Manual de uso Pago sin Contacto
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Funcionalidad Venta Rápida
Funcionalidad Venta Con Inventario
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Control Bi
Funcionalidad Venta Rápida
Sección 1: Funcionalidad Venta Rápida
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Funcionalidad Venta Rápida
Esta opción es ideal para cobrar sin necesidad de tener productos o inventario previamente cargado en el sistema.
Paso a paso para realizar una venta rápida 1 Ingresa a la app de ebi control Abre la aplicación desde tu celular. Asegúrate de tener conexión a internet y de haber iniciado sesión con tu cuenta. 2 Selecciona la opción “Venta Rápida” En el menú principal, busca y selecciona la opción llamada “Venta rápida”. 3 Agrega el monto total a cobrar En la pantalla que se abrirá, escribe el monto total que deseas cobrar al cliente. 3.1 Opciones disponibles en esta pantalla: Antes de continuar, puedes configurar lo siguiente: •
Dividir el pago en cuotas: Si el cliente desea pagar en cuotas, activa esta opción y elige la cantidad deseada.
•
Seleccionar tipo de venta: Elige si lo que estás vendiendo es un producto o un servicio.
•
Agregar una descripción: Escribe una breve nota que indique lo que estás cobrando (por ejemplo: “Servicio de reparación”, “Venta de accesorios”, etc.).
3.2 Completa los datos de facturación En la siguiente parte de la pantalla, deberás ingresar los datos del cliente: •
Número de identificación (puede ser NIT, DPI o pasaporte).
•
Nombre completo del cliente.
•
Dirección del cliente.
•
Número de teléfono.
•
Correo electrónico.
Nota: Esta información te ayudará a ir creando una base de datos de clientes en el sistema de ebi control.. 4 Presiona el botón “Pagar” Una vez todo esté completo, presiona el botón que dice “Pagar” para continuar con el cobro. 5 Acerca la tarjeta o dispositivo de pago El sistema pedirá que el cliente acerque su tarjeta (contactless) o use su celular/dispositivo con método de pago habilitado. Espera a que el pago sea procesado.
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Funcionalidad Venta Rápida
6 Firma del cliente Si el pago es aprobado, aparecerá en pantalla un espacio donde el cliente debe firmar. Una vez lo haga, toca “Aceptar” para continuar. 7 Pago exitoso Luego de la firma, verás un mensaje que confirma que el pago fue exitoso. ¡Felicidades, has realizado la venta! 8 Comprobante de pago Finalmente, podrás ver el comprobante. Desde aquí tienes 3 opciones: •
Compartirlo (por ejemplo, por correo electrónico al cliente).
•
Guardarlo en tu dispositivo.
•
Cerrar la orden si ya terminaste.
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Funcionalidad Venta Con Inventario
Sección 2: Funcionalidad Venta Con Inventario
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Funcionalidad Venta Con Inventario
Esta opción te permite realizar ventas utilizando los productos que ya han sido previamente registrados en el sistema de inventario de ebi control.
Paso a paso para realizar una venta con inventario 1 Ingresa a la app de ebi control Asegúrate de estar conectado a internet e ingresar con tu cuenta. 2 Selecciona “Nueva Orden” En el menú principal, toca la opción “Nueva Orden”. 3 Elige “Orden Regular” Luego, selecciona “Orden Regular” para iniciar la venta con productos del inventario. 4 Selecciona la Estación de trabajo y el Personal Luego, selecciona “Orden Regular” para iniciar la venta con productos del inventario. En esta pantalla: •
Elige la estación de trabajo desde donde se está haciendo la venta.
•
Selecciona al colaborador o personal encargado.
Nota: Solo se mostrarán las estaciones y personal que ya hayan sido registrados previamente en el sistema. 5 Agrega productos al carrito de compra Navega por el catálogo de productos y selecciona aquellos que deseas vender. Cada producto que selecciones se agregará al carrito de compra. 6 Revisa el carrito y finaliza la selección Una vez seleccionados los productos, abre el carrito (ícono en la parte superior) para revisar que todo esté correcto. Si está bien, selecciona el botón “Finalizar Compra”. 7 Descargar o continuar sin la comanda Al finalizar la selección de productos, aparecerá una opción para descargar la comanda (un archivo con el detalle de la orden). Puedes: •
Descargarla y guardarla en tu dispositivo.
•
O bien continuar directamente con el cobro.
8 Selecciona el colaborador que realizó la venta Escoge al miembro del equipo que está haciendo la venta, luego presiona “Procesar compra”.
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Funcionalidad Venta Con Inventario
9 Configura la orden (si aplica) En la pantalla siguiente, verás el resumen de la orden. Aquí puedes: •
Agregar un descuento.
•
Incluir una propina.
•
Luego, presiona el botón “Cobrar” para avanzar al pago.
10 Elige el método de pago Verás varias opciones para realizar el cobro: •
Pago sin contacto (contactless)
•
POS
•
Efectivo
•
Link de pago (si tienes activa la integración con ebi link)
Para este ejemplo, seleccionaremos la opción “Pago sin contacto” y luego tocamos “Procesar pago”. 11 Procesa el pago En pantalla aparecerá el monto total a pagar, el cual puedes dividir en cuotas si así lo necesita el cliente. Luego toca el botón “Pagar” y pide al cliente que acerque su tarjeta o dispositivo para realizar el cobro. 12 Firma del cliente Una vez aprobado el cobro, el sistema pedirá que el cliente firme en la pantalla. Luego presiona “Aceptar” para continuar. 13 Agrega datos de facturación del cliente En esta parte deberás completar la información del cliente: •
Número de identificación: puede ser NIT, DPI o Pasaporte.
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Nombre completo.
•
Dirección.
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Teléfono.
•
Correo electrónico.
Estos datos se guardarán automáticamente en la base de datos de clientes para futuras ventas. 14 Elige “Seleccionar factura” Esta opción te permitirá generar el documento de la factura correspondiente.
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Funcionalidad Venta Con Inventario
15 Comprobante de pago Finalmente, el sistema generará un comprobante de pago, con las siguientes opciones: •
Descargarlo y guardarlo en el dispositivo.
•
Compartirlo por correo electrónico.
•
Cerrar la orden si ya finalizaste el proceso
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Link Bi | manual usuario Si tienes más dudas puedes comunicarte al comercio@ebi.com.gt
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