REVISTA DIGITAL




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En Cooprogreso creemos que la comunicación es un puente que nos une en nuestro propósito común:
“Contribuir al progreso sostenible de los hogares de nuestro país”. Nuestra revista institucional es un espacio para compartir logros e iniciativas que construimos juntos con compromiso y pasión. Cada historia refleja el valor del trabajo en equipo, la innovación y la cercanía que fortalecen a nuestra gran familia Cooprogreso.
Dirección General: Talento Humano
Coordinación de Contenidos: Talento Humano / Comunicación Interna
Aporte Editorial: Comisión de Comunicación
Equipo Editorial:
Elizabeth Pachacama
Andrés López
Hermel Orellana
Emilia Calahorrano
Johanna De Mora
Cristina Ponce
Fabián Aguirre
Priscila Quel
Julia Emperador
Carlos Durango
Camila Vaca
Lilia Cedeño
Paola Vásquez
Maritza Olivo
Melany Méndez
Agradecemos a todas las áreas y colaboradores que compartieron su tiempo, ideas y experiencias para la elaboración de esta edición.
© 2025 Cooprogreso, Cooperativa de Ahorro y Crédito.
Todos los derechos reservados.
Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de esta revista sin autorización previa de Cooprogreso.


El Día del Maestro es una fecha conmemorativa dedicada a reconocer la labor fundamental de quienes se dedican a la enseñanza y formación de las nuevas generaciones. Su origen varía según el país, pero en general está vinculado a acontecimientos históricos o figuras clave en la educación.
En Ecuador, esta celebración tiene lugar el 13 de abril en honor al nacimiento de Juan Montalvo , destacado escritor y pensador que defendió la educación como una herramienta de libertad y progreso. A lo largo del tiempo, esta fecha se ha consolidado como un espacio para rendir homenaje a la vocación, el compromiso y el impacto que los docentes tienen en la sociedad.




En este contexto, instituciones como la cooperativa Cooprogreso cumplen un papel importante al apoyar el desarrollo de los profesionales de la educación. A través de sus servicios financieros, programas de ahorro y acceso a créditos, la Cooperativa brinda oportunidades para que los maestros puedan alcanzar sus metas personales y profesionales, fortaleciendo así su estabilidad económica y bienestar. Este tipo de respaldo contribuye indirectamente a mejorar la calidad educativa, ya que docentes con mayor tranquilidad financiera pueden enfocarse mejor en su labor formativa.
El Día del Maestro no solo recuerda hechos históricos, sino que también resalta el papel esencial de los educadores en el desarrollo social, cultural y económico. Los maestros no solo transmiten conocimientos académicos, sino que también inculcan valores, fomentan el pensamiento crítico y contribuyen a la formación integral de las personas.
Esta fecha invita a reflexionar sobre los desafíos actuales de la educación, como la innovación pedagógica, la inclusión y el acceso equitativo. En definitiva, el Día del Maestro es un merecido reconocimiento a quienes, con esfuerzo y dedicación, construyen un mejor futuro a través del conocimiento.


En Cooprogreso seguimos fortaleciendo la cercanía y el diálogo con nuestros equipos.
Por ello, hemos iniciado los “Desayunos con Guido”, encuentros liderados por nuestro Gerente General, que nos permiten compartir ideas, escuchar a nuestros colaboradores de Matriz y fortalecer la comunicación entre las diferentes áreas.
Estos espacios reflejan nuestro firme compromiso de seguir construyendo, juntos, una institución cada vez más sólida, cercana y de alto desempeño.












En Cooprogreso seguimos construyendo el futuro con visión y compromiso. Durante las jornadas de Planificación
Estratégica 2026 – 2027, nuestros equipos trabajaron de manera colaborativa para definir los objetivos y desafíos que guiarán el crecimiento de nuestra Cooperativa a lo largo del año.
Este proceso refleja el talento, la experiencia y el espíritu de alto desempeño que nos impulsa a seguir avanzando juntos hacia nuestro propósito:









En Cooprogreso celebramos a las mujeres que, con su fortaleza, dedicación y pasión, aportan cada día al crecimiento de nuestra Cooperativa. Este fue un espacio para reconocer su compromiso y talento, reflejando con orgullo su trabajo y espíritu de lucha.
Gracias por inspirarnos con la fuerza y el orgullo de ser mujer Cooprogreso
MATRIZ




























































En el mes de marzo reactivamos la Escuela de Crédito, un espacio que fortalece nuestro compromiso con el aprendizaje continuo y el desarrollo de nuestros equipos. Esta iniciativa está orientada a consolidar conocimientos técnicos y brindar herramientas que permitan una gestión más eficiente y confiable.
Con ello, impulsamos el crecimiento profesional de nuestros colaboradores y aportamos a mejorar la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros socios y clientes, avanzando así hacia una Cooperativa más sólida, preparada y alineada a las exigencias del entorno financiero.


En Cooprogreso promovemos un entorno transparente y respetuoso.
A través del Canal de Denuncias Anónimas, puedes reportar cualquier situación que se suscite en tu día a día o que vulnere la imagen y reputación de nuestra institución, como:
Fraudes o conflictos de interés.
Uso indebido de información confidencial.

Acoso, discriminación o toda forma de violencia de género.
Comportamientos indebidos que vulneren nuestras políticas, normas o valores institucionales.
Tramitadores
Tu denuncia será tratada con absoluta confidencialidad y permitirá fortalecer una cultura basada en el respeto, la ética y la transparencia.

Escanea el código QR y realiza tu denuncia de forma segura y anónima

Para atender su denuncia de forma adecuada, complete todos los campos del formulario.
Describa los hechos con la mayor claridad y precisión posible.
Incluya un número de contacto para facilitar el seguimiento del caso.
Toda la información será tratada con absoluta confidencialidad.

En esta sección te compartimos tips de asesoría legal para los procesos internos en la Cooperativa.
Para asegurar una correcta administración legal y operativa, recuerda que estos son los trámites que se gestionan en garantías hipotecarias:
Constitución de hipotecas.
Levantamiento de hipotecas.
Constitución y levantamiento de prendas.
Reserva de dominio.
Cesión de derechos.

En caso de tener una duda adicional:
Contacta al Área Legal AQUÍ
Cuando una persona realiza un cambio o rectificación en su nombre o apellido, el trámite concluye con la emisión de una Resolución Administrativa ante el Registro Civil.
Este documento constituye el respaldo legal que certifica la actualización de los datos de identidad de la persona.


Por esta razón, para actualizar la información de un socio dentro de la Cooperativa (créditos, cuentas, garantías, levantamiento de hipoteca u otros trámites), se deberá presentar la Resolución Administrativa de cambio de nombre o apellido emitida por el Registro Civil, ya que es el documento que permite realizar formalmente la actualización de los registros de la Cooperativa.
En caso de tener una duda adicional:
Esta sección está dedicada a visibilizar las prácticas responsables que impulsamos en nuestra Cooperativa mediante la implementación del SARAS, orientadas a generar un impacto positivo y sostenible en los hogares de nuestro país.




En esta sección destacamos a socios que integran el cuidado del medio ambiente y el compromiso con la comunidad en sus actividades productivas.
A través de sus historias, conoceremos buenas prácticas ambientales y sociales, iniciativas responsables y experiencias que generan impacto positivo en el territorio. Estos ejemplos reflejan cómo la sostenibilidad, el bienestar social y la gestión responsable del riesgo pueden ir de la mano, aportando al desarrollo local y fortaleciendo una visión Cooperativa consciente y comprometida.

En el sector rural ecuatoriano, historias como la de Edwin Cruz, socio de Cooprogreso, evidencian cómo la producción sostenible y la responsabilidad social pueden ir de la mano. Su finca, ubicada en la Parroquia Atahualpa, desarrolla actividades agrícolas, como el cultivo de gulupa y granadilla, y ganaderas, especialmente la producción de leche.



Comprometido con el cuidado ambiental, ha implementado un biodigestor que permite el aprovechamiento de desechos orgánicos, reduciendo el impacto ambiental. Además, su finca destaca por cumplir buenas prácticas ganaderas y priorizar el bienestar animal, a la vez que impulsa el agroturismo ecológico como una alternativa de educación y desarrollo local.
Este tipo de iniciativas cobra especial relevancia en el marco del SARAS, una herramienta clave dentro de la evaluación crediticia. A través del SARAS, podemos identificar socios responsables que integran prácticas ambientales y sociales sostenibles en sus actividades productivas. Así, la experiencia de Edwin Cruz trasciende lo individual: se convierte en un referente que impulsa una cultura financiera más consciente, orientada a la sostenibilidad y a una gestión responsable del riesgo dentro de Cooprogreso.





En Cooprogreso creemos profundamente que las mejores ideas nacen de quienes viven el día a día, conocen nuestros procesos y sienten el compromiso de hacer las cosas cada vez mejor.
Por eso queremos abrir este espacio para escucharte.
Si tienes una idea o iniciativa que pueda aportar a nuestra Institución, este es el momento de compartirla.
Las propuestas que sean implementadas recibirán un reconocimiento especial, porque nos motiva valorar el compromiso y la iniciativa.
Tu voz es importante. Tu idea puede marcar la diferencia.













Jessy’s Perfumes es un emprendimiento que nace de la iniciativa y visión de Jessica de la Torre, nuestra colaboradora de Matriz, quien decidió transformar su interés por el mundo de las fragancias en un proyecto propio. Para Jessica, un perfume no es solo un producto, sino una forma de expresar personalidad, estilo y emociones. Con esa idea comenzó a construir un negocio enfocado en ofrecer perfumes de buena calidad a precios accesibles, brindando además asesoría a cada cliente para encontrar la fragancia que mejor se adapte a su esencia.
“Empezar este emprendimiento fue una decisión que marcó un proceso de crecimiento personal. Representa mi esfuerzo, mi constancia y la posibilidad de convertir una idea en un proyecto real”, comenta Jessica. A través de esta experiencia ha fortalecido habilidades como la organización, la atención al cliente y la creatividad para ofrecer productos atractivos.




Jessy’s Perfumes también ha generado un impacto positivo en su entorno familiar, permitiéndole aportar al hogar y demostrar que el emprendimiento puede ser una vía real de progreso. En este camino, Jessica destaca valores fundamentales para su negocio que viven en Cooprogreso: la Responsabilidad, al cumplir con cada pedido y atención al cliente; la Honestidad, al ofrecer productos de calidad con transparencia; la Perseverancia, al enfrentar los desafíos propios de emprender; y el compromiso con la Calidad, cuidando cada detalle para brindar una experiencia satisfactoria a quienes confían en su emprendimiento.
“Emprender me ha enseñado que el éxito se construye con paciencia, esfuerzo y aprendizaje constante. Los errores no son fracasos, son oportunidades para mejorar”, señala, animando a sus compañeros a creer en sus ideas y dar el primer paso.
Jessica comparte además un mensaje especial sobre el significado familiar de su proyecto: “Quiero agradecer a mi esposo, quien es una parte fundamental de este emprendimiento, ya que él elabora los perfumes y aporta con su creatividad y dedicación para lograr la calidad que queremos ofrecer. También lo hacemos por nuestro hijo, quien es nuestra mayor inspiración. Queremos que crezca viendo el valor del trabajo, la constancia y la unión familiar”.
Finalmente, Jessica invita a conocer su emprendimiento: “Quiero invitar a las personas a confiar en Jessy’s Perfumes, un emprendimiento que nace del esfuerzo, la pasión y el compromiso de una familia que trabaja para ofrecer productos de calidad. En Jessy’s Perfumes creemos que cada persona merece una fragancia que refleje su esencia. Trabajamos con pasión para ofrecer calidad, confianza y el aroma ideal para cada cliente”.







“En Cooprogreso creemos en los sueños que se construyen con esfuerzo y pasión; por eso, apoyamos a nuestra gente emprendedora para que crezca junto a su comunidad.”

Ehdeluxe es el emprendimiento de Edwin Hidalgo, colaborador de la Agencia Cayambe, quien decidió transformar su interés por la tecnología y el diseño en una propuesta innovadora: billeteras modernas con tarjetero automático, personalizadas para cada cliente.
La idea nació al identificar que muchas personas buscan productos útiles, elegantes y con un toque personal. Por ello, Edwin decidió ofrecer billeteras que pueden grabarse con nombres, iniciales o diseños especiales, convirtiendo cada pieza en un detalle único. “ Más que vender un producto, busco ofrecer algo especial que las personas puedan regalar o llevar consigo como algo personal”, comenta.





Ehdeluxe también aporta a la comunidad al generar movimiento económico y beneficiar a proveedores y personas que participan en el proceso. Además, formar parte de momentos importantes para muchas personas, ya que sus productos suelen convertirse en regalos para cumpleaños, aniversarios u ocasiones especiales.
En cada venta, Edwin procura reflejar valores que comparte con Cooprogreso: Responsabilidad, al cumplir con cada pedido; Confianza, al elaborar productos personalizados que requieren cuidado y detalle; y Compromiso con el trabajo bien hecho, ofreciendo calidad en cada producto.
Finalmente, Edwin comparte una reflexión para sus compañeros: “Emprender me ha enseñado que la constancia y la paciencia son fundamentales. Cada cliente satisfecho, cada mejora en el proceso y cada nueva idea ayudan a que el emprendimiento crezca poco a poco. Lo importante es creer en lo que uno hace y trabajar con dedicación”.




“En Cooprogreso creemos en los sueños que se construyen con esfuerzo y pasión; por eso, apoyamos a nuestra gente emprendedora para que crezca junto a su comunidad.”





Beautiful Boy retrata la historia real de una familia que enfrenta la adicción de su hijo adolescente, evidenciando el impacto emocional, familiar y económico que esta situación genera. A través de recaídas y procesos de recuperación, la película muestra que el consumo de drogas afecta múltiples dimensiones de la vida.
Invita a reflexionar sobre la importancia de la prevención, el acompañamiento oportuno, la comunicación familiar y el fortalecimiento de entornos de apoyo.
¿Por qué es relevante para los colaboradores?
Promueve la conciencia sobre el impacto del consumo en la vida personal, laboral y familiar.
Refuerza la importancia del autocuidado y la toma de decisiones responsables.
Evidencia cómo las adicciones pueden afectar la estabilidad económica y la planificación financiera.
Destaca el valor del acompañamiento y la prevención como pilares del bienestar integral.


Estamos orgullosos de ser una Institución diversa que cree en la Inclusión. Por ello, en este espacio te contamos la importancia de mantener un Entorno Laboral Igualitario, Sin Discriminación y Seguro para todos.


Comprender las diferencias para construir respeto


La inclusión se construye desde la empatía, en la forma en que comprendemos a los demás, respetamos las diferencias y promovemos espacios donde cada persona pueda desarrollarse con dignidad. En Cooprogreso creemos que un ambiente verdaderamente inclusivo se fortalece cuando aprendemos a valorar la diversidad y a generar entornos donde todos se sientan respetados y considerados.
Cada persona vive y percibe el mundo de manera distinta. Por ello, promover la sensibilización sobre las diversas realidades que pueden experimentar las personas con discapacidad nos invita a comprender mejor estas diferencias y a eliminar estigmas que muchas veces surgen del desconocimiento.

Construir una Institución más inclusiva implica promover una convivencia basada en el respeto, la escucha y la empatía. Pequeñas acciones cotidianas pueden marcar una gran diferencia para fortalecer una cultura organizacional más humana y consciente.
Esto se refleja en acciones como: Promover el respeto hacia las diferencias.
Informarnos y sensibilizarnos sobre distintas realidades.
Evitar estigmas o prejuicios frente a las personas. Fomentar espacios donde todos se sientan valorados y comprendidos.

Esta sección está dedicada a promover el bienestar mental y emocional en nuestros colaboradores. En un mundo lleno de distracciones y estrés, es fundamental encontrar momentos para pausar, reflexionar y conectar con nosotros mismos.
Aquí compartiremos consejos prácticos y técnicas de mindfulness que te ayudarán a cultivar la atención plena en tu vida diaria.
Toma un momento breve para reorganizar prioridades y recuperar enfoque durante la jornada laboral.

OBSERVA TU MOMENTO ACTUAL
Detente un instante y piensa en las tareas que tienes pendientes hoy.
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ELIGE UNA ACCIÓN CONCRETA
Puede ser algo sencillo como: ordenar tu escritorio, anotar pendientes para liberar tu mente, cerrar una tarea pequeña que has postergado.
IDENTIFICA UNA COSA QUE PUEDAS SIMPLIFICAR
Pregúntate: ¿Qué pequeña acción puedo hacer ahora que me ayude a avanzar o despejar mi día?
ACTÚA INMEDIATAMENTE
Dedica el siguiente minuto a iniciar esa acción.

