Issuu

www.rmol.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Číslo 1, ročník 14, vyšlo 13. ledna 2016

Podpořit nás můžete zde: www.edsystem.cz/itdistributorroku

eDitOriAL

Hlavně se na úvod nezbláznit Svátky máme za sebou, přežili jsme ve zdraví a za sebe mohu s pýchou dodat, že byly asi poprvé podle mých představ – žádné hádky, bouchání, horečné uklízení, nestíhání, řev… Nic takového: Vše bylo hotové, připravené a času bylo na vše dost. I na mou tradiční štědrovečerní „pohádku“, kultovní film Vetřelec. Tahle příjemná sváteční realita však skončila hned na Boží hod v momentě, kdy jsem omylem na ovladači televize místo konzole nebo PC zvolil výstup pro české televizní kanály. Z reproduktorů domácího kina se ozval příšerný český dabing, poctivě přerušovaný co 20 minut reklamním blokem, ze kterého jsem málem dostal kopřivku. SLEV Y! V ÝPRODEJ! SLEV Y! V ÝPRODEJ! SLEV Y! V ÝPRODEJ! SLEV Y! V ÝPRODEJ! Přepadl mě pocit, že svět končí (poslední plnohodnotný den byl 24. prosince) a je potřeba doprodat ještě poslední zboží. Nastala slevová horečka. Vypnul jsem proto televizi s touhou zachovat si duševní zdraví a místo toho jsem začal v duchu přemýšlet o tomhle čísle (to sis teda pomohl – pozn. autorovo cynické já) a o tom, co nás čeká v roce 2016. Dali jsme proto dohromady velmi zajímavý materiál, spoustu příležitostí a snad ještě více tematických článků, které by vám měly pomoci s orientací na trhu. Hlavním tématem tohoto čísla je cloud – fenomén posledních několika let minulých a ještě mnoha a mnoha let budoucích. Abyste se z něj nezbláznili, začtěte se třeba do tématu na straně 12 nebo do skutečně výživné debaty jedenácti (!!!) expertů na toto téma u kulatého stolu. Nechybí ani predikce pro rok 2016 na straně 44 a… Více už si najdete sami. S čistou hlavou, odpočatí a v pohodě do nového roku! (A hlavně se po otevření Outlooku hned na úvod nezbláznit!) Štěpán Feik, vedoucí vydání, feik@dcd.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICt Číslo 1/2016, ročník 14. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 13. ledna 2016

DCD Publishing, Lublaňská 1730/21, 120 00 Praha 2, IČ: 25560701, tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908, www.reseller.cz, www.rmol.cz, www.dcd.cz Karel Rumler, rumler@dcd.cz Bc. Štěpán Feik, feik@dcd.cz (fes) Bc. František Doupal, doupal@dcd.cz (dof) Mgr. Kateřina Skokanová Ing. Ľuboslav Lacko, Ing. Martin Černý, Michala Benešovská (bem) Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz Lenka Hortvíková, hortvikova@dcd.cz Sandra Davidová, davidova@dcd.cz Mgr. Petra Beranová, beranova@dcd.cz zpravy@dcd.cz www.rmol.cz/node/add/promoakce www.rmol.cz/node/add/akce predplatne@dcd.cz, www.dcd.cz Tomáš Brejša, brejsa@dcd.cz SEND Předplatné, spol. s r. o., Ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9 MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

leden 2016 | www.rmol.cz

inzerce

Vydavatel: Ředitel pro strategii: Vedoucí vydání: Redaktor RMOl.cz: Jazyková korektura: stálí spolupracovníci: Grafika a sazba: Obchod a inzerce: Marketing: Zpravodajství: Promoakce: kalendář akcí: Objednávky: Produkce: Distribuce: Registrace:

OBSAH

téma čísla

Kupředu jít s tou karavanou mraků

ROZHOVOR 33 Infor: Andreas Anand 46 ComSource: Jaroslav Cihelka 48 IS4 Technologies: René Pospíšil 50 Bakotech: Jan Romančenko 60 DNS: Zbyněk Houska

kulatý stůl

Komentář 32 Sleva – dobrý sluha, ale špatný pán 59 Technologické trendy v roce 2016 Přehled trhu 16 Český trh přenosných počítačů a tabletů podle GfK 35 IDC: Prodej PC v roce 2015 klesl o téměř 10 %, letos by se měl stabilizovat 38 IDC: Trh s nositelnou elektronikou ovládnou chytré hodinky

Cloud je v současnosti hojně zmiňovaný pojem a panují kolem něj velké otazníky. V současnosti není sporu o tom, že svět IT se do budoucna hodně změní a co dosud fungovalo, to do budoucna fungovat nemusí. O tom, jak to tedy s cloudem je (a bude), u kulatého stolu vášnivě debatovali tito odborníci: Ondřej Vlach (Veeam), Jan Haken (Altron), Lukáš Příklenk (Artex), David Rusín (Alef Nula), Petr Leština (IBM), Petr Štěpánek (Master Internet), Martin Diviš (Cisco), Petr Suchánek (Dataspring), Vladimír Kvaš (Gigant), René Pospíšil (IS4 Technologies) a Petr Hanovec (Azlan).

Osvojte si cloud! Během pařížského Infora si na rozhovor udělal čas sám Andreas Anand, vice president – consulting service Central Europe ze společnosti Infor, a prozradil nám, jak vidí možnosti využití cloudu v západní i střední Evropě. Jaká je situace na trhu, jak to aktuálně vypadá s cloudem? Cloud je tady, o tom není pochyb a je to znát všude. Zákazníci na to reagují a přemýšlí, zda zvolit nejnovější on premise nebo migrovat do cloudu. Jenže cloud je samostatná oblast a nelze jej s ničím srovnávat, pro přechod do cloudu musí být důvod. Zákazníci, kteří mění svůj obchodní model, se tak často ptají, zda je pro ně cloud dobrou volbou a co jim přinese do budoucna.

Reseller Magazine

KULATÝ STŮL 18 Cloud a datová centra PŘÍLEŽITOST 26 Lenovo: Pre-Sales Advisor Tool 34 Lion Mobile: Nabídněte zákazníkům mobilní telefony, které si opravdu zaslouží 43 Lenovo: Otevřená a spolehlivá x86 platforma 49 MMD: Philips BDM3490UC – Zakřivený UltraWide monitor 51 Optoma: Projektory pro firmy a vzdělávací zařízení 54 WDQ: Produkty Atlona usnadní používání AV systémů 56 Red Hat a Veracomp: Red Hat Satellite – jeden server vládne všem 58 Eset: Bezpečnostní software zlepšuje sebeobranné mechanismy

Budoucnost na nadýchaném obláčku

ROZHOVOR

ZPRAVODAJSTVÍ 6 Distribuce, krátce z trhu, produkty, personálie

Téma čísla 12 Dopředu jít s tou karavanou mraků 28 Kam s daty aneb technologie a trendy ve storage pro SMB 36 Sjednocená komunikace: Pohled do budoucnosti práce 44 Trendy a perspektivy IT pro rok 2016 52 Počítač, notebook, tablet nebo konvertibilní zařízení? Ženy v IT 40 Kaspersky Lab: Martina Leškovská a Julie Ponomareva Obchod 61 Promotéři ve službách resellerů 62 Právo pro resellery SETKÁNÍ 63 Inforum v Paříži zacílilo na cloud 64 Tradiční čičmanská zabíjačka s ABC Data, ComSource poradil, jak na Zákon o kybernetické bezpečnosti 65 Na střelnici s nejlepšími partnery Kaspersky Lab, System Builders pod taktovkou SWS Distribution 66 Bezpečnost nade vše s IS4 Technologies leden 2016 | www.rmol.cz

HP DesignJet T830 MFP Multifunkční pracant s pokročilými aplikacemi Nejmenší multifunkce na trhu za bezkonkurenční cenu! Tiskněte, skenujte, kopírujte a sdílejte za nepřekonatelnou cenu! A klidně přímo ze svého chytrého telefonu nebo tabletu. Multifunkční 36palcový Wi-Fi MFP je silným a výkonným pomocníkem do kanceláře a pro týmovou práci.

•

tiskárna, skener a kopírka v jednom

•

all-in-one zařízení za bezkonkurenční cenu

•

spolehlivá, robustní a přitom lehká

•

jednoduché ovládání s celou řadou mobilních aplikací pro ideální týmovou práci

•

náplně s velkou kapacitou (až 300 ml)

Obraťte se na naše distributory:

• eD‘ system Czech, a.s. • eD‘ system Slovakia, s.r.o.

• ASBIS SK spol. s r. o. • Tech Data Distribution, s.r.o.

Distribuce

Novinky u eD‘ system Czech

Společnost eD‘ system Czech se stala autorizovaným distributorem primárních baterií Panasonic. V portfoliu distributora tak najdete širokou škálu různých typů nabíjecích i jednorázových baterií. Pro více informací kontaktujte produktového manažera Martina Kužela (+420 724 222 088, mkuzel@edsystem.cz). Společnost eD‘ system Czech se dále stala distributorem dálkových ovladačů Removu, které rozšiřují možnosti akčních kamer GoPro. Prvními produkty v nabídce jsou dálkové ovladače R1 a P1, které nabízejí možnost doplnit kamery GoPro bezdrátovým displejem s volbou živého přenosu obrazu a dálkového ovládání. Více informací poskytne Vojtěch Urban (+420 724 222 084, vurban@edsystem.cz).

ASBIS CZ s značkou CNS

Pod vlastní značkou, která je už několik let zavedena na slovenském trhu, distributor nabízí sortiment kabelážních systémů i pasivních komponent. Protože jde o vlastní značku, má distributor možnost dohlížet na kvalitu materiálu i zpracování, pořádat školení pro instalační firmy a zapůjčovat některé produkty.

Produkty Hobbico u 100Mega Distribution

Společnost 100Mega Distribution v ČR i SR rozšířila nabídku o produkty značky Hobbico, která spadá pod modelářský gigant Revell. V nabídce distributora je tak možné nově narazit na různé varianty dronů či kvadrokoptér, RC modely nebo speciální letecký simulátor s ovladačem od společnosti Futaba. Produktovým manažerem je Robert Troják (+420 739 002 573, Robert.Trojak@100mega.cz).

Palo Alto Networks u Avnetu

Bezpečnostní platforma společnosti Palo Alto Networks zahrnuje firewall, pokročilou ochranu koncových bodů a cloudovou analýzu hrozeb, umožňuje bezpečný provoz aplikací a brání hrozbám v dosažení jejich cílů. Avnet plánuje poskytovat předprodejní podporu včetně zpracování nabídek a technických konzultací a rovněž se počítá se vzděláváním partnerů prostřednictvím produktových školení a workshopů. Více informací získáte na adrese petr.zahalka@avnet.com.

Axis u ASBIS SK

Spoločnosť Axis Communications podpísala distribučný kontrakt pre Slovenskú republiku so spoločnosťou ASBIS SK. V ponúke ASBIS SK tak pribudli produkty pre inteligentné bezpečnostné riešenia, ako sú IP kamery, enkódery a rekordéry, softvér a príslušenstvo.

Reseller Magazine

krátce z trhu Provoz v cloudu vzroste čtyřikrát – podle studie firmy Cisco celosvětový objem dat v cloudu vzroste do konce roku 2019 na více než čtyřnásobek z 2,1 na 8,6 zettabytů (ZB). Avnet má demo EMC XtremIO – společnost Avnet zařadila do svého democentra řešení XtremIO firmy EMC. Demo je určeno zejména pro testy u zákazníka, který si tak může řešení naživo vyzkoušet a otestovat přímo ve svém prostředí. Trh s elektrem v ČR a SR ve 3. čtvrtletí 2015 rostl – v České republice trh technického spotřebního zboží vykázal meziroční nárůst o 5,5 %, na Slovensku byl pak zaznamenán nárůst o více než 5 %. IBM inovovala úložiště Spectrum Storage – inovace, jejichž cílem bylo mimo jiné vylepšit správu úložišť a zabezpečení dat, jsou založeny na nových technologiích podporujících kognitivní a jiné datově zaměřené aplikace v hybridních cloudových prostředích. Vylepšené Kerio Connect 9 přichází – novinka přináší vylepšené uživatelské prostředí, zvýšení výkonu i rozšíření uživatelských možností při práci s poštou a její správou. Prodej chytrých telefonů rostl – podle společnosti Gartner se ve třetím čtvrtletí roku 2015 celosvětově prodalo 353 milionů zařízení, což představuje meziroční nárůst o 15,5 %. ATC podporuje Kaspersky Lab – společnost AT Computers začala poskytovat neplacenou technickou podporu všem registrovaným resellerům značky Kaspersky Lab ve formě odborného poradenství při registraci, instalaci produktů a správě licencí. Češi podceňují bezpečnost Wi-Fi sítí – podle průzkumu firmy Intel Češi a Slováci na cestách vyhledávají bezplatné internetové připojení, ale ve velké většině nehledí na jeho bezpečnost. Citlivé osobní údaje včetně hesel a identifikačních údajů zadávají na veřejnosti čtyři z deseti uživatelů v ČR, na Slovensku je situace podobná. Bitdefender v českém jazyce – antivirová řešení Bitdefender v edicích Antivirus Plus, Internet Security, Total Security a Family Pack jsou nově zákazníkům dostupná i v českém jazyce. Red Hat Enteprise Linux inovuje – sedmá verze platformy přináší funkce a vlastnosti týkající se zejména bezpečnosti, síťových propojení a správy systému při současném zachování důrazu na nástroje pro vývoj a nasazování linuxových kontejnerových aplikací v podnikových prostředích. Notebooky Toshiba s rozšířenými zárukami – firemní notebooky řad Tecra a Portégé Toshiba prodávané na českém a slovenském trhu se mohou nově pochlubit tříletou onsite zárukou. I na další období pak bylo prodlouženo poskytování tzv. záruky spolehlivosti. Prodej tabletů v roce 2015 klesal – celosvětový prodej tabletů podle odhadů IDC v loňském roce klesl o 8,1 % na 211,3 milionu kusů. Do budoucna by se měl zvyšovat prodej tabletů s konvertibilní konstrukcí. Microsoft Office 365 a Dynamics CRM 2016 – Microsoft rozšířil možnosti Office 365 v oblasti schůzek a hlasových služeb v nástroji Skype

pro firmy a celosvětově uvedl na trh systém pro řízení vztahů se zákazníky Dynamics CRM 2016. Prodej serverů ve 3. čtvrtletí 2015 rostl – celosvětový prodej serverů podle společnosti Gartner meziročně vzrostl o 7,5 % v tržbách a o 9,2 % v počtu prodaných kusů. Druhá generace počítačů Heart of Gamers – HAL3000 uvedl na trh druhou generaci herních strojů pro náročné zákazníky. Počítače přinášejí vylepšenou hardwarovou výbavu, nové technologie nebo rozšířenou záruku. DDoS útoky cílily na telekomunikace, finančnictví i IT – v posledním roce zažila podle společnosti Kaspersky Lab DDoS útok asi jedna ze čtyř společností, které působí v oboru IT, telekomunikací či financí. Téměř polovina finančních organizací navíc uznává, že jsou primárním terčem, zatímco IT a telekomunikační firmy se nedomnívají, že by byly více ohroženy než jiné sektory.

Informace publikované výrobci a distributory

T-Mobile počítá s eSIM – vestavěná SIM karta (eSIM) je založena na otevřených standardech, stane se trvalou součástí zařízení a půjde ji aktivovat a spravovat na dálku. První telefony s podporou této technologie by se na trh mohly dostat již letos. Zyxel rozšířil službu Next Business Day – společnost Zyxel začala nabízet rozšířené záruky „Next Business Day“ na výměnu porouchaných produktů. Služba se vztahuje na vybrané produkty a zákazníkům je dostupná ve dvou variantách. Sharp a Y Soft partnery – společnost Sharp uzavřela evropské partnerství s firmou Y Soft, díky kterému nabídne speciálně navržená řešení tisku, a to prostřednictvím prvního kombinovaného softwaru pro portfolio optimalizovaných řešení pro zlepšení toku dokumentů v kancelářích. Počet připojených zařízení roste – průměrná evropská domácnost má více než tři připojená komunikační zařízení, nejčastěji jde o smartphony a notebooky. Počet uživatelů smartphonů, kteří se ze svého zařízení nikdy nepřipojili k internetu, se blíží nule. Za elektroniku pod stromeček Češi utratili 3 500 korun – elektronice na Vánoce dominovaly telefony, notebooky s „odtržitelným“ displejem a nově drony. V průměru za elektroniku spotřebitelé utratili 3 500 korun, za chytrý mobil či počítač dokonce 10 000 korun. Oprava telefonu do deseti dní – Dynamic Mobile, distributor mobilních telefonů Leagoo, spustil pro ČR a SR službu „Garance 10D“. Program nabízí možnost výměny reklamovaného produktu za nový v případě, že k opravě nedojde do deseti dnů od předání servisnímu středisku. leden 2016 | www.rmol.cz

PerSOnáLie Citrix: Sherif Seddik

Citrix jmenoval Sherifa Seddika výkonným ředitelem a viceprezidentem regionu EMEA. Sherif Seddik je zodpovědný za rozvoj společnosti v regionu, podporu růstu zisku, příliv obchodních příležitostí a rozvíjení partnerského ekosystému. Sherif Seddik Sherif Seddik má 27 let zkušeností s mezinárodním obchodem v různých zemích na třech kontinentech. Od roku 2002 pracoval ve společnosti Microsoft, přičemž posledních pět let působil jako generální ředitel Western Europe Enterprise and Partner Group, kde byl zodpovědný za prodej softwaru, zařízení a online služeb pro klíčové zákazníky. Před svým působením v Microsoftu pracoval 14 let v NCR Corporation, kde zastával různé obchodní a manažerské pozice.

Intel: Venkata „Murthy“ Renduchintala

Společnost Intel jmenovala Dr. Venkata „Murthyho“ Renduchintalu prezidentem nově vytvořené divize pro koncové zákazníky, internet věcí a systémovou architekturu. Rovněž byl jmenován do představenstva společnosti. Pod jeho vedením společnost uskuteční harmonizaci produktového designu, výroby a obchodního směřování za účelem přesnějšího zacílení strategie firmy a urychlení jejího zavedení v segmentech komunikace, zařízení a internetu věcí. Renduchintala přišel ze společnosti Qualcomm, kde v poslední době působil jako výkonný viceprezident Qualcomm Technologies a spoluprezident Qualcomm CDMA Technologies. Na této pozici byl zodpovědný za polovodičové aktivity v oblasti výpočetní techniky, mobilních zařízení a v příbuzných segmentech.

i4wifi: Stanislav Gaj

Stanislav Gaj nastoupil na pozici ředitele společnosti i4wifi. Hlavním úkolem nového ředitele je vést společnost k dalšímu růstu obratu, zdokonalení firemních procesů a posilování značky ve vztahu ke klíčovým partnerům a zákazníkům. Součástí nové straStanislav Gaj tegie je i další rozvoj partnerské sítě a upevnění čelní pozice firmy na trhu. Stanislav Gaj byl 13 let ředitelem a později i spolumajitelem společnosti CZC.cz, jednoho ze tří největších prodejců počítačů a počítačové techniky v Česku. Během jeho působení vzrostl obrat CZC.cz ze 40 milionů na 1,7 miliardy korun.

Veritas: Richard Vršník

Do místní pobočky společnosti Veritas nastoupil na pozici enterprise presales manager Richard Vršník. Jeho úkolem je technická podpora, konzultace, školení a poradenství pro stávající a potenciální zákazníky, kteří používají produkty pro zálohování, obnovu, archivaci a ukládání dat.

Reseller Magazine

PrODukty Richard Vršník je zodpovědný také za pomoc a konzultaci s partnery – prodejci produktů a řešení Veritas v České a Slovenské republice a v pobaltských republikách. Richard pracuje v oblasti informačních technologií již Richard Vršník od roku 1994, kdy postupně působil ve firmách Daquas, TechData a DHL. V letech 2005–2015 pracoval ve společnosti IBM jako specialista pro storage systémy. Během své kariéry získal zkušenosti a znalosti z oblasti zálohování, migrace dat, cloudových řešení a virtualizace.

České vedení Hewlett Packard Enterprise

Produkty a služby v české pobočce Hewlett Packard Enterprise spadají do nových obchodních jednotek. Za chod společnosti zodpovídá generální ředitel Jan Kameníček a tým sedmi manažerů. Vedením jednotlivých obchodních jednotek a produktových Jan Kameníček divizí byli nyní pověřeni Pavel Doležal (Obchodní tým pro velké společnosti a veřejný sektor), Václav Jakoubek (Obchodní tým pro distribuční kanál a SMB firmy), Tomáš Kubát (Produktová divize serverů a datových úložišť, předprodejní služby), Lubomír Vít Slunečko Galatík (Produktová divize síťových komponent), Vít Slunečko (Produktová divize technologických služeb), Daniel Novák (Produktová divize konzultačních služeb) a Bedřich Luft (Produktová divize podnikových služeb).

Unicorn Systems: Jan Jaroš

Generálním ředitelem a předsedou představenstva Unicorn Systems se od ledna 2016 stal Jan Jaroš. Ve funkci nahradil Jiřího Mráze, který se k 31. 12. 2015 rozhodl ukončit své působení na obou pozicích. Jan Jaroš je absolventem Fakulty strojní Českého vysokého učení Jan Jaroš technického v Praze. Kariéru v IT započal v roce 1994, když nastoupil do Unicornu jako programátor. Od roku 1996 v Unicornu působil na pozici ředitele obchodní divize. O rok později se stal ředitelem dceřiné společnosti Unicorn Education a Unicorn Distribution. V roce 2002 byl jmenován obchodním ředitelem a členem představenstva společnosti Unicorn.

Slovak Telekom: Milan Vašina

Milan Vašina, současný generální ředitel T-Mobile Czech Republic, se od ledna stal také generálním ředitelem skupiny Slovak Telekom. Miroslav Majoroš, současný předseda představenstva a generální ředitel skupiny Slovak Telekom, převzal vedení společnosti Telekom Romania.

AData: SSD disk Premier SP550 SSD AData Premier SP550 s pamětí TLC a řadičem SMI jsou dostupné v kapacitách 120, 240, 480 a 960 GB a zaujmou zejména uživatele, kteří hledají zařízení s dobrým poměrem mezi cenou a výkonem. SSD je vhodné jak do nových sestav, tak jako upgrade stávajících notebooků i stolních počítačů, u kterých dokáže podstatně zvýšit jejich výkon. Novinka má 2,5" formát a využívá rozhraní SATA 6 Gb/s. Maximální přenosová rychlost může činit až 560 MB/s při čtení dat a 410 MB/s při jejich zápisu. K disku je také zdarma dostupný program SSD Toolbox, který pomůže s konfigurací, optimalizací a diagnostikou. Distribuce ČR: ASBIS CZ, AT Computers, eD‘ system Czech Distribuce SR: ASBIS SK

Philips: monitor 247E6QDAD

Společnost MMD – Monitors & Displays Czech Republic uvedla na český a slovenský trh monitor 247E6QDAD, který vedle mnoha užitečných chytrých funkcí nabízí také možnost připojení mobilních zařízení prostřednictvím rozhraní MHL. Full HD monitor s úhlopříčkou 23,6" a IPS-ADS panelem nabízí obraz s pozorovacími úhly 178°/178°. Díky svému tenkému provedení je vhodný do moderních domácností i kanceláří. Možnosti připojení zahrnují analogový VGA i digitální DVI-D vstup a pro připojení mobilních zařízení i MHL-HDMI rozhraní. Chvíle u monitoru zpříjemní možnost poslechu hudby díky dvěma 3W vestavěným reproduktorům. Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD‘ system Czech, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, eD‘ system Slovakia

Synology: router RT1900ac

Router Synology RT1900ac přináší řadu síťových nástrojů a funkcí, bohatou nabídku přídavných aplikačních balíčků a příjemné uživatelské rozhraní. Kromě čtyř GbE portů přístroj nabízí tři nastavitelné antény a technologii 802.11ac pro přenos leden 2016 | www.rmol.cz

PrODukty

katalog produktů na RMOl.CZ o rychlosti až 1 900 Mbps. Router využívá operační systém Synology Router Manager (SRM) s vlastnostmi, jako je podpora aplikační vrstvy QoS pro kontrolu využití datového pásma, databáze nevhodných stránek, web-filtr DNS či rodičovská kontrola. Díky nabídce přídavných balíčků lze stáhnout další aplikace a proměnit router ve VPN server, RADIUS autentifikační server, DNS server, hub pro 24/7 stahování či média server. Distribuce ČR: AT Computers, Kobe, Tech Data Distribution Distribuce SR: ASBIS SK, eD´ system Slovakia

Optoma: projektory ProScene řady 515

Projektory Optoma ProScene řady 515 jsou navrženy tak, aby zjednodušily komplexní instalace, a jsou vhodné například pro nasazení v konferenčních místnostech, velkých učebnách, přednáškových sálech či muzeích. Novinky jsou vybaveny objektivem s 1,8× zvětšením, maximální svítivostí až 6 000 lumenů a nabízejí rozsáhlé možnosti připojení včetně rozhraní HDBaseT. Nechybí ani podpora 3D zobrazení, vestavěné 20W reproduktory a možnost připojení externího audiosystému. Distribuce ČR: AV Media, Image CZ Distribuce SR: AV Integra, Opal Multimedia

Microsoft: chytré telefony Lumia 950 a 950 XL

Společnost Microsoft rozšířila nabídku svých chytrých telefonů Lumia o dva modely nejvyšší třídy. Novinky jako první na trhu přicházejí se systémem Windows 10, jež umožní svým majitelům využívat důvěrně známé uživatelské prostředí. Telefony zaujmou například QuadHD AMOLED displeji, PureView fotoaparátem s 20Mpx snímačem, bleskem se třemi LED diodami nebo záznamem videa v rozlišení 4K. Funkce Continuum v kombinaci s příslušenstvím Microsoft Display Dock umožňuje při připojení monitoru, klávesnice a myši pracovat s aplikacemi pro Windows 10 na velké obrazovce, a přitom souběžně přijímat hovory, psát textové zprávy či dělat jiné úkony bez přerušení zobrazení na displeji telefonu. Distribuce ČR: eD‘ system Czech, Setos, Tech Data Distribution Distribuce SR: ADN

Reseller Magazine

TP-Link: router Touch P5 Router TP-Link Touch P5 se odlišuje od jiných zařízení své kategorie dotykovým displejem, který umožňuje provádět veškerá nastavení včetně uvedení do provozu i bez počítače, tabletu či mobilního telefonu. Zařízení podporuje standard Wi-Fi 802.11ac, díky kterému dokáže přenášet data kombinovanou rychlostí až 1,9 Gbit/s. Přístroj je vybaven funkcemi pro zabezpečení a řízení přístupu k síti a sdílení tiskárny nebo datového úložiště. Tři externí antény se zesilovači zvětšují dosah a stabilitu signálu. K lepšímu pokrytí přispívá i technologie směrování paprsku (tzv. beamforming), která lokalizuje koncové zařízení a soustředí signál jeho směrem, a to i pokud je v pohybu. Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, Discomp, Penta CZ Distribuce SR: Agem Computers, eD´ system Slovakia

Lenovo: phablet Phab Plus

Lenovo Phab Plus se svým rozměrným displejem představuje kompromis mezi smartphonem a tabletem. Přístroj uživatelům nabízí 6,8" Full HD displej, podporu Dual SIM a 3 500mAh baterii. Vnitřní paměť o velikosti 32 GB nabízí dostatek prostoru pro multimediální obsah. Lenovo Phab Plus zároveň řeší požadavek uživatelů na rychlé připojení k internetu díky podpoře technologie LTE (4G). Jednou z dalších vlastností phabletu jsou jeho 13Mpx a 5Mpx fotoaparáty. Zadní fotoaparát je vybaven duálním LED bleskem, přední 5Mpx fotoaparát pak nabízí funkci panoramatického selfie. Novinkou je i přizpůsobení ovládání, díky kterému lze phablet ovládat jednou rukou. Distribuce ČR: SWS

Creative: sluchátka s MP3 přehrávačem Outlier

Bluetooth sluchátka Creative Outlier zaujmou vestavěným MP3 přehrávačem a vyměnitelnými barevnými kroužky. Sluchátka jsou vhodná pro aktivní uživatele, kteří mimo jiné ocení funkci Pacer, jež měří čas během sportování. Sluchátka jsou navržena s důrazem na odol-

nost a pohodlné používání, což je podtrženo flexibilním hlavovým mostem a koženkovými náušníky. Ozvučení je zajištěno 32mm neodymovými měniči. Technologie NFC a Bluetooth umožňují pohodlné připojení sluchátek například k chytrému telefonu či tabletu. Sluchátka podporují přehrávání původního digitálního zvuku z počítače přes USB i připojení dalších zařízení přes 3,5mm AUX vstup. Distribuce ČR: eD‘ system Czech Distribuce SR: eD‘ system Slovakia

Acer: tablet Predator 8

Společnost Acer představila svůj první herní tablet Predator 8 GT-810. Přístroj s tělem z kartáčovaného hliníku je poháněn procesorem Intel Atom x7, systémem Android 5.1 a podporuje bezdrátovou technologii 2x2 MIMO. Přístroj vsadil na 8" displej IPS s rozlišením Full HD. Díky 100% pokrytí barevného prostoru NTSC a technologii Predator ColorBlast panel zobrazí až dvojnásobek barev, než kolik zvládne většina notebooků. Vnitřní úložiště o kapacitě až 64 GB lze dále rozšířit paměťovou kartou s kapacitou až 128 GB. Přehrávání zvuku zajišťuje čtveřice vepředu umístěných reproduktorů, které přinášejí virtuální prostorový zvuk. Distribuce ČR: AT Computers, eD‘ system Czech, SWS Distribuce SR: AT Computers, eD‘ system Slovakia, SWS Distribution

QNAP: NAS server TS-531P

Společnost QNAP uvedla na trh pětipozicový podnikový NAS server TS-531P se čtyřjádrovým procesorem, až 8 GB RAM, podporou RAID, hardwarovým šifrováním či virtualizací. Úložný prostor lze navíc dále rozšířit pomocí expanzních jednotek. Přístroj je schopný číst a zapisovat data rychlostí až 418 MB/s. Zařízení standardně nabízí čtyři porty Gigabit LAN (možnosti lze dále rozšířit síťovou kartou 10GbE SFP+ nebo 10GBASE-T pro připojení k sítím 10GbE) a port USB 3.0 pro přesun dat mezi NAS serverem a externím paměťovým úložištěm. Přístroj také podporuje softwarové řešení Container Station pro virtualizační technologie LXC a Docker a propojení s mnoha cloudovými úložišti. Distribuce ČR a SR: AT Computers leden 2016 | www.rmol.cz

NĚCO DOBRÉHO KONČÍ Vážení obchodní partneři, děkujeme za vaši přízeň v uplynulém roce a těšíme se na spolupráci v roce 2016. Společně s vámi dodáváme zákazníkům ta nejlepší řešení pro jejich byznys a stáváme se jim spolehlivými partnery.

www.atcomp.cz www.atcomp.sk

www.bhc-int.eu www.bhc-int.sk

www.edsystem.cz www.edsystem.sk

www.techdata.cz www.techdata.sk

www.sws.cz www.swsd.sk

tÉMA ČÍSLA

Kupředu jít s tou karavanou mraků ŠTěPán feIK

Reseller Magazine

leden 2016 | www.rmol.cz

cLOuD

Vítejte v roce 2016, v roce, který se má nést ve znamení cloudu. Tohle jste jistě četli už mnohokrát, ale tentokrát je to pravda. Velké společnosti typu Microsoft nebo IBM už dávno oznámily, že jejich cílem je s cloudem a s ním spojenými službami dosáhnout podílu desítek procent v celkovém obratu – a přes to nejede vlak. Proměna trhu, o které se dlouho mluví, se stane realitou. Ale jsou na to připraveni reselleři? A co zákazníci? Tuší vůbec, co se na ně chystá? Tohle všechno ale už jako pravidelní čtenáři Reseller Magazinu víte. Popsaly se o tom stohy papíru, rozdalo tisíce brožur, rozeslalo asi milion tiskových zpráv a uspořádaly se stovky seminářů. Vzduchem létala slova jako „inovace“, „revoluce“ nebo „změna“ a často je doprovázelo slovíčko „zásadní“. A k tomu se vzduchem neslo nehmatatelné poselství, že „Kdo není v cloudu, ten jako by nebyl!“. Uplynul však nějaký čas a něco je stejné a něco úplně jinak: Název článku jsem si půjčil od Karla Kryla, protože opravdu vzniklo cosi, jako je pomyslná karavana mraků. Desítky různých cloudových řešení a nástrojů od různých výrobců, které nečekají tak úplně na zákazníka, ale spíš na to, kdo a jak je uchopí.

Jak šel čas…

Především došlo k výrazné změně a cloud se už nedoporučuje každému. Běžnou součástí resellerova slovníku (i některých uživatelů) se staly magické zkratky IaaS (infrastruktura jako služba), PaaS (platforma jako služba) a SaaS (software jako služba). Slovo služba se stalo skloňovanějším a téměř všudypřítomným. Výzkumné agentury nás ze všech stran bombardují novými průzkumy a predikcemi slibujícími růst a každým dnem se objevují nápady na nové cloudové technologie nebo jejich využití. Analytici se předhánějí v určování trendů, které momentálně letí – zálohování, obnova, CRM v cloudu… Ale co je nejdůležitější – slovo cloud konečně dostalo určitý význam a běžný uživatel si pod ním představí nejčastěji nějakou službu, kterou s ním má podvědomě spojenou. To je velké vítězství! Podstatné ovšem je, jak jste na tom s cloudem vy? Jste připraveni, máte řešení, zákazníky, kontakty? Odpověď na tyto otázky bude již brzy pro váš další byznys zásadní.

