Reseller Magazine (01/2015) by DCD Publishing s.r.o.

www.rmol.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Číslo 1, ročník 13, vyšlo 16. ledna 2015

eDitOriAl

Novinky

v sortimentu

Třináctka a předzvěst změny Nestává se to často, aby se bez zvláštního přičinění redakce samo poskládalo tematické číslo. A přece – stalo se a je jím právě toto lednové. Tím velkým tématem (a do nekonečna omílaným slovem) je změna: ve všech pádech ji skloňovali Thierry Bitout a Dan Vondráček ve velkém rozhovoru, s trochou nostalgie i obavami prostupovala celým kulatým stolem o cloudu a s neskrývaným respektem o ní hovořil Krzysztof Jonak z Intelu. Kromě toho, že se musíme učit psát nový letopočet, visí nad ICT trhem Damoklův meč – kam dál? Co dělat? A tyhle otázky jsou čím dál tím naléhavější. Naťukli jsme je už minulý měsíc: je potřeba se posunout dál, posunout firmu dál – vzdělávat se obchodně i teoreticky, dát těm dvěma protivným a všude opakovaným slovům „přidaná hodnota“ skutečný význam. A doufám, že inspiraci naleznete i na stránkách Reseller Magazinu. Načínáme ročník s (ne-)šťastnou třináctkou – ten čas ale letí, že? Za poslední rok jsme ušli dlouhou cestu, taktéž lemovanou změnami. Věříme, že byly pozitivní a časopisu jen prospěly. Mimochodem, co se změnilo u vás? Štěpán Feik, vedoucí vydání, feik@dcd.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICt Číslo 1/2015, ročník 13. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 16. ledna 2015

DCD Publishing, Lublaňská 1730/21, 120 00 Praha 2, IČ: 25560701, tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908, www.reseller.cz, www.rmol.cz, www.dcd.cz Karel Rumler, rumler@dcd.cz Bc. Štěpán Feik, feik@dcd.cz (fes) Bc. František Doupal, doupal@dcd.cz (dof) Mgr. Kateřina Skokanová Ing. Ľuboslav Lacko, Ing. Martin Černý Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz Ing. Magdalena Čupková, cupkova@dcd.cz Lenka Hortvíková, hortvikova@dcd.cz Ing. Kamila Jurošková, juroskova@dcd.cz Mgr. Petra Beranová, beranova@dcd.cz zpravy@dcd.cz www.rmol.cz/node/add/promoakce www.rmol.cz/node/add/akce predplatne@dcd.cz, www.dcd.cz Tomáš Brejša, brejsa@dcd.cz SEND Předplatné, spol. s r. o., Ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9 MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

leden 2015 | www.rmol.cz

inzerce

Vydavatel: Ředitel pro strategii: Vedoucí vydání: Redaktor RmOl.cz: Jazyková korektura: stálí spolupracovníci: Grafika a sazba: Obchod a inzerce: marketing: Zpravodajství: Promoakce: Kalendář akcí: Objednávky: Produkce: Distribuce: Registrace:

OBSAH

ROZHOVOR

Rok ve znamení pozitivních změn

ROZHOVOR 12 eD‘ system Czech: Thierry Bitout a Daniel Vondráček 23 Dell: Ondřej Bačina 36 Prestigio: Martin Zeman 56 Intel: Krzysztof Jonak

Distributor eD‘ system Czech prošel v roce 2014 velkými změnami. Na úvod nového roku jsme proto s Thierrym Bitoutem a Danielem Vondráčkem lehce bilancovali a posléze se podívali pod pokličku toho, co resellery čeká a nemine. Jaký byl pro vás osobně rok 2014? Thierry: Když se ohlédnu a zhodnotím jej – rok 2014 byl velice úspěšný. Plno změn, nová firma, nové prostředí. A všechno proběhlo velmi rychle. Zjistil jsem, o čem je IT distribuce: odvětví se stále velkým potenciálem, zvláště v eD‘ system. Daniel: V eD‘ system jsem od srpna a musím souhlasit – změny, kam se podíváte. Měnil jsem téměř po devíti letech práci a zároveň...

kulatý stůl

Přehled trhu 16 Český trh přenosných počítačů a tabletů podle GfK 28 Gartner: Prodej serverů ve třetím čtvrtletí 2014 celosvětově i v ČR a EMEA KULATÝ STŮL 18 Cloud

Průvodce resellera po cloudovém osudu Cloud jako fenomén, hrozba, nadávka, nebo snad příležitost? O významu tohoto magického slova se u kulatého stolu sešli diskutovat Jiří Vojkovský (IBM), Michal Mráz (Casablanca), Ondřej Kareta (Hewlett-Packard), Robert Havránek (Microsoft), Filip Pavlíček (Avnet) a Jaroslav Hulej (Cloud4com). Ondřej Kareta (HP): V Česku se nám za rok 2014 podařilo získat klíčové zákazníky, takže jsme poměrně spokojeni, nicméně otázkou samozřejmě je, jestli je spokojena firma, protože pokud jde o evropský trh, byli jsme obecně dost zasaženi propadem v Rusku. Naší vlajkovou lodí je private cloud s novým jménem Helion.

téma čísla

Úložiště pro SMB: jak vybrat to správné V dnešní době založené především na informacích a dovednosti získat díky nim požadované výstupy jsou data v řadě případů jedním z nejdůležitějších aktiv společností a péče o ně by tomu měla odpovídat. V tomto článku se zaměříme na oblast SMB firem, která je co do počtu dostatečně velkým segmentem a je současně velice přístupná inovativním řešením. Diskuzi o šířce záběru pojmu SMB ponechme stranou, každopádně obecné vymezení EU je počtem zaměstnanců – do 250 zaměstnanců pro střední a do 50 zaměstnanců pro malý podnik. Důležitější je však flexibilita SMB, která tento segment činí atraktivním pro implementaci moderních technologií. Zřetelné jsou i poměrně vysoké technické požadavky spojené...

Reseller Magazine

ZPRAVODAJSTVÍ 6 Distribuce, krátce z trhu, produkty, personálie

PŘÍLEŽITOST 24 Lenovo: Think Akademie 26 HP a DNS: Správa a dohled aktivních prvků v datovém centru 33 TP-Link: Powerline 34 Stormshield: Ochrana IPS na nejvyšší možné úrovni 37 Konica Minolta: Dokumenty mohou být k dispozici odkudkoli 38 Osobnost: Dominik Nekolný 39 HP a DNS: OneView 43 Lion Mobile: Lákavé smartphony z Číny 47 Kyocera a MyQ: Multifunkce s integrovaným MyQ Embedded terminálem 48 Netgear: Nejdostupnější desetigigabitové přepínače pro SMB 55 ComDis a i-tec: Elegantní USB dokovací stanice 58 Optoma: Polokoule v Národním technickém muzeu v Praze Komentář 27 Lucie Pertile: Oblast tisku a tiskových zařízení čekají tento rok nové výzvy

Téma čísla 30 Úložiště pro SMB: jak vybrat to správné 44 Od virtualizovaných k softvérovo definovaným prostrediam 50 Síla komunity 52 Bezpečnost není jen hardware Ženy v IT 40 DNS: Kateřina Váchová a Michaela Pávková Obchod 59 Staňte se moderním manažerem – díl první Top Produkt 60 Novinky a akce pro resellery SETKÁNÍ 62 Voňavá káva s Avnete a Oraclem, Avnet vzdělával partnery v oblasti kybernetického zákona 63 Human Centric Inovation mottem Fujitsu Fóra 2014, Ztracený poklad v Lednici 64 Lama Afrodrive 2014 v rytmu Njachas African, Microsoft Azure Partner Days 2014 65 Microsoft a Prestigio na Žižkovské věži, Když vánoční stromek, tak od DNS a z plantáže 66 Pražský NetApp Connect s cyklistou Janem Bártou leden 2015 | www.rmol.cz

Společnost Lenovo® doporučuje systém Windows.

VYKROČTE DO NOVÉHO ROKU S PRACOVNÍMI NOTEBOOKY LENOVO THINKPAD ŘADY L

Specifikace ThinkPad L440 a L540 Nejekologičtější notebooky řady ThinkPad L jsou univerzálními mobilními pracovními nástroji, které zajistí vašemu podnikání vysokou produktivitu a spolehlivost. Díky vynikajícímu poměru ceny a výkonu jsou ideálním řešením pro firemní zákazníky. Vybrané modely ThinkPad L440 a L540 je možné zakoupit již s předinstalovaným kancelářským balíčkem Microsoft Office a lze tak ušetřit s každým nákupem až 1000 korun. Díky procesorům až Intel® CoreTM i5, možnosti diskrétní grafické karty NVIDIA a dlouhé výdrži baterie můžete pohodlně a efektivně pracovat v kanceláři i na cestách.

• Až procesor Intel® Core™ i5 4300M Haswell • Windows 8.1 Pro • MS Office Home & Business – vybrané modely • Až 15,6" Full HD 1 920 × 1 080, antireflexní • RAM 8GB DDR3L • Intel® HD Graphics 4600, SSD 256GB • Čtečka otisků prstů • 6článková baterie • Dokovací konektor • Optická mechanika • WWAN – připraveno pro 3G Modem

Cena od 13 879 Kč * *Orientační dealerská cena bez DPH 21%

Autorizovaní distributoři: Intel Inside® přináší úžasný výkon. www.lenovo.cz

© Lenovo Copyright 2014. Uvedeny jsou očekávané ceny v Kč bez DPH, které se mohou měnit bez předchozího upozornění. Nabídka může být modifikována nebo stažena bez předchozího upozornění. Uvedené informace nemají smluvní závaznost. Lenovo, Lenovo logo, For Those Who Do, ThinkPad, ThinkPlus, TrackPoint, ThinkVantage and Active Protection System jsou ochranné známky společnosti Lenovo. Intel, Intel Logo, Intel Inside, Intel vPro, vPro Inside, Intel Core and Core Inside jsou ochranné známky společnosti Intel Corporation v USA a dalších zemích. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

Distribuce

Comguard rozšířil spolupráci s Brocade Comguard se na českém a slovenském trhu stal výhradním distributorem síťových řešení společnosti Brocade v oblasti IP networkingu a virtualizace síťové infrastruktury. Partneři mohou využívat předprodejní konzultační podporu pro nové síťové technologie, které zefektivňují a zlevňují investice i provoz datových center nebo firemní síťové infrastruktury.

eD‘ system Czech distributorem Steel Series a Tenda

Společnost eD‘ system Czech (a potažmo i eD‘ system Slovakia) se stala autorizovaným distributorem dánské firmy Steel Series, která se zaměřuje na výrobu počítačových periferií. Základ její nabídky tvoří počítačové myši, klávesnice, podložky a audio příslušenství. Produkty mají u distributora na starosti Zdeněk Havel (e-mail: zhavel@edsystem.cz, tel: +420 724 222 043) a Peter Miko (e-mail: pmiko@edsystem.sk, tel: +421 249 591 172). eD‘ system Czech dále rozšířil portfolio o síťová zařízení Tenda. Na českém trhu firma působí od roku 2008 a její produkty se mohou pochlubit dobrým poměrem ceny a výkonu i několika oceněními od odborných časopisů. Produktovým manažerem v eD‘ system Czech je Stanislav Lorenc (slorenc@ edsystem.cz, +420 597 444 298).

Bezpečnostní technologie HP u Avnetu

Společnost Avnet se v České republice stala distributorem bezpečnostních technologií HP. Dohoda se vztahuje na produktovou řadu Tipping Point (na ochranu podnikových sítí, dat a aplikací před napadením), platformu ArcSight (pro ukládání, správu, monitoring a analýzu bezpečnostních událostí prostřednictvím logových záznamů sbíraných z předem nadefinovaných zařízení v celé síti) a služby Fortify (jsou zaměřeny na kompletní servis na ochranu před bezpečnostními riziky).

Veracomp distributorem MobileIron

Distributor s přidanou hodnotou Veracomp uzavřel distribuční smlouvu se společností MobileIron, působící v oblasti Enterprise Mobility Managementu. MobileIron umožňuje bezpečný přístup k podnikovým aplikacím a obsahu z libovolných mobilních zařízení dle vlastního výběru při současné ochraně soukromí.

Reseller Magazine

krátce z trhu Zásilkovna.cz rozjíždí prodejny se zbožím – nový projekt Zásilkovny spojuje více značek e-shopů v kamenných prodejnách. Na jednom místě je tak možné nejen vyzvednout předem objednané zboží, ale také rovnou zakoupit vybrané produkty. Středoevropané v roce 2013 na internetu utratili 93,3 miliardy eur – s průměrným růstem o téměř 23 % potvrdil e-commerce trh ve střední Evropě svoje postavení dynamicky rostoucího odvětví. Na celkových e-prodejích v Evropě se středoevropský region podílel 25,7 %. Lepší cloud v Synology DiskStation Manager 5.1 – Synology pro své NAS servery připravilo novou verzi operačního systému, mezi jehož novinky patří rozšířené možnosti zabezpečení, zrychlené prohlížení internetu, pokročilé firemní funkce či těsnější integrace s cloudovými službami. V příštím roce se prodá 217 000 3D tiskáren – zatímco v roce 2014 se dle Gartneru prodalo necelých 110 000 3D tiskáren, v roce 2015 by to mělo být již 217 000 těchto zařízení. Do roku 2018 překročí celosvětový prodej 3D tiskáren 2,3 milionů kusů.

Statistiky a analýzy od společnosti Gartner a IDC

Trh s elektrem v ČR a SR ve 3. čtvrtletí 2014 – ve třetím čtvrtletí roku 2014 zaznamenal trh technického spotřebního zboží meziroční nárůst v České republice v hodnotovém vyjádření o 10 % (na 15,44 miliardy korun) a na Slovensku o 7 % (na 207 milionů eur). 3D tisk u Lama Plus – produktové portfolio společnosti Lama Plus se díky produktům značky Be3D rozšířilo o sortiment 3D tisku. Prodej smartphonů ve 3. čtvrtletí 2014 rostl – dle IDC se celosvětově prodalo 327,6 milionu zařízení, což představuje nárůst o 25,2 %. První dvě místa si s jasným odstupem držely firmy Samsung a Apple. Servery a úložiště Fujitsu pomůže vybrat nová aplikace – mobilní aplikace Fujitsu Value Calculator pro podporu prodeje standardních x86 serverů Fujitsu se ve verzi 2.0 rozšířila i o úložiště Eternus DX. Program je dostupný pro iOS i Android. Oki podporuje kartový systém FollowMe – multifunkce Oki s platformou Smart Extendable Platform získaly podporu kartového systému FollowMe Embedded, který poskytuje uživatelské rozhraní pro zabezpečený tisk, řízení práv tisku jednotlivých uživatelů i přiřazování nákladů na tisk. Chromebooky Acer oficiálně v ČR – Acer začal na českém trhu oficiálně prodávat přenosné počítače se systémem Chrome OS od Googlu. Dostupné jsou modely s úhlopříčkami obrazovky 11" a 13". Eset s autentizací pro vzdálenou plochu – inovované řešení Eset Secure Authentication pro

zabezpečení přístupu k systémům a datům nyní umožňuje zabezpečit dvoufaktorovou autentizací také přístup pomocí vzdálené plochy Microsoft Remote Desktop. Nové servisní centrum Lenovo v Praze – společnost OOC otevřela nové reprezentativní servisní středisko Lenovo v pražských Holešovicích. Nachází se na stejné adrese jako česká centrála firmy Lenovo a nabízí záruční a pozáruční servis i další služby. Dell PowerEdge C4130 pro datová centra – server v 1U racku nabízí až dva procesory Intel Xeon E5-2600v3, 16 slotů pro paměti DDR4, až dvě 1,8" SATA bootovací SSD a až čtyři 300W Intel Xeon Phi koprocesory nebo GPU akcelerátory Nvidia Tesla. HP s novým číslem technické podpory pro domácnosti – společnost HP přidala telefonní číslo na linku technické podpory pro produkty určené do domácností a malých kanceláří. Vedle stávajících kontaktů přibylo nové telefonní číslo 225 376 437. Platební morálka českých firem se zlepšuje – ve 3. čtvrtletí roku 2014 hradily české firmy své závazky v průměru za 73 dní. To je o dva dny lepší výsledek, než tomu bylo v předešlém čtvrtletí, a je to dokonce o tři dny méně než v roce 2013. V domácnostech už je více přenosných než stolních PC – v roce 2014 měly dle ČSÚ osobní počítač a připojení k internetu tři miliony domácností (72 %), což je téměř o milion více než před pěti lety. Nejoblíbenějším typem připojení zůstává Wi-Fi (42 % domácností). Prodej osobních a podnikových úložišť ve 3. čtvrtletí 2014 – celosvětový prodej osobních a základních podnikových úložišť dle IDC vzrostl o 4,8 % na 19 milionů kusů v objemu, v tržbách však o 0,3 % klesl na 1,6 miliardy dolarů. Trh s bezdrátovými sítěmi ve 3. čtvrtletí 2014 vzrostl – podle IDC trh jako celek vzrostl v tržbách o 7,4 %, firemní segment pak o 9,6 %. V úspěšném tažení pokračoval standard 802.11ac. HP ocenilo distributory – společnost eD‘ system Czech získala ocenění Nejlepší HP PPS distributor v regionu střední a východní Evropy za rok 2014 a ASBIS SK byl vyhlášen nejrychleji rostoucím distributorem divize PPS ve střední a východní Evropě. Unicorn Systems koupil od WBI divize NAV a BSC – divize NAV se zabývá vytvářením oborových řešení a implementací podnikových informačních systémů na platformě Microsoft Dynamics NAV. Divize BSC se zabývá vytvářením oborových řešení pro zákazníky a implementací informačních systémů na platformách Microsoft Dynamics CRM, BI a SharePoint. Valdman a Jinoch IBM Championy – Jan Valdman z Whitesoftu a Martin Jinoch z MAP Systems byli za svou práci společností IBM označeni jako IBM Champion for Collaboration Solutions pro rok 2015. leden 2015 | www.rmol.cz

HP ProLiant Gen9 s Windows Server 2012 R2 Výkon nové generace a záruka ochrany dat Víte, že už za pár měsíců skončí podpora systému Windows 2003 Server? Zajistěte vašemu zákazníkovi migraci včas a ušetříte mu desítky tisíc korun! Pouze nyní u společnosti Hewlett-Packard servery se slevou 37 % a Windows Server 2012 R2 se slevou 15 %. Zároveň díky používání nového, vysoce výkonného a úsporného serveru HP ProLiant zákazník může výrazně ušetřit další náklady na provozu a zároveň získá nejmodernější serverový operační systém Windows, s včasným a bezproblémovým přechodem na nové řešení.

Vlastnosti serverů HP ProLiant Gen9: ✔ Nejvýkonnější x86 servery v historii HP ✔ Nejrychlejší zpracování dat (v celé historii x86 serverů) ✔ Automatická správa přes běžnou webovou stránku ✔ Záruka dlouhodobé technické i morální životnosti ✔ Profesionální servis

HP ProLiant ML350 Gen9

HP ProLiant DL360 Gen9

Procesor:

1 x Intel® Xeon® E5-2609v3 (1.9GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 1 x 16GB (1x16GB) Dual Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 10K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

1 x Intel® Xeon® E5-2620v3 (2.4GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 1 x 16GB (1x16GB) Dual Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 10K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Gen9 Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Part Number: 776975-425 Běžná cena: 74 870 Kč

Part Number: 774437-425 Běžná cena: 72 660 Kč

Akční cena: 47 390 Kč Sleva: 37 %

HP ProLiant DL380 Gen9

Akční cena: 45 800 Kč Sleva: 37 %

Ke všem uvedeným serverům máte k dispozici operační systém Windows 2012 R2 Standard za zvýhodněnou cenu!

Procesor:

1 x Intel® Xeon® E5-2620v3 (2.4GHz/6-core/15MB/85W) Paměť: 2 x 8GB (1x8GB) Single Rank x4 DDR4-2133 Pevné disky: 2 x HP 300GB 6G SAS 15K rpm SFF (2.5“) H-P RAID řadič: Smart Array P440ar 12Gb/2GB FBWC Optika: 9.5mm SATA DVD-RW JackBlack Gen9 Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Enterprise Tier Záruka: 3 roky v místě instalace

Part Number: 768347-425 Běžná cena: 87 290 Kč

Part Number: 748921-421 Běžná cena: 13 920 Kč

Akční cena: 12 100 Kč Sleva: 15%

Akční cena: 54 990 Kč Sleva: 37 %

Uvedené ceny platí do 31. 12. 2014

Servery HP ProLiant Gen9 budete moci zakoupit u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

Avnet a.s. www.avnet.cz

DNS a.s. www.dns.cz

eD’system Czech a.s. www.edcz.cz

Tech Data s.r.o. www.techdata.cz

PerSOnálie

PrODukty

DNS: Eva Pátková

Posilou týmu IBM ve společnosti DNS se stala Eva Pátková. Jako account managerka má na starosti péči o partnery v oblasti IBM Software. Eva Pátková v minulosti pracovala na různých obchodních pozicích ve firmách Cisco, AVG a Seznam.cz.

CCV: Horák a Konečná

Eva Pátková

Ness Czech: Lubor Vokrouhlický

Společnost Ness posílila český management a do svých řad přivítala nového marketingového ředitele Lubora Vokrouhlického. Jeho hlavním úkolem je operativní a strategické posilování obrazu firmy v oblastech Lubor Vokrouhlický systémové integrace, implementace i vývoje moderních řešení, outsourcingu a konzultačních služeb. Lubor Vokrouhlický do Nessu přišel ze společnosti Adastra, kde dva roky zastával funkci ředitele marketingu. Předtím působil pět let v IBM jako brand system leader a direct marketing manager. V Nessu využije zkušenosti v oblasti marketingového řízení, které si přinesl z řady úspěšných kampaní, na nichž se podílel a ke kterým patří např. adaptace „IBM Smarter planet“.

Yeseter: Petr Karlach

Na pozici výkonného ředitele Yeseter Technologies nastoupil Petr Karlach, který je zodpovědný za řízení chodu společnosti. Petr Zavoral, který pozici zastával dosud, se zaměří na rozvoj obchodní strategie. Petr Karlach svou profesní dráhu odstartoval Petr Karlach v Tesle Karlín jako analytik-programátor. V průběhu své kariéry působil mimo jiné jako technický ředitel společností PragoData, Progress Software a Intentia CZ, byl obchodním ředitelem ve firmách LCS International a Galeos či ředitelem společnosti ICT PragoData. Petr Karlach absolvoval řadu kurzů v oblasti IT, marketingu, metodiky a řízení prodeje. Poslední tři roky se jako nezávislý konzultant věnoval poradenské činnosti v oblasti IT, obchodu a řízení vztahů se zákazníky.

Avnet Technology Solutions: Igor Cucor

Divíziu Oracle v spoločnosti Avnet posílil Igor Cucor v pozícii Oracle sales manager. Igor Cucor nie je v IT biznise nováčikom – svoje viac ako 20ročné skúsenosti získal pôsobením na rôznych pozíciách v spoločnostiach ako Hewlett-Packard či S&T Igor Cucor Slovakia. V divízii Oracle nahradil odchádzajúceho Miroslava Slančíka.

Reseller Magazine

Ředitelem divize business solutions ve společnosti CCV Informační systémy byl jmenován Vladimír Horák. Na post ředitele divize přešel z pozic projektového manažera a následně vedoucího realizace. Předtím působil v roli Vladimír Horák programátora, konzultanta a service managera ve společnosti AutoCont CZ. Divizi zaměřenou na specializovaná oborová řešení podnikových informačních systémů Microsoft Dynamics dále posílila na výkonném marketingovém postu Helena Konečná, která doposud zastávala pozici marketingového specialisty v divizi business solutions. Helena Konečná Do CCV přišla ze společnosti Moravia Propag, kde působila na pozici systémového specialisty NAV, mimo jiné i při školení a koordinaci rozvoje podnikového informačního systému Microsoft Dynamics NAV.

InterSystems: Martin Zubek

Vedením české pobočky InterSystems byl pověřen Martin Zubek. Ten povýšil z pozice business development managera a zodpovídá za vedení české pobočky a současně za rozvoj obchodních aktivit na Slovensku, v Maďarsku, Polsku, Rumunsku, Bosně a Hercegovině, Srbsku a Slovinsku. Martin Zubek působí ve společnosti InterSystems od roku 2001. Na pozici business development managera byl dosud zodpovědný za prodej vlajkových technologií InterSystems – databázové platformy Caché, integrační platformy Ensemble a platformy pro zdravotnickou informatiku HealthShare na českém, slovenském a polském trhu se specializací zejména na oblasti zdravotnictví a státní správy a se zaměřením na oblast integračních projektů a konsolidace pacientského záznamu v nemocnicích či jednotlivých regionech.

Fortinet: Ondřej Šťáhlavský

Společnost Fortinet rozšířila svůj tým o Ondřeje Šťáhlavského, který nastoupil na nově vytvořený post regionálního ředitele pro oblast střední a východní Evropy. Pozice byla vytvořena v návaznosti na růst Ondřej Šťáhlavský tržního podílu společnosti na trhu IT bezpečnosti v regionu a zejména pak ve snaze o další posílení současného postavení. Cílem Ondřeje Štáhlavského je vybudovat z Fortinetu jedničku na trhu. V minulých měsících společnost Fortinet do svých řad přivedla i další odborníky – Horymíra Šímu na pozici major account managera a na Slovensku Zsolta Gécziho jako major account managera a Petera Kočíka na pozici systémového inženýra.

Freecom: přenosný disk mSSD

Díky přenosové rychlosti až 4 3 0 M B /s a konektoru USB 3.0 jde o jedno z nejrychlejších externích SSD ve své třídě. Použitý typ paměti zaručuje až čtyřikrát rychlejší přenos souborů vůči standardním pevným diskům. Díky absenci mechanických pohyblivých součástí vykazuje disk v porovnání s HDD nižší spotřebu energie, nevydává hluk, je odolnější a zvládá přístup na jakékoliv místo v paměti se stejnou rychlostí a přesností. Distribuce ČR: Diskus, eD‘ system Czech, IT Trade, Lama Plus Distribuce SR: Diskus SK, eD‘ system Slovakia, IT Trade SK, Lama SK

HTC: chytrý telefon Desire Eye

Smartphone HTC Desire Eye zaujme díky své výbavě čítající například dvojici 13Mpx fotoaparátů, duální LED blesk na přední i zadní straně, softwarovou sadu HTC Eye Experience a komunitní editační aplikaci Zoe zejména příznivce fotografií a videa. Díky technologii BoomSound a 5,2" Full HD displeji telefon poslouží i jako multimediální společník. Slušivý a zároveň praktický je také dvoubarevný design a vodotěsné tělo přístroje. Se softwarem HTC Eye Experience, aplikací Zoe, procesorem Qualcom Snapdragon 801 a připojením 4G je zajištěna plynulá úprava pořízených záznamů a jejich jednoduché sdílení. Distribuce ČR: 2P Agency Group

Lenovo: tablet Yoga Tablet 2

Lenovo rozšířilo nabídku Yoga tabletů o nové modely s úhlopříčkou 8" a 10". Zařízení jsou dostupná ve variantách se systémy Android i Windows a přinášejí například procesory Intel Atom, vylepšený stojánek, rozšířené zvukové schopnosti leden 2015 | www.rmol.cz

PrODukty

nebo 4G modem. Pro ty, kteří preferují systém Windows, jsou připraveny 8" a 10" modely s nainstalovanou sadou Microsoft Office 365 s ročním předplatným. Větší model je dodáván včetně bezdrátové Bluetooth klávesnice, která slouží zároveň jako kryt. Pro uživatele preferující systém Android nabízí Lenovo Yoga 2 Tablet rovněž ve velikosti 8" a 10". Distribuce ČR: AT Computers, SWS Distribuce SR: ASBIS, AT Computers, eD‘ system Slovakia

Xerox: multifunkce Work Centre 3655

Černobílé multifunkční zařízení Xerox Work Centre 3655 kombinuje funkce a možnosti, díky nimž malé a střední firmy dosáhnou na řešení, které využívají velké korporace. Multifunkční zařízení vybavené technologií Xerox ConnectKey zvyšuje efektivitu práce s dokumenty – funkce tisku jediným dotykem odesílá dokumenty automaticky na e-mail, do cloudu nebo do úložiště dokumentů. Kromě počítače lze tisknout z mobilního zařízení, USB či cloudu. Díky platformě EIP (Xerox Extensible Interface Platform) lze přizpůsobovat vlastní podniková řešení bez dodatečných technologií nebo podpory IT oddělení. Work Centre 3655 dokáže okopírovat či vytisknout první stranu dokumentu už za osm sekund a tiskne rychlostí až 45 stran za minutu. Distribuce ČR: AT Computers, eD‘ system Czech, Tech Data Distribution (Azlan a Datech) Distribuce SR: AT Computers, eD‘ system Slovakia

Zyxel: brány USG 110, 210 a 310

Brány Zyxel USG řady Advanced mají všechny předpoklady zajistit nepřetržité a spolehlivé připojení k internetu. V závislosti na konkrétní variantě využívají několik WAN rozhraní pro vyvažování zatížení a zálohu připojení a navíc nabízejí i možnost připojení USB modemů. Všechny modely podporují vyvažování IPSec založené na autentizaci a šifrování každého datagramu IP a zálohu pro kritické aplikace VPN. Zařízení dále zajišťují ochranu před škodlivým softwarem a kontrolu webových aplikací (např. Facebook, Google Apps a Netflix) s využitím firewallu, antiviru, antispamu, filtrování obsahu, IDP a aplikační inteligence. Bezpečnostní nástroje

Reseller Magazine

jsou podpořeny inspekcí SSL, která pomáhá blokovat hrozby skryté v šifrovaných připojeních SSL. Distribuce ČR: AT Computers, eD‘ system Czech, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, AT Computers, eD‘ system Slovakia, SWS

Eizo: monitor FlexScan EV3237

Monitor FlexScan EV3237 je díky své 31,5" obrazovce a rozlišení 4K (3 840 x 2 160 bodů) vhodný pro práci s výkresy a další grafikou, kde je nutné pracovat ve vysokých detailech. Monitor najde uplatnění zejména v kancelářích, řídicích sálech a na pracovištích CAD/ /CAM. Monitor s panelem IPS využívá úsporné a přesto jasné LED bílé barvy. K řízení podsvícení Eizo vyvinulo hybridní technologii, která zajišťuje v celém rozsahu jasů stabilní obraz bez nepříjemného mihotání. Obrazovka poskytuje kontrast 1 000 : 1, pozorovací úhly 178° a jas 300 cd/m2. Připojení digitálních obrazových zdrojů umožňují dva vstupy Display Port 1.2, vstup DVI-D (DL) a vstup HDMI 1.4. Distribuce ČR: AT Computers, SWS, Tech Data Distribution (Azlan a Datech) Distribuce SR: eD‘ system Slovakia, Sofos

Epson: projektory řady EB-Z11000

Epson představil projektory řady EB-Z11000 určené pro pevnou instalaci. Svými vlastnostmi jsou určeny pro použití ve velkých místnostech a prezentačních sálech. Mezi novinkami jsou také první projektory výrobce, které při rozlišení WUXGA dosahují světelného výkonu až 10 000 lumenů. Instalace je usnadněna díky použití objektivů s krátkou projekční vzdáleností a díky možnosti projektory flexibilně natáčet podle potřeby všemi směry. Distribuce ČR: AT Computers, eD‘ system Czech Distribuce SR: ASBIS SK, eD‘ system Slovakia

Axis: modulární síťové kamery řady F

Řada modulárních síťových kamer Axis poskytuje diskrétní dohledové řešení i flexibi-

litu při výběru vhodného modelu. Kamery jsou vhodné pro bankomaty, banky, obchody, hotely a také pro prostředí, jako jsou například sanitní nebo policejní vozy. Koncept dělených síťových kamer umožňuje diskrétně instalovat malou snímací jednotku i do stísněných prostorů, zatímco větší hlavní jednotka může být umístěna jinde a mimo pohledy veřejnosti. Distribuce ČR: ADI Global Distribution, Anixter, Tech Data Distribution (Azlan a Datech) Distribuce SR: ADI Global Distribution, Anixter

Philips: monitor 231P4QUPES

Společnost MMD – Monitors & Displays Czech Republic uvedla monitor 231P4QUPES, který se k počítači připojuje prostřednictvím rozhraní USB. Konektor USB 3.0 je možné kromě přenosu obrazu využít i pro připojení k internetu či intranetu a dalších periferií, jako jsou myš, klávesnice či externí disk. Díky tomu je vhodný zejména pro použití s notebooky, nic však nebrání ani připojení ke stolnímu počítači. Monitor je vybaven 23" panelem IPS s rozlišením 1 920 x 1 080 bodů. Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD‘ system Czech, SWS Distribuce SR: ASBIS SK, eD‘ system Slovakia

Canon: skener ImageFormula DR-F120

Skener Ca non ImageFormula DR-F120 je díky svému kompaktnímu provedení vhodný pro použití v malých kancelářích a firemních odděleních. Zařízení s jednotkou pro ploché skenování nabízí i automatický podavač dokumentů (ADF). Skener je opatřen panelem pro ovládání jedním dotekem a skenuje rychlostí až 20 stránek za minutu. Součástí výbavy je i podavač pro podávání i oddělování různých typů médií. Distribuce ČR: AT Computers, Avitus, BHC International, eD‘ system Czech, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: AT Computers, Avitus, BHC International, eD‘ system Slovakia, SWS, Tech Data Distribution leden 2015 | www.rmol.cz

rOzHOVOr

Thierry Bitout & Daniel Vondráček

eD‘ system Czech

ROK VE ZNAMENÍ POZITIVNÍCH ZMĚN ŠTěPán FeIK

Distributor eD‘ system Czech prošel v roce 2014 velkými změnami. Na úvod nového roku jsme proto s Thierry Bitoutem, generálním ředitelem, a s Danielem Vondráčkem, marketingovým ředitelem, lehce bilancovali a posléze se podívali pod pokličku toho, co resellery čeká a nemine.

Reseller Magazine

leden 2015 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Daniel: Kampaň byla prací marketingového týmu. Naším cílem bylo dát společnosti tvář, ukázat naše zaměstnance. Došli jsme k tomu, že je potřeba ukázat obličeje našich zaměstnanců, těch, kteří pro resellery dělají nejvíce. V kampani se postupně objevilo deset zaměstnanců z různých divizí. Vizuál s Martinou kampaň vlastně odstartoval.

Jaký byl pro vás osobně rok 2014? Thierry: Když se ohlédnu a zhodnotím jej – rok 2014 byl velice úspěšný. Plno změn, nová firma, nové prostředí. A všechno proběhlo velmi rychle. Zjistil jsem, o čem je IT distribuce: odvětví se stále velkým potenciálem, zvláště v eD‘ system. Daniel: V eD‘ system jsem od srpna a musím souhlasit – změny, kam se podíváte. Měnil jsem téměř po devíti letech práci a zároveň i místo působení. Rytmus mé rodiny se tomu musel přizpůsobit. Bylo to obtížné hlavně pro mou manželku. Ale nabídka pracovat v novém oboru a navíc u předního českého distributora byla natolik zajímavá, že jsem ji přijal. Bylo pro vás obtížné změnit uvažování – z B2C na B2B? Daniel: Nebylo to tak obtížné, protože jsem sice přišel z odvětví zaměřeného primárně na B2C, ale měl jsem také na starosti služby, které byly podřízeny B2B principům. Změna tedy nebyla radikální, ale… Je přece jen rozdíl vyměnit prostředí s 40% maržemi za takové, kde je 10 % nedostižným snem… (úsměv) Do eD‘ system Czech jste vstupoval s určitými očekáváními a cíli. Které z nich se vám povedlo naplnit? Thierry: Jednodušší otázka by nebyla? (smích) Při nástupu do společnosti jsem měl jasnou vizi a plán, který jsem začal postupně implementovat: změnili jsme dlouhodobou strategii, obchodní model, najali jsme nové lidi, upravili jsme přístup k prodejnímu kanálu a hlavně, přinesli jsme inovace s novými produkty jako například nositelnou elektroniku, 3D tisk. Následující období bude ve znamení pokračování nastoupené cesty a také uvedení nejen dalších značek, ale i služeb.

