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ESSENCE PLANEJA VOOS ALTOS PARA O PRÓXIMO ANO E, INVESTINDO 1,6 MILHÃO DE REAIS, DEVE INAUGURAR EM 2012 UMA UNIDADE INDEPENDENTE QUE ATENDA ÀS DEMANDAS DO MERCADO DE APLICATIVOS
DE CANAL A FÁBRICA DE SOFTWARE Por Danilo Sanches, especial para a CRN Brasil
O sucesso do empreendimento da Essence, canal SAP há 7 anos, estava em acreditar que poderia levar ao mercado uma solução inovadora, aderente e realmente útil. Desde que notou a necessidade das construtoras e incorporadoras de controlar melhor os recebíveis, Rodrigo Ricco, CEO da companhia que tem sede em São Paulo, passou a buscar uma forma de transformar em um aplicativo a solução para as diversas formas e situações de pagamento que as empresas nesta vertical enfrentam. O executivo conta que em alguns casos estudados, empresas controlavam as entradas de caixa em planilhas alimentadas manualmente sem qualquer comunicação com os próprios sistemas de ERP. O cenário até então era composto por muitas empresas que usavam soluções caseiras para resolver as demandas geradas pelo enorme crescimento do setor nos últimos anos.
“A dificuldade estava em gerenciar uma carteira de clientes com um número muito grande de recebíveis, em função do grande volume de operações de pagamento, envolvendo etapas como financiamento próprio e terceirizado, por exemplo”, explica Ricco. “Para fazer a gestão destas carteiras, que têm em média 10 mil contratos, as empresas muitas vezes usam planilhas ou sistemas paralelos ao sistema de gestão.” A despeito da concorrência de algumas soluções de mercado focadas em outras verticais, Ricco não viu obstáculos para desenvolver sua solução e mirar o objetivo maior de ter uma área focada em desenvolvimento de software dentro da Essence, que havia nascido com vocação para gestão de serviços de TI. Segundo ele, o maior desafio foi encontrar um cliente que acreditasse na ideia. As soluções paralelas ao sistema, mesmo que provisórias, acabam sendo uma decisão tradicional entre as empresas do setor, segundo Ricco. Um ano de desenvolvimento e 1,6 milhão de reais em aportes depois, a empresa já tem seu primeiro cliente, que ainda não pode ser revelado por cláusulas contratuais. Além disso, mais dois contratos em processo de fechamento, colocam a Essence na trilha do sucesso e do boom de demanda pela solução. “Nós estamos adotando um novo posicionamento, de empresa fabricante de software”, explica Ricco. “A ideia é oferecer ao mercado soluções que já estão prontas e complementar com um roadmap de funcionalidades ao longo do tempo.”
SPIN-OFF Sair do paradigma da empresa de serviços, que oferece soluções que se
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Foto: Divulgação
Rodrigo Ricco, da Essence criar um portfólio com que a empresa pode atingir novos clientes só foi possível a partir da confiaça de um dos clientes
adequam à necessidade do cliente, para o novo posicionamento como um fabricante de software, colocou no caminho da companhia a possibilidade de um spin-off (desmembramento, em tradução livre, do inglês) e do desenvolvimento de uma rede canais de distribuição dos produtos. Até o final de 2012, a intenção de Ricco é já ter uma unidade de negócios separada, exclusivamente dedicada ao desenvolvimento de softwares e focada numa cultura organizacional totalmente diferente. “Nós estamos com planos de eleger e treinar canais de vendas para que eles passem a fornecer seviços, além de levar nossas soluções para todo o País”, afirma Ricco. “Assim a gente começa a ganhar escala em cima deste negócio.” Num primeiro momento, segundo o executivo, a operação não envolveria nenhuma aquisição ou fusão com outra empresa. Por outro lado, após estabelecer-se no mercado de construção e incorporação, a tentativa seria de ganhar presença em outras verticais. Neste momento então, Ricco vislumbra uma possível consolidação para ganhar velocidade no estabelecimento em um novo mercado.
“Eu preciso realmente de uma maneira consistente, apresentar um volume de transações dentro do nosso software em uma grande empresa, bem como em uma média e uma pequena, com nossos próprios braços”, explica o executivo. Com um contrato fechado com uma empresa de médio porte e uma grande empresa em fase de finalização, Ricco acredita que em breve terá conhecimento suficiente para começar a montar sua rede de canais. “A ideia é ter estas referências para poder replicar para canais”, explica. “Precisam formar mão de obra técnica para a implementação do serviço e para a venda do licenciamento do produto.” A solução da Essence é aderente a outros sistemas de gestão, não apenas o SAP.
Novas iniciativas Desde junho deste ano, a empresa vem investindo em um braço de mobilidade. A unidade trabalha tanto com soluções SAP, quanto com linhas desenvolvidas internamente. O futuro disso é evidente: a unidade deve se encontrar num futuro próximo com a unidade de aplicativos. Já para o ano que vem, a companhia deve lançar muitas das funcionalidades dos aplicativos próprios para tablets e smartphones. Ir para o mercado de aplicativos, construir os planos de uma unidade de software e ainda integrá-la a uma operação focada em mobilidade só pode se tornar realidade com a credibilidade dos parceiros, segundo Ricco. O executivo diz que só foi possível criar algum portfólio com o qual a empresa pode atingir novos clientes a partir da confiaça de um de seus clientes. “O mais difícil é provar inicialmente o valor do seu conhecimento”, completa Ricco.
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