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CNseg em ação Abril de 2020 | Número 169

Publicação da Diretoria de Relações de Consumo e Comunicação da CNseg (Direc) Contato: comunica@cnseg.org.br

Presidente da Confederação participa de live no YouTube e aborda impactos, desafios e perspectivas da pandemia para o setor de seguros no Brasil ........................................................... Página 17

As principais e mais relevantes ações da CNseg em 2019 são destaques da nova edição do Relatório de Atividades da Confederação ...................................................................... Página 17

Primeiro evento da série CNseg Webinars reuniu mais de 450 participantes on-line para debater sobre "O mercado segurador – questões tributárias em tempos de pandemia”. ................................................................................. Página 18

Confira os principais assuntos abordados nas reuniões das Comissões Temáticas da CNseg e Técnicas das Federações ............................... Página 02

CNseg lamenta o falecimento do Sr. Mario José Gonzaga Petrelli, Vice-Presidente da CNseg ................................. Página 20

Presidente da CNseg participa do caderno Especial Seguros do jornal O Estado de S. Paulo e fala do futuro pós-pandemia no mercado de seguros. .................................... Página 21

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CNseg em ação

Conselho Diretor CNseg A reunião do Conselho Diretor da Confederação Nacional das Seguradoras, presidida por Marcio Sêroa de Araujo Coriolano, em 16 de abril, por videoconferência, tratou dos seguintes assuntos, entre outros:

Notícias do Presidente Conselho Consultivo da CNseg : informada a realização da reunião do referido Conselho em 24 de março, que tratou dos Cenários e Desafios da Saúde Suplementar; Projetos de Lei 890/2020: comentada a reunião com a Susep em 07 de abril sobre o Projeto de Lei do Senador Randolfe Rodrigues, que inclui, na cobertura de seguro de vida, os óbitos decorrentes de epidemias ou pandemias.

Assuntos Regulatórios e Projetos da CNseg: Ações perante a Susep – Covid-19: o Diretor Técnico e de Estudos da CNseg Alexandre Leal apresentou quadro com resumo e resultados das ações da CNseg, que abrangeram as demandas do setor e movimentos da Susep em razão da pandemia. Normativos CNSP: Alexandre Leal comentou sobre i) normativos publicados e ações da CNseg; ii) normas em consulta pública e iii) agenda regulatória.

Assuntos das Federações: temas regulatórios, projetos e desempenho setorial O Presidente Jorge Nasser compartilhou os assuntos de interesse da Federação.

O Presidente Antonio Trindade tratou dos assuntos de interesse da Federação.

O Presidente João Alceu Amoroso Lima noticiou, dentre outros, as ações realizadas no que se refere às demandas oriundas dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário sobre o coronavírus; ii) a proposta da ANS para liberação dos ativos garantidores e iii) as estatísticas do setor.

O Presidente Marcelo Gonçalves Farinha comentou os impactos da pandemia do coronavírius nas operações de capitalização (faturamento, inadimplência e reservas).

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Projetos de maior risco em tramitação no Congresso:

Plano de Comunicação para o Setor Segurador:

A Diretora de Relações Institucionais da CNseg Miriam Mara Miranda comentou sobre os principais projetos de lei em tramitação no Congresso Nacional relacionados a Covid-19, que impactam o setor segurador.

O Presidente da Comissão de Comunicação e Marketing Alexandre Nogueira apresentou proposta da Comissão de Comunicação e Marketing para as ações de marketing da Confederação.

CNseg em ação

Eventos - Seguradores e Corretores:

Webinar CNseg:

Tendo em vista as perspectivas dos efeitos da pandemia da Covid-19 com estimativas de longo ciclo de contágio e a importância de evitar-se a todo custo aglomerações, foi aprovada a suspensão da participação e concessão de patrocínio de eventos presenciais, internos e externos, de qualquer natureza, até, no mínimo, 31/12/2020. Essa condição poderá ser revista, antecipando-se ou prorrogando-se o prazo, a depender das instruções das Autoridades Sanitárias.

A Diretora de Relações de Consumo e de Comunicação Solange Beatriz comunicou que o primeiro encontro da série CNseg Webinars será realizado em 22/04, das 11h às 12h, e terá como tema o Mercado Segurador: questões tributárias em tempo de pandemia. O webinar contará com a participação do advogado Luiz Gustavo Bichara, do economista José Roberto Afonso e da Presidente da Comissão de Assuntos Fiscais da CNseg, Patricia Rocha, como moderadora.