Hledáme obchodní model

Ono totiž to, co fungovalo posledních 25 let, všechny naučené postupy a kontakty, které máte, znáte a pracně jste si vytvořili, nemusí v oblasti cloudu a služeb fungovat. Prodávat služby a komodity je obrovský rozdíl a tradiční reselleři v této oblasti zatím trochu pokulhávají. A nejsou to jen reselleři – „mraky“ se do jisté míry vznášejí i nad distributory a výrobci. Kdo nemá pro cloud strategii, ten jako by nebyl. Ale co ten distributor? leden 2016 | www.rmol.cz

Při rozhovorech s nimi je cloud mé oblíbené téma – odpověď bývá vždy dlouhá, ale málokdy přehnaně konkrétní: Prodávat cloud vyžaduje hluboké znalosti, dobrou argumentaci, schopnost a ochotu upravovat nabídku podle přání a především přímý kontakt se zákazníkem a… Moment! Nevede tohle všechno náhodou k přímému prodejnímu modelu?

Není to tak horké

Většina broadlineových distributorů se bude držet svého, cloud je nebude zajímat a u VAD je to pak zajímavá možnost rozvoje – například Tech Data Distribution rozjela po Evropě své služby v podobě platformy, která sdružuje cloudové služby a produkty všech výrobců, které má v nabídce. Reseller tak může z jednoho místa spravovat například licence pro Office 365 a zároveň modifikovat zákazníkův prostor třeba v IBM cloudu. Ani cloudoví poskytovatelé nechtějí většinou prodávat přímo – u řady z nich naleznete pobídky k partnerské spolupráci a rozsáhlé možnosti kooperace. Reseller je pro ně díky znalosti zákazníků stále nepostradatelný. Důležité je najít takového, který má zájem na oboustranně výhodné spolupráci a nechce partnerovi zákazníka odloudit. Je potřeba se ale smířit s tím, že zlatá doba prodeje krabicového softwaru již pomalu (ale o to jistěji) končí. Microsoft sice ještě uvedl Office 365 a Office 16, ale třeba Adobe už seženete jen v režimu SaaS. A je jen otázkou času, kdy tento model převezmou všichni ostatní – a po vypršení licence softwaru sám nabídne uživateli možnost prodloužení. Stačí zadat číslo platební karty a je hotovo – proč by měl ještě chodit za resellerem? Proto je nutné zacílit na nový segment a jiný typ zákazníka – zaměřit se na řešení a služby, které vyžadují odbornost, kterou mají jen ICT reselleři. Co třeba již zmíněné zálohování jako služba? Dohodnout se s cloudovým poskytovatelem a společně pak zákazníkovi nabídnout skvělou službu za zlomek nákladů, jaké by musel vynaložit na on-premise řešení?

Aby to měl kdo koupit

Maluji vám tady možnosti, ale nemůžu zapomenout na toho nejdůležitějšího – na zákazníka – subjekt, který má hlavní slovo a nakonec rozhodne. Potřebuje vámi nabízené řešení? Chce ho vůbec? Určitě se bude zajímat – pokud už sám o cloudových službách Reseller Magazine

tÉMA ČÍSLA

na špičkové úrovni. A když jsou data šifrovaná, tak je riziko jejich ztráty a následného zneužití minimální. Mnohem zásadnějším problémem je (alespoň z mého pohledu) konektivita, která v České republice stále zaostává za zeměmi západní Evropy. Mimo Prahu a větší města bývá připojení špatné, pokrytí mobilním signálem ještě horší a leckdy je takovému zákazníkovi dobré říci na rovinu, že pro něj cloud úplně nejvhodnějším řešením nebude…

Hybridní model

neslyšel z médií (a že jde o často propírané téma), jistě ho zaujme cena řešení či jiné zajímavé výhody, které mu nabídnete. Tedy… Nabídnete-li mu je. Jak jsem psal na začátku – cloud je něco úplně jiného než klasické „železo“. Vyžaduje to jiný přístup a trochu jiné znalosti a obchodní dovednosti. Prodávat virtuální prostor nebo „neviditelné“ řešení je v české kotlině, plné konzervativně smýšlejících lidí, neuvěřitelně obtížné. A ještě chvíli potrvá, než se na místech, kde se o těchto záležitostech rozhoduje, uskuteční generační výměna a nastoupí mladí, po nejnovějších technologiích prahnoucí lidé. V Reseller Magazinu jsme v minulých dvou letech publikovali seriály o prodejních dovednostech, ale pokud se přece jen sami necítíte, není proto od věci si na cloud najmout samostatného obchodníka a důkladně jej technicky proškolit – to je investice, která se po kontaktu se zákazníkem vrátí! A technické záležitosti si mezi sebou vyřeší technici. Řešení, které můžete zákazníkovi nabídnout (ano, sami – je potřeba být proaktivní), je totiž neuvěřitelně mnoho. A znalostí řešení nebo zlepšováků na míru jen posílíte svou pozici. U kulatého stolu, o němž si můžete přečíst jen o pár stránek dále, padla zajímavá věta: „Nebaví-li se s vámi váš zákazník o cloudu, je to tím, že jej nechce, nebo tím, že už o tom mluví s někým jiným?“

Sázka na „něco jiného“

Co vám říkají názvy a služby jako Asana, Appiro nebo Cloud Sherpas? Nebo třeba Intuit? Posledně jmenované je jednoduché účetnictví v cloudu pro SMB – patří k největším a nejúspěšnějším provozovatelům cloudových služeb v Severní Americe. Appiro a Cloud Sherpas jsou pak konzultační společnosti, které ve spolupráci s technologickými partnery, jako jsou Google nebo ServiceNow, poskytují expertní

Reseller Magazine

poradenství v oblasti automatizace obchodních nebo marketingových aktivit. Proč nezkusit něco podobného? Přijít s takovouto nabídkou za zákazníkem? Nebo zkusit například firemní sociální sítě (velký hit) nebo aplikace pro zlepšenou týmovou spolupráci – nainstalovat, nakonfigurovat a poté poučit uživatele – pro resellera brnkačka – jen takové nástroje znát a vědět, jak na ně. Technologičtí lídři, na které jsou lidé zvyklí, v prostředí cloudu nutně nevyniknou. Jejich roli přejímají další, noví – firmy, o kterých jste třeba ani neslyšeli. Vzniká obrovské množství start-upových společností, které mají smělé ambice změnit svět – ne všem to vyjde, ale mnohým se daří. Kouzlo jejich fungování je často spjato s cloudem – nemají vlastní infrastrukturu, jsou čistě v cloudu a využívají mnoha výše popsaných řešení. Chtějí mít minimální náklady a mít možnost dynamicky růst. Máte ve svém portfoliu něco, co byste těmto zajímavým zákazníkům nabídli?

Největší strašáci

Rok co rok slýchávám při debatách o cloudu stále stejný argument, který je v řadě případů hlavním rozhodnutím, proč do oné karavany mraků nenasednout: Bezpečnost. Není v současnosti většího strašáka, než je právě ten s velkým B. Jakékoli kybernetické útoky jsou hojně medializovány, hackeři cílí jednou na české zpravodajské servery, podruhé na Sony – co přijde dál? A do toho všeho zpráva, že někdo naboural iCloudové účty celebrit a publikoval jejich hanbaté fotogalerie. To jednoho od práce s cloudem spolehlivě odradí… Ale s tím se dá něco dělat – možnosti bezpečnostních řešení jsou dnes velmi pokročilé, řešení jsou dostatečně robustní a ochrana datových center s vysokou certifikací je

Velká budoucnost se předpovídá tzv. hybridnímu modelu IT, kdy zákazník část svých aktivit (většinou méně kritické – např. e-mail nebo zálohování) převede do cloudu a ty nezbytné (například databáze) si ponechá u sebe. Rozhodujícím kritériem pro klienta budou efektivita a legislativní či ekonomické důvody. Podle vize Petra Leštiny z IBM by měly v budoucnosti hybridní model adoptovat velké společnosti, menší pak přejít kompletně do cloudu.

Co na to operátoři?

Mobilní operátoři v blízké budoucnosti výrazně zamíchají s kartami na trhu – proč? Česká republika je pokrytá signálem, počet SIM karet se rovná nebo dokonce převyšuje počet obyvatel a mobilní telefon už mají všichni. Co tedy dál? Prodávat služby a bojovat o zákazníka. Databáze s miliony zákazníků je silná munice a proč nezkusit rozjet třeba cloudové služby, že? Resellery čeká v tomto ohledu tuhý boj – operátor si může dovolit tlačit na cenu a svou službu dotovat, dodávat ji v atraktivních balíčcích (třeba ve spojení s mobilním tarifem a televizí či internetem) anebo nasadit páku nejtěžší a „zadarmo“ do firmy dodat třeba špičkový firewall v hodnotě několika set tisíc korun – veliké lákadlo! Reseller může kontrovat znalostí prostředí u zákazníka, dobrými vztahy a především snadněji přizpůsobitelnou nabídkou, které „škatulkový“ operátor většinou nemá. Největším trumfem je však ochota a schopnost řešení u klienta nainstalovat, nakonfigurovat a věnovat se mu.

Nečekejte

Vlak s cloudem už se rozjíždí a kde jste vy? Už jste na palubě? Nebo stále nevíte, jestli naskočit? Podle střízlivých předpovědí budeme do roku 2020 všichni nějakým způsobem fungovat na cloudové bázi a český trh bude rozdělený. A na rozdělení se pracuje právě teď. Chcete být u toho? Úspěšní budou ti, kteří budou mít bohaté a smysluplné portfolio a cloud využijí jakožto technický podvozek pro své služby. Tak co, půjdete do toho? leden 2016 | www.rmol.cz

Hlasujte pro svého IT distributora na

Vyhrajte ceny v hodnotě

www.itdistributorroku.cz

500 000 Kč!

SLOVENSKÝ IT

2015

DISTRIBÚTOR

2015

SKÝ IT

SLOVEN

IBÚTOR

DISTR

2015

Gold Partners:

Silver Partners:

Partners:

Sponzor slavnostního vyhlášení:

TÉMA ČÍSLA Přehled trhu

Český trh přenosných počítačů a tabletů podle GfK Poptávka po přenosných (i stolních) počítačích se zvedla, zatímco tablety se ve sledovaných odbytových cestách1 dostávají do dvouciferných ztrát. V souhrnu však tržby za počítače a tablety2 v období od ledna do září 20153 zůstaly meziročně 6 % v černých číslech. „Spotřebitelská nálada v Evropě byla ovlivňována vývojem v Řecku, válkami na Blízkém a Středním východě a problémy s uprchlíky,“ vyplynulo z výsledků průzkumu4 spotřebitelského klimatu GfK v Evropě za třetí čtvrtletí roku 2015. „Spotřebitelské klima se v evropské osmadvacítce od června zhoršilo o 10,3 bodu. České ekonomice se však daří. Ve srovnání s předchozím rokem stoupnul hrubý domácí produkt za první dvě čtvrtletí roku o 4,1 % a 4,6 %. Přestože ekonomická očekávání od června poklesla, spotřebitelé zjevně předpokládají, že ekonomika si i nadále povede dobře. Díky pozitivnímu ekonomickému vývoji je nezaměstnanost velmi nízká. Spotřebitelé očekávají v nadcházejících měsících růst příjmů. Nicméně ochota nakupovat nemůže dost dobře držet krok s tímto vývojem – její ukazatel dosáhl v září 8,5 bodu. Po dlouhotrvající ekonomické krizi si ještě většina Čechů nemůže dovolit vydávat peníze za výrobky luxusnějšího charakteru a služby.“

Nárůst poptávky

Objem i hodnota prodeje přenosných a stolních počítačů meziročně rostou, konkrétně přenosných se prodalo o 14 % více. Na druhé straně trh tabletů dosáhl v roce 2014 svého maxima a nyní již postupně uvolňuje prostor přenosným počítačům. Ty oslovují nejen ultratenkým provedením, ale i dotykovým

displejem. V období od ledna do září 2015 pokryly tabletové počítače (zařízení 2 v 1 s oddělitelnou obrazovkou nebo klasické tablety s Windows 8) z celkového počtu přenosných počítačů 7 % prodejů. Ultratenké notebooky si v kusech zajistily desetinu trhu, v hodnotě

se přiblížily téměř dvojnásobku. Stabilních 72 objemových procent si v meziročním srovnání udržely klasické notebooky5, jejichž prodeje táhla nejen levná zařízení Bing. Ta se však společně s tabletovými počítači podílela na meziročním snížení průměrné ceny6 v souhrnu o necelá 3 %.

Vývoj hlavních ukazatelů POČÍTAČE IX 14

Panelový trh GfK/Česká republika Vývoj průměrné ceny X 14

XI 14

XII 14

I 15

II 15

III 15

IX 2014 – IX 2015 Prodej v ks/% IV 15

V 15

VI 15

VII 15

VIII 15

IX 15

17,0

16.518,8

16.462

16.616

16.603,7

16.388,1

16,5

16.204,5 16.408,1 16,0

16.082,5

16.071,1

( x 1. 0 00 )

15.833,8 15,5

15.488,3 15.249,9 15,0

14.876,5 15.074,1

14.718,9 14.585,7

14,5

14.253,3

14.619,3

14.480,5

14.650,5

14.174,6 14.246

14,0

13.780,5

14.037,3

STOLNÍ POČÍTAČE PŘENOSNÉ POČÍTAČE

13,5

Meziroční přírůstky objemu prodeje přenosných počítačů dosáhly v první polovině roku 2015 (s výjimkou dubna) dvouciferných výsledků, ale třetí kvartál už ukázal na jejich snižující se tempo a pouze jednociferný řád. Odlišný vývoj ukázalo srovnání průměrné ceny – zatímco v lednu začalo poklesem o 10 %, který se v dalších měsících zmírňoval, v srpnu a září se vývoj přehoupl 2 % do plusových čísel. Obratově zůstalo porovnání prodejů přenosných počítačů po celé období od ledna do září 2015 kladné, v souhrnu se zvedlo o 11 %.

13.513,1

Cenová polarizace trhu

13.278,1 13,0

Vývoj průměrné ceny přenosných a stolních počítačů ve sledovaných distribučních kanálech v České republice od září 2014 do září 2015

Reseller Magazine

V průměru se za prvních devět měsíců roku 2015 prodávaly přenosné počítače za 14 400 korun, leden 2016 | www.rmol.cz

PřehledXXXXX trhu

tedy za cenu o 400 korun nižší než před rokem. Podrobnější pohled na vývoj průměrné ceny však ukazuje na její minimum na přelomu roku 2014 a 2015, mírný nárůst v průběhu prvního čtvrtletní, stabilitu ve druhém kvartálu, po kterém následoval opět mírný pokles (září: 14 500 korun). Souhrnně se podíl prodejů levnějšího sortimentu do 8 100 korun (300 eur) oproti prvním devíti měsícům roku 2014 podstatně zvýšil, avšak současně vzrostla i poptávka po modelech za cenu vyšší než 27 000 korun (1 000 eur).

to roce, za zbývající část prodejů odpovídaly modely z předchozího roku. V rostoucí míře se prodávaly menší displeje, podíl objemu prodeje modelů s úhlopříčkou do 13,9" se přiblížil čtvrtině. Těžiště prodeje (65 %) však nadále vytvářely výrobky s displejem 15,0" až 15,9", které se do celkového obratu komodity promítly necelými 60 %. Dotykové displeje u přenosných počítačů trvale oslovují. Z celkového počtu se jich za leden až září prodalo 16,5 % (tedy o dva procentní body více než před rokem), v září už objemový podíl dosáhl na 17 %.

Zájem o menší displeje

Tablety

V rámci panelového trhu se v září 2015 prodalo (alespoň jeden kus) zhruba 1 900 různých modelů (konfigurací) přenosných počítačů. Přibližně 70 % poptávky zajistil sortiment, který byl na trh uveden v tom-

PŘENOSNÉ POČÍTAČE

Prodej tabletů v kusech klesl za období prvních devíti měsíců roku 2015 meziročně takřka o pětinu, přitom obdobné srovnání před rokem skončilo ještě s 27% přírůstkem. Pokles poptávky se v meziročním srovnání postupně

Panelový trh GfK/Česká republika Velikost displeje

I–IX 2014/2015 + IX 2015 Prodej v ks/%

I–IX 2014

I–IX 2015

IX 2015

9,6

13,5

14,7

6,4 6,2

9,6

9,9 5,8

do 12,9" 13,0" - 13,9" 14,0" - 14,9"

68,2 15,0" - 15,9"

65,2

63,5

od 16,0"

9,6

6,4

100 %

Zájem o displeje 8,0" až 9,9"

Nižší poptávku – meziročně zhruba o 30 % – zaznamenala pouze část nabídky tabletů. Na jedné straně klesly prodeje nabídky s menším displejem do 7,9", na druhé straně také u těch „velkých“ s úhlopříčkou 10" a větší. Zhruba o 20 % se naopak navýšil prodej modelů o velikosti displeje 8,0" až 9,9". Ty se do celkového objemu prodeje promítly už necelými 40 %. A právě u tohoto sortimentu se meziročně zvedla i průměrná cena. Tablety s úhlopříčkou 8,0" až 8,9" se prodávaly v uvedeném období průměrně za 4 700 korun, ty s displejem o palec větším za 11 500 korun. Poznámky: 1 Sledované distribuční kanály: CES – Consumer Electronic Stores – prodejny spotřební elektroniky a fota; CS – Computer Shops – prodejny zaměřené na prodej produktů výpočetní techniky, zejména PC, monitory, tiskárny, komponenty PC apod., přičemž jsou orientovány především na soukromé zákazníky; MM – Mass Merchandisers – obchodní domy, hypermarkety, Cash & Carry a nespecializované čistě internetové obchody; OER – Office Equipment Retailers – obchody kancelářské techniky; SH – System Houses – firmy zabývající se obchodem s výpočetní technikou, ale s větším důrazem na další služby, instalace, vývoj SW apod., jsou zaměřeny na firemní zákazníky; TCR – Telecommunication Retailers – prodejci telekomunikačních produktů. 2 Hodnota prodeje a průměrná cena tabletů vychází z nedotovaných cen. 3 Není-li uvedeno jinak, pak meziroční srovnání odpovídá období I–IX 2015 vs. I–IX 2014. 4 Tisková zpráva GfK, Praha, 26. 10. 2015: www.gfk.com/cz/ news-and-events/. 5 Klasické notebooky s displejem 12,2" až 15,9". 6 Průměrná cena vážena počtem prodaných kusů, zaokrouhlena na stovky korun. GfK Czech, oddělení Consumer Choices, kontinuálně monitoruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjišťované údaje o prodejích konečnému spotřebiteli ze stálého reprezentativního vzorku maloobchodních prodejen. Více na www.gfk.com/cz, případně kontaktujte Zdeňka Bártu, Consumer Choices Directora CZ&SK (zdenek.barta@gfk.com).

6,2 100 % 2

Struktura a vývoj objemového podílu přenosných počítačů podle velikosti úhlopříčky displeje ve sledovaných distribučních kanálech v České republice v období I–IX 2014, I–IX 2015 a dále v září 2015

leden 2016 | www.rmol.cz

prohlubuje, v srpnu a v září představoval necelých 30 %. Snížení v hodnotě zmírnil nárůst průměrné nedotované ceny, která od dubna 2015 už zůstala meziročně „v plusu“. Průměrně za tablet zaplatili kupující v období od ledna do září 5 200 korun – částku o 200 korun vyšší než před rokem.

Zdroj: Zdeněk Bárta, Consumer Choices Director CZ&SK, GfK Czech Reseller Magazine

Cloud a datová centra

BUDOUCNOST NA NADÝCHANÉM OBLÁČKU ŠTěPán feIK

Cloud je v současnosti hojně zmiňovaný pojem a panují kolem něj velké otazníky. V současnosti není sporu o tom, že svět IT se do budoucna hodně změní a co dosud fungovalo, to do budoucna fungovat nemusí. O tom, jak to tedy s cloudem je (a bude), u kulatého stolu vášnivě debatovali tito odborníci: Ondřej Vlach (Veeam), Jan Haken (Altron), Lukáš Příklenk (Artex), David Rusín (Alef Distribution), Petr Leština (IBM), Petr Štěpánek (Master Internet), Martin Diviš (Cisco), Petr Suchánek (Dataspring), Vladimír Kvaš (Gigant), René Pospíšil (IS4 Technologies) a Petr Hanovec (Azlan).

Reseller Magazine

leden 2016 | www.rmol.cz

kuLAtý StůL

Co je to vlastně „cloud“

Ondřej Vlach (Veeam): Cloud vnímáme jako obrovskou příležitost pro naše zákazníky a zejména pro partnery. Vychází to z uživatelské zkušenosti – dnes máme všichni mobilní telefony a další zařízení, využíváme jejich prostřednictvím celou řadu cloudových technologií – aniž bychom přitom věděli, že jde o cloud! Budoucnost ICT je v cloudu a teď záleží na resellerech, jak se k tomu postaví: Jestli začnou nabízet přidanou hodnotu formou služby! Ve Veeamu jsme řešili zálohování a vysokou dostupnost dat pro obnovu na úrovni prostředí, na kterém zákazník tyto záležitosti provozuje – pokud je spravuje „in-house“, vyjde to poměrně draho – pokud si ale objedná službu, dostane se leckdy na velmi výhodnou nákladovou úroveň. Jak se rozšiřuje nabídka cloudových služeb a možností, začíná být právě cena zajímavější.

Ondřej Vlach (Veeam): Ujasněte si, co chcete, a najděte s cloudem nové příležitosti.

Petr Štěpánek (Master Internet): Je to služba, která krásně doplňuje portfolio fyzických serverů a nabízí zákazníkovi to, co vyžaduje: Flexibilitu a vysokou dostupnost služby. Petr Leština (IBM): Zákazník dnes rozumí pod slovem cloud tři oblasti: Hosting, outsourcing a služby typu managed services – tedy infrastrukturu a s ní i správce, který se o ni stará. Cloud tedy vnímá především jako službu. Běžný uživatel opravdu neřeší, jestli má cloud nebo ne, prostě například zálohuje. Vladimír Kvaš (Gigant): Komplexně vnímá cloud ve firmách možná technický ředitel a úvodní otázka je správná – co je to cloud? Stále je potřeba v České republice evangelizovat, co si pod tím pojmem v praxi představit. Každý týden na toto téma školím a máme na to skvěle nazvanou přednášku: „Cloud není jen úložiště fotek“. Po hodině přednášky většinou slýchám jednotné „To jsme opravdu nevěděli!“.

David Ru sín (Alef Distribution): Nacházejte nové příležitosti v cloudu!

René Pospíšil (IS4 Technologies): Je zásadní si uvědomit, že jsme v éře hybridního computingu, kde cloud hraje jednu z rolí – IDC a Gartner predikují, že tato doba potrvá ještě asi deset let. Je to tedy jedna z možností, jak může firma outsourcovat své potřeby do bodu, kdy je to pro ni výhodné. Z pozice cloudového poskytovatele je důležité vyřešit především otázku „exit strateleden 2016 | www.rmol.cz

gie“ – jak budu migrovat zpátky? Pokud mám tento postup vyřešený, je snazší klienta o migraci do cloudu přesvědčit. Zásadní je i bezpečnost: Často se řeší, kde je šifrovací klíč. Pokud jej má zákazník u sebe, nejlépe v TPM čipu, pak už přechodu do cloudu nic nebrání. David Rusín (Alef Distribution): Osobně vnímám cloud jako způsob, jak doručit zákazníkovi nějakou službu, kterou žádají – a to v kratším čase, což jim většinou umožňuje nasadit jejich produkty na trh dříve. S cloudem odpadá pro zákazníka nutnost služby udržovat, upgradovat, prodlužovat… Lukáš Příklenk (Artex): Cloud je pro prodejce novým produktem, velkou novou příležitostí. Zákazník to vnímá tak, že může levně získat nejnovější technologie. Firmy ze segmentu SMB to vnímají jako služby, které si ještě v nedávné minulosti nemohli vůbec dovolit – příkladem budiž Office 365 za 120 korun na jednoho zaměstnance! Mohou také za relativně malé náklady skokově upgradovat celou svou infrastrukturu, která je často staršího data. Cloud je ale jen doplněk, rozšíření – není to tak, že by SMB firmy mohly celou svou infrastrukturu vyhodit. Jan Haken (Altron): Cloud je stále novinka a relativně neprobádaná věc, může to být dobrý sluha, ale i zlý pán. U menších firem je to jedinečná možnost, jak se levně posunout v oblasti infrastruktury dál, u větších už je třeba hodně dobře počítat náklady. Ne vždy jsou implementace právě u velkých zákazníků dobře promyšlené. Málokdo ve velkých firmách totiž uvažuje nad tím, jak z cloudu dostat zpět svá data – u software-as-a-service o tom nepřemýšlí nikdo. Lukáš Příklenk (Artex): Ani u SMB není pře-

Petr Štěpánek (Master Internet): Mějte cash ﬂow z přeprodeje cloudu, ne jednorázovou provizi z prodeje hardwaru.

chod na cloud vždy výhodou. Konkrétně u CRM, tady SaaS už ale není skoro nikdo, kdo by nabízel on-premise řešení. Například SalesForce jinou variantu než cloud nenabízí. Zákazníkovi tak často nic jiného nezbývá. Petr Leština (IBM): Příklad z praxe: Zákazník, typická SMB, vnímá IT jako čistě doplňkový prostředek. Jejich IT správce cloud uvítal, protože to pro něj znamenalo obrovské zjednodušení práce, nemusel se už starat o všechno. Na druhou stranu, majitel firmy považoval za jednodušší mít vše u sebe. Nakonec zvolili hybridní model – kritické věci si ponechali ve firmě a ostatní, například provoz webu, sdílené věci se zákazníky, dali do cloudu. Takových klientů je tu hodně – směřujeme k hybridnímu modelu. David Rusín (Alef Distribution): V České republice není zmíněný model ještě běžnou záležitostí, ale v jiných zemích už mají kolokační centra, kde máte privátní storage určená pro cloudové Reseller Magazine

kuLAtý StůL

Petr Suchánek (Dataspring): Investujte do budoucnosti!

služby. Klíčové je být v oblasti dat agilní, moci je dát k dispozici a data na storage přitom patří jen a pouze vám. Ideální pro Exchange servery nebo databázové služby. Jan Haken (Altron): Je tu spousta technologií, které to dokáží vyřešit – chtěl jsem hlavně upozornit na to, jak málo zákazníků tuto problematiku řeší – prostě vypíší výběrové řízení typu „Chci tolik a tolik procesorů, tolik paměti“ a vůbec neřeší přístup k datům nebo vhodnost technologie. Co třeba se zákonnou dobou archivace dokumentů nebo mailů bývalých zaměstnanců? Petr Suchánek (Dataspring): Jako cloudový poskytovatel – a na tom se určitě všichni shodneme – se snažíme prodávat tzv. cloud s lidskou tváří – opak anonymního prostředí. Chodíme k zákazníkovi, chceme znát jeho potřeby a snažíme se mu naše vlastní služby přiohnout na míru. Chceme, aby se prostředí v cloudu co nejvíce podobalo jeho vlastnímu, jen usilujeme o vyšší efektivitu. Cloud v pravém slova smyslu je anonymní „něco“ – prostředí, ve kterém mám data, o kterých ale nevím nic dalšího, žádné procesy, umístění nic. V České republice jsou obecně uživatelé ostražitější, proto se zde tolik nedaří globálním poskytovatelům a šanci mají lokální hráči. Sami také vyzýváme naše zákazníky: „Pojďte se podívat do našeho datového centra – podívejte se, kde svá data máte!“ Uvidí budovu, prostředí, lidi a získají zkušenosti, uvidí, co za cloudem fyzicky je.

Bezpečnost = strašák?

René Pospíšil (IS4 Technologies): To je hezké, ale lepší než prohlídka datového centra je ukázat zákazníkovi výhody šifrování s tím, že šifrovací klíč si ponechá on sám. Petr Suchánek (Dataspring): Zákazníkům šifrování běžně nenutíme, nabízíme jim to jako volbu – každý si zvolí podle svých potřeb. Někteří zákazníci skutečně šifrují i jednotlivé disky ve storage, protože mají tu potřebu – jiní to vůbec neřeší. Vladimír Kvaš (Gigant): Osobně jsem názoru, že z bezpečnosti cloudu se dělá bubák – mimo enterprise sektor má většina českých firem, zejména v SMB, hůře zabezpečené své IT, než je zabezpečení datových center. René Pospíšil (IS4 Technologies): Nesouhlasím, z mého pohledu je bezpečnost zásadní překážkou v rozšíření cloudu. Petr Hanovec (Azlan): Naopak! Velcí cloudoví provideři jsou dnes certifikovaní i PCI DSS (bezpečnostní standard provozovatelů platebních karet – pozn. redakce) standardem, a pokud je něco dostatečně bezpečné pro provozovatele systému platebních karet, pak je to dostatečně bezpečné pro kohokoli. Když budu mít peníze doma a v bance – kde mi je spíše ukradnou?

Reseller Magazine

Petr Suchánek (Dataspring): Ve většině případů může rozhodnout pohled na fakturu: Třeba 50 000 korun měsíčně za šifrování dat už se na chodu firmy projeví. Znám z vlastní zkušenosti korporace, které běží na infrastruktuře s prošlou zárukou – jen proto, že výměna je pro ně moc drahá. Co potom s daty? Není bezpečnost taky moc drahá? René Pospíšil (IS4 Technologies): Máte pravdu, proto bychom s tím měli my, IT průmysl, něco konečně udělat. Podívejte se na automobilový průmysl – ještě před 20 lety jsme jezdili bez airbagů, dnes je máme všichni. Pojďme se zaměřit na vysvětlení toho, že data jsou nevyčíslitelná a jejich ochrana je naší přidanou hodnotou!

Vladimír Kvaš (Gigant): Nebojte se cloudu!

Brzdy cloudu

Lukáš Příklenk (Artex): Největší problém je zákazníkovi vysvětlit, že například u Office 365 nepřijde v případě ukončení nebo přerušení služby o svá data! Zákazníci sice mají svou poštu ve svých Outloocích, mají svá data u sebe, ale přesto se toho velmi bojí. Petr Leština (IBM): Tohle neplatí globálně, bavíme se o jedné službě. Pojďme se na to podívat ze široka: Podle výsledků Českého statistického úřadu nešlo v roce 2014 50 % oslovených firem do cloudu z důvodu obav z bezpečnosti! V IBM jsme si udělali pro český trh další výzkum a – bohužel, potvrdilo se to. Bezpečnost je nadále pro zákazníky velkým strašákem. Vladimír Kvaš (Gigant): Je otázkou, jestli by respondenti vašich výzkumů cloud adoptovali i v případě, že by byla bezpečnost vyřešena. Dle mého jde jen o výmluvu a v momentě, kdy už nebude vyhnutí, cloud adoptují také. Lukáš Příklenk (Artex): Já mám zase k dispozici statistiku, kolik firem využívá cloud – je to až 70 % podle některých zdrojů. Vypadá to hezky, že? Ale kolik služeb z toho jsou Dropbox, Picasa a další? Petr Štěpánek (Master Internet): U nás to funguje tak, že zhruba 50 % nových zakázek se dostává na cloud a zbytek zůstává na klasickém „železe“ v datovém centru. Cloud opravdu není pro každého a tak to říkáme i zákazníkům. Stále zde bude fungovat určitá flexibilní trojnožka: Zakládám novou firmu, nevím, jak bude růst a jaký bude potřebovat server a jestli budu v provozu i za dva roky.

Petr Leština (IBM): Budoucnost je v hybridním cloudu.

Proto si koupím cloud, který se mnou flexibilně poroste celou dobu. Na druhou stranu jsou tu firmy, které mají servery řízenou výrobu a areál plný IT vybavení – takové firmy si postaví vlastní serverovnu a infrastrukturu. Ale pak jsou ještě firmy, třeba grafická studia, která na vlastní serverovnu nemají. Pro ty je datové centrum. Tyto tři typy, tato trojnožka bude fungovat ještě hodně dlouho.

Cloud jako místo pro zálohu

Petr Suchánek (Dataspring): Ideální je jít do cloudu s méně důležitými záležitostmi, jako je třeba zálohování – s tím zákazníci většinou nemají problém, protože pokud vypadne zálohování, firma běží stále dále. Jsou tu i podpůrné služby, jako je pošta nebo Office 365 – ty jsou pro cloud ideální. René Pospíšil (IS4 Technologies): Cloud postupně nahrazuje pásku jakožto záložní médium. Petr Suchánek (Dataspring): Umíme řídit zálohování z datového centra s tím, že data zůstávají u zákazníka – to je přijatelný model pro většinu zákazníků. David Rusín (Alef Distribution): Je tu zálohování, ale co obnova? Smyslem cloudu by mělo být snížit náklady zákazníkovi a obnova dat musí být stejně rychlá jako záloha, jinak firma stojí na místě a nevydělává peníze. Přišli jsme proto s řešením cashování posledních záloh – AltaVault – je schopno šifrování, takže splňuje bezpečnostní nároky a klíč má zákazník. Data jsme následně schopni poslat do jakéhokoli cloudu, které využívá OpenStack. Spousta zálohovacích služeb v České republice je levná, jen pokud data posíláte ven, zpátky už se to pořádně prodraží. S AltaVaultem tento problém odpadá.

Jan Haken (Altron): Poznejte svého zákazníka, zůstane u vás daleko déle.

