Skip to main content

Estadístico de quejas CUARTO trimestre 2021/Público

Page 1


Banco Industrial El Salvador, S. A .

Resumen estadístico de quejas y reclamos 4to trimestre 2021

En cumplimiento a la disposiciones establecidas en NCM-02 Normas técnicas para la transparencia y divulgación de la información de los ser vicios financieros bancarios, Ar t . 46

Problemas relacionados con los cajeros electrónicos

Tiempo máximo de resolución: 30 días operaciones locales, 180 días operaciones internacionales.

Indicador de eficiencia

87.5%

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Estadístico de quejas CUARTO trimestre 2021/Público by Corporación BI - Issuu