BIES-74 Codigo Buen Gobierno MAR 2019 PAGINA WEB by Corporación BI

Código de Buen Gobierno

Banco Industrial El Salvador, S.A.

A. INTRODUCCIÓN Y ANTECEDENTES DEL CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO DE BANCO INDUSTRIAL EL SALVADOR, S. A.

1. La práctica del buen gobierno1 en las corporaciones es uno de los principales objetivos que actualmente persiguen los mercados de los diferentes países en los que aquellas operan. Estos, en su mayoría, implementan una serie de estándares y principios internacionalmente establecidos y aceptados para su ejercicio efectivo.

2. En función de la precisión de dichos objetivos, la OCDE (Organización para el Desarrollo Económico), emitió en 1999 los “Principios de la OCDE para el Gobierno de las Sociedades” los que fueron revisados en el año 2004. Los resultados de este esfuerzo multilateral fueron adoptados por las corporaciones que pretenden garantizar tales prácticas en beneficio de la permanencia, desempeño y eficiencia de aquellas así como a favor de la responsabilidad social que han asumido a través del desarrollo de sus respectivas operaciones y negocios.

3. En orden a lo anterior, el BANCO INDUSTRIAL EL SALVADOR, S. A. con la finalidad de lograr el continuo mejoramiento de sus prácticas de negocios, se adhiere a dichos estándares internacionales y cumplirá con lo establecido en la Normas de Gobierno Corporativo para las entidades financieras (NPB4-48) ajustándose a la naturaleza de su objeto social y operaciones, los que se definen en el siguiente CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO.

A.1. BANCO INDUSTRIAL EL SALVADOR, S. A.

4.El BANCO INDUSTRIAL EL SALVADOR, S. A., que en la redacción del presente documento se le denominará (BIES), es una institución financiera privada, de nacionalidad salvadoreña, domiciliada en la República de El Salvador, de duración indefinida, organizada en forma de sociedad anónima y la denominación social de la entidad es BANCO INDUSTRIAL EL SALVADOR, SOCIEDAD ANÓNIMA. BIES se rige por las disposiciones legales contenidas en su pacto social, Ley de Bancos, Código de Comercio, Ley de Protección al Consumidor y demás Leyes de la República de El Salvador que fueren aplicables.

1Gobierno Corporativo: Modelo o sistema bajo el cual las sociedades son dirigidas y controladas. Sus requerimientos legales básicos exigibles son estructurados por las leyes de los países en los que están registradas u operan. Se entiende como el conjunto de normas que regulan las relaciones internas entre la Asamblea de Accionistas, El Consejo de Administración o Junta Directiva, Órgano Fiscalizador, la Gerencia, Comités, funcionarios y empleados; así como entre la institución, el órgano supervisor y el público.

5.El Capital social autorizado de BIES está dividido y representado por acciones nominativas, con valor nominal de CIEN DOLARES ($100.00) cada una. Todas las acciones son indivisibles, de una misma clase y confieren a su titular iguales derechos. BIES no podrá emitir acciones preferentes de clase alguna. Las acciones estarán representadas por títulos nominativos que servirán para acreditar y transmitir la calidad de accionista, son transferibles mediante endoso del título e inscripción de dicho endoso en el Registro del Banco.

6.El objetivo de la sociedad es (3) realizar las operaciones que las leyes autorizan a los Bancos persiguiendo principalmente los siguientes objetivos fundamentales:

a) Propiciar el desarrollo de actividades que generen el crecimiento económico de El Salvador (3), en las categorías de pequeña, mediana y gran empresa, dando preferencia a las actividades de transformación de los recursos naturales del país así como de otros países de Centro América;

b) Encauzar sus recursos preferentemente al otorgamiento de préstamos destinados a:

i. La creación de empresas que sean económicamente factibles y que tiendan a satisfacer las necesidades del mercado interno, a sustituir importaciones o producir artículos relacionados con la exportación; o que contribuyan a mantener altos niveles de ocupación de trabajadores, a integrar y estabilizar la estructura industrial y de artesanía del país o a mejorar la eficiencia y la capacidad productiva nacionales;

ii. La industrialización de productos agropecuarios y demás actividades conexas, incluidos los sectores de servicios y comercio (3);

iii. El Aprovechamiento de materias primas nacionales;

iv. Todas aquellas otras actividades relacionadas con el desarrollo económico de El Salvador;

c) Procurar para la concesión de préstamos, que los montos, plazos, períodos de pago (3) y garantías se ajusten a las posibilidades de cada empresa y a la naturaleza de sus actividades actuales o futuras, siempre con sujeción a lo establecido en la “Ley de Bancos”; y

d) Proporcionar a las empresas que lo soliciten asistencia técnica y financiera, y velar para que los proyectos financiados por la institución (3) se desarrollen en la forma más conveniente a los intereses del público, del usuario y del propio banco.

7. La Junta Directiva de BIES, sobre la que recae la responsabilidad de la dirección y administración (3) de los negocios de la sociedad está conformada por las siguientes personas:

No. Nombre

Profesión Calidad

1 Juan Miguel Torrebiarte Lantzendorffer Economista Presidente

2 Julio Ramiro Castillo Arévalo

3 José Luis Zablah Touche Hasbun

4 Tomas José Rodríguez Schlesinger

Licenciado en Administración de Empresas (3) Vicepresidente

Licenciado en Administración de Empresas (3) Secretario

Licenciado en Administración de Empresas (3) Propietario

5 Benjamín Trabanino Llobell Ingeniero Civil Propietario

6 Enrique Rodolfo Felipe Escobar López (3)

7 José Antonio Arzú Tinoco

Licenciado en Ciencias Jurídicas (3) Propietario (3)

Licenciado en Administración de Empresas (3) Suplente

8 Diego Pulido Aragón Economista Suplente

9 Luis Fernando Prado Ortiz Ingeniero Industrial Suplente

10 Luis Rolando Lara Grojec Ingeniero Mecánico Suplente

11 Ricardo Elías Fernández Ericastilla Ingeniero Agrónomo Suplente

12 Edgar Girón Monzón (3)

Licenciado en Contaduría Pública y Auditoría (3) Suplente (3)

De conformidad al pacto social de BIES, el periodo de vigencia de la Junta Directiva es de dos años, pudiendo los miembros de la misma reelegirse en los cargos, por lo que la presente nomina se tendrá por actualizada en la medida en que existan renovaciones, reelecciones o readecuaciones del cuerpo social en cuestión. (3)

A.2. ADOPCIÓN DEL CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO POR PARTE DE BIES

8. El Código de Buen Gobierno de BIES se estructura como un proceso dinámico que se actualizará de manera periódica según la naturaleza de los negocios de BIES en el contexto de los estándares internacionales aplicables sobre la función de gobernabilidad. El Código prioriza principios de gobernabilidad antes que definir especificas reglas.

