1 Juntos Construimos Sonrisas
I. ANTECEDENTES Los niños requieren un trabajo integral y para nosotros es una prioridad, es por ello que la Fundación Construyendo Sonrisas tenemos diversos programas dirigidos al mejoramiento de la calidad de vida de esta población. Entre estas iniciativas, una de las principales es el Programa Sonrisas Saludables.
Sonrisas Saludables 2018 Este año se realizó la VII edición de la Feria de Salud Sonrisas Saludables, donde se benefició a un total de
372 personas menores de edad, provenientes
de las comunidades de Naranjal 2, Triángulo Solidario, Santa Rosa, León XIII y San Miguel de Guatuso, la cual se llevó a cabo gracias al apoyo de personas, empresas e instituciones comprometidas con la niñez y adolescencia. Alcanzar el éxito en las Ferias de Salud 2018 requirió de trabajo en equipo articulado para la implementación y búsqueda de recursos, alianzas con empresas y profesionales de la salud; así como la participación y esfuerzo de cada comunidad al cumplir con los requisitos precisos para brindar un espacio de calidad que contribuyó al bienestar de cada niño, niña y adolescentes que participaron en la feria. Este año, la totalidad de las personas participantes recibió la atención ofrecida en cada una de las especialidades.En el caso de los expedientes de las PME, contaban con una descripción detallada de la valoración y tratamiento específico de cada especialista; lo que permite a la Fundación llevar control de las urgencias y necesidades de las PME.
2 Juntos Construimos Sonrisas
Voluntariado
“Admiramos mucho la organización, precisión y la eficiencia de la Fundación Construyendo Sonrisas, es verdaderamente un placer el asocio, poder trabajar y saber que estamos brindando ayuda a personas que realmente lo necesitan, y que además la fundación da un seguimiento cada año… les damos una sincera felicitación de parte de la fundación para la visión y agradecer por ser parte de esta construcción de sonrisas”. Heilen Sánchez de la Fundación para la Visión – Ópticas Visión
Fig 1. Distribución del Voluntariado
Comunidad 40% Especialistas en medicina y belleza 89%
Voluntariado Corporativo 23%
3 Juntos Construimos Sonrisas
III. IMPACTO Para el año 2018y gracias a su valioso apoyo tenemos el agrado de hacer de su conocimiento que el Programa Sonrisas Saludables, fue de gran ayuda para las comunidades que representamos y gracias al apoyo de personas como usted y la institución que representa se logró un impacto significativo con servicios y productos de calidad. La inversión aproximada en la salud de los beneficiarios que efectuó el Programa Sonrisas Saludables mediante las ferias fue de ₡22.000.000,00incluyendo recursos financieros, productos como lentes, material dental, kits de higiene, alimentación y horas laboradas profesionales calificados en el
84% de los recursos se destinó a la atención de los beneficiarios, incluyendo chequeos, tratamientos, recetas médicas y productos de salud y un 16% a la parte logística como área de la salud. Un
transporte, alimentación, materiales, etc., tal y como lo muestra el siguiente gráfico: Figura 3. Inversión de los recursos de salud
Costo Administrativo 16%
Costo Operativo 84%
Con el proceso de las ferias, se beneficiaron líderes comunitarias y padres activos en diversos servicios y a través de las diversas charlas de salud preventiva. También este año las líderes comunitarias recibieron atención en todos los servicios que ofrecían las ferias, esto como premio y motivación para continuar con la actitud de servicio que les ha caracterizado hasta ahora. En la siguiente imagensedetalla el impacto: Figura 4. Impacto Sonrisas Saludables 2018
6 Comunidades beneficiadas
15 Adultos
372 PME
impactados
beneficiadas
166 Casos especiales detectados
4 Juntos Construimos Sonrisas
Aunque ConteBurica no participó de manera directa en las Ferias, sí se vio beneficiada con un total de
100 kits de Salud Bucodental. En el siguiente gráfico se detalla el porcentaje de profesionales por especialidady en él se muestra que los impactos más fuertes fueron en medicina general y odontología, siendo ello de gran apoyo para los beneficiarios y sus familias en vista de lo costos quelos servicios de salud bucodental tienen en nuestro país. Figura 5. Distribución de profesionales según especialidad
4% Figura 0-1. Distribución de profesionales según especialidad
8%
10%
OPTOMETRÍA MED GENERAL
15%
33%
ODONTOLOGÍA BELLEZA
NUTRICIÓN AUDIOLOGÍA
30%
Como se indicó con anterioridad, cada menor de edad contó con un expediente para el registro de las atenciones recibidas.Este expediente médico se guarda en los expedientes generales de la Fundación, de tal manera que se pueda dar seguimiento al trabajo realizado y así extender los beneficios. De tal manera que la intervención efectuada tiene trascendencia en el mediano y largo plazo.
