Ahora puedes configurar tus Tarjetas de Crédito Bi desde
Bi en Línea App
Ajusta el límite de consumos de tus tarjetas adicionales.
Activar tus tarjetas.
Bloquear temporalmente tus tarjetas.
Ajusta el límite de tus consumos.
Configurar
fecha de corte y pago
Asistente Personal
Asistente Personal
Servicio exclusivo de Asistente Personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que va más allá de un se r vicio de Concierge llamando al Teléfono 1-800-999-1480, usted tendrá acceso a:
Información y reservaciones para espectáculos, campos de golf, eventos especiales, eventos deportivos, etc. Para su cuidado y bienestar: masajes, cuidado de la piel, gimnasios y más.
Recomendación y reservaciones para entretenimiento y eventos culturales tales como: teatros, museos, restaurantes, y actividades deportivas como buceo y sky.
Información de viajes y reservaciones de boletos aéreos, hoteles, excursiones, renta de auto y limosinas.
Pago de cuentas, cuidado de niños y de mascotas, compras personales (internacionales), ubicación y compra de regalos difíciles de encontrar y de cualquier otro servicio.
El costo de los bienes o servicios se facturan a su tarjeta
BI Mastercard Black.
Acceso a los Salones de Aeropuerto “Lounge Key”
Acceso
a los Salones de Aeropuerto “Lounge Key”
Lounge Key, el programa que le proporciona el acceso a más de 750 salones en 120 países del mundo. Sin importar su opción de línea aérea, de la clase del boleto o de la calidad de miembro en otros programas de la línea aérea, los salones Lounge Key le proporcionarán un oasis de tranquilidad donde podrá trabajar, ya que la mayoría de las salas ofrece teléfono, fax, correo electrónico y conexión a Internet y salones para reuniones. O simplemente puede relajarse y desconectarse del caos del aeropuerto y disfrutar de una amplia gama de comidas y bebidas de cortesía.
Ahora su Tarjeta BI Mastercard Black lo identificará como socio de Lounge Key, que le brindará acceso a cualquiera de los salones que partipan. Asegúrese de llevarla con usted para poder ingresar a cualquiera de los salones.
Antes de viajar, ingrese www.airport.mastercard.com para ubicar las salas de aeropuerto disponibles a lo largo de su trayecto. Banco Industrial otorga 2 visitas gratuitas al año para el titular de la tarjeta. Cada visita adicional, o acompañante tendrá un costo de $27.00, que serán cargados a su tarjeta BI Mastercard Black.
Esperamos que disfrute de su membresía exclusiva Lounge Key. Si tiene cualquier consulta sobre este programa, no dude en comunicarse a su línea exclusiva de servicio: 2411-6011 o visite www.airport.mastercard.com
MasterSeguro de Autos™
MasterSeguro de Auto™ es una forma inteligente de ahorrar dinero y recibir una valiosa cobertura de seguro cuando usted alquila un vehículo, directamente con su tarjeta BI Mastercard Black en la compañía de alquiler de autos, desde un sedán hasta un auto exótico o de lujo, en cualquier parte del mundo con su tarjeta BI Mastercard Black.
Al momento de alquilar un vehículo, deberá rechazar la cobertura contra daños por accidente o pérdida (CDW/LDW) que le ofrece la compañía de alquiler de autos. Con su tarjeta BI MasterCard Black usted estará cubierto hasta por US$75,000 en caso de:
Daños físicos a un vehículo de alquiler como resultados de un choque que ocurre mientras está conduciendo o mientras el vehículo haya quedado solo.
Cargos habituales y razonables de alquiler que puedan ser impuestos por la compañía de alquiler mientras el vehículo esté en reparación.
Cualquier pérdida o daño a un vehículo de alquiler que resulta de causas como: incendio, tormenta, vandalismo y robo.
En esta cobertura aplican condiciones y restricciones y puede no estar disponible en algunos países por regulaciones locales de éstos. Antes de realizar su viaje, le recomendamos verificar la aplicabilidad y términos de cobertura llamando al: 1-800-999-1480.
Servicio de Asistencia de Viajes
Ser vicios de Asistencia de Viajes
Como tarjetahabiente usted puede contar con los Servicios de Asistencia de Viajes cuando se encuentre lejos de casa. Los Servicios de Asistencia de Viajes son su guía para muchos servicios importantes que podría necesitar cuando viaja, tales como referencias médicas y legales. Los beneficios están diseñados para brindar asistencia a usted o a su cónyuge e hijos dependientes, cuando viajan a una distancia de 160 Km. (100 millas) o más de su casa. Esto es una tranquilidad, especialmente cuando visita un lugar por primera vez o no habla el idioma del lugar.
Tenga en cuenta que los Servicios de Asistencia de Viajes no son una cobertura de seguro y que usted será responsable de los cargos en los que se incurra por servicios profesionales o de emergencia solicitados a los Servicios de Asistencia de Viajes (por ejemplo, facturas médicas o legales).
Para hacer uso de este servicio llame al: 1-800-999-1480.
MasterAssist ™ Black
Usted y los miembros de su familia se pueden beneficiar de la seguridad y protección que ofrece nuestro programa médico integral de viajes. Al comprar sus boletos de transporte (aéreo, terrestre o marítimo) directamente con su tarjeta BI Mastercard Black, usted contará con las siguientes coberturas:
Cobertura monto máximo de beneficio:
Gastos médicos (lesión o enfermedad) tarjetahabiente, cónyuge e hijos dependientes hasta US$125,000.
Beneficios de efectivo por paciente hospitalizado US$200 por día, hasta 30 días.
Evacuación médica de emergencia/repatriación hasta US$7,500 para pasaje aéreo en primera clase.
Convalecencia en hotel hasta US$250 por día, hasta 5 días.
Costos de viaje de familiar por emergencia hasta US$250 por día, por 5 días y hasta US$7,500 para un pasaje aéreo de ida o de vuelta.
Regreso de hijo dependiente/anciano hasta US$25,000.
Gastos de transporte VIP hasta US$2,000.
En esta cobertura aplican condiciones y restricciones y puede no estar disponible en algunos países. Antes de realizar su viaje, le recomendamos verificar la aplicabilidad y términos de cobertura llamando al: 1-800-999-1480.
Protección contra Inconvenientes en Viajes
Protección contra Inconvenientes en Viajes
Cancelación de Viajes
La vida puede estar llena de imprevistos no deseados. Si luego de haber incurrido en gastos de viajes y alojamientos pagados con anticipación, no puede realizar su viaje por muerte súbita, lesión grave o enfermedad de usted, su acompañante de viaje o un familiar ce rcano, BI Mastercard Black le cubre con un reembolso de hasta US$3,000.
Demora de vuelo
Si debido a las inclemencias del tiempo o despe r fectos mecánicos inesperados, su vuelo se retrasa 4 horas o más de lo establecido en su itinerario, BI Mastercard Black le compensará con hasta US$200.
En estas coberturas aplican condiciones y restricciones. Para reclamar la cobertura u obtener mayor información, llame al: 1-800-999-1480.
Línea de Servicio Exclusiva
Línea de Ser vicio Exclusiva
Ponemos a su disposición la línea de servicio exclusiva para tarjetahabientes: 2411-6011, en la que podrá:
Notificar el robo o extravío de su tarjeta.
Hacer consultas de los cargos o saldo de su tarjeta
BI Mastercard Black.
Solicitar información acerca de los seguros de viaje.
Presentar una queja o reclamo.
Cuando esté en el exterior llame a Mastercard Global Service: 1-800-999-1480 para informes de tarjetas perdidas y robadas, reemplazo con tarjeta de emergencia y anticipo de efectivo de emergencia.
Programa de Beneficios Exclusivos
Programa de Beneficios Exclusivos
Bienvenido a nuestro programa de beneficios exclusivos para tarjetahabientes BI Mastercard Black en el que usted recibirá:
Descuentos en establecimientos afiliados. Invitaciones a eventos puerta cerrada. Tasa de interés preferencial para extrafinanciamientos.
Para mantenerlo al tanto de estos beneficios, por favor comuníquese al 2411-6011 y actualícenos su dirección de correspondencia física y por e-mail.
Protección contra Robo o Asalto en ATM
Protección contra Robo o Asalto en ATM
Si usted fuera víctima de un asalto durante o inmediatamente después de usar un ATM (“Cajero Automático”), con su tarjeta
BI Mastercard Black, este programa repondrá el dinero robado y proporcionará un beneficio en caso de muerte.
Los tarjetahabientes tienen una cobertura contra Robo por dinero robado, de un monto de beneficio máximo de hasta
US$1,000 (US$3,000 anual) por incidente, por el dinero retirado de cualquier ATM, en cualquier parte del mundo, usando la tarjeta
BI Mastercard Black, siempre que:
El robo se cometió usando la violencia y/o asalto contra el tarjetahabiente; y
El dinero en efectivo fue robado dentro de las 2 horas posteriores al retiro del dinero de un ATM.
Si un tarjetahabiente es víctima de un asalto mientras se encuentra usando su tarjeta en un ATM y pierde la vida, esta cobertura provee un beneficio por fallecimiento de US$10,000.
Protección de Equipaje
