AÑOS CPM
FORTALECIENDO
IMPULSANDO NUESTRO
INFORME DE PLAZA
Presidente
Carlos Baltazar Castillo
Vicepresidente
Paola Mireya Loredo García
Secretaría
Agustín Delgado Vega
Vocales
Rufino Jantes Álvarez
Ma. Dolores Torres Torres
María Rosario Tovar Soto
Carlos Abraham Herrera Gómez
Jesús Bruno Méndez Moreno
Gloria María Mosqueda Hernández
Isaúl López Ramón
Teresa Del Rocío Reveles Reyna
Gerente de Plaza
René Vera Vélez
El Comité Administrativo de Plaza Guanajuato Norte de Caja Popular Mexicana, Sociedad Cooperativa de Ahorro y Préstamo de Responsabilidad Limitada de Capital Variable, en ejercicio de sus funciones y facultades establecidas en los artículos 30, 31, 33, 47, 50 y 51, en relación con el artículo 92, incisos o) y ff) y demás relativos de las Bases Constitutivas, y en los artículos 1, 2, 3, 4, 5, 31, 33 y 36 del Reglamento del Proceso de Asamblea Ordinaria,
CONVOCA
A los socios de Plaza Guanajuato Norte de Caja Popular Mexicana, S.C. de A. P. de R.L. de C.V., a participar en el proceso para celebrar la Asamblea General de Socios Ordinaria correspondiente al ejercicio social 2025, en su etapa de Asamblea de Plaza, que se llevará a cabo en Hotel Real de Minas “Salón Morelos”, Camino Viejo Al Panteón No. 1, colonia Centro, San Miguel de Allende, Guanajuato., el día sábado, 21 de marzo de 2026; a las 11:00 horas; de conformidad con el siguiente:
ORDEN DEL DÍA:
1. Comprobación del quórum.
2. Instalación y apertura de la asamblea.
3. Aprobación del Reglamento para el Desarrollo de la Asamblea.
4. Informe del Comité Administrativo de Plaza.
5. Estados financieros de la plaza y consolidado nacional.
6. Planes y presupuestos de la plaza para el ejercicio 2026.
7. Aplicación de excedentes.
8. Elección de integrantes del Comité Administrativo de Plaza.
9. Elección de Delegados a la Asamblea General de Socios Ordinaria.
10. Resumen de acuerdos.
11. Clausura.
Con fundamento en lo establecido en los artículos 52 de las Bases Constitutivas y 44 del Reglamento del Proceso de Asamblea Ordinaria, la Asamblea de Plaza se instalará con los delegados presentes, siendo válidos los acuerdos que se tomen por mayoría de votos de los que hicieron quórum.
San Miguel de Allende, Gto.; a 20 días del mes de diciembre de 2025
Por el Comité Administrativo de Plaza
Carlos Baltazar Castillo Presidente
Agustín Delgado Vega Secretario
Estimados delegados:
Es un honor darles la más cordial bienvenida a este proceso informativo y democrático que constituye nuestra Asamblea de Plaza en su edición 2026
La presencia de cada uno de ustedes es reflejo de su compromiso y de su interés por conocer los resultados del esfuerzo institucional, así como los beneficios que se han alcanzado con el propósito de mejorar la calidad de vida de nuestros socios y sus familias.
Durante el ejercicio 2025, Caja Popular Mexicana se consolida como una institución más fuerte, sólida, segura y confiable, capaz de brindar certeza y calidad en los productos y servicios que ofrecemos.
Nos enorgullece informar que al cierre del año pasado contamos 501 sucursales, llevando nuestra misión a más comunidades y contribuyendo al dinamismo económico de cada región.
Asimismo, reafirmamos nuestro compromiso de evolucionar constantemente, incorporando herramientas tecnológicas que permiten atender las necesidades de ahorro y préstamo desde la comodidad del hogar, sin perder la esencia y el orgullo de ser cooperativistas
Reconocemos y celebramos su participación en este evento democrático, que constituye la base de nuestro movimiento cooperativista y garantiza igualdad de condiciones para todos.
Con la seguridad de que juntos seguiremos fortaleciendo este gran proyecto, les damos la más cordial bienvenida a la Asamblea de Plaza 2026.
INTEGRAN LA ASAMBLEA
1. Los delegados que, estando presentes, acrediten su calidad como miembros de la sociedad, en la forma y registro exigido, tomando en consideración los datos al 31 de diciembre del año inmediato anterior.
2. El representante del Consejo de Administración, integrantes del Comité Administrativo de Plaza y Gerente de Plaza.
INVITADOS
3. Las personas invitadas por la Sociedad y a quienes se les dé tal carácter por acuerdo del Comité Administrativo de Plaza, podrán asistir y permanecer en el evento de la asamblea en calidad de observadores.
PRESIDENTE Y SECRETARÍA
4. La presidencia de la asamblea será ejercida por el presidente del Comité Administrativo de Plaza. En caso de no encontrarse presente, esta función será asumida por el vicepresidente de dicho comité.
5. Los debates los dirigirá el presidente del Comité Administrativo de Plaza. En caso de no estar presente, la propia asamblea elegirá al presidente de debates. El presidente podrá delegar la conducción de los debates al vicepresidente cuando se traten los puntos del orden del día que estén a cargo del presidente del comité.
6. La secretaría será cubierta por el secretario del Comité Administrativo de Plaza, pudiendo ser ayudado por la o las personas que él solicite y apruebe el presidente de la asamblea.
DEBATES
7. Los debates se realizarán de la siguiente manera:
a) Toda propuesta requerirá ser secundada por al menos otros cinco delegados diferentes a quien la propuso, de los cuales al menos dos deberán provenir de una sucursal diferente a la del proponente.
b) Después de ser presentada y apoyada la propuesta, el presidente de debates abrirá un periodo donde concederá la palabra sólo para disipar dudas acerca de la propuesta, durante el cual no se podrá hablar en pro ni en contra.
c) Cerrado el periodo para disipar dudas a la propuesta, si es necesario se pasará a la discusión, en la que podrán registrar hasta tres oradores en contra y tres en pro, quienes hablarán alternadamente comenzando los primeros y lo harán durante el tiempo máximo de tres minutos. En caso de no haber oradores en pro hablará el proponente y si no los hay en contra se suspenderá la discusión.
d) Terminada la discusión, el presidente de debates solicitará el voto a los integrantes de la asamblea para que manifiesten si está suficientemente discutida la moción. En caso afirmativo se pasará a la votación de la propuesta; en caso negativo, se concederá la palabra hasta otros dos oradores en contra e iguales en pro, quienes actuarán de acuerdo al inciso c) anterior.
e) Inmediatamente después el presidente de debates tomará la votación sobre la propuesta.
8. Los delegados de la asamblea tienen derecho de voz, pero no podrán ejercerlo más de tres veces sobre el mismo punto ni por más de 3 minutos en cada participación.
9. Para facilitar la organización y el desarrollo de la asamblea, a juicio del presidente de debates, se podrá conceder el uso de la palabra a algunos de los invitados para intervenir en puntos específicos de la agenda.
10. El voto será ejercido por todos los delegados presentes en la asamblea que hayan cubierto los requisitos exigidos.
11. Cada delegado tendrá derecho a ejercer un sólo voto.
12. Para que una moción sea aprobada se requiere el voto favorable de, al menos, la mayoría de los Delegados presentes con derecho a voto.
13. En caso de retiro de delegados, no se podrá aprobar una moción por un número inferior a la mayoría de los votantes que hayan constituido el quórum.
PROCEDIMIENTO DE ELECCIÓN DE DIRIGENTES
14. La elección de dirigentes se regirá por el siguiente procedimiento: a) En primer término, se pondrán a consideración de la asamblea, en forma individual, las reelecciones que hubiere, para su consideración y votación. En caso de no ser ratificada la reelección, se considerará como vacante.
b) Para la elección de los integrantes titulares que cubrirán las vacantes del Comité Administrativo de Plaza, aplicará el siguiente procedimiento:
i. Sólo se podrán considerar para cubrir una titularidad, los candidatos que participaron en el proceso de preselección.
ii. En la votación participarán sólo los candidatos que cumplan con el requisito de cubrir la vacante conforme los criterios de clasificación y procedencia de sucursal.
iii. Cada delegado tendrá derecho a votar el número de veces equivalente a las vacantes titulares a cubrir.
iv. En el momento que algún candidato obtenga mayoría de votos, de acuerdo a lo que establece el numeral 12 de este reglamento, será declarado integrante titular del Comité Administrativo de Plaza.
v. Todos los candidatos participarán en la primera votación para cubrir las vacantes titulares.
vi. El orden de presentación de los candidatos se determinará por medio de la calificación obtenida en el programa de especialización, para aspirantes al Comité Administrativo de Plaza, de mayor a menor, ordenados entre sí mismos por la calificación obtenida; en los casos de calificaciones iguales, se someterá a un sorteo, en presencia de la asamblea, para definir el orden de presentación.
vii. Si antes de concluir la primera votación obtienen mayoría de votos los candidatos necesarios para cubrir las vacantes registradas, se dará por concluido el proceso de elección de integrantes titulares y se pasará a la elección de suplentes de acuerdo a lo que se establece en la fracción XII de este inciso.
viii. Si en la primera votación no se cubre la totalidad de las vacantes, se pasará a una segunda votación donde participarán los candidatos que hayan obtenido mayor número de votos de acuerdo a lo siguiente: si las vacantes son más de una, participarán los candidatos que representan el doble de las vacantes por cubrir; si sólo queda una vacante por cubrir participarán los tres candidatos con mayor votación.
ix. Para someter a votación de una segunda ronda, se considerará el orden de presentación conforme los votos obtenidos en la ronda anterior, este criterio aplicará para la subsecuente ronda.
x. En el caso de que sea necesaria una nueva votación, serán eliminados los candidatos que hayan alcanzado menor número de votos.
xi. En caso de no haber candidatos suficientes para la selección de los 5 suplentes, se podrá seleccionar candidatos directamente de entre los asambleístas.
xii. Para la elección de los suplentes, se hará una votación en la que cada delegado tendrá derecho a un voto. Quedarán eliminados los candidatos que obtengan menor votación, seleccionando sólo los cinco que establecen las Bases Constitutivas de Caja Popular Mexicana en su artículo 78 inciso b).
xiii. El orden de presentación de los candidatos a suplentes se realizará, en primer lugar, a los candidatos que participaron en el programa de preselección, considerando la calificación obtenida en el programa de especialización, ordenada de mayor a menor, en caso de calificaciones iguales, se someterá a un sorteo, para definir el orden de presentación. Seguidamente se pondrá a consideración a los candidatos que resulten de la asamblea, mediante un sorteo que se celebrará en presencia de la propia asamblea.
xiv. Seguidamente la asamblea manifestará su voto a fin de ratificar a todos los candidatos, los cuales serán suplentes, ordenados conforme el número de votos obtenidos
GENERALIDADES
15. Antes de clausurar los trabajos, la asamblea deberá aprobar el resumen de acuerdos que el secretario levante de la misma.
16. En caso de no ser concluidos los puntos de la asamblea, ésta deberá tomar las medidas para la resolución.
17. Los casos no previstos en el presente reglamento serán resueltos por el presidente de la asamblea, oyendo el parecer de los demás miembros del presídium.
El Comité Administrativo de Plaza les extiende un afectuoso saludo y la más sincera bienvenida a esta asamblea democrática.
De acuerdo con lo establecido en las Bases Constitutivas de Caja Popular Mexicana, este espacio nos permite rendir cuentas sobre las actividades más relevantes, presentar los estados e informes financieros, así como compartir los proyectos de crecimiento previstos para el ejercicio 2026.
Hoy tenemos la ocasión de dialogar con ustedes acerca delosavancesalcanzados,los indicadores que reflejan nuestro desarrollo y los resultados derivados del uso de los productos de ahorro y crédito, siempre orientados al bienestar de todos los socios.
En las sesiones periódicas de este comité, realizamos un análisis minucioso de los resultados de nuestra plaza, con el propósito de diseñar estrategias que fortalezcan a la institución y generen valor para cada socio.
Todo ello en apego a nuestros principios cooperativos, que constituyen la base de nuestra labor y reafirman nuestro compromiso como dirigentes. La confianza mutua y la unión de voluntades son los cimientos que sostienen la solidez de nuestra cooperativa.
Como equipo dirigencial, estamos convencidos de que nuestra organización es un pilar de la economía social, sustentada en la creatividad, la ética y el compromiso con la comunidad.
Nuestro objetivo esencial es promover la integración voluntaria delaspersonas paraatendersusnecesidades y aspiraciones socioeconómicas, junto con las de sus familias. Este propósito solo es posible gracias a la cooperación y al esfuerzo compartido de todos.
Agradecemos profundamente su presencia en esta asamblea y la confianza depositada en esta noble institución, esperando que los resultados que hoy presentamos fortalezcan aún más el vínculo que nos une.
Al inicio del 2025 el Comité Administrativo de Plaza está integrado por:
Presidente: Agustín Delgado Vega
Vicepresidente: Manuel Salazar Salazar
Secretaría: Paola Mireya Loredo García
Comisión de Vigilancia:
Carlos Baltazar Castillo
María Rosario Tovar Soto
Ma. Dolores Torres Torres
Isaúl López Ramón
Comisión de Crédito:
Rufino Jantes Álvarez
Joaquín Noriega Iglesias
Carlos Abraham Herrera Gómez
Cecilia Yeni Juárez Villanueva
Suplente:
Teresa del Rocío Reveles Reyna
Posterior a la Asamblea General Ordinaria de Socios del mes de marzo del 2025, se hizo una distribución de cargos quedando de la siguiente manera:
Presidente: Carlos Baltazar Castillo
Vicepresidente: Paola Mireya Loredo García
Secretaría: Agustín Delgado Vega
Comisión de Vigilancia:
María Rosario Tovar Soto
Ma. Dolores Torres Torres
Isaúl López Ramón
Teresa del Rocío Reveles Reyna
Comisión de Crédito:
Rufino Jantes Álvarez
Jesús Bruno Méndez Moreno
Carlos Abraham Herrera Gómez
Gloria María Mosqueda Hernández
Suplente:
Noel Ramón Pérez
Asambleas de sucursal y plaza:
De acuerdo a lo establecido en el artículo 84 inciso l) de las Bases Constitutivas, se convocaron y organizaron las Asambleas de Sucursal y Plaza, en coordinación con las gerencias de sucursal y de plaza, en apego a la normativa establecida, designando a un representante del Comité Administrativo de Plaza para asistir a cada una de las asambleas de sucursales que integran a Plaza Guanajuato Norte.
Representaciones del Comité Administrativo ante Comités Promotores de Sucursal.
En la junta ordinaria del Comité Administrativo de Plaza celebrada el día 15 de marzo 2025, se nombró a los representantes ante los Comités Promotores para dar acompañamiento durante todo el año, quedando de la siguiente manera:
Sucursal Nombre
216 San Miguel de Allende Jesús Bruno Méndez Moreno
217 Dolores Hidalgo Ma. Dolores Torres Torres
218 San Luis de la Paz Paola Mireya Loredo García
219 Centro San Felipe Carlos Abraham Herrera Gómez
220 San José Iturbide Gloria María Mosqueda Hernández
221 Dr. Mora Carlos Baltazar Castillo
222 Ocampo Agustín Delgado Vega
223 San Diego de la Unión Rufino Jantes Álvarez
373 Los Rodríguez Teresa del Rocío Reveles Reyna
411 Victoria de México Gloria María Mosqueda Hernández
475 Ojuelos
Isaúl López Ramón
503 José Alfredo Jiménez María Rosario Tovar Soto
Capacitaciones a dirigentes.
En atención al quinto principio cooperativo “Educación, Capacitación e Información” este Comité Administrativo de Plaza, participa de manera activa en las convocatoriasemitidasporel Consejo de Administración que en conjunto con la Oficina de dirección General nos brindaron en el periodo, derivado de los programas SICADI, SEDUCOOP, Programa de especialización para reelecciones al CAP y círculos de estudio, sin olvidar la participación en los Webinars del convenioconlaUniversidaddeMondragónMéxico, acontinuación, semencionanalgunos:
1. Abril-Impulsando mitrayectoria II
2. Mayo-Tallerdehabilidadesdirigenciales
3. Junio-Escucha efectiva como herramienta enlasfuncionesdirigenciales
4. Julio-Inteligencia emocional en la práctica dirigencial
5. Septiembre-Lideresenconstrucción.
6. Esenciayeficienciaen nuestrafunción
7. ConocenuestroCódigodeÉtica
8. ActualizacióndeNormativaDiregencial Colaboraciónyactividades sociales.
En la práctica de los valores y principios cooperativos de Caja Popular Mexicana, este desarrolla la ayuda mutua, nos sumamos a la campaña Ayudemos de corazón para la Plaza Poza Rica
Así mismo los integrantes del Comité Administrativo de Plaza, participaron en el día mundialdelMedioAmbiente,Sumémonosalfestejo deLaMadreTierra
También colaboraron en la colecta Nacional de útiles escolares en los meses julio-agosto y se involucraronenlacolectadeinviernodelosmeses noviembrediciembreaportandoprendas ycobijas
Duranteelaño2025 este ComitéAdministrativode Plaza GuanajuatoNorte,realizó 12juntasordinarias conformealcalendarioemitidoporelConsejo de Administración,en dondeseaprobaron losplanesy presupuestos para la plaza del ejercicio 2026, se aprobó el plan de trabajo del CAP para 2026, se analizaron y aprobaron todos los informes mensuales de las comisiones permanentes y de la comisión de nominaciones, así como del vicepresidente, se dio acompañamiento a los Comités Promotores de Sucursal mediante las representaciones y se tomaron un total de 69 acuerdos, con 15 oficios dirigidos a Comités Promotores para atención y seguimiento de las situacionespresentadas enelperiodo.
Además,secelebró1juntaextraordinariaeldía31de mayo a las 11:00 horas, para atender asuntos urgentes.
En cumplimiento a lo establecido en los artículos 82 numeral II y 91 del Reglamento de Integración y Funcionamiento de los Dirigentes, se informa lo siguiente:
Actas y Acuerdos de Comités Promotores de Sucursal.
En cumplimiento al artículo 144 del RIFD en el cual se establece la entrega de actas y control de acuerdos de los COPROSU al CAP, se recibieron en el ejercicio 2025 un total de 142 actas y control de acuerdos, lo que representa el 100% de cumplimiento.
Seguimiento al control de factores de estímulo
De acuerdo a lo establecido en el RECD, se dio seguimiento mensualmente al cumplimiento de factores para estímulo económico y se analizaron los factores a considerar para el cálculo del estímulo económico de los promotores de cada sucursal, tomando en consideración las disposiciones emitidas por el Consejo de Administración, así como en el mes de noviembre se revisó y verificó el cálculo de estímulo anual de diciembre 2024 a noviembre 2025.
Control de asistencia de representantes del CAP ante COPROSU.
216 San Miguel de Allende 11 Rufino Jantes Álvarez Jesús Bruno Méndez Moreno
217 Dolores Hidalgo 11 Joaquín Noriega Iglesias Ma. Dolores Torres Torres
218 San Luis de la Paz 11 Paola Mireya Loredo García Paola Mireya Loredo García
219 Centro-San Felipe 10 Ma. Dolores Torres Torres Carlos Herrera Gómez
220 San José Iturbide 11
Cecilia Yeni Juárez Villanueva Gloria María Mosqueda Hernández
221 Dr. Mora 11 Carlos Baltazar Castillo Carlos Baltazar Castillo
222 Ocampo 11 Manuel Salazar Salazar Agustín Delgado Vega
223 San Diego de la Unión 11 Carlos Abraham Herrera Gómez Rufino Jantes Álvarez
373 Los Rodríguez 12 María Rosario Tovar Soto Teresa del Rocío Reveles Reyna
411 Victoria de México 8 Agustín Delgado Vega Gloria María Mosqueda Hernández
475 Ojuelos 12 Isaúl López Ramón Isaúl López Ramón
503 José Alfredo Jiménez 10
María Rosario Tovar Soto
Con apego en las facultades y obligaciones de la Comisión de Crédito descritas en el artículo 80 de las Bases Constitutivas, artículo 101 inciso d) y 105 del RIFD y en el Manual de supervisión de la Comisión de Crédito artículo 2 incisos d) y e) de Caja Popular Mexicana, se presenta el informe de los aspectos relevantes observados en las supervisiones realizadas a las sucursales y oficina de plaza.
Durante el ejercicio de 2025 una vez conformada la comisión de crédito y hasta la fecha se realizaron 11 juntas ordinarias de trabajo de manera virtual, así mismo 3 de manera presencial donde se atendieron las revisiones de créditos para castigo y/o eliminación
Cada mes de las juntas ordinarias realizadas se presentó un informe por escrito de las actividades realizadas a la Gerencia de Plaza con aprobación del Comité Administrativo de Plaza
Actividades de supervisión:
Se realizó la supervisión de las 12 sucursales y oficina de plaza durante el ejercicio aludido, basados en las observaciones por la supervisión de auditoría interna y la dirección de contraloría
Los subprocesos con mayor número de incidencias fueron: Control de expedientes con 126, semilla cooperativa con 27, facultades con 9, tarjeta de crédito con 5, préstamos a colaboradores con 4, sujetos a crédito con 5, garantías con 3, condonaciones con 2.
Con fundamento en el artículo 104 y 105 inciso b) del RIFD
Con apego a lo establecido en el Art. 103 del RIFD, esta H. Comisión de Vigilancia informa los aspectos relevantes observados en las supervisiones realizadas a las sucursales y oficina de plaza.
Durante el ejercicio 2025 se realizaron 12 juntas de trabajo en modalidad virtual.
Cada mes se elaboró y entregó el informe correspondiente al Comité Administrativo de Plaza.
Actividades de Supervisión.
• Se realizaron un total de 29 supervisiones en las sucursales que conforman la Plaza Guanajuato Norte y en las cuales se incluye 1 supervisión realizada a la oficina de Plaza Guanajuato Norte.
• Control presupuestal.
Principales sugerencias y observaciones:
• Revisión de indicadores financieros de captación, colocación, membresía, cartera y activos.
• Aplicación periódicadepruebas físicasa las sucursales, así como pruebas centralizadas con relación a las obligaciones crediticias de funciones de la plaza.
• Seguimiento a la retroalimentación con respecto a la aplicación de la normativa vigente aplicable.
• Dar seguimiento a la fundamentación de los acuerdos, así como en la elaboración yenvío deactas de las juntasdel Comité Promotor de Sucursal.
Lasaccionesquepermitieronel logro de los alcances presentados fueron principalmente:
a) Ladiversificacióndeproductos decolocación.
b) Elcontroldelacarteravencida queevitógenerarestimación preventiva para riesgos crediticios.
c) El control de gastos de acuerdo al presupuesto autorizado.
Lograr un incremento de 7,035 socios nuevos; para lograrlo se dará soporte a las sucursales impulsando actividades relevantes, destacando:
- Se realizarán visitas a empresas o comercios con finalidad de generar alianzas a través de la promoción de nuestros productos y servicios. Estableciendo una meta de al menos una visita bimestral por gerente de sucursal
- Se establecerá la campaña “Refresca la semana santa con CPM 2026” donde al socio que referencie 2 socios nuevos como de Socio Promotor, se le reconocerá con Ventiladores o Hieleras
- Se realizará la campaña “Súmate a la selección CPM” Se entregará una playera alusiva al mundial a todo socio ingresado por App con la finalidad de impulsar el nuevo Procesos On Boarding.
- Realizar activaciones en cajeros Automáticos con alta transaccionalidad de usuarios externo
Lograr la captación de recursos equivalente a $ 387,743,854.00, en las diferentes cuentas de Captación, coadyuvando a las sucursales en las diferentes actividades planeadas, como son:
• A través de campañas locales se dotará de artículos promocionales a sucursales que requieran el impulso del este indicador en meses estratégicos.
• Difundir de manera directa las campañas nacionales que incluyen productos promocionales.
• Se realizarán visitas a Inversionistas potenciales con finalidad de exponerles los diferentes productos de Inversión y las tasas de los mismos
• En sucursales con alta demanda remesadora, se implementarán estrategias de promoción de nuestros productos de captación.
• Garantizar la generación y seguimiento de compromisos de ahorro en todo ingreso y colocación de crédito.
Incrementar la colocación de crédito en $332,153,274.00 mediante la realización de actividades muy estratégicas que desde plaza refuercen la promoción y difusión de las sucursales, siendo las más relevantes:
• Se establecerá la campaña “Evoluciona con tu crédito CPM” con la finalidad de promover la colocación por SEI donde por cada crédito contratado en línea por $40,000.00, se obtiene 1 Smart wacth.
• Se realizará la campaña “Lluvia de Crédito” con la finalidad de impulsar la colocación en aquellas sucursales con mayor déficit en este indicador. Donde a todo socio que contrate un crédito al consumo mínimo de $20,000.00 para consolidación de pasivos será reconocido.
• Se realizará la campaña “Deslízate al buen fin” con la finalidad de impulsar la colocación de TDC
Al término del ejercicio se proyecta un crecimiento de cartera vencida en $4,229,461.00, para cerrar con un índice del 2.13%
•Detectar sucursales con tendencia de riesgo al cumplimiento de resultados, para convocar a reunión y definir estrategias en conjunto para corregir desviaciones.
•Realizar revisión de los próximos vencimientos y vencidos de manera diaria 2 veces y entregar reporte de los mismos.
•Priorizar en cada inicio de mes la gestión de este rubro para disminuir la migración a Cartera Vencida" iniciando por la cartera de reciente ingreso.
Lograr un remanente de $42,235,607.70 considerando:
• Garantizar que el 100% de las sucursales sean superavitarias.
• Aplicar el programa de uso eficiente de los recursos de manera permanente.
• Estratégicamente se trabajarán los diferentes segmentos de la cartera buscando generar un menor impacto en las estimaciones de las reservas.
• Revisar mensualmente el resultado del presupuesto, tomando las acciones necesarias para eficientar los recursos
Mejorar el nivel de satisfacción de nuestros socios impulsando la mejora continua y preparación de nuestros colaboradores apoyándonos en algunas actividades de fuerte impacto como lo son:
• Dar seguimiento a los indicadores de servicio, visualizando los alcances de los índices de NPS de cada una de las sucursales
• Medición de movimientos por colaborador, reconociendo a los mejores para lograr los niveles óptimos en los tiempos de atención.
• Realizar reuniones bimestrales con el equipo de trabajo, donde se revisen y refuercen estrategias
•Realizar visitas periódicas a sucursales para validar que existe un buen ambiente laboral y en su caso, generar acciones que logren dicho objetivo.
•Garantizar la atención a las necesidades que se generen desde sucursal para mantener un equipo integrado y participativo.
• Atender temas actuales de cambios en normativa y procesos utilizando los contenidos de la plataforma de capacitación
•Reconocer los logros alcanzado por los equipos de trabajo propiciando en ellos la sana competencia.
Fortalecer la Educación Cooperativa de los socios y del público en general mediante programas de capacitación, información y acompañamiento, que impulsen el conocimiento del cooperativismo, el buen uso del crédito, el ahorro responsable y la generación de ingresos durante el ejercicio 2026.
• Lograr el cumplimiento y participación en los distintos temas del programa de SEDUCOOP 2026 tanto de colaboradores como dirigentes.
• Lograr el cumplimiento y participación en los distintos temas del programa de SICADI 2026 tanto de promotores como directivos.
• Lograr un proceso de asambleas de sucursal y plaza con el menor número de incidencias detectando cualquiera que pudiera surgir antes de enviar el padrón final
Mantener en óptimas condiciones a nuestras sucursales apegándonos a la imagen institucional y a las políticas, entre ellas:
• Desazolves de azoteas, cambios de lámparas fundidas, pintura interior de sucursales, revisión de mezcladora de fregadero de cocineta y de baños, cambio de chapas deterioradas.
• Dar seguimiento con el área de seguridad y salud a los formatos de la carpeta de la CSH
•Dar seguimiento puntual a los proyectos de remodelaciones integrales que se tienen establecidos dentro de este ejercicio social
Otorgaremos patrocinios que nos permitan tener beneficios en los indicadores.
• Participaremos en las Ferias, Fiestas Patronales, eventos Culturales y Deportivos por medio de la colocación de stand.
• Participar en al menos un evento social o cultural en las ciudades donde se ubican las sucursales de nuestra plaza.
• Promover las relaciones públicas con instituciones que apoyen al desarrollo de nuestra institución.
• Coordinar eventos propuestos para el Día del Niño, así como el día de la Madre y del Padre.
•Daremos seguimiento a las observaciones que resultan de las supervisiones buscando la mejora continua.
•Presentación a la gerencia de plaza un plan de trabajo elaborado por las gerencias de zona a fin de reducir el número de observaciones y eficiente la efectividad en la retroalimentación de los resultados de las supervisiones recibidas
• Realizar reforzamientos constantes en la capacitación y actualización de políticas y procedimientos con todo nuestro personal.
• Garantizar que todo el personal tenga acceso a las políticas, procedimientos y normativas vigentes.
El Consejo de Administración de Caja Popular Mexicana, S.C. de A.P. de R.L. de C.V., con base a lo dispuesto en el artículo 36 fracción X de la Ley General de Sociedades Cooperativas y en los artículos 122, 42 inciso c), 50 inciso e), 57 inciso e), 123, 124, 125 y 126 de las Bases Constitutivas vigentes, y en correlación con las Bases para la Aplicación de Excedentes autorizadas por este Órgano Colegiado, se presenta lo siguiente:
ANTECEDENTES
1. La emisión de los Certificados de Aportación Excedente (CAE) se canceló a partir del del mes de diciembre de 2019, con los que se venía incrementando el capital neto, base para la determinación y fortalecimiento del Nivel de Capitalización (NICAP). Hasta el 30 de noviembre de 2019, estos CAE, tenían un saldo de $2,137,827,187.25 y representaban el 20.64% del NICAP, equivalentes a 56.9037 puntos porcentuales del indicador a esa fecha (275.7486%). Al cierre del mes de septiembre de 2025, sólo queda un saldo del 1.27% de su saldo máximo, quedando solo un importe por reembolsar de $26,889,661.76.
2. El impacto en el NICAP por la cancelación de la emisión de los CAE señalados en el punto anterior, ha mantenido su disminución gradual, conforme se van liquidando los créditos que los tenían ligados, teniendo reducciones mensuales los últimos años, lo cual se ha venido compensando con la capitalización de los remanentes logrando revertir el decrecimiento del capital neto de nuestra cooperativa y empezar a retomar su crecimiento.
3. Para el cierre del mes septiembre de 2021, la CNBV nos instruyó a descontar del cálculo del NICAP el saldo de dichos CAE y por otro lado solicitó constituir EPRC adicionales para los créditos del “Programa de apoyo para la reactivación de los pagos en los créditos apoyados con el plazo en espera por la contingencia sanitaria COVID19”, lo que generó una reducción de 35.48 puntos porcentuales directos en el indicador, y combinado con los resultados y movimientos del mes, pasó de un 256.0773% en agosto 2021, a un 217.8810% en septiembre 2021 (-38.20%).
4. Durante los ejercicios 2020 y 2021 como efectos de la pandemia, se mermó el indicador de rentabilidad sobre activos (ROA), impactado por un cambio en la tendencia en la generación de remanentes y combinado con lo señalado en los puntos anteriores, se tuvo un impacto importante en el NICAP. Si bien, en 2022 se logró mejorar el resultado y el ROA, para 2023 tuvieron una disminución, y aún con la capitalización de los últimos remanentes, no se ha logrado recuperar los niveles de NICAP, como se aprecia a continuación:
2018
2019
2020
$1,252,763,773 2.55% 269.35%
$1,466,600,704 2.57% 277.04%
$947,998,265 1.47% 268.16%
2021 $753,865,813 1.05% 217.61%
2022
2023
$2,412,109,993 2.96% 246.64%
$1,771,941,235 1.96% 255.33%
Variación del período 2018-2023 en % 41.44% -23.12% -5.21%
5. Los excedentes distribuibles de 2024 cuyo importe asciende a $389,089,996.16 aumentaron en un 9.79%, y representan 6.37 puntos del nivel de capitalización (NICAP), por lo que en caso de no capitalizarse bajaría del 252.7187% de diciembre 2024 a 246.3504% (un decrecimiento de 8.97 puntos y una disminución del 3.52% para éste último año), lo que debilitaría el nivel de protección a los ahorros de nuestros asociados, afectando y alargando su recuperación.
6. Si bien la estrategia institucional lograr que en el mediano-largo plazo el NICAP, pueda alcanzar y superar un 300% parece lejana, con estas decisiones se avanza a paso firme para lograrlo, recordando que con esto, el gasto por aportaciones al fondo de protección, pudiera bajar, convirtiéndose en un ahorro adicional a los costos de operación actuales (bajando la aportación actual en un 50% al pasar de 2 a 1 al millar sobre los saldos de captación), lo que representaría ahorros anuales superiores a los 88 millones de pesos, por cuotas no aportadas a dicho fondo.
7. En abril de 2024, la CNBV emitió modificaciones a las Disposiciones de carácter general aplicables a las actividades de las Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo, con fecha de entrada en vigor el 1° de enero de 2025, misma que fue prorrogada el 27 de diciembre de 2024, recorriendo su entrada en vigor para el 1° de enero de 2026 (Nueva prórroga para enero del 2027), en convergencia de la regulación aplicable a las SOCAP al marco internacional, que busca información financiera transparente y comparable. Esta modificación normativa, impacta de manera transversal a la cooperativa: modelos, datos, sistemas, controles, procesos, reportes, recursos humanos, etc. requiriendo de un gran esfuerzo humano y técnico para su implementación.
8. Desde el ejercicio 2011 (en el que se presentó y autorizó el último incremento de la parte social) a la fecha, la parte social ha tenido una pérdida de poder adquisitivo del 71.21% derivado de la inflación acumulada de 2012 al 2024, situación que continúa debilitando el valor de nuestro capital social.
9. Mediante la constante capitalización de los remanentes, se busca en lo posible evitar la necesidad de volver a plantear incrementos adicionales de la parte social, cuyo valor se va deteriorando por la inflación, y lograr además, un crecimiento sostenido de nuestro NICAP y buscando a la vez, hacer más accesibles y competitivos nuestros servicios a los socios actuales y nuevos.
10. Se considera que con la capitalización de los remanentes, el beneficio llega a todos los socios, pues a pesar del decremento en las tasas de fondeo bancario en los últimos meses, que si bien reduce el costo financiero, también impacta la segunda fuente de ingresos de nuestra cooperativa, que son los intereses derivados de las inversiones de la tesorería que de diciembre de 2024 a septiembre 2025, bajaron de un 33.4% a un 28.5% sobre el total de ingresos financieros y, por otro lado las tasas activas han tenido ajustes muy pequeños, manteniéndose la mayoría de nuestros productos de crédito sin cambio, esto debido al soporte financiero que se ha venido constituyendo en los últimos ejercicios. Esto también ha permitido mantener tasas pasivas competitivas para pagar a los socios ahorradores, como se ha venido manejando en los últimos años
11. Como parte de los resultados de la supervisión de la CNBV, a juicio de la autoridad señala que la inversión autorizada en el mes de octubre de 2023 por el Consejo de Administración, como participación accionaria en la Universidad de Mondragón México por $90’000,000.00 (Noventa millones de pesos 00/100 M.N.), al no considerarse servicios auxiliares, complementarios o de tipo inmobiliario, según lo previsto en el artículo 5, inciso s) de nuestras Bases Constitutivas vigentes. No obstante lo anterior, se expuso a la autoridad que esta inversión está alineada con la Ley General de Sociedades Cooperativas en sus artículos 6, 33 y 47 y con nuestras Bases constitutivas en su CAPÍTULO IV, que se refiere a EDUCACIÓN COOPERATIVA, ya que a través de la referida universidad, se podrían diseñar, gestionar, promover e impulsar programas educativos con reconocimiento oficial, con mayor enfoque técnico y académico, dirigidos a socios, dirigentes, colaboradores y público en general, como parte de un servicio auxiliar, dando vida a los principios rectores de la operación de esta Sociedad.
