazší přechod mezi čtyřmi uživatelskými režimy. Na 13,3“ úhlopříčce své IPS obrazovky Yoga 900 nabízí rozlišení 3 200 × 1 800 bodů. Uživatelé se mohou těšit na procesory Intel Core i7, SSD či reproduktory JBL s technologií Dolby Audio Premium. Výrobci se navíc do kompaktního těla podařilo umístit baterii s výdrží až devět hodin přehrávání videa. Distribuce ČR: AT Computers, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia

Toshiba: notebook Tecra Z40 Nejvyšší konfigurace firemního notebooku Tecra Z40 pro český a slovenský trh je osazena procesorem Intel Core i7, LTE modemem, SSD s kapacitou 256 GB a 14" matným displejem s rozlišením 1 600 × 900 bodů. Notebook je navržen tak, aby udržoval rovnováhu mezi mobilitou, velikostí displeje a zároveň poskytl výkon odpovídající potřebám profesionálních uživatelů na cestách. Všechny osazené porty včetně HDMI a VGA jsou v plné velikosti a ve výbavě nechybí ani dokovací konektor. Vysokou bezpečnost a specifické firemní využití podtrhuje čtečka otisků prstů a čtečka Smart karet. Pro případ ztráty nebo odcizení notebooku a ochranu citlivých dat je v modelu Tecra Z40 integrován vlastní BIOS a TPM čip, data na SSD jsou šifrována. Výdrž při práci na baterie dosahuje až 15 hodin. Distribuce ČR: ASBIS CZ, eD‘ system Czech, SWS Distribuce SR: ASBIS CZ, eD‘ system Slovakia, SWS Distribution únor 2016 | www.rmol.cz

HP DesignJet T830 MFP 0XOWLIXQNÃ¨QÃˆ SUDFDQW V{SRNURÃ¨LOÃ˜PL DSOLNDFHPL 1HMPHQwÃˆ PXOWLIXQNFH QD WUKX ]D EH]NRQNXUHQÃ¨QÃˆ FHQX 7LVNQÃ¶WH VNHQXMWH NRSÃÛXMWH D VGÃÔHMWH ]D QHSÄµHNRQDWHOQRX FHQX $ NOLGQÃ¶ SÄµÃˆPR ]H VYÃ„KR FK\WUÃ„KR WHOHIRQX QHER WDEOHWX 0XOWLIXQNÃ¨QÃˆ SDOFRYÃ˜ :L )L 0)3 MH VLOQÃ˜P D YÃÑRQQÃ˜P SRPRFQÃˆNHP GR NDQFHOÂ¼ÄµH D SUR WÃ˜PRYRX SUÂ¼FL

WLVNÂ¼UQD VNHQHU D NRSÃˆUND Y{MHGQRP

DOO LQ RQH ]DÄµÃˆ]HQÃˆ ]D EH]NRQNXUHQÃ¨QÃˆ FHQX

VSROHKOLYÂ¼ UREXVWQÃˆ D SÄµLWRP OHKNÂ¼

MHGQRGXFKÃ„ RYOÂ¼GÂ¼QÃˆ V{FHORX ÄµDGRX PRELOQÃˆFK DSOLNDFÃˆ SUR LGHÂ¼OQÃˆ WÃ˜PRYRX SUÂ¼FL

QÂ¼SOQÃ¶ V{YHONRX NDSDFLWRX DÅ— PO

2EUDÄ¿WH VH QD QDwH GLVWULEXWRU\

r H'n V\VWHP &]HFK D V r H'n V\VWHP 6ORYDNLD V U R

r $6%,6 6. VSRO V U R r 7HFK 'DWD 'LVWULEXWLRQ V U R

PERSONÁLIE

Představujeme: Jindřich Šavel, obchodní ředitel společnosti Novicom Proč jste si vybral právě společnost Novicom? Novicom, to je moje srdeční záležitost. Byl jsem u jejího zrodu v roce 1994 a celou dobu jsem jí byl nablízku, byť jsem v ní přímo nepůsobil. Když jsem koncem roku 2012 po 17 letech skončil v předchozí společnosti, šlo o jasnou volbu. Jsem rád, že Jindřich Šavel se mohu 100% podílet na prosazování nesporného potenciálu Novicomu. Co máte nyní na starosti? Z pozice obchodního ředitele mám na starosti oblast prodeje a marketingu. Ve firmě naší velikosti je to trošku pestřejší, takže mám co říci i k tvorbě firemní strategie, plánování rozvoje společnosti a optimalizaci nastavení vnitřních procesů. Ne, že bych všechno vykonával osobně, ale je to v mé kompetenci. Nejvíce času věnuji rozvoji prodejní sítě v České republice a plánování a koordinaci naší postupné zahraniční expanze. S čím se na vás mohou partneři obracet? Partnerům nabízím podporu při prodeji našich produktů. Ta nespočívá ani tak v konkrétní prodejní podpoře u jejich zákazníků, kde jim pomáhají moji kolegové nebo prodejci distributorů (VUMS Datacom a Veracomp), ale spíše ve strategickém směrování způsobu jejich prodeje a marketingu. To zahrnuje oblasti jako hledání netradičních forem oslovování zákazníků, odlišování se od běžných a již okoukaných prodejních forem a v neposlední řadě hledání nových konceptů, aliancí nebo networkingu. S tím je spojená i moje činnost v NSMC (Network Security Monitoring Clusteru). Ta se pozitivně projevila u mnoha našich partnerů, kdy se nám podařilo naše řešení vhodně doplnit komplementárním řešením dalšího člena sdružení. Co přinesete partnerům a zákazníkům? Novicom přináší na trh novou příležitost pro partnery v podobě unikátního integrovaného DDI/NAC nástroje AddNet pro oblasti síťové správy a zabezpečení sítí. Spojení těchto dvou světů, spolu s naším originálním technickým řešením, přináší zákazníkům širokou nabídku funkcí, zvýšení efektivity správy vnitřní sítě, její spolehlivosti a zabezpečení. To je v době, kdy většina dodavatelů „zamrzla“ na úrovni nabídky řešení pro ochranu perimetru a klientů, příjemná změna a naše partnery výrazně odlišuje.

Reseller Magazine

Novicom: Sylva Petrová a Vítězslav Šavel

DNS: Petr Ryska

Společnost Novicom rozšířila svůj tým o Sylvu Petrovou, která z pozice manažerky marketingu a PR zajišťuje kompletní firemní propagaci. Na starosti má agendu zahrnující klasický i online marketing, organizaci akcí, přípravu marketingových Sylva Petrová podkladů či PR. Marketingu se Sylva věnuje více než 18 let. Působila například ve společnostech Zájezdy.cz a Linde Gas. Vítězslav Šavel se z oblasti market developmentu přesunul na pozici manažera pro klíčové zákazníky pro Vítězslav Šavel Českou republiku a vybrané zahraniční trhy. Nově se tak soustředí zejména na vyhledávání klíčových partnerů, komunikaci s distributory a partnery a na tvorbu marketingových plánů pro svěřené trhy.

Generálním ředitelem společnosti DNS byl jmenován Petr Ryska. K hlavním úkolům Petra Rysky patří zajištění růstu stávajícího klíčového segmentu DNS, tedy distribuce s přidanou hodPetr Ryska notou i business development a rozvoj nových obchodních příležitostí v oblasti ICT. Petr Ryska přišel ze společnosti Vodafone Czech Republic, kde působil na pozici viceprezidenta pro firemní zákazníky. Před touto zkušeností pracoval sedm let jako generální ředitel společnosti Obchodní tiskárny Kolín. Působil také jako konzultant a projektový manažer v Roland Berger Strategy Consultants a ředitel pro Corporate Governance ve společnosti SPGroup.

OKsystem: Petr Panec Petr Panec se stal obchodním ředitelem společnosti OKsystem. V pozici obchodního ředitele je zodpovědný za obchodní strategii firmy a vedení týmu obchodníků zaměřeného na prodej služeb v oblasti vývoje a implementace řešení založených na vlastních produktech pro oblasti správy dokumentů, informační bezpečnosti a řízení lidských zdrojů. Petr Panec má zkušenosti nejen z předchozího působení v obchodní divizi společnosti OKsystem, ale i z obdobné pozice ve společnosti ARCData Praha. Dříve také působil v roli IT projektanta a analytika ve veřejné správě.

Citrix: Kirill Tatarinov Prezidentem a generálním ředitelem firmy Citrix se stal Kirill Tatarinov, který strávil 13 let v managementu společnosti Microsoft. Během své kariéry zastával například pozici výkonného viceprezidenta divize Kirill Tatarinov Microsoft Business Solutions, která za jeho působení dosáhla zdvojnásobení obratu i zvýšení ziskovosti. V této pozici stál Kirill Tatarinov i za transformací divize do prostředí cloudu a odpovídal za řízení celosvětového ekosystému partnerů. Před příchodem do Microsoftu působil Tatarinov například jako technologický ředitel ve společnosti BMC.

Arrow ECS: Dan Albrecht Avnet: Josef Honc a Petr Homola Divizi Veritas Technologies společnosti Avnet posílil Josef Honc na pozici Veritas presale. Zodpovědný je zejména za předprodejní podporu produktů Veritas. Do Avnetu přišel z firmy M-Com, kde působil na pozici consultant/technical Josef Honc director. Jeho hlavním úkolem v Avnetu je podpora obchodních partnerů při návrhu řešení využívajících technologie Veritas. Petr Homola je v Avnetu z pozice account development managera zodpovědný za spolupráci s klíčovými Petr Homola obchodními partnery. Do Avnetu přišel z pozice account manager divize IBM ve společnosti DNS, kde měl na starosti udržování a rozvoj obchodního kanálu, akvizice nových obchodních partnerů a řízení strategických projektů.

Společnost Arrow ECS posílila divizi Security & Networking o business development managera Dana Albrechta. V Arrow má na starosti značky Check Point, Tufin a Blue Coat. Dan Albrecht přišel z DNS, kde působil jako produktový manažer značek Check Point, Imperva, SafeNet, Firemon a Titus.

Vodafone: Jana Žůrková Viceprezidentkou pro f i r em n í z á k a z n í k y ve Vodafonu se stala Jana Žůrková. Do týmu operátora přišla z GE International. Během působení v GE Capital pomáhala s uvedením Jana Žůrková produktů na nové trhy a růstu komerčních portfolií v několika evropských zemích. Ve své poslední roli řídila expanzi centra sdílených služeb pro akvizici klientů v Severní a Jižní Americe. únor 2016 | www.rmol.cz

PEČUJEME O PSANÉ SLOVO

Od vynálezu písma hledá lidstvo cestu, jak uchovat a zpřístupnit psané informace. Zpracováváte měsíčně tisíce dokumentů? My známe způsob, jak vám zpříjemnit práci… Pro každou firmu je správný tok dokumentů velice důležitý, a to od vytvoření dokumentů přes jejich evidenci, distribuci, uspořádání až po zpřístupnění. My jsme hodnotu a důležitost těchto dokumentů rozpoznali, chápeme potřeby firem a máme řešení, díky kterému budou vaše dokumenty vždy ve správný čas na správném místě. Pro více informací navštivte www.kyocera.cz

Distributor pro ČR: JANUS spol. s r.o., Tel.: (+420) 222 562 246 - www.kyocera.cz Distributor pro SR: JANUS SK, spol. s r.o. Tel.:(+421) 233 595 470 - www.kyocera.sk KYOCERA Document Solutions Europe B.V. - www.kyoceradocumentsolutions.eu

KYOCERA Document Solutions Inc. - www.kyoceradocumentsolutions.com

ROZHOVOR

Channel manager CZ & SK & HU

Veeam

BUDOUCÍ SVĚT JE O PODPOŘE A SPOLUPRÁCI, VZÁJEMNÉM RESPEKTU ŠTĚPÁN FEIK

Měl to být klasický rozhovor – tak akorát na jednu stránku. Místo toho se Ondřej Vlach, channel manager ve společnosti Veeam, po jednom z kulatých stolů rozhovořil tak, že jsme strávili přes dvě hodiny velmi plodnou diskusí – o trhu, zálohování, resellerech, budoucnosti a příležitostech. A než krátit a vynechávat, rozhodli jsme se vám nabídnout hodně zajímavý rozhovor v plném znění – nechte se inspirovat!

Reseller Magazine

únor 2016 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Když se ohlédnete za rokem 2015 – která očekávání se naplnila, co naopak zůstalo za očekáváním? Rok 2015 byl z mnoha pohledů rokem zajímavým. Když jsem se nad podobnou otázkou nad koncem roku zamýšlel, uvědomil jsem si, že není důvod vracet se do minulosti, ale stačí se podívat na to, co je tady právě teď. A je ve mně veliká vděčnost, že pracuji pro společnost Veeam, veliká vděčnost za naše zákazníky, kteří zájmem o naše produkty potvrzují, že Veeam jde správným směrem a naše strategie a vize je správná. Je ve mně veliká vděčnost za Veeam partnery – obchodní, technologické i „cloudové“, kteří společně s námi pracují na tomto trhu a jsou nedílnou součástí úspěchu a růstu, kterým potvrzují výsledky. V roce 2015 jsme zorganizovali první VeeamON Forum konferenci pro více než 390 návštěvníků z řad zákazníků i partnerů České i Slovenské republiky. Na tuto konferenci jsme dovezli z Las Vegas novinky Veeam verze 9 a společně s našimi partnery konference (kterých bylo více než 25) jsme zákazníkům ukázali, co vše si v oblasti vysoké dostupnosti dat i aplikací moderních datových center dnes mohou představit a provozovat. Současně se celosvětové konference VeeamON Forum v Las Vegas, která této lokální konferenci předcházela, zúčastnilo z České a Slovenské republiky přes 25 firem. Ze zemí východní Evropy patřila naše „výprava“ k těm nejpočetnějším. S našimi nejvýznamnějšími obchodními partnery jsme se v první půlce roku 2015 potkali na partnerském dni v LAA, kde za Českou a Slovenskou republiku bylo více než 50 partnerů. Vnímáme veliký zájem o produkty Veeam. Celkový počet partnerů je téměř 400 a jen v loňském roce se jejich počet rozšířil o více než 50 nových. Jsme 100% partnersky orientovaná společnost a jsem hrdý na skoro 2 000 obchodních případů, které naši partneři s produkty Veeam v roce 2015 uzavřeli. Nesmazatelným písmem zůstává pro mne zapsána účast Veeam na konferenci Arrow virtualizační Forum 2015, kde jsme jako jeden z hlavních sponzorů měli náš samostatný prezentační sál na všechny přednášky plný a na přednášku „Co všechno umí software Veeam zdarma...“ se nám zájemci nevešli ani do sálu. Máme super „Veeam Team“ v počtu 13 osob, pečujících o tento česko-slovenský trh. Jsem vděčný za spolupráci s distributory – s Arrow v České republice a ASBISem na Slovensku. Bez jejich vydatné pomoci bychom nebyli tam, kde jsme dnes, a za to jim patří veliké díky. Současně děkuji všem našim obchodním i technologickým partnerům za spolupráci, za podporu a za ochotu si s námi ten život v IT užívat tak trochu „zeleně“. (smích) únor 2016 | www.rmol.cz

Zmínil jste Veeam konferenci ve Vegas – dozvěděl jste se tam něco o trendech, které přijdou na trh? Konference VeeamON 2015 v LasVegas se nesla v duchu ohlášení nové verze v9 a vazbě na vzájemnou spolupráci mezi klíčovými hráči IT trhu. Hlavním poznatkem bylo, že už nejde o konferenci pouze technologickou, ale výrazně větší prostor získává aplikovatelnost technologických prvků v reálné praxi se zaměřením na jejich užitnou hodnotu. Té lze dosáhnout propojením více technologií, které jsou samy o sobě jedinečné, ale jejich integrace přináší další výhody a netušené možnosti. Mnoho zákazníků se vyjádřilo, že v době, kdy začali diskutovat o Veeam řešeních, to, co jim bylo nabízeno, jim ve srovnání s dříve užívanými postupy a řešeními připadalo jako sci-fi. Samotné testování jim často bralo dech a výsledkem je jejich naprostá spokojenost a přidaná hodnota, kterou si předtím ani nedokázali představit. Spolehlivost, rychlost, zjednodušení, úspora času, snížení nákladů investičních i provozních, integrace s používanými technologiemi Microsoft, VMware, HP, Cisco, EMC, NetApp... A mnoho dalšího. Klíčovým spojujícím prvkem se ukazuje adaptace cloudu. Všichni návštěvníci se shodli na skutečnosti, že cloud v jeho různých formách a podobách je již přirozenou součástí IT a přináší jasně definovatelné výhody. Nově nabízená řešení Backup as a Servise (BaaS – zálohování jako služba) či Disaster Recovery as a Servise (DRaaS – vysoká dostupnost jako služba) jsou díky cloudové nabídce zákazníkům cenovými i funkčními vlastnostmi zase o kus blíže. A může si je dovolit společnost libovolné velikosti za ceny velmi dostupné. A co nové trendy z pohledu partnerů? I tato diskuse byla součástí konference a celý jeden den byl věnován obchodním partnerům. Diskusi podpořilo několik nezávislých konzultantů, pracovních panelů a skupin. Ukazuje se, že požadavky na partnera „budoucnosti“ se v mnoha atributech liší od dnešního standardu. Z pohledu technologií dochází k jednoznačnému posunu k adopci cloudu a jeho služeb, k milionům aplikací, k miliardám uživatelů, k bilionům „věcí“, k exponenciálnímu nárůstu objemu dat a jejich významu. Kupříkladu již v roce 2014 podle jedné studie více než 50 % společností akceptovalo nějakou formu cloudu, v roce 2016 bude až 70 % CIO preferovat „cloud first“ strategii, v roce 2017 se očekává celosvětový server shipment ke cloud poskytovatelům ve výši až 43 % z celkové produkce a více než čtvrtina výnosů ze softwaru bude v roce 2018 postavená na pravidelných platbách za jeho konzumaci formou subskripce. Velikou výhodu budou mít partneři, kteří budou úzce zaměřeni s vysokou mírou znalosti a dovednosti. Při svém zaměření to mohou být technologie, ale také specifický segment trhu nebo specializované zákaznické obchodní

procesy. Zákazníci i partneři potvrzují posun od běžného IT k větší propojenosti s obchodními procesy a obchodními zájmy plynoucími z předmětu podnikání. Více a více CxO se aktivně podílí na rozhodovacích procesech spojených s novými IT investicemi. Dřívější model nákup/prodej se posouvá k obchodnímu vztahu postavenému na osobních vazbách, porozumění potřebám zákazníka a k užitnosti nakupovaných technologií v praxi. Partneři přecházejí od krátkodobých obchodních vztahů k dlouhodobým, hledají a nabízejí obchodní modely založené na pravidelných platbách formou subskripce či servisních kontraktech. I burza reaguje pozitivně na výsledky firem majících pravidelné cashflow na úkor tradičních byznysových modelů nesoucích čistý profit. Lépe než upgradovat prostředí u zákazníka jednorázovou investicí, najděte model pravidelných plateb. V marketingu se zaměřte na moderní digitální technologie, ukazuje se, že až 65 % B2B zákazníků kontaktuje obchodníka až poté, co jsou rozhodnuti o tom, co nakoupí. Internet, online video, mobilní technologie a aplikace, sociální média, sdílení zákazníků, online dostupné reference, prediktivní analýza dat – to vše ovlivňuje rozhodování zákazníka, a může tedy hrát ve váš prospěch. Konkurenční výhoda spojená s jedním produktem, technologií nebo službou již nikdy více nebude dlouhodobou jistotou, trh a jeho dynamika přinášejí častější změny, než tomu bylo dříve. Technologický pokrok bude definován novými kombinacemi technologií již zaběhnutých, jejich nová užitná hodnota je a bude garancí růstu. Tradiční konkurence bude slábnout na pozadí aliančních spoluprací, nejen mezi velkými dodavateli, ale i mezi malými společnostmi, které budou zaměřeny na úzce profilovaný produkt či segment trhu. Už dnes nastává u partnerů odklon od „all in house aneb uděláme si vše sami“ strategie a společnosti hledají raději důvěryhodné a schopné partnery ke spolupráci/akvizici. Je stále potřeba respektovat závislost na místních zvyklostech, kultuře. Jak se to dá aplikovat na český trh? Český trh tyto trendy potvrzuje a kolem sebe vidím mnoho partnerů, kteří jdou touto cestou. Oceňuji, že mají svoji vizi, mají úzké zaměření, své vlastní plány, cíle. Mají znalosti a dovednosti a mají i odborníky, kteří jen podtrhují jejich jedinečnost. Pro zákazníky jsou tito partneři přesně tím, co potřebují. A jsou to Veeam partneři v segmentu zákazníků malých (SMB) i velkých (commercial, enterprise). Díky nim vidím a vnímám, že příležitostí na našem trhu je stále velmi mnoho a že před námi jsou obrovské možnosti dalšího rozvoje a růstu. Dá se vymyslet nějaká univerzální vize pro resellerský kanál? Obchodní partneři si musejí svoji vizi vytvořit sami. My, dodavatelé technologií jim jen Reseller Magazine

ROZHOVOR

můžeme pomoci při rozhodování, jak bude jejich vize vypadat, svým vlastním příkladem. Tím, jak sami důvěřujeme vlastnímu produktu, tím, jak na trhu IT vystupujeme, jaká je naše vize. Budoucí svět je o podpoře a spolupráci, vzájemném respektu. Kam směřují čeští a slovenští reselleři, kde dělají chyby, v čem třeba nemají konkurenci? Roste počet tradičních partnerů, kteří vnímají, co se na trhu děje, a rozšiřují svoji nabídku produktů a služeb. Přijímají novou generaci IT profesionálů, kteří jsou plni netradičních myšlenek a nápadů, a propojují jejich kreativitu a odlišný pohled na svět a jeho možnosti se svými zkušenostmi, stabilitou a již vybudovaným vztahem se zákazníky. Menší i noví partneři jsou plni elánu, nadšení, rozhodnosti. Jsou připraveni přijmout nové technologie v podstatě ze dne na den. Neexistují pro ně limity z pohledu České či Slovenské republiky, pro inspiraci si chodí do zahraničí, západní Evropy, USA, Číny. Na vlně inovací pak hledají uplatnění na trhu domácím i zahraničním. Jsou velmi zdravým oživením a jsou si vědomi, že nic jim nespadne do klína samo od sebe a že pro úspěch musejí stále něco dělat. A oni dělají a jsou vidět. Kam v současnosti směřuje Veeam? Veeam je na trhu IT průkopníkem v oblasti „Řešení dostupnosti moderních datových center zákazníků všech velikostí“. Za devět let máme celosvětově více než 168 000 zákazníků, 34 500 obchodních partnerů. Jsme 100 % partnersky zaměřená společnost a ve své vizi počítáme se spoluprací s technologickými partnery, cloudovými poskytovateli i běžnými obchodními partnery. Zaměřujeme se na potřeby zákazníků, nasloucháme jejich požadavkům a potřebám a ty postupně zapracováváme do našich produktů a služeb, což je zákazníky velmi oceňováno. Stávající integrace s „cloudem“ je vnímána jako unikátní a hlavně jednoduché řešení. Máme jasnou vizi týkající se 24 × 7 dostupnosti zákaznických dat a aplikací. Základním stavebním kamenem řešení Veeam je zálohování a obnova dat ve virtuálním prostředí s možností integrace fyzického světa. Veeam partnerský program nabízí formy výhod a velmi zajímavé finanční ohodnocení partnerů, kteří s produkty Veeam obchodují. Naší technologií otevíráme partnerům možnosti dalších zákaznických projektů spojených s dodávkami jiných technologií či širokého spektra služeb. Máme mnoho příkladů, kde partner za pomoci Veeamu dokázal navýšit několikanásobně objem obchodního případu – konsolidací serverů, dodávkou datových úložišť, dodávkou služeb či konzultačními službami. Partnerům nabízíme vzdělávání zdarma během internetových vysílání, našeho partnerského portálu nebo formou placených certifikačních kurzů zakončených certifikačním testem. Společně s distributo-

Reseller Magazine

ry organizujeme pravidelná setkávání našich partnerů zaměřená na obchodní i technické novinky. Českou a Slovenskou republiku podporuje 13 „Veeamáků“ svojí osobní přítomností nebo po telefonu. Podporujeme naši viditelnost na trhu v České i Slovenská republice intenzivní reklamou v tisku, na internetu, na konferencích či na akcích pořádaných partnery pro své zákazníky. Veeam je vidět, Veeam jednoduše funguje a je na něj spoleh. Máte novou verzi vašeho softwaru – co je v ní nového? Co se dá vlastně ještě vylepšovat? Veeam Availability Suite v9 – nová verze ohlašovaná díky mnoha novinkám a vylepšením v průběhu celého roku 2015. Finále a představení včetně live ukázek proběhlo na VeeamON 2015 v Las Vegas. Je to verze, která je pro naše zákazníky již plně dostupná. Novinky jsou zaměřeny na oblasti, které naši zákazníci pravidelně označují jako ty nejdůležitější, které adresují bezproblémový chod jejich IT. Veliký důraz je kladen na posílení a potvrzení naší pozice celosvětového lídra v řešení „Vysoké dostupnosti dat a aplikací v moderních datových centrech – Availability for Always-On Enterprise“. Podpora Enterprise zákazníků, rozšířená integrace s produkty technologických partnerů (k VMware, Microsoft, Cisco, HP a NetApp přicházíme s podporou a integrací EMC), rychlejší a jednodušší zálohování, obnova dat, management celého prostředí. K tomu všemu hlubší podpora zálohování fyzických stanic (Microsoft OS) a nově i fyzického prostředí LINUX. O integraci s cloudem jsem již hovořil dříve, a proto jen zmíním, že jsme navíc rozšířili nabídku pro Cloud partnery tak, že dnes služby „Zálohování jako služba“ nebo „Vysoká dostupnost jako služba“ může snadno nabízet partner libovolné velikosti v podstatě obratem. Vstup na trh cloudu se tak stal zase o něco jednodušším. Možná stojí za zmínku, že stále nasloucháme našim zákazníkům a stále pracujeme na nových rozšířeních a doplňujících vlastnostech. Od počátku roku 2016 se do České republiky přesouvá R&D team, vývoj tedy bude nadále probíhat i u nás, tady doma, přímo pod nosem. Zálohování. Jak začít a proč to vlastně dělat? Kde jsou v této oblasti vlastně skryté příležitosti? Zálohování je dnes podmnožina výrazně většího koláče zákaznických potřeb. Přesto je ještě mnoho zákazníků, kteří používají a provozují zastaralé nástroje. Jejich pohled je často zúžen na „zálohování jako nutné zlo“. Neuvědomují si, že na aktivitách spojených se zálohováním se dá postavit velice významná konkurenční výhoda. Existuje mnoho otázek otevírajících diskusi: Jak často zálohujete? Kolik vám to zabere času? Kontrolujete pravidelně, že záloha je obnovitelná a na úrovni dat i aplikací spustitelná? Kontrolujete to vůbec? Jak dlouhý výpadek vašich systémů

či ztrátu dat si můžete dovolit? Kolik vás stojí jejich ztráta? Jak moc se musíte vracet do minulosti pro spustitelnou zálohu? Jak dlouho vám trvá obnova mailu, přílohy, položky v databázi, souboru? Kolik vás stojí dnešní řešení zálohování? Jaké systémy zálohujete – jsou virtuální, fyzické, obojí? Máte přehled o vaší infrastruktuře a víte, co se v ní děje? Je vidět, že začít je snadné, a možná mnohé překvapí, že pokračování je ještě jednodušší. Máme zkušenost, že mnoho partnerů po základním seznámení s produkty Veeam je okamžitě připraveno reagovat na odpovědi zákazníků. Navíc když mají k dispozici celý podpůrný tým Veeamu a distributora. Stejně tak je snadné u zákazníka nainstalovat a nasadit verzi zdarma, na otestování, vyzkoušení. Mnoho partnerů to u zákazníků zvládlo hned samo a výsledky? Tam, kde jsme se my, Veeam team, dostali u zákazníků k testování formou „Proof of Concept“, tam jsme s více než 90% pravděpodobností uspěli. A na velikosti zákazníka nezáleželo. Další velikou skupinou příležitostí je Veeam připravenost na adopci cloudu již zmiňovanou formou „Zálohování jako služba“ nebo „Vysoká dostupnost jako služba“. Každý partner může velice rychle vyřešit zálohování svých zákazníků, může mu prostředí vzdáleně spravovat a ještě mu může nabídnout výše uvedené služby, které poskytne v rámci vlastní nabídky nebo „rebrandované“ služby některého z cloud partnerů – poskytovatelů služeb. Jak už jsem se zmiňoval, Veeam otevírá náruč mnoha a mnoha možnostem a příležitostem a prostor pro nové partnery a nová řešení je téměř neomezený. Primárně se zaměřujeme na partnery, kteří mají aktivní zájem o spolupráci a výsledky ukazují, že jdeme správnou cestou. Zkusíte trochu věštit? Máme rok 2016 – co nás čeká? Tak jako jsme rozhovor začínali poznámkou, že není důvod vracet se do minulosti, ale stačí se zaměřit na to, co je tady a teď, tak i otázka na budoucnost končí tady, v přítomnosti. Máme novou verzi s novými vlastnostmi, máme super tým, máme partnery, se kterými úzce spolupracujeme, vnímáme veliký prostor pro nové partnery a nová řešení, jsme připraveni na požadavky zákazníků provozovat IT rychleji, levněji, snadněji a dostupněji. Adresujeme a podporujeme nové vize a směřování trhu, podporujeme a oslovujeme partnery „nové generace“. Nasloucháme zákazníkům, partnerům, posilujeme náš tým. Jsme tady proto, abychom našim partnerům i zákazníkům nabídli podporu a pevný základ pro jejich vlastní tvorbu a vize. To, co děláme, děláme s radostí a nadšením, protože věříme a víme, že to dává smysl a že jdeme správnou cestou. únor 2016 | www.rmol.cz

'÷.8-(0( 9 0 =$ 9$j( +/$6< Výsledky ankety naleznete na www.rmol.cz

SLOVENSKÝ IT DISTRIBÚTOR

2015

SKÝ IT

SLOVEN

IBÚTOR

DISTR

2015

Gold Partners:

Silver Partners:

Partners:

Sponzor VODYQRVWQËKR Y\KO¿xHQË

TÉMA ČÍSLA PŘEHLED TRHU

Vývoj trhu smartphonů podle GfK Prodej smartphonů na českém trhu nadále roste. Ve sledovaných odbytových cestách1 se zvedl meziročně2 za období od ledna do září 2015 opět dvouciferně, a to jak v objemu, tak i v hodnotě. Ve třetím čtvrtletí uplynulého roku se však tempo jeho přírůstků začalo snižovat. „Západoevropský telekomunikační trh zakončil třetí čtvrtletí 2015 ve srovnání se stejným obdobím roku 2014 růstem tržeb o 8,6 %. Celková hodnota prodeje od června do září činila přibližně 12,1 miliardy eur. V jednotlivých zemích byl vývoj převážně pozitivní s výjimkou Dánska a Spojeného království, jež ohlásily pokles tržeb. Zvýšila se především poptávka po chytrých telefonech, zejména po modelech s displejem 4,8" až 5,5" (který je považován za standardní velikost). Ve třetím čtvrtletí 2015 mělo 60 % všech těchto zařízení v ceně od 150 eur do 250 eur velký displej, zatímco před rokem to bylo jen 20 %,“ vyplynulo z průzkumu3 GfK Temax západní Evropa za třetí čtvrtletí 2015.

Český trh mobilních telefonů Smartphony pokryly v období ledna až září 2015 zhruba tři čtvrtiny poptávky, čtvrtinu zajistily ještě klasické mobily. Ty však meziročně ztratily ze svého objemového podílu přes deset procentních bodů. Do celkových tržeb4 za mobilní telefony se tak klasické přístroje promítly už pouze 5 %. Průměrná investice5 do mobilního telefonu představovala v uvedeném období částku 4 600 korun. Utvářel ji z převážné míry průměrný výdaj za smartphone ve výši 4 900 korun, z části průměrná částka zaplacená za klasické

SMARTPHONY

I–IX 2014

přístroje – 900 korun. Do klasických mobilů přitom investovali spotřebitelé o 100 korun méně než před rokem, zatímco za smartphony zaplatili v meziročním srovnání stejnou částku.

