červen 2015 / ročník XVI. č. 2/3
Společnost Lenovo® doporučuje systém Windows.
ZÍSKEJTE NYNÍ WINDOWS SERVER 2012 R2 STANDARD ZDARMA! **
Obnovte svou infrastrukturu a vyhněte se ztrátě podpory operačního systému, neboť podpora Windows Server 2003 končí k 14. 7. 2015.
LENOVO SYSTEM X3550 M5
LENOVO THINKSERVER RD450
Dvousocketový 1U server s procesory Intel® Xeon® řady E5-2600 v3 určený do racku s flexibilním návrhem, takže poroste s vaší společností. Díky použití DDR4 paměti dosáhnete až o 50 % vyššího výkonu. Diagnostické nástroje vám navíc přinesou snazší údržbu, snížení počtu výpadků i nižší náklady.
Dvousocketový 2U server s procesory Intel® Xeon® řady E5-2600 v3 určený k umístění do racku. Lenovo ThinkServer RD450 vyniká svou praktičností, úsporností, efektivitou a výkonem za minimální náklady. Vybavte se serverem, který poroste s vaší společností.
Cena od 45 750 Kč bez DPH*
Cena od 35 480 Kč bez DPH*
Seznam Lenovo prodejců naleznete na www.lenovo.cz * Cena se vztahuje na skladové zásoby. ** Akce se vztahuje na vybrané modely ze skladových zásob.
Intel Inside® přináší úžasný výkon.
www.lenovo.cz
© Lenovo Copyright 2015. Uvedeny jsou očekávané ceny v Kč bez DPH, které se mohou měnit bez předchozího upozornění. Nabídka může být modifikována nebo stažena bez předchozího upozornění. Uvedené informace nemají smluvní závaznost. Lenovo, Lenovo logo, For Those Who Do, ThinkPad, ThinkPlus, TrackPoint, ThinkVantage a Active Protection System jsou ochranné známky společnosti Lenovo. Intel, the Intel Logo, Xeon and Xeon Inside are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.
Úvodník
Cloud už v Česku využívá téměř polovina firem Jeden z posledních průzkumů agentury Perfect Crowd pro České Radiokomunikace mezi českými firmami odhalil ohledně využívání cloudových služeb zajímavá zjištění. Téměř tři čtvrtiny respondentů – přesně 73 procent – z řad firem, které se aktuálně rozhodují pro cloud, uvedly, že vnímají jako riziko ukládání svých dat mimo území České republiky. Z dotázaných 130 firem, které zaměstnávají více než 45 zaměstnanců a mají obrat vyšší než padesát milionů korun, jich zatím cloudová řešení využívá 41 procent. Ze zbylých 59 procent jich o implementaci již dnes uvažuje téměř čtvrtina. Podle zjištění průzkumu cloudová řešení tedy využívá 41 procent oslovených firem, typicky pro aplikace jako je například CRM řešení nebo datové úložiště, ale již i pro kritické firemní aplikace. Z respondentů, kteří cloud dosud nevyužívají, je téměř čtvrtina (21 %), kteří o přechodu na cloudové řešení právě uvažují. Hlavním argumentem firem
pro případné nezavádění cloudu jsou obavy z nízkého zabezpečení dat. Zhruba polovina respondentů však shodně uvedla, že by jejich důvěru zvýšila možnost šifrování či osobní prohlídka technického zázemí datového centra (61 %). Konkrétně šifrování je něco, co je pozitivně vnímáno většinou firem (77 %), které cloud naopak využívají. Na druhou stranu, a to je trochu překvapující zjištění, samotné náklady na implementaci jsou pro firmy až druhořadé, uvedlo to 31 procent respondentů.
„Snowden“ a neprůhlednost řady globálních cloudových služeb této obavě spíše nahrávají. Jistotu legislativně korektního umístění i bezpečnost dat tak firmy nacházejí u stabilních lokálních poskytovatelů, z nichž se někteří na následujících stránkách pokusí obavy rozptýlit a nabídnou v tomto ohledu i jistá řešení. Proto přeji hezké a inspirativní počtení!
Obava procent respondentů z umístění citlivých firemních dat mimo území České republiky se v průzkumech objevuje dlouhodobě a nelze se jí příliš divit. Nepříliš přehledné legislativní normy, aféry typu
OBSAH Úvodník Professional Computing Speciál Podniková IT řešení, cloud a outsourcing Vyšlo 15. června 2015 Samostatně neprodejná příloha ekonomických časopisů Vydavatel: DCD Publishing Lublaňská 21, 120 00 Praha 2 IČ: 25560701 ředitel: Karel Rumler, www.dcd.cz
Professional Computing
Adresa redakce: Lublaňská 21, 120 00 Praha 2 tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908 www.procomputing.cz Redakce PhDr. Vlaďka Bezecná, bezecna@dcd.cz Grafika a sazba Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz © DCD Publishing, s. r. o.
1
Nedůležitější otázka při zavádění firemní mobility (Alistair Wildmann) 2
Ideální cloud pro české SMB? Stále on-site
8
Popis produktu NetApp Cloud ONTAP (Jan Pavlíček) 10
Rozhovor Ness: mezinárodní IT trh nabízí nové možnosti
3
Případové studie HELIOS Orange pro strojírenskou firmu HAJDO
Podniková řešení a cloud Tak mi tedy řekni, proč ty podšálky nevracej (Tomáš Kubica)
4
Síťová pevná a bezdrátová infrastruktura pod jednotnou správou 12
11
Kancelářský tisk formou služby od HP 6
1
Podniková IT řešení, cloud a outsourcing
Nejdůležitější otázka při zavádění firemní mobility Alistair Wildmann
Když se bavíme se svými zákazníky o výzvách, kterým musejí v souvislosti se vzrůstající mobilitou čelit, a které je případně odrazují od zavedení mobilních řešení, na prvním místě je vždy bezpečnost. Především pokud jde o vládní a finanční instituce, které uchovávají velké množství citlivých informací. Takové organizace jsou pak pochopitelně podezřívavé, když mají větší množství informací tohoto typu umístit do neznámého mobilního prostředí cloudu. Proto řada z nich k mobilitě přistupuje velmi opatrně a využívá maximálně CRM aplikace nebo e-mail. Když přijde řada na zajištění bezpečnosti, musí se firma vždy nejprve postarat o to, aby ti praví lidé měli přístup ke správným datům. S tímto problémem se firmy potýkaly již dlouho předtím, než došlo k masivnímu rozšíření mobilních zařízení na pracovištích. Citlivé informace se ukládaly na flashdisky, pevné disky nebo se předávaly jiným rizikovým způsobem, například prostřednictvím e-mailu. Často se také stává, že data uniknou nebo se ztratí interně, pokud se dostanou do špatných rukou. Čas od času se dokonce vynoří nějaký skandál s nevhodným využitím citlivých dat. A vzrůstající mobilita tuto situaci jen zhoršuje. Pro IT oddělení je správa spojená se zajištěním bezpečnosti velkou zátěží a často mají zábrany implementovat další mobilní řešení, která představují potenciální riziko. Ze studie, kterou jsme nedávno provedli, vyplynulo, že 34 procent IT oddělení nedokáže kontrolovat všechna mobilní zařízení zaměstnanců, která mají přístup k firemním informacím. Až v okamžiku, kdy firmy tento problém vyřeší, mohou začít pracovat na skutečném zavedení firemní mobility a plně využívat jejích výhod.
