TECNIA Mercado
o v i e m b r e 2 0 2 4 L a s 4 ' p s d e l M a r k e t i n g
Editorial
Mercado Técnia es una revista digital encargada de demostrar todo sobre las 4'ps del marketing, las cuales son Producto, Precio, plaza y promoción.
Daniel De Freitas
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Daniel de Freitas
Jefe de investigación
Daniel De Freitas
Mezcla de Marketing” – las 4P´s del Marketing
Las 4 P del marketing son los cuatro pilares fundamentales que sustentan la dinámica de esta estrategia, marcando el camino hacia el éxito en el mundo comercial. Conocido también como el cóctel del marketing, el marketing mix se compone de cuatro elementos clave: Producto, Precio, Punto de venta y Promoción Estos cuatro ingredientes son esenciales para alcanzar el éxito en cualquier estrategia comercial.
La noción que emergió por primera vez en 1960, gracias a la inspiración del profesor E. Jerome McCarthy. De acuerdo con su propuesta, el núcleo esencial del marketing reside en el producto. Al implementar las 4 P del marketing mix, podrás diseñar estrategias efectivas que aseguren un lanzamiento exitoso de cualquier nuevo producto en el mercado.
Producto
De acuerdo con la premisa de las 4 P del marketing, el protagonista indiscutible de cualquier estrategia comercial es, sin duda, el producto. Este elemento abarca tanto el valor tangible como el intangible, ya sea un servicio, una idea u otra oferta, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes potenciales que una empresa busca atraer. Establecer el tipo de producto que deseamos comercializar, así como sus características y los beneficios que aportará, es crucial para entender cómo satisfará las demandas de nuestros usuarios. Asimismo, es esencial determinar qué rasgos distintivos o beneficios adicionales proporciona en comparación con la competencia.
Algunas características del producto son: la marca, la calidad, la garantía, la imagen e incluso el proceso de servicio al cliente, entre otros aspectos.
Por dónde empezar:
• ¿Cuál es la calidad del producto?
• ¿Qué garantía ofreces a tus clientes si no tienen una experiencia de uso satisfactoria?
• ¿Qué comunicas con el empaque?
• ¿Cuáles deseos o necesidades soluciona tu producto a sus clientes?
• ¿Cómo se diferencia tu producto de sus competidores?
Precio
La segunda P en las 4 P del marketing mix hace referencia al precio, que representa la suma que el cliente debe desembolsar para obtener el producto o servicio que se desea comercializar. Este es uno de los pilares fundamentales en cualquier estrategia de marketing, ya que establecer un precio incorrecto puede sabotear casi todas las oportunidades de venta que se presenten. Por ello, es fundamental establecer un precio de venta que sea el más adecuado. Para lograrlo, es esencial llevar a cabo una investigación de mercado detallada que permita identificar los precios de productos similares en el sector. Además, es fundamental comprender el poder adquisitivo de los posibles compradores y establecer una proyección clara de los beneficios netos que se desean alcanzar.
Las empresas grandes cuentan con estrategias para fijar precios y metas en sus equipos. Pero si estás emprendiendo, asegúrate de asesorarte de un experto para así tener un valor competitivo en el mercado. Por dónde empezar:
• ¿Tu cliente tiene alta sensibilidad al precio?
• ¿Tu cliente tiene alta sensibilidad a las ofertas y descuentos?
• ¿Cuál es el valor que genera a tus clientes la compra de tus productos o servicios?
• ¿Cuál es el precio de tu producto en relación con tus competidores?
• ¿Cómo te vas a diferenciar? ¿Por precio o por entrega de valor?
Plaza
La plaza actúa como el puente que conecta el producto con las manos del cliente. En esta línea, puedes comercializar tu producto o servicio no solo en una tienda física, sino también a través de un ecommerce o en plataformas de prestigio como Udemy, Hotmart o Doméstika. Las opciones son variadas y están al alcance de tu mano.
En la actualidad, además de contar con un punto físico, es importante contar con una presencia virtual en donde las personas puedan conectarse e interactuar con tu marca.
Por dónde empezar:
• ¿Dónde está tu buyer persona?
• ¿Qué lugares frecuenta tu buyer persona?
• Si tienes punto de venta, ¿cuál es el lugar más estratégico para tu marca?
• Si es una vitrina virtual, ¿cuál o cuáles canales serán tu punto de venta?
• ¿Cómo cuidarás la distribución y logística de tus productos?
Promoción
En la cuarta dimensión de las 4 P del marketing se despliega un abanico de canales promocionales, esenciales para iluminar y dar vida a un producto en el vasto mercado. Se pueden emplear estrategias clásicas, como la radio y la televisión, o imprimir mensajes a través de carteles impactantes. Sin embargo, también es posible aventurarse en el mundo digital con anuncios en sitios web, aprovechando el poder de las redes sociales, e incluso colaborar con influencers que den vida a la marca. Para establecer el canal adecuado, es esencial identificar la ubicación de nuestro público objetivo Esto nos brindará la oportunidad de maximizar la efectividad de nuestras campañas y optimizar el retorno de inversión (ROI). Por ello, es esencial trazar un perfil detallado del cliente ideal antes de seleccionar los canales de promoción más idóneos para el producto en cuestión.
Para transformar tu marca de desconocida a conocida, es clave que lo primero que hagas es un plan de comunicación y marketing. Aquí deberás incluir todo lo que necesitas para promocionarla: eventos, activaciones en puntos de venta, marketing de contenidos y/o publicidad digital, entre otros.
Por dónde empezar:
• Define tu buyer persona ¿A quién le vas a vender?
• ¿Cuál o cuáles son los mejores canales? ¿Tradicionales o digitales?
• ¿Cuál es el valor agregado de la comunicación de tu marca?
• ¿Cuál es el mensaje principal que quieres transmitir?
Conclusiones
La relevancia de las 4Ps del marketing radica en su capacidad para guiar a las empresas en la creación de una estrategia de marketing sólida y armoniosa. Al explorar las 4Ps, una empresa puede garantizar que su producto o servicio se alinee perfectamente con las necesidades de su público objetivo, que su precio sea tanto atractivo como rentable, que las estrategias promocionales capten la atención de los consumidores y que el producto sea accesible en los lugares más convenientes. Al combinar estas cuatro dimensiones esenciales, la empresa tiene la oportunidad de ofrecer a sus clientes una experiencia de marketing integral y poderosa, lo que se traduce en un impulso significativo para su éxito comercial. Estos cuatro componentes no se enfrentan entre sí; por el contrario, se articulan en perfecta sintonía. Ninguno de ellos debería ser visto como prioritario frente a los otros al momento de diseñar un plan de marketing estratégico. Para lograr el éxito tanto en el presente como en el futuro, tu empresa requiere una estrategia de marketing integral que combine eficazmente diversos elementos. Es tu aliado esencial para desentrañar el mercado y descubrir cuáles productos son verdaderamente relevantes.
Referencias
Fischer, L y Espejo, J. (2011) Mercadotecnia. Mc GrawHill/Interamericana Editores, S.A. De C.V.
Kerin, B. y Hartley, R. (2004) Marketing, 7a. ed., México, Mc- Graw-Hill.
Kotler, P. y Keller, K. (2012) Dirección de Marketing. Pearson Educación de México, S.A. de C.V.