Smartphony – vývoj prodejů Poptávka po smartphonech dosahuje v meziročním srovnání dlouhodobě dvouciferných přírůstků (za rok 2013, 2014 a rovněž období ledna až září 2015), ale ve druhé polovině loňského roku došlo k určitým změnám: Začalo se snižovat tempo objemových přírůstků, které

Panelový trh GfK/ýeská republika

I–IX 2014/2015 + IX 2015

Poþet slotĤ na SIM kartu

Sales Units %

I–XI 2015

63,5

IX 2015

57,5 1 slot 2 sloty 3 až 10 slotĤ 42,2

25,0

100 %

100 % 1

Vývoj objemového podílu smartphonů s/bez Dual SIM technologie ve sledovaných distribučních kanálech v období I–IX 2014, I–IX 2015 a IX 2015 v České republice

Reseller Magazine

Displeje od 5" vedou Modely smartphonů s displejem 5" a větším (5" < 5,6") se na českém trhu dostaly do vedení. V jednotlivých měsících třetího kvartálu již pokryly více než polovinu celkové poptávky po smartphonech na úkor displejů o palec menších (4"–5"). Ty zajistily vloni v září 44 % celkové poptávky, zatímco větší displeje vygenerovaly 53% objemový podíl. Do celkové hodnoty se tyto přístroje s větší úhlopříčkou promítly v září z 56 %.

Dual SIM technologie, procesor

75,0

36,3

doprovázel nárůst průměrné ceny zaznamenaný poprvé vloni v květnu. Souhrnně se za prvních devět měsíců loňska průměrná cena meziročně již nezměnila, i když obdobné srovnání před rokem skončilo s poklesem zhruba o 10 %.

Smartphony se dvěma sloty na SIM karty vykazují jednoznačně nárůst podílu na trhu. Ten se v objemu zvedl meziročně na 36 %, v září 2015 přesáhl 40 %. Do celkových tržeb se modely s touto technologií promítly relativně menším dílem, za leden až září z 23 %. K nejprodávanějším modelům patřily smartphony se čtyřjádrovými procesory, které od loňského dubna do září zaujímaly přes 60 % celkových prodejů. Podíl dvoujádrových postupně klesal na zhruba 20 %, které společnost GfK, oddělení Consumer Choices, zaznamenala v období od loňského května do září. Naopak zřetelný nárůst únor 2016 | www.rmol.cz

PŘEHLEDXXXXX TRHU

jednotlivých 42 zemí, které byly do studie společnosti GfK zahrnuty. Zeměpisná poloha je tak jedním z hlavních určujících faktorů kupní síly Evropanů. Podle studie společnosti GfK mají evropští spotřebitelé v roce 2015 k dispozici celkem zhruba 9,13 bilionů eur (247 bilionů korun) na útratu a spoření. Průměrná kupní síla na jednoho obyvatele ve všech 42 státech zahrnutých do průzkumu tak činí 13 636 eur (370 000 korun). Oproti loňskému roku se kupní síla Evropanů zvýšila o 4,2 %, což v mnoha zemích znamená růst reálné hodnoty. Podle Evropské centrální banky v roce 2015 dosáhne inflace v Evropě hodnoty 0,2 %. Kupní síla jednoho obyvatele České republiky činí v průměru 7 313 eur (200 000 korun), a je tak na úrovni 53,6 % evropského průměru, což představuje v pořadí 26. místo v žebříčku evropských zemí.

poptávky a tomu odpovídající nárůst objemového podílu zaznamenal segment výrobků s osmijádrovými procesory, které v září 2015 odpovídaly za 17 % celkové poptávky.

Fotoaparát smartphonu Nabídka smartphonů pouze s jedním fotoaparátem ve výbavě se značně zužuje, podíl těchto modelů na zářijovém prodeji smartphonů představoval 5 %. Zájem o smartphony s fotoaparátem o vyšším rozlišení naopak postupuje souběžně s rozšiřováním jejich nabídky. Více než polovina smartphonů prodaných v loňském období od ledna do září byla vybavena fotoaparátem s rozlišením začínajícím na 6 Mpx (a více), přitom zhruba pětina

SMARTPHONY

I–IX 2014

z celkového počtu už nabízela rozlišení od 9 Mpx. Loni v září smartphony s fotoaparátem o rozlišení 9 Mpx a více pokryly necelých 30 % celkového objemu prodeje smartphonů. A to navzdory jejich vyšší pořizovací ceně. V průměru zaplatili kupující v loňském období od ledna do září za smartphony 5 900 korun. Za přístroje s fotoaparátem s rozlišením od 9 Mpx byli ochotni vydat takřka dvojnásobek, konkrétně 10 200 korun. Do celkových tržeb se tak jejich prodej promítnul už třetinou.

Kupní síla Evropanů roste6 V Evropě letos vzrostla kupní síla přibližně o 4 %. Výše disponibilních příjmů se však výrazně liší napříč kontinentem i v rámci

Panelový trh GfK/ýeská republika

I–IX 2014/2015 + IX 2015

Rozlišení fotoaparátu

Sales Units %

I–XI 2015 5,6

IX 2015

12,6

34,6

29,9 bez fotoaparátu

42,3

< 2 Mpx 2 < 5 Mpx 32,8 35,2

5 < 6 Mpx 6 < 9 Mpx

31,2

GfK Czech, oddělení Consumer Choices, kontinuálně monitoruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjišťované údaje o prodejích konečnému spotřebiteli ze stálého reprezentativního vzorku maloobchodních prodejen. Více na www.gfk.com/cz, případně kontaktujte Zdeňka Bártu, Consumer Choices Directora CZ&SK (zdenek.barta@gfk.com).

>= 9 Mpx 27,2 19,0

100 %

100 % 2

Vývoj objemového podílu smartphonů s různým rozlišením fotoaparátu ve výbavě ve sledovaných distribučních kanálech v období I–IX 2014, I–IX 2015 a IX 2015 v České republice

únor 2016 | www.rmol.cz

Poznámky: 1) Sledované distribuční kanály: CES – Consumer Electronic Stores – prodejny spotřební elektroniky a fota; CS – Computer Shops – prodejny zaměřené na prodej produktů výpočetní techniky, zejména PC, monitory, tiskárny, komponenty PC apod., přičemž jsou orientovány především na soukromé zákazníky; MM – Mass Merchandisers – obchodní domy, hypermarkety, Cash & Carry a nespecializované čistě internetové obchody; OER – Office Equipment Retailers – obchody kancelářské techniky; SH – System Houses – firmy zabývající se obchodem s výpočetní technikou, ale s větším důrazem na další služby, instalace, vývoj SW apod., jsou zaměřeny na firemní zákazníky; TCR – Telecommunication Retailers – prodejci telekomunikačních produktů. 2) Není-li uvedeno jinak, pak meziroční srovnání odpovídá období I–IX 2015 vs. I–IX 2014. 3) Tisková zpráva GfK, Praha, 7. 12. 2015: www.gfk.com/cs/pro-media/press-release/. 4) Hodnota prodeje a průměrná cena vychází z nedotovaných cen. 5) Průměrná cena vážena počtem prodaných kusů, zaokrouhlena na stovky korun. 6) Tisková zpráva GfK, Praha, 9. 11. 2015: www.gfk.com/cs/pro-media/press-release/.

Zdroj: Zdeněk Bárta, Consumer Choices Director CZ&SK, GfK Czech Reseller Magazine

Server pro SMB

TRH ROSTE, SERVERY SE PRODÁVAJÍ A JE V NICH BUDOUCNOST ŠTĚPÁN FEIK

Reseller Magazine

únor 2016 | www.rmol.cz

KULATÝ STŮL

Uplynulý rok Aleš Dvorák (Fujitsu): Mám pozitivní zprávy: Trh žije a v serverech dosahujeme dvouciferného růstu! Ondřej Bačina (Dell): Krize konečně skončila a dochází ke zřetelnému nárůstu investic. Pro resellery nemohlo nastat lepší období. Petr Ulvr (Intel): Naše výsledky jsou také pozitivní – protože rostli naši zákazníci, rostli jsme i my, zhruba o 11 % meziročně, a minulé čtvrtletí bylo obzvláště úspěšné. Dalibor Kačmář (Microsoft): U nás jedeme již dlouhodobě po dvou kolejích – jedna z nich je standardní prodej hardwaru s naším softwarem, což je stabilně rostoucí záležitost. Druhou kolejí je pak cloud a ten roste úplně jinou rychlostí – čtyři roky po sobě trojciferné nárůsty! Zatím nám cloud neubírá na tradičním byznysu, ale je otázkou, kdy se tak reálně stane…

Petr Ulvr (Intel): Obměňujte servery a pomáhejte tak snižovat zákazníkům náklady.

Kamila Jeřábková (DNS): Pro naši Lenovo divizi byl uplynulý rok doslova výzvou, protože došlo k akvizici divize IBM, která měla na starosti x86 servery. Sjednotit kulturně i produktově rozdílné firmy není žádná legrace, a než se vše vyřešilo a zařídilo, trvalo to půl roku. Logistika, cenotvorba, přechod lidí z IBM do Lenova… To vše nás hodně ovlivnilo. Druhá polovina roku byla však nečekaně pozitivní a srovnala vzniklý rozdíl – problémy se vyřešily, projekty se rozjely a rok 2015 DNS uzavřela s dvouciferným růstem! Miloslav Bejček (Avnet): Nemůžeme si rozhodně stěžovat. Když si vzpomenu, jak jsme se koncem roku 2014 klepali ohledně vývoje trhu, kurzu dolaru a blížícím se změnám, tak se vše v roce 2015 srovnalo do starých a dobře známých kolejí. Trh zažívá oživení a my jsme rostli. Štěpán Feik (Reseller Magazine): Dotklo se vás nějak rozdělení Hewlett-Packardu? Miloslav Bejček (Avnet): Vlastně ne, tím, že děláme pouze a jen enterprise portfolio, vše zůstalo při starém a nezaznamenali jsme kromě jiného loga a hlavičkových papírů zásadní změny. Mnohem větší nervy měli kolegové z Lenovo/IBM divize. Petr Čáp (Algorit): Minulý rok byl z pohledu resellera dobrý a výsledek, který jsme zaznamenali ve čtvrtém čtvrtletí, je nejlepší za deset let. Trh je stabilní, velké firmy investují a projekty, které jsme dlouho vyhlíželi, se konečně začaly uskutečňovat. Upřímně – takhle dobré jsme to nečekali. Jsem také moc rád, že se výrobci začali předhánět s různými akcemi a pobídkami, ze kterých jsem si pak mohl pečlivě vybírat. Co se konkrétních výrobců týká, padly tady informace o sjednocování Lenova a naopak dělení u HP: Právě ono rozdělení bylo podle mě špatně medializováno a vysvětleno, protože zákazníci jej vnímají negativně a poptávají únor 2016 | www.rmol.cz

alternativu. Při jednání narážím také na problémy s cenotvorbou a na drobný administrativní chaos. Snažíme se proto soustředit na stabilní značky, jako jsou Dell a Fujitsu.

Vývoj v průběhu roku Petr Čáp (Algorit): V průběhu prvních dvou čtvrtletí všichni očekávali, co bude, ale počátkem září se vše zlomilo. Ukázalo se, že firmám se bude dařit, a začaly proto investovat, nejlépe ještě do konce roku. Proto jsme měli onen rekordní závěr roku. Aleš Dvorák (Fujitsu): Vidím to velmi podobně, cítíme pozitivní trend – prodává se stále víc rackových serverů zejména do středních firem – díky SMB rosteme. Ondřej Bačina (Dell): Rackové servery převládají i u nás. Začátek roku byl skutečně pomalejší, ale těsně před Vánocemi jsme zaznamenali – měřeno dle objednávek – největší týden v historii českého Dellu! Kamila Jeřábková (DNS): První čtvrtletí minulého roku bylo velmi dobré, ale bylo to způsobeno tím, že ještě „dojížděla“ řada projektů z předchozích období. Po nápravě cenotvorby u Lenova se nám pak díky velmi atraktivně nastaveným cenám podařilo pronikat i do projektů, kde bychom dříve neměli s IBM šanci. Dalibor Kačmář (Microsoft): I tento rok jsme zaznamenali dozvuk po ukončení podpory Widnows Server 2003, což v mnohých případech neznamenalo jen obměnu softwaru, ale i hardwaru. Potvrdilo se tak, že klasičtí uživatelé obměňují hardware a software častěji, u serverů se dodržuje životní cyklus a upgrade je kvůli návaznosti na infrastrukturu o něco složitější. Možná i z toho důvodu byl závěr roku 2015 tak vydařený.

Dalibor Kačmář (Microsoft): Přijďte se s námi poradit!

Petr Čáp (Algorit): Čekal jsem, že po ukončení podpory Windows Serveru 2003 přijde podobný boom jako po stejném kroku s Windows XP. Mýlil jsem se, protože serveroví zákazníci to jako příliš velký problém nevidí a upgrade se plánuje pomalu a postupně. Servery s nepodporovaným operačním systémem budeme vyměňovat i příští rok. Pokud to zákazník přímo nevidí – jako v případě Windows XP – nemá často důvod servery měnit a lze mu to obtížně, někdy vůbec, vymluvit.

Server, nebo cloud? Dalibor Kačmář (Microsoft): Cloud roste nejvíce v oblasti SMB, které mají flexibilnější rozhodovací procesy, a takováto změna většinou neznamená větší zásah do infrastruktury. U větších zákazníků je cloud spíše doplněk – příklady, kdy takováto firma „zhasne v serverovně a odejde do cloudu“, u nás nenajdeme. Cloud se však čím dál častěji objevuje Reseller Magazine

KULATÝ STŮL

v nových projektech a výběrových řízeních – byť často jen jako alternativa ke klasickému řešení. Cloud už neberou jako mediální mýtus, ale jako realitu, se kterou je nutné počítat. Petr Čáp (Algorit): Potřeby zákazníků rostou a cloud je často odpovědí na jejich požadavky. Hodně nás tlačí k hybridnímu modelu, kdy do cloudu směřujeme poštu a zálohovací služby. Zákazníci sice nechtějí migrovat se svými servery a nechtějí dát do cloudu svá data, nicméně žádají cenovou nabídku a nejlépe s výhledem na pět let, kdy porovnávají s klasickým řešením a hlavně s cenou práce. Ke konci životního cyklu už se nákladové křivky protínají a za minulý rok jsem tak pomáhal s migrací hned několika zákazníků na Office 365 a další podobné služby. Miloslav Bejček (Avnet): Očekávali jsme větší poptávku po cloudových řešeních nebo alternativách, ale nepřišla. Ekonomicky spočítat výhody cloudu nebo vhodnost je složitější, v této oblasti stále vede klasický server a infrastruktura, kde máte často hned jasno. Zákazníci si možná představovali, že reseller provede jednoduchý výpočet a na pár řádků jim sepíše jasná čísla, ale to prostě není možné. Proto jsou zákazníci k cloudu obezřetnější – a ještě jedna důležitá věc: S nasazením cloudu se mění způsob partnerského byznysu, proto sami partneři často cloud nenasazují, neprosazují a ani nenabízejí. Třeba přijde změna tento rok. Ondřej Bačina (Dell): O cloudu se hodně mluví, ale jeho implementace není zas tak velká. Máme tu hodně řešení, ale vyčnívá z nich snad jen Microsoft Azure a Office 365. Hlavní výhoda cloudu je úspora a minimum nákladů – kdežto čeští IT manažeři stále chrání své zaměstnance a adopci cloudu – tedy zmenšení počtu pracovníků – se brání. Petr Čáp (Algorit): Zákazníci také nejsou úplně zvyklí platit za služby a k nejčastějším dotazům u cloudových služeb patří: „Nezdraží to za rok? Vydrží cena pět let?“ Dalibor Kačmář (Microsoft): Hodnota cloudu není v nahrazení hrubé síly serverů, jeho přednost je v dostupnosti služeb, které si ve firmě nemohu dovolit postavit sám, typicky machine learning.

Ondřej Bačina (Dell): Přijďte se k nám proškolit.

Reseller Magazine

Petr Ulvr (Intel): Máme program na podporu našich lokálních cloudových poskytovatelů a často s nimi komunikujeme a hlásí nám skutečně ony zmiňované trojciferné nárůsty obratu. Segment SMB cloudem momentálně žije a být resellerem, tak jsem velmi opatrný: Zajímejte se o nabídku cloudu, jinak vám ujede vlak! Díky cloudu navíc můžete nabídnout řešení pro big data, což už je pořádná přidaná hodnota. Ondřej Bačina (Dell): V Česku tradičně řešíme zákazníky s už vybudovanou infrastrukturou, kde se jen provádí obnova hardwaru. O čem mluvil Petr, to jsou nové projekty. Pojďme se na to ale podívat jinak – proč by reseller nemohl nabídnout zároveň obnovu a k tomu něco, co zákazník nemá? Nějaké zajímavé řešení, které využije serverovou kapacitu datového centra?

Miloslav Bejček (Avnet): Infrastruktura není skládačka, je to symfonie – neskládejte, ale komponujte!

Příležitosti na trhu Petr Ulvr (Intel): Podle našeho průzkumu pro český trh má 51 % zákazníků servery starší čtyř let. Pětina firem je má starší než pět let! Je na resellerech, aby našli cestu k zákazníkům a vysvětlili jim, že nový moderní server dokáže nahradit všechny jejich stávající roky staré vybavení. Ušetří na nákladech a získají výkon navíc. Stačí jen být proaktivní, zajímat se o zákazníka a spočítat mu přesně jeho náklady a možné úspory. Ondřej Bačina (Dell): Bohužel, ne vždy se tohle podaří, protože IT oddělení většinou neřeší náklady, jako je spotřeba elektrické energie. Je potřeba mluvit nejen s IT oddělením… Dalibor Kačmář (Microsoft): Podporujeme hybridní cloud, protože tím zákazník získá to nejlepší z obou světů. Je potřeba budovat infrastrukturu a cloud souběžně. Miloslav Bejček (Avnet): Reselleři jsou, co se cloudu týká, spíše ve vyčkávacím režimu. Zároveň řeší tlak ze strany nadnárodních poskytovatelů – a řeší, jestli třeba nezkusit budovat svůj vlastní cloud. Nebo snad přeprodávat? A jak a kde se vzdělávat? Mají můj obdiv, protože dnešní tlak je obrovský – a je nutné si vybrat z oné obrovské nabídky správný směr a tím vést svou firmu.

Petr Čáp (Algorit): Na jednu stranu je výběr směru a specializace skvělý, na stranu druhou máte své zákazníky a úplně nejde jim říci „Obraťte se jinam, už to neumím“. Firma se pak větví a není legrace ji uřídit. Přičemž neustálé vzdělávání je nutnost – jezdím já i kolegové a občas vezmu na konferenci zákazníka, který tak vidí, že mnou nabízené služby a řešení mají reálný základ. Také jednou za rok pořádám setkání se zákazníky a mám s tím velký úspěch. Petr Ulvr (Intel): Roste poptávka po SSD discích, což vnímáme jako velkou příležitost – jde o technologii, kterou dobře odprezentujete na moderních noteboocích, a její výhody jsou jasné.

Aleš Dvorák (Fujitsu): Hledejte příležitosti v oblasti konsolidace, prodávejte servery a virtualizační řešení!

Technologický vývoj Petr Ulvr (Intel): Nová generace procesorů přinesla opět o něco vyšší výkon a nižší spotřebu. To mě vede k myšlence, že zákazníci by měli měnit servery daleko častěji, protože i při jejich ceně ušetří na nákladech a získají výkon navíc. Například společnost Seznam obměňuje servery striktně každé tři roky a úspěšně konsoliduje. Trápí mě, že se dnes často šetří na místech, kde by se nemělo – třeba na kvalitě nebo platech IT pracovníků – ale přitom se plýtvá za provoz pět let starých serverů… Aleš Dvorák (Fujitsu): V oblasti serverů pro menší zákazníky se už mnoho vymyslet nedá. Snažíme se samozřejmě o technické fígle typu optimální vnitřní rozložení komponent, lepší proudění vzduchu, což vede k nižším nákladům na provoz. U serverů pro větší zákazníky se snažíme vymýšlet specializovaná řešení, například Cluster-in-a-box, což je server na Intelu s clusterem, který chrání proti výpadku. Zároveň je v něm storage a veškeré komponenty jsou redundantní. Vše přitom vyjde levněji, než kdyby si to zákazník stavěl sám. Dalibor Kačmář (Microsoft): Po softwarové stránce nemáme žádné limity. V připravovaném Windows Serveru 2016 bude tzv. Nested virtualizace – to znamená schopnost virtualizovat na virtuálním serveru. Může to znít trochu bláznivě, ale pro datová centra jde o ideální řešení – každý zákazník si tam může řídit svou vlastní virtualizaci! Těšit se můžete na třetí čtvrtletí, kdy nový systém vyjde. Závěrem roku 2016 vyjde Azure Stack, což je datové centrum od Microsoftu – server s ním bude připraven na spoustu nových funkcionalit. Ondřej Bačina (Dell): Trochu bych se bál, protože studie Gartneru říká, že 25 nových funkcí přidá 100 % komplexity. Partner to má při implementaci čím dál složitější a hledají se ve výsledku spíše jednodušší řešení. Disaster recovery řeší únor 2016 | www.rmol.cz

HP ProLiant Gen9 s Windows Server 2012 R2

ROK

Výkon nové generace a záruka ochrany dat

Reseller Option Kit

Stále ještě máte zákazníky s Windows 2003 Server? Víte, že tento systém již nemá podporu od výrobce? Zajistěte vašemu zákazníkovi migraci včas a ušetříte mu desítky tisíc korun! Pouze nyní u společnosti Hewlett-Packard servery se slevou 37% a Windows Server 2012 R2 se slevou 20% Vlastnosti serverů HP ProLiant Gen9: ✔ Nejvýkonnější x86 servery v historii HP ✔ Nejrychlejší zpracování dat (v celé historii x86 serverů) ✔ Automatická správa přes běžnou webovou stránku ✔ Záruka dlouhodobé technické i morální životnosti ✔ Profesionální servis

HP ProLiant ML350 Gen9

HP ProLiant DL360 Gen9

Procesor:

1 x Intel® Xeon® E5-2609v3 (1.9GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 1 x 16GB (1x16GB) Dual Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 10K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Procesor:

Part Number: 776975-425 Běžná cena: 87 890 Kč

Part Number: 774437-425 Běžná cena: 84 910 Kč

Akční cena: 55 290 Kč Sleva: 37 %

HP ProLiant DL380 Gen9 Procesor:

1 x Intel® Xeon® E5-2620v3 (2.4GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 2 x 8GB (1x8GB) Single Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 15K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Gen9 Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Part Number: 768347-425 Běžná cena: 98 850 Kč

1 x Intel® Xeon® E5-2620v3 (2.4GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 1 x 16GB (1x16GB) Dual Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 10K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Gen9 Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Akční cena: 53 690 Kč Sleva: 37 %

Ke všem uvedeným serverům máte k dispozici operační systém Windows 2012 R2 Standard za zvýhodněnou cenu! Part Number: 748921-421 Běžná cena: 19 190 Kč Akční cena: 15 350 Kč Sleva: 20 %

Akční cena: 62 490 Kč Sleva: 37 %

Uvedené ceny platí do . . 2016.

Servery HP ProLiant Gen9 budete moci zakoupit u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

eD’system Czech a.s. www.edcz.cz

KULATÝ STŮL

mnoho partnerů tím, že koupí v Alze nejlacinější server a snaží se zkopírovat na něj data… Miloslav Bejček (Avnet): Hardwarová skladba je skoro u každého výrobce stejná, ale hlavní odlišnosti jsou v možnostech nastavení a ve službách. Rozptyl zákazníků je neuvěřitelný, každý má jiné požadavky a potřeby – nedivím se specializaci a do budoucna bude v oblasti středních a velkých firem stále častější. Zákazníci si budou chtít skládat svá řešení sami podle svých potřeb a často i po kouskách. Kamila Jeřábková (DNS): Trend specializace jsem hodně vnímala kolem roku 2013, kdy mi přišlo, že každý server má své vlastní určení a před přechodem IBM divize x86 serverů do Lenova jsem měla v portfoliu až 35 druhů různě specializovaných serverů! V současnosti vnímám spíše trend opačný – Lenovo chce počet modelů snižovat a s každou další generací jsou jejich servery flexibilnější a je možnost si je nakonfigurovat přímo podle potřeb.

Věrní zákazníci Kamila Jeřábková (DNS): Stále existují partneři, kteří jsou věrní jedné značce. Může to být tím, že mají sehraný tým, který zná hloubkově hardware svého výrobce a dokáže bez zaváhání vyřešit jakýkoli problém. Takový partner pak nechce tříštit odbornost týmu dalšími značkami. Takoví reselleři pak stojí za značkou i v časech, kdy se výrobci nebo trhu obecně nedaří a on je pak odmění většími výhodami. Za sebe mohu říci: Díky bohu za takové partnery!

Státní správa a místní samosprávy Petr Čáp (Algorit): Státní správu obsluhuji velmi málo, místní samosprávy více a více – prodali jsme jim hodně menších serverů a dokonce se servisními smlouvami! S tím jdou ruku v ruce další služby a slibujeme si další růst. Ohledně státní správy mám pocit, že buď vůbec neví, co chtějí, nebo to naopak vědí naprosto přesně, včetně ideálního dodavatele, konfigurace… Petr Ulvr (Intel): Ve druhé polovině minulého roku začala státní správa obnovovat počítače i servery, což je dobrá zpráva. Aktivní byly zejména kraje. Aleš Dvorák (Fujitsu): Stále je v této oblasti prostor pro konsolidaci, tím pádem i pro resellera. Často běží na serveru jen jedna aplikace nebo je na úřadech množství různých druhů či značek hardwaru. Aby IT vůbec zjistilo, kde a co běží, musí pracně obcházet uživatele ručně vše zjišťovat. Pokud reseller přijde s návrhem konsolidace, dokáže ušetřit na nákladech spoustu prostředků a na konsolidované řešení se dá zavést spousta zajímavých služeb – třeba zálohování.

Kamila Jeřábková (DNS): Dělejte byznys efektivně a spolupracujte s tím, kdo vás podpoří a kdo vám pomůže.

Reseller Magazine

Dalibor Kačmář (Microsoft): Pro úspěšné obchodování se státní správou je důležitá politická stabilita, kterou v současnosti máme, a také úspěšná žádost o evropské peníze. Pokud se splní tyto podmínky, jde všechno snadněji.

Petr Čáp (Algorit): Spolupracujte úzce s dodavateli a vzdělávejte se!

Co ovlivnilo tvorbu výdělku Ondřej Bačina (Dell): Pomohly nám nové technologie, jako jsou SSD disky, – to byl častý spouštěč výměny, protože často potřebujete i jiný důvod k výměně serveru, než je stáří. Nová technologie, která je navíc nekompatibilní se starým hardwarem, může být skvělou motivací. Petr Čáp (Algorit): Jakmile můžete technologii předvést v praxi, tak máte náskok. Na SSD disky slyší zákazníci mnohem lépe než na snížení spotřeby… Technologii SSD a její efekty vidí ve svých noteboocích. Spotřebu ne. Aleš Dvorák (Fujitsu): Konkurence na trhu je tuhá, spousta zákazníků jde po nejnižší ceně. Tomu nahrává i legislativa, která na cenu tlačí, a zákazníkovi mnohdy nezbývá, než koupit nejlacinější řešení i proti své vůli. Miloslav Bejček (Avnet): Už nemusíme naříkat nad měnovým kurzem, zde došlo ke stabilizaci. Snáz se plánuje a lépe se žije partnerům i zákazníkům. Díky stabilnímu kurzu došlo k uklidnění celého segmentu. Kamila Jeřábková (DNS): Dříve jsme od IBM nakupovali v korunách, v lokální měně, od Lenova nakupujeme v eurech a než přepočítávat pro partnery v nevýhodném kurzu, rozhodli jsme se tvořit i naše nabídky také v eurech. Partneři s tím neměli nejmenší problém a to nás mile překvapilo. Stále čekáme na největší vlnu zájmu o Lenovo servery, protože této firmě věříme – z počítačů dokázali udělat jedničku na trhu, mají neuvěřitelný nástup v mobilech a servery přece nemohou dopadnout jinak, že? Našlápnuto mají dobře Miloslav Bejček (Avnet): V roce 2014 rostla cenová úroveň produktů. V kombinaci s výkyvem kurzu pak působila jako skokový růst, náhlé zdražení. V roce 2015 se nám to naštěstí vyhnulo.

Hudba technologické budoucnosti Ondřej Bačina (Dell): Delší dobu už na nás vykukuje softwarově definovaná storage a softwarově definované sítě, což jsou technologie, které využívají servery více než co jiného. Z celého enterprise portfolia tak mají servery největší budoucnost. Do budoucna nás čeká přesun investic z diskových polí směrem k serverům – nebude to letos, ale odhadem tak do tří let. Miloslav Bejček (Avnet): Dalším krokem jsou paměti a zařízení propojovaná skrze PCIe sběrnice. Kamila Jeřábková (DNS): Tyto nové technologie jsou sice hezké, ale český trh je strašlivě konzervativní a novinky se k nám dostanou často se zpožděním až pěti let. Vzhledem k tomu, jak se tu často infrastruktura obměňuje – a k tomu si připočtěte cenu těchto novinek, která je mnohdy mimo možnosti českého zákazníka, – nevidím realisticky, že by se k nám tyto novinky dostaly někdy v blízké době. Dalibor Kačmář (Microsoft): Můžeme očekávat snadnější propojení vlastní infrastruktury s cloudo-

vou. Doteď sice existovalo, ale nebylo zdaleka tak transparentní, jak bychom chtěli nebo čekali. Do budoucna bude možné přesouvat aplikaci z infrastruktury na cloud a naopak bez větších problémů. Hranice se smažou. Velký potenciál mají i nanoservery pro internet věcí. Ondřej Bačina (Dell): K smazání hranic bude klíčový další vývoj networkingu. Doporučuji bedlivě sledovat. Miloslav Bejček (Avnet): Serveraři a síťaři si spolu často spíše nerozumí. V době konvergence dojde ke slučování a vzájemné spolupráci a většímu porozumění. Ale ještě nás čeká dlouhá cesta.

Doporučení pro resellery Ondřej Bačina (Dell): Zaměřit se na zálohování, což je často opomíjená oblast. Důležité je i mít přehled v oblasti cloudu, protože resellera může v budoucnu klidně obejít nějaký poskytovatel. A jak jsme říkali – budoucnost je v konvergované infrastruktuře. Kamila Jeřábková (DNS): Sledovat zde zmíněné trendy a poznávat zákazníka, protože jen pak je možné mu nabídnout výhodné řešení na míru. Miloslav Bejček (Avnet): Věnoval bych se evangelizaci, protože čím lépe o tom mluvíte, tím víc budete prodávat. Také se rozhodněte, jak naložíte s cloudem a jak budete cloudové služby prodávat. Jako zboží? Nebo budete plnohodnotným poskytovatelem? Dalibor Kačmář (Microsoft): Kdo by měl lépe rozumět cloudu a novým trendům z pohledu zákazníka než reseller, který o něj už léta pečuje? Buďte proto průvodcem v novém, měnícím se světě. Není to záležitost chuti, ale nutnosti k přežití. Nabídněte hybridní cloud!

Shrnutí kulatého stolu: trh v roce 2015 vykazoval růst a stabilitu; došlo k obnovení investic a rozjíždějí se nové projekty; projevily se změny u velkých značek jako IBM, Lenovo a HP; prosazuje se model hybridního cloudu; většina serverů v České republice je starší čtyř let – to znamená příležitost; ukončení podpory Windows Server 2003 nepřineslo očekávaný prodejní boom, k obnově bude docházet postupně; hnacím motorem dalších prodejů budou nové technologie jako SSD; servery a infrastruktura směřují ke konvergenci.

únor 2016 | www.rmol.cz

SERVERY STVOŘENÉ PRO VIRTUALIZACI Kompaktní, dvousocketové servery, které se hodí pro základní aplikace i virtualizaci nebo zpracování velkých databází.

SYSTEM X3650 M5 pn: 5462E3G Procesor Intel® Xeon® E5-2620 v3 (6C), 8 GB operační paměť, 2× 300 GB 10k 2,5" HDD (možno osadit až na dalších šest), RAID řadič M5210, LCD panel, optická mechanika Multiburner, redundatní napájení 2x 550 W záruka 3 roky NBD onsite Bežná cena: 73 913 Kč bez DPH Promo cena: 54 264 Kč bez DPH

SLEVA 28 %

THINKSERVER RD450 pn: 70DC0000 Procesor Intel® Xeon® E5-2609v3 (6C), 4 GB operační paměť, připraveno pro osazení osmi 3,5” HDD, RAID 110 (RAID 0, 1, 10, 5), optická mechanika DVD RW, 1x 550 W napájení (možnost osazení druhého), záruka 3 roky NBD onsite Promo cena: 35 985 Kč bez DPH

ZÍSKEJTE DÁRKOVOU POUKÁZKU CADHOC ZA PRODEJ LENOVO SERVERU Pro více informací kontaktujte svého distributora. Akce je platná od 1. 1. 2016 do odvolání nebo do vyprodání zásob.

Autorizovaní distributoři: Intel Inside®. Znamená výkonné řešení.