Comissões Temáticas Assuntos Jurídicos Presidente: Washington L. B. da Silva (Zurich Minas Brasil) Coordenadora: Glauce Carvalhal (CNseg) Audioconferência Data: 01/04 Assuntos tratados: > Legislação Covid – 19, atos da Susep e pedidos da CNseg à Susep: • Ofícios CNseg nos 33 e 34 direcionados à Susep; • Ofício Susep 02/20; • Ofício Susep com questionário sobre os impactos da Covid-19, para resposta pelas seguradoras; • Circular Susep nº 599/20 - Estabelece as regras de homologação dos sistemas de registro e de credenciamento das entidades registradoras de operações de seguros, previdência complementar aberta, capitalização e resseguros; • Nota no site da Susep, para suspender edital de participação no sandbox regulatório. > Resolução CNSP nº 383, de 20 de março de 2020, que dispõe sobre o registro das operações de seguros, previdência complementar aberta, capitalização e resseguros; > Atualização da discussão acerca da Resolução CNSP nº 380/20, que altera a Resolução CNSP nº 168, de 17 de dezembro de 2007 (contratação direta de resseguro por entidade fechada de previdência complementar (EFPC) e por operadora de plano privado de assistência à saúde);

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> Resolução CNSP nº 382/20, que dispõe sobre princípios a serem observados nas práticas de conduta adotadas pelas sociedades seguradoras, sociedades de capitalização, entidades abertas de previdência complementar e intermediários, no que se refere ao relacionamento com o cliente, e sobre o uso do cliente oculto na atividade de supervisão da Susep, na forma definida por essa Resolução, e dá outras providências; > Questões jurídicas Covid-19: Relato das companhias com as principais questões jurídicas no cenário Covid-19; > Projetos de Lei relevantes Covid-19: • PL nº 1200/20 - Institui a moratória em contratos essenciais, bancários, securitários e educacionais em favor dos consumidores afetados economicamente pela pandemia do coronavírus (Covid-19); • PL nº 911/20 - Altera a Lei nº 7.689, de 15 de dezembro de 1988, para elevar para 50% a alíquota da Contribuição Social sobre o Lucro Líquido - CSLL em relação às pessoas jurídicas de seguros privados e de capitalização e às referidas nos incisos I a VII, IX e X do § 1º do art. 1º da Lei Complementar nº 105, de 10 de janeiro de 2001; • PL nº 940/20 - Eleva a alíquota da Contribuição Social Sobre o Lucro Líquido (CSLL) em relação às pessoas jurídicas de Seguros Privados e de Capitalização e às referidas nos incisos I a VII, IX e X do § 1º do art. 1º da Lei Complementar nº 105, de 10 de janeiro de 2001, em caráter temporário com reversão integral, no ano de 2020, dos recursos para programas de renda mínima e saúde; • PLP nº 34/2020 - Institui o empréstimo compulsório para atender às despesas urgentes causadas pela situação de calamidade pública relacionada ao coronavírus (Covid-19).

CNseg em ação

> Panorama Judiciário – Covid–19: Principais medidas do Judiciário no cenário da Covid-19. ADIs ajuizadas contra as Medidas Provisórias nºs 926, 927 e 928/2020; > Atualização Recurso Especial n° 1.808.537 – Incidência Tributária no Seguro;

Presidente: Patrícia Coimbra (SulAmérica) Skype Data: 08/04

> Atualização ADI nº 4673 – Contribuição Previdenciária sobre a Comissão de Corretagem – Pauta de julgamento STF;

Assunto tratado:

> Decreto nº 10.278, de 18 de março de 2020 Regulamenta o disposto no inciso X do caput do art. 3º da Lei nº 13.874, de 20 de setembro de 2019, e no art. 2º-A da Lei nº 12.682, de 9 de julho de 2012, para estabelecer a técnica e os requisitos para a digitalização de documentos públicos ou privados, a fim de que os documentos digitalizados produzam os mesmos efeitos legais dos documentos originais e agenda com Susep; > PL nº 552/20, do Deputado Elias Vaz - Acrescenta dispositivos na Lei nº 13.105, de 16 de março de 2015 - Código de Processo Civil; > PL nº 890/2020, do Senador Randolfe Rodrigues - Altera a Lei nº 10.406, de 10 de janeiro de 2002, que institui o Código Civil, para incluir, na cobertura de seguros de vida óbitos, decorrentes de epidemias ou pandemias, ainda que declaradas por autoridades competentes.

Ouvidoria Presidente: Silas Rivelle (Seguros Unimed) Audioconferência Data: 04/04 Assuntos tratados: > Agenda regulatória: • Ranking das Reclamações da Susep; • Resolução CNSP nº 382/2020; • Banco de Dados das Reclamações das Ouvidorias (BDRO) – Susep. > Rodada de compartilhamento de práticas de contingência das áreas de Ouvidoria em razão da pandemia da Covid-19; > Relatório das Atividades das Ouvidorias do Setor de Seguros 2019; > Curso de Capacitação e Certificação Técnica em Ouvidorias do Setor de Seguros; > Manual de Preenchimento do BDRO; > Outros assuntos.

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Recursos Humanos (reunião extraordinária)

> Apresentação da advogada Beatriz Tilkian (escritório Gaia Silveira Gaede), sobre "Os impactos das medidas provisórias 927 e 936 nas relações de trabalho”.

Processos e Tecnologia da Informação Presidente: José Camilo Ciuffatelli (Tokio Marine) Audioconferência Data: 09/04 Assuntos tratados: > Apresentação pela Internchains das soluções destinadas ao setor de seguros que vem sendo desenvolvidas pela empresa – Bernardo Madeira; > Resolução CNSP nº 383/20, que dispõe sobre o registro das operações de seguros, previdência complementar aberta, capitalização e resseguros, de 20/03, (publicada no Diário Oficial em 24/03) e Circular Susep nº 599/20, que estabelece as regras de homologação dos sistemas de registro e de credenciamento das entidades registradoras de operações de seguros, previdência complementar aberta, capitalização e resseguros, de 30/03 (publicada em Diário Oficial em 1º/04); > Benchmark sobre o atendimento de call center neste cenário de home office devido à Covid; > Benchmark sobre o novo cenário de home office das empresas e acesso remoto dos funcionários; > Outros assuntos.