9. BIES entiende que para el ejercicio de un buen gobierno es imprescindible la participación activa de todos los miembros de la misma de los cuales depende su implementación eficiente y efectiva. Esto implica el conocimiento y alcance de las responsabilidades que se asignan en este Código. La diligencia de la alta dirección,

alta gerencia y funcionarios de BIES en tal implementación constituye un factor crítico para el desarrollo de la estrategia de negocios y consecución del objetivo de la sociedad (3). De tal forma se aspira a infundir la necesaria confianza para proteger los intereses de asociados, inversionistas, ahorristas, acreedores, y otros usuarios en general de los servicios que presta BIES, así también como de proveedores, fiscalizadores (3) y demás instituciones participantes de los mercados en donde opera.

10. Este Código de Buen Gobierno pretende impulsar hacia el futuro la reducción de eventuales incertidumbres sobre la forma en que BIES es gobernado, generando la confianza sobre su administración en cuanto a que la misma esté basada en toda ocasión en la apertura y predictibilidad de las posibles maniobras de gestión por parte de la alta dirección y gerencia.

11. El Código de Buen Gobierno es esencial para alcanzar la efectividad operacional de BIES, adicionalmente influye en la realización de buenos negocios y en elevar la reputación de la organización, ya que a través de éste se establecen las bases y criterios que deberán imperar en cuanto a la actitud y decisiones a tomar en BIES.

12. El Código de Buen Gobierno enfatiza la calidad (3) en la función de control interno de BIES y en la confiabilidad de la información financiera que es generada por los órganos correspondientes.

13. La puesta en marcha de este Código de Buen Gobierno aspira a que sus contenidos se traduzcan en menores costos para BIES ya que una mayor certidumbre en la transparencia y efectividad esperada de la administración deriva, entre otros beneficios, en menores costos de fondeo y operación. Esto implica que la vigencia de este Código brinde a BIES una importante herramienta de competitividad.

14. Las disposiciones del presente código son complementarias a las disposiciones legales y de los pactos sociales de BIES y no pretenden en forma alguna modificar o superar a dichas disposiciones.

B. ÓRGANOS PARA LA GOBERNABILIDAD DE BIES

15. BIES, sin perjuicio de la adopción y cumplimiento de las regulaciones legales vigentes y del cumplimiento de su pacto social organizará sus actividades de Gobierno Corporativo mediante dos tipos de órganos según su naturaleza:

a) Órganos Superiores y;

b) Órganos Intermedios o Administrativos para apoyo técnico de gobierno

16. Son órganos Superiores para la gestión de Gobierno Corporativo:

a) Asamblea General de Accionistas

b) Junta Directiva

c) Gerencia General

Las órganos administrativos (3) acatarán las políticas y demás medidas que sean aplicables al banco y que provengan o sean dictadas por los órganos y comités de Buen Gobierno de su accionista controlador, Banco Industrial, S.A. (Guatemala).

17. Son órganos Intermedios o Administrativos para la gestión de Gobierno Corporativo los siguientes:

a) Comité Ejecutivo

b) Comité de Crédito

c) Comité de Riesgo

d) Comité de Auditoría

e) Comité de Ética (3)

f) Comité de Activos y Pasivos (9)

g) Comité de Mora (9)

h) Comité de Prevención de Lavado de Dinero y de Activos y Financiamiento al Terrorismo (3)

i) Otros que en el futuro sea necesario constituir.

18. El Organigrama funcional de BIES es el siguiente:

Regulatorios Comités

B.1. JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

19. Junta General de Accionistas es el órgano supremo de la sociedad y de su Gobierno Corporativo y es el ámbito de decisión y control básico de aquella para la protección de los intereses de los accionistas. En BIES existen dos clases de Juntas Generales de Accionistas: a) Ordinarias y b) Extraordinarias.

20. La Junta General Ordinaria por convocatoria de la Junta Directiva se reunirá por lo menos una vez al año o cuando se requiera (3). En la Junta General Ordinaria deberán conocerse y resolverse al menos los siguientes asuntos además de otros incluidos en la agenda:

a) La memoria de labores de la institución (3), Balance General, Estado de Resultados, Estado de Cambios en el Patrimonio, informe de la administración e informe del órgano de fiscalización, a fin de aprobar los cuatro primeros, y tomar las medidas que juzgue oportunas;

b) Nombrar y remover a los miembros de la Junta Directiva y al órgano de fiscalización y determinar sus respectivos emolumentos;

c) Conocer y resolver acerca del proyecto de distribución de utilidades que los Administradores deben someter a su consideración;

d) Acordar la formación e integración del fondo de reserva legal y de reservas especiales; (9)

e) Aprobar el plan de negocios y el presupuesto anual de ingresos y de gastos corrientes y de inversión que le presente la Junta Directiva; así como las políticas de captación y colocación de recursos que sustentaran dicho presupuesto; (9)

f) Decidir sobre la participación en cualquier convenio de asociación, distribución de ganancias o regalía u otro acuerdo similar del Banco, de conformidad con la legislación financiera vigente; (9)

g) Aprobar los lineamientos generales de las Políticas del Banco; (9)

h) Conocer cualquier otro asunto de su competencia de conformidad a las leyes; (9)

i) Conocer y resolver cualquier asunto cuyo conocimiento no esté reservado a la Junta General Extraordinaria.

21. Las Juntas Generales Extraordinarias pueden reunirse en cualquier tiempo para tratar:

a) Toda modificación de la estructura social, incluyendo el aumento o reducción del capital;

b) Aumento o disminución del valor nominal de las acciones;

c) La reclasificación de cualquier clase de acciones o cambio en su valor nominal; (9)

d) Acordar la disolución y liquidación de la sociedad; (9)

e) Acordar su fusión con otra u otras instituciones; (9)

f) Aprobar los estatutos que desarrollarán los derechos y obligaciones que existen entre los socios y la sociedad; (9)

g) Los demás que exijan las leyes aplicables; y

h) Cualquier otro asunto para que sea convocada, aun cuando sea de la competencia de las Juntas Generales Ordinarias.

22. Las Juntas Extraordinarias podrán ser convocadas, en su caso, por la Junta Directiva, por iniciativa propia, o a solicitud de accionistas que representen por lo menos el veinticinco (25%) por ciento del Capital Social; igual derecho tendrá el titular de una sola acción, en cualquiera de los siguientes casos:

a) Cuando no se haya celebrado Junta General durante dos ejercicios consecutivos.

b) Cuando las Juntas Generales celebradas durante ese tiempo no hayan conocido de los asuntos indicados en la cláusula vigésima segunda del pacto social.

23. Los accionistas deberán disponer de forma anticipada (con al menos 2 días hábiles) y oportuna la información y documentación necesaria para garantizar la eficacia del proceso de toma de decisiones en su seno.