Petr Suchánek (Dataspring): Pro SMB je nejrozšířenější řešení, kdy zálohování probíhá u zákazníka na „železe“, které je součástí smlouvy, a je provázané agenty s celým prostředím a lokálně ukládá cache nebo celou zálohu. Poté šifruje a posílá dál, třeba do datového centra nebo na další úložiště. David Rusín (Alef Distribution): Zákazníci většinou nechtějí měnit to, co už mají u sebe doma, a důležité proto je, jim nabídnout něco, co je plynule zaintegrovatelné s tím, co právě užívají. Petr Suchánek (Dataspring): Většinou řešíme konsolidaci – zákazník má více zálohovacích řešení, většinu již bez další podpory a většinou je na nás, jak to pak dáme dohromady. Najdeme vždy alespoň dvě řešení: Zálohování virtuálu a záloha aplikací. Často najdeme i záležitosti, které jdou zálohovat jen jedním konkrétním leden 2016 | www.rmol.cz

Kulatý stůl

softwarem. Naši přidanou hodnotu vnímáme v tom, že přeměníme heterogenní prostředí na homogenní – jedna záloha jedním programem. Filozofií všech výrobců zálohování je v budoucnu nabídnout právě takovouto možnost.

Lukáš Příklenk: Cloud je příležitost s kterou Vám rádi pomůžeme!

Vývoj trhu a chování zákazníků

Vladimír Kvaš (Gigant): Trh se vyvíjí a ještě před třemi lety nebylo možné cloud prakticky prodávat. Chodili jsme od zákazníka k zákazníkovi, vykládali jim, že cloud je super, ale nikdo nám to nevěřil. Nyní je cloud v módě, s ním i zálohování. Na příští rok čekám, že se přidá i obnova dat. Lukáš Příklenk (Artex): Malé a střední firmy, společnosti do 250 počítačů – firmy, které mají v České republice několikamiliardové obraty – tak zálohování příliš neřeší, nepálí je to. Nejdůležitější při adopci cloudu je pro naše zákazníky pošta. Argumenty typu „zálohování a obnova v cloudu“ pro ně nemají význam. Vladimír Kvaš (Gigant): Zálohování a obnova budou hlavním trendem až příští rok. Klasickou infrastrukturu prodáváme skvěle, ale zálohování nebo obnova jdou velice špatně. Výjimkou jsou případy, kdy zákazník prožije nějakou katastrofu typu ztráta dat – v tom případě máte jeden měsíc na to, abyste mu prodali své řešení. Ani o den více, protože pak jednoduše ztratí zájem, který projeví až při příští katastrofě. David Rusín (Alef Distribution): Jsou dva hlavní důvody, proč se zálohování na trhu prodává špatně – většina cloudových poskytovatelů má špatně vyřešený provisioning, kdy spuštění obnovy není automatické a okamžité… Druhá věc je špatná kalkulace zákazníků – porovnávají náklady na cloud s fyzickým „železem“, ale nezapočítávají do celkové sumy náklady na zaměstnance, kteří se o ta zařízení budou starat! Petr Leština (IBM): To jsme u základní definice cloudu – má cloud být automatizovaný? A co poplatky za služby? „Pay-as-you-go“ model je v pořádku, ale co když je ve smlouvě například dvouleté odstupné? Zákazníci počítají rizika a některá nejsou ochotni skousnout. Vladimír Kvaš (Gigant): Prodej cloudu nespasí automatizace obnovy – ta zákazníka vůbec

Petr Hanovec (Azlan): Cloud je zábava!

Reseller Magazine

nezajímá! Z mého pohledu jde čistě o náklady a o potřeby – a dnes stále ještě nemáme trend, kdy zákazník takovou službu potřebuje, tudíž není ochoten ani platit.

Ztráta dat

René Pospíšil (IS4 Technologies): Z jiného soudku – když dáte bance peníze a ta je ztratí, čekáte, že vám je vrátí zpátky. Ale jaké záruky dáváte uživatelům na ztrátu dat? Obor IT je v tomto směru ještě daleko za ostatními a zákazník to vnímá… Petr Suchánek (Dataspring): Tyto věci jsou vyřešeny smlouvou, kdy si stanovíte pojištění a ručíte pak do různé výše. Cloudový poskytovatel se navíc brání výpadkům a ztrátám, protože mu poškozují jméno – je to v jeho zájmu se starat! Když vaši otázku otočím – jakou záruku má proti ztrátě dat, když je bude mít u sebe? Jak se může bránit třeba proti vykradení dat z řad zaměstnanců? Jan Haken (Altron): Na vašem příkladu je krásně vidět, jak to v praxi funguje – pokud má zákazník data u sebe, pak má vlastní IT s nulovou zastupitelností a vše je bez garance. Možná zálohuje, obnovu nikdy nezkoušel a bezpečnost řeší zamknutím dveří do serverovny. Pokud poptává cloud, jeho požadavky raketově rostou, ale ochota za ně platit klesá.

René Pospíšil (IS4 Technologies): Realita cloudu je změna – změňte se a přežijete!

Argumenty zákazníků

Petr Suchánek (Dataspring): Setkali jsme se u zákazníka s výmluvou, že do cloudu nechce jít, protože má rád své „železo“ na očích. Nabídl jsem mu proto v zoufalství maketu serveru… Migrací do cloudu mu vyřešíte správu, e-mail, zálohování a obnovu, jenomže i když se mu vše líbí, tak z něj nakonec vyleze, že má ze serveru pod stolem lepší pocit. Petr Leština (IBM): Český trh a zákazník jsou v oblasti cloudu nesmírně konzervativní, setkávám se s tím často. Zákazníci si bohužel sami budují přirozené bariéry, jako jste jmenoval. Další z nich je bezpečnost. Další je třeba vaše pověst – přišli jsme jednou na jednání do start-upové společnosti a při pohledu na mou vizitku zvolal majitel nahlas: „Ne, žádný hardware nekupujeme! Chceme vše v cloudu!“ Museli jsme mu pracně vysvětlit, že i my máme dostupné cloudové služby – a jakmile se nám to podařilo, diskuse už se stočila příznivým směrem. Pokud navíc firma expanduje na zahraniční trhy, často se setkává s tím, že servery a data musejí být v té a té zemi. S tím si dovedou poradit jen globální poskytovatelé s datacentry ve všech regionech. Vladimír Kvaš (Gigant): Mám zkušenosti, že například ve Velké Británii se cloud prodává úplně jinak. Pokud nemáte lokální kanceláře, váš zástupce a prodejce není původem Angličan, tak

Martin Diviš (Cisco): Cloud je velká šance prodat nové služby a proniknout na nové trhy.

si ani neškrtnete. Na druhou stranu je dálková podpora z České republiky úplně v pohodě – prý je nám rozumět lépe než Indům… Nám se v Británii povedlo prorazit, protože jsme levní a flexibilní – na druhou stranu – jejich povaha je už 20 let vše outsourcovat, jsou na to zvyklí, my se to teprve učíme. Petr Štěpánek (Master Internet): Cloud u nás nahrazuje server z pod stolu, ten, který si technik objednal, osahal, nastavil… Proto prodáváme cloud dvojím způsobem – obchodník jedná o ceně, administrátoři mezi sebou o migraci. Mají osobní schůzky a musí ukázat tvář. Pro zahraniční klienty máme microsite s OpenStackem, plnou automatizací, tabulkou s konfigurací a vše se platí kreditní kartou bez setkání s obchodníkem. Petr Hanovec (Azlan): Pojmenoval jste rozdílný pohled na IT – hračka versus obchodní nástroj. V tom je rozdíl mezi námi a například Skandinávií. Jsme kutilové nejen na zahrádce, ale i v oblasti informačních technologií. Lukáš Příklenk (Artex): To je pravda, vždyť se podívejte, kolik máme v Česku jen ERP systémů! Když se ale podíváme na slovenský trh, tak zjistíme, že je nesmírně zajímavý, přestože míra zákazníků, která chce adoptovat cloud, je výrazně nižší než v Česku. Rozdíl je ale v mentalitě: Velmi dobře slyší na to, že s cloudem nebudou mít žádné další starosti.

Výhled do budoucna

Petr Hanovec (Azlan): Jsem přesvědčen, že pokud má dnes reseller pomáhat SMB firmě, měl by ji nejdříve naučit byznys procesy. Teprve potom si mohou společně rozklíčovat, cože vlastně chtějí dělat a jak – případně jestli migrovat do cloudu. Lukáš Příklenk (Artex): Trh čeká obrovská proměna v příštích několika letech, kdy běžná resellerská činnost – instalování, konfigurace… – bude potřeba čím dál tím méně. Dojde k výraznému vyčištění trhu. Martin Diviš (Cisco): Pořád se bavíme o službách, které můžeme mít v cloudu nebo u sebe, ale co služby, které by bez cloudu vůbec neexistovaly? Co webová bezpečnost? Co sběr metadat z celého světa a jejich zpětná distribuce? Co řízení dopravy? Bez cloudu to nejde už teď a v budoucnu už vůbec ne! Esenciální služby budou měnit pohled na adopci cloudu daleko větší měrou než e-mail nebo zálohování. Uživatelé budou čím dál tím více chtít hotové fungující aplikace a do budoucna dost možná v SMB sektoru vymizí IaaS a nahradí jej několik málo aplikací. leden 2016 | www.rmol.cz

HP ProLiant Gen9 s Windows Server 2012 R2

ROK

Výkon nové generace a záruka ochrany dat

Reseller Option Kit

Stále ještě máte zákazníky s Windows 2003 Server? Víte, že tento systém již nemá podporu od výrobce? Zajistěte vašemu zákazníkovi migraci včas a ušetříte mu desítky tisíc korun! Pouze nyní u společnosti Hewlett-Packard servery se slevou 37% a Windows Server 2012 R2 se slevou 20% Vlastnosti serverů HP ProLiant Gen9: ✔ Nejvýkonnější x86 servery v historii HP ✔ Nejrychlejší zpracování dat (v celé historii x86 serverů) ✔ Automatická správa přes běžnou webovou stránku ✔ Záruka dlouhodobé technické i morální životnosti ✔ Profesionální servis

HP ProLiant ML350 Gen9

HP ProLiant DL360 Gen9

Procesor:

1 x Intel® Xeon® E5-2609v3 (1.9GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 1 x 16GB (1x16GB) Dual Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 10K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Procesor:

Part Number: 776975-425 Běžná cena: 87 890 Kč

Part Number: 774437-425 Běžná cena: 84 910 Kč

Akční cena: 55 290 Kč Sleva: 37 %

HP ProLiant DL380 Gen9 Procesor:

1 x Intel® Xeon® E5-2620v3 (2.4GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 2 x 8GB (1x8GB) Single Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 15K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Gen9 Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Part Number: 768347-425 Běžná cena: 98 850 Kč

1 x Intel® Xeon® E5-2620v3 (2.4GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 1 x 16GB (1x16GB) Dual Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 10K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Gen9 Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Akční cena: 53 690 Kč Sleva: 37 %

Ke všem uvedeným serverům máte k dispozici operační systém Windows 2012 R2 Standard za zvýhodněnou cenu! Part Number: 748921-421 Běžná cena: 19 190 Kč Akční cena: 15 350 Kč Sleva: 20 %

Akční cena: 62 490 Kč Sleva: 37 %

Uvedené ceny platí do 31. 1. 2016.

Servery HP ProLiant Gen9 budete moci zakoupit u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

eD’system Czech a.s. www.edcz.cz

advertoriál

Zálohování jako služba: Praktický trend v IT Činnost každé firmy generuje stále masivnější proud dat, který je třeba zpracovat, uložit a zabezpečit. Přizpůsobit se tomu musí i systémy zálohování. Naštěstí pro správce IT lze dnes celou tuto agendu kompletně outsourcovat. Vyberete-li dobrého partnera, zjednodušíte firemní IT infrastrukturu, snížíte náklady, zvýšíte flexibilitu a posílíte bezpečnost záloh. Dle průzkumů zhruba tři čtvrtiny českých malých a středních podniků (SME) již čelily problémům spojeným se ztrátou dat. Hraje se přitom o natolik vitální data, jakými jsou údaje o zákaznících, finanční záznamy, technická či projektová dokumentace nebo třeba elektronická pošta. Právě v e-mailech se podle zjištění IDC ukrývá 60 % obchodně kritických informací. Ke ztrátě dochází zpravidla vinou nesprávně nastaveného systému zálohování. Firma se sice o zálohování jako takové snaží, ale systém nepokrývá všechna důležitá data, nechává prostor pro chybu lidského faktoru nebo neprovádí zálohy v dostatečné periodicitě. Podle loňského šetření GFI Software spoléhají tuzemské malé a střední podniky při řešení zálohování nejvíce na vlastní síly a prostředky. Až 90 % firem zálohuje data na síťové disky, 49 % podniků využívá optická média nebo USB paměti, 39 % sází na pásková média. Pouze 12 % firem pracuje s online zálohováním do cloudu. Jejich podíl roste, ale i tak je stále zhruba pouze třetinový oproti západní Evropě nebo USA.

Síla cloudu

Co může zálohování do cloudu firmám nabídnout? „V prvé řadě to jsou finanční úspory,“ vysvětluje Jiří Skopový, CEO společnosti DataSpring, která takovou službu nabízí. „Nejen, že zálohování do cloudu snižuje celkové náklady, ale navíc je přesouvá kompletně z položky CAPEX do OPEXu.“ Stručně řečeno, neřešíte investici do hardwaru a softwaru dimenzovaného na odhadované potřeby společnosti v příštích dvou až třech letech, ale jednoduše si zaplatíte službu v potřebném rozsahu. S tím úzce souvisí flexibilita a škálovatelnost. Odhadování budoucích potřeb je vždy sázka do loterie, a tak v případě vlastní infrastruktury vždy buď zbytečně provozujete předimenzované řešení, nebo bojujete s nedostatkem kapacity. Služba zálohování do cloudu umí pružně reagovat na měnící se požadavky. Využívanou kapacitu je možné ze dne na den navyšovat i snižovat. Náklady jsou navíc přehledné a je jasné, kde přesně vznikají. „Cenová politika DataSpringu

Reseller Magazine

je založená na objemu zálohovaných dat na vstupu,“ říká Jiří Skopový. „Jednoduše nám řekněte, kolik dat k zálohování máte, a my vám nabídneme cenu.“ Cloudové zálohování též zjednoduší chod vašeho IT. Neřešíte nejen nákup hardwaru a licencování softwaru, ale ani provoz a údržbu serverů, navyšování jejich kapacity nebo nutnou obměnu. Provozovatel obstarává nepřetržitý dohled, deduplikaci dat a další provozní optimalizace. A někteří provozovatelé jdou i dál. „Zákazníkům umíme pomoci s návrhem celého systému zálohování a jeho zprovozněním. Součástí služby je kapacita v datovém centru, potřebné licence, uživatelská podpora v českém jazyce i pravidelný reporting,“ vypočítává Jiří Skopový.

Vyšší bezpečnost

Je cloud skutečně bezpečnější? Podle průzkumu Techvalidate 68 % firem rizika spojená s využitím cloudu důsledně zvažuje. „Cloudové zálohování samozřejmě jistá rizika nese. Otevíráte svou firemní síť a svěřujete svá nejcitlivější data třetí straně,“ připouští Jiří Skopový. „Právě proto je zásadní výběr správného partnera. Ptejte se, kdo za ním stojí, jaké jsou jeho reference, jak je zabezpečeno spojení a vaše uložená data, jaké používá

technologie, jakou dostanete podporu. Jeďte se podívat na jeho datové centrum.“ Jak vypadá profesionální přístup, ukazuje například právě společnost DataSpring. Data jsou zpracovávána, přenášena a zálohována pomocí enterprise platformy Commvault Simpana. Ta umí zálohovat servery, disková pole, databáze i jednotlivé pracovní stanice. Data jsou optimalizována již před přenosem od zákazníka do datového centra, šifrována a následně ještě deduplikována a uložena v inkrementálních zálohách. Pro provoz služby využívá DataSpring výlučně svá vlastní datová centra umístěná ve střežených areálech s kontrolovaným přístupem. Pro pokrytí vnějších rizik se jedno nachází v Praze a druhé na jižní Moravě. Nové centrum v Lužicích je certifikováno na úrovni Tier III, což mimo jiné znamená, že údržba jakékoliv komponenty se obejde bez přerušení provozu. Napájení i připojení do datových sítí je vícenásobně zálohované a nad centry nepřetržitě dlí kromě pokročilého automatického dohledového systému i odborný personál. Dostupnost služeb poskytovaných z takového centra spolehlivě překonává jakýkoliv lokální server běžící ve vaší serverovně. leden 2016 | www.rmol.cz

příležitost

PŘÍLEŽITOST

Lenovo Pre-Sales Advisor Tool www.lenovo.presalesadvisor.com

Hledáte portál s obecnými informacemi, detailními technickými specifikacemi, porovnáním, konfigurátorem a možností naceňování?

Vše na jednom místě Lenovo pro Vás vytvořilo webový portál, který toto vše nabízí. Je přístupný jak koncovým uživatelům, tak v rozšířené verzi i obchodním partnerům.

Konfigurátor Pre-Sales Advisor

Komunikace s distributorem, naceňování Hlavní stránka s možností filtrování požadovaného produktu Vyberte si ten správný model Lenovo Pre-Sales Advisor nabízí rozsáhlé možnosti výběru toho správného modelu. Máte na výběr mezi listováním dle modelu, kdy se předpokládá, že znáte nebo se orientujete v portfoliu Lenovo ThinkServerů a System x. Další možností je výběr vhodného produktu dle dynamických filtrů na základě Vašich požadavků na výkon, kapacitní možnosti serveru nebo typ serveru. Jednoduše zadáte, zda-li požadujete rack, nebo tower provedení, kolik a jaký typ procesorů, interní úložnou kapacitu, formu HDD a kapacitu paměti, redundanci, a portál Vám nabídne vhodné modely serverů. Pro případ, že znáte konkurenční produkty, je možné vyfiltrovat vhodné Lenovo servery dle konkurence. Přehledný konfigurátor Vybraný server lze lehce nakonfigurovat přes jednoduchý a přehledný grafický konfigurátor. Konfigurátor obsahuje veškeré hardwarové komponenty, kterými lze server osadit. Kromě hardwarového příslušenství konfigurátor nabízí výběr softwaru i rozšířených záručních a pozáručních služeb. V konfigurátoru je samozřejmostí kontrola kompatibility konfigurace a složení. Konfigurovat lze jak servery System x a ThinkServer, tak i datová úložiště V3700 i Lenovo Sx200.

Portál umožňuje i komunikaci s distributorem formou chatu. Jednoduše se můžete s distributorem domluvit nad doplněním konfigurace či jejím rozšířením. Velmi důležitým a použitelným aspektem je naceňování – jednoduše si můžete vytvořenou konfiguraci nacenit, vše během pár minut po zhotovení konfigurace. Nemusíte nic nikam posílat, ale získáte projektovou cenu okamžitě a hlavně samostatně. K získání projektové ceny je nutná registrace obchodního případu a následné schválení registrace. Díky této funkcionalitě nacenění můžete už se zákazníkem vytvořit cenový odhad a okamžitě mít přehled o cenové náročnosti řešení. Registrace obchodních případů Portál slouží také k registraci obchodních případů, kdy v jednoduchém grafickém rozhraní pomocí několika možností vyhledáte správného zákazníka, popíšete typ obchodního případu a odešlete ke schválení. Okamžitě máte možnost zkontrolovat, zda-li je k vybranému zákazníkovi již přiřazená registrace, či ne. Své registrace můžete poté jednoduše spravovat a dále s nimi pracovat, včetně exportování a dalších užitečných funkcí. Práci s registracemi jsme maximálně zpřehlednili a zjednodušili. Obrázky, datasheety a další zdroje na: www.lenovo.cz

Autorizovaní distributoři v ČR: AT Computers, SWS, Tech Data Distribution Autorizovaní distributoři v SR: ASBIS SK, eD‘ system Slovakia

Reseller Magazine

leden 2016 | www.rmol.cz

LENOVO THINKSERVER RS140 A TS140 Nahraďte desktop serverem • • • •

řešení vhodné pro 24hodinový provoz ideální platforma pro pokladní nebo kamerové systémy serverové komponenty kompatibilní se serverovými operačními systémy, ale i s klasickými Windows 7 a Windows 8 • cena srovnatelná s desktopy

LENOVO THINKSERVER TS140 Cenově dostupný ThinkServer TS140 představuje atraktivní řešení pro malé firmy, vzdělávací instituce či orgány státní/veřejné správy. Díky extra tichému (pouhých 26 dB) provozu ho lze umístit přímo do kanceláře. pn: 70A5001YEU Intel® Xeon® procesor E3-1226 v3 (8M Cache, 3,30 GHz), 4 GB, 2× 1 TB 3,5" DC SATA (dvě volné pozice), RAID100 (0/1/10/5), SLIM DVD RW, Gigabit Ethernet, 450W 80+Gold Fixed, záruka 3 roky NBD response

CENA: 15 409 KČ BEZ DPH* Cena se vztahuje na skladové zásoby

LENOVO THINKSERVER RS140 Lenovo ThinkServer RS140 je ideálním 1U rackovým řešením pro malé a střední firmy, které potřebují optimální výkon i flexibilitu pro budoucí růst. pn: 70F9001JEA Intel® Xeon® procesor E3-1226 v3 (8M Cache, 3,30 GHz), 4 GB, 2× 1 TB 3,5" SATA, DVD Rambo, záruka 3 roky NBD response

CENA: 23 085 KČ BEZ DPH* Cena se vztahuje na skladové zásoby

ZÍSKEJTE DÁRKOVOU POUKÁZKU CADHOC ZA PRODEJ LENOVO SERVERU Pro více informací kontaktujte svého distributora. Akce je platná od 1. 1. do 31. 1. 2016 nebo do vyprodání zásob.

Autorizovaní distributoři:

Intel Inside®. Znamená výkonné řešení.

* Uvedeny jsou očekávané dealerské ceny v Kč bez DPH, platné ke dni 15. 12. 2015, vztahují se na skladové kusy a mohou se měnit bez předchozího upozornění. Nabídka může být modifikována nebo stažena bez předchozího upozornění. Uvedené informace nemají smluvní závaznost. © Lenovo Copyright 2016. Lenovo, Lenovo logo, ThinkPad, ThinkPlus, TrackPoint, ThinkVantage a Active Protection System jsou ochranné známky společnosti Lenovo. Intel, the Intel logo, Xeon, and Xeon Inside are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

www.lenovo.cz

tÉMA ČÍSLA

Kam s daty aneb technologie a trendy ve storage pro SMB MICHAlA beneŠOVSKá

Reseller Magazine

Objemy dat rychle rostou a mnoho společností začíná na tento trend reagovat. Stále se ale setkáváme s tím, že je namísto profesionální SMB storage z mnoha důvodů nasazováno řešení, které se hodí pro domácí použití, pro účely firem však bývá často nedostatečné. Na trhu je aktuálně bohatá nabídka speciálních SMB storagí a na výběr jsou rozmanitá řešení, která uspokojí každého zákazníka. leden 2016 | www.rmol.cz

StOrAGe PrO SMB

Datová úložiště, storage, jsou místem, kde se ve firemním prostředí koncentrují data uživatelů i serverů nebo bezpečnostních kamer. Jde tedy o prostor s nejvyšší důležitostí, který musí být maximálně zabezpečený proti selhání nebo jinému ohrožení. Příchod cloudu už není vzdálená budoucnost, ale každodenní realita, světem IT rezonují big data a důraz na mobilitu je silnější než kdy předtím. Firmy tyto proměny vnímají a z jejich strany roste tlak na výrobce, kteří se snaží přinášet stále nová, výkonnější a škálovatelnější řešení. Světem úložišť aktuálně hýbají flashové technologie, virtualizace nebo softwarově definovaná storage. Projděte si aktuální trendy světa SMB storage.

nejvíce systémů a zařízení. Z toho důvodu jich NASky podporují co nejvíce, samozřejmostí jsou CIFS, SMB, DLNA a NFS. Dnes dostupná zařízení nabízejí kapacitu standardně v řádu jednotek TB, výsledná kapacita se liší v závislosti na konkrétním výrobci. Tato domácí zařízení však nelze v případě potřeby dále rozšiřovat (nejde přitom pouze o velikost úložného prostoru). Systémy s RAID redundancí, které jsou určeny spíše pro domácí a SOHO segment, nejsou pro SMB tím nejvhodnějším řešením, pro hostování webu, provoz vlastního mailového serveru firmy domácí NASka zkrátka nestačí, a to mohou být její pořizovací náklady jakkoliv atraktivní. Co můžete aktuálně firmám v oblasti storage nabídnout?

Domácí NASky do firmy nepatří

Analýzou k oboustranné spokojenosti

V domácnostech se dnes hojně využívají síťová úložiště, čili NAS, která jsou součástí počítačové sítě. Takové řešení je cenově dostupné a bohatě dostačuje pro zálohování a sdílení uživatelských dat v domácnosti. Na tuzemském trhu působí řada etablovaných výrobců, kteří nabízejí domácí NASky, jež lze vybavit solidní kapacitou. U domácí NASky je důležitá podpora různých protokolů pro komunikaci, aby bylo obsaženo co

leden 2016 | www.rmol.cz

Segment SMB se vyznačuje často tím, že zákazníci chtějí co nejvíce funkcionalit z enterprise řešení, ale za cenu, která by odpovídala entry zařízení. Na trhu je obrovský výběr, najdete produkty značek HP, Dell, IBM, ale dobré jméno si na tuzemském trhu vybudovaly také společnosti Synology, QNAP, Infortrend a další. Společnosti z SMB mají specifické požadavky a potřeby, proto neexistuje univerzální způsob, jak zabezpečit storage u všech.

Každý výrobce má své speciální řešení, často vysoce modifikovatelné a lze jej tak přizpůsobit konkrétním požadavkům. Důkladná analýza potřeb dokáže pomoci nejen zákazníkovi, ale také integrátorovi, který díky ní může poskytnout nejen finančně zajímavé, ale především funkční řešení. Je třeba zdůraznit, že řešení pro SMB musí být v první řadě spolehlivé a robustní. Je zapotřebí připomenout si několik zásad, které by při návrhu řešení měly být brány v potaz: 1) Zálohování! Každé serverové řešení bez ohledu na velikost vyžaduje automatizované zálohování. 2) Dostupnost! Požadavek na vysokou dostupnost samozřejmě souvisí s redundantními systémy. 3) Disaster Recovery! Proces obnovy dat musí být přiměřeně rychlý a je třeba jej skutečně otestovat, aby v kritické situaci neselhal. Typ zálohy a obnovení dat a služeb musí vycházet z přijatelného času obnovení a z ceny za tuto službu. 4) Virtualizace! Virtualizace je na vzestupu a může často výrazně snížit náklady při zachování vysoké bezpečnosti. 5) Konektivita! Pro SMB jsou běžné způsoby připojení buď napřímo mezi serverem

Reseller Magazine

tÉMA ČÍSLA

na interních discích, ale také na externích úložištích. Správa heterogenních prostředí probíhá díky tomu snadněji a lze bez problémů využívat celky poskládané z diskových polí různých výrobců. Současně lze propůjčit inteligenci diskového virtualizačního systému (replikace napříč lokalitami, tiering, provisioning, snapshoty, klonování) i diskovým polím, která tyto funkcionality primárně nenabízejí.

Softwarově definovaná storage

s diskovým poslem, tedy DAS, nebo prostřednictvím samostatné sítě, a to fyzicky či virtuálně, čili SAN.

Flashová technologie a storage

Klasické mechanické disky nabízejí v dnešní době lákavý poměr cena/kapacita, přičemž kapacity pevných disků dosahují velikostí v řádu jednotek TB, takže jejich kombinací lze dosáhnout solidního prostoru. Na druhou stranu mají rotační disky i nevýhody, kterými jsou třeba nižší výkon v případě náhodného přístupu, a kvůli pohyblivým částem jsou náchylnější k vibracím. Stále oblíbenějšími se v posledních letech ale stávají full flash, neboli solid-state disky, které neobsahují pohyblivé mechanické části a mají také mnohem nižší spotřebu elektrické energie. Pro ukládání dat je u SSD používána nevolatilní flash paměť. Tyto paměti jsou nezávislé na přítomnosti elektrického napětí, a umožňují tak uchování dat podobně jako klasické pevné disky. Tato technologie se v minulosti uplatňovala především u vnitřních úložišť mobilních telefonů, fotoaparátů a paměťových karet a u všem dobře známých „flashek“. Že byl full flash doménou zejména těchto zařízení, bylo způsobeno především potřebou rychlého ukládání a také cenou, která však v posledních letech výrazně klesla a full flash technologie začala být atraktivní i pro ukládání dat ve firemním prostředí. Díky svému konstrukčnímu řešení jsou SSD disky také hojně používány do přenosných zařízení, jako jsou notebooky.

Reseller Magazine

SSD disky sice obsahují řadič umožňující použití srovnatelné s klasickými pevnými disky, ale v případě nahrazení klasických disků v úložných zařízeních a diskových polích často docházelo k problémům, které způsobovalo optimalizování zařízení pouze pro použití mechanických disků. Flash technologie ale začala být atraktivní i pro samotné výrobce úložišť, kteří začali nabízet řešení, jako například full flash RAID disky, objevily se také firmwarové updaty pro stávající úložná zařízení a samozřejmě řada výrobců přinesla zcela nová zařízení určená výhradně pro SSD disky. Nová úložná zařízení, která již počítají s využitím SSD disků, nabízejí funkcionality, odpovídající možnostem těchto disků, jako je například deduplikace a komprese dat v reálném čase. Rychlost těchto řešení ocení především ti, kteří provozují podnikové aplikace nebo ukládají objemná data ve velkém množství. Oblíbené jsou také konfigurace s hybridní flash pamětí.

Disková virtualizace

Zajímavým trendem v oblasti úložišť je také disková virtualizace: V některých případech umožňuje poměrně efektivně konsolidovat datová úložiště a vychází vstříc jak potřebám virtuálních prostředí (VMware, Hyper-V), tak potřebám fyzickým. Virtualizace mnoho společností láká, a to zejména díky s ní spojeným ekonomickým výhodám. Disková virtualizace umožňuje zkonsolidovat a připojit různé diskové systémy pod centrální správu úložiště se schopností virtualizace. Následně je možné pracovat s kapacitou

Software defined storage, tedy SDS, si můžeme představit jako spojení serveru a storage. Existuje více postupů, jak tohoto stavu dosáhnout, současným trendem je však konvergence, a ta spočívá v integraci všeho potřebného včetně softwaru přímo do serveru, tedy vytváření úložiště s využitím stávajících zdrojů pomocí softwarové nadstavby – SDS tak tvoří vlastní kategorii pro ukládání dat. Díky SDS vzniká flexibilní řešení, umožňující navyšování výkonu i úložné kapacity, zároveň se díky tomuto konceptu zjednodušuje správa heterogenní storagové infrastruktury a dochází k usnadnění migrací během obměny úložišť.

Co je „Unified Storage“?

Je celkem běžné, že společnosti provozují ve virtualizovaném prostředí poštovní, informační a další systémy, na které potřebují výkonově orientované blokové úložiště. Pro další procesy, jako je třeba zálohování, je pak zapotřebí kapacitně orientované úložiště. Ve stejné společnosti současně sdílí zaměstnanci data a pro tyto účely je vhodné souborové úložiště (NAS). Zároveň je zapotřebí zohlednit také archivaci dat, což řeší objektově orientované archivní úložiště (CAS). Základním konceptem unified storage je tedy poskytnout jednu platformu, kterou lze použít jako klasické blokové úložiště, či jako souborové úložiště (NAS) a případně jako objektově orientované archivní úložiště (CAS). Díky Unified Storage dochází ke konsolidovanému ukládání, správě i archivaci. Současně podporuje rychlejší přiřazování kapacity pro blokové i souborové potřeby ve virtualizovaných prostředích.

Jak na to?

Zmíněné trendy jsou jen zlomkem toho, co současné technologie nabízejí. Vysoká škálovatelnost a flexibilita dovoluje sestavovat unikátní a funkční celky, přičemž každý provoz je specifický a je zapotřebí analyzovat a respektovat potřeby konkrétního zákazníka. Zákazníci v SMB chtějí spolehlivé řešení s přidanou hodnotou, které by jejich ICT zjednodušilo. Pro resellery bude proto nezbytná specializace, aby byli schopni reagovat na vyvíjející se trh a poskytovat funkční řešení na míru. leden 2016 | www.rmol.cz

TVS-ECx80U-SAS-RP

Qtier vNAS Series TM

SAS vNAS s optimalizovaným stupňováním úložiště, připravený pro 40 GbE

9 x 3.5” SSD/HDD

6 x 2.5”” SSD

SAS

Storage Expansion

2.5’ 3.5’

RAM

SAS

16GB

12Gb/s

DDR

10GbE Ready

TVS-EC1580MU-SAS-RP

Technologie Qtier pro automatické stupňování

Ucelené zálohování, sdílení a bezpečnost

Převratný výkon s 40GbE

Inteligentní obnova Snapshotů

Qtier je inteligentní, multi-tier řešení pro správu dat, které zvyšuje výkon a možnosti využití celé úložné infrastruktury. Současně snižuje celkové náklady na vlastnictví (TCO), posiluje flexibilitu a zjednodušuje správu.

Podpora adaptérů Mellanox 40GbE zajišťuje extrémně nízkou časovou prodlevu a přináší skutečně vysoký výkon průmyslové třídy pro připravené I/O aplikace a významné urychlení virtualizace.

TVS-EC2480U-SAS-RP

TVS-EC1680U-SAS-RP

Hardwarově akcelerované AES-256bitové šifrování zaručuje vysokou úroveň zabezpečení úložného prostředí, ve kterém lze pohodlně provádět zálohování, sdílet data nebo provozovat virtualizované aplikace, přístupné přes iSCSI, CIFS nebo NFS.