Vzpomínám si, že jednoho známého doslova očarovala a chtěl po mně její telefonní číslo… Thierry: Opravdu? Tak to je skvělé, že kampaň vyvolává takové reakce! Znamená to, že se nám podařilo zaujmout naše zákazníky. V minulosti jsme zaostávali v oblastech nabídky, nových produktů a v oblasti tréninku a rozvoje našich zaměstnanců. Ale to se nyní mění. Kampaň s našimi lidmi je důkazem, že chceme jít zákazníkům naproti, chceme být flexibilní a naslouchat jejich přáním. Pro trend „zákazníkům blíže“ hovoří i uvedení nového eD Shopu. Thierry Bitout

že povědomí o značce v médiích zaostává, proto se s týmem snažíme být velmi aktivní. eD‘ system získal nové smlouvy se značkami, které věříme, že budou na českém trhu úspěšné, bylo tedy o čem psát. Když jsem nastupoval, byl zrovna v přípravě podzimní eD World – to byla asi největší změna, neboť u operátora jsme akce podobného rozsahu neorganizovali. V tomto jsem se ale mohl plně spolehnout na Martinu Brauner… Když mluvíme o Martině – všichni zaznamenali, že se stala jednou z tváří podzimní kampaně… Čí to byl nápad?

Byl to právě jeden z vašich zákazníků, kdo mi říkal, že barva vašeho nového loga nemá s ICT mnoho společného… Thierry: (smích) Ano, barva ICT je přece modrá! Všichni mají modrou. Barva našeho loga je dalším znamením, že se odlišujeme. Červená barva je barvou energie, nadšení, je akční a koresponduje s tím, čím je nyní eD‘ system. Daniel: Změnu barvy i loga hodnotím velmi pozitivně – opravdu jsme jiní – jsme víc vidět! Thierry: Staré logo a grafiku jsme měli více než deset let. A když měníte společnost z gruntu, potřebujete i trochu jinou a atraktivnější tvář, se kterou změny spojíte. Heslo „Follow the Future“ je nadále na místě.

Novinky v marketingu Dane, v čele marketingu eD‘ system Czech jste od srpna. Jaké byly vaše první kroky a na kterých kampaních je znát váš rukopis? Daniel: Když jsem nastupoval do ICT firmy, čekal jsem, že mě uvítá společenství nerdů a geeků, typických ajťáků. Když jsem však dorazil do sídla firmy, zjistil jsem, že tři čtvrtiny mého marketingového týmu tvoří ženy – což pro mne bylo příjemné překvapení. (smích) Nejenže vědí, co dělají a mají dělat, ale mají k oboru přirozený vztah. Já jsem kolegy jen začal pobízet k tomu, aby věci začali dělat jinak. Měl jsem to štěstí, že jsem přišel z velmi dynamického oboru, a vidím velký potenciál v oblasti digitálního marketingu – proto hledáme další posilu do týmu a chceme pozvednout náš marketing na další úroveň. Chceme být efektivnější. Při nástupu jsem si také všiml, leden 2015 | www.rmol.cz

Thierry a Dan na podzimním eD Worldu

Reseller Magazine

rOzHOVOr

Očekávání pro rok 2015

a snažíme se s tím něco udělat. Česká republika je z pohledu pozice e-tailu na trhu velice specifická, reselleři však mají stále obrovskou příležitost dělat byznys. Klíč je, jak jste naznačil, ve specializaci. Chceme jim pomoci upevnit jejich postavení na trhu, ale vím, že někteří potřebu změny nevnímají. Všichni se ale musíme přizpůsobit měnícímu se tržnímu prostředí. To bývá velká výzva a zároveň příležitost: řešení, která v minulosti fungovala, nemusí být nyní efektivní. A jen udržovat stávající situaci může být kontraproduktivní.

Letos jste uspořádali dvě velká setkání – jarní eD Expo a podzimní eD World. Na obou dvou byla skutečně velká návštěvnost. Kam chcete vaše akce posouvat? Víc návštěvníků, větší show? Thierry: Do budoucna se chceme více soustředit na kvalitu místo kvantity. Dan proto nyní pracuje na nové strategii, která zlepší efektivitu našeho marketingu a přístup k zákazníkům. Daniel: Velká akce je vždy dobrá pro zviditelnění, ale musíte jít do hloubky: co je smysl setkání? Mít na jednom místě 1 000 lidí, nebo přivést lidi, kteří mají skutečně zájem o vystavované produkty a řešení a mají potenciál je nakupovat? Do budoucna se chceme soustředit hlavně na druhou možnost – setkání, na které budeme my hrdí, zúčastněným výrobcům přivedeme relevantní zákaznickou skupinu a všichni se na něj budou těšit. Kdy dojde tato vize naplnění? Daniel: Je to plán pro tento rok. Nečekejte však na první pohled radikální řez a změnu – vidím to spíše jako evoluci. Thierry: Dle mého můžeme v marketingu přinášet inovace, máme příliš formální akce, chtěli bychom je proměnit v přátelštější setkání. Daniel: Je pravda, že tým pracoval v určité rutině, kdy se spoléhalo na to, co fungovalo jednou, bude fungovat znovu. Tímto přístupem ale progresivní firmy nepracují. Já se řídím jedním ze základních pravidel marketingu: Inovuj, nebo zemřeš. A toto bych chtěl ve svém týmu prosazovat, předkládám proto svým lidem výzvy a nutím je přemýšlet o věcech jiným způsobem. Pánové, mám z vás pocit, že rok 2015 bude báječný a úžasný… Thierry: Skončili jsme úspěšný kalendářní rok a vzhledem k aktuálnímu vývoji ve společnosti není důvod se nového roku obávat, spíše se těšíme! Po dlouhé době se nám povedlo výrazně zabodovat v prodejním kanálu a toto je náš nejvýznamnější úspěch roku 2014. Zdárně jsme provedli změny i v naší polské pobočce a máme nyní v této zemi velká očekávání.

Daniel Vondráček

Daniel: Ano, máme velká očekávání, včetně polského trhu. Pro mě osobně bude rok 2015 spojený s náborem nových posil a se zastřešováním jejich práce – ať už jde o zmiňovaný digitální marketing, nebo právě o Polsko. Větší efektivitu by měl přinést i nový eD Shop a systém motivace zákazníků. Důležitý bude i program vzdělávání – eD Akademie a vnitřní komunikace ve firmě, kterou chceme podpořit interním zaměstnaneckým portálem. Thierry: Ano, chceme se víc věnovat zaměstnancům, protože právě oni jsou tím největším firemním bohatstvím. Cílem je dosáhnout mezinárodní úrovně péče o zaměstnance. Klademe důraz i na hledání talentů, kteří do firmy přinesou svěží pohled a dynamiku a podpoří strategii firmy v budoucnu.

Změny jsou všude Když jsme u změn – ty jsou koneckonců tématem i editorialu: souhlasíte s tím, že klasičtí reselleři by se měli více specializovat? Co by měli dělat, aby prorazili na trhu? Thierry: Dan i já jsme nezažili „zlatá léta“ ICT distribuce, někdy kolem roku 2000. Naopak – vidíme situaci takovou, jaká je, bez nostalgie,

Dane, vy zase můžete porovnat situaci u operátora dnes a před lety. Čím to, že pověstný operátorský Ježíšek byl letos neskutečně chudý? Pamatuji si živě batohy, reklamy, telefony za korunu… Daniel: Telekomunikační segment se z pohledu marží operátorů propadá. Spouštěčem byly neomezené tarify a vstup virtuálních operátorů na trh před dvěma lety. Od té doby začala cenová válka, marže klesají a citelně se to projevuje především u velkých operátorů, kteří dříve byli při akvizicích nových zákazníků tak štědří. Trh je nasycený a operátoři přešli z akviziční strategie (přijď k nám, dostaneš batoh) na retenční (jsme rádi, že jsi u nás, tady máš další služby, ať jsi stále spokojený).

Něco osobního na závěr Thierry, nějaké pokroky na poli českého jazyka? Thierry: Trápím se s ním už 15 let, takže… Odložme tuto otázku ještě o rok. (smích) Dane, nepochytil jste vy od Thierryho nějaké francouzské slovíčko? Daniel: Od Thierryho ne, ale míval jsem v jednom ze svých předchozích zaměstnání francouzského šéfa. Určité francouzské vlastnosti mi nejsou blízké, jako například plovoucí plánovací kalendář – časy schůzek byly ve skutečnosti jiné, než byly v mém kalendáři. (úsměv) V tomhle mám raději německou povahu. Ale Thierry mě velmi mile překvapil tím, že z těchto francouzských vlastností jich moc nemá – uvažováním už je skoro Čech… Pokud zvítězíte v naší tradiční anketě IT Distributor roku, slíbili jste, že natočíte video, na kterém vedení eD‘ system Czech tancuje. Už berete taneční lekce? Thierry: Ještě ne, měli bychom? (smích)

Vizuál kampaně na podporu v anketě IT distributor roku

Reseller Magazine

Chtěli byste našim čtenářům něco vzkázat? Thierry: Mám hned dva vzkazy. Pro naše zákazníky: dejte nám prosím vědět, co vám schází nebo s čím vám můžeme pomoci. Pro ostatní prodejce: vyzkoušejte naše služby, máme co nabídnout. leden 2015 | www.rmol.cz

Partners:

Gold partners:

2014

DISTRIBÚTOR

SLOVENSKÝ IT

2014

slavnostní vyhlášení ankety sponzoruje:

Silver partners:

anketa končí už 31. ledna 2015!

Hlasujte a vyHrajte ceny za půl milionu korun.

www.itdistributorroku.cz

Přehled trhu

Český trh přenosných počítačů a tabletů podle GfK V období od ledna do září 2014 narostl ve sledovaných odbytových cestách1 objem prodeje přenosných počítačů meziročně2 o necelá 3 %, tabletů se prodalo o 27 % více. Zatímco přenosné počítače vykazovaly spíše rostoucí tempo prodejů, tabletů se poprvé v září prodalo v meziročním porovnání – byť jen o 1 % – méně. „Evropští spotřebitelé už nevidí budoucí vývoj tak optimisticky jako v červnu,“ vyplynulo z výsledků průzkumu spotřebitelského klimatu GfK v Evropě za třetí čtvrtletí roku 2014. „Během posledních tří měsíců poklesla ekonomická očekávání téměř ve všech zemích zařazených do průzkumu, přičemž v některých oblastech bylo snížení velmi výrazné. Zdá se, že v mnoha zemích také skončil vzestupný trend u příjmových očekávání a ochoty nakupovat. Téměř ve všech státech Evropské unie ekonomický vývoj podstatně zaostával za prognózami, které na jaře předpovídaly ekonomické instituce a vlády. V některých zemích dokonce začala ekonomika opět oslabovat.“3

Přenosné počítače na vzestupu

Na českém trhu poptávka po přenosných počítačích za prvních devět měsíců roku 2014 v souhrnu mírně narostla, obdobné srovnání před rokem však ukázalo na 6% pokles. Ještě v březnu 2014 se tohoto sortimentu prodalo meziročně o 12 % méně, v každém z následu-

PŘENOSNÉ POČÍTAČE

jících šesti měsíců už množstevní prodej zůstal u přírůstku. Ten dosáhl v srpnu a v září dokonce dvouciferných hodnot, i když právě v tomto období se dařilo relativně levnějším modelům. V srpnu 2014 se průměrná cena4

Panelový trh GfK – Česká republika

I–IX 2013/2014 Prodej v ks/%

Dotykový displej I–IX 13

I–IX 14

VII–IX 13

X–XII 13

I–III 14

III 14

IV 14

V 14

VI 14

VII 14

IV–VI 14 VII–IX 14

VIII 14

IX 14

ano ne

přenosných počítačů dostala poprvé za uplynulých 12 měsíců pod částku 14 000 korun.

Roste podíl klasických notebooků5

Meziročně zůstal objemový podíl uvedených přístrojů na stejné výši – obsáhly 72 %. Ve druhém čtvrtletí se tento segment podílel na celkových prodejích přenosných počítačů 70 %, v následujícím kvartálu již narostl o tři procentní body. Tato změna s sebou přinesla snížení objemového podílu – do té doby naopak růstových segmentů trhu – ultratenkých notebooků a zařízení „desktop replacement“. Ty zaujímaly v období od ledna do září 2014 každý zhruba desetinu objemu trhu, přičemž do celkových tržeb se promítly výrazněji: ultratenké notebooky ze 17 %, zařízení „desktop replacement“ 12 %. Navzdory vývoji ve třetím čtvrtletí však ultratenké notebooky získaly v hodnotě meziročně čtyři procentní body. Díky vyšší průměrné ceně se ve druhém i třetím čtvrtletí podílely na celkovém obratu mírně větším dílem než v předcházejícím období.

Změny ve vývoji průměrné ceny

Vývoj objemového podílu přenosných počítačů s dotykovým displejem a bez něj ve sledovaných distribučních kanálech v České republice v období I–IX 2013, I–IX 2014, dále v pěti čtvrtletích od července 2014 a v jednotlivých měsících od března do září 2014

Reseller Magazine

Průměrná prodejní cena přenosného počítače představovala v období od ledna do září 2014 částku 14 800 korun. Meziročně narostla o 700 korun především díky změnám ve struktuře prodávaného sortimentu, tedy nárůstu podílu dražšího sortimentu – ultratenkých notebooků a zařízení „desktop replacement“. leden 2015 | www.rmol.cz

Přehled trhu

meziročně se objemový podíl uvedeného sortimentu ztrojnásobil. Zařízení 2 v 1 spojující notebook a tablet zatím vykazují malý tržní podíl, ale značný potenciál k růstu. TABLETY

Panelový trh GfK – Česká republika

Bluetooth

I–IX 2013

I–IX 2013/2014 + IX 2014 Prodej v ks/%

Tempo prodeje tabletů se s rostoucí nasyceností trhu snižuje. V září 2014 došlo poprvé k meziročnímu poklesu objemu i hodnoty prodeje6. Průměrná cena6 již neklesá strmě, tempo výrazně zvolnilo, přesto se tablety v období ledna až září 2014 prodávaly za cenu 5 000 korun – nižší meziročně o 500 korun. Nárůst tržeb dosáhl za souhrnné období 16 %, v září se však přesunul 4 % do červených čísel. K obměně prodávaného sortimentu dochází podobně jako před rokem. Modely uvedené na trh v roce 2014 pokryly v září přes polovinu celkové poptávky, téměř stejný díl jako před rokem modely z roku 2013.

100 %

Technické parametry

I–IX 2014

IX 2014

61 S BLUETOOTH BEZ BLUETOOTH

100 %

Vývoj objemového podílu tabletů s vybavením Bluetooth a bez něj ve sledovaných distribučních kanálech v České republice v období I–IX 2013, I–IX 2014 a dále v září 2014

V červnu dosáhly ultratenké notebooky dokonce 20% podílu na celkových tržbách, přičemž průměrně za ně kupující zaplatili 24 000 korun. Od druhého čtvrtletí 2014 však postupně narůstal objemový podíl nejlevnějšího segmentu do 8 300 korun (300 eur). V této cenové kategorii se v srpnu a v září prodal už každý čtvrtý přenosný počítač, obvykle z nabídky klasických notebooků.

Běžná velikost displeje ještě posiluje

Těžiště prodeje zůstává nadále u přenosných počítačů s úhlopříčkou displeje 15,0"

Tablety

až 15,9", které za prvních devět měsíců roku 2014 pokryly celkovou poptávku z 68 %. Především ve třetím čtvrtletí se těmto modelům na trhu dařilo, v srpnu dosáhly podílu 71 % při průměrné prodejní ceně 12 300 korun. Větší displeje, tj. od 16", tvořily v souhrnném období loňského roku desetinu trhu podobně jako před rokem. Nicméně ve třetím kvartálu jejich podíl zaznamenával postupný pokles, v září již na 7 % v objemu. Na druhé straně se na trhu rozšiřuje možnost výběru přenosných počítačů s dotykovým displejem – ať již s klasickým typem konstrukce, nebo se dvěma zařízeními v jednom –

Dvojnásobně narostl v meziročním srovnání objemový podíl modelů s úhlopříčkou 8,0" až 8,9", což vedlo ke snížení podílu u ostatních segmentů, nejprodávanější do 7,9" (včetně) nevyjímaje. Ten i nadále pokrýval přes polovinu celkového objemu prodeje. Významně vzrostl také segment modelů s Bluetooth – o 20 procentních bodů, přitom v září 2014 představoval už 83 % z celkového prodeje v kusech. Zákazníci díky rozšiřující se nabídce stále častěji zvolí modely s další výbavou, ať například v podobě dvou fotoaparátů, nebo vestavěného GPS hardwaru. Ten si s tabletem zakoupily dvě třetiny z celkového počtu zákazníků. Poznámky: 1) Sledované distribuční kanály: CES – Consumer Electronic Stores – prodejny spotřební elektroniky a fota; CS – Computer Shops – prodejny zaměřené na prodej produktů výpočetní techniky, zejména PC, monitory, tiskárny, komponenty PC apod., přičemž jsou orientovány především na soukromé zákazníky; MM – Mass Merchandisers – obchodní domy, hypermarkety, Cash & Carry a nespecializované čistě internetové obchody; OER – Office Equipment Retailers – obchody kancelářské techniky; SH – System Houses – firmy zabývající se obchodem s výpočetní technikou, ale s větším důrazem na další služby, instalace, vývoj SW apod., jsou zaměřeny na firemní zákazníky, TCR – Telecommunication Retailers – prodejci telekomunikačních produktů. 2) Není-li uvedeno jinak, pak meziroční srovnání odpovídá období I–IX 2014 vs. I–IX 2013. 3) Tisková zpráva GfK, Norimberk, 22. 10. 2014: www.gfk.com/cz/ /news-and-events/. 4) Průměrná cena vážena počtem prodaných kusů, zaokrouhlena na stovky korun. 5) Klasické notebooky s displejem 12,2" až 15,9". 6) Hodnota prodeje a průměrná cena vychází z nedotovaných cen. GfK Czech, oddělení Consumer Choices, kontinuálně monitoruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjišťované údaje o prodejích konečnému spotřebiteli ze stálého reprezentativního vzorku maloobchodních prodejen. Více na www.gfk.com/cz, případně kontaktujte Zdeňka Bártu, Consumer Choices Directora CZ&SK (zdenek.barta@gfk.com).

Zdroj: Zdeněk Bárta, Consumer Choices Director CZ&SK, GfK Czech leden 2015 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

Cloud

Průvodce resellera po cloudovém osudu Štěpán Feik

Cloud jako fenomén, hrozba, nadávka, nebo snad příležitost? O významu tohoto magického slova se u kulatého stolu sešli diskutovat Jiří Vojkovský (IBM), Michal Mráz (Casablanca), Ondřej Kareta (Hewlett-Packard), Robert Havránek (Microsoft), Filip Pavlíček (Avnet) a Jaroslav Hulej (Cloud4com).

Reseller Magazine

leden 2015 | www.rmol.cz

Kulatý stůl

Ondřej Kareta (HP): V Česku se nám za rok 2014 podařilo získat klíčové zákazníky, takže jsme poměrně spokojeni, nicméně otázkou samozřejmě je, jestli je spokojena firma, protože pokud jde o evropský trh, byli jsme obecně dost zasaženi propadem v Rusku. Naší vlajkovou lodí je private cloud s novým jménem Helion. Jiří Vojkovský (IBM): Minulý rok hodnotím jako dobrý. Český trh, jak vyplývá ze studií IDC nebo průzkumů Gartneru, je tradičně nejkonzervativnější v Evropě, takže public cloud si zde razí cestu jen pomalu, nicméně růstová křivka tu nepochybně je – příjmy z cloudu jsou výrazně vyšší, než byly v loňském roce. Co nás dnes hlavně živí, je privátní cloud a určité varianty hybridního cloudu v enterprise segmentu. Do tohoto druhu cloudu konečně přichází přidaná hodnota: rozjeli jsme spolupráci se SAP a připravujeme rozšířenější úroveň SAP as a servis v cloudu! Co se týká veřejného cloudu, tak hodně spolupracujeme se startupovou komunitou, což je pro IBM netypické, a podařilo se nám získat kolem 15 zákazníků na této scéně, dokonce se nám daří i prostřednictvím partnerů tlačit do SMB segmentu, kam jako firma zaměřená na enterprise nedosáhneme. Robert Havránek (Microsoft): Získáváme s Azurem, což je cloudová platforma Microsoftu, celosvětově více než 10 000 zákazníků týdně, a to je poměrně zajímavé číslo. Ve veřejném cloudu Microsoft v podstatě vyrostl v lídra ve všech kvadrantech, které se veřejného cloudu týkají, jako jediná firma. Když vezmu 500 celosvětově největších firem, pak více než 57 % používá nějakým způsobem Azure. Co se týká českého trhu, už jsem řekl, je konzervativnější, přesto z hlediska tržeb rosteme o stovky procent ročně, a pokud jde o zákazníky, hovoříme o tom, že máme portfolio v řádu stovek zákazníků. Pravda je, že většina z nich jsou menší, střední firmy, velkých hráčů tolik není, ale můžeme potvrdit, že v tomto roce je výrazně větší zájem ze strany zákazníků. Situace, že Microsoft vám něco nabídne v cloudu, se mění na to, že zákazníci přicházejí sami a řeší, jakým způsobem bychom mohli za pomoci naší infrastruktury nebo i jinými způsoby využít cloudové služby. Jaroslav Hulej (Cloud4com): Velký rozdíl oproti tomu, kdy jsme tady seděli před rokem, je ve vyšší adopci trhu infrastrukturálních cloudových služeb veřejného cloudu. Myslím si, že je to způsobeno jednak masivním marketingem ze strany přítomných kolegů velkých firem, kteří na to mají významně více peněz, a jednak tím, že se tady tyto cloudové služby možná čtyři pět let prodávají, a už tady máme zákazníky, kteří například přecházejí od konkurence k nám nebo k jinému poskytovateli obecně. Co se týká našich výsledků, rostli jsme násobně. Michal Mráz (Casablanca): Byli jsme vcelku úspěšní, až na nějaké to škobrtnutí, ale v každém případě poptávka po těchto službách je, ale my se teď začínáme spíše zaměřovat na individuální scénáře, a z toho důvodu nevnímáme Microsoft jako konkurenta, protože řada těchto služeb nabízí určitý komfort pro zákazníka a my jsme schopni jít trochu více do hloubky. Což znamená, že cloud je jedna z mála služeb, která roste z portfolia, kteleden 2015 | www.rmol.cz

rým se zabýváme, zatímco ostatní jsou plus minus stagnující nebo velmi mírně rostoucí.

Cloud a státní správa

Ondřej Kareta (HP): V tomto roce jsme získali zákazníka v Belgii, státní správu, něco, co si u nás vůbec neumím představit. Robert Havránek (Microsoft): U veřejné správy je klíčové, aby data zůstala v Evropské unii, a pokud to poskytovatel dokáže garantovat, pak dokáže obsloužit většinu scénářů veřejné správy a tak jako u jakékoliv jiné služby potom získat důvěru. Jiří Vojkovský (IBM): S veřejnou správou se celkem potkávám a u ní nezáleží ani tak na tom, co je na papíře, co jí povolí Úřad na ochranu osobních údajů nebo zákon, ale jde čistě o psychologii lidí. Vzhledem k tomu, že na úřadech stále ještě na důležitých pozicích sedí lidé, kteří jsou konzervativnějšího ražení, potom i kdyby jim někdo stokrát potvrdil – a mimochodem ani v bankovnictví to neměli ze začátku moc jiné – že je v pořádku mít data třeba v Německu, tak mi stejně nic neschválí, protože představa, že budu mít státní pokladnu ve Frankfurtu, je stále pro spoustu lidí nepřijatelná.

Role distributora v cloudu

Filip Pavlíček (Avnet): Distributor samozřejmě pláče, protože v cloudu příležitost pro distribuci nebo redistribuci klesá. Naštěstí IBM nabízí produkty, které se dají prostřednictvím distributora zakoupit a zároveň jsou už cloudové. V každém případě to vnímáme jako evoluci, které se nelze vyhnout: Obchodní cyklus se obecně zkracuje, takže role distributora se potlačuje nebo minimálně mění. Snažíme se zejména softwarovým partnerům nabízet řešení od IBM jako platformu, na kterou pak budou roubovat vlastní produkty.

Požadavky segmentů

Jaroslav Hulej (Cloud4com): Máme gró zákazníků ze středního segmentu: Firmy, které nejsou nikterak malé, ale nejde o enterprise. Služba veřejného cloudu je pro ně ideální, ale jsme stále přesvědčeni o tom, že je jenom otázkou času, kdy většina těchto firem přejde do cloudových služeb, ať už infrastrukturálních, nebo potom do SaaS, které jsou populární zejména v SMB. Nejvyšší segment je komplikovanější proto, že infrastruktura je komplexní, mají privátní cloudy, rozhodovací procesy jsou tam složitější, proces migrace do veřejného cloudu je stejný jako výstavba nebo dostavba vlastního datového centra, protože je to normální projektová záležitost – a nevěřím tomu, že by enterprise firmy stoprocentně migrovaly celou svou infrastrukturu do veřejného cloudu. Přesunou některé aplikace, že se budou stavět kombinované nebo hybridní cloudy anebo nějaká záložní datová centra v cloudu, prostě něco tohoto typu. Jiří Vojkovský (IBM): Myslím, že ona marketingová „masírka“ celkem dobře funguje na SMB, ale u enterprise zákazníků marketingu věřím jenom omezeně: u nich jde o poctivou, každodenní práci se zákazníkem, kdy se snažíte poznat zpravidla extrémně komplexní prostředí a skutečně mu pomoct, jak se vůbec do cloudu dostat, a k tomu Reseller Magazine

kulAtý Stůl

vám samozřejmě žádný marketing cestu neotevře. Zákazníka musíte znát, musíte s ním pracovat, být ve vztahu k němu poctiví, protože cloud má dobrou pověst, a pokud to tak má zůstat, pak to mimo jiné znamená, že si nemůžete dovolit zákazníky hned v úvodní fázi namíchnout tím, že je do toho cloudu naženeme, a pak polovina z nich zjistí, že se jim to vlastně vůbec nehodí. Do tří let k nám dorazí obrovská cloudová vlna ze Spojených států a kdo z resellerů nebude do té doby připraven, tak už na cloudu nevydělá.

cloudový boom(?)

Štěpán Feik (Reseller Magazine): Připravil jsem si starší výrok Jiřího Vojkovského, kdy nám řekl, že „skutečný boom komerčního prodeje cloudu očekáváme v letech 2014 a 2015“. Souhlasíte s tím zpětně? Jiří Vojkovský (IBM): Absolutně, stále si za tím stojím. Rok 2014 byl velmi významný a tento bude ještě významnější. Roky 2015 a 2016 budou časem, kdy se bude rozdávat podíl na trhu, a ti, kteří na to budou připraveni, ti, kteří budou mít kvalitní portfolio služeb, produktů atd., si rozdají karty a pro ostatní to bude velmi obtížné. Jaroslav Hulej (Cloud4com): Boom je pro mě stav, kdy budu odmítat zákazníka a s tím problém nemám. To, že Microsoft rozdává vouchery nebo kupony na Azure, je obrovská snaha zákazníky do cloudu natlačit, a to i u enterprise segmentu. Robert Havránek (Microsoft): Souhlasím s tím, že to není boom, ale na druhou stranu asi je to správná informace, protože teď jsou ony roky, kdy se láme chleba a kdy jde skutečně o to, že teď nabíhají zákazníci, a bude trvat pár let, kdy si reselleři nebo partneři můžou rozdělit trh, protože následně to bude extrémně těžké. Michal Mráz (Casablanca): Můžu to jenom potvrdit, protože teď pozorujeme obrovský růst poptávky po hybridních řešeních a vůbec po zásadách recovery, který zde vůbec nebyl. Rok 2015 bude v tomto směru klíčový.

výpadek cloudu

Jaroslav Hulej (Cloud4com): Když se obecně podíváte na to, jak zákazníci fungují: největší motivací je nějaký průšvih – upravit infrastrukturu, zvýšit bezpečnost atd., takže paradoxně si myslím, že toto zase pomáhá českému trhu a všem poskytovatelům. Ondřej Kareta (HP): Pravda je, že cloudové služby ještě nepotkala žádná obecně globální negativní zpráva. Byly dílčí úniky osobních údajů, ale nebyl ještě žádný výpadek u globálního zákazníka, který by způsobil vleklou nervozitu na trhu. Trh stále

Ondřej Kareta (HP): Sázíme na opravdové partnerství, nebojte se cloudu, pojďte k nám.

Reseller Magazine

roste, ale myslím si, že v jednu chvíli přijde určité rozkmitání. Filip Pavlíček (Avnet): K výpadkům služeb docházelo a nadále docházet bude napříč všemi velkými hráči, normálními poskytovateli cloudových služeb, ale klíčový je proces, ke kterému dochází následně: jakým způsobem jsou zákazníci informováni, jak rychle se spravuje daný výpadek, jak rychle se podaří dát jej do pořádku apod. To jsou klíčové věci. Druhou možností je dát zákazníkům možnost, pokud nutně potřebují, aby výpadek nikde nenastal. Jednou z věcí je samozřejmě SLA (service-level agreement – pozn. red.), ale SLA nikoho nezachrání. V případě, že zákazníkovi na tom stojí klíčový byznys a nefungoval by mu, potom SLA není to podstatné.

Michal Mráz (Casablanca): Nebojte se nových technologií!

Jaroslav Hulej (Cloud4com): Možná je často výhodou to, že za výpadkem cloudu zákazník nevidí chybu cloudu, ale něčeho dalšího: Špatná nebo nefunkční aplikace. Nebo závislost na připojení. To všechno jsou určité ochranné prvky, které jsou u cloudu v pozadí. Jestliže používám nějakou aplikaci, která mi dobře nefunguje a přitom mě zlobí hardware, nadávám na aplikaci a je problém v hardwaru.

co přechod na cloud zpomaluje

Jiří Vojkovský (IBM): Konektivita. Žijeme v České republice a já se vždycky bavím mapičkou toho, jak jsou vyspělé sítě v jednotlivých zemích Evropské unie a Česká republika je vždycky smutně osamělá, nepříliš dobře pokrytá, tečka uprostřed jinak velice dobře propojené Evropy. Dost často se stále ještě zmiňuje securita – bezpečnost. Vždycky tomu pomůže jednotlivá kauza, která s enterprise cloudem nemá nic společného, nějaká nahatá celebrita apod., ale securita je, aspoň podle toho, jak znám náš cloud, a myslím, že tomu tak je i u ostatních vendorů, velmi dobře vyřešena. Dnes je už i výrazně individualizovanější, než tomu bylo dříve, zákazník ji může řešit i ve veřejném cloudu, víceméně jak se mu zlíbí. Jaroslav Hulej (Cloud4com): Když se obecně podíváte, jak my jako Češi fungujeme, pak si rádi děláme věci sami, neradi nakupujeme služby, a to se přenáší i do IT. Na začátku 90. let jsme tady měli zastaralé technologie. Nastoupili mladí kluci od 25 do 30 let a začali stavět ve všech podnicích infrastruktury. A dnes je těmto lidem o 20–25 let víc a adopce 50 letého člověka na nové služby je jiná, horší. Trochu nesouhlasím s kolegou, že by konektivita byla limitující: Konektivita a její dostupnost, zejména ve velkých aglomeracích, je relativně dobrá a za velmi dobrých cenových

podmínek, pokud bych to porovnal se situací před pěti deseti lety. Štěpán Feik (Reseller Magazine): Z čeho mají zákazníci největší strach? Na co se nejčastěji ptají? Jaroslav Hulej (Cloud4com): Stále tam přetrvává určitá pochybnost nad úrovní bezpečnosti, ale teď je to hlavně strach ze zneužití dat. Další věcí je odvaha jít do něčeho, co stále není úplným standardem, a nechtějí být těmi prvními, kteří to budou zkoušet, takže si počkají, až to tady budou mít – až, až, až… Filip Pavlíček (Avnet): Distribuce vůči cloudu stojí na velkém rozcestí: Distribuce byla obecně spojena zejména s dodávkou hardwaru nebo fyzicky drtitelných softwarových krabic, ale tím, že se dnes distribuce více přesouvá do digitálního prostředí, tak její role se velmi mění. Původní významní hráči, kteří vyrostli na prodeji hardwaru nebo krabic, jsou najednou v hlubokém propadu, protože o to už v podstatě zájem není. Bezpečnost chápu podobně jako Jaroslav Hulej. Je to spíše jednoduchý argument, který se hodí každému vytáhnout, když už neví, co by řekl. Souhlasím i s konektivitou coby problémem, protože když se bavíme právě se zástupci průmyslových podniků, tak cítí, že to není takové, jaké by to mohlo být. Na druhou stranu – většina z nás byla ve Spojených státech, a tam určitě nemůžete hovořit o tom, že by internet „frčel“. Věc, která chybí, a v tom se snažím našim obchodním partnerům pomáhat, je nedostatek užitečných aplikací, které by byly nabízeny jako služba tak, aby neřešili, kde a jak systém běží, ale že si berou jenom to, co potřebují – software-as-a-service. Jaroslav Hulej (Cloud4com): Nesouhlasil bych s tím, že těch aplikací formou služby je málo. Těch je takové množství, že si to nedokážete představit, a je problém vybrat tu správnou pro danou organizaci.

Jaroslav Hulej (Cloud4com): I pro resellery je cloud příležitostí.