A pesar de lo anterior, la autoridad supervisora instruye a la Sociedad a promover y realizar la venta de estas acciones, ya que, a su juicio, los servicios educativos que se están recibiendo de la universidad, no corresponden a servicios auxiliares (lo cual resulta ambiguo en la LRASCAP), pues a su interpretación deben ser servicios auxiliares específicamente relacionados con el ahorro y el préstamo.
12. Finalmente, consideramos que es importante mantener la estrategia de capitalización aplicada en los últimos años, ya que nos ha permitido afrontar de mejor manera las distintas crisis financieras, sanitarias o de cualquier otra índole, lo que contribuye a asegurar la viabilidad y continuidad de nuestra cooperativa en el tiempo, a través de su fortaleza financiera; permitiendo ofrecer productos y servicios competitivos, oportunos, accesibles y diversificando los beneficios que reciben nuestros socios, no sólo económicos, sino en temas de educación, capacitación y profesionalización.
CONSIDERANDO
a) Que Caja Popular Mexicana está registrada como una sola empresa y que los resultados financieros consolidados se conforman con el equilibrio de los resultados de las oficinas de dirección, plazas y sucursales.
b) Que en la medida que se logra un mayor nivel de cobertura de los requerimientos de capital por riesgos, se genera mayor solvencia y solidez financiera, con lo que se busca continuar garantizando la seguridad de los ahorros de nuestros socios.
c) Que el NICAP ha tenido una disminución y algunos altibajos en los últimos años por los motivos detallados en el apartado anterior, por lo que vemos necesario seguir fortaleciéndolo mediante la capitalización del excedente distribuible, para buscar alcanzar en el mediano-largo plazo, un índice de capitalización igual o superior al 300%, con lo que se pudieran generar ahorros por al menos 84 millones de pesos anuales por aportaciones al fondo de protección, optimizando a la vez, los costos de operativos por este concepto.
d) Que con los remanentes del ejercicio 2024, se busca resarcir la pérdida de poder adquisitivo de los aportes de capital generada por la inflación, los cuales no han sido modificados desde 2012 a la fecha, precisamente por la capitalización de los excedentes de años anteriores.
e) Que el ejercicio 2024 registró un resultado de $1,945,449,980.79, el cual se encuentra debidamente dictaminado por el Auditor Externo.
f) Que, de acuerdo a la creciente y cada vez más agresiva competencia en nuestro sector, a las necesidades de transformación digital y a nuestro plan estratégico, se continuará realizando importantes inversiones para poder financiar los proyectos que nos permitan ampliar y mejorar la oferta de servicios y canales para nuestros socios, por lo que es indispensable contar con un capital fuerte que lo permita y soporte financieramente.
g) Que hemos corroborado y ratificado en diferentes momentos críticos de nuestra historia, que la fortaleza del capital de nuestra cooperativa que se ha venido logrando en los últimos años mediante la capitalización de sus excedentes, han generado un adecuado soporte financiero que nos ha permitido, en conjunto con la confianza de nuestros socios, salir adelante a pesar de lo complejo que pueden llegar a resultar.
h) Que este soporte financiero, también nos permitirá seguir ofreciendo tasas pasivas y activas competitivas, como ha sucedido en los últimos años, además de seguir promoviendo nuevos servicios y productos, beneficiando así a la totalidad de nuestros socios.
i) Que es facultad de la Asamblea General de Socios la determinación y destino de excedentes, tal como lo establece la LGSC en su artículo 36, fracción X y las Bases Constitutivas, artículo 122.
j) Que con la aportación propuesta al fondo de educación, se pueda cubrir el valor de las acciones a la Universidad Mondragón México, y se puedan mantener, ya que el destino de excedentes es una facultad independiente y exclusiva de la asamblea general de socios, además de que se buscaría mantener los beneficios de esta alianza, entre los que se pueden mencionar:
I. Fortalecimiento y profesionalización de la educación cooperativa, diversificar los productos y servicios de Caja Popular Mexicana a través del mutuo enriquecimiento de experiencias, oferta educativa a costos accesibles para socios, dirigentes y colaboradores, apoyo a proyectos empresariales de socios, capacitación a dirigentes y colaboradores desde un enfoque cooperativo y técnico; desarrollo de los próximos consejeros de Caja popular Mexicana, bajo una formación profesional en economía social, así como la proyección y posicionamiento de Caja Popular Mexicana, incrementar las aportaciones de CPM a la educación en México, fortalecimiento del sector cooperativo.
II. Fortalecer el área de educación cooperativa cumpliendo con los principios cooperativos, profesionalizar al personal de CPM encargado de generar y brindar capacitación, así como diversificar nuestros productos y servicios con base en la necesidad de la población educativa.
III. Contar con la estructura y herramientas necesarias para poder formar el modelo cooperativo en todas las estructuras de CPM, socios, dirigentes y colaboradores, así como también buscar que la educación no sea solo en el nivel medio superior hacia arriba, sino en aquella población que no cuenta con la educación media superior.
k) Que es indispensable continuar invirtiendo y trabajando para mejorar el nivel de eficiencia y rentabilidad de nuestra cooperativa, y poder generar y mantener una cantidad adecuada de excedentes que permitan continuar fortaleciendo el índice de capitalización, buscando un nivel de autosuficiencia para cubrir los nuevos y cada vez más exigentes requerimientos regulatorios, tratando de evitar en lo posible, futuros incrementos de la parte social.
El Consejo de Administración de Caja Popular Mexicana, pone a su consideración la siguiente:
PROPUESTA
PROPUESTA
Con fundamento en los artículos 123, 124, 125 y 126 de las Bases Constitutivas vigentes, se determina el excedente distribuible del ejercicio 2024, quedando como sigue:
Resultado 2024
Menos: Fondo de reserva (Artículo 123 de las Bases Constitutivas)
Menos: Fondo de obra social (Artículo 124 de las Bases Constitutivas)
Menos: Fondo de educación cooperativa (Artículo 125 de las Bases Constitutivas)
Menos: Reserva de capital o reserva patrimonial (Artículo 123 de las Bases Constitutivas)
$1,945,449,980.79 $194,544,998.08 $194,544,998.08 $19,454,499.81 $1,167,269,988.47 $369,635,496.35
Que de la parte proporcional del excedente distribuible del ejercicio 2024, que se encuentra en facultad de las Asambleas de Sucursal, Plaza y General de Socios, como lo establecen las Bases Constitutivas en sus artículos 42 inciso c), 50 inciso e) y 57 inciso c) cuyo importe total asciende a $369,635,496.35 (Trescientos sesenta y nueve millones, seiscientos treinta y cinco mil, cuatrocientos noventa y seis pesos 35/100 M.N.), pasen a formar parte de las reservas de capital con el fin de fortalecer el capital institucional, a que se refiere el inciso b) artículo 122 de las Bases Constitutivas vigentes la cantidad de $299,089,996.16 (Doscientos noventa y nueve millones ochenta y nueve mil novecientos noventa y seis pesos 16/100 M.N.), y la cantidad de $70,545,500.19 (Setenta millones quinientos cuarenta y cinco mil quinientos pesos 19/100 M.N.), pasen como complemento al Fondo de Educación a que se refiere el artículo 125 de las Bases Constitutivas.
Si las Asambleas de Sucursal, Plaza y General de Socios acuerdan aplicar el excedente distribuible en los términos de la propuesta emitida por el Consejo de Administración, la distribución quedará como se expone en la siguiente tabla:
Asamblea de Sucursal
Asamblea de Plaza
Asamblea General de Socios
Total, de excedentes distribuibles
$0.00
$0.00
$70,545,500.19
$70,545,500.19
$0.00 $0.00
$0.00
$0.00 99,696,665.39
$99,696,665.39 $99,696,665.39 $170,242,165.57 $369,635,496.35
* A que se refiere el artículo 125 segundo párrafo de nuestras Bases Constitutivas.
* A que se refiere el artículo 121 inciso a) de nuestras Bases Constitutivas.
* A que se refiere el artículo 121 inciso b) de nuestras Bases Constitutivas.
Con este complemento para el fondo de educación cooperativa, se completaría la cantidad de $90’000,000.00 (Noventa millones de pesos 00/100 M.N.), a fin de poder atender la observación de la CNBV a que nos referimos en el punto 11 de los antecedentes y cubrir lo señalado en el inciso j) de los considerandos de este documento, con base a lo establecido en el reglamento que para tal efecto emita el Consejo de Administración.
Posteriormente con la debida oportunidad, la Dirección General hará llegar a los Comités Administrativos de Plaza el detalle de la parte proporcional de los excedentes que corresponden a cada Sucursal y Plaza, sobre la cual habrá que decidir en la asamblea correspondiente.
Por lo anterior expuesto se propone la siguiente aplicación:
Plaza
GUANAJUATO NORTE
Excedente correspondiente al ejercicio 2024
$ 1,963,613.91
Que el importe de los excedentes registrados en el ejercicio 2024 pase a formar parte de otras reservas de capital:
En la junta ordinaria de septiembre del 2025, se dio cumplimiento al artículo 106 del Reglamento de Integración y Funcionamiento de Dirigentes (RIFD) para integrar a la Comisión de Nominaciones con tres titulares; en su primera reunión de esta comisión se realizó la distribución de cargos de la siguientemanera:
Coordinador: Jesús Bruno Méndez
Moreno
Secretaria: Teresa del Rocío Reveles
Reyna
Vocal: PaolaMireyaLoredoGarcía
Para dar cumplimiento a lo establecido en los artículos 106, 107, 108, 109 y 110 del RIFD, la Comisión de Nominaciones realizó un proceso de análisis, evaluaciónypreseleccióndecandidatos para ser presentados ante esta honorableasamblea.
Para dar a conocer a los candidatos, así comosuscondicionesparaserelectosy formar parte de este Comité Administrativo de Plaza, se presenta la siguienteinformación:
Noel Ramón Pérez
Ma. Guadalupe Juárez Deanda
Leticia Hernández Rodríguez
Concepción Hernández Hernández
Lucía Evelin Cruz Cruz
Alma Lilia Beltrán Villegas
Ana María Ramírez Chávez
Jesús Ulises Orta Rincón
218 San Luis de la Paz
216 San Miguel De Allende
220 San José Iturbide
220 San José Iturbide
216 San Miguel De Allende
217 Dolores Hidalgo
216 San Miguel De Allende
219 Centro-San Felipe
Ciencias de la Educación
Ciencias Sociales
Sin profesión
Ciencias de la Educación
Sin profesión
Negocios y Administración
Negocios y Administración
Ingenierías
El presidente del Comité Administrativo de Plaza informa a la asamblea la situación actual de los integrantes del comitédeacuerdoalosiguiente:
Dirigente que concluye su segundo periodo.
C.AgustínDelgadoVega
Carlos Baltazar Castillo
Jesús Bruno Méndez Moreno
Paola Mireya Loredo García
Gloria María Mosqueda Hernández
Rufino Jantes Álvarez
Isaúl López Ramón
Carlos Abraham Herrera Gómez
María Rosario Tovar Soto
Agustín Delgado Vega
Teresa del Rocío Reveles Reyna
Dirigentes que concluyen su primer periodo.
C.IsaúlLópezRamón
C.CarlosAbrahamHerreraGómez
C.MaríaRosarioTovarSoto
quienes podrán presentarse a reelección por cumplir con el proceso realizado por la Comisión de Nominaciones.
En la siguiente tabla, se observa cómo seencuentraactualmenteintegradoel comité, lo cual permitirá dar cumplimiento a lo establecido en las Bases Constitutivas en su artículo 78 inciso a) y artículo 108 del RIFD, en relaciónaqueelComitéAdministrativo no podrá integrarse con más del 35% de promotores provenientes de una misma sucursal y de un mismo sector profesional:
Sin profesión
Sin profesión
Ciencias de la Educación
Ciencias Sociales
Negocios y Administración
Ingenierías
Negocios y Administración
12/05/1972 53 Casado
Maestro en Educación Tecnológica