24. Para mejorar la eficiencia de la actuación de las Asambleas, sus agendas deberán precisar con claridad los asuntos a tratar, procurando discutir cada tema por separado evitando puntos de orden que agrupen temas indiferenciados o sobre asuntos varios.

25. Las Juntas Ordinarias y Extraordinarias serán presididas por el Presidente de la Junta Directiva y a falta de éste, por el Vice-Presidente de dicho organismo y en ausencia de ambos, por cualquiera de los vocales.

26. Los acuerdos y decisiones tomados en la sesión surtirán efecto inmediato, serán asentadas en el Libro de Actas y deberán ser firmados por el Presidente y el Secretario de la Junta. Las resoluciones serán objeto de difusión a quienes legalmente corresponde.

B.2. LA JUNTA DIRECTIVA

27. La dirección y administración de los negocios de BIES estarán a cargo de la Junta Directiva, designada por la Junta General de Accionistas, que estará constituida por seis Directores propietarios y seis Directores suplentes. Durarán dos años en sus funciones y podrán ser reelectos, entendiendo que al término de cada periodo los directores que terminan el mismo ponen a disposición sus cargos, dejando como decisión de la Junta de Accionistas respectiva la reelección que ésta considere oportuna (3). El principal objetivo de la Junta Directiva es ejercer el liderazgo de negocios dentro de un perfil de prudencia y control interno efectivo que permita que

los riesgos sean evaluados y administrados conveniente y oportunamente. Asimismo la Junta Directiva asegurará que los recursos financieros y humanos de BIES sean los adecuados para lograr los objetivos, las metas y fines. Al menos uno de los directores nombrados deberán de reunir las condiciones mínimas especiales a las que se refiere la normativa NPB4-48. (3)

28. La Junta Directiva se reunirá para sesionar como mínimo cada tres meses. Las reuniones serán convocadas por cualquiera de los Directores Propietarios o Gerente General. Sin perjuicio de lo anterior en caso de que existiere un calendario de sesiones no será necesaria la convocatoria.

29. Los Directores podrán ser removidos por la Junta General de Accionistas sin expresión de causa, en cuyo caso, la Junta General elegirá a las personas que los sustituyan y terminen el período del o de los removidos.

30. Los miembros de la Junta Directiva podrán ser o no ser accionistas y además deberán llenar las calidades exigidas por la Ley para aquellos, especialmente en relación a sus idoneidades para desempeñar tales funciones.

31. De acuerdo a las Normas de Gobierno Corporativo para las Entidades Financieras (NPB4-48) Por lo menos uno de los miembros de la Junta Directiva no deberá estar involucrado en la operatividad diaria de BIES. Estos miembros se denominan: ”Directores Externos”. Se entenderá por “externo” (3), a todo Director profesional que no ostenta cargo ejecutivo en la entidad ni de otra sociedad miembro del conglomerado financiero local y quien puede aportar su experiencia y conocimiento para la mejor gestión de la entidad.

32. Las resoluciones se tomarán por la mayoría relativa de votos de los Directores presentes en la sesión, y las sesiones serán válidas con la asistencia de la mayoría de sus integrantes. Las resoluciones de la Junta Directiva serán firmes y ejecutivas desde el momento de ser adoptadas.

33. Los Directores deberán comunicar al Presidente de la Junta Directiva cualquier situación en la que estimen exista o pueda derivar en un conflicto de interés, absteniéndose de participar y/o votar en la deliberación correspondiente. El Director que tenga interés directo en cualquier operación o negocio o lo tuvieren sus socios o parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad, deberá manifestarlo a los demás Directores y abstenerse de participar en la deliberación y resolución de tal asunto y retirarse del local de la reunión. El Director que contravenga esta disposición, será responsable de los daños y prejuicios que se causen a la sociedad. Todo director que por razón de serlo derive alguna utilidad o beneficio personal ajeno a los negocios de la sociedad, deberá manifestarlo a la Junta Directiva para que se tomen las resoluciones pertinentes. De no hacerlo podrá ser obligado a reintegrar al patrimonio de la sociedad tal beneficio o utilidad y además

será removido de su cargo debiendo convocarse de inmediato a sesión de la Junta General de Accionistas por parte de la Junta Directiva, para este efecto. Los Directores responderán solidariamente ante la Sociedad, ante los accionistas y ante los acreedores de la Sociedad, por cualesquiera daños o perjuicios causados por su culpa. Estarán exentos de tal responsabilidad los Directores que hayan votado en contra de los acuerdos que hayan causado el daño o perjuicios siempre que el voto en contra se consigne en el acta de la reunión.

34. Los Directores serán también responsables solidariamente:

a) De la efectividad de las aportaciones y de los valores asignados a las mismas, si fueren en especie;

b) De la existencia real de las utilidades netas que se distribuyan en forma de dividendos a los accionistas;

c) De que la contabilidad de la Sociedad se lleve de conformidad con las disposiciones legales y que esta a su vez sea veraz; y

d) Del exacto cumplimiento de los acuerdos de las Juntas Generales de Accionistas.

35. La Junta Directiva tendrá las siguientes obligaciones y atribuciones según su Pacto Social las que se reproducen textualmente que a la fecha se encuentran normadas (3):

a) Dirigir la política y el funcionamiento general del Banco en lo que no corresponda a la Junta General de Accionistas;

b) Cumplir y hacer que se cumplan las disposiciones de la Junta General de Accionistas;

c) Elegir entre sus miembros propietarios en votación secreta al Presidente y Vicepresidente y determinar por elección secreta, el orden de los vocales de la Junta Directiva, así como el orden de los respectivos suplentes;

d) Nombrar al Gerente General o Director Ejecutivo del Banco y asimismo fijarle su sueldo, atribuciones y obligaciones, concederle licencias, aceptar su renuncia y removerlo, cuando lo considere conveniente para el Banco; (3)

e) Nombrar a los demás Gerentes y/o cargos de Dirección Gerencial del Banco y asimismo fijarles sus atribuciones y obligaciones, aceptar sus renuncias y removerlos, cuando lo considere conveniente para el Banco; (3)

f) Mantener una organización adecuada para el buen funcionamiento de BIES y para tal efecto crear o suprimir comités, comisiones, dependencias, plazas, etc., según lo estime necesario;

g) Someter a la aprobación de la Junta General de Accionistas el proyecto de distribución de utilidades;

h) Emitir, reformar y derogar los reglamentos de BIES salvo que competan a la Junta General;

i) Resolver acerca de la concesión, novación, prórroga y modificación (3) de los préstamos, fianzas, avales, así como de los demás negocios, operaciones e

inversiones y sus condiciones. Sin embargo, la propia Junta podrá autorizar a determinados comités o funcionarios para ejercer estas facultades, con las limitaciones que establezca;

j) Determinar las condiciones y todo lo relativo la emisión de bonos y demás obligaciones que BIES emita;