Automatická tvorba svazkových/LUN snapshotů zajišťuje skutečnou výdrž a snadné obnovy, výrazné zlepšení RPO/RTO, zrychlené ukládání ve verzích, zálohování a klonování.

TVS-EC1580MU-SAS-RP

TVS-EC1280U-SAS-RP

www.qnap.com/i/cz

www.qnap.com

komentář

Sleva – dobrý sluha, ale špatný pán Radek Hofman

akceptována minimálně původní cena pro nový model.

Předsezonní, sezonní a posezonní slevy jsou koloritem dnešních dnů, respektive současné doby. Často je slyšet ze všech stran, že bez slevy prodat nelze. Ano, bez slevy opravdu nelze prodat, ale zboží, které není prvotřídní kvality nebo je z nějakého důvodu poškozeno. Proč však poskytovat slevu pro prvotřídní zboží, prvotřídní kvalitu? Jednoduše se pokusme oprostit se od domněnky, že se slevou prodává každý, podobně jako, že Wi-Fi konektivita musí být poskytována vždy zdarma.

Sleva je snížení marže

Jednou z variant vhodné aplikace snížení ceny výrobku je sleva množstevní, určená k motivaci zákazníka nakoupit větší, avšak výrazně větší množství, než je obvyklé. Často vídané slevové akce typu 2 + 1 zdarma nejsou standardní množstevní slevou. Tento typ „akční slevy“ je velmi často doménou maloobchodního tržního segmentu FMCG (Fast Moving Consumer Goods), kde však jde o typický příklad slevy jednotkového množství prvotřídní kvality. Uvědomme si, že podobné akční slevy se běžně týkají zboží, které má hodnotu v řádu několika desetikorun, což jsou typické rychloobrátkové spotřební produkty. Sleva, byť je prezentována ve dvouciferné podobě z původní ceny výrobku, však absolutně dosahuje pouze hodnot jednotek korun.

Očekávané a vyžadované

Nevyvratitelným faktem bohužel zůstává, že tento model slev je v současné době naprosto běžným a spotřebitelé ho očekávají, potažmo někdy i vyžadují. Do budoucna se však jedná o neudržitelný model, který bude nezbytně nutné radikálně reformovat. Čím dříve se s reformou začne, tím dříve dojde k narovnání standardního maržového modelu v celém prodejním procesu. Další z možností cenové pobídky je nabídka slevy při doprodeji určitého modelu, kterého má dodavatel plné sklady, a za původní cenu je dosluhující model již neprodejný. V horším případě byl již oznámen nástupce, se stejnou cenou, ale lepšími parametry. Důležitým faktorem v tomto případě je to, že „akční“ cena se týká jen výprodejového modelu, a tím i striktně limitního množství. Nový model potom nabídne, při alespoň původní cenové úrovni, výrazně vyšší parametry nebo užitnou hodnotu. V takovém případě není na místě obava z možné kanibalizace nebo eroze původní cenové úrovně i u nového modelu. Po doprodeji původního modelu se slevou je zákazníky zcela relevantně

Reseller Magazine

Sleva poskytovaná z ceny prvotřídního zboží jen ve svém důsledku vede ke snižování marže obchodníka, což musí být ve výsledku obchodníkem nějak kompenzováno. Máme za sebou výrazné slevové kampaně typu Den dopravy zdarma, Black Friday nebo Cyber Monday a tak podobně. U prvně jmenované kampaně je den dopravy zdarma pro zákazníka, ne však pro prodejce. I v tomto případě musí prodejce dopravu objednaného zboží k zákazníkovi uhradit. Samozřejmě jako část své marže. Spediční služby v tomto případě fungují jako standardní podnikatelské subjekty, které mají za úkol generovat zisk, tudíž nejsou schopny nést cenu či náklady dopravy ke své tíži. Obecně uvedené snížení marže na úkor krátkodobé či jednorázové marketingové kampaně může vést v určitých ojedinělých případech i k omezení kvality služeb poskytovaných zákazníkům ze strany prodejce. V průběhu takovéto marketingové kampaně vzroste samozřejmě obrat prodejce. Je však vysoce pravděpodobné, že zákazník nakupující u prodejce v době marketingové akce, kdy u prodejce dochází k ponížení marže prodávaného zboží, by stejné produkty u stejného prodejce nakoupil dříve či později, a to za standardních cenových podmínek. To vede k hypotéze, že v dlouhodobém časovém horizontu jsou podobné slevové akce výrazným atakem na celkovou kumulativní maržovost prodejců, pokud není sleva pevně spjata s nabídkou paralelních zpoplatněných služeb prodejcem.

Příklad s autem

Uveďme si příklad na modelu nákupu nového automobilu, což zažil na vlastní kůži asi každý z nás. Nikdo z nás nepochybuje o tom, že každé autorizované dealerství nabízí nové automobily v prvotřídní kvalitě. Naprostá většina kupujících však požadovala po dealerovi nějakou slevu na nákup nového vozu. Modelovým příkladem efektivní formy nabídnutí cenového zvýhodnění je možnost rozšířené záruky na nový vůz, a to například v rozsahu doplňkových tří až pěti let nad rámec zákonné záruky. Akceptací takovéto slevy se v podstatě kupující zavazuje po dobu rozšířené záruky navštěvovat autorizovaný servis k absolvování povinných garančních prohlídek, které jsou pro trvání prodloužené záruky mandatorní. Tak má dealerství, provozující souběžně autorizovaný servis, poměrně vysokou šanci na „refundaci“ původně poskytnutého cenového zvýhodnění při prodeji nového vozu a navíc, v rámci poskytovaných

servisních služeb, generovat dodatečně běžnou marži. To však platí v tom případě, že zákazník je se službami prodejce, resp. servisu, naprosto spokojen a nemá motivaci hledat jiné možnosti. Pro poskytování kvalitní služeb a jejich širokého spektra pro zákazníka je však naprosto nezbytné generování dostatečného zisku, které, často neúčelně nabízené slevy jen omezují.

Odlišit se službou, nikoli slevou

V dlouhodobém časovém horizontu se dá definovat, že všechny dílčí úrovně prodejního procesu by měly zásadně trvat a ctít férovost obvyklých cen. Jen tak může být z jejich strany zachován trvalý trend schopnosti generovat dostatečný zisk nutný pro budoucí investice do svého podnikání a svůj rozvoj. Odlišnost v nabídce pro zákazníka musí být zejména v rozsahu a fundovanosti nabízených služeb, ne v rozsahu a četnosti nabízených slev. Zákazník nakupující dle slev není loajálním zákazníkem. Takový zákazník se rozhoduje impulzivně, ne však podle kvality a rozsahu nabízených služeb, ale podle aktuálních slevových akcí. Prodejce se tak dostává do bludného kruhu, kdy při vidině zachování si přízně takovéhoto zákazníka musí neustále zákazníkovi nabízet slevy prodávaného zboží. Jakmile slevu nenabídne, zákazník odchází. Model typu win-win v tomto případě nefunguje a výhoda zůstává jen na straně zákazníka. Není to však plnohodnotná výhoda, protože akční nákupy se slevou nemají vždy jen racionální důvod.

Udržet si zákazníka

Prodejci by měli za prvotřídní zboží požadovat standardní ceny a od své konkurence se primárně odlišovat rozsahem a třeba i unikátností nabízených služeb pro zákazníka. Současně by se každý prodejce neměl snažit prodat za jakoukoli cenu. Často se stává, že prodejce je ochoten prodat bez jakékoli marže, nebo i s drobnou ztrátou s argumentací, že si chce, případně musí udržet zákazníka. Se slevami je nutno šetřit a užívat je jen v odůvodněných případech. Sleva v rukách obchodníka má být užívána podobně jako šafrán v rukách kuchaře. Zákazník, který má zájem o nákup prvotřídního produktu, si ho pořídí i v ceně obvyklé, pokud nebude mít rozsáhlé a neomezené možnosti využití rozličných slev. Jen tak lze dosáhnout obchodní rovnováhy typu win-win.

Radek Hofman je člen prezídia České marketingové společnosti leden 2016 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Infor

Osvojte si cloud! Štěpán Feik

Během pařížského Infora si na rozhovor udělal čas sám Andreas Anand, vice president – consulting service Central Europe ze společnosti Infor, a prozradil nám, jak vidí možnosti využití cloudu v západní i střední Evropě.

Jaká je situace na trhu, jak to aktuálně vypadá s cloudem? Cloud je tady, o tom není pochyb a je to znát všude. Zákazníci na to reagují a přemýšlí, zda zvolit nejnovější on premise nebo migrovat do cloudu. Jenže cloud je samostatná oblast a nelze jej s ničím srovnávat, pro přechod do cloudu musí být důvod. Zákazníci, kteří mění svůj obchodní model, se tak často ptají, zda je pro ně cloud dobrou volbou a co jim přinese do budoucna. Mezi důvody, proč uvažovat o cloudu, patří třeba otázka bezpečnosti, kterou pokrývají cloudová řešení daleko efektivněji, nemluvě o automatických aktualizacích, upgradech a nových funkcích. Jsou různá řešení, ale zákazníci u nás přijdou za resellerem a zeptají se, co nabízí. Je to tak i v západní Evropě? Nebo vzděláváte zákazníky, kteří si pak mohou lépe vybírat? Když přijde zákazník a přednese nám své přesné požadavky, tak se mu snažíme maximálně vyhovět. Pak jsou zákazníci, kteří chtějí poradit, do jakých dalších technologií investovat, protože nemají přehled a nevědí, co přijde a jak to spojit s byznysem. Takovým rádi poradíme. Ptám se, protože čeští zákazníci často nechtějí přemýšlet o možnostech, ale chtějí rychlé řešení. Cena a čas nahrávají právě cloudu. Jde o to, co zákazník vůbec očekává a co to řešení, které má nebo chce, poskytuje. A pokud je mezi těmito dvěma póly opravdu velký rozdíl, tak co s tím? Pak přijdou různé modifikace a úpravy, aby se mezera zmenšila. Je potřeba si na rovinu říct, co konkrétní řešení umí, co zákazník chce a jak se to slučuje. Pokud dojdeme k tomu, že se tyto dva póly překrývají, tak výsledná cena bude nižší, půjde to rychleji a přínos bude obrovský. To by si měli uvědomit i reselleři – měli by splnit požadavky zákazníka, ale ne nutně hledat takové řešení, které by naprosto vyčerpalo zákazníkem stanovený rozpočet. leden 2016 | www.rmol.cz

Jak velkou roli hraje cloud ve vašich nynějších i budoucích plánech? Do Evropy cloud teprve přichází, hovoří se o big data a jsou potřeba výkonné nástroje pro jejich analyzování, rozbíhá se internet věcí, a to jsou záležitosti, které cloudu hodně pomáhají. Cloud je součástí větší proměny, která probíhá a je výsledkem kombinace více faktorů a technologií. Mnoho společností mění svůj obchodní model a mají k dispozici nové technologie, které přímo vyžadují takové možnosti, jaké přináší právě cloud. Podle předpovědi například IBM je budoucnost v hybridním cloudu. Neviděl bych to jako konečnou fázi. Záleží spíš na zákaznících, kudy se budoucnost bude ubírat, než na výrobcích. Jsou věci, u kterých se očekává, že bude jejich místo definitivně v cloudu, týká se to například CRM. Myslíte, že největší slabinou cloudu je připojení? Nemyslím. Infor má platformu XI, operační systém cloudu dá se říct, máme API pro připojování mobilních telefonů, takže se můžete klidně připojit pomocí telefonu. Pokud se nemůžete připojit, není to problém cloudu. Máme také sociální prostředí Ming.le pro spolupráci v rámci organizace, mám to jako aplikaci v telefonu, stačí otevřít a vidím kolegy a můžu komunikovat. Jaké cloudové služby vy sám využíváte? V Inforu využíváme například Sharepoint, všichni máme přístup ke cloudu Microsoftu, využíváme samozřejmě vlastní aplikace – Ming.le, ERP. Údajně více než 80 % zaměstnanců využívá v práci soukromé cloudové služby. Já sám jsem často mimo kancelář s notebookem a používám Google Docs, Gmail. Je to pohodlné, ale je třeba pamatovat na bezpečnost. Technologie musí byt zabezpečené, proto by měly být využívány cloudové služby, které poskytují profesionálové – když takové řešení zaměstnancům poskytnete, tak nebude zapotřebí, aby užívali vlastní věci a nástroje. Vždycky jsou největší bezpečnostní hrozbou zaměstnanci – úniky dat, nedodržování bezpečnostních politik… Bezpečnost je naprosto zásadní. Na trhu je v oblasti cloudu několik zásadních hráčů – Amazon, Google, Microsoft… a každý z nich má jiný přístup… A mazon se soustředí na B2B, Google a Microsoft cílí přímo na koncové zákazníky. Zde je potřeba si uvědomit, že se jejich přístup odvíjí od jejich původu a od toho, co je jejich obchodním záměrem. Amazon chce poskytovat řešení pro firmy, Microsoft,

který je zároveň i výrobcem softwaru, nabízí své produkty jako službu a Google, jehož služby všichni využíváme, chce přístup k uživatelským datům. Infor má ambice stát se světovou jedničkou v poskytování firemního cloudu, chceme být lídrem, ale ne v oblasti hostingu, máme úzké partnerství s Amazonem, který je zde špičkou. My nabízíme cloud pro byznys a poskytujeme ERP pro firemní zákazníky. Myslíte, že se IT trh mění v tom smyslu, že už se nekupují licence, ale služby? Určitě. Podívejte se na statistiky prodeje – cloud roste. Moje práce se ale nemění, radím zákazníkům, jak vybrat řešení odpovídající jejich záměrům a cílům. Ubývá vývoj a kódování, mám na mysli přizpůsobování a modifikace softwaru na míru zákazníkům, protože to není potřeba. Reselleři u nás, kteří dosud prodávali licence, servery a další komodity, se s cloudem pořád neumí moc sžít. Máte pro ně nějaká doporučení? Reselleři se cloudu bát nemusí, je tam pro ně stále dost příležitostí, spojených s implementací i edukací koncových zákazníků. Jak to podle vás bude s cloudem vypadat v budoucnosti? To, co zažíváme teď, se mnohem více zrychlí, bude větší konkurence a více nabídek. Teď cloud všechny zajímá, všichni se na něj ptají. Všichni získáváme zkušenosti a díky tomu se bude vše neustále zrychlovat. Cloud se samozřejmě ještě více rozšíří. Zkuste si zavěštit, jak to bude s IT dál vypadat? Když jsem začínal jako konzultant před 25 lety, neměl jsem žádný mobilní telefon a posledním výkřikem techniky byl fax. Neměl jsem notebook, v kanceláři byla jedna pracovní stanice. Dnes je vše mnohem rychlejší, nemá smysl otálet s implementací nových technologií, protože všechno se v yvíjí a už se neobjevují radikální změny, ale všechno přichází po menších částech. Dneska je potřeba plánovat maximálně půl roku, žádné dva roky se táhnoucí projekty, to už budou zamýšlené technologie dávno minulostí. V budoucnosti bude zapracování nových technologií stále rychlejší. Poslední otázka, co byste vzkázal českým a slovenským resellerům? Osvojte si cloud, prozkoumejte jeho možnosti a odhalte, jak může pomoci vám i vašim klientům. Reseller Magazine

PřÍLežitOSt

Lion Mobile

Nabídněte zákazníkům telefony, které si opravdu zaslouží Známý neznamená automaticky lepší. Zatímco evropskému trhu vévodí světoznámé značky, v Číně je situace zcela odlišná. A nutno přiznat, že čínský trh je často mílovými kroky před námi. Díky produktům společnosti Lion Mobile se stanete v očích zákazníků odborníky.

Nabídnete produkty s nejlepším poměrem cena/výkon a navíc se trefíte do trendu dnešní doby – něčím se odlišit. Na první pohled exotické značky přinášejí prvotřídní výbavu, skvělou cenu, unikátní design a hlavně styl. Obrovskou výhodou pro vás je pak vysoká marže.

Rozmanitá nabídka

Touží vaši zákazníci po nejvybavenějším mobilním telefonu na trhu za řádově nižší cenu než v současné nabídce? Řešením jsou produkty Xiaomi. Chtějí stylový smartphone, který jim bude okolí závidět? Doogee je odpovědí. A co takhle vybavený přístroj od THL, který hravě vydrží až čtyři dny na jedno nabití?

Xiaomi – proč platit za nejlepší smartphone desítky tisíc?

Každý touží po telefonu bez kompromisů. Špičkový výkon, bohatá výbava a výborný fotoaparát. S Xiaomi splníte zákazníkův sen, aniž by musel utrácet více než 15 000 korun. Každý přístroj z portfolia má co nabídnout a konkurence ve stejné cenové hladině nedokáže držet krok. Není náhodou, že Xiaomi bylo v druhém čtvrtletí letošního roku jedničkou čínského trhu. Xiaomi Mi Note (Pro): Telefon, který poráží nejlepší smartphony na trhu. Obrovský výkon, nádherný design, skvělý fotoaparát a systém. Xiaomi Redmi Note 3: Výkonný smartphone s výborným displejem, čtečkou otisků prstů či infraportem za cenu, o které se zákazníkům dříve nesnilo. Xiaomi Mi4i: Kompaktní smartphone cílí nejen na ženské publikum. Nabídne stylový design a všechny náležitosti špičkového smartphonu s Androidem. A to není vše: Xiaomi stojí i za špičkovým příslušenstvím, které má ve světě nevídaný úspěch – powerbanky, sluchátka, krokoměr Mi Band či akční kamery. Elegantní kovové baterie dobijí smartphone kdekoliv na cestách – díky kapacitě až 20 000 mAh zvládnou i týdenní výlet bez nutnosti shánět přísun elektrické energie. S rychlým nabíjením je baterie doplněna stejně rychle jako běžnou nabíječkou. Xiaomi Piston představuje pojem, který již ve světě něco znamená. Špuntová sluchátka nabízejí kvalitu za nízkou cenu, o které se konkurenci ani nezdálo. Fajnšmekři pak ocení otevřená sluchátka, která uspokojí každého audiofila. A navíc jsou sexy.

Doogee – odlišit se je dnes v očích zákazníků to nejdůležitější

Velkou část zákazníků nezajímá, jaký procesor smartphone pohání či jaké rozlišení má displej. Chtějí telefon, kterým se mohou ve společnosti odlišit a který se jim zkrátka líbí. Na takové uživatele cílí produkty společnosti Doogee. Stejně jako Xiaomi se ale drží na špici hardwarovou výbavou i výkonem. Doogee F5: Styl, elegance, extrémní výkon a nekompromisní výbava. Doogee F5 oslní každého náročného uživatele. Doogee DG280: Začátky s chytrým telefonem mohou být těžké. Uživatelé přitom nemusí za první smartphone utrácet mnoho tisíc. Co to zkusit levněji a bez obav?

Reseller Magazine

Doogee DG700: Obrněný tank mezi smartphony. Nebojí se vody, prachu či pádů. Díky obrovské baterii navíc vydrží i čtyři dny bez nabíjení. Zkrátka telefon pro ty, kteří vědí, co chtějí.

THL – nabíječka může dostat výpověď

Zákazníci nechtějí nabíjet telefon každý den. Dychtí po smartphonu, který se bez přísunu elektrické energie obejde několik dní. Telefony se značkou THL nabízí baterie s kapacitou až 5 000 mAh, což je více než dvojnásobek u většiny konkurence. Tato zařízení podpořená moderním hardwarem představují nejžádanější kombinaci na trhu. THL 5000T: Jen těžko hledat na trhu telefon, který vydrží tak dlouho na jedno nabití. Neztrácí ale ani v oblasti hardwaru – HD displej, osmijádrový procesor či 13Mpx fotoaparát. THL 2015: Smartphone určený náročným zákazníkům – nádherné kovové tělo, snímač otisků prstů, 64bitový procesor či LTE konektivita hned na dvou SIM kartách. THL T12: Najít na trhu vybavený přístroj s displejem pod 5" je umění. THL ale takové zařízení má a uživatelé jsou z něj nadšeni.

Proč prodávat smartphony Xiaomi, Doogee a THL:

atraktivní, výkonné a cenově dostupné produkty; rostoucí segment trhu; vysoká marže a prodej doplňkového příslušenství.

Argumenty pro koncového zákazníka:

atraktivní, výkonné a cenově dostupné produkty; rozmanitá nabídka zařízení různých značek; unikátní design produktů; poměr cena/výkon.

Distribuce pro ČR: eD‘ system Czech

-fesleden 2016 | www.rmol.cz

PřeHLeDXXXXX trHu

IDC

Prodej PC v roce 2015 klesl o téměř 10 %, letos by se měl stabilizovat Celosvětový prodej PC v letošním roce podle odhadů analytické společnosti IDC klesne o 10 %. Kvůli vývoji měnových kurzů, poklesu cen komodit i stávajícím skladovým zásobám byl navíc snížen odhad růstu prodeje pro příští rok. I přesto by se měl v roce 2016 prodej PC ustálit a ke konci roku pak i mírně růst. Politická a ekonomická situace ovlivňuje trh s počítači v řadě regionů včetně Japonska, Blízkého východu a Afriky, střední a východní Evropy či latinské Ameriky. V těchto regionech se dá v blízké budoucnosti navíc očekávat další pokles (nejvýrazněji v Japonsku, na Blízkém východě a v Africe). Regiony, jako jsou USA, Kanada, západní Evropa či Asie a Pacifik, by si měly vést o něco lépe. Pokud pomineme krátkodobé vlivy nastíněné výše, zůstává IDC spíše optimistické. Během příštího roku by totiž mělo díky náhradám stávající počítačové báze v komerčním i soukromém sektoru dojít ke stabilizaci situace a snad i mírnému růstu prodeje. Během třetího čtvrtletí roku 2015 se podle společnosti IDC prodalo 71 milionů osobních počítačů, což představuje meziroční pokles o téměř 11 %. Zaznamenaný pokles byl dokonce vyšší, než se v IDC původně předpokládalo (9,2 %). V soukromém sektoru k vylepšení situace napomůže postupně se zlepšující přijetí Windows 10, mezi běžnými uživateli pak sehraje roli i na léto plánované ukončení volně poskytovaného upgradu na týž systém. Ještě důležitější roli bude pravděpodobně hrát ukončení podpory pro Windows 10, stejně jako tomu bylo v roce 2014 v sou-

vislosti s ukončením podpory Windows XP. Zejména v případě běžných spotřebitelů by situaci mohl napomoci také postupně klesající zájem o tablety a chytré telefony. „Navzdory významnému přesunu zájmu uživatelů od počítačů směrem k chytrým telefonům a tabletům z posledních let, se počítačů jako takových vzdává jen velmi málo lidí. Jen ty stávající používají déle,“ uvedl Loren

Prognóza celosvětového prodeje PC v letech 2015–2019 (v milionech kusů) Kategorie Notebooky

Rozvinutý Rozvojový

Celkem přenosná PC

Desktopy

Temto růstu

2019

Prodej

Tržní podíl

Prodej

Tržní podíl

87,6

31,7

91,3

33,5

75,5

27,3

78,7

28,9

163,1

170

62,4

Rozvinutý

42,6

15,4

35,5

-4,5

Rozvojový

25,6

67,1

24,6

-1,4

113,6

102,6

37,6

-2,5

Rozvinutý

130,2

126,8

46,5

-0,7

Rozvojový

146,5

145,8

53,5

-0,1

276,7

100

272,6

100

-0,4

Celkem desktopy Notebooky a desktopy

2015

Region

Celkem

leden 2016 | www.rmol.cz

Loverde, viceprezident výzkumu ve společnosti IDC. „Volně dostupný upgrade na Windows 10 umožňuje v případě některých uživatelů o něco odložit upgrade PC, to ale nebude možné donekonečna. Někteří uživatelé si však raději vyzkoušejí Windows 10 nejprve na svém stávajícím stroji, a až později se rozhodnou pro pořízení nového. Na druhou stranu mohou právě v těchto případech vyjít najevo omezení stávajících přístrojů, která uživatele přesvědčí k pořízení nové výbavy. Díky zvětšující se použitelnosti zařízení 2 v 1 se řada uživatelů vydává právě touto cestou. Ačkoli se jejich prodej přímo nezapočítává do prodejů počítačů jako takových, alespoň jsou tak podporováni výrobci počítačů a jejich ekosystém.“ Přestože se přístrojům 2 v 1 předpovídá rychlý růst prodeje, zatím v celkovém měřítku tvoří pouze velmi malou část trhu. „Navzdory poklesu zájmu o klasické tablety zůstává poptávka po PC slabá a velmi citlivá na cenu,“ uvedl Jay Chou, analytik společnosti IDC. „Trh se však přesto vyvíjí pozitivním směrem. IDC očekává také další růst prodeje v případě all-in-one počítačů, konvertibilních zařízení i tenkých notebooků. Do budoucna budou tyto kategorie zařízení získávat stále větší podíl, a to i navzdory mírně se zlepšující pozici klasických počítačů a konkurenci zařízení 2 v 1.“ Reseller Magazine

tÉMA ČÍSLA

Pohled

JIřÍ KReJčÍ

do budoucnosti práce

Již před více než 20 lety se objevily první předpovědi dramatických proměn charakteru lidské práce a věrozvěsti konce trvalých pracovních smluv hovořili o tom, že se zaměstnanci brzy promění v jakési jednočlenné firmy bojující na trhu práce o krátkodobé zakázky na konkrétní činnosti (vytrvalý je zejména William Bridges, který již na téma „jak prosperovat na trhu bez zaměstnání“ napsal tucet knih). Realita je ale zatím taková, že procentuální podíl samostatně výdělečně činných klesá (např. v USA z 8 % před 20 lety na dnešních 6 %, v ČR se počet OSVČ také pomalu, ale vytrvale snižuje). Charakter práce se skutečně proměňuje, ale ne tak, jak si snílci s křišťálovými koulemi představovali.

Reseller Magazine

leden 2016 | www.rmol.cz

SJeDnOcená kOMunikAce XXXXX

přejmenovávají na oddělení pro rozvoj lidského kapitálu, neboť humanizace práce vede k uvědomění, že ke každému člověku je třeba se chovat především jako k člověku jako takovému, a ne jako k předmětu či nástroji k dosažení firemních cílů.

Pohled do budoucna

Práce zatím zůstává doménou rozsáhlých globálních organizací, jejichž velkou konkurenční výhodou je schopnost rychle formovat efektivně spolupracující týmy. Tyto týmy jsou často virtuální, spolupracují v nich lidé žijící v různých geografických lokalitách, aniž by se vůbec kdy fyzicky setkali. Hlavním trendem na trhu práce tak zůstává transformace pracovních činností z manuálních do abstraktních. Lidé dnes pracují zejména s informacemi a jejich role se dynamicky mění pod vlivem hektického vývoje informačních technologií. Místo schopnosti „prodávat se“ na trhu práce tak zůstává klíčovou schopnost spolupracovat s ostatními na přeměně informací v konkurenční výhodu pro jejich firmu.

Proměny směrem k flexibilitě

Zajímavým fenoménem je proměna tradičních atributů pracovního vztahu, jako jsou pracovní doba a pracovní místo. Práce z domova, flexibilní pracovní doba a virtuální týmy se rychle stávají naprosto běžnou věcí, a dochází tak k mnohem častějšímu střetávání pracovních činností se soukromými aktivitami. Přestože víkend zůstává pro mnoho lidí posvátným a nedotknutelným, ve všední den se tradiční forma pracovní doby rozplývá před očima. Stejně tak je tomu s fyzickou polohou konkrétního pracovníka. V realitách je možná místo vším, ale v pracovním životě moderního člověka hraje stále menší roli. Moderní technologie umožňují nejenom komunikovat prakticky odkudkoliv, současně ale umožňují i přístup k informacím a manipulaci s nimi.

Demokratizace vztahů

Současně ale probíhají daleko hlubší změny pracovních vztahů, které boří bašty tradičních firemních hierarchií. Jedná se zejméleden 2016 | www.rmol.cz

na o demokratizaci vztahu mezi nadřízenými a podřízenými ve firmách, o demontáž klasických organizačních hierarchií a jejich nahrazení horizontálními strukturami, ve kterých samostatná týmová práce a kompetence oborově specializovaných odborníků nahrazují autoritativní rozhodování běžné v minulosti. Důraz je tak kladen na schopnost samostatného rozhodování, efektivní komunikaci a spolupráci mezi lidmi, inovativnost a kreativitu a hledání cest neustálého zlepšování pracovních metod a činností.

Analýza práce

S narůstajícím důrazem na dynamiku činností uvnitř spolupracujících týmů dochází k překotnému vývoji analytických metod zabývajících se interakcemi mezi jednotlivými lidmi v kontextu pracovních činností, zejména v rámci tzv. „analýzy práce“, což je detailní pohled na konkrétní pracovní pozici s ohledem na cíl, s jakým byla vytvořena. Přestože díky těmto metodách poznáváme, že náplň práce se skutečně „kouskuje“, neznamená to ale, že by firmy poslaly lidi domů a objednávaly si dílčí činnosti na trhu práce – právě naopak, firmy se snaží lidi udržet, vytvářet pro ně příjemné pracovní prostředí a investovat do jejich dalšího vzdělávání, protože efektivita pracovních týmů a schopnost firmy formovat nové týmy dle potřeby se vytvářejí pomalu a postupně. Základním determinantem efektivní spolupráce ve firmách je firemní kultura, kterou je třeba neustále kultivovat a vylepšovat. Nestačí najít na trhu ty nejlepší pracovníky a očekávat, že budou automaticky vysoce efektivní při naplňování firemních cílů. V nezdravé firemní kultuře tito lidé narazí na řadu překážek a deformací, které znemožní vytvoření produktivní týmové spolupráce. To je také důvodem toho, že se firemní oddělení HR (pro lidské zdroje)

Je samozřejmě obtížné odhadovat, kam bude směřovat budoucí vývoj spolupráce ve firemních organizacích, ale je myslím zřejmé, že se její význam bude i nadále zvětšovat, stejně tak jako úloha technologických prostředků na její podporu. Schopnost spolupracovat a dosahovat vysokých výkonů v prostředí dynamicky se proměňujících globálních trhů do budoucna zůstane klíčovou konkurenční výhodou, a firmy proto udělají všechno pro to, aby této výhody dosáhly. Přestože nelze očekávat „konec zaměstnání“ ohlašovaný některými prognostiky zmiňovanými v úvodu, její podoba se bude dynamicky proměňovat. Pevně věřím, že dojde k odstranění některých aktuálních problémů, jako je například vysoká nezaměstnanost mladých lidí v některých zemích, kde jsou často k dispozici pouze méně kvalifikované pozice či práce na zkrácený úvazek, se kterými jsou tito často vysoce kvalifikovaní absolventi nuceni se spokojit. Zatímco tedy řada lidí volí zkrácené úvazky dobrovolně s cílem lépe sladit svůj životní styl a své osobní potřeby s požadavky vyplývajícími z pracovního poměru, mnoho jiných je nuceno na ně kývnout, protože plný úvazek je pro ně nedosažitelný. Mladí lidé pracující na částečný úvazek jsou tak ve velice nevýhodné pozici, neboť je pro ně hodně obtížné osvojit si schopnosti efektivně komunikovat a spolupracovat v týmu a využívat zázemí firem k nastartování a řízení osobnostního rozvoje.

Optimismus

Závěrem lze konstatovat, že ač svět práce prochází bouřlivými změnami, nezdá se, že bychom se blížili vizi společnosti volného času, ve které by se práce stala doménou robotů a počítačů. Spíše se zdá, že rutinní činnosti se postupně automatizují (či outsourcují) a na pracovníky jsou kladeny stále vyšší nároky na jejich schopnost komunikovat, spolupracovat, účastnit se rozhodovacích procesů a pracovat samostatně na úkolech s vysokou variabilitou a flexibilitou. Skutečnost, že z velké části jsou tyto změny důsledkem humanizačních a demokratizačních trendů ve společnosti, mě ohledně budoucnosti práce naplňuje optimismem.

Jiří Krejčí je regionálním manažerem společnosti Jabra Business Solutions, postgraduálním studentem organizační psychologie a byznys konzultantem Reseller Magazine

tÉMA ČÍSLA PřeHLeD trHu

IDC

Trh s nositelnou elektronikou ovládnou chytré hodinky Trh s nositelnou elektronikou (wearables) bude pokračovat v růstu, který bude sílit s nástupem druhé a třetí generace zařízení. Nová zařízení totiž nabídnou ověřený hardware a software, přičemž budou eliminovány nedostatky, které doprovázejí současnou nabídku. Podle IDC se již v roce 2016 očekává prodej 111,1 milionů kusů, což by představovalo 44,4% meziroční růst. V roce 2015 se prodalo 80 milionů kusů této nositelné elektroniky. V roce 2019 by mělo být podle odhadu prodáno 214,6 milionů kusů. Podle analýz IDC patří v současné době mezi nejčastější typy nositelné elektroniky základní zařízení, jako jsou fitness trackery, ale v průběhu příštích několika let se očekává daleko větší rozmanitost. Na trh se už dostává chytré oblečení, brýle a dokonce i hearables a podle prodeje je lidé začínají přijímat. I když v současné době nemusí být tyto doplňky výrazně „chytřejší“ než jejich analogové protějšky, další generace wearables nabídnou mnohem lepší využití a budou údajně schopny rozšířit nebo dokonce vylepšit naše schopnosti.