En esta sección, abordaremos un tema clave en la era digital. Exploraremos las mejores prácticas y herramientas para asegurar la privacidad de la información y la protección de datos personales, promoviendo la confianza y seguridad entre nuestros Asambleístas, Consejeros, Socios, Clientes y Colaboradores
El deber de informar es responsabilidad de todos
En nuestras actividades diarias manejamos información que puede identificar a personas: colaboradores, clientes, proveedores o aliados. Cuando esta información se pierde, se envía por error a alguien no autorizado, puede producirse una posible filtración de datos personales.
Actuar de forma rápida y responsable es clave para proteger a las personas afectadas y reducir riesgos para nuestra Cooperativa.
¿Qué se considera una posible filtración?
Puede ocurrir cuando:
Se envía un correo con datos personales al destinatario equivocado.
Se pierde un dispositivo o documento que contiene información personal.
Se comparte información en plataformas no autorizadas.
Se detecta acceso no autorizado a archivos o sistemas.
Se publica información personal por error.
¿Qué debes hacer si detectas una posible filtración?

INFORMA INMEDIATAMENTE
Notifica lo antes posible al área responsable (Seguridad de la Información o Delegado de Protección de Datos Personales). La rapidez es clave para tomar medidas.


NO INTENTES OCULTARLO
Reportar el incidente no busca señalar culpables, sino proteger a las personas y a nuestra Institución.

EVITA AMPLIAR EL INCIDENTE
No reenvíes la información ni la compartas con otros colaboradores si no es necesario.

COMPARTE LA INFORMACIÓN NECESARIA
Indica qué ocurrió, qué tipo de información pudo estar involucrada y cuándo sucedió.
SIGUE LAS INDICACIONES DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
El equipo encargado evaluará el incidente y definirá las acciones a seguir.
Para dudas o casos particulares, pueden comunicarse directamente con mpachacama@cooprogreso.fin.ec

En esta sección, te invitamos a participar en retos saludables que fomentan el bienestar físico y mental. A través de actividades simples y divertidas, buscamos motivarte a adoptar hábitos más saludables y mejorar tu calidad de vida. ¡Porque pequeños cambios pueden generar grandes resultados!





Mejorar la productividad sin aumentar el estrés implica trabajar de manera más inteligente, no más intensa, cuidando nuestro bienestar físico y mental. Una adecuada gestión del tiempo, hábitos saludables y límites claros nos permiten rendir mejor sin caer en el agotamiento.
Este mes, te invitamos a poner en práctica acciones simples para mejorar tu productividad de forma equilibrada:
Método 3-3-3: Dedica 3 horas a tu tarea más importante, completa 3 tareas más cortas que hayas estado evitando, y trabaja en 3 actividades de mantenimiento para ordenar tu vida.
Técnica Pomodoro: Trabaja en intervalos de tiempo enfocados (ej. 25 minutos) y toma pausas activas.
Evita la multitarea: concéntrate en una actividad a la vez.
Divide tareas grandes en pasos pequeños y manejables.
Mantén tu espacio de trabajo ordenado y libre de distracciones.
Respeta tus tiempos: aprende a decir “no” cuando sea necesario.
Ritmo natural: Trabaja respetando tus ritmos de energía natural durante el día.


Porque ser productivos también es cuidar nuestro bienestar y sostener un desempeño equilibrado cada día.



En este espacio podrás activar tu mente, a la vez que conoces todo sobre nuestra querida Institución.
Observa atentamente las dos escenas e identifica las diferencias en la forma en que se brinda la atención al socio en Cooprogreso.




1

Asesores de crédito, caja y atención al socio mantienen una reunión de alineación, todos participan y brindan nuevas ideas.



3

El colaborador se mantiene paciente con una postura tranquila y profesional, ante un situación presión.






2

El colaborador de ventanilla o asesor explica un producto financiero a un socio, de forma amable.

PROGRESO, celebremos los lazos que nos unen: personas comprometidas, competencias que nos impulsan y que nos conecta con el propósito de servir mejor

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Estamos comprometidos con las buenas prácticas institucionales. En esta sección encontrarás todos los proyectos que Cooprogreso realiza cada mes por una sociedad mejor para nuestra gente.




El pasado 19 de febrero del 2026, se desarrollaron como parte de nuestro programa de Educación Financiera #AprenderEsGanar, el Taller “Habilidades Digitales
Esenciales y Seguras, este taller de alfabetización digital ofrece una guía integral para el entorno financiero actual, estructurada en tres pilares:
Canales Digitales: Conceptualización, beneficios y uso específico en Cooperativas de Ahorro y Crédito, detallando su oferta de productos y servicios virtuales.
Seguridad de la Información: Análisis de claves fundamentales para el manejo técnico y administrativo de datos sensibles.
Prevención de Delitos: Estrategias y características para evitar robos, tanto presenciales como cibernéticos, y consejos prácticos para no ser víctima de fraudes.



El 15 de marzo de 2026, con el fin de cumplir con nuestro eje de acción denominado “Programa de Salud y Bienestar” se realizó la tercera Brigada Médica gratuita del 2026, operada por nuestro servicio de asistencia médica Proassislife en la Iglesia Matriz de los Bancos, San Miguel de los Bancos.
La brigada tuvo el propósito de lograr que los vecinos de Los Bancos y de Agencia San Miguel de los Bancos tengan acceso a mejores condiciones de salud y acceso a una adecuada atención y tratamiento médico.






El lunes 16 de marzo se desarrolló la Ceremonia de Graduación de la 5ta Edición del Círculo de Progreso, donde dimos un cierre a nuestras 115 graduadas que desde el mes de noviembre han entrado en este proceso.
Dentro del evento tuvimos el foro: Mujeres que Transforman, donde Evangelina Gómez (Directora de CERES), Verónica Romeioux (Gerente TTHH de Punto Net) y Catalina Pazos (Directora parte de Women in Finance). En este evento, celebramos el empoderamiento femenino, el emprendimiento y la transformación que generan estas mujeres parte de la comunidad Círculo de Progreso.











Recibimos a nuestros colaboradores en el mes de Marzo 2026
¡Éxitos en esta nueva etapa!






Nombre: Karem Chasi
Agencia: Cayambe
Cargo: Ejecutivo de Servicio y Ventas

Nombre: Antonio Caizapanta
Agencia: Matriz
Cargo: Project Management Officer (Pmo)
COOPROGRESO



COOPROGRESO







Nombre: Mary Vicuña
Agencia: Villaflora
Cargo: Oficial de Crédito












Nombre: Katherine Romero
Agencia: Amazonas
Cargo: Oficial de Inversiones

Nombre: Mauricio Gutiérrez
Agencia: Villaflora
Cargo: Oficial de Crédito









Nombre: Vanesa Almagro
Agencia: Tumbaco
Cargo: Oficial de Crédito

Nombre: Genesis Saltos
Agencia: Tumbaco
Cargo: Ejecutivo de Servicio y Ventas
COOPROGRESO



COOPROGRESO







Nombre: Grace Cedeño
Agencia: Alborada
Cargo: Oficial de Crédito

Nombre: José Luis López
Agencia: Quicentro Sur
Cargo: Oficial de Crédito




COOPROGRESO






Nombre: Itati Mendoza
Agencia: Machala
Cargo: Cajera

Nombre: Santiago Túqueres
Agencia: Amazonas
Cargo: Oficial de Crédito









Nombre: Héctor Castillo
Agencia: Guayllabamba
Cargo: Oficial de Crédito










Nombre: Andrés Andrade
Agencia: Amazonas
Cargo: Oficial de Crédito
Nombre: Selena Churo
Agencia: Villaflora
Cargo: Oficial de Crédito











Nombre: Alex Quintero
Agencia: Manta
Cargo: Oficial de Crédito



















ABRIL - 2026
En Cooprogreso agradecemos tu fidelidad y compromiso dentro de la Institución.
Por ello, queremos reconocer a los colaboradores que cumplen 5, 10, 15, 20, 25 o 30 años dentro de nuestra gran familia.

































































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