© Lenovo Copyright 2016. * Uvedeny jsou očekávané dealerské ceny v Kč bez DPH, platné ke dni 1. 1. 2016, vztahují se na skladové kusy a mohou se měnit bez předchozího upozornění. Nabídka může být modiﬁkována nebo stažena bez předchozího upozornění. Uvedené informace nemají smluvní závaznost. Lenovo, Lenovo logo, ThinkPad, ThinkPlus, TrackPoint, ThinkVantage a Active Protection System jsou ochranné známky společnosti Lenovo. Intel, the Intel logo, Xeon, and Xeon Inside are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

www.lenovo.cz

TÉMA ČÍSLA

MICHALA BENEŠOVSKÁ

Reseller Magazine

únor 2016 | www.rmol.cz

VIRTUALIZACE XXXXX

O virtualizaci se nejčastěji mluví jako o řešení, které je odpovídající reakcí na neustálý nárůst dat a časté požadavky na nový a výkonnější hardware. Je pravdou, že náklady na provoz a rozšiřování ICT infrastruktury neúměrně zatěžují mnohé společnosti a díky tomu se poptávka a zájem o virtualizovaná řešení zvyšuje. Návrhem a implementací efektivních virtualizačních řešení se proto zabývá stále více společností a většina ze zavedených IT výrobců se virtualizaci také už nějakou dobu věnuje. Dnes máme k dispozici rozsáhlé možnosti virtualizace – virtualizují se servery, storage a samozřejmě i desktopy, přičemž je na trhu poměrně solidní nabídka různých nástrojů a způsobů, jak virtualizaci provádět. Blíže se podíváme na tu nejrozšířenější formu virtualizace – VDI, virtualizaci desktopové infrastruktury.

Co je to VDI? Virtualizace desktopové infrastruktury může být dobrým řešením pro efektivní rozvoj společnosti, jelikož přináší uživatelům flexibilitu, mnohonásobně zlepšuje centralizovanou správu všech klientských zařízení, je zárukou vysoké dostupnosti provozovaných systémů a aplikací a poskytuje vyšší úroveň zabezpečení dat. Primárním cílem VDI je unifikovat a virtualizovat klientské operační systémy v datovém centru (případně na vlastním serveru). Komplexní virtualizovaná infrastruktura poskytuje virtualizované desktopy většímu počtu koncových uživatelů bez nutnosti budování rozsáhlé homogenní hardwarové infrastruktury. Koncový uživatel se pomocí protokolů pro vzdálený přístup připojí k virtualizovanému prostředí, kde může využívat aplikace a data, jejichž rozsah a povahu lze snadno spravovat a modifikovat v závislosti na konkrétním uživateli a na přístupovém režimu. VDI je zároveň takzvaným „user-centric“ konceptem, který zásadně mění dosavadní tradiční model provozu podnikové ICT infrastruktury v mnoha směrech. Uživatelé díky VDI nejsou závislí na jednom určeném počítači (a tedy ani pracovním místě), ke všemu lze přistupovat bez ohledu na platformu, nejčastěji se pak využívá klasický tenký klient, zero klient, notebook, smartphone nebo tablet.

Pro koho se hodí VDI Virtualizace má nesporné výhody, avšak její zavedení je poměrně náročný proces a její provoz není vhodným řešením pro každého, jehož prvotní zájem vychází z předpokladu, že díky virtualizaci ušetří společnosti statisícové částky spojené se správou klasické desktopové infrastruktury. Klíčovým předpokladem úspěšného zavedení a efektivního provozování VDI je důkladná analýza prostředí a potřeb konkrétní společnosti. Spíše než pro běžný kancelářský provoz, kde sedí únor 2016 | www.rmol.cz

zaměstnanci denně od devíti do pěti, má virtualizace smysl pro velké společnosti, dynamická prostředí, kde je většina zaměstnanců v terénu, případně pracují z domova, potřebují přístup k systémům z různých typů zařízení. Výběr vhodné virtualizační technologie a definice konkrétních parametrů virtualizovaných stanic by měly probíhat až na základě pečlivé analýzy současného stavu ICT infrastruktury společnosti. Jakkoliv se zdá virtualizace snadnou (zejména z pohledu společností, které ji vyžadují), proces přechodu zahrnuje řadu kroků – vedle možného vybudování solidního hardwarového zázemí je nezbytné také spolehlivě zajistit migraci dat (uživatelské profily, zabezpečení, oprávnění atp.) do virtuálního prostředí pomocí vhodného hardwarového a softwarového vybavení, aby nedošlo ke kritickým ztrátám. Tato fáze musí být přitom provedena s maximální důsledností, aby byl přechod z klasického „železa“ na virtualizovanou infrastrukturu co nejmenší zátěží pro koncové uživatele.

Technologie Na rozdíl od virtualizace serverů je u výběru technologie VDI nutné zvážit více aspektů, než je pouze hypervisor a jeho vlastnosti. Pochopitelně je nutné zahrnout vlastnosti samotného hypervisoru mezi ty zásadní faktory, ale stejně tak důležitý je pro VDI přenosový protokol, podporovaná zařízení a systémy, doprovodné funkcionality nebo způsob administrace a distribuce jednotlivých virtualizovaných desktopů. Mezi komerčně nejúspěšnější technologie pro VDI se v současné době řadí ty od Microsoftu, VMwaru (View) a Citrixu (XenDesktop).

Provoz VDI Samotný provoz VDI pak přináší nové možnosti, zejména pro koncové uživatele a administrátory. Celý koncept používání uživatelských desktopů od spouštění a provozu aplikací přes ukládání dat a dodržování bezpečnostních politik totiž VDI zcela redefinuje – virtualizovaná desktopová infrastruktura nabízí novou úroveň administrace, která se stává daleko pružnější a rychlejší. Současně lze přesně definovat parametry virtuálních desktopů a přizpůsobit je potřebám konkrétních uživatelů, což je v případě klasické desktopové infrastruktury často doprovázené vysokými náklady na nový hardware. Díky centralizované správě je pomocí snadno přístupných nástrojů usnadněn komplexní monitoring provozu, systémové updaty, aktualizace, zálohování i archivace dat. Pokud je zavedení VDI provedeno správně a provozováno na spolehlivém a vysoce dostupném hardwaru, má virtualizace smysl a pozitivní dopad na efektivní chod celého ICT prostředí zákazníka. Přínos má VDI také v oblasti bezpečnosti – zvyšuje se bezpečnost citlivých dat, ale současně dochází k úsporám Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

a ještě dlouho nebude. K virtualizovaným desktopům se přistupuje pomocí protokolu pro vzdálený přístup, namítat, že je dnes přece každý online, je poněkud odvážné tvrzení a bohužel zatím nabídka aplikací, které lze provozovat offline s tím, že se synchronizují ve chvíli, kdy se uživatel opět připojí k síti, je zatím nedostatečná.

BYOD Co nepochybně virtualizovaným desktopovým infastrukturám pomáhá, je rozmach BYOD. Bring Your Own Device, neboli práce s vlastními koncovými zařízeními (tedy ne těch v majetku společnosti), je moderní metodou zavádění nových technologií, jejíž potenciál lze díky virtualizované infrastruktuře dobře využít. BOYD může efektivně fungovat jen tehdy, mohou-li zaměstnanci pohodlně přistupovat k firemnímu softwaru i datům prostřednictvím vlastních přístrojů, a zároveň je zachován vysoký bezpečnostní standard, umožňující udržet kontrolu nad citlivými daty, důležitými aplikacemi a procesy. nákladů spojených s provozem i podporou klasické ICT infrastruktury. Disaster recovery je ve virtualizovaném prostředí urychlena, stejně jako vytváření a zprovoznění nových virtualizovaných stanic nebo jejich zrušení.

Přínos pro společnost Společnosti volí VDI především kvůli snížení nákladů, zjednodušení správy, zvýšení bezpečnosti firemních dat, zefektivnění práce koncových uživatelů i správců a zlepšení business continuity. VDI současně přináší snadnou škálovatelnost konfigurací, čímž významně šetří náklady spojené s pořizováním neustálého upgradu hardwaru. Zvýšená flexibilita a mobilita zaměstnanců přináší úsporu skrytých nákladů (například v některých případech jde o náklady na provoz kancelářských prostor společnosti, výdaje za elektrickou energii atp.). Usnadněno je vynucování bezpečnostních politik, zajištěn je soulad s obchodními licencemi, citlivá data zůstávají bezpečně uložena v datovém centru nebo na serveru.

Konektivita Jak napovídá koncept „user-centric“, VDI je řešením, které je orientováno zejména na komfort uživatelů, ti v tomto případě přestávají být omezeni jim určeným firemním zařízením a mohou pracovat, kdykoliv a samozřejmě odkudkoliv se připojí. Provoz VDI vyžaduje spolehlivou konektivitu, což je stále nejslabším místem virtualizované desktopové infrastruktury. Například všichni jistě známe Microsoft Azure, který umožňuje VDI v cloudu, ale k tomu, aby se cloudové řešení vyrovnalo VDI provozované na vlastních serverech, je zatím zapotřebí takové konektivity, která na mnoha místech dostupná není

Reseller Magazine

Druhá strana mince Jak už bylo řečeno, je krátkozraké hodnotit VDI jen podle finančních úspor a prodloužení životního cyklu zařízení – VDI může sloužit stejně jako klasická infrastruktura, přesto má své unikátní vlastnosti i požadavky. Jestliže se z dlouhodobého hlediska vyplatí přechod na VDI díky úsporám za provoz, upgrady, správu a pořizování hardwaru, náklady spojené se správou licencí jsou ale vyšší v případě, že bude provozován menší počet virtualizovaných desktopů, stejně tak je potřeba zvážit náročnost počátečních nákladů, zejména vzniká-li virtualizovaná desktopová infrastruktura s vlastním hardwarovým zázemím. Současně při provozu opravdu rozsáhlé infrastruktury nemusí virtualizované desktopy využívat všichni, hybridní implementace nejsou dnes samozřejmě žádný problém, ale stejně mohou být pro mnoho firem zajímavé virtualizace aplikací (terminálové řešení). Nasazení VDI je proces, který vyžaduje pečlivou analýzu prostředí a provozu, přičemž orientační výpočet návratnosti nákladů často pomůže odhalit, zda je v konkrétním případě toto řešení vhodné. únor 2016 | www.rmol.cz

ADVERTORIAL

Vysoká dostupnost dat jednoduše a efektivně RICHARD VRŠNÍK

Dnešní datová centra jsou čím dál složitější. Funguje zde mnoho různorodých nástrojů, mnoho manuálních procesů a nových technologií. Téma vysoké dostupnosti se tak často uzavře konstatováním: je to komplikované, příliš hardwarově uzavřené, náročné na správu. Potřeba vysoké dostupnosti dat (HA) je tak častá, že není možné ji zcela ignorovat, a natolik problematická na to, aby se dala snadno uchopit. A už vůbec to není oblíbené téma IT administrátorů díky komplikované správě. Netvrdím, že se vysoce dostupný systém nedá implementovat, ale rozhodně jde o komplexní projekt. Je třeba integrovat hardware i software, vyvinout překlápěcí mechanismy pro aplikace. V zásadě jde o aktivity, které jsou příliš komplexní.

Řešení Veritas InfoScale InfoScale není žádná nevyzkoušená novinka, původní název produktu byl Storage Foundation. Historie sahá k roku 1990 a řešení obsahuje mnoho unikátních technologií, které nejsou na trhu zcela běžné. Například simulace a určení času k překlopení DR (Disaster Recovery) a návrat zpět je pro InfoScale v zásadě triviální úloha bez ohrožení plynulosti provozu.

Aplikační část Veritas InfoScale je portfolio produktů pro řešení vysoké dostupnosti elegantním a efektivním způsobem. Obsahuje komponenty pro komunikaci s většinou dostupných hardwarových a softwarových řešení na trhu. Zásadním přínosem je rozdělení problému vysoké dostupnosti v aplikační části do jednotlivých ucelených úkonů, které mají jasně definované vstupy a výstupy. InfoScale pak prostřednictvím komponenty Veritas Operations Manager zajišťuje orchestraci celého procesu řízení HA řešení. Zjištění chybových stavů, překlápění HA i starty komponent jsou jednoduše ovladatelné a nepřináší výrazné zatížení IT oddělení.

Storagová část Řešení vysoké dostupnosti jen na aplikační úrovni však není všechno, co InfoScale umí

řešit. Aplikační HA bez vysoké dostupnosti dat nedává smysl. Jeden z cílů je dát zákazníkovi svobodu vybrat si takové hardwarové řešení, jaké mu vyhovuje. Na trhu není jen jeden výrobce hardwaru, který poskytuje ideální řešení pro všechny scénáře. V reálném nasazení se setkáváme s heterogenním prostředím, které bezpochyby přináší lepší finanční efektivitu. Technicky vzato to však přináší zásadní komplikace, a to zejména při uplatnění pokročilejších scénářů, jako je datová replikace, konsolidace, migrace apod. Někde se tyto vlastnosti musí licencovat, jindy je limitující použít hardwarově symetrické řešení, protože v disaster recovery lokalitě není finančně efektivní mít stejně výkonné datové úložiště. V jiných situacích je limitujícím prvkem datová prostupnost mezi lokalitami. InfoScale tyto problémy řeší tím, že se ujímá obsluhy storage na softwarové úrovni. Kde to je možné, umí komunikovat s hardwarem a řídit replikace, zrcadlení apod. Kde to možné není, zajišťuje tyto funkce ve vlastní režii. Toto řešení je překvapivě efektivní, protože InfoScale ví, které diskové operace jsou aplikační a které jsou servisní. Tyto vlastnosti jsou zvlášť efektivní v momentě, kdy není jasná situace u zákazníka z pohledu infrastruktury. Efektivita se projeví v situacích, kdy jsou třeba časté migrace nebo odzrcadlení prostředí, asymetrické DR, synchronní/asynchronní repliky na vzdálené nebo terciální lokality.

Snadná správa Každé řešení je jen tak dobré, jak dobře se dá ovládat. Není reálné, aby interní IT oddělení mělo na starosti HA nebo DR prostředí a řídilo tyto aktivity sadami skriptů a postupů, protože jejich vzájemná provázanost vede únor 2016 | www.rmol.cz

často k chybě administrace a více či méně fatálním chybovým stavům. Z těchto důvodů převládá snaha administrátorů HA systémy nepřepínat, to ovšem zřetězeně vede k tomu, že prostředí není správně nakonfigurované a přepnutí HA a DR se nezdaří. Řešením je komponenta InfoScale Operations Manager, která má na starosti orchestraci celého procesu. To znamená, že administrátor zadá pouze konkrétní požadavek a provedení všech podřízených procesů automaticky zajistí Operations Manager, který je součástí balíku InfoScale a je dodáván zdarma.

Nebojte se licencování Podstatná výhoda InfoScale je také značně zjednodušený licenční model, kdy jsou balíky rozdělené na InfoScale Foundation pro heterogenní prostředí, InfoScale Storage pro pokročilé HA funkce na datové infrastruktuře, InfoScale Availiability pro aplikační HA a InfoScale Enterprise, které obsahuje vše.

Závěrem Vysoká dostupnost je nikdy nekončící boj mezi jednoduchostí, efektivitou a požadovanou funkčností. InfoScale umožňuje tuto hranici posunout. Bez nasazení Veritas InfoScale není možné problém vysoké dostupnosti efektivně a jednoduše řešit. Richard Vršník pracuje jako Enterprise Presales Manager ve společnosti Veritas ČR, SR a Baltics Reseller Magazine

PŘÍLEŽITOST

Bitdefender

GravityZone: Vakcína na „zero-day“ útoky Pro dnešní firemní prostředí je antimalwarová ochrana strategickou záležitostí. Kybernetické hrozby přicházejí každý den a útočí přes slabá místa ochrany. Administrátoři a správci sítí jsou pod silným tlakem, neboť se objevuje až 400 000 nových virů každý den. Bezpečnostní řešení na bázi signatur nedokáže vytvářet ochranu v reálném čase a do hry vstupují další hrozby, jako je ransomware. Útočníci neustále zdokonalují kódy, a proto je extrémně důležité monitorovat chování aplikace s přirozenou aktivitou v běžném provozu. Rozhodujícím faktorem v tomto neustálém boji se proto stávají heuristické funkce bezpečnostních řešení rozložené do více vrstev. Sledování více vrstev umožní zachytit podezřelé chování a lze tak včas zareagovat na objevenou hrozbu.

„Zero-day“ útok Útoky nultého dne, zero-day útoky, využívají exploity, programátorské chyby nebo omyly v systémech, které zatím nebyly odhaleny, a neexistuje proti nim adekvátní ochrana. Po pár dnech i hodinách od objevení chyby vychází bezpečnostní záplata či updaty, které chybu opravují. Záleží tedy na rychlosti, s jakou je výrobce samotného systému či bezpečnostního řešení schopen na hrozbu zareagovat. Bitdefender GravityZone má rozsáhlou základnu, která se skládá z 500 milionů instalací, čímž vzniká Globální síť ochrany pro všechny uživatele. GravityZone BRAIN (Bitdefender Responsive Artificial Inteligence Network) je pomyslným mozkem nové ochrany využívající obrovský výkon globální sítě s umělou inteligencí a patentované technologie.

Co znamená ransomware? Ransomware se v posledních letech stal úspěšnou formou útoků přicházejících z internetu. Útočník například zašifruje data na napadeném zařízení a pak požaduje výkupné (ransom = výkupné/výpalné) za jejich opětovné zpřístupnění uživateli. Pokud uživatel nezaplatí, už se ke svým datům nedostane, neboť klíč má útočník. Ransomware patří k nejnebezpečnějším útokům v oblasti malwaru. Jen ransomware Cryptolocker „vytěžil“ přes 600 milionů korun od nechráněných uživatelů používajících nedostatečnou antivirovou ochranu. Viry a hrozby, pro které používaná bezpečnostní řešení ještě neznají signaturu, nejsou detekovány právě proto, že většina systému nemá vícevrstvou ochranu.

podezřelého chování a reputace aplikací. K tomuto účelu sdílí lokální počítače s globální GravityZone pouze otisky aplikací.

Proč prodávat řešení Bitdefender: přehledný licenční model; jednoduchá a škálovatelná GravityZone architektura s rychlou instalací a nastavením politik; Bitdefender garantuje jako evropská technologická firma, že splňuje bezpečnostní standardy EU.

Bitdefender ochrana proti nechtěnému zašifrování disků Bitdefender vyvinul ochranu proti ransomwaru, jejímž základem jsou heuristické metriky, které zabrání podezřelému chování ještě před samotným zašifrováním dat. Bitdefender GravityZone využívá čtyři vrstvy ochrany, zejména důležitou je vrstva ATC (Antivirus Thread Control), kde se provádí vysoce výkonná analýza kódu aplikací. První ze zmíněných vrstev je signaturová vrstva s updaty do jedné hodiny. Následuje druhá vrstva sandboxu (analýza ve vlastním virtuálním prostředí před spuštěním v operačním systému), kde se prověřují stahované soubory v bezpečně oddělené zóně. Třetí je vrstva Active Threat Control (ATC), jež monitoruje v aktivním prostředí každou aplikaci, která není na tzv. whitelistu. Čtvrtá, poslední ochrana se opírá o Globální ochranou síť GravityZone (NIMBUS). Jde o hloubkovou analýzu s garantovanou imunizační dobou tři sekundy pro všech více než 500 milionů chráněných počítačů. GravityZone má základnu 1 600 serverů provádějících pomocí umělé inteligence a strojového učení různé analýzy korelací bezpečnostních událostí, současně zde běží více než 100 různých služeb za účelem odhalení

Reseller Magazine

Argumenty pro koncového zákazníka: garance imunizace všech 500 milionů chráněných počítačů do tří sekund; použití více než 300 heuristických metrik s vakcínou proti ransomwaru; možnost vložit předinstalované dedikované security appliance.

Distribuce v ČR: IS4 Technologies

Broadline distributor: ASBIS CZ a ASBIS SK -bemúnor 2016 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

České Radiokomunikace

Zakládáme si na individuálním přístupu ke klientům ŠTĚPÁN FEIK

Petr Sichrovský, obchodní ředitel Českých Radiokomunikací (ČRa), prozradil, že České Radiokomunikace hledají partnery v ICT prodejním kanále pro poskytování služeb datových center a cloudu. Jaké výhody přináší spolupráce s jedním z nejvýznamnějších provozovatelů cloudu u nás?

Čím se v současnosti zabývají České Radiokomunikace – můžete představit našim čtenářům činnost vaší společnosti? ČRa jsou již řadu let významným provozovatelem televizního a rozhlasového vysílání, poskytují velkoobchodní služby na poli telekomunikací, zajišťují optické sítě a prodej kapacit dalším operátorům atd. Co není již tak známé, je to, že čtvrtým rokem úspěšně provozujeme špičková datová centra a nejvýkonnější cloud v České republice. Provozování vysoce moderních ICT služeb bylo logickým vyústěním trendů ve vysílání – rostoucí objemy streamovaného videa, jeho zpracování, aplikace hybridní televize, archivy TV pořadů atd. s sebou nesou obrovské nároky na kvalitní IT zázemí, tedy vysoký výkon, přenosy obrovských objemů dat, dostupnost a špičkovou kvalitu, kterou našim klientům poskytujeme. Takto vybudované profesionální řešení potom s úspěchem nabízíme i zákazníkům mimo mediální svět, kteří mohou díky tomu využít infrastrukturu s SLA 99,99% nebo 100% georedundancí. Je pravda, že hledáte partnery v ICT prodejním kanále? ČRa spouštějí program partnerského prodeje. Rostoucí požadavky klientů nás postavily před rozhodnutí, jak obsloužit daleko více klientů a nabídnout jim doplňkové služby, kterým se sami nevěnujeme až tak podrobně. Abychom se mohli zaměřit na to, co umíme nejlépe, hledáme partnery ke spolupráci při poskytování služeb datových center a cloudu. Mezi partnery se mohou zařadit prodejci hardwaru, služeb, distributoři, reselleři softwaru, poradenské společnosti, nezávislí dodavatelé softwaru a systémoví integrátoři. Za tímto účelem vzniknul i náš nový interní tým, který má spolupráci s partnery na starosti. Jak vlastně bude spolupráce probíhat? ČRa počítají se dvěma základními formami spolupráce. První z nich je postavena únor 2016 | www.rmol.cz

na principu klasického zprostředkování nových smluv mezi ČRa a potenciálním klientem. V tomto případě ČRa přebírá plně technickou i obchodní část na sebe a partner má nárok na provizi vyplacenou jednorázově nebo na základě pravidelných výplat. Druhou možností je, že partner může kombinovat produkty ČRa se svými službami, kdy vztah vzniká mezi partnerem a klientem. ČRa zde budou pouze v roli poskytovatele infrastruktury. Partnerovou provizí bude sleva z nakupovaných služeb. Zároveň bude zodpovědný za obchodní i technickou komunikaci s klientem. Partneři se mohou spolehnout na zkušený tým předprodejní technické podpory, která může pomoci jak s návrhem vlastního řešení, tak i prezentací u koncového zákazníka. Proč by měl náš čtenář – ICT reseller – zvážit spolupráci s Českými Radiokomunikacemi. Co za výhody mu nabízíte? Výhodou je určitě zázemí stabilní společnosti. Dlouhodobě klademe důraz na individuální přístup ke klientům a vysokou úroveň poskytovaných služeb. Na rozdíl od řady konkurentů máme více než padesátileté zkušenosti s poskytováním náročných služeb na poli technologií. Nejsme pouze prodejcem infrastruktury, ale sami ji utváříme. V tom je naše pozice jedinečná. Datové centrum DC TOWER se může pyšnit parametry, které v této zemi jen tak nikdo nemá. Jde především o bezpečnostní prvky, které splňujeme. Kromě standardních provozních, fyzických a technických ukazatelů jsou to naši zaměstnanci pracující v datových centrech, kteří disponují prověrkami NBÚ. Velkou devizou je i to, že veškerá data jsou garantovaně uložena v České republice. Potenciálním partnerům chceme poskytnout podporu prodejních aktivit, tedy pravidelná školení, administrativní support nebo pomoc s marketingovými aktivitami. Při prodeji cloudových a jiných služeb dnes hraje prim zabezpečení a certifikace: Jak řešíte bezpečnost a které služby s přidanou hodnotou přes partnery nabídnete? Bezpečnost je pro nás hlavním kritériem a stále investujeme do jejího posilování. Cloud ČRa disponuje zcela ojedinělými parametry – 2 THz výkonu a kapacitě uložiště 2,5 TB. Z hlediska fyzické a provozní bezpečnosti můžeme hovořit o zajištění na úrovni, kdy splňujeme 44 z 60 kritérií pro udělení certifikace Tier IV. Některými dalšími kritérii, jako je poloha mimo letecké koridory nebo povodňové území, tři nezávislé přívody energie, případně přednostní zásobování pohonnými hmotami v případě krize, se u nás nemůže pochlubit žádný jiný poskytovatel. Zabezpečení dat

Petr Sichrovský, obchodní ředitel Českých Radiokomunikací (ČRa)

z hlediska lidského faktoru jsme již zmiňovali výše. Zajímavostí je, že naše společnost je jedna z mála, která má pojistku proti případným kyberútokům. Je těžké zde vše shrnout na několika řádcích, proto partnery zveme na návštěvu přímo do datového centra, aby se o všem mohli přesvědčit přímo na místě. Jak vidíte oblast ICT v roce 2016? Dojde podle vás k výrazným proměnám nebo k nástupu nového trendu? Potvrzují se dva dlouhodobé trendy. Prvním je stále větší důraz na reálnou kvalitu nabízených služeb a bezpečnost. Je to dáno rostoucí provozní zkušeností zákazníků datových center. Druhým trendem je zvyšování provozní efektivity, která je jedním nástrojů, jak zvyšovat kvalitu a bezpečnost služeb při zachování cen. Spektrum služeb datových center a cloudů se příliš nemění. V poslední době zaznamenáváme zvýšený zájem firem o služby na principu Business Continuity, Disaster Recovery nebo Back up IT mapující ekonomické ztráty a dopady v případě selhání vlastního (nejčastěji interního) ICT. Rostoucí zájem budí otázka bezpečnosti dat a jejich uložení na území ČR. Co byste vzkázal našim čtenářům? Pokud chcete posunout své podnikání v oblasti ICT služeb a chtěli byste spolupracovat se silným hráčem na českém trhu, pak je partnerský prodejní kanál ČRa ideálním formátem pro spolupráci. ČRa nainvestovali desítky milionů do stabilního prostředí, které provozujeme již čtyři roky, a tedy všechny potenciální neduhy, spojené s novým prostředím, máme už několik let za sebou. Partnerům, kteří si vybudování vlastní a takto robustní infrastruktury nemohou dovolit, rádi nabídneme náskok, kterého jsme mezitím dosáhli, a oni ho nyní mohou využít. Bližší informace je možné získat u kolegů z našeho oddělení partnerského prodeje partner@radiokomunikace.cz. Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Velcí hráči čelí tlaku čínských výrobců

JIŘÍ OPLETAL

Televize, počítače, ale i notebooky jsou poslední roky zastiňovány chytrými telefony, bez kterých si už neumí představit život nikdo z nás. Smartphony dnes dosahují tak vysokého výkonu a bohaté výbavy, že strčí do kapsy i méně výkonné počítače. Mají ale telefony se současnou technologií stále kam růst? Jaké inovace se povedly a co chystají výrobci telefonů na příští rok?

Raketový start konce 20. století je ale minulostí a podoba současných telefonů se mění velmi pomalu. Inovace nejsou ani zdaleka tak podstatné, jako tomu bylo před pár lety – například barevný a dotykový displej, GPS, Wi-Fi či mobilní internet. Krůčky k dokonalejším počítačům v kapse jsou v posledních letech malé, přesto podstatné a důležité. Jen ti, kteří byli zvyklí na milníky ve vývoji smartphonů každým rokem, budou nyní zklamáni.

Čtečka otisků prstů – inovace loňského roku a letošní trend Jednou z inovací, na které si zákazníci stále pomalu zvykají, je čtečka otisků prstů. Ta nejen zvyšuje zabezpečení soukromí uživatelů, ale zároveň zrychluje celkovou práci s telefonem. Stisknutí napájecího tlačítka a následné přejetí displeje či zadání PINu je minulostí – stačí přiložit prst a během sekundy vás vítá prostředí telefonu. Čtečka otisků prstů se stala výbavou mnoha smartphonů v minulém roce a jen těžko byste na poli chytrých telefonů hledali silnou značku, která přístroj

Reseller Magazine

s touto technologií nevlastní či se nechystá uvést na trh.

Slabá výdrž na jedno nabití – strašák všech uživatelů Zatímco stará Nokia 3310 vydržela uživatelům mnohdy i týden, chytré telefony si řeknou o energii klidně i několikrát za den. A zákazníci si toho všímají a hlasitě protestují. Situace se tak pomalu mění k lepšímu – spousta výrobců, zejména ti čínští, začínají telefony vybavovat bateriemi s obrovskou kapacitou, které zajistí vícedenní výdrž. Možná trochu paradoxně reagují na důležitý požadavek zákazníků čínské společnosti o mnoho rychleji než renomovaní výrobci. Stačí se jen rozhlédnout – THL 5000 a THL 5000T s baterií s kapacitou 5 000 mAh, Doogee T6 dokonce s 6 250mAh baterií. Pohled na konkurenci v podobě známých výrobců působí mnohdy až úsměvně – kapacita baterie atakuje povětšinou hranici 2 000 či 2 500 mAh. A to zkrátka na několikadenní výdrž, kterou nabízí zmíněné telefony, nestačí. únor 2016 | www.rmol.cz

SMARTPHONY XXXXX

Vyplatí se vůbec kupovat „vlajkové modely“? V počátcích chytrých telefonů s Androidem platilo, že pokud chcete funkční a použitelný telefon, musíte zamířit do nejvyššího a hlavně nejdražšího segmentu. Platí to samé i dnes? Ani zdaleka. Cena mobilních telefonů natolik klesla, že už za cenu okolo 5 000 korun lze pořídit funkční smartphone, který za nejdražšími modely v principu příliš nezaostává. Kartami razantně zamíchaly zmiňované společnosti z Číny, které své vlajkové modely prodávají za ceny střední třídy renomovaných výrobců. Již za kolem 10 000 korun tak lze pořídit přístroje s nejlepší výbavou na trhu. A zmiňované telefony neútočí pouze cenou či extrémní výdrží.

Například produkty společnosti Xiaomi jsou vybaveny vlastním systémem MIUI, který spojuje výhody Androidu s inovativním a propracovaným prostředím. Výsledkem je systém, který ostatní výrobci mohou jen závidět. Obrovská komunita jej dokonce portuje do telefonů jiných značek kvůli extrémní oblibě! Prodejci si navíc mohou mnout ruce – marže u čínských smartphonů jsou daleko vyšší než u „zdejších“ značek. Díky skvělému poměru ceny a výkonu jsou na tom obdobně i zákazníci. Uvědomují si, že díky takovému prodejci ušetří nemalé peníze. A to je přidaná hodnota, kterou ocení a bude si pamatovat každý zákazník. Velkou část zákazníků navíc netrápí, jaký procesor přístroj pohání či jaké rozlišení má displej. Chtějí smart-

phone, kterým se mohou ve společnosti odlišit a mít něco „exotického“. I v tomto bodě čínské značky kralují a prodejce nabídne něco víc.

Renomované společnosti pod „čínským tlakem“ Několik let zpátky vypadal trh jinak – v obchodech figurovala především jména renomovaných výrobců. Dnes už ovšem do prodejů zasahují i na pohled méně známé společnosti, které rok od roku sílí1. Klíčem k úspěchu je zmiňovaný poměr cena/výkon či výdrž baterie, která zde hraje prim. Jak to půjde dál? Díky rozšiřování čínských značek po Evropě i do tuzemska můžeme očekávat příliv nových a zajímavých přístrojů, které budou dále promlouvat do prodejů. Postupně strach českých uživatelů z něčeho neznámého opadne úplně. Velké společnosti investují mnoho financí do marketingu a služeb, které drtivá většina zákazníků nepotřebuje a ani nevyužije. Kvůli tomu ceny smartphonů narůstají, čehož využívají čínští výrobci. Dnešní telefony totiž mají stejný hardware (čipová řešení, snímače apod.). Strategie čínského výrobce je ovšem nabídnout srovnatelný produkt o mnoho levněji než zavedené značky.