Chytré hodinky kralují nositelné elektronice

Jedním z nejpopulárnějších typů wearables jsou a dlouho zůstanou chytré hodinky. Předpokládá se, že se v roce 2016 prodá 34,3 milionů kusů, přičemž podle prvotních odhadů se v roce 2015 prodalo 21,3 milionů chytrých hodinek. Do roku 2019, což je poslední rok prognózy IDC, dosáhne prodej 88,3 milionů kusů. Chytrým hodinkám pomáhá rychlý vývoj technologií, díky kterému už nejsou jen podpůrnými zařízeními pro mobilní telefony, ale stávají se z nich samostatné nositelné počítače, které jsou schopné komunikace, notifikací, provozu aplikací a řady dalších funkcí. Chytré hodinky, které jsou na trhu dnes, jsou jen počáteční fáze, která bude kvůli rychlosti

Reseller Magazine

vývoje brzy překonána. Samozřejmostí u další generace bude mobilní připojení, zdravotní senzory a obrovská očekávání jsou také směrem k aplikacím třetích stran.

Které systémy určují směr

Apple hodinky s watchOS budou podle IDC lídrem trhu, pomůžou tomu nepochybně skalní uživatelé Apple produktů a rychle rostoucí nabídka aplikací, a to jak nativních, tak i aplikací třetích stran. Velmi rychle se zařízení s watchOS staly jakýmsi prototypem, se kterým jsou porovnány další značky. Přestože je na watchOS stále co zlepšovat, předpokládá se, že se Applu podaří udržet vůdčí pozici. Android/Android Wear zařízení budou dvojkou, a to i navzdory tomu, že k výrobcům, kteří platformu Android využívají, patří významné technologické firmy jako Asus, Huawei, LG, Motorola a Sony nebo tradiční hodináři, jako je Fossil nebo Tag Heuer. Ovládání Android Wear je prakticky neměnné a výrobci ovlivňují pouze cenu a design hodinek. Průkopník Pebble ztratí na úkor zařízení s Android Wear a watchOS podíl na trhu, ale nezmizí. Jeho jednoduché uživatelské rozhraní a zařízení zajistí značce pozici „startov-

ních“ chytrých hodinek. Rovněž cena bude ve srovnání s jinými platformami činit z Pebble jedny z nejdostupnějších chytrých hodinek na trhu. Zařízení se systémem Samsung Tizen byla považována za favority na trhu chytrých hodinek a představují reálnou hrozbu pro Android Wear, přičemž Samsungu nahrává kompatibilita s většinou stěžejních Android smartphonů a nabídkou aplikací může soupeřit s Android Wear. Samsung Tizen nabízí také prvky, jako je QWERTY klávesnice na obrazovce hodinek, mobilní konektivitu a nové uživatelské rozhraní. Jde o kombinaci, která pomáhá Tizenu vyniknout, ale zatím ne natolik, aby předstihl Android Wear a watchOS. Malý, přesto významný trh vzniká také pro inteligentní náramky běžící na RTOS (Real-Time Operating System), který je schopen spouštět aplikace třetích stran (kromě těch pro výše uvedené platformy). Zde budou figurovat výrobci, kteří se rozhodnou vybavit svá zařízení proprietárními operačními systémy. Nepředpokládá se, že by se tato zařízení stala pro trh s nositelnou elektronikou zásadními. leden 2016 | www.rmol.cz

SERVERY STVOŘENÉ PRO VIRTUALIZACI. Kompaktní, dvousocketové servery, které se hodí pro základní aplikace i virtualizaci nebo zpracování velkých databází.

NA LICENCI MICROSOFT WINDOWS SERVER STANDARD 2012 R2 K VYBRANÝM SKLADOVÝM KUSŮM!

SYSTEM X3650 M5 pn: 5462E3G Procesor Intel® Xeon® E5-2620 v3, 8GB paměť,

SYSTEM X3550 M5

2× 300 GB 10k 2,5" HDD, 2× 550 W napájení, RAID řadič 5210,

pn: 5463E3G

Procesor Intel® Xeon® E5-2630 v3, 8GB paměť, 2× 300 GB 10k 2,5" HDD, 2× 550 W napájení, RAID řadič 5210

záruka 3 roky NBD response CENA: 48 838 KČ BEZ DPH* Cena platí na skladové zásoby

s 1 GB flash cache, záruka 3 roky NBD response CENA: 53 208 KČ BEZ DPH* Cena platí na skladové zásoby

ZÍSKEJTE DÁRKOVOU POUKÁZKU CADHOC ZA PRODEJ LENOVO SERVERU Pro více informací kontaktujte svého distributora. Akce je platná od 1. 1. do 31. 1. 2016 nebo do vyprodání zásob.

Autorizovaní distributoři: Intel Inside®. Znamená výkonné řešení. * Uvedeny jsou očekávané dealerské ceny v Kč bez DPH, platné ke dni 15. 12. 2015, vztahují se na skladové kusy a mohou se měnit bez předchozího upozornění. Nabídka může být modifikována nebo stažena bez předchozího upozornění. Uvedené informace nemají smluvní závaznost. © Lenovo Copyright 2015. Lenovo, Lenovo logo, ThinkPad, ThinkPlus, TrackPoint, ThinkVantage a Active Protection System jsou ochranné známky společnosti Lenovo. Intel, the Intel logo, Xeon, and Xeon Inside are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

www.lenovo.cz

TÉMA ČÍSLA

Dámy z Kaspersky Lab to s bezpečností myslí vážně Martina Leškovská, senior marketing manažerka v Kaspersky Lab, a Julie Ponomareva, head of channel marketing v Kaspersky Lab, nám prozradily, jak se jim spolupracuje napříč korporací a nakolik je IT bezpečnost důležitá. Dámy umí ale také odpočívat, jak relaxují a co jim spolehlivě vyčistí hlavu, se dozvíte v našem rozhovoru.

Ponomareva

JULIE

Štěpán Feik

Co je přesně náplní vaší práce? Julie: Jsem zodpovědná za rozvoj partnerského kanálu a marketing v oddělení Emerging Markets. Do této divize, která je jednou z největších v Kaspersky Lab, spadá téměř polovina zemí světa – jde dohromady o 143 zemí z Latinské Ameriky, Afriky, Středního východu a východní Evropy. Ve východní Evropě máme pět podoblastí. Divize pro východní Evropu sídlí například v Praze. Mezi mé hlavní úkoly patří rozvoj kanálu a úzká spolupráce s regionálními kolegy, kterým poskytuji potřebnou podporu pro práci s partnery. Jde především o různé partnerské a marketingové programy a motivační kampaně. Také dohlížím na vzájemnou spolupráci mezi regiony. Martina: Já pracuji jako senior marketing manažerka a na starosti mám region střední a jihovýchodní Evropy. Znamená to, že úzce spolupracuji se svými kolegy z prodeje na propagaci produktů a poskytování podpory našim partnerům ve 12 zemích. Pracujete v korporaci, kde máte na starosti poměrně velký region, jak to zvládáte? Jak se vám spolupracuje? Martina: Provoz ve virtuálním prostředí je nejdůležitějším prvkem naší vzájemné spolupráce. S tímto typem práce jsem se už setkala v minulosti, takže už jsem dobře znala plusy i úskalí. Prostě žijeme v digitálním věku, takže místo posedávání v zasedačce a hovorů z očí do očí vedeme video hovory. Trochu nevýhoda je jen to, že takto nemůžeme jít s kolegy na společný oběd. Julie: Upřímně, nebylo to jednoduché, když jsem před třemi lety nastoupila. Najednou se přede mou objevilo tolik regionů, odlišných kultur a lidí. Každý region je unikátní, má svůj osobitý charakter. Například ve firmě, kde jsem pracovala před Kaspersky Lab, jsme všechno řešili stejně. V Kaspersky Lab to takto nefunguje. S každým se musí řešit všechno zvlášť. Je tu spousta lidí a každý má jinou úroveň angličtiny, různé přízvuky, rodilých mluvčích tu moc není, takže je lepší mluvit

Reseller Magazine

s menší skupinou a ujistit se, že vás kolega opravdu pochopil, než přednášet velké skupině. To je důvod, proč raději zorganizujeme pět schůzek namísto jedné. Když potřebuji něco probrat s kolegy, chci mít jistotu, že si porozumíme. Abych měla stále přehled o všech projektech a nic mi neuteklo, mám akční plán a klasický seznam úkolů. Když se potřebuji vrátit k nějakému projektu, otevřu související

akční plán a okamžitě mám přehled. Funguje to skvěle, pokud se plán důsledně aktualizuje. Seznam úkolů je můj nepostradatelný pomocník. Je to jen seznam v Excelu, který otevřu a každý den aktualizuji. Na konci dne mám zaznamenané vše, co jsem dělala. Mám také týdenní plán a měsíční plán. Pro každodenní práci používáme e-maily, Skype a telefon, abychom byli v kontaktu leden 2016 | www.rmol.cz

ženy v it

Vždycky jste chtěla pracovat v IT? Julie: Ano, v IT jsem chtěla pracovat od doby, co jsem do tohoto oboru před lety pronikla. V IT je budoucnost, což můžeme vidět už teď. Neodkážeme si představit život bez počítačů, smartphonů, iPadů... Jsme závislí na IT, a to nejen v práci, ale i doma. Martina: Přirozeně není IT pro ženy tím nejatraktivnějším oborem, přesto jsem vždycky byla technicky orientovaná v porovnání s mými kamarádkami. Líbí se mi neustále se měnící prostředí, takže dynamický obor, jako je IT, je pro mě správnou volbou.

Leškovská

MARTINA

s kolegy po celém světě. Samozřejmě, že je lepší, když si můžete se svým kolegou pohovořit osobně, ale když není jiná možnost, Skype, Lync a telefon stačí.

Dokážete si představit, že se uplatníte i v jiném oboru? Julie: Proč ne? Možná, že jednoho dne budu mít IT dost a budu chtít změnu. Pokud bych měnila obor, myslím, že bych si vybrala módní průmysl. Proč? Vždy jsem se zajímala o módu. Bylo by určitě přínosné dozvědět se, jak to funguje zevnitř. Martina: Určitě ano. Dobrý marketér by měl být schopen propagovat na trhu jakýkoli výrobek nebo služby, stejně jako dobrý prodejce by měl být schopen prodat například zmrzlinu Eskymákovi. Děláte ve společnosti, která se zabývá bezpečností, co vnímáte aktuálně jako největší bezpečnostní hrozbu ve světě IT? Julie: Jednou z nejviditelnějších hrozeb je to, jak nás IT pohlcuje. Neustále se prohlubuje a rozšiřuje s rozvojem IT infrastruktury a promítá se i do nových trendů, jako je například nositelná elektronika. S tím se zvyšuje význam bezpečnosti a odborné znalosti této oblasti budou stále důležitější. Martina: Největší hrozbou jsou lidé. Nejde jen o bezpečnostní hrozby, o kterých neustále slyšíme, jako je malware, spyware, hackeři, DDoS útoky a podobně, ale v mnoha případech je selhání důsledkem lidského jednání, často to má obrovské následky. Společnosti požadují, aby jejich zaměstnanci absolvovali protipožární testy, ale kolik společností vzdělává své zaměstnance o tom, jak se chovat na internetu, když jsou v práci? Nebo kolik rodičů dbá na to, aby poučili své děti o tom, čeho se vyvarovat, když jsou online? Všechno to začíná u lidí – nedostatek vědomostí a nedostatek osvěty jsou tou největší hrozbou. Jaká je situace na českém a slovenském trhu v porovnání s jinými regiony? Julie: Česká republika je rostoucí trh, nadále se budeme soustředit na konstantní růst, úzce spolupracujeme s regionálními partnery, abychom zajistili k našim řešeleden 2016 | www.rmol.cz

ním také vysokou úroveň služeb. V České republice hodně investujeme, naši lidé tu odvádí skvělou práci, díky nim jsou naše řešení a služby rozšířené po celé zemi. Jsme již dobře známá značka pro spotřebitelský segment. Domácí uživatelé se obávají finančních podvodů, řeší ochranu osobních údajů a zabezpečení rodiny, zejména děti, proti kybernetickým hrozbám a nežádoucímu obsa-

hu. V návaznosti na úspěch naší podnikové platformy zavádíme v roce 2016 nová řešení a služby. Chceme uvést řešení zajišťují kriticky důležité procesy, budeme také poskytovat více z našich Zpravodajských služeb. Nadále se budeme soustředit na ochranu malých podniků, protože v této oblasti vidíme velké bezpečnostní nedostatky. Chápeme požadavky, které tato skupina má na bezpečnostní Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Martina: Asi víc, než je pro jednoho člověka nezbytné. (smích) Doufám, že se mi podaří dostat se v novém roce na dovolenou někam do hor, kde budu bez internetu a mobilního připojení, vyrazit hezky zpátky do přírody a znovu objevit základy přirozeného života. Julie: Technologie jsou všude a zasahují všem do života, nejhorší je, že moc lidí si s tou nejdůležitější částí, tedy bezpečností, vůbec neláme hlavu, přitom se týká všech – domácích uživatelů a jejich rodin, malých a středních podniků i velkých organizací. Někdy si to neuvědomujeme, ale technologie je základ většiny procesů v našem každodenním životě, ať už jde o práci účetní v malé společnosti, nebo fungování vodovodního systému celého města. Od ransomwaru k cílenému útoku, s kybernetickými hrozbami by se mělo bojovat adekvátním způsobem, což obnáší správné řešení, bezpečnostní politiky a vzdělávání zaměstnanců. V Kaspersky Lab chceme udělat svět bezpečnější. Co se týče mě osobně, nedokážu si představit svůj život bez všech technologických vymožeností, ale musíme brát bezpečnost opravdu vážně. řešení – podstatná je snadná správa a účinná ochrana. Martina: Já pocházím ze Slovenska a více než 20 let žiji v Praze, takže je pro mě samozřejmě jednodušší pracovat v tomto regionu, a to samozřejmě díky jazyku a povědomí o specifikách místních trhů. Například balkánské země jsou citlivější na ceny, ale také flexibilnější ve způsobu, jakým pracují. Trhy jsou samozřejmě ovlivněny kulturními rozdíly, konkurenčním prostředím, nicméně to všechno přebije dobře vybudovaná partnerská a prodejní síť, kterou si vytvoříte. Pokud máte skvělý marketing, ale není tu nikdo, kdo by prodával, tak prostě nemůžete uspět nikde na světě. Ale můžu se pochlubit, že my rosteme na všech územích, kde působíme.

Reseller Magazine

Sledujete aktivně nové trendy nejen v bezpečnosti, ale v celém IT? Julie: Samozřejmě, že sleduji. Kaspersky Lab je známý pro svou vysokou odbornost. V Kaspersky Lab máme Global Research a Analysis Team (GReAT). Tato elitní skupina předních bezpečnostních expertů působí po celém světě a provádí důležitý výzkum kybernetických hrozeb. Nejvíce informací získávám právě z tohoto zdroje, jsou to veřejně dostupné informace. Martina: Ano, také sleduji. Jak říká Julie, máme k dispozici fantastický výzkumný a analytický tým, díky kterému jsme neustále obraze, je to vlastně součástí mé každodenní práce. Jak moc ovlivňují informační technologie váš každodenní život?

Jak od IT odpočíváte? Přečtete si knížku, vyrážíte do přírody, zajdete do kina…? Julie: Ráda čtu, cestuji i koukám na filmy, přičemž čtu i cestuji opravdu pravidelně. Na cestách jsem převážně kvůli práci, obvykle se ale nikde moc nezdržím, abych to tam opravdu mohla poznat. Když mám volno, vyrazím například na dovolenou za přáteli do USA nebo Německa. V zimě si jedu zalyžovat do hor. Mou největší vášní je běhání, to mi pomáhá vyčistit si hlavu a uvolnit se. V minulém roce jsem běžela svůj první maraton! To byla velká výzva, ale naučila jsem se disciplíně, musela jsem se systematicky připravovat. Pravidelně běhat, obětovat tomu čas a soustředit se. Nutné je také správně odpočívat. Odpočinek je součástí výcviku. Běh mě naučil odpočívat i od práce. Aby bylo něco produktivní, je velmi důležité na chvíli zvolnit. Čím aktivnější jsem o víkendu, tím produktivnější je můj pracovní týden. Jsem přesvědčená, že během pracovního dne bychom se měli soustředit pouze na práci, včas odejít a o víkendu se prací nezabývat. Pokud to takto uděláte, uvidíte, co všechno stihnete. Důležité je dobře si rozvrhnout každý den, přeji vám i vašim čtenářům vše nejlepší! Martina: Daří se mi relaxovat díky mým dvěma „klukům“ (pejskům), whippetům Alexovi a malému Erickovi. Zajdu s nimi na procházku, aby měli radost, ale ve skutečnosti to těší spíš mě, jdeme ven, hrajeme si spolu a jejich bezpodmínečná láska dokáže na chvíli odsunout do pozadí celý svět technologií. leden 2016 | www.rmol.cz

PŘÍLEŽITOST

Servery Lenovo: Otevřená a spolehlivá x86 platforma Aktuální serverové portfolio Lenova pokrývá vše od základních výpočtů a operací přes HPC, díky čemuž Lenovo poskytuje řešení pro všechny potřeby dnešních provozů. Vysoká spolehlivost, provozuschopnost za náročných podmínek, robustnost a flexibilita jsou společným znakem všech serverů, které Lenovo nabízí.

FLEXIBILNÍ KONFIGURACE DATOVÝCH ÚLOŽIŠŤ VYSOKÁ HUSTOTA DAT A FLEXIBILNÍ DESIGN Portfolio podnikových serverů Lenovo je schopné uspokojit organizaci téměř libovolné velikosti, ať už jde o malou firmu, či lokální pobočku, která potřebuje spravovat místní data, tisk či kancelářské aplikace, středně velký podnik, který virtualizuje servery a provozuje vlastní databázové aplikace, velkou korporaci s robustním cloudovým řešením, kompletně virtualizovaným prostředím, nebo ústav provádějící extrémně náročné analýzy či technické výpočty. Rackové a tower servery Portfolio klasických racků a tower serverů Lenovo obstará aplikace i podniková data. Všechny servery Lenovo jsou vysoce škálovatelné, díky tomu lze jejich výkon v případě potřeby navyšovat a měnit dle rostoucích požadavků firmy. Řada ThinkServer nabízí výkonné a flexibilní modely v 1U, 2U i ve formě samostatně stojícího toweru. ThinkServery spolehlivě obstarají běžný firemní cloud, databáze i virtualizaci. Towerové modely jsou ideální coby úložiště na pobočkách, tiskový server, doménový server pro správu uživatelů, malé databáze, základní virtualizaci nebo provoz kancelářských aplikací. Servery pro kritické aplikace Pro větší zátěže, například provoz datového centra, jsou navrženy System x servery. System x kromě standardně vybavených rack a tower serverů nabízí také HD (high density) modely, které nabízejí až 24 2,5" diskových pozic nebo speciální BD (big data) servery. Vysoká bezpečnost, rozmanité I/O a podpora vyšších úložných kapacit dokládá, že jsou Lenovo servery připraveny čelit prudkému nárůstu dat. Hardwarová výbava a flexibilita dělá ze System x serverů zařízení vhodná pro pokročilou virtualizaci a ideální jsou pro provozy, kde je kladen důraz na vysoký výkon a spolehlivost. Konvergovaná a blade řešení Server je investice na několik let, jak dokládají blade servery Lenovo, které jsou navrženy tak, aby vydržely více než deset let. Flex System servery jsou svým poměrem cena – výkon ideální pro menší a střední firmy, které si hlídají vstupní investice. Svým výkonem a spolehlivostí přitom postačují pro provoz kancelářských aplikací, datové analýzy nebo databáze.

/finanční, vzdělávání, státní správa, telekomunikace i výroba. Flex System optimalizuje náklady, zvyšuje agilitu a zlepšuje efektivitu. Řešení Lenovo GPFS Storage Server je pak výkonná konvergovaná platforma s integrovaným storage řešením pro HPC, datové analýzy a cloud, vycházející ze System x serverů (System x3650 M5), server je vybaven procesory Intel Xeon a jeho výhoda je především v široké nabídce možných technologií, kterými lze řešení vybavit. Systémy s vysokou hustotou Lenovo systémy s vysokou hustotou jsou určené pro technické výpočty, datové analýzy, cloudové systémy nebo pro virtualizační infrastrukturu. NeXtScale Sytem je vhodný pro velká datová centra, která vyžadují efektivitu, vysokou výpočtovou kapacitu a škálovatelnost. Využití najde také u veřejné, privátní nebo hybridní cloudové infrastruktury nebo při provozu aplikací pro analýzu dat, CRM systémů či řízení rizik. Svými vlastnostmi a parametry je NeXtScale System ideální pro internetové aplikace, online hry a video streaming, ale také pro zobrazovací jednotky s vysokým rozlišením využívané například ve zdravotnictví nebo chemickém průmyslu. Podpora Lenovo Server je klíčovým prvkem jakékoliv firemní infrastruktury a jeho nepřetržitý a spolehlivý provoz je pro chod firmy kriticky důležitý. Z toho důvodu Lenovo poskytuje pro své servery prémiovou technickou podporu, aby důsledky jakéhokoliv výpadku byly minimální. Díky včasnému zásahu se výrazně zkrátí trvání případného výpadku a poruchu lze co nejrychleji odborně odstranit. Se servery ThinkServer a System x má zákazník neustálý přístup k pokročilé technické podpoře a jejím zdrojům, k dispozici je tým vyškolených a certifikovaných techniků, kteří zasahují na místě u zákazníka s volitelným rozšířením záruky už do čtyř hodin od nahlášení problému. Servery to nekončí Pro podnikovou IT infrastrukturu má Lenovo momentálně také širokou nabídku storage, kompletní řešení networkingu nebo bohatou nabídku nástrojů a softwaru, které jsou zárukou vysoké úrovně, bezpečnosti a dostupnosti během celého IT životního cyklu.

Proč prodávat produkty Lenovo: • portfolio, které uspokojí zákazníka každé velikosti a ﬁnančních možností • end-to-end portfolio • podpora ze strany výrobce

Argumenty pro koncového zákazníka: • dynamická a rostoucí značka • servery vynikající výkonem a spolehlivostí • rychlá implementace a pohodlná správa

Flex System je určen pro hlavní podnikové aplikace, jako je virtualizace, cloud, databáze a analytické nástroje. Řešení Flex System je vhodné pro firmy ze všech klíčových odvětví bankovní

Autorizovaní distributoři v ČR: AT Computers, SWS, Tech Data Distribution Autorizovaní distributoři v SR: ASBIS SK, eD‘ system Slovakia leden 2016 | www.rmol.cz

Obrázky, datasheety a další zdroje na: www.lenovo.cz

Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Trendy a perspektívy IT na rok 2016 Ľuboslav Lacko

Napriek vizionárskemu nadpisu sa nebudeme zaoberať kvantovými počítačmi, jednoúčelovými serverovými konfiguráciami na špecifický účel, napríklad analýzou veľkých dát či zariadeniami typu „cloud in the box“, pretože nič z toho sa na pultoch predajní v dohľadnom čase neobjaví. Pokúsime sa predpovedať trendy v oblasti klientských a mobilných zariadení a taktiež spotrebičov a zariadení pre budovanie infraštruktúry inteligentných domov a bytov. Inteligentné prepojenie všetkého so všetkým, sofistikovanejší softvér v televízoroch s Ultra HD obrazovkami, nositeľné zariadenia, senzory pre zábavu aj fitness, trojrozmený zvuk či

Reseller Magazine

hudba z bezdrôtových sietí. Trendy v oblasti počítačov a spotrebnej elektroniky určujú globálne veľtrhy. Čo bude predstavené v januári na najprestížnejšom podujatí CES 2016, zatiaľ ešte nevieme, avšak jesenný veľtrh IFA poskytol dostatok indícií o tom, čo by mal mať moderný predajca vo svojom sortimente.

Počítače, tablety a smartfóny

Napriek tomu, že klientske zariadenia nižšej strednej triedy sa doťahujú na takzvané „vlajkové lode“ z pred dvoch troch rokov a dokonca ich v mnohých parametroch predstihnú, implementácia nových technológií posúva špičkové modely do iných dizajnových, úžitkových a nezriedka aj cenových dimenzií. V oblasti smartfónov už dizajnéri a inžinieri vyskúšali snáď všetky varianty zakrivenosti, či už celých prístrojov, alebo len hrán displeja,

ako je tomu u vlajkového modelu Galaxy S6 Edge a Edge plus. Popri prémiovom dizajne do hry čoraz viac vstupujú aj prémiové materiály, u smartfónov je to čoraz populárnejšia kombinácia kov a sklo, pričom sklo sa uplatňuje aj ako materiál zadnej steny. Z hľadiska technológií je kľúčovým parametrom podpora 4G sietí. Na druhej strane z trhu rýchlo ustupujú tzv. feature telefóny, aj keď medzi staršou generáciou sú stále obľúbené. Renesanciu zažívajú aj platby v mobile. Technológia je pripravená už roky, teraz ale dochádza k jej výraznejšiemu prepojeniu medzi výrobcami mobilných zariadení, bankami a spoločnosťami, ktoré sa špecializujú na bezhotovostné platby. Dilema „notebook, alebo tablet“ sa čoraz častejšie rieši nákupom konvertibilných zariadení rôznych konštrukcií, najčastejšie leden 2016 | www.rmol.cz

Trendy v IT 2016

s preklopným alebo odpojiteľným displejom. Čoraz väčší dôraz sa kladie na elektronické pero či kamery schopné zaznamenať aj priestorové aspekty, napríklad Intel RealSense. Aj negatívne trendy sú trendy. Na predvianočnom trhu 2015 je stále takmer polovica notebookov, ktoré majú displej s HD rozlíšením. U smartfónov s 4" či 5" uhlopriečkami je to akceptovateľné, ale nie u 14" displeja notebooku. U takýchto prístrojov je kľúčová cena. Ak má byť nízke rozlíšenie daňou za to, že rodičia zo zložitejších sociálnych pomerov dokážu kúpiť žiakovi aspoň takýto notebook, budiž. Podobná situácia je s monitormi. Nájsť u lokálnych predajcov monitor s rozlíšením vyšším ako Full HD je vzácna výnimka. K čomu ale potom pripájať ultrabooky či konvertibilné zariadenia s rozlíšením 2 160 × 1 440 či vyšším.

Inteligentné UHD TV s krivkami aj bez nich

Televízory s elegantne zakrivenými obrazovkami patrili v roku 2015 k hlavným atrakciám spotrebnej elektroniky. Tento dizajnový trend sa osvedčil a v roku 2016 prídu pravdepodobne na trh obrazovky, ktoré môžu dokonca svoju siluetu zmeniť z plochej na zakrivenú a naopak. Tlačidlom diaľkového ovládania sa aktivuje motor, ktorý dá obrazovke požadovaný tvar. Samozrejmosťou vo vyššej triede budú UHD obrazovky s ôsmimi miliónmi pixelov. Do tejto kategórie bude patriť aj čoraz viac menších obrazoviek s uhlopriečkou 40" (102 cm). Je to pochopiteľné, keďže QHD rozlíšenie 2 560 × × 1 440 je bežným štandardom pre 10" tablety. Aby bolo možné prenášať a ukladať multimediálny obsah s vysokým rozlíšením, začne sa v masovejšom meradle presadzovať aj najnovší, vysoko efektívny štandard na kompresiu videa HEVC (H.265). Prvé online služby už ponúkajú celovečerné filmy v UHD. Výrobcovia zariadení a filmový priemysel vytvorili UHD alianciu s cieľom podporiť tvorbu UHD obsahu a efektívne riešiť kompatibilitu. Predpokladá sa, že na jeseň budú k dispozícii disky, na ktoré bude možné ukladať filmy v kvalite UHD aj zariadenia na ich prehrávanie. Do hry vstúpi aj hobby sektor vďaka dostupnosti kamier a zrkadloviek umožňujúcich nakrúcať vlastné rekreačné videá v UHD kvalite. Obrazovky nových špičkových televízorov však nebudú len o pixeloch, ale aj o rozšírenom farebnom priestore vďaka nanokryštálom v červených a zelených filtroch LCD obrazoviek. Aj OLED obrazovky zobrazujú čoraz širšie spektrum prirodzenejších farieb. Vďaka technológiám označovaným HDR (High Dynamic Range), čiže vysoký dynamický rozsah, sa výrazne zlepší aj kontrast. Suma sumárum golfové a futbalové ihriská na nových televízoroch budú krásne zelené, paradajky naturálne červené, leden 2016 | www.rmol.cz

svetlé časti obrazu budú jasne žiariť, zatiaľ čo tmavá čierna bude skutočne tmavou čiernou. Typickým príkladom vysokého kontrastu je čierna tenká raketa v ruke tenistu zobrazená oproti jasnej oblohe. Výrobcovia televízorov reagujú na požiadavky používateľov na rovnaké, prípadne ešte viac rozšírené možnosti prezentovania obsahu ako na tabletoch, vrátane služieb, prenájmu a predaja filmov, online hier, sociálnych sietí a informačných portálov – všetko prostredníctvom intuitívne ovládateľných aplikácií ovládateľných hlasom a gestami. V praxi to znamená, že inteligentné televízory budú mať operačné systémy ako prostredníka medzi hardvérom a softvérom. Analytici aj v tejto oblasti predpovedajú dominanciu Androidu, nasledovaného systémami Tizen, Web OS alebo Firefox OS. Pre viacjadrové procesory nebude problémom ani rozpoznávanie hlasu. Televízory dokážu porozumieť aj zložitým otázkam a povelom.

Nositeľné zariadenia

Ďalším významným trendom roku 2016 budú inteligentné hodinky, náramky a iné nositeľné zariadenia, vybavené senzormi na meranie telesných funkcií, napríklad tepovej frekvencie či teploty, počítanie krokov, či identifikáciu pohybu ruky s hodinkami alebo náramkom. Údaje odovzdávajú do smartfónov pre účely healtcare či fitness aplikácií. Nová generácia náramkov bude v širšom meradle využívaná pre telemedicínu a dohľad nad seniormi. Podľa analytikov GfK má medziročný predaj inteligentných hodiniek a náramkov do konca roku 2016 vzrásť viac než trojnásobne. Lídrom budú inteligentné hodinky, ktorých podiel na trhu smart zariadení vzrastie desaťnásobne z 4 % na 40 %.

Trojrozmerný zvuk a bezdrôtové slúchadlá

Priestorový zvuk typu 2.1, 5.1 či 7.1 tu máme už dlho, no ako správne tušíte, tretím rozmerom je v tomto prípade výška. Budete si môcť naplno vychutnať zvuk vrtuľníkov alebo hlučných vtákov. Na výber máte technológiu Dolby Atmos, DTS: X, 3D Auro a ďalšie. Upozorňujeme, že tieto systémy sú vysoko návykové a vytvárajú ilúzie prirodzeného zvuku. K dispozícii pre 3D zvuk sú nielen reproduktory, ale aj slúchadlá. Priekopníkom v tejto oblasti je známy Fraunhofer Institute. Reproduktory a slúchadlá využívajú komunikačné rozhrania W-LAN alebo Bluetooth. Špičkové modely slúchadiel budú využívať niekoľko typov meničov, špeciálne určených pre rôzne frekvenčné rozsahy, podobne ako sa už desiatky rokov konštruujú reproduktorové sústavy.

Prepojený svet a internet vecí

Základnou filozofiou IoT je otvorenosť, spolupráca naprieč sektormi a predovšetkým zameranie na človeka. Niektoré firmy a analytici

v súvislosti s internetom vecí hovoria dokonca o novej priemyselnej revolúcii, ktorej hnacím motorom však už nebudú prioritne technológie, ale očakávania ľudí: IoT zariadenia musia byť mimoriadne užívateľsky prívetivé, spotrebitelia musia mať možnosť prispôsobiť si ich a mať jednoduchý prístup k nástrojom, ktoré im dodajú pocit istoty, keď budú mimo domácnosti. Ovládanie a monitorovanie začína priamo na tele človeka prostredníctvom inteligentných hodiniek, náramkov a iných doplnkov, ktoré cez mobilný telefón komunikujú s cloudovými službami. Ďalej od tela, no stále v personálnej sfére sú subsystémy inteligentnej domácnosti, domu či automobilu. To všetko je navzájom viac alebo menej prepojené naprieč architektonickými vrstvami. Jadrom koncepcie inteligentnej domácnosti sú popri riadiacich systémoch aj inteligentné subsystémy a spotrebiče. U niektorých spotrebičov, ktoré si v určitej fáze fungovania vyžadujú obsluhu, môže byť možnosť prepojenia s mobilnými zariadeniami pri povrchnom pohľade diskutabilné. Typickým príkladom je práčka. Kto by už chcel na diaľku sledovať všedný prací cyklus. Avšak ak pred odchodom do práce práčku naplníte, budete chcieť, aby doprala tesne pred vašim návratom. Pri neplánovanom zdržaní vám možnosť operatívneho načasovania prania príde vhod. Nevyhnutným dôsledkom trendu monitorovania všetkého všetkým je redundancia. Ako príklad uvedieme spánok, teda činnosť, ktorej „kvalitu“ môžeme ovplyvniť len nepriamo. Ľudia, ktorí sú monitorovaním natoľko fascinovaní, že si zaobstarajú napríklad špecializované zariadenie SleepSense od Samsungu, ktoré sa vkladá pod matrac, budú mať s veľkou pravdepodobnosťou aj inteligentné hodinky či náramok, ktoré spánok taktiež monitorujú. Výsledkom bude niekoľko rôznych diagramov striedania spánkových fáz a minimálna možnosť nejako to ovplyvniť.

Minoritné trendy – drony, 3D tlačiarne...