Governança e Compliance Presidente: Simone Negrão (Mapfre Seguros Gerais) Audioconferência Data: 14/04 Assuntos tratados: > PLP nº 281/19, que dispõe sobre os regimes de resolução das instituições autorizadas a funcionar pelo BACEN, Susep e CVM - atualização pela SEJUR;

CNseg em ação

> GT PLDFT – relato Raquel G. Prada • Relato dos trabalhos realizados pelo GT em 2019, assim como atualização regulatória de mercados afins (BACEN e CVM); • Estudo de Risco de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento ao Terrorismo – para aprovação da CGC; > GT Auditoria Interna – relato Vagner Leite • Resolução CNSP nº 382, que dispõe sobre princípios a serem observados nas práticas de conduta adotadas pelas sociedades seguradoras, sociedades de capitalização, entidades abertas de previdência complementar e intermediários, quanto ao relacionamento com o cliente, e sobre o uso do cliente oculto na atividade de supervisão da Susep, na forma definida por esta Resolução, e dá outras providências (em vigor em 01/07/20); • Covid: como as Auditorias Internas estão lidando com as situações de contingência e os novos riscos que estamos enfrentando com essa situação. > GT Compliance – relato Eduardo Andrade • Treinamentos para as funções de "alta responsabilidade" apontados pela CN 517 vs as responsabilidades dos Diretores Estatutários (CN 234 e outras); • Como as associadas estão se estruturando para realizar essa gestão de disseminação/treinamento? > Benchmark “os desafios da implementação da LGPD nas supervisionadas”; > Atualização regulatória: • SRO: – Resolução CNSP nº 383/20, que dispõe sobre o registro das operações de seguros, previdência complementar aberta, capitalização e resseguros, de 20/03 (publicada em Diário Oficial em 24/03); – Circular Susep nº 599/20, que estabelece as regras de homologação dos sistemas de registro e de credenciamento das entidades registradoras de operações de seguros, previdência complementar aberta, capitalização e resseguros, de 30/03 (publicada no Diário Oficial em 1º/04). • Ações regulatórias Covid-19: – Ofício PRESI 033/2020, de 19/03 (dilação do prazo de envio de obrigações acessórias); – MP nº 928 (nota site Susep em 25/03); – Ações prudenciais (Ofício Circular Eletrônico nº 2/2020); – Ofício PRESI 034/2020, de 27/03 (aguardando

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resposta); – Suspensão do Edital de Participação nº 1/2020 - Sandbox; – Ofício Circular Eletrônico nº 3/2020, emitido em 31/03 pela Diretoria: quatro questionários relacionados aos Impactos da Covid-19, com prazo de resposta até 13/04. > Solicitação de providências em face do coronavírus - Medidas para estabilização da base de clientes e para adequação da suficiência de capital (para conhecimento). Pedidos endereçados pela CNseg (participação das comissões Atuarial, de Administração e Finanças e de Gestão de Risco) à Susep; > Outros assuntos.

Atuarial Presidente: Marcos Spiguel (Prudential do Brasil) Audioconferência Data: 14/04 Assuntos tratados: > Ofício Circular Eletrônico nº 3/2020/CGMOP/DIR4/ SUSEP - rol de perguntas sobre os Impactos da Covid-19; > Informações sobre o pedido de prorrogação e discussão sobre o questionário; > Nota Explicativa de Salvados; > Relato da call do GT Nota explicativa de salvados sobre os entendimentos do Ofício Eletrônico nº 397/2020/SUSEP/DIR2/CGSUP/COATE; > Juros Moratórios; > Informações sobre a pesquisa da Composição da PSL Judicial e Prazo Médio para o IMK e sua prorrogação.

Inteligência de Mercado Presidente: Alex Korner (Santander Capitalização) Audioconferência Data: 15/04 Assuntos tratados: > Benchmark das práticas das seguradoras no cenário de pandemia: • HDI Seguros (por Ana Luiza Assef Dal Pian); • Liberty Seguros (por Gilberto Garcia);

CNseg em ação

• MAG Seguros (por Cátia Tarabal). > GT Covid-19; > Outros assuntos da Comissão.

> Carta Circular Eletrônica nº 1, de 15/04/20, que trata da dilação de prazos dos seguintes itens: • Auditoria interna BDPO; • Fatores reduzidos;

Gestão de Risco Presidente: Laurindo Lourenço dos Anjos (Itaú Vida e Previdência) Audioconferência Data: 22/04 Assuntos tratados: > PLP nº 281/2019, que dispõe sobre os regimes de resolução das instituições autorizadas a funcionar pelo BACEN, Susep e CVM - atualização pela SEJUR; > Atualização regulatória: • SRO: – Resolução CNSP nº 383/20, que dispõe sobre o registro das operações de seguros, previdência complementar aberta, capitalização e resseguros, de 20/03 (publicada no Diário Oficial em 24/03); – Circular Susep nº 599/20, que estabelece as regras de homologação dos sistemas de registro e de credenciamento das entidades registradoras de operações de seguros, previdência complementar aberta, capitalização e resseguros, de 30/03 (publicada no Diário Oficial em 1º/04). • Ações regulatórias Covid-19: – Ofício PRESI 033/2020, de 19/03(dilação do prazo de envio de obrigações acessórias); – MP nº 928 (Nota site Susep em 25/03);

• Auditoria Atuarial - relatório para Susep; • Manifestação da AA e plano de ação assinado pelo ART; • Auditoria Independente - relatório circunstanciado e documentos complementares. > Outros assuntos.