k) Acordar la apertura o clausura de sucursales y agencias en el país;

l) Nombrar y suprimir corresponsales;

m) Velar por el buen régimen interior y el crédito de la Institución y procurar el incremento de sus operaciones;

n) Acordar conforme a la Ley, la adquisición, así como la enajenación de inversiones y de activos extraordinarios;

o) Otorgar la representación legal nata de la entidad en juicio y fuera de él a cualquier funcionario que nombre, para asuntos determinados o en forma general y acordar el otorgamiento de poderes que no sean judiciales;

p) Aceptar las concesiones, derechos, o donaciones de cualquier tipo que se ofrezcan a la Institución;

q) Determinar las coberturas que protejan adecuadamente a BIES contra riesgos;

r) Conocer y resolver acerca de los contratos que celebre BIES, salvo aquellos cuyo conocimiento y resolución autorice a determinados comités o funcionarios;

s) Aprobar políticas, manuales, códigos y procedimientos, de acuerdo a los requerimientos regulatorios; y,

t) La Junta Directiva podrá delegar total o parcialmente cualquiera de las atribuciones anteriores en los funcionarios administrativos que determine.

36. Sin perjuicio de las funciones que le asigna el Pacto Social, la Junta Directiva a los efectos de asegurar el Buen Gobierno de BIES, desempeñará las siguientes funciones:

a) Dirigir la estrategia corporativa en base a una visión estratégica y una participación activa en la formulación del Plan Estratégico de BIES;

b) Definir las políticas y cursos de acción principales para el logro de los objetivos, metas y fines propuestos en la estrategia de negocios;

c) Determinar los montos máximos de crédito que se podrán delegar en los comités de crédito y los funcionarios autorizados para la concesión de créditos y determinar también los límites y condiciones dentro de los cuales podrán autorizar determinados créditos; (9)

d) Reglamentar el uso de las firmas autorizadas de los funcionarios del Banco; (9)

e) Autorizar la emisión de toda clase de obligaciones negociables, tales como bonos no convertibles en acciones y cédulas hipotecarias; (9)

f) Aprobar las políticas y estrategias de inversión; (9)

g) Autorizar la enajenación de bienes muebles e inmuebles de derechos sobre los mismos, previos los requisitos de Ley; (9)

h) Definir las políticas para la mitigación de riesgos;

i) Definir políticas de control interno y externo;

j) Definir políticas para la aprobación de operaciones extraordinarias;

k) Procurar la confiabilidad de la información financiera que se genere en BIES y revelarla de manera de asegurar la transparencia de la misma;

l) Cerciorarse que todos los accionistas reciban un trato igualitario respecto de sus relaciones con BIES;

m) Cerciorarse que BIES cuenta con los mecanismos necesarios que permitan comprobar el cumplimiento con las disposiciones legales que le son aplicables en cada país y/o mercado en que opere;

n) Promover la revelación de hechos calificables como indebidos así como la protección de los informantes de los mismos;

o) Promover que BIES sea socialmente responsable; y,

p) Conocer los informes periódicos de la Gerencia General y de los Órganos Auxiliares de Gobierno Corporativo.

q) Las demás que le correspondan de acuerdo con la escritura o le encargue la Junta General de Accionistas.

37. La Junta Directiva deberá elaborar y presentar para conocimiento y aprobación de la Junta General de Accionistas un Informe Anual sobre sus actividades u otra información que exijan las leyes o su Pacto Social, en el que incluirá las actividades más relevantes durante el período.

B.2.1. BALANCE E INDEPENDENCIA EN LA JUNTA DIRECTIVA

38. El sistema de votación sobre los asuntos sometidos a su consideración garantiza un balance de poderes entre sus miembros de tal modo que ninguno de ellos o grupo pueda dominar el proceso de toma de decisiones en su seno.

39. La Junta Directiva podrá contratar de manera permanente o eventual asesores externos independientes, expertos en materia de administración, finanzas, contaduría, auditoria o derecho, con voz pero sin voto, para colaborar con la debida objetividad que deben mantener los procesos de toma de decisiones.

40. Los directores externos de la Junta Directiva no podrán ser proveedores (3), deudores o acreedores importantes de BIES o socios de empresas que sean clientes, proveedores o deudores importantes2. Igual criterio se aplicara a miembros o empleados de una fundación, universidad asociación civil u otra persona jurídica que reciba donativos importantes3 de parte de BIES. Tampoco podrán ser designados como directores externos independientes los parientes dentro del (4to) cuarto grado de consanguinidad y (2do) segundo de afinidad de directivos o empleados de BIES.

2 Se considerara como cliente “importante” cuando adquiera productos o servicios de la Sociedad por un monto superior al 10% de las ventas totales de dicho cliente durante los doce meses anteriores al nombramiento; también a todo cliente cuya acreencia, deuda o relación contractual sea mayor al 15% de los activos de BIES o los de su contraparte.

3 El saldo acumulado del donativo en los últimos 10 años no debe ser mayor al 10% de los activos actuales de BIES.

B.2.2. INFORME ANUAL

41. Sin perjuicio de los requerimientos que sobre el particular contiene el Pacto Social de BIES o las leyes nacionales, el Informe Anual de la Junta Directiva deberá contener los logros obtenidos.

B.2.3. PRACTICAS SOCIETARIAS

42. La Junta Directiva velará por la aplicación de las prácticas de Buen Gobierno Corporativo de BIES.

B.2.4. RELACION CON LOS ACCIONISTAS

43. La Junta Directiva será el responsable de la relación del banco con sus accionistas basado en la mutua comprensión de objetivos. La Junta determinará la forma más eficiente de establecer tal comunicación.

B.3. GERENCIA GENERAL

44. La Junta Directiva nombrará un Gerente General que será el Jefe Administrativo de la entidad y tendrá las facultades y obligaciones que les confiera aquel órgano, la ley y el pacto social.

45. El Gerente General gozará por el hecho de su nombramiento de todas las facultades para representar legalmente al Banco ante terceros.

46. Para ejercer el cargo el Gerente General deberá tener la idoneidad suficiente en materia económica, administrativa, contable u otras competencias a juicio de la Junta Directiva que justifiquen su designación.

47. Son facultades y obligaciones del Gerente General:

a) Cumplir y velar porque se cumplan las normas y disposiciones que rigen a BIES y las resoluciones que adopte la Junta Directiva;

b) Nombrar y remover al personal administrativo cuya designación no corresponda a Junta Directiva;

c) Conceder créditos dentro de los límites y condiciones que fije la Junta Directiva;

d) Autorizar la negociación de las Inversiones;

e) Revisar el proyecto de presupuesto anual para someterlo a consideración de Junta Directiva;

f) Mantener enterado a Junta Directiva y a su Presidente sobre las operaciones de BIES y presentarles los informes que le requieran;

g) Realizar las demás operaciones que le autorice la Junta Directiva.

