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Estrutura Política do Programa para Desenvolvimento do Empreendedorismo em Venda Direta

Relatório Final

O trabalho específico do empreendedorismo numa empresa de relacionamentos é fazer os negócios de hoje serem capazes de trazer o futuro, transformando-se em ações includentes e distributivas [...] O Empreendedorismo moderno é ciência, arte e prática. Além de entender como o empreendedorismo contribui no desenvolvimento é importante entender o papel exercido pelas organizações e indivíduos para fomentar e contribuir com o empreendedorismo. Nesse sentido, algumas ações são importantes: educar gente, criar oportunidades e "sair da frente". Isto possibilita a criação, sustentação e evolução de novos negócios inovadores de crescimento empreendedor. É sobre isso que versa o presente trabalho.

Prof. Dr Fernando A. Dal Piero 16/08/2015

PRODUTO: RELATÓRIO EXECUTIVO – PROGRAMA PARA DESENVOLVIMENTO DO EMPREENDEDORISMO EM VENDA DIRETA EQUIPE DESENVOLVIMENTO Coordenação Geral Fernando Antonio Dal Piero Coordenação Adjunta Miriam Aparecida Gonçalves Coordenação Linguística Fernando Antonio Dal Piero Coordenação Avaliação Técnico-Científica Lu Valência Coordenação de Capacitação Fernando Antonio Dal Piero Estagiária Unicamp – Coordenação Administração Emanuele Munhoz APOIO

Corpo Técnico Aplicação do Método

Professor Instrutor no Programa

Professora Instrutora no Programa

Equipe IITIC professoras/professores e produtores de conteúdo Currículo e Habilitação Fernando Antonio Dal Piero concluiu o Doutorado Em Ciências Políticas Universidad de Barcelona em 2004. Livre Docência na Wilfrid Laurier Fernando University aprovada em 2005 Professor Universitário, escritor, com livros A. Dal publicados sobre comportamento humano com habilitação em Métodos Piero Estatísticos e Teoria da Decisão Credenciado em Elaboração, Gestão e Análise de Risco em Projetos. http://lattes.cnpq.br/9304143913113811 Gilson Viana da Silva é Graduado em Administração pela Faculdade de Adm e Ciências Contábeis de Linhares (1997), com mestrado em Mestrado em Administração e Desenvolvimento Organizacional pela Faculdade Cenecista de Varginha (2006) e doutorado em Ciências Empresariais - Universidad Del Gilson Museo Social Argentino (2007). Professor de Pós-graduação das Faculdades Viana da Doctum, Faculdade Pio XII, Faveni e Unisam, é Coordenador do Curso de Silva Administração do Centro Universitário São Camilo-ES, Professor Pesquisador I do Instituto Federal do Espirito Santo - CEAD/IFES. Avaliador do MEC/INEP e membro do Corpo Técnico do IITIC. http://lattes.cnpq.br/2487330010364052. Currículo e Habilitação Renan Fraga Barcellos é engenheiro eletricista formado na UFES em 1998, onde desenvolveu um simulador de perdas de energia no sistema de Renan distribuição de energia urbano, utilizando uma metodologia própria e recursos computacionais em MATLAB, Redes Neurais e Lógica Fuzzy, pós-graduado Fraga Barcellos em gestão estratégica pela UFES em 2000 e gestão de telecomunicações na UVV 2003, é especialista em negociações estratégicas e planejamento estratégico. http://lattes.cnpq.br/8478337938509996 Currículo e Habilitação Miriam Aparecida Gonçalves é graduada em Matemática pela FAFICLE – Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Jales, (1997). É pós-graduada em Educação (doutora H.C. pela Universidade Federal de Santa Catarina – Brasil) Miriam exercendo a função de Pesquisadora em Estudos de Empreendedorismos e Aparecida Comportamento Humano, desde fevereiro de 2011. Tem experiência na área de Gonçalves Empreendedorismos Multinivel, atuando principalmente nos seguintes temas: Capacitação, Gestão, Migrações, Identidades, Imagens e expressões comportamentais como fontes à Ciência do Empreendedorismo. Participa do Corpo Técnico do IITIC. http://lattes.cnpq.br/9514685904763797 Luzfryneth Valencia é graduada em pela Universidade Metodista. Atua como Pesquisadora em Estudos de Empreendedorismos e Comportamento Humano, Luzfryneth desde fevereiro de 2011. Tem experiência na área de Empreendedorismo Valencia Multinivel, atuando principalmente nos seguintes temas: Capacitação, Gestão, Migrações, Identidades, Imagens e expressões comportamentais como fontes à Ciência do Empreendedorismo. Participa do Corpo Técnico do IITIC.

Resumo Este trabalho relata a experiência de um programa destinado ao Desenvolvimento da Capacidade Empreendedora implantado no junto a Mulheres Empreendedoras em Venda Direta no Brasil. Apresenta e detalha a Estrutura Política, os Meios e métodos utilizados bem como o contexto das comunidades envolvidas e analisa os resultados alcançados. A partir destas análises, são apresentadas algumas conclusões sobre o tema destacando o importante papel da iniciativa empreendedora autônoma (operadoras de venda direta) e sua participação ativa no Desenvolvimento da Capacidade Empreendedora do povo brasileiro. O Documento de Conclusão que se mostra tem por objetivo direto resumir e sintetizar todas as análises e propostas relacionadas à temática bem como seus resultados. Em suas páginas se configura um eixo orientador para a concretização de uma consistente política de indução do desenvolvimento nacional a partir do Apoio e Desenvolvimento da atividade empreendedora em venda direta. Na parte final, o estudo mostra as etapas do Programa e apresenta algumas tendências a serem seguidas com vistas à consolidação e expansão – esperamos como Política Pública. O presente trabalho busca contribuir para o entendimento desta nova realidade empresarial – Empreendedorismo por meio da Venda Direta como fator de superação das crises e do fim dos empregos. Mais de 2.000 horas de estudos e aplicações de Metodologias - sintetizadas no diagrama 1 a seguir comprovam o vigor da proposta de tratar como Política Pública a ser incentivada o apoio ao Desenvolvimento e Valorização do Empreendedorismo por meio da venda direta. Sinceramente; esperamos que o presente estudo – entregue em primeira mão ao SEBRAE – SP - seja apreciado pelos decisores. Ao mesmo tempo, nos colocamos a disposição para aclarar qualquer temática que seja da escolha das pessoas apreciadores de esclarecimentos e destinadas a indicar o futuro. Diagrama 1 – ETAPAS DO PROGRAMA Despertar a Empreendedora.

Diagnosticar e Capacitar para a atividade.

Identificar estilos de inspiração e liderança.

Fortalecer melhores práticas de Inspiração.

Promover a Cultura da Resiliência

PUBLICAÇÃO CONTROLADA Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Distribuição eletrônica. De 021 até 100 impressos SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil

Sumário Contextualização ............................................................................................................. 7 Diagrama 1 – Eixos do Programa ................................................................................. 10 Apresentação ................................................................................................................. 11 Introdução ...................................................................................................................... 18 Fundamentação Teórica/Linha de pesquisa .................................................................. 19 Fundamentação teórica .............................................................................................. 19 Linha de Pesquisa ...................................................................................................... 19 Fontes de Dados ........................................................................................................ 20 Recurso Metodológico .............................................................................................. 20 Técnica de Investigação ............................................................................................ 21 Procedimentos ........................................................................................................... 21 Justificativa e finalidade ............................................................................................ 21 Limitações ................................................................................................................. 21 Comentários adicionais ................................................................................................. 23 Determinantes ................................................................................................................ 24 Eixos .............................................................................................................................. 24 Eixo 1 - Despertar a Empreendedora ........................................................................ 24 Eixo 2 - Diagnosticar e Capacitar para a atividade ................................................... 26 Eixo 2 _Continuação _ Metodologia adotada para a capacitação e treinamentos 27 Eixo 2 _Continuação _ Avaliação e Controle dos Resultados .............................. 29 Eixo 3 - Identificar estilos de inspiração e liderança. ............................................... 32 Eixo 4 - Fortalecer melhores práticas de Inspiração ................................................. 34 Eixo 5 - Promover a Cultura da Resiliência .............................................................. 36 Recomendações ............................................................................................................. 38 Conclusão ...................................................................................................................... 40 Referencias .................................................................................................................... 42

Contextualização Séculos de experiências foram analisados na mais ampla Revisão da Literatura realizada sobre o tema: Empreendedorismo, Desenvolvimento Territorial, Riqueza e renda. Tudo comprova que a capacidade de auto-organização local, a riqueza do capital social, a participação cidadã e o sentimento de apropriação do processo pela comunidade são elementos vitais na criação e consolidação da auto-estima e do desenvolvimento estrutural de povos e nações. Sabemos que o desenvolvimento estrutural não é, meramente, um conjunto de projetos voltados ao crescimento econômico. É uma dinâmica cultural e política que transforma a vida social. E a dinâmica social que leva ao desenvolvimento só conhece como sanção as aptidões naturais, sem levar em conta, de modo algum, a hierarquia preexistente ou as PUBLICAÇÃO CONTROLADA Produzido emsubdivisões setembro de 2015 exemplaresos numerados sequencialmente de 01 20 diferentes quevinte compõem territórios locais. São asaté condutas exatas Distribuição eletrônica. que seatédepreende De 021 100 impressosda obra a Democracia nas Américas de Tocqueville. Essa SP. Exemplar de nº 01 - Brasil dinâmica é a grande aspiração da humanidade.SEBRAE E o ambiente mais propício para se aproximar da aspiração é decorrente do empreendedorismo em Venda Direta. Portanto, exercitar as virtudes cívicas e construir espaços de mobilização democrática e produtiva, onde os atores sociais - pessoas empreendedoras - as administrações públicas, empresas, sindicatos, organizações da sociedade civil – se organizam para mobilizar o potencial individual é levar o ser humano ao mais relevante protagonismo humano: Empreender conscientemente; misturar o melhor da eficácia e da modernidade que o capitalismo tem com a sabedoria antiga – aquela de 4.000 mil anos - que fala sobre significado, propósito, bem-estar espiritual e emocional, que fala sobre viver em harmonia e pensar no bem da outra pessoa. É fato que os aportes externos (conhecimento técnico e conhecimento emocional) são importantes, mas devem existir como complementos a uma dinâmica que pertence à própria natureza humana e sociedade local. E mesmo depois do despertar do empreendedor de cada pessoa, para que esse avanço seja sustentável, é imprescindível articular e generalizar novos passos para todas as pessoas que desejarem viver e construir um futuro. Nesse sentido as pessoas devem ser incentivadas a deixar de focar e passar a dirigir a atenção – devem de fato pensar no lucro, entretanto trabalhar por valores como amor, respeito e confiança.