Resseguro Presidente: Nilton Rafael Haiter (Tokio Marine) Audioconferência Data: 22/04 Assuntos tratados: > Apresentação da versão final do PRINCIPLES OF REINSURANCE CONTRACT LAW (PRICL) 1.0 – participação Dr. Sergio Barroso de Mello; > Benchmark: as impressões dos participantes, as preocupações do mercado em relação ao atual cenário da Covid-19 e os possíveis impactos para o mercado de seguros e de resseguros; > Outros assuntos.

Comunicação e Marketing

– Ações prudenciais (Ofício Circular Eletrônico nº 2/2020);

Presidente: Alexandre Nogueira (Bradesco Seguros) Audioconferência Data: 22/04

– Ofício PRESI 034/2020, de 27/03 (aguardando resposta);

Assuntos tratados:

– Suspensão do Edital de Participação nº 1/2020 - Sandbo;

> Apresentação do Plano de Comunicação do Setor Segurador, realizada ao Conselho Diretor em 16/04;

– Ofício Circular Eletrônico nº 3/2020, emitido em 31/03 pela Diretoria: quatro questionários relacionados aos Impactos da Covid-19, com prazo de resposta até 13/04.

> Pandemia – ações de comunicação realizadas pelas seguradoras;

> Solicitação de providências em face do coronavírus medidas para estabilização da base de clientes e para adequação da suficiência de capital (para conhecimento). Pedidos endereçados pela CNseg (participação das Comissões Atuarial, de Administração e Finanças e de Gestão de Risco) à Susep;

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• Auditoria Atuarial - relatório para Supervisionadas;

> Eventos – mudanças ocorridas em razão da pandemia.

Administração e Finanças Presidente: Laenio Pereira dos Santos (SulAmérica) Audioconferência Data: 24/04

CNseg em ação

Assuntos tratados: > Questionário Susep sobre Impactos da Covid-19; > Atualização sobre SRO; > Outros assuntos.

Investimentos (reunião conjunta com a FenaPrevi) Presidente: Roberto Takatsu (HDI Seguros) Audioconferência Data: 24/04 Assuntos tratados: > Projeto de Segregação da Norma de Investimentos (tema transversal) - informações sobre o andamento; > Ofício Circular Eletrônico nº 3/2020/CGMOP/DIR4/ SUSEP - rol de perguntas sobre os Impactos da Covid-19; > Informações sobre o pedido de prorrogação e discussão sobre o questionário.

Digitalização Presidente: Elisangela Silva Nozaki (Liberty Seguros) Audioconferência Data: 28/04 Assunto tratado: > Atualização sobre guarda de documentos em razão da publicação do Decreto nº 10.278/2020.

Comunicação e Marketing (reunião extraordinária) Presidente: Alexandre Nogueira (Bradesco Seguros) Audioconferência Data: 28/04 Assunto tratado: > Critérios para seleção de agência, com objetivo de elaborar novo conceito de comunicação para melhor compreensão do seguro e novo plano de comunicação.

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Assuntos Fiscais Presidente: Patrícia Rocha Silva (Porto Seguro) Audioconferência Data: 29/04 Assuntos tratados: > Aprovação da minuta de Ofício sobre Redução temporária do IOF nas operações de seguros; > Atualização: GT Tributação de planos VGBL - pagamento a não residentes (GT FenaPrevi); > Atualização: Projetos de Lei - Covid-19 (Sejur); > Ofício ANPEI: utilização da Lei do Bem em empresas com prejuízo fiscal; > Sugestões de medidas para estimular o consumo e proteger o mercado no cenário da Covid-19.

Sustentabilidade e Inovação Presidente: Fátima Lima (Mapfre Seguros Gerais) Skype Data: 29/04 Assuntos tratados: > Apresentação do World Wide Fund for Nature – Brasil (WWF Brasil) Ferramenta “Resilient and Sustainable Portfolios”. Convidado: Sandro Marostica Participa ção da Comissão de Investimentos; > Apresentação RepRisk: “Riscos ASG e reputacionais” Convidado: Gabriel Cecchini; > Reputation Institute – Os impactos da pandemia na Reputação Corporativa no Brasil e como a população percebeu a resposta das empresas à crise. Convidado: Tiago Retori; > Relatório de Sustentabilidade do Setor de Seguros de 2019 - Data limite para o envio dos indicadores: 13/05/20; > Inclusão de seção sobre o enfrentamento da pandemia da Covid-19; > Outros assuntos.