B.3.1

h) Emitir su voto en aquellos comités a los que pertenezca. Este voto podrá ser (8): i. Presencial, estampando su firma en el acta respectiva; o (8) ii. Por medios electrónicos, otorgando su voto a través de correo electrónico, dejando copia impresa del mismo adjunta al acta y estampando su firma en dicha impresión. (8)

. CONFLICTOS DE INTERES

48. La Gerencia General supervisará los posibles conflictos de interés que eventualmente surgieran en los diferentes ámbitos del Gobierno Corporativo.

B.3.2. CODIGO DE ETICA

49. La Gerencia General velará porque el recurso humano sea capacitado por los funcionarios encargados de ésta función en relación al contenido del Código de Ética, cuya finalidad es la de enunciar normas y principios éticos que deben inspirar la conducta y el quehacer de todos los empleados, funcionarios y/o Directores de BIES en el ejercicio de sus funciones y en sus actividades fuera del ámbito de la sociedad.

50. El Código de Ética deberá proveer de criterios para la prevención y manejo de los conflictos de interés entre asociados, Directores y entre éstos y BIES.

51. El objetivo principal del Código de Ética será el de contribuir a mantener el buen nombre de BIES sus valores corporativos, honradez y transparencia en los negocios que desarrollan.

C. ORGANOS AUXILIARES, COMITES Y COMISIONES

52. En la medida que las operaciones de BIES incrementen se desarrollará una estructura de órganos auxiliares o intermedios distintos a los comités que se constituirán en el seno de la Junta Directiva designados o creados especialmente por éste, cuya finalidad será la de brindar apoyo técnico para la toma de decisiones. Estos órganos abarcarán como mínimo las áreas o funciones de Riesgo, de Cumplimiento, de Auditoría (3) y de Tecnología.

53. Cada órgano auxiliar se reunirá periódicamente, sus componentes, la duración de los mismos en sus cargos y responsabilidades, la frecuencia de sus sesiones así como sus funciones y objetivos serán determinados por la Junta Directiva. Cada comité elaborará un acta con los acuerdos que se tomen en su seno, la que será girada a la Junta Directiva para su conocimiento.

C.1 COMITÉ EJECUTIVO

54. BIES cuenta con un Comité Ejecutivo establecido por la Junta Directiva que está compuesta por al menos cinco miembros titulares y cinco miembros suplentes. Las designaciones de los miembros del Comité, serán realizadas por la Junta Directiva y lo preside el Presidente de la Junta Directiva. Los miembros del Comité, durarán en su cargo de forma indefinida, a menos que sean relevados de sus cargos por la Junta Directiva, pero en todo caso continuarán en su puesto hasta que las personas designadas para sustituirlos tomen posesión de los mismos. No obstante lo anterior, si un miembro del Comité deja de pertenecer a BIES, automáticamente dejará de pertenecer al Comité.

55. El Comité Ejecutivo tendrá las facultades que le otorgue la Junta Directiva o delegarle las que al mismo correspondan, las cuales incluyen pero no se limitará a:

a) Monitoreo y proposición de métodos para asegurar la efectiva administración de riesgo crediticio;

b) Proponer las políticas y procedimientos de crédito del banco; y

c) Aprobar operaciones crediticias, sus modificaciones y revisiones anuales según los límites autorizados por la Junta Directiva. (9)

I. Límite de delegación crediticia: Riesgos acumulados por deudor mayores de US$500,000. (10)

56. El Comité sesionará como mínimo una vez al mes, cuando sea requerido por alguno de sus miembros o por convocatoria del Presidente.

57. Para que las sesiones del Comité Ejecutivo sean válidas, se necesitará la asistencia de cuando menos la mayoría de sus miembros. Las resoluciones del Comité deberán ser aprobadas por el voto favorable de la mayoría de sus miembros presentes. (9)

58. De cada sesión del Comité se levantará un acta y en la cual se hará constar la asistencia de los miembros del Comité y las resoluciones adoptadas, y deberá ser firmada por los asistentes. (9)

59. Las resoluciones tomadas fuera de sesión del Comité Ejecutivo, por unanimidad de sus miembros, tendrán para todos los efectos legales, la misma validez que si hubieren sido adoptadas en sesión de Comité, siempre que se confirmen por escrito. Las resoluciones adoptadas en términos de este párrafo deberán asentarse en el libro especial de actas.

C.2 COMITÉ DE CREDITOS

60. BIES cuenta con un Comité de Créditos que tendrá la facultad de aprobar créditos según los límites autorizados por la Junta Directiva y otras que le otorgue. Dicho Comité está compuesto por tres miembros titulares (9). Los miembros del Comité, durarán en su cargo de forma indefinida, a menos que sean relevados de sus cargos por la Junta Directiva, pero en todo caso continuarán en su puesto hasta que las personas designadas para sustituirlos tomen posesión de los mismos. No obstante lo anterior, si un miembro del Comité deja de pertenecer a BIES, automáticamente dejará de pertenecer al Comité.

61. Los miembros del Comité de Créditos, serán:

a) Gerente General (firma imprescindible) (9)

b) Subgerente de Créditos (9)

c) Jefe de Créditos (9)

En ausencia del Subgerente de Créditos o del Jefe de Créditos, serán sustituidos por el Subgerente de Banca Corporativa o el Subgerente de Banca de Personas. (9)

62. De cada sesión se levantará un acta y en la cual se hará constar la asistencia de los miembros del Comité y las resoluciones adoptadas, y deberá ser firmada por los asistentes, salvo que la Gerencia General haya otorgado su voto por medios electrónicos, y en cuyo caso deberá imprimirse el correo electrónico que se adjuntara al acta, y será este mismo en el que la Gerencia General estampará su firma (8)

63. El Comité sesionará cuando se existan solicitudes de crédito que resolver. Las aprobaciones de solicitudes generadas en el Comité de Créditos son informadas al Comité Ejecutivo semanalmente (3).