Seguimiento a casos especiales Todos aquellos tratamientos que no se pudieran llevar a cabo en el lugar o que requirieran un proceso más complejo se anotaron en un expediente por comunidad. De tal manera que se contactarán profesionales que puedan dar el seguimiento y el tratamiento requerido. Así por ejemplo, tratamientos de nervio en el caso de odontología. Cabe señalar que en niñas o adolescentes que van a contar con un tratamiento.
total se identificaron166
niños,
“Este año la feria de salud estuvo muy bonita muy organizada y también que los doctores cuando iban a revisar a los niños nos consultan a nosotros o sino que llamáramos a los papás para que opinaran…También la atención q brindaron los especialistas fue muy buena tenían 5 Juntos Construimos Sonrisas
paciencia en ver a los chicos y las charlas q les daban tanto a mamás como a ellos fueron de gran provecho” Anayenci Cruz Azofeifa, Líder comunitaria Santa Rosa de Santo Domingo.
IV. ATENCIÓN BRINDADA Para esta Feria de Salud se ofreció atención en seis áreas de la salud distintas, las cuales detallamos:
Consultorio de Optometría Se llevaron a cabo los exámenes de la vista para evaluar el estado de salud de las PME. Se instalaron dos consultorios: en uno se realizaba la prueba de agudeza visual, que determina si la persona requiere un examen más profundo, en el otro consultorio se realizaban los exámenes más profundos que incluían la valoración mediante un examen computarizado, dándole a las personas un servicio de calidad. Una vez realizados los exámenes, se detectaron las PME con necesidad de lentes. Su entrega se concretó gracias a la donación de Fundación para la Visión en apoyo con la empresa Ópticas Visión, permitiendo a las PME elegir los lentes de su agrado,
65fueron los niños detectados con la necesidad de lentes. Para esta especialidad se contó con la participación de 6 especialistas, quienes atendieron a 372 PME y 15 líderes comunitarias. Por último, la alianza con la empresa se extendió para la atención de casos especiales que requiere de un seguimiento significativo, específicamente en Oftamología. En esta lista se sumaron 12 casos de carácter urgente, en el que la Fundación para la Visión gestiona las coordinaciones
Consultorio Dental En este espacio se proporcionó un servicio individualizado, según las necesidades de cada PME, de aproximadamente 20 minutos por persona. Se evacuaron dudas, se realizaron los respectivos chequeos, limpiezas, calzas o extracciones dentales, entre otros. En este espacio se contó con 23 especialistas, contado odontólogos (as) y asistentes dentales. Específicamente, se contó con el apoyo de los dentistas que brindaron una atención de calidad,
permeada
por
su 6
Juntos Construimos Sonrisas
profesionalismo. Esta atención fue posible gracias al apoyo del Colegio Odontólogos, con un papel clave con las móviles del proyecto de responsabilidad social del colegio pero, principalmente, en la convocatoria de dentistas que apoyaron en ambas ferias. Se contó con el apoyo de la
Facultad Autónoma de Ciencias Odontológica
(FACO)que por cuarto año consecutivo realizan una labor de calidad y experiencia notoria en trabajo de campo y el apoyo de la Home Medical Costa Rica S.A.,conlos equipos requeridos; por ejemplo, las sillas para la atención de los (as) pacientes.