CNseg em ação

Diretoria FenSeg A reunião da Diretoria da Federação Nacional de Seguros Gerais, conduzida pelo Presidente Antonio Trindade, em 02/04, tratou dos seguintes assuntos, entre outros:

Notícias do Presidente Projeto de Lei para regulamentação das associações e cooperativas: distribuída a minuta de texto do PL elaborado pela Secretaria de Política Econômica do Ministério da Economia (SPE), com análise da Susep, para regulamentar as Associações e Cooperativas que comercializam seguros. Resolução CNSP nº 380/2020: informado que a Superintendência Jurídica da CNseg está tomando as medidas judiciais cabíveis para contestar os efeitos da Resolução, que adequa dispositivos legais anteriores para viabilizar a contratação de resseguro por Entidade Aberta de Previdência Complementar (EAPC), Entidade Fechada de Previdência Complementar (EFPC) e por operadora de plano privado de assistência à saúde. Posicionamento CNseg/Federações em relação ao coronavírus: relatadas as iniciativas adotadas.

Pauta Informativa Seguro DPVAT - Plano do Governo para utilização das reservas de Provisão de Excedente Técnico (PET): divulgado o Ofício CNseg nº 032/2020, enviado ao Ministério da Economia sobre os valores realmente disponíveis na Provisão de Excedente Técnico/DPVAT. Juros de Mora nas condenações judiciais: disponibilizada a íntegra da Carta CNseg nº 078/2020, enviada pela CNseg ao Subsecretário de Política Microeconômica e Financiamento de Infraestrutura da Secretaria Especial de Fazenda do Ministério da Economia contendo proposta do mercado segurador com vistas a incluir no texto MP nº 905/2019 regra mais adequada aos produtos de seguros. Ofícios e Instruções da Susep: listados e divulgados os textos dos seguintes ofícios eletrônicos e instruções da Autarquia; • Dilação de prazo para envio de dados à Susep – Ofício Circular Eletrônico Susep nº 01/2020 e nº 02/2020;

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• Instrução Susep nº 111, de 18/03/2020: Medidas para Prevenção ao Contágio pelo novo coronavírus; • Suspende as atividades de fiscalização “in loco” nas entidades supervisionadas bem como atendimento presencial ao público. Normas da Susep: listadas e comentadas as seguintes normas da Superintendência; • Resolução CNSP nº 381/2020, Circular Susep nº 598/2020 e Edital Susep 01/2020 (Sandbox); • Resolução CNSP nº 382/2020 – Indicação do custo da intermediação; cliente oculto e outros procedimentos; • Resolução CNSP nº 383/2020 – Registro das Operações – SRO. Ofícios CNseg – Solicitações à Susep: compartilhados os textos dos Ofícios da CNseg, com solicitações à Autarquia. Relatório MP nº 905 - Capítulo sobre os Corretores: distribuído o quadro comparativo, com as redações dos complementos de voto apresentadas, respectivamente, em 09 e 10/03, pelo Relator, Deputado Christino Áureo, ao Projeto de Lei de conversão da referida MP. Mitigação dos impactos do coronavírus: divulgado resumo das principais ações das seguradoras. Acordo de Cosseguros: relatado o desenvolvimento, pela Comissão Estratégica de Seguros Corporativos, de texto para o acordo de cosseguros, que será divulgado ao mercado, sugerindo a sua adoção, já que é um modelo mais simples e atual, alinhado às boas práticas de mercado. Ressaltado que se trata de proposta, não sendo obrigatória sua utilização. Garantia Judicial – Oportunidade: informado que o Plenário do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), em reunião virtual, formou maioria para autorizar a substituição, nas ações trabalhistas, de depósitos judiciais e penhora por seguro garantia ou fiança bancária. Estatísticas: distribuídas as estatísticas da Susep de janeiro/2020. A Susep ainda não disponibilizou ao mercado estatísticas mais atualizadas.

CNseg em ação

Comissões Riscos Patrimoniais Grandes Riscos

Responsabilidade Civil Geral

Presidente: Thisiani Matsumura Martins (XL Seguros) Audioconferência Data: 01/04

Presidente: Marcio Guerrero (HDI Global) Audioconferência Data: 08/04

Assuntos tratados:

Assunto tratado: > Reflexos da pandemia nas diversas modalidades dos seguros de Responsabilidade Civil.

> Exclusão de cyber nas apólices de Property; > Apresentação do plano sobre “cláusula de rateio”; > Assuntos gerais.

Transportes Presidente: Paulo Alves (Axa XL) Audioconferência Data: 01/04 Assuntos tratados: > Diagnóstico e alinhamento de procedimentos no atual momento de pandemia; > Assuntos gerais.

Prevenção e Combate à Fraude Vice-presidente: Abelardo Guimarães (Bradesco) Audioconferência Data: 02/04 Assuntos tratados: > Relatos das Subcomissões: Assistência 24h, Patrimonial, Transporte e Automóvel; > Assuntos Jurídicos não pode participar da reunião; > Assuntos da GPCF.

Estratégica de Seguros Corporativos (reunião extraordinária) Presidente: Luiz Felipe Smith de Vasconcellos (Tokio Marine) Audioconferência Data: 02/04 Assuntos tratados: > Avaliação dos efeitos do coronavírus - Covid -19; > Assuntos gerais.