64. En caso no se pueda conformar el Comité de Créditos o que para alguna solicitud de crédito no haya una decisión por unanimidad, está pasará a resolución previo del Comité Ejecutivo. (8)

65. El Comité de Créditos tendrá las siguientes atribuciones (9):

a) Autorizar nuevas operaciones crediticias, sus modificaciones y revisiones anuales, hasta los límites delegados por Junta Directiva. (9)

I. Límite de delegación crediticia: Riesgos acumulados por deudor hasta US$500,000. (10)

b) Velar por el debido cumplimiento de la Ley de Bancos, políticas de crédito y de las diferentes normativas contables y prudenciales de la Superintendencia del Sistema Financiero aplicables a la concesión de créditos y límites (9):

I. NCB-022 “Normas para clasificar los activos de riesgo crediticio y constituir las reservas de saneamiento”. (9)

II. NCB-005 “Normas para la Reclasificación Contable de los Préstamos y Contingencias de los Bancos y Financieras. (9)

III. NCB-013 - “Normas para la Contabilización de los Activos Extraordinarios de los Bancos”. (9)

IV. NPB3-09 - “Normas sobre el otorgamiento de créditos a personas relacionadas con los bancos”. (9)

V. NPB4-17 – “Normas sobre el Procedimiento para la Recolección de datos del Sistema Central de Riesgos”, particularmente en el Anexo E - “Manual de clasificación del crédito por destino económico”. (9)

VI. NPB4-29 “Norma para autorizar operaciones con personas vinculadas”.

VII. NPB4-36 “Normas de aplicación de límites en la asunción de riesgos de los bancos”. (9)

VIII. NPB4-37 - “Normas sobre los Bienes hipotecados a favor de Bancos”. (9)

IX. NPB4-46 - “Normas para la Transparencia de la Información de los servicios financieros”. (9)

C.3 COMITÉ DE AUDITORIA

66. BIES cuenta con un Comité de Auditoría establecido por la Junta Directiva y estará compuesto por al menos dos Directores Externos de la Junta Directiva y el Auditor Interno o quien haga sus veces, estos tres miembros del Comité deberán contar con experiencia en auditoría o finanzas. (2)

67. Los miembros del Comité, durarán en su cargo de forma indefinida, a menos que sean relevados de sus cargos por la Junta Directiva, pero en todo caso continuarán en su puesto hasta que las personas designadas para sustituirlos tomen posesión de los mismos. No obstante lo anterior, si un miembro del Comité deja de pertenecer a BIES, automáticamente dejará de pertenecer al Comité. (2)

68. El Comité de Auditoría sesionará como mínimo una vez al mes. De cada sesión se levantará un acta en la que se hará constar, entre otros, la asistencia de los miembros del Comité, temas conocidos, las resoluciones adoptadas, y deberá ser firmada por los asistentes; las actas serán numeradas secuencialmente. (2)

69. El Comité de Auditoría tendrá las siguientes obligaciones, competencias y atribuciones (2):

a) Velar por el cumplimiento de: los acuerdos de la Junta General y de la Junta Directiva, las disposiciones de la Superintendencia del Banco Central de Reserva de El Salvador y de otras instituciones cuando corresponda. (2)

b) Dar seguimiento a las observaciones que se formulen en los informes del auditor interno, del auditor externo, de la Superintendencia y de alguna otra institución fiscalizadora, para corregirlas o para contribuir a su desvanecimiento, lo cual deberá ser informado oportunamente a la Superintendencia. (2)

c) Colaborar en el diseño y aplicación del control interno proponiendo las medidas correctivas pertinentes. (2)

d) Supervisar el cumplimiento del contrato de auditoría externa y monitorear el proceso de respuesta a las observaciones incluidas por el Auditor Externo en su Carta de Gerencia. (2)

e) Evaluar la calidad de la labor de Auditoría Interna, así como el cumplimiento de su programa de trabajo. (2)

f) Proponer a la Junta Directiva y ésta a su vez a la Junta General de Accionistas el nombramiento de los auditores externos y del auditor fiscal. (2)

g) Conocer y evaluar los procesos de información financiera y los sistemas de control interno de la entidad. (2)

h) Cerciorarse que los estados financieros intermedios y de cierre de ejercicio sean elaborados cumpliendo los lineamientos normativos. (2)

i) Otras que mediante normas técnicas se establezcan con el objeto de fortalecer el gobierno corporativo y el control interno, de acuerdo a mejores prácticas internacionales. (2)

j) Además el Comité de Auditoría tendrá otras facultades, responsabilidades, obligaciones, funciones que la Junta Directiva le delegue. (2)

C.4 COMITÉ DE RIESGO

70. BIES cuenta con un Comité de Riesgos establecido por la Junta Directiva que está compuesto por cuatro miembros titulares: al menos un Director Externo (9), Gerente General, Gerente de Administración de Riesgos (6) y Subgerente de Operaciones (5); las áreas de Negocios, Recursos Humanos, Créditos (6), Tecnología y Cumplimiento serán convocados cuando los temas a tratar estén relacionados con ellos. Las designaciones de los miembros, incluyendo al Presidente, serán realizadas por la Junta Directiva. Los miembros del Comité durarán en su cargo de forma indefinida, a menos que sean relevados por la Junta Directiva, pero en todo caso continuarán en su puesto hasta que las personas designadas para sustituirlos tomen posesión de los

mismos. No obstante lo anterior, si un miembro del Comité deja de pertenecer a BIES, automáticamente dejará de pertenecer al Comité.

71. El Comité de Riesgos sesionará a convocatoria de su Secretario o su suplente, o a solicitud de su presidente o de cualesquiera dos (2) de sus miembros, la convocatoria se enviará por cualquier medio escrito o electrónico. No será necesaria la convocatoria si son sesiones totalitarias o si hay un calendario de reuniones preestablecido.

72. Para que las sesiones del Comité de Riesgos sean válidas, se necesitará la asistencia de cuando menos la mayoría de sus miembros. Las resoluciones del Comité deberán ser aprobadas por el voto favorable de la mayoría de sus miembros presentes.

73. El Comité de Riesgos tendrá las facultades que le otorgue la ley y la Junta Directiva o delegarle las que al mismo correspondan.

74. El Comité de Riesgos tendrá al menos dos funciones principales: a) recomendar a la alta dirección límites de tolerancia a los riesgos a que está expuesto BIES; b) recomendar a la alta dirección las políticas de mitigación necesarias para reducir y controlar los riesgos.

75. Para el desarrollo de sus actividades el Comité de Riesgos dispondrá de información suficiente provista por una Unidad de Administración de Riesgos, autorizada por la Junta Directiva, establecida formalmente en el organigrama funcional de BIES, la que será responsable de identificar, monitorear y cuantificar los riegos mediante la elaboración de indicadores correspondientes especialmente a la exposición a los riesgos financieros y no financieros.

76. Adicionalmente observará el cumplimiento de las normas legales e internas relacionadas a detección, monitoreo y control de Riesgo de Crédito, Liquidez, Tasa y Operativo (3).

77. De cada sesión se levantará un acta, en la cual se hará constar la asistencia de los miembros del Comité y las resoluciones adoptadas. El Comité sesionará como mínimo trimestralmente o cuando sea requerido por alguno de sus miembros o por convocatoria del Presidente.

C.5. COMITÉ DE PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO Y DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO AL TERRORISMO (3)

78. BIES cuenta con un Comité de Prevención de Lavado de Dinero y de Activos y Financiamiento al Terrorismo (3) establecido por la Junta Directiva que está compuesto por seis miembros titulares: al menos un Director Externo (9), Gerente

C.6.

