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Entidad: Banco Industrial El Salvador, S.A.
Período Informado: Enero – Diciembre de 2015
1. Conglomerado Financiero local al que pertenece. (N/A).
2. Entidades miembros del Conglomerado Financiero local y principal negocio. (N/A).
3. Grupo Financiero Internacional al que pertenece:
El principal accionista de Banco Industrial El Salvador S.A. es Banco Industrial, S.A.
Guatemala, cuenta con un 90.0% de participación accionaria.
Las subsidiarias de Banco Industrial, S.A. –Guatemala son:
Financiera Industrial, S.A.
Westrust Bank (International) Limited.,
CONTECNICA, S.A.,
Banco Industrial El Salvador, S.A.
Al cierre del año 2015, la Corporación BI sumó un total de 10,191 colaboradores.
Banco Industrial, S.A. – Guatemala cuenta con las siguientes calificaciones de riesgo
Calificación Internacional

Calificación Local (Guatemala)
PUNTOS DE SERVICIO
Agencias
Fitch Ratings Nov. 2015
Largo plazo AA
Corto plazo F1+
Perspectiva Estable
Cajeros Automáticos
Autobancos
Agentes Tu BI Aquí
Ventanilla Automática
Casetas Q
Centros De Servicio BI Credit
Kioskos BI
BANCO INDUSTRIAL, S.A. – En millones de US$
Pasivos Totales
Depósitos Totales
Cartera de Créditos
Banco Industrial, S.A., es el principal proveedor de divisas en Guatemala, cuenta con una participación del 28% en el mercado de activos volviéndolo el Banco líder. Ganó por onceavo año consecutivo el premio al mejor Banco de Guatemala del año, así como también el premio al Banco más Seguro de Guatemala, entre otros galardones.
1. Número de Juntas Ordinarias celebradas durante el período y quórum
Durante el año 2015 se celebró una reunión de Junta General Ordinaria de Accionista, en fecha 19 de febrero de 2015.
Asistencia del 100% del quorum convocado.
2. Número de Juntas Extraordinarias celebradas durante el período y quórum.
Durante el año 2015 no se celebraron sesiones de Junta General Extraordinaria de Accionistas.

1. Miembros de la Junta Directiva y cambios en el período informado. Durante 2015 no se realizaron cambios en los miembros de Junta Directiva con respecto a 2014.
Los miembros de la Junta Directiva que fungieron durante 2015 se detallan a continuación:
Juan Miguel Torrebiarte Lantzendorffer Director Presidente
Julio Ramiro Castillo Arévalo Director Vicepresidente
Jose Luis Zablah-Touché Hasbun Director Secretario
Tomas José Rodríguez Schlesinger Primer Director
Benjamín Trabanino Llobell Segundo Director
Enrique Rodolfo Felipe Escobar López Tercer Director
José Antonio Arzú Tinoco
Diego Pulido Aragón
Primer Director Suplente
Segundo Director Suplente
Luis Fernando Prado Ortiz Tercer Director Suplente
Luis Rolando Lara Grojec Cuarto Director Suplente
Ricardo Elías Fernández Ericastilla Quinto Director Suplente
Edgar Girón Monzón Sexto Director Suplente
2. Cantidad de sesiones celebradas durante el período informado. Durante 2015 se celebraron trece sesiones de Junta Directiva.
3. Descripción de la política sobre la permanencia o rotación de miembros. El Código de Buen Gobierno de Banco Industrial, establece las siguientes políticas referentes a la permanencia o rotación de miembros de la Junta Directiva:
“27. La dirección y administración de los negocios de BIES estarán a cargo de la Junta Directiva, designada por la Junta General de Accionistas, que estará constituida por seis (6) Directores propietarios y seis (6) Directores suplentes. Durarán dos (2) años en sus funciones y podrán ser reelectos, entendiendo que

al término de cada periodo los directores que terminan el mismo ponen a disposición sus cargos, dejando como decisión de la Junta de Accionistas respectiva la reelección que ésta considere oportuna (3). El principal objetivo de la Junta Directiva es ejercer el liderazgo de negocios dentro de un perfil de prudencia y control interno efectivo que permita que los riesgos sean evaluados y administrados conveniente y oportunamente. Asimismo la Junta Directiva asegurará que los recursos financieros y humanos de BIES sean los adecuados para lograr los objetivos, las metas y fines. Al menos uno de los directores nombrados deberán de reunir las condiciones mínimas especiales a las que se refiere la normativa NPB4-48. (3)” “29. Los Directores podrán ser removidos por la Junta General de Accionistas sin expresión de causa, en cuyo caso, la Junta General elegirá a las personas que los sustituyan y terminen el período del o de los removidos.” “30. Los miembros de la Junta Directiva podrán ser o no ser accionistas y además deberán llenar las calidades exigidas por la Ley para aquellos, especialmente en relación a sus idoneidades para desempeñar tales funciones.”
1. Miembros de la Alta Gerencia y los cambios durante el período informado. Durante 2015 el único cambio que se realizó en la Alta Gerencia fue la incorporación del Gerente de Cumplimiento.
Los miembros de la Alta Gerencia que fungieron durante 2015 se detallan a continuación:
María Alicia Mayorga de Pérez Ávila Gerente General
Willian Isaí Cruz Contreras Gerente de Cumplimiento
Félix Antonio Ganuza García Auditor Interno
Ademir Alfonso Leiva Merlos Subgerente de Operaciones

Carmen Elena Meléndez
Alicia Elena García de Tomasino
Edgar Orlando Zúniga Pérez
Maria Jose Altamirano López
Ricardo Antonio Bustamante Castillo
Jefe de Ventas
Stelle Marina Vassilliu
Jefe de Agencias y Atención al Cliente
Subgerente de Banca Corporativa
Subgerente de Administración de Riesgos
Subgerente Legal
Subgerente de Administración de Recursos Humanos y Servicios Administrativos
Subgerencia de Banca de Personas
1. Miembros del Comité de Auditoría y los cambios durante el período informado. Durante 2015, el Comité de Auditoría no sufrió cambios, y se conformó por el personal siguiente:
Diego Pulido Aragón
Presidente
Félix Antonio Ganuza García Secretario
Edgar Abel Girón Monzón Miembro
Luis Rolando Lara Grojec Miembro
María Alicia Mayorga de Pérez Ávila Miembro
Alicia Elena García de Tomasino Miembro
Ademir Alfonso Leiva Merlos Miembro
En la sesión del mes de diciembre 2015, la Junta Directiva acordó mantener a los mismos miembros del Comité de Auditoría.
2. Número de sesiones en el período. El comité de Auditoría sesionó doce veces durante el año 2015, una por mes.
3. Detalle de las principales funciones desarrolladas en el período.
Revisar el seguimiento a los informes del auditor interno, del auditor externo, de la Superintendencia y de alguna otra institución fiscalizadora, para corregir lo observado o para contribuir a su desvanecimiento.

Conocer y evaluar los procesos de información financiera y los sistemas de control interno de la entidad.
Velar por el cumplimiento de los acuerdos de Junta General de Accionistas, Junta Directiva y de las disposiciones de la Superintendencia del Sistema Financiero y del Banco Central de Reserva de El Salvador.
Cerciorarse que los estados financieros intermedios y de cierre de ejercicio sean elaborados cumpliendo los lineamientos normativos.
Evaluar la calidad de la labor de Auditoría Interna, así como el cumplimiento de su programa de trabajo.
4. Temas corporativos conocidos en el período.
- Seguimiento actas de Junta General de Accionistas.
1. Miembros del Comité de Riesgos y los cambios durante el período informado.
El Comité de Riesgos se encuentra conformado por los siguientes miembros:
Diego Pulido Aragón Director
María Alicia Mayorga de Pérez Ávila Gerente General
Ademir Alfonso Leiva Merlos Subgerente de Operaciones
Alicia Elena García de Tomasino
Subgerente de Administración de Riesgos
Félix Antonio Ganuza García Auditor Interno
Durante el año 2015 no hubo cambios en los miembros del Comité
2. Número de sesiones en el período.
En el año 2015, el Comité de Riesgos sesionó en doce ocasiones.
3. Detalle de las principales funciones desarrolladas en el período.
Gestión Integral de Riesgos:
Cumplimiento a las normativas relacionadas a la gestión de los diferentes tipos de riesgos.
Capacitación externa al personal encargado de la gestión de riesgo.

Gestión de Riesgo Operativo:
Se definieron los Macroprocesos, Procesos y Subprocesos de las principales líneas de negocios del Banco, para los cuales se elaboraron 73 diagramas de procesos y se identificaron los riesgos inherentes a los mismos, llenando las Matrices de Riesgos Fallas y Controles para dichos procesos.
Monitoreo a los eventos de Riesgo Operativo, y elaboración de base de eventos.
Gestión de Riesgo de Crédito:
Se realiza la evaluación del 100% de la cartera de préstamos, clasificándola, asignando una categoría de riesgo a cada deudor, y estableciendo las reservas de saneamiento según lo establece la normativa vigente.
Se da seguimiento a la actualización de valúos de garantías hipotecarias y a la inscripción de las diferentes garantías en el CNR.
Monitoreo mensual a los límites de cartera, incluyendo sectores económicos, deudores individuales, grupos económicos y créditos a partes relacionadas.
Evaluación mensual a los 50 mayores deudores del Banco y a los 100 mayores depositantes, y se dio seguimiento a la evolución de los niveles de concentración de ambas variables.
Seguimiento a gestiones de cobro de los principales deudores en mora.
Se aprobaron modificaciones a Manuales y Políticas relacionadas, los cuales son sometidos posteriormente a la aprobación definitiva por Junta Directiva.
Seguimiento a los cálculos de pérdidas esperadas por riesgo de crédito, cálculo que se inició a partir del último trimestre del año.
Gestión de Riesgo de Liquidez:
Elaboración mensual del Reporte de Liquidez por plazos de vencimiento y monitoreo a la ejecución diaria de liquidez.
Elaboración semestral de los escenarios de tensión de liquidez.

Aprobación de modificaciones y revalidaciones anuales de los documentos relacionados a la normativa, los cuales son sometidos posteriormente a la aprobación definitiva por Junta Directiva. Gestión de Riesgo País:
Cálculo mensual de las reservas por riesgo país.
Monitoreo al cumplimiento de los límites por países.
Aprobación de las modificaciones y revalidaciones anuales de los documentos relacionados a la normativa (expedientes de riesgo país), los cuales son sometidos posteriormente a la aprobación definitiva por Junta Directiva.
4. Temas corporativos conocidos en el período 2015 Ninguno.
1. Descripción de los cambios al Código de Gobierno Corporativo durante el período. Durante el año 2015, el Código de Buen Gobierno sufrió los siguientes cambios:
MODIFICACIONES REALIZADAS ENJUNTADEL29/10/2015:
Se actualizo la información de los miembros de Junta Directiva y que el periodo de vigencia de la Junta Directiva es de dos años.
Se actualizó el detalle de los miembros que constituyen la Junta Directiva, el número de Directores propietarios y de Directores suplentes, la duración en sus funciones, que podrán ser reelectos, y que al término de cada periodo los directores que terminan el mismo ponen a disposición sus cargos.
Se incluyó la definición de: ”Directores Externos”.
Dentro del Comité de Riesgos se incorporó la atribución de Observar el cumplimiento de las normas legales e internas relacionadas a detección, monitoreo y control de Riesgo de Crédito, Liquidez, Tasa y Operativo.
Se incorporó a la Gerencia General al Comité de Ética.

Se aprobó el nombramiento del Lic. Willian Isaí Cruz Contreras como Gerente de Cumplimiento, teniendo su correspondiente suplente.
Se modificó el nombre del Comité de Prevención de Lavado de Dinero y Activos, quedando nombrado como: “Comité de Prevención de Lavado de Dinero y Activos y Financiamiento al Terrorismo”.
Se incorporó a la Subgerencia de Operaciones al Comité de Prevención de Lavado de Dinero y Activos y Financiamiento al Terrorismo.
MODIFICACIONES REALIZADAS ENJUNTADEL19/11/2015:
Se estableció que la Oficialía de Cumplimiento, compuesta a la fecha por el Gerente y su respectivo suplente, dependerá directamente de la Junta Directiva, modificándose también en el Organigrama y en el Manual de Funciones.
2. Descripción de los cambios al Código de Ética o de Conducta durante el período
Durante el año 2015, el Código de Ética de BIES sufrió los siguientes cambios:
MODIFICACIONES REALIZADAS ENJUNTADEL15/01/2015
Por requerimiento de la Superintendencia del Sistema financiero se incorporaron los siguientes apartados al Código de Ética:
Conflictos de Interés: se identificaron las posibles situaciones generadoras de conflictos de interés, así como los procedimientos a seguir en caso un empleado se encuentre frente a un posible conflicto de interés.
Prevención y Control de Lavado de Dinero y de Activos y Financiamiento del Terrorismo: se establecieron los lineamientos a seguir para que todos los funcionarios se aseguren del cumplimiento de las normas encaminadas a prevenir y controlar el lavado de dinero y de activos y financiamientos del terrorismo.
Prácticas Prohibidas: se identificaron las prácticas prohibidas que deben ser observadas por los empleados del banco.
Investigación de Prácticas Prohibidas: se establecieron los procedimientos a seguir para que todo empleado pueda reportar cualquier sospecha o evidencia

de la realización de una práctica prohibida, así como para la investigación de los hechos reportados.
DEL29/10/2015
Se incorporó a la Gerencia General al Comité de Ética. Quedando conformado el comité de la siguiente forma: Gerente General, Subgerente de Banca de Personas, Subgerente de Administración de Riesgos, y el Subgerente de Recursos Humanos y Servicios Administrativos.