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Risco de Crédito e Garantia (reunião extraordinária) Presidente: Roque Melo (Junto Seguros) Audioconferência Data: 08/04 Assuntos tratados: > Participação da Fenaber – Jarbas Coimbra; > Garantia Judicial – oportunidades; > Projetos de Lei nº 6160 – 6375; > Grupos de Trabalho – (Garantia Judicial – Cosseguro – ANP – Circular nº 577 – Lei de Concessões); > Demanda de Seguro de Crédito para Operações das Subnacionais que têm RPPS; > Assuntos gerais.

Estratégica de Seguros Corporativos (reunião extraordinária) Presidente: Luiz Felipe Smith de Vasconcellos (Tokio Marine) Audioconferência Data: 09/04 Assuntos tratados: > Continuidade da análise e discussão das operações do mercado, em razão dos problemas causados pela pandemia Covid - 19. > Os participantes, utilizando como suporte o trabalho desenvolvido pela FenSeg, analisaram os possíveis impactos nos diversos ramos de seguros. Obs: A reunião contou com a participação dos Presidentes das Comissões de Transporte, Paulo Alves (Axa XL), de Responsabilidade Civil Geral, Marcio Guerrero (HDI Global) e de Riscos Patrimoniais, Jarbas Medeiros (Porto Seguro).

CNseg em ação

Automóvel

(reunião extraordinária com a participação somente dos membros efetivos) Presidente: Walter Pereira (Zurich) Videoconferência Data: 15/04

Presidente: Jarbas de Medeiros Baciano (Porto Seguro) Audioconferência Data: 14/04 Assuntos tratados:

Assunto tratado: > Impactos da Covid -19.

> Apresentação do RNS pelos membros do GT, conforme aprovado pela Comissão na reunião de março de 2020;

Seguro Rural

> Efeitos da Pandemia e comentários do Presidente da Comissão sobre participação na reunião da Comissão Estratégica de Seguros Corporativos, em 09 de março, sobre avaliação dos impactos da Covid-19 no mercado segurador;

Presidente: Joaquim Neto (Tokio Marine) Videoconferência Data: 16/04 Assuntos tratados: > Consultoria para a Comissão; > Subvenção Federal; > Subvenção Estadual: Paraná e São Paulo; > Isenção Tributária no Seguro Rural; > Relatos dos Grupos de Trabalho; • GT Assuntos Susep; • GT Equipamentos e Penhor Rural; • GT Peritos; • GT Proagro.

Assuntos Jurídicos Presidente: Sylvia Rocha (SulAmérica) Audioconferência Data: 17/04 Assuntos tratados: > Ata Subcomissão de Projeto de Lei: ciência; > Recolhimento de IPI em casos de veículo de PCD; > Cobertura para Covid; > Caso fortuito e força maior como excludente de responsabilidade; > Registro de operações; > Resolução CNSP nº 382; > Indicação de representantes da Comissão para as Comissões de Seguro Habitacional e Riscos de Engenharia; > Assuntos gerais.

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Riscos Patrimoniais Massificados

> Assuntos gerais.

Seguro Habitacional Presidente: Lincoln Peixoto da Silva (Caixa Seguradora) Audioconferência Data: 14/04 Assuntos tratados: > Impacto da crise provocada pelo coronavírus na arrecadação de prêmios do SH-AM; > Escolha do Vice-Presidente da Comissão; > Substituição de Ana Beatriz como representantes da Comissão de Assuntos Jurídicos da FenSeg nessa Comissão; > Tratamento pelas empresas terceirizadas para os dados afetos às operações do SH-AM; > Status de andamento de processos no STJ; REsp nº 1.804.965 – Cobertura de Vício de Construção pelo Seguro do SFH; e, Resp nº 1.803.225 e REsp nº 1.799.288 - Prescrição da pretensão indenizatória contratos ativos ou extintos do SFH; > Status das tratativas da Diretoria da FenSeg com a Susep, em relação à revisão da Resolução CNSP nº 205/2009; > Posicionamento da Escola de Negócios e Seguros (ENS) sobre a implantação do Curso Básico do Seguro Habitacional; > Assuntos gerais.

CNseg em ação

Riscos de Engenharia (reunião extraordinária)

Riscos Patrimoniais Massificados (reunião extraordinária)

Presidente: Fábio Silva (Zurich Minas Brasil) Audioconferência Data: 22/04

Presidente: Jarbas de Medeiros Baciano (Porto Seguro) Audioconferência Data: 28/04

Assuntos tratados: > Leg02/03 x Equipamentos/máquinas - continuidade; > Clausulado diferenciado para Obras Grupo I; > Engenharia de Riscos (boas práticas); > Equipamentos Móveis e/ou Estacionários; > Impacto da crise provocada pelo coronavírus nas operações de Riscos de Engenharia; > Comentários do Presidente da Comissão sobre os temas tratados na reunião da Comissão Estratégica de Seguros Corporativos; > Assuntos gerais.

Risco de Crédito e Garantia Presidente: Roque Melo (Junto Seguros) Audioconferência Data: 22/04 Assuntos tratados: > Seguro Garantia Judicial na Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN); > SRO.

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Assuntos tratados: > Ofício circular eletrônico nº 1/2020/DIR2/SUSEP; > Ofício circular eletrônico nº 2/2020/DIR2/SUSEP.