Způsoby účtování za cloud

Robert Havránek (Microsoft): Těch způsobů je cíleně víc, postupoval bych podle toho, co zákazník potřebuje, podle velikosti, aby si mohl vybrat. Obecně cílem je nabídnout mu co největší výběr a jít na to, že se účtuje využití služeb po minutách, a tady se bavíme o infrastruktuře, o platformě, o tom, že má širokou škálu výběru, jaký si například zvolí virtuální stroj, s jakou pamětí a s jakým množstvím dat, která si může uložit, nebo kapacitu úložiště atd. U Microsoftu jsou tři úrovně, kde by si mohl obecně nakoupit všechny služby. Jedna možnost je, že si služby nakupuje formou průběžné platby za to, co spotřebovává zpětně: Co za měsíc utratí, leden 2015 | www.rmol.cz

POSVIŤTE SI NA SKRYTÉ NÁKLADY VAŠÍ SPOLEČNOSTI KYOCERA EFEKTIVNĚ ŘÍDÍ TISKOVÉ SLUŽBY

Náklady na tisk a kopírování bývají často podceňovány. Ve skutečnosti mohou představovat až 3%* Vašeho obratu! Efektivním řízením tiskových služeb (KYOCERA MDS - Managed Document Services) můžete tyto náklady snížit o více než 30%**. Pomůžeme Vám s optimalizací HW, SW a workflow a zajištěním bezproblémového zpracování Vašich tiskových úloh. Kombinací MDS s unikátní technologií ECOSYS a spolehlivým zařízením produktové řady TASKalfa získáte maximálně efektivní řešení s vynikající kvalitou tisku. Zdroj: * Gartner Group **Photizo Group Pro více informací, navštivte: www.kyocera.cz

Distributor pro ČR: JANUS spol. s r.o., Tel.: (+420) 222 562 246 - www.kyocera.cz Distributor pro SR: JANUS SK, spol. s r.o. Tel.:(+421) 233 595 470 - www.kyocera.sk KYOCERA Document Solutions Europe B.V. - www.kyoceradocumentsolutions.eu

KYOCERA Document Solutions Inc. - www.kyoceradocumentsolutions.com

kulAtý Stůl

co využije za služby, tak za to zaplatí. Druhá možnost je využívaná zejména u velkých zákazníků – chtějí mít výhled do budoucna, kolik utratí za cloudové služby, tak si vytvoří závazek u Microsoftu a po nějaké analýze si nakoupí předem, kolik toho mohou spotřebovat, v podstatě fi xní kredit, který následně čerpá v daném období. Může to být například rok, může to být déle. Třetí možnost je prostřednictvím resellerů, distributorů. Je to fungující model prostřednictvím distribuce, na který je celá řada partnerů, zákazníků zvyklá. Ondřej Kareta (HP): U infrastrukturních služeb po dnech, u private cloudů neřešíme minuty. Pokud jde o SaaS, tam máme typicky z uživatele a měsíc, v public cloudu je to po hodinách. Michal Mráz (Casablanca): Využíváme všechny tyto možnosti: máme kreditky, prostřednictvím kterých je možné platit buď zpětně, nebo předem, ale tam hodně záleží na typu služeb. Řada zákazníků má kombinovanou formu. Když to je pro ně například nezbytné, je to běžně na fakturu, kde se cena neliší, zatímco služby, které se využívají nepravidelně, se řeší právě formou onoho kreditu. Jiří Vojkovský (IBM): Charakter služby bude vždy rozhodující. Ve chvíli, kdy bude cloud v datovém centru zákazníka, je třeba ho předem upozornit na to, že ﬂ exibilita bude výrazně nižší, a to jak technologická, tzn. že ve chvíli, kdy to bude v nějakém omezeném rozsahu, nebude moci ﬂ uktuovat nahoru a dolů, jak by se mu zlíbilo, tak i ve smyslu účtování. Jaroslav Hulej (Cloud4com): Klíčová služba, kterou je virtuální datové centrum, je určena pro velké a střední fi rmy – měsíční fakturace zpětně a nejmenší účtovatelná jednotka je jeden den, takže když si zákazník změní produkty, tak mu je odúčtujeme podle toho, které skutečně používá. Pak máme službu pro menší zákazníky, což jsou vlastně jednotlivé virtuální servery, kde je to po hodinách pre-paid systém: předplacený kredit, který konzumuje.

srovnání českého, slovenského a celosvětového trhu

Ondřej Kareta (HP): Česko a Slovensko jsou, aspoň z našeho pohledu, velmi podobné, tzn. trendy, erupce cloudu atd. V Evropě jsme největší erupci zaznamenali v Rusku, které nám nyní spadlo. Na Západě roste cloud nejvíce v Holandsku a Belgii, a to opravdu velmi dramaticky, Itálii vidím výrazně pomalejší a ve Spojeném království je to super. Ameriku vnímám jako silnou. Robert Havránek (Microsoft): Odlišnost je směrem na západ a z hlediska využití cloudových služeb a u státní správy je to to samé.

Filip Pavlíček (Avnet): Běžte cloudu vstříc, nebo cloud přijde k vašim zákazníkům sám.

Reseller Magazine

Jiří Vojkovský (IBM): Pokud bych měl porovnat Čechy a Slováky na konkrétní rovině, myslím si, že bratia Slováci jsou poněkud progresivnější. Když člověk vede jednání s největšími subjekty, a to i třeba na úrovni veřejné správy, mám pocit, že mají hlavy trochu otevřenější a že se na cloud dívají pozitivněji, že česká sféra je opravdu v tomto směru tužší. Michal Mráz (Casablanca): Cloud zboural česko-slovenskou hranici. Slováci jsou sice v něčem otevřenější, ale rozdíly jsou opravdu minimální.

role resellera v cloudu

Jiří Vojkovský (IBM): IT svět se kontinuálně a stále rychleji mění. Musíme to respektovat my, výrobci, musí to respektovat i reselleři a koncoví uživatelé. Jestliže půjdete dnes někam prodávat diskety, tak asi velký obrat neuděláte, a stejně tak, jak přicházejí nové technologie, mění se struktura byznysů. Jsou reselleři, kteří skončí kvůli této změně, ale je tomu tak jenom ve chvíli, kdy nebudou schopni se na tuto změnu adaptovat. Podle mě se role resellerů mění a skutečně to pro ně jistou hrozbu znamená. Ti, kteří se přizpůsobí, a ti, kteří půjdou s hlavními trendy, mohou vydělat v důsledku toho, že méně ﬂ exibilní konkurence opustí trh a uvolní místo.

Jiří Vojkovský (IBM): Bát se cloudu je nesmysl, je jenom potřeba změnit byznys model tak, aby odpovídal trendům.

Filip Pavlíček (Avnet): Je to přirozená evoluce. Ti z nás, kteří pamatují začátek 90. let, ať už v jakékoliv podobě, jako studenti na Invexu, nebo jsme už dělali nějaký byznys – nikomu tenkrát nevadilo, že jsou webové stránky jen v angličtině, a nemělo by to vadit ani teď. Obchodní cyklus se zrychluje a zároveň cesta mezi výrobcem a zákazníkem se zkracuje. Díky globalizaci už není problém, aby distributor, který dříve vlastně na trhu zastupoval výrobce a měl resellera, který z toho přeprodeje profi toval a zase zaštiťoval určitou formu služeb, tak tím, jak se to zglobalizovalo, se ti dva k sobě dostali příliš blízko. Potřebujeme znovu najít reálnou přidanou hodnotu na tom, co dělat. Obraz budoucnosti distribuce v IT vypadá jako současná distribuce počítačových her: Steam – platforma, kde si kupujete sami, o aplikace vám sami pečují, a vy si je pak provozujete buď vzdáleně, nebo lokálně. Robert Havránek (Microsoft): Důraz bude kladen na aplikace a partnery, kteří zákazníkovi dávají formou služby nějaké řešení, které běží v cloudu, ale ne nutně. Microsoft proto cílí na resellery, kteří třeba skutečně jenom přeprodávají infrastrukturu, a podporujeme je v cloudovém byznysu. Podobných šancí jako cloud se na trhu moc neobjevuje. Je zde skutečně velká příležitost k tomu, jak si sáhnout buď na nový segment trhu, nebo na nové zákaz-

níky, ale i v podstatě na nový způsob byznysu a rozšířit si své stávající portfolio.

Robert Havránek (Microsoft): Naskočte do rozjetého vlaku cloudového byznysu, je to dobrá volba.

rok 2015

Robert Havránek (Microsoft): Cestou do budoucna je určitě software, softwarové služby a aplikace řešení. Zákazník chce, aby software vyřešil jeho potřeby, a teprve v pokročilé době ho bude zajímat, na čem to běží a jak to funguje. Jiří Vojkovský (IBM): Tento rok bude na trhu lépe, než bylo dosud. Samozřejmě malé a střední fi rmy mají cestu do cloudu jednodušší, protože jsou si víc podobné a řeší podobné problémy. U větších enterprise zákazníků, kde my dnes cítíme největší poptávku, bude žádána platforma jako služba, protože tito zákazníci mají vlastní sortimenty. Je to také PaaS, kde jsou si výrobci hodně podobní a kde se bude lámat chleba, kde se bude rozlišovat, který výrobce nebo developer je dobrý. Filip Pavlíček (Avnet): V roce 2015 se bude z principu prodávat nejvíce IaaS, protože to je pro konzervativní lidi ta nejpřirozenější cesta. Vzkaz všem resellerům: Zaměřte se na software jako službu, protože pokud tomu věnujete tento rok, v roce 2016 budete sklízet. Jaroslav Hulej (Cloud4com): V tomto roce neočekávám žádnou významnou revoluci. Věřím, že porostou zákazníci, kteří budou kupovat platformu formou služby, protože to je náš byznys.

Shrnutí kulatého stolu:

urychlující faktory pro přechod na cloud jsou dostupnost, úspora nákladů na IT, disaster recovery a fakt, že cloud je trendy produkt; mezi zpomalující faktory patří konzervativní uživatelé, obavy o bezpečnost a konektivita; momentálně jsou hodně poptávaná hybridní cloudová řešení; reseller by měl cílit s cloudovými službami na SMB segment; role resellerů i distributorů se s cloudem mění, důraz bude kladen na přidanou hodnotu a komunikaci se zákazníky; orientace na cloudové služby a na SaaS bude pro resellera nutností; roky 2015 a 2016 budou z hlediska udržení/získání pozice na trhu klíčové. leden 2015 | www.rmol.cz

rOzHOVOr

Dell

Když se cloud vyplatí, reseller by neměl váhat! ŠTěPán FeIK

Ondřej Bačina, enterprise solutions marketing manager ve společnosti Dell, nám přiblížil pohled jeho společnosti na cloud a nastínil plány pro partnerský kanál na rok 2015. Pro rok 2014 byl obecně předpovídán boom cloudu a cloudových služeb. Nastal podle vás? Pocítili jste jej v Dellu? Jako boom bych situaci rozhodně nenazýval. Z mého pohledu jde o pomalou evoluci – podíl cloudu narůstá, stejně tak poptávka. Naši cloud partneři, jako například Master Internet, začínají více těžit z cloudu. Mám tomu rozumět tak, že ten pravý boom teprve přijde? Pokud přijde ten správný spouštěč, pak ano. Ale muselo by to být něco velkého – jako například další finanční krize. Dnes už podmínky k velkému nasazení cloudu vlastně máme, chybí výrazný zájem ze strany koncového zákazníka. V případě velké krize si dovedu snadno představit, že velcí CFO a CEO udělají rychlé a razantní kroky vedoucí k úsporám – což nahrává nasazení cloudových řešení a virtuální infrastruktuře. Současný vývoj situace nahrává tomu, že menší zákazníci budou investovat do tzv. on premise řešení – příkladem je třeba náš PowerEdge VRTX – celé IT v jedné krabici pod stolem do kanceláře – nebo současná úplná novinka PowerEdge FX – celé IT v jedné krabici do datového centra. Větší zákazníci pak vstoupí do cloudu tam, kde to dává mysl, ale jádro IT je zatím v drtivé většině pořád „doma“, tedy on premise (do toho samozřejmě počítám i hosting – to je pořád „doma“, akorát jinde). Pomáhá osvětě firemního cloudu ten osobní – OneDrive, Google Drive nebo iCloud? Dobrá otázka, ale já mám lepší – nakolik takový uživatel ví, že vlastně používá cloudovou službu? Přesvědčivější faktor je automatizace: Na firmy se vyvíjí nátlak automatizovat interní IT prostředí a k tomu může privátní cloud skvěle sloužit. Dobrá vlastnost cloudu je i to, že lze snadno spočítat vložené investice a jejich přínosy, což je v klasickém IT prakticky nemožné. Jaké jsou podle vás hlavní důvody, které zabraňují většímu rozšíření cloudu? Určitě bezpečnost – uživatelé se stále bojí. Uvažují stylem: „Když mám data v cloudu, může mi je někdo ukrást!“ To je paradoxně leden 2015 | www.rmol.cz

nejhorší možná úvaha, protože poskytovatel cloudu má bezpečnost vyřešenou minimálně stokrát lépe než takový zákazník z SMB. Z byznysového pohledu je překážkou rozdílné řešení vlastního IT u zákazníků – jak jsou flexibilní, jestli mají řešení na míru, jestli jsou schopní a ochotní se změnit. Pokud by všichni mávnutím kouzelného proutku přešli do cloudu, pak by došlo ke standardizaci a špatně by se od sebe odlišili. Proto se do cloudu mezi prvními přesunuly služby, které standardizované jsou, a není na nich už moc co vylepšovat – například e-mail nebo CRM. Neumím si proto představit, že by výrobní společnost měla svůj software na výrobu přímo v cloudu. To samé platí pro bankovní systém. Posledním faktorem, který brání většímu rozšíření, je dostupnost. Ve větších městech to není problém, ale co na vesnicích a v menších obcích? Ve které z magických zkratek PaaS, IaaS a SaaS (platforma, infrastruktura a software jako služba) je podle vás budoucnost? Nejsem sice majitelem křišťálové koule, ale zkusím to co nejlépe odhadnout: Infrastruktura jako služba je standardní IT, u té se mnoho nezmění. Je to výhodnější než hardware na operativní leasing, protože mohu řešení přizpůsobovat svým aktuálním potřebám (hlavně jednoduše snížit požadavky). Software jako služba dává smysl v podobě jako například SalesForce.com – jde o nejtransparentnější řešení pro zákazníka, protože co zaplatí, to dostane. A víc ho nemusí zajímat: žádný management, updaty, odstávky… Software jako služba je cloud v nejčistší možné podobě. Tato dvě řešení mají podle mě největší budoucnost. Co Dell a cloud? Zvolili jsme následující strategii: máme sice svůj cloud, ale nespojujeme s ním bezpodmínečně naši budoucnost. Primárně nám slouží jako jakýsi showroom, ve kterém máme nahrané a připravené veškeré naše služby, které jako Dell poskytujeme. To něco stojí, proto náš cloud nepatří mezi levné služby. Hodí se to hlavně pro zákazníky vyžadující prémiové služby dostupné celosvětově. Naším hlavním zájmem je podporovat lokální poskytovatele cloudu. Spousta zákazníků totiž podmiňuje svůj vstup do cloudu tím, že data zůstanou na území domovského státu. Tím, že skutečně podporujeme naše partnery a lokální resellery, zaujímáme na trhu unikátní postavení, protože výrobce, který nabízí vlastní cloud, jde vlastně proti svým resellerům… V České republice podporujeme společnost Master Internet a naše spolupráce by měla vyvrcholit velkým společným projektem ještě v prvním čtvrtletí 2015.

Ondřej Bačina, enterprise solutions marketing manager ve společnosti Dell

Se strachem resellerů z cloudu se setkávám hodně často. Jakou roli by měl tradiční reseller vlastně v cloudové době hrát? Je na místě se bránit? Být na místě resellera (byl jsem, takže vím, o čem je řeč), tak bych se snažil udržovat si o cloudu detailní přehled a měl bych ke každému svému nabízenému řešení připraveno i takové, které využívá právě cloudu. Se zákazníkem bych pak hovořil velmi otevřeně o všech výhodách i nevýhodách nabízených řešení. V dnešní době je také na místě nebavit se pouze s IT oddělením, ale mnohem více komunikovat s finančním a strategickým ředitelem. Právě tito lidé jsou nejčastějším cílem poskytovatelů cloudových služeb jako třeba Google. Když se cloud zákazníkovi vyplatí, reseller by neměl váhat. Abychom je podpořili, připravili jsme pro ně, spolu s Master Internet, za každý úspěšný cloudový byznys pobídku v podobě tantiemů. Cloud nerovná se okamžitý byznys, ale dlouhodobá spolupráce a zajištěný příjem. Vnímáte nějaké rozdíly mezi adopcí cloudu v České republice a ve zbytku světa? Ano, je tu jeden dost zásadní rozdíl, který mě hodně trápí: je to jakési vžité podvědomí, že lze dosáhnout 100% dostupnosti, což je naprostá fikce. Neexistuje přece žádná technologie, která je 100%! Tuším, že v Německu to mají skvěle ošetřené a v zákoně je ustanoveno, že maximální dostupnost činí 99,999 %. Chybí mi tu diskuze mezi vedením firem a IT odděleními o možnosti výpadku služby a následné ztráty. Místo toho se IT oddělení zaklínají onou magickou (ale vlastně falešnou) stovkou. Dalším rozdílem je to, že české cloudy jsou v porovnání například s USA velmi levné! Zákazník by chtěl hrozně moc služeb a výhod, ale není vůbec ochoten za ně zaplatit. Problém nevidím úplně v lakotě vedení, jako spíš v tom, že jim bohužel nikdo nevysvětlil, že nižší cena rovná se větší riziko a to se pak rovná vyšší ztráta. Reseller Magazine

PŘÍLEŽITOST

Lenovo Think Akademie

Jak prodávat zařízení Think – 21. díl V 21. dílu naší akademie se budeme zabývat podnikovými servery Lenovo, a to jak servery ThinkServer, tak System x, které jsou nově také pod křídly Lenovo.

Naše Think akademie má za sebou již dvě desítky dílů a vždy se vám snažila pomoci nabídnout zákazníkům přesně to, co potřebují, včetně dodatečného příslušenství a služeb, a to jak při prodeji, tak kdykoliv poté. Díky tomu dokážete získat spokojené zákazníky, kteří se k vám budou rádi vracet, a vy tak vyděláte víc. V minulých dvaceti dílech jsme se zabývali širokou škálou zařízení, služeb a příslušenství profesionální řady Think, nedostalo se však na servery. Protože Lenovo dosáhlo na poli podnikových serverů v minulém roce významného milníku, budeme se jim tentokrát náležitě věnovat.

Servery a Lenovo Ač by se to nemuselo na první pohled zdát, Lenovo ani zdaleka není v oblasti podnikových serverů žádným nováčkem. Výrobou serverů, a to jak v provedení do racku, tak samostatně stojících (tower), se ve spolupráci se serverovým velikánem IBM zabývá již řadu let.

System x a BladeCenter Kromě již po dlouhá léta etablovaných serverů ThinkServer nyní patří pod křídla společnosti Lenovo také servery System x, blade servery a switche BladeCenter a Flex System, integrované systémy Flex. Společnost Lenovo díky tomu výrazně rozšířila svou nabídku serverových, ale také síťových řešení, která jsou dále podpořená špičkovým softwarem a službami.

Nabídka serverů Lenovo Portfolio podnikových serverů Lenovo je v současnosti schopné uspokojit organizaci téměř libovolné velikosti, ať už se jedná o malou firmu, či lokální pobočku, která potřebuje spravovat místní data, tisk či kancelářské aplikace, středně velký podnik, který virtualizuje servery a provozuje vlastní databázové aplikace, velkou korporaci s robustním cloudovým řešením, kompletně virtualizovaným prostředím, nebo ústav provádějící extrémně náročné analýzy či technické výpočty. Řada ThinkServer představuje servery Lenovo jak v rackovém provedení (rozměry 1U i 2U, s jedním i dvěma procesory, vhodné pro bežný firemní cloud, databáze či virtualizaci), tak v provedení tower (samostatně stojící, ideální pro firemní pobočky jako úložiště, tiskový server, doménový server pro správu uživatelů, malé databáze, základní virtualizaci či kancelářské aplikace). Servery Lenovo ThinkServer nové generace v rackovém i tower provedení Podnikové servery Lenovo samozřejmě patří do profesionální rodiny zařízení Think, tradičně proto (po vzoru jiných řad) nesou označení ThinkServer a zachovávají a ctí všechny kvality této rodiny – kvalitní provedení, spolehlivost, široká nabídka služeb nebo rozšiřitelnost tak vždy byly a jsou samozřejmostí.

Lenovo vítá IBM x86 servery! V úvodu tohoto dílu akademie zaznělo, že minulý rok představoval pro servery Lenovo významný milník. Po dlouhé spolupráci se totiž společnosti Lenovo a IBM dohodly na další velké akvizici, a tak v lednu 2014 společnost Lenovo získala od společnosti IBM divizi serverů postavených na platformě x86.

Reseller Magazine

Servery System x jsou přímou alternativou k řadě ThinkServer, rovněž v provedení do racku i samostatně stojící (tower). Do řady System x však také patří dva speciální modely s přídomkem HD (high density) s až 24 pozicemi pro 2,5" disky a BD (big data) s až 14 pozicemi pro 3,5" disky. Snadno škálovatelné blade servery zastupují řady Flex System a BladeCenter (určené do menších a středních firem, případně firem, které s blade servery začínají či jen nahrazují zastaralé stroje). Systémy s vysokou hustotou a clustery pro řešení, kdy záleží na účelném využití každého milimetru: NeXtScale System (systém s vysokou hustotou pro technické výpočty, datové analýzy, velké cloudové systémy, či jako základ virtualizační infrastruktury) a iDataPlex.

leden 2015 | www.rmol.cz

PŘÍLEŽITOST

Síťovou, spravovatelnou infrastrukturu nejen pro vaše servery pak zajistí portfolio inteligentních, přizpůsobivých switchů a software. Servery je dále možné doplnit o škálovatelná síťová úložiště LenovoEMC profesionální řady PX, která jsou k dispozici rovněž jak v provedení do racku, tak samostatně stojící. Síťová úložiště mohou sloužit jako centrální prostor pro ukládání dat, který je navíc snadno možné rozšířit, případně pro zálohování jak klientských zařízení, tak samostatných serverů.

Nová generace serverů Společnost Lenovo zároveň zhodnotila své dlouholeté zkušenosti a představuje zcela novou generaci svých serverů ThinkServer, které poznáte již na první pohled. Design serverů Lenovo nové generace je výrazně jednodušší, čistší, ale především byl navržen s ohledem na maximální efektivitu využití prostoru.

Modulární provedení serveru ThinkServer TD350

Samostatně stojící tower servery sdílí naprostou většinu výše uvedených vlastností se svými rackovými protějšky, 95 % komponent se navíc při údržbě obejde bez nástrojů, inženýři Lenovo zapracovali rovněž na snížení hlučnosti, aby i v tichém kancelářském prostředí samostatně stojící server nerušil.

Prémiová podpora

ThinkServer RD650 s 15 diskovými šachtami různých typů U naprosté většiny čelních stran jak rackových, tak samostatně stojících serverů jsou jednoduše dostupné šachty AnyBay, ve kterých je možné kombinovat různé druhy (SATA, SAS) i formáty (2,5", 3,5" HDD a SSD, PCI-E SSD) pevných disků, technologie AnyRAID (vlastní slot pro RAID řadič) a pokročilé diskové řadiče zase zajistí možnost kombinace různých druhů diskových polí RAID. Kombinovat a rozšiřovat však lze nové servery ThinkServer i z hlediska připojení, a to díky technologii AnyFabric (rozšiřující karty nezabírají PCI Express sloty). Nová generace serverů ThinkServer je navržena pro nepřetržitý provoz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu při 45 °C bez jakéhokoliv vlivu na životnost, a tedy spolehlivost. Zvýšila se rovněž účinnost, servery používají napájecí zdroje 80 PLUS třídy Titanium a Platinum, jsou tak o 11 % účinnější než Gold – díky tomu dosahují napájecí moduly účinnosti až 96 %, můžete si tak být jisti, že z každé spotřebované kWh server vytěží skutečně maximum.

Protože si Lenovo uvědomuje, že server je klíčovým prvkem jakékoliv firemní infrastruktury a jeho nepřetržitý provoz je často kriticky důležitý, poskytuje pro své servery prémiovou technickou podporu, aby minimalizovalo důsledky jakéhokoliv výpadku, v co největší míře zkrátilo trvání případného výpadku a případnou poruchu co nejrychleji vyřešilo. Se servery ThinkServer a System x má zákazník neustálý přístup k pokročilé technické podpoře a jejím zdrojům, k dispozici je tým vyškolených a certifikovaných techniků, kteří zasahují na místě u zákazníka s volitelným rozšířením záruky už do čtyř hodin od nahlášení problému.

Tip Především pro menší firmy, které nemají svého správce IT, ale také pro větší organizace jsou vhodné servisní balíčky pro software třetích stran, mezi které patří např. Microsoft nebo VMWare.

Předchozí díly ThinkPad Akademie lze stáhnout na: www.lenovo.cz/akademie Obrázky, datasheety a další zdroje naleznete na: www.lenovo.cz/datasheets

Autorizovaní distributoři v ČR: ThinkServer – AT Computers, SWS, Tech Data Distribution System x – Avnet, DNS, SWS, Tech Data Distribution

Autorizovaní distributoři v SR: ThinkServer – ASBIS SK, eD‘ system Slovakia System x – ASBIS SK, Avnet, eD‘ system Slovakia leden 2015 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

příležitost

Správa a dohled aktivních prvků v datovém centru Martin Bláha

Jistě mi dáte za pravdu, že najít v poslední době produkt, který je možné prodat se zajímavou marží a zároveň není specializovaným zařízením pro malé množství zákazníků, není nic snadného. Jedním z takových produktů mohou být i softwarové nástroje pro správu a dohled nad datovými centry. Těžko byste hledali firmu, která má s datovými centry větší zkušenosti než Hewlett-Packard. Proto vás určitě nepřekvapí, že i HP má svá řešení pro dohled nad datovými centry. Jde o software HP IMC (Intelligent Management Center), který se dostal do portfolia HP díky akvizici společnosti 3Com v roce 2009 a který patří k nejlépe hodnoceným produktům v této katergorii na trhu.

Nástroj pro správu a dohled

Jeho primární funkcí je správa aktivních síťových prvků. Dokážete s ním plně dohledovat drátovou i bezdrátovou infrastrukturu, firewally i směrovače. Základní licence se prodává včetně 50 nodů (spravovaných zařízení) a umožňuje vizualizaci L2, L3, VLAN topologie, a to jak fyzické, tak i ve virtuálním prostředí VMware, Hyper-V, KVM nebo XenServer. Může tedy pomoci vašemu zákazníkovi s řešením výkonnostních problémů a hledáním úzkého hrdla pouhým pohledem.

Snadné porovnání konfigurací

Řešení také poskytuje snadný způsob, jak zajistit konzistenci konfiguračních souborů v aktivních prvcích – pokud byla upravena konfigurace přepínače a vy netušíte, jaký příkaz/hodnota se změnila, IMC vám pomůže s porovnáním aktuálně běžící a předchozí konfigurace uložené na IMC serveru. Veškeré rozdíly pak pro snadnou orientaci barevně odliší. Tím pádem již nebudete muset zdlouhavě ručně porovnávat konfigurace.

Funkce pro zajištění bezpečnosti

I při problémech se zajištěním síťové bezpečnost je IMC schopné pomoci. Například pokud se v zákaznické síti vyskytne botnet klient, kterého odhalí UTM zařízení, jste schopni tuto informaci přenést do IMC, které danému koncovému zařízení vypne krajní port sítě a ušetří tak výkon UTM Firewallu. Stejně tak pokud se například koncová stanice dvakrát špatně autentifikuje, je možné ji automaticky přesunout do jiné VLAN.

Reseller Magazine

Modulární řešení

Ač je základní verze IMC velmi mocný a užitečný nástroj, hlavní důvod, proč byste jej měli nabízet svým zákazníkům, je jeho modularita. Po prodeji základní licence máte totiž možnost rozšířit instalaci přídavnými moduly a přidat funkce, které byste v konkurenčních dohledových softwarech hledali jen těžko. Mezi velmi zajímavé moduly patří User Access Manager (UAM), který umí dynamicky řídit přístup uživatelů do sítě protokolem 802.1x. Oproti standardnímu radius serveru přidává, mimo jiné, možnost nastavovat pravidla podle času, kdy se klient přihlašuje, nebo místa v síti, odkud se přihlašuje. Stejně tak máme možnost tímto modulem elegantně vyřešit BYOD (Bring Your Own Device) politiku, která umožní zaměstnancům používat ve firemní síti soukromá zařízení zabezpečeně, případně snadno vytvořit řešení pro internetový přístup pro hosty. Na tento modul jste schopni následně navázat dalším rozšířením Endpoint Admission Defense (EAD), což je řešení pro kontrolu integrity koncových stanic. Pokud chtějí mít svoji síť (pokud chcete mít svoji síť) opravdu bezpečnou, budete po nasazení EAD mít kompletní přehled o stavu koncových stanic a s těmito informacemi i dále pracovat. Například pokud klient nemá nejnovější aktualizace OS, nebude autentifikován, případně má instalovaný software, který neschvalujete (např. messengery typu ICQ), také je pro něj nemožné se autentifikovat. Stejnou kontrolu můžete mít i o pohybu vašich firemních dat – nemají mít zaměstnanci možnost odnášet data? Zakážete vypalovací mechaniku nebo možnost připojit USB disky.

Chcete mít pouze přehled o pohybu dat? Můžete zapnout funkci logování přenesených souborů. Použití nicméně nemusí být pouze restriktivní a s modulem můžete pracovat jen jako s auditovacím nástrojem pro zjišťování stavu koncových stanic.

Rozšiřitelné řešení

Aktuálně je možné IMC rozšířit o 21 modulů, zde zmíním již pouze jeden, a to Extended API (eAPI). Nejedná se o modul v pravém slova smyslu, toto rozšíření je nicméně skrytý poklad, jelikož umožní využívat data a funkce IMC externím aplikacím skrze HTML volání. Pokud tedy máte vlastní schopné programátory, můžete si IMC upravit k „obrazu svému“. Dobrým příkladem je možnost svázat IMC s docházkovým systémem, který v případě, že zaměstnanec opustí budovu, zajistí deaktivaci jeho účtu v doméně. Tím se zamezí možnosti zneužití daného účtu.

IMC na zkoušku

Nikdo nechceme kupovat zajíce v pytli, proto HP nabízí možnost zdarma po dobu 60 dnů otestovat IMC včetně rozšiřitelných modulů. Zkuste to a přesvědčte se o jeho výhodách sami. Pokud vás tento produkt zaujal a chtěli byste o něm zjistit více, máte možnost kontaktovat společnost DNS a.s. – Value added distributora produktů HP.

Martin Bláha pracuje jako sales manager ve společnosti DNS leden 2015 | www.rmol.cz

kOMentář

Oblast tisku a tiskových zařízení čekají tento rok nové výzvy luCIe PeRTIle

Ačkoli celosvětově stále převládá prodej monofunkčních černobílých zařízení, rok 2014 znamenal důležitý obrat: Zákazníci si začali více uvědomovat, že do tiskových nákladů nepatří jen samotná zařízení, ale i jejich provoz a efektivita jejich využívání. Lze předpokládat, že rok 2015 bude pokračovat v trendu optimalizace tiskových zařízení, včetně zabezpečení dokumentů a dat. Ruku v ruce s tím je možné registrovat posun zájmu od jednoduchých základních strojů za nízkou cenu, ale s vysokými provozními náklady k zařízením výkonnějším a zároveň provozně levnějším. V současnosti tak roste poptávka především po laserových tiskárnách z kategorie multifunkcí, a ačkoli celosvětově stále převládá prodej monofunkčních černobílých zařízení, jsou to nyní právě barevné multifunkční tiskárny. Je to logické, jde o inteligentní zařízení

s jednoduchým ovládáním, možností integrace s mnoha softwarovými řešeními pro řízení a monitoring tiskových úloh a možností pracovat s dokumenty doslova ekologicky. Navíc se dá očekávat, že jejich vývoj se bude v roce 2015 ubírat směrem k ještě přehlednějším dotykovým displejům a ovládacím prvkům. Firmy budou také nadále usilovat o snižování veškerých provozních nákladů, včetně těch, které tvoří právě tisk. Proto i v následujícím období poroste zájem o optimalizaci tiskového prostředí, a to nejen ze strany velkých podniků, ale stále častěji i menších, mnohdy pružněji reagujících firem. Už nyní hrají významnou roli při optimalizaci tisku softwarové systémy pro jeho řízení a v roce 2015 poptávka bezpochyby ještě vzroste. Centralizované tiskové řešení nejenom řídí tiskové úkoly, ale poskytuje i zpětnou vazbu v podobě podrobných reportů, které umožní společnosti detailně analyzovat využití tiskových zařízení, nákladů vynaložených na jejich provoz a servis, míru soukromých tisků zaměstnanců či nadužívání

barevného tisku nebo kopírování. Následně tak umožní optimalizaci celého tiskového parku a uspoří další desítky procent nákladů. Díky vysokým úsporám je zaručena velmi rychlá návratnost investice. A co víc, některá řešení dokonce dokáží automaLucie Pertile ticky objednávat servis či spotřební materiály bez nutnosti asistence člověka. Tento fakt významně sníží prodlevy s řešením objednávek servisu či spotřebního materiálu pro stroje a zároveň přinese řadě firem čas pro vlastní řešení jejich byznysu.

Lucie Pertile pracuje jako obchodní ředitelka přímého prodeje ve společnosti Janus inzerce

CeBIT 2015 Svět se digitalizuje. Jste připraveni? Zažijte na předním světovém veletrhu a konferenci pro profesionály, jak rozmanité možnosti Vám IT a digitalizace nabízejí! 16. – 20. března 2015 Hannover ▪ Německo

návky Objed ek: n vstupe

om cebit.c

New Perspectives in IT Business

Deutsche Messe Hannover v ČR ▪ tel. +420 220 510 057 ▪ info@hf-czechrepublic.com leden 2015 | AG www.rmol.cz

Reseller Magazine

Přehled trhu

Gartner

Prodej serverů ve třetím čtvrtletí 2014 celosvětově i v ČR a EMEA „Během třetího čtvrtletí vykázal celosvětový prodej serverů mírný nárůst, který zdůraznil pozitivní, i když omezenou poptávku,“ uvedl Errol Rasit, ředitel výzkumu ve společnosti Gartner. „Nárůst prodeje byl zaznamenán pouze v Severní Americe a asijsko-pacifickém regionu, který byl tažen zejména díky velkým organizacím a hyperskalárním zařízením. Tyto výsledky poukazují na pokračující rozdvojení poptávky z firemního a spotřebitelského segmentu.“ Prodej serverů se výrazně lišil v závislosti na regionu a ekonomických podmínkách. V regionu Asie a Pacifiku byl zaznamenán 8,7% nárůst dodávek a 7,5% nárůst tržeb. V Severní Americe prodej serverů vykázal nárůst v objemu o 0,7 % a nárůst v tržbách o 2,6 %. Západní Evropa zaznamenala 2% pokles v počtu prodaných kusů, ale zároveň 3,8% nárůst tržeb. Ve východní Evropě klesly dodávky o 10,8 % a tržby o 6,3 %. V dalších regionech byl pak zaznamenán pokles v objemu i v tržbách – v oblasti Středního východu a Afriky šlo o 5,2 % v objemu a 6,7 % v tržbách, v Japonsku o 6,7 % v objemu a o 10,6 % v tržbách a v Latinské Americe o 6,3 % v objemu a 4,1 % v tržbách. Tržby z celosvětového prodeje serverů ve 3. čtvrtletí 2014 (v miliardách USD) Výrobce

Tržby 3Q14

Tržní podíl

Tržby 3Q13

Tržní podíl

Meziroční změna

3,375

26,9 %

3,405

27,6 %

-0,9 %

IBM

2,322

18,5 %

2,821

22,8 %

-17,7 %

Dell

2,22

17,7 %

2,026

16,4 %

9,6 %

Cisco

0,784

6,2 %

0,599

4,9 %

30,8 %

Oracle

0,5

4 %

0,5

4,1 %

0 %

Ostatní

3,355

26,7 %

24,3 %

11,9 %

Celkem

12,557

100 %

12,351

100 %

1,7 %

„Servery x86 vykázaly ve třetím čtvrtletí 2014 nárůst o 1,2 % v kusech a o 7,4 % v tržbách,“ uvedl Errol Rasit. „Platforma RISC/Itanium serverů ve stejném období meziročně klesla o 17,1 % v objemu a o 8 % v tržbách.“ Navzdory poklesu tržeb o 0,9 % zůstalo lídrem serverového trhu HP. S tržbami téměř 3,4 miliardy dolarů se HP na celosvětovém prodeji serverů podílelo z 26,9 %. Na druhém místě se i přes poměrně výrazný propad udrželo IBM, za kterým následoval Dell. Největší meziroční nárůst vykázala firma Cisco (30,8 %), která se z pohledu tržeb umístila na čtvrtém místě. Pátý skončil Oracle se 4% tržním podílem. Celosvětový prodej serverů ve 3. čtvrtletí 2014 (v kusech) Výrobce

Prodej 3Q14

Tržní podíl

Prodej 3Q13

Tržní podíl

Meziroční změna

569 426

22,5 %

669 103

26,7 %

-14,9 %

Dell

490 752

19,4 %

484 607

19,3 %

1,3 %

IBM

171 419

6,8 %

201 777

8,1 %

-15 %

Huawei

93 421

3,7 %

69 573

2,8 %

34,3 %

Instup Electronics

91 244

3,6 %

50 153

2 %

81,9 %

Ostatní

1 114 616

44 %

1 031 098

41,1 %

8,1 %

Celkem

2 530 878

100 %

2 506 311

100 %

1 %

Lídrem trhu bylo HP i z pohledu počtu prodaných kusů s tržním podílem 22,5 %. S relativně malým odstupem následovala společnost

Reseller Magazine

Dell s tržním podílem 19,4 %. Na dalších příčkách se usadily firmy IBM (tržní podíl 6,8 %), Huawei (3,7 %) a Inspur Electronics (3,6 %).