General, Gerente de Administración de Riesgos (6), Subgerente de Operaciones (3), Subgerente de Banca de Personas (1) y Gerente de Cumplimiento (3).

79. Habrá un Gerente de Cumplimiento (3) nombrado por la Junta Directiva con las atribuciones que la misma le asigne y las que le corresponde de conformidad con las leyes, reglamentos e instructivos vigentes y formará parte del Comité de Prevención de Lavado de Dinero y de Activos y Financiamiento al Terrorismo (3)

80. El Comité de Prevención de Lavado de Dinero y de Activos y Financiamiento al Terrorismo (3) será responsable de conocer y supervisar la elaboración, observancia e implementación de los planes de Cumplimiento en BIES así como de facilitar las acciones y recursos necesarios para proveer a la organización de un sistema integral y efectivo de prevención y detección de actividades inusuales o sospechosas.

81. Este Comité conocerá y evaluará todo lo relacionado con la prevención y/o detección de toda transacción inusual o sospechosa, sea proveniente de lavado de dinero y activos o financiamiento al terrorismo y la capacitación al personal para fortalecer sus habilidades de detección en este campo.

82. El Comité velará por la divulgación de las políticas y procedimientos relacionados con el conocimiento del cliente y de debida diligencia.

83. El Comité de Prevención de Lavado de Dinero y de Activos y Financiamiento al Terrorismo (3) realizará recomendaciones a la Junta Directiva, a través del Gerente de Cumplimiento (3), para el fortalecimiento de la labor de prevención y detección temprana de actividades de tipo sospechoso, con una frecuencia trimestral o cuando lo estime necesario.

84. Sus sesiones se realizarán con periodicidad trimestral y anualmente conocerá el “Plan de capacitación” previo a ser presentado a la Junta Directiva.

85. De cada sesión se levantará un acta, en la cual se hará constar la asistencia de los miembros del Comité y las resoluciones adoptadas.

COMITÉ DE ACTIVOS Y PASIVOS

(9)

86. BIES cuenta con un Comité de Activos y Pasivos establecido por la Junta Directiva que está compuesto por nueve miembros titulares: Gerente General, Gerente de Administración de Riesgos, Subgerente de Operaciones, Subgerente Financiero, Analista de Caja/Tesorería/Planificación Financiera, Subgerente de Banca Corporativa, Jefe de Agencias y Atención al Cliente, Jefe de Ventas y Analista de Riesgo de Mercado, Liquidez y País El Comité será presidido por el Subgerente Financiero y fungirá con funciones de Secretario el Analista de

Caja/Tesorería/Planificación Financiera. Los nombrados podrán delegar a las sesiones a personal de su área para que en su defecto los representen con voz y voto. (9)

87. El Comité de Activos y Pasivos tendrá las siguientes obligaciones, competencias y atribuciones (9):

a) Analizar la posición de liquidez actual y prevista del Banco, así como definir las estrategias y fuentes de financiamiento de la Institución. (9)

b) Definir la estrategia del portafolio de inversiones de acuerdo a las necesidades de liquidez del Banco, los objetivos de rentabilidad y el nivel de riesgo a asumir. (9)

c) Realizar un seguimiento a la gestión financiera de la tesorería, considerando los criterios de resultados obtenidos, rentabilidad esperada y riesgo asumido. (9)

d) Darle seguimiento al Margen Financiero institucional y a los principales indicadores de rentabilidad. (9)

e) Analizar las mejores medidas de diversificación tendientes a reducir los niveles de concentración. (9)

f) Monitorear las estrategias comerciales y financieras, así como el nivel de riesgo de liquidez asumido. (9)

g) Analizar los nuevos productos y servicios que tendrían impacto sobre los activos y pasivos del Banco. (9)

h) Coordinar las acciones a seguir en caso de exceder los límites de exposición frente a los riesgos de mercado y liquidez. (9)

i) Velar por una adecuada segmentación de funciones en la ejecución de las operaciones de Tesorería, el nivel de segregación de responsabilidades deberá estar de acuerdo con el tamaño y la complejidad de las operaciones, servicios y el nivel de riesgo asumido por el Banco. (9)

88. El Comité de Activos y Pasivos sesionará cada dos semanas (11) y/o cuando sea requerido por alguno de sus miembros. De cada sesión se levantará un acta en la que se hará constar, entre otros, la asistencia de los miembros del Comité, temas conocidos, las resoluciones adoptadas, y deberá ser firmada por los asistentes; las actas serán numeradas secuencialmente. (9)

C.7. COMITÉ DE MORA (9)

89. BIES cuenta con un Comité de Mora que sesionara al menos mensualmente o cuando uno de los miembros del mismo lo consideren oportuno. Este comité estará integrado por la Gerencia General, Gerente de Administración de Riesgos, Subgerente de Créditos, Subgerente de Banca de Personas, Subgerente de Banca Corporativa, y el Subgerente de Legal. El Comité será presidido por la Gerencia General, y fungirá con funciones de Secretario el Subgerente de Créditos o el Encargado de Cobros de dicha Subgerencia. Los nombrados podrán delegar a las sesiones a personal de su área para que en su defecto los representen con voz y voto. (9)

90. Este Comité tendrá como propósito esencial el dar un adecuado monitoreo a la gestión de recuperación seguimiento y atención de los créditos que presenten mora o retardo en sus pagos, a efectos de que los mismos salgan de los procesos de cobros respectivos. Las funciones del Comité serán las asignadas en la “BIES-11: Manual de Políticas de Crédito” o en cualquier otra que aplique. (9)

91. De cada sesión el Secretario levantará un acta, en la cual se hará constar la asistencia de los miembros del Comité y las resoluciones adoptadas. (9)

C.8. AUDITORIA INTERNA

92. Será responsabilidad de Auditoría Interna, mediante el uso de técnicas de aceptación general, velar por el cumplimiento de políticas, controles, métodos de trabajo, procedimientos, etc. aprobados por las Autoridades de BIES, con lo que se espera minimizar riesgos y errores importantes, además de asegurarse que se está dando debido cumplimiento a las leyes, reglamentos y demás disposiciones aplicables al Banco.

93. Es competencia de la Unidad de Auditoría Interna, la participación activa en carácter de asesora, en la formulación de normas, políticas y procedimientos tendentes a diseñar y mejorar la estructura del control interno para proteger a BIES de riesgos innecesarios, de acuerdo a las disposiciones de la Junta Directiva.

94. Tendrá un enfoque preventivo y proactivo para controlar el “Fraude Interno” y la inadecuada utilización de los recursos de BIES.

95. La Unidad de Auditoría Interna efectuara sus actividades de acuerdo a un Plan Anual de Auditoria.

D. ALTA GERENCIA.

96. Los Subgerentes de cada área atenderán todas las instrucciones que según el caso reciban de la Junta Directiva o de la Gerencia General, las cuales deberán de

trasladarlas al personal a su cargo y velar por su cumplimiento (3); así mismo, deberán cumplir las obligaciones que les corresponde de acuerdo a los diferentes reglamentos adoptados por BIES.