Jiří Opletal je jednatelem ve společnosti Lion Mobile a má dlouholetou praxi s dovozem smartphonů čínských značek 1

únor 2016 | www.rmol.cz

Smartphone Vendor Market Share, 2015 Q2. IDC [online]. 5 Speen Street Framingham, MA 01701: IDC, 2015 [cit. 201601-22]. Dostupné z: http://www.idc.com/prodserv/smartphone-market-share.jsp

Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA PŘEHLED TRHU

Gartner: Výdaje na IT v roce 2016 téměř neporostou Celosvětové výdaje na IT se podle Gartneru v roce 2016 zastaví na hodnotě 3,54 bilionu dolarů, což je pouze o 0,6 % více než v roce 2015. Za rok 2015 navíc celkové výdaje na IT dokonce klesly – ve srovnání s rokem 2014 o 216 milionů dolarů. Úroveň z roku 2014 přitom dle Gartneru nebude překonána dříve než v roce 2019. „Za výsledky z roku 2015 musíme z velké části vidět rostoucí kurz amerického dolaru,“ uvedl John-David Lovelock, viceprezident výzkumu ve společnosti Gartner. „Příjmy amerických nadnárodních společností tím výrazně utrpěly. V tomto ohledu by se nicméně situace měla v letošním roce již zlepšit.“ Trh se zařízeními (počítače, notebooky a jejich další varianty, telefony, tablety a tiskárny) v letošním roce dle prognózy v tržbách klesne o 1,9 %. K hlavním „viníkům“ poklesu patří nepříznivá ekonomická situace v některých zemích (jmenujme zejména Rusko, Japonsko nebo Brazílii) spolu s posunem výdajů k levným chytrým telefonům v rozvojových zemích. Situaci navíc zhoršuje i klesající zájem zákazníků o tablety. Pokud se ohlédneme za posledním čtvrtletím loňského roku, tak se celosvětově podle společnosti Gartner prodalo 75,7 milionu osobních počítačů, což představuje meziroční pokles o 8,3 %. Podobně jako ve čtvrtém čtvrtletí si trh s PC vedl i v celém roce 2015, kdy byl při prodeji 288,7 milionu PC zaznamenán pokles o 8 %. Pro rok 2016 Gartner prozatím počítá s dalším, byť již jen 1% poklesem prodeje PC. Ke konci roku by pak trh dokonce mohl zažít i mírné oživení. Stále se však nic nemění na tom, že trh prochází konsolidací, v jejímž důsledku se mezi lidmi sníží celkový počet používaných počítačů. Hlavními tahouny trhu s počítači by měly být v letošním roce zejména ultra mobilní přístroje spolu se systémem Windows 10 a novými procesory Intel Skylake.

Dařit se bude datovým centrům, serverům a softwaru Výdaje na datová centra by měly v letošním roce dosáhnout až 175 miliard dolarů, což

je o 3 % více než v roce 2015. Právě datová centra jsou segmentem, který oproti starším předpovědím prodělal největší změny. Oproti očekáváním byl zaznamenán podstatně větší a dlouhodobější zájem o hyperskalární datová centra. Ten by k potěšení dodavatelů navíc měl přetrvávat i nadále. Trendem, který analytiky překvapil, je stále trvající zájem o servery. Podle Gartneru se očekává, že poptávka po serverech neustane ani v nejbližší době. Zhoršující se ekonomické prostředí v rozvojových zemích mělo pouze malý dopad na prognózu prodeje podnikového softwa-

Výdaje na IT v roce 2016 (v bilionech USD) Kategorie

Výdaje 2015

Meziroční změna

Výdaje 2016

Meziroční změna

Datová centra

0,17

1,80%

0,175

Software

0,31

-1,40%

0,326

5,30%

Přístroje

0,653

-5,80%

0,641

-1,90%

IT služby

0,912

-4,50%

0,96

3,10%

Komunikační služby

1,472

-8,30%

1,454

-1,20%

Celkem

3,517

-5,80%

3,536

0,60%

Reseller Magazine

ru, který by letos dle Gartneru měl vzrůst o 5,3 % na 326 miliard dolarů. Výdaje na IT služby se měly po loňském propadu prodeje během letošního roku opět vrátit k růstu. Gartner odhaduje, že celosvětově by se v roce 2016 mohly vyšplhat až na 960 miliard dolarů (meziroční nárůst o 3,1 %). Segmentu by mělo prospět zejména rychlejší přijímání cloudové infrastruktury ze strany zákazníků.

Telekomunikační služby a konec roamingu Výdaje na telekomunikační služby by naopak měly podle Gartneru v letošním roce klesat, a to přibližně o 1,2 % na výsledných 1,454 bilionu dolarů. Největšími změnami v segmentu je rušení roamingových poplatků v Evropské unii a některých částech severní Ameriky. Tato zásadní změna by sice měla stimulovat zájem o hlasové a datové služby, ale její obchodní potenciál nedokáže vyvážit významné ztráty způsobené zrušením roamingu. únor 2016 | www.rmol.cz

HP ProLiant Gen9 s Windows Server 2012 R2

ROK

Výkon nové generace a záruka ochrany dat

Reseller Option Kit

HP ProLiant ML350 Gen9

HP ProLiant DL360 Gen9

Procesor:

Part Number: 776975-425 Běžná cena: 87 890 Kč

Part Number: 774437-425 Běžná cena: 84 910 Kč

Akční cena: 55 290 Kč Sleva: 37 %

HP ProLiant DL380 Gen9 Procesor:

Part Number: 768347-425 Běžná cena: 98 850 Kč

Akční cena: 53 690 Kč Sleva: 37 %

Akční cena: 62 490 Kč Sleva: 37 %

Uvedené ceny platí do . . 2016.

Servery HP ProLiant Gen9 budete moci zakoupit u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

eD’system Czech a.s. www.edcz.cz

PŘÍLEŽITOST

Zyxel

Infrastruktura pro Grupo Antolin Bohemia Španělský koncern Grupo Antolin je jedním z největších výrobců interiérů pro osobní automobily na světě. Své výrobní závody má ve 25 zemích po celém světě, včetně České republiky. Při rozšiřování výrobních prostor závodu v Dolní Chrastavě potřebovala společnost Grupo Antolin Bohemia vystavět novou infrastrukturu pro provoz pultu centrální ochrany (PCO) a pokročilého kamerového systému. Základní požadavek na vysoký příkon PoE napájení pro IP kamery dokázala splnit síťová zařízení Zyxel. Firma Grupo Antolin Bohemia volila mezi více nabídkami na vybudování síťové infrastruktury pro svůj bezpečnostní kamerový systém. Pouze se síťovými zařízeními Zyxel však bylo možné v mezích stanoveného rozpočtu vybudovat kompletní páteřní síť s propustností 10 Gb/s, připravenou na přenosy velkých objemů dat z bezpečnostních kamer, snímajících obraz ve vysokém rozlišení. Použitý switch GS3700 byl vybaven přídavným zdrojem napájení, aby celkový příkon sítě na úrovni 1 000 wattů pokryl napájení několika desítek IP kamer se servopohonem a vyhříváním. Doživotní záruka na použité switche s garancí výměny porouchaného zařízení do druhého dne zajistila firmě Grupo Antolin Bohemia bezproblémový provoz bezpečnostního systému.

V čem spočívala výzva Součástí projektu rozšíření výrobního závodu Grupo Antolin Bohemia v Dolní Chrastavě bylo i zavedení kamerového systému a vybudování infrastruktury pro provoz pultu centrální ochrany. Speciální požadavky byly kladeny především na napájení bezpečnostních kamer po kabelové síti (PoE – Power on Ethernet). Použité IP kamery s motorickým pohonem a vyhříváním mají totiž daleko vyšší nároky na příkon než běžná síťová zařízení napájená prostřednictvím PoE. Firma získala více nabídek na realizaci páteřní sítě, ovšem pouze infrastruktura vystavěná ze síťových zařízení Zyxel poskytovala propustnost sítě na úrovni 10 Gb/s, a nikoli jen 1 Gb/s. Díky desetkrát vyšší přenosové kapacitě je nová páteřní síť výrazně lépe připravena na přenosy velkých objemů dat z bezpečnostních kamer se snímači obrazu ve vysokém rozlišení. Vysoké nároky na spolehlivost provozu páteřní sítě splnily i další parametry nabídky – především doživotní záruka na switche Zyxel podnikové třídy a garance výměny nefunkčního zařízení do druhého dne od nahlášení poruchy prostřednictvím formuláře na webových stránkách technické podpory.

sítě byl nasazen 26portový switch XGS3600-26HF se čtyřmi porty pro 10Gb připojení optickými kabely. Nová páteřní síť výrobního závodu Grupo Antolin Bohemia je tak připravena na přenosy obrovských objemů dat, pocházejících z bezpečnostních kamer, a lze ji do budoucna využít i k dalším účelům.

Instalovaná zařízení Zyxel XGS3600-26HF Ethernetový switch třídy Telco pro druhou síťovou vrstvu (L2) je ideální pro agregační a rozšiřující ethernetové služby. Switch splňuje standardy IEEE 802.3/u/x/z/ab/ae a kombinuje cenovou dostupnost s pokročilými funkcemi Carrier Access.

Zyxel GS3700-48HP Budování sítě Novou páteřní síť a síťové prvky Zyxel implementovala ve výrobním závodě Grupo Antolin Bohemia firma CENTR PCO, která se specializuje na instalaci a provoz zabezpečovací techniky. Klíčovým prvkem infrastruktury pro bezpečnostní kamerový systém je podnikový switch GS3700-48HP se 48 porty, který byl pro dosažení požadovaného příkonu pro napájení IP kamer vybaven přídavným zdrojem. Takto rozšířený switch poskytuje pro PoE napájení příkon ve výši 1 000 wattů, což zcela splňuje nároky na napájení instalovaných kamer. Navíc jsou zdroje switche redundantní s možností výměny bez přerušení napájení. Stejně tak lze za provozu měnit redundantní chladicí moduly s ventilátory.

Pokročilý gigabitový konfigurovatelný switch podnikové třídy, ideální pro datová centra a pro páteřní a agregační sítě menších a středně velkých organizací i kritické PoE aplikace. Redundantní hardwarová konstrukce obsahuje zdvojený vnitřní napájecí modul s možností výměny za provozu. Modely PoE jsou kompatibilní se standardem IEEE 802.3at PoE Plus a mají mimořádnou kapacitu 1 000 wattů pro připojená PoE zařízení.

Zyxel RPS600-HP Redundantní napájecí zdroj pro podnikové switche řady GS3700 zvyšuje spolehlivost klíčového síťového prvku i jeho celkový příkon pro napájení připojených zařízení prostřednictvím PoE.

První instalace Nasazení switche GS3700-48HP s přídavným zdrojem napájení pro PoE ve firmě Grupo Antolin Bohemia je první instalací svého druhu v České republice. Podobně vysoké nároky na příkon napájení připojených PoE zařízení nejsou příliš obvyklé, ovšem vhodnou kombinací switche a doplňků je lze bez problému splnit. Pro provoz páteřní

Reseller Magazine

Transceivery formátu SFP Infrastrukturní zařízení sloužící pro převod mezi optickou a metalickou sítí, určená pro instalaci do switchů podnikové třídy. -fesúnor 2016 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Veracomp

Provedeme partnery bohatou nabídkou rozmanitých řešení ŠTĚPÁN FEIK

Petr Janda, generální ředitel Veracompu, zhodnotil, jak se společnosti dařilo v minulém roce, a odhalil opravdu smělé plány do budoucna. Dále nám ale také prozradil, co je přidaná hodnota Veracompu, proč se zajímají o opensource nebo že se otevírá slovenská pobočka.

Když jsme se spolu bavili na podzim, tak jste mimo jiné říkal, že chcete být skvělým zaměstnavatelem a že vaše přidaná hodnota je také ve vašem týmu. Jak se vám v tomto ohledu daří? Náš primární cíl je stát se jedničkou na českém a slovenském trhu, s tím souvisí i náš sekundární cíl, tedy být nejlepším zaměstnavatelem v oblasti IT. Je ještě brzy hodnotit, jak se nám tento cíl daří plnit, ale můžu říct, že letos chceme zaměstnat třináct nových spolupracovníků v Čechách i na Slovensku. Máme velkou radost ze všech, kteří se k nám dosud přidali, a troufám si tvrdit, že kvalita lidí, které přijímáme, i naše výsledky jsou důkazem toho, že se nám daří naše cíle naplňovat. Třináct lidí, to je celkem dost, že? Bylo nás 27 a náš cíl je mít na konci roku 2016 kolem 40 lidí, protože jsme naše portfolio rozšířili o další skvělé značky. V loňském roce se nám podařilo splnit to, co jsme si před sedmi lety vytyčili jako jeden z milníků, což bylo dosažení obratu deset milionů eur, a letos máme ještě smělejší plány, růst by měl být téměř trojnásobný. A k tomu samozřejmě potřebujeme kvalitní lidi, takže ty naše dva hlavní cíle spolu úzce souvisí. Plány jsou smělé, nepochybně ambiciózní. Na jedné straně jsou plány, ale situace na trhu může být docela jiná. Jak to vlastně teď na trhu vypadá? Na první pohled se náš plán zdá nereálný, ale věřte, že i přes svoji ambicióznost má určitý logický základ. Na konci loňského roku jsme odkoupili distribuční divizi Red Hat a jsme přesvědčeni, že se v letošním roce začne tato investice vracet, a to je jen jedna část, kterou zohledňujeme v očekávaném navýšení. Samozřejmě, že pro rok 2016 připravujeme další produktové novinky. Prozradím, že máme podepsaný nový distribuční kontrakt se společností FireEye a také se společností Gigamon a těsně před podpisem jsou další dvě značky. To je záúnor 2016 | www.rmol.cz

klad, na kterém stavíme čísla pro rok 2016 a samozřejmě je tam i standardní navýšení výkonnosti u produktů, které už v portfoliu máme. Jak je to s Red Hatem? Co si od toho vlastně slibujete? Red Hat byl pro nás ze začátku velká neznámá, ale čím více poznáváme open source svět, tím více mu fandíme. Troufám si tvrdit, že i z hlediska byznysu je to směr, kterým se trh bude v budoucnu ubírat stále více. Zastupujeme i opačný pól trhu, ale open source je dá se říci fenoménem v oblasti současného podnikového IT. Red Hat byl proto logický krok, jak doplnit portfolio. Do budoucna usilujeme také o pokrytí oblasti „storage a serverů“, tam jsme se vydali zatím se společností Huawei, kde jsme úplně na začátku, ale jde o oblast, na kterou bychom se rádi více zaměřili. Pak bude naše portfolio pokrývat opravdu širokou oblast a dokážeme našim partnerům nabídnout velice komplexní řešení. V portfoliu máme také hodně značek z oblasti „security“, kterou se zabýváme od začátku, to je nepochybně naše specializace, ale jinak se snažíme mít co nejširší portfolio, které uspokojí všechny partnery a pomůže jim vyřešit veškeré problémy, se kterými se potýkají u svých zákazníků. Máte v portfoliu značky, které se vymykají klasické sestavě, jakou má většina konkurence. Je to výhoda? Značek je na trhu veliké množství, téměř každý týden dostávám nabídku na spolupráci s novým produktem. Hodně jich je z Asie. Naše úloha jako distributora spočívá v pomoci partnerům vyznat se v této široké nabídce bez ohledu na to, zda zastupujeme známé či méně známe značky. Myslíte, že v roce 2016 uzrál čas, aby se prodejci začali specializovat? Pokud se podíváme na naše partnery, spolupracujeme jak se systémovými integrátory, soustředícími se na komplexní dodávky, tak i s menšími specializovanými firmami. Každá z nich má svoje místo na trhu, svoji úlohu a my jako distributor musíme pro oba typy partnerů vytvořit prostředí, ve kterém se budou cítit dobře, bude se jim obchodně dařit. Mám svůj osobní názor na budoucnost z hlediska specializace, ale na to bychom museli vyčlenit prostor pro samostatný rozhovor. Co považuji za důležité, je to, aby Veracomp jako distributor poskytoval přidanou hodnotu jak pro systémové integrátory, tak i specializované firmy.

Petr Janda, generální ředitel ve společnosti Veracomp

Co chystáte kromě nových značek pro resellery dál? Zakládáme novou společnost na Slovensku – Veracomp Slovakia (doposud jsme na Slovensku měli pouze Organizační složku), pokud vše vyjde, tak od února začne fungovat. Hodláme hodně investovat, zejména do lidských zdrojů v obou zemích. Stěhujeme se do nových prostor v Čechách i na Slovensku, takže zlepšíme i obslužnost partnerů, kteří nás navštíví, rozšíříme si možnosti v oblasti poskytování vzdělávání. V oblasti podpory partnerů připravujeme několik dílčích změn. Naznačím, že jedna z nich je příprava „incentive“ portálu, který chceme ozvláštnit některými novými neotřelými prvky. Od začátku podnikání usilujeme o to, abychom nesplývali s konkurencí, a jdeme si svou cestou. Dnes s námi spolupracují stovky partnerů a dosáhli jsme obratu 300 milionů korun, což je pro nás důkaz, že ta cesta, byť plná překážek, je ta správná. Nestává se z vás trochu korporace? Ta otázka se samozřejmě při takto dramatickém růstu nabízí, ale pořád platí, že naším cílem je být velká firma s kulturou malé společnosti. Nezbývá, než se zeptat našich zaměstnanců, jestli to tak cítí, a troufám si tvrdit, že odpoví, že se nám daří udržovat téměř rodinnou atmosféru, a to i navzdory našemu růstu. Reseller Magazine

PŘÍLEŽITOST

Communitake

Izraelská technologie bez kompromisů Kombinace „obrněného“ Androidu, šifrování hovorů, vzdálené správy a robustního MDM/EMM.

Bezpečnost mobilních zařízení není jen o jednoduché správě. Trh si především žádá ucelené řešení kombinující nejen enterprise mobile management, ale zároveň dovolující vzdálenou správu podobnou jako na PC, šifrované mobilní hlasové spojení, které nelze odposlouchávat, a to vše na nejlépe na vytvrzeném operačním systému.

Specialista na mobilní bezpečnost Přesně tímto směrem se vydala izraelská firma Communitake, specialista na mobilní bezpečnost. Pokud má reseller zákazníky, kteří kladou důraz na soukromí při používání mobilního telefonu, chce ideálně ušetřit na správě mobilních zařízení, s tím že na dálku uvidí, co klient dělá špatně, a vy jej můžete na dálku navést nebo přímo za něj problém vyřešit. Že takové řešení v jedné robustní MDM správě neexistuje? Naopak: Communitake umí přesně toto. Reseller získá nejen nové zákazníky a k tomu navíc drahocenný čas a bezpečí. A jak to funguje? Pojďme si vše rozebrat v následujících otázkách.

Co je nejvíce opomíjené při správě mobilních zařízení? Nejvíce opomíjenou je především vzdálená správa těchto koncových zařízení. Na co jsme zvyklí ze světa desktopů, notebooků, ale i serverů přes vzdálenou správu, například RDP, u většiny MDM řešení chybí. Pokud nevidíme, co se uživateli děje, je těžké efektivně spravovat mobilní zařízení v terénu. Vede to ke snížené efektivitě správy a zvýšeným nákladům. Communitake přináší v modulu Care příjemnou peer2peer správu a zároveň i centrální helpdesk, kde řešitel po potvrzení uživatelem vidí jeho mobilní obrazovku a může mu tak pomoci přímo v terénu vyřešit rychle jeho problém.

Existuje nějaká možnost automaticky detekovat hrozby a výkonnostní problémy na mobilních přístrojích? Ano díky Communitake Device Care je možné monitorovat mobilní operační systém, a v reálném čase tak řešit proaktivně veškeré výkonnostní a bezpečnostní problémy. Samotný mobil je mnohem bezpečnější s rychlejší odezvou.

absolutně bezpečný hlasový přenos, bez odposlechu třetí strany. Tato funkcionalita je součástí Communitake SECURE modulu Intactphone.

Obsahuje Communitake také klasický Mobile Device Management pro vynucení správy politik? Ano, Communitake obsahuje robustní a zároveň jednoduše spravovatelnou platformu pro MDM/EMM. V této oblasti obsahuje vše, co reseller potřebuje pro správu politik, včetně bezpečných kontejnerů, podpory pro aplikace typu Sharepoint, software delivery, vlastního firemního Appstoru s white- i blacklistingovým přístupem atd. Summa summarum Comunitake nabízí stávajícím i budoucím zákazníkům nejširší řešení pokrývající všechny tři oblasti správy mobilních zařízení.

Proč prodávat Communitake: Jak jinak dovedete ušetřit lidské zdroje při správě mobilních zařízení? Další možností je použití self service portálu kombinovaného se znalostní databází, kde si uživatel může najít řešení problému sám, a dokonce spustit automatický skript k vyřešení problému, nemusí zbytečně zatěžovat vaše drahocenné lidské zdroje na helpdesku.

Který mobilní operační systém je nejvíce „děravý“? A jak jej zabezpečit? Nejvíce proděravěný je bezesporu operační systém Android – a proto je potřeba jej zatvrdit (použít Hardened OS) a zároveň je potřeba zamezit v bezpečných provozech neotestovaným aplikacím, aby se mohly nainstalovat. Zamezíme tomu tak, že použijeme explicitně enterprise App Store, jenž obsahuje pouze otestované aplikace a zakážeme Google Play.

unikátní up a cross sell příležitost; ušetření lidských zdrojů, při správě se stejnými zdroji prodáte více dealů; atraktivní marže a zajímavé ceny; lokální podpora – jak obchodní, tak technická.

Argumenty pro koncového zákazníka: unikátní kombinace řešení pro tři oblasti pod jednou platformou; úsporný provoz, díky vzdálené správě; izraelská bezpečnost bez kompromisů; atraktivní cena.

Distribuce pro ČR: Jakým způsobem funguje bezpečný přenos hlasu? Samotný GSM přenos šifrovat nelze. A proto Communitake zprostředkovává bezpečně šifrované hovory přes datový přenos, který používá šifrování AES 256 včetně šifrování samotných klíčů. Zprostředkované hovory tečou přímo peer2peer mezi účastníky hovorů. Získáte tak

Reseller Magazine

IS4 Technologies www.is4tech.cz E-mail: info@is4tech.cz -fesúnor 2016 | www.rmol.cz

3´©/(l,7267

Lenovo XClarity: Management software pro servery Lenovo /HQRYR SRWYU]XMH VYRX SR]LFL Y REODVWL SRGQLNRYÙFK VHUYHUÕ D P½ PRPHQW½OQÈ Y SRUWIROLX QDEÉGNX NWHU½ FKFH XVSRNRMLW YvHFKQ\ QDSÔÉÄ ]½ND]QLFNÙP VSHNWUHP 6 URVWRXFÉP SRUWIROLHP QH]ÕVWDOD EH] RGSRYÈGL DQL RW½]ND VSU½Y\ HIHNWLYQÉKR ÔÉ]HQÉ D ÖGUzE\ VHUYHUÕ s SÔÉPRX UHDNFÉ QD NRQNUÅWQÉ SRzDGDYN\ XzLYDWHOÕ MH Q½VWURM /HQRYR ;&ODULW\ WUDGLÄQÉ L FORXGRYÅ LQIUDVWUXNWXU\ D GDOvÉ ]½VDK\ VH FLWHOQÈ XU\FKOXMÉ ;&ODULW\ VH VQDGQR LQWHJUXMH V H[WHUQÉPL FORXGRYÙPL VOXzEDPL QHER GDOvÉPL Q½VWURML SUR VSU½YX ,7 VOXzHE SRPRFÉ 5(67 $3, QHER 3RZHU6KHOO &/,

Lenovo XClarity Pro

TIERING MEZI TOČIVÝMI DISKY V CENĚ

;&ODULW\ YH YHU]L 3UR NRPELQXMH YÙKRG\ ;&ODULW\ $GPLQLVWUDWRUX NWHUÅ GRSOÎXMH R PRGXO\ /HQRYR ;&ODULW\ ,QWHJUDWRU SUR 90ZDUH Y&HQWHU D WDNÅ SUR 0LFURVRIW 6\VWHP &HQWHU -DN Q½]Y\ LQWHJUDÄQÉFK PRGXOÕ QDSRYÉGDMÉ YHU]H 3UR MH XUÄHQ½ SUR YLUWXDOL]RYDQ½ SURVWÔHGÉ

;&ODULW\ MDNR ÖVSÈFK /HQRYR V ;&ODULW\ SÔLQHVOR RMHGLQÈOÙ V\VWÅP VSU½Y\ D QXWQÅ ÖGUzE\ VHUYHUÕ XPRzÎXMÉFÉ YÙUD]QÈ XVQDGQLW D ]DXWRPDWL]RYDW SRWÔHEQÅ ,7 SURFHV\ ]MHGQRGXvLW XYHGHQÉ QRYÙFK VHUYHUÕ GR SURYR]X L MHMLFK XSGDW\ DOH WDNÅ ]DMLVWLW LQWHJUDFL GR VW½YDMÉFÉ LQIUDVWUXNWXU\ WDN DE\ YvH SUREÈKOR Y VRXODGX V SRzDGDYN\ VSROHÄQRVWL D V MHMÉPL SRWÔHEDPL D SUDYLGO\ 3ÔHKOHGQÅ JUDILFNÅ UR]KUDQÉ 6SROHÄQRVWL URVWRX MHMLFK SRWÔHE\ VH Y\YÉMHMÉ D PÈQÉ s V WÉP VH SRFKRSLWHOQÈ WUDQVIRUPXMH L MHMLFK ,7 LQIUDVWUXNWXUD SRÄHW VHUYHUÕ UDSLGQÈ URVWH VWHMQÈ WDN L MHMLFK YÙ]QDP NWHUÙ O]H EH] QDGV½]N\ R]QDÄLW ]D NOÉÄRYÙ MHOLNRz SUR YÈWvLQX ILUHP SÔHGVWDYXMÉ VHUYHU\ SURVWÔHGHN ]DMLvyXMÉFÉ FKRG QH]E\WQÙFK V\VWÅPÕ D NULWLFNÙFK DSOLNDFÉ 3URWR VÉOÉ GÕUD] QHMHQ QD VSROHKOLYRVW D Y\VRNRX NYDOLWX VDPRWQÅKR KDUGZDUX DOH WDNÅ QD PD[LP½OQÉ ]MHGQRGXvHQÉ MHKR VSU½Y\ XU\FKOHQÉ QDVD]HQÉ QRYÙFK VHUYHUÕ D DXWRPDWL]DFL RSDNXMÉFÉFK VH SURFHVÕ 1D WR ]DUHDJRYDOR /HQRYR NWHUÅ PRKOR GÉN\ GORXKROHWÙP ]NXvHQRVWHP SÔLMÉW V SURGXNWHP RGSRYÉGDMÉFÉP SÔHVQÙP WHFKQLFNÙP D REFKRGQÉP SRzDGDYNÕP PRGHUQÉFK SURYR]Õ D SÔHGVWDYLOR SODWIRUPRX ;&ODULW\ /HQRYR ;&ODULW\ MH Q½VWURM SÔÉPR XUÄHQÙ SUR SRWÔHE\ ]½ND]QÉNÕ NWHÔÉ Y\zDGXMÉ GÕVOHGQRX LQYHQWDUL]DFL VMHGQRFHQRX VSU½YX D HIHNWLYQÉ ÔÉ]HQÉ VHUYHUÕ ´HvHQÉ /HQRYR ;&ODULW\ O]H LQWHJURYDW VH 6\VWHP [ VHUYHU\ D vN½ORYDWHOQÙPL EODGRYÙPL )OH[ 6\VWHP\ ´HvHQÉ FHQWUDOL]XMH D ]MHGQRGXvXMH VSU½YX PRQLWRULQJ VHUYHUÕ QHER MHMLFK QDVWDYHQÉ SRGOH NRQILJXUDÄQÉFK Y]RUFÕ ÄÉPz VH YÙ]QDPQÈ XU\FKOXMH QDVD]HQÉ QHER PRGLILNDFH NODVLFNÅ L FORXGRYÅ LQIUDVWUXNWXU\ 9HvNHU½ LQWHUDNFH D RYO½G½QÉ SUREÉKDMÉ Y XzLYDWHOVN\ SÔÉYÈWLYÅP JUDILFNÅP UR]KUDQÉ MHKRz REVOXKD MH VNXWHÄQÈ LQWXLWLYQÉ =½NODGQÉ IXQNÄQRVWL VL NDzGÙ DGPLQLVWU½WRU EH] SUREOÅPX RNDPzLWÈ RVYRMÉ ;&ODULW\ ÔHvHQÉ SÔLFK½]É YH GYRX YDULDQW½FK ;&ODULW\ $GPLQLVWUDWRU D ;&ODULW\ 3UR

Lenovo XClarity Administrator ;&ODULW\ YH YHU]L $GPLQLVWUDWRU RFHQÉ SÔHGHYvÉP VSU½YFL NWHUÙP ÔHvHQÉ XVQDGÎXMH QDVD]HQÉ NRQILJXUDFH D ÖGUzEX VHUYHUÕ 6SU½YFL Y SÔHKOHGQÅP XVSRÔ½G½QÉ RYO½GDFÉKR UR]KUDQÉ U\FKOH QDMGRX YHvNHUÅ LQIRUPDFH D SURYHGRX SRzDGRYDQÅ RSHUDFH $XWRPDWL]DFH ]½NODGQÉFK ÖNRQÕ QH]E\WQÙFK SUR FKRG LQIUDVWUXNWXU\ MDNR MVRX DNWXDOL]DFH ILUPZDUX NRQILJXUDFH D QDVD]HQÉ RSHUDÄQÉKR V\VWÅPX D K\SHUYLVRUX MH GÉN\ ;&ODULW\ ]MHGQRGXvHQD D ]SURYR]QÈQÉ

9HU]H c3URp VSROHÄQRVWL SÔLQ½vÉ /HQRYR ;&ODULW\ ]SÕVRE MDN PÉW SRG NRQWURORX UR]V½KOÅ KDUGZDURYÅ ]GURMH D VRXÄDVQÈ SÔLQ½vÉ PRzQRVW MDN DGHNY½WQÈ UHDJRYDW QD Y\YÉMHMÉFÉ VH WHFKQRORJLH D PÈQÉFÉ VH SRWÔHE\ VSROHÄQRVWÉ ;&ODULW\ MH MHGQRGXFKÙ D ÖÄLQQÙ Q½VWURM NRQVROLGRYDQÅ VSU½Y\ NWHUÙ XVQDGQÉ RSHUDFH QH]E\WQÅ N EH]SUREOÅPRYÅPX FKRGX VHUYHUÕ D WR Y SRURYQ½QÉ V MHMLFK NODVLFNRX VSU½YRX GDOHNR MHGQRGXvHML D U\FKOHML

/HQRYR 6\VWHP [ 0 Y QÈNROLND NRQILJXUDÄQÉFK YDULDQW½FK

3URÄ SURG½YDW SURGXNW\ /HQRYR • stabilní a rychle rostoucí značka • kvalitní podpora a servis • podpora přímo od výrobce

$UJXPHQW\ SUR NRQFRYÅKR ]½ND]QÉND • široké portfolio hardwaru i softwaru • vysoce škálovatelná a dostupná řešení • možnost sestavit kompletní infrastrukturu Lenovo 2EU½]N\ GDWDVKHHW\ D GDOvÉ ]GURMH QD www.lenovo.cz

'LVWULEXFH /HQRYR 6\VWHP [ Y ¤5 $YQHW '16 6:6 7HFK 'DWD 'LVWULEXWLRQ 'LVWULEXFH /HQRYR 6\VWHP [ Y 65 $6%,6 6. $YQHW H'n V\VWHP 6ORYDNLD

ROZHOVOR

Novicom

Bez zabezpečené vnitřní sítě nemůžete fungovat MICHALA BENEŠOVSKÁ

Jindřich Šavel, obchodní ředitel společnosti Novicom, nám představil portfolio i samotnou společnost, která se zaměřuje na vnitřní sítě a slaví úspěchy s nástrojem AddNet, integrovaným DDI/ /NAC řešením pro správu IP adresního prostoru a řízení bezpečnosti přístupů v síti.