Česká republika a EMEA

Trh se servery v regionu Evropy, Středního východu a Afriky zaznamenal během třetího čtvrtletí 2014 4% pokles v objemu (na 525 000 zařízení), ale současně 1,2% nárůst v tržbách (které se vyšplhaly na výsledných 2,9 miliardy dolarů). „Nárůst prodeje serverů zaznamenaný ve druhém čtvrtletí 2014 se ukázal být spíše krátkodobou záležitostí. Upozorněním na křehkou a nestabilní poptávku je pak pokles v objemu a marginální nárůst tržeb zaznamenaný ve třetím čtvrtletí letošního roku,“ uvedl Errol Rasit, ředitel výzkumu ve společnosti Gartner. Tržby výrobců rostou již tři čtvrtletí v řadě, předtím deset čtvrtletí za sebou klesaly. „I přes velká očekávání, která v regionu EMEA mohly vyvolat faktory, jako jsou obměna starších zařízení, cloud computing nebo digitalizace firem, se ukazuje, že půjde spíše o dlouhodobější záležitosti. Z krátkodobého hlediska nejsou tyto projekty natolik dostatečné, aby poptávku výrazněji ovlivňovaly.“ Během třetího čtvrtletí dokázala své tržní postavení z hlediska tržeb posílit firma HP (jejíž podíl na celkových tržbách činil více než 40 %). Nárůst tržeb o 6,4 % se společnosti podařilo vykázat i navzdory současnému poklesu prodaných zařízení o 8,2 %. Za nárůst tržeb společnost vděčí zejména blade serverům a rackovým serverům, což je pro toto roční období typická poptávka. Na druhou příčku mezi výrobci se z hlediska tržeb i počtu prodaných kusů vyhoupl Dell. Tato společnost zaznamenala 9% nárůst tržeb a 3,4% nárůst v prodaných kusech. Na třetí místo spadla firma IBM, která jak v tržbách, tak i v objemu vykázala dvouciferný pokles. Dellu se dařilo zejména díky jeho zlepšující se pozici v distribučním kanále a široké nabídce produktů a služeb. Naopak na výsledcích IBM se podepsal složitý proces změn, kterými firma aktuálně prochází. leden 2015 | www.rmol.cz

Přehled trhu

„Investice do serverové infrastruktury jsou pro mnoho firem méně důležité než investice do sítí nebo storage,“ uvedl Errol Rasit. „Úkolem prodejců serverů je pomoci organizacím správně investovat a zajistit tak úspěch jejich IT projektů. To sice může krátkodobě ovlivnit investice do serverů, dlouhodobě se jim to však vrátí, až serverové projekty znovu získají na důležitosti.“ Tržby z prodeje serverů v regionu EMEA ve 3. čtvrtletí 2014 (v milionech USD) Tržby 3Q14

Tržní podíl

Tržby 3Q13

Tržní podíl

Meziroční změna

1 165

40,63 %

1 095

38,6 %

6,38 %

Dell

454

15,83 %

416

14,7 %

9,06 %

IBM

441

15,37 %

564

19,9 %

-21,81 %

Fujitsu

201

7,01 %

196

6,9 %

2,73 %

Výrobce

Cisco

161

5,63 %

122

4,3 %

32,41 %

Ostatní

446

15,54 %

442

15,6 %

0,75 %

Celkem

2 868

100 %

2 835

100 %

1,16 %

Z geografického hlediska byla jedinou oblastí, která vykázala růst tržeb, západní Evropa (4 %). Tržby výrobců serverů ve východní Evropě klesly o 6 %, v regionu EMEA pak o 7 %. Tržby výrobců z prodeje x86 serverů meziročně vzrostly o 6 %, tržby z prodeje RISC/Itanium serverů klesly o 13,2 % a tržby z prodeje ostatních typů serverů klesly o 39 %. „Ve východní Evropě a oblasti Středního východu a Afriky zůstává poptávka velmi slabá. Ačkoli mají tyto oblasti potenciál k růstu,

jsou v současné chvíli ovlivněny ekonomickými i geopolitickými podmínkami, kvůli kterým jsou investice do serverů výrazně omezovány,“ doplnil Errol Rasit. Prodej serverů v ČR ve 3. čtvrtletí 2014 (v kusech) Prodej 3Q14

Tržní podíl 3Q14

Prodej 3Q13

2 442

36,39 %

Dell

1 587

23,65 %

Fujitsu

461

IBM

394

Výrobce

Cisco

Tržní podíl 3Q13

Meziroční změna

2 554

37,05 %

-4,39 %

1 608

23,33 %

-1,31 %

6,87 %

357

5,18 %

29,13 %

5,87 %

363

5,27 %

8,5 %

184

2,74 %

183

2,66 %

0,35 %

Ostatní

1 643

24,48 %

1 828

26,52 %

-10,12 %

Celkem

6 711

100 %

6 893

100 %

-2,65 %

V České republice se ve sledovaném období prodalo 6 711 serverů, což představuje meziroční pokles o 2,65 %. Nejvíce serverů prodala společnost HP, a to 2 442. Na prodejích se podílela necelými 37 %. Na dalších příčkách se umístily společnosti Dell (1 587 kusů s podílem 23,65 %), Fujitsu (461 serverů s podílem 6,87 %), IBM (394 serverů s podílem 5,87 %) a Cisco (184 serverů s podílem 2,74 %). Z hlediska dosažených tržeb byly výsledky podobné – na prvních dvou příčkách skončily firmy HP a Dell, třetí bylo IBM, čtvrté Fujitsu a páté Cisco. Tržby výrobců meziročně klesly o 1,68 %. Tržby z prodeje serverů v ČR ve 3. čtvrtletí 2014 (v mil. USD)

Prodej serverů v regionu EMEA ve 3. čtvrtletí 2014 (v kusech)

Výrobce

Tržby 3Q14

Podíl na tržbách 3Q14

Tržby 3Q13

Podíl na tržbách 3Q13

Meziroční změna

-8,19 %

13,37

47,47 %

11,86

41,39 %

12,75 %

19,07 %

3,38 %

Dell

5,67

20,14 %

5,78

20,19 %

-1,93 %

8,16 %

-14,98 %

IBM

2,85

10,1 %

4,17

14,56 %

-31,81 %

29 900

5,46 %

0,14 %

Cisco

1,78

6,31 %

1,46

5,11 %

21,38 %

15 259

2,79 %

9,48 %

Fujitsu

1,26

4,46 %

1,45

5,04 %

-13,01 %

24,71 %

131 935

24,09 %

-1,54 %

Ostatní

3,25

11,52 %

3,93

13,7 %

-17,32 %

100 %

547 627

100 %

-3,99 %

Celkem

28,16

100 %

28,64

100 %

-1,68 %

Výrobce

Prodej 3Q14

Tržní podíl

Prodej 3Q13

Tržní podíl

Meziroční změna

203 294

38,66 %

221 427

40,43 %

Dell

107 965

20,53 %

104 433

IBM

37 979

7,22 %

44 673

Fujitsu

29 941

5,69 %

Cisco

16 705

3,18 %

Ostatní

129 907

Celkem

525 791

leden 2015 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

tÉMA ČíSlA

Úložiště pro SMB: jak vybrat to správné ZDeněK HORáčeK

V dnešní době založené především na informacích a dovednosti získat díky nim požadované výstupy jsou data v řadě případů jedním z nejdůležitějších aktiv společností a péče o ně by tomu měla odpovídat. V tomto článku se zaměříme na oblast SMB firem, která je co do počtu dostatečně velkým segmentem a je současně velice přístupná inovativním řešením. Diskuzi o šířce záběru pojmu SMB ponechme stranou, každopádně obecné vymezení EU je počtem zaměstnanců – do 250 zaměstnanců pro střední a do 50 zaměstnanců pro malý podnik. Důležitější je však flexibilita SMB, která tento segment činí atraktivním pro implementaci moderních technologií. Zřetelné jsou i poměrně vysoké technické požadavky spojené s tlakem na efektivitu a ROI. Motorem vývoje jsou kromě neustálého nárůstu objemu dat další IT trendy jako stále dokonalejší využití analýzy dat včetně nestrukturovaných dat, big data, cloudové řešení a virtualizace. Pro tyto požadavky není nutné jen zvyšování kapacity, ale také výkonnosti.

Reseller Magazine

Infortrend EonNAS 3012

Prodejci na jednu stranu registrují vysoké nároky na dostupnost služeb a jejich komplexnost, na druhou stranu jsou vystaveni tlaku na cenu řešení. Pokud bude SMB klient hledat ideální koncepci pro svou situaci, optimální je pro něj požádat nezávislého systémového integrátora o analýzu a návrh řešení. Pokud o to požádá přímo výrobce, bude mu každý zdůrazňovat, že právě on je ten nejlepší. Důkladná analýza potřeb může přitom vést k překvapivě ekonomickému a funkčnímu řešení. Zákazníkův tlak na komplexnost řešení spojený s efektivitou a kumulací funkcí do jednoho úložiště však nesmí zastínit robustnost. Ta je v SMB vždy na prvním místě.

V tomto článku najdete jak technologické prvky, které je užitečné brát na zřetel při výběru produktu, tak i tipy na zvýšení výkonnosti systému. Při návrhu systému je třeba dodržet několik základních pravidel: každé serverové řešení bez ohledu na velikost vyžaduje automatizované zálohování; požadavek na vysokou dostupnost je automaticky spojen s redundantními systémy; proces obnovy dat musí být přiměřeně rychlý a je třeba jej skutečně otestovat; volba typu zálohy a obnovení dat a služeb musí vycházet z akceptovatelného času obnovení a z ceny za tuto službu; v řadě případů může virtualizace výrazně snížit náklady při zachování vysoké bezpečnosti.

Robustnost a redundance

Na trhu lze nalézt velký výběr úložišť jak od klasických dodavatelů, jako je například HP, Dell, IBM, tak od menších hráčů jako Synology, Qnap, Infortrend a dalších. Střetávají se tu dva světy a právě zde je nutná jasná definice potřeb. V každém případě nelze konstatovat, že systém s RAID redundancí, který je primárně určen pro domácí a SoHo segment, bude vhodný i pro SMB. Produkty s lákavou cenou jsou často určeny spíše jako cíl zálohy než pro primární úložiště. Ať již vybíráme z jakékoliv skupiny a hledáme primární úložiště, je třeba se zaměřit na skutečně robustní řešení s redundancí. To lze najít v obou skupinách, jen je třeba důkladně zvážit nabídku. SMB segment hledá flexibilní řešení a cestou může být Unified storage, tedy úložiště schopné pracovat jak na souborové úrovni (NAS), tak na blokové úrovni přístupu. Protože v minimalistické variantě má řada firem pouze jeden server, bude se jednat o souborový server a dovolím si dále požívat NAS jako synonymum pro úložiště. Jednoznačnou podmínkou pro SMB je škálovatelné

leden 2015 | www.rmol.cz

StOrAGe

řešení, protože rozšíření kapacity bývá hned první požadavek na upgrade. Za ním rychle nastupuje požadavek na urychlení systému, řešitelný často zvětšením operační paměti, ev. osazením SSD cache. Pokud se budeme zajímat o hardware, musí mít pochopitelně hot-swap disky a patřičnou redundanci. Přestože spolehlivost dnešních úložišť je skutečně vysoká, je automatizace a snadnost řešení potenciálních závad zásadní. Ke zvyšování spolehlivosti patří jak uvedená redundance, tak i eliminace problematických, tedy zejména mechanických prvků. Můžeme se tak setkat v první řadě s pasivními chladiči procesoru, systémovými ventilátory s redundancí a možností výměny za chodu a pochopitelně redundantními napájecími zdroji. V případě, že půjde o primární server a bude vyžadována dostupnost dat bez znatelného výpadku, musíme však redundanci řešit na úrovni controlleru (tedy serveru obsluhujícího disky). Při jednoduché topologii připojení datového svazku přistupuje totiž klient k datům pouze jednou cestou přes jeden controller. V případě poruchy tedy není možno k datům přistupovat, je třeba manuálně závadu řešit a eventuálně obnovit data ze zálohy. Pro vyšší dostupnost a spolehlivost se tedy využívá jedna z technologií vícecestného připojení controllerů, tedy vytvoření HA (High Availability) clusteru. V případě dvou controllerů rozlišujeme Active-Passive a Active-Active cluster. Active-Passive je plně redundantní systém, tedy dvakrát samostatný controller i datový prostor. Jako záložní (duplicitní) je v tomto případě pasivní NAS s vlastními disky, který je umístěn třeba ve vedlejší budově, než aktivní server. Klienti přistupují pouze k aktivnímu serveru, v případě výpadku služby (selhání řadiče, zdroje, odpojení…) následně automatizovaně přebere služby pasivní server a identifikuje se do sítě stejně jako dříve aktivní server. Pro komunikaci mezi servery se využívá vyhrazená linka pro „Heartbeat“. Rychlejší předání služby poskytuje řešení Active-Active, kdy jsou oba controllery připojeny k síti současně a oba zajišťují přenos dat do sdíleného datového svazku. Při výpadku jednoho controlleru dojde automaticky k přesměrování veškerého datového toku přes druhý kanál. V běžném provozu oba fungují v load balancing režimu a poskytují tak vyšší výkon. Je zřejmé, že v případě Active-Active řešení můžeme pracovat pouze s jedním diskovým polem a finanční nároky na disky jsou nižší. Na druhou stranu podstupujeme riziko umístění dat pouze v jedné lokaci. Řešením může být i synchronizace části dat do cloudu. Pro výše uvedené redundance je pochopitelně třeba více síťových rozhraní, což ale u dané třídy NASů není problém. leden 2015 | www.rmol.cz

Upgrade svazku

HA cluster a screenshot řízení HA clusteru

Rychlost a jak ji vylepšit

Většina seriózních výrobců udává u vyšších modelů kromě maximálního datového toku (propustnosti) v MB/s i IOPS, což je hodnota, na kterou je třeba se zaměřit nejvíce. Udává, kolik vstupních/výstupních operací za vteřinu je systém schopen zvládnout, a je to zásadní parametr pro skutečné srovnání. Pokud chceme ze systému získat maximální výkon, je vhodné využít funkci agregace LAN portů a zvýšit tak datovou propustnost. Obecně je datová propustnost u připojení přes jednu gigabitovou linku prakticky na limitu rychlosti sítě, agregace tak může náš „dopravní limit“ výrazně zlepšit. Nutností je pochopitelně odpovídající infrastruktura (switche). Samozřejmě zde nepíšeme o NAS serverech, kde je zařazení do SMB spíše přáním výrobce než zkušeností uživatele a místo rychlostí kolem 100 MB/s lze přenášet data rychlostí nejvýše poloviční. U SMB produktů je v případě Gigabit Ethernetu při agregaci dvou linek možno dosáhnout přenosových rychlostí přes 200 MB/s a v případě čtyř linek i přes 400 MB/s. Další variantou je 10/16GbE konektivita, buď přes interní rozhraní, nebo často přes expanzní kartu. Když už jsme eliminovali datovou propustnost a máme tedy vytvořené dostatečně široké pásmo, je vhodné ho nějak „nakrmit“. Nedávalo by smysl použít 10GbE a osadit standardní disky, to by nás vedlo jen ke zklamání. Moderní NASy umožní výrazné urychlení osazením SSD cache. Pokud je na to výrobce dobře připraven, systémové analytické nástroje mohou velikost SSD doporučit na základě probíhajících transakcí. Mějte na paměti, že pokud využíváte cache i pro zápis a jedná se o transakčně náročný provoz, neosazujte běžné MLC SSD (přestože ho najdete v kompatibilitě), ale vyberte eMLC (Enterprise MLC), které mají výrazně vyšší počet zápisových cyklů, nebo SLC (ty jsou však výrazně dražší). Budete možná překvapeni, pro jak výrazný nárůst výkonu bude postačovat SSD běžných kapacit (120–240 GB) a že i s poměrně nízkou investicí získáte vynikající výsledek.

Výše popisované rozšíření kapacity jako základní upgrade musí probíhat snadno a na stávajících datech. Nemůžeme nutit uživatele, aby si „někam odsypal“ desítky TB dat jen proto, že mu do svazku potřebujeme přidat další disky. Svazek RAID musí jít jednoduše rozšířit pouhým přidáním disku do systému a jeho začleněním do svazku v administraci. Analogicky lze provádět i nahrazení stávajících pevných disků za disky vyšší kapacity, pochopitelně jeden po druhém. Vše na živých datech. Stejně tak časem může vzniknout požadavek na upgrade RAID systému. Flexibilní systém nám tak umožní startovací set zrcadlených disků v RAID 1 změnit na RAID 5 a stejně tak i RAID 5 na RAID 6 s tolerancí chyby až dvou disků. Při použití většího počtu disků v jednou svazku lze RAID 6 více než doporučit. Nejslabším článkem úložišť jsou totiž pevné disky. Protože bývají osazovány ve skupinách, při poruše prvního z nich je pravděpodobnost poruchy dalšího v dohledné době často poměrně vysoká. Tyto funkce zvané Volume expansion a RAID migration jsou dnes realizovatelné standardními nástroji ve většině moderních NASů. Pokud v úložišti máte více svazků, cenově efektivní je využití Global Hot spare disků, pokud to systém umožní. Tyto disky nejsou fixovány jako Spare k jednomu svazku, ale v případě poruchy disku se flexibilně přiřadí dle potřeby k tomu svazku, který vadný disk indikuje. V případě havárie samotného úložiště je užitečná i funkce Disk roaming, tedy možnost vyjmutí disků ze stávajícího nefunkčního úložiště a jejich vložení do nového systému bez nutnosti prvotní inicializace.

SSD cache advisor

Ještě malé doporučení k osazovaným diskům. Flexibilita a možnost využití širšího spektra disků je rozdíl mezi tradičními dodavateli síťových úložišť a „služebně mladšími“ výrobci NAS systémů. V každém případě musí výrobce SMB úložiště poskytovat seznam kompatibilních disků. Pokud jej neposkytuje a tvrdí, že je „kompatibilní s většinou disků na trhu“, rychle odejděte jinam. Čím flexibilnější výrobce je, tím širší seznam kompatibilních disků poskytuje. Nenechte se však nalákat levnými disky desktop kategorie pro RAID řešení a vybírejte vždy podle segmentace výrobců disků. Reseller Magazine

tÉMA ČíSlA

Synology RS10613xs+

Tyto disky jsou většinou jednoznačně barevně či jinak označeny. Vyhnete se tak v budoucnu nestabilitám typu občasného vypadávání disků z RAIDu, vyšším vibracím i teplotám, a tedy i kratší životnosti disků. Vyšší řady mají kromě toho i delší záruku.

Deduplikace, komprese a Thin provissioning

U systémů, kde vyžadujeme vysokou úložnou kapacitu, zjistíme, že investice do fyzických disků často výrazně přesáhnou investici do NASu. Naši pozici si však můžeme trochu vylepšit a v závislosti na tom, jaká data využíváme, se zaměříme na odpovídající technologii. Velice populární je deduplikace dat, což je blokově orientovaná online metoda zajišťující efektivní využití kapacity úložiště. Díky nahrazení duplicitních bloků pouhými odkazy dochází k úspoře úložného prostoru. Efektivita deduplikace závisí na typu ukládaných souborů. Nejvyšší úspory (až 90 %) lze dosáhnout při zálohování, ve virtualizačním prostředí se úspora pohybuje okolo 70 % a při běžném ukládání pracovních dokumentů je úspora přibližně 40 %. Pokud je deduplikace přirozenou součástí systému, jako je tomu třeba u ZFS file systému, dostáváte ji většinou zdarma a funguje velice kvalitně. Připravte se však na to, že budete potřebovat více operační paměti. Rychlost operací v tomto případě výrazně urychlí i SSD cache. Deduplikace nevyžaduje z hlediska uživatele žádná kouzla, stačí ji na vybraném svazku pouze povolit, dále si vše řídí server.

Thin provisioning

Kromě deduplikace může svazek nabídnout i kompresi. I ta pochopitelně snižuje kapacitní potřeby, ale opět při vyšším nároku na vý-

Reseller Magazine

početní výkon. Pokud budeme ukládat například pouze jednu zálohu, nebo obecně hodně odlišná data, může být komprese účinnější. V případě vícenásobných záloh je správnou volbou deduplikace. Ale pozor, nezapínejme obě volby současně, ani pokud nám to systém umožní. Tato filozofie „využij, co můžeš“ povede spíše k zahlcení procesoru a paměti než k efektivnímu ukládání. Za zmínku stojí i Thin provisioning, využitelný v prostředí virtualizace. V tradičním provisioningu dochází k fixní alokaci zdrojů, tedy kapacity svazku ještě před fyzickým zápisem. To vede k velkému plýtvání zdroji a velkým investicím, protože využívaná kapacita může být zlomkem z alokované. Thin provisioning alokuje kapacitu až v okamžiku zápisu a volný prostor může být dynamicky přidělován k jednotlivým svazkům. Eliminace nevyužité, ale alokované kapacity vede k úspoře disků, a to nejen ve formě pořizovacích, ale i provozních investic (energie, prostor, chlazení).

Bezpečnost dat

Kromě již zmíněných bezpečnostních mechanismů zůstává jeden trochu neprávem v zapomnění. Jde o řešení narušení integrity dat, které je prováděno na několika úrovních. Většinou úspěšně, takže si toho uživatel ani nevšimne. Nebezpečné jsou ale nedetekované chyby, tzv. Silent data corruption. Ty nepoznáme, dokud si daný soubor neotevřeme ve vlastním programu – ve Wordu, v prohlížeči obrázků… Asi znáte zoufalý pohled na třetinu fotografie v původní podobě a zbytek jako nepovedené abstraktní umění. Běžné souborové systémy ani RAID řadiče si s tímto problémem neporadí. Tento jev mapují různé studie, např. firma NetApp sledovala více než 1,5 mil. disků po dobu 41 měsíců. Za tuto dobu se objevilo přes 400 000 nedetekovaných chyb. Lékem je například robustní souborový systém ZFS, vyvinutý společností Sun Microsystems a navržený pro maximální zachování integrity dat. Díky mechanismu hierarchických kontrolních součtů s automatickou obnovou poškozených dat prakticky nedochází k narušení souborů. Využívají ho např. NASy Infortrend a systémy založené na operačním systému Solaris.

Užitečné je myslet i na fyzickou bezpečnost úložišť, resp. ji v případě potřeby zkombinovat se šifrováním uložených dat ve svazku. Následně se ani v případě katastrofické krádeže disků zloděj nedostane k datům. Pokud však nechceme procesor zahltit touto činností, je třeba vybrat CPU s podporou hardwarového šifrování. U moderních NASů je potom dopad šifrování na výkon prakticky nepostřehnutelný – v jednotkách procent. Mohli bychom psát i o způsobech zálohování, vytváření snapshotů atd., ale to je téma na celý článek, a tak postačí konstatování, že při vzdálené replikaci je před koncepcí zálohování vhodné udělat si kalkulaci rychlosti datové linky a očekávaných objemů dat. Vyhneme se tak nepříjemným překvapením, kdy se nám třeba nestihnou „odzálohovat“ data v požadovaném časovém rámci. Zejména pokud přenášíme po veřejných linkách a nechceme ze sebe udělat snadný cíl, budeme data pochopitelně přenášet v šifrované podobě.

Co si tedy vybrat jako ideální úložiště?

Důležité je ujasnit si požadavky, vybrat několik variant, srovnat si vlastnosti a získat reference. Pro nasazení je důležitý parametr TCO, zahrnující jak vlastní náklady na hardware, tak i na migraci aktuálního řešení, školení, spotřebu energie a další parametry. Každopádně vsaďte na ověřenou značku, která poskytuje pravidelné aktualizace, má svou historii a garantovanou kvalitu. Tradiční velcí výrobci zajistí stabilní řešení s kvalitním servisním zázemím a často i atraktivní startovací cenou. Budoucí upgrade ale může být cenově náročnější. Naproti tomu alternativní hráči poskytnou vyšší flexibilitu ve výběru disků, mají obvykle více uživatelsky atraktivních funkcí v ceně a většinou již neplatíte žádné licence. Řada z těchto výrobců si dnes uvědomuje potřebu kvalitního servisu a u vyšších řad často poskytuje výměnu dílu nebo serveru předem z vlastních servisních center. Důvěřujte svým zkušenostem, buďte obezřetní, ale zároveň i moderní. Zákazník si to žádá a jen s progresivními technologiemi si budujete svou pozici pro další úspěšné roky.

Zdeněk Horáček pracuje jako jednatel ve společnosti Kobe leden 2015 | www.rmol.cz

PříležitOSt

TP-Link

Powerline: spolehlivé vedení počítačových sítí po elektrických rozvodech Technologie Powerline je jednou z možností řešení počítačových sítí v bytech, kancelářích, rodinných domcích či jiných objektech, a to jak při instalaci nové sítě, tak při rozšíření sítě stávající. Powerline adaptéry fungují na principu přenosu signálu po běžných elektrických rozvodech, který může dosahovat rychlosti až 600 Mbit/s. Připojení je tedy dostupné všude tam, kde je elektrická zásuvka, a není nutné instalovat žádné nové kabely, zapojovat a nastavovat aktivní síťové prvky, řešit mrtvé body v pokrytí signálem apod. Oproti Wi-Fi síti navíc nehrozí bezprostřední nebezpečí průniku zvenčí. Vedle jednoduchosti je jednou z hlavních výhod technologie Powerline také její příznivá cena. Základní sada adaptérů nestojí o mnoho více než samotná kabeláž ve větším bytě či rodinném domě, nemluvě o nutnosti dalších síťových prvků.

Jednoduché zapojení

Powerline adaptéry TP-Link se zprovozňují s minimálními nároky na uživatele. Adaptéry stačí zapojit do elektrických zásuvek a pomocí krátkých ethernetových kabelů připojit jeden k routeru a ostatní ke koncovým zařízením. Adaptéry se navzájem automaticky detekují a navazují spojení. Zabezpečení sítě se provede stiskem tlačítka na adaptérech, mezi nimiž má být navázáno šifrované spojení. Od uživatele není třeba žádná počáteční konfigurace ani pozdější nastavování.

Proč prodávat Powerline adaptéry TP-Link:

Tři řady

Společnost TP-Link nabízí tři řady produktů Powerline, které se liší maximální podporovanou rychlostí: AV200 (200 Mbit/s), AV500 (500 Mbit/s) a AV600 (600 Mbit/s). Všechny mají dosah až 300 metrů. V některých variantách nabízí průchozí elektrickou zásuvku (jako produkt s označením TL-PA4010PKIT), případně se dodávají v sadě s bezdrátovým opakovačem (např. TL-WPA4220KIT). Powerline adaptéry se vyznačují velmi nízkou spotřebou – v klidovém režimu podle typu přibližně od 0,8 do 1,5 W, při maximální zátěži 5–7 W. Ochranu proti útokům zajišťuje u všech Powerline adaptérů od společnosti TP-Link 128bitové šifrování AES.

Maximální rychlost

Účelem technologie Powerline nemusí být nutně nahrazení existující Wi-Fi sítě. Vzhledem ke své vysoké spolehlivosti a rychlosti se hodí k prodloužení dosahu bezdrátové sítě do míst se slabým signálem nebo k zajištění maximální rychlosti přenosu u zařízení, kde na ní záleží, například herních konzolí nebo media serverů. U vyšších řad Powerline adaptérů TP-Link kapacita přenosu dostačuje i pro vícenásobné streamování multimédií včetně 3D a HD videa. V neposlední řadě mohou Powerline adaptéry vyřešit problém připojení starších zařízení, která nejsou vybavena technologií Wi-Fi. Vyšší řady adaptérů jsou zpětně kompatibilní s nižšími, čehož lze využít při cenové optimalizaci sítě podle předpokládané zátěže jednotlivých koncových bodů. leden 2015 | www.rmol.cz

technologie, která dokáže konkurovat jiným druhům sítí (Ethernet, Wi-Fi) náklady, rychlostí, bezpečností, spolehlivostí a pokrytím; možnost dalších příjmů od stávajících zákazníků při rozšiřování sítí nebo upgradu na vyšší rychlost; možnost oslovit různé cílové skupiny zákazníků stejnými produkty (domácnosti, SOHO, SMB);

Argumenty pro koncového zákazníka:

cenově výhodné řešení – vybavení bytu nebo domu Powerline adaptéry nestojí více než samotná LAN kabeláž bez síťových prvků; dostupnost všude, kde je elektrická zásuvka; nenápadné provedení – např. model TP-Link TL-PA4010KIT je jedním z nejmenších Powerline adaptérů na světě; jednoduché zprovoznění na principu Plug&Play; ze své podstaty výrazně bezpečnější technologie než bezdrátové sítě.

Distribuce pro ČR:

ABC Data, ATComputers, Discomp, Penta

Distribuce pro SR:

Agem Computers, eD‘ system Slovakia -fesReseller Magazine

příležitost

Stormshield a Veracomp

Ochrana IPS na nejvyšší možné úrovni Důraz na zabezpečení počítačových sítí vzhledem k aktuálnímu dění není třeba nijak složitě komentovat. Cena cíleného útoku na klíčový prvek informačních systémů je v porovnání s hodnotou dat, která mohou být kompromitována, velmi nízká. Odborná veřejnost si tento problém dobře uvědomuje a otázku bezpečnosti nebere na lehkou váhu. Společnost Stormshield se soustředí na zabezpečení perimetru sítě pomocí řady hardwarových a virtuálních NGFW/UTM appliancí. Produkty jsou vhodné pro velké organizace s počtem uživatelů v řádu tisíců, ale díky šířce produktové báze také pro střední a menší organizace, školství, státní správu a ozbrojené síly. Společnost se dále zaměřuje také na zabezpečení pracovních stanic ve smyslu funkcí HIPS (Host-based Intrusion Prevention System) a personálního firewallu pro pracovní stanici, kontrolu instalovaných aplikací, NAC, zabezpečení bezdrátového připojení, kontrolu a vynucení šifrování citlivých informací na disku pracovní stanice, ochranu před zcizením či zneužitím důležitých dokumentů a také ochranu proti škodlivému kódu. Dále je k dispozici softwarová nadstavba pro stále populární MS Windows XP, které jsou již nepodporovaným operačním systémem. Pomocí této nadstavby, která zasahuje přímo do jádra, lze systémy, které jej používají, udržet v bezpečí.

Jiný přístup k bezpečnosti

Klíčovou vlastností produktů Stormshield je soustředění se na síťové zranitelnosti, ale z jiného pohledu, než je v této oblasti běžné. Hlavní rozdíl přístupu společnosti Stormshield spočívá v tom, že místo snahy maximalizovat počet signatur v IPS enginu (Intrusion Prevention System, systém prevence narušení sítě útokem) je kladen velký důraz na inteligenci samotného enginu do jádra operačního systému a detekci anomálií na základě inteligentního pozorování a rozpoznávání stylu chování používaných aplikací a protokolů. Největší odhalená zranitelnost v roce 2014 označovaná jako Heartbleed byla produkty Stormshield díky jejich rozdílnému přístupu k odhalování síťových hrozeb detekována a úspěšně blokována již od samotného počátku, tedy více než dva roky od jejího oficiálního odhalení. Důraz na IPS a detekci zranitelnosti na síťových protokolech se prolíná celou architekturou zařízení. Engine je přímo integrován v jádře operačního systému a dosahuje díky tomu takových propustností, že IPS engine – a s tím související důkladná inspekce veškeré procházející komunikace – je aktivován ve výchozím nastavení. Toto je unikátní vlastnost, která v kombinaci s dalšími funkcemi (např. AV engine Kaspersky Labs či pokročilá kategorizace webu) je hlavním argumentem pro zákazníka při výběru bezpečnostní technologie.

Inteligentní engine a snadná správa

Již v úvodu bylo zmíněno, že produkt Stormshield se výrazně soustředí na poskytování IPS ochrany v nejvyšší možné úrovni. Zásadním rozdílem proti konkurenci je inteligentní IPS engine, který na detekci útoku nepotřebuje širokou bázi signatur, ale soustředí se zejména na znalost protokolů a predikci chování aplikací v nastavených protokolech. Pomocí takovéhoto přístupu je možné odhalit dosud neznámý útok ještě před tím, než byl popsán signaturou. Druhou slabou stránkou ostatních IPS enginů bývá často nízká propustnost enginu samotného. Stormshield díky implementaci IPS enginu přímo do jádra operačního systému potřebuje násobně méně operací oproti konkurenčním technologiím. To přináší mnohem větší propustnosti, nižší latence a také to dovoluje ponechávat funkci IPS inspekce povolenou ve výchozím stavu nastavení. Rovněž v datashee-

Reseller Magazine

tech je udávaná propustnost při povolené funkci IPS. Filtrování samotné tedy nezpůsobuje úzké hrdlo v komunikaci jako u ostatních technologií. Výhodou produktu je také jednoduché a přehledné konfigurační rozhraní, založené na webovém GUI, ke kterému ale také existuje i nativní aplikace pro OS MS Windows, pomocí které se nechá systém pohodlně spravovat, nabízí funkce centrální správy a konfigurace a také pohodlný přístup k logům a reportům generovaných na základě zachycených událostí a incidentů. Zařízení samo o sobě nabízí široké možnosti nasazení do sítě, krom režimu NAT/Router a L2 transparentního režimu nabízí i hybridní kombinaci obou těchto režimů dohromady, což může často zjednodušit integraci produktu samotného do sítě. Kromě HW varianty existuje produkt také ve formě virtuální appliance. Samozřejmostí je také neomezený počet uživatelů či licencí a vysoká spolehlivost boxu.

Proč prodávat zabezpečení Stormshield:

atraktivní marže; možnost dalších příjmů za implementační a konzultační služby; snadná integrace i provoz u zákazníka; globální ochrana při registraci obchodního případu; profesionální technická i obchodní podpora od distributora; rychlé dodání zboží, většina zboží skladem; pronájem boxu, partner nemusí řešit financování; řešení bez kompromisů pro SMB, Enterprise i pro datová centra.

Argumenty pro koncového zákazníka:

inteligentní IPS, která není závislá na signaturách, stále se učí a reaguje na chování protokolů; špičkový evropský výrobek s certifikací EU a NATO; přehledné a intuitivní rozhraní; neomezený počet uživatelů; vysoká spolehlivost MTFB > devět let; dobrý poměr cena/výkon; výhodný pronájem s největším balíčkem funkcí a nadstandardní podporou v ceně.