Consultorio de Medicina General En este espacio se realizaron chequeos del “Niño Sano” biométricos de peso, talla y estatura, asimismo, se brindó un tratamiento de desparasitación, asegurándoles a las PME una desparasitación. Por otra parte, la Universidad de Iberoamerica (UNIBE) participó con médicos especializados. Esta alianza facilitó, en ambas ferias, un espacio para que las personas adultas de las comunidades también gozaran de este servicio. En la feria de salud de Naranjales también se contó con el apoyo de la
Cruz Roja de Costa Rica, 12 especialistas, dando una calidad, revelando 14 casos
para las consultas y entrega de los desparasitantes. En total participaron atención individual personalizada de excelente prioritarios para su debido seguimiento.
Este año contamos en la feria de Naranjalescon la especialidad
Audiología,
OyeMás Audiología realizo audiología general con el fin de problemáticas al escuchar, 10 niños fueron trasladados a realizarles la
donde la empresa
detectar audiología clínica y obtener datos más certeros de la necesidad. Además, con los casos que medicina general detecto la empresa tiene un compromiso en la atención.
Salón de Belleza Fue un espacio para que las PME, con ayuda de las personas expertas en belleza, pudieran elegir cortes y peinados; de igual manera, se brindó tratamiento para los piojos. Por cuarta vez consecutiva, se tuvo el apoyo delInstituto
de Educación Profesional de Belleza IECSA en ambas ferias, en conjunto con el aporte de Tiendas Súper Salón en el
7 Juntos Construimos Sonrisas
tratamiento de piojos para quienes lo requirieran. Se contó con la presencia de IECSA.
13 especialistas
de
Consultorio de Nutrición Constó de una valoración del peso y talla de cada PME, además de la aplicación del cuestionario de la historia diabética con la finalidad de determinar el consumo necesario de cada grupo de alimentos para una sana alimentación. Posterior al análisis se detectaron sobrepeso.
9 casos de desnutrición, 6y un aproximado de 53 casos de
7 Nutricionistas, gracias al apoyo del Colegio de profesionales en nutrición de Costa Rica y el Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica. Se presentó la participación de
Charlas de SaludPreventiva El propósito de este espacio fue la sensibilización a través de la prevención con acceso oportuno a información veraz para contribuir a mejorar calidad de vida de las personas. Se abarcaron diversos temas de interés para PME y para las líderes comunitarias y sus familias. Las participantes se vieron envueltas en un espacio de aprendizaje dinámico e interactivo donde se aclararon dudas emergentes
Área recreativa En ambas ferias se contó con stands informativos ayudando en la distribución y organización a lo largo de las Ferias, en la parte recreativa se contó con la colaboración de la
Cruz Roja de Costa
Ricacon juegos y dinámicas para las PME, así como pinta caritas, esto para la comunidad de Santa Rosa y la misma institución en Naranjales aporto la unidad móvil, lo cual funciono como un gran atractivo para los niños y se aprovechó en educación a la población sobre el uso eficiente del recurso. Cerca de la finalización de la actividad se brindaron algodones de azúcar, incentivando a las PME para consultar en todas las especialidades.
8 Juntos Construimos Sonrisas
Figura 6. Descripción de las charlas
Salud Buco-dental
Educación Sexual
Primeros Auxilios
Reciclaje
•Su propósito era promover y fomentar el cuidado en salud bucodental, educar en el autocuidado y mejorar y reforzar los procedimientos de higiene oral. •En la feria de Santa Rosa participaron Colgate-Palmolive y el doctor muelitas en apoyo al Colegio de Cirujanos Dentistas de Costa Rica obsequiaron a las PME un kit de higiene bucal.