Situácia s využitím dronov je stále neprehľadná. Ich parametre sa neustále vylepšujú, avšak praktické využitie sa podobne, ako tomu bolo kedysi u tabletov, hľadá „za pochodu“. Na 3D tlačiarňach budeme tlačiť nielen modely, náhradné súčiastky a dekoračné predmety či hračky, ale aj jednorazové topánky, šperky či dokonca oblečenie. Väčšina tlačových úloh bude využívať ako materiál plasty, či v niektorých priemyselných odvetviach kovové piliny roztavené pomocou laserových lúčov. Čoraz viac budú pribúdať tlačiarne schopné pracovať s potravinami, ako napríklad čokoláda a marcipán, s cieľom vytvoriť dekoratívne a chutné cukrovinky. Vzory pre trojrozmernú tlač budú vytvorené nielen v špeciálnych návrhových aplikáciách, ale aj v skeneroch na optickom princípe. Ľuboslav Lacko je spolupracovníkom redakcie Reseller Magazine

ROZHOVOR

Chceme dělat věci jinak Štěpán Feik

Společnost ComSource patří mezi nejvýznamnější partnery Juniper Networks u nás. Proč si vybrali právě Juniper a co je to „pračka v cloudu“, nám vysvětlil Jaroslav Cihelka, obchodní ředitel společnosti.

Představte nám společnost ComSource. Co vlastně děláte? ComSource byl založen v roce 2005, záměr byl, aby vznikl silný partner pro Juniper Networks, ve které jsem do té doby pracoval. Společnost jsme založili společně s Michalem Štusákem a Alešem Lednejem. Dali jsme dohromady několik lidí, kteří již měli s produkty Juniperu zkušenosti, a spojili jsme síly s cílem patřit mezi nejlepší. Byli jsme si vědomi toho, že nemá smysl snažit se obsáhnout všechno, a proto jsme se chtěli soustředit se na jednu linku a dělat to jinak než ostatní. Co všechno Juniper Networks umí? Juniper začínal jako velký hráč pro telco, tedy pro poskytovatele ISP a telekomunikačních služeb. Postupně došlo na akvizici několika společností a Juniper tak začal pronikat i do enterprise segmentu. V prvotním zaměření to ale byl hlavně routing. Dneska už se k tomu přidala i bezpečnost. Aktuálně tedy Juniper zvládá například řešení pro datová centra a jejich bezpečnost, napojení na cloud, softwarově definované sítě, switching do kampusů i networking. Juniper má kompletní síťové portfolio, což z něj momentálně činí největšího konkurenta Cisca z pohledu routingu a bezpečnosti. Proč jste zvolil právě Juniper? Juniper dělal věci jinak. Když jsem nastoupil do Juniperu, byla to malá společnost, které se dobře dařilo i přesto, že si ze spousty věcí dělala legraci. Byla to inovativní firma, která byla od počátku velmi technologicky založená. Jak to vypadá, když si taková společnost dělá ze spousty věcí legraci? K dohledání je plno kreslených vtípků, pak to bohužel korporát zrušil, pravděpodobně z etických důvodů. V podstatě šlo o utahování si z konkurence, takže i tak se dá fungovat. Vypadalo to asi tak, jako kdyby pan Urban kreslil vtipy o IT. (smích) Čím se v ComSource momentálně zabýváte? Dnes jsme největším partnerem Juniperu v Čechách i na Slovensku, máme partner-

Reseller Magazine

ství úrovně Elite, což je to nejvyšší možné. Naše partnerství zahrnuje také poskytování služeb, tudíž nepřeprodáváme servisní služby Juniperu, ale nabízíme naše vlastní. To představuje v dnešním IT světě velkou přidanou hodnotu a jsme schopni nabízet zajímavý poměr cena/výkon. Díky našim certifikovaným odborníkům jsme nově získali status „Professional Services“, což nám umožňuje dodávat ještě lepší služby. Také se zabýváme ochranou infrastruktur, které sedí na webu, tedy e-shopů nebo content providerů před různými útoky jako například DDoS. Statistiky uvádějí, že až 50 % útoků na e-shopy tvoří právě DDoS, protože jsou nejlevnější. DDoS stojí pachatele pár korun a napáchaná škoda je přitom opravdu významná. Často zmiňujete i „data scrubbing“, co to vlastně je? V době krize na Ukrajině jsme pomáhali s ochranou proti DDoS útokům Rádiu Svobodná Evropa. Setkali jsme se se spoustou kódů namířených k zneplatnění toho média. Chtěli jsme nabídnout řešení, ale v tomto případě jsme byli schopni provádět pouze měření, jelikož samotný útok se odehrával jinde. Bylo to klasické zahlcení, v té době jsme proto začali přemýšlet, jak s tím naložit. Podobné „čističky“ provozu pro tyto účely fungují ve světě. Společně jsme pak s Radwarem do rádia poskytli kompletní službu a na tom jsme začali stavět naše vlastní scrubbing centrum, které jsme pracovně nazvali „pračka v cloudu“. Dnes už se netýká pouze DDoS útoků, ale postupně jsme začali dodávat další prvky, více si s tím hrát, aplikovat naše vlastní inovativní postupy a tím zároveň šetřit i zvyšovat výkon. Celý proces funguje podobně, jako když jsou data ukládána do cloudu – nemá smysl se zabývat on premise řešením, když máte data někde jinde. Následujeme cíl na úrovni internetu. K tomu využíváme Sitel, respektive CE Colo, největší peeringový uzel v Čechách. Právě tam jsme umístili racky a k čištění dochází tam. V dnešní době jsme schopni pohltit provoz DDoS útoku okolo 100 GB. Největší útok, který jsme zaznamenali, byl 22 GB. Momentálně jsou velkou hrozbou rychlé a krátké útoky, jde o několik sekund, náběhová křivka je řádově 1,5 sekundy, což řada klasických „anti-DDoS krabiček“ ani nepostřehne. Pro koho jsou vaše řešení určena? Původně jsme nabízeli služby hlavně providerům, kde byly útoky mířené hlavně na infrastrukturu a útok byl často využíván coby nástroj konkurenčního boje. Tato taktika je obzvláště účinná tam, kde běží televize nebo

Jaroslav Cihelka, obchodní ředitel ComSource

jakýkoliv online obsah. Postupně se zaměření vykrystalizovalo a konkretizovalo, dokážeme dnes říct, že jsou například sofistikované útoky proti zákazníkům, kteří provozují gambling. Tento fakt se odráží i na našem zákaznickém portfoliu. Původní myšlenka byla přehazovat provoz pouze v době, kdy dochází k DDoS útoku, ale přes naše scrubbing centrum jsou dnes odbavováni i zákazníci, které tam máme puštěné pořád. Tento trend bude růst. Snažíme se k tomu přidávat i další služby, jako je ochrana webů, protože v ohrožení jsou i zákazníci a návštěvníci webu, kteří jsou vystavováni různým robotickým útokům. Ty mohou mít za cíl například vykradení databáze a způsobení škody. V jiných případech pak může jít přímo o hackerské útoky. Někdo si objedná hackera, aby poškodil konkurenci. U e-shopů, kde se točí obrovské částky, je pak jakýkoliv výpadek fatální. Ztratit klienta z důvodu, že mu vaše služba nejede, jak má, je riziko pro každého, kdo podniká online. Cílíme také na státní instituce a další oblasti, kde jsou weby s důležitým obsahem nebo službou. Zaměřujeme se na vysokou dostupnost, ale také nabízíme web application firewall jako službu.

Kontakt: ComSource Nad Vršovskou horou 1423/10 Praha 10, 101 00 Web: www.comsource.cz leden 2016 | www.rmol.cz

Wi-Fi sítì pro malé i velké firmy | školy | restaurace | hotely | nemocnice

Dual N pøístupový bod DWL-6600AP a kontroler DWC-1000 Ideální kombinace pro SMB

Firemní pøístupové body øady DWL lze spravovat samostatnì (stand-alone režim), ve skupinì až 8 AP (vestavìná funkce AP Cluster), pomocí HW kontrolerù DWC-1000 (až 24 AP) a DWC-2000 (až 256 AP) nebo z Gigabit Ethernet pøepínaèù DWS-3160 s vestavìným kontrolerem. Pro malé i velké máme kvalitní, spolehlivé a bezpeèné bezdrátové øešení, které mùže rùst spoleènì s Vámi. Staòte se autorizovaným prodejcem D-Link a získejte projektové slevy, návrh Wi-Fi pokrytí zdarma, on-line nástroj Wi-Fi Planner PRO zdarma, školení a individuální workshopy zdarma, výhodné demo sady, zápùjèky zdarma. Zaregistrujte se na www.dlink.com/partners a nebo nás kontaktujte e-mailem marek.vyklicky@dlink.com Distribuce ÈR:

Distribuce SR:

ROZHOVOR

IS4 Technologies

Naše portfolio není jen Bitdefender Štěpán Feik

kontroly v minulosti přenesených dat – kterým uživatelem a na jakém zařízení.

René Pospíšil, obchodní ředitel IS4 Technologies, se s námi podělil o informace, týkající se aktuálního postavení značky Bitdefender na českém trhu. Zároveň nám prozradil, že portfolio IS4 Technologies se brzy rozroste o další produkty z oblasti bezpečnosti.

Jak může toto řešení uchopit reseller? Nejprve od nás dostane zdarma školení a uděláme z něj certifikovaného partnera. Podstatné přitom je, že nasazení tohoto DLP řešení je podstatně jednodušší než u jiných podobných. CoSoSys má předinstalované virtuální appliance, které se jen vloží do hypervizoru podle volby zákazníka, a samotné nasazení tak trvá pouze pár hodin. Reseller se tak může věnovat více projektům naráz a díky snadnému ovládání pro něj bude následná správa jednodušší.

Jak se v současné době vede IS4 Technologies? Velmi dobře! Na trh jsme úspěšně uvedli značku Bitdefender a projektů z oblasti bezpečnosti čile přibývá. Reselleři rychle pochopili, že Bitdefender šetří zákazníkům čas a náklady a že kvalita produktu odpovídá jeho ceně a očekáváním. K tomu jsme jej od prosince lokalizovali, takže je možné tento produkt nabízet i klasickým koncovým uživatelům. Očekáváme, že v roce 2016 tak přijde další nárůst a zvýšená poptávka. Hraje lokalizace skutečně tak velkou roli? V oblasti B2C jednoznačně. U středních a větších firem už méně, protože mají většinou řešené IT zvlášť a s programem většinou nepřijdou přímo do styku. Bitdefender navíc „neruší“ jako jiné antiviry. Vaše portfolio ale není jen Bitdefender, že? Rozšířili jste jej nějak? V oblasti bezpečnosti jsme jej dokonce zdvojnásobili! Věnovali jsme se i oblasti DLP, jsme exkluzivní partneři pro oblast střední a východní Evropy pro společnost CoSoSys, která se zabývá ochranou koncových bodů. Jde o multiplatformní produkt pro Linux, Mac i Windows a dovede kontrolovat nejen samotné zařízení, ale i části dat, která se přenášejí – například Skype file transfer nebo cokoli, co opouští váš počítač třeba prostřednictvím webových formulářů. Nastavíte-li pravidla, aplikují se automaticky pro všechny aplikace. Zároveň umí šifrovat veškerá přenosná média a umí například blokovat jakékoli nešifrované flashdisky. Podstatná je ještě funkce zpětné

Reseller Magazine

Co máte v portfoliu dále? Další horkou novinkou je globální správa mobilních zařízení ve třech oblastech – jde o řešení od izraelské společnosti CommuniTake, která se dlouhodobě specializuje na bezpečnostní aspekty mobilních platforem. Standardně musíte zkombinovat řešení až od tří různých dodavatelů, ale my to umíme v jednom: Když se řekne centrální vzdálená správa mobilních zařízení, tak už si dnes musíme uvědomit, že má stejné nároky jako správa tradičních zařízení, jako jsou klasické PC stanice. S CommuniTake můžeme spravovat mobilní zařízení jako „peer-to-peer“, kdy můžeme proaktivně řešit bezpečnostní nebo výkonnostní problémy. Klienti, kteří tuto technologii nasadí, zejména ti, kteří mají starší verze Androidu, si libují, že se zařízení neuvěřitelně zrychlilo, a zvyšuje a prodlužuje se tak jeho použitelnost. Zařízení s Androidem je na světě miliarda a další rychle přibývají – znamená to, že se resellerům otevírá další příležitost? Ano, CommuniTake v sobě ukrývá ještě funkci „Hardened OS“, což je možnost, jak zabezpečit právě Android proti útokům zvenčí. Víme, že Android má určité bezpečnostní potíže a díky otevřenosti platformy je nebezpečí podstatně vyšší než třeba u iOS. Tajemství je ve speciálním firmwaru, který uzavře bezpečnostní díry a zabrání tak případnému zneužití. Uživatel pak využívá vlastní app store. Bonusem je možnost šifrování hovorů, což je velmi aktuální téma. Opět je výhodou velmi snadné nasazení, kdy při takovém hovoru pouze potvrdíte certifikát a už jste šifrovaní. Další výhodou je možnost využití v MSP módu a propojení s cloudovými službami – reseller si může vybrat, jak chce svého zákazníka spravovat. Jsme zvyklí, že zabezpečujeme pracovní stanice, ale nikoli mobilní zařízení – to se nyní, vzhledem k té miliardě zařízení, změní.

René Pospíšil, obchodní ředitel IS4 Technologies

Když jsme spolu hovořili v létě, říkal jste mi, že chcete mít produktové portfolio, které tvoří jeden kompaktní celek – ale každá jeho část je samostatně dobře použitelná. Stále to platí? A jak do toho zapadají tyto novinky? Platí to stále, a když se na to podíváte, tak zjistíte, že Bitdefender je špička v oblasti anti-malwarové ochrany i pro virtualizované platformy – a lze ji nabízet také v MSP módu: Můžete volit mezi cloudovým a on-premise řešením! To je ideální základ – a na ten můžete dále vršit – třeba CoSoSys. A pokud budete chtít dále řešit mobilní zařízení, pak přidáte ještě CommuniTake, robustní správu mobilních zařízení na jedné platformě! Potom je tu ještě ArcServe a další produkty… Není toho málo a vše je velmi zajímavé! Umíme i big data nebo kompletní správu s Heat Software. Každý si vybere, nabízíme různé možnosti instalace řešení a máme vysoké marže! Proč by měli reselleři zkusit něco z vašeho portfolia? Jednoduchost a kompaktnost portfolia a opravdu nadstandardní marže – garantujeme zajímavé podmínky a v oblasti bezpečnosti zákazník dostane vše pod jednou střechou. Do budoucna naše portfolio budeme dále rozšiřovat, ale dbáme na to, aby se řešení nepřekrývala a přinesla něco zajímavého. Chceme, aby místo dosavadních 20 produktů reseller nabízel pouze tři, ale takové, které úplně stačí. Informace o nás a našem portfoliu jsou k dispozici na našem webu www.is4tech.cz nebo www.bitdef.cz. leden 2016 | www.rmol.cz

PřÍLežitOSt

MMD – Monitors & Displays Czech Republic

Philips BDM3490UC: Zakřivený UltraWide monitor Společnost MMD, Monitors & Displays Czech Republic, představila svůj první zakřivený monitor Philips. Nový 34" Brilliance Curved UltraWide monitor s označením BDM3490UC přináší společně s vysokou kvalitou obrazu také prostorový DTS zvuk, který zajišťují zabudované reproduktory. Širokoúhlá obrazovka s Quad HD rozlišením, sRGB barvami a funkcí MultiView poslouží profesionálům i náročným uživatelům. Každého uživatele rozptyluje obvyklý pracovní šum, který kolem něj vytváří pohyb kolegů, hlasy a telefonáty na pozadí nebo hluk z ulice. Monitor BDM3490UC se díky svému konstrukčnímu řešení snaží pracovní podmínky uživateli zlepšit – svým zakřivením nabízí víc osobního prostoru a umožňuje pohodlné čtení textu i z okraje obrazovky. Celoplošné sklo spolu s ultratenkým rámečkem se postaraly o jednolitost celkového vzhledu. Zakřivený monitor přibližuje pracovní plochu k uživateli, což zpříjemňuje zážitek ze sledování a zefektivňuje práci bez zbytečného rozptylování.

Technologie DTS Sound zajišťuje čistý zvuk doplněný o syté basy a vylepšené dialogy spolu s vysokou hlasitostí bez ořezání či nežádoucího zkreslení.

Konektivita

Monitor je maximálně uzpůsoben pro práci profesionálů, kteří můžou využívat široké možnosti jeho připojení. K dispozici mají DisplayPort a HDMI 2.0, MHL technologie se postará o propojení mobilního obsahu s velkou obrazovkou a USB 3.0 o rychlý přenos dat nebo nabíjení chytrých telefonů. Díky HDMI je monitor schopen zpracovávat 4K videa a současně přenášet i audio signál prostřednictvím jediného kabelu. Nechybí však ani klasický 3,5mm audio jack pro vstup i výstup zvuku.

Parametry profesionálního displeje

Zakřivený monitor BDM3490UC disponuje rozlišením QHD, tedy 3 440 × 1 440 pixelů, a je vybaven AH-IPS displejem s W-LED podsvícením, který zaručuje pohodlné sledování ze širokých pozorovacích úhlů – obrazovky IPS využívají pokročilou technologii, která přináší úhly sledování 172/178° – obraz lze díky tomu pohodlně sledovat téměř z libovolného úhlu. Na rozdíl od standardních panelů TN poskytují displeje IPS ostrý obraz s realistickými barvami, díky tomu jsou tyto displeje vhodné pro práci s fotografiemi, na filmy, ale lze je využít i pro profesionální aplikace, které za všech okolností vyžadují přesné barvy a konzistentní jas. Širokoúhlý formát UltraWide 21 : 9 umožňuje vyšší produktivitu s větším prostorem pro srovnání vedle sebe a lepší práci s tabulkami. Pokrytí 99 % barevného standardu sRGB zajišťuje věrné podání barev. Nechybí ani technologie MultiView, která umožňuje aktivní duální připojení a zobrazení současně, takže lze pohodlně sledovat obrazový signál ze dvou nezávislých zdrojů (například počítač a notebook). Tím je vylepšena práce na více úlohách zároveň. Funkce CrystalClear digitálně upravuje a optimalizuje úroveň kontrastu, barev a ostrosti obrazu. O kvalitní obrazové provedení navíc pečují technologie Philips Smart. Funkce SmartContrast automaticky nastavuje barvy a kontroluje intenzitu podsvícení. Speciální ekonomický režim pak zajišťuje vyrovnané a úsporné nastavení monitoru. Funkce SmartResponse zase automaticky urychluje časovou odezvu u her nebo filmů, a zajišťuje tak vysokou kvalitu obrazu. V monitoru jsou integrované dva 7W reproduktory s technologií DTS Sound, která je určená pro optimalizaci přehrávání hudby, filmů, streamování her na počítači, a to bez ohledu na tvary. leden 2016 | www.rmol.cz

Pro koho je BDM3490UC určen

Zakřivený monitor BDM3490UC ocení nároční uživatelé a profesionálové vyžadující kvalitní a čistý obraz. Vedle výbavy zaujme BDM3490UC také působivým vzhledem. Díky svému hladkému, elegantnímu zakřivení a použitému materiálu bude přínosem pro každý pracovní stůl. Mimořádně úzké okraje nechávají vyniknout zakřivené ploše, která najde uplatnění při práci s více obrazovkami nebo při dlaždicovém uspořádání, například při hraní, v grafickém designu a profesionálních aplikacích.

Proč prodávat monitory Philips:

kvalita renomované značky; široká nabídka displejů pro kanceláře i domácnosti; žádané a atraktivní produkty.

Argumenty pro koncového zákazníka: precizní provedení a design; unikátní technologie Philips; široká nabídka konektivity.

Distribuce pro ČR:

ABC Data, AT Computers, eD‘ system, SWS

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, eD‘ system Slovakia -bemReseller Magazine

ROZHOVOR

Bakotech

Dodat něco, co jen tak každý nemá! Štěpán Feik

Distributor s přidanou hodnotou Bakotech nabízí softwarová řešení, se kterými se reseller odliší od konkurence. Proč vsadit na méně známé značky a jak Bakotech kontaktovat, nám v rozhovoru prozradil Jan Romančenko, managing director CZ & SK.

Představte nám vaši firmu, čím se Bakotech zabývá? Bakotech působí na českém trhu téměř pět let, byznys jsme rozjížděli na několika výrobcích, se kterými pracujeme dodnes. Abych byl konkrétní, tedy Quest Software, což je dnes součást Dell Software, SolarWinds, Celestix Networks a DeviceLock. Tyto výrobce máme od začátku, hodně se nám daří se SolarWinds a Dell Software. Když probíhala akvizice Quest Softwaru, došlo sice k výpadku, ale přimělo nás to hledat nové obchodní příležitosti a díky tomu jsme uzavřeli kontrakty s firmami, jako je DataCore Software, kterému se velmi daří na českém a slovenském trhu. Bakotech působí nejen v České republice i na Slovensku, ale vlastně po celé Evropě, centrála se nachází na Ukrajině v Kyjevě, ale máme pobočku i v Estonsku, ta obstarává pobaltské země, vzhledem k politické situaci vznikla vlastní pobočka také v Rusku. Působíme také v Polsku, obchodujeme i v zemích, jako je Gruzie, Ázerbájdžán, Kazachstán, kde máme lokální obchodníky. Pobočka pro český a slovenský trh vznikla vlastně jako první mimo Ukrajinu a díky našemu úspěchu se společnost rozšířila dál. Na českém trhu se nám daří, ale bohužel zde nemůžeme najít schopné obchodníky, kteří by se k nám připojili. Jsme value-added distributorem, ale momentálně zde jsme jen ve třech lidech. Jakou máte vizi na trhu? V současné chvíli chceme nadále rozvíjet to, co nám funguje, to znamená soustředit se na zmíněné výrobce, kteří se dobře prodávají. Snažíme se rozšiřovat partnerskou základnu, pořádáme podpůrné akce, snažíme se oslovit také koncové zákazníky za pomoci výrobců. Chceme také rozšířit naše portfolio o další výrobce. V současné chvíli se rýsuje spolupráce s japonskou firmou, zabývající se zálohovacím softwarem, kterou bychom měli začít už brzy prodávat v České republice. Rádi bychom se rozšířili také personálně, potřebovali bychom k sobě někoho schopného, kdo by nám pomohl se postarat o stávající partnery a přivedl by i nové. Produkty, které

Reseller Magazine

máme v portfoliu, tady nikdo jiný nenabízí, tedy kromě Dell Software, takže obchodně máme slušný potenciál. Vitalizace a bezpečnost jsou momentálně v kurzu a doufejme, že trh poroste ještě dlouho. Za tu dobu, co zde působíme, obrat roste a marže je udržitelná. Když se podíváte na situaci na trhu a na vaše portfolio, na kterého zákazníka míříte? Pro koho jsou produkty, které nabízíte? Primárně cílíme na SMB segment a enterprise, tam především s DataCore a Dell Software. Dell Software udělal poslední dobou celkem krok kupředu. Jak se díváte na to, že software začíná mít čím dál větší váhu a význam? Utvrzuje mě to v tom, že soustředit se na distribuci softwaru bylo správné rozhodnutí. To nás jako Bakotech také odlišuje od ostatních distributorů s přidanou hodnotou, 95 % našeho byznysu je software, je to náš primární zájem. Nemáme k tomu servery, storage a další krabice, žádné desktopy. Jediný Dell Software nás spojuje s hardwarem, protože některá softwarová řešení má navázaná na hardware, a to je jediný případ, kdy máme co do činění s „železem“. V čem spočívá vaše přidaná hodnota? Přidanou hodnotou není jen to, že uděláme cenovou kalkulaci a pošleme to partnerovi. Máme také vztahy s výrobcem, můžeme tedy vyjednat nadstandardní cenové podmínky, máme vlastní technické zázemí softwarů, které řešíme, to znamená, že jsme schopni partnerům i po technické stránce u koncových zákazníků pomoci s produkty, které nabízíme. Máme například v polské kanceláři lidi, kteří se zaměřují na bezpečnost, na Ukrajině zálohovací a monitorovací řešení, vitalizace… tato podpora je však jen v angličtině. Partner ale nemusí umět software tolik implementovat, dokážeme mu s tím pomoci. U některých produktů je nákup podmíněn znalostí produktů a určitou certifikační úrovní, zde jsme schopni partnerům poskytnout možnost nakoupit takové produkty. Nabízíme partnerům pravidelné tematické akce, kde prezentujeme novinky, a podle zájmu pak pořádáme pro techniky a pre-sales konzultanty technické tréninky. Samotné technické tréninky jsou pak placené, ale poté následuje certifikace a pak už může partner provádět sám implementace. Proč by si měli prodejci vybrat pro spolupráci právě Bakotech? S Bakotechem získají partneři řešení, která tady nejsou úplně běžná, jsou specifická a díky tomu se mohou partneři odlišit v různých výběrových řízeních od ostatních. Je

tady hodně partnerů, kteří dělají IBM, Dell, HP a ve chvíli, kdy je nějaká obchodní příležitost, tak tam prakticky přijdou všichni s tím samým. Díky nám mohou partneři dodat něco, co jen tak každý nemá. Co byste vzkázal těm, kteří by se odlišit sice chtěli, ale přece jen řešení HP, Dell, IBM mají jméno a lidé jim věří a mají z těch méně známých značek trochu strach? Zpráva je jednoduchá: Nebojte se! Partneři, které máme, si námi nabízené produkty vyzkoušeli a pokračují ve spolupráci s námi, co se týká velkých výrobců, jde o léty prověřené výrobce, prodává se to snadněji, nemusíte vysvětlovat, kdo je IBM, ale na druhou stranu, zákazníci, převážně v SMB, když slyší IBM, Dell, HP, tak automaticky vidí poměrně velké investice. Často je navíc s jejich produkty svázán i hardware. My jdeme jinou cestou, nabízíme software nezávislý na hardwaru výrobce, což je pak v případě, když se třeba upgraduje, modernizuje, výhoda. S DataCorem oslovujeme partnery i zákazníky s tím, že když nabídnou právě toto řešení, budou mít kontrolu nad dalším vývojem, nikdo nebude vázán na výrobce hardwaru. Dell Software má zajímavé věci týkající se migračních projektů – například migrační projekty z IBM mailového prostředí do prostředí Microsoft, to jde hrozně těžce, je zapotřebí hodně zkušeností a zkušených lidí a je nutné použít nějaký nástroj. Těch možností ale moc není, je zde Dell Software a ještě dvě podobná řešení. Dělali jsme srovnání a v poměru cena/výkon vychází nejlépe Dell Software. Bakotech je schopen nabídnout certifikované odborníky, kteří tyto projekty dělají běžně, což je velké plus. Jsme schopni zajistit téměř 100% migraci dat, mailových stránek, příloh… z prostředí IBM, Novell do prostředí Microsoftu. Díky našim partnerům máme zkušenosti s migrací velkých objemů uživatelských účtů. Naposledy jsme úspěšně provedli přesun 3 000 uživatelů ze staré verze Microsoftu do novější za zlomek času potřebného běžně k migraci.

Kontakt: Telefon: 222 364 811 E-mail: info.cz@bakotech.com Web: www.bakotech.cz leden 2016 | www.rmol.cz

PřÍLežitOSt

Optoma

Projektory pro firmy a vzdělávací zařízení Společnost Optoma, jeden z předních výrobců na trhu ve Full HD projekci pro domácnosti, nabízí širokou paletu produktů, které si najdou své uplatnění v domácnostech, firmách nebo školách. Optoma klade důraz především na vysokou kvalitu produktů a implementaci nejnovějších technologií, což se projevuje v jedinečných vlastnostech každého projektoru a užitné hodnotě, kterou uživatel získává. Zjednodušovat koupi projektoru jen na výběr dle požadované specifikace s přihlédnutím k nejnižší ceně je velmi snadné. Mnohem důležitějším faktorem pro rozhodování, a mnohdy opomíjeným, je také životnost produktu samotného a přidaná hodnota v podobě technických vlastností, které uživateli přinesou nejen vysokou obrazovou kvalitu, ale i nízké budoucí náklady spojené s provozem projektoru.

Přednosti projektorů

Jak již bylo řečeno, Optoma nabízí projektory pro domácnosti, školská zařízení, firmy a projektory určené pro profesionální instalace, které spojuje vysoká užitná hodnota a příznivá cena. Podívejme se spolu blíže na vlastnosti produktů, které nejlépe uspokojí požadavky zákazníků z oblasti firem a vzdělávání. Pět let záruka Optoma – výrobce si je absolutně jistý, že jeho projektor po mnoha letech používání bude poskytovat naprosto stejně kvalitní barevné podání jako v den, kdy si jej zákazník pořídil. Na toto Optoma poskytuje oficiální záruku pět let u všech projektorů. Provoz 24/7 – Optoma projektor s DLP technologií je vhodný pro náročné instalace. Projektor může běžet 24 hodin denně, sedm dní v týdnu, po delší dobu. Tuto oficiálně garantovanou vlastnost má více než 70 % projektorů. Vysoký kontrast – dodává obrazu vyšší hloubku ostrosti a detailu. Jasnější bílá a hluboká černá barva vytváří mnohem živější obraz a text se stává lépe čitelný a ostrý. Projektor je tak vhodný pro grafické aplikace. BrilliantColor – věrné zpracování obrazu a živé barvy. Pomocí šesti samostatných primárních a sekundárních barev dosahuje nové úrovně výkonu a řízení barev: BrilliantColor v porovnání s konvenčními technologiemi zvyšuje jas barev až o 50 % a vytváří tak přesné realistické obrázky. Eco+ technologie – ve spojení s vysokým kontrastem zvyšuje životnost lampy a nabízí vlastnosti, které automaticky snižují spotřebu energie. Projektor disponuje různými režimy provozu včetně dynamického módu, který detekuje vstupní obraz

a nastavuje podle něj výkon lampy a kontrast, což vede k lepší obrazové kvalitě, delší životnosti lampy a o 70 % nižší spotřebě elektrické energie. Networking a ovládání – projektory Optoma poskytují maximální komfort při instalaci. Ovládání a správa projektoru jsou možné pomocí Crestron, Extron, AMX, PJ-Link nebo Telnet LAN příkazů. Síťová nebo bezdrátová prezentace – projektory mohou prezentovat obsah posílaný přes LAN (HDBaseT podpora) nebo bezdrátově za pomoci nejnovějších Optoma HDMI donglů či transmiterů, které podporují Miracast, DLNA nebo AirPlay a dávají možnost sdílet projektor s uživateli v poměru 1 : 1, 4 : 1 nebo 1 : 4 až ve Full HD kvalitě. Plnohodnotné 3D – DLP technologie a Optoma grafický čip dokáží dokonale zpracovat obsah téměř z jakéhokoliv zdroje a vytvořit jasný a ostrý 3D obraz vhodný pro trojrozměrné modelování nebo využití v lékařství.

Tipy na produkty

Již projektory nejnižší cenové kategorie, počínaje SVGA rozlišením, nabízejí zmiňované vlastnosti. V tabulce níže jsou produkty, které se ideálně hodí pro instalaci do zasedací místnosti nebo učebny: Kompletní specifikace produktů naleznete na webových stránkách www.optoma.cz.

Projektová řešení

Pracovníci společnosti Optoma rádi pomohou partnerům s jejich projekty včetně výběru vhodného projektoru. Optoma totiž nabízí: výhodné projektové ceny i na malé projekty; možnost prodloužení záruky na projektor i lampu až na pět let; zapůjčení přístroje na testování; originální příslušenství a systémy pro profesionální instalaci.

Kontakt:

Josef Kočica mobil:+420 778 088 089 e-mail: j.kocica@optoma.cz

Jiří Tichopád mobil: +420 608 666 090 e-mail: j.tichopad@optoma.cz -fes-

Model

Rozlišení

Jas

Kontrast

Provoz 24/7

S316 X312

95.8WQ03GC0E 95.73701GC0E

SVGA XGA

3 200 3 100

20 000 : 1 20 000 : 1

Ano Ano

X402

95.70701GC0E

XGA

4 200

20 000 : 1

Ano

W310

95.8WR02GC2E

WXGA

3 000

20 000 : 1

Ano

W350

95.70201GC1E

WXGA

3 600

18 000 : 1

Ano

W402

95.70801GC0E

WXGA

4 500

20 000 : 1

Ano

EH341

95.79701GC0E

1080p

3 500

20 000 : 1

Ano

EH415e

E1P1D0U1E021

1080p

4 200

15 000 : 1

Ano

EH501

E1P1F091E0Z1

1080p

5 000

15 000 : 1

Ano

WU515T

95.72301GC1E

WUXGA

6 000

10 000 : 1

Ano

leden 2016 | www.rmol.cz

Networking

Bezdrátová projekce Wi-fi Wi-fi

AMX AMX AMX, PJ Link, Wi-fi Crestron AMX Wi-fi AMX, PJ Link, Wi-fi Crestron AMX, PJ Link, Wi-fi Crestron AMX Wi-fi AMX, PJ Link, Wi-fi Crestron Crestron, Extron, AMX, PJ-Link LAN + Wi-fi and Telnet LAN AMX, PJ Link, HDBaseT + Wi-fi Crestron

Eco+

Ano Ano

Životnost lampy 10 000 h 10 000 h

Ano

7 000 h

Ano

10 000 h

Ano

8 000 h

Ano

7 000 h

Ano

7 000 h

Ano

7 000 h

Ano

4 000 h

Ano

4 000 h

Reseller Magazine

tÉMA ČÍSLA

Potrebuje kon notebook, kon krétny zákazní k PC , vertib

alebo tablet?

ĽubOSlAV lACKO

Reseller Magazine

ilné zariadeni e

Dlhé roky to mali predajcovia počítačov jednoduché, zákazníci si mohli vybrať buď stolné PC, alebo notebook. Príchod tabletov situáciu trochu skomplikoval. Potenciálni zákazníci si uvedomujú jeho výhody aj nevýhody a zvažujú, či by s ním vystačili. Bohužiaľ bez ohľadu na platformu je v súčasnosti odpoveď vo väčšine prípadov negatívna. Aj preto sa mnohí výrobcovia snažia o kompromis – konvertibilné zariadenia rôznych konštrukcií. leden 2016 | www.rmol.cz

zAřÍzenÍ

predovšetkým v mailových prílohách či cloudových úložných priestoroch, prípadne nie príliš rozsiahle úpravy.