Představte nám společnost Novicom, čím se zabýváte? My jsme český výrobce a zaměřujeme se na oblast monitoringu, správy sítí a bezpečnosti. Společnost byla založena v roce 1994 a více než deset let jsme byli spíše resellerem s přidanou hodnotou, měli jsme okruh zajímavých zákazníků a dodávali jsme převážně hardware a s tím spojený servis. Nicméně náš ředitel Petr Linke měl bohaté zkušenosti z oblasti internetu a začal tvořit: nejprve různé nástroje k dodávanému hardwaru, pak vznikla řada zajímavých systémů a už byl vlastně krůček k tomu, abychom se začali věnovat vlastnímu softwaru. Brzy vznikl náš vlastní nástroj pro monitoring sítí, systém MoNet. Cílem bylo přinést nástroj, kterému budou moci správci maximálně věřit v prostředí rozsáhlých distribuovaných sítí. Dnes není problém nainstalovat si Zabbix, Nagios nebo podobné řešení, problémem je, když máte více poboček a potřebujete mít přehled o celkové síti. Tady většina monitoringů končí, jelikož neumí vyřešit problémy na přenosové trase. MoNet vznikl proto, aby byl schopen provádět monitoring v jakékoliv lokalitě. Máme toto řešení nasazené na několika celorepublikových sítích, jde však o produkt, jehož implementace vyžaduje opravdu odbornou způsobilost. V příštím roce bychom rádi uvedli novou generaci, u které bychom chtěli implementaci zjednodušit. Pro naše řešení používáme vlastní technologie, máme svoji gridovou platformu SGP – Secure Grid Platform, vznikl i návrh a první verze vlastního komunikačního protokolu, kterému říkáme SDP – Secure Delivery Protocol. Tyto technologie šlechtíme a považujeme to za naši výhodu. S MoNetem jsme se naučili dělat opakovaný krabicový software, ale naším zásadním produktem je dnes AddNet. Kdo je vaším největším konkurentem? MoNet má konkurenci, v menších a jednodušších sítích proti nám stojí opensourcové nástroje, pak jsou zde samozřejmě rozšířené globální produkty, jako má IBM, HP. My se snažíme mířit právě do prostředí distribuovaných sítí, kde se snažíme dát 80–90 % užit-

Reseller Magazine

Jinřich Šavel, obchodní ředitel ve společnosti Novicom

né hodnoty těch globálních produktů, avšak za zlomek jejich ceny. Nástroj AddNet nemá prakticky konkurenci, jelikož vytvořil samostatnou třídu produktů. AddNet jsme začali vyvíjet před pěti lety, vývoj trval přes dva roky, po dalším roce, kdy už bylo řešení nasazeno u našich zákazníků, jsme se rozhodli, že změníme celé fungování firmy, skončíme s přímým prodejem a začneme prodávat výhradně přes partnery. Od té doby jsme vlastně 100% vendorem. Nesnažíme se prodávat napřímo, máme ale dodnes asi tři přímé zákazníky, se kterými zkoušíme nové věci. S jakými distributory spolupracujete? Momentálně máme dva hlavní distributory a těmi jsou VUMS Datacom, ti byli naším

prvním distributorem, a v roce 2015 jsme uzavřeli smlouvu s Veracompem. Očekáváme, že nás na tuzemském trhu budou tito dva distributoři saturovat, současný stav a spolupráce s nimi nám vyhovuje. Jak velkou partnerskou síť tady momentálně máte? V současné době jde asi o 50 firem s tím, že opravdu aktivních je okolo 15 společností. Číslo nám mírně roste, nicméně my nepotřebujeme partnery, kteří jenom vezmou krabici a někam ji prodají, my se snažíme najít partnery, kteří budou naše řešení implementovat. To je zásadní. My bychom mohli samozřejmě nabízet profesionální služby, ale chceme se soustředit únor 2016 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

spíše na vývoj a podporu. Proto jsme přišli s vlastní implementační metodologií NIM. Vytvořili jsme standardní projektové postupy a partnery na toto školíme. Díky tomu jsou brzy schopni začít sami implementovat. Je to zajímavá spolupráce, většina partnerů se zabývá hardwarem a síťováním. My jim nabízíme možnost podílet se na zajímavých a rozsáhlých projektech. Plynou z toho pro partnery skvělé výhody, neboť marže, která se rekrutuje standardně hardware/software, se tak může prakticky zdvojnásobit. Je stále příležitost stát se vaším partnerem? Jsme otevřeni novým partnerům, na druhou stranu podporujeme primárně aktivní partnery. Pokud za námi někdo přijde, že by naše řešení rád dal do nějaké nabídky, určitě se s ním o tom pobavíme. Samozřejmě za předpokladu, že na tomto obchodním případě už nepracují naši stávající partneři. Aktivní podporu od nás a našich distributorů dostanou ti, kteří to myslí opravdu vážně a jsou ochotni investovat svůj čas a úsilí. Jak vypadají vaše školení? Náš program certifikace partnerů je postaven tak, že to není náš primární byznys. Někteří velcí vendoři nabízejí certifikace na jejich řešení za opravdu velké částky. My si vážíme času našich partnerů a uvědomujeme si, že nejsme dominantní hráč, a v této fázi mají proto partneři přístup k našim školením zadarmo. Uvidíme, jak se to bude dál vyvíjet. únor 2016 | www.rmol.cz

Když zhodnotíte situaci na tuzemském trhu, jak jsou na tom společnosti s povědomím o ICT bezpečnosti? Jak tomu pomáhá Zákon o kybernetické bezpečnosti? Zákon o kybernetické bezpečnosti vnímám jako skvělé PR, ale pravdou je, že skutečně dotčených subjektů je velmi málo. Vyjmenovaná kritická infrastruktura a legislativa tak, jak je postavená, na některé subjekty možná i úmyslně zapomíná. Díky zákonu se ale určitě začalo o ICT bezpečnosti více hovořit, a to je pozitivní. Máme zákazníky, kteří si nechali udělat právní rozbor, zjistili, že nespadají mezi ty, kterých se kybernetický zákon týká, ale přistoupili k tomu tak, že jej berou jako technickou normu, takže někde implementují ISO 27 000, Systém řízení bezpečnosti informací, protože chtějí vůči svým akcionářům a zřizovatelům prokázat, že se chovají řádně. Kybernetický zákon je pak možné si trošku zjednodušit jako zavedení ISO 27 000 plus některé další rozšíření. Správný přístup spočívá v tom, věnovat se bezpečnosti a dělat to rozumně a s rozmyslem. Jak může nasazení AddNetu pomoci společnostem, kterých se Zákon o kybernetické bezpečnosti týká? Zaměřujeme se na zabezpečení a efektivní správu vnitřních sítí organizací. Tato oblast není zdaleka tak saturovaná, jako je ochrana perimetru, po které všichni doslova šílí. Samozřejmě je to trochu úsměvné, neboť 70 % útoků jsou insideři a všichni kolem nich bu-

dují ty neprolomitelné zdi. Největší hrozbou je podcenění vnitřní sítě, každý tam může přistupovat ke všemu, porty nejsou zabezpečené… V samotném zákoně, resp. prováděcí vyhlášce číslo 316, je pak několik paragrafů, které nahrávají našim řešením. Jde například o § 17 o segmentaci nebo § 22, který hovoří o tom, že by měly mít organizace nástroj, který zjistí, ověří a následně případně zamezí komunikaci uvnitř sítě nebo kritické infrastruktury. Tady už se přímo nabízí AddNet, třeba ve spojení s integrovaným FlowMonem ADS od spolupracující brněnské firmy FlowMon Networks. Řešení AddNet všechny tyto procesy zjednodušuje, zprůhledňuje a dokáže reagovat. Většina organizací má povědomí o ochraně perimetru a ochraně klientů a teď je samozřejmě trendem SIEM, který si mnozí pořizují, čímž vzniká pomyslný trojúhelník, a co je mezi tím, to už prakticky nikdo neřeší, což je velká chyba. Pokud totiž není vnitřní síť v pořádku, tak toho moc nezvládnete. SIEM dokáže dobře pojmenovat problémy v síti, ale my na to dokážeme skvěle navázat. Systémy behaviorální analýzy a SIEMy dokážou exaktně říct, že nějaká IP adresa škodí, ale tím to končí. Síťová prostředí jsou různá a často vše záleží na tom, jak máte šikovné lidi. Pokud jsou lidé hodně šikovní, bývají často přetěžováni, což je také problém. Pro management je pak taková situace neudržitelná, oni potřebují nástroje, které odhalí problémy a dokážou základní procesy správy a bezpečnosti sítě zajistit tak, aby jejich obsluha nemusela být exkluzivní. AddNet se tak dokáže oprostit od rutinních úkolů, vyřeší správu sítě a řízení přístupu do sítě, zároveň garantuje kompletní monitoring všeho, co se v síti děje, a současně provádí plný audit nad činností operátorů, a to je pro management obvykle velmi dobrá zpráva. Daří se vám prorazit i v zahraničí? Už máme úspěch například v Polsku, kde jsme se domluvili s jedním distributorem. Už se nám podařilo tam také proškolit a certifikovat asi deset partnerů. Chystáme něco podobného na Slovensku, chceme také na německý trh a do Anglie. Také chceme proniknout na vietnamský trh, kde se nám nedávno podařilo domluvit kontrakt. Rosteme a růst chceme i nadále, a to primárně skrze partnery, my máme vývojový tým, podporu a tým, který řídí prodejní kanál. Nepotřebujeme být globální firma s pobočkami po celém světě, máme trochu jinou filozofii. Co byste našim čtenářům popřál? Popřál bych čtenářům, aby se letos dočkali pořádného rozpočtu na ICT bezpečnost a ať nepřemýšlí o čtvrtém, možná pátém next-generation firewallu, ale zaměří se na to, jak zabezpečit vnitřní síť, a investují do bezpečnosti a správy vnitřní sítě. Reseller Magazine

PŘÍLEŽITOST

QNAP

Dodatečný servis a služby k produktům QNAP QNAP se zaměřuje na výrobu ucelených řešení síťových úložišť (NAS), která se vyznačují jednoduchostí použití, robustním provedením, škálovatelností, možností dosáhnout velké úložné kapacity a v neposlední řadě také vysokou spolehlivostí. Důraz na vlastní portfolio a důvěru v něj potom společnost podporuje také rozšířenými možnostmi záruky a servisních služeb. Na českém trhu patří k nabídce QNAPu možnost dokoupení dvou typů nadstandardního servisu – jde o služby Extended warranty, tedy rozšířenou záruku, která se týká všech u nás dostupných produktů, a druhou službou je pak Advanced replacement, což je pokročilá výměna, kterou lze dokoupit k vybraným produktům.

Extended warranty: Rozšířená záruka Standardní záruční dobu produktu lze prodloužit až o tři roky, maximální délka záruky tak může celkově dosáhnout až pěti let. Prodlouženou záruku na produkty QNAP je možné pořídit do 60 dnů od nákupu. Produkty nejvyšší rackové řady, kam patří TVS-EC1280U-SAS-RP, TVS-EC1580MU-SAS-RP, TVS-EC1680U-SAS-RP, TVS-EC2480U-SAS-RP, mají službu pokročilé výměny v délce pěti let již automaticky v ceně.

Advanced replacement: Pokročilá výměna QNAP Advanced Replacement Service (QARS) je služba, která má urychlit výměnu reklamovaného hardwaru a v rozmezí 48–72 hodin garantovat výměnu vadného kusu. Služba je určena pro zákazníky, kteří vyžadují dodatečnou ochranu před nežádoucími výpadky a omezením, jelikož minimalizuje množství času, kdy zařízení QNAP není plně funkční. Je možné dokoupit záruku ve variantě na tři nebo rovnou na pět let. Službu lze zakoupit pouze do 60 dnů od původního data zakoupení a je k dispozici pouze u vybraných produktů, náklady spojené s řešením výměny hradí QNAP.

Jak probíhá reklamace V případě, že dojde u produktu QNAP k hardwarové poruše, nejrychlejším řešením je reklamace, která začíná vygenerování ticketu na adrese https://helpdesk.qnap.com/index.php?/Tickets/Submit. Zde je zapotřebí zvolit zemi „Europe“ a následně upřesnit na lokalitu „Europe – Central & Eastern Europe, Greece, Russia“. V této sekci pak již najdete kontaktní formulář, kde můžete uvést v českém jazyce konkrétní informace o vlastnictví aktivní služby rozšířené výměny, stavu produktu, požadavku na výměnu zařízení a adresu pro dodání.

Lokalizovaná technická podpora Společnost QNAP má v České republice zastoupení, včetně technické podpory. Díky tomu je možné získat technické rady a odbornou

pomoc v českém jazyce. Technická podpora je určena pro koncové i podnikové uživatele. Technickou podporu lze oslovit i kvůli konzultaci a získání informací, návrhu řešení a rad ze světa QNAP. Komunikace probíhá opět prostřednictvím vygenerování ticketu (volba „Submit Ticket“) na stránce: https://helpdesk.qnap.com (jako lokalitu je i zde třeba zadat „Europe“ a dále upřesnit „Europe – Central & Eastern Europe, Greece, Russia“). Technický tým ochotně pomůže s předprodejními a komplikovanými technickými dotazy, přičemž spolehlivý helpdeskový systém zaručuje rychlejší odezvu a flexibilní řešení problémů.

Další aktivity QNAP Vedle zajímavého produktového portfolia a dodatečných záručních služeb nabízí QNAP pro resellery VAR SI program, kde nechybí možnost navázat užší spolupráci, což může příznivě ovlivnit práci na rozsáhlejších projektech. Pro detaily, které se týkají této spolupráce, se mohou partneři obracet na distributory AT Computers a Conquest.

Proč prodávat produkty QNAP: možnost odlišit svou nabídku od konkurence; škálovatelnost a rozšiřitelnost; možnost doplnit o nabídku vlastních služeb; kvalitní předprodejní podpora a servis.

Argumenty pro koncového zákazníka: zavedený výrobce; možnost rozšířené záruky a výměny; množství doplňkových aplikací a služeb.

Distribuce pro ČR: AT Computers, Conquest -bem-

Reseller Magazine

únor 2016 | www.rmol.cz

NOVINKA

Se Smart-UPS On-Line od APC máte vystaráno. APC by Schneider Electric uvádí na trh nové modely o výkonu 2,2 a 3 kVA s řadou užitečných vlastností. Graﬁcký displej LCD - Text a názorné diagramy zobrazující režimy provozu, parametry systému a výstrahy. ECO režim - Provozní režim, který přemosťuje nepoužívané elektrické komponenty v době dobrých napájecích podmínek a dosahuje velmi vysoké provozní účinnosti bez jakéhokoli omezení ochrany Upozornění na selhání baterií - Poskytuje detekci problémů u baterií se včasným varováním a umožňuje tak včasnou preventivní údržbu Zaměnitelné skříň/věž - Chrání počáteční investici do zařízení UPS, pokud se zákazník rozhodne přejít od samostatných zařízení ke stojanové architektuře. Rozšíření záruky - Možnost rozšíření záruky až na 6 let. Platí i pro baterie.

Nov mod é ely

ww www.apc.com ww.aapcc.co

PŘEHLED TRHU

Gartner: Prodej zařízení v roce 2016 vzroste o 1,9 % Celosvětový kombinovaný prodej zařízení (počítačů a notebooků, ultramobilních přístrojů a telefonů) v letošním roce podle odhadů společnosti Gartner meziročně vzroste o 1,9 % na 2,4 miliardy zařízení. Výdaje koncových uživatelů (v konstantní dolarové měně) o 0,5 % klesnou – vůbec poprvé v historii. Celosvětový prodej zařízení bude i v letošním roce ovlivněn regionálními ekonomickými podmínkami. „Je zřejmé, že výrobci již nebudou nadále schopni promovat své produkty jen a pouze na základě dělení zemí na rozvinuté a rozvojové,“ uvedl Ranjit Atwal, ředitel výzkumu ve společnosti Gartner. „Na zákla-

dě ekonomické situace můžeme trh rozdělit na čtyři kategorie: trhy v rozvinutých zemích s ekonomickými překážkami, stabilní trhy v rozvinutých zemích a to samé v případě rozvojových zemí. Z tohoto hlediska můžeme zařadit Brazílii a Čínu do kategorie rozvojových trhů s ekonomickými potížemi, Indii do stabilních rozvojových trhů a Japonsko do kategorie rozvinutých zemí s ekonomickými potížemi.“ Na globálním trhu s počítači by se mělo během roku 2016 prodat 287 milionů zařízení, což by znamenalo 1% propad ve srovnání s rokem 2015. Již pro rok 2017 ale Gartner počítá s růstem o 4 %. „Gartner předpokládá, že celosvětový prodej PC potáhnou ultra mobilní prémiové přístro-

Celosvětový prodej zařízení dle kategorie v letech 2015–2018 (v milionech kusů) Kategorie

2015

2016

2017

2018

Tradiční PC (desktopy a notebooky)

246

323

226

219

Ultramobilní PC (prémiová)

Celkem trh s počítači

290

287

299

312

Ultramobilní přístroje

196

195

196

198

486

482

495

510

Mobilní telefony

1 910

1 959

1 983

2 034

Celkem přístrojů

2 396

2 441

2 478

2 545

Celkem výpočetních přístrojů

Reseller Magazine

je, zejména pak ty s procesory Intel Skylake a systémem Windows 10,“ prohlásil Ranjit Atwal. „Očekáváme, že firmy přijmou systém Windows 10 o něco dříve, nežli tomu bylo v případě starších verzí tohoto operačního systému.“ Podle jednoho z průzkumů společnosti Gartner uskutečněného mezi třemi tisíci respondentů očekává 80 % společností testování a nasazení Windows 10 na svých počítačích během příštích dvanácti měsíců a 60 % již během devíti měsíců. „Díky kratšímu testovacímu období by mohlo mnoho firem začít s přechodem na Windows 10 do konce roku 2016,“ doplnil Ranjit Atwal. „Předpokládáme, že do konce roku 2017 by mohlo na Windows 10 běžet až 40 % všech firemních počítačů, a to i díky rostoucí oblibě počítačů 2 v 1.“ Prodej mobilních telefonů by měl letos meziročně vzrůst o 2,6 %. „Výdaje uživatelů na chytré telefony v konstantním kurzu by pak měly meziročně vzrůst o 1,2 %, celkově však nedokáží zvrátit pokles celkového trhu se zařízeními,“ podotkla Roberta Cozza, ředitelka výzkumu v Gartneru. Prodeji mobilních telefonů samozřejmě budou i nadále vévodit smartphony a Gartner předpokládá, že ty se budou na celkových prodejích podílet 82 %, což je o 12 % více než v roce 2015. únor 2016 | www.rmol.cz

PŘEHLED TRHU

IDC: Český trh tabletů v roce 2015 dosáhl saturace a klesal Počet tabletů dodaných na český trh v prvních třech čtvrtletích roku 2015 podle společnosti IDC meziročně klesal. Zatímco ještě v roce 2013 trh v každém čtvrtletí vykazoval trojciferný meziroční růst, v roce 2014 míra růstu klesla na dvoumístná čísla a v prvním čtvrtletí roku 2015 trh rostl již o pouhá 2,1 %. Následující čtvrtletí přinesla značný pokles objemů – o 4,5 % ve druhém a o 6,9 % ve třetím čtvrtletí. Typický tablet byl v roce 2015 vybaven 7" displejem. V roce 2016 bude nejrozšířenější 10" úhlopříčka. Android zůstane převažujícím operačním systémem, zatímco podíl iOS se sníží o třetinu. Více než dvě třetiny tabletů byly vybaveny Wi-Fi připojením (tj. postrádaly funkcionalitu, která umožňuje využít tablet i jako telefon v sítích mobilních operátorů), což zůstane nezměněno i v roce 2016. Na rozdíl od standardní produktové kategorie klasických tabletů, známých též jako slate tablet, které doznaly poklesu v každém čtvrtletí roku 2015, se těšila zájmu zákazníků zařízení s oddělitelnou klávesnicí (angl. ozn. detachable tablet). Modely známé též jako zařízení 2 v 1 nebo „hybridní tablety“ zaznamenaly trojmístné tempo růstu v obou čtvrtletích první poloviny roku 2015 a 57,1% růst ve třetím čtvrtletí. Přesto zůstaly tablety s oddělitelnou klávesnicí menšinovou produktovou kategorií, jež představovala pouze 6,4 % z celkového počtu tabletů dodaných na trh v roce 2015. Podle historických dat a předpovědi IDC dosáhne počet tabletů dodaných v roce 2015 na český trh 0,9 milionu kusů, čímž předčí trh notebooků (ten čítá 0,8 milionu kusů a celý trh PC včetně stolních počítačů dosahuje 1,1 milionu kusů). Počet tabletů přesáhl počet notebooků už v roce 2013 (v posledních letech je sedm z deseti osobních počítačů notebook). Začátkem roku 2016 přesáhne podle předpovědi IDC množství tabletů i celkový počet osobních počítačů (tedy úhrn stolních počítačů a notebooků), poněvadž trh PC bude relativně slabý po období, kdy byl donedávna zaplaven nadměrným množstvím počítačů základní cenové kategorie „s Bingem“ a zároveň byl tažen přechodem na novější verzi operačního systému. Navíc tablet je cenově dostupnější než PC – průměrná cena tabletu dosahovala ve třetím čtvrtletí roku 2015 pouze 44 % průměrné ceny osobního počítače (ve třetím čtvrtletí roku 2014 to bylo dokonce 35 %). Vzhledem k tomu, že množství tabletů představovalo únor 2016 | www.rmol.cz

jen 72 % počtu osobních počítačů dodaných ve třetím čtvrtletí a průměrná cena pouze 44 %, celkový trh v hodnotovém vyjádření představoval jen 32 % tržeb generovaných na trhu PC (jde o součin předchozích relativních měr). Jaké další faktory stály, kromě již uvedené saturace, za propadem trhu tabletů? Petr Švagrovský, senior analytik výzkumu trhu hardwaru ve společnosti IDC, to přičetl mimo jiné phabletům: „Trh tabletů trpěl mimo jiné kanibalizací – konkrétně nástupem phabletů (velkých smartphonů), které jsou blízkým substitutem. Tržby za phablety přesáhly ty, které plynou z tabletů, už v prvním čtvrtletí roku 2014; záhy vzrostly téměř na čtyřnásobek.“ Vzhledem k omezeným disponibilním příjmům uživatelů lze říci, že tablety a osobní počítače jsou substituty v širším slova smyslu, a to spíše, než že by šlo o komplementy; resp. tablety s oddělitelnou klávesnicí a OS Windows si snáze poradí s pracovní náplní, kterou požadujeme od PC, a jde spíše o substituty PC nebo přesněji notebooku; zatímco tablety bez klávesnice a s operačním systémem Android, které uživatelé používají zvlášť k pasivní konzumaci zábavy a ke komunikaci, můžeme vnímat jako komplementární zařízení, které PC doplňuje, je mu rozšířením. Dalo by se očekávat, že při omezených příjmech uživatelů budou tablety a další mobilní zařízení vytěsňovat osobní počítače. Ačkoli úhrnné tržby, generované trhem tabletů a PC, dosáhly svého vrcholu v roce 2014 a v roce 2015 začaly klesat (aby se ustálily na miliardě dolarů za čtvrtletí), dobrou zprávou pro distributory je, že přičteme-li tržby za trh phabletů nebo dokonce všech smartphonů, vykazuje trh stále růst. Uvedený pokles v roce 2015 způsobilo několik faktorů. Na straně PC potřeboval trh vstřebat přebytečné staré zásoby z doby, kdy byli výrobci pobídnuti společností Microsoft k tomu, aby

na trh dodávali PC vstupní cenové kategorie „s Bingem“, což výrobci učinili ve velkém množství – pobídka Microsoftu byla taková, že na uvedenou kategorii poskytla ohromnou slevu na operační systém. Vedle toho prošel trh v minulém období přechodem na novější verzi OS, protože Microsoft ukončil podporu svého staršího a značně rozšířeného OS Windows XP. Politika „s Bingem“ kromě toho ovlivnila i trh tabletů – tím, jak klesla cena základních modelů notebooků a přiblížila se ceně tabletů, preferovali někteří uživatelé před tabletem plnohodnotný a univerzálnější notebook. Průměrná cena tabletu se na českém trhu usadila v roce 2015 na 256 dolarech, tedy ve stejné výši jako v roce 2014, a to po letech silné cenové eroze, doprovázené penetrací základních cenových segmentů tabletů světovými výrobci. Tato penetrace spustila konsolidaci – tržní podíl některých druhořadých značek výrazně poklesl a některé značky dokonce z trhu vymizely. Přítomnost světových výrobců v nejnižším cenovém segmentu bude vytěsňovat menší lokální či regionální výrobce a imitátory i v budoucnosti. Jak už bylo uvedeno, český trh tabletů prošel po roce 2014 saturací – počet tabletů v instalované bázi (jak se nazývá kumulovaný počet dosud dodaných a nadále používaných zařízení) na sto obyvatel dosáhl 17, poměrně vysoko nad průměrem regionu CEE (střední a východní Evropa) s devíti zařízeními na sto obyvatel, avšak stále poněkud pozadu za západoevropským regionem a 27 tablety. Pro srovnání: hodnoty dosáhly v Maďarsku 10, v Polsku 12, na Slovensku 15; v Rakousku 20, v Německu 25 stejně jako ve Francii a 35 v Holandsku. Přesto byla tato hodnota v České republice i regionu CEE jen na 38 % obdobných hodnot za vybavenost osobními počítači (kde PC rozumíme součet stolních počítačů i notebooků). Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

INTELIGENTNÉ PRODUKTY A TRENDY Nositeľné zariadenia sú jedným z najväčších hitov v spotrebiteľskom IT segmente. Dominantnou časťou každého klientskeho zariadenia je zobrazovacia jednotka. Preto bolo len otázkou času, kedy vývoj technológií, predovšetkým displejov a batérií, umožnil vstavať displej do okuliarov.

Reseller Magazine

únor 2016 | www.rmol.cz

PRODUKTY A TRENDY XXXXX

Konštruktéri inteligentných okuliarov sa zamerali na tri základné typy, ktoré sa rozlišujú podľa toho, či cez okuliare vidíte aj reálny svet a či s ním okuliare dokážu interagovať. Princíp uzavretých okuliarov, schopných zobraziť trojrozmerný priestor, je podobný ako u kedysi veľmi populárneho stereoskopu, ktorý zobrazoval pre každé oko zodpovedajúci obraz. Podľa možností procesora a zobrazovacej jednotky zobrazujú viac alebo menej vernú virtuálnu realitu s cieľom vtiahnuť vás do centra deja, priamo medzi postavy a artefakty do hry alebo filmu. Pri používaní takýchto okuliarov musíte byť v bezpečnom priestore, napríklad doma na gauči, nakoľko vás izolujú od reálneho sveta, pretože aj taký jednoduchý úkon ako treba počas hry vstať zo stoličky a ísť si zobrať z kávovaru kávu vás potenciálne ohrozuje niekoľkými druhmi úrazov. Najlepší komfort pri rozhliadaní sa po okolí dosiahnete, ak si sadnete na otočnú stoličku tak, aby ste okolo seba mali dostatok bezpečného priestoru.

Virtuálne x 3D Na analógii stereoskopu vysvetlíme rozdiel medzi 3D zobrazením a virtuálnou realitou. Ak pri pohľade cez stereoskop začnete otáčať hlavou alebo celým telom, prípadne hlavu nakláňať, stále vidíte tú istú scénu. Vo virtuálnej realite máte dojem, že ste v strede scény – napríklad vo vnútri bazéna so žralokmi, vo výbehu tigrov, v strede divadelného javiska alebo prírodnej scenérie, v historickej budove a podobne – presne ako v reálnom prostredí. Výhodou virtuálnej reality je nielen bezpečie – v reálnom výbehu tigrov by ste ich zrejme dlho pozorovať nemohli a skôr či neskôr by sa o vás začali zaujímať –, ale môžete sa nachádzať aj na miestach, kam by ste sa reálne nedostali, napríklad dovnútra ľudského tela, do jadrového reaktora a podobne. Aplikácie môžu v prípade potreby snímať okolie pomocou kamery, táto technológia sa nazýva Pass-Through, takže môžete vnímať aj okolitý svet. Stále to však nie je rozšírená realita, kde sú virtuálne objekty umiestňované vo vzťahu k objektom reálneho sveta, alebo aspoň tagom, teda nálepkám s grafickými kódmi, ktorým musia byť v niektorých aplikáciách rozšírenej reality označené reálne predmety, aby ich aplikácia dokázala rozpoznať. Nepopulárnejším predstaviteľom okuliarov s polopriehľadným displejom sú Google Glass. Okuliare vám v zornom poli premietajú obraz, pričom okolitý svet mimo obrazu vnímate bez obmedzenia a vďaka tomu, že aj displej je prehľadný, vidíte aj objekty reálneho sveta aj za premietaným displejom. S týmto typom okuliarov môžete pokojne chodiť po ulici. Do tretej skupiny patria okuliare s rozšírenou realitou, ktoré mapujú virtuálne obúnor 2016 | www.rmol.cz

jekty na predmety reálneho sveta. Niektoré okuliare zobrazujú hologramy. Hologram je objekt, ktorý vnímame rovnako ako akýkoľvek iný predmet v reálnom svete, len s tým rozdielom, že sa nejedná o hmotný objekt, ale objekt vygenerovaný výhradne pomocou svetla. Na holografické objekty je možné pozerať z rôznych uhlov a vzdialeností, rovnako ako na predmety v reálnom svete. Pre hologramy neplatia zákony mechaniky, pri dotyku alebo presúvaní nepociťujete žiadnu fyzickú reakciu. Hologramy môžu byť dvojrozmerné, ako napríklad kus papiera alebo televízna obrazovka umiestnená v reálnom svete, alebo trojrozmerné, simulujúce fyzické objekty v reálnom svete. Hologramy generované okuliarmi, ako napríklad Microsoft HoloLens, budú vyzerať ako reálne objekty. Môžu sa pohybovať, prípadne meniť tvar, alebo iné vlastnosti v závislosti na interakcii s používateľmi alebo fyzickým prostredím, v ktorom sú viditeľné. V našom prehľade predstavíme najzaujímavejšie produkty, ktoré sú, prípadne boli dostupné či už voľne v predaji, alebo pre vybraný okruch záujemcov, najčastejšie vývojárov.

Okuliare Google Glass

Okuliare Google Glass sú vybavené procesorom, fotoaparátom a rôznymi senzormi, s ktorými sa stretávame aj pri dnešných inteligentných telefónoch. Disponujú základným používateľským rozhraním, ktoré je jednoduché a dá sa intuitívne ovládať pomocou hlasu, alebo dotykovej plochy na ráme okuliarov. Zariadenie je umiestnené na okuliarovom ráme nad zorným poľom používateľa.

Google Glass Pravdepodobne najzaujímavejším zariadením využívajúcim platformu Android stále sú okuliare Google Glass, ktoré boli vnímané ako projekt s veľkým potenciálom. Teraz, po niekoľkých rokoch vývoja, sa ale Google rozhodol zmeniť stratégiu a predaj zariadenia úplne zastavil. Pravdepodobne preto, aby ustúpili novej generácii okuliarov. Vďaka Google Glass, ktorých vývojárska verzia sa za 1 500 dolárov predávala vo viacerých krajinách, získavali v Google cennú spätnú väzbu, ktorú môžu uplatniť pri ďalšom vývoji. Problémom bola predovšetkým slabá výdrž batérie a trochu nekonzistentý zážitok z používania. Nová verzia by mala byť na trhu už koncom tohto roka a bude určená iba pre firmy.

Princíp fungovania Google Glass

S okuliarmi sa dodáva aj špeciálne slúchadlo s pripojením na port micro USB. V bežnej prevádzke slúchadlo nepotrebujete, nakoľko zvuk sa dostáva do ucha cez lebečnú kosť. Okuliare majú nad pravým okom maličký displej a k dispozícii je aj pripojenie na internet cez Wi-Fi. Prvý dojem je zaujímavý, vizuálne sa zdá, akoby displej bol vo väčšej vzdialenosti, ako v skutočnosti je.

Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Batérie Google Glass pri šikovnom používaní vydržia na veľkú časť dňa. V predvolenom prípade sa vypnú, ak si ich dáte z hlavy dole, a zapnú sa, ak sa cez ne pozriete pod uhlom asi 30° hore. Na ovládanie sa využíva hlasový povel „OK Glass“, nasledovaný možnosťami z menu, alebo dotyková plocha. Google Glass je možné spárovať so smartfónom, tabletom s Androidom, ale aj notebookom s Windows. Verzia Explorer má implementovaný operačný systém Android 4.4. Displej má rozlíšenie 640 × × 360, rozlíšenie vstavanej kamery pak 5Mpx fotografie a 720p nahrávanie videa. Procesor Texas Instruments OMAP 4430 SoC 1.2Ghz Dual (ARMv7) využíva 2GB RAM. Operačný systém má k dispozícii 16GB SSD, z toho pre používateľa je k dispozícii 12 GB. Zariadenie disponuje komunikačným rozhraním Wi-Fi 802.11b/g a Bluetooth. Senzorová výbava zahŕňa gyroskop, akcelerometer, magnetometer (kompas), snímač okolitého osvetlenia a snímač priblíženia k oku (proximity sensor)

Samsung Gear VR Pri vývoji Gear VR Samsung úzko spolupracoval so spoločnosťou Oculus, ktorá má s vývojom okuliarov pre virtuálnu realitu bohaté skúsenosti. Sprostredkovanie priestorového zážitku je v tomto prípade rozdelené medzi telefón (Samsung Galaxy S6 a S6 edge), ktorý sa vloží do micro USB konektora a mechanicky upevní pomocou západky v prednej časti okuliarov, a samotné okuliare. Aby sme to upresnili, telefón poskytuje displej, výpočtový výkon, napájanie, pripojenie na internet a niektoré senzory. V okuliaroch je okrem dvoch identických optických sústav pre každé oko integrovaná ďalšia elektronika, ktorej úlohou je spracovávať údaje zo senzorov v okuliaroch a ovládacích prvkoch. Pri zobrazovaní virtuálnej reality sa displej telefónu umiestneného v okuliaroch naležato

Samsung Gear VR

Reseller Magazine

rozdelí horizontálne na dve polovice, pričom každá z nich zprostredkuje obraz určený pre príslušné oko. Nad týmito časťami obrazu sú umiestnené šošovky okuliarov. Na interakciu s virtuálnym svetom okolo vás môžete využívať pohyb hlavy v kombinácii s dotykovou plôškou na pravej strane rámu okuliarov. Nad touto plôškou je umiestnené podlhovasté tlačidlo s významom „späť“. Niektoré objekty môžete ovládať aj pohľadom. Miesto, kam práve smeruje váš pohľad, je označené kurzorom, spravidla v tvare krúžku či krížika. Niektoré aplikácie využívajú na výber objektu, na ktorý smeruje váš pohľad, ťuknutie na dotykovú plôšku, tie sofistikovanejšie pri dlhšom pohľade na daný objekt ho začnú postupne vyfarbovať, buď formou koláčového grafu, alebo sa začne zvyšovať intenzita farebného odtieňa objektu. Ak neuhnete pohľadom inde, po niekoľkých sekundách bude objekt označený ako vybratý. Niektoré hry sa lepšie hrajú pomocou ovládača pripojeného k telefónu cez Bluetooth, iné si takýto ovládač vyžadujú.

V aplikačnom obchode okrem aplikácie Oculus, ktorá je akýmsi operačným systémom a prezentačným rozhraním okuliarov, nájdete aj neustále sa rozširujúcu ponuku aplikácií, hier a takzvaných zážitkových videí v ktorých ste v centre deja a môžete sa rozhliadať okolo seba nielen v celom rozsahu 360°, ale aj hore a dole. Pri pozorovaní virtuálnych scén vám asi najviac bude vadiť výrazná pixelová štruktúra obrazu. Poďme skúsiť vypočítať veľkosť pixelu, ktorý vidíme. Displej telefónu Samsung Galaxy S6 má rozlíšenie 2 560 × × 1 440 pixelov. Pre jednoduchosť budeme počítať rozmery pixelov len vodorovne. Keďže je obraz generovaný pre dve oči, veľkosť scény je polovičná, teda 1 280 pixelov. Na zobrazenie sa vzhľadom k vlastnostiam optickej sústavy využíva len približne 70 % plochy displeja, čo v praxi znamená rozlíšenie 900 pixelov. Okuliare majú 96° zorné pole a obraz sa javí, ako keby bol vzdialený od pozorovateľa približne 3 m. Takže dĺžka oblúkovej výseče s týmto polomerom únor 2016 | www.rmol.cz

PRODUKTY A TRENDY XXXXX

Holo5 holografické okuliare HoloLens

a uhlom 96° bude 5 m. Z toho ľahko vypočítame rozmer pixelu, ktorý je 5,5 mm. To je približne priemer LED diódy. Suma sumárum pixelovitosť obrazu je podobná, ako keby ste sa z 3 m dívali na obrazovku zloženú zo svietiacich diód s priemerom 5,5 mm. Každá nevýhoda však môže byť v určitom zmysle výhodou. Pixelová štruktúra obrazu je možno dobrou poistkou na odlíšenie virtuálnych scén od reality. Úplné vtiahnutie do deja hry je síce pekné, no ak sa náhle meter od vás objaví žralok s rozďavenou papuľou a scéna by bola na nerozoznanie od reality, mohlo by to slabším povahám spôsobiť vážny šok. A napokon cena: 249 eur vrátane DPH.

Okuliare Microsoft HoloLens Holografické okuliare HoloLens zobrazujú na priehľadných displejoch objekty tak, aby boli včlenené do obrazu, ktorý priamo vidíme. Okuliare obsahujú kompletnú potrebnú elektroniku aj napájací akumulátor. Okrem CPU a grafického procesora okuliare únor 2016 | www.rmol.cz

HoloLens disponujú aj špeciálnym holografickým procesorom HPU (Holographic Processing Unit), ktorý rozpoznáva objekty reálneho sveta aj vaše aktivity a dokáže spracovať terabajty dát zo senzorov v reálnom čase. Vývojárska verzia Holo Lens bude dostupná v prvom kvartáli 2016 za 3 000 dolárov. Na rozdiel od klasických okuliarov zobrazujúcich dvojrozmerný obraz vo fixnej vzdialenosti v priestore – typickým príkladom sú Google Glass –, okuliare HoloLens generujú trojrozmerné obrazy, ktoré môžu byť ukotvené na reálne objekty v priestore. Praktickým dôsledkom je, že ak pozeráte na Google Glass video, môžete počas chôdze v miestnosti vraziť do prekážky, alebo do steny. Naproti tomu rozšírená realita v HoloLens funguje tak, že obraz je ukotvený v trojrozmernom priestore na objekt, napríklad na stenu. Pri pohybe sa obrazovka zväčšuje, alebo zmenšuje, podľa toho, či sa k obrazovke približujete, alebo sa od nej vzďaľujete. Rozšírená realita je doplnením zobrazenia reality o umelo doplnené informácie. V praxi

ide o kombináciu obrazu reálneho sveta, do ktorého sa v reálnom čase vkladajú počítačom generované grafické objekty. Virtuálna realita sa snaží používateľa úplne ponoriť do počítačom vygenerovaného prostredia, aby sa jeho myseľ s touto realitou čo najviac stotožnila. Používateľ má k dispozícii zobrazovacie zariadenie na princípe polopriehľadných okuliarov, cez ktoré vidí nielen reálny svet, ale aj počítačom vygenerované včlenené objekty. Preto je potrebné, aby pohyby a posuny objektov uskutočnené používateľom v reálnom svete korešpondovali so zmenami vo virtuálne vygenerovanom obraze. Jednoduchšie systémy využívajú špeciálne značky nazývané artagy rozmiestnené do reálneho priestoru napríklad vo forme nálepiek. V procese spracovania sa artagy kamerou zosnímajú, rozpoznajú a nahradia virtuálnymi objektmi. Okuliare HoloLens tieto značky nevyužívajú. To si vyžaduje veľký výpočtový výkon. Scenáre využitia sú prakticky neobmedzené. Grafický dizajnér si bude môcť v priestore zobraziť navrhovaný objekt. Pri video komunikácii cez Skype budete mať obraz partnera zobrazený v priestore. Množstvo scenárov typu „na diaľku“ závisí len od fantázie zainteresovaných. Virtuálny inštalatér, alebo iný remeselník si pozrie okuliarmi nasnímanú situáciu a priamo do obrazu vám nakreslí, čo by ste mali urobiť, aby ste zariadenie svojpomocne opravili. Veľký potenciál holografických okuliarov sa uplatní aj pri hrách. Napríklad hráči populárneho Minecraftu budú môcť zostavovať objekty z kociek priamo pomocou prstov.

Resumé Inteligentné okuliare fungujú na rôznych princípoch, sú k dispozícii v rôznych konštrukčných vyhotoveniach a stále sa čaká, kedy dosiahnu štádium zrelosti a ktorý princíp sa najviac osvedčí a prípadne prevalcuje trh. Niektoré okuliare sú cenovo dostupné aj teraz, napríklad Samsung Gear VR, aj keď je k nim treba špecifický typ telefónu. Každopádne je to zariadenie, ktoré púta pozornosť, a stojí za zváženie, či si nejaké do predajne zadovážiť a predvádzať zákazníkom ich možnosti. Keď sa rozšíri, že je to „tá predajňa, kde majú tie super okuliare“, určite to bude stáť za vynaložené náklady.

Ľuboslav Lacko je spolupracovníkem redakce Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Reseller Magazine

únor 2016 | www.rmol.cz

VIRTUÁLNÍ REALITA XXXXX

Na vrchol Everestu i doprostřed zombie apokalypsy Michala Benešovská

Na konci ledna uspořádala Nvidia exhibici, na které nám umožnili vyzkoušet si dva z nejatraktivnějších systémů pro virtuální realitu. Konkrétně jde o Oculus Rift a HTC Vive. Mohou se tyto systémy opravdu stát prodejními hity?

Virtuální realita je vzkvétající obor, který začíná pronikat také do oblastí stojících mimo zábavní průmysl, s kterým ji má však většina z nás neodmyslitelně spojenou. Potenciál virtuální reality se totiž na videohrách demonstruje nejlépe. A přesně z toho důvodu jsme si mohli během akce Virtual Republic of Nvidia, která se konala v zázemí CERIT Science únor 2016 | www.rmol.cz

Parku v Brně, vyzkoušet několik oslňujících technologických demoverzí pro HTC Vive a Oculus Rift.

Virtuální realita v číslech Aktuálně je virtuální realita trendem, který nenechává chladným žádného z velkých výrobců, v současnosti se hovoří o více než 600 společnostech, které se

virtuální realitou zabývají, výrazněji se pak projevují giganti jako Magic leap, Razer, Tobii, Immersion nebo právě HTC a samozřejmě Oculus. Masivní investice, které přesahují státní rozpočet menší rozvojové země, svědčí o tom, že to výrobci s virtuální realitou myslí vážně a že se tímto směrem hodlají v následujících letech ubírat. Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

HTC Vive: Na tohle čekáme

Nejsou to jen brýle Aby byl zážitek a požitek z virtuální reality opravdu intenzivní, je zapotřebí, aby byl k dispozici skutečně výkonný hardware, který umožní VR systémům ukázat všechny možnosti v plném rozsahu. Zde sehraje klíčovou roli právě také Nvidia, která se podílí na budování komplexního ekosystému, umožňujícího funkčnost celé virtuální reality. Nvidia dokonce připravila speciální program, do kterého se zapojují významní výrobci počítačů, notebooků a grafických karet. Cílem je usnadnit orientaci v produktech prodejcům i koncovým zákazníkům. Vše funguje na bázi snadno rozpoznatelných stickerů, tedy štítků, které poskytnou okamžitý přehled o tom, který hardware je pro potřeby VR systému dostačující.

Oculus Rift: Nahlédněte do světa her Oculus Rift se stal pojmem a je patrně nejviditelnějším průkopníkem – není nadšence, který by o Oculu neslyšel. Není pochyb, že se za brilantním marketingem skrývá i zajímavý produkt, který nadchne hlavně domácí hráče. Představa, že sedíte v obýváku v pohodlném křesle, v ruce třímáte gamepad, na hlavě máte headset a před vašimi zraky se rozprostírá herní svět, ve kterém máte svobodu pohledu, je prostě s Oculem absolutně naplněna. Poslední verze nabízí bezchybné sledování pohybu s nepostřehnutelnou latencí a v kombinaci s výkonným hardwarem je technologicky velice precizní, zvláště porovnáte-li zkušenost s některým z devkitů. Oculus Rift předvedl budoucnost domácí zábavy. Pohodlná pozice pasivního hráče, který se dívá prostřednictvím headsetu do herního světa, jenž má doslova na dlani, je neodolatelná. Jak prezentovalo jedno z dem, Lucky's Tale, povinná výbava každého Oculu, celá zkušenost připomíná dětské hraní si s roztomilými figurkami na velkém pracovním stole. Sledování z pozice třetí osoby vám neustále připomíná, že je všechno jen „jako“, ale podobný pocit získáte i v případě FPS her, které svým provedením neusilují primárně o dojem fotorealismu. Oculus je a chce být čistokrevná domácí zábava pro celou rodinu, která bude mít s případnou další, pokročilejší řadou velkou šanci masově se rozšířit.

Reseller Magazine

Zatímco Oculus vznikal za bedlivého dohledu médií i fanoušků, HTC svůj systém nechávalo dlouho „pod pokličkou“. O to větším překvapením byla zkušenost s tímto systémem, který se vydává na cestu virtuální reality formou absolutního tělesného ponoření se do virtuálního světa. Vedle headsetu patří k Vivu ještě dva ovladače, které jsou jakousi důmyslnější a náročnější variantou Move ovladačů od konzole Sony Playstation. Základem pro provoz Vivu je místnost, která nemá více než 25 m2, snímače rozmístěné po místnosti zajišťují, že všude okolo vás poběží opravdu precizní iluze a každý pohyb bude snímán důsledně. Sebemenší pokývání hlavou nezanechává nepříjemnou závrať, i prudký pohyb je bezproblémový a obraz plynulý. Každá, i minimální akce je neprodleně reprezentována proměnami ve virtuálním prostoru, což téměř vyvolává pocit absolutního pohlcení. Finální verze HTC Vive s lepší optikou a přední kamerou je přece jen jinde než slavný Oculus a zážitek, který zprostředkovává, je virtuální realitou, na kterou všichni čekáme. Dva ovladače do ruky společně s brýlemi otevírají horizonty k prozkoumání zcela jiným způsobem než „pasivnější“ Oculus. Prezentovaná technologická dema dovolovala svobodný pohyb a při troše shovívavosti (občas prostě zakopnete o kabel...) i dosud nejvstřícnější krok ke skutečně imerznímu zážitku. Vedle nabídky her se ukázala virtuální realita i z jiného úhlu – fantastický výstup na Everest patří rozhodně k vrcholným (doslova) zážitkům, které VR systémy nabízejí. Nadšení vyvolávalo i demo Tilt Brush, což je v podstatě „malování“ ve virtuálním prostoru, a jakkoliv banálně to zní, šlo o jeden z nejúžasnějších příkladů vyspělosti současné virtuální reality. Čistokrevnou akcí bylo demo zombie střílečky Arizona Sunshine, kde už jsou na místě obavy, zda tento způsob hraní nemůže vyvolat zcela regulérní závislost, protože i pár minut stačilo na to, aby byl člověk herním světem naprosto pohlcen. Ačkoliv se setkáváme stále s tím, že je akt absolutní prostorové imerze problematizován aparátem (prostě máte stále na hlavě brýle a víte o tom, kolem vás vede změť kabelů a v rukách svíráte ovladače), pocit přítomnosti ale je skutečně fascinující. Popření zprostředkujícího aparátu je zatím ovšem spíš nadšenou utopií a na zcela transparentní smyslovou bezprostřednost si ještě počkáme, ale její blízkost je už doslova hmatatelná. Stejně tak interakce, která u Vivu probíhá prostřednictvím zmíněných dvou ovladačů, zůstává v zajetí technologických limitů této doby, přesto – například v případě zmiňované střílečky Arizona Sunshine – lze ovladače směrovat bez nutnosti dívat se zrovna stejným směrem, prostřednictvím brýlí navíc „vidíte“ ve svých rukách zbraň, se kterou můžete manipulovat, směrovat a mířit, kam se vám zlíbí, čili elektronické nástroje, vlastní ovla-

dače, přestávají být „cizí“ a pohyb i interakce působí velice věrně a přirozeně.

Má virtuální realita prodejní potenciál? V současné době je investice do hardwaru a do samotného zařízení na úrovni, která není pro běžné uživatele právě zanedbatelná a dostupná. Minimální konfigurace pro Oculus počítá s procesorem Intel i5-4590, 8 GB operační paměti a grafikou alespoň GeForce GTX 970, přičemž jde opravdu o tu nejnižší možnou specifikaci, která rozhodně nezaručí plnohodnotný zážitek, co se grafiky týče, nVidia doporučuje modely GTX 980 a GTX 980 Ti, testovací prostředí operovalo s nejnovějšími Titan X kartami. Proto bude současná generace VR systémů zajímat hlavně nadšence, kteří neváhají financovat opravdu kvalitní hardware. Současně zatím nabídka softwaru nevyvažuje náročnost investic, přesto se dá zcela logicky očekávat, že se vývojáři na VR systémy začnou soustředit, avšak v dohledu žádný výrazný „product-seller“ není. Zatím. Na druhé straně zprostředkovávají oba zkoušené systémy zážitek, který je ohromující, a to nejen proto, že demonstruje vysokou úroveň současných technologií, ale nabízí skvělou příležitost a možnosti pro zcela nový druh softwaru. Možná nejsou domácnosti ještě připravené na virtuální realitu, každopádně zkusit zákazníkům prezentovat obrovský potenciál a kouzlo virtuálních světů nezní vůbec nereálně. Dokonce díky virtuální realitě ožívá příležitost pro počítačové herny, které by virtuální realitu mohly zprostředkovávat svým návštěvníkům. Virtuální realita je zatím fascinující a nová zkušenost, která může být cestou budoucího vývoje médií. Předešlé četné pokusy neměly možnost využívat takové prostředky a technické zázemí, které jsou dnes k dispozici. Letošní rok bude pro virtuální realitu nepochybně přelomový. Pravděpodobně se zatím nedočkáme masivního nástupu, ale představení se mají letos dočkat i další systémy. Velké naděje míří směrem k systému Sony, který vešel ve známost pod pracovním názvem Morpheus, nyní se o něm hovoří jako o PlayStation VR. To by mohl být způsob, jak proniknout k širší skupině uživatelů. Bude určitě zajímavé sledovat souboj více výrobců a systémů, snaha zaujmout co největší část trhu a prorazit by se mohla promítnou i do cenové politiky.

Kdo to koupí Vlastnit jeden ze současných VR systémů bude exkluzivní. Pořizovací cena a aktuální nabídka softwaru a nutnost opravdu zásadního upgradu PC zabrání rychlému vzestupu. Přesto se najdou nadšenci, kteří budou chtít „být u toho“ od samotného začátku. Většina z koncových zákazníků asi s koupí vyčká, avšak možnost vyzkoušet si a osahat si, co VR systémy umí, bude ještě na dlouho lákadlem pro všechny. únor 2016 | www.rmol.cz

3´©/(l,7267

/HQRYR ´HvHQÉ SUR YLUWXDOL]DFL 3RzDGDYN\ NWHUÙP GQHvQÉ ,7 RGGÈOHQÉ ÄHOÉ VH VW½OH YÉFH WÙNDMÉ Q½UÕVWX SRÄWX ]DÔÉ]HQÉ VH NWHUÙPL FKWÈMÉ XzLYDWHOÅ SUDFRYDW 8zLYDWHOÅ FKWÈMÉ SÔLVWXSRYDW N GDWÕP RGNXGNROLY D DSOLNDFH L ILUHPQÉ ]GURMH SRWÔHEXMÉ PÉW N GLVSR]LFL QD UÕ]QÙFK W\SHFK ]DÔÉ]HQÉ 6 PRELOLWRX %<2' D SRWÔHERX Y\VRNÅ IOH[LELOLW\ VRXYLVÉ WDNÅ RW½]ND EH]SHÄQRVWL D QXWQRVW Y\EXGRYDW VSROHKOLYRX D GRVWXSQRX LQIUDVWUXNWXUX 1H]½OHzÉ QD WRP ]GD MGH R Y]G½OHQÅ NDQFHO½ÔH MHGQRWOLYÅ GLVWDQÄQÉ SUDFRYQÉN\ QHER SRERÄN\ YvHFKQD SRXzÉYDQ½ ]DÔÉ]HQÉ MH QXWQÅ GÕVOHGQÈ VSUDYRYDW WHG\ ]DMLVWLW DE\ E\O\ YÄDV D Ô½GQÈ LQVWDORYDQÅ QHMQRYÈMvÉ V\VWÅPRYÅ DNWXDOL]DFH XSJUDG\ SDWFKH D SUREÉKDOR ]½ORKRY½QÉ D WR EH] QXWQRVWL QHXVW½OÅ SÔÉWRPQRVWL ,7 WHFKQLND Virtualizace ve stylu Lenova

Lenovo Client Virtualization (LCV) pomáhá všechny tyto SRzDGDYN\ HIHNWLYQÈ SOQLW /&9 QDEÉ]É QÈNROLN VFÅQ½ÔÕ QDVD]HQÉ Y ]½YLVORVWL QD SRWÔHE½FK NRQNUÅWQÉ VSROHÄQRVWL 1DVD]HQÉ ÔHvHQÉ /HQRYR XVQDGQÉ SU½FL VSRMHQRX VH VSU½YRX ]DEH]SHÄHQÉP L QDVD]HQÉP QRYÙFK WHFKQRORJLÉ D VRXÄDVQÈ SÔLQ½vÉ YÙUD]QRX ÖVSRUX ILQDQÄQÉFK SURVWÔHGNÕ NWHUÅ MVRX V WUDGLÄQÉ ,7 LQIUDVWUXNWXURX D MHMÉ ÖGUzERX VSRMHQ\ =½NODGHP ÖVSÈFKX YLUWXDOL]DÄQÉKR ÔHvHQÉ /HQRYR MH SRGSRUD vLURNÅ vN½O\ YLUWXDOL]DÄQÉFK Q½VWURMÕ D DSOLNDFÉ SRPRFÉ SURYÈÔHQÅKR KDUGZDUX /HQRYR NRPELQRYDQÅKR V RVYÈGÄHQÙP VRIWZDUHP MDNR P½ QDSÔÉNODG &LWUL[ 0LFURVRIW 90ZDUH $WODQWLV &RPSXWLQJ D GDOvÉ

&R MH K\SHU NRQYHUJRYDQ½ ÔHvHQÉ" +\SHU NRQYHUJRYDQ½ LQIUDVWUXNWXUD MH PRGXO½UQÉ ÔHvHQÉ NWHUÅ LQWHJUXMH YÙSRÄHWQÉ YLUWXDOL]DÄQÉ ]GURMH VH VGÉOHQÙP GDWRYÙP ÖORzLvWÈP GR ]½NODGQÉKR VWDYHEQÉKR EORNX SÔLÄHPz MH SRGSRURYDQÅ MHGQÉP GRGDYDWHOHP 6RIWZDURYÈ GHILQRYDQÅ VGÉOHQÅ ÖORzLvWÈ Y\XzÉY½ ORN½OQÉ '$6 VSROX V IODVK WHFKQRORJLHPL MH UHSOLNRY½QR PH]L QRG\ SUR ]YÙvHQÉ GRVWXSQRVWL D ,2 SURSXVWQRVWL ÔHvHQÉ 3ÔÉNODGHP MH DOLDQFH /HQRYR D 1XWDQL[

.YDOLWQÉ Y\EDYHQÉ MDNR ]½NODG 3UR YLUWXDOL]DFL MH QH]E\WQÅ QDVDGLW NYDOLWQÉ KDUGZDUH = SRUWIROLD /HQRYD O]H SUR YLUWXDOL]DFL EH] SUREOÅPÕ SRXzÉW KLJK GHQVLW\ VHUYHU\ 1H;W6FDOH Y\VRFH vN½ORYDWHOQÅ )OH[ 6\VWHP VHUYHU\ 6\VWHP [ QHER 7KLQN6HUYHU\ 9vHFKQ\ ]PÉQÈQÅ VHUYHU\ MVRX WRWLz ]½UXNRX UREXVWQÉ EH]SHÄQÅ D VQDGQR RYODGDWHOQÅ YLUWXDOL]RYDQÅ LQIUDVWUXNWXU\ 6RXÄDVQÈ /HQRYR SRGSRUXMH vLURNRX vN½OX WHQNÙFK NOLHQWÕ VDPR]ÔHMPÈ QDEÉ]É L YODVWQÉ ]DÔÉ]HQÉ QDSÔÉNODG ] ÔDG\ /HQRYR 7KLQN&HQWHU 6HUYHU\ /HQRYR MVRX QDYUzHQ\ D NRQVWUXRY½Q\ WDN DE\ EH] SUREOÅPÕ REVORXzLO\ Q½URÄQÙ SURYR] YLUWXDOL]RYDQÅ LQIUDVWUXNWXU\ 9\VRFH vN½ORYDWHOQÅ VHUYHU\ O]H Y SÔÉSDGÈ SRWÔHE\ UR]vLÔRYDW 'ÉN\ WRPX O]H ]DÄÉQDW VH VHUYHUHP ]½NODGQÉ YÙEDY\ ]D SÔÉ]QLYÅ SRÔL]RYDFÉ Q½NODG\ 6 PÈQÉFÉPL VH SRWÔHEDPL D SRzDGDYN\ ILUP\ O]H SDN VHUYHU SRKRGOQÈ UR]vLÔRYDW D GRY\EDYLW

6WÔHGQÉ ILUP\ VRXÄDVQÈ Y\zDGXMÉ SURVWRURYÈ ÖVSRUQÅ ÔHvHQÉ SURWR MVRX LGH½OQÉ YÙNRQQÅ 8 VHUYHU\ /HQRYR MDNR MH QDSÔÉNODG PRGHO 7KLQN6HUYHU 5' NWHUÙ YH VYÅP ÖVSRUQÅP SURYHGHQÉ XNUÙY½ Y\VRNÙ YÙNRQ ]DMLvWÈQÙ SURFHVRU\ ,QWHO ;HRQ ( Y D RSHUDÄQÉ SDPÈWÉ R NDSDFLWÈ Dz *% 6\VWHP [ 0 MH SDN YKRGQÙ SUR SURYR]\ NGH FKWÈMÉ RQ SUHPLVH ÔHvHQÉ L SUR XNO½G½QÉ GDW QHERy WHQWR PRGHO SRMPH Dz 7% GDW SÔLÄHPz MH SUR MHMLFK U\FKOÅ RGEDYHQÉ SÔLSUDYHQ LQWHJURYDQÙ *ELW V 5$,' DGDSWÅU 3UR W\WR ÖÄHO\ MVRX SÔLSUDYHQ\ WDNÅ 8 YHU]H ]PÉQÈQÙFK VHUYHUÕ s 7KLQN6HUYHU 5' NWHUÙ MH SÔLSUDYHQ Dz SUR 7% GDW D 6\VWHP [ 0 NWHUÙ GRN½zH SRMPRXW Dz 7% GDW

3ÔÉOHzLWRVW 9LUWXDOL]DFH MH YHONRX SÔÉOHzLWRVWÉ L SUR SURGHMFH QHERy PQRKR VSROHÄQRVWÉ VH R WHQWR WUHQG ]DMÉP½ (IHNWLYQÉ Y\XzLWÉ I\]LFNÙFK ]GURMÕ FHQWUDOL]RYDQ½ VSU½YD D ÖVSRU\ VSRMHQÅ V YÙUD]QÙP VQÉzHQÉP SURVWRURYÙFK D HQHUJHWLFNÙFK Q½URNÕ O½NDMÉ Xz L ILUP\ ]H 60% VHJPHQWX /HQRYR SÔLQ½vÉ PRzQRVW YÙUD]QÈ XVQDGQLW VSU½YX YLUWXDOL]RYDQÙFK GHVNWRSÕ ]Y\vXMH EH]SHÄQRVW D ]DUXÄXMH GRVWXSQRVW D VSROHKOLYRVW SUR XzLYDWHOH NWHÔÉ FKWÈMÉ SUDFRYDW RGNXGNROLY NG\NROLY D EH] RKOHGX QD SODWIRUPX /HQRYR VRXÄDVQÈ ]RKOHGÎXMH GDOvÉ WHFKQRORJLFNÙ YÙYRM GE½ QD UR]vLÔLWHOQRVW D IOH[LELOLWX D VYRX QDEÉGNRX NRPSOHWQÉKR HQG WR HQG ÔHvHQÉ SÔÉPR SRGSRUXMH DNWX½OQÉ WUHQG\ MDNR MVRX PRELOLWD D %<2'

Lenovo ThinkServery

3UR PHQvÉ ILUP\ P½ /HQRYR VHUYHU\ ÔDG\ 7KLQN6HUYHU ÄL 6\VWHP [ NWHUÅ O]H SRPRFÉ YROLWHOQÅKR SÔÉVOXvHQVWYÉ IOH[LELOQÈ vN½ORYDW 6SROHKOLYRVW SRGSRUXMÉ SURFHVRU\ ,QWHO ;HRQ ( Y D Dz ÄW\ÔL SDPÈyRYÅ (&& PRGXO\ SRPRFÉ NWHUÙFK O]H VHUYHU Y\EDYLW RSHUDÄQÉ SDPÈWÉ R NDSDFLWÈ *% 1HFK\EÉ SRGSRUD 5$,' PÏGÕ D ÄL V\VWÅPRY½ VSU½YD SURVWÔHGQLFWYÉP ,QWHO $07 6HUYHU\ MVRX QDYUzHQ\ SUR QHSÔHWUzLWÙ SURYR] D MVRX Y\EDYHQ\ ÖÄLQQÙPL QDS½MHFÉPL ]GURML V FHUWLILNDFÉ 3OXV %URQ]H D Y\vvÉ

• proﬁt a partnerské programy, ziskovost • podpora obchodního týmu výrobce a distributorů • pomoc při účasti ve výběrových řízeních • historie a bohaté implementační zkušenosti – reference • možnost využít implementační a migrační služby – Lenovo LabServices

6WÔHGQÉ ILUP\ FKWÈMÉ KLJK GHQVLW\ VHUYHU\

$UJXPHQW\ SUR NRQFRYÅKR ]½ND]QÉND

3RWÔHE½P VWÔHGQÉFK ILUHP Y\FK½]É YVWÔÉF VHUYHU\ NWHUÅ MVRX GRSOQÈQÅ R GDOvÉ SUYN\ XVQDGÎXMÉFÉ KODGNÙ SURYR] Q½URÄQÈMvÉFK YLUWXDOL]RYDQÙFK SURVWÔHGÉ -GH ]HMPÅQD R ]DEH]SHÄHQÉ QHSÔHWUzLWÅKR SURYR]X SRPRFÉ UHGXQGDQWQÉFK KRW VZDS ]GURMÕ YHQWLO½WRUÕ L GLVNÕ 'ÉN\ KRW VZDS SURYHGHQÉ WÈFKWR NRPSRQHQW QHQÉ ]DSRWÔHEÉ SÔL SÔÉSDGQÅ YÙPÈQÈ Y\SÉQDW VHUYHU

3URÄ SURG½YDW SURGXNW\ /HQRYR

• • • • •

ideální řešení pro virtualizaci bohatá výbava vestavěných funkcionalit vysoce škálovatelné řešení pokročilé nástroje správy spolehlivé a nadstandardní služby, záruční a pozáruční služby

2EU½]N\ GDWDVKHHW\ D GDOvÉ ]GURMH QD www.lenovo.cz

'LVWULEXFH /HQRYR 7KLQN6HUYHU Y ¤5 $7 &RPSXWHUV 6:6 7HFK 'DWD 'LVWULEXWLRQ 'LVWULEXFH /HQRYR 6\VWHP [ Y ¤5 $YQHW '16 6:6 7HFK 'DWD 'LVWULEXWLRQ 'LVWULEXFH /HQRYR 7KLQN6HUYHU Y 65 $6%,6 6. H'n V\VWHP 6ORYDNLD 'LVWULEXFH /HQRYR 6\VWHP [ Y 65 $6%,6 6. $YQHW H'n V\VWHP 6ORYDNLD

ROZHOVOR

Hewlett Packard Enterprise

Servery se zlepšují zejména v oblasti správy a provozu ŠTĚPÁN FEIK

Hlavně o serverech, plánech, zákaznících a jejich požadavcích a postavení HPE na trhu, jsme si povídali s Jiřím Zemanem, CZ ISS Category Managerem HP Enterprise. Jak si stojí HPE v oblasti prodeje serverů? Dařilo se vám? Jsem velmi rád, že mohu odpovědět kladně – dařilo se nám, a to nejen celosvětově, ale také lokálně v České republice. Poslední známá čísla jsou za třetí kalendářní čtvrtletí roku 2015 a my v HPE opět na výsledky koukáme s hrdostí. Z pohledu x86 serverů, které mám v HPE na starosti, je náš HPE ProLiant lídr v podílu na trhu již 78 čtvrtletí za sebou jak z pohledu revenue, tak v počtu kusů, to je již 19 a půl roku. Těšíme se, že toto číslo snad brzy zaokrouhlíme. Velké poděkování patří samozřejmě našim zákazníkům, kteří tradičně rozpoznávají firmu a produkty nesoucí slavná jména Hewlett a Packard coby lídra v inovacích. Pochopitelně stejně velký dík patří vašim čtenářům, tedy našim partnerům, kteří se na tomto výsledku také velmi podílejí. Co trh se servery – jaký je podle vás jeho vývoj? Klesá? Stoupá? Jaká má specifika – změnila se za poslední dobu? Vývoj je samozřejmě vidět ze stejných výsledků – celosvětově x86 trh stoupá, stejně tak tomu bylo v posledním měřeném období i v České republice. Společnosti HPE se daří v ČR držet stabilně výsledky v rozmezí 40–45% podílu na trhu, ať už jde o období sezonně nejsilnější (podzim/zima), nebo o prodejně slabší období přes léto. Z pohledu samotného hardwaru dochází k postupnému vývoji ve změně produktového mixu: Bývá zvykem se na servery dívat z úhlu tzv. Form Factors, tedy klasického rozdělení na Rack/Tower/ /Blade a další kategorie. V České republice se dají sledovat trendy, které přicházejí ze zahraničí, zejména z USA a západní Evropy, za těmito regiony máme obvykle několik málo let zpoždění. V této souvislosti čekáme pozvolný nárůst trhu v oblasti tzv. „Density“ serverů, neboli serverů s vysokou hustotou, někdy také označovaných coby škálovatelné servery. Stejně tak oblast tzv. hyperkonvergovaných serverů je něco, co pravděpodobně do našich podmínek v blízké budoucnosti nastoupí s větší silou. Zároveň ovšem platí, že český zákazník je často tak trochu kutil, a to nejen na zahrádce či chalupě, ale i v IT, tedy máme svá specifika.

Reseller Magazine

Máte přehled, co vlastně chtějí zákazníci? Jaké mají nejčastější požadavky? Před uváděním každé nové generace našich serverů HPE ProLiant procházíme zhruba dvouletým procesem vývoje. Tento vývoj samozřejmě zahrnuje designování v našich Research&Development Labech, které mimochodem stojí za většinou inovací v x86 světě již od 90. let minulého století. V rámci takového vývoje jsou nám ale zároveň velkou pomocí naši partneři a zákazníci. Formou různých betaprogramů vstupují do procesu designu nové generace formou mnoha tipů, rad, požadavků, komentářů, pochval i kritik. Výsledkem je pak vždy ten nejprodávanější server na trhu, aktuálně v deváté generaci. Již několik let se tyto požadavky týkají primárně nikoli hardwaru, designu a výkonu jednotlivých komponent, ale především správy, management nástrojů a dalších nadstavbových aplikací. Naši zákazníci dobře vědí, že pořizovací cena serveru není rozhodující v procesu nákupu nové technologie. Trh, myšleno jak partner i zákazník, je již dostatečně vyspělý, aby si uměl spočítat celkové náklady na vlastnictví po dobu životnosti a tuto argumentaci vzít v úvahu. Průměrná doba obnovy fyzických serverů je v ČR o něco větší než v západní Evropě nebo USA, tím spíše je třeba počítat, kolik času techniků bude spáleno na udržení serveru v chodu, kolik peněz se utratí za elektrickou energii, za správu, za služby podpory atd. Právě do těchto oblastí v posledních generacích nejvíce investujeme a ze zpětné vazby vnímáme, že jde o správné rozhodnutí. Co servery v době cloudu – nezahubí je? Cloud tu s námi je a bude. Nicméně není a nebude zde v takové míře, aby servery zahubil. Ve skutečnosti se pro nás jedná o příležitost – i cloudoví poskytovatelé budují svoji infrastrukturu a s ohledem na svůj obchodní model dobře váží výběr svého infrastrukturního partnera. I zde platí výše uvedené a zároveň se přidává obrovská výhoda HPE – výrazně nejsilnější lokální zastoupení z pohledu počtu lidí schopných poskytnout servisní služby, ať už u nás, nebo v silné partnerské síti. Jedná se ale o příležitost i pro naše partnery. V HPE máme velmi silné cloudové portfolio, které poskytuje stavební bloky pro moderní řešení pro automatizaci na bázi OpenStack, a to jak pro automatizovanou infrastrukturu (IaaS), nebo vývojovou platformu PaaS. Lze vlastně v oblasti serverů ještě něco vylepšovat nebo inovovat? Co? Již jsem naznačil v předpředchozí odpovědi, že většina inovací a vylepšení od nás coby vendora směřuje do oblasti správy a provozu.

Jiří Zeman, CZ ISS Category Manager ve společnosti HP Enterprise

Pochopitelně přinášíme stále větší výkony a kapacity, což je primárně zásluha stále výkonnějších procesorů Intel, rychlejších pamětí a stále dostupnějších SSD disků. Zde ale zákazník nenalezne příliš velké rozdíly mezi jednotlivými hráči na trhu, protože tyto komponenty jsou do značné míry stejné u všech vendorů. Proto bych rád zmínil dvě specifické oblasti, které jsou unikátní pro HPE. První je náš nový management nástroj HPE OneView – věnujeme mu zvláštní článek v tomto čísle. Jde o zcela nový přístup ke správě infrastruktury – zapomeňme na složitá menu, nekonečná hledání a náročná školení pro uživatele, lze to dělat jinak. Druhou oblastí je naprosto zásadní oznámení, které jsme učinili v prosinci minulého roku na akci HPE Discover, tedy představení nové architektury v oblasti computingu jako takového. Před pár lety jsme přišli s konceptem konvergované infrastruktury a nový pojem se nám podařilo velmi dobře definovat, dokonce tak dobře, že ho po čase začala používat většina naší konkurence. Nyní přicházíme s další inovací a novinkou – tzv. „komponovatelnou infrastrukturou“. O co jde? Pochopitelně si tato oblast zaslouží jiný prostor, ale abych alespoň naznačil: Co kdybychom nechali aplikaci, ať si sama v rekordně krátkém čase postaví svůj vlastní server dle svých potřeb? Co kdybychom zároveň šetřili náklady, ale současně zrychlovali své IT? Rozhodně se těšte na dlouhé povídání, které si necháme do jiného čísla. únor 2016 | www.rmol.cz

PŘÍLEŽITOST

TASKalfa 3551ci

Tisk, sken, fax, vše s tím nejsnadnějším ovládáním Multifunkční zařízení poskytují moderním kancelářím nebývalý komfort. Je totiž jedno, zda tisknete, kopírujete, nebo skenujete, tato zařízení poskytují stejné pohodlí v jakémkoliv ohledu. Vysoce snadné ovládání i pro naprostého začátečníka a přitom ten nejprofesionálnější výstup – to přesně nabízí zařízení TASKalfa 3551ci od Kyocery. Multifunkční zařízení Kyocera TASKalfa 3551ci nabízí maximální rychlost tisku 35 stran za minutu, a to jak černobíle, tak barevně. Životnost stroje přitom dosahuje 1 800 000 stránek. Od doby, kdy je tiskárna zapnuta, poskytuje veškeré své služby do 25 sekund, první stranu vytiskne přibližně za pět sekund, což představuje skutečně mimořádné parametry. Zařízení podporuje tisk velkého množství formátů, včetně tisku bannerů a formátu A3+ a vyznačuje se nízkými prostoji. Tisk je přitom možný pro veškeré dostupné operační systémy, Windows, Mac OS X verze 10.4 a vyšší, Unix, Linux a také další operační systémy dle požadavků. Zařízení lze doplnit volitelným ovladačem Fiery, který umožňuje tisk zcela profesionální grafiky, kterou lze použít např. pro marketingové účely nebo ji i přímo prodávat.

nastavení pro skenování. K zařízení se lze přitom přihlásit buď pomocí karty, nebo zadáním PINu, podle požadavků správce zařízení. Přihlášení je ještě snadnější díky QR kódům, které lze jednoduše načíst z aplikace pro mobilní tisk v chytrých mobilních telefonech. Následně lze z takového zařízení okamžitě tisknout.

Skenování do e-mailu nebo do schránky Skenování je funkce, která je ve většině kanceláří často nutná. I toto zařízení nabízí velmi komfortní možnost naskenovat si dokument, a to bez jakýchkoliv znalostí grafických programů. Skenovat lze například do těla e-mailu, do FTP složky, nebo třeba do schránky ve Windows, ze které lze naskenovaný dokument kamkoliv uložit. Skenovat lze textové nebo obrázkové dokumenty až do velikosti A3 v rozlišení 200–600 dpi. Doplňkově lze zařízení vybavit funkcí optického rozpoznávání znaků OCR. Výstupním formátem je buď obrázkový komprimovaný formát JPEG, formát TIFF s vysokým rozlišením, nebo třeba formát PDF, který se zobrazí na všech zařízeních stále stejně. Zařízení Kyocera ho přitom naskenuje s vysokou úrovní šifrování nebo i s vysokou kompresí – dle požadavků uživatele. Nezapomínejme také na faxovací funkce tohoto zařízení. Fax je totiž v celé řadě kanceláří stále využívanou technologií a právě možnost faxovat z digitálně uloženého dokumentu je dodnes požadovaná. Zařízení TASKalfa 3551ci od Kyocery nemá ani s touto technologií problém a jednu stránku přenese průměrně za tři sekundy. Multifunkce obsahuje univerzální zásobník na dvakrát 500 listů, s gramáží 60–220 g/m2 a o rozměrech 140 × 182–305 × 457 mm. Víceúčelová přihrádka má kapacitu na 150 listů o gramáži 60–300 g/m2, maximální vstupní kapacita včetně volitelných doplňků činí 7 150 listů formátu A4.

Ovládání pro naprosté laiky Softwarová platforma Kyocera HyPAS umožňuje snadné propojení s aplikacemi třetích stran, jako je např. tiskové řešení MyQ nebo DMS systém (systém správy dokumentů). Funkčnost ovládacího dotykového panelu připomíná současné chytré mobilní telefony. Z tohoto důvodu je použití zařízení velmi snadné a nevyžaduje, aby uživatelé absolvovali náročná školení. Pouhým ťuknutím prstu má každý uživatel možnost zařízení nejenom ovládat, ale také pohodlně sledovat aktuální stav, ve kterém se zařízení nachází. Rozhraní navíc umožňuje naprogramovat pro jednotlivé uživatele samostatnou nabídku menu, kterou po přihlášení potřebují nejčastěji. Tyto nabídky může naprogramovat správce zařízení prostřednictvím profilů uživatelů zařízení. Pro ještě snadnější používání lze dokonce naprogramovat skenovací profily, kdy se každému uživateli zařízení po přihlášení zobrazí nabídka jeho poptávaných únor 2016 | www.rmol.cz

Energeticky úsporná zařízení Společnost Kyocera bere velmi vážně také odpovědnost k životnímu prostředí. Výsledkem tohoto přístupu je řada inovací. Zařízení mají nižší spotřebu energie, podporují režim spánku i režim s nízkou spotřebou energie. Energetická náročnost je oproti předchozím modelům nižší řádově o 50 %. Velká životnost nových zařízení a jejich jednotlivých komponent snižuje zákazníkům náklady a současně omezuje produkci odpadu. Válce a vývojnice je potřeba měnit až po vytištění 600 000 stran.

Proč prodávat TASKalfa 3551ci: velmi zajímavá marže nejen u strojů; díky HyPAS aplikacím nabídnete víc než ostatní; další příjmy při sepsání Servisní a materiálové smlouvy se zákazníkem; obchodní, technická i marketingová podpora; neprůstřelné prodejní argumenty; kvalita značky Kyocera; extrémně dlouhá životnost vnitřních komponent; maximální podpora distributora pro ČR + SR.

Argumenty pro koncového zákazníka: nízké provozní náklady; vysoká efektivita; minimalizace dopadu na životní prostředí; spolehlivost; otevřená platforma HyPAS; životnost 1 800 000 A4 garantovaná výrobcem; možnost absolutní integrace do systému MyQ a různých DMS systémů.

Distribuce pro ČR a SR: Janus, www.kyocera.cz, www.kyocera.sk -fesReseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Viete predávať monitory pre profesionálov? ĽUBOSLAV LACKO

Grafici, editori fotografií, dizajnéri akéhokoľvek zamerania a iné profesie, ktorých náplň práce je spracovanie obrazu, potrebujú kvalitný monitor, s podaním farieb, ktoré sa čo najviac blíži realite. Ste pripravení poradiť pokročilému amatérskemu fotografovi pri výbere vhodného monitora a máte takéto monitory v ponuke. Viete vysvetliť základné pojmy a princípy? V článku sa o to pokúsime zrozumiteľnou formou. Pre kancelárske využitie je dôležité predovšetkým rozlíšenie, u monitorov pre hráčov je popri rozlíšení kľúčovým parametrom obnovovacia frekvencia a doba odozvy. Monitory pre ľudí pracujúcich s grafikou a multimédiami musia spĺňať inú požiadavku – čo najširšie a najvernejšie pokrytie farebného priestoru. Ak zákazníkovi pojem AdobeRGB či hardvérová kalibrácia bieleho bodu nič nehovorí, kúpou profesionálneho monitoru sa okrem zaplatenia

Reseller Magazine

vysokej ceny určite žiadnej chyby nedopustí, bude s ním veľmi spokojný, no pravdepodobne nikdy neocení jeho hlavné výhody.

Farebný gamut Ľudské oko dokáže vnímať takzvané viditeľné spektrum, čiže elektromagnetické vlnenie s vlnovou dĺžkou od 380 do 700 nm. Systém oko-mozog ich interpretuje ako spektrum základných farieb počnúc fialovou až červenou farbou. Pri zobrazovaní, bez ohľadu na to, či sa jedná o obraz, ktorý vznikol miešaním svetiel (monitory, projektory, displeje...), kde sa používajú zložky RGB, alebo miešaním farieb (farebná tlač), kde sa využívajú zložky CMYK, je farebný gamut definovaný ako kompletná skupina farieb, ktoré môžu byť presne zobrazené v danom farebnom modeli alebo na výstupnom zariadení. Zjednodušene povedané gamut určuje, koľko farieb vo viditeľnom spektre je schopné príslušné zariadenie, v našom prípade monitor, reprodukovať. Bohužiaľ v súčasnosti nie je technicky možné vyrobiť zariadenie, ktoré dokáže reprodukovať farebný gamut, ktorý sú naše oči schopné vní-

mať. V závislosti na type a v neposlednom rade aj na kategórii zariadenia dokáže toto zobraziť iba jeho časť. Na zachytenie farebného priestoru používame CIE diagram, ktorý zobrazuje takzvaný kolorimetrický trojuholník. Na okrajoch sú základné farby (RGB – červená, zelená, modrá), smerom do stredu kolorimetrického trojuholníka sa zmiešavajú, dochádza k takzvanému aditívnemu miešaniu farieb, pri úplnom zmiešaní vzniká v strede obrazca bod s bielou farbou. Ak umiestnime body limitného rozsahu farieb na príslušné súradnice, získame trojuholník, ktorý zobrazuje rozsah farieb, ktoré dané zariadenie dokáže reprodukovať. Reprodukovanú časť obrazca, trojuholníkový výsek, nazývame farebný gamut. Gamut farebného modelu CMYK využívaný pri miešaní farieb (pigmentov) je podobný ako gamut pre RGB využívaný pri zobrazovaní s mierne rozdielnymi vrcholmi, závisiacimi na presných vlastnostiach farby a na jasovej zložke. V praxi, vďaka spôsobu rastrovej tlače, farby reagujú únor 2016 | www.rmol.cz

MONITORY

CIE diagram zobrazuje spektrum farieb viditeľných ľudským okom

navzájom s papierom a vďaka ich neideálnej spektrálnej absorpcii je gamut menší a má zaoblené rohy. Gamut reflexných farieb v prírode má podobný, len viac zaguľatený tvar. Objekt, ktorý odráža len úzky pás vlnovej dĺžky, bude mať farbu blízku hrane z CIE diagramu, ale bude mať súčasne veľmi nízku jasovou zložku. Pri vyššej jasnosti je dosiahnuteľná oblasť v CIE diagrame menšia a menšia, až k samotnému bodu bielej farby, kde všetky vlnové dĺžky sú odrážané na 100 %. Presné súradnice bielej farby sú samozrejme určené farbou svetelného zdroja.

Rozlíšenie detailov v svetlých a tmavých plochádh pri rôznych hodnotách gamma

Pri porovnávaní monitorov sa čoraz častejšie používa parameter Gamut Volume. Ako vyplýva z názvu, je to hodnota vyjadrujúca „objem“ gamutu a umožňuje porovnať percentuálne pokrytie oproti gamutom iných zariadení. Objem štandardizovaného sRGB farebného priestoru je 897 107 jednotiek, takže ak má monitor 870 000 jednotiek, dosahuje percentuálne pokrytie farebného priestoru sRGB 96,9 %.

farebnej hĺbke 24 bitov, je to 256*256*256 = 16,7 milióna. V súvislosti s farebnou hĺbkou sa u lacnejších monitorov stretnete aj s parametrom FRC (Frame Rate Control). Ide o technický trik, aby mohli výrobcovia monitorov udávať 16,7 milióna farieb aj v prípade, ak využívajú iba šiestich bitov na kanál a dokážu reálne zobraziť iba 262 144 farieb. Ako to funguje? Odtieň, ktorý takýto monitor nedokáže zobraziť, rozloží na dva susedné odtiene, ktoré zobraziť vie, a bude ich striedať, čiže de facto preblikávať s frekvenciou 60 Hz, aby tieto zmeny ľudské oko nepostrehlo. Sofistikovanejším trikom je dithering. Namiesto striedania odtieňov v jednom pixeli sa farba vytvorí pomocou susedných pixelov. Táto metóda lepšie oklame ľudské oko, a preto je často používaná. Ani táto metóda však nezaistí obraz, ktorý by sa rovnal obrazu skutočného 24- a viacbitového monitora. Preto sa napríklad na grafické práce zásadne používajú monitory, ktoré majú farebnú hĺbku aspoň 24 bitov.

Gamma Aby to bolo ešte zložitejšie, do hry vstupuje aj parameter nazývaný gamma. Vyjadruje vzťah medzi intenzitou vstupného signálu a výsledným jasom. V ideálnom prípade by táto závislosť mala byť v konečnom dôsledku lineárna, ale v skutočnosti nie je. Citlivosť ľudského oka je logaritmická, čiže lepšie vní-

Farebná hĺbka Tento parameter určuje, koľko bitov je potrebných na reprezentovanie danej farby pre jeden pixel. Zjednodušene povedané, koľko odtieňov môže mať daná farba. Pri 8bitovej hĺbke je to 256 (dva na ôsmu). Keďže v sústave RGB sú tri základné farebné zložky, využívajú sa parametre „bit depth“ a „color depth“. Napríklad pri 8bitovej hĺbke pre každý odtieň, čiže celkovej únor 2016 | www.rmol.cz

ma zmenu tmavého tónu než zmenu svetlého tónu, aj keď zmeny sú rovnaké. Preto prispôsobením gammy sa dajú zobraziť presnejšie detaily na tmavých plochách. Obraz sa predspracuje tak, aby mal krivku vykazujúcu logaritmický rast a na zobrazovacom systéme logaritmický pokles. Gamma krivka sa opäť vzťahuje na tri základné farebné kanály. A v čom je problém s kompatibilitou? Kľúčoví výrobcovia sa nevedeli dohodnúť na rovnakej hodnote. Apple presadzoval gammu 1,8 a Microsoft 2,2. Obe hodnoty sa stále používajú.

Kalibrovanie monitora Aby ste dosiahli verného zobrazovania farieb, je potrebné monitor kalibrovať. Pre tento účel sa využívajú kalibračné kolorimetre. Ako príklad uvedieme presný kolorimeter novej generácie Datacolor Spyder4 Pro. Je určený pre pokročilých fotografov a tvorivých profesionálov. Umožňuje jednoduchý, presný a zrozumiteľný automatizovaný proces kalibrácie. Senzor sondy Spyder4Pro pokrýva celé farebné spektrum a je teda vhodný pre všetky bežné monitory i pre displeje so širokým gamutom (wide gamut). Každá sonda prechádza vo výrobnom závode individuálnym nastavením. Štvrtá generácia sondy využíva dvojité tienenie filtrov pre zvýšenie presnosti senzora. Presnosť a stálosť merania je v priemere o 26 %, resp. 19 % vyššia ako u predchádzajúcich modelov. Sonda Spyder4Pro umožňuje kalibráciu viacerých monitorov. Spyder4Pro používa automatizovanú kalibráciu s výberom niektorého z 16 profilov – voľba zo štyroch nastavení farebnej teploty (500 K, 5 800 K, 6 500 K, natívne) a štyroch nastavení úrovne gamma (1,8 , 2,0, 2,2 a 2,4).

Monitor pre profesionála

Príklady najznámejších farebných priestorov

Na trhu je dostatok kvalitných modelov, aby ste mali predstavu o ich parametroch, predstavíme dva modely. Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Eizo CS270 Farebný rozsah monitoru pokrýva až 99 % priestoru AdobeRGB, takže pri spracovaní obrazu dosiahnete vysokú vernosť podania farieb. Nemenej dôležitá je aj možnosť hardvérovej kalibrácie. Vďaka 16bitovej tabuľke LUT (Look-Up-Table) dokážete na monitore od seba rozlíšiť aj najjemnejšie odtiene veľmi blízkych farebných tónov. Určite vás bude zaujímať aj pokrytie farebných priestorov podľa ostatných štandardov: ISO Coated V2: 100 %, sRGB podľa IEC61966-2.1: 100 %,

Rec709: 100 %, EBU: 100 %, SMPTE-C: 100 %, DCI: 93 %. V praxi to znamená, že pri úpravách obrazu máte reálnu predstavu, v akých farebných odtieňoch bude fotografia neskôr vytlačená. Rozlíšenie 2 560 × 1 440 pixelov pri uhlopriečke 27" v praxi znamená rozteč susedných pixelov 0,233 mm horizontálne aj vertikálne. Monitor dokáže zobraziť maximálne jednu miliardu farieb pri použití vstupov Display Port a HDMI, ktoré podporujú 10 bitov na každú farebnú zložku. Ak sa pripojíte cez port DVI, klesne počet farieb na 16,7 miliónov, nakoľko tento port podporuje len 8 bitov na farbu. Horizontálna digitálna frekvencia je v rozsahu 26–89 kHz, 15–78 kHz (HDMI), vertikálna 23,75–63 Hz. Šírka pásma DVI/Display Port: 242 MHz, pre HDMI: 164,5 MHz. Okrem nastavenia jasu, kontrastu a gammy v rozsahu 1–2,6 s krokom 0,1 je možné nastavovať aj sýtosť farieb pre RGBCMY či teplotu farieb v rozmedzí 4 000–10 000 K. Medzi špeciálne funkcie patrí hardvérová kalibrácia jasu, úrovne bieleho bodu a korekcia parametra gamma pomocou samostatne dodávaného meracieho prístroja Wide Gamut. Šestnástibitová Look-Up-Table (48 bitov R+G+B), Digital Uniformity Equalizer, konverzia I/P (HDMI), rozšírenie rozsahu signálu a potlačenie šumu cez HDMI, emulácia farebného priestoru RGB či režim Color

Reseller Magazine

Universal Design, ktorý simuluje vnímanie farieb farboslepých ľudí. Technológia DUE (Digital Uniformity Equalizer) zabezpečí rovnomerné rozloženie jasu a unifikované farby. Licencia na kalibračný softvér ColorNavigator podporujúci takmer všetky sondy je v cene monitora. Podpora väčšiny kalibračných sond je v tejto cenovej triede neobvyklá, väčšina kalibrovateľných „hobby“ foto monitorov podporuje len jeden typ sondy. Vďaka 16bitovému internému spracovaniu obrazu umožní monitor zobra-

ziť aj veľmi blízke farebné odtiene rovnako dobre v oblasti svetlých aj tmavých farieb.

Samsung UD970 Monitor s uhlopriečkou 31,5" je primárne určený pre profesionálnych grafikov, fotografov, alebo dizajnérov. Špeciálny PLS (Plane-to-Line Switching) panel s rozlíšením UHD (3 840 × 2 160) poskytuje vo vodorovnom i zvislom smere 178° široký uhol pohľadu. Verné podanie farieb je zaručené hardvérovou kalibráciou farieb priamo v továrni vrátane kalibrácie optimálneho zobrazenia šedej. Prvé, na čo pri vybaľovaní monitora narazíte, budú výsledky kalibrácie v obálke. Monitor je schopný takmer dokonale pokryť Adobe RGB gamut s viac ako miliardou farieb. Pomocou jednoducho použiteľného softvéru Natural Color Expert na svojpomocnú kalibráciu môžete hravo upravovať režimy a profily farieb tak, aby vyhovovali vašim prípadným špecifickým požiadavkám. Z hľadiska konektivity monitor disponuje dvojicou Display Port 1.2, Dual Link DVI portom a aj HDMI 1.4. Podporuje technológiu PBP (Picture-by-Picture), vďaka ktorej dokáže monitor zobrazovať výstup zo štyroch vstupov naraz v rozlíšení Full HD. Ľuboslav Lacko je spolupracovníkom redakcie únor 2016 | www.rmol.cz

KOMENTÁŘ

Jak letos zaujmout e-mailingovým marketingem JIŘÍ VAŠKO

E-mailový marketing může být velmi účinný a může zvýšit obraty i příjmy, ale jen když se dělá správně. I vy jako reselleři s ním můžete dobýt nové pozice a zaujmout stávající zákazníky, kteří u vás dlouho nic neutratili. Stačí se svěřit do péče odborníků, kteří sledují trendy, anebo se zákazníkům věnovat osobně. A jaké trendy tedy letos budou udávat směr?

Rok 2016 bude v oblasti e-mailingového marketingu ve znamení personifikace, zaměření se na mobilní zařízení a inteligentní systémy pro jejich posílání – e-mailingové kampaně nejsou pouze o slepém posílání newsletterů, ale dá se s nimi rozsáhle a cíleně pracovat.

Jak na to Taktiky používané v e-mailingovém marketingu získávají více na kreativitě a návyky spotřebitelů se mění. Jsou čím dál tím náročnější. Za to může špatná reputace – vždyť e-mailing má pověst nejkontroverznějšího marketingového kanálu. Stále mnoho lidí chápe newsletter, který objeví ve své schránce, jako spam, a to i přesto, že se k jeho odběru přihlásili. Mnohdy za to však mohou neprofesionálně provedené e-mailingové kampaně a lidé (marketéři), kteří s nimi nepracují koncepčně. Podívejme se tedy na pět nejdůležitější trendů, které mohou ovlivnit úspěšnost e-mailingových kampaní v tomto roce.

doby je použít pop-up okna, známé jako lightboxy. Podle provedených výzkumů pomáhají budovat databázi pět- až desetkrát rychleji než tradiční způsoby registrací. Ty jsou totiž často zastrčeny v zápatí stránky a uživatelé je odmítají hledat. Existují dvě základní možnosti, jak spotřebitele takto oslovit. Tou populárnější je zobrazení lightboxu při posunu kurzoru myši mimo webovou stránku – tedy těsně předtím, než ji opustí. Nevýhodou však je to, že není efektivní na mobilních zařízeních – zde totiž nejsou žádné kurzory. Další metodou je možnost použít mezní bod při skrolování, anebo časový limit, při jehož překročení na stránce se výzva zobrazí. Funguje i na mobilních zařízeních, ale zase může být více obtěžující.

Mobilní zařízení Mobilní zařízení jsou zřejmým trendem v digitálním marketingovém světě, ale ještě důležitější roli hrají v e-mailingovém kanále. Podle reportu Movable informující o preferencích spotřebitelů je 66 % všech e-mailů v USA přečteno ve smartphonu či tabletu. V České republice bude toto číslo přibližně stejné, protože penetrace mobilních zařízení je na podobné úrovni. Tomuto číslu napomáhá i to, že standardem dnešní doby jsou displeje o velikosti pět a více palců. Kolik příjemců čte e-mailingy právě z mobilních zařízení lze snadno zjistit prostřednictvím reportů poskytovaných systémy pro jejich zasílání. V mobilním e-mailovém marketingu je nutné brát zřetel na rychlost. Příjemci prostě očekávají, že dojde k jeho rychlému stažení a budou ho moci snadno prohlížet či rovnou služby a zboží poptávat. Z tohoto důvodu je nejlepší vytvářet kampaně specificky, jednoduše a bez většího množství textu.

Diverzifikace příjemců Databáze je alfou a omegou každého podnikání. V případě e-commerce to platí dvojnásob. Bez databáze není komu posílat e-mailing. Kvalitní a pravidelně spravovaná databáze je pouhým základem. Teprve po její diverzifikaci, tedy efektivním roztřídění toho, o jaký typ služby či zboží mají spotřebitelé zájem, se lze o databázi opřít a dodat tak očekávanou kampaň. Široká nabídka vybraných promovaných informací poslaná na celou databázi příjemců totiž zaujme pouze někoho a na ostatní se v nich nemusí dostat, a to i přesto, že odesílající firma jim má také co nabídnout. Trendem je tedy databázi selektovat a cílit dle preferencí příjemců.

Trackování

Lightbox

Inteligentní systémy

Práci na budování databáze příjemců je dobré zahájit rovnou na webu. Trendem dnešní

Zatímco dříve pro rozesílání e-mailingových kampaní stačil HTML editor a program pro

únor 2016 | www.rmol.cz

Sledování chování, či chcete-li trackování, je dnes samozřejmostí. Trendem je však zapojení mnohem sofistikovanějších nástrojů s možností ovládat a konzistentně sledovat více marketingových parametrů najednou. Integrací služeb, jako je například Google Analytics, příjemci získají možnost z jednoho rozhraní sledovat chování na webových stránkách, ale také v e-mailingových kampaních. V pokročilém nastavení lze navíc díky integraci selektovat přesné chování zákazníků a tak získat ještě lepší přehled o příjemcích, cílech a e-commerce konverzích. Detekovat je možné, kdo a díky kterému e-mailingu se dostal na web, jak se na něm pohyboval a co to přineslo.

Jiří Vaško pracuje jako vedoucí týmu Mailforce ve společnosti Inveo

hromadné rozesílání, dnes je tento způsob tvorby e-mailingového marketingu zcela nevyhovující. Nahradily je flexibilní, spolehlivé, škálovatelné a bezpečné systémy, které dokáží doručit newsletter do většiny e-mailingových schránek a přesně zacílit na požadované publikum. Odpadá s nimi nutnost sledovat trendy doby a řešit technologické problémy, jako je označování za SPAM, implementace řešení DKIM, SPF a šifrování. Analytici pracující ve společnostech vyvíjející tyto systémy ke každé rozesílce přistupují individuálně a aplikují na ně různé scénáře. Rozesílkou v inteligentních systémech přitom nic nekončí.

Závěrem Pokud mají být e-mailingové kampaně doručeny do většiny e-mailových schránek a úspěšné, což se projeví na konverzi, je potřeba nejen sledovat a vyhodnocovat výsledky po rozeslání, ale je velmi důležité podrobit je důkladné analýze a získat z nich co nejvíce vhodných informací pro sestavení a naplánování následujících elektronických kampaní. I proto jsou vyvíjeny specializované systémy, které sledují jednotlivé trendy a reagují na chování a potřeby spotřebitelů, které se neustále vyvíjejí. Dnes jsou již cenově dostupné a navíc nabízejí několik způsobů zpoplatnění – od progresivního (na základě počtu odeslaných e-mailů) až po tarif na míru dle požadavků. Jiří Vaško pracuje jako vedoucí týmu Mailforce ve společnosti Inveo Reseller Magazine

PŘÍLEŽITOST

HP Enterprise

Převratný management nástroj pro konvergovanou infrastrukturu Servery, storage, sítě a prostředí datového centra (správa napájení, chlazení, racky apod.) mají často každý svůj vlastní nástroj, jiné uživatelské rozhraní. Takový způsob práce již není efektivní. Ten nejlepší nástroj by měl spravovat celou infrastrukturu, být jednoduchý a intuitivní a být otevřený pro integraci s virtualizační platformou a dalším softwarem. Zkuste si položit jednoduchou otázku: Jaké nástroje používáte pro správu infrastruktury? A zkusili jste se někdy na tuto otázku zeptat zejména vašich zákazníků? Pokud ano, pak jste jistě dostali mnoho různých odpovědí: „Tonda ví přesně, kde co máme, můžeme se na něj spolehnout.“ „Když jsme prováděli instalaci, spoustu věcí jsme si poznamenali a od té doby se mnoho nezměnilo.“ „Vedu si přesnou evidenci v Excelu a mám i nějaké náčrtky.“ „Máme mnoho různých sofistikovaných nástrojů a v každém z nich spravujeme část našeho prostředí.“ Není třeba zdůrazňovat, že o kvalitě a aktuálnosti takto vedených záznamů lze s úspěchem pochybovat. Důvod, proč jsou bohužel odpovědi zákazníků často podobné těm výše, je ten, že stávající management nástroje jednoduše nevyhovují. Jejich design většinou pochází z devadesátých let minulého století. Jak se postupně vyvíjely produkty a jejich možnosti, tak spolu s nimi narůstala i komplexita softwaru pro správu IT. Výsledkem je tak dnešní stav, kdy nasazení takového nástroje znamená rozsáhlý projekt s potřebou extrémních znalostí. Pro zaškolení nového IT administrátora pak potřebujete nejméně týdenní školení, a i tak se naučí jen zlomek potřebného.

Představujeme HP OneView 1.20 HP OneView je management nástroj pro konvergovanou infrastrukturu HP, v rámci jednotné platformy tak zákazník získává přehled o svých serverech, storage, síti a prostředí datového centra. Z pohledu HP serverů OneView nahrazuje celou řadu dosavadních nástrojů – HP SIM (System Insight Manager), Insight Control, VCM (Virtual Connect Manager) i VCEM (Virtual Connect Enterprise Manager), a to s těmito vlastnostmi: přináší moderní design a intuitivní ovládání v rychlém HTML5 rozhraní, spravovat infrastrukturu tak lze opravdu odkudkoli a z libovolného zařízení (tablet atd.); filtry a kontextové vyhledávání s našeptáváním umožní okamžitě nalézt, co hledáte; pokročilé servisní profily pro jednoduchou správu s možností nastavení: Proliant DL dnes – BIOS, Firmware, nastavení lokálních disků; Proliant BL s VirtualConnect navíc – konektivita LAN+SAN, MAC+WWN, Boot, ID server, nastavení chassis; nasazení je otázkou pár minut – dodává se jako ESX nebo Hyper-V appliance, brzy se chystá podpora KVM a fyzická appliance; integrační pluginy do vCenter, MS SystemsCenter i RHEV konzole; provádí zoning SAN switchů pomocí Brocade Network Advisor, HPN 5900cp a brzy take CISCO MDS SAN switche; dokáže automaticky provést volume provisioning na 3PAR diskových polích; otevřené RestFull API pro moderní skriptování a integraci s dalšími nástroji; dohled nad datovým centrem včetně 3D termální mapy, schéma závislostí, monitoring HP inteligentních racků a PDU; free verze Standard umožní inventory, monitoring, reporting a integraci s dalšími dohledovými nástroji přes REST;

Reseller Magazine

monitoring mode ve verzi Standard lze nasadit bez problému v koexistenci s dosavadními management nástroji.

Jak začít s OneView Nejprve je třeba si položit pár otázek, kromě té již zmíněné v úvodu článku: Jaké nástroje používáte pro správu vaší infrastruktury? Mají zákazníci vůbec nějaké? Nebo se logují do každého zařízení zvlášť? Jak to asi bez nástroje pro správu zvládají? Jak si udržují přehled o IT? V Excelu? Mají tam vždy vše aktuální? Jak zjistí, že něco nefunguje? Jak dlouho jim to asi trvá? Jak vaše management nástroje vypadají a jak se ovládají? Jsou dostupné odkudkoliv? Flash/Java? Jaké verze? Jaké prohlížeče podporují? Ovládají vždy jen konkrétní zařízení, nebo infrastrukturu jako celek? Jak jednoduše se s nimi pracuje? Urychlují práci, nebo naopak zdržují? Pokud cítíte, že odpovědi na některé z otázek vytváří obchodní příležitost, doporučujeme prohlédnutí demo videí na hp.com/go/ oneviewdemos. Každý HP obchodní partner má zároveň možnost využít bezplatného školení s praktickými ukázkami v běžícím demo prostředí. Na odkazu hp.com/go/oneview si lze stáhnout 60denní zkušební verzi zdarma!

Proč prodávat HP OneView: přidaná hodnota pro zákazníka a odlišení se od konkurence; zvýšení marže; poskytování dalších služeb, integrace do dalších nástrojů (virtualizace, OpenStack, cloud...).

Argumenty pro koncového zákazníka: dostupné na internetu ke stažení; zdarma pro monitoring serverů od Proliant Gen6; zkušební verze na 60 dní v plně managed módu; zjednodušení práce s IT prostředím – intuitivní ovládání; jednotný systém pro celou infrastrukturu; úspora času a peněz; moderní způsob práce – dostupnost z mobilních zařízení apod.

Distribuce pro ČR: AT Computers, Avnet, DNS, eD‘ system Czech -fesúnor 2016 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Eset

Bezpečnostní software se neobejde bez vlastní ochrany ŠTĚPÁN FEIK

V historicky prvním testu sebeobranných mechanismů bezpečnostních řešení v roce 2014 dosáhl stoprocentní úspěšnosti jediný výrobce – společnost Eset. V následujícím roce pak Eset tuto pozici obhájil. Co to znamená pro koncové uživatele? Zeptali jsme se technologického ředitele společnosti Eset Pavla Luky.

Bezpečnostní software nás chrání, ale dokáže ochránit i sám sebe? AV-Test, nezávislý institut zaměřený na testování antivirových programů, zveřejnil výsledky svého testu sebeobranných mechanismů bezpečnostních aplikací. Vyzkoušel, jak dodavatelé bezpečnostního softwaru chrání své produkty před možným selháním a také platnost digitálního podpisu souborů. Přesněji řečeno zjišťoval, zda jsou tyto produkty kompatibilní s technologiemi ASLR (Address Space Layout Randomization) a DEP (Data Execution Prevention). Ty jsou založeny na otevřených bezpečnostních mechanismech a obecně se doporučuje používat je jako součást standardní ochrany pro software (podrobnější vysvětlení viz box níže). Musí být bezpečnostní software lépe zabezpečen než jiné aplikace? Tak to je téměř jisté. A není to jen proto, že některé bezpečnostní aplikace běží na milionech počítačů, což z nich samo o sobě činí zajímavý cíl. Hlavním důvodem je, že bezpečnostní aplikace už ze své definice pracují s vysokou úrovní vlastních privilegií, a přicházejí do styku s neznámým nebo podezřelým obsahem. Takže je třeba věnovat opravdu mnoho času k zajištění vysoké úrovně jejich ochrany. V Esetu využíváme každé příležitosti k posílení bezpečnosti našich aplikací – včetně toho, že využíváme technologie ASLR a DEP, které byly předmětem AV-TESTu. Jak důležité jsou tyto technologie? Jsou to důležité nástroje pro zvýšení bezpečnosti aplikací. Jednoduše řečeno, tyto metody, když jsou správně používány, významně omezují možnosti zneužití bezpečnostních děr v aplikacích škodlivým softwarem. Zároveň je třeba říci, že nejde o samospásné řešení – jsme svědky stále častějších útoků, které se snaží obejít celou řadu obranných technik ASLR nebo DEP. únor 2016 | www.rmol.cz

Měli by si uživatelé bezpečnostních softwarů dávat pozor na to, zda jejich výrobce využívá technologie ASLR a DEP? Měli by si tuto otázku určitě položit. Využívání těchto technologií se stalo standardem (nebo by to tak mělo být). Samozřejmě, že existují i jiné způsoby posilování bezpečnostních aplikací před útoky, a dobrou zprávou je, že všechny kooperují s ASLR a DEP. O důvod víc, proč je používat. Někteří výrobci bezpečnostního softwaru, kteří nevyužívají ASLR a DEP, tvrdí, že části souborových knihoven, pro které jsou tyto technologie důležité, uživatelé v podstatě nevyužívají… Je to do jisté míry pravda, ale to neznamená, že by šlo o přesvědčivý argument, protože DEP byl instalován do jádra operačního systému Windows již před deseti lety a ASLR krátce poté. Dalším argumentem je, že jednotlivé soubory pracují s autorizačními technologiemi, které samy o sobě nejsou kompatibilní s ASLR a DEP. Měli bychom být opatrní při využívání takových technologií, protože by to znamenalo, že software je napsán tak, aby znemožnil používání standardních metod zabezpečení. Jistě, mohly by je nahradit nějaké jiné moderní způsoby zabezpečení, ale mám podezření, že jde o důsledky starých programovacích technik. Takže bych důrazně doporučoval to nedělat. A co argument, že soubory, které nejsou chráněny ASLR a DEP, již nejsou aktivně používány, a tudíž nepředstavují žádné riziko? To také dává určitý smysl, dokud se nezeptáte, proč jsou tyto soubory stále ještě hojně využívány. Upřímně řečeno, bránil bych se těmto typům argumentace, protože tím přiznáváte, že software je přeplněn historickými daty, což pak nevrhá dobré světlo na jeho tvůrce. Jsou ale i jiné metody ochrany, například CFI – Control Flow Integrity – nebo sandbox… Ano, jde o některé z pokročilejších technik ochrany, které mohu plně doporučit, ale pouze jako doplněk a nikoli jako náhradu za standardní metody. Myslím si, že využívání technologií ASLR a DEP by nemělo být pouze možností, ale přímo povinností. V roce 2014 byl Eset jediným výrobcem bezpečnostních aplikací, který stoprocentně obstál v testu sebeobranných mechanismů. Loni se k němu připojilo dalších pět společností. Co na to říkáte?

Pavel Luka, technologický ředitel společnosti Eset

Nechci spekulovat o jejich motivech. Ať už další výrobci vyslyšeli žádosti svých zákazníků o lepší zabezpečení, nebo tak učinili prostě proto, aby dobře dopadli v testech. Pro nás ve společnosti Eset jsou dobré výsledky v testech pouze vítaným vedlejším efektem toho, že se snažíme našim zákazníkům poskytovat co nejlepší služby, včetně nejlepší možné ochrany našich produktů.

Ochrana bezpečnostních řešení Malware se snaží oslabit bezpečnostní řešení tím, že je blokuje či rovnou vyřadí z provozu. Použijete-li ochranné technologie DEP a ASLR jako podpůrná opatření proti napadení, snižujete riziko úspěšného útoku. DEP je označení kombinace hardwarové a softwarové technologie, která představuje preventivní ochranu paměti určenou výhradně k ukládání dat před umístěním spustitelného škodlivého kódu: DEP dokáže odhalit, pokud proces provádí podezřelou manipulaci s pamětí, a dokáže ji přerušit a upozorní systém. ASLR je proces pro operační systémy chránící paměť. Proti útokům využívajícím zahlcení operační paměti se brání náhodným výběrem lokace v paměti, kde jsou umístěny spustitelné systémové soubory. Zdroj: www.av-test.org

Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

HERNÍ HARDWARE a příslušenství jako atraktivní prodejní komodita MICHALA BENEŠOVSKÁ

Ještě před několika lety bylo těžké představit si, že by hraní počítačových her mohlo přesáhnout sféru nenáročné zábavy, ale dnes není pochyb o tom, že je gaming na vzestupu. Gaming je vášeň, zábava, sport i tvrdá dřina, hráčská scéna se profesionalizuje a hráči ke své „práci“ vyžadují kvalitní vybavení.

Reseller Magazine

Vznikají spolky sdružující profesionální hráče, existují komunity, pořádají se mistrovství a utkání, kde hráči poměřují své dovednosti a zručnost napříč herními žánry. Vedle výkonných herních zařízení je zapotřebí vybavení, které hráčům umožní lepší ovládání a přesnější a rychlejší odezvu na jejich reakce. Běžné kancelářské periferie se v těchto situacích ukazují jako nedostatečné a pro každého hráče je doslova noční můrou, že by měl předvádět svůj um pomocí nejlevnější kancelářské myši a klávesnice, jejichž použití sotva vystačí na občasné psaní e-mailu. Hráči tvoří zajímavou cílovou skupinu, která má vysoké nároky a do kvalitního technického zázemí je ochotna investovat. Proto jsme přichystali rubriku, která by vás, resellery, měla provést světem gamingu. Postupně vám představíme aktuální trendy a produkty, které vám otevřou cestu k zajímavé skupině zákazníků. Téma otevřeme stručným přehledem herních zařízení, ale gaming nejsou jen počítače, notebooky, tablety nebo konzole. Herní myši

a klávesnice jsou pro hráče dnes nutná součást výbavy a samozřejmost, stejně tak se na tuzemském trhu těší oblibě herní monitory, sluchátka, gamepady, joysticky, volanty a v neposlední řadě i například herní křesla, speciální oděvy a další vybavení. Na trh začaly pronikat výrobci, kteří se soustředí na vybavení určené výhradně pro hráče a jejich potřeby, stejně významnou roli hrají samozřejmě také etablovaní výrobci, z nichž většina nabízí pro hráče speciální hardware a další doplňky. Na českém trhu jsou v distribuci například zavedené gamingové značky, které sponzorují profesionální hráčské skupiny, mezi nejznámější patří samozřejmě SteelSeries, Razer, Mad Catz, e-Blue nebo Mionix.

Kdo je český gamer a co chce Podle společného průzkumu společnosti Intel a portálu Grunex.com tvoří většinu vyznavačů gamingu muži na prahu dospělosti, kteří hraním tráví v průměru tři únor 2016 | www.rmol.cz

PAŘENIŠTĚ

by svého unikátního stroje, většina výrobců i distributorů nabízí speciální herní sestavy, které vynikají především výbavou orientovanou na rychlost a výkon. Mezi nejrozšířenější herní počítače u nás patří Lynx nebo Hall3000 s již druhou generací Heart Of Gamers, ze světových výrobců desktopové herní stroje nabízí samozřejmě Dell s Alienwary, Asus s řadou Republic Of Gamers, HP s Envy, Acer má pro hráče Predatory. Co se týče herních notebooků, Dell pokračuje v prosazování herních notebooků Alienware, Acer nabízí řadu Aspire Nitro a Predator, MSI má řady GT, GS, GP a GE, Asus i v segmentu mobilních herních strojů pokračuje se značkou Republic Of Gamers. Volání hráčů po výkonném herním notebooku vyslyšelo i HP, které nabízí například řadu Omen, herní notebooky má i Lenovo s produktovou řadou Y. hodiny denně, ale na svou vášeň jsou ochotni vynaložit nemalé prostředky. Jaké tedy mají čeští hráči požadavky na vybavení? Průzkum ukázal, že čeští hráči u svých přístrojů vyžadují nadstandardní parametry především ve výkonu a v případě grafiky, přičemž průměrně jsou hráči ochotni do herního počítače investovat částky okolo 20 000 korun.

Herní počítač Klasický stolní počítač se u českých hráčů těší stále velkému zájmu. Díky tomu je také česká hráčská scéna poměrně unikátní – zatímco ve světě jsou v případě domácího hraní her na prvním místě herní konzole (netýká se profesionálního gamingu, kde jednoznačně na celém světě dominují počítače), u nás nedají hráči dopustit na stolní počítače. Navíc podle statistiky stolní počítač najdeme ve více než polovině českých domácností. Pokud pomineme, že se velká část samotných hráčů ráda pustí do stavúnor 2016 | www.rmol.cz

Herní tablety a mobilní zařízení Statistiky ukazují, že prodej tabletů dlouhodobě klesá. V případě herních tabletů jde však o vymezenou část trhu, která je pro specifické zákazníky, hráče, stále atraktivní. Speciální výkonné tablety pro hráče áče vyrábí například Nvidia, která see svým 8" tabletem Nvidia Shield s procesorem Tegra a technologií Nvidia GameStream oslovila hráče i v našich končinách. Krok se snaží držet také například Acer, který nabízí tablet Predator 8 GT-810 s netradičním vzhledem a procesorem Intel Atom X7. Zajímavou alternativou, která se k nám dostala na trh, je pak „neherní““ MiPad značky Xiaomi, který je svým ým výkonem srovnatelný s herními modely – je vybaven procesorem Tegra K1 a 2GB operační pamětí.

Tablety jsou zajímavým doplňkem portfolia, navíc podle výhledu na rok 2016 mají tablety a mobilní herní zařízení (včetně smartphonů) tvořit nejvýznamnější herní platformu z pohledu ziskovosti pro výrobce softwaru.

Herní konzole Co se týče herních konzolí, podle Zboží.cz se u nás ve vánočním období dařilo více Xboxu One, v celosvětovém měřítku je pak nadvláda na straně konzole PlayStation 4, které se od jejího uvedení prodalo už přes 40 milionů kusů. Na comeback na trhu s domácími herními konzolemi se chystá ale také Nintento s novou a údajně revoluční konzolí NX. Nedávný průzkum společnosti Sony o rozšíření herních konzolí v českých domácnostech ukázal, že v posledních dvou letech Češi začali do herních konzolí investovat a že v současnosti má v české populaci ve věku 15 až 45 let už každá třetí domácnost vlastní herní konzoli. Obliba herních konzolí u nás stoupá, což je důsledek poměrně solidní nabídky herních konzolí, jednoduchosti používání a dalších funkcionalit, které přinesly konzole 8. generace, ale svůj podíl nese také kvalita a exkluzivita některých herních titulů, které pro sstolní počítače nejsou k dispozici.

Jak na hráče Prodej herních zařízení a příslušenství zde rozhodně má budoucnost a analytici předpokládají, že herní trh v následujících letech ještě výrazně poroste. Hráči jsou však specifickou skupinou, velice často mají hluboké znalosti z oblasti, která je zajímá, přesně vědí, co chtějí, a nezřídka se mezi nimi najdou i skalní fanoušci konkrétních n značek. Prodejce jim musí poskytnout znač nejen výběr, ale také vhled do problematiky, musí mít dokonalý přehled a ideálně být také naladěn na stejné vlně. Reseller Magazine

OBCHOD

Právo pro resellery

Odpovědnost zaměstnance za škodu – kdy a jak ji můžete uplatňovat? JUDR. JIŘÍ MATZNER, PH.D., LL.M.

I podnikání v resellerském segmentu se mnohdy bez zaměstnanců neobejde. Občas se však stane, že zaměstnanec v práci způsobí škodu. Jak máte potom jako zaměstnavatel postupovat? Kdy a za jakých podmínek máte právo po zaměstnanci požadovat náhradu škody a v jaké výši? I u jinak bezproblémových zaměstnanců se zaměstnavatel místy nevyhne tomu, že musí řešit škodu, kterou tito zaměstnanci způsobili. Vymáhat po zaměstnancích náhradu škody však nelze jen tak, aby zaměstnanci odpovědnost za způsobenou škodu vůbec vznikla, je potřeba dostát zákonem stanoveným kritériím. Ta jsou stanovena v obecném právním předpisu, kterým je pro danou oblast zákoník práce, v němž příslušná ustanovení nalezneme v části jedenácté, pojmenované náhrada škody.

Škodám předcházejte Zákoník práce, dříve než vůbec začne řešit otázky vzniku odpovědnosti za škody a její náhrady, ukládá zaměstnancům povinnost počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví a majetku a aby se zaměstnanci bezdůvodně neobohacovali. To se však neobejde bez součinnosti zaměstnavatele, který je povinen zajišťovat svým zaměstnancům takové pracovní podmínky, aby mohli řádně plnit své pracovní úkoly bez ohrožení zdraví a majetku, a pokud zjistí závady, tak je povinen učinit opatření k jejich odstranění. Zaměstnanec sám, když zjistí na tomto úseku nevyhovující podmínky, musí informovat vedoucího pracovníka, aby zajistil jejich nápravu. Jestliže je třeba k odvrácení hrozící škody zakročit, je zaměstnanec rovněž povinen tak učinit, pokud mu v tom nebrání důležitá okolnost nebo pokud by tím neohrozil sebe nebo ostatní zaměstnance. Jestliže zaměstnanec takto k odvrácení škody zakročí a sám přitom nějakou škodu způsobí, tak za ni neodpovídá, jestliže nebezpečí sám nevyvolal a postupoval při zákroku přiměřeně. Těžko tedy bude například zaměstnavatel požadovat po zaměstnanci, který předešel hašením rozšíření požáru, náhradu škody za počítač poškozený vodou. V případě, že zaměstnanec svou povinnost zakročit zanedbá, je zaměstnavatel oprávněn po něm požadovat náhradu škody až ve výši trojnásobku jeho průměrného měsíčního výdělku.

Mimo pracoviště Jestliže se ani přes veškerou prevenci nepodařilo vzniku škody zabránit, nevzniká za-

Reseller Magazine

městnanci odpovědnost automaticky. Zákoník práce v ust. § 250 stanoví, že zaměstnanec odpovídá zaměstnavateli za škodu, kterou mu způsobil zaviněným porušením povinností při plnění pracovních úkolů nebo v přímé souvislosti s ním. Zákon však dále jednotlivé aspekty tohoto ustanovení nerozvádí, a tak je jejich výklad spíše otázkou judikaturní a doktrinální. V první řadě je tedy potřeba, aby došlo k porušení povinností při plnění pracovních úkonů nebo v souvislosti s nimi. Tím se rozumí porušení nejen interních pracovních směrnic, pokynů zaměstnavatele a vedoucích zaměstnanců a pracovní smlouvy jako takové, ale i jakékoliv porušení obecně závazného právního předpisu. K porušení nemusí dojít jen v místě výkonu práce, ale i například na služební cestě, nebo když zaměstnanec v rozporu s pokyny zaměstnavatele používá služebního automobilu. Aby se toto porušení dalo posuzovat jako porušení při plnění pracovních úkolů nebo v souvislosti s nimi, je podstatné objektivně posoudit, zda jde o činnost, která věcně, místně a časově odpovídá činnosti konané pro zaměstnavatele bez ohledu na motivy nebo pohnutky zaměstnance.

Ušlý zisk Zákoník práce pro vznik odpovědnosti zaměstnance za škodu počítá se vznikem škody, definici tohoto pojmu však nepodává. Vychází se tak z obecné nauky, kdy škoda je chápána jako újma, která se projeví v majetkové sféře zaměstnavatele a lze ji objektivně vyjádřit, nejčastěji v penězích. Škoda vzniká jako následek jednání zaměstnance a je možno ji napravit buď navrácením do původního stavu, nebo finanční kompenzací. V pracovně právní oblasti tak zaměstnavateli může vzniknout škoda nejen zničením jeho majetku ze strany zaměstnance i jako důsledek nutnosti hradit škodu způsobenou zaměstnancem třetímu subjektu, ale i jako ušlý zisk v podobě toho, že majetek zaměstnavatele v důsledku konání zaměstnance nevzrostl o to, o co by jinak vzrostl.

Příčinná souvislost není ani tak otázkou právní Aby vůbec odpovědnost zaměstnance mohla vzniknout, je potřeba, aby vznik škody byl v příčinné souvislosti s jednáním zaměstnance. Pokud by tedy zaměstnanec porušil pracovní povinnosti a škoda vznikla, nicméně tyto dva jevy by nebyly navzájem v poměru příčina-důsledek, zaměstnanec by nebyl odpovědný. Otázka příčinné souvislosti rovněž není v zákoně řešena, nicméně zde je to z čistě pragmatického důvodu, že

se nejedná ani tak o otázku právní, jako spíše o reálné skutkové posouzení vzniklé situace. Jestliže dojde k více škodným událostem, je každou potřeba posuzovat vzhledem k jednání zaměstnance zvlášť v konkrétních souvislostech.

Zavinění rozhodne i o výši možné požadované náhrady Posledním rozhodujícím faktorem pro vznik odpovědnosti zaměstnance za vzniklou škodu je zavinění. Zde pracovní právo veskrze vychází z trestněprávní nauky. Aby mohla být náhrada škody na odpovědném zaměstnanci vymáhána, je potřeba minimálně zavinění z nedbalosti. Je přitom na zaměstnavateli, aby toto zavinění prokázal. Stejně jako v trestním právu je otázka zavinění silně subjektivní a k jejímu posouzení je potřeba vycházet ze všech individuálních okolností dané události. Jedinou výjimkou, kde toto neplatí, je odpovědnost za schodek na zaměstnanci svěřených hodnotách, se kterými je oprávněn disponovat, nejčastěji s penězi, ale i s ceninami, zbožím, zásobami a jinými hodnotami, které jsou předmětem obratu nebo oběhu. Ani zde však neodpovídá zaměstnanec objektivně bez ohledu na zavinění, ale může se vyvinit, pokud prokáže, že schodek vznikl bez jeho zavinění. Tady důkazní břemeno, které jinak nese zaměstnavatel, je v tomto případě obrácené. Zda je škoda zaviněná úmyslně či z nedbalosti, potom rozhodne o tom, jakou výši náhrady škody je zaměstnavatel oprávněn po zaměstnanci požadovat. Nedbalostní škody hradí zaměstnanec maximálně do výše čtyřapůlnásobku svého průměrného měsíčního platu v době, než škodu způsobil. U škod úmyslných může zaměstnavatel požadovat náhradu škody v plné výši, stejně jako u škod způsobených v opilosti nebo pod vlivem zneužitých návykových látek a případech prokázaného schodku u svěřených hodnot nebo v případě ztráty svěřených věcí. To, jakou výši škody bude zaměstnavatel po zaměstnanci požadovat, mu po vzájemném projednání, nejpozději do měsíce ode dne, kdy bylo zjištěno, že škoda vznikla a že za ni zaměstnanec odpovídá, sdělí písemně. Na výši požadované náhrady škody se strany mohou dohodnout. Jestliže se věc dostane až před soud, je v odůvodněných případech hodných zvláštního zřetele oprávněn tuto výši přiměřeně snížit. JUDr. Jiří Matzner, Ph.D., LL.M. je zakladatelem advokátní kanceláře Matzner et al únor 2016 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ

Nejlepší partneři GFI ve Velkých Bílovicích Společnost GFI na konci ledna pozvala vybrané prodejce svých řešení do Vinařství Skoupil ve Velkých Bílovicích, aby je zde seznámila s aktuálními novinkami pro rok 2016 a také aby ty nejlepší ocenila za jejich práci a píli v loňském roce. Setkání zahájil Zdeněk Bínek ze společnosti Zebra Systems, která je distributorem softwaru GFI na českém a slovenském trhu. Na Zdeňka Bínka navázal další na slovo vzatý odborník, totiž Pavol Golha, chan-

nel sales manager v GFI. Golha prozradil, proč a díky čemu spolupracovat a profitovat s GFI a co nového přinese rok 2016. Novými vlastnostmi a funkcemi u jednotlivých softwarových produktů se zabýval Ronny Wolf, team leader sales engineer v GFI. Nový cenový a licenční model partnerům představila Andrea Baluchová z GFI. Přednáškový program uzavřelo vystoupení Aleše Hoka, který představil nástroje společnosti Acronis pro zálohování a obnovu dat. Po krátké přestáv-

ce program pokračoval vyhlášením nejlepších partnerů společnosti GFI za rok 2015, které potěšilo společnosti: Vertix v kategorii Maintenance partner roku 2015 Daquas v kategorii Nejaktivnější partner 2015 Amenit v kategorii Partner roku 2015 Po společné večeři následovala degustace vína z kolekce Vinařství Skoupil pod vedením hrdého majitele celého vinařství. -dof-

Prezentace Pavola Golhy

Zástupci společnosti Amenit převzali ocenění

Ocenění společně zapózovali

Technické školení a výborná káva se Sophosem Výrobce bezpečnostních řešení, společnost Sophos, uspořádal pro své obchodní partnery technické školení k novým produktům Sophos XG Next Gen Firewall, které již představili koncem minulého roku. Setkání se uskutečnilo v pražském Café Louvre, tedy v místě, kde si styl, noblesa a dobrá káva podávají ruku. Setkání zahájil Patrick Müller, channel account executive ze společnosti Sophos, spolu s Alešem Kotmelem, technickým ře-

ditelem Annex Netu, distributorem řešení Sophos. Spolu poděkovali za hojnou účast (sešlo se přes 50 partnerů) a připomněli, že toto školení nebude pouze jedno, že certifikační školení na UTM řešení bude do budoucna nabízet právě Annex Netu. Pak již předali slovo zahraničnímu hostu Sebastianu Kaiserovi, odborníkovi přímo ze Sophosu, který zahájil svou prezentaci přehledem novinek o Sophos Next Generation Firewallech. Na praktických příkladech pak

prezentoval problematiku licencování, nasazení, zone concept nebo ochranu webu a e-mailu klientů. Nechyběla třeba stále populárnější autentifikace nebo možnosti vzdáleného přístupu a VPN – zkrátka a dobře, vyčerpala se snad veškerá myslitelná témata. Školení samotné probíhalo v anglickém jazyce a za stálé interakce mezi účastníky a zástupci Sophosu a Annex Netu.

Úvodní slovo Patricka Müllera

Plný salonek

Aleš Kotmel ze společnosti Annex Net

únor 2016 | www.rmol.cz

-fes-

Reseller Magazine

SETKÁNÍ

Když králem byl swing a královnou DNS Proslulý pražský klub SaSaZu přivítal každoroční setkání partnerů a VAD distributora DNS. Celý večer se nesl na swingové vlně – pánové v saku, dámy v krásných stylových šatech a nechyběly ani typické motýlky či překrásné ozdoby hlavy (skutečně autentický byl v tomto ohledu marketingový tým DNS). Po welcome drinku se mohli návštěvníci za-

poslouchat do atmosférických písní živé kapely a najít si své místo u jednoho ze stolečků, neboť úderem osmé hodiny začal hlavní program: Partnerům poděkoval obchodní ředitel DNS Petr Kuliš a představil i zbrusu nového generálního ředitele Petra Rysku. Poté s kapelou a hosty vystoupil podmanivý „český Sinatra“ Jan Smigmator a zpěvačka Dasha,

který se v průběhu večera ještě několikrát vrátil s dalšími písničkami – včetně neuvěřitelné jazzové jam session. Samozřejmě nechyběla spousta dobrého jídla i pití, možnost prohodit pár slov s obchodními týmy a vedením distributora spolu se stylovou hudbou – zkrátka, králem byl swing a hned po jeho boku byla DNS… -fes-

Obchodní ředitel Petr Kuliš

Partneři zaplnili SaSaZu

Představil se nový generální ředitel Petr Ryska

SEZNAM INZERENTŮ

AGEM.CZ, s. r. o.

APC by Schneider Electric

ASBIS CZ, spol. s r. o.

eD´ system Czech, a. s.

ESET software, spol. s r. o.

Fujitsu Technology Solutions, s. r. o.

HEWLETT-PACKARD, s. r. o.

JANUS, spol. s. r. o.

Lenovo Technology B.V. organizační složka

SWS, a. s.

Reseller Magazine

REJSTŘÍK FIREM

www.agem.cz

www.apcc.com

www.asbis.cz

www.edsystem.cz

www.eset.cz

www.fujitsu.cz

www.hp.cz

www.janus.cz

www.lenovo.cz

www.sws.cz

100Mega Distribution

6, 8

HTC

3, 51, 52

ABC Data

Check Point

Acer

IBM

10, 19, 22, 40

Acronis

6, 65

IDC

4, 6, 33

Adobe

6, 56, 58

Imperva

AMD

6, 8

Infor

Anixter

Intel

6, 8, 18, 19, 20, 22, 30, 34, 49, 52, 54, 59, 62, 63

Annex Net

ISS

3, 54

APEK

J.K.R.

Apple

Janus

Arrow ECS

ASBIS CZ

8, 30

ASBIS SK

6, 8, 30

Asus

AT Computer

6, 8, 42, 60

AT Computers

6, 8, 42, 60

AVG

Avnet

JBL

Kaspersky

4, 6

Kyocera

6, 55

Lenovo

4, 8, 19, 22, 63

Microsoft

10, 13, 14, 18, 19, 20, 22, 27, 28, 47, 49, 57

Mio

MMD

MSI

NetApp

13, 14

10, 18, 19, 20, 22, 60

Axis

Azlan

Bakotech

Blue Coat

Brocade

Citrix

10, 27

Concept

Consulta

CPI

České Radiokomunikace

Dell

6, 18, 19, 20, 22, 63

Develop

Diskus

D-Link

DNS

4, 10, 18, 19, 22, 60

eD’ system Czech

8, 60

eD’ system Slovakia

Eizo

8, 58

Elko

EMC

Nokia

Nvidia

6, 51, 52, 63

OKsystem

Opti

Optoma

Oracle

Philips

Razer

51, 62

SafeNet

Samsung

6, 33, 48, 49, 58

Sapphire

SAS

Schneider Electric

Skype

Sofos

Sony

52, 63

Sophos

13, 14

SWS

4, 6, 8

Epson

6, 8

SWS Distribution

4, 8

Eset

4, 61

Tech Data Distribution

Fujitsu

18, 19, 20, 22

Texas Instruments

Galaxy

Titan

Gartner

6, 20, 34

VMware

13, 14

10, 63

Vodafone

6, 10

GfK

4, 16, 17

Westech

6, 8

Google

6, 38, 47, 48, 49, 59

Heureka

Zboží.cz

Hewlett-Packard

19, 54

Zebra

13, 14, 19, 22, 36, 40, 49, 54, 60, 63

Zyxel

únor 2016 | www.rmol.cz

352),/29ยง .$57<

u 63(&,ย /1ยซ 3526725 1$ 502/ &= .$0 9ยป52%&, $ ',675,%872ฤ , '(11รท 9./ย '$-ยซ 9/$671ยซ 2%6$+ =$0รทฤ (1ยป 1$ 327ฤ (%< ,&7 352'(-&ฤ

www.rmol.cz PROFIL FIRMY 3ฤ (+/(' ',675,%8&ยซ .217$.7< 3ฤ ยซ63รท9.< 3ฤ ยซ02 2' 9ยป52%&ฤ ',675,%8725ฤ 9j(&+1< รฉ/ย 1.< .7(5ยง 2 ),50รท 1$36$/ 502/ &= -$. 6( '267$1(7( 1$ 352),/29ยง .$57<" = .$7$/2*8 ',675,%8&ยซ =( j7ยซ7.ฤ 32' รฉ/ย 1.< = %2;8 2%/ยซ%(1ยง 352),/29ยง .$57<

Dokažte více se zabezpečeným virtuálním prostředím

Rozšiřte svou nabídku o virtuální řešení IT bezpečnosti. •

Ochrana virtuálních strojů bez nutnosti instalace bezpečnostního produktu do jejich OS

•

Snadná správa bezpečnostních řešení v celé síťové infrastruktuře

•

Serverové produkty ESET podporují virtuální prostředí

•

Díky nízkým systémovým nárokům nedochází ke zpomalení virtuálních strojů

Více informací na www.eset.cz/evs tel.: 222 811 135