A proposta do programa para o Desenvolvimento da Vocação empreendedora com ênfase em Negócios inovadores – notadamente a Venda Direta – cuja produção intelectual e referencial teórico se apresenta neste relatório trata de municiar as pessoas e comunidades para que possam participar de forma ativa no crescimento nacional. A ênfase é incentivar iniciativas autônomas de negócios independentes e desenvolvimento local, capazes de gerar, relativamente aos programas de redistribuição, o complemento estrutural de inserção econômica e social. Não se trata de uma alternativa entre dar o peixe ou ensinar a pescar. Pelo que foi apresentado nos texto até agora eis porque o empreendimento socioprodutivo centrada na venda direta (porta a porta) se revela promissor para a promoção de riqueza e renda. PUBLICAÇÃO CONTROLADA

DoProduzido ponto de de de municiar pessoasnumerados e as comunidades, o de que se 20 propõe é uma emvista setembro 2015 vinteas exemplares sequencialmente 01 até Distribuição eletrônica. indicar uma profunda mudança de enfoque. Trata-se de trocar a pergunta “o que o De 021 até 100 impressos um empreendimento – um negócio - pode fazerSEBRAE por nós?”, por “como fazemos SP. Exemplar de nº o01que - Brasil – como o negócio que operamos pode apoiar o que estamos empreendendo?”. Do ponto de vista das diversas instâncias de governo, das instituições públicas ou privadas de apoio, da própria academia, trata-se de criar as condições para o entendimento que, somando-se às iniciativas que a comunidade assimila como suas, a produtividade dos esforços aumenta, maximizando resultados. Não é somente apoiar grandes estruturas que vai trazer elevação de renda e riqueza. Até porque existe no Brasil um sólido sistema de fomento à grande empresa - isso não se pode negar. Por exemplo; os grandes produtores rurais contam com mecanismos amplos de apoio, tanto financeiro, como de abertura de mercados no exterior. Os grupos industriais têm como contratar consultorias especializadas para a renovação tecnológica, ou planejar campanhas publicitárias para divulgar seus produtos. Para os pequenos empresários, existem iniciativas pontuais. Mas, nada que possa se comparar, nada que possa ser qualificado efetivamente como uma verdadeira política nacional de apoio ao desenvolvimento de iniciativas empreendedoras centrada no indivíduo - local e centrada no ser humano. Importante frisar que não se conhece – afora o que se apresenta – nenhum Programa voltado para o Desenvolvimento e Valorização do empreendedorismo por meio da Venda Direta. Muito menos voltado para o público feminino.

Esse Programa para o Desenvolvimento da Vocação empreendedora com ênfase em Negócios inovadores – notadamente a Venda Direta é único. Não existe nada similar como se vai depreender da leitura deste relatório. É bom lembrar que não se propõe substituir as iniciativas e apoio ao empreendedorismo tradicional pelo empreendedorismo de Venda Direta. Entretanto, há que se considerar: não existe nenhuma possibilidade de qualquer outra iniciativa destinada a promover o empreendedorismo e campos de negócios alcançarem imediatamente 4,8 milhões de pessoas que respondem positivamente aos estímulos. As iniciativas testadas – para se tornarem ainda mais exitosas – precisa envolver administrações públicas de diversos escalões, o sistema “S” nos seus diversos componentes, empresas, organizações da sociedade civil, academia, redes de PUBLICAÇÃO CONTROLADA pesquisa e outros de apoio numerados e desenvolvimento dedeTecnologias Sociais Produzido em setembromecanismo de 2015 vinte exemplares sequencialmente 01 até 20 Distribuição eletrônica. inovadoras. De 021 até 100 impressos

SEBRAE SP. Exemplar dealimentado nº 01 - Brasil agora É fato que o volume de iniciativas locais tem aumentado fortemente, pelo maior fluxo de recursos circulando na base da população.

Já apóiam e orientam esse tipo de trabalho instituições de pesquisa e de assessoria técnica de renome. Mas, deve ser lembrado que só o nosso Programa implantou sua metodologia em mais de mil redes de negócios inovadores e independentes. E atualmente acompanha e mede resultados em cerca de 300 experiências de Negócios, desenvolvimento e Valorização da empreendedora de Venda Direta. Todas as “trezentas e tantas” iniciativas mapeadas estão fora dos sistemas regulares de suporte e apoio – Estão unicamente dependentes do Programa para o Desenvolvimento da Vocação empreendedora com ênfase em Negócios inovadores – notadamente a Venda Direta.

A partir dessa visão geral, é possível concluir que os entraves para inserir imediatamente no mercado de geração de renda o maior contingente jamais pensado – cerca de 21 milhões ou mais de pessoas no Brasil – notadamente a mulher – é perfeitamente viável. É a maior oportunidade de promover o desenvolvimento e a Valorização da Pessoa Empreendedora. Apoiar a adesão das pessoas à mecanismos de Venda Direta E as propostas são simples. As propostas correspondentes para superar óbices relacionados podem ser agrupados em cinco eixos distintos, ainda que freqüentemente sinérgicos ou superpostos: Diagrama 1 – Eixos do Programa PUBLICAÇÃO CONTROLADA Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Diagnosticar e Identificar estilos Despertar a Fortalecer Promover a Distribuição eletrônica. Capacitar para a de inspiração e Empreendedora. melhores práticas Cultura da De 021 até 100 impressosatividade. liderança. de Inspiração. Resiliência SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil

Neste documento de conclusão do Projeto Política Nacional de Apoio ao Desenvolvimento Local, esses cinco eixos serão abordados individualmente, separando-os para efeito de análise, mas entendendo que grande parte da capacidade de gestão dependerá da habilidade em articulá-los transversalmente.

Apresentação Entre 2011 e 2014 (41 meses) o Instituto Internacional de Tecnologia e Informação Científica (OSCIP_IITIC), a Fundação Universidade de Barcelona com o apoio direto e indireto da União Européia, da Cruz Vermelha e bancos privados e outros financiadores coordenou um amplo programa de discussões, seminários, entrevistas, estudos, pesquisas e produção de textos. O Objetivo principal é Criar, Desenvolver e aplicar uma política para o Desenvolvimento da Vocação empreendedora com ênfase em Negócios inovadores – notadamente a Venda Direta. Foram realizadas no Brasil 38 reuniões plenárias, 1 seminário nacional brasileiro e 6 oficinas temáticas tipo Workshop, reunindo a grande parte das pessoas em cargos PUBLICAÇÃO CONTROLADA protagonistas em Venda Direta nacionalmente e outras pessoas importantes que se Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 dedicam operar Venda Direta no Brasil, compondo uma rede pluralista e supra Distribuiçãoàeletrônica. De 021 até 100 impressos interesses. SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil

O SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequena Empresa –, por seu alcance nacional e capilaridade, foi um interlocutor-chave nesse programa, dividindo com as organizações (OSCIP_IITIC) e a Fundação a responsabilidade por alguns eventos comuns, sem repasse de qualquer recurso financeiro. A Fundação Banco do Brasil e o BANDES (ES) patrocinou a mais extensa pesquisa já realizada no País junto aos agentes efetivos – ou potenciais – entre gerentes de banco e organismos de microcrédito, membros de ONGs ligadas ao tema, sócios de cooperativas e militantes da chamada economia solidária, especialistas, estudiosos, prefeitos e outros gestores públicos. Por sua vez, o Instituto representado pelo professor doutor Dal Piero responsabilizouse por um programa de enquetes e entrevistas quali-quantitativas 1 com 4 especialistas do Brasil e outros em 9 países sul-americanos (Chile, El Salvador, Uruguai, Peru, Colômbia, Costa Rica, Argentina, Equador e México). 11

Asenquetes/ entrevistas estão abertas nos links: http://goo.gl/forms/C0PmM191IY http://goo.gl/forms/cQVVhi71kx http://goo.gl/forms/acQd973EG9 http://goo.gl/forms/3SB3Cmg1el http://goo.gl/forms/2tUa0xEbSh http://goo.gl/forms/UPUyvEHzpi http://goo.gl/forms/ksQEsb2jfv http://goo.gl/forms/hfY0wulKWu http://goo.gl/forms/YYioSqfIwF http://goo.gl/forms/lRoSwecEwd

Igualmente destinadas a colher o mais vasto leque de diagnósticos e propostas concretas que já pudessem ser extraídos de incontáveis iniciativas já em curso na região, com resultados marcantes e promissores foram visitados 26 estados brasileiros com aplicação de questionários junto a um publico de 17.670 pessoas (questionários válidos). Adotando metodologia tipificada como quali-quantitativa, essa pesquisa recolheu contribuições de 17.670 brasileiros e brasileiras das 27 unidades da Federação, que responderam a um questionário composto de oito temas, com média de 23 questões cada. O Programa criado visa a Desenvolver e aplicar uma política para o Desenvolvimento da Vocação empreendedora com ênfase em Auto empreendimento e Negócios inovadores – notadamente a Venda Direta. PUBLICAÇÃO CONTROLADA