Estratégica de Seguros Corporativos Presidente: Luiz Felipe Smith de Vasconcellos (Tokio Marine) Audioconferência Data: 30/04 Assuntos tratados: > Apresentação pela equipe da Superintendência de Acompanhamento Técnico da CNseg do borderô proporcional padronizado de prêmio e sinistro, para ramos de vida e não vida (Resseguros); > Trabalho sobre Impactos da Covid - 19 para conhecimento; > Ofício circular eletrônico nº 1/2020/DIR2/SUSEP; > Ofício circular eletrônico nº 2/2020/DIR2/SUSEP; > Circular Susep nº 601/2020 – SRO e nº 602 Recadastramento de Corretores; > Análise do texto institucional; > Nota de esclarecimento IBRACOR; > Assuntos gerais.

CNseg em ação

Diretoria FenaPrevi A Diretoria da Federação Nacional de Previdência Privada e Vida não se reuniu em de abril.

Comissões Produtos de Risco

Gestora do SIDE

Presidente: Ana Flávia Ribeiro Ferraz (Bradesco) Audioconferência Data: 06/04

Presidente: Reginaldo Herreira Ferraz (Bradesco Vida e Previdência) Skype for Business Data: 14/04

Assuntos tratados: > Reporte do status da pesquisa referente ao prazo de tolerância e regras de cancelamento; > Pesquisa sobre os sinistros decorrentes da Covid-19; > Projetos de Lei relacionados à Covid-19.

Assuntos Jurídicos Presidente: Greicilane Ruas (Icatu) Audioconferência Data: 06/04 Assunto tratado: > Projetos de Lei de interesse do mercado segurador relacionados à Covid-19.

Produtos de Risco Presidente: Ana Flávia Ribeiro Ferraz (Bradesco) Audioconferência Data: 13/04 Assuntos tratados: > Pesquisa sobre os sinistros decorrentes da Covid-19; > Projetos de Lei relacionados à Covid-19.

Comunicação, Marketing e Eventos Presidente: Luzia Carvalho (Porto Seguro) Audioconferência Data: 14/04 Assuntos tratados: > Planejamento estratégico da Comissão para 2020; > Plano de comunicação da Federação em relação à Covid-19; > Fórum Nacional de Previdência Privada e Vida.

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Assuntos tratados: > Novo fluxo do SIDE; > Melhorias no SIDE; > Diagnóstico de segurança no SIDE.

Atuarial Presidente: Celina da Costa e Silva (Brasilprev) Audioconferência Data: 16/04 Assuntos tratados: > Assuntos relacionados à covid-19; > ETTJ; > Tábuas BR-EMS 2020.

Investimentos (conjunta com a Comissão de Investimentos da CNseg) Presidente: Vinicius Marinho Cruz (Bradesco) Audioconferência Data: 24/04 Assuntos tratados: > Projeto relacionado à proposta de nova estrutura de normativo referente à aplicação dos recursos das provisões e reservas técnicas dos entes regulados pela Susep; > Dúvidas relacionadas à Resolução CMN 4.444/2015; > Art.90-A, parágrafo único da Resolução CNSP nº 321/2015.

CNseg em ação

Assuntos Contábeis e Fiscais

> Tributação de planos VGBL no caso de não residentes;

Presidente: Ivandro de Almeida Oliveira (SulAmérica) Audioconferência Data: 24/04

> Resolução CNSP nº 382/20 – Práticas de conduta adotadas pelas sociedades seguradoras, sociedades de capitalização, entidades abertas de previdência complementar e intermediários, no que se refere ao relacionamento com o cliente, e sobre o uso do cliente oculto na atividade de supervisão da Susep.

Assunto tratado: > Reunião conjunta com a Comissão de Administração e Finanças da CNseg.

Assuntos Jurídicos

Produtos de Risco

Presidente: Greicilane Ruas (Icatu) Audioconferência Data: 29/04

Presidente: Ana Flávia Ribeiro Ferraz (Bradesco) Audioconferência Data: 27/04

Assuntos tratados:

> ITCMD;

> Pesquisa sobre os sinistros decorrentes da Covid-19;

> Ações em trâmite na esfera judiciária em que a FenaPrevi atua como amicus curiae;

> Projetos de Lei relacionados à Covid-19; > Registro de operações – Circulares Susep nº 599 (regras de homologação dos sistemas de registro e de credenciamento das entidades registradoras) e nº 601 (registro das operações de seguro garantia).

Produtos por Sobrevivência Presidente: João Batista Mendes Ângelo (Zurich) Audioconferência Data: 27/04 Assuntos tratados: > ETTJ – Fator de Renda; > Covid-19; > Projetos de Lei relacionados à Covid-19; > Regulamentos padrão protocolados na Susep;

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> Seguro de Vida I embriaguez;

> Projetos de Lei relacionados à Covid-19; > Tributação de planos VGBL no caso de não residentes; > Resolução CNSP nº 382/20 – Práticas de conduta adotadas pelas sociedades seguradoras, sociedades de capitalização, entidades abertas de previdência complementar e intermediários, no que se refere ao relacionamento com o cliente, e sobre o uso do cliente oculto na atividade de supervisão da Susep; > Ofício Circular Eletrônico nº 3/2020/CGMOP/DIR4/ SUSEP (questionário sobre os impactos da pandemia da Covid-19 nas operações do mercado segurador); > Ofícios Circular Eletrônico nº 1/2020/DIR2/SUSEP e nº 2/2020/DIR2/SUSEP (informações sobre pagamentos de indenizações relacionadas à Covid -19).