Lepší dohled žádoucí V reakci na takzvané „stínové IT“ je také potřeba zlepšit dohled nad aplikacemi a zařízeními. Například IT ředitel jedné globální
2
banky, která je naším zákazníkem, zakázal zaměstnancům používat Dropbox. Přesto se při kontrole internetových přístupů ukázalo, že přibližně 60 procent zaměstnanců toto pravidlo porušuje. A toto chování není ničím výjimečným, 28 procent zaměstnanců napříč celým odvětvím přiznalo, že obchází IT oddělení, aby si obstaralo mobilní nástroje, které potřebují pro výkon své práce. Jde o velký problém, který by měl být co nejdříve vyřešen, aby nedocházelo k nechtěnému úniku informací z firem. Dalším důvodem, proč firmy odmítají rozvíjet mobilní řešení, je správa více různých zařízení. Neustále se objevují nová a nová zařízení a operační systémy, které musejí firmy podporovat. Nedávno jsme zjistili, že pouze 12 procent IT oddělení věří, že má k dispozici všechny potřebné nástroje, aby mohla splnit potřeby zaměstnanců v oblasti mobility. IT se také musí potýkat s různými typy zastaralých systémů a aplikací, které je třeba udržovat. Úspěch v digitálním světě znamená, když se podaří propojit správné zdroje, ať už jsou to lidé, funkce nebo informace, velice rychle. Naše studie ale zjistila, že průměrnému IT oddělení trvá tři týdny vybavit zaměstnance potřebnými mobilními nástroji a aplikacemi a podpořit je při jejich využívání, což je značně znepokojivé.
na náklady související s pořízením a správou mobilních zařízení a opomíjí výhody, které mohou tato zařízení firmě zajistit. Přitom je v případě firemní mobility zcela klíčová rychlost. Externí trendy, jako je konzumerizace IT, zvýšily potřebu okamžitě podpořit uživatele, vrcholný management ale vyžaduje výraznou návratnost investic a zvýšení produktivity vyplývající z nových řešení. Uvědomí-li si vedení firmy, jak je potřeba mobilních řešení aktuální, a představí si reálný dopad na obchodní činnost, pochopí i jaká může být návratnost investic do mobilních řešení. Zpoždění v zajištění potřených nástrojů jak pro stávající, tak nové zaměstnance, může firmu ve výsledku poškodit, zvýšit náklady a snížit zisk. Zvážíme-li vše, co bylo řečeno, nejlépe to vystihuje fráze „svoboda se stanovenými pravidly“. Zaměstnanci musejí mít pocit, že mají naprostou svobodu volby způsobu, jakým pracují a vhodné podmínky k tomu, aby mohli ihned využívat svá zařízení. Výzvou pro IT oddělení je, aby zaměstnancům poskytlo vše potřebné, ale zároveň zajistilo dostatečnou centralizovanou kontrolu, aby žádným způsobem nedošlo ke kompromitaci dat a firemního know-how.
Výhody se opomíjejí Mezi dalšími argumenty proti zavedení mobility ve firmách zaznívala nemožnost obhájit návratnost investice (51 %) a nedostatečná důvěra zaměstnanců (44 %). Mnoho organizací má sklon soustředit se pouze
Alistair Wildmann je ředitelem výpočetních řešení pro koncové uživatele společnosti VMware
Professional Computing
ROZHOVOR
NESS: mezinárodní IT trh nabízí nové možnosti Ness Technologies v ČR brzy oslaví čtrnácté narozeniny. Jak vidí další vývoj společnost, která je jedním z klíčových hráčů na českém IT trhu, jsme se zeptali Martina Kulta, viceprezidenta Ness CEE. Na počátku minulého roku jsme v České republice, stejně jako i mnohé další společnosti, v rámci udržení ziskovosti museli realizovat některé jednorázové úsporné aktivity. Přesto jsme dokázali posílit schopnost společnosti získávat nové projekty a klienty. Zaznamenali jsme zajímavé úspěchy s novými zákazníky jak v Česku, tak v zahraničí. Právě export služeb nám dokazuje, že společnost je schopna uspět i ve velmi konkurenčním mezinárodním prostředí. Dnes jsme úspěšní hlavně díky tomu, že dokážeme dodávat moderní a inovativní řešení ve všech segmentech trhu. Na zásadní růst ale stále čekáme, protože utlumené investice v České republice, hlavně ve veřejném sektoru, se zákonitě projevily i ve snížených výkonech IT společností. Každopádně očekáváme, že i situace v tomto sektoru, kde Ness byl dlouhodobě silný, se v průběhu letošního roku změní a budeme moci nabídnout naše služby ve větším rozsahu.
Martin Kult, viceprezident Ness CEE
Professional Computing
Nové projekty ve všech sektorech v kombinaci s dlouhodobými kontrakty s našimi klienty v oblasti outsourcingu či servisních služeb mi umožňují vidět budoucnost pozitivně. Samozřejmě vnímáme, že ceny služeb se díky velmi konkurenčnímu prostředí v sektoru ICT trvale snižují a i my musíme na uvedenou situaci průběžně reagovat adekvátní optimalizací nákladů. Do jakých oblastí směřují vaše klíčové aktivity? Minulý rok se nám podařilo získat nové, velmi rozsáhlé, implementační a integrační projekty například v oblastech Digital Commerce, Billing a Business Inteligence a realizovat nové ERP projekty, včetně mezinárodních. V oblasti zmiňované veřejné správy jsme dokázali získat několik nových dlouhodobých kontraktů. I nadále navrhujeme moderní řešení, využívající nové trendy všech
globálních výrobců i nové metodiky podporující změny v podnikání našich klientů. Soustředíme se na využívání cloudových služeb, na moderní integrační nástroje a například v oblasti využívání velkých objemů dat, máme velmi zajímavé projekty a nástroje řešící predikce chování klientů. Strategickými oblastmi pro mezinárodní růst jsou pro nás energetika, inovativní moderní řešení související s transformací bankovnictví, kybernetická bezpečnost a replikace už dodaných řešení v mezinárodním měřítku. Jaký plánujete další rozvoj? Jelikož jsme si ověřili, že jsme schopni získat a dodávat projekty do zahraničí, část společnosti se cíleně věnuje exportu našeho know-how a služeb, velmi často i s dalšími partnery v zahraničí. Tento trend budeme i nadále podporovat, a to nejen v zemích EU. Otevřeli jsme novou pobočku v Bulharsku a naše zázemí i v ostatních evropských zemích nám dává velmi zajímavý prostor pro růst. Na trhu se minulý rok spekulovalo o prodeji společnosti Ness, můžete to komentovat? Náš americký akcionář je s výkony NESS EUROPE posledního roku i prvních dvou čtvrtletí 2015 spokojen a nejsem informován o žádném takovém kroku. Pro lokální týmy i pro evropský management společnosti je důležité, že odborné a obchodní týmy i v evropském měřítku úzce spolupracují, jsou motivovány k práci, a že Ness získává nové zákazníky.
Ness V Parku 20 148 00 Praha 4 Tel.: +420 244 026 400 Fax: +420 244 026 200 E-mail: nesscz@ness.com www.ness.com
3
Podniková IT řešení, cloud a outsourcing
Tak mi teda řekni, proč ty podšálky nevracej Tomáš Kubica
Role IT je říkat ano. Proč se byznysu nelíbí IT projekty trvající osmnáct měsíců a proč IT tvrdí, že se s tím nedá nic dělat? Situace si žádá změnu v myšlení, procesech i technologiích. Proč plout přes Atlantik lodí, když už existují letadla? Příběh první: není čas na schůzování Řídím vývoj aplikací a mám z bysnysu jasné zadání – do léta musí fungovat nový komunikační systém s našimi partnery v distribuční síti. Abychom byli schopni termín stihnout, potřebujeme testovat různé části systému v různých prostředích. Ze začátku jsme žádali o zdroje naše IT. Zadali jsme ticket, VM jsme dostali obvykle do týdne, ale další tři jsme čekali na nastavení síťového propojení a připojení dostatečné storage. Pak jsme objevili možnost na internetu zadat číslo kreditní karty a zdroje mít okamžitě během několika vteřin. To je samozřejmě zakázané a je vnímáno jako obrovské bezpečnostní riziko. Obavy chápu, ale tady jde o dodání klíčového projektu pro byznys – není čas na schůzování. Příběh druhý: nebudu se dívat na to, jak si klienty rozebírá konkurence Jsem ředitelkou obchodu a náš aktuální obchodní model perfektně funguje pro stávající zákazníky, ale novou klientelu získává naše konkurence. Sedli jsme si a připravili dvouměsíční plán, jak zavést nový způsob prodeje, kterým oslovíme mladší zákazníky. K tomu potřebujeme IT – chceme zákaznickou mobilní aplikaci, nové obchodníky s pružným a snadno použitelným CRM i objednávkovým systémem a přístupem k analytickým údajům. Po návštěvě IT mi bylo sděleno „ne, nebo pokud zvýšíte budget, tak příští rok“. Sjednala jsem si službu od externího dodavatele Software as a Service – interní IT prská, bezpečnostní oddělení se modlí, náklady jsou relativně vysoké, ale mám to rychle. Můžu reagovat na situaci na trhu a vyhrávat byznys – nechci čekat a jen se
4
dívat na to, jak si klienty rozebírá konkurence. Příběh třetí: budete muset pít z těch rozpálenejch bílejch Jsem šéf IT a každou chvilku přijde nějaká organizační jednotka s tím, že kvůli vyhrané zakázce potřebují ihned IT zdroje, například na speciální výpočty nebo rendering. Děláme, co můžeme – ihned začneme řešit otázky bezpečnosti, zapojení, nastavení sítě a prostupy na firewallech, připojení storage a, pokud je potřeba, objednáváme nový server a ten instalujeme. Do dvou měsíců to mají. Problém je, že po ukončení projektu nám podšálky, tedy pardon zdroje, nevrací. Říkají si „co když bude další projekt, přece nebudeme znovu čekat dva měsíce, to si tyto zdroje raději ponechejme“. Výsledkem je, že zdroje běží, spotřebovávají elektřinu, ale nedělají už nic užitečného, jen „čekají na projekt“.
Konec IT projektům trvajícím 18 měsíců Uvedené příběhy, mimochodem jde o zpověď reálných českých zákazníků, myslím, ukazují, že tradiční osmnáct měsíců trvající projekt IT představuje pro dnešní svět problém. Kromě potřebné rychlosti, reakce na vývoj na trhu a kroky konkurence jsou tu aspekty z oblasti rizika a vázání peněz. Pokud váš projekt trvá 18 měsíců, jeho výsledek nebude mít očekávaný přínos jednoduše proto, že se trh a konkurence mezi tím posune o hodně dál. Dobrý projektový vedoucí na to umí v průběhu reagovat, ale to také znamená prodloužení finále o dalších šest až dvanáct měsíců. Stejně nepříjemné jsou uvázané peníze – takto dlouhý projekt znamená, že platím za něco, co mi 18 měsí-
ců nepřináší vůbec nic. Raději bych investoval tak, že jak průběžně dávám peníze, tak získávám inkrementální přínosy. Snahou není mít za dva roky něco senzačního, ale mít do dvou měsíců minimální verzi, která už nese hodnotu, je používána a získává důležitou zpětnou vazbu, takže se neustále zlepšuje. Následně každý druhý týden mám novou verzi – zase o něco úspěšnější co do zvýšení příjmů nebo jiné hodnoty. To mi také umožňuje reagovat, nebo projekt zrušit ještě dřív, než stačím proinvestovat 18 měsíců času a peněz. Ve svých projektech se pak mohu učit, zkoušet různé varianty, protože jsou tak malé, že případný neúspěch neznamená uzavření firmy.
Role IT je říkat ano Hlavním úkolem IT není říkat ne, nebo pokud navýšíte rozpočet, tak za rok. Netvrdím, že IT musí všechno zařizovat samo nebo veškeré prostředky vlastnit. Osobně jsem velkým příznivcem interního IT – je
Professional Computing
Podniková IT řešení, cloud a outsourcing
a podporovaná velkým hráčem. Volte takové výrobce, kteří sami do projektu přispívají a skutečně mu rozumí podobně dobře, jako je HP, které je největším (nebo druhým největším, záleží na metrice) přispěvatelem do projektu OpenStack – otevřeného softwaru infrastruktury jako služby. Ti vám dají kvalitu, stabilitu, bezpečnost a podporu. Otevřenost vás zbavuje závislosti na jednom řešení, ze kterého není cesty zpět a kde můžete být vystaveni postupnému utahování šroubů ve formě horších slev, dalších licencí nebo auditů. Nad open source základ není ostuda použít proprietární nadstavby, naopak. Smyslem ale je, že základem je otevřený systém a je jasně oddělený otevřený a proprietární svět. Nechcete uzamčený bundle, to nic neřeší. Vy jste zákazník, vy si volíte, co, jak a od koho chcete použít.
Proč oslovit HP strategické, bezpečnější, má jasná SLA a je vaše (vzpomeňte si, jak lidé jezdí ve svém autě v porovnání s autem z půjčovny). Jenže musí být pružné, rychlé a nákladově transparentní. Jsem zastáncem budování automatizovaného vnitřního IT, chcete-li privátního cloudu, jako primárního řešení pro uspokojování potřeb byznysu. Někdy ale samozřejmě dává smysl pomoci si zdroji z venku. Úkolem IT je říkat ano – pokud aktuálně nemám prostředky, možnosti, znalosti a zkušenosti, půjčím si je jinde – z veřejného cloudu. Třeba mi opravdu nebude dávat smysl trápit se s e-mailovým serverem, který nepřináší žádnou konkurenční výhodu, a stejně tak není ostuda půjčit si zdroje před roční uzávěrkou. IT je garantem a tím, kdo říká byznysu ano (znáte film, kde se říká „Já jsem Wolf a řeším problémy“?). IT ať má nástroje pro to, čemu se obvykle říká hybridní cloud.