Konvertibilné zariadenia

Prenosné počítače odporúčajte každému, kto potrebuje mať k dispozícii plnohodnotný pracovný nástroj. Mobilným pracovníkom treba poradiť správnu veľkosť a vhodný model. Veľké aj malé notebooky majú svoje pre a proti. Menší notebook je viac vhodný na cesty, väčší na pracovný stôl. Najpopulárnejšie uhlopriečky notebookov majú 13,3" a 15,6". Menší 13,3" notebook je veľkosťou displeja a hmotnosťou ideálny na prácu „v pohybe“. Začnete pracovať v kancelárii a o polhodinu neskôr pokračujete „v teréne“, u zákazníka, v dopravnom prostriedku alebo doma. Modely s úhlopriečkou 15,6" sú vhodnejšie na menej časté prenášanie. Rozdiel medzi 13,3" a 15,6" notebookom obvykle pocítite počas aplikácií náročných na výpočtový a grafický výkon. Do väčšieho tela sa predsa len dá umiestniť väčší a účinnejší chladič. Pre vybavovanie agendy a tvorbu dokumentov a prezentácií poskytnú obe kategórie dostatočne veľkú zobrazovaciu plochu. Častá kombinácia je aj využitie notebooku a externého displeja. Vtedy je menší model výhodou, pretože rozdiel sa po pripojení k externému monitoru zmaže. Taký 15,6" notebook je vhodný na víkendové nosenie domov, avšak nosiť 2,5 kg zariadenie každý deň nie je príliš pohodlné.

Tablet ako plnohodnotný pracovný nástroj?

V súčasnosti je tablet ešte stále vnímaný skôr ako doplnok k PC či notebooku. Náročnú prácu s ním nespravíte, takže ak potrebujete pracovať mimo kanceláriu, musíte mať aj notebook. Aj z tohto pravidla existujú výnimky, napríklad Microsoft Surface 3 Pro s procesormi Intel i5 a i7 4–8 GB RAM a SSD diskom u vyšších modelov s kapacitou 256–512 GB, ktorý však patrí skôr medzi konvertibilné zariadenia. Možno karty v tejto oblasti zamieša Apple so svojím „veľkým“ iPadom, ale to ukáže čas. Tablet nielen na zábavu. Výhoda tabletov spočíva v ich kompaktných rozmeroch a nízkej hmotnosti. Tablet je ideálny na nosenie a konzumáciu obsahu. S externou klávesnicou je to výborný doplnok na vybavovanie agendy a menej náročnú prácu s dokumentmi. Notebook v úlohe pracovného nástroja plnohodnotne nenahradí, avšak písanie je rýchle a pohodlné. leden 2016 | www.rmol.cz

Tablet dobre poslúži aj ako moderný poznámkový blok pri pracovných poradách, či obchodných jednaniach. Niektoré modely majú elektronické pero, takže si môžete robiť poznámky a nákresy aj rukou. Tablet uľahčuje komunikáciu a výmenu informácií. Výborne slúži aj ako nástroj pre štúdium. Dôležité je poradiť zákazníkovi správnu veľkosť tabletu. V prípade tabletu do hry vstupuje nielen veľkosť uhlopriečky, ale dôležitý je aj pomer strán. Odporúčame minimálne 10" zariadenie. Optimálny je pomer strán 4 : 3. Tablet v tomto prípade pripomína malú knihu, čo je ideálny formát učebnej pomôcky. Klasické širokouhlé tablety s pomerom strán 16 : 9 neponúkajú až taký pohodlný používateľský zážitok pri čítaní.

Vystačí zákazník len so smartfónom?

Niektorí zákazníci majú predstavu, že na cestách vystačia so smartfónom, prípadne v kombinácii s externou klávesnicou. Pred rokom dvomi bola zostava mobilný telefón + stojan + externá Bluetooth klávesnica v našich aj zahraničných počítačových médiách prezentovaná ako najmenšia kancelária na svete. Prvotné okúzlenie možnosťami telefónov však už pominulo a málokto z vás takúto zostavu kedy použil, o trvalom používaní nehovoriac. Aplikácie na prácu s dokumentmi umožňujú využiť smartfón s primerane kvalitným displejom predovšetkým na čítanie a prípadne aj drobné úpravy dokumentov. Na prvý pohľad by sa zdalo, že limitujúcim faktorom sú malé rozmery displeja, jeho rozlíšenie a absencia klávesnice. Problematika je však oveľa komplexnejšia. V rozlíšení problém nie je, väčšina telefónov vyššej strednej triedy má displej s rozlíšením Full HD a vlajkové lode často aj vyššie. Typická uhlopriečka displeja 5" postačí na primerane kvalitné zobrazenie bežného dokumentu, presnejšie časti, s ktorou práve pracujeme. Problém je inde. Zatiaľ čo u tabletov je externá klávesnica v mnohých prípadoch súčasťou puzdra, prípadne je riešená ako odoberateľný kryt displeja, pre použitie s telefónom ju musíte so sebou nosiť a navyše budete potrebovať na telefón aj stojan. Ak to zosumarizujeme, príslušenstvo na ako tak komfortnú prácu s dokumentmi má takmer rovnaký objem a hmotnosť ako ultrabook. Preto typickým scenárom práce s dokumentmi v telefóne je ich prehliadanie,

Na rozdiel od modelov s preklápacím displejom, ktoré sa dajú bez kompromisov zaradiť medzi notebooky, trochu odlišná je situácia u modelov konvertibilných zariadení s odoberateľným displejom. U zariadení s prepojením blokov displeja a klávesnice pomocou konektorov sú ich konštruktéri postavení pred dilemu, ktoré komponenty umiestniť do časti s klávesnicou a ktoré do odnímateľného displeja, ktorý musí fungovať aj samostatne. Týka sa to aj portov, nakoľko porty v klávesnici sú pri používaní samostatného displeja nedostupné. V praxi sa osvedčilo umiestniť do klávesnice sekundárnu batériu, prípadne aj druhý disk. Z hľadiska konektorov sa osvedčilo magnetické spojenie, predovšetkým z psychologického hľadiska. Podľa našich prieskumov u používateľov zariadení 2 v 1 rôznych značiek, takmer každý z nich si vyskúšal displej odpojiť a znovu pripojiť ku klávesnici, ale drvivá väčšina potom prístroj stále používala v režime notebook a viac ho nerozoberala. Dôvodom bolo jednak tuhé mechanické prepojenie a jednak obava o životnosť konektora prepájajúceho obidve časti. U magnetických konektorov tieto obavy odpadajú. Na odpojenie displeja od klávesnice stačí zaň trochu silnejšie zatiahnuť. Nemusíte stlačiť žiadne tlačidlo na uvoľnenie mechanického spoja. Niektoré zariadenia, napríklad ASUS Transformer Book Chi, žiadny konektor nemajú, klávesnica je s tabletom prepojená cez Bluetooth, takže v takomto prípade je potrebné nabíjať osobitne batériu v displeji a osobitne aj keď podstatne menej často batériu v klávesnici. U takéhoto riešenia sú elektronika aj konektory sústredené v module displeja.

Notebook versus tablet

Tablet je bezpochyby šikovné mobilné zariadenie. Má však svoje obmedzenia a vo väčšine prípadov funguje skôr ako doplnok k počítaču než jeho plnohodnotná náhrada. Ak potrebujete plnohodnotný pracovný nástroj, kúpte si notebook, prípadne dobre skonštruované konvertibilné zariadenie, ktoré umožní aj občasné použitie ako väčší a ťažší tablet. Konštrukčné riešenia s displejom, ktorý sa dá preklopiť o 180°, nemá žiadne obmedzenia, pozor treba dať na výber značky, nakoľko pri častom preklápaní je kľúčová robustnosť a spoľahlivosť kĺbov. Predpokladáme, že Windows 10 vás bude novými aplikáciami a možnosťami dotykového ovládania lákať, aby ste čoraz viac odpájali tablet od dokovacej stanice a používali ho samostatne, napríklad pri jednaní so zákazníkom, čítaní kníh a dokumentov či surfovaní webom. Ľuboslav Lacko je spolupracovníkom redakcie Reseller Magazine

PřÍLežitOSt

WDQ

Produkty Atlona usnadní používání AV systémů Komunikace je základem kvalitního byznysu i vzdělání. Při obchodování, prezentaci nebo schůzce je důležité, aby podpůrná komunikační technika pracovala tak, jak má, a poskytovala spolehlivé zázemí pro moderní technologie i jejich uživatele. Podobné požadavky mají také ve školství, kde se AV technika stává součástí běžného vybavení každé učebny. Konferenční sály, zasedací místnosti i učebny se s novými technologiemi mění. Trendem jsou bezdrátové přenosy, mobilita a BYOD. Dnešní audiovizuální systémy a vybavení musí proto na tyto proměny reagovat, současně musí umět pracovat s technologiemi staršími, ale stále používanými, a být maximálně připravené na ty přicházející. Typickým výchozím předpokladem je tedy připravit stejné zázemí pro technologie, jako je VGA, HDMI, ale častým požadavkem je také kompozitní video vstup a S-Video, aby se mohla k připravenému prezentačnímu systému připojit co největší škála zařízení.

Vybavení

Komunikace v open space kancelářích zcela eliminuje pocit důvěrnosti a ruší ostatní, a zaměstnanci tak hledají klid v zasedacích místnostech. Ale s malými prostory přichází i malý rozpočet. Dostupné obrazovky, vstupy pro notebook nebo iPad a počítače pro telekonferenci jsou základem vybavení každé zasedačky. Podobná situace je i ve školství, učebny je zapotřebí vybavit velkým množstvím zdrojů, ale rozpočet je napjatý. VGA PC, HDMI PC, DVD a Blu-ray přehrávače, projektory, iPady a interaktivní tabule, to vše má být nainstalováno za nízkou cenu a s možností neustálého přepojování a nejedné výměny v budoucnosti.

Řešení Atlona

Atlona patří mezi přední poskytovatele distribučních řešení pro inovativní AV systémy. V portfoliu má produkty pro pestrou škálu domácích i komerčních AV a IT segmentů, včetně vzdělávání, obchodu, státní správy a zdravotnictví. Produkty a služby Atlona umožňují integrátorům, konzultantům a technikům jednodušší implementace, údržbu a správu. Vize společnosti Atlona je jasná: dodávat spolehlivé produkty, které usnadní a zpříjemní používání nových technologií.

Moderní AV systémy

Produkty od Atlony nabízejí funkce, které jsou ideální pro budování moderních AV systémů. Od různých kombinací vysílačů/přijímačů po malé přepínače Atlona nabízí množství řešení, která jsou cenově výhodná právě pro zasedací místnosti, učebny a konferenční sály. Díky automaticky ovládaným prvkům je jejich používání jednoduché pro každého. S možností přepínání, scalingu, HDBaseT rozšíření pro vstupy a výstupy, de-embeddingem audio signálu a s mnoha dalšími funkcemi v jediném zařízení Atlona podporuje tvorbu moderních a dostupných systémů. Významným plusem je použití HDBaseT technologie vycházející z Ethernetu, která řeší výzvy spojené s profesionálními návrhy AV systému. Tím, že poskytuje spolehlivý způsob, jak dodat audio, video,

Reseller Magazine

ovládání a dokonce i výkon v infrastruktuře CATxx, může být AV systém robustnější a snadněji se instaluje. Navíc poskytuje efektivnější řešení pro instalace v konferenčních místnostech i učebnách.

Příklady portfolia Atlona

V portfoliu má Atlona například HDMI extendery, které jsou schopny díky technologii HDBaseT přenášet HDMI signál pomocí kabelu Cat5e/6/7 běžně používaného pro rozvody počítačových sítí až do vzdálenosti 100 m. V nabídce jsou jak extendery, které přenášejí pouze HDMI signál, tak i verze s přenosem signálu IR ovládání nebo RS232. Nejvybavenější modely umí přenášet a přepínat mezi HDMI a VGA + audio vstupem, přičemž digitalizují a vysílají signál přes HDBaseT. Pokud je použit přijímač AT-HDVS-200-RX, lze využít automatického přepínání vstupů a automatického vypínání displeje. Jako vysílače je možné použít modely AT-HDVS150/200-TX nebo panelovou verzi AT-HDVS-150-TX-WP, kterou je možné jednoduše zabudovat do stolu nebo stěny. Atlona nabízí také multiformátový maticový přepínač, AT-UHD-CLSO-824, což je pokročilý video přepínač, který se hodí pro moderní učebny nebo konferenční místnosti. Použití AT-UHD-CLSO-824 usnadňuje instalaci a zprovoznění AV systému. Se čtyřmi vstupy HDMI, třemi vstupy HDBaseT a multifunkčními analogovými vstupy lze propojit staré i nové vstupy s HDMI zobrazovači. Dva HDBaseT/HDMI výstupy jsou nezávislé a zjednodušují možnosti připojení k zobrazovači. Analogový audio de-embedding usnadňuje připojení celého systému ke zvukové aparatuře. Atlona uspokojí v široké nabídce řešení maticového přepínání HDMI signálů od základního počtu čtyř HDMI vstupů a čtyř HDMI výstupů až po variantu 16 × 16. Maticové přepínače je možné vybrat s HDBaseT výstupy, jako je model AT-UHD-PRO31616M, ale také jen s HDMI výstupy, což je model AT-UHDH2H-44M. To vše s podporou nejnovějších video formátů, jako je 4K@60Hz. Součástí portfolia jsou také zařízení důležitá pro distribuci audio signálu. Jako například audio zesilovač AT-PA100-G2, který je díky svému úspornému provedení a cenové dostupnosti ideální pro ozvučení do menších kanceláří i učeben. Nebo například zařízení AT-UHD-M2C-BAL pro oddělení audio signálu z HDMI, který je schopen zpracovat různé formáty zvuku včetně Dolby Digital, Dolby Digital Plus, Dolby TrueHD a DTS-HD Master Audio.

WDQ

U Cementárny 1203/26 | 703 00 Ostrava-Vítkovice www.wdq.cz, www.avhifi.cz Výhradní distributor značek Atlona, Blustream, CYP, DVDO a OPPO -bemleden 2016 | www.rmol.cz

příležitost

Red Hat a Veracomp

Red Hat Satellite – jeden server vládne všem S růstem infrastruktury společnosti se mění požadavky na její správu. Kvůli zvyšujícímu se počtu spravovaných systémů roste potřeba efektivní správy a automatizace. Od počtu několika desítek systémů přestává stačit běžný přístup a stává se bariérou pro další rozvoj. Jak rychle nasadit nové systémy? Jak patchovat různá prostředí? Jak udržovat konfiguraci? To jsou jen některé otázky, na které dává odpověď nástroj pro system management zvaný Red Hat Satellite.

Tento nástroj dokáže díky svému konceptu Lucie1978 zjednodušit správu velkého množství systémů a ušetřit tak mnoho času tím, že eliminuje velké množství rutinní práce. Dokáže řídit celý životní cyklus operačního systému a nabízí mnohem více – provisioning, configuration management, software management a subscription management. Red Hat Satellite podporuje také logické rozdělení na více organizací a lokalit.

Prověřený výrobce

Red Hat je společnost s více než dvacetiletou historií. Nabízí podporu k velkému množství opensourcových technologií – od SDN úložiště dat, přes nejznámější operační systém Red Hat Enterprise Linux a virtualizaci až po middleware vrstvu JBoss a řešení pro mobilní aplikace. Ke všem produktům nabízí školení i světově uznávané a prestižní certifikace. V České a Slovenské republice je zastoupena od roku 2004 prostřednictvím výhradního distributora, dnes společnosti Veracomp Red Hat, a má mimořádně zajímavý obchodní model. Všechny podporované technologie pocházejí z opensource prostředí a jsou k dispozici bez nutnosti investovat finanční prostředky do nákupu licence.

Snadné nasazení

Nasazení Red Hat Satellite je velmi snadné. Po zakoupení předplatného získá zákazník přístup k repositářům, které obsahují vše potřebné. Instalace balíčků se provádí pomocí standardního balíčkovacího systému YUM z prostředí operačního systému. Následně je spuštěn instalátor, který celé prostředí připraví do fáze, kdy se stačí přihlásit běžným webovým prohlížečem, a je možné začít systém používat. Zbývá připojit jednotlivé servery a „zábava“ může začít. Jedním z prvních kroků, po prohlídce a provedení základního nastavení, bude příprava repositářů k synchronizaci. Zákazníci Red Hat mohou zaškrtnout repositáře v generovaném seznamu, v případě použití neoficiálních repositářů (např. EPEL) stačí zadat adresu repositáře a použít tlačítko „Discovery“. Pak už jen stačí spustit synchronizaci a počkat na její dokončení. Repositáře jsou připraveny, servery se mohou aktualizovat. Dalším krokem je import Puppet modulů. Na výběr je množství modulů připravených společností Red Hat, ale jsou k dispozici i oficiální Puppet moduly či komunitní moduly. Seskupením modulů do skupin získáme role systémů a ty spárujeme s jednotlivými servery. Servery se periodicky dotazují Red Hat Satellite, a zjistí-li rozdíl oproti nadefinované konfiguraci, provedou úpravu tak, aby odpovídaly přidělené roli.

Virtuální pohled na obsah

V této fázi máme připravený a plně použitelný systém. Chceme-li však více, můžeme se do toho pustit: Představme si například infrastrukturu, ve které je několik prostředí – typicky vývojové, testovací a produkční. Ve vývojovém prostředí je připravována nová verze aplikace, kterou v testovacím prostředí otestujeme, a pokud je vše

Reseller Magazine

v pořádku, nasadíme ji do produkčního prostředí. Tento proces však může trvat několik dnů, během kterých se změní verze balíčků v repositáři, a to, co máme otestované, se bude lišit od toho, co je v produkčním prostředí. V Red Hat Satellite můžete nad repositáři vytvořit „content view“ a zachovat tak jeho vlastnosti (obsah, verzi apod.) do okamžiku, než se rozhodnete ho nahradit novou verzí. Content view je v podstatě virtuální pohled na obsah repositáře zmrazený v čase.

Snadná virtualizace

Zajímavou vlastností je provisioning. Zřejmě v každé organizaci existuje nějaký typ provisioning serveru. Red Hat Satellite dokáže tuto roli zastoupit, a to velmi prakticky. Nejenže umí připravit fyzické a virtuální servery, ale dokáže spolupracovat i s množstvím virtualizačních platforem. Přímo z webového interface můžete nasazovat virtuální servery do Red Hat Enterprise Virtualization, VMware nebo třeba do Rackspace. Nechybí ani integrace s Docker kontejnery. V prostředí s vysokým zabezpečením mohou být systémy zcela izolovány od veřejné sítě. Jejich aktualizace je obvykle prováděna pracně manuálně a ne velmi často. Red Hat Satellite může být provozován v režimu offline (aktualizace jsou do něj dodávány fyzickými médii a poté distribuovány připojeným systémům). Tím je zajištěna pohodlná správa všech systémů bez přístupu k veřejné síti.

Pro partnery:

Produkty Red Hat jsou dodávány prostřednictvím partnerské sítě zkušených partnerů. Právě Red Hat Satellite je jedním ze základních stavebních prvků každé rozvíjející se infrastruktury. Role partnera při prodeji Red Hat Satellite je velmi důležitá z několika důvodů. Pomoc při implementaci – předání zkušeností partnera zákazníkovi je klíčovým prvkem pro úspěšné používání Red Hat Satellite. Partneři obvykle dlouhodobě spolupracují a pomáhají zákazníkovi s rozvojem a architekturou prostředí. Aktuální je mimořádná akce společnosti Red Hat na podporu nasazení Red Hat Satellite. Partneři mohou prodejem získat vysokou slevu formou backrabate. Více informací o této akci je k nalezení zde http://www.redhat-partner.com/.

Pro zákazníky:

Zkušenosti ukazují, že s rostoucím počtem spravovaných systémů progresivně roste i náročnost na jejich správu. Při použití Red Hat Satellite je růst lineární a pozvolný. Není třeba investovat čas do rutinních činností a díky tomu je možné se věnovat rozvojovým činnostem.

Užitečné odkazy:

Red Hat – homepage: http://www.redhat.com Red Hat Satellite – informace o produktu: https://www.redhat. com/en/technologies/linux-platforms/satellite Red Hat Satellite – dokumentace: https://access.redhat.com/ documentation/en/red-hat-satellite/

-fesleden 2016 | www.rmol.cz

příležitost

Eset

Bezpečnostní software zlepšuje sebeobranné mechanismy Několik světových producentů proaktivní ochrany pro IT letos muselo řešit bezpečnostní chybu, díky níž došlo k prolomení jejich antivirových programů. Stále více se tak ukazuje, jak důležité je i u bezpečnostních aplikací používat správné sebeobranné mechanismy. Bezpečnostní aplikace už ze své definice disponují vysokou úrovní privilegií, pokud přijdou do styku s neznámým nebo podezřelým obsahem. Ty nejužívanější běží na milionech počítačů, což z nich samo o sobě činí přitažlivý cíl.

Blokování malwaru

AV-Test, nezávislý institut specializovaný na testování antivirových řešení a bezpečnostního softwaru, publikoval výsledky svého testu sebeobranných mechanismů bezpečnostních řešení. Během testů zjišťoval, zda byly ASLR (Address Space Layout Randomization) a DEP (Data Execution Prevention) technologie implementovány v souladu s uživatelským režimem aplikací PE (Portable Executable). Většina malwarů se snaží obejít bezpečnostní řešení tak, že je zablokuje. Využití ochranných technologií jako DEP a ASLR snižuje riziko útoku a zvyšuje celkovou bezpečnost programu. Obě zmiňované technologie jsou obecně doporučovány jako součást standardní ochrany softwaru.

Výmluvy výrobců a laxní přístup

Pojďme si jen pro pořádek připomenout, jaké výmluvy zaznamenal AV-Test v roce 2014 u těch výrobců, jejichž ASLR a DEP řešení bylo neúplné nebo jen částečně účinné. „Využíváme některé knihovny třetích stran, které nepoužívají DEP a ASLR. Ale v budoucnu plánujeme používat pouze knihovny, které využívají tyto technologie.“ „Jednotlivé soubory pracují s proprietární bezpečnostní technologií, která by nebyla slučitelná s DEP a ASLR.“ „Jednotlivé soubory měly připravenu zvláštní ochranu nekompatibilní s kompilátorem od Microsoftu, a proto jsou v rozporu s DEP a ASLR.“ „Některé soubory se již v aplikaci aktivně nepoužívají, a jsou tedy zanedbatelné.“ „Používáme vlastní technologie ochrany, jako je SPS (Flow Control Integrity) a sandbox.“ Je důležité upozornit, že uvedené důvody laxního přístupu při zavádění základních bezpečnostních mechanismů nejsou moc relevantní i při užívání běžného softwaru, natožpak u bezpečnostních aplikací. Souborové knihovny třetích stran nepoužívají DEP a ASLR. Nelze považovat za přesvědčivý argument, když DEP byl implementován do jádra operačního systému Windows již před deseti lety a ASLR následoval krátce poté. Používání autorizovaných technologií neslučitelných s DEP a ASLR. Zákazníci by se měli mít na pozoru vždy, když software není napsán způsobem, který umožňuje realizaci standardních metod zabezpečení.

Využití vlastní technologie ochrany

Pokročilé technologie ochrany, které jsou k dispozici, lze rovněž doporučit, ale pouze jako doplněk, nikoli jako náhradu za standardní metody ochrany.

Reseller Magazine

Vítěz testu

V historicky prvním Self Protection testu AV-Test v roce 2014 dosáhl stoprocentní úspěšnosti jediný bezpečnostní produkt, a to ten, který pocházel od společnosti Eset. V následujícím roce Eset svoji pozici obhájil a dalších pět výrobců bezpečnostního softwaru své pozice zlepšilo. Zdá se tedy, že AV-Test odvedl dobrou práci, když prostřednictvím nezávislého testu vyvinul tlak na výrobce, aby lépe zabezpečili své aplikace. AV-Test při klíčových testech sebeobranných schopností bezpečnostního softwaru zkoumal, zda byly tyto ochranné technologie implementovány v rámci uživatelského režimu testovaných produktů a v 32- i 64bitových variantách. AV-Test hodnotil 21 bezpečnostních produktů pro spotřebitele a deset řešení pro zabezpečení firem. „Ze spotřebitelských řešení testovaných na použití DEP a ASLR to byl pouze Eset, kdo zaznamenal stoprocentní úspěšnost již podruhé,“ stojí ve zprávě společnosti AV-Test.

Rada pro uživatele

Uživatelé bezpečnostních aplikací by se určitě měli zeptat jejich výrobců, zda jsou v jejich softwaru plně implementovány standardní bezpečnostní mechanismy. Měli by vědět, že sice existují i jiné způsoby posílení bezpečnosti aplikací před napadením, ale ASLR a DEP jsou se všemi dalšími metodami kompatibilní. O důvod víc je používat.

Proč prodávat řešení Eset:

vysoká spokojenost zákazníka; zázemí stabilní společnosti s vybudovaným jménem na trhu; technická podpora k produktu je úzce propojená s vývojem; jednoduchá a flexibilní komunikace s distributorem.

Argumenty pro koncového zákazníka:

kvalitní technická podpora; spolehlivé technologie pro ochranu bankovnictví a platebních transakcí;

Distribuce pro ČR:

AT Computers, Eset Software, SWS

Distribuce pro SR:

Agem Computers, Agora DTM, ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia, Eset, SWS Distribution, Westech -bemleden 2016 | www.rmol.cz

komentář

Technologické trendy v roce 2016 Martin Zlocha

Od súčiastok ku cloudu a od designu k nasadeniu, Avnet, Inc. (NYSE:AVT), akceleruje úspech svojich zákazníkov, ktorí globálne vytvárajú, predávajú a využívajú technológie tým, že im poskytuje komplexné portfólio inovatívnych produktov, služieb a riešení. Avnet je spoločnosť z rebríčku Fortune 500 s obratom vo výške 27,9 miliárd dolárov vo fiškálnom roku 2015. Aké sú najvýznamnejší technologické trendy podľa Avnetu pre rok 2016?

1. Mobilita pre sprístupnenie predajných kanálov

Mobilné interakcie sa naďalej vyvíjajú. Aplikácie sa čoraz masívnejšie stávajú bežnou normou pre akýkoľvek druh zákazníckej interakcie. Sťahovanie aplikácií je v dnešnej dobe bežnou požiadavkou zákazníkov. V roku 2016 sa vďaka tomu otvorí nový priestor riešeniam pre channel partnerov. Mobilita sa bude hýbať skôr smerom k aplikáciami riadenému sprístupneniu predajných kanálov. Cez tieto môžu partneri komunikovať a získavať prístup k informáciám prostredníctvom ľahko ovládateľných aplikácií. Distribútori môžu pomáhať tak, že ponúknu svoje skúsenosti, ako napríklad vývoj mobilných aplikácií k vylepšeniu zručnosti svojich partnerov. Vo vertikálnych trhoch je to ešte zásadnejšie pre rast v takých odvetviach, ktoré sú poháňané angažovanosťou zákazníkov. Tú možno dosiahnuť personalizovanými zážitkami vytvorenými spojením analytiky, mobilných aplikácií a internetu vecí (Internet of Things). Navyše technický svet sa spája. Existujúca úzka spolupráca medzi internetom vecí a mobilitou sa budúci rok ešte viac prehĺbi. Mobil sa stáva len jednou z množstva aplikácií v ekosystéme internetu vecí, akou sú napríklad sociálne médiá.

2. Bezpečnosť: Nový pohon, ktorý bude riadiť prechod na tretiu platformu

Tretia platforma, vytvorená vzostupom mobilných operácií, sociálnych médií, cloudu a analýzy dát, zasahuje a urýchľuje obchodný manažment a IT infraštruktúru po celom svete. Hoci toto urýchľovanie núka obrovský potenciál, núti kľúčové procesy, informácie a zdieľané dáta operovať nepredstaviteľnou rýchlosťou, čo ich vystavuje obrovskému bezpečnostnému riziku. V roku 2016 budeme svedkami pokroku v bezpečnostných leden 2016 | www.rmol.cz

riešeniach a riešeniach vytvárania siete, čo sa stane neoddeliteľnou súčasťou každého dátového centra. Z dôvodu prechodu na tretiu platformu a aby sprístupnili predajný kanál, budú musieť distribútori s pridanou hodnotou prijať rozšírenú bezpečnostnú stratégiu. Zabezpečia tak partnerom zručnosti v oblasti bezpečnosti, aby sa tieto stali jadrom všetkých ich riešení. Viac o bezpečnosti sa môžete dozvedieť aj na Avnet Security Campu, ktorý sa každý rok koná v Bratislave. Pravidelne sa tu stretávajú najvýznamnejší IT výrobcia, aby predstavili novinky v rámci bezpečnosti dát a podnikových informačných systémov.

3. Veľké dáta tretej platformy a analytická revolúcia

Jedným z trendov prenikajúcich do roku 2016 je to, že všetky technológie tretej platformy sú prepojené a jedným z kľúčových vlákien sú veľké dáta a analytika. Prepojené zariadenia v internete vecí vytvárajú viac dát, čo zasa núti analytiku dát, aby sa stala ešte inteligentnejšou. Teraz sa ešte len dostávame na povrch ľadovca, keďže toto obrovské množstvo dát sa musí interpretovať, aby sme mohli získať využiteľné postrehy. Hrozí, že dáta pre zákazníkov, ktorí investujú v tejto oblasti, sa rozptýlia v informačnej preťaženosti. Práve preto bude budúci rok predmetom pozornosti získavanie užitočných postrehov pre praktickejšie a ziskovejšie využitie dát. V roku 2016 sa bude venovať pozornosť nástrojom pre vizualizáciu dát, aby ich bolo možné prezentovať v stráviteľnej podobe na akomkoľvek zariadení. To otvorí mnoho dverí rastu odvetvia a prinesie väčšie odmeny pre tých partnerov, ktorí svojim zákazníkom pomáhajú vylepšiť svoj obchod prostredníctvom analýzy dát.

4. Rozlúsknutie ďalšej vrstvy internetu vecí

V IT odvetví je to vzrušujúce obdobie, ale aké možnosti sa otvárajú internetu vecí? Je

to niečo, čo je pre predajný kanál momentálne ťažšie uchopiť. Princíp, že „všetko, čo môže byť prepojené, bude prepojené“, odkrýva nesmierne príležitosti pre tých, ktorí sú ochotní to prijať. Princíp, ktorý hovorí, že inteligentnejšie prístroje povedú k múdrejším rozhodnutiam, poskytuje kľúčovú príležitosť pre predajný kanál. Už sme napríklad zaznamenali istý pohyb pri bezpečnom ukladaní dát. Každý deň používame technológie, aby sme zozbierali informácie, skontrolovali fakty a získali prehľad pre využitie príležitostí k dosiahnutiu výnosu. Aby sa predajný kanál a okrajové obchody dostali na vyššiu úroveň, bude potrebné dôkladné skúmanie, analýzy a aktivity. Distribúcia môže pomôcť premostením medzi operačnými a informačnými technológiami. Tieto dva trhy vo všeobecnosti operovali oddelene mnoho rokov. Internet vecí má príležitosť spojiť ich – a to vo veľkom. Trh pre analytický softvér sa otvorí názorom, ktoré sú presné a zmysluplné. Požiadavka chrániť súkromie a zabezpečiť informácie sa stane ešte zásadnejšou. To bude mať vplyv takisto na požiadavky pre bezpečnosť, lokačné dáta, bezpečné cloud ukladanie, sledovanie a riadenie majetku či mobilitu. Príležitosti pre ozajstný rast budú z dlhodobého hľadiska v softvéri a hardvéri internetu vecí zameranom na obchodovanie vo výrobnom, transportnom, úložnom a informačnom sektore. To bude ďalšou témou internetu vecí, ktorú bude treba v budúcnosti vyriešiť.

Ďalšie informácie sú k dispozícii na adrese: www.avnet.sk.

Martin Zlocha pracuje jako Country Manager Slovakia, Avnet Technology Solutions Reseller Magazine

ROZHOVOR

DNS

Boříme mýty networkingových a bezpečnostních řešení Štěpán Feik

Zbyněk Houska pracuje ve společnosti DNS jako consultant networking a security Dell. Ze své pozice se resellerům snaží nabídnout nejen kvalitní produkty z portfolia Dellu, ale partnerům také ukazuje, jaký mají networkingová a bezpečnostní řešení v dnešní době obrovský potenciál.

Pracujete u VAD distributora DNS – co máte na starosti? V DNS mám na starosti presales podporu celého networkingového portfolia Dellu a technické aspekty Dell SonicWall firewallů. Proč jste tuto práci přijal – co vás motivuje při práci v oboru ICT? Práci jsem přijal na doporučení po cca 10 letech strávených v Irsku. Hledal jsem pozici, která nabízí dost technických výzev a možností se dál rozvíjet. Mojí osobní motivací je nabízet kvalitní networkingové a security produkty Dellu za přijatelné ceny a zároveň bořit mýty a zažité způsoby myšlení, co se networkingových a security produktů týče. Můžete představit vaše portfolio? Dell networking portfolio se skládá z několika řad, které jsou odstupňovány potřebami zákazníků a zamýšleným použitím/nasazením. Řada X je ta nejnižší řada určená pro malé zákazníky, kteří potřebují plně řízené switche bez kompromisů v požadovaných vlastnostech. Zamýšlené nasazení je do přístupové vrstvy (1Gb modely), a to včetně napájení IP telefonů a bezdrátových access pointů, či popřípadě jako agregační switche (10Gb model). Řada N je střední řada, která se v nejnižším modelu z části překrývá s řadou X. Tyto

switche již lze stackovat (1Gb a 10Gb modely) a jsou zamýšleny jak do přístupové vrstvy, popřípadě do menších datových center, či ideálně jako switche pro iSCSI storage sítě. Řada S je již o poznání výkonnější, hodí se do středně velkých datových center (top of the rack, middle of the row/end of the row zapojení), a to včetně velice výkonných S6100 core switchů, které jsou již plně kompatibilní s novým 100Gb ethernetovým standardem a plně podporující přenosové rychlosti 1/10/25/40/50 Gb. Většina modelů z této řady plně podporuje Software Defined Networking (SDN) a Open Networking (ON), umožňující zákazníkům Dellu si dopřát networkingového designu firem zvučných jmen jako Amazon/Google/ /Facebook bez toho, aby měli nezbytně nutný tým dedikovaných networkingových expertů potřebný na plánování, návrh, implementaci a údržbu takovýchto sítí. V této řadě také nalezneme i konvergovaný switch S5000, který podporuje Ethernet/ /FCoE a FC řešení. Řada C nabízí jak klasické šasi switche, tak nověji plně modulární řešení C9010, které zásadním způsobem překonává problémy v designu, řiditelnosti a rozšiřitelnosti networkingových řešení. Tato řada se ideálně hodí do větších datových center či campus sítí na pozici tzn. core switche. Řada Z staví na moderní leaf-spine architektuře, která zaručuje paralelní využití všech uplinků do core switchů. Toto dělá z těchto switchů ideální kandidáty na použití jako distribuované core switche ve velkých moderních datových centrech, které lze škálovat v desítkách tisíc serverů. Tato řada obsahuje 40/100Gb modely, dle potřeb dnešních zákazníků. Co mají všechny řady Dell Networking společné, je zejména nižší cena, větší hus-

Zbyněk Houska, consultant networking a security Dell ve společnosti DNS

tota portů na standardizovanou rackovou jednotku (tzv. RU – rack unit) a zároveň mnohem nižší spotřeba elektrické energie, než je tomu u konkurence. Tyto vlastnosti se tudíž velice pozitivně promítnou do následných pořizovacích (tzn. CAPEX) a provozních (tzn. OPEX) nákladů. Proč je práce v networkingu pro resellery i distributory výzvou? Takováto práce je výzvou z důvodu poměrně konzervativního networkingového trhu a téměř výhradního postavení jednoho či dvou hlavních hráčů. Pro zavedené značky jako Dell, které jsou relativně neznámým pojmem v oboru networkingu, to přináší problémy v oboru osvěty a rozšiřování obzorů širší veřejnosti. Čekají nás v této oblasti v roce 2016 nějaké výrazné novinky nebo trendy? Asi ta nejvýznamnější novinka bude uvedení Windows Serveru 2016 na trh a ním spojené zpřístupnění SDN a dalších virtualizačních doplňků většímu počtu zákazníků za příznivé ceny. To bude mít za následek zvýšený zájem o tyto technologie i ze strany zákazníků, kteří je až dodnes ignorovali. Dell switche řady S podporují zmiňované doplňky již delší dobu, což je činí ideálním produktem pro použití při networkingové a storage virtualizaci. S čím se na vás mohou partneři obracet? Partneři se na mne mohou obracet se všemi dotazy v oblasti networkingu a security, což například může zahrnovat technické konzultace (návrh a validace řešení), presales produktové prezentace a technická školení pro jejich zákazníky, žádosti o „proof of concept“ návrhů.

Reseller Magazine

leden 2016 | www.rmol.cz

MARKETING

Promotéři ve službách resellerů Michala Benešovská a Štěpán Feik

výrobek funguje v praxi, a mohou se přímo zeptat na řadu informací. Ve své podstatě promotéři umí nejen vykrývat lidské zdroje firem v různých nárazových obdobích, ale jsou dalším mozkem obchodního týmu a dokáží být jeho plnohodnotným členem.

Zvýšit firmě zisky o desítky procent. Ukázat zákazníkům nové výrobky, služby a umožnit jim vše si vyzkoušet na vlastní kůži. V B2C segmentu se po opětovném nastartování hospodářského růstu vyplácí sázet na neotřelé obchodní a marketingové praktiky, které zvyšují obrat a odlišují byznys od konkurence. Využijte odvětví, ve kterém se ročně protočí stamiliony korun. Promotéři: V nedávných dobách takto označované osoby byly spojovány s přípravou sportovních a společenských akcí. Měly zajistit jejich bezvadný chod od A do Z. Role promotérů se však transformovala a v současnosti přináší firmám peníze a lidem představují výrobky a služby. Promotéři na místech jako akce, školení, předváděcí, ale i kulturní akce profesionálně zastupují značky či odvětví daného klienta a oslovují a detailně seznamují zájemce s jejich portfoliem.

Co dělají promotéři

Úlohou promotéra či promotérky (z anglického promotion – podpora, propagace značek, výrobků, akcí a dalších) je zviditelnit určitý produkt, značku nebo službu a učinit je pro zákazníky atraktivnější a viditelnější. Má podpořit jejich prodej, zvýšit prestiž a obecné povědomí o samotné značce, výrobku nebo službě. S promotéry se lze nejčastěji setkat v potravinových retailových řetězcích (kde jsou mylně označovány za hostesky) nebo na různých akcích, kde seznamují kolemjdoucí či návštěvníky s portfoliem klienta, pro kterého pracují. V přeneseném slova smyslu sekundují roli obchodního a produktového manažera. V případě ICT vykonávají práci blízkou té, kterou znáte z dealerských setkání a školení výrobců a distributorů. Podobně jako oni mají stánek, na kterém se nacházejí výrobky, a ty jsou prostřednictvím něho prezentovány tentokrát ne vám, prodejcům, ale koncovým zákazníkům.

Jak mi může pomoci promotér

Snadno, jde o další ruce a hlavy ve firmě, které prodávají, vysvětlují, monitorují, ubírají konkurenci podíl na trhu a vytváří u vašich zákazníků hlubší povědomí o produktech i značkách. Mají na starost představování konkrétních novinek, vysvětlování instalací i ovládání produktů. Jde o produktové specialisty, kteří vybraným značkám rozumí leden 2016 | www.rmol.cz

Promotér je odborníkem

a dokáží jejich portfolio produktů a služeb vysvětlit lépe než prodejce či technik v obchodě. Zatímco váš prodejce má především prodávat a technik pracovat u zákazníků, v osobě promotéra se spojují obě dovednosti. Navíc díky své specializaci na konkrétní značku (značky) bude připraven na řadu dotazů zákazníků vaší prodejny. Mimo výborných komunikačních dovedností a přirozené schopnosti oslovit a zaujmout zákazníka jakékoliv cílové skupiny má promotér také dostatek informací o prezentovaných produktech. Díky produktovým manažerům konkrétních značek prochází dalšími školeními a své znalosti si neustále rozšiřuje.

Kdy se může hodit

V případech, kdy se na trhu objeví nový produkt či služba, není nutné do detailu školit prodejce na prodejně, ale stačí využít služeb promotérů. Mohou však pomoci i vykrýt nárazové firemní úkoly, připravit podklady, reporty a vůbec se věnují všemu, co je potřeba pro konkrétní typ obchodu. V důsledku jsou vždy levnější než vlastní zaměstnanec. Představte si příklad: Značka, kterou prodáváte, uvede na trh novou řadu tiskáren. Od svého obchodního manažera získáte informaci, že nahrazují ty a ty modely, že došlo k vylepšení toho a toho a že pro vás zajistili lepší marži. Další podrobnosti se máte dozvědět na připravovaném školení. Proč však ztrácet čas a neprodávat rovnou? Stačí si objednat kvalifikovaného a vyškoleného promotéra. Získáte nejen konkurenční náskok, ale svým zákazníkům ukážete, jak

Obavy z toho, zda je konkrétní promotér odborníkem na danou značku, rozptýlí koordinátor. To je osoba, která je přímo zodpovědná za jeho fungování a také reportování směrem k vám. Promotérům zajišťuje důkladné proškolení a otestování samotnými výrobci. Nemůže se tak stát, že by se na prodejně objevil člověk, který má pouze povrchní znalosti. Promotéři jsou navíc díky moderním technologiím, jako GPS lokátor či smartphone, kontrolováni i v době, kdy tak zrovna nečiní koordinátor. Ve vybraných specializovaných agenturách mají promotéři navíc jasně stanovená a měřitelná KPI kritéria, za jejichž plnění získávají body a následně vyšší hodnost. V případě neplnění kritéria KPI jsou mu udělené body odebírány. Jednotlivé hodnosti promotérů vyjadřují barevně odlišené odznáčky – Expert (modrý), Professional (oranžový), Junior (bílý). Takto je zaručeno, že získáváte motivované a disciplinované promotéry, kteří podávají za všech okolností nejlepší výkony.

Kde objednat a kolik mě to bude stát

V České republice existují agentury, které sdružují technicky zdatné promotéry. Spolupracují s řadou předních ICT firem s globální působností. Tyto firmy je využívají pro své vlastní akce, kdy seznamují zákazníky s novinkami. Zkušenosti s promotéry má například Marcel Divín, business sales manager společnosti Epson, který je využívá pro komunikaci s koncovým zákazníkem a ví, že ten pak odchází plný informací a dojmů, které následně využije při svém rozhodování při nákupu. Také firmy jako Verbatim, TP-Link, Samsung, Brother a mnoho dalších jejich služby vyzkoušely a byly spokojeny s kvalitně odvedenou prací a podporou. Na vaši prodejnu může promotéra poslat zástupce výrobce, který ho kompletně zaplatí. Možný je i další v poslední době rozvíjený model, na kterém s výrobcem spolupracuje provozovatel obchodu. S tím sice souvisí částečné uhrazení nákladů, ale zase mu je vše připraveno doslova na míru. Proto je nejlepší obrátit se přímo na promotérskou agenturu a ona se o vše postará sama. K vám potom v následujících dnech dorazí promotér, který začne zvyšovat zisky. Reseller Magazine

OBcHOD

Právo pro resellery

Měníte firemní identitu? Pozor na právo! JuDR. JIřÍ MATZneR, PH.D., ll.M.

účelům, tedy i k firemní prezentaci. I to je pochopitelně nutné ohlídat.

Snaha vyniknout či posílit pozici na trhu, ale také repositioning, který má do firemní identity zakotvit nové hodnoty a atributy, které značka či společnost získaly v předchozích turbulentních letech. To vše vede menší i větší společnosti k oprášení plánů na změnu firemní identity. Změna firemní identity ovšem není bez právních rizik.

Fotografie a obrázky

Možná to není na první pohled poznat, i v takovém případě se setkáváme s celou řadou právních rizik – zejména z oblasti autorského zákona. Je totiž nutné si uvědomit, že ve své podstatě vše, s čím při tvorbě firemní identity pracujeme, je nutno chápat jako autorské dílo. A to je patřičně zákonem chráněno, ať už se jedná o použité typy písma, tzv. fonty a jejich jednotlivé řezy, loga, obrázky a fotografie, slogany, fragmenty textů, nebo uspořádání jednotlivých komponent ve webové prezentaci či letáku.

Tenká hranice inspirace

Je pochopitelné a v pořádku, že mnoho podnikatelů se inspiruje u úspěšných a v praxi osvědčených firemních identit. V jednotlivých oborech samozřejmě existují trendsetteři, povětšinou velké úspěšné společnosti s tradicí, jimž se začínající podnikatel chce přiblížit. Ona hranice mezi inspirací a krádeží je však velmi tenká. Použití stejného barevného schématu u webové stránky je v pořádku, nicméně pokud je zároveň kopírováno i rozložení funkčních prvků, poměr textu k obrázkům a umístění obrázků na stránce, mohlo už by se jednat o plagiátorství, které by bylo příslušně postihnutelné. Pokud navíc budete ochranu autorských práv brát v co největší šíři, pak například v případě, že firemní logo obsahuje textovou část, musíte mít svolení autora písma nebo písmolijny k jeho užití – zajištěné nejčastěji nákupem licence. Podmínky v licenci obsažené jste pak pochopitelně zavázáni dodržovat. V případě webových stránek může být situace podobná. V současnosti již nemusí být dodávány na zakázku, ale jsou vytvářeny pomocí šablon, které jejich autoři nabízejí ke stažení buď za úplatu, čímž je vyřešena licence k jejich použití, nebo se dají použít i šablony šířené zdarma jako volné dílo. Někdy se však může stát, že šablona je šířena na pomezí těchto modelů, kdy autor dává svolení k jejímu volnému užití pro účely osobní prezentace například na blogy a zaplacení požaduje, jen pokud má být šablona užita ke komerčním

Reseller Magazine

Asi nejčastějším neduhem, a to nejen při tvorbě firemní identity, ale celkově při práci s obsahem na internetu, je neoprávněné použití obrázků a fotografií. Opět platí, že každá fotografie je autorským dílem a příslušná práva k ní má ten, kdo ji pořídil. Existují fotobanky, kam autoři své fotky vkládají a kde mohou být staženy za poplatek většinou odvislý od jejich rozlišení. Bezplatně potom jdou stáhnout například jen s vodoznakem překrývajícím fotografii. Samozřejmě, že pokud fotografie, které budete používat na webu či při jiné formě prezentace společnosti, stahujete touto cestou, kdy zaplatíte fotobance a ta pak zprostředkovaně autorovi, je vše v pořádku. Ovšem když například odstraníte vodoznak, stáhnete fotografii bez zaplacení nebo snímek využíváte v rozporu s licencí, již ji používáte neprávem a autor se proti tomuto zásahu může bránit. Běžně dochází k tomu, že při snaze najít ideální podkladový obrázek například do záhlaví webových stránek člověk použije pro něj nejsnazší cestu, kterou zná, a tou je vyhledání přes Google obrázky. Navzdory upozornění vyhledávače, že obrázky mohou být chráněny autorským právem, pak tento obrázek stáhne a pro svou potřebu použije. Často jsou takto staženy právě obrázky, které Google odkazuje z fotobank nebo osobních stránek uživatelů či hotových stránek společností. Obzvláště malé podnikatele toto netrápí, protože o problematičnosti svého počínání buď vůbec neví, nebo spoléhají na to, že jejich malou firmu nebude nikdo sídlící na jiném kontinentu řešit kvůli zdánlivé drobnosti.

Riziko moderních technologií

A právě tito podnikatelé jsou pak nejvíce nepříjemně překvapeni, když je na nich vymáhána částka, o kterou se na úkor autorů obohatili. Kromě klasického postupu, kdy autor si porušení svých práv všimne sám a řešení vezme do vlastních rukou anebo je na toto upozorněn třetím subjektem, nesmíme zapomínat, že moderní digitální technologie s sebou nesou i možnost zpětného dohledání obrázků během několika málo kliknutí a tím pádem i monitoring jejich stahování a používání. Pro fotobanku pak není nic snazšího než pomocí takovýchto algoritmů pravidelně kontrolovat, jak je s na nich nahranými fotografiemi nakládáno a v případě, že zjistí neoprávněné užití, většinou případ předají externí společnosti specializované na vymáhání podobných pohledávek. Podle českého

práva za bezdůvodné obohacení, které takto vzniká, náleží autorovi odměna ve výši dvojnásobku obvyklé ceny licence, nicméně při stahování ze zahraničních serverů můžete v závislosti na jejich legislativě být pokutováni i částkou vyšší. Nejjednodušší cestou při změně firemní identity tak bývá svěřit se do rukou odborníkovi. V České republice své služby nabízí mnoho profesionálních týmů složených z grafiků, designérů, programátorů, ale i mediálních konzultantů, kteří na klíč firemní identitu připraví a vše od tvůrčího procesu po jeho uskutečnění obstarají. Za svou práci, která je standardně prováděna na základě smlouvy o dílo, i ručí a případné škody je tak možno vymáhat soudní cestou. Tento komfort s sebou však nese vyšší finanční náročnost než v případě interních řešení. A protože u valné většiny nově vznikajících společností či začínajících podnikatelů je cena často tím hlavním určujícím faktorem, rozhodují se k obstarání těchto záležitostí po vlastní ose, případně s neformální pomocí přátel, které v oboru mají.

Omyl, neznalost, šetření

A zde se začínáme pohybovat na dosti tenkém ledě, jelikož, jak již bylo výše napsáno, často i omylem či prostou neznalostí se lze dopustit porušení autorského práva. Více než kde jinde totiž platí, že na důležitých věcech se nevyplácí šetřit a je lepší byť vyšší částku na právně bezvadné vytvoření identity připočítat k počáteční investici. Protože jen tomu, kdo má vše v souladu se zákony, nic nehrozí a nemusí se ničeho obávat. JUDr. Jiří Matzner, Ph.D., LL.M., je zakladatelem advokátní kanceláře Matzner et al leden 2016 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ

Inforum v Paříži zacílilo na cloud Hlavní město Francie přivítalo partnery i zákazníky společnosti Infor na tradičním podniku příznačně zvaném Inforum. Společně pak nahlédli pod pokličku jednoho z největších výrobců podnikového softwaru (a softwaru vůbec) na světě. Nejzásadnější oznámení přišlo hned v úvodu – Infor vidí budoucnost v cloudu a hodlá tam směřovat další byznys. Připojil se tak k dalším výrobcům, kteří začali razit přístup Software-as-a-service (SaaS). Prezident Inforu Stephan Scholl také na úvod představil iniciativu „Lift and Shift“, která výrazně pomůže zákazníkům s migrací jejich systémů do cloudu, a to do šesti týdnů

nejdéle! Strategickým partnerem pro cloud se stala společnost Amazon. Zákazníci se v další fázi iniciativy dočkají i doplňkových cloudových služeb. V úhrnu by měly výnosy z cloudu v dohledné době dosáhnout 51 % z celkového licenčního byznysu. Na pódiu pak Sholla vystřídal Charles Phillips, CEO společnosti, který se věnoval jednotlivým průmyslovým odvětvím a zdůraznil význam a výhody cloudu spolu s neustálou podporou napříč všemi regiony. Vypíchl také podporu partnerů a vlastní vzdělávací akademii. S přechodem více zákazníků na platformu CloudSuite pomohou partnerům kurzy Infor CloudSuite Academy. V souvislosti

s tím Phillips oznámil, že Infor hledá další prodejní partnery pro své CRM a ERP systémy se zaměřením na průmyslová odvětví. Na konferenci se dále rozebíral stále větší význam a využití mobilních aplikací – a to i pro nositelnou elektroniku typu Apple Watch nebo Samsung Gear: Vše pro lepší byznys zákazníka! Došlo na setkání s představiteli Inforu, debaty s partnery a další inspirativní přednášky, z nichž za vyzdvižení stojí ta s vědeckým poradcem Tonyho Blaira – věděli jste, že klíčem k úspěchu není dobrý nápad, ale jeho systémové využití? -fes-

O směřování byznysu Inforu promluvil ředitel Stephan Scholl

S přednáškou následně vystoupil Charles Phillips, CEO společnosti

Hojná účast posluchačů

Výstavní prostory

leden 2016 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

SETKÁNÍ

Tradiční čičmanská zabíjačka s ABC Data ABC Data uspořádala pro své slovenské zákazníky den sedláckých tradic, který se odehrál v nádherném prostředí malebné vesničky Čičmany, která je proslulá svými malovanými domečky. Produktové prezentace a přednášky výrobců Microsoft, Fujitsu a Intel doplnil do-

provodný program v duchu výše zmíněných venkovských tradic. V této uspěchané době každému přišel vhod den, kdy se může vrátit do minulosti a strávit pár hodin v pohodové atmosféře a bez starostí. Házení vidlí, výroba sýrů, zabíjačka a další sedlácké aktivity tento účel dokonale splnily.

Dobré jídlo, cimbálová muzika a dobové kasino vyplnily program a zajistily dobrou zábavu až do ranních hodin. Zájem partnerů se promítl v hojné účasti na přednáškách i na následném doprovodném programu, kdy partneři neváhali a opět ukázali, že se umí výborně bavit. -dof-

Součástí programu byly i tematické aktivity

Nechyběly ani tradiční oděvy

Zabíjačka návštěvníky uchvátila a nasytila

ComSource poradil, jak na Zákon o kybernetické bezpečnosti

Ve čtvrtek 19. listopadu uspořádala společnost ComSource odborný seminář, jehož cílem bylo seznámit partnery s řešeními souvisejícími s dílčími paragrafy Zákona o kybernetické bezpečnosti. Setkání v hotelu Troja odstartovalo obědem, po kterém vystoupil Jaroslav Cihelka, obchodní ředitel společnosti ComSource. Cihelka přivítal návštěvníky a následně představil společnost ComSource a její činnost. Poté přešel k obecnému výkladu technické části

Zákona o kybernetické bezpečnosti, detailněji se věnoval integritě sítě a ochraně před škodlivým kódem a produktovému portfoliu Juniper Networks. Jako druhý před návštěvníky předstoupil Jakub Karvánek, obchodní ředitel společnosti FreeDivision, který se zabýval komplexním auditovacím řešením Varonis. Další přednášky se ujal Artur Kane ze společnosti FlowMon Networks, který přiblížil monitorovací řešení FlowMon ADS. Na Kaneovu přednášku navázal Jindřich Šavel z Novicomu,

který uvedl řešení AddNet. Tomáš Váchal se ve své prezentaci věnoval vyhodnocování incidentů pomocí SIEM nástroje Qradar. Aleš Lednej následně přešel k aplikační bezpečnosti a ochraně proti DDoS útokům pomocí ComSource Hybrid AntiDDoS&Cloud Security. V závěrečné části byl vyhrazen prostor pro diskuzi a poté bylo setkání příjemně zakončeno degustací vín.

Přednáška Jakuba Karvánka ze společnosti FreeDivision

Jindřich Šavel z Novicomu uvedl řešení AddNet

Artur Kane ukázal řešení společnosti FlowMon Networks

Reseller Magazine

-bem-

leden 2016 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ

Na střelnici s nejlepšími partnery Kaspersky Lab Vybraní partneři společnosti Kaspersky Lab z České republiky, Slovenska a Maďarska se začátkem listopadu setkali v Brně, kde si pro ně společnost připravila nejen nejnovější informace, ale také zábavný program a večerní slavnostní vyhlášení nejlepších partnerů. Úvodní prezentace patřila Janu Sekerovi, regionálnímu manažerovi Kaspersky Lab, který se mimo jiné pochlubil, že společnost má již 36 regionálních poboček včetně České

republiky a působí ve více než 200 zemích. Ve druhé části své prezentace se Jan Sekera zaměřil na aktuální bezpečnostní hrozby v kontextu technologických trendů. Michal Lukáš, presales engineer & certified trainer v Kaspersky Lab, ve své prakticky zaměřené prezentaci ukázal některé možnosti administrátorské konzole řešení Kaspersky Lab Security Center. Dopolední program uzavřela marketingová prezentace Martiny Leškovské, senior marketing manažerky v Kaspersky Lab,

a Julie Ponomarevy, head of channel marketing v Kaspersky Lab. Odpoledne partneři navštívili vojenský park Ořechov. V prostoru bývalé protiletadlové raketové základny čekala na hosty řada nejrůznějších aktivit. Posledním bodem na programu setkání byla slavnostní večeře s vyhlášením nejlepších partnerů roku, jejímž dějištěm se stala vyhlídková restaurace Sunset.

Přednášku o marketingu zajistily Julie Ponomareva a Martina Leškovská

Ze slavnostního večera

Společná fotografie z Army Parku Ořechov

-dof-

System Builders pod taktovkou SWS Distribution Ve spolupráci se svými dodavateli slovenský distributor uspořádal ve dnech 10. až 12. listopadu sérii tří technologických workshopů. Každé setkání zahájila vedoucí obchodního oddělení SWS Distribution Katarína Pilarčíková, která přivítala obchodní partnery a přestavila jim společnost SWS. Program všech tří workshopů byl z pohledu přednášek dodavatelů totožný. Denní

program zahájil Marián Benkovič z SWS Distribution, který přítomné seznámil s produkty společnosti Microsoft. Následně Miroslav Hrubý z Fujitsu poradil přítomným, jak si vydělat s jejich servery a úložišti. První část odborných dopoledních přednášek zakončil Peter Majdák ze společnosti Zyxel, jenž odhalil novinky pro bezdrátovou technologii LTE. Vít Nezkusil ze společnosti BenQ se zabýval

velkoplošnými a interaktivními monitory. Před polední pauzou stihl Aleš Hill ze společnosti CyberPower poradit s vhodným záložním řešením pro sítě různých topologií. Po obědě následovala poslední technologická přednáška, kde Ivona Oravcová ze společnosti Samsung odhalila, co bude hitem letošních Vánoc.

Návštěvníci zaplnili přednáškový sál

Přednáška společnosti Benq

Přednáška společnosti Zyxel

leden 2016 | www.rmol.cz

-fes-

Reseller Magazine

SetkánÍ

Bezpečnost nade vše s IS4 Technologies V hotelu Vinohrad v jihomoravských Šidlenách se se ve dnech 5. a 6. listopadu 2015 sešli zástupci společností přinášejících atraktivní a stále více žádané technologie v oblasti bezpečnosti a managementu dat ve firemním prostředí. První část setkání proběhla formou prezentací produktů, kterých se ujaly přímo zástupci vybraných společností. Jako první proběhla prezentace Reného Pospíšila, obchodního ředitele IS4 Technologies, s informacemi o bezpečnosti v kybernetickém prostředí a enormním nárůstu hrozeb v posledních letech. Pospíšil doplnil, jakým způsobem problém řeší revoluční systém GravityZone od společnosti Bitdefender. Dalším přednášejícím byl Ramon Gonzales, sales ma-

nager ve společnosti Artec IT Solutions, který v duchu svého španělského temperamentu roztančil s EMA vášnivou prezentaci v rytmu samby na téma Big Data managementu, archivace dat a možností „firemního googlu“, který právě EMA spolu s řešením V-Stor představují. Po nezbytné pauze a občerstvení účastníci mohli zhlédnout další z prezentací velmi efektivního řešení Endpoint Protector – ochraně koncových bodů od zástupce společnosti CoSoSyS – Zorana Cocoary. Seminární část programu završil Eylam Tamary, sales manager ve společnosti CommuniTake, ukázkou řešení mobile device managementu, který tato společnost právě díky společnosti IS4 Technologies přináší nejen

na český trh. Bohatý program pokračoval v nedalekém sklípku, kde se u ochutnávky mladých vín (letos obzvláště dobrých) dále debatovalo o všech tématech ze světa bezpečnosti i mimo něj. She&Me osvěžili atmosféru skladbami našich i zahraničních interpretů ve svém neotřelém podání. Společnost IS4 Technologies při této příležitosti oslavila své pětileté výročí. Z toho důvodu byl také závěrečný večírek nejen stylovým zakončením technologické show, ale zároveň i vydařenou narozeninovou party se vším všudy.

-fes-

SEZNAM INZERENTŮ

ASBIS CZ, spol. s r. o.

CANON CZ, s. r. o.

DataSpring, s. r. o.

D-Link, s. r. o.

eD´ system Czech, a. s.

ESET software, spol. s r. o.

HEWLETT-PACKARD, s. r. o.

Lenovo Technology B.V. organizační složka

MMD – Monitors&Displays Czech Republic, s. r. o.

QNAP

SWS, a. s.

Synology GmbH

Veracomp, s. r. o.

XORUX, s. r. o.

Reseller Magazine

REJSTŘÍK FIREM

www.asbis.cz

www.canon.cz

www.dataspring.cz

www.dlink.cz

www.edsystem.cz

www.eset.cz

www.hp.cz

www.lenovo.cz

www.mmdpartnernet.com

www.qnap.com

www.sws.cz

www.synology.com

www.veracomp.cz

www.xorux.com

100Mega Distribution Distribution 100Mega

6 10

Intel IBM

4, 4, 6, 6, 8, 8, 10, 13, 13, 14, 18, 19, 20, 22, 29, 32, 33, 38, 50 50, 52, 64

3Com ABC Data

64, 8, 49, 64

IR ICZDistribution

10 46

ABC Acer Data

8, 1010, 28, 33

ISS IDC

3, 4, 40 6, 19, 38

Adobe Adobe

30 13, 66

Jabra Image CZ

63 10

Agem Agem

4, 8, 10, 33, 64 10, 58

Janus Infor

10, 14 4, 6, 29, 33, 48, 63

Agem CZ Agora

10 58

Kaspersky Infortrend

6, 63 29

Alza Alef AMD

13 4, 18, 19, 20, 22 13, 30

Kerio Technologies Intel

8 6, 8, 10, 44, 45, 53, 64

Altron APC

4, 18, 19, 20, 22 8, 63

Kingston Inteli

13 44, 45

Alza Apple

66 10, 20, 30, 46, 48

Kobe ISS

48 3

Amazon Armor

33, 60, 63 63

Kyocera Jabra

10 37

Apple CZ ASBIS

38,12, 53,1363 4,

Lenovo Juniper Networks Logitech

4, 10, 63, 64, 65 46, 64 13 4, 6, 40, 42, 65 13

ASBIS SK CZ ASBIS

6, 10, 8 12, 13, 28, 48 8,

Kaspersky Mall.cz

Asus ASBIS SK

86, 8, 49, 58

Kobe Microsoft

10 4, 13, 19, 22, 30, 44, 48, 64

AT Computers Asus

4, 386, 8, 10, 28, 33, 48, 52, 63

Lenovo Mora

4, 10 8, 65

AutoCont AT Computers

29 6, 8, 10, 49, 58

LG MSI

38 65

Avnet AutoCont

4, 8, 40, 66 66

Microsoft O2

6, 8, 10, 13, 33, 50, 53, 58, 64, 65 29

Belkin Avnet

65 6, 59

MMD Oki

4, 8, 49 63, 65

BenQ Axis BitDefender

10 6 13

NFC Optoma

10 4, 46

Azlan Brother

4, 18, 20, 22 63, 64

Novell Oracle

50 40

Bakotech Canon

4, 50 6, 10, 64

Opti Prestigio

37, 53 13

BenQ Canyon

65 13

Optoma Qnap

4, 10, 10, 52 51

Panasonic Ricoh

6 65

BitDefender Cisco

66 63 58, Samsung Penta CZ

4, 1010, 18, 19, 20, 22, 63, 65

Seagate Philips

13 4, 8, 49

Servodata Q-Tec

Setos Quest

10 50

Schneider Electric Radware

8 46

Skype Samsung

36 38, 45, 61, 63, 65

Brother Corel

61, 66 65

Český CA Telecom

830, 54, 60

Dell CE Colo

4, 4618, 19, 22, 40, 63, 65

D-Link Cisco

4, 28 4, 6, 18, 22

DNS Citrix

4, 29, 58, 64 8

eD‘ system Czech Crestron

8, 10, 28 51

eD‘ system Slovakia

8, 10, 33

Sophos Setos

6 10

CyberPower Eizo

65 4

SWS Sharp

4, 10, 65 6

Dell EMC

29, 50, 60 4, 6, 19, 66

Symantec Skype

6 6, 40, 41, 48

Develop Epson

59 4, 38, 63

Synology Slovak Telekom

4, 6, 48 8

DeviceLock Fujitsu

50 4, 32, 65

DHL Gartner

Tech Data Distribution SolarWinds TippingPoint

10, 48 50 6

DNS GfK

4, 16, 10, 17 60 4,

SonicWall TP-Link

60 4, 33, 64

Google eD’ system Czech

10, 6, 8,30, 10,4634

Sony Trend Micro

14, 38 6

Heureka eD’ system Slovakia

6 8, 10, 49, 58

SWS Trust

4, 8, 10, 49, 58, 65 29

Honeywell EMC

63 6

SWS Distribution VMware

4, 10, 58, 65 6, 54

HP Epson

6, 8, 40, 63, 64, 65 61

Synology Westech

8, 10, 29 8

Huawei Eset

8 4, 58

Tech Data Distribution Western Digital

10, 13 6, 28, 63

Cherry

T-Mobile Wyse

6, 8 40

Facebook IBM

60 8, 40, 42, 54, 64

Toshiba Xerox

6 63

Fujitsu IDC

64, 65 6, 14

TP-Link XG

610, 61

Galaxy Infor

44 6, 8

Unicorn Systems Zyxel

8 10, 18, 19, 20, 22, 27, 55, 65 4,

Gartner

6, 19

Verbatim

GfK

4, 16, 17, 45

VMware

30, 56

Google

14, 33, 60, 62

4, 54

Hewlett-Packard

Westech

29, 50

Huawei

Zyxel

6, 65

leden 2016 | www.rmol.cz

profilové karty

– speciální prostor na rmol.cZ, kam výrobci a distributoři denně vkládaJí vlastní obsah Zaměřený na potřeby ict prodeJců.

www.rmol.cz profil firmy přehled distribucí kontakty příspěvky přímo od výrobců/ všechny články, které o firmě napsal rmol.cZ distributorů Jak se dostanete na profilové karty? Z katalogu distribucí

Ze štítků pod články

Z boxu oblíbené profilové karty

DOKAŽTE VÍCE JAKO ESET PARTNER Rozšiřte

svou

bezpečnostní motivační

nabídku

produkty

marže

o v

vázané

nejpoptávanější

Česku na

své

získejte výsledky.

Usnadníme vám růst zisků přidělením accounta, zaškolením obchodníků i techniků a silnou podporou vašich obchodních případů od jejich počátku,

včetně

případné

marketingové

podpory. ESET produkty jsou dodávány na počkání 24/7 přes ESET partnerskou zónu.

Registrujte se na partner.eset.cz

Více info na tel.: 222 811 135