CNseg em ação

Diretoria FenaSaúde A Diretoria da Federação Nacional de Saúde Suplementar não se reuniu em de abril.

Comissões Odontológica

GT COPISS

Presidente: Roberto Seme Cury (Odontoprev) Audioconferência Data: 01/04

Coordenador: Jansen N. Pereira (FenaSaúde) Audioconferência Data: 13/04

Assuntos tratados: > Ofício 507/2020 CFO; > Telessaúde.

Assuntos tratados:

Jurídica

> Alinhamentos internos.

Presidente: Carlos Ernesto Henningsen (Vision Med) Audioconferência Data: 03/04

Solvência

Assuntos tratados: > FenaSaúde: Rotina e acompanhamento dos temas; > Telessaúde; > Ofício CFO: Remuneração dos odontólogos; > Ofício Ministério Público Federal; > Ofício Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP); > RN ANS 455, que revoga o art. 17, parágrafo único, da RN 195/09; > RN ANS 456, que suspende o art. 12, §2º da RN 363 e o art. 6º da RN 364/2014; > Projetos de Lei: Telemedicina; vedação à suspensão/cancelamento de plano; requisição e uso de leitos privados pelo SUS; cobertura de doenças pandêmicas na segmentação ambulatorial; cobertura durante prazos de carência para casos de Covid-19; > Questões jurídicas – Covid-19.

Jurídica Presidente: Carlos Ernesto Henningsen (Vision Med) Webex Data: 08/04 Assuntos tratados: > Ação Coletiva: Procon de Jundiá, Alagoas; > RN ANS 456, que suspende o art. 12, §2º da RN 363 e o art. 6º da RN 364/2014.

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> LGPD; > Telessaúde;

Presidente: Luis André Blanco (Odontoprev) – Em processo de substituição. Audioconferência Data: 14/04 Assunto tratado: > Consulta Pública 77 - Discussões sobre a minuta de Resolução Normativa que regulamenta a parcela referente a créditos do capital baseado em riscos.

Técnica de Saúde Presidente: Luiz Celso Dias Lopes (Notredame/Intermédica) Audioconferência Data: 15/04 Assuntos tratados: > Alterações na NTRP e Política de Revisão Técnica de Preços – Temas da Agenda Regulatória da ANS; > Covid-19: • Resposta à solicitação de informações da Senacon; • Termo de Compromisso de Ativos Garantidores.

Relacionamento com Prestadores Presidente: Tereza Villas Boas (SulAmérica) Microsoft Teams Data: 15/04

CNseg em ação

Assuntos tratados:

Contábil

> Covid-19 – Avaliação e dúvidas sobre as medidas adotadas pela ANS; > Alteração de Rede Hospitalar – Tema da Agenda Regulatória da ANS.

Presidente: Haydewaldo Chamberlain da Costa (Bradesco) Microsoft Teams Data: 24/04

Assuntos Assistenciais

Assuntos tratados: > Efeitos da Covid-19: • Como mensurar e como demonstrar; • Renegociações – efeitos contábeis e tributários; • Provisões Covid-19; • Impairment decorrente de efeitos da Covid -19.

Presidente: Thaís Jorge Silva (Bradesco Saúde) Audioconferência Data: 15/04 Assuntos tratados: > Telemedicina; > Diretrizes do Ministério da Saúde para RT-PCR para detecção da Covid -19; > Dados da Covid -19.

> Comunicado para imprensa ANS resumindo o termo de compromisso Covid-19.

Comunicação Presidente: Ranny Alonso (Amil) Audioconferência Data: 28/04

Assuntos Assistenciais Presidente: Thaís Jorge Silva (Bradesco Saúde) Microsoft Teams Datas: 22 e 27/04

> Rol de procedimentos- demandas para incorporação.

Assuntos tratados: > Nova governança das Comissões da Federação; > Visibilidade da FenaSaúde na imprensa; > Ações de Comunicação durante a pandemia da Covid-19.

Jurídica

Ética

Presidente: Carlos Ernesto Henningsen (Vision Med) Microsoft Teams Data: 23/04

Presidente: Erika Fuga (SulAmérica) Audioconferência Data: 29/04

Assunto tratado:

> Covid-19: Resposta à solicitação de informações da Senacon.

> Temas apresentados pelas associadas em relação aos principais procedimentos auditados pelas operadoras.

Assunto tratado:

Diretoria FenaCap A reunião da Diretoria da Federação Nacional de Capitalização, presidida por Marcelo Farinha, em 18 de abril, tratou dos seguintes assuntos, entre outros:

Deliberações: Indicação de membros para Comissões da CNseg: aprovado o nome de Patricia Fernandes Nepomuceno Pinto (Capemisa Capitalização) e o de Regiane Trigo de Oliveira (Porto Seguro Capitalização), como representantes da FenaCap na Comissão Atuarial da CