Invocación Señor al comenzar los trabajos de nuestra Asamblea de Socios ponemos en tus manos el trabajo realizado durante este año. Primeramente queremos agradecerte por las muchas bendiciones que hemos recibido, por tu luz, bondad y amor. Te ofrecemos nuestra más humilde y sincera gratitud, por todas las bondades que has derramado sobre nuestra Cooperativa de Juana Díaz. Dios nuestro, continúa dándonos la valentía para seguir siendo discípulos que puedan calmar las incertidumbres, trayendo esperanza y paz.
Danos la fuerza para que la
Cooperativa de Juana Díaz continúe trabajando fielmente para el bien de nuestros socios, nuestro pueblo Juana Díaz y nuestro país Puerto Rico.
Calma nuestros temores al
enfrentar este futuro incierto que está por venir. Cuando las preocupaciones y temores nos amenacen, permite que nos tornemos a Ti, recordando tu salvadora misericordia y tu eterno amor. Enséñanos a que no podemos tener el control de todo y que basta con poner toda nuestra confianza en Ti. Danos la dirección y convicción necesaria para lograr nuestras metas y objetivos. Ayúdanos a realizar el trabajo íntegramente y con éxito, danos la fuerza, el optimismo y sobre todo la firmeza y entrega a nuestro trabajo. Te pedimos por el trabajo de cada uno de nuestros empleados y líderes voluntarios, para que continúen ofreciendo su tiempo y conocimiento con integridad y alegría. Continúa, Señor nuestro, incrementando nuestros pensamientos de triunfo pero conservándonos siempre humildes y dispuestos al servicio, a la colaboración y al compañerismo. Señor del orden y de la paz, permanece con nosotros en este y todos los días por venir. En tu nombre ponemos las luchas, metas y planes de la Cooperativa de Juana Díaz para que, guiados por tu luz, puedan ser alcanzados. Todo te lo pedimos en el nombre de tu Hijo Amado. Amén
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Convocatoria La Junta de Directores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de Juana Díaz se complace en convocarles a la
Asamblea General de Socios a celebrarse el sábado, 28 de mayo de 2022 comenzando a las 9:00 de la mañana en el Coliseo Dolores “Toyita” Martínez de Juana Díaz ORDEN DEL DIA Registro de Socios Bienvenida Invocación Presentación de Invitados Determinación de Quórum Convocatoria y Orden del Día Reglas de la Asamblea Acta Anterior Informe Junta de Directores
Informe Administrativo Informe Financiero Informe Comité de Supervisión Informe Comité de Crédito Informe Comité de Educación Elección Junta de Directores Elección Comité de Supervisión Asuntos Nuevos Clausura
Comenzaremos el registro de socios a la 8:00 de la mañana. De no completarse el quórum a las 9:00 de la mañana, celebraremos nuestra asamblea con los socios presentes a partir de las 9:30 de la mañana.
Fernando Rodríguez Rodríguez
Jacqueline Soto Vega
Presidente Junta de Directores
Secretaria Junta de Directores
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Reglas de la Asamblea
Para lograr la mayor efectividad de la Asamblea se propone la adopción de las siguientes reglas que, una vez aprobadas, regularán el debate: 1. Todos los socios elegibles de la Asamblea tendrán una legítima oportunidad de expresarse (voz) y votar (voto). 2. Todo turno para participar del debate debe iniciarse pidiendo la palabra a la presidencia. 3. Todo socio elegible debe expresar su nombre para propósitos de registro. Se le advierte que no deberán divulgar su número de socio por razones de privacidad. 4. Los socios elegibles que hagan uso de la palabra, excepto aquellos con impedimento físico, deberán mantenerse de pie mientras utilizan el micrófono para expresarse a la Asamblea. 5. Nadie debe consumir un segundo turno para hablar sobre el mismo tema, mientras alguien que desee expresarse no haya tenido la oportunidad. 6. Nadie deberá consumir más de dos turnos en el mismo debate. 7. Los turnos no excederán tres minutos. 8. En los asuntos bajo consideración se concederán hasta tres turnos a favor y tres en contra. 9. Todo socio elegible participante del debate deberá limitarse al tema de discusión. En caso de alejarse del tema, la presidencia deberá llamarlo al orden. 10.Ningún socio elegible de la asamblea o del debate tendrá derecho a dirigir la palabra a otra persona a menos que sea por conducto de la presidencia. 11.Un socio elegible, participante o debatiente no estará obligado a contestar preguntas si tal es su preferencia. Página 4
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12.Todo socio elegible que en el uso de la palabra proceda descortésmente, emplee lenguaje ofensivo o aluda a otra persona en forma desconsiderada o irrespetuosa, deberá ser llamado al orden por la presidencia. Si las circunstancias lo requieren, podrá ser disciplinado privándole del uso de la palabra, ordenando el abandono del recinto o expulsión. 13.La presidencia protegerá al que consuma un turno contra interrupciones innecesarias como silbidos, manifestaciones en alta voz, tránsito y otras. 14.La presidencia declarará fuera de orden a cualquiera que incurra en ataques personales contra algún miembro o participante de la asamblea y la persona deberá sentarse inmediatamente. 15.El socio elegible proponente de una moción tiene derecho a iniciar y cerrar el debate sobre la moción, siempre que no se haya agotado el límite de 6 minutos en los turnos previos. Sin embargo, no tiene derecho a hablar en contra de la misma. 16.Una vez iniciado el proceso de votación, estará fuera de orden interrumpir para oír a algún socio elegible que no haya indicado a tiempo su deseo de expresarse. 17.La elección de directores o integrantes de cuerpos directivos se determinará por pluralidad de votos. 18.Las reglas de la asamblea, los informes, estados financieros auditados y cualquier otro documento que sea publicado digitalmente (www.coopjuanadiaz.com) o circulado antes de comenzar los trabajos oficiales de la asamblea se darán por leídos y serán presentados por la persona a cargo para su discusión página por página, antes de su aprobación o archivo para récord, según sea el caso. 19.Cualquier situación que no esté considerada en las reglas expresadas, se regirán por el Manual de Procedimientos Parlamentarios de Reece B. Bothwell. Se exhorta a todos los socios a leer los informes presentados en este anuario antes de que se comiencen oficialmente los trabajos de la Asamblea de Socios de manera que estén orientados y se puedan aligerar los trabajos del día. Página 5
Acta de la Asamblea Anterior (25 de septiembre de 2021)
Registro de Socios El registro de socios comenzó a las 8:00 de la mañana en las facilidades del Coliseo Dolores “Toyita” Martínez, en Juana Díaz, Puerto Rico. La Sra. Nélida Guzmán Franco indicó que a las 9:00 de la mañana, hora programada para iniciar los trabajos en la primera convocatoria, no se había completado el quórum requerido. Por tanto, se pospone el inicio de los trabajos oficiales para las 9:30 de la mañana, según la segunda convocatoria enviada, con la cantidad de los socios presentes. Bienvenida A partir de las 9:30 de la mañana, la Sra. Nélida Guzmán Franco dio la bienvenida a los presentes, reconociendo a los integrantes de la Junta de Directores, los Comités de Trabajo, Ex Presidentes, Asesores, Oficiales, Empleados, Representantes de Organismos Centrales e invitados especiales, con una mención especial para los socios que cumplieron 35 años de membresía con nuestra Cooperativa. Invocación La Sra. Carmen G. Colón Rivera dirigió la invocación y posteriormente se guardó un minuto de silencio por los socios fallecidos durante el año. Saludo El Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez, Presidente de la Junta de Directores, agradeció a todos los socios e invitados por decir presente, luego de dos años de inactividad, a pesar de los inconvenientes y limitaciones de la pandemia del COVID-19. Además, agradeció a la Sra. Nélida Guzmán Franco, Maestra de Ceremonia, por su apoyo al inicio de los trabajos, así como a la Sra. Leslie A. Ortiz Rosado, su grupo de trabajo y al Comité de Asamblea por la excelente planificación y coordinación. Determinación de Quórum El Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez, Presidente de la Junta de Directores, informó que, en consideración a que tenemos 7,096 Socios Elegibles, el quórum reglamentario es de 283 Socios. De inmediato, solicitó que algún representante de la mesa de registro certificara la asistencia registrada a las 9:40 de la mañana, hora de comienzo de los trabajos oficiales. La Sra. Carmen G. Colón Rivera, de la mesa de registro, certificó la asistencia de 156 socios registrados a las 9:40 de la mañana. Por tanto, al no completarse el quórum requerido, se dio comienzo a los trabajos oficiales Página 8
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en segunda convocatoria (citada para las 9:30 de la mañana) en las facilidades del Coliseo Dolores “Toyita” Martínez, en Juana Díaz, Puerto Rico. Nombramientos Comités de Trabajo El Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez procedió a nombrar los Comités de Disciplina y Escrutinio que intervendrán durante los trabajos oficiales. El Comité de Disciplina quedó integrado por Héctor I. Valedón Torres, Reinaldo Álvarez Ortiz, Pedro Guevara Oliveras, Wilfredo Sotomayor Vega y Carlos M. López Colón; mientras que el Comité de Escrutinio quedó integrado por el Lcdo. Mario S. Collazo Colón, Carmen G. Colón Rivera, Leslie A. Ortiz Rosado, Carmen L. Figueroa Santiago, Norah L. Cruz Martínez y Milagros Rodríguez Rolón. El Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez aclaró que los socios que deseen expresarse durante la asamblea deberán identificarse con su nombre y apellidos, obviando el número de socio por aquello de proteger su identidad e información privilegiada. Convocatoria y Orden del Día La Sra. Jacqueline Soto Vega, Secretaria de la Junta de Directores, dio lectura a la Convocatoria y el Orden del Día. Una vez concluida la lectura, la Sra. María L. Vega Colón presentó moción a los efectos de que se apruebe el Orden del Día, según circulada. La moción fue secundada por la Srta. Carmen Colón De Jesús, simultáneamente con varios socios. Al no haber oposición, se aprobó por unanimidad. Reglas de la Asamblea El Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez sometió, al escrutinio de los socios, las Reglas de la Asamblea, enfatizando en la regla número dieciocho (18) que establece que todos los informes previamente publicados se darán por leídos, por lo que el responsable de cada informe pasará directamente a aclarar dudas, preguntas o inquietudes de los socios. La Sra. María L. Vega Colón presentó moción a los efectos de que las Reglas de la Asamblea se den por leídas y se aprueben según circuladas. La moción fue secundada por la Srta. Carmen Colón De Jesús, simultáneamente con varios socios. Al no haber oposición, se aprobó por unanimidad. Acta de la Asamblea Anterior La Sra. Jacqueline Soto Vega procedió a presentar el Acta de la Asamblea Anterior (2018), sin que surgieran dudas, preguntas ni correcciones. Página 9
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La Sra. Johanna Báez Rodríguez presentó moción a los efectos de que el Acta de la Asamblea Anterior (2018) se guarde para récord. La moción fue secundada por la Sra. María L. Vega Colón. Al no haber oposición, se aprobó por unanimidad. Informe Junta de Directores El Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez cedió la presidencia al Sr. Reyes Nieves Cruz, Vicepresidente de la Junta de Directores, y procedió con la presentación del Informe de la Junta de Directores sin que surgieran dudas ni preguntas. Al concluir, la Sra. María L. Vega Colón felicitó al Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez, Presidente de la Junta de Directores, por ofrecer un informe completo, claro y veraz sobre la situación de la Cooperativa, así como por la organización de la asamblea y los resultados alcanzados, aún en momentos de crisis fiscal, social y salubrista. La Sra. María L. Vega Colón presentó moción a los efectos de acoger las cuatro recomendaciones del Informe de la Junta de Directores: (1) la de otorgar un voto de confianza a los dos directores que pueden continuar por un término adicional, el Sr. Oscar Mercado Ortiz y el Sr. Isaac Santiago Casiano; (2) la de ratificar el nombramiento de la Sra. Mariprovi Berio Velázquez para un primer término como Directora; (3) la de otorgar un voto de confianza al Sr. Pedro Álvarez Viera para que continúe en el Comité de Supervisión y Auditoría por un término adicional y (4) la de ratificar el nombramiento del Sr. Ramón A. Falcón López para completar su primer término en el Comité de Supervisión y Auditoría. La moción fue secundada por la Sra. Hilda Báez Rodríguez. Al no haber oposición, se aprobó por unanimidad. La Sra. María L. Vega Colón presentó moción a los efectos de que se apruebe el Informe de la Junta de Directores con los acuerdos previos y se guarde para récord. La moción fue secundada por la Sra. Hilda Báez Rodríguez. Al no haber oposición, se aprobó por unanimidad. El Sr. Reyes Nieves Cruz regresó la presidencia al Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez para que continuara dirigiendo los trabajos del día.
El Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez prosiguió con la presentación del Presidente Ejecutivo, Gerardo del Valle Candamo, y su Informe Administrativo. Informe Administrativo El Sr. Gerardo del Valle Candamo procedió con la presentación del Informe Administrativo sin que surgieran dudas ni preguntas. Al no haber dudas ni comentarios adicionales se guardó para récord.
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Estados Financieros Auditados El CPA Fernando E. Ortiz Ramos, de González Torres & Co., CPA, PCS, procedió con la presentación de los Estados Financieros Auditados, con la opinión y las notas aclaratorias sin que surgieran dudas ni preguntas. Al no haber dudas ni comentarios adicionales se guardaron para récord. Informe Comité de Supervisión y Auditoría El Sr. Pedro Álvarez Viera, Presidente del Comité de Supervisión y Auditoría, procedió con la presentación del Informe del Comité sin que surgieran dudas ni preguntas. Al no haber dudas ni comentarios adicionales se guardó para récord. Informe Comité de Crédito El Sr. Leopoldo Vega Vázquez, Presidente del Comité de Crédito, procedió con la presentación del Informe del Comité sin que surgieran dudas ni preguntas. Al no haber dudas ni comentarios adicionales se guardó para récord. Informe Comité de Educación La Sra. Lydia Rivera Colón, Presidenta del Comité de Educación, procedió con la presentación del Informe del Comité sin que surgieran dudas ni preguntas. Al no haber dudas ni comentarios adicionales se guardó para récord. La señora Rivera aprovechó la oportunidad para exhortar a los presentes a que promuevan entre sus hijos, nietos, sobrinos, ahijados y familiares la Beca Cooperativista, de manera que los jóvenes puedan preparase con tiempo, estudiar las reglas y los requisitos de elegibilidad, y participar de esta oportunidad. Elección de Directores e Integrantes del Comité de Supervisión y Auditoría
El Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez indicó que en consideración a que los miembros de la asamblea acogieron y aprobaron su recomendación, de otorgar un voto de confianza y ratificación a los directores e integrante del Comité de Supervisión y Auditoría que podían ser electos para un término adicional, se hace académico iniciar el proceso de nominación y elección. No obstante, le concedió una oportunidad a los directores e integrantes del Comité de Supervisión y Auditoría que fueron reelectos o ratificados a presentarse a los socios. La Sra. Mariprovi Berio Velázquez, el Sr. Isaac Santiago Casiano, el Sr. Oscar Mercado Ortiz y el Sr. Pedro Álvarez Viera se dirigieron a los presentes agradeciendo la confianza y la oportunidad que les brindaron de servir a la Cooperativa. Además, cada uno de ellos reafirmó su compromiso de seguir aportando y laborando con mayor compromiso y dedicación. Página 11
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Asuntos Nuevos El Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez procedió con los asuntos nuevos. La Sra. Irma Ortiz Ortiz, a través del Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez, promovió la participación de los socios de la tercera edad en el Club Pinos de Otoño de la Cooperativa de Juana Díaz, donde se beneficiarán de eventos culturales, educativos, cívicos y sociales. Además, compartió un poema de su autoría, ¿Cuántos años tengo? La Srta. Carmen Colón De Jesús, integrante del Comité de Educación, preguntó por las estrategias, si alguna, que la Cooperativa está desarrollando para atraer a la juventud al movimiento cooperativista y organizar el Comité de Jóvenes requerido por ley. El Sr. Gerardo del Valle Candamo indicó que varias de las estrategias programadas para el año 2020 y 2021, precisamente con los fondos que obtuvimos como Institución Financiera de Desarrollo Comunitario (CDFI), tuvieron que ser modificadas debido a las limitaciones de las órdenes ejecutivas para el manejo de la pandemia del COVID-19, que prohibían actividades presenciales. Sin embargo, considerando que la juventud está más inmersa en las redes sociales y la tecnología, se aprovechó esta oportunidad para llevar un mensaje de orientación de forma más directa y digital. Además, en ánimo de que el mensaje fuera bien recibido e impactante, con el apoyo de una joven de Mercadeo de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras, se realizaron varios grupos focales con la participación de aproximadamente quince jóvenes, donde obtuvimos información valiosa sobre sus gustos, preferencias, intereses y necesidades, para ser consideradas en las campañas y productos que se están desarrollando para ese sector. Además, el señor del Valle le concedió la oportunidad a la nueva Oficial de Mercadeo y Comunicaciones de la Cooperativa, la Sra. Nélida Guzmán Franco, para que abundara más en los proyectos o estrategias que se están trabajando. La Sra. Nélida Guzmán Franco indicó que la meta que se ha propuesto es duplicar año tras año la cantidad de jóvenes que participan de nuestras asambleas y empezó a identificar a los jóvenes presentes para invitarlos a participar de varias reuniones que está celebrando para organizar el Club de Jóvenes Cooperativistas, desde donde se elegirán los integrantes del Comité de Jóvenes que la ley nos requiere. El Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez agradeció la intervención de la señora Guzmán y resaltó que desde el podio ha identificado a varios jóvenes, a quienes exhortó a expresarse sobre sus experiencias en la Cooperativa. Una de las jóvenes presentes, Jayna M. Hernández García, indicó que desde que se orientó sobre el cooperativismo e ingresó a la Cooperativa de Juana Díaz esta muy satisfecha con los servicios y productos que le han ofrecido. Desde su perspectiva el gran reto que tiene la Cooperativa es poder educar y convencer a los jóvenes de que ofrecemos los mismos servicios y productos que la banca tradicional, con la ventaja de que en las cooperativas obtienes mejores ofertas e intereses.
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Cierre de los Trabajos La Sra. María L. Vega Colón presentó moción a los efectos de que, al cubrir todos los puntos en agenda, se den por terminados los trabajos de nuestra Quincuagésima Segunda Asamblea Anual. La moción fue secundada por el Sr. Edwin Rodríguez Rivera, simultáneamente por la mayoría de los socios presentes. Al no haber oposición, se aprobó por unanimidad. Por tanto, se dieron por terminado los trabajos a la 11:15 de la mañana. Sorteo de Regalos Una vez finalizada la asamblea, se procedió con el sorteo de regalos el cual se realizó de manera electrónica y cuyo premio les fue acreditado en las cuentas de ahorros de los ganadores, con el fin de evitar el contacto como parte de los protocolos establecidos por el COVID-19.
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Reconocimiento 35 años
Hoy reconocemos la lealtad, respaldo, fidelidad y compromiso de aquellos socios que han mantenido su membresía activa en los últimos 35 años, haciéndolos merecedores del Premio a la Lealtad. A todos estos socios, que han formado parte de la familia e historia de nuestra cooperativa, nuestro aprecio y agradecimiento por permitirnos ser hoy parte de una institución sólida y en constante crecimiento, celebrando mas de 50 años de servicio continuo a la comunidad. Hoy, nuestras felicitaciones para: Evelia Ortiz Alfaro Norma Ortiz González Luz E. Pérez Muñoz Filiberto Colón León Carlos R. Martínez Rios Manuel A. Godreau Sosa Agustín Meléndez Rentas Adelaida Meléndez Rodríguez Wigberto Santiago Meléndez María M. Meléndez Rivera Sandra López Martínez Yolanda Rodríguez Cintrón Carmen Martínez Bayo Gladys Bermúdez Negrón Luz N. Cruz Muñoz Hilda I. Serrano Martínez Nitza I. Ortiz Franceschi Edwin Santiago Colón Pedro M. Alicea Torres Luis A. Miranda Santiago Vilma L. Hernández Santiago Ada I. Burgos Colón Jorge W. Marfisi Vargas Sylvia Colón Burgos Lilian Cruz Texeira Alexis J. Colón Quesada Pedrito Ortiz González Luciano Vargas Algarín Miguel A. León Lugo
José M. Torres Alicea María D. Rivera González Minerva Cruz Martínez Teresita Morales Santiago Carmen Albertorio García Edwin J. García Serrano Lourdes Pagán Pérez Ricardo J. Montero Santiago Lydia Guzmán Cruz Rosa M. Lugo Figueroa Laura Montes Reynés Dheyly León González Middelina Rodríguez Muñoz Guillermo Santiago Ortiz Estervina Sánchez Colón Ramón M. González Zayas Angel J. Torres Colón Ismael Díaz Hernández Monserrate Vázquez Quiles Santa E. González Rivera Juan López Negrón Luis F. Bernard Serrano Henry García Rentas Evelyn Martínez Osuna Ramona Figueroa Colón Heriberto González Quirindongo Haydee N. Muñoz Torres Elizabeth Plaud Castellar
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Muy buenos días a todos nuestros hermanos cooperativistas. Bienvenidos y gracias por participar de nuestra Asamblea Anual 2021 y ejercer uno de los derechos más fundamentales de ser socio, que es precisamente el mantenerse informado de la situación financiera y operacional de la Cooperativa. Lamentablemente Puerto Rico ha estado inmerso en continuos retos desde el 2014, cuando se agravó la crisis fiscal del Gobierno de Puerto Rico, seguido con el azote del Huracán María en el 2017, la actividad sísmica en la región suroeste en el 2020 y la mayor crisis salubrista que hemos experimentado en tiempos recientes, el COVID-19, que nos obligó a un aislamiento y cierre temporal de toda actividad educativa, deportiva, cultural y comercial, salvo algunas excepciones, como una medida para prevenir una mayor cantidad de contagios. El último de estos retos, el COVID-19, nos obligó a reinventarnos en muchas facetas de nuestras vidas, con el trabajo, los estudios y las reuniones de forma remota o virtual, con el uso de herramientas tecnológicas para acceder a los servicios financieros y médicos, y sobre todo en desarrollar nuestra paciencia y tolerancia, haciendo extensas filas para entrar al supermercado, la farmacia y a la Cooperativa. Sin embargo, a pesar de todo, hemos demostrado que somos un pueblo resiliente, con la capacidad de levantarnos y superar cualquier obstáculo, porque lejos de preocuparnos nos ocupamos de unir esfuerzos y voluntades para salir adelante, reconociendo a Dios sobre todas las cosas como nuestro protector y salvador. Con Dios por delante todo se puede. Es evidente que esta Asamblea Anual ha sido impactada con protocolos y limitaciones que nos hemos auto impuesto como medidas de prevención y control, donde prevalece el uso de las mascarillas en todo momento, el distanciamiento, el requisito de mostrar el certificado de vacunación o el resultado negativo de una prueba molecular o de antígenos, entre otros. Para evitar el contacto físico indirecto y proteger la salud de todos, mantuvimos varias iniciativas aplicadas desde el pasado año que resultaron ser exitosas y costo efectivas, entre las que destacamos el anuario, que estará disponible de forma electrónica, accediendo al portal de la Cooperativa; los obsequios y almuerzos que se distribuirán a la salida (que debe ser ordenada, cuando los ujieres le indiquen, para evitar cualquier tipo de aglomeración) y el sorteo se mantendrá de forma electrónica y los premios serán en efectivo, para poder acreditarlos (a partir del próximo lunes) en las cuentas de ahorro de los agraciados. Por tanto, confiamos en su comprensión y Página 15
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colaboración con las directrices que se impartieron en la convocatoria, al momento del registro o a través del moderador. A pesar de las limitaciones, estamos agradecidos de poder compartir con ustedes los asuntos más relevantes que hemos atendido a nivel de la Junta de Directores. Sin embargo, en esta ocasión, con el deseo de ser lo más breve posible, pero sin dejar de compartir lo relevante, comenzaré con certificarles que nuestra Junta de Directores, compuesta por el Sr. Reyes Nieves Cruz como Vicepresidente, la Sra. Jacqueline Soto Vega como Secretaria, el Sr. Issac Santiago Casiano como Tesorero, la Sra. Margarita Salichs Rodríguez como Subsecretaria, la Sra. Lydia Rivera Colón como Subtesorera, la Sra. Dagmar Rivera Martínez, la Sra. Mariprovi Berio Velázquez y el Sr. Oscar Mercado Ortiz, como Directores y este servidor, Dr. Fernando A. Rodríguez Rodríguez como Presidente, ha cumplido cabalmente con todas las responsabilidades, facultades y deberes que nos exige la Ley 255 de Sociedades Cooperativas de Ahorro y Crédito, entre las que se destacan: (1) El desarrollo y revisión de las políticas institucionales (crédito, inversiones, cumplimiento, ética, educación, mercadeo y recursos humanos, entre otras), (2) la subscripción de las fianzas y pólizas de seguro necesarias para protegernos de los riesgos asegurables (propiedad, responsabilidad pública, prácticas laborales, autos corporativos y fraudes cibernéticos, entre otros), (3) el definir y monitorear el plan de desarrollo estratégico, el presupuesto operacional y los planes de trabajo anuales, (4) la supervisión y evaluación del desempeño de nuestro Presidente Ejecutivo, (5) el asegurarnos que los líderes voluntarios y profesionales cumplan con los requisitos de educación continuada y del programa de desarrollo profesional, (6) nombrar los comités de trabajo que nos apoyan en ciertos proyectos o tareas específicas (Ejecutivo, Crédito, Educación y Cumplimiento y Auditoría, entre otros) asignándoles los recursos necesarios para realizar sus funciones, (7) contratar al Contador Público Autorizado que estuvo a cargo de realizar la intervención anual y certificar que los estados financieros estuvieran conforme a las leyes y los principios generalmente aceptados de contabilidad, (8) evaluar mensualmente los estados financieros, las tendencias y fluctuaciones con relación al año anterior, los aspectos operacionales y administrativos, los aspectos de seguridad y cumplimiento, así como la cartera de inversiones en valores negociables, (9) participar del Comité de Seguridad activando los protocolos establecidos para el manejo de los terremotos, huracanes y pandemia, (10) representar a la Cooperativa en los distintos organismos centrales, regionales, sectoriales o de segundo grado y (11) evaluar todas las peticiones o recomendaciones que nuestros socios presentan en la asamblea o a través del buzón de sugerencias. Con relación a esta última función, debo aclarar que el único tema objeto de discusión el pasado año fue el de reactivar el Comité de Jóvenes Cooperativistas y a tales efectos, con el apoyo de nuestra Oficial de Mercadeo y Comunicaciones, Sra. Nélida Guzmán Franco, hemos logrado activar un grupo de 15 jóvenes que se han reunido en varias ocasiones para formalizar el grupo de trabajo. Este esfuerzo se ha complementado con visitas a escuelas públicas y privadas de Juana Díaz y Ponce, coordinando orientaciones con funcionarios de la Comisión de Desarrollo Cooperativo (CDCOOP) para apoyarlos en la creación de cooperativas juveniles escolares o comités de cooperativismo, auspiciando torneos juveniles de baloncesto (como herramienta para llegar a los jóvenes a través del deporte) y llevando charlas sobre el cooperativismo, la importancia del ahorro, el buen manejo del crédito y por supuesto de como la Cooperativa de Juana Díaz les puede ayudar a realizar sus sueños profesionales y personales. Seguramente aquellos que nos siguen en las redes sociales se habrán percatado de lo activado que están nuestros jóvenes. Para la coordinación y realización de estas funciones nos reunimos en doce (12) ocasiones, durante el 2021; de las cuales nueve (9) reuniones fueron ordinarias y tres (3) fueron extraordinarias. Salvo por el Comité de Crédito que se mantuvo activo durante todo el proceso de la pandemia, debo reconocer que los demás comités de trabajo se mantuvieron inactivos o con muy poca actividad, pero ciertamente lo prudente en estos momentos que vivimos era limitarse a las actividades que fueran esenciales, para proteger la salud de todos.
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continuación Informe Junta de Directores
Hoy contamos con una Cooperativa sólida, confiable, con excelentes niveles de capital y liquidez, con excesos de reserva y que superó el menoscabo de las inversiones del Gobierno de Puerto Rico en tan solo seis (6) años, gracias a que en los pasados años logramos unos niveles de economía excelentes, que nos permitieron acelerar la amortización de la pérdida, al mismo tiempo que garantizamos un sobrante de $765 mil para nuestros socios, $15 mil más que el pasado año. Indudablemente nos crecimos ante los retos y junto a nuestro Presidente Ejecutivo, Gerardo del Valle Candamo, la fuerza laboral de nuestra Cooperativa, el respaldo de ustedes, nuestros socios, y la dirección de Dios, hemos alcanzado excelentes resultados, aún en momentos de adversidad.
Hoy, dos de nuestros compañeros de la Junta de Directores, Margarita Salichs Rodríguez y Reyes Nieves Cruz, culminan un ciclo de nueve años de trabajo voluntario y lamentablemente, por virtud de ley, no pueden ser reelectos. Para ellos nuestro agradecimiento por la confianza que nos brindaron, por su apoyo incondicional y por la encomiable labor en beneficio del movimiento cooperativista, nuestra institución y los socios que representamos. Para ambos, nuestra admiración y respeto. Otra de las compañeras de la Junta de Directores, Lydia Rivera Colón, quien culmina su primer término de tres años y era elegible para ser reelecta por un término adicional, ha determinado cesar sus funciones en la Junta de Directores y el Comité de Educación debido a varias condiciones de salud que debe atender y que le impiden cumplir ha cabalidad con sus obligaciones. Lamentablemente la señora Rivera no pudo estar presente con nosotros, pues su inmenso amor de madre la obligó a compartir en estos días con su hijo, que pertenece al ejército de los Estados Unidos y fue asignado a una misión en Alemania. No obstante, a pesar de la distancia, nos solidarizamos con ella, le agradecemos su excelente labor por los pasados años y rogamos a Dios por su salud. En el caso específico del Comité de Supervisión y Auditoría, que es un cuerpo de elección autónomo, su Vicepresidente, el Sr. Fernando Alvarado Torres, culmina su segundo término, por lo que puede ser reelecto para un término adicional. El señor Alvarado, aún en los tiempos difíciles que hemos experimentado por la pandemia, le ha servido bien a nuestra Cooperativa, por lo que solicito un voto de confianza para que continúe ejerciendo su función fiscalizadora, en protección de los haberes de todos nuestros socios. En caso de ustedes avalar mi recomendación, nos limitaríamos a elegir tres (3) nuevos directores, en sustitución de la Sra. Margarita Salichs Rodríguez, la Sra. Lydia Rivera Colón y el Sr. Reyes Nieves Cruz. Finalmente, mi agradecimiento a todos: a nuestros socios por mantenerse firmes en el respaldo y defensa de nuestra Cooperativa; a nuestros empleados y oficiales por asegurar la continuidad de nuestras operaciones y el servicio a nuestros socios; a mi esposa e hijas por permitirme el tiempo y el espacio necesario para servirle a mi comunidad a través del cooperativismo; a todo el liderato voluntario, en especial a mis compañeros de la Junta de Directores, por brindarme la confianza de poder dirigir al grupo por los pasados cinco (5) años, así como por su compromiso y entrega; pero sobre todo a Dios porque en medio de la adversidad nunca nos abandonó, todo lo contrario, nos cargó y nos dio la sabiduría necesaria para tomar las mejores decisiones en beneficio de nuestros socios y de la Cooperativa. Hoy todos somos testigos de los logros alcanzados. Para finalizar, deseo reiterar nuestro compromiso de continuar aportando a la Cooperativa y a nuestra comunidad, ahora con más experiencia y nuevas destrezas. Muchas gracias y que Dios les Bendiga. Página 17
Muy buenos días a todos nuestros distinguidos socios, líderes voluntarios, empleados e invitados. Gracias por acompañarnos y bienvenidos a nuestra Asamblea Anual de Socios. Hoy nos corresponde rendir cuentas sobre los resultados operacionales y financieros de nuestra Cooperativa para el año terminado el 31 de diciembre de 2021, así como de las tendencias o proyecciones de los primeros meses del 2022. Antes de hablarle de resultados, es importante reconocer que desde el 2017 hemos estado inmersos en constantes retos como el Huracán María, la actividad sísmica, la pandemia del COVID-19 y la reciente guerra entre Rusia y Ucrania, en un ambiente dominado por el alto grado de incertidumbre económica, la inestabilidad de los mercados, los efectos inflacionarias y su impacto en el costo de vida, la escases de productos y algunos alimentos, el calentamiento global, el deterioro social, la desigualdad y la pobreza, así como la pérdida de valores y principios tan fundamentales para sostener el orden social. Es evidente que no nos hemos recuperado de un evento cuando se nos viene encima otro. Sin embargo, la parte positiva de todo esto es que hemos demostrado la capacidad que tenemos de unir fuerzas, voluntades, propósitos, talentos y recursos para levantarnos como pueblo y salir adelante, y es precisamente en esto que se reflejan las bondades del cooperativismo como filosofía y estilo de vida. Hoy por hoy nuestra Cooperativa de Ahorro y Crédito de Juana Díaz ha logrado colocarse entre las primeras veintiuna (21) cooperativas de Puerto Rico, según el tamaño de activos, de ciento nueve (109) que operan en la actualidad, gracias a su gente, a la confianza depositada por sus socios, el trabajo voluntario de nuestro liderato cooperativista, el compromiso y dedicación de todo nuestro recurso humano y el excelente asesoramiento de un grupo de profesionales que nos apoyan en la compleja tarea de dirigir esta gran institución. Son ustedes los que hacen posible que tengamos la única institución financiera netamente juanadina, con unos excelentes resultados e indicadores financieros, entre los que destacamos los siguientes: •
Nuestros activos por $155.8 millones incrementaron por $15.6 millones u 11%; debido principalmente a la captación de depósitos y acciones, producto de los estímulos y ayudas federales para el manejo de la pandemia, incluyendo los beneficios por desempleo. Página 18
continuación Informe Administrativo
•
El incremento de activos se reflejó principalmente en las inversiones en valores negociables que aumentaron por $13.1 millones o 33%, para una cartera de $52.8 millones, y en la cartera de préstamos con un alza de $2.2 millones, para una cartera de $56.2 millones, neta de la reserva para préstamos incobrables ($1.8 millones).
•
La cartera de préstamos es la de mayor rendimiento y representa el 36% de nuestros activos. Su crecimiento se debió principalmente al aumento en la cartera de préstamos de autos, cuya industria fue de las pocas que reflejó mayor actividad, reforzada por la celebración de la Feria de Autos “Arranca Bien Monta’o” y la Primera Feria de Autos Virtual “Veranea con Carro Coop.”
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Las inversiones en valores negociables representan el 35% de nuestros activos. Su crecimiento se observó en la compra de notas y bonos del Departamento del Tesoro Federal cuyo rendimiento, aun cuando se mantuvo bajo, superaba al de las cuentas de ahorro. Estas inversiones se distribuyeron en términos de tres (3), seis (6), nueve (9), doce (12) y dieciocho (18) meses.
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En cuanto a la cartera de inversiones especiales debo resaltar dos asuntos positivos: (1) que en seis (6) años completamos la amortización del menoscabo de $2.8 millones reconocido en el 2015 y (2) que en marzo de 2022 se completó la restructuración de los Bonos de la Autoridad de Edificios Públicos, con un intercambio de valores que representó una recuperación de sobre $600 mil.
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Las inversiones en organismos cooperativistas por $2.4 millones incrementaron en $57 mil o 2% debido principalmente a la aportación reglamentaria de $193 mil que tuvimos que hacer a la Corporación para la Supervisión y Seguro de Cooperativas (COSSEC) y los $24 mil de dividendos pagados por el Banco Cooperativo. No obstante, el impacto de ambas partidas no se reflejó en su totalidad debido a que incrementamos la provisión para posibles pérdidas en este tipo de inversión por $162 mil. Esta provisión, donde acumulamos $317 mil, nos permite amortiguar el impacto de cualquier menoscabo que tengamos que registrar por virtud del Plan Fiscal de COSSEC, por las inversiones en la Cooperativa de Seguros de Vida (COSVI) y el Fondo de Inversión y Desarrollo Cooperativo (FIDECOOP).
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En el renglón de otros activos por $1.2 millones se reflejó una reducción de $377 mil o 24% debido a la venta de dos (2) propiedades reposeídas (incluyendo el proyecto Portales de San Martín, que se vendió en su totalidad).
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Nuestros pasivos por $104 millones incrementaron por $10.7 millones u 11% debido principalmente al aumento en los depósitos, donde acumulamos $102.3 millones. Las carteras de depósito que reflejaron la mayor alza fueron las cuentas de ahorro de socios con $8.2 millones o 13% y las cuentas de ahorro de no socios con $2.1 millones o 16%. El incremento se debió principalmente al depósito de los programas de estímulo federal y los beneficios del desempleo que se otorgaron para el manejo de la pandemia.
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A nivel del capital y la participación de los socios por $51.8 millones, se reflejó un aumento de $4.9 millones o 10% debido principalmente a la capitalización de los dividendos ($535 mil) y patrocinio ($195 mil) del 2020 (que fueron acreditados el 27 de diciembre de 2021), la captación de 1,042 socios nuevos (un crecimiento neto de 435 socios) con aportaciones netas de $2.7 millones en acciones; la asignación de una beca de $1.8 millones del Programa de Respuesta Rápida del Fondo de Instituciones Financieras para el Desarrollo Comunitario; la transferencia neta al Capital Indivisible por $178 mil (3%); la aportación de $165 mil (6%) a la reserva de contingencia y la aportación de $110 mil a la nueva reserva reglamentaria requerida por nuestro regulador, la Corporación para la Supervisión y Seguro de Cooperativas (COSSEC), según la Carta Circular 21-02.
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El crecimiento del capital se impactó adversamente por $867 mil o 275%, a consecuencia de la pérdida no realizada en los valores negociables, pues de una ganancia no realizada de $315 mil acumulada al 2020, el deterioro del mercado provocó una pérdida de $551 mil al 2021. Sin embargo, el efecto de esta pérdida en el capital es producto de las fluctuaciones en las tasas de interés y la política monetaria de la Reserva Federal y no por un riesgo de impago o incumplimiento como pasó en el caso de Puerto Rico. De la única forma que se materializaría esa pérdida sería en el caso extremo de una venta antes de su vencimiento para cubrir alguna necesidad de liquidez. No obstante, esta probabilidad es bien remota debido a que mantenemos $91.4 millones en activos líquidos, para un exceso de $73.6 millones o 413% del requisito reglamentario de $17.8 millones.
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El capital real de la Cooperativa por $16.3 millones representa el 10.44% de los activos totales, mientras que el capital indivisible por $15.7 millones representa el 29.74% de los activos riesgosos por $52.7 millones. Ambos indicadores demuestran el nivel de fortaleza de nuestra institución cuando los comparamos con el 6% de capital real requerido en el Plan Fiscal de la Corporación para la Supervisión y Seguro de Cooperativas (COSSEC) y el 8% de los activos riesgosos que exige la Ley 255 de Sociedades Cooperativas de Ahorro y Crédito, respectivamente.
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Una revisión de los factores representativos de la calidad de la cartera de préstamos (empíricas, balance del préstamo al valor de la colateral, la clasificación de riesgos, la morosidad y los niveles de reserva), reflejan una tendencia favorable, donde la clasificación de la cartera incide en los mejores indicadores. Se observó una reducción en la morosidad, en la otorgación de moratoria y reestructuraciones y en la cantidad de préstamos cargados a pérdida.
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La morosidad en préstamos equivale al 1.11% de la cartera total o $639 mil; muy por debajo de la morosidad promedio de la industria (2.10%) y de la banca comercial (4.91%). Sin embargo, cuando se le aplican los haberes que garantizan parcialmente estos préstamos en atrasos se refleja un riesgo o exposición de $497 mil o 0.86% de la cartera total.
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Mantenemos una reserva para cubrir posibles pérdidas en préstamos incobrables de $1.8 millones, que nos permite amortiguar la exposición, al cubrir el 278% de la cartera de préstamos morosos o el 357% del riesgo, superando los niveles promedios de la industria (123.35%).
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Nuestra reserva para préstamos incobrables refleja un exceso de $1 millón, equivalente al 145% del requisito reglamentario ($725 mil). Este exceso se mantiene como provisión adicional ante la incertidumbre de la reacción del mercado de empleos y la economía una vez logremos la normalidad pasada la pandemia y se descarten los estímulos económicos que ha inyectado liquidez al consumidor.
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En el renglón de ingresos de intereses obtuvimos $4.2 millones por concepto de los préstamos otorgados y $557 mil de nuestras inversiones para un total de $4.8 millones, lo que representó una reducción significativa de $545 mil o 10% con relación al año anterior.
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La disminución del ingreso por intereses en préstamos, por $392 mil u 8%, se debió principalmente a la baja experimentada en las tasas de interés aplicadas a préstamos en reacción al mercado y ante la necesidad de capturar nuevos préstamos y procurar un mayor rendimiento de los fondos. Por otro lado, la baja en el ingreso por intereses de inversiones y depósitos, por $152 mil o 21%, se debió principalmente a la caída estrepitosa del mercado, que mantuvo las tasas de interés a corto plazo en niveles muy bajos.
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El gasto de intereses pagados sobre depósitos y certificados por $229 mil se redujo por $100 mil o 30%, producto del manejo adecuado del costo de fondos, aplicando una reducción en las tasas de intereses pagadas sobre depósitos, de acuerdo con el comportamiento del mercado.
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La mejoría en la calidad de la cartera de préstamos, unido al exceso de $1 millón o 145% que mantenemos en la reserva para préstamos incobrables, nos permitió disminuir por $209 mil o 96% nuestras aportaciones a la provisión de posibles pérdidas en préstamos incobrables.
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Los otros ingresos por $918 mil reflejaron un aumento significativo de $199 mil o 28%, debido principalmente al incremento reflejado en las siguientes partidas: $97 mil o 143% en el cobro de la cuota anual de las tarjetas de débito y crédito propietaria (CoopCard); $50 mil o 23% en las comisiones por transacciones en cajeros automáticos y puntos de venta; $28 mil o 173% por concepto de patrocinio de las pólizas de protección de crédito CONFIA; $16 mil o 118% por concepto de patrocinio de las pólizas de la Cooperativa de Seguros Múltiples y Seguros de Vida (COSVI) y $11 mil o 27% en las comisiones por transacciones con MasterCard.
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Los gastos generales y administrativos por $4.3 millones reflejaron un aumento significativo de $583 mil o 16%. Sin embargo, debo aclarar que este incremento se debe a dos factores principales relacionados directamente con las restricciones de la pandemia del COVID-19: los estímulos federales y estatales que recibimos durante el 2020, que tuvieron el efecto de disminuir los gastos incurridos en el año anterior, y las limitaciones o restricciones operacionales impuestas por las órdenes ejecutivas para el manejo de la pandemia, lo que provocó una merma significativa en la actividad comercial y por ende en la mayoría de los gastos incurridos en la operación. Por tanto, comparar los gastos del 2021 con el año anterior (2020) no es necesariamente un ejercicio adecuado. Tan es así que, si comparamos los gastos del 2021 con los del 2019 (sin considerar los efectos inflacionarios y aumentos en costos), cuando los gastos totalizaron $4.1 millones, la fluctuación se reduciría significativamente a $262 mil o 6%.
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Entre los gastos que reflejaron los aumentos más significativos se destacan los siguientes: Las pólizas de seguro y fianzas institucionales por $94 mil o 56% debido al incremento en las pólizas de
propiedad y la subscripción de pólizas paramétricas para cubrir gastos de emergencia y de primera necesidad en caso de huracanes y terremotos.
La nómina con $82 mil u 8% debido principalmente a la revisión de las escalas salariales y los aumentos
otorgados a mediados del 2021, como parte de la estrategia para asegurar la retención de nuestros empleados, adelantando el salario mínimo que más tarde se convirtió en ley.
Los costos de participación en la Red de Cajeros Automáticos ATH y MasterCard por $76 mil o 31%
debido al incremento de tarjetahabientes o participantes de ambos programas y de los nuevos servicios contratados para el control del fraude y mensajes de texto por transacción.
Los servicios profesionales por $57 mil o 17% debido principalmente a los honorarios pagados por
trabajos especiales, tales como la revisión del Plan de Desarrollo Estratégico, la contratación de un manejador de inversiones, los gastos legales relacionados al reclamo de las inversiones especiales y el desarrollo de metodología para la capitalización del sistema financiero cooperativo, los servicios de limpieza y desinfección para el manejo de la pandemia y la implantación de un programa enfocado en mejorar las destrezas de venta, entre otros. Página 21
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El seguro de acciones y depósitos de COSSEC por $40 mil o 22% debido al incremento en la captación de
haberes (depósitos y acciones) asegurados.
Los otros gastos por $183 mil o 300% debido principalmente a la pérdida realizada de $28 mil en la venta
de inversiones con bajo rendimiento, con la intención de colocar los fondos en instrumentos más productivos y la aportación especial de $162 mil para la provisión de posibles pérdidas en inversiones de entidades cooperativas.
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La economía neta del año, antes de reconocer la pérdida bajo amortización especial, por $1.1 millones reflejó una reducción de $618 mil o 35% con relación al año anterior, producto de la reducción de $545 mil en los ingresos por intereses cobrados y el aumento de $583 mil en los gastos generales y administrativos. El impacto de ambas partidas pudo amortiguarse con la baja de $100 mil en el gasto de intereses en depósitos, la reducción de $209 mil en el gasto de provisión para préstamos incobrables y el incremento de $199 mil en los otros ingresos, según explicamos anteriormente.
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Al acogernos a los beneficios de la Ley 220, que nos permitió amortizar en un período de seis (6) años las pérdidas o menoscabo de $2.9 millones en las inversiones que mantenemos en el Gobierno de Puerto Rico y sus instrumentalidades, tuvimos que reconocer un gasto adicional de $43 mil, por concepto de la amortización del 2021, lo que nos permitió reducir ese gasto por $914 mil o 95%. Luego de este gasto se refleja una economía neta final de $1.1 millones; equivalente a $295 mil o 37% por encima del año anterior.
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Luego de sustraer las aportaciones reglamentarias al Capital Indivisible, por $55 mil, y a la nueva reserva de contingencia requerida en la Carta Circular 21-02, por $110 mil; así como una aportación de $165 mil a nuestra reserva voluntaria de contingencia, se refleja un sobrante de $765 mil; que estaremos distribuyendo en dividendos y patrocinio, lo que resultó superior a los $750 mil que distribuimos el pasado año. Los sobrantes representan un rendimiento promedio de 2.21%.
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De los sobrantes por $765 mil distribuiremos $200 mil a base del patrocinio, por intereses pagados sobre préstamos, con un rendimiento de 4.52% y los restantes $565 mil como dividendos, a base de las aportaciones al capital (acciones comunes), con un rendimiento de 1.63%.
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El mayor impacto en la captación de acciones fue en la Sucursal del Coto Laurel con 697 socios nuevos (crecimiento neto de 589 socios o 13%) que aportaron $1.9 millones o 38% en capital.
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Durante el 2021, la Sucursal del Coto Laurel, además del crecimiento neto en socios y capital, reflejó un crecimiento neto en los haberes con 343 cuentas o 7% (ahorros, certificados, planes de ahorro y cuentas corrientes) por $3.1 millones o 26%. Además, reflejó un comportamiento similar en la cartera de préstamos con un incremento neto de 95 préstamos o 5% por $3.3 millones o 22%; y una economía neta de $354 mil, lo que refleja un alza de $51 mil o 17%.
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El Salón de Eventos Artabán, localizado en los altos de la Sucursal del Coto Laurel, generó ingresos por $20 mil durante el 2021 y en la medida que se van liberando las restricciones de la pandemia siguen incrementando su actividad comercial.
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La Cooperativa tiene activos líquidos por $91.4 millones para un exceso de $73.6 millones o 413% del requisito reglamentario de $17.8 millones. Este exceso de fondos está disponible para cubrir la demanda de préstamos que tanto deseamos, siempre que mantengamos una excelente calidad en la otorgación del crédito.
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El Indicador CAEL por el cual se mide el desempeño financiero y operacional de la Cooperativa refleja un índice compuesto de 1.81, equivalente a la segunda clasificación (2) de excelencia financiera y operacional. Este indicador mide el nivel o calidad del Capital, los Activos, la Economía y la Liquidez de la Cooperativa. Cuando lo comparamos con el índice compuesto del 2020 por 1.94 se refleja una leve mejoría de trece (13) puntos base en nuestro indicador (de 1.94 a 1.81).
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Las intervenciones del Auditor Interno y Oficial de Cumplimiento (Sra. Milagros Rodríguez Rolón), del Auditor Externo (González Torres & Co., CPA, PSC) y de las pruebas independientes de cumplimiento (Lcdo. Víctor Martínez Cruz, de Legal & Compliance), materializadas durante el 2021, reflejaron unos excelentes resultados producto de una estructura de control interno adecuada, un personal competente y una sana administración.
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Logramos ejecutar el 90% de los proyectos considerados en el Plan de Desarrollo Estratégico que finalizó el 31 de diciembre de 2021 y adoptamos el nuevo plan que nos servirá de guía por los próximos cinco años (2022-2026) donde nos enfocamos en el desarrollo tecnológico (con herramientas como foto depósito, el pago electrónico de facturas y la recepcionista virtual), el lanzamiento de nuevos productos crediticios para proyectos de energía renovable (en alianza con Mundo Solar), el fortalecimiento de los productos actuales, las alianzas con Olympic Isurance Agency y la Cooperativa de Seguros Múltiples para ampliar los seguros de protección disponibles para nuestros socios (el Microseguro de Huracán y la Protección de Crédito por Enfermedades Catastróficas), el programa de lealtad de nuestros socios y clientes, el desarrollo de nuestro recurso humano, el cumplimiento con leyes y reglamentaciones, la transición a los estados financieros basados en los Principios Generalmente Aceptados de Contabilidad (GAAP), el maximizar nuestro capital y rendimiento, y organizar el grupo de jóvenes cooperativistas, donde hemos logrado grandes avances con las iniciativas de nuestra Oficial de Mercadeo y Comunicaciones, Nélida Guzmán Franco, con el apoyo de doce (12) jóvenes de las escuelas superiores de Juana Díaz y Coto Laurel, así como tres (3) jóvenes universitarios.
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En cuanto al grupo de jóvenes debo aclarar que fue de gran ayuda la aprobación de una emancipación legal especial otorgada para que jóvenes de dieciocho (18) años en adelante puedan solicitar servicios financieros en las cooperativas, tengan derecho a participar con voz y voto de nuestras asambleas anuales, y aspirar a formar parte de nuestros cuerpos directivos por nombramiento o elección.
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Fuimos notificados por la Cooperativa de Ahorro y Crédito Agustín Burgos de Villalba, sobre sus intenciones de establecer una sucursal en los terrenos adyacentes al Wendys de Juana Díaz. Tal como hicimos nosotros en el Coto Laurel, ellos están buscando oportunidades de desarrollo y crecimiento. Por eso, de la misma forma que las cooperativas de Ponce nos abrieron las puertas y nos dieron la bienvenida en el 2014, los recibimos con el mayor deseo de éxito, confiados en que podamos trabajar en conjunto en beneficio del desarrollo económico, social, educativo, salubrista, cultural, deportivo y cívico de nuestro pueblo. A ustedes, nuestros socios les invito a que reforcemos nuestra institución, la única netamente juanadina, la cooperativa de ustedes, la de aquí como tú.
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Hemos logrado una excelente transformación de nuestro Departamento de Mercadeo y Comunicaciones, insertándonos proactivamente en iniciativas que redundan en una mejor calidad de vida y nuevas oportunidades de desarrollo y crecimiento para nuestra comunidad, con la publicación de boletines y cápsulas educativas, a través de las redes sociales, sobre la importancia del ahorro, el buen manejo del crédito, empresarismo, la protección contra el fraude y los crímenes cibernéticos y auspiciando varias iniciativas deportivas, culturales,
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educativas, salubristas y cívicas. Comenzamos una campaña de visitas al comercio local, para ofrecerle nuestro apoyo y desarrollar alianzas que nos permitan fortalecer la economía local. Algunas de estas iniciativas, próximas a ejecutarse, nos permitirán agradecer y compensar de alguna manera el respaldo y lealtad de nuestros socios. Además, en conjunto con varias universidades y el Servicio de Rentas Internas Federal (IRS), participamos del Programa VITA, donde se atendieron de forma gratuita a los contribuyentes que podían reclamar el crédito contributivo por hijos, para apoyarlos en la fase de completar y radicar su planilla federal. •
En ruta al 55 Aniversario de nuestra Cooperativa, pero sobre todo en agradecimiento al respaldo y lealtad de nuestros socios, lanzamos la campaña de capitalización “Aventurate con tus Acciones” donde tendrán la oportunidad de ganar uno de varios viajes a destinos turísticos como Perú, Punta Cana, Costa Rica y México o premios en efectivo, que fluctúan entre $500 a $2 mil. Por cada $10 que depositen en acciones estarán participando de forma electrónica. Los ganadores serán seleccionados en la asamblea anual del próximo año (mayo del 2023). Para más información podrán acceder las reglas del concurso en nuestra página de internet y en las redes sociales o solicitando copia a uno de nuestros Representantes de Servicio.
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Finalmente, ya que hablamos del tema del fraude y los crímenes cibernéticos, aprovecho la oportunidad para resaltar la importancia de que todos tengamos bien claro que nuestra Cooperativa, sus empleados, oficiales o representantes autorizados, jamás le solicitarán claves de acceso ni códigos de seguridad para poder ofrecerle cualquier servicio, mucho menos originando la llamada, aun cuando sean mensajes pregrabados. Junto con la pandemia y la guerra en Ucrania han proliferado las estafas y fraudes cibernéticos. Sin embargo, éstos ocurren sencillamente porque no protegemos adecuadamente nuestras claves de acceso, los códigos de seguridad y la información privilegiada, que es responsabilidad de cada socio o titular de la cuenta. Por tanto, no responda o divulgue información por teléfono, texto, correo electrónico o postal, muchos menos cuando no reconozca el número o remitente del mensaje. Es preferible que ignore la llamada o los mensajes y se comunique directamente con la Cooperativa al (787) 837-2575 o (787) 580-0043.
Es evidente que a pesar de todos los factores adversos y retos que experimentamos el pasado año, logramos manejar las operaciones y finanzas de la Cooperativa con un alto sentido de responsabilidad, superando la crisis de las inversiones especiales; manteniendo unos niveles extraordinarios de liquidez y capital; una cartera de activos (principalmente de préstamos) de buena calidad; unas reservas robustas para manejar los riesgos de préstamos incobrables, de propiedades reposeídas y de inversiones en entidades cooperativas; unos sobrantes adecuados con un rendimiento mayor; un liderato voluntario bien comprometido con su deber fiduciario; un equipo de trabajo competente y en continuo desarrollo; un grupo privilegiado de socios que nos patrocinan y respaldan; un grupo de asesores legales, económicos, financieros y contables de primer orden; y un Dios misericordioso que nos ha llevado de la mano en toda esta trayectoria, dándonos la dirección, fortaleza y sabiduría necesaria para tomar las decisiones más oportunas en ánimo de preservar nuestro recurso humano y el capital de todos. Mi eterno agradecimiento a todos, incluyendo a mi familia inmediata y extendida que han sido más que comprensivos con el tiempo que dedicamos a nuestra Cooperativa y siempre han significado un gran apoyo para mí. Juntos hemos pasado por grandes desafíos y juntos hemos sido capaces de superarlos. Hoy en día, Puerto Rico pudo salir de la quiebra y la mayoría de los indicadores económicos están dando señales favorables, aun cuando falta mucho por hacer en temas como la educación, la salud, la seguridad y la infraestructura. Lo que juntos hemos vivido nos invita a reflexionar sobre las expresiones que hiciera uno de los científicos más importantes del siglo XX, el físico alemán de origen judío, Albert Einstein, al afirmar que “hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica: la voluntad.” Esa misma voluntad con la que los puertorriqueños hemos hecho frente a la adversidad. Sigamos adelante y que nada nos detenga. Muchas gracias por su atención y que Dios les bendiga. Página 24
Vencimientos Directores (Cuerpos de elección)
Junta de Directores
Término a Servir
Vencimiento del Término
Fernando Rodríguez Rodríguez / Presidente
Segundo
2023
Reyes Nieves Cruz / Vicepresidente
Tercero
2022
Jacqueline Soto Vega / Secretaria
Segundo
2023
Margarita Salichs Rodríguez / Subsecretaria
Tercero
2022
Isaac Santiago Casiano / Tesorero
Segundo
2024
Lydia Rivera Colón / Subtesorera
Primero
2022
Oscar Mercado Ortiz / Director
Tercero
2024
Dagmar Rivera Martínez / Directora
Primero
2023
Mariprovi Berio Velázquez / Directora
Primero
2024
Comité de Supervisión
Término a Servir
Vencimiento del Término
Pedro Álvarez Viera / Presidente
Tercero
2024
Fernando Alvarado Torres / Vicepresidente
Segundo
2022
Ramón A. Falcón López / Secretario
Primero
2023
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Aspectos importantes Ley # 255 del 28 de octubre de 2002 LEY DE SOCIEDADES COOPERATIVAS DE AHORRO Y CREDITO DE 2002 Artículo 4.03—Obligaciones de los Socios Todo socio de una Cooperativa tendrá, respecto de la misma , las siguientes obligaciones: a. Cumplir con las cláusulas de incorporación, con el reglamento general, y con las obligaciones impuestas en esta Ley; b. Efectuar las aportaciones periódicas a la cuenta de acciones según lo disponga el reglamento general de la cooperativa. Las cooperativas estarán autorizadas a incluir el pago periódico de dichas aportaciones según requeridas en el reglamento general como parte de los pagos de préstamos que se le concedan a los socios y a efectuar descuentos directos de las cuentas de depósito para efectuar dichas aportaciones; c. Velar por los intereses de la cooperativa y por el buen crédito y confianza pública de la misma; d. Cumplir con todo contrato, convenio, compromiso u obligación social o pecunaria que contraiga contra la cooperativa; e. Desempeñar responsablemente las funciones de los cargos para los cuales sea electo o designado y asistir puntualmente a las reuniones de los comités a los que pertenezca. Artículo 5.03—Quorum En toda asamblea general de socios o de distrito se requerirá un quórum no menor del 10 % de los primeros mil socios y del 3 % del exceso de mil socios; disponiéndose que, aquellos socios que sean menores de edad no se considerarán para fines del cómputo del quórum requerido, ni serán considerados como socios presentes para completar dicho quórum. Igualmente excluidos de ambos cómputos, estarán aquellos socios que no estén al día en sus obligaciones para con la cooperativa a la fecha de envío de la convocatoria. En las asambleas de delegados se requerirá un quórum de una mayoría de los delegados electos. En las asambleas generales de socios o de delegados, según corresponda, el quórum nunca podrá ser menor que el número del total de miembros a elegirse para la Junta y para los comités de crédito y supervisión. Los miembros de la Junta y de los comités, que sean electos delegados en una asamblea deberán abstenerse de votar por sus respectivos informes o en asuntos relacionados con sus funciones.
En caso de que en una primera convocatoria no se pueda lograr el quórum requerido, se emitirá una segunda convocatoria para la asamblea, en la que constituirán quórum los socios o los delegados presentes. La segunda convocatoria nunca será anterior a dos horas más tarde de la primera convocatoria, siempre y cuando la primera y segunda convocatoria hayan sido expresamente señaladas en las notificaciones escritas remitidas a los socios o delegados, según corresponda, con una indicación expresa de que en la segunda convocatoria constituirán quórum los presentes. Nota Aclaratoria: De acuerdo a la Carta Circular 2022-02 del 2 de febrero de 2022, emitida por COSSEC, se autoriza la reducción del tiempo de espera para la SEGUNDA Convocatoria a un periodo no mas tarde de 30 minutos de la PRIMERA Convocatoria, en respuesta a los protocolos de prevención por el COVID-19. Se mantiene que en la SEGUNDA Convocatoria constituirá el quórum los socios presentes.
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Artículo 5.05—Requisitos de los Miembros de los Cuerpos Directivos Solamente podrán ser miembros de los cuerpos directivos de una cooperativa los socios que al momento de su elección o designación y en todo momento durante su incumbencia en sus respectivos cargos, cumplan y se mantengan en cumplimiento con los siguientes requisitos: a. Sean personas naturales; b. No hayan sido convictos por delito grave o menos grave que implique fraude, abuso de confianza o depravación moral. Tampoco podrán ser miembros las personas que hayan sido convictas de delito grave o de delito menos grave que impute una violación a la honestidad o confianza pública. Toda persona que sea electa o designada a alguno de los cuerpos directivos deberá presentar un certificado de antecedentes penales debidamente expedido por la Policía de Puerto Rico no mas tarde de 60 días luego de su elección o designación; c. Cumplan con el reglamento que adopte la Corporación para preservar la integridad y evitar los conflictos de interés en las cooperativas; d. No posean interés económico, directo o indirecto, en cualquier empresa pública o privada, con o sin fines pecuniarios, cuyos negocios estén en competencia con los negocios de la cooperativa; e. Acrediten su capacidad para ejercer los cargos cumpliendo con todos los requisitos que se establezcan en el reglamento general de la cooperativa. Ninguna persona que sea objeto de una declaración de incapacidad mental, total o parcial, emitida por cualquier organismo gubernamental podrá ser miembro de la Junta de Directores ni de los comités de la cooperativa; f.
No ocupen cargos en los cuerpos directivos de ninguna otra cooperativa de ahorro y crédito;
g. No ocupen ni hayan ocupado durante los últimos 24 meses puestos de funcionario ejecutivo o empleados de una cooperativa, del Banco Cooperativo ni de aseguradores cooperativos; h. Sean elegibles para estar cubiertos por una fianza de fidelidad para las cooperativas, excepto en el caso de los miembros o aspirantes a la asamblea de delegados, a quienes no aplicará este requisito; i.
No hayan sido expulsados como socios ni separados del cargo como miembros de un cuerpo directivo o como funcionario ejecutivo de cualquier cooperativa, por las causas establecidas en esta Ley, o como miembro de la Junta de Directores o de los comités de, o como funcionario ejecutivo de cualquier banco o banco de ahorro, según definidos en la Ley de Bancos de Puerto Rico y la Ley de Bancos de Ahorro de Puerto Rico, respectivamente, o el Banco Cooperativo de Puerto Rico;
j.
Que durante los 12 meses previos a la elección o designación no hayan mostrado incumplimiento con ninguna de sus obligaciones y deudas con la cooperativa, incluyendo las aportaciones anuales o periódicas a su cuenta de acciones según requerido por el reglamento general de la cooperativa;
k. Tomen y aprueben los cursos de capacitación avalados por la Corporación durante el primer año de su nombramiento y cumplan subsiguientemente con las exigencias del programa de educación continuada que por reglamento adopte la Corporación. Disponiéndose, que estos requisitos no serán de aplicación a los miembros o aspirantes a la asamblea de delegados; y l.
No podrán ser miembros de la Junta de Directores ni de los comités, las personas que a partir de la fecha de vigencia de esta Ley ocupen un puesto electivo en el gobierno central o de Alcalde, a excepción de las personas que ocupen un puesto de legislador municipal.
Toda persona que al momento de ser electa o designada a un cargo en un cuerpo directivo muestre cualesquiera de las causas de inelegibilidad descritas en este Artículo estará impedida de ocupar y desempeñar el cargo, sin que resulte para ello necesario llevar a cabo un proceso de expulsión. En tales casos el cargo será declarado vacante y cubierto según lo dispuesto en el Artículo 5.08 de esta Ley.
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Saludos a todos nuestros respetables socios, directores, miembros de los cuerpos directivos, oficiales y empleados de nuestra Cooperativa de Ahorro y Crédito de Juana Díaz e invitados. Según nos requiere la Ley 255 de Sociedades Cooperativas de Ahorro y Crédito, nuestro Reglamento General y el plan de trabajo anual que adoptamos, comparecemos ante ustedes para presentar el informe anual de las intervenciones realizadas por nuestro Comité durante el año 2021. Nuestro Comité está constituido por el Sr. Ramón A. Falcón López, Secretario, el Sr. Fernando Alvarado Torres, Vicepresidente y este servidor, Pedro Álvarez Viera, Presidente, según ratificado por nuestra Asamblea el pasado 25 de septiembre de 2021 y en nuestra reunión constituyente celebrada el mismo día una vez finalizados los trabajos oficiales. Durante el 2021 continuamos con la situación de la pandemia, impactando el alcance de los planes de trabajos que teníamos programado, pues los protocolos establecidos siempre han estado enfocados en evitar el contagio y mantener el distanciamiento social, por lo que se limitaban las actividades y reuniones presenciales. Por eso, nos logramos reunir únicamente en tres (3) ocasiones. No obstante, independientemente de las limitaciones de la pandemia, pudimos participar de forma virtual en varios talleres y seminarios, cumpliendo con la acreditación de las diez horas de educación continuada que nos requiere COSSEC. En nuestro caso, que las funciones principales consisten en evaluar los procesos y operaciones de las diferentes áreas de la Cooperativa, es indispensable la interacción presencial, pues hacerlo de manera remota resulta ser muy complejo y limitado. Sin embargo, nos mantuvimos en comunicación con nuestra oficial de enlace y estuvimos al tanto de la continuidad y manejo de las operaciones en la Cooperativa, siempre enfocadas en garantizarles el servicio, a ustedes, nuestros socios. Las áreas que se pudieron revisar durante el 2021 fueron enfocadas en la Verificación de la Elegibilidad de los Socios para la Asamblea Anual 2020, celebrada el 25 de septiembre de 2021, y la Revisión de Cuentas Página 28
continuación Informe Comité de Supervisión
Clasificadas de Alto Riesgo, pues son las cuentas que, a nivel transaccional, representan el mayor volumen y exposición para la Cooperativa. En estas revisiones pudimos evaluar si la Cooperativa cumple con las leyes, reglamentos, políticas y manuales aplicables a nuestras operaciones; si la estructura de control interno es adecuada y permite mitigar los riesgos inherentes de nuestra industria, y que los departamentos o unidades de trabajo estuviesen operando y funcionando adecuadamente. Es importante aclarar que por disposición de la propia ley no podemos ni pretendemos hacer pronunciamientos específicos sobre las actuaciones de la Junta de Directores ni de la Administración. Nuestro Comité reafirma su compromiso, deseo y empeño en realizar nuestro trabajo, lo hacemos con la mejor intención de poner nuestro granito de arena en beneficio de nuestra institución y velando siempre por los mejores intereses de ustedes, nuestros socios. Estamos confiados que en el 2022 podamos aportar aun más en la evaluación de las operaciones y controles internos, logrando cumplir con las responsabilidades que nos impone la ley. Nos sentimos orgullosos de formar parte de una institución sólida, según lo demuestran los estados financieros, enfocada en el servicio y comprometida con el cumplimiento de leyes, reglamentos, políticas y manuales operacionales. Agradecemos la colaboración de todos, en especial de la Sra. Milagros Rodríguez Rolón, Oficial de Cumplimiento y Auditora Interna; y de la Sra. Jessica Torres Colón, Auxiliar del Departamento de Cumplimiento y Auditoría. Que Dios los bendiga a todos.
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Buenos días, hermanos cooperativistas. Un cordial saludo a todos los socios, invitados, representantes de organismos centrales, miembros de la Junta de Directores, comités de trabajo, oficiales y empleados de nuestra Cooperativa de Ahorro y Crédito de Juana Díaz. Por séptima vez comparezco ante ustedes como presidente del Comité de Crédito, para someter ante su consideración el Informe Anual, para el año terminado el 31 de diciembre de 2021. Debido a la suspensión de la asamblea anual que debió celebrarse en el 2020, nuestro Comité de Crédito se mantuvo trabajando con los mismos integrantes hasta el 25 de septiembre de 2021, una vez finalizada la Asamblea Anual, donde fuimos ratificados por la Junta de Directores. Por tanto, nuestro Comité quedó constituido por Juan E. Rosario Rivera, como Secretario; Isaac Santiago Casiano, como Vocal; Reyes Nieves Cruz y Tomás Burgos Reyes, como Suplentes; y este servidor, Leopoldo Vega Vázquez, como Presidente. Nos enfrentamos a otro año atípico debido a la pandemia del Covid-19, aun así, nuestro Comité se reunió las 52 semanas que transcurrieron el pasado año, para así brindarles el servicio que solicitaba cada socio que nos visitaba. Además, tuvimos la oportunidad de asistir a diversos seminarios, vía Zoom en la Cooperativa, tratando sobre los temas de crédito y cumplimiento, según requeridos. Aprovecho la oportunidad para agradecer a cada uno de los integrantes de este Comité por el compromiso que demostraran semana tras semana para que pudiéramos celebrar todas las reuniones con el quórum requerido. De acuerdo con la Ley 255, Artículo 5.15, nuestro Comité tiene las siguientes responsabilidades: 1) Considerar las solicitudes de crédito de aquellos préstamos que excedan los límites prestatarios de los oficiales de crédito para aprobar o denegar, hasta los límites máximos, que fijen las normas prestatarias que establezca la Junta de Directores. En nuestro análisis, debemos considerar las experiencias de crédito, la capacidad de pago, las garantías del solicitante y toda la información que nos permita tomar una decisión apropiada. Página 30
continuación Informe Comité de Crédito
2) Evaluar y someter a la Junta de Directores las solicitudes de préstamos que excedan los límites máximos que el Comité está autorizado a conceder, para su consideración y decisión final. 3) Someter a la Junta de Directores un informe mensual sobre los préstamos aprobados y denegados, tanto por el Comité de Crédito como por los oficiales de crédito. Además de las funciones descritas anteriormente, el Comité de Crédito tiene la responsabilidad de evaluar las solicitudes de: transferencias o retiro parcial de acciones; las peticiones de moratorias en el pago mensual de un préstamo a consecuencia de desempleo, enfermedad prolongada, incapacidad o retiro; y para el financiamiento de las acciones requeridas como garantía parcial de préstamos. En el desempeño de nuestras funciones, durante los doce (12) meses transcurridos del 1 de enero al 31 de diciembre de 2021, nuestro Comité junto a los Oficiales de Crédito y la Junta de Directores, evaluamos 3,316 solicitudes de crédito por $32,197,616. Sin embargo, basados en las normas prestatarias vigentes, pudimos otorgar 2,549 préstamos, equivalentes al 77% de las solicitudes recibidas por $21.3 millones o 66% del monto solicitado. Los préstanos otorgados se distribuyen ente las siguientes carteras: Tipo de Préstamos Personales
Cantidad
Balance
1,607
$12,119,204
313
771,723
Hipotecarios**
7
661,216
Líneas de Crédito
1
25,000
Master Card
374
280,325
Autos
243
7,444,841
4
32,000
2,549
$21,334,309
Emergencia
Lotería Total **Incluye préstamos de construcción
Las solicitudes de estos préstamos fueron evaluadas y aprobadas según se desglosa a continuación: Aprobadas por: Oficiales de Crédito
Cantidad
Balance
2394
$17,304,532
Comité Gerencial
20
384,383
Comité de Crédito
103
3,567,083
Junta de Directores
32
78,311
2,549
$21,334,309
Total
Aunque la Cooperativa tiene un fin social y comunitario, no podemos otorgar préstamos a socios con experiencia de crédito adversa o con su crédito o capacidad de pago muy comprometido, debido a que éstos hacen que la Cooperativa incurra en mayores gastos de provisión y aumente nuestra cartera de préstamos morosos. Además, nuestro Comité, los Oficiales de Crédito y la Junta de Directores, tenemos un deber fiduciario con todos los socios que representamos, que nos obliga a ser cautelosos en el desempeño de nuestras funciones, protegiendo el capital institucional, que nos pertenece a todos. Es por esto, que, en el pasado año, se denegaron 777 solicitudes de préstamos, equivalente al 23% de las solicitudes recibidas, por un monto de $10,863,307, equivalente al 34% del monto solicitado. Página 31
continuación Informe Comité de Crédito
Cada solicitud se evalúa individualmente considerando unas guías generales, la opinión del analista de crédito y la política institucional. Las solicitudes de préstamos que fueron denegadas reflejaron una o varias de las siguientes condiciones: •
Ingresos insuficientes o muy comprometidos
•
Poco tiempo en el empleo o inestabilidad de ingresos
•
Experiencia de crédito adversa (cuentas en pérdidas, propiedad reposeída, deudas en gestión legal o en agencia de cobros)
•
Poca o ninguna experiencia de crédito
•
Exceso de cuentas rotativas (tarjetas de crédito)
•
Excede el margen prestatario o nivel de endeudamiento
•
Por debajo del margen de sobrantes de ingresos
•
Faltantes de acciones o garantías (incluyendo codeudores)
•
Experiencia de crédito adversa con la Cooperativa (pagó con atrasos o aplicando pagos con retiro de acciones)
Durante el pasado año, evaluamos una gran cantidad de solicitudes de transferencias, cancelaciones de cuentas y retiros parciales de acciones; algunos de ellos para abonar a la deuda que garantizaban. De todas las peticiones evaluadas, aprobamos 1,157 solicitudes por $4,507,007. El Comité de Crédito evaluó y aprobó 3 solicitudes de moratorias de préstamos para un total de $84,729, esto debido a la situación económica que actualmente atravesamos y que nos afecta a todos. Con estas aprobaciones se ayudó a los socios para que pudieran continuar efectuando los pagos según acordado y no se le afecte el crédito. Deseamos reconocer y agradecer a los oficiales y empleados de nuestra Cooperativa de Ahorro y Crédito de Juana Díaz, pero en especial a los de la División de Crédito y Cobros; así como al Vicepresidente de Operaciones, Sr. Héctor I. Valedón Torres; y la Gerente de Crédito, Sra. Carmen L. Figueroa Santiago; quienes estuvieron con nosotros mano a mano brindándonos su apoyo siempre que se les solicitó. Finalmente, deseo exhortar a todos nuestros socios a que continúen patrocinando nuestra Cooperativa y que hagan de ésta la mejor Cooperativa de la Región Sur y Puerto Rico. Muchas gracias y que el Señor Jesús les colme de muchas bendiciones hoy, mañana y siempre.
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El Comité de Educación les extiende un cordial saludo a ustedes distinguidos socios, miembros de los cuerpos directivos, administración, empleados, visitantes e invitados. Les agradecemos a todos el apoyo que han demostrado a nuestra Cooperativa de Juana Díaz. Según nos requiere la Ley 255, de Sociedades Cooperativas de Ahorro y Crédito del 28 de octubre de 2002, nuestro Reglamento General y el plan de trabajo que adoptamos, comparecemos ante ustedes para presentar el informe anual de las actividades realizadas por nuestro Comité durante el año 2021. Nuestro comité de trabajo continuó con los mismos miembros, según nombrados por nuestra Junta de Directores desde el 13 de junio de 2019, ya que debido a la pandemia se mantuvo continuidad de los comités al ser eximidos de la asamblea pasada. El 25 de septiembre de 2021 nuestra Junta de Directores nombró los Comités de Trabajos, luego de celebrada la Asamblea Anual, manteniendo el nombramiento de nuestros integrantes. Por lo que nuestra composición se mantuvo con: Margarita Salichs Rodríguez, Secretaria; Carmen Colón De Jesús, Irma Ortiz Ortiz, Elsa Mercado Colón, Rosa Ramos Lacout, como Vocales y esta servidora, Lydia Rivera Colón, Presidenta. Como todos conocen las principales funciones del comité, al estar enmarcadas en una base educativa, se llevan a cabo a través de actividades educativas o de orientación (certámenes, charlas en las escuelas, visitas a la Cooperativa, visitas a universidades o centros de empleo, etc.) o de beneficio a nuestros socios (clínicas de salud o vacunación, orientaciones en centros de cuido, beca cooperativista, celebración del mes de cooperativismo, etc.); que debido a la pandemia que estamos enfrentando desde marzo de 2020, fueron impactadas al tener que acogernos a los protocolos y recomendaciones de distanciamiento para evitar el contagio del COVID-19. Por lo tanto, los trabajos de nuestro comité, según establecidos en nuestra Plan de Trabajo para el 2021, nuevamente fueron impactados por la situación de la pandemia. Nuestro informe se basa en las actividades que pudimos realizar dentro de las limitaciones que enfrentábamos: •
Educación Continuada: Bajo una modalidad distinta, gracias a los avances tecnológicos, pudimos cumplir con los requisitos de educación, según requeridos por COSSEC, a través de adiestramientos de manera virtual. Utilizando la plataforma de ZOOM, todos nuestros oficiales, empleados y líderes voluntarios cumplieron con el requisito de horas de educación anual. Los temas estuvieron enmarcados en Lavado de Dinero, Protocolo de
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continuación Informe Comité de Educación
Explotación Financiera, Robo de Identidad, OFAC, Privacidad de Información Financiera y Personal, Seguridad, SAFE, Deberes y Responsabilidades antes tiempos de pandemia y el Curso Básico para Directores, entre otros. •
Beca Cooperativista: Nuestra Cooperativa continúa ofreciendo dos becas de $250.00 por semestre a estudiantes de duodécimo (12mo) grado, por un periodo de hasta cinco años de estudio (Beca Total por $2,500), siempre que cumplan con una serie de requisitos de elegibilidad, como membresía activa, aportación de acciones y obligaciones al día, aprovechamiento académico y liderazgo, entre otros, seleccionados por un jurado, compuesto de excelentes profesionales. Durante el 2021, logramos trabajar la Beca Cooperativista de manera remota, con evaluaciones de los candidatos a través de sus portafolios y entrevistas con jurados por medio de ZOOM o llamadas con videos por WhatApps. Las becas fueron otorgadas a dos jóvenes: Yaimarish Vázquez Velázquez y Yuleisy González Pérez. No pudimos estar presentes en las graduaciones, pero nos aseguramos de que los estudiantes fueran reconocidos en sus respectivos actos de graduación. Continuamos con nuestra exhortación a los estudiantes de escuela superior y sus padres, que sean socios activos de nuestra Cooperativa, a orientarse desde temprano sobre este programa, de manera que se puedan beneficiar del mismo en los próximos años.
•
Feria de Salud: Nos integramos a la actividad que coordinó el Municipio de Juana Díaz en donde se celebró una Feria de Salud en el pueblo y colaboramos en la orientación a la comunidad sobre el ahorro y el cooperativismo.
•
Grupo de Jóvenes: Apoyamos los esfuerzos del Departamento de Mercadeo en la celebración de Grupos Focales, como parte de las iniciativas que se están desarrollando para la formación de nuestro grupo de jóvenes.
•
Plan Estratégico Movimiento Cooperativista: Fuimos parte de la elaboración del Plan Estratégico (201-2024) de la Liga de Cooperativas de Puerto Rico, organismo central del Movimiento Cooperativo, y formamos parte del comité para monitorear el cumplimiento del mismo.
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Charlas Educativas: Junto con nuestra Oficial de Mercadeo, Nélida Guzmán Franco, ofrecimos charlas educativas a la Escuela Pedro Albizu Campos de Juana Díaz relacionadas al ahorro y nuestra filosofía cooperativista.
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Apoyo a la Comunidad: Apoyamos varias iniciativas a beneficio de la comunidad para resaltar nuestro compromiso social, entre ellas: Limpieza de Costas de nuestro pueblo, iniciativa del Municipio de Juana Díaz;
2. “Tu Cooperativa en tu Comunidad”, iniciativa del Departamento de Mercadeo en donde se estarán visitando varias comunidades de nuestro pueblo para llevarles orientaciones de temas financieros y de crédito, ferias de salud, clínicas de vacunación, etc. La primera se realizó en el Bo. Río Cañas Abajo. 3. Exposición de la Historia de nuestra Cooperativa en el Museo Casa Real para dar a conocer a nuestro pueblo la historia de la única institución financiera juanadina, que nos ha servido por más de 50 años. Aun nos encontramos realizando las gestiones con el Municipio de Juana Díaz, para auscultar la viabilidad de poderse realizar. Reafirmamos nuestro compromiso de poder llevar a cabo nuestro Plan de Trabajo y en continuar aportando nuestra labor voluntaria en las iniciativas que se desarrollen en beneficio de ustedes, nuestros socios, una vez se eliminen las restricciones establecidas por la pandemia. Siempre agradecidos de todos por la confianza brindada al comité. Gracias y que Dios les bendiga y acompañe por siempre.
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Estados Financieros Auditados 2020 - 2021 Se encuentran en un archivo separado. Ver documento adjunto.
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