Fundamentado nas respostas obtidas, em debates, entrevistas e pesquisa, acontece a Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Distribuiçãode eletrônica. produção 9 livros, 109 edições de revista já lançadas no mercado editorial e 245 De 021 até 100 impressos palestras/cursos. As obras, as avaliações e a metodologia materialdeutilizado em SEBRAE SP.eExemplar nº 01 - Brasil mais de 900 aplicações junto a um público formado por pessoas operadoras em Venda Direta – em todos os níveis e nomenclaturas de quatro grandes empresas (parceiras) se constituiu no mais amplo acompanhamento jamais feito no setor e na atividade. Dentre os livros produzidos no âmbito do Programa para o Desenvolvimento da Capacidade Empreendedora implantado no junto a Mulheres Empreendedoras em Venda Direta no Brasil destacam-se análises do discurso (AD) das argumentações utilizadas pelas operadoras de venda direta (obra hospedada em http://issuu.com/dalpiero/docs/caderno_de_campo_para_argumentar). As analises do discurso realizadas indicam discrepâncias entre premissas – associadas ao recrutamento para a venda direta, seus pressupostos e possibilidades de obtenção de resultados. Material imprescindível para dar a conhecer as discrepâncias dos discursos argumentativos. Conhecer as discrepâncias tanto como desenvolver a resiliência – são passos para corrigir rotas e reduzir desistências. A partir daí, idealizou-se a criação de um “Jornal” ou revista para publicação mensal. Ambos os veículos de comunicação foram desenhados especificamente para atender aos pressupostos de uma Publicação Empresarial. Jornal ou revistas empresarial – e considerando que a empreendedora na Venda Direta é uma empresa são uma eficaz maneira de se comunicar com o público.

As publicações – tenham sido em forma de jornal ou de revista - foram criadas para suportar o Programa para o Desenvolvimento da Capacidade Empreendedora implantado junto a Mulheres Empreendedoras em Venda Direta no Brasil. A linha editorial sempre privilegiou transmitir autenticidade para criar a transparência que toda empresa deve ter. Além disso, os veículos de comunicação – Revista ou Jornal – alcançaram o objetivo de manter uma lembrança permanente da marca Pessoal em um público importante, já que ela é direcionada ao segmento do editor/empreendedor. No âmbito desse programa avaliamos mais de 40 diagramações e tipos de conteúdo até chegar à revista que assegurasse a publicação de matérias sobre assuntos de interesse como qualquer revista vendida em banca. A diferença é que no caso escolhemos cuidadosamente os temas apresentados de forma a associar produtos PUBLICAÇÃO CONTROLADA específicos e serviços aos temas. Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Distribuição eletrônica. Por tudo que se apresenta a revista tornou-se uma publicação interessante para a De 021 até 100 impressos quem publica e edita e para as pessoas que vão ler. Não é SP. umExemplar catálogo propaganda, SEBRAE de de nº 01 - Brasil

mas também não se transforma em uma revista convencional. É um meio de comunicação planejado cuidadosamente do leitor para o editor, temos de temas, formato, linguagem gráfica, periodicidade e outros. Por conta da linha editorial e do planejamento cuidadoso a política de publicação optou por uma Revista Eletrônica para leitura e uma revista em videotexto. Das 40 variáveis de revistas 2 10 podem ser lidas em: http://issuu.com/dalpiero/docs/jornal_de_unidade_newsletter_miriam_2__quinzena_no Consoante com um dos eixos do programa e com o objetivo de Despertar o Empreendedor foi criado o projeto – dentro do programa - que leva o nome de “Motivo do Dia”. Esse é um dos serviços mais antigo e mais lido na rede hoje. Iniciamos a produção de frases inspiradoras em janeiro de 1985 – ainda durante o primeiro doutoramento do autor - e, desde então, as frases tem transformado vidas de centenas de milhares de pessoas em todo o mundo. 2

Revistas https://www.youtube.com/watch?v=Ksl38EvBO8w https://www.youtube.com/watch?v=iZppAIXM6T4 http://issuu.com/dalpiero/docs/newsletter_luzeni_1__quinzena_outubro_2012 http://issuu.com/dalpiero/docs/newsletter_miriam_1__quinzena_novembro_2012 http://issuu.com/dalpiero/docs/jornal_de_unidade_newsletter_miriam_2__quinzena_no http://issuu.com/dalpiero/docs/newsletter_-_2__quinzena_de_outubro http://issuu.com/dalpiero/docs/newsletterluzeni http://issuu.com/dalpiero/docs/newsletter_1__quinzena_novembro_2012 http://issuu.com/dalpiero/docs/jornal_de_unidade_newsletter_miriam_2__quinzena_no

Estes boletins de motivação e inspiração são projetados para trazer para fora o seu melhor - e o melhor de tudo, eles são todos absolutamente grátis! As frases são enviadas ao aplicativo WhatApp de cada pessoa sempre pela manhã entre 8:30 e 9:15. Pode a qualquer tempo ser acessado no link: http://goo.gl/forms/G2vfeMRgy5 Muitas são frases parafraseadas outras são inéditas e são escritas por pessoas inspiradoras e líderes na área de realização pessoal. São poetas, filósofos, figuras política cujas palavras estimulam a ação construtiva e motivadora para o seu sucesso. As frases cobrem uma ampla gama de tópicos, incluindo o auto aperfeiçoamento, definição de metas, melhoria de relacionamento, trabalho em equipe, desenvolvimento pessoal e profissional, atendimento ao cliente, vendas e marketing e afins. Assim, um assinante ao nosso “MOTIVO DO DIA" acessa uma PUBLICAÇÃO CONTROLADA citação inspiradora especialmente selecionada e com linguística apropriada ao povo Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Distribuição eletrônica. brasileiro. Tudo escrito por pessoas brasileiras para as brasileiras. De 021 até 100 impressos

É compromisso de o Programa levar os melhores SEBRAE boletinsSP. gratuitos áreas de Exemplarnas de nº 01 - Brasil motivação e inspiração. A fundamentação teórica obtida durante o desenvolvimento da pesquisa, aplicação e avaliação do método fundamentou a produção e publicação de artigos, palestras e uma tese de Livre Docência. Um total de 104 obras. Deste total 24 inéditas e totalmente associadas ao programa. Outras 80 são referenciadas. Foram ainda criadas e apresentadas 198 conjuntos de palestras aulas, em aplicativo Office – (PP, MovieMaker, XPS, e audiotextos). Todas exclusivamente dedicadas a desenvolver e dar suporte ao Programa para o Desenvolvimento da Capacidade Empreendedora implantado no junto a Mulheres Empreendedoras em Venda Direta no Brasil. Importante destacar a relevância e pertinência da obra Negócios e Poesia que busca introduzir poesia nos negócios para ampliar a capacidade de argumentar e “dar corpo a máxima: ‘cuide dos relacionamentos que os negócios cuidam de si” – Obra hospedada em http://issuu.com/dalpiero/docs/neg__cios___poesias__fevereiro_2015

A lista de 24 obras 3 diretamente relacionada está em nota de rodapé. Como suporte adicional ao Programa para o Desenvolvimento da Capacidade Empreendedora em resumo; acontece diariamente uma “Conversa ao Pé da Fogueira” 4– fala de no máximo 15 minutos sobre questões socioprodutivas. Os áudios estão hospedados em https://www.youtube.com/channel/UC1FDkCA6EVrMmIDP6qVe2CA e transcrições disponíveis mediante solicitação endereçada ao e-mail: giacomonerone.pseud@gmail.com Semanalmente é realizada uma palestra on line sobre temas da atualidade do negócio das vendas diretas e das melhores práticas estudadas e testadas. Outras obras à podem ser solicitadas ao e-mail: giacomoneronepseud@gmail.com PUBLICAÇÃO CONTROLADA Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Distribuição eletrônica. De 021 até 100 impressos 3 http://issuu.com/dalpiero/docs/publica____o__quest__es_atuais_sobr SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil http://issuu.com/dalpiero/docs/neg__cios___poesias__fevereiro_2015 http://issuu.com/dalpiero/docs/principios_da_venda_consultiva_e_da http://issuu.com/dalpiero/docs/gest_o_-_nomes_e_conceitos_que_marcaram_rp http://issuu.com/dalpiero/docs/worshop_de_lideran__a_livro_texto_s http://issuu.com/dalpiero/docs/iitic__o_gene_ego_staselfishgene-dowkins_1_ http://issuu.com/dalpiero/docs/00299_-_o_essencial_para_a_gest_o_e_o_planejamento http://issuu.com/dalpiero/docs/t__cnica_dos_25_nomes_para_publica_ http://issuu.com/dalpiero/docs/1___invent__rio_das_pr__ticas_de_li http://issuu.com/dalpiero/docs/fazendo_a_pergunta_certa http://issuu.com/dalpiero/docs/mcgraw-hill_-_mary_kay_s_leadership_lessons_-_more http://issuu.com/dalpiero/docs/iitic__salesforce_publicado http://issuu.com/dalpiero/docs/trabalhando_com_equipes_em_redes_empreendedoras_in http://issuu.com/dalpiero/docs/livro_parte_1_transformando_n_o_em_sim http://issuu.com/dalpiero/docs/aula_de_abertura_1___curso_dire____ http://issuu.com/dalpiero/docs/aula_1_auto_conhecimento_28_02_2015_21947ad79a3f12 http://issuu.com/dalpiero/docs/iitic_vendas_101_ways__succeed_in_selling_1_ http://issuu.com/dalpiero/docs/millionaire-mindset http://issuu.com/dalpiero/docs/ameninadovale-belpesce_1_ http://issuu.com/dalpiero/docs/caderno_de_campo_para_argumentar http://issuu.com/dalpiero/docs/jogo_consultoria_mk http://issuu.com/dalpiero/docs/prosperando_em_tempos_diferentes.pp http://issuu.com/dalpiero/docs/plano_de_curso_definitivo_45_horas_ Vídeos/Aulas https://www.youtube.com/user/profdrdalpiero https://www.youtube.com/watch?v=Wct5ZCicYC8 https://www.youtube.com/watch?v=ARkchnmvIQY https://www.youtube.com/watch?v=61fBnaxhOyI https://www.youtube.com/watch?v=rJr_fIetcMc https://www.youtube.com/watch?v=lRXcx2fQS0c https://www.youtube.com/watch?v=H-1PJjygPiI https://www.youtube.com/watch?v=Ujtp0oJH7vY 4