Distribuce pro ČR a SR: Veracomp

-fesleden 2015 | www.rmol.cz

Skvělý výkon, skvělá cena a záruka ochrany dat i pro menší firmy! Pokud vašemu zákazníkovi nabídnete výkonné jednopaticové servery s operačním systémem Windows Server 2012 R2 Foundation ještě letos, ušetříte mu nejen na daních, ale i na prodejní ceně – níže uvedené slevy budou platit jen do konce roku! A proč servery Hewlett-Packard? Byť jsou servery HP ProLiant s jednou procesorovou paticí postaveny jako cenově dostupné stroje, mají charakteristiku velkých a dospělých řešení: ✔ Plnohodnotnou vzdálenou správu s možností monitoringu přes běžnou internetovou stránku ✔ Možnost proaktivní správy (předvídání poruch) ✔ Vysokou úroveň zabezpečení dat ✔ Možnost růstu se zákazníkem – vysoká rozšiřitelnost ✔ Nejširší servisní zázemí v ČR – záruka co nejvyšší spolehlivosti

HP ProLiant ML310e Gen8 v2

HP ProLiant DL320e Gen8 v2

Procesor:

Intel® Xeon® E3-1220v3 (3.1GHz/4-core/8MB/69W) Paměť: 1x 4GB Dual Rank x8 PC3L-10600E (DDR3-1333) Pevné disky: 2 x HP 1TB 3G SATA 7.2K rpm LFF (3.5“), NHP RAID řadič: HP SmartArray B120i (RAID 0/1/10), 4 ports Optika: HP Half-Height SATA DVD-RW Napájení: 1 x HP 350W, NHP Network: 2 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Tier

Part Number: 470065-798 Běžná cena: 29 460 Kč Akční cena: 14 690 Kč Sleva: 50 %

Intel® Xeon® E3-1231v3 (3.4GHz/4-core/8MB/80W, HT) Paměť: 1 x HP 4GB Dual Rank 2Rx8 PC3-12800E-11 Kit Pevné disky: podpora 2 x 3,5“ HDD, NHP RAID řadič: HP SmartArray B120i (RAID 0/1/10), 4 ports Napájení: 1 x HP 300W, NHP Network: 2 x 1Gbit Management: iLO4 Standard Tier

Part Number: 768646-425 Běžná cena: 22 090 Kč Akční cena: 10 990 Kč Sleva: 50 %

uka r á z á t e 3l ! on-site

50 %!

K jednopaticovým serverům můžete nyní pořídit moderní operační systém Windows Server 2012 R2 Foundation rovněž se slevou Nabídněte vašemu zákazníkovi rychlý a bezpečný systém pro jeho podnikání, a zároveň předejděte případným problémům s ukončením podpory operačního systému Windows Server 2003 v červenci 2015! Part Number: 748920-421 Běžná cena: 5 590 Kč Akční cena: 2 790 Kč Uvedené ceny platí do 31. 12. 2014

Jednopaticové servery HP ProLiant Gen8 zakoupíte u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

eD’system a.s. www.edcz.cz

Tech Data s.r.o. www.techdata.cz

ROZHOVOR

Prestigio

Naše smartphony zažívají prodejní boom! Štěpán Feik

O značce Prestigio, produktech, novinkách a trendech jsme si povídali s tím nejpovolanějším – Martinem Zemanem, generálním manažerem Prestigio Europe. Jaké je povědomí o značce Prestigio na českém a slovenském trhu? Prestigio se v letech 2013 a 2014 drželo mezi třemi nejprodávanějšími značkami tabletů, proto si dovoluji říct, že povědomí o naší značce je mezi uživateli dobré. Účastníme se také čím dál více veletrhů a akcí pro veřejnost, abychom byli v úzkém kontaktu s našimi koncovými zákazníky, předváděli jim novinky a sbírali zpětnou vazbu. Martin Zeman, generální manažer Prestigio Europe

Co děláte pro udržení současného postavení a jaké jsou vaše ambice? Základním a nejdůležitějším cílem je pro nás udržovat rovnováhu mezi implementací nejnovějších technologií za současného zachování uživatelsky atraktivních cen. Na rozdíl od ostatních značek v podobné cenové hladině však nechceme jen distribuovat zboží, ale vytvářet kompletní řešení pomocí našich vlastních aplikací a příslušenství. Uživatelům také poskytujeme maximální podporu, a to prostřednictvím zákaznické infolinky či Facebooku. Jak se dařilo partnerskému prodeji? Projevují zájem o značku i reselleři? Rok 2013 byl pro nás rekordní i z hlediska partnerského prodeje, kdy jsme resellerům nabízeli nadstandardní marži a zákazníkům bezkonkurenční poměr kvality a ceny. V minulém roce jsme pak zaznamenali prodejní boom smartphonů, takže zájem resellerů trvá, byť se poměr prodaného zboží mezi tablety

a smartphony překlopil ve prospěch chytrých telefonů. Můžete nám představit vaše současné portfolio? Máte nějaké žhavé novinky? Nejžhavější novinkou je jednoznačně naše nová vlajková loď – smartphone Prestigio Grace, jeden z nejtenčích telefonů na světě. Kromě tabletů a smartphonů nabízíme i řadu domácích zdravotnických zařízení Prestigio Healthcare, jež zahrnuje chytré osobní váhy, tonometry, krokoměry a další. Dotykové obrazovky se zabudovaným PC z divize Prestigio Solutions jsou zaměřené spíše na byznysovou sféru, veřejnou správu a zdravotnictví. Novinkou čtvrtého čtvrtletí 2014 je řada Prestigio Smart Home, v níž najdete například inteligentní LED žárovky, meteostanice a další zařízení do domácnosti, jež lze pomocí speciální aplikace ovládat přímo z telefonu či tabletu.

Hodně sázíte na tablety a telefony s Windows, respektive Windows Phone – jsou žádané? Jaké jsou jejich hlavní výhody? Určitě je to jejich snadná integrace do stávajících počítačových systémů velkých korporátů, které pracují právě s Windows. To je hlavní rozdíl oproti zařízením s Androidem, která jsou cílena spíše na domácí uživatele. Ačkoli zůstávají smartphony a tablety s Androidem stále naší dominantou z hlediska prodejů, zařízení s Windows mají stoupající tendenci. Čím dál více uživatelů mění klasický notebook za tablet s klávesnicí. Máte v portfoliu produkt, který má potenciál stát se do budoucna trhákem? Třeba již zmíněné LED žárovky, které dodáváme ve dvou odstínech bílé a pak barevné variantě. U té si pomocí smartphonu či tabletu můžete nastavit barvu osvětlení podle nálady nebo třeba žánru filmu, který se chystáte sledovat, nebo nechat světlo pulzovat do rytmu hrající hudby. Co jste doporučovali jakožto ideální dárek k uplynulým Vánocům? Ze všeho nejvíc jsme doporučovali se přehnaně nestresovat přípravami a užívat si pohodu se svými blízkými. Když už jsem však měl doporučit něco hmotného, pak velký zájem vzbudil multifunkční přívěšek MultiKey. Pokud třeba váš partner často doma nemůže najít klíče, stačí na ně připnout MultiKey a ten jej pak pomocí smartphonu či tabletu lokalizuje. Funguje to samozřejmě oboustranně. Kromě toho slouží Prestigio MultiKey i jako samospoušť fotoaparátu, baterka či indikátor zmeškaných hovorů a příchozích zpráv.

Reseller Magazine

leden 2015 | www.rmol.cz

PříležitOSt

Konica Minolta

Dokumenty mohou být k dispozici odkudkoli Potřebuje uživatel vytisknout prezentaci pro kolegy nebo třeba oskenovat a poslat fakturu, ale nemá čas ani chuť kvůli tomu jezdit do kanceláře? Díky digitalizaci dokumentů, moderním tiskovým řešením a cloudovým úložištím lze nyní čas využít daleko efektivněji. Moderní technologie zcela změnily a zjednodušily administrativní práci ve firmách. Společnost Konica Minolta, která je světovým dodavatelem tiskových řešení, vybavuje svá zařízení nástroji, které umožňují maximální kompatibilitu se službami, bez nichž si moderní kancelář už pomalu ani nedovedeme představit. Multifunkční zařízení Konica Minolta lze připojit k internetu, ovládat pomocí mobilních přístrojů a propojit s cloudovými úložišti dat.

Kouzlo bizhub Konektoru pro Google Apps

Je to ještě relativně nedávno, kdy se data ukládala na firemní server a odsud se distribuovala dále. Dnes je možné – díky cloudovým úložištím – mít dokumenty k dispozici prakticky odkudkoli a kdykoli. Asi nejrozšířenější cloudovou službou je Google Apps, která díky Gmailu a službě Google Drive umožňuje snadný přístup k obsahu dat v cloudech. Stačí připojení k internetu. Konica Minolta na tuto skutečnost pružně zareagovala a připravila pro svá multifunkční zařízení bizhub Konektor pro Google Apps. Tato doplňková softwarová aplikace umožňuje propojit přístroje Konica Minolta z řady bizhub s virtuálním účtem v Google Apps. Dokumenty si tak uživatel může jednoduše tisknout či skenovat přímo do nebo z Gmailu a cloudového úložiště Google Drive. Dotykové ovládací panely, kterými jsou zařízení Konica Minolta vybavena, umožňují přístup do cloudu také přímo prostřednictvím multifunkčních tiskových přístrojů. I v případě, že uživatel u přístroje nestojí nebo nesedí v kanceláři u pevného počítače, k dokumentům se bez problémů dostane. Aplikace PageScope Mobile podporuje řízení dokumentů v rámci cloudových služeb prostřednictvím tabletů či mobilních telefonů.

Dotykové displeje – moderní a chytré řešení

Multifunkční zařízení Konica Minolta jsou velmi sofistikovaná, nabízejí celou řadu funkcí a služeb: Nová zařízení jsou dokonce vybavena platformou IWS (Interní webový server), která umožňuje instalace dalších aplikací přímo v přístrojích. Přesto je ovládání multifunkčních zařízení velmi snadné. Umožňují to dotykové displeje, díky nimž mohou uživatelé s přístroji pracovat podobně jako s tablety či chytrými telefony. Dotykové ovládací panely umožňují kromě řízení tisku či skenování také přístup na internet a využívání cloudových aplikací. Displej si rovněž můžete upravit přímo podle vlastních představ. Nastavit si můžete vzhled tlačítek nebo třeba spořič obrazovky. Ovládání je intuitivní, pro uživatele příjemné a snadno pochopitelné. Další službou, kterou zařízení Konica Minolta nabízí, je funkce eCON display. Ta nabízí přímo na panelu multifunkčního zařízení informace o stavu či průběhu akce a předpokládaný čas vyřízení. Přístroj je díky tomu ještě lépe propojen s centrálním dispečinkem a integrován jak do podpůrné servisní sítě, tak i s dalšími doplňkovými službami Konica Minolta. Funkce eCON display nabízí také detailní informace o jednotlivých zakázkách – například jméno, fotografii a kontakt na technika, který zakázku přijede řešit. Kromě toho zde jsou i potřebné návody k multifunkčním zařízením, které lze opět lehce zobrazit přímo na ovládacím panelu. Aplikace je navíc navržena i pro vícejazyčné firemní prostředí, a s uživateli tak dokáže komunikovat leden 2015 | www.rmol.cz

nejen v primárně nastaveném jazyce, ale lze ji také jednoduše přepnout na jiný.

Novinka: všechny funkce nabízí i kompaktní zařízení A4

Všechny popsané služby Konica Minolta standardně nabízela na svých velkých přístrojích formátu A3. Nově se ale zaměřila také na další vývoj moderních kompaktních zařízení formátu A4. Výsledkem této aktivity jsou multifunkční přístroje bizhub C3350 a bizhub C3850, které nabízejí pokročilé funkce, jež byly dosud běžné zejména v případě velkých zařízení. Vůbec poprvé je součástí modelů velikosti A4 také dotykový displej s technologií „Multitouch“. Nová zařízení nabízejí pokročilé funkce, jako je digitalizace dokumentů nebo možnost jejich dlouhodobé archivace. Umožňují také připojení na internet a zobrazování stránek přímo na ovládacím panelu. Zařízení bizhub C3350 a bizhub C3850 jsou vhodná jak samostatně pro malé a střední podniky, tak jako doplněk stávajícího tiskového prostředí ve velkých společnostech. Oba přístroje se vyznačují nejen nízkými náklady na tisk, ale také svou šetrností k životnímu prostředí, a to jak použitými materiály, tak i nízkými energetickými nároky.

Proč prodávat cloudové služby a jimi vybavená zařízení Konica Minolta: partnerský program; vysoké marže na produktech; rozšíření služeb dodavatele; další příležitosti k obchodu.

Argumenty pro koncového zákazníka: snížení provozních nákladů; zrychlení a zefektivnění práce; propojení s dalšími zařízeními.

Distribuce ČR:

AT Computers, eD‘ system Czech SWS -fesReseller Magazine

OSOBNOST Jste mistrem světa kategorie Flatland v disciplíně BMX Freestyle. V čem tento sport spočívá? BMX jako takové budou lidé asi nejvíce znát jako bikros. Jde o sprint na kole, který se jede na hliněné dráze s různými překážkami. Ve Flatlandu ale vůbec nejde o co nejlepší čas. Každý závodník má tři minuty na to, aby předvedl nejlepší triky, které umí. Jde o triky na předním i na zadním kole, které se spojují do série. Té říkáme link.

Jsou triky předem dané nebo si je vymýšlíte úplně sám? Existují základní triky, které se musí naučit každý závodník. Já jsem se učil hlavně z videí. Na závodech jsem se potom inspiroval od zkušenějších jezdců. Postupně jsem se dostal až do fáze, kdy vymýšlím vlastní nové triky.

Mluvil jste o videích. Jakou roli ve vašem sportu hrají technologie?

Jak dlouho trvá natrénovat úplně nový trik?

Dominik Nekolný

Když se chci naučit nový trik a dlouho se mi to nedaří, tak si jízdu natočím na video a hledám momenty, kde jsem udělal něco špatně. Trik se mi třeba jednou povede a pak třicetkrát ne, tak ty pokusy navzájem porovnávám. Pak lépe poznám, jak rozložit rovnováhu a v čem se zlepšit. Koupil jsem si kvůli tomu telefon Lenovo Vibe Z2 Pro. Má foťák s 16Mpx rozlišením, takže s sebou nemusím mít kameru.

Na profesionální úrovni nejlepších deseti závodníků na světě to trvá asi tři čtvrtě roku až rok. Netrénuje se jen jeden trik, ale celá série, která obsahuje tři až čtyři triky. Abych mohl novou sérii předvést na závodech, potřebuji minimálně tři čtvrtě roku.

Máte speciálně upravené kolo nebo jezdíte na sériovém BMX?

Sponzoruje mě firma, která vyrábí kola na BMX, takže používám jejich produkty. Propaguji jejich rám, vidlici i řídítka. Ty samé díly se běžně vyskytují i na sériových BMX.

Kolik peněz takové kolo stojí?

Myslím si, že hodně. Přesně to ale nevím, protože si kolo nekupuji. Moje BMX ale může být v hodnotě přibližně 50 000 korun, což už je v této kategorii kvalitní kolo. Se silničními speciály za tři čtvrtě milionu to ale nelze srovnávat.

O co jde ve filosofii Straight Edge, kterou vyznáváte a propagujete?

Člověk, který vyznává Straight Edge, si neničí mysl ani tělo. Úplný základ je vyhýbat se drogám, alkoholu a tabáku. Pak už je velmi individuální, jak si to člověk vysvětlí. Někteří lidé ze Straight Edge komunity například nepijí kávu ani neberou léky.

Protidrogových lektorů je celá řada. Co děláte oproti ostatním jinak?

Dominik Nekolný je profesionální sportovec v cyklistické disciplíně Freestyle BMX. Je mistrem světa a sedminásobným mistrem České republiky v kategorii Flatand, která by se volně dala přirovnat k brakedancu na kole. Kromě vrcholového sportu věnuje svůj čas také pořádání protidrogových a motivačních přednášek na školách založených na životním stylu Straight Edge.

V první řadě mám na celou věc opačný názor než většina ostatních. Protidrogové přednášky by podle mě měl dělat ten, kdo drogy nikdy nebral. Jak může děti před braním drog varovat člověk, který jim sám propadl? Také si myslím, že na děti funguje způsob, jakým jim informace předávám, jak vypadám, jakou mám image. Roli hraje i to, co jsem dokázal na BMX. Všechno to do sebe zapadá.

Reseller Magazine

leden 2015 | www.rmol.cz

PříležitOSt

Hewlett-Packard

OneView: Nástroj pro správu HP infrastruktury Správa IT infrastruktury většinou vyžaduje používání většího množství nástrojů pro management. Každé zařízení, ať už jde o server, diskové pole, nebo síťový prvek, má svoje proprietární GUI a CLI rozhraní. Snahou výrobců IT je nabídnout zákazníkům jeden společný nástroj pro správu pokud možno celé infrastruktury. Tohoto ideálního stavu se snaží dosáhnout i společnost HP.

Jednoduchá instalace

Dlouhou dobu byl odpovědí na výše uvedené požadavky nástroj HP Insight Control. Ten HP nabízí dále a společně s uvedením serverů HP ProLiant Gen9 vyšla nová verze HP IC 7.4. Jde pravděpodobně o poslední „velký release“. Souběžně s vývojem HP Insight Control 7.x probíhal vývoj zcela nového nástroje, a tím je HP OneView. Ten byl představen již v loňském roce, trpěl však omezenou podporou zařízení. S každou novou verzí se však situace zlepšuje. OneView není třeba složitě instalovat. K zákazníkům se dodává ve formě virtuální appliance pro VMware ESXi/vSphere a Microsoft Hyper-V. Další podstatnou změnou je moderní grafické rozhraní v HTML 5. Není potřeba žádná Java ani Adobe Flash. Toto grafické rozhraní nabízí přehledný dashboard, snadné vyhledávání, zobrazuje mapy zapojení včetně jejich vazeb, efektivita práce je zajištěna pomocí templatů, které eliminují nutnost neustále se opakujících činností. Templaty lze samozřejmě kopírovat a dále editovat. Kromě výše uvedených funkcionalit zajišťuje HP OneView také správu nových systémů HP CloudSystem a HP ConvergedSystem 700x.

Nové i starší servery

V aktuální verzi 1.20 lze pomocí OneView spravovat rackové HP ProLiant Gen8/Gen9, blade servery G7/Gen8/Gen9 včetně blade šasi, konfigurovat Virtual Connect moduly, disková pole 3PAR, SAN switche HP/Brocade, inteligentní PDU včetně HP Location Discovery Services. Monitorovat je možné starší servery HP ProLiant G6/ /G7 dále také Cisco FEX moduly a switche Nexus 55xx. Je zajištěna také provázanost s virtualizačními platformami VMware vSphere včetně vCOPS, Microsoft Hyper-V/System Center a nově i RedHat Enterprise Virtualization. Pokud si například uživatel zakoupí nový server, dá se pomocí jednoho nástroje aktualizovat firmware, nastavit BIOS/UEFI, vytvořit lokální LUN na RAID řadiči, vytvořit LUN na diskovém poli, nastavit zoning na FC switchích, nastavit bootovací zařízení včetně boot from SAN, instalovat operační systém a potřebné ovladače, zařadit server například do VMware clusteru atd. V blade prostředí lze navíc nadefinovat virtuální síťové karty a jejich propustnosti, konektivitu k VLAN a uplinkům (není třeba samostatně konfigurovat Virtual Connect). Fyzické umístění serveru se následně projeví na mapce vašeho datového centra, a to včetně informací o počtu rackových jednotek, teplot a spotřeby elektrické energie (v případě přítomnosti HP Location Discovery Services).

Možnosti licencování

Verze 1.20 přinesla změnu licencování HP OneView. Nově je dostupná verze Standard, která je zdarma. Ta umožňuje monitoring zařízení, vytváření reportů, dashboard atd. Chybí ale možnost správy zařízení respektive změny jejich konfigurací. Verzi Standard chybí možnost aktualizovat firmware či 3D vizualizovat datové centrum. Plnohodnotná verze má nově přídomek Advanced. Ta se licencuje na fyzický server a cenově se liší licence pro rackový a bladeový server. V blade prostředí totiž HP OneView nahrazuje leden 2015 | www.rmol.cz

HP Virtual Connect Enterprise Manager, proto je cena licence pro blade server vyšší. Součástí je také licence HP iLO Advanced (rozšiřuje funkce servisního procesoru například o vzdálenou grafickou konzoli, virtuální média…). Pro zákazníky, kteří v současné chvíli používají HP Insight Control a přesun na HP OneView plánují později, je výhodné, že licence HP OneView obsahuje i právo na používání HP Insight Control. Existuje také upgrade licence z HP iLO Advanced či Insight Control.

Vyzkoušení zdarma

Reseller si může HP OneView vyzkoušet zdarma, stačí si jej stáhnout. I bez licence je plně funkční po dobu 60 dní, HP partneři mohou využívat i simulátor HP OneView. Ten je ke stažení na partnerském portálu HP Unison respektive Smart Portal.

Užitečné linky:

www.hp.com/go/oneview https://h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/ displayProductsList.do?category=CONVERGED

Proč prodávat HP OneView:

možnost vyzkoušet řešení zdarma po dobu 60 dnů; účast v partnerském programu HP; jednoduchá instalace i správa; trendy řešení.

Argumenty pro koncového zákazníka:

kompletní správa infrastruktury jedním nástrojem; jednoduchá instalace a snadné ovládání; různé verze podle potřeb zákazníka; možnost 3D vizualizace; přechod z licence HP Insight Control.

Distribuce pro ČR a SR: DNS

-fesReseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Kateřina Váchová

Míša Pávková

Reseller Magazine

leden 2015 | www.rmol.cz

ženy XXXXX v it

Je to tady

prostě super! Štěpán Feik

Míše a Katce „vyhrožuji“ rozhovorem přibližně rok a půl – ale stále mi unikaly! Podařilo se mi je dokonale zaskočit až jednoho příjemného prosincového dne, kdy mi věnovaly rozhovor jako vánoční dárek. Jedna miluje sport, druhá víno – vzájemně se špičkují i skvěle doplňují. A v ICT a DNS je jim moc dobře…

Míšo, Katko, známe se dlouho, takže vám s dovolením čtenářů budu tykat a začnu klasickou otázkou – jak jste se vlastně dostaly do ICT a do DNS? Míša: Začnu, protože jsem služebně starší. (úsměv) Do DNS jsem se dostala díky doporučení a dokonce jsem neprošla ani standardním výběrovým řízením, pouze jsem se krátce viděla se svými budoucími kolegy. Nakupovala jsem zrovna v IKEA, když mi volala moje bývalá šéfová Jana, že její šéf Igor, který byl kdysi i mým šéfem v T-Systems, by měl od nového roku v DNS práci na půl úvazku – bylo potřeba zorganizovat menší konferenci pro partnery. Po třech letech mateřské dovolené, kdy už jsem sama sobě trochu lezla na nervy, jsem po téhle šanci doslova chňapla a od té doby... V lednu začínám v DNS už čtvrtý rok! Katka: Ke mně se zase nabídka dostala od naší vedoucí Lucky Cerhové, kterou jsem znala už z dřívějška. Do ICT jsem přišla z úplně jiného odvětví, dělala jsem marketing ve společnosti Gant. Původně jsem měla z nabídky jít pracovat do ICT strach, ale nakonec jsem si řekla: „Proč to nezkusit?“ Navíc u pohovoru jsem se potkala s Míšou a Igorem Tomešem a všechno klaplo na výbornou. Šla jsem do odvětví, kterému jsem nerozuměla. Chtělo to máknout, ale po dvou letech se cítím mnohem jistější. A dokonce mě to opravdu baví! (smích) Míša: Nechci se nějak chválit, ale Kačka byla skvělá volba. Katka: A já ti děkuju, protože je to tady prostě boží! Míša: Hele, zase žádný citový výlevy. Tohle je seriózní rozhovor pro Reseller Magazine! S tím, že ženy přivádí do ICT náhoda, se setkávám při těchto rozhovorech často. Jakou roli hraje náhoda ve vašich životech? Věříte na ni? leden 2015 | www.rmol.cz

DoS a DDoS útok. Ne že by to nevěděli, ale vyzkoušeli si mě. (úsměv) Míša: Technické pojmy opravdu nejsou jednoduché – naštěstí mám Google a ochotné kolegy. Důležité je hlavně pohlídat si souvislosti a neztratit přehled. Často dělám revize textů a bez hlubších znalostí to nejde. Otestovala jsem si na sobě, že pokud na mě někdo vybalí hromadu ICT pojmů, tak docela obstojím. (hrdý úsměv) Zároveň se ale nebojím říct: „Stop, nerozumím, vysvětlit, prosím!“ Občas se dokonce s Kačkou špičkujeme, která zná víc pojmů!

Míša Pávková

Míša: Náhoda neexistuje... Katka: Náhoda není! Míša: Když se nad tím tak zamýšlím, tak moje působení v ICT náhoda není. Po škole jsem začínala v telekomunikacích jako asistentka na velkých podnikových ústřednách. Pak přišly na řadu domácí spotřebiče a technologické inovace. Vše pod značkou Siemens. Pak jsem se přesunula na pár let do T-Systems. Zpětně vzato DNS byl logický krok. Katka: Možná to bylo spíš štěstí – kdybych nepotkala zdejší kolektiv, byla bych v životě chudší o mnohé pocity a zážitky. Hodně by mi chyběly. Míša: Ale prodávala bys krásný hadříky! Katka: (afektovaně) Je libo trávově zelený svetřík? Nebo snad ponorkově žlutý? Námořnická modř? Míša: (na stejné vlně) Jahodová červeň! Kolik úsilí vás stálo se patřičně vzdělat pro práci u VAD distributora? Co pojmy jako cloud, buffer, deduplikace...? Katka: Musela jsem se opravdu dost učit. Byla jsem „nezasvěcená“, ale postupem času se to hodně zlepšilo. Dnes mi přijde, že naopak já občas ve svém okolí prohlásím něco, čemu nikdo nerozumí, a všichni na mě koukají jako na mimozemšťana. No vezmi si, že třeba dnes jsem kolegům vysvětlovala, co je

Co vás na vaší práci baví nejvíce? Katka: Kolektiv – jako většinu lidí v DNS! A samozřejmě i náplň práce samotné, nejvíc pak organizace našich dvou velkých konferencí. Míša: Možná to bude znít divně, ale já se do práce těším. Chodím si sem odpočinout od svých dvou malých dětí (které jinak bezmezně miluju!), ale práce je super, lidi jsou super, šéf je super... Prostě... ... Je to super. Mám trochu technický dotaz – co máte za mobilní telefon? U Katky vím, že má iPhone... Katka: Ale pozor, iPhone 5. Žádný 5S nebo zlomitelná šestka. Čistá pětka! Dlouho jsem měla Samsung, který mi nevyhovoval a věčně nefungoval. Můj základní požadavek byl mít maily v telefonu a zbytek mi byl celkem jedno – tak mi známí poradili iPhone. (Aby ospravedlnil svou existenci, přístroj s logem nakousnutého jablka po celý čas rozhovoru rozčileně vibroval. – pozn. red.) Míša: Můj pracovní telefon, 158 let starý, leží na stole v kanceláři a soukromý smartphone „hnije“ v šuplíku – oba jsou značky Nokia a slouží k základním účelům: volání, SMS, foto a kalendář s připomínkami. Výjimečně slouží i k hledání v jízdních řádech. Ale žádné maily a podobné – potřebuji vidět souvislosti, a to na malém displeji není možné! Takže fronty na nové modely smartphonů se vás netýkají? Míša: Jsem dokonale rezistentní! Katka: Umím docela dobře pomlouvat iPhone 6. (ďábelský úsměv) Ale vlastně toho o něm zas tolik nevím, jen se mi nelíbí ta velikost. (smích) Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Míša: Doporučím své oblíbené rodinné vinařství Buchtovi z Velkých Pavlovic. Jejich Rulandské šedé ročník 2013 je prostě znamenité! Katka: Když tě tak poslouchám... Radši ten sport...

Z podobného (ale trochu jiného) soudku – jak podle vás vypadá ideální notebook? Míša: Lehký. Rychlý procesor a solidně velký harddisk. A je mi jedno, jakou by měl barvu, protože bych ho polepila samolepkami. (smích) Katka: Rychlý. Lehký. Kvalitní. (odmlka) Hlavně lehký! Bože, jak mě bolí z té tašky rameno...

Nejsi ty spíš přes tu slivovici? Katka: Jasně, naše rodina pálí. A dokonce jsem povinna dovážet slivovicu do Prahy. Míša: Taky znám dobrou – můžeme někdy porovnat... Katka: Když jsme u toho pití a sportu... Můj nejlepší golfový výsledek se přihodil po mírné intoxikaci. Prostě jsem někam pálila, bylo mi jedno kam a... Bylo to doma!

Míšo, ty jsi obyvatelkou městysu. Jaké to je, bydlet na venkově? Míša: No... Bydlím v obci, která si říká město, ale žijeme prakticky na samotě. Za rohem je sjezdovka, tři rybníky, les a v zimě ukrutně nesjízdná cesta. Ale dlouhá léta jsi bydlela v Praze... Míša: Mám tu stále trvalé bydliště, takže jsem Pražák, i když naplavený! Ale jestliže to porovnám – je to půl na půl. Jsem hodně kulturně založený člověk, takže na vsi mám kulturní absťák. Lokální aktivity mě moc neuspokojují, takže jakmile jsem v Praze, chodím na výstavy a do divadla. Na druhou stranu – přírodu v Praze nemám. Nemůžu se jen tak sebrat a jet na bruslích na přehradu nebo jít v zimě na běžky. Často chodíme na túry do okolních kopců nebo na dvoudenní přechody krkonošských i jizerských hřebenů s nocováním na chatě nebo pod širákem. Obě místa – Praha i hory – mají něco do sebe. Během sněhových kalamit ale vítězí jednoznačně Praha! (smích) Katko, ty jsi zase – řečeno spisovnou pražštinou – naplavenina! Katka: Su naplavenina a su na to hrdá! Su ze Zlína. Když porovnáš tahle dvě města – co ti přesun do Prahy dal a vzal? Katka: Přesun mi toho tolik nevzal. Nejraději sportuju nebo kulturně žiju a toho ve Zlíně moc není. Beach volejbal v zimě? To si můžu jít hrát leda tak na led. (Příval pravé moravské zlosti není možno zastavit. – pozn. red.) A divadlo? Na můj vkus příliš malý výběr. Krom toho miluju jídlo! A v Praze jsou nekončící možnosti. Dát si ve Zlíně suši je nadlidský výkon – drahé a nikterak dobré. Proto je Praha ideální. V tuto chvíli... Sice už nebydlím v domě u lesa, ale s mým hektickým stylem života, který vedu – z práce na sport, na pracovní akci, za kulturou nebo jinam – domů se dostávám stejně až pozdě, takže nedostatek zeleně teď moc nevadí. Jednou to ale přijde... Je fakt, že mi občas chybí ten moravský klid. Jak často se vracíš na rodnou hroudu? Katka: Za studií jsem jezdila domů každý týden, později každých 14 dní a od loňska už tak jednou za měsíc. Je to přece jen 300 km tam a 300 zase zpátky a jezdit každý týden po D1 už psychicky nezvládám.

Reseller Magazine

Kateřina Váchová

Pozoruju delší dobu, že v DNS jste hotové volejbalové doupě. Kdy jsi začala hrát a proč zrovna volejbal? Katka: Začala jsem s volejbalem někdy v osmé třídě, ale moc mi to nešlo, protože jsem byla vždycky hrozné tintítko a pokaždé jsem si něco zlomila. Pak mě ale přemluvili rodiče, a tak jsem z parkurového skákání přešla víc k volejbalu. Jezdit jsem ale nepřestala. No, nakonec jsem jim musela dát za pravdu – našla jsem na volejbale řadu přátel a moc mě to baví. Postupně jsem přešla taky na beach volejbal. Ale s prací je čím dál těžší najít si čas. Provozuju hodně sportů, tak jsem je už musela rozlišit i na zimní a letní. V létě golf, v zimě měním hole za lyže. Míšo, co ty a beach volejbal? Míša: Jednou jsem ho viděla na Sicílii na dovolené. Z dálky. (smích) Ale vážně – dříve jsem dělala hodně sportů: triatlon, lyže, klasický volejbal, atletiku, gymnastiku, stolní i klasický tenis... Ale nejradši mám běžky a kolo, na oboje nedám dopustit a držím se jich. Kolo je taková moje celoživotní láska, dokonce jsem ho pojmenovala – „příjmením“ je Scott, a křestním tedy Walter. (úsměv) V létě jezdím taky na „inlajnech“ a v zimě na klasických bruslích. Ke stejným sportům vedeme s partnerem i naše děti. Místo volejbalu raději víno, že? Míša: Ano, víno je můj koníček, poprvé jsem ho ochutnala asi ve dvanácti letech, když mi táta dal trochu znojemského sudového. A z puberty mám v paměti legendární Hodonínské slunce, to byl masakr! Pak ještě Bzenecká lipka a Sklepmistr... Postupem času jsem si k vínu vytvořila vyloženě pozitivní vztah a již dlouhá léta ctím slova Vladimíra Železného: „Život není tak dlouhý, abychom si mohli dovolit pít špatné víno.“ Ráda nyní objevuji a dávám si dobré víno k dobrému jídlu. Můžeš tedy sommeliersky doporučit našim čtenářům nějakou dobrou odrůdu?

Až půjdu jednou hrát golf, tak si na to vzpomenu. Mimochodem – čtete? A případně co? Míša: Předpokládám, že tohle je narážka na Reseller Magazine, že? (Horlivě přikyvuji. – pozn. red.) Ten samozřejmě čteme! Musíme sledovat oborové novinky a personálie. Včetně konkurenčních kampaní a produktových novinek. Obecně jsou oborové magazíny nepostradatelné. Katka: Já tedy čtu i jiné věci než Reseller... Když mám dobrou knížku, jen co přijdu, musím číst – v kterékoli volné chvilce. Naposledy jsem četla Čtyři dohody a Alchymistu. Na dovolené v Anglii jsem si v antikvariátu za libru koupila anglickou knížku The Wedding Day – oddechovka – a zatím jsem spokojená. Ale nejraději mám literaturu s trochou historie, ideálně z druhé světové války. Míša: Já volím literaturu podle nálady. Většinou mám rozečtených několik knížek – teď třeba povídky Vlasty Třešňáka na oddych. Na soustředěnou hlavu mám Nata Silvera The signal and the noise (Signál a šum). Když jsem strašlivě unavená, tak si koupím nějaký dámský časopis a podstoupím něco, čemu pracovně říkám „výplach mozku“. To je četba vyloženě na odpočinek. Co si z hlediska ICT slibujete od roku 2015? Katka: Nažhavíme věšteckou kouli a podíváme se. Celý proces ale chvíli potrvá, takže jak to bude, ti povíme na konci příštího roku... (smích) Dáváte si do nového roku předsevzetí? Katka: Já rozhodně ne, Nový rok ani předsevzetí obecně moc nemusím. Míša: Hubnout nebudeme a nekouříme – tudíž nemusíme přestávat. Takže nic... Tak díky za rozhovor! Míša: Počkej, to je jako všechno? Nechceš vědět ještě něco? Zkus to... Míša: No... Radši stačilo... (smích) leden 2015 | www.rmol.cz

PříležitOSt

Lion Mobile

Lákavé smartphony z Číny nabídnou skvělou výbavu i cenu Na českém trhu se prosazuje stále větší množství smartphonů čínských značek, se kterými zákazníci doposud nemají rozsáhlé zkušenosti. Díky skvělému poměru výkon/cena si ovšem rychle získávají své příznivce. Mezi nejvíce progresivní značky na českém trhu patří Doogee, THL a Xiaomi, které jsou nyní dostupné i českým resellerům a jejichž prodej nabízí zajímavé obchodní příležitosti.

