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En COOPROGRESO estamos convencidos de que juntos, orquestamos una gran melodia.

COOPERATIVISMO

PARTICIPACIÓN ECONÓMICA DE LOS SOCIOS El cooperativismo, hoy llamado Economía Popular y Solidaria, se fundamenta en siete principios. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Membresía abierta y voluntaria Control democrático de los miembros Participación económica de los miembros Autonomía e independencia Educación, entretenimiento e información Cooperación entre cooperativas Compromiso con la comunidad

Los principios constituyen la base filosófica de este importante y creciente sector económico del Ecuador. Los siete principios están íntimamente relacionados entre sí y forman un conjunto sostenido para la economía cooperativista. La participación económica de los miembros en las Cooperativas de ahorro y crédito inicia con la aplicación del ciudadano/a, mayor o menor de edad, este último con tutor, a cualquiera de las cooperativas existentes en el Ecuador.

COOPERATIVISMO

Al momento de la afiliación, se debe aperturar ya sea una cuenta de ahorros o corriente y se consigna un valor para certificados de aportación. La cuenta de ahorros es a la vista y genera un pequeño interés. Otro servicio que puede hacer uso el socio es la inversión en póliza de acumulación, la misma que gana un mayor interés que el ahorro a la vista, dependiendo del monto y tiempo. Esta inversión únicamente puede ser retirada al vencimiento. Además, si el socio tiene alguna urgencia económica, puede realizar un crédito de hasta el 80% del valor de la póliza, con un recargo del 5% de interés anual al interés pactado en la póliza. El propósito fundamental en el sistema cooperativo es motivar, incentivar e incrementar el ahorro de sus socios, de allí la necesidad de que cada miembro mantenga una participación, activa, misma que a la corta o la larga lo beneficiará. JULIO CÉSAR IZQUIERDO P. ASAMBLEISTA COOPPROGRESO

EDITORIAL

“ Con nuestro esfuerzo, lograremos el progreso de millones de familias ecuatorianas

”.

EDITORIAL

Embajadores Cooprogreso Nuestros embajadores Cooprogreso son colaboradores que cuentan con credibilidad, transmiten confianza e influencian en el comportamiento de las demás personas. Serán los responsables de promover la cultura dentro de nuestra institución. Para su identificación, se aplicó una encuesta on-line el viernes 10 de septiembre a todos nuestros colaboradores a nivel nacional. La encuesta constaba con 6 preguntas que evaluaban las tres redes laborales: técnica, relacionamiento y veraz. En su día a día, vivirán los siguientes mandamientos: 1. Fomentar siempre una ACTITUD positiva y resiliente frente a los obstáculos. 2. COMPROMISO: Ir más allá de nuestro rol, dar la milla extra siempre. 3. RESULTADOS: Mantener altos estándares de desempeño. 4. LIDERAZGO: Inspira a otros y guiarlos con su ejemplo. 5. Promover una COMUNICACIÓN transparente, directa,empática y de primera mano. 6. Impulsar iniciativas de CRECIMIENTO e INNOVACIÓN, siendo disruptivo. 7. Estar informado y alineado a la ESTRATEGIA INSTITUCIONAL y normativas internas. 8. Fortalecer la esencia del COOPERATIVISMO y la conciencia social de Cooprogreso. 9. Ser promotores del TAO: Transparencia, Agilidad y Orientación al cliente.

EDITORIAL

CONOCE A NUESTROS EMBAJADORES Vinicio Arévalo Embajador Agencia Riobamba

Andrés López Embajador de Marketing

Ricardo Argudo Embajador Agencia La Libertad

Edwin Mera Embajador Agencia Santo Domingo

Adrián Chicaiza Embajador Agencia Cayambe

Nelson Navarrete Embajador de Administrativo

Edwin Clavón Embajador de Tecnología

Carlos Pillajo Embajador Agencia El Portal

Antonio Cusco Embajador de Negocios Pablo Galiano Embajador Agencia El Recreo Jaime López Embajador Agencia Atahualpa Danilo Jácome Embajador Agencia Tena Javier Larrea Embajador Agencia 9 de Octubre Juan Carlos Linzán Embajador Agencia Parque California Diomel Villavicencio Embajador de Cumplimiento

Alex Puebla Embajador de Finanzas Miguel Quintana Embajador de Agencia Colón Juan Ramírez Embajador Agencia Calderón Luis Roca Embajador Agencia Manta Paúl Rosales Embajador Agencia Sangolquí Eduardo Santacruz Embajador Agencia Portoviejo Fernando Villavicencio Embajador Negocios

EDITORIAL

CONOCE A NUESTRAS EMBAJADORAS

Andreina Antamba Embajadora de Talento Humano

Vanessa Mejía Embajadora Agencia Guayllabamba

Margarita Avilés Embajadora Agencia Machala

Maria del Carmen Montenegro Embajadora Agencia Ibarra

Jenny Bonilla Embajadora Agencia Los Bancos

Lorena Morales Embajadora de UPIC

Yadira Caicedo Embajadora Agencia La Prensa

Cristina Navarrete Embajadora de Inversiones

Rosa Carrera Embajadora Agencia Amazonas

Gabriela Oña Embajadora de Riesgos

Aiwa Chang Embajadora de Control Interno

Verónica Rodriguez Embajadora Agencia Pomasqui

Mercedes Chipantasig Embajadora de Experiencia al Cliente

Paulina Vásconez Embajadora Consejos Directivos

Diana López Embajadora Agencia Villaflora

Dannys Luna Embajadora de Auditoría

GENTE

Testimonio Juan Carlos Linzán Cobos (Jefe de Agencia - Parque California) Ascenso Enero 2022

espués de haber trabajado en la banca por más de 13 años y posteriormente en el mundo del cooperativismo ya con 4 años de experiencia, en septiembre del año 2019, tuve la valiosa oportunidad de pertenecer a esta hermosa familia en la cual ingresé con el cargo de Oficial de Crédito, función que me permitió conocer los valores cooperativos y el alto nivel de responsabilidad social para impulsar una mejor calidad de vida en las familias ecuatorianas. Reafirmé con certeza que Cooprogreso se convertiría en una institución financiera líder del país, desde entonces llevo en mi piel a nuestra cooperativa de ahorro y crédito. Luego de 2 años de arduo trabajo con mucha ACTITUD, COMPROMISO Y RESULTADOS, obtuve la cosecha de lo que con dedicación sembré durante 17 años en el sistema financiero nacional, lo que motivó a que mi institución - Cooperativa de Ahorros y Crédito COOPROGRESO deposite en mí su confianza y me otorgue la gran oportunidad de liderar una de sus principales agencias llamada “Parque California” que en febrero del 2022 aperturó una nueva oficina en la ciudadde Guayaquil. Después de haber trabajado en la banca por más de 13 años y posteriormente en el mundo del cooperativismo ya con 4 años de experiencia, en septiembre del año 2019, tuve la valiosa oportunidad de pertenecer a esta hermosa familia en la cual ingresé con el cargo de Oficial de Crédito, función que me permitió conocer los valores cooperativos y el alto nivel de responsabilidad social para impulsar una mejor calidad de vida en las familias ecuatorianas. Reafirmé con certeza que Cooprogreso se convertiría en una institución financiera líder del país, desde entonces llevo en mi piel a nuestra cooperativa de ahorro y crédito. Luego de 2 años de arduo trabajo con mucha ACTITUD, COMPROMISO Y RESULTADOS, obtuve la cosecha de lo que con dedicación sembré durante 17 años en el sistema financiero nacional, lo que motivó a que mi institución - Cooperativa de Ahorros y Crédito COOPROGRESO – deposite en mí su confianza y me otorgue la gran oportunidad de liderar una de sus principales agencias llamada “Parque California” que en febrero del 2022 aperturó una nueva oficina en la ciudad de Guayaquil.

Mes tras mes, conocerás los testimonios de crecimiento bajo el esquema de Plan Carrera.

GENTE GENTE

GRADUACIÓN RETO COOPROGRESO 2021 La Escuela de Negocios Cooprogreso fue un programa de formación

que contó con el aval universitario de la Universidad Los Hemisferios. Su objetivo fue fortalecer las competencias de nuestro equipo comercial y contribuir a su desarrollo personal y profesional a fin de impulsar su crecimiento y con él, el de nuestra institución para así contribuir a la estrategia y posicionarnos como referentes del sector cooperativo en beneficio de nuestros socios y clientes. En el programa se llevaron a cabo los siguientes retos:

Primer Reto: “El Mercado Cooprogreso: Economía y Sistema Financiero”

A cargo de los siguientes instructores con cada módulo respectivamente:

Principios de la Economía: Henry Hernández – Gerente de Finanzas El rol del Sistema Financiero: Pablo Torres – Gerente de Negocios - y Gabriela López – Coordinador de Responsabilidad Social Rol y Estrategia de Cooprogreso: Tatiana Alvarado – Jefe de Ejecución y Planificación - y Pablo Torres – Gerente de Negocios

Segundo Reto: “Tu Cliente Cooprogreso” A cargo de los siguientes instructores con cada módulo respectivamente:

Perfil, Necesidades y Oferta de Valor: Luis Eduardo Paz y Miño – Gerente de Marketing y Medios de Pago Políticas y Riesgo de Crédito: Marcelo Argumedo – Gerente de Riesgos Finanzas (Balance, Flujo y Estado de resultados): Henry Hernández – Gerente de Finanzas

Tercer Reto: “Cuidando el riesgo en Cooprogreso” GENTE

A cargo de los siguientes instructores con cada módulo respectivamente:

Introducción a la Ética: Fernando García – Gerente Legal Conceptos básicos de riesgo (5 C´s): Stalin Muñoz – Gerente General Metodología Microcrédito: Antonio Cusco – Jefe de Crédito y Metodología Temas legales relacionados con crédito: Fernando García – Gerente Legal

Cuarto Reto: “Cultura de Servicio y Ventas Cooprogreso” A cargo de los siguientes instructores con cada módulo respectivamente:

Técnicas de venta - Negociación: Santiago Carrasco (Universidad Los Hemisferios) Técnicas de Servicio al Cliente: Santiago Carrasco (Universidad Los Hemisferios) Nuestros canales (Agencia, Canal digital, Promoción en campo): Pablo Torres – Gerente de Negocios

Quinto Reto: “El Líder Cooprogreso” A cargo de Harold Muñoz (Universidad Los Hemisferios).

104 Colaboradores de nuestro equipo de

negocios culminaron con éxito la Escuela de Negocios Reto Cooprogreso 2021.

GENTE El día lunes 14 de marzo se llevó a cabo la ceremonia de graduación de la Escuela de Negocios - Reto Cooprogreso 2021 en las instalaciones de la Universidad Hemisferios en la ciudad de Quito.

Mejor graduado evento Quito: Yolanda Sánchez (Jefe de Agencia – Colón) Graduados con honor: Verónica Betancourt (Oficial de Crédito – Sangolquí) Patricia Loaiza (Analista de Negocios) Adrián Chicaiza (Jefe de Agencia – Cayambe) Carolina Herrera (Oficial de Crédito – Calderón) Diana López (Jefe de Agencia – Villaflora)

GENTE El día martes 15 de marzo se llevó a cabo la ceremonia de graduación de la Escuela de Negocios - Reto Cooprogreso 2021 en la ciudad de Guayaquil.

Mejor graduado evento Guayaquil: Vinicio Arévalo (Jefe de Agencia – Riobamba) Graduado con honor: Anita Velásquez (Jefe de Agencia – La Libertad)

Felicitamos a nuestro equipo comercial por este gran logro y esperamos que puedan aplicar lo aprendido en su trayectoria en Cooprogreso

”La Cooperativa Coprogreso junto con la Universidad Hemisferios lograron realizar un sueño, la primera escuela de cooperativismo con certificación Universitaria a nivel nacional.”

Felicito a sus Directivos, instructores y sobre todo a los participantes por su esfuerzo y dedicación.

Harold Muñoz Director de Programas Incompany UDLH

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