Conversas ao pé da Fogueira https://www.youtube.com/channel/UC1FDkCA6EVrMmIDP6qVe2CA

O arquivo em áudio e vídeo é disponibilizado imediatamente no endereço da sala de conferencia eletrônica – mesma na qual acontece a palestra: https://www.eventials.com/bellasevaidosas/auto-diagnostico-para-resiliencia-navida-e-nos-negocios-2/ A partir de julho de 2015 foi criado uma nova versão para a Tradicional Conversa ao pé da Fogueira. Cria-se a Conversa Filosófica ao Pé da Fogueira 5. Trata-se de uma conversa entre acadêmicos e pessoas interessadas em assuntos fundamentais de cunho filosófico, que estão em voga na sociedade brasileira. Pretendemos com estas sessões proporcionar o prazer e a alegria do pensamento filosófico e do debate de ideias aos seus participantes que, com essa prática filosófica exercitarão também outras virtudes como a tolerância, o saber ouvir(-se), o espírito crítico e a PUBLICAÇÃO CONTROLADA argumentação. Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Os Distribuição temas sãoeletrônica. mostrados previamente como demonstrado no link: De 021 até 100 impressos http://goo.gl/forms/Jm54fdeizb SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil

A cada mês, acontece um encontro estratégico para reunir as empreendedoras em posição de Diretora para traçar planos Celebrar resultados e avaliar os desempenhos. São debatidas as estratégias utilizadas no âmbito dos negócios - especialmente aquelas voltadas para utilização de meios (promoções) do mês em curso. As atas desses encontros não são públicas. Essa decisão é necessária para não expor as estratégias - inclusive da empresa parceira. Fechando a pedagogia, anualmente acontece um Congresso que se realiza entre abril e junho de cada ano. Optou-se por realizar um Congresso haja vista ser de interesse debater assuntos específicos relacionados à Venda Direta. No caso, o Congresso para desenvolvimento Profissional e pessoal é uma a reunião de várias sessões de trabalho previamente definidas entre debates, mesas-redondas, conferências e celebrações com ou sem premiação. No Congresso realizado em abril de 2015 6 o tema foi: Sonhar, imaginar e Inspirar. As gravações em vídeos estão disponíveis.

Conversas Filosófica ao pé da Fogueira http://goo.gl/forms/Jm54fdeizb 6

Assista a "Congresso 2015 Palavras e Vídeo aula de Abertura" no YouTube - https://youtu.be/0VkW7a1fw5g Assista a "Congresso 2015 Aula Apresentação Thais Vieira 19" no YouTube - https://youtu.be/T3Ca5DrKCf0

Assista a "Congresso 2015 Palavras e Vídeo aula de Abertura" no YouTube https://youtu.be/0VkW7a1fw5g Assista a "Congresso 2015 Aula Apresentação Thais Vieira 19" no YouTube https://youtu.be/T3Ca5DrKCf0 Por tudo o que se apresenta podemos afirmar que o este relatório apresenta o maior acervo de artigos, conclusões e fundamentações teóricas sobre a Venda Direta e seu agente; A pessoa empreendedora. Vale destacar que todo o conteúdo indicado diretamente ou indiretamente neste arquivo e outros a ele associados estão disponíveis sob licença livre. 7 Nas próximas páginas destePUBLICAÇÃO exemplar deCONTROLADA relatório faz-se uma breve introdução aos Produzido de 2015 vinte numerados sequencialmente de 01 até temas queemsesetembro vai apresentar. Naexemplares sequencia detalha-se os parâmetros da20pesquisa que Distribuição eletrônica. gerou o presente relatório quanto aos seus objetivos, justificativas e limitações. De 021 até 100 impressos SP.acadêmicos Exemplar de nºe01operacionais - Brasil Apresenta-se uma síntese das determinantes eSEBRAE os eixos do trabalho realizado. Encerra-se com uma série de recomendações seguido de conclusões.

Licença Livre e de copyleft funciona como um termo adicional a uma licença. Por exemplo, uma licença livre visa garantir a quem receba uma cópia da obra licenciada às seguintes liberdades: a liberdade para usar o trabalho, a liberdade para estudar o trabalho, a liberdade para copiar e compartilhar o trabalho com os outros, a liberdade para modificar o trabalho e também para distribuir os trabalhos modificados e derivados.

Introdução Ao contrário dos E.U.A., no qual o conceito de empreendedorismo em Venda Direta já é conhecido e utilizado há vários anos, no Brasil o estudo do tema tem se intensificado a partir do fim dos anos 90 8. Na ocasião a preocupação com a criação de empresas duradouras e a diminuição da taxa de mortalidade das empresas existentes são considerados fatores importantes para o desenvolvimento do empreendedorismo no Brasil. Isto se deve principalmente à necessidade das grandes empresas brasileiras em aumentar a competitividade, reduzir custos e manter-se no mercado (conseqüências do processo de globalização e das tentativas de estabilização da economia brasileira). PUBLICAÇÃO CONTROLADA Na verdade, a principal conseqüência desta situação foi o aumento do desemprego, o Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 que levoueletrônica. esses ex-funcionários/empregados a buscarem empreender por Distribuição De 021 até 100 impressos necessidade - buscarem novas formas de sobrevivência, muitas vezes iniciando SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil novos negócios, sem possuir a vivência e a experiência no ramo e utilizando-se das economias pessoais. O empreendedorismo por oportunidade viria a se manifestar e até ser intensificado com a popularização da internet, se constituindo no que hoje em dia é chamado de nova economia. Além desses ainda existem os herdam negócios familiares e dão continuidade a empresas criadas há décadas.

Este conjunto de fatores incentivou a discussão a respeito do empreendedorismo no Brasil, com ênfase em: • Pesquisas acadêmicas sobre o assunto; • Criação de programas específicos para o público empreendedor; Criação, implantação e testagem do Programa de Valorização do Empreendedorismo Feminino iniciado em fevereiro de 2011 e que ora se analisa.

Vide Plano de Curso para Desenvolvimento do Empreendedorismo em: http://issuu.com/dalpiero/docs/plano_de_curso_definitivo_45_horas_

Fundamentação Teórica/Linha de pesquisa Fundamentação teórica Os fundamentos teóricos que permeiam a prática do Programa para o Desenvolvimento do Empreendedorismo Feminino estão intimamente vinculados às diretrizes de reação. Ou seja, percebendo a problemática da criação de renda e riqueza, buscam soluções. No caso as soluções estão focalizadas no indivíduo. Em razão dos estudos concluiu-se que essa é a única maneira de promover o crescimento de um Capitalismo Consciente e Distributivo, sem questionar o modelo capitalista. Para o presente trabalho, o método científico adotado foi o indutivo, que se PUBLICAÇÃOusa CONTROLADA distingue pelo fato de que o pesquisador suas observações iniciais como ponto de Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 partida para formular Distribuição eletrônica. suposições (VERGARA, 2009). De 021 até 100 impressos SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil

Linha de Pesquisa A linha de pesquisa adotada no trabalho apresentado aprofunda a discussão referente à emergência e disseminação das tecnologias sociais na sociedade contemporânea, analisando seus impactos em processos de geração de riqueza e renda, sobretudo na Atividade da Venda Direta – Marketing de Rede. A abordagem é qualitativa, que, de acordo com Creswell (2010), é aquela em que o investigador sempre faz alegações de conhecimento com base principalmente ou em perspectivas construtivistas ou reivindicatórias-participatórias, ou em ambas. As discussões dessa linha partem das tensões entre, de um lado, as mudanças tecnológicas e o fenômeno da globalização, que reconfiguram a cultura contemporânea e, de outro, o campo socioprodutivo atual. As análises e as discussões realizadas focalizam o impacto das tecnologias de informação e comunicação no cenário contemporâneo e suas implicações nos modos de ver, de viver e de conviver no mundo, os quais, por sua vez, refletem-se na produção de riqueza. A produção intelectual concentra-se no impacto da cibercultura e das novas tecnologias da informação e da comunicação sobre os processos negociais, mercadológicos e reguladores da atividade de Venda Direta.