Jak to zařídit – procesy, automatizace, architektura Snadno se to řekne, ale jak na to? Soustředil bych se na tři oblasti – procesy, automatizaci a IT architekturu. Schopnost rychle a pružně reagovat přichází často s jiným modelem přemýšlení o vývoji a nasazování aplikací. Jde například o spojení vývoje a provozu do jednoho logického tělesa (DevOps), tedy neexistuje okamžik předání z jednoho do druhého, při kterém se ztrácí znalosti, čas i odpovědnost. Život i vývoj je trvalá změna a zavádění
Professional Computing
Když nevíš, tak stav na otevřenosti
Ať se nacházíte v jakékoli fázi přemýšlení o svém IT a možnostech jeho automatizace, přijďte se poradit k nám. Může jít o jednotlivé infrastrukturní komponenty, virtualizační a softwarově definované vrstvy, správu IT, automatizaci a orchestraci nebo prostředí pro vývoj aplikací či specializovaná řešení – rádi vám pomůžeme. A co vám přinese oslovení HP specificky v oblasti automatizace? Vsaďte na HP Helion OpenStack pro rozhýbání vaší infrastruktury a HP Helion Development Platform pro pomoc při vývoji aplikací nového typu a možností. Získáte řešení postavené na open source, takže se nezamykáte a máte velkou přenositelnost a flexibilitu, a při tom dostanete stabilní, bezpečné, odladěné a plně podporované řešení hodné podnikového prostředí. Ale jak začít? Nebude z toho právě ten monstrózní projekt o délce 18 měsíců? Kdepak. Začněte třeba tím, že si uvnitř stávajícího IT na pár serverech postavíte HP Helion OpenStack například se zabudovaným KVM hypervisorem, který je v ceně, takže vás to celé nebude moc stát. Toto prostředí použijte pro vývoj a testování, část aplikací apod. Učte se, sbírejte zkušenosti, získávejte hodnotu okamžitě. Jakmile se vám to zalíbí, rozšiřujte, obalujte dalším softwarem, přidávejte železo, migrujte další aplikace krůček po krůčku. Přijďte za námi, budeme vaším průvodcem na této cestě.
Svět se vyvíjí rychle, výrobci mění své strategie, proprietární řešení zamykají a pak žádají stále víc a víc peněz. Když nevíte, co dělat, volte otevřenost – řešení postavená na open source, ale připravená, namíchaná
Tomáš Kubica (kubica@hp.com, Twitter: @tkubica) je Enterprise architect společnosti Hewlett-Packard
inovací není jednorázové postavení domu, ale kontinuální proces (CI/CD). Infrastrukturu, zdroje a návaznosti nejsou obsaženy v hlavách nebo poznámkovém bločku, ale předpis je součástí aplikací samotných (Infrastructure as code). Aplikační prostředí je nejlépe sestavovat plně automaticky s využitím Platform as a Service. Chcete databázi, load-balancing, aplikační server, webové služby nebo messaging systém? PaaS to dá aplikacím a vývojářům na kliknutí. Pod tím je ideální rozhýbat infrastrukturní komponenty systémem Infrastructure as a Service. Chcete kompletní prostředí serverů, storage, sítí a bezpečnosti včetně topologie a všech návazností? Připravte si šablonu, která všechny aspekty udělá za vás – máte infrastrukturu na kliknutí. Nezapomínejme ovšem, že fyzická infrastruktura a architektura sice není postačující, za to je ale nutnou podmínkou úspěchu privátního cloudu. Když nemáte kapacitu, výkon, spolehlivost nebo nejste schopni jednoduše a efektivně řešit základní nastavení hardwaru, těžko nad tím stavět něco dalšího. Na fyzické infrastruktuře rozhodně velmi záleží – jen jí nechci věnovat celý pracovní den.
5
Podniková IT řešení, cloud a outsourcing
Kancelářský tisk formou služby od HP Platí-li něco ve světě IT, pak to, že pracovní prostředí se neustále mění. Když dojde na tisk, lidé očekávají nejvyšší kvalitu v podobě tiskových řešení, která jsou spolehlivější a cenově méně náročná než kdy dříve.
zahrnující pronájem tiskárny a objem tisku 1000 stran/měsíc
model tiskárny HP OfficeJet Pro X451 (CN463A) HP OfficeJet Pro X551 (CV037A) HP OfficeJet Pro X476 (CN461A) HP OfficeJet Pro X576 (CN598A)
měsíční částka (Kč) 799 799 899 999 Ceny jsou bez DPH.
Kontrakt na 36 a 48 měsíců měsíční částka (Kč) model tiskárny
Kontrakt na 60 měsíců
cena za stranu (Kč)
36 měs.
48 měs.
černá
barevná
HP OfficeJet Pro X451 (CN463A)
215
161
0,18
0,99
HP OfficeJet Pro X551 (CV037A)
269
199
0,18
0,99
HP OfficeJet Pro X476 (CN461A)
349
259
0,18
0,99
HP OfficeJet Pro X576 (CN598A)
499
369
0,18
0,99 Ceny jsou bez DPH.
Dlouholeté odborné zkušenosti společnosti HP dokážou vyřešit okamžité potřeby firemního tisku a přinášejí tak měřitelné výhody vašemu podniku. Program tiskových služeb HP přizpůsobí tiskové prostředí potřebám vašeho podnikání, čímž eliminuje starost o tiskárny a podniky se zbaví zbytečných hromad papíru a doplňování spotřebního
materiálu. Tato služba zahrnuje kompletní nabídku pro zefektivnění tiskového prostředí a pro snížení celkových nákladů na tisk. Zlepší pracovní procesy související s tiskem, zefektivní správu prostředků, zpřesní kontrolu nákladů a jasně definuje rozpočet pro tiskové operace. A to jsou jen některé z výhod.
Nejrychlejší tisk na světě je na bázi inkoustu Roky zažitý mýtus, který v kancelářích preferoval laser nad inkoustem, však od základu mění generace inkoustových tiskáren HP OfficeJet Pro X. Zařízení řady HP OfficeJet Pro X tisknou rychleji a za poloviční náklady na stranu1) ve srovnání s laserovou technologií a mají všechno, co dnes běžná kancelář potřebuje. Inkoust je nejen rychlejší, ale i inteligentní a ekonomický. Výhodou je technologie HP PageWide, díky které má tisková hlava šířku celé strany, takže vytiskne dokument jedním přechodem. Tiskárny a multifunkce HP OfficeJet Pro X jsou i součástí nabídky tiskových služeb HP. S modelem řízeného managementu tiskového prostředí tak lze dosáhnout nižších nákladů na vlastnictví (TCO) – od plánování a pořizování technologií až do doby, kdy je infrastruktura technicky zastaralá a je nutné ji obměnit. Na modelovém případu se můžete sami přesvědčit o výhodách tiskových služeb s dostupnými modely HP OfficeJet Pro X při přepočtu na vytištěnou stranu. Tím, že nebudete vázat tisk na samotné tiskárny, můžete náklady jednoduše snížit. Tiskněte proto pouze to, co reálně potřebujete a když potřebujete. Více informací o tiskových službách HP dostanete u specializovaných prodejců HP techniky, nebo na hp. cz/mps. 1) Údaje o ceně za stránku vycházejí z parametrů většiny barevných multifunkčních laserových tiskáren v ceně do 80 000 Kč (k prosinci 2013) na základě tržního podílu podle sdělení organizace IDC k datu Q3 2013. Z výtěžnosti podle normy ISO při nepřetržitém tisku ve výchozím režimu. Porovnání údajů o ceně za stránku u spotřebních materiálů laserových tiskáren vycházejí ze zveřejněných specifikací výrobců kazet s nejvyšší kapacitou. Podrobnosti naleznete na stránce hp.com/go/ officejet. Údaje o ceně za stránku vycházejí z předpokládané prodejní ceny inkoustových kazet HP 980. Další informace naleznete na stránce http://www.hp.com/go/ learnaboutsupplies.