•Buscó concientizar en torno a las enfermedades de transmisión sexual, métodos de planificacion para evitar embarazos no deseados; esto con base en el autoconocimiento, autoaceptación. •Se contó con el apoyo de la UNIBE en la implementacion de las charlas dirigidas, aproximadamente, a 70 PME de ambas ferias.
•Fue realizada por la Cruz Roja de Naranjales para explicar acerca de la importancia de la atención temprana que brindan los (as) cruzrojistas al salvar vidas, calmar dolores y prevenir complicaciones. Comentaron, también, acerca de las herramientas que utilizan en su labor diaria y en las emergencias que atienden.
•Fue impartida con la ayuda del BACCREDOMATIC para enseñar a PME y personas adultas, la manera correcta de separar los residuos para su reciclaje, la duración de cada material para descomponerse y los daños que podrían ocasionar al medio ambiente.
Sensibilización en torno a la Salud
Prevención de Cáncer
•Con la colobaración de la Fundacion para la Visión en la Feria de Naranjales se dio una detallada explicación de los padecimientos más comunes, su tratamiento y la importancia de un tratamiento temprano y oportuno para evitar su progresividad.
•Con la contribución de la Fundación Anna Ross se atendió, principalmente, a las persoas adultas presentes, concientizando sobre la revisión temprana para la detección del cáncer de mama, ovarios, entre otros, cada vez más frecuentes en la sociedad costarricense.
9 Juntos Construimos Sonrisas
V. ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Cero Desperdicios de Alimentos La Fundación Construyendo Sonrisas en aras de fomentar procesos sustentables e integrales en la niñez y adolescencia los cuales van de la mano con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y por la Red Costarricense para la Disminución de Perdida y de Desperdicios de Alimentos ha tomado la iniciativa de incluir en sus actividades masivas la sensibilización en evitar el desperdicio de alimento, por lo que ha generado un primer indicador que cuantifica el porcentaje de alimento desperdiciado con respecto a los alimentos preparados. Se evidencia una cantidad reducida tomando en cuenta la cantidad total y considerando que ha sido la primera experiencia, esperamos llegar a ser un 0% en desperdicios de alimentos en nuestras futuras actividades
Kg de Alimentos Kg de Desperdicios % de Desperdicio
Santa Rosa 117 4 3,42
Naranjal 70 7 10,00
Galardón Bandera Azul Ecológica Categoría Eventos Especiales Un año más se concursó por el Galardón Bandera Azul Ecológica y un año más se cumplió con los criterios requeridos que permitieron una nota perfecta en ambas ferias.Este logro muestra el compromiso que se tiene con la protección y preservación del ambiente, al incorporar acciones que incentiven en nuestros niños, niñas y adolescentes relaciones más armoniosas. Por otro lado, el obtener este galardón muestra la capacidad de organización y trabajo en equipo de la Fundación en conjunto con voluntariado. En la Feria de
RICOH Costa Rica, mientras que en Santa Rosa BAC CREDOMATIC aportó los colaboradores. Naranjal se contó con la participación de
Otras Alianzas La Fundación Construyendo Sonrisas, como se indicó anteriormente para llevar a cabo estas ferias, desarrolló una abundante gestión de bienes, financieros, técnicos, en especie y servicios que brindaron las alianzas requeridas. A continuación detallamos la colaboración en las diferentes áreas.