D.1. COMITÉ DE ETICA.

97. BIES cuenta con un Comité de Ética que sesionara cada seis meses o cuando los miembros del mismo lo consideren oportuno, este estará integrado por la Gerencia General (3), Subgerente de Banca de Personas (3), Gerente de Administración de Riesgos (6) y el Subgerente de Recursos Humanos y Servicios Administrativos, quien presidirá el mismo.

98. Este Comité tendrá como propósito primordial garantizar la correcta administración del Código de Ética, supervisar el cumplimiento del mismo e informar, orientar, interpretar y hacer cumplir las normas de conducta empresarial.

99. Adicionalmente, tiene la responsabilidad de tratar eventos derivados de la infracción del Código de Ética, convocando a reuniones con los Subgerentes de las áreas involucradas para la toma de decisiones en consenso común.

100. De cada sesión se levantará un acta, en la cual se hará constar la asistencia de los miembros del Comité y las resoluciones adoptadas. (3)

E. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

101. Los negocios de BIES se adhieren a los más altos principios de responsabilidad social entendida ésta como el conjunto de compromisos de naturaleza ética, legal, ambiental y de protección de los intereses de las comunidades específicas en las cuales opera. Esto implica el control del impacto de la implementación de sus negocios en el ámbito social, laboral, medioambiental y de los derechos humanos.

102. Como consecuencia de la adhesión a tales compromisos, las políticas corporativas propiciarán la materialización de los mismos a través de la promoción de operaciones y negocios que colaboren objetivamente con las comunidades en cuanto a desarrollo sostenible en lo económico y social, la protección ambiental y el fomento de la responsabilidad social. Asimismo BIES promoverá programas de mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades en las que opera.

F. PROTECCIÓN A LA PROPIEDAD INTELECTUAL

103. BIES a través de los órganos de Gobierno garantizará que sus negocios se desarrollen en el contexto del más estricto cumplimiento de las normas nacionales y convenciones internacionales sobre los derechos de autor, propiedad industrial e intelectual.

104. Los subgerentes de las diferentes áreas de BIES establecerán los procedimientos para llevar a cabo tales compromisos.

G. ESTÁNDARES DE CONTABILIDAD

105. BIES se basará para el registro de sus operaciones contables en los principios, criterios o normas de contabilidad establecidos a tal efecto por la normativa legal vigente en materia bancaria.

H. RELACIÓN CON PROVEEDORES DE BIENES Y SERVICIOS

106. BIES dispondrá de procedimientos formales, aprobados por la Junta Directiva para la contratación de bienes y servicios diferentes a los de naturaleza financiera. Tales procedimientos estarán basados en criterios de calidad, precio, experiencia del proveedor, antecedentes de cumplimiento, soporte técnico si correspondiere y exigencia de garantías suficientes.

107. Los procedimientos de contratación de bienes y servicios describirán suficientemente los casos en que fuere necesario un concurso de proveedores y la correspondiente estructura de convocatoria, selección y adjudicación.

I. RECURSOS HUMANOS

108. BIES dispondrá normas específicas que garanticen el trato justo a sus empleados y eviten la fuga de talento humano y la rotación de los mismos.

109. Con la finalidad de retener recursos humanos de talento, BIES promoverá la consolidación de prácticas que permitan el desarrollo de carrera profesional en la organización a través de programas de inducción, capacitación, estructura de ascensos y escalamiento de posiciones, el otorgamiento de incentivos de naturaleza monetaria, social, cobertura sanitaria y mejoramiento continuo de ambiente laboral.

110. Los incentivos monetarios en caso de que se otorgaren, deberán basarse en criterios de productividad de los recursos humanos.

111. Todos los empleados de la institución así como todos los miembros de su alta dirección y gerencia se adherirán a las diferentes normas del gobierno corporativo y el Subgerente de Recursos Humanos y Servicios Administrativos deberá informar sobre el cumplimiento de dichas normas por parte del personal.

112. El Subgerente de Recursos Humanos y Servicios Administrativos de BIES emitirá un Informe Anual sobre el cumplimiento de estos principios que deberá ser aprobado por la Gerencia General.

113. El Subgerente de Recursos Humanos y Servicios Administrativos presidirá el Comité de Ética y el cual es encargado de supervisar el cumplimiento del Código de Ética de BIES.

J. ACTIVIDADES DE COMERCIO ELECTRONICO

114. Las actividades, negocios y servicios de BIES que se comercialicen o promuevan de forma electrónica o digital deberán responder a los más altos estándares tecnológicos para garantizar la confidencialidad de la información propia y de sus clientes así como la integridad de la misma.

115. El área responsable de tecnología informática deberá presentar un Informe Anual sobre confidencialidad e integralidad de los procesos de comercio e información electrónica para aprobación de la Gerencia General.

K. APROBACION Y MODIFICACIONES AL REGLAMENTO

116. Este Código de Buen Gobierno fue aprobado por la Junta Directiva No. 16 en su sesión de fecha 19 de julio de 2012. (3)

117. Toda modificación o reforma a este Código de Buen Gobierno deberá ser aprobada por la Junta Directiva de BIES. Estas modificaciones pueden dar lugar eventualmente a la necesidad de reformar el pacto social de BIES. (3)

118. Lo no regulado en el presente manual, o las excepciones al mismo, serán autorizadas por la Gerencia General de Banco Industrial El Salvador, S.A. (3)

L. DIVULGACION

119. El Código de Buen Gobierno estará permanentemente a disposición de los accionistas e inversionistas en las instalaciones de BIES para su consulta.

120. Todos los miembros de los Órganos Superiores y órganos Intermedios o Administrativos conocerán el contenido y la aplicabilidad que se le debe dar al Código de Buen Gobierno.

121. El presente documento entrará en vigencia a partir de la fecha de su aprobación por parte de la Junta Directiva. (6)

Revisado y Autorizado por

Nombre

Rolando Ernesto Doradea Bustamante

Gerencia de Administración de Riesgos

Maria Alicia Mayorga de Pérez Avila Gerencia General

Fecha de emisión 28/03/2019

CONTROL DE MODIFICACIONES

Fecha de Autorización Original 19/07/2012

Primera modificación (1): 09/10/2014

Segunda modificación (2): 25/06/2015

Tercera modificación (3): 29/10/2015

Cuarta modificación (4): 19/11/2015

Quinta modificación (5): 15/06/2017

Sexta modificación (6): 16/11/2017

Séptima modificación (7): 21/12/2017

Octava modificación (8): 22/03/2018

Novena modificación (9): 05/07/2018

Decima modificación (10) 21/02/2019

Undécima modificación (11): 28/03/2019

Área Firma