6
Professional Computing
Podniková iT řešení, Cloud a ouTsourCing
Ideální cloud pro české SMB? Stále on-site Ačkoliv celosvětově roste popularita cloudových služeb a úložišť, zůstává řada uživatelů k tzv. off-site řešením (tedy těm, která jsou fyzicky umístěna mimo samotného uživatele v centralizované serverovně poskytovatele) značné skeptická. Proč? Nejčastějším důvodem – zvláště u malých a středně velkých firem – jsou pochyby ohledně bezpečnosti (přestože jsou bezpečnostní opatření u velkých poskytovatelů jako např. Google nebo Amazon zpravidla na vyšší úrovni než u samotných zákazníků), ale hlavně fakt, že by data firmy neměly pod fyzickou kontrolou a také možné zneužití dat poskytovateli těchto služeb. Dobrou alternativou jsou pak v těchto případech tzv. on-site řešení, jež umožňují uživatelům mít data na dohled přímo u sebe doma nebo ve firmě a zároveň využívat výhod cloudových služeb. Tento článek se podívá na to, jak konkrétně takový privátní cloud vytvořit, co nabízí a na co si dát pozor. Výhody cloudových úložišť a služeb jsou jasné – uživatel má svá data k dispozici kdykoliv a kdekoliv, kdy je připojený
8
k internetu a data se neustále automaticky synchronizují. Přesně těmito základními funkcemi se inspirovali také výrobci některých síťových úložišť a vyvinuli pro své zákazníky jak mobilní, tak desktopové aplikace, jež rozšíří jejich úložiště o cloudové funkce. Těchto výrobců je na trhu samozřejmě řada, ale my jsme vybrali společnost Synology, která v oblasti NAS (tedy síťových datových úložišť) platí dlouhodobě za jedničku na trhu. Cloudová aplikace Synology se nazývá Cloud Station a jak vlastně funguje? V první řadě vytvoří na vašem klientském PC, MAC, mobilu či tabletu složku, jejíž obsah je neustále synchronizován s identickou složkou na vašem firemním nebo domácím serveru (NAS). Kromě samotného nákupu NAS a pevných disků
do něho není třeba nic dalšího kupovat – celá aplikace je (stejně jako všechny ostatní od Synology) zdarma bez jakýkoliv dalších licenčních poplatků a jste limitování pouze kapacitou svého NAS serveru. Po první synchronizaci pak aplikace sleduje jakékoliv změny v definovaných složkách a ty automaticky promítá na všechna připojená zařízení. Tím se dostáváme k naplnění klasického scénáře pro použití cloudu. Tedy pokud např. odpoledne v práci přerušíte úpravy na dokumentu, naleznete dokument v tom samém stavu automaticky také doma na domácím PC a můžete tedy ještě večer snadno pokračovat v práci z domova. I pokud soubor upravíte offline, dojde k synchronizaci úprav při opětovném připojení k internetu. Chcete-li někomu něco poslat, stačí vytvořit odkaz na sdílení souborů nebo celé složky. U Synology můžete dále zadat datum vypršení jeho platnosti nebo jeho obsah chránit heslem.
dS1815+ je nejprodávanější SMB model Synology
Cloud Station také standardně uchovává až 32 verzí historie souboru, čímž umožňuje obnovit soubor k jakémukoli okamžiku v čase nebo obnovit smazané soubory. To se perfektně hodí pro práci v týmu, kdy bude jednu složku (projekt) sdílet více uživatelů a vy byste chtěli mít možnost některé jejich úpravy vrátit zpět. Pokud nicméně pravidelně synchronizujete velké množství multimediálních dat, můžete tuto funkci vypnout a pro úsporu místa uchovávat pouze nejaktuálnější kopii. A když už jsme načali téma práce v týmu – Cloud Station podporuje systém práv Windows ACL, takže jednotlivým pracovníkům můžete nastavit rozdílné možnosti práce se soubory od prostého čtení, přes nastavení atributů souborů až po zápis/mazání. Dalším rozvinutím klasické cloudové funkcionality je takzvaná selektivní synchronizace. Asi by nebylo praktické synchronizovat např. celou vaši filmotéku také na mobil. Máte proto možnost vybrat jednotlivé složky, které chcete na různá zařízení synchronizovat, ručně či automaticky
Professional Computing
Podniková IT řešení, cloud a outsourcing
podle typu, formátu a velikosti souboru. Synchronizujete tak na svůj telefon pouze malé, ale důležité soubory a rozpracované dokumenty či multimédia synchronizujte jen mezi PC a NAS servem DiskStation v kanceláři. Pro firemní zákazníky je pak samozřejmě také důležitá bezpečnost. Data máte sice fyzicky u vás v kanceláři, která je zabezpečena, ale stále je možné, že dojde k jejich zneužití při synchronizaci s koncovými zařízeními. Synology poskytuje možnost šifrování dat AES 256bitovou šifrou a bez vašeho soukromého klíče nebude mít nikdo k jejich obsahu přístup.
boxem synchronizovány jako další vrstva zálohy. Obecně celou výše popsanou architekturu lze chápat jako jednoduchý způsob zálohy. Stane-li se cokoliv s vaším pracovním notebookem, prostě vezmete náhradní, nainstalujete Cloud Station a data se automaticky zesynchronizují přesně tak, jak jste je nechali ještě se starým notebookem.
vyvinuty a optimalizovány tak, aby splnily náročné požadavky úložišť typu NAS. Úspěšná technologie WD umožnila růst velikosti disků WD Red na nejvyšší možnou kapacitu. Nyní jsou k dispozici modely o kapacitě až 6 TB. Řada WD Red je navržená pro segment úložišť NAS určených pro malé a středně velké firmy. Úspěšná řada byla nedávno rozšířena o disk WD Red Pro, který je určený pro středně velká až velká prostředí úložiště NAS s 8 až 16 pozicemi. Na řadu WD Red Pro o kapacitě až 4 TB je poskytována pětiletá omezená záruka a byla navržena tak, aby dokázala ve firmách zvládnout zvýšené zatížení. Naše exkluzivní pokročilá technologie firmwaru NASware 3.0, která je součástí každého disku WD Red Pro, nabízí bezproblémovou integraci, robustní ochranu dat a optimální výkon v systémech pracujících v náročném prostředí úložiště NAS. Řada WD Red je výsledkem testování kompatibility zařízení NAS dodávaných našimi partnery, které je rozsáhlejší než u ostatních výrobců. Pokud tedy zakoupíte systém NAS, můžete se spolehnout, že právě disk WD Red s ním bude z dostupných disků na trhu nejkompatibilnější.
Synchronizovat můžete také s cloudy třetích stran
Cloud Station také poskytuje přehled o provedených změnách v položce „Protokoly“
Příjemným benefitem je také navázání na cloudy třetích stran. Synology umí nejen synchronizaci mezi koncovými zařízeními a NASem, ale také se službami jako je Dropbox, Google Drive a mnoho dalších. Stávající uživatelé tedy nejsou ani postaveni před volbu „buď, nebo“, ale mají možnost flexibilně nastavit, která data budou synchronizována i na další umístění. Pokud je tedy někomu nepříjemné sdílet např. s Dropboxem soukromé fotografie, může si opět pomocí nástroje selektivní synchronizace vybrat jen některé složky a ty budou s Drop-
Professional Computing
Cloud Station od Synology poskytuje výkonný ale přitom cenově nenáročný způsob řešení vlastního cloudu pro malé a střední podniky a už v Čechách a na Slovensku začíná být poměrně populární. Nicméně pokud už se jednou rozhodnete vytvořit vlastní cloud, je třeba zabezpečit data nejen proti zneužití, ale také proti jejich ztrátě fyzickým selháním nosičů – tedy pevných disků. Je třeba do vašeho NAS serveru zvolit vhodné disky odpovídající jejich využití v NAS.
Plná kompatibilita s disky WD Red a WD Red Pro Úložiště typu NAS od Synology jsou plně kompatibilní s disky řady WD Red a WD Red Pro. Tyto interní disky jsou od počátku
Synology E-mail:lubomirtomany@synology.com www.synology.com
9
Popis produktu
NetApp Cloud ONTAP Jan Pavlíček
Mnoho našich českých zákazníků stále považuje slovo cloud za „buzzword“. Vůbec mě to nepřekvapuje, jako dlouholetý zaměstnanec globální společnosti sleduji naší „českou“ opožděnou akceptaci nových trendů dlouhodobě. Otázka, kterou si kladu, ale je: „Jak dlouho to bude ještě možné?“. Studie IDG uvádí, že téměř třetina tradičních (on-premises) IT služeb byla za loňský rok nahrazena nějakou formou cloudu. U nás jistě nepředstavitelné, alespoň zatím. To ale není hlavní důvod, proč si kladu takovou otázku. Tím hlavním důvodem je cena, za kterou můžete mít kapacitu u „hyperscale“ poskytovatelů. Cena 0,1€ za SSD GB měsíc je něco, co musí vést k zamyšlení, jak bude vypadat tradiční storage vendor budoucnosti. Pojďme se podívat, jak se k tomuto trendu staví společnost NetApp jako dodavatel nejrozšířenější platformy pro ukládání dat – diskového úložiště FAS.
Podobají se kouli na noze NetApp FAS vyniká nejen efektivitou a možností rozdělit na virtuální pole, ale i dalšími vlastnostmi, které vyžadují cloudový poskytovatelé. Mohlo by se tedy zdát, že budoucnost FASu jako HW je zaručena a že jej čekají jen světlé zítřky. Není to tak jednoduché. Ostatně jako vždy, i v případě cloudu, NetApp volí překvapivou strategii. Marketingový název této myšlenky je Data Fabric. Je založena na předpokladu, že zákaznicí nebudou mít vše v cloudu a že nebudou chtít ztratit svoji svobodu. Získat svobodu, čili nezávislost na poskytovateli ve světě serverů a sítí, je jednoduché, jelikož ty dnes nic nepředstavují – jsou virtualizované. Data jako taková, ale virtualizovat nejde a podobají se tak železné kouli přivázané k noze. Pokud zákazník v cloudu překoná všechny psychologické a právní překážky, často pak skončí na neochotě „přivázat se“ spolu se svými terabyty k jednomu poskytovateli. NetApp SnapMirror je replikační software, který je společností IDC označován jako nejrozšířenější. A to je pro NetApp dobrý základ pro Data Fabric jako platformu pro přenos dat mezi cloudy. Vyniká efektivitou.
10
Změny dat můžete posílat mezi lokalitami zdeduplikované a komprimované. Kopie virtuálního serveru velikosti řádu gigabytů může tedy ve svém důsledku být pouze přenos metadat velikostí v řádu kilobytů. Jenže to nestačí, SnapMirror je replikace mezi diskovými poli, nikoliv aplikační replikace. Pokud tedy ale cloudový poskytovatel nevlastní NetApp FAS... Podíváte-li se navíc na cenu kapacity u „hyperscale“ poskytovatelů, jistě budete souhlasit, že cena fyzické kapacity tento vývoj nikdy mít nemůže.
NetApp šetří peníze a zjednodušuje život Když do skládačky přidáte další (nikoliv poslední) kousek, tj. Cloud ONTAP, konečně přijde odpověď. Cloud ONTAP je ONTAP, který neběží na hardwaru v podobě diskového pole NetApp, ale ve virtuálním serveru. Pro jeho běh si tedy koupíte stejný virtuální server jako třeba pro svou exchange. Jak již jistě tušíte, od NetAppu si nekoupíte ani disky. Jediné co si koupíte u cloudoveho poskytovatele „od NetAppu“, bude hodinová cena licence na Data ONTAP, nebo si přinesete vlastní licenci, kterou si koupíte od NetAppu bez uvozovek. Úsílí společnosti NetApp se tedy opět otáčí směrem k zákazníkovi s cílem ušetřit mu peníze a zjednodušit život. Ukázkou jednoduchosti je onCommand Cloud Manager, jako prostředí díky kterému nejen vidíte na jedné obrazovce kolik platíte jednotlivým cloudovým poskytovatelům, ale i „on-premis” kapacitu. Také můžete vytvořit diskové pole
u vybraného poskytovatele a nastavit jeho replikaci. Není to zdaleka vše, co se patří k Data Fabric říci, ale jsem přesvědčen, že to stačí abyste uvěřili, že to je překvapivá strategie... NetApp s ní má dvacetileté zkušenosti. Poslední, nad čím kroutili i analitici hlavou, byla v roce 2007 deduplikace zdarma. „Který storage dodavatel by chtěl prodat méně disků,“ se ptali. Když funkcionalitu objevili zákazníci, začla ji konkurence pomlouvat aby ji pár let po té nabízela také. Jsem přesvědčen, že s Cloud ONTAPem bude vývoj stejný. Jen co IT našich zakazníků objeví jeho jednoduchost, flexibilitu a cenu. Největší lahůdkou, která patří do této strategie je pak jistě projekt Shift, který umožní našim zákazníkům přejít mezi virtualizačními platformami. NetApp je známý svými instatními klony, ale klon z jednoho formátu virtuálního serveru do jiného, který tak umožní serveru změnit virtualizační platformu jeho rebootem, je stále jedinečná vlastnost. S DataFabric tak NetApp přináší do cloudu o třídu větší úroveň svobody než jakákoliv konkurence. Věřím, že tento článek přispěje k tomu, aby to v IT objevili dříve než jejich uživatelé. Může se tak stát třeba zítra, Cloud ONTAP, lze pořídit u Amazon Web Services, Microsoft Azure a SoftLayer. NetApp ostatně i předvedl řadu ukázek vč. např. failoveru aplikace mezi cloudy, zveřejnil technický report výkonu Cloud ONTAP a především vše je pro vás připraveno k otestování zdarma na https//poc.netapp.com. Jan Pavlíček je Systems Engineer společnosti NetApp
NetApp Na Strži 65/1702 140 00 Praha 4 Tel: +420 602 157 695 E-mail: Jan.Jiskra@netapp.com
Professional Computing
Případová studie
HELIOS Orange pro strojírenskou firmu HAJDO „Naši firmu, HAJDO, založili v polovině roku 1990 můj otec s kolegou. Vrhli se na strojírenskou produkci, které se věnovali celý život, zvláště směrovanou na papírenský průmysl,“ vzpomíná Věra Lukáčová, současná spolumajitelka a jednatelka společnosti. „Oba pocházeli z prvorepublikových živnostenských rodin. Postupně se podnik o dvou lidech rozrostl na dnešních více než šedesát zaměstnanců. Původní orientaci na papírny během let obohatilo zaměření na celé všeobecné strojírenství – zvláště hydrauliku, pneumatiku, kardany a další, co trh žádá. Máme konstrukční i projektová oddělení. Dodáváme výrobky i do zahraničí.“ „Za úspěch považuji především fakt, že jsme se ctí ustáli v nelehkých a proměnlivých podmínkách celého toho dlouhého období od roku 1990.“ I do budoucnosti tu mají vizi skromnou jen zdánlivě: „Chceme dál naplňovat záměr zakladatelů, který vyjadřují jasné pojmy: spolehlivá funkční firma, dobré pracovní podmínky pro zaměstnance, kvalitní produkce. Což samozřejmě předpokládá další rozvoj – nové stroje, nové technologie, nové myšlenky a inovace.“
Komplexní informační systém – podmínka nutná Úspěšné fungování moderní firmy si dnes neumíme představit bez komplexního informačního systému, který prostupuje celým jejím provozem. „Snila jsem o něm dlouhou dobu,“ přiznává Věra Lukáčová a vysvětluje proč: „Toky informací v předcházejících roztříštěných jednoduchých systémech byly velmi těžkopádné a časově náročné. Potřebovali jsme informace rychlé, kompletní, aktuální v reálném čase a v jednom místě všem k dispozici.“
Volba padla na HELIOS Orange Někdy kolem roku 2010 se začala zajímat o tyto systémy dostupné na trhu. Z nabídek několika oslovených firem vyšel po výběro-
Professional Computing
vém řízení nejlépe produkt pražské společnosti Asseco Solutions s názvem HELIOS Orange. „Mimo jiné i proto, že správce naší počítačové sítě spolupracuje s implementátory tohoto systému. Cenové rozdíly mezi nabídkami nebyly podstatné.“
Projekt podle zákazníka Akce začala důkladným auditem firemních procesů v HAJDO. „Systém HELIOS Orange nám poté na ně přesně napasovali, přizpůsobili jej našim požadavkům,“ pochvaluje Věra Lukáčová. „Na rozdíl od mnohých případů, kdy někteří dodavatelé na svůj systém ´ohýbají´ zaběhlé firemní postupy zákazníka.“ Implementace tak znamenala především nastavit veškeré toky, účty, adresáře firem a další datové soubory. Každý pracovník musel zvládnout a osvojit si svoji pracovní sféru v kontaktu s novým systémem. „Během asi čtvrt roku jsme systém ´nakrmili´ základními daty,“ rekapituluje Věra Lukáčová. „Poté následoval ostrý rozjezd celého systému. Zahrnuje skutečně takřka veškerý chod firmy. Začínáme od objednávek přijatých a vydaných, přes výdejky, dodací listy, skladové hospodářství, fakturace přijatá, vydaná, kompletní účetnictví, výroba, tok materiálu, až po evidenci majetku, marketing – adresář firem obsahuje na dva tisíce adres. Pouze mzdy se zpracovávají zvlášť v externí firmě.“ Implementace si vyžádala jisté investice i do hardwaru – výměnu některých počítačů a nový centrální server. Stejně jako v mnoha jiných případech, nový informační systém se i v HAJDO musel potýkat s jistou nedůvěrou a nelibostí zvykat si na nové věci. „Zpočátku jsem byla asi jediná, kdo tvrdil, že systém bude užitečný,“ usmívá se
dnes Věra Lukáčová. „Trvalo půl roku, než lidé pochopili, co jim přináší. Dnes si bez něj už nikdo neumí provoz firmy představit.“
Přínosy jsou patrné Informační systém HELIOS Orange není a nemůže být uzavřený. Věra Lukáčova ve vztahu k němu razí sympatické heslo: „Jak se my postupně zdokonalujeme při práci se systémem, chceme, aby se zdokonaloval i samotný HELIOS. Musím v této souvislosti zmínit velikou vstřícnost expertů dodavatele při řešení našich požadavků na úpravy a vylepšení.“ „Díky novému informačnímu systému jsem firmu dostala někam úplně jinam,“ neváhá dnes prohlásit Věra Lukáčová. A jmenuje některé konkrétní přínosy: „Deset až dvacet procent úspory času oproti minulosti v dohledávání, přepisování a podobných operacích, které jsme museli provádět v někdejších roztříštěných systémech – zvlášť jsme měli například skladový, zvlášť účetní. Dále: Zásadně se snížila chybovost. Máme nyní vynikající aktuální znalost o všech procesech. Zvláště ve výrobě je cenná přesná evidence, dokladovost i informovanost zaměstnanců – všech z jednoho místa stejnou informací. Specielně pro mě je důležitý přístup do systému i on-line z dálky, z domova, z dovolené. Nesmírně operativně tak mohu vyřešit každý problém v každou dobu.“ Můžeme konstatovat, že nasazení informačního systému HELIOS Orange ve společnosti HAJDO v Litovli patří bez nadsázky k ukázkovým příkladům optimální aplikace programů řady HELIOS ve firmě dané velikosti a zaměření.
Asseco Solutions Zelený Pruh 99 140 02 Praha 4 Tel.: +420 244 104 111 E-mail: info@assecosol.cz www.assecosolutions.eu
11
PŘÍPADOVÁ STUDIE
Síťová pevná a bezdrátová infrastruktura pod jednotnou správou Společnost BORGERS CS je významným světovým výrobcem textilních potahovin a koberců pro automobilový průmysl. Pro své čtyři závody v České republice se BORGERS CS rozhodl implementovat řešení Extreme Networks pro pevnou i bezdrátovou síť ve spolupráci s partnerem Efektit system. Nasazení nových síťových prvků a jednotného managementu bylo nutné s ohledem na projekt migrace ERP i s ohledem na aktuální stav a stáří stávajícího řešení. Při výběru řešení byl kladen hlavní důraz na spolehlivost řešení, jednotnou správu pevné i bezdrátové sítě a pochopitelně i cenu.
přiřazováním na příslušné uživatelské role, na které po přihlášení budou aplikovány – různé pro zaměstnance a hosty, jiné pro notebook, tablet, chytrý telefon, IP telefon, tiskárnu atd. Všechna zařízení jsou provozována pod jednotnou správou Netsight.
Architektura
Projekt
Pro pevnou síť byly vybrány přepínače A4/ B5/C5 a pro bezdrátovou síť 3:3x3 MIMO bezdrátové body 802.11n typu AP3715 a 802.11ac AP3805 s virtuálním kontrolerem V2110. Všechna tato zařízení podporují nasazení tzv. policy. Jde o síťové profily, které umožňují povolovat, odmítat, prioritizovat, nastavovat rychlostní limity, přesměrovávat a provádět audit síťového provozu. To vše na základě atributů jako jsou identita uživatele, čas, umístění, typ zařízení, soulad s bezpečnostní politikou a dalších parametrů souvisejících s okolním prostředím.
Zákazník kladl zpočátku hlavní důraz na spolehlivost a jednotnou správu. Velmi důležitým zlomem v projektu byla prezentace řešení spojená s ukázkou management systému Netsight. Ta ukázala jedinečnost na trhu v schopnosti použitelnosti rozhraní a intuitivního ovládání. Hlavně pak množstvím informací, které nástroj poskytuje pro centrální správu pevné i bezdrátové sítě. Zákazník si velmi pochvaloval jednoduchost aplikace, ve které má okamžitý přehled o všem, co potřebuje vědět. Klíčovou roli také sehrál obchodní partner, který po celou dobu zastával profesionální aktivní přístup s důrazem na potřeby zákazníka a funkčnost celého projektu. A to včetně integrace jak se stávajícími, tak i novými systémy, souvisejícími zejména s přechodem zákazníka na nové ERP.
Zákazník: BORGERS CS, spol. s r. o. Lokality v ČR: čtyři Počet uživatelů v síti: 500 Implementace: LAN – 800/A4/B5/C5 WLAN – AP3715i/e,AP3805i Netsight Stejné profily jsou podporovány i v bezdrátové síti a síť tak poskytuje konzistentní kontrolu nad provozem. V první fázi jsou profily nastaveny staticky v celé síti, v budoucnu se však počítá s dynamickým
12
„Hlavními kritérii při výběru technologie byly robustnost a spolehlivost řešení, jednotný management a centrální správa nově budované pevné i bezdrátové sítě. Při výběru jsme pečlivě zvažovali i nabídky od hlavních konkurenčních výrobců Extreme Networks,“ řekl Jaroslav Boula za IT oddělení. „Extreme Networks nás přesvědčil, že lze za přijatelnou cenu pořídit technologicky velmi vyspělé a spolehlivé řešení, které je možné spravovat prostřednictvím jednotného managementu. Máme tak ucelený přehled o celé síti, je možné ji centrálně řídit a nastavovat parametry. Sledováním provozu můžeme do značné míry předcházet problémům či je rychleji řešit a ve výsledku to znamená výrazné zvýšení produktivity a efektivity provozu IT oddělení,“ dodal Jaroslav Boula.
Výhody Hlavní výhodou tohoto řešení je jednoduchá a jednotná správa sítě a její spolehlivost. Ukázalo se, že i takové řešení je cenově konkurenceschopné i proto, že se dobře zvážila dlouhá životnost řešení, poskytnuté doživotní záruky na veškerý dodaný hardware a zvýšení produktivity IT oddělení. Velkou výhodou jsou též znalosti prostředí a technologie obchodního partnera.
E-mail: czech@extremenetworks.com www.extremenetworks.com www.veracomp.cz (Value Added Distributor Extreme Networks)
Professional Computing
POZVÁNKA NA ODBORNÝ SEMINÁŘ
24. září 2015, City Congress – 27. patro budovy City Tower, Praha 4 Pořadatel: nezávislé vydavatelství odborných titulů DCD Publishing
Registrujte se na e-mailu seminare@dcd.cz Cílem semináře je seznámit účastníky s důležitostí řízení informačních a komunikačních technologií (IT Service Management, ITSM), představit ITSM jako důležitou samostatnou disciplínu, seznámit posluchače se základními přístupy, principy, postupy, metodami, rámci a standardy v oblasti řízení ICT, jako jsou ITIL, COBIT, ISO 20000 atd. Seminář si klade za úkol připravit srozumitelnou, přehlednou a dostatečně fundovanou platformu, která poslouží jako základ pro případnou implementaci ITSM v organizaci nebo firmě či pro další rozšiřování znalostí v oblasti řízení ICT.Účastníci se rovněž seznámí s nástroji a technologiemi pro zavádění a implementaci ITSM a s přínosy z již realizovaných implementací.
Rámcový program semináře: Principy řízení ICT.
Uvedení do problematiky řízení informačních a komunikačních technologií, definice pojmů a principů. Metodiky a přístupy řízení ICT v organizacích a podnicích. Shrnutí základních přístupů a postupů, které se v současné době při implementaci ITSM používají. Vymezení a osvětlení vztahů mezi realizačním týmem, vedením podniku a zaměstnanci. Zavádění ITSM a s tím spojená rizika. Vzdělávání a certifikace v oblasti ITSM. Nástroje a platformy pro implementaci ITSM. Popis platforem, technologií a softwaru používaných pro zavádění, implementaci, audit a řízení ICT. Kurzy a školení. Příklady úspěšných implementací řízení ICT a podpory řízení ICT jako součástí projektů. Seminář bude ukončen panelovou diskuzí.
POZVÁNKA NA ODBORNÝ SEMINÁŘ
TISKOVÁ
22. října 2015, City Congress – 27. patro budovy City Tower, Praha 4 Pořadatel: nezávislé vydavatelství odborných titulů DCD Publishing
Registrujte se na e-mailu seminare@dcd.cz
Cílem semináře je nahlédnout na tiskové řešení jako na ucelenou součást podnikového informačního systému a jeho návaznost na podnikové systémy správy dokumentů a obsahu. Na semináři představíme nové tiskové technologie, způsoby a principy řešení podnikového tisku, integraci podnikových tiskových řešení do podnikových systémů pro správu dokumentů a správu podnikového tisku. Zahrnuty budou rovněž otázky úspor při podnikovém tisku a otázky ochrany životního prostředí, které jsou dnes nedílnou součástí každého tiskového řešení. Zvláštní pozornost bude věnována rovněž bezpečnosti a intimitě podnikového tisku.
Rámcový program:
Staré a nové v tiskových technologiích. Přehled nových, moderních tiskových technologií zejména z pohledu vlastností, nákladů, úspor a ochrany životního prostředí. Způsoby řešení tisku v podnicích a organizacích. Řešení tisku z pohledu různých aspektů moderních principů řešení podnikového tisku. Tisková řešení, jejich realizace a integrace do podnikových systémů pro správu dokumentů. Hlavní přednáškový blok, představení různých tiskových řešení s důrazem na vlastnosti, které je odlišují od ostatních. Prezentace úspěšných realizací a nasazení tiskových řešení. Seminář bude ukončen panelovou diskuzí.