Transporte:Contamos con el apoyo de,AutotransportesSOLISA y Transportes ROGAFA. 10 Juntos Construimos Sonrisas
Alimentación: Tuvimos el respaldo con diferentes donaciones de empresas como Pozuelo. Mercadeo:Como señalamos anteriormente, se dio un alto
mercadeo con el objetivo de contar con
los colaboradores clave que afirmaran estas ferias de salud. Se realizó una campaña en
Facebook,
la cual arrancó a finales del mes de Junio y ha concluido los
primeros días de Agosto, incluyó posteos diarios antes, durante y después de las ferias de salud. Lo anterior se efectuó también, como una muestra de agradecimiento y a su vezrecordar el gran valor que personas como usted y la institución representan. Se realizóunMaterialAudiovisualel cual logra trasmitir la experiencia obtenida de una feria de Salud.Los
moderadores
de estas ferias fueron los propios actores, los niños y niñas los cuales
también antes de iniciar cada acto, daban algunos testimonios de cuanto estas ferias de Salud han impactado sus vidas.
Medios de comunicación Se efectuó una comisión de prensa y medios con historias y audios de personas que hacían un llamado a sumarse a la causa. Asimismo, gracias al apoyo de
Meléndez,se
Lussania Víquez y Mauricio
reactivó el anuncio de radio. El mismo estuvo al
Omega, WAO92.3, Musical,Sinfonola, Cadena Radial Costarricense, RadioHit y Radio Centro airegracias
a
las
siguientes
emisoras:Radio
Esto permitió sensibilizar de varias maneras a que las y los costarricenses se unieran al Programa Sonrisas Saludables.. Al visitar tanto el Facebook: Construyendo Sonrisas en CR así como la página web de la Fundación http://www.construyendosonrisascr.com/ usted podrá encontrar material como: audios, fotografías e historias relacionadas al Programa Sonrisas Saludables 2018 en las diversas comunidades.
Experiencia de la feria de salud Santa Rosa https://www.facebook.com/pg/construyendosonrisascr/photos/?tab=album&album_id=171138 8348916903 Experiencia de la feria de salud Naranjales; https://www.facebook.com/pg/construyendosonrisascr/photos/?tab=album&album_id=171589 4451799626
11 Juntos Construimos Sonrisas
VI. RESULTADOS CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN Con la finalidad de seguir con una mejora continua del Programa de Sonrisas Saludables y recibir la realimentación de las comunidades involucradas, se aplicó una encuesta tipo Likert al finalizar ambas ferias de salud, donde 1 (puntuación menor) representa muy en desacuerdo y 5 (puntuación mayor) representa muy de acuerdo. En total, se obtuvo respuesta de 25
líderes de diferentes comunidades.
Los aspectos evaluados incluyeron algunos propios de la coordinación entre la Fundación y la comunidad,se evaluó la calidad de los servicios ofrecidos, la atención brindada por parte del voluntariado empresarial y los tres servicios que destacaron. En este apartado, se destacan los rubros evaluados con relación al voluntariado empresarial. -Calidad de los servicios ofrecidos: ante la afirmación “Los servicios ofrecidos fueron de calidad”, un 76,5% de las personas consultadas estuvo muy de acuerdo. -Atención por parte del voluntariado empresarial: ante la afirmación “La atención por parte del voluntariado empresarial fue adecuada”, un 82,4% de las personas consultadas estuvo muy de acuerdo.
Figura 7. Calidad de los servicios ofrecidos
Figura 8. Atención del voluntariado empresarial
6%
12% 6%
18%
Regular Buena
76% Regular
Satisfecho
Excelente
82% Muy Satisfecho
12 Juntos Construimos Sonrisas
VII. AGRADECIMIENTOS Estos testimonios son una pequeña muestra del sentimiento de gratitud expresado por la comunidad. Para la la Fundación Construyendo Sonrisas un orgullo haber podido contar con su apoyo en este proceso de tanto impacto para niñas, niños, adolescentes y comunidades que verdaderamente lo necesitan, A nombre de ellos y sus familias les expresamos nuestro más sincero agradecimiento a personas como usted por su compromiso con la niñez y porque juntos hemos podido construir muchas sonrisas.
.
13 Juntos Construimos Sonrisas