Portanto, podemos afirmar que os estudos buscaram analisar as novas demandas feitas aos atores e aos ambientes de negócios, bem como as possibilidades abertas a uma educação inclusiva por esse novo cenário. Fontes de Dados As estratégias de investigação adotadas são coleta de narrativas, as fenomenologias, as etnografias, os estudos baseados em teoria, e/ou; conforme o caso, os estudos de teoria embasada na realidade. O professor Dr. Dal Piero, coordenador do estudo, corrobora Freitas e Janissek (2000, p. 25) que dizem: a análise qualitativa se baseia “na presença ou ausência de PUBLICAÇÃO CONTROLADA Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 a uma dada característica, [enquanto] a análise quantitativa busca identificar Distribuição eletrônica. freqüência De 021 atédos 100 temas, impressospalavras, expressões ou símbolos considerados”. SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil

Os resultados da aplicação da técnica foram obtidos da aplicação de questionários, base de dados estatísticos da OIT e da CEPAL. As Fontes Secundárias são notadamente: Euromonitor. SEBRAE/ES, INDEC (Argentina), IBGE, DIEESE, INSPIR (Brasil), DANE (Colômbia), INE (CHILE), Banco Central de Nicarágua (NICARÁGUA), INEI (PERÚ), Dirección General de Estadísticas PT, ONU. Recurso Metodológico No que tange ao instrumento utilizado para o levantamento das informações primárias e secundárias, foi utilizada entrevista semiestruturada 9, aplicada por e-mail, Internet e entrevista no período compreendido entre 2011 e 2015 – Setembro. 9

As entrevistas estão abertas nos links: http://goo.gl/forms/C0PmM191IY http://goo.gl/forms/cQVVhi71kx http://goo.gl/forms/acQd973EG9 http://goo.gl/forms/3SB3Cmg1el http://goo.gl/forms/2tUa0xEbSh http://goo.gl/forms/UPUyvEHzpi http://goo.gl/forms/ksQEsb2jfv http://goo.gl/forms/hfY0wulKWu http://goo.gl/forms/YYioSqfIwF http://goo.gl/forms/lRoSwecEwd

As entrevistas/perguntas foram foi precedidas da elaboração de um roteiro, que continha sequência adequada das perguntas assim como indicações auxiliares para a avaliação e o ajustamento da conversa ao longo do processo. Técnica de Investigação Enquete e levantamento de dados estatísticos internacionais oficiais. Procedimentos PUBLICAÇÃO CONTROLADA Coleta de dados por meio da Internet, estrutura e alimentação de dados, seleção de Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Distribuição eletrônica.construção de tabelas, gráficos e análise. variáveis, filtragem, De 021 até 100 impressos SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil

Justificativa e finalidade Justifica-se essa pesquisa em função da pouco ou nenhuma produção científica organizada em torno do tema da Venda Direta. Em relação à finalidade, esta pesquisa pode ser categorizada como exploratória, que, segundo Vergara (2009), é realizada em área na qual há pouco conhecimento acumulado e sistematizado. Pretende-se desenvolver o tema haja vista ter sido pouco explorado e torna-se difícil formular hipóteses precisas e operacionalizáveis sobre ele. Ainda com relação à finalidade espera-se desenvolver estressores positivos para acelerar a produção de resultados emocionais, econômicos e financeiros de pessoas atuantes em atividade empreendedora independente no Brasil. Limitações É importante ressaltar que uma forte limitação da pesquisa foi a grande quantidade de empreendedoras – aproximadamente 6.000 pessoas em diferentes locais geográficos.

No Brasil se destaca a participação de pessoas nos Estados do Tocantins, São Paulo _ capital, Campinas, Santa Fé, Santana da Ponte Pensa, São Luís do Maranhão, Teresina, Vitória no Espírito Santo, Rio de Janeiro, Cuiabá e Interior do Mato Grosso. No exterior contamos com a participação de pessoas em Portugal, Argentina, França Espanha e Barcelona. Para além dos países latino-americanos citados anteriormente neste relatório. O fato da dispersão geográfica implica em relacionamento distante com o escritório central do Professor Pesquisador. Isso dificulta uma maior obtenção de feedback dos treinamentos recebidos e de opiniões de outros treinandos em relação a esse assunto. Entretanto, tal distanciamento também favorece uma análise mais parcial, voltada a opiniões e a pareceres de terceiros. PUBLICAÇÃO CONTROLADA

Por fim, não foi desenvolvida metodologia a de partir Produzido em setembro de 2015 vinteuma exemplares numeradoscomparativa sequencialmente 01 atédos 20 dados Distribuição eletrônica. fornecidos pelos institutos de pesquisa de cada país e local pesquisado. De 021 até 100 impressos SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil

Comentários adicionais A divulgação deste documento ao lado dos volumes que reúnem o conteúdo de todos os estudos e pesquisas é o primeiro passo de um calendário de divulgação internacional e nacional. A circulação dos documentos acontece simultaneamente junto a empresas protagonistas com atuação em vendas diretas, governadores, prefeitos, parlamentares e autoridades dos três níveis, gestores públicos, entidades e fundações empresariais, ONGs, centros universitários de pesquisa, sindicatos de trabalhadores, movimentos sociais e entidades representativas da sociedade civil. O projeto desenvolvido pelo Instituto contou com recursos financeiros próprios PUBLICAÇÃO CONTROLADA viabilizando-se pela generosa dedicação das dezenas de pessoas e entidades arroladas na Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 página de créditos Distribuição eletrônica.deste caderno. De 021 até 100 impressos

Todo o Programa para Desenvolvimento e Valorização do Empreendedorismo é SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 -Feminino Brasil construído privilegiando uma linguagem Inclusiva Não Sexista. Para além do que tem como premissa que as mulheres produzem muito bem e destinam o resultado (produtos) do seu esforço em suas famílias e comunidades fortalecendo os laços humanitários.

Determinantes A expansão das redes de negócios é proporcional à liberdade que cada um de seus membros desfruta. A velocidade pela qual isso acontece é determinada pelo “burburinho” do qual cada um de seus membros está participando e reproduzindo. A expansão das redes de negócios – a partir de trinta membros – acontece elevando-se 1 à 3ª Potencia a cada grupo de noventa dias. Ex 13 + 23 = 3 + 8 = 1110 Pense que um “nó” é representado pela Diretora e a

PUBLICAÇÃO CONTROLADA potência aquela pessoa com patamar Nesse Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01anterior. até 20 Distribuição eletrônica. caso o crescimento se dá exponencialmente com menos De 021 até 100 impressos esforço haja vista SEBRAE que se aplica a regra SP. Exemplar de nºde01 - Brasil

multiplicação de potências. É fato: é possível prever a multiplicação – não é possível prever quando nem a partir de qual nó. Eixos Eixo 1 - Despertar a Empreendedora Na verdade, podemos afirmar que se orientar por esses eixos é muito mais do que seguir um roteiro: é transformar em axioma o enunciado da epígrafe : [...] a expansão das redes de negócios é proporcional à liberdade que cada um de seus membros desfruta. A expansão das redes de negócios – a partir de trinta membros – acontece elevando-se 1 à 3ª Potencia a cada grupo de noventa dias...

1³ +23------como as bases são diferentes, então é resolver as potências e depois operacionalizar. Então:

1³ + 23 = 3 + 8 = 11 e assim sucessivamente

Como despertar o empreendedor em cada pessoa? Alguém me perguntou: 'como eu posso encontrar uma boa oportunidade de empreender? Eu respondi, 'vá e olhe para a angústia das pessoas. `Se você pode lidar com a adversidade das pessoas, você vai encontrar oportunidade para empreender. Adversidade e oportunidade são duas gêmeas inseparáveis e fazem do empreendimento o sucesso. No âmbito filosófico a epígrafe indica o caminho. Para todos os negócios – incluindo aí a Venda Direta, é necessário servir. E o sucesso será sempre proporcional ao PUBLICAÇÃO CONTROLADA serviço, e vinte a sinceridade colocadasequencialmente no produto edeno Produzido àemautenticidade setembro de 2015 exemplares numerados 01 empreendimento. até 20 Distribuição eletrônica. ÉDea021 eraatéda100 interação e da “experiensação” – misto de experimentação, experiência e impressos SEBRAE Exemplar de de nº 01amizade, - Brasil exsensação. A ordem é SONHAR junto com pessoas doSP.seu círculo pessoas, e pessoas amigas das suas amigas. IMAGINAR - planejar em detalhes como as pessoas podem ganhar estando com você. INSPIRAR as pessoas a fazerem o que você quer que faça e tratá-las para tornarem-se cada vez mais importantes. No conjunto: é promover a visão e a filosofia com a prática e a ação – é aumentar o volume de metodologias e práticas de relacionamento para servir em detrimento à sofisticação de conhecimentos. Essa é a mágica de ser empreendedor ou empreendedora destinada ao crescimento continuado. Uma meta possível – em termo de política pública – é assegurar que no prazo de quatro anos, os recursos lúdico-formativos destinados à pessoa empreendedora em Vendas Direta representem pelo menos 75% do total de operações. Essas operações devem ser dirigidas à produção de estudos, palestras e cursos bem como apoio a consultorias para plano de negócios de atividades produtivas. Para além do que 5% do volume de recursos financeiros aplicados pelos bancos comerciais devem ser direcionados ao desenvolvimento do empreendedorismo. Para empresas - representadas por empreendedoras (os) independentes ou estabelecidas formalmente – a ordem é imediatamente criar mecanismos lúdicoformativos que sejam colocados à disposição durante ¾ dos tempos destinados a interação “empresa parceira/empreendedora(o).

Eixo 2 - Diagnosticar e Capacitar para a atividade Para realizar os diagnósticos utilizados neste Programa para Desenvolvimento e Valorização utilizamos duas metodologias: a primeira mais clássica, comum e tradicional neste caso é a constatação negativa de desempenho de uma pessoa no ato de empreender. A segunda metodologia utilizada foi determinar a diferença entre o que uma pessoa e outra – empreendendo o mesmo negócio pensam a respeito e conseguem criar de resultados econômico-financeiros. Em seguida a este levantamento, são identificadas possíveis lacunas em sua execução, propondo-se novo modelo de diagnóstico destas necessidades, mais bem adequado ao contexto e às necessidades enfocadas. PUBLICAÇÃO CONTROLADA

À Produzido luz do em referencial presente estudo enfoca setembro de teórico 2015 vinteadotado, exemplares o numerados sequencialmente de 01 atéa 20produção de Distribuição eletrônica. diagnósticos e capacitação pela ótica do atual processo de levantamento de De 021 até 100 impressos necessidades de capacitação e treinamentos. SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil No âmbito da determinação das diferenças entre pensar – missão, visão e valores percebemos que as pessoas que melhor resultados econômico-financeiros obtém tem bem convicto que é de suma importância construir e aplicar os conceitos e crenças pessoais no cotidiano das vidas socioprodutivas. Por isso, nos treinamentos oferecidos foram sempre apresentadas as mais atuais recomendações de “como se tirar de dentro de si” os conceitos norteadoras das atividades empresariais. Procurou-se; no que diz respeito à missão da Empreendedora, incutir nas pessoas uma visão mais orientada para o “enriquecer Vidas”. É o que se espera da atuação da empreendedora Diretora e Consultora operando um negócio em parceria com a empresa objeto do estudo. O que se observa atualmente é uma visão muito limitada, basicamente orientada para o processo de administração do projeto e não para a finalidade precípua do Negócio. Especificamente, ao nível de conhecimentos, os treinamentos se destinavam a prover informações sobre: • o NEGÓCIO DE VENDA DIRETA, suas características e suas práticas, • sobre produtos e suas peculiaridades, • sobre as rotinas e atividades recomendadas por sua própria empresa/parceira e suas necessidades de adaptação para incorporar aquelas advindas do “ambiente ideológico da pessoa empreendedora, • sobre técnicas de gerenciamento com ênfase em planejamento, organização, controle e avaliação.

Eixo 2 _Continuação _ Metodologia adotada para a capacitação e treinamentos

Para avaliar a metodologia e Desenvolver a vocação empreendedora adotou-se a orientação depreendida de Bohlander e Snell (2009) e Dessler (2005). Esses autores criam uma divisão básica em métodos de capacitação e treinamento. A primeira se aplicaria a cargos nãogerenciais, (correspondente à empreendedora individual autônoma - Vendedora porta-a-porta) e a segunda se aplicaria a gerentes Empreendedoras em atividade empresarial - redes - com outras empreendedoras. No caso, como se trata de pessoas Empreendedoras Independentes, classificamos aquelas que são empreendedoras individuais autônomas - Vendedora porta-a-porta como pessoas em função empreendedora não gerencial. PUBLICAÇÃO CONTROLADA

em setembro de 2015em vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 NoProduzido treinamento de pessoas níveis não gerenciais, a prática mais empregada e Distribuição eletrônica. inclusiva a que foi adotada no presente trabalho é a de treinamento no local de De 021 até 100 impressos SEBRAE teve SP. Exemplar nº 01 - Brasil trabalho (TLT). Esta prática, segundo aqueles autores, origemdedurante a Segunda Guerra Mundial, ainda sendo eficiente para as organizações contemporâneas. Essa prática foi adotada em situações do ingresso de cada nova consultora na rede e na evolução de patamar. Importante ressaltar que a aplicação do TLT – nesse caso específico evoluiu e se transformou no denominado treinamento profissionalizante.

No caso deste Programa destinado ao Desenvolvimento e Valorização do Empreendedorismo Feminino foi oferecida uma intensa base teórica e prática para os recém-ingressos e aquelas pessoas consideradas Novas Diretoras. Especialmente no tocante as técnicas de cada empresa parceira para demonstrar produtos bem como penetração do mercado. No caso de capacitação para diretoras permanecemos agarrados às propostas apontadas por Bohlander e Snell (2009). Usamos a instrução programada, os métodos audiovisuais, o treinamento assistido por computador, o método de simulação e a instrução de sala de aula em workshops de 8 horas. No caso desta última, sua utilidade é destacada quando há grande número de treinandos a serem atendidos por um número mínimo de treinadores, sendo o treinamento realizado em um local específico de estudos, por meio de palestras, de filmes, de slides, de apresentações de computador e afins.

O Programa destinado ao Desenvolvimento e Valorização do Empreendedorismo Feminino escolheu como método de treinamento gerencial a modelagem comportamental mencionado por Bohlander e Snell (2009). Essa definição e prática contribuiu no aumento da produtividade, na manutenção da disciplina, na interação entre antigas novas empreendedoras bem como entre essas e diretoras em topo de carreira. O método da Modelagem Comportamental envolve quatro fases distintas: 1) etapa de aprendizado, que determina sequência e as fases do programa; 2) modelo, que mostra uma simulação de situações e comportamento ideais entre um gerente e funcionário em vídeo; 3) prática e desempenho de papéis, onde os treinandos reproduzem os comportamentos PUBLICAÇÃO CONTROLADA observados no vídeo; e vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Produzido em setembro de 2015 Distribuição eletrônica.

4) De feedback e reforço, 021 até 100 impressosque compara o desempenho dos treinandos com as práticas SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 os - Brasil observadas no vídeo, e se encarrega de estimular e de elogiar ou corrigir erros analisados.

Eixo 2 _Continuação _ Avaliação e Controle dos Resultados

A avaliação, dada a sua propriedade de elemento estrutural dos processos educacionais (especialmente daqueles com apelo profissionalizante), assume uma condição estratégica importante haja vista a possibilidade de induzir pessoas para a adesão em Sistemas de educação Continuada. Esta condição amplia a intensidade nas esferas em que se desenvolvem práticas de formação, ensino e aprendizagem, PUBLICAÇÃO CONTROLADA (situações motivados por objetivos Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01mais até 20nitidamente Distribuição eletrônica. delimitados ou mesmo imediatos) tal como vem a De 021 até 100 impressos Capacitação Profissional modo, SEBRAE SP. Específica. Exemplar de nºDesse 01 - Brasil conforme salienta Penna Firme, estão intrinsecamente relacionados aos processos de avaliação os juízos de valor, mesmo naquelas situações, em absoluto não raras, em que deles os avaliadores não se apercebem, naturalizando o que foi historicamente e socialmente construído. É sabido que existem diversas formas de avaliação para treinamentos. Mesmo assim, é importante reconhecer que as mesmas contêm lacunas que podem comprometer o resultado e que por isso, precisam ser conhecidas e trabalhadas. É ainda importante reconhecer que a avaliação e a mensuração da eficácia do treinamento têm sido um dos assuntos mais estudados acerca do tema em questão (ODELIUS; JUNIOR, 2011). Sabe-se que todo procedimento e técnica, para realizar avaliação é fundamentado em feedback. E mais: além das mudanças de comportamentos, habilidades, conhecimento e atitudes determinadas perceptíveis, é importante que a prática de Capacitação e treinamento traga retorno e compense os custos financeiros e de tempo aplicados nesse investimento.

Como se precisam obter insumos tanto de início quanto de encerramento, a última etapa do processo de treinamento é a avaliação dos resultados finais. Busca-se aferir e avaliar se o treinamento foi executado conforme sua programação e se as necessidades de treinamento diagnosticadas na primeira fase do processo foram efetivamente sanadas (BOHLANDER; SNELL, 2009) e quanto se deu de retorno financeiro. Na literatura são encontrados diversos níveis de critérios de avaliação. Em geral, os modelos abordam três níveis de avaliação: (1) Reação; (2) Aprendizagem; e (3) Impacto do Treinamento no Trabalho, Comportamento no Cargo e/ou Transferência. PUBLICAÇÃO CONTROLADA

em setembro 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 atéé20 DeProduzido acordo com Abbad,deGama e Borges-Andrade (2000, p.26) a Reação Distribuição eletrônica. compreendida como "o nível de satisfação dos participantes com a programação, o De 021 até 100 impressos SEBRAEa SP. Exemplar 01 - Brasil do apoio ao desenvolvimento do curso, a aplicabilidade, utilidade e de osnºresultados treinamento".

No que diz respeito á Aprendizagem, de acordo com Abbad (1999, p.38), "refere-se ao grau de assimilação e retenção dos conteúdos mostrados , medido em termos dos escores obtidos pelo participante por meio de testes ou provas de conhecimentos aplicados pelo instrutor ao final do etapa". Esse nível não será enfocado no presente trabalho por duas razões principais: (1) intenção de propor um modelo mais parcimonioso de avaliação de resultados de treinamento; e (2) tempo escasso para elaborar, validar, aplicar e avaliar pré e pós-testes na organização estudada. Ainda de acordo com Abbad (1999), Impacto do Treinamento no Trabalho compreende o conceito de transferência de treinamento, que se refere à aplicação correta, no ambiente de trabalho, de conhecimentos, habilidades ou atitudes adquiridas em situações de treinamento. Bohlander e Snell (2009) propõem a abordagem a quatro elementos básicos para avaliação de treinamento. Esses elementos mesclam critérios mais subjetivos e intuitivos com técnicas quantificáveis, e fornecem uma precisão considerável para que as pessoas estimem um parecer positivo ou negativo do treinamento realizado: 1) reações; 2) aprendizado; 3) comportamento; e 4) resultados.

Depois da aplicação de uma avaliação, como descritas no item Avaliação e Controle de Resultados; é que se torna possível determinar as áreas problemáticas, as eventuais mudanças necessárias e uma possível continuação do programa de treinamento. No âmbito deste Programa, a avaliação se dá por meio da verificação formativa, que ocorre ao longo da passagem de uma a outra etapa e se encerra com uma avaliação somativa. Especificamente no tocante a avaliação formativa fica determinada à aplicação de no mínimo duas testagens a cada sessenta dias, ficando a seleção dos títulos a critério da equipe de mediadores. O referencial para elaboração das questões está ligado à conjuntura emocional/econômica e financeira. A avaliação somativa reunirá itens extraídos desse referencial e das ementas PUBLICAÇÃO CONTROLADA perfazendo totaldemínimo deexemplares 70% (setenta por sequencialmente cento). Produzido em um setembro 2015 vinte numerados de 01 até 20 Distribuição eletrônica.

Já aDeavaliação rendimento das pessoas participantes será realizada por disciplina, 021 até 100do impressos SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil de através de seminários e trabalhos finais. Ã participação, envolvimento e alcance resultados é atribuída uma nota dentre aquelas indicadas a seguir. a) 9,0

10,0 = A (Excelente)

b) 8,0

8,9 = B (Bom)

c) 7,0

7,9 = C (Suficiente)

d) 0,0

6,9 = D (Insuficiente)

É também critério de avaliação a observação de um período para demonstração pratica individual, na área de conhecimento da atividade. Espera-se sempre que cada participante alcance um mínimo de 7,0 (sete) pontos positivos. A avaliação dos resultados obtidos do Programa para Desenvolvimento e Valorização da Empreendedora Feminina se dá a luz da fundamentação elaborada por Pantoja (2005). Portanto, buscou-se medir a capacitação e o desenvolvimento das pessoas participantes no programa por meio do acompanhamento e da avaliação das suas capacidades para atuarem de forma integrada e competente, em um cenário mundial globalizado, a partir do desenvolvimento local. Diante disso, a eficácia do programa emerge como uma das mais relevantes questões tanto para as organizações quanto para os indivíduos em suas diversas áreas de atuação profissional.

Eixo 3 - Identificar estilos de inspiração e liderança. Nesse “eixo” trata-se de identificar os estilos de inspiração e liderança adotados pelas pessoas que notadamente produzem resultados extraordinários na atividade da Venda Direta. Sobre isso vimos e percebemos que as pessoas inspiradoras podem aplicar abordagens diferentes para qualquer um de seus compromissos com a transformação e a mudança por meio da atividade empreendedora. Seja pintando uma visão convincente de um futuro ou adotando uma nova estratégia pensada por si e mesmo tomar uma abordagem de reforço incentivando as pessoas que forma a equipe para desenvolver uma estratégia inovadora com todas as pessoas unidas. Da mesma forma, uma pessoa inspiradora pode ir sobre a produção de resultados de PUBLICAÇÃO CONTROLADA pico pintando uma visão donumerados futuro por “empacotamento” do Produzido em setembro de 2015emocionante vinte exemplares sequencialmente de 01 até 20 Distribuição eletrônica. entusiasmo próprio e buscar contagiar a equipe para aspirar a um objetivo maior. De 021 até 100 impressos SEBRAE SP. Exemplar de nº 01e -aplicando Brasil Neste Programa, por meio desse estudo e considerando resultados obtidos uma escala de ZERO A 10 indicada entre parênteses à frente da variável percebemos que as pessoas empreendedoras que desejam (e melhor) inspiram as equipes adotam no máximo três das variáveis indicadas durante seus trabalhos.

Variável 1 (9)– criar uma visão emocionante do futuro ou por “empacotamento” do entusiasmo próprio. É assim que contagiam a equipe para aspirar a um objetivo maior. Variável 2 (4)– criar uma visão convincente (que nós apelidamos, sem surpresa, como a abordagem de "visionário"). Variável 3 – (6) [...] definir as meta e os planos imaginativos (tendo o que chamamos de uma abordagem de "reforço".) em conjunto com as pessoas da equipe – uma estratégia “coopartilhar sonhos”. . Variável 4 – (4) [...] definir metas de crescimento e jogar um desafio para o grupo estabelecendo um prazo específico pelo qual a fazê-lo (tendo uma abordagem "driver"). Variável 5 – (7) [...] incentivar a equipe para encontrar um objetivo ético que incida sobre a missão de vida, do negócio e das suas metas (a rota "princípiosautenticidade e sinceridade").

Variável 6 – (7) [...] adotar o discurso vestiário para definir a meta (que nós pensamos como o estilo clássico "preleção"), Variável 7 – (6) [...] adotar a rota "expert" - convocar as pessoas da equipe para determinar quais as competências que cada um poderia melhor contribuir para o esforço.

Eixo 4 - Fortalecer melhores práticas de Inspiração Inspirar é fazer ver o mundo de forma diferente. Significa prestar atenção ao que os outros não enxergam por si. Pode ser a vontade de uma pessoa demonstrada ao olhar a vitrine, ao olhar um prato de frutas ou qualquer alimento, um tecido... Pode ser olhar para uma pessoa que nós conhecemos tão bem, e ainda descobrindo pela primeira vez, cada vez que você a encontra. CONTROLADA Inspirar significa ser capaz dePUBLICAÇÃO perceber carinho, gentileza, determinação, nos sorrisos Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Distribuição eletrônica. mais comuns, nos olhos mais comuns e na pessoa que você conhece. E isso significa De 021 até 100 impressos não só ver, o que os olhos nos deixam, mas enxergar o SP. sentimento profundo dentro SEBRAE Exemplar de nº 01 - Brasil de nós. Porque é assim que nasce uma história que inspira: bem na frente de nós.

Durante todos os anos de pesquisa e investigação científica promovemos ativamente o desenvolvimento da capacidade de inspirar. Podemos afirmar que mais de 300 pessoas passaram algum tempo ouvindo e escutado sobre as melhores práticas para inspirar. Frente ao que foi aplicado podemos afirmar que as práticas indicadas nesse tópico promovem resultados extraordinários. São as seguintes as práticas adotadas e incentivadas: Modelo do Caminho No sentido de “modelar o caminho” a pedagogia inserida no Programa para o Desenvolvimento e Valorização do Empreendedorismo Feminino prevê e adota como prática incentivar comportamentos-chave. “Esclarecer seus valores” e “servir na linha de frente". Incentivamos que as ações de todas as pessoas estejam alinhadas com seus valores. Demonstramos essa conduta de modelar o caminho usando, por exemplo, o comportamento de Angelina Jolie. Enfatizamos o gesto de Jolie, uma das mulheres mais sexys do mundo, anunciou que ela fez uma mastectomia dupla e queria usar sua experiência como um momento de aprendizado para ajudar outras mulheres. Foi um poderoso exemplo de modelagem do caminho.

Inspire uma visão compartilhada Kouzes e Posner identificaram que "Prevendo o Caminho" e "Contando com os outros" são as maneiras para inspirar uma visão compartilhada. E assim eu uso o exemplo de Bill e Melinda Gates. Ambos estabeleceram para a sua fundação uma visão clara com foco em cinco áreas: Desenvolvimento Global, Saúde Global, programas dos EUA, Política global e advocacia. Eles também convencido de outras pessoas ricas, como Warren Buffet, para doar parte de sua fortuna à sua fundação. Desafie o Processo

PUBLICAÇÃO CONTROLADA Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Distribuição eletrônica. De 021 até 100 impressos Como exemplo de Desafiar o Processo tem Steve Jobs. A transformação da SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil

tecnologia em meios de relacionamento não estariam disponíveis se Steve Jobs não tinha "Procurado para Oportunidades" e "experimentado" - dois comportamentos de exemplares.

Ative os outros a agir Nelson Mandela, o líder sul-Africano icônico, exemplifica isso. Por "promover a colaboração" e "Fortalecimento dos Outros", ele foi capaz de conduzir com êxito a África do Sul através do desmantelamento da apartheid ao incentivar a reconciliação racial. Incentivar o coração Para incentivar o coração, a única maneira que usamos foi "reconhecer as contribuições de outros" e por "Celebrando a utilização de valores e vitórias". Ao pensar sobre a sua prática de reconhecer a contribuição das outras pessoas remetemos ao aforismo: Um líder inspirador é aquele que, quando se ausenta, o trabalho continua crescendo como se ele ainda estivesse presente. E ao ser concluído – os liderados dizem; nós fizemos.

Eixo 5 - Promover a Cultura da Resiliência A tragédia real da vida não é que cada um de nós não tem forças suficientes, é que deixamos de usar aquelas que nós temos. (Buckingham e Clifton, 2001). A atitude resiliente, apesar das muitas definições que está sujeita, é geralmente aceito que a resiliência é a arte de lidar com situações de crise e de trauma. Outra definição é proposta por Jean-Jacques Terrin em um livro recente em que ele define resiliência como “a capacidade de um indivíduo ou uma comunidade para resistir a PUBLICAÇÃO CONTROLADA Produzido em setembroperturbações de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 choques, absorver e antecipar a mudança, reorganizar, mantendo a sua Distribuição eletrônica. identidade e,impressos finalmente, para desenvolver a sua capacidade de aprendizagem e De 021 até 100 SEBRAE Exemplarpassa: de nº 01quando - Brasil adaptação”. Essa é a mensagem mais importante que o SP. Programa tomamos "a rota da resiliência a da autêntica auto-estima o sucesso acontece”. As maneiras de se desenvolver uma cultura para a resiliência são múltiplas. No âmbito deste Programa os Princípios e abordagens que dão sentido e substância aos mecanismos e práticas que contribuam direta ou indiretamente para uma cultura de resiliência estão dirigidos para cinco dimensões 11: 1. Ampliar a resiliência para perseguir acesso ao capital financeiro, incluindo fontes de receita estáveis, bem como a ajuda internacional – se for o caso e em tempos de crise; é um mecanismo crítico para absorver o impacto de choque súbito. 2. Ampliar a resiliência do capital humano. Isso inclui a educação formal e informal de treinamento em habilidades de vida essenciais. 3. Ampliar a resiliência para empreender assegurando o capital natural, a qualidade de ativos naturais, incluindo: ambiente e biodiversidade. 4. Ampliar a resiliência para exigir acessos ao capital físico representado pela provisão e o acesso a: serviços, infra-estrutura e recursos humanos necessários para a sobrevivência. Exemplo: água potável, alimentação, cuidados médicos e abrigo. 5. Ampliar a resiliência para empreender em prevalência das normas sociais incluindo a violência infantil, bem como para as redes dentro de cada sociedade. Exemplos incluem: famílias, amigos, redes de voluntários e grupos comunitários. 11

Parâmetros publicados em decorrência: http://issuu.com/dalpiero/docs/coaliz__o_pela_resiliencia

Como acontece com qualquer tentativa de fortalecer e medir um conceito complexo tal como resiliência, reconhecemos que existem limitações para a nossa abordagem. Primeiro: comunidades resilientes exigem uma combinação de muitos ativos diferentes. Para superar essa característica dificultadora optou-se nesta abordagem olhar para cada dimensão isoladamente. No presente trabalho a abordagem adotada considera adequadamente as preferências locais e incorpora os riscos que são específicos para diferentes ambientes. Assim sendo, é possível que uma comunidade de negócios aceite melhor os riscos inerentes a por exemplo; danos ao ambiente em favor de certa produção de capital. Assim, completamos as cinco dimensões trabalhadas com outras oito conforme descrito a seguir: PUBLICAÇÃO CONTROLADA 1. Valorizar o senso de acuidade das forças. Reconhecê-las em e no Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente decada 01 atéindivíduo 20 Distribuição tecido eletrônica. comunitário socioprodutivo. De 021 até 100 impressos 2. Valorizar o senso de acuidade nas fraquezas. Evitar a negação. SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil 3. Incentivar o predomínio de coesão entre as pessoas atora socioprodutivas. 4. Buscar criar o senso de salvaguarda dos elementos de equilíbrio fundamentais da comunidade socioprodutiva. 5. Incentivar o Processo de conciliação entre as “crises” e as emoções calmantes anteriores. 6. Incentivar o reconhecimento de que o “cultivo das Consciências” da autenticidade, da sinceridade e da correção contribui para o fortalecimento emocional e físico das pessoas empreendedoras – tornando-se mesmo – uma atitude fundamental. 7. Enfatizar da necessidade de ajustes e adaptação – inclusive aqueles que alteram a “moral Cívica” para aproximar dos valores e da ética fundamental à espécie humana. 8. Desenvolver a Plasticidade usando a prática da ritualização muitas vezes acompanhada por um trato de adaptabilidade e os meios sempre servir o objetivo último da coesão e equilíbrio comunidade. Nesse caso o processo é uma catarse.

Recomendações É certo que, usando a rota para o Desenvolvimento do Empreendedorismo descrita e avaliada aqui não assegura a geração e a capacitação de milhares de empreendedores bem sucedidos. Muito mais pelo fato de que vivemos uma cultura obcecada com "o que está errado" do que pela inabilidade humana de negociar e prosperar. E somos muito específicos em nomear tudo o que está errado: "Minhas coxas são muito gordas", "Meus tapetes estão sujos", "Minha renda é muito baixa", ou "Você está com preguiça", "O seu quarto é muito confuso”. Raramente somos específicas em dar a nós mesmos ou a outras que o crédito é devido. PUBLICAÇÃO CONTROLADA

A abordagem neste não significa os problemas tais Produzido em descrita setembro de 2015relatório vinte exemplares numeradosignorar sequencialmente de 01 até reais, 20 Distribuição eletrônica. sociopolítica, econômica ou financeira de povos, pessoas ou como a conjuntura De 021 até 100 impressos nações. SEBRAE SP. Exemplar de nº 01 - Brasil Seguir esse roteiro - por pessoas, comunidades ou nações - significa sim, tornar-se uma pessoa aprestada a promover o próprio desenvolvimento pessoas, profissional e ainda incentivar outras pessoas a ficarem prontas para alcançarem o que quer que desejem. Par e passo com as ações preconizadas no Programa para o Desenvolvimento e Valorização do Empreendedorismo Feminino anote e revise as suas atitudes quanto aos tópicos indicados a seguir: 1. Quanto às atividades desempenhadas ao longo do ciclo de vida da atividade empreendedora12 (segundo os blocos referentes a realização de contatos externos; elaboração e negociação de pré-Script e propostas; planejamento detalhado; organização; coordenação e integração da execução; e avaliação e finalização), observa-se que a relação de cerca de 70 atividades específicas constituem um conjunto, com pequenas adições, suficientemente válido para expressar a natureza das atribuições de uma Empreendedora em Vendas Direta.

Lista de Atividades da pessoa empreendedora independente http://goo.gl/forms/3DRr4wz8nD

2. Quanto ao perfil desejado para a pessoa empreendedora embora a ênfase sobre a familiaridade com o conteúdo técnico tenha sido bastante citada, recomenda-se que outros conhecimentos, atitudes e habilidades sejam incorporados pelos futuros Empreendedores. Entre elas, deve-se, particularmente: ao nível de atitudes, além daquelas já orientadas para a metodologia e o rigor científicos, enfatizar posturas orientadas para • o trabalho com pessoas, equipes e grupos • o ambiente multidisciplinar e/ou multinstitucional • os impactos sócio-econômicos da atividade de Venda Direta • as necessidades específicas do cliente/usuário • a obtenção de resultados

PUBLICAÇÃO CONTROLADA Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Distribuição eletrônica. De 021 até 100 impressos ao nível de habilidades, facilitar a aquisição de SEBRAE capacidades de: de nº 01 - Brasil SP. Exemplar

• Inspiração e liderança • comunicação • resolução de conflitos • delegação • negociação, entre outras.

Conclusão

Os eixos apresentados, bem como toda a política desenvolvida e testada integrando nada menos que 1050 sugestões concretas e viáveis que foram reunidas no Programa para o Desenvolvimento e Valorização da Mulher Empreendedora. Essas sugestões formaram a base da proposta e da prática adotada e se revelaram portadoras de forte consistência. Representam a visão abrangente de um conjunto de ações naturalmente interdependentes, que têm como denominador comum justificar e estimular um esforço articulado de apoio à inclusão produtiva na base da sociedade. Trata-se, é bom frisar, de umaPUBLICAÇÃO proposta deCONTROLADA política nacional de apoio ao Produzido em setembro de 2015 vintesomente exemplaresuma numerados sequencialmente 01 atése 20trata de uma desenvolvimento local, e não política empresarial.deNão Distribuição eletrônica. política e sim de uma série de medidas tendentes a reduzir os entraves De 021 até“de 100cima”, impressos SEBRAE SP. Exemplar de nºlocais. 01 - Brasil que hoje dificultam a iniciativa dos próprios agentes empreendedores Tratase de liberar forças que existem e que já estão dando provas da sua energia. O leque de ações é amplo, mas as situações em termos de desenvolvimento são diversificadas. As prioridades serão diferentes segundo as regiões. Sabemos também que é freqüente a visão de que o desenvolvimento só existe quando a escala é gigante, com grandes empresas, tecnologia de ponta, extensas propriedades rurais, monocultura. É o chamado “circuito superior”. As notícias de imprensa sobre a economia dos países avançados sempre focalizam as grandes corporações, os grandes bancos. O próprio desenvolvimento acelerado da China tem sido apresentado como obra das grandes empresas que ali se instalam. É natural que apenas os grandes nomes – e os grandes anunciantes – apareçam na mídia, mas não resta dúvida de que tal abordagem é seletiva, ideológica e deforma a realidade. Entretanto, quem estuda e acompanha a produtividade das pequenas unidades rurais da Europa, o peso da pequena e média empresa nos Estados Unidos, o processo de redução de pobreza que ocorre na China e os esforços de inclusão que são empreendidos na Índia adquire uma visão mais realista. Por trás das grandes corporações, existe nos países que estão crescendo e enfrentando seus dramas sociais e ambientais um imenso leque de pequenas iniciativas locais de desenvolvimento, que naturalmente aparecem pouco por serem pequenas e dispersas, mas que oferecem poderosa sustentação ao conjunto.

Pensar que só a grande iniciativa resolve é desconhecer o poder da progressão geométrica. Pequenas iniciativas que se multiplicam se convertem em grandes políticas. Apoiar as iniciativas que surgem na base da sociedade equivale a abrir uma grande avenida para a inclusão produtiva das maiorias. Por que é importante promover o empreendedorismo das mulheres? Na opinião da maioria das publicações sobre este assunto, inclusive o estudo descrito neste relatório, parece que as mulheres e homens vivem a pobreza de forma diferente. A evidência crescente de que muitas estratégias de desenvolvimento com perspectiva de gênero contribuem significativamente para a criação de receitas e à realização dos objetivos de equidade. Portanto, é necessário identificar as disparidades entre as necessidades e limitações de homens e mulheres através de análises, planejamento, PUBLICAÇÃO CONTROLADA implementação e monitoramento de programas de desenvolvimento.

Produzido em setembro de 2015 vinte exemplares numerados sequencialmente de 01 até 20 Distribuição Além do que eletrônica. o Empreendedorismo feminino é um conceito cada vez mais De 021 até 100 impressos reconhecido. Assim sendo, incentivar o desenvolvimento SEBRAE SP. atividades Exemplar de económicas nº 01 - Brasil

das

mulheres através da promoção empresarial pode criar um impacto positivo em várias áreas. Em primeiro lugar, ele ajuda a o crescimento económico. Também contribui para avivar o sentimento empreendedor latente em cada mulher. Além do que melhora a status social, status de educação e saúde das mulheres e suas famílias. Importante ressaltar que as mulheres constituem um dos principais aspectos do empoderamento econômico das nações. A realização da visão do Espírito Empresarial Feminino – conforme aprofundada em 50 meses de trabalhos - descrito neste relatório - envolve o afrouxamento de algumas restrições legais, entretanto, nada tem tanto potencial gerador de riqueza e bem –estar quanto a valorização da atividade da Venda Direta, o mais importante incluir aqueles valorizações relacionados à capacitação e ao acesso à informação econômica. Nesta perspectiva, exorto-vos a consultar este Relatório que, pela sua relevância e acessibilidade, dá-lhe os elementos de assimilar, criar e desenvolver o seu negócio.

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Estrutura política programa desenvolvimento do empreendedorismo