Xiaomi

Značka Xiaomi je možná nejdiskutovanější čínskou firmou současnosti, má totiž ambice stát se největším výrobcem smartphonů na světě. Modely Xiaomi Mi4 a Redmi 1s jasně ukazují, že tyto ambice nejsou nijak liché. U obou se mohou zákazníci těšit na elegantní design a skvěle odladěný systém, který zákazníkům používání smartphonu výrazně zpříjemní. Cenově dostupný model Xiaomi Redmi 1s vyniká vyváženou kombinací funkcí bez větších kompromisů. Směle se může měřit s nejlepšími smartphony své cenové kategorie od zavedených značek, v mnohém je funkčně překonává. Má povedený IPS displej s HD rozlišením, podporu dvou SIM, výkonný čtyřjádrový procesor a kvalitní 8Mpx fotoaparát. I z hlediska kvality zpracování jde o špičkový produkt, který ohromí pocitem solidnosti. To vše v celé řadě barevných variant. Špičkový model Xiaomi Mi4 je pak konkurencí pro nejlepší smartphony na trhu. Xiaomi tentokrát klade mimořádný důraz na design a výkon: používá nejlepší hardware a tělo telefonu je tvořeno z kvalitního plastu a kovového rámu. Ten zajišťuje také vysokou trvanlivost a mechanickou odolnost tohoto špičkového produktu, který patří mezi nejvýkonnější smartphony současnosti. Uživatelé si zamilují jeho 5" Full HD displej s tradičním uživatelským prostředím MIUI.

THL

Značka THL se zaměřuje především na cenově dostupné telefony, které se snaží zaplňovat mezery na trhu. Kvalitní smartphony jsou výrazně levnější než konkurence s dlouhou tradicí. Uživatele zaujmou prvky výbavy, které běžně nejsou za danou cenu dostupné. Například cenově dostupný model THL T6s je určen uživatelům, kteří hledají smartphone s velkou úhlopříčkou displeje a zároveň za něj nechtějí utrácet horentní sumy. Velkou 5" úhlopříčku doprovází i kvalitní výbava v podobě čtyřjádrového procesoru, dostatku vnitřní paměti a řada dalších funkcí. Telefon THL T6s dělá ve výbavě méně kompromisů, než se podle ceny může zdát. K nejpopulárnějším modelům THL patří model 5000. Jeho název značí kapacitu baterie v mAh. Takto vysokou kapacitu přineslo THL mezi smartphony jako první a dodnes model 5000 patří mezi rekordmany. Výdrž smartphonu při praktickém používání mnohonásobně převyšuje běžnou konkurenci, například telefonování zvládne non-stop po dobu 47 hodin. Nechybí ani kvalitní výbava jako výkonný osmijádrový procesor, Full HD displej a 13Mpx fotoaparát od Sony nebo 5Mpx čelní fotoaparát pro tolik populární selfie snímky.

Doogee

Značka Doogee patří z představované trojice k nejméně známým, ale to se může rychle změnit. Její inovativní přístup – samozřejmě s tradičním důrazem na příznivou cenu produktů – totiž znamená, že její popularita rychle stoupá. Její telefony zaujmou zákazníky i opravdu stylovým designem. leden 2015 | www.rmol.cz

Jasným důkazem toho je cenově dostupný model Doogee Valencia DG800. V dané cenové kategorii (maloobchodní cena 3 500 korun) přináší vysoce nadprůměrné fotoaparáty, ten hlavní má rozlišení 8 Mpx, čelní pak 5 Mpx, softwarovou interpolací mohou vznikat 13Mpx a 8Mpx snímky. Skvělým pomocníkem v ovládání je dotyková ploška na zadním krytu smartphonu. Prstem se pomocí ní lze posouvat po obrazovce a je možné nakonfigurovat gesta, která umožní snadné a rychlé spuštění vybraných aplikací. Dotykovou plochou pro inovativní ovládání se chlubí i mnohem vybavenější typ Doogee Turbo2 DG900 – vlajková loď za cenu střední třídy. I tady je kladen vysoký důraz na kvalitu fotoaparátů, zadní pochází od Sony a má rozlišení 13 Mpx, čelní snímá 5Mpx snímky. O výkon se tu stará osmijádrový procesor MediaTek, 5" displej dostal jemné Full HD rozlišení. Smartphone s atraktivním designem a kvalitním zpracováním je k dispozici za doporučenou maloobchodní cenu 6 499 korun.

Proč prodávat smartphony Xiaomi, THL a Doogee: marže; další příjmy – příslušenství; pouzdra, flip obaly; fólie, krycí skla; powerbanky.

Argumenty pro koncového zákazníka: úspora peněz; skvělý poměr cena/výkon; krásný design; kvalitní hardwarové zpracování; ergonomie; trendy produkt.

Distribuce pro ČR: eD’ system Czech

-fesReseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

Od virtualizovaných k softvérovo definovaným prostrediam Ľuboslav Lacko

Virtualizácia je jedným z kľúčových prostriedkov pre vytvorenie „softvérovo definovaného“ flexibilného IT prostredia, ktoré je schopné vyhovieť požiadavkám dynamického biznisu. Virtuálne servery a desktopy tu máme už niekoľko desiatok rokov. Pre zaujímavosť, prvé virtuálne stroje existovali už v roku 1960 na mainframe IBM S/360. Postupne sa začali virtualizovať aj ďalšie IT subsystémy vrátane sietí a storage. Keď sme začali servermi, úroveň virtualizácie nestále rastie. Výsledky prieskumu nezávislej analytickej spoločnosti Gartner ukazujú, že väčšina serverovej záťaže pochádza z virtualizovaných serverov (75 % v polovici roku 2013). Prím hrajú produkty na komerčnej báze, nakoľko firmy veľmi málo nasadzujú alternatívne hypervízory. Najčastejšie udávaným dôvodom sú špecifické požiadavky, afinita k open source a nutnosť technologických zručností. V oblasti virtualizácie desktopov viac než 60 % firiem a organizácií v súčasnosti využíva aspoň jednu z foriem virtualizácie desktopov. Dominujú virtuálne desktopy hostované na serveroch (SHVD – Server Hosted Virtual Desktop), virtualizácia aplikácií na PC a server-based computing (SBC). SHVD využíva viac než 40 % firiem, typicky na 10 % podnikových počítačov. SHVD sa teda využíva približne na 4 % všetkých podnikových počítačov po celom svete. Medzi poprednými 25 „osvojiteľmi“ priemerná úroveň nasadenia SHVD stúpla šesťnásobne. Dominujú riešenia od spoločností Citrix, VMware a Microsoft. Pat Gelsinger, CEO spoločnosti VMware, ktorá je kľúčovým hráčom na trhu virtualizačných riešení v roku 2012, prehlásil, že nastala fáza zrelosti cloudových riešení, ktoré reaktívne, proaktívne a inovatívne dokážu reagovať na požiadavky biznisu. Zatiaľ čo v oblasti serverových riešení bola v roku 2008 reakčná doba typicky niekoľko týždňov, v súčasnosti ide o dni a hodiny. V blízkej budúcnosti sa tento čas skráti na minúty až sekundy. Jedným z fenoménov, ktoré to umožnia, budú softvérovo definované subsystémy, či dokonca celé softvérovo definované dátové centrum. To bolo tvrdenie z pred dvoch rokov a málokto čakal, že sa táto vízia tak skoro pretaví do reálnych produktov. Prívlastok softvérovo definované v praxi znamená kombináciu virtualizácie a automatickej konfigurácie, takže aj virtuálne servery je možné považovať za softvérovo definované.

Reseller Magazine

Skeptici sa mýlili

Vo všeobecnom ponímaní virtualizácie exekutívou sú stále ešte určité rezervy. Ešte v roku 2013 musel šéf VMware na tlačovej konferencii čeliť aj skeptickej otázke jedného z nestorov európskej biznis žurnalistiky v zmysle, že virtualizácia môže byť v princípe len ďalšia vrstva neefektívnosti – ďalší softvérový balík,

ktorý oddeľuje používateľov od základnej výkonnosti hardvéru. Gelsingerovo vysvetlenie výhod virtualizácie bolo vďaka jeho predchádzajúcim skúsenostiam u Intelu kvalifikované a presvedčivé: „Nikto predsa nemôže očakávať, že aplikácie budú priamo využívať všetky hardvérové vylepšenia sústredené okolo rôznych hardvérových leden 2015 | www.rmol.cz

Virtualizace XXXXX

architektúr.“ Prítomní sa zhodli, že za tie tri minúty vyprovokovaný a pre vec zapálený Gelsinger urobil medzi biznis novinármi a analytikmi viac pre evanjelizáciu virtualizácie než ktokoľvek kedykoľvek predtým. Podobne ako k virtualizácii sa hlasy skeptikov ozývali aj v súvislosti s ideou a koncepciou softvérovo definovaných dátových centier. Spočiatku mnohí kritici považovali tento pojem za marketingový buzzword, a dokonca ho parafrázovali ako „softvérovo definovaný humbuk“. Menší skeptici sa domnievali, že túto ideu môžu implementovať len spoločnosti s homogénnymi systémami, ako napríklad Google. Vývoj trendov však naznačuje, že špičkové dátové centrá budúcnosti budú softvérovo definované. Väčšina vlani prezentovaných noviniek VMware mala prívlastok „softvérovo definované“, či už sa jednalo o komponenty pre dátové centrá, alebo virtuálne siete. Podobne tomu bolo u HP a ďalších spoločností. Nástup softvérovo definovaných väčších, alebo menších subsystémov zrejme nemožno považovať za revolúciu, ale skôr evolúciu s využitím doteraz používaných technológií.

Softvérovo definované dátové centrum

Moderné dátové centrá profitujú z výhod virtualizácie na všetkých úrovniach – výpoleden 2015 | www.rmol.cz

čtovej, úložnej, sieťovej, a dokonca sú virtualizované aj niektoré súvisiace služby v oblasti dostupnosti a bezpečnosti. Princíp SDDC je relatívne jednoduchý: Architektúra dátového centra je navrhnutá tak, aby sústredila všetky hardvérové zdroje do spoločného zásobníka kapacít. Tieto kapacity sú automaticky bezpečne a efektívne prerozdeľované podľa aktuálnych požiadaviek aplikácií. Pat Gelsinger, šéf spoločnosti VMware, charakterizoval softvérovo definované dátové centrum ako riešenie umožňujúce expanziu výpočtových zdrojov, transformácie virtuálnej architektúry storage a virtuálnej sieťovej infraštruktúry podľa potrieb aplikácií. Softvérovo definované dátová centrá sú charakteristické najvyššou mierou flexibility a automatizácie. Filozofia dátových centier s tradičnou infraštruktúrou sa zameriava na zabezpečenie riadneho fungovania výpočtových úložných a sieťových technológií a skladovacích prvkov pre potreby aplikácií, alebo služieb. Naproti tomu u SDDC hrá kľúčovú úlohu optimalizované poskytovanie kapacít pre aplikácie a služby, čo umožňuje podnikovým používateľom nasadiť a prevádzkovať ich aplikácie najefektívnejším a SLA kompatibilným spôsobom. Potenciál SDDC bude v praxi znamenať, že firmy sa už nebudú musieť spoliehať na špecializovaný hardvér a služby konzultantov pre inštaláciu a konfiguráciu. IT oddelenie

dokáže definovať aplikácie a všetky zdroje, ktoré tieto aplikácie vyžadujú, a v prípade potreby môže infraštruktúru dátového centra flexibilne rekonfigurovať. Jednou z kľúčových vlastností komponentov SDDC je polymorfizmus architektúry. Princíp softvérovo definovaného dátového centra je možné aplikovať tak na obrovské globálne dátové centra, ako aj na centrá firiem, ktoré môžu mať vlastné virtuálne dátové centrá s logicky oddelenými kolekciami všetkých použitých virtuálnych výpočtových, úložných, sieťových a bezpečnostných zdrojov. Tieto zdroje využívajú a efektívne prerozdeľujú na základe aktuálnych potrieb. Veľkou výhodou SDDC je spoľahlivosť dátového centra ako celku. Ak dôjde k zlyhaniu hardvérového komponentu, či dokonca subsystému, softvér automaticky presmeruje záťaž na iné servery, storage či prvky sieťovej infraštruktúry v dátovom centre. Softvérovo definované dátové centrum zahŕňa rôzne koncepty a architektúry, pričom každá zložka môže byť prevádzkovaná a riadená prostredníctvom vlastného API rozhrania. Prípady nasadenia kľúčovej infraštruktúry od jedného dodávateľa budú ojedinelé, v súčasnosti to umožňujú len produkty takých gigantov, ako je HP či IBM či vlastná, na zákazku vyrobená infraštruktúra niektorých dátových centier Google. Väčšina riešení Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

využíva heterogénnu infraštruktúru (Cisco, Brocade, Citrix, Dell, Ericsson, Fujitsu, HP, IBM, Intel, Microsoft, NEC...) orchestrovanú spoľahlivým riešením, napríklad VMware vCloud. Inteligencia SW definovaného dátového centra bez ohľadu na platformu musí zaistiť správu zdrojov, provisioning aplikácií, presun pracovnej záťaže medzi cloudmi a inteligentnú automatizáciu pre plánovanie kapacity. V súčasnosti je SDDC stále v počiatočnej fáze vývoja, no analytici predpokladajú, že niektoré súčasti tejto koncepcie sa dočkajú prudkého rastu už v blízkej budúcnosti. Týka sa to hlavne segmentu softvérovo definovaných sietí, kde sa predpokladá objem tržieb v roku 2076 na úrovni štyri miliardy USD (v roku 2013 to bolo 360 miliónov USD). Predikcia IDC je rýchly rast v segmente softvérovo definovaných storage. Viacerí analytici sa zhodujú v názore, že populárna cloudová služba Amazon Web Services poslúžila ako nepriamy katalyzátor pre nasmerovanie pozornosti k SDDC. Svojou AWS flexibilitou presvedčili, že dátové centrum by mohlo byť vybudované z veľa menších virtuálnych komponentov, ktoré pre zjednodušenie môžu byť považované za jednorazové kusy techniky. Veď aj infraštruktúru klasického dátového centra tvoria stovky až desaťtisíce serverov, diskov či sieťových komponentov – v tomto prípade fyzických. Implementácia SDDC umožní firme znížiť spotrebu energie, nakoľko servery a ďalšie komponenty dátového centra budú môcť bežať väčšinu času s nižším výkonom, alebo môžu byť dočasne vypínané. To umožní znížiť cenu poskytovaných služieb. Špecialisti sa domnievajú, že SDDC poskytnú nielen najvyššiu možnú mieru spoľahlivosti, ale aj vyššiu bezpečnosť, nakoľko firmy budú mať nad nimi väčšiu kontrolu.

Reseller Magazine

Virtuálne a softvérovo definované siete

Virtualizácie siete, či čoraz viac deklarovaný pojem softvérovo definovaných sietí, je proces zlučovania hardvérových a softvérových prostriedkov a vytváranie funkcionality sietí na báze softvéru. Práve virtuálne siete sú kľúčové na dosiahnutie požadovanej flexibility serverovej virtualizácie, nakoľko presun virtuálnych obrazov cez tradičnú infraštruktúru je relatívne zložitý a v závislosti od konfigurácie sieťovej fyzickej vrstvy spravidla prebieha cez niekoľko switchov. S prechodom podnikov na cloudové a mobilné platformy sa jasne ukazuje, že ručná konfigurácia sietí je obrovsky náročná časovo, ako aj z hľadiska zdrojov, a navyše, výrazne zvyšuje riziko chýb. Virtualizácia sietí síce umožňuje nasadenie centralizovanej riadiacej platformy, avšak nezaistí automatizáciu konfigurácie, ani prideľovanie fyzických sieťových zariadení. Teoretické základy pre softvérovo definované siete položili vedci zo Stanfordu. Navrhli nový protokol a architektonický sieťový model OpenFlow, umožňujúci riešenie kľúčových problémov, ktoré dosiaľ bránili pokroku v oblasti sieťových technológií. Model OpenFlow poskytuje platformu na integráciu aplikácií a vývoj budúcich technológií, ktoré pozdvihnú sieťové technológie na oveľa vyššiu úroveň. Vývoj však nezadržateľne napreduje a model architektúry OpenFlow sa rozšíril o centralizovanú SDN, decentralizovanú SDN, hybridnú a hypervíznu SDN. Decentralizovaná SDN je vlastne len rozšírením tradičnej sieťovej technológie tak, aby poskytovala aplikáciám lepšiu kontrolu nad štandardnými sieťovými funkciami. Hlavnou výhodou je vyššia flexibilita bez potreby meniť tradičnú sieť a jej riadenie. Centralizované SDN naproti tomu poskytuje oveľa vyššiu mieru dynamickej integrácie aplikácií a ponúka sofistikované nástroje na správu siete. Najväčšou výhodou je podpora

sieťovej virtualizácie, potrebnej na tvorbu elastických privátnych cloudov a beh moderných aplikácií. Hybridné softvérovo definované siete kombinujú fyzické sieťové prvky s overlay modelom a transparentne prepájajú fyzické i virtuálne zariadenia v rámci spoločného riadenia.

Softvérovo definované storage

Vo všeobecnosti pod pojmom softvérovo definované storage (SDS) rozumieme softvérové riešenie, ktoré abstrahuje existujúce diskové polia do jedného „poolu“ virtuálnych úložísk. Vznikne rozšíriteľné prostredie „plug and play“ na ukladanie dát, ktoré možno automaticky mapovať, a podľa potreby pripájať nové dátové úložiská. SDS umožňuje spravovať úložiská v cloude na diaľku rovnako ako v prípade on-premise. Bežné funkcie správy sú úplne abstrahované, takže rôzne úložné polia možno spravovať ako jeden spoločný zdroj prostriedkov. Firmy sa nemusia zaoberať zložitými a časovo náročnými procesmi správy v heterogénnom prostredí pomocou rôznych nástrojov. Softvérovo definované storage na báze virtualizácie dokáže integrovať existujúce fyzické storage do flexibilného virtuálneho úložného priestoru. Virtualizačná vrstva, oddelená od vlastného úložného hardvéru, umožňuje pridanie akýchkoľvek úložných polí podľa aktuálnej potreby. Vďaka adaptívnej optimalizácii neustály monitoring pracovného zaťaženia presúva aktívne využívané dáta do rýchlejších vrstiev úložiska, ako sú napríklad SSD (solid-state disk) disky, a naopak neaktívne dáta do vrstiev s nižšími nákladmi, ako sú napríklad tradičné pevné disky (HDD). Tento granulárny prístup odstraňuje potrebu presúvať celé aplikačné oddiely na drahšie SSD disky. leden 2015 | www.rmol.cz

PříležitOSt

Kyocera a MyQ

Multifunkce s integrovaným MyQ Embedded terminálem Nízké náklady, dlouhá životnost, ekologická šetrnost a bohatá nabídka sofistikovaných funkcí umožňujících maximálním způsobem využít potenciál daných strojů. To je společný jmenovatel multifunkčních zařízení značky Kyocera. Zařízení FS-C8520MFP či FS-C8525MFP anebo jejich černobílé sestry navíc nabízejí integrovaný terminál MyQ Embedded, s jehož pomocí je možné řídit všechny tiskové operace. Laserové multifunkční zařízení FS-C8520MFP umožňující barevný i černobílý tisk formátů A4 a A3 nabízí vysoce pokročilé funkce přístupné prostřednictvím barevného dotykového panelu s intuitivním průvodcem. Stroj disponuje technologií ECOSYS, která minimalizuje náklady za vytištěnou stránku, používá díly šetrné k životnímu prostředí a zároveň nabízí inteligentní řízení tiskových úloh. Přestože FS-C8520MFP je kompaktní zařízení s ideálními parametry pro využití v kanceláři, provozní náklady na tisk nepřesáhnou částku 0,25 korun* v případě jedné černobílé strany A4 a 1,54 korun* u barevného tisku stránky téhož formátu. Životnost zařízení, vybaveného tradičními komponentami Kyocera včetně válců a vývojnic vyrobených z patentovaných keramických sloučenin, je za předpokladu správného používání až 600 000 stran, životnost válce pak až 200 000 stran. Překvapivě tichý stroj s velmi malou spotřebou energie umožňuje tisknout, resp. kopírovat rychlostí 20 stran A4 za minutu, skenovat do e-mailů, FTP, SMB či na USB, a to jak ve formátu A4 a A3, a naskenované dokumenty následně odesílat v zašifrované podobě. Zařízení umožňuje i faxovat, přičemž fax disponuje adresářem až o kapacitě 200 čísel a je schopen přijmout do paměti i více než 700 listů. Zařízení nabízí řadu možností pro manipulaci s papírem, díky čemuž vyhoví potřebám naprosté většiny uživatelů. Alternativou ke stroji FS-C8520MFP je zařízení FS-C8525MFP. To mimo jiné nabízí větší rychlost kopírování, resp. tisku, a to o pět stran A4 za minutu, v případě formátu A3 lze tisknout až 13 stran za minutu. Obě zařízení lze považovat za základní stroje poskytující tisk, kopírování a skenování ve formátu A3 a k jejich nesporným výhodám patří v porovnání s ostatními laserovými barevnými multifunkcemi i spíše nižší pořizovací cena.

Černobílé sestry

V prezentované řadě multifunkcí Kyocera jsou zájemcům k dispozici také dvě černobílá zařízení: FS-6525MFP a FS-6530MFP vhodná pro pracovní skupiny a menší kanceláře. Stroje nabízejí funkce černobílého tisku stran formátu A4 a A3, kopírování, barevného skenování a fax. Celková životnost obou zařízení činí shodně 600 000 vytištěných stran, životnost keramických válců je 300 000 stran. Zařízení jsou schopná tisknout rychlostí 25, resp. 30 stran A4 za minutu s provozními náklady nepřesahujícími 0,20 korun** za jednu stranu A4. Podobně, jako je tomu v případě barevných verzí z prezentované řady nových multifunkcí, také v případě strojů umožňujících černobílý tisk je největší předností důraz na nízké náklady, dlouhou životnost a na ekologickou šetrnost garantovanou technologií Kyocera ECOSYS. Všechna zmíněná laserová multifunkční zařízení využívají rovněž platformu HyPAS (Hybrid Platform for Advanced Solutions), která kombinuje Javu a technologii webových služeb. HyPAS je otevřené softwarové řešení umožňující nahrát řadu aplikací a upravit složitější procesy do „single-click“ operací, čímž se zjednoduší provoz zařízení a umožní zvýšit produktivita zaměstnanců. leden 2015 | www.rmol.cz

MyQ Embedded – ovládejte tiskové úlohy přímo na panelu tiskárny

Jednou z dostupných HyPAS aplikací je i MyQ Embedded – první systém na světě, který dokázal spojit funkce tiskového a servisního modulu do jednoho řešení. MyQ umožňuje firmám sledovat a kontrolovat výstup dokumentů a ušetřit na tiskových nákladech. Zároveň zajišťuje ochranu důvěrnosti tištěných dat, snadné přepínání mezi různými panely jazyků a optimalizaci oběhu skenovaných a faxových dokumentů. Díky platformě HyPAS lze MyQ ovládat přímo přes nový druh barevného dotykového panelu, který plně nahrazuje funkce univerzálních hardwarových terminálů. Po instalaci MyQ Embedded terminálu se uživatelé identifikují pomocí číselného PIN kódu či po dokoupení hardwarového modulu bezkontaktní kartou. Po přihlášení se na dotykovém ovládacím panelu zobrazí nabídka až deseti tlačítek, která mohou být sestavena na míru každého uživatele. Uživatel pak může volit z nabídek, které mu usnadní vytištění všech úloh, které čekají v jeho osobní frontě, další nabídky, které jsou pro lepší přehlednost barevně odlišeny, slouží pro různé režimy kopírování a skenování. Správa osobních tiskových úloh řadí úlohy do kategorií – K vytištění, Oblíbené a Vytištěné. V kterékoli z těchto kategorií si uživatel může nejen vybrat úlohy k tisku, ale má možnost je též smazat, pozastavit nebo je přidat do oblíbených. * Orientační údaj bez DPH zahrnující všechny náklady na černobílý tisk při 5% krytí či na barevný tisk při 20% krytí (5% každou barvou) do vytištění prvních 200 000 stran. ** Orientační údaj bez DPH zahrnující všechny náklady na černobílý tisk při 5% krytí do vytištění prvních 300 000 stran.

Proč prodávat multifunkce Kyocera:

konkurenční koncová cena; velmi zajímavá marže nejen u strojů, ale také u tiskového řešení; další příjmy při sepsání Servisní a materiálové smlouvy se zákazníkem; obchodní, technická i marketingová podpora; neprůstřelné prodejní argumenty; ekologie a extrémně dlouhá životnost vnitřních komponent.

Argumenty pro koncového zákazníka:

nízké TCO (celkové náklady na pořízení stroje); vysoká efektivita; minimalizace dopadu na životní prostředí; spolehlivost; životnost stroje.

Distribuce pro ČR a SR: Janus

-fesReseller Magazine

příležitost

Netgear

Nejdostupnější desetigigabitové přepínače pro SMB Přepínače řady Netgear S3300 přinášejí nejdostupnější desetigigabitové modely pro SMB kombinující bezkonkurenční výkon, pokročilé funkce, bezpečnost a stohovatelnost za mimořádně atraktivní cenu. Zahrnují čtyři modely s 28 a 56 porty. Jedněmi z největších trendů v oblasti síťové architektury jsou v současnosti inteligentní sítě, nasazování stále náročnějších aplikací napříč rozdílnými typy síťových prostředí a služby poskytované bez geografického omezení. Tyto trendy se rozšiřují z oblasti podnikových sítí i do menších prostředí SMB firem, které tak potřebují pokročilé síťové prvky, ale musí se vejít do mnohem omezenějších rozpočtů. Netgear nabízí menším organizacím cenově výhodné špičkové síťové prvky v čele s novou řadou desetigigabitových přepínačů řady S3300.

Hardwarový luxus

Přepínače S3300 jsou vhodné pro všechny firmy, které potřebují maximální rychlost i úroveň bezpečnosti, rozšířené možnosti stohování či pokročilé funkce typu dynamického přiřazování VLANů, statického směrování, podporu IPv6, IGMP, MLD a DHCP snooping, nebo třeba automatickou priorizaci multimediálních datových proudů, která usnadňuje a zlepšuje provoz konvergovaných aplikací typu VoIP, IPTV a video dohledových center. Mezi přepínače řady S3300 patří čtyři modely (S3300-28X, S3300-28X-PoE+, S3300-52X a S3300-52XPoE+) v rackovém provedení, obsahující 28 nebo 56 portů. K vysokému výkonu přepínačů řady S3300 přispívá kromě 10GbE portů také osm prioritních front včetně WRR (Weighted Round Robin), 16 tisíc 48bit MAC adres s kontrolou přístupu k médiu (Media Access Control), 512 vícesměrových skupin, až 32 statických směrování, 512 ARP Cache záznamů, osm tisíc DHCP snooping vazeb, 100 sdílených pravidel pro MAC, IP a IPv6 ACL, či a jumbo rámce podporující až 9kB velikost paketů. Dva vyhrazené SFP + a dva 10 GBase-T porty poskytují maximální redundantní výkon pro upload, aniž by hrozilo možné snížení rychlosti stahování dat. Mohou být rovněž použity pro stohování.

Důraz na úsporu energie

Modely S3300 splňují standard IEEE802.3az – podporují úsporné funkce, které výrazně snižují spotřebu energie. Funkce detekce linky tak automaticky sníží spotřebu energie, jakmile přepínač detekuje odpojené síťové zařízení nebo neaktivní linku; celkový příkon přepínače se tak vždy odvíjí podle stavu linky nebo počtu aktivních síťových zařízení. Funkce detekce délky kabelu navíc dokáže predikovat délku připojených ethernetových kabelů a dále optimalizovat spotřebu energie; čím kratší je použitý kabel, tím méně energie je potřeba. Díky možnosti stohovat až šest přepínačů S3300 lze dosáhnout rychlosti až 40 GB/s v obou směrech, která zaručuje mnohem vyšší spolehlivost a pružnost síťové infrastruktury. Stoh přepínačů S3300 představuje optimální řešení pro snadnou správu plně virtualizovaných síťových prostředí.

Software z „první ligy“

Dynamické přiřazování VLANů zajišťuje, že různá zařízení, jako např. PC nebo IP telefony, lze připojit ke stejnému ethernetovému portu, ale mohou na ně být uplatňována různá přiřazovací pravidla. Uživatelé také dostávají maximální svobodu při pohybu po síti – budou mít vždy stejnou úroveň přístupu bez ohledu na to, zda do ní přistupují lokálně nebo vzdáleně. Při nákupu nových síťových prvků se vždy vyplatí myslet „trochu dál“. Přepínače Netgear S3300 proto podporují IPv6 pro správu, ACL

Reseller Magazine

i QoS, takže zajistí uživatelům ochranu investic a hladký přechod na IPv6 sítě bez nutnosti kupovat nové přepínače. Životnost přepínačů dokážou prodloužit i aktualizace firmwaru, které Netgear poskytuje bezplatně během celého životního cyklu svých produktů. Přepínače řady S3300 podporují duální firmware a konfigurační soubory, díky nimž je proces aktualizace firmwaru maximálně transparentní a případné změny konfigurace proběhnou s minimálním přerušením provozu. Síťové prvky musí být především maximálně zabezpečené. Přepínače řady S3300 umožní zákazníkům vybudovat plně zabezpečené konvergované sítě pro všechny druhy datového provozu; dokážou zabránit vnějším útokům, blokovat malware a zajistit bezpečný přístup pro autorizované uživatele prostřednictvím pokročilé autentizace 802.1x, filtrování DHCP, zabezpečení portů podle uzamčených MAC a filtrování ACL, které umožní povolit nebo zakázat provoz na základě MAC a IP adres. Přepínač Netgear FSM5210P, stejně jako další přístroje Netgear ProSafe, poskytují špičkovou spolehlivost, doživotní záruku na hardware a doživotní možnost výměny následující pracovní den. Více informací o přepínačích Netgear S3300 lze najít na webu www.netgear.com/s3300. Přehled všech přepínačů Netgear ProSafe, Smart a Plus pro podniky, vládní organizace, vzdělávací a další instituce je k dispozici na webu www.netgear.com/business/products/switches.

Proč prodávat přepínače Netgear:

atraktivní marže, zejména při kombinaci více produktů; projektové konzultace se síťovými specialisty, doporučení řešení na míru zákazníka; snadná instalace i provoz u zákazníka; rychlost 10GbE a možnost stohování až šesti jednotek; doživotní záruka a možnost výměny hardwaru.

Argumenty pro koncového zákazníka:

jednoduchá instalace a konfigurace; doživotní záruka a možnost výměny hardwaru; snadné začlenění do stávající síťové infrastruktury; nejvýhodnější poměr cena/výkon; maximální zabezpečení celé síťové infrastruktury; rychlost 10GbE a možnost stohování až šesti jednotek; dva vyhrazené SFP + a dva 10GBase-T porty; dynamické přiřazování VLANů, statické směrování a podpora IPv6; IGMP, MLD a DHCP snooping; automatická priorizace multimediálních datových proudů; až 16 tisíc MAC adres; jumbo rámce podporující až 9kB velikost paketů; podpora standardu IEEE802.3az pro maximální úsporu energie; duální firmware a konfigurační soubory.

Distribuce pro ČR:

ABC Data, AT Computers, eD‘ system Czech, SWS, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR:

ABC Data, ASBIS SK, AT Computers, SWS Distribution, Tech Data Distribution -fesleden 2015 | www.rmol.cz

TÉMA ČÍSLA

Síla komunity Jan Valdman

O rozmachu sociálních médií v České republice v posledních letech snad nikdo nepochybuje a řada firem se je již naučila efektivně využívat. Nemyslím tím ani tak sociální média, social media marketing a lovení co největšího počtu fanoušků na Facebooku, ale skutečně užitečné komunikační médium, které dokáže propojit lidi (často velmi úzce specializované lidi) z celého světa do profesně zaměřených komunit. Takové komunity jsou potom pro výrobce, resellery i zákazníky (koncové uživatele) hotovým pokladem. Výrobce získává armádu lidí, kteří se aktivně zajímají o jeho řešení a jsou převážně pozitivně naladěni k další spolupráci. Výrobce, resp. desítky jeho zaměstnanců, mají možnost přímo poznat jednotlivé zákazníky a získat od nich cenné podněty a zpětnou vazbu. (Víte, kolik zaměstnanců velkých korporací nikdy nevidělo živého zákazníka?) Komunita poskytuje řadu podnětů pro výrobce, dokáže rychle a fundovaně reagovat na dotazy i další podněty, a skrze komunity si mnoho výrobců ověřuje nápady pro nové produkty nebo jejich vylepšení. Nejcennějšími členy komunit jsou tzv. advokáti značky, čili lidé, kteří se ztotožňují s daným produktem nebo výrobcem a ochotně jej propagují ve svém okolí. Reseller získává především bezprostřední přístup ke klíčovým lidem od výrobce a informacím přímo od zdroje. Nemusí čekat týdny nebo i měsíce, až k němu „probublají“ informace skrze různé regionální a lokální pobočky. Další velkou hodnotou je možnost výměny zkušeností s resellery z jiných zemí, se kterými si většinou nekonkuruje. Přenášení dobré praxe z jedné země do jiné podporuje inovace a konkurenceschopnost. Zákazník (koncový uživatel) se stává jedinečnou osobností a vystupuje z šedé masy zákazníků, kterou reprezentují jinak jen statistiky prodeje s rozpadem po produk-

Reseller Magazine

tech a regionech. Jeho hlas snáze najde vyslyšení ve srovnání s klasickou cestou přes různé helpdesky, poprodejní podpory a formální procesy. Je velký rozdíl, zda má koncový uživatel možnost komunikovat přímo s produktovým manažerem výrobce, nebo zda mezi nimi stojí IT oddělení zákazníka a několik oddělení podpory produktového managementu.

Značka získá jméno a tvář

Komunita je něco víc než jen diskusní fórum nebo webové stránky. Komunitu tvoří lidé a obsah zorganizovaný kolem nějakého tématu. Nebo spíše hlavně lidé. „Zhmotněné“ digitální persony, profily a sítě mezilidských vazeb v dnešních sociálních sítích posunuly komunikaci na novou úroveň, přestože taková možnost zde byla již od „prehistorických“ dob BBS a UseNet newsgroups. Lidé tvořící jádro komunity se mezi sebou více nebo méně znají, pravidelně komunikují a všichni svým dílem přispívají k činnosti komunity. Role jednotlivých osob jsou samozřejmě různé: někdo chrlí články na blogu, někdo vášnivě diskutuje, jiný ochotně každému poradí nebo pomáhá organizačně. Dobře fungující globální

komunita na sociálních sítích tedy nejvíce připomíná spolky, které fungují většinou lokálně, ale také jsou založené na angažovanosti svých členů.

Musí být užitečná

Principem komunit je autentická užitečnost. Lidé se k sobě chovají slušně, jsou ochotni sdílet své znalosti a za to se jim dostává uznání. Uznání si nelze koupit, je potřeba si jej zasloužit. Funguje zde obvykle forma meritokracie, tzn. jednotliví členové mají vliv podle míry svých „zásluh“. I v „komerčních“ komunitách panuje jistá analogie s open source projekty, jen náplň činnosti nemá projektový charakter a neměří se počtem úprav zdrojového kódu.

Jak ji zachovat

Aby komunita dlouhodobě přežila, musí splňovat několik kritérií: Užitečnost – komunita musí mít smysl pro lidi, kteří do ní investují svůj čas. Za svoji investici očekávají něco nazpět: přístup k exkluzivním informacím, přístup k zajímavým lidem, kvalifikovanou pomoc, zpětnou vazbu nebo třeba jen leden 2015 | www.rmol.cz

sociální média XXXXX

robců. O síle komunity jsem se mohl vloni dvakrát přesvědčit, když jsem se podílel na organizování konferencí Social Connections VI a VII (pořádaných komunitou uživatelů IBM Connections). Poprvé jsem to viděl v létě v Praze; v minulosti jsem se podílel na pořádání mnoha menších i větších akcí různého formátu i s mezinárodní účastí, ale toto byl úplně nový zážitek. Jak jinak nazvat situaci, kdy se parta cca pěti lidí, kteří žijí každý v jiné zemi a nikterak důvěrně se neznají, rozhodne uspořádat dvoudenní mezinárodní konferenci v Praze? Konferenci, na kterou přijde 250 účastníků z celého světa, na které přednášejí nejprestižnější odborníci z oboru, konferenci, která má 45 přednášek ve čtyřech paralelních proudech, dvě večerní recepce a koná se ve známém hotelu na Václavském náměstí? Konferenci zorganizovanou bez marketingových agentur, s rozpočtem v řádu milionů korun, za kterou nestojí žádná instituce, žádné evropské granty, vše dělají dobrovolníci a každou korunu je potřeba získat od sponzorů? Neumím si představit, jak takovou věc uspořádat bez silné komunity. Podruhé jsem to zažil znovu na podzim ve Stockholmu, kde byla konference sice menší, ale zato jsem si uvědomil, jak obtížné je uspořádat dvoudenní akci v neznámé zemi jen s pomocí několika „domorodců“.

Silná komunita a zaručené výsledky uznání. Pro mnoho lidí je základem sdílení znalostí a výměna zkušeností s ostatními. Kvalita – obsah generovaný v komunitě musí mít určitou úroveň, musí být správný, autentický (od zdroje) a přiměřeně strukturovaný. Nikdo dnes nemá čas probírat se tunami balastu a číst množství názorů lidí, kteří se musí ke všemu vyjadřovat. Značka – komunita musí být nějak vyhraněná a uchopitelná pro okolí. Přestože se nemusí nutně jednat o právnickou osobu, potřebuje komunita nějakou identitu, nějaké vymezení v kyberprostoru. Kvantita – v komunitě musí být dostatek aktivních členů, cca alespoň deset, kteří navzájem přebírají zodpovědnost za podstatné aktivity, jinak výpadek několika lidí, kteří nemají pár měsíců čas (nemoc, práce na projektu, rodinná situace…), komunitu umrtví. Podobně i počet pasivních členů musí dosahovat nejméně desítek (ale lépe stovek) osob, aby se v komunitě stále něco dělo. Zde je kámen úrazu mnoha českých odborných komunit, kde je lidí prostě příliš málo. Web – komunita žijící jen na sociálních médiích (ať už je to LinkedIn, Twitter apod.) se uzavírá před většinou potenciálních uživatelů, proto je web, resp. web 2.0 nutností. Web se stává adresou leden 2015 | www.rmol.cz

a výkladní skříní komunity a zároveň propojením (chcete-li portálem) více sociálních služeb (např. SlideShare, YouTube, Disqus apod.), kde však probíhá čilá každodenní komunikace členů. Setkávání – bez něj se úspěšná komunita neobejde. Většina lidí se ráda čas od času potká s přáteli, které zná jen z online světa, popije s nimi pivo a pozná další zajímavé lidi. Oblíbenou formou jsou různé happeningy a konference se zajímavými hosty, ve kterých se koncentruje mnoho aspektů života komunity. Finance – peníze jsou až na posledním místě. Protože to bez nich nejde, každá komunita musí nějak platit své účty a nějaký zdroj příjmu potřebuje.

Velká, nebo malá?

Velikost komunity je relativní. Odborné komunity samozřejmě mají řádově méně členů než třeba fankluby popových hvězd nebo sportovních klubů, ale na druhou stranu jejich přínos pro členy je někde jinde. Spíše než na velikosti záleží na tom, aby za komunitou stála skupina lidí, kteří se o ni starají a investují do ní svůj čas a energii.

Z celého světa

Velmi specifickým typem jsou mezinárodní komunity, zvláště pokud je pohání nadšení klíčových členů, a ne peníze některého z vý-

Vybudovat silnou komunitu samozřejmě trvá roky, ale výsledek potom stojí za to. Komunita se silnou značkou má velkou moc ovlivňovat řadu věcí a logicky přitahuje zájem dalších subjektů. Prosadit se ve světě může ale i národní komunita. Skupinu 50 až 100 zákazníků totiž už nejde přehlédnout. Například v SUTOLu (Sdružení uživatelů a techniků okolo Lotusu – IBM softwaru pro spolupráci) jsme vždy složitě hledali přednášející a keynote řečníky, ale od jisté doby stačí jen napsat na Twitter a z celého světa se začnou sami hlásit lidé, na které bychom se ani neodvážili pomyslet. Stejně tak dokážeme prosadit pro české uživatele potřebné změny v produktech IBM. Zkrátka známí známých našich známých tvoří tak velký počet relevantních lidí, že se mezi nimi vždycky najde někdo, kdo ví, zná, poradí nebo pomůže.

Komunita dokáže cokoli

Aktivní zapojení do lokálních i mezinárodních komunit vidím jako důležité zejména pro zákazníky a resellery z malých zemí, jako je ta naše. Jako malý zákazník z malé země v globálním světě nemáte velkou šanci něco zásadního ovlivňovat. Ale jako komunita, která je vidět, kterou všichni znají a jejíž hlas je slyšet až za oceán, dokážete cokoliv. Jan Valdman pracuje ve společnosti Whitesoft a v letech 2013 a 2014 mu bylo uděleno prestižní ocenění IBM Champion Reseller Magazine

tÉMA ČíSlA

Bezpečnost není jen hardware JAn VáClAVÍK

Pojem bezpečnost síťových zařízení a zabezpečení počítačových sítí obecně doznal v poslední době podstatného pokroku ve smyslu vnímání jeho důležitosti mezi zákazníky a alespoň jistého důrazu na toto téma z pohledu rozvah nad investicemi. Pro koncového zákazníka se nejen díky medializaci zásadních bezpečnostních incidentů z poslední doby stalo téma bezpečnost a bezpečnostní hardware něčím, s čím běžně pracuje a co respektuje. Je zřejmé, že zákazník alespoň částečně tuto skutečnost zahrnuje do úvah o investicích do hardwaru pro zabezpečení sítí. Je však velkým omylem omezovat pojem síťové bezpečnosti pouze na bezpečnostní hardware jako takový. Ten je jen jednou ze součástí. Z našeho pohledu se bezpečnost počítačových sítí a informačních technologií týká těchto třech témat: procesy, lidé a technologie.

Všude přítomný proces

Proces může být cokoliv, co nějakým způsobem popisuje záležitost, u které lze očekávat jistý vývoj v čase. Z pohledu bezpečnosti je proces (ať se pod tímto názvem skrývá v praxi cokoliv) velmi důležitý. Může to být proces řízení změn bezpečnostní politiky, evidence a reakce na incidenty či události v síti nebo cokoliv, co může souviset s komunikací obecně, životním cyklem produktů, nebo jednání organizace v souladu s platnou legislativou atd. Je velmi nebezpečné nezahrnovat procesy obecně do pojmu bezpečnosti v organizaci.

A je velmi obvyklé, že nástroje na korektní a plnohodnotnou práci s procesy nejsou v produktovém portfoliu celé řady dodavatelů. Málokterý dodavatel dokáže zákazníka správně informovat o důležitosti práce s procesy a navrhnout či nabídnout vhodné řešení.

Uživatel, správce systému, manažer bezpečnosti, útočník?

Druhým velkým a často přehlíženým tématem v oblasti bezpečnosti počítačových sítí je pojem člověka jako takového. Bez ohledu na to, zda se jedná o uživatele, správce systému nebo vedoucího, je jeho role v celkové bezpečnosti velmi důležitá. V poslední době se poměrně dramaticky mění pohled na zaměstnance jako takového: mění se i vztah mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem, a to nejen z pohledu bezpečnosti počítačových sítí. Ano, stále existují organizace, kde zaměstnanec používá pracovní stanici ve formě

desktop modelu – do systémů přistupuje jen z takto nepřenosného zařízení. Trend je ovšem zcela odlišný. Zaměstnanci dnes požadují volnost ve výkonu svých pracovních povinností, chtějí pracovat z domova, v terénu, zadávat data přímo na schůzce, být neustále online. Vzniká zásadní potřeba rychlé práce s nasbíranými informacemi. Uživatelé chtějí používat prostředky, s kterými se jim dobře pracuje, které naplňují jejich preference, představy a nároky. Často ke své práci používají zařízení, které také využívají pro soukromé účely. Ať jde o notebook, tablet, či chytrý mobilní telefon, nebo jiný technický objev poslední doby, z pohledu bezpečnosti je to obrovský risk. Zákazník může mít ve své organizaci špičkově zabezpečenou síť, ale jakmile uživatel s takovýmto mobilním zařízením opustí prostory organizace a připojí se přes mobilní datové spojení, veškeré bezpečnostní restrikce definované v interní bezdrátové síti jsou neúčinné. Mění se také vztah zaměstnavatele a zaměstnance, vzniká situace, kdy na jednom zařízení má zaměstnanec uložena pracovní i soukromá data. Bez důrazu na důkladnou správu mobilních zařízení v organizaci nelze k otázce bezpečnosti přistupovat zodpovědně.

Bezpečnostní hardware

Posledním bodem jsou technologie samotné. U technologií zaměřených na bezpečnost je celkem logické, že důležitou rolí těchto systémů bude ochrana sítě a přidaná hodnota ve formě zabezpečení. Důležitá je ale také funkčnost a zajištění dostupnosti služby. Bezpečnostních technologií jako takových se mnohem více týká mentální přechod od původního, řekněme konzervativního pohledu na bezpečnost, ve kterém tzv. perimetrový firewall odděluje vnitřní – chráněnou – síť od potenciálně nepřátelského

Reseller Magazine

leden 2015 | www.rmol.cz

Bezpečnostní hardware

prostředí s nízkým stupněm důvěryhodnosti (internet).

Konzervativní (ale stále respektovaný) pohled na bezpečnost

Tento pojem je historicky velmi dobře zaveden a je stále uznáván v celé řadě organizací. Je založen na instituci tzv. perimetrového firewallu, který je vybaven funkcemi typu NGFW/UTM. I přes vysokou hustotu integrovaných funkcí (AV, IPS, AppControl, DLP a mnoha dalších) poskytuje pouze základní úroveň ochrany sítě. Důležitým doplněním je pak integrace pokročilého zabezpečení ve formě specializovaných aplikačních firewallů pro vystavené služby. Týká se to zejména kvalitního WAF, který chrání dynamický obsah publikovaných webových serverů, kvalitní nástroj pro mitigaci stále populárních DDoS útoků a další. Velký důraz je v poslední době kladen rovněž na problematiku tzv. doručení aplikace, která bývá prováděna formou tzv. ADC. Takové zařízení kromě funkcí známých z běžných loadbalancerů, které jsou zodpovědné za rozklad zátěže mezi více serverů na serverové farmě, nabízejí celou řadu pokročilých funkcí, které mají za cíl zajistit maximální uživatelský dojem z používání publikované aplikace. Například pokud bude uživatel připojen přes mobilní konektivitu v místě se špatným pokrytím, ADC automaticky upraví optimalizaci použitého protokolu a kompresi dat tak, aby aplikace na zařízení fungovala tím nejlepším možným způsobem v danou chvíli. I tento konzervativní pohled na bezpečnost musí řešit správu a bezpečnost mobilních zařízení a podstatné je také zajištění bezpečného vzdáleného přístupu pro uživatele, kteří pracují z místa mimo organizaci. Uvedené schéma však není kompletní, aby síť fungovala skutečně s ohledem na bezpečnost jako takovou, je nutné zaměřit se i na další problematiku. Mezi důležité prvky patří mimo jiné i tzv. Systém sběru incidentů, který je napojen na (v ideálním leden 2015 | www.rmol.cz

případě) všechna aktivní zařízení v síti a čte a zpracovává veškeré generované události a hlášení. Systém sběru incidentů může být založen na SIEM nástroji, nebo na tzv. ADS, které dokáže vyhledávat neobvyklé chování aktivních prvků a uživatelů na základě sledování síťové komunikace. Systém sběru incidentů automaticky vyhodnocuje každou vzniklou událost a dle nastavených pravidel předává zjištěné incidenty a události dvěma dalším nástrojům. Jeden z nich se označuje jako Systém zpracování incidentů a druhý jako Systém automatické reakce na incidenty. Systém zpracování incidentů je zjednodušeně řečeno nástrojem na evidenci zaznamenaných incidentů či událostí a stará se o to, aby každá zaznamenaná událost nebo incident byl řešen v souladu s procesem, který jasně definuje postup. V každém okamžiku musí být schopen reportovat, v jakém stavu je řešení toho či onoho incidentu a zda řešení probíhá v souladu s procesem. Systém reakce na incidenty je v síti instalován pro automatickou obranu sítě jako takové. Pokud je zaznamenán incident vysokého stupně nebezpečnosti, tento systém automaticky zareaguje a pomocí další vrstvy Centrálního managementu a dohledu provede konfigurační zásah do síťové infrastruktury. Pokud tedy ADS odhalí nákazu jedné konkrétní pracovní stanice škodlivým kódem na základě zaznamenané podezřelé síťové komunikace, předá tuto informaci Systému reakce na incidenty, který provede pomocí vrstvy Centrálního managementu konfigurační zásah na síťovém přepínači, jež je nejblíže napadené pracovní stanici, a konkrétní port přenastaví do karantény. O všem je vygenerován incident, který je pak dle příslušného procesu řešen. Vrstva Centrálního managementu a dohledu je rovněž velmi důležitá. Při vysokém počtu aktivních prvků v síťové infrastruktuře často narážíme na vysoké nároky na lidské zdroje, které mají síť jako celek spravovat. Tato vrstva nabízí unifikovaný konfigurační nástroj pro široké portfolio různých výrobců, pomocí kterého lze všechny (bezpečnostní)

prvky spravovat z jedné administrační konzole pomocí jednoho jazyka, což velmi efektivně snižuje nároky na lidské zdroje z pohledu správy a umožňuje využívání výše popsaných pokročilých funkcí a automatizace celé síti. Posledním modulem je Systém manažerského pohledu, který slouží zejména k reportování o dění v celé síťové infrastruktuře v podobě, která není nijak náročná na technické znalosti osoby, ale která podává jasné, zřetelné a přehledné informace o dění v síti. Jsou to offline či online reporty o detekovaných bezpečnostních incidentech a stavu jejich řešení, reporty o chování uživatelů, utilizaci prostředků a podobně.

Dnes to takhle ale nestačí

Pokud bych mohl s trochou nadsázky charakterizovat změnu nároků na bezpečnost počítačových sítí, vypadalo by to přibližně následovně: Uživatel spravuje spoustu dat, kontaktů, dokumentů, tabulek, databází atd. Přestává ale řešit, kde jsou tato data fyzicky uložena. Část má na pevném disku svého počítače či notebooku, část v mobilním telefonu

Reseller Magazine

TÉMA ČÍSLA

obrovský důraz na zabezpečení koncového pracovního nástroje. Bez pokročilé správy mobilních zařízení to tedy zcela jistě nepůjde. Nepracujeme již tedy s pojmy jako dvouzónové oddělení vnitřní sítě, hraniční firewally a demilitarizované zóny. Pracujeme s pojmy uživatel, zařízení, která uživatel používá, data a komunikace.

Co s tím?

nebo tabletu, část na firemním serveru, část v cloudu. Data se pomocí různých nástrojů synchronizují a přelévají dle úprav z jednoho zařízení do druhého. Často na pozadí, bez nutnosti interakce uživatele. Aby byl uživatel online, musí být připojen k síti. Není to ale jen korporátní „bezpečná“ síť, ale jakákoliv jiná – mobilní datová síť, domácí Wi-Fi, internetová konektivita na letišti, v restauraci, nákupním středisku… Uživatel má tedy spoustu dat, neví zcela jistě, kde jsou zrovna uložena, a ani neřeší, jak se k nim připojuje. Ve jménu

efektivity však s nimi potřebuje pracovat, a to kdykoliv a kdekoliv. Navíc kromě dat pracovních se na firemním chytrém telefonu jistě objeví i nějaký osobní obsah, či obráceně – na soukromém tabletu si zaměstnanec také rád přečte poštu či zadá tiket do firemního informačního systému. Vzniká tak poměrně zajímavá situace, která je pro osobu zodpovědnou za bezpečnost poměrně velkou výzvou. Původní pojem perimetru sítě se jaksi rozplývá a vzniká nijak nečleněné prostředí, kde musí být kladen

Aktuální dění skutečně není jednoduché, neboť poměrně potichu a v klidu procházíme zásadní revolucí přístupu k informačním technologiím, která může přinést velkou bezpečnostní hrozbu. Situace je však řešitelná, dnes existuje celá řada produktů, které dokáží stručně popsanou problematiku řešit, několik z nich dokonce na špičkové úrovni. Bezpečnost lze skutečně považovat za komplexní problematiku, která stojí na třech zásadních pilířích: proces, lidé a technologie. Vzhledem ke komplexnosti problematiky bezpečnosti jako takové lze očekávat, že bezpečnost jako komplexní pojem bude vyčleněna z běžného IT celé řady organizací a bude řešena nezávisle, podobně jako fyzická ostraha objektu. Tým odborníků na bezpečnost bude zodpovědný za definici bezpečnostní politiky, její revize a také uplatnění v dané organizaci. Bezpečnost na míru jako služba? Zní to jako hudba budoucnosti, ale domníváme se, že podobná situace nastane dříve, než si část odborné veřejnosti uvědomuje. Buďte na to připraveni, zabývejte se bezpečností už dnes. Jan Václavík pracuje jako senior security konzultant u distributora s přidanou hodnotou Veracomp

Slovníček pojmů: NGFW, UTM – Next Generation firewall, Unified Threat Management – označení pro moderní firewally, které v sobě obsahují bezpečnostní funkce jako antivirová inspekce, prevenci a detekci před síťovými útoky. Firewally dokáží detekovat aplikace na základě znalosti jejich komunikačních protokolů, nikoliv síťových portů a dovolují uplatňovat politiku na základě uživatelské identity (uživatelské jméno a skupina) nikoliv na základě IP adresy. Síťový perimetr – rozhraní mezi sítěmi s různým stupněm důvěryhodnosti. Obvykle vnitřní (důvěryhodná) síť organizace a nedůvěryhodná veřejná síť (internet). Toto rozhraní lze zneužít za účelem získání přístupu z nedůvěryhodné sítě (internetu) do důvěryhodné (vnitřní sítě) organizace s cílem poškodit danou organizaci nebo jí uškodit. AV, IPS – antivirová kontrola, která v sobě dnes také nese ochranu proti

Reseller Magazine

škodlivému kódu obecně (nejen tedy proti virům). Součástí vyspělé AV kontroly bývá i tzv. dynamická analýza spustitelného kódu, která je realizována pomocí tzv. sandboxingu – spuštění daného kódu v odděleném prostředí a sledování jeho aktivit. IPS je nástroj pro detekci síťových útoků, bývá založen na kombinacích funkce vyhledávání útočné komunikace na principu signatur a na detekci anomálií. Zvláště v poslední době pozorujeme dramatický vývoj právě v druhé oblasti – detekce útočné komunikace na základě vyhledávání anomálií v komunikaci. Pomocí této techniky bylo možné např. detekovat známou zranitelnost heartbleed již několik let bez nutnosti znalosti signatury příslušného útoku. AppControl – funkce dovolující nastavovat restrikce na moderní aplikace (nejen webové), která pracuje na základě zna-

losti protokolu dané aplikace jako takového na sedmé síťové vrstvě. Takto lze velmi spolehlivě odlišit P2P komunikaci od např. přístupu do CRM. WAF – Web Application Firewall – aplikační firewall, který rozumí webové aplikaci do nejmenšího možného detailu. Dovoluje jasně odlišovat korektní komunikaci přicházející na webový server od té útočné či škodlivé. Součástí WAF bývá i jednoduchý loadbalancer pro rozklad zátěže. ADS – Anomaly Detection System – v poslední době velmi populární nástroj, jež dokáže pasivně sledovat provoz v síti na různých místech a učit se z něho vzor běžného chování každé stanice, uživatele či aktivního prvku. Při detekci odchylky na podezřelé chování upozorní. Velmi efektivní jako doplněk pokročilých IPS engine při odhalování neznámých útoků. leden 2015 | www.rmol.cz

PříležitOSt

ComDis a i-tec

Elegantní USB dokovací stanice pro notebook Před nedávnem byla na trh uvedena zajímavá notebooková dokovací stanice značky i-tec od ostravské firmy ComDis. Jde o i-tec USB 3.0 Metal Docking Station DVI-I HDMI/Display Port. Zákazníci, kteří by si rádi zpříjemnili práci na svém přenosném počítači, tak mají možnost zakoupit dokovací stanici, která v elegantním hliníkovém těle skrývá ty nejnovější současné technologie. Přestože je mobilní počítač skvělým pracovním nástrojem na cestách, ten, kdo notebook používá jako svůj pracovní nástroj každý den, si je jistě dobře vědom některých jeho nevýhod. Jednou z nich je bezesporu nepohodlí při dlouhodobé práci na menší klávesnici, kde vkládání rozsáhlejších textů není tak snadné jako na plnohodnotné klávesnici s větším rozestupem kláves. Dalším problémem bývá displej, jehož kvalita, velikost a rozlišení mají přímý dopad na únavu očí při delší práci. Proto bude vždy příjemnější pracovat doma nebo v kanceláři na velkém a kvalitnějším LCD panelu. Poslední dobou je také stále populárnější práce s více monitory najednou. Ať už jde o připojení externí klávesnice, nebo připojení dalšího monitoru: s obojím pomůže dnes představovaná dokovací stanice i-tec.

Univerzální model

K notebooku se připojuje přes běžné USB rozhraní, a to nyní ve verzi 3.0 umožňující komunikaci s rychlostí až 5 Gbps. Zařízení je zpětně kompatibilní i se standardem USB 2.0, a je tedy možné jej použít i na starších laptopech. Po instalaci ovladačů z dodaného CD nebo stažených z webu i-tec a po následném připojení dokovací stanice má zákazník nově k dispozici tři porty USB 3.0, z nichž jeden podporuje nabíjení mobilních zařízení proudem až 1,5 A. Dále jsou k dispozici dva 3,5mm vstupy pro mikrofon a sluchátka nebo reproduktory, ethernetový port pro připojení do LAN sítě rychlostí až 1 000 Mbps a tři grafická rozhraní (HDMI, DVI-I, Display Port) pro připojení dalších monitorů, televizorů nebo data projektorů. Pomocí této dokovací stanice můžete ke svému laptopu připojit až dva další monitory, které mohou jak rozšířit, tak i zrcadlit plochu vašeho notebookového displeje. Klidně tedy můžete na jednom monitoru sledovat film ve vysokém rozlišení, na druhém zpracovávat data v excelových tabulkách a na původním displeji ještě procházet webové stránky. Grafický čip dokovací stanice podporuje rozlišení až do hodnoty 2 560 × 1 600 pixelů při připojení jednoho displeje na rozhraní Display Port, popř. rozlišení 2 048 × 1 152 při připojení dvou monitorů. Díky vlastnímu výkonnému grafickému řadiči nezatěžuje i-tec dokovací stanice grafiku notebooku.

Vše v jednom

Dokovací stanice i-tec USB 3.0 Metal umožní tedy připojit veškeré oblíbené periferie jako např. plnohodnotnou klávesnici, Hi-Fi audio systém, Ethernet, další monitory, tiskárnu atd. Všechna zmíněná zařízení pak lze připojit k notebooku v jednom okamžiku pomocí jediného USB 3.0 kabelu (One-Touch-System). Uživatel se tak vyhne neustálému připojování a odpojování těchto zařízení pokaždé, když si bere notebook s sebou. Navíc lze tento model velmi dobře využít také jako podložku pod notebook, díky čemuž se zmenší zahřívání a prodlouží se tak i životnost notebooku. Na horní stranu dokovací stanice lze nalepit dva ochranné protiskluzové proužky, které jsou součástí balení. Zabrání se tak poškrábání hliníkového těla dokovací stanice. Univerzální dokovací stanice nabízí svým uživatelům větší flexibilitu, jelikož není závislá na platformě noteleden 2015 | www.rmol.cz

booku. Kromě toho se produkt vyznačuje kompaktním a elegantním designem, který byl vyvinut v souladu s linií ultrabooků.

Kompatibilita se všemi systémy

Dokovací stanice je kompatibilní s Mac OS X i se všemi operačními systémy Windows, a to od verze XP 32bit až po verzi Windows 8. V balení jsou obsaženy dvě protiskluzové silikonové podložky, dále síťový napáječ AC 230V, USB 3.0 propojovací kabel, CD s ovladači a vícejazyčný uživatelský průvodce pro rychlou instalaci. Plnohodnotný manuál je pak umístěn na přibaleném CD s ovladači.

Profil výrobce

Společnost Comdis byla založena v roce 1995 a patří tudíž k průkopníkům mezi dovozci ICT příslušenství na našem trhu. Od svého počátku má jasnou vlastnickou strukturu a zařadila se mezi stabilní dodavatele kvalitního příslušenství za rozumnou cenu. V nabídce reselleři naleznou produkty značek Dicota, i-tec a Pretec. Produkty pod značkou i-tec obsahují širokou škálu příslušenství k notebookům, PC a Digi foto, jako jsou dokovací stanice, grafické adaptéry, casy pro HDD a mnoho dalších. Pretec je jeden z předních světových výrobců paměťových karet, USB flash disků a v neposlední řadě průmyslových paměťových modulů. Značku Dicota, výrobce kvalitních brašen pro notebooky, tablety a obalů pro mobilní telefony, zastupuje firma od roku 2005 pro Polsko a od roku 2011 i pro Českou republiku a Slovensko.

Proč prodávat dokovací stanice i-tec:

produkt s velkou přidanou hodnotou; zajímavá marže; kvalitní a bezproblémový servis/technická podpora.

Argumenty pro koncového zákazníka:

pohodlnější práce s notebookem; možnost připojit až dva další monitory k notebooku; zrcadlení (Mirror Mode), rozšíření (Extend Mode, Multi Screen Mode) nebo otáčení (Screen Rotation Mode) vaší pracovní plochy na nově připojených monitorech; tři další USB 3.0 porty, z toho jeden s podporou nabíjení dle BC 1.2 specifikace (např. pro iPad a Samsung tablety).

Distribuce v ČR:

ABC Data, AT Computers, eD‘ system Czech, SWS

Distribuce v SR:

ABC Data, ASBIS SK, ConQuest, eD‘ system Slovakia -fesReseller Magazine

rOzHOVOr

Intel

Český a slovenský trh je progresivní, buďte i vy! ŠTěPán FeIK

Málokdy se vám podaří dostat k rozhovoru takovou personu, jako je ředitel Intelu pro region střední a východní Evropy. Využil jsem tedy této příležitosti beze zbytku a zeptal se pozitivně naladěného Krzysztofa na vše, co mě jen napadlo a souvisí s ICT trhem.

Jak vnímáte český a slovenský trh? Jakou má pozici ve vámi spravovaném regionu CEE? Nejprve bych rád čtenářům přiblížil, co se vlastně pod třemi písmeny CEE skrývá: jde o region zahrnující pobaltské státy, Polsko, Českou republiku a Slovensko, Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko a země bývalé Jugoslávie. V součtu mají tyto země přes 100 milionů obyvatel. A po Polsku je Česko naším druhým největším trhem. Při srovnání například s Rumunskem, které je větší co do populace i do rozlohy – tržně je opravdu stále menší. Když k českému trhu přidáme i ten slovenský, pak dostaneme velmi perspektivní oblast, ve které se nám ohromně daří, zejména z hlediska prodeje počítačů! Podle agentury IDC rostl český trh s počítači o 26 % – to je prostě skvělé! Opět pokud to porovnám s ostatními zeměmi v regionu, český trh je jedním z nejvíce rostoucích, možná dokonce nejvíce rostoucím. Brát v úvahu musíme i to, že český trh je velmi vyspělý z pohledu penetrace nových technologií a internetového připojení. A růst na penetrovaném trhu je vždycky ohromně těžké, takže když to shrnu: českému trhu se za rok 2014 dařilo skvěle! Takže český a slovenský trh patří k vašim oblíbeným… O tom nemůže být sporu! (smích) Už několik let pozoruji zajímavý trend – schopnost českého trhu rychle přijmout nové technologie: před lety to byly první notebooky, nedávno zase tablety a nyní zařízení 2 v 1 – zákazníci je chtějí a během posledního čtvrtletí roku 2014 by se jim mohlo podařit dosáhnout 20% podílu prodeje u některých značek – to je prostě vynikající výsledek! Měl bych trochu osobní dotaz – jak dlouho už pracujete v ICT oboru? Když se nad tím zamyslím, tak jsem jako ICT profesionál dosáhl plnoletosti… Můžete si tedy dát jako profesionál pivo? Ano, přesně tak! (smích) Už jsem v oboru 19 let, z toho 16 u Intelu. Dlouhá a dobrodružná kariéra.

Reseller Magazine

Za těch 19 let – co se z vašeho pohledu změnilo v ICT nejvíce? Rychlost, rychlost změn. Když se ohlédnu zpátky, můžu vyjmenovat desítky technologií, které za tu dobu přišly a odešly. Ale nejvíc mě fascinuje právě rychlost, se kterou se tyto technologie mění. Příklad: když jsem u Intelu začínal, dostával jste se k internetu přes vytáčené připojení. A když jste byl na služební cestě, volal jste na přístupové číslo do Německa – bylo to drahé a neefektivní. Všichni se snažili co nejdříve si stáhnout e-maily a rychle se odpojit. A dnes? Jel jsem z Ostravy vlakem a e-maily vyřizoval cestou – celou dobu připojen k internetu přes Wi-Fi! To jsou technologie a jejich využití. Co mě však trápí více, je, že se dá už jen obtížně předpovídat stav trhu a jaké trendy přijdou: ty nejlepší dokáží stěží předpovědět rok, možná rok a půl dopředu. A tyhle předpovědi jsou přitom nelidsky drahé! Přitom je dobrá předpověď v byznyse dnes nutností. Podívejte se třeba na Kodak a jeho sázku na klasické fotografie nebo Sony a Walkmany. Teď pozor – nemluvíme tady o žádných amatérech nebo drobečcích – Sony a Kodak jsou ohromné firmy. Jen měly špatnou předpověď a nedokázaly dostatečně rychle zareagovat. Měníte často svůj pracovní nástroj – notebook? (Krzysztof měl během rozhovoru na stole Lenovo X1 Carbon – pozn. red.) Výhodou mého povolání je, že jsem reprezentantem, a firma mě proto neustále vybavuje novými modely. Tenhle mám rok a jsem z něj stále nadšený, koncept ultrabooku se mi velmi líbí, využívám i dotykovou obrazovku. Ale když nad tím tak přemýšlím, letos už budu muset zažádat o výměnu na nějaký pěkný stroj 2 v 1. Protože často cestuji, potřebuju menší rozměr, nízkou hmotnost a dlouhou výdrž na baterii. Ptám se i proto, že váš model je velmi populární u vrcholových manažerů. Ale doba kráčí dál a zajímalo mě, co byste doporučil jako nástupnický model… Doporučil bych jim ThinkPad Yoga, ale obávám se, že ta úplně nespadá do kategorie „Enterprise device“… (smích) Ale vážně – po zkušenosti s X1, která byla výborná, bych se nyní chtěl přece jen posunout o úroveň výše – k zařízení 2 v 1, které by mělo skvěle fungovat i v letadle. Někdy se totiž stane, že vás posadí mezi dva rozměrnější gentlemany a zkuste jim pak vysvětlit, že potřebujete prostor k otevření notebooku! Kdo zažil, pochopí… Konvertibilní zařízení by mělo pomoci.

Krzysztof Jonak, šéf Intelu pro střední a východní Evropu

Řekl byste o sobě, že rád zkoušíte nové technologie? Určitě! Jsem technologický fanda. Začátkem minulého roku jsem si pořídil chytré hodinky Pebble. Byl jsem z uživatelského hlediska celkem spokojený, ale nakonec jsem zjistil, že to není nic, bez čeho bych vlastně nemohl žít. Věřím však, že nositelná elektronika bude do budoucna nesmírně úspěšná a vydá se zejména směrem do lékařského segmentu. Je to vidět i na chytrých hodinkách Peak od společnosti Basis, která je součástí Intelu, – tyto hodinky dovedou měřit i krevní tlak nebo co děláte za činnost! Tyhle technologie už se mi zamlouvají víc, už jen proto, že stárnu a víc přemýšlím nad budoucností. (úsměv) Nositelná elektronika souvisí i s dalším fenoménem – internetem věcí. Lékař tak může vybavit pacienta chytrým náramkem, který měří krevní tlak, cukr a další věci. Vše sleduje na dálku a může si porovnávat dlouhodobé výsledky. Když vyhodnotí krizi, může si pacienta zavolat. Ale tato data nemusí nutně vůbec analyzovat lékař! Může jít o podpůrné nástroje v data centru. Věřím tomu, že o tuto technologii projeví zájem jednotlivci i celé země. Tímhle směrem se podle mě bude technologie vyvíjet: usnadňovat nám život a šetřit čas a náklady. Internet věcí je ohromné téma, o kterém se začínají vést diskuse a polemiky. Co znamená pro vás? Při pohledu na statistiky je internet věcí jednou ze dvou kategorií, ve které Intel leden 2015 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

ohromně rostl, tou druhou jsou datová centra. Čekáme, že růst bude pokračovat a využití… Těžko si to představit, protože je téměř neomezené: zdravotnictví, automobilový průmysl, energetika – tyhle obory internet věcí využijí naplno. Navíc do roku 2020 bude na světě 20 miliard propojených zařízení, která si vyměňují informace. Jen datový tok mezi nimi znamená obrovskou příležitost pro datová centra a analytiky. V těchto „surových“ datech se ukrývá poklad – a právě proto budujeme datová centra. Zůstaňme ještě u předpovědí – co můžeme očekávat od Intelu v roce 2015? Bude toho opravdu hodně: zařízení 2 v 1 získají na ještě větším významu, a proto čekáme, že budou nadále růst, a my budeme tento koncept nadále inovovat. Také jsme uvolnili procesory řady Core M, které jsou pro 2 v 1 navržené – otevírají se tak nové možnosti. Další oblast nazýváme „User experience“ – a zde dojde k nasazení technologie Intel RealSense, což je 3D kamera zabudovaná v noteboocích a tabletech. Nabízí se využití jako autentizační nástroj, ale to je jen začátek! Představte si, že ji využívají logistické společnosti při optimalizaci velikosti zásilek nebo k měření vzdálenosti. Můžete si také pořizovat fotky, které můžete následně pomocí softwaru neomezeně upravovat, protože s výškou a délkou jste vyfotili i hloubku! Hlavní kouzlo 3D kamery ale spočívá v miniaturizaci: podařilo se nám ji zmenšit natolik, že se vejde do displeje notebooku nebo do tabletu či telefonu. Chceme také pomoci uživatelům zbavit se kabelů. Vyvíjíme a rozpracováváme technologie jako Wireless-Display, která umožňuje bezdrátově posílat obraz z notebooku do televize. Nově bude ve dvou verzích – standardní a profesionální, která bude mít lepší zabezpečení. Chceme také usnadnit dockování notebooků tím, že uvedeme bezdrátovou dockovací technologii. Poslední novinkou pak bude bezdrátové nabíjení, což bude opravdu velká věc: bude to totiž vyžadovat trochu jiný obchodní model. Přirovnal bych to k situaci před dvanácti lety, kdy jsme uváděli procesor Intel Centrino – v celé Evropě tenkrát bylo, a pamatuji si to naprosto přesně, 173 Wi-Fi hotspotů! A kolik je jich dnes? Ohromně se rozšířily – a stejné to bude i s bezdrátovým nabíjením! Představte si, že budete jako reselleři dodávat do firmy nejen notebooky, ale i speciální nábytek se zabudovaným vysílačem na nabíjení. Nezapomínáme ani na servery, vypustíme také novou generaci procesorů Intel Xeon. V České republice máme mimochodem rozjetý největší projekt v Evropě, který zahrnuje nasazení našich Xeon Phi procesorů. A když se vrátím k nositelné elektronice, na trhu je k dispozici i headset SMS BioSport, který využívá technololeden 2015 | www.rmol.cz

gii Intel a měří krevní tlak pomocí senzoru v uchu. Nevyžaduje přitom jiné napájení než z klasického 3,5mm jacku! Narazil jste na procesory Xeon – nemáte pocit, že výkon serverů překročil požadavky a možnosti uživatelů? To je dobrá otázka, ale odpověď je jasná: nikdy nemáte dost výkonu! Ano, jsou uživatelé, kterým výkon stačí. Teď. Dnes. Ale budoucnost v podobě internetu věcí klepe na dveře – a na ten bude potřeba ohromný výkon! I specializované instituce, třeba výzkum lidského genomu na léčbu rakoviny, nemají výkonu nikdy dost. Věřím, že pokud budeme nadále pokračovat ve vylepšování a zvyšování výkonu, můžeme kolem roku 2018 vytvořit velmi výkonné a přitom levné a dostupné procesory pro všechny. Někomu tedy současný výkon stačí, jinému nikoli. Když hovoříme o internetu věcí, máme na mysli zetabajty dat! Nuly ať si každý najde sám, je jich hodně. (smích) Máme ale velkou nabídku procesorů, mnoho kategorií, ze kterých si může zákazník vybrat to pravé řešení. Nejnověji jsme uvedli i procesory Atom pro servery. Když se na to podíváme konkrétně – zákazníkům českých a slovenských resellerů se cyklus obměny serverů prodlužuje. Co s tím? Záleží vždy na požadavcích zákazníka – argumenty pro změnu se najdou vždy. Poradil bych jim, aby kladli důraz na celkové náklady – TCO. Náklady na nový server se jim mohou vrátit během jednoho roku. Budeme spolu s resellery do budoucna zákazníky vzdělávat ohledně nákladů na elektřinu – vidíme ohromné plýtvání. Navíc příští rok čeká na resellery obrovská příležitost v serverovém segmentu, protože Microsoft ukončuje podporu pro Windows Server 2003. Je plně srovnatelná s ukončením Windows XP! Typickým zákazníkem jsou SMB firmy,

a ty budou potřebovat nový software a třeba i hardware… Jste spokojeni s mobilními procesory Intel pro smartphony a tablety? Jak si vedou? Sám používám smartphone Asus postavený na procesoru Intel a jsem velmi spokojen – má výkon i šmrnc. (úsměv) Při vstupu na tento trh jsme byli opatrní a stanovili jsme si cíl prodat 40 milionů zařízení s procesorem Intel za rok 2014. Tato očekávání přitom vycházela z údajů, kdy předpověď tvrdila, že trh s tablety bude nadále raketově růst. Došlo ale ke změnám na trhu, kdy lidé přestali kupovat levné tablety, a úroveň růstu klesla. Ale! I přesto budeme schopni náš cíl splnit! Podle agentur jsme se stali druhým největším dodavatelem procesorů za druhé čtvrtletí a v tom čtvrtém bychom mohli být dokonce jednička. Vývoj tedy kráčí správným směrem a tablety a smartphony s procesory Intel už zákazník najde v každém obchodě. Ve spolupráci s předními výrobci pak uvádíme na trh opravdové designové skvosty. Nezůstalo však jen u velkých výrobců, ale tablety s procesory Intel už začali vyrábět i ti lokální. Když tedy porovnám čtvrtá čtvrtletí let 2013 a 2014 – je to jako den a noc – ušli jsme obrovský kus cesty. Co se smartphonů týká, tak můj zmíněný Asus se stal v Asii takovým prodejním hitem, že výrobce nestíhá dodávat na trh a musel dokonce odložit evropský start. A pozor, nevyrábíme jen procesory do smartphonů, ale i LTE přijímače. Chtěl byste našim čtenářům, českým a slovenským resellerům, něco vzkázat? Tohle je ta nejlepší otázka! (smích) Váš trh je otevřený novým příležitostem, buďte i vy. Intel je tu, aby vás podpořil a naslouchal vašim přáním. A nezůstávejte na místě, nenabízejte jen hardware – nabídněte i služby, jako je naše V-Pro technologie! Reseller Magazine

příležitost

Optoma

Polokoule v Národním technickém muzeu v Praze Měření času je jednou z dvanácti trvalých expozic otevřených pro veřejnost v Národním technickém muzeu v Praze. Obsahuje základní zařízení pro měření času, jako jsou sluneční, vodní nebo ohňové přesýpací hodiny a mechanické hodiny, stejně jako elektrické a elektronické zařízení a hodiny na základě kvantové fyziky. Výstava představuje různé přístupy k měření času v různých kulturách v průběhu dějin. Muzeum pověřilo společnost AV Media vytvořením středobodu této výstavy v kopuli, kde se má promítat film na téma fenomén času, který byl jednou z hlavních atrakcí při znovuotevření muzea v říjnu 2013.

Zadání projektu

Instalace musela vytvořit atmosférický a emotivní prostor dokonale spojeného obrazu v obrovské polokouli – 4,6 m široké a 3,8 m vysoké. Další výzvou v projektu byla nutnost použít zadní projekci kvůli velkému sloupu ve středu místnosti. Proto se AV Media rozhodla pro osm projektorů Optoma EX785 s krátkým objektivem. Instalace byla totiž zvláště neobvyklá v tom, že musela být použita zpětná projekce, a Optoma EX785 byl jediný projektor, který vyhovoval svými parametry, a to jak z hlediska funkčnosti, tak z hlediska financí.

Řešení

Všech osm nainstalovaných projektorů Optoma EX785 s objektivy s krátkou projekční vzdáleností pro zadní projekci bylo rozmístěno kolem polokoule. Každému projektoru je posílán signál pomocí přehrávače médií se synchronizovaným obrazem a zvukem, obraz je zakřiven a spojen do jednoho celistvého obrazu přes celou polokouli. Pro ozvučení byl použit směrový zvukový systém se zvukem zaměřeným na určité části v kopuli. Externí 5.1 systém byl instalován pro zajištění zvukové atmosféry v kopuli a byl pak doplněn o 10W vestavěné reproduktory v každém projektoru pro vytvoření směrových zvukových efektů. Výstavba a montáž trvala celkem čtyři týdny, včetně stavby kopule ze dřeva a kovu. Hlavním dodavatelem byla společnost Mplus a architektonické řešení od firmy SGL Architekti. Instalátor – AV Media – navrhl technické audiovizuální prvky projektu, instalaci, deformaci a spojení obrazu ze všech projektorů během jednoho týdne. Původně přitom neměli v úmyslu použít vnější zvukový systém spolu s vestavěnými reproduktory v projektorech. Ale výsledek funguje velmi dobře pro vytvoření zvukové atmosféry a zvukových efektů.

Výsledek

Tato obrovská kopule vytváří dokonalý prostor pro abstraktní projekci na téma fenomén čas. V současné době se promítají tři různé audiovizuální programy a muzeum plánuje v budoucnu více projekcí. Projektory XGA mají vysokou svítivost (5 000 ANSI lumenů), a vyplní tak celou kopuli čistým a jasným obrazem. Výměnné objektivy s krátkou projekcí a s možností jejich posunu velmi zjednodušily instalaci. Díky použití zpětné projekce jsou projektory umístěny mimo pohledy návštěvníků, takže zážitek z projekce je zcela pohlcující. Objektivy s krátkou projekcí použité při této instalaci v projektorech mají projekční poměr 0,8 : 1, a jsou ideální pro zadní projekci. A perlička: projekt kopule v Národním technickém muzeu v Praze byl vybrán do užšího výběru pro udělení ceny InAvation na mezinárodní výstavě ISE v únoru 2014.

Reseller Magazine

Přínos řešení pro zákazníka:

atmosférický a emotivní prostor; unikátní řešení; pohlcující zážitek pro návštěvníky.

Proč prodávat projektory Optoma:

široká nabídka produktů pokryje celou dealerskou síť; pravidelné atraktivní promo nabídky; speciální modely a ceny; Optoma podporuje velké i malé partnery – individuální přístup a podpora prodeje.

Distribuce pro ČR:

ABC Data, eD‘ system Czech, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR:

AV Integra, eD‘ system Slovakia, Opal Multimedia -fesleden 2015 | www.rmol.cz

OBcHOD

Staňte se moderním manažerem – díl první

Manažerský pravěk v ČR a SR PAVel KOTeK

Z výzkumu provedeného v letech 2010 a 2013 Společností pro management a leadership mezi vrcholovými manažery v českých a slovenských firmách vyplývá, že většina dotazovaných manažerů jednoznačně preferuje technické vzdělání před humanitním. Humanitní vzdělání (psychologie, sociologie, komunikace atd.) je vnímáno jako podřadné a vhodné pouze pro administrativní pracovníky. Soft skills jsou většinou manažerů vnímány jako zcela vrozené (75 % se domnívá, že tyto dovednosti skvěle ovládá) a není třeba se jim dlouhodobě učit, případně stačí pouze víkendový seminář. Není se tedy čemu divit, že se mezi profesionály hovoří o tzv. „manažerském pravěku“ v ČR a SR. V tomto a následujících článcích se tedy budeme zabývat laděním vašeho manažerského stylu s ohledem na moderní trendy, které kladou naopak důraz na psychologické aspekty managementu (80 % úspěchu manažera tvoří jeho osobnost) v návaznosti na manažerský cyklus.

Moderní definice managementu

Odborníci se vášnivě přou o to, která definice je nejvýstižnější. Nechci vás zde trápit nudnou teorií, dovolím si vám však nabídnout jednu z nejnovějších definic, která byla publikována na mezinárodní manažerské konferenci v roce 2013: „Management je umění vybrat správné spolupracovníky a motivovat je k maximálnímu využití vlastního potenciálu a takovým výkonům, které umožňují dosahování předem stanovených firemních cílů s využitím dostupných zdrojů. Hlavní úlohou manažera je vytvářet pro své spolupracovníky takové podmínky, které jim umožní plnit svěřené úkoly dle předem dohodnutých parametrů a dosahovat naplánovaných firemních cílů.“ (Kotek 2013) Z výše uvedené definice je zřejmé, že pokud chceme efektivně řídit své firmy či jednotlivé týmy, nevystačíme si pouze s tzv. „racionálním“ managementem založeným na striktních pravidlech a příkazech, ale musíme se mnohem hlouběji zabývat osobností jak svých podřízených, tak sebe sama. Teprve až budeme ochotni a schopni porozumět lidem, budeme schopni je efektivně v dlouhodobém horizontu řídit. A právě pro toto porozumění potřebují profesionální manažeři nejen technické vzdělání, ale leden 2015 | www.rmol.cz

také znalosti a dovednosti z oblasti psychologie, sociologie a dalších humanitních věd. Pochopitelně je třeba znát obor, ve kterém manažer působí, avšak samotná technická znalost vás k manažerským úspěchům nedovede. Přestože výše uvedené je již dlouhá léta notoricky známé, vrcholoví manažeři se urputně těmto faktům brání. Proč?

Vzdělávání manažerů v českých podmínkách, aneb jak překročit stín socialistického vedoucího

Zcela výstižně o tomto tématu píše ve svých pracích kolega PhDr. Josef Kasal, Ph.D., kterého si zde dovolím krátce citovat (ačkoliv utrpěl akademické vzdělání, je to ryzí praktik s bohatými zkušenostmi v managementu): „Řekové užívali pro vzdělávání výraz paideia. Toto slovo znamená probouzení úžasu, uspořádání duše. Od starověku je vzdělání vnímáno více jako kultivace člověka, schopnost utvářet harmonický svět, než jako pouhé sbírání informací. Slovo theoria ve svém řeckém významu znamená vydávat svědectví o věcech, které leží mimo dosah vzdělávaného. Západní společnost, nejenom česká, jako by zapomněla na své kořeny. Současná doba akcentuje rychlost, povrchnost a manipulativnost. Jeli manažerství schopnost poznávat člověka a na tomto základě jej motivovat, potom nelze dál vzdělávat manažery čtením ze skript a memorováním starých pravd. Všichni, kdo se podílí na přípravě manažerů, nechť jsou těmi, kteří přinášejí theoria, tedy vydávají svědectví o žité praxi. Z výuky managementu se však na většině škol a kurzů stává spíše karikatura výcviku, která odrazuje studenty od touhy hlubšího poznání. Studenti umí vyjmenovat manažerské kompetence a různé poučky, málokdy se však najde někdo, kdo je naučí JAK těchto kompetencí dosáhnout a v praxi efektivně využívat.“ Chceme-li překročit práh socialistického a nenáviděného vedoucího, je nezbytné přijmout v oblasti řízení mezioborový přístup. Vždyť manažer je především všestranně rozvinutá osobnost, protože jenom ta může naplnit cíle managementu dle výše uvedené definice – se kterou pochopitelně nemusí každý souhlasit.

Současný český manažer očima podřízených a Peterův princip

Jak tedy vypadá současný český manažer? V přístupu k řízení převažuje taylorovská koncepce, která přináší, dle názorů a zkušeností manažerů, jednoznačně nejrychlejší a nejefektivnější ekonomické efekty. Upřednostňuje řízení z centra a autoritářský styl řízení založený na kontrole ekonomických efektů. Ekonomický, finanční efekt jednoznačně převládá nad ostat-

ními (např. zvyšování loajality zaměstnanců, budování žádoucí firemní kultury a pověsti na trhu, ulehčení práce, kultivace pracovního prostředí, psychická pohoda zaměstnanců apod.). Zaměstnanci jsou převážně motivováni negativně (strach ze ztráty zaměstnání). U manažerů, zejména na středních pozicích, je patrná neochota nést odpovědnost za případné neúspěchy svých podřízených. Což je posilováno fungováním „Peterova principu“ – manažeři po „odsloužení“ určité doby na dané pozici bývají jmenováni do pozic vyšších, lépe placených. Při podrobnější analýze nedostatků českých manažerů se dostaneme vždy k otázkám komunikace, neochoty prohlubovat tuto kompetenci. Souvisí to také s předcházejícími řádky. Základem komunikace obecně je snaha sdělovat informace tak, aby nám bylo rozuměno. Zatímco v neformálních prostředích se snažíme být co nejsrozumitelnější, na pracovištích spoléháme na formalizovanou komunikaci. Manažeři tedy nekomunikují, ale vydávají příkazy.

Kdy se stanete skutečným manažerem?

Pouze a jedině tehdy, pokud vás tak budou vnímat vaši podřízení. Na základě nejen formální autority spojené s vaší pozicí ve firmě, ale zejména ve spojení s autoritou morální a vědomostní. A skutečný manažer ví, že je to úkol na celý život a že práce na kultivaci vlastní osobnosti a manažerského stylu nikdy neskončí (neboť svět okolo nás se dramaticky rychle mění a my se musíme neustále těmto změnám přizpůsobovat). V příštích dílech se podíváme, jak na to. Reseller Magazine

tOP PrODukty

t en

leDen 2014

ký

rám

eče

k-1

24“ kancelářské monitory EIZO EV2450 a EV2455 • atraktivní a kompaktní design pro moderní kancelář • funkce EcoView šetří Váš zrak a el. energii • FlickerFree - klidný obraz bez poblikávání • šetrné k životnímu prostředí • Display Port, HDMI, DVI-D a DSub

Crucial by Micron – výkon, kterému můžete věřit. DDR3 | 1600 MHz | CL 9

www.eizo.cz

reseller-105x83-s-EV-2450-2455-v3.indd 1

High-end operační paměti ze série Ballistix Sport, určené pro začínající uživatele a počítačové hráče, kteří očekávají vysoký výkon, 100% stabilitu a skvělou cenu.

Produktové číslo: BLS2CP8G3D1609DS1S00CEU

www.agem.cz

www.brotherprint.cz

inzCruc_unor_02.indd 1

23.10.2014 10:23:

BUSINESS PROJEKTOR S VYNIKAJÍCÍMI MOŽNOSTMI PŘIPOJENÍ A ROZLIŠENÍM WUXGA EPSON EB-1985WU

13.2.2014 14:36:17

• Mimořádně jasný obraz • • • •

Bílý a barevný světelný výstup 4 800 lumenů Vysoká kvalita obrazu Technologie 3LCD zaručuje zářivé barvy Spousta možností připojení Využijte technologii Miracast, připojení k síti Wi-Fi a vstupy HDMI Asistent zaostřování Vzorové obrazce pro snadné zaostření Rozdělení projekční plochy Současné sledování prezentací a videokonferencí

Více informací: www.epson.cz

Spravovat malou ﬁrmu není jednoduché. Klíčová slova jsou pro Vás ﬂexibilita, rychlost a nízké náklady na provoz. To je důvod, proč jsme vytvořili zcela novou řadu tiskáren Brother Business Smart. S možností propojení s Vaším smartphonem získáte součást kanceláře, na kterou se budete moci vždy spolehnout. T: 541 426 911 | E: info@brother.cz

www.brother.cz

Unikátní povrch

W300 WXGA plne 3D Jas 3.000 ANSI kontrast 18.000:1 HDMI, 2W repro, brašna WXGA projektor ideální pro zasedací místnosti, školy nebo domácnosti. Kombinace vysokého jasu a kontrastu je perfektní pro sledování filmu nebo hraní her. Eco+ technologie poskytuje nízké náklady dlouhou životnost lampy až 10.000 hodin.

Měkký na dotek, velmi odolný při použití. Ochranný obal s kapsou na kabely pro váš notebook.

MáTe ZáJeM PReZenTOVAT SVŮJ TOP PRODuKT? KOnTAKTuJTe SVéHO ObCHODnÍKA

tOP PrODukty

Ricoh SP C252SF

leDen 2014

Barevné síťové multifunkční zařízení pro malé a domácí kanceláře • Tiskárna, kopírka, skener a fax, duplex ve standardu (pouze pro tisk) • Rychlost tisku 20 str./min. čb i barevně

5000 ANSI lumenu

• Paměť 256 MB, procesor 400 MHz

Full HD rozlišení 1080p

• Super G3 fax ve standardu • Max. zatížení až 65 000 str./měsíc

Plná podpora pro príkazy Crestron,

• Tisk z chytrých zařízení pomocí aplikace Ricoh Smart Print & Scan

EXTRON, AMX, PJ-Link a Telnet LAN Plne 3D, PC-Free / LAN Prezentace Flexibilita instalace - vertikální lens shift a 1.5x zoom

ricohprint.cz Vysoký jas, vynikající konektivita a úžasné barvy zajistí

pro všechny velké prostory nebo

EH501

konferencní místnosti.

1080p

Optoma EH501, full HD 1080p projektor, který je ideální volbou

U3477PQU

34” Extrémně širokoúhlý obraz, zvýšená produktivita www.aoc-europe.com

https://www.facebook.com/optomacz Zdroj nejnovějších informací a recenzí

Dejte like na Facebook již teď

Novinka prosříjen s Wi-Fi a NFC technologií Novinka Wi-Fi a NFC technologií Barevná multifunkční tiskárna Samsung ProXpress C2670FW  Wi-Fi a NFC technologie pro snadný mobilní tisk s rychlostí až 26 stran za minutu  4,3“ dotykový barevný displej s inteligentním uživatelským rozhraním

MáTe ZáJeM PReZenTOVAT SVŮJ TOP PRODuKT? KOnTAKTuJTe SVéHO ObCHODnÍKA

 Webová platforma XOA pro podporu různých webových řešení  Duplexní tisk a RADF pro oboustranné skenování  Přímý tisk z USB zařízení a skenování do USB

SETKÁNÍ

Voňavá káva s Avnetem a Oraclem Akce s názvem Zastávka nad produkty Oracle se odehrála pro třicítku partnerů z řad zákazníků Avnetu ve školicím středisku společnosti Avnet. Protože Oracle Database as a Service (DBaaS) patří v současné době k trendům, které nabízejí zjednodušení podnikového IT, standardizaci, centralizaci či automatizaci procesů, bylo na partnerech vidět, že je dané téma opravdu zajímá. Setkání zahájil Jiří Kodeda, produktový manažer z Avnetu,

který představil nejen plán setkání, ale krátce i divizi Oracle v Avnetu, čím se zabývá a následně i školitele z Oracle. O tom, kam se posouvá cloud computing, a především praktické informace o Oracle databázích 11 a 12c, DBaaS a hardwarových řešeních ZS3 a T5-2 hovořil Josef Krejčí, principal sales consultant společnosti Oracle. Patrik Plachý, senior technology consultant v Oracle, tak všem přítomným názorně na stroji instalova-

ném v democentru Avnetu ukázal několik praktických ukázek, jak lze s DBaaS pracovat, a také možnosti tvorby databází. Během přestávky pak mohli účastníci ochutnat voňavou kávu, kterou připravovala baristka Daniela Tůmová ze školicího střediska několikanásobné Baristky roku ČR Petry Veselé.

Zleva: Josef Krejčí, Patrik Plachý a Jiří Kodeda

Partneři bažící po informacích

Je libo voňavou kávu?

-GP-

Avnet vzdělával partnery v oblasti kybernetického zákona

Divize IBM společnosti Avnet pro své partnery připravila školení na téma kybernetický zákon. Jeho první část vedl nezávislý konzultant Bohdan Lajčuk a nesla se převážně v teoretické rovině. Kromě základních termínů, které umožnily hlouběji proniknout do probírané problematiky, se přítomní seznámili i se souhrnem právních, bezpečnostních a vzdělávacích prostředků a nástrojů smě-

řujících k zajištění ochrany kybernetického prostoru. V první části semináře došlo také k vysvětlení rolí Národního bezpečnostního úřadu a dalších orgánů státní správy (CERT, CSIRT a dalších). Ve druhé části semináře, která již byla více prakticky zaměřená, se účastníci kurzu mohli podrobněji seznámit s prováděcími vyhláškami a jejich významem pro praxi: jak zákazníkům správně připravit

nabídku bezpečnostních řešení, jaké faktory brát při její přípravě v potaz a na co si dát pozor. V závěrečné části semináře pak Ondřej Burian z IBM představil novinky a trendy v portfoliu IBM Security a odpovídal na přesně cílené dotazy již proškolených partnerů.

Jiří Bradáč z Avnetu a Bohdan Lajčuk

Partneři v přednáškovém sále

Úvodní přednáška Bohdana Lajčuka

Reseller Magazine

-dof-

leden 2015 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ

Human Centric Inovation mottem Fujitsu Fóra 2014 Fujitsu pro své partnery a zákazníky v Mnichově uspořádalo další ročník svého Fujitsu Fóra, které navštívilo 13 000 návštěvníků. Pro Fujitsu Fórum byl vyhrazen prostor větší než 12 000 metrů čtverečních. Kromě několika desítek prezentací z různých oblastí nechyběla možnost prohlédnout si produktovou expozici nebo se osob-

ně setkat s experty z Fujitsu i dalších firem. Skloňovaným pojmem byla „Transformace skrze digitalizaci“, což znamená, že v budoucnu budou nevyhnutelně zdigitalizovány i takové tržní segmenty a odvětví, které svou povahou nemají s digitalizací vůbec nic společného. Jedním z hlavních lákadel letošního ročníku Fujitsu Fóra byla nová metoda zabezpečení

nazvaná PalmSecure. Jde o biometrickou metodu, která spoléhá na identifikaci uživatele prostřednictvím otisku jeho dlaně. Mezi největší lákadla patřil například simulátor automobilu vybavený dotykovými displeji se zpětnou (tzv. haptickou) odezvou, který při dotyku dokáže navodit pocit skutečného materiálu. -dof-

Joseph Reger, chief technology officer ve Fujitsu EMEA

Zkusíte se projet na simulátoru?

Dotkněte se budoucnosti!

Ztracený poklad v Lednici Více než 45 partnerů společnosti Kaspersky mělo možnost poprat se o poklad na panství Lichtenštejnů v Lednickém areálu na jižní Moravě. Setkání pořádalo české zastoupení Kaspersky, které se obchodně stará nejen o tuzemskou republiku, ale také o slovenský a maďarský trh. Tři národy se tak rozhodli svést bitvu o ztracenou truhlu s pokladem. Účastníky přivítal Jan Sekera, regionální

manažer pro ČR, SR a HU, který představil svůj tým lidí, kteří se o tyto tři trhy starají. Následně v krátkosti prezentoval portfolio dravce na poli bezpečnosti. Neformální program se odehrával v Lednickém areálu, kde bylo možné projít se zahradami, dozvědět se něco o jejich historii a následně si dopřát v palmovém skleníku odpolední kávu se sladkým překvapením. V rytířském sále se odehrála

soutěž týmů, kdy byly prověřeny nejen znalosti účastníků o víně, ale také, jaké mají chuťové pohárky a zda dokážou rozeznat jednotlivé degustační vzorky. Večerní program byl přichystán ve sklípku, kde nechyběla cimbálová muzika, jídlo (zejména výborná svatomartinská husa) a řízená degustace vybraných vín se sommelierem. -GP-

Setkání v prostorách nádherného zámku

Jan Sekera předává cenu za nejlepší obchod roku partnerovi – NewCo Trading

Je libo cimbálovku?

leden 2015 | www.rmol.cz

Reseller Magazine

SETKÁNÍ

Lama Afrodrive 2014 v rytmu Njachas African Když domorodý kmen Lamáků přivítal uprostřed africké přírody ve vesnici Kurdějov vyslance všech kmenů, rokování mohlo začít. Šamani z významných kmenů, jako jsou HP, Brother, Epson, Lexmark, Samsung, Xerox, E-Blue, Enzatec, Team Scorpion a be3D, přednesli novinky v úsporném tisku a počítačovém příslušenství. Nechyběla také přednáška kmene Lama Plus, který vyslancům poradil, jak

nejlépe a snadno vyřešit problémy zákazníků s využitím jejich služeb. Kmenoví vyslanci si také ve výstavní chýši mohli prohlédnout novinky ve spotřebním materiálu a počítačových doplňcích. I přes zajímavý celodenní program všichni napjatě očekávali, co se skrývá pod tajemným názvem Afrodrive. Nejprve však proběhl raut nabízející krocana, sumce a další lahůdky. Pak již v obřadní chýši nastal ten

správný čas na tajný rituál uctívání Lamy. Přes sto djembee (afrických bubnů) v rukou vyslanců vedených šamany z kmene Jana Vorlíčka sladilo svůj rytmus a vyvolalo jednotného ducha Lamy, který povstal a vyslyšel přání vyšších marží, kvalitního zboží a spokojených zákazníků.

Zabubnujte si do rytmu!

Domorodci z kmene Lamáků před partnery

Nechyběli ani skuteční Afričané

-dof-

Microsoft Azure Partner Days 2014 Partneři Microsoftu se sešli na pražském Chodově při příležitosti podzimní konference Azure Partner Days 2014. Účast byla hojná – sál byl zaplněn a posluchače čekaly vize budoucí i trendy současné. A hlavně obrovská dávka informací, která jim pomůže v byznysu. S úvodním slovem vystoupil Tomáš Pavlů, partner business & development lead Microsoftu, který pustil partnerům video

s představou Microsoftu o roku 2020. O pomíjivosti trendů a nutnosti se neustále vyvíjet a myslet dopředu promluvila k partnerům Marianne Roling, zahraniční host a šéfka SMB divize pro region CEE. Ředitel serverové divize Dalibor Kačmář se uvedl slovy: „Cloud je realita!“ Každý týden přibývá Microsoftu více než 10 000 uživatelů cloudových služeb a od ledna 2014 se jejich celkový počet ze-

šestinásobil. Partnerům následně Vlastimil Tesař, partner business development manager, poradil, jak plánovat cloudový byznys. Přednáškový blok zakončila otevřená diskuse, kdy se partneři ptali na podrobnosti a detaily o platformě Azure. Po výborném obědě následovala prezentace zařízení pod hlavičkou Microsoft a také demonstrace možností Azure. -fes-

Úvodní přednáška Tomáše Pavlů z Microsoftu

Reseller Magazine

leden 2015 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ

Microsoft a Prestigio na Žižkovské věži Setkání společností Microsoft a Prestigio s více než 50 obchodními partnery se konala v prostorách observatoře na Žižkovské věži. Účastníci se mohli blíže seznámit s telefony MultiPhone 8500 DUO a MultiPhone 8400 DUO, prvními Prestigio telefony s operačním systémem Windows, a prohlédli si tablety Visconte 3, Multiboard a veškeré příslušenství. A to vše doprovázené výhledem

na noční Prahu. Oficiální část programu zahájila úvodním slovem Kateřina Vymazalová, vedoucí marketingu distributora ASBIS CZ, který zde značku Prestigio zastupuje. Vzápětí si vzal slovo Petr Kabát, produktový manažer pro Prestigio telefony, který detailně popsal parametry vystavených modelů. Dále slovo patřilo Pavlovi Votrubovi, produktovému manažerovi pro Multiboard a tablety Visconte 3.

Oficiální část uzavřel přednáškou Jan Hembera z Microsoftu, který pohovořil o operačním systému využívaném ve zmiňovaných chytrých telefonech. Jako bonus byl pro obchodní partnery připraven řečnický kvíz, jehož výherci dostali tričko Prestigio. Po zakončení oficiální přednáškové části večera byl pro hosty připraven raut s molekulární kuchyní a řízenou degustací vína. -fes-

Partneři ochutnávají výborné víno

Předváděčka novinek Prestigio

Kdo by odolal?

Když vánoční stromek, tak od DNS a z plantáže Divize IBM společnosti DNS stejně jako loni pozvala své partnery a manažery z IBM do zahradnictví Tmaň u Berouna na stromkovou plantáž, kde měli jedinečnou možnost vybrat si vánoční stromek podle svého přání. Zájem byl i tentokrát velký. Již hodinu od plánovaného startu, kdy bylo možné se na akci dostavit, se u ohně zahříval dostatek partnerů a svařené víno, čaj případně vylepšený o rum jim osobně nosil

Petr Plodík, šéf divize IBM v DNS. O chuťové buňky se starala team lídr marketingu Lucie Cerhová, která připravovala špekáčky k opékání na ohni. Mezitím všichni po očku pokukovali po svých „pichlavých favoritech“. A že bylo z čeho vybírat. K dispozici byly tři druhy jedlí, dva druhy borovic a dva druhy smrků – a všechny byly v obležení. Někteří si vybraný strom umístili na tajné místo, aby jim ho náhodou někdo jiný nevyfoukl, než

se vrátí z procházky ze stromkové plantáže. Stromky byly i letos nádherné a velký zájem byl zejména o jedličky. Kdo měl vybrán ten svůj vytoužený, hrdě si ho odnesl na balicí místo, kde mu ho připravili na cestu. A aby předvánoční atmosféra byla dokonalá, bylo možné zanotovat si koledy a nakoupit vánoční drobnosti.

Partneři vášnivě debatují: Který vezmeme?

U vchodu se každému dostalo uvítání a bylo i něco na zahřátí...

Tým DNS a IBM a... Stromeček!

leden 2015 | www.rmol.cz

-GP-

Reseller Magazine

Setkání

Pražský NetApp Connect s cyklistou Janem Bártou Společnost NetApp pro své partnery a zákazníky uspořádala setkání, kterým potvrdila svůj proaktivní přístup, utužila komunitu a představila novinky ve svém portfoliu. „Na aktivní komunikaci s našimi zákazníky klademe velký důraz. NetApp

Connect je jednou z možností, jak se s nimi spojit a poskytnout jim informace o novinkách, které se týkají našich hardwarov ých a softwarových řešení,“ řekl Jan Jiskra, country manager pro Českou republiku a Slovensko.

Vrcholem akce bylo setkání s českým cyklistou Janem Bártou, který jezdí za stáj Team NetApp Endura a jenž se svým kolegou Leopoldem Königem zaznamenal úspěch na letošní Tour de France. -dof-

Partneři si užívají netradiční zážitek

Zcela vpravo Jan Jiskra

Autogramiáda Jana Bárty

SEZNAM INZERENTŮ AGEM.CZ, s. r. o. AT Computers, a. s. Brother International CZ, s. r. o. COMPEX DATA BOHEMIA, spol. s r. o. DELL Computer, spol. s r. o. Deutsche Messe AG eD‘ system Czech, a. s. EET EUROPARTS, s. r. o. EIZO Europe GmbH, o. s. Epson Europe B.V. ESET software, spol. s r. o. HEWLETT-PACKARD, s. r. o. JANUS, spol. s. r. o. KOBE, s. r. o. Lenovo Technology B.V. organizační složka MMD – Monitors&Displays Czech Republic, s. r. o. Optoma Europe Ltd Samsung Electronics Czech and Slovak, s. r. o. česká organizační složka SWS, a. s.

Reseller Magazine

REJSTŘÍK FIREM www.agem.cz www.atcomp.cz www.brother.cz www.compexdata.cz www.dell.cz www.cebit.de www.edsystem.cz www.eeteuroparts.cz www.eizo.cz www.epson.cz www.eset.cz www.hp.cz www.janus.cz www.kobe.cz www.lenovo.cz www.mmdpartnernet.com www.optoma.cz www.samsung.cz

www.sws.cz

3Com

IDC

6, 19, 46, 56

ABC Data

10, 55

Infor

8, 30, 32, 49

Acer

Infortrend

30, 32

Adastra

Intel

3, 6, 8, 26, 34, 44, 46, 56, 57

A-data

33, 58

Inteli

34, 46

Adobe

Intentia

Agem Computers

IT Trade

Amazon

Janus

27, 47

Anixter

Kaspersky

34, 63

Apple

Kobe

ASBIS CZ

Kodak

ASBIS SK

6, 10, 55

Konica Minolta

Asus

Kyocera

AT Computers

10, 37, 55

Lama Plus

6, 8, 64

AutoCont

Lenovo

6, 8, 10, 38, 56

AVG

Lexmark

Avitus

Microsoft

6, 8, 10, 18, 19, 20, 22, 39, 44, 46, 57, 64, 65

Avnet

6, 8, 18, 19, 20, 22, 62

Minolta

Avnet Technology Solution

MMD

Axis

Mora

8, 63

Azlan

NEC

Braun

Ness

Brocade

6, 39, 46

NetApp

32, 66

Brother

Nexus

Nokia

Canon

Nvidia

CCV

Oki

Cisco

8, 28, 29, 39, 46

Optoma

Citrix

44, 46

Oracle

8, 28, 62

ComDis

Philips

Comguard

Prestigio

36, 65

Dell

6, 28, 29, 30, 35, 46

Pretec

Dicota

Qnap

Diskus

RedHat

Diskus SK

Samsung

6, 41, 55, 64

8, 26, 39, 41, 42, 65,

SAP

eD‘ system Czech

6, 8, 10, 12, 13, 14, 37, 43, 55, 58

Siemens

eD‘ system Slovakia

6, 10, 33, 55, 58

Sofos

Eizo

Sony

43, 56

Epson

10, 64

Star

Ericsson

Steel Series

Eset

Sun Microsystems

Facebook

10, 36, 50

SWS

10, 37, 55

Fortinet

Synology

6, 30, 32

Freecom

Tech Data Distribution

10, 58

Fujitsu

6, 29, 46, 63

Tenda

Gartner

6, 19, 28, 44

TP-Link

GfK

16, 17

T-Systems

Google

10, 35, 37, 41, 45

Unico

Hewlett-Packard

8, 18, 26, 39

Unicorn Systems

6, 19, 20, 22, 26, 28, 29, 30, 39, 45, 46, 64

VMware

26, 39, 44, 45, 46

HTC

Xerox

10, 64

Huawei

IBM

6, 8, 18, 19, 20, 22, 28, 29, 30, 44, 45, 46, 51, 62, 65

Zyxel

DNS

leden 2015 | www.rmol.cz

Pomáháme Vám prodávat ...

Moc si vážíme naší spolupráce. Do roku 2015 Vám přejeme jen dobré, hodně úspěchu a radosti v soukromí i v práci, Vaše AT Computers

www.atcomp.cz

PŘÍBUZNÉ SI ČLOVĚK NEVYBÍRÁ, DODAVATELE ANO. DĚKUJEME

partner.eset.cz

partner@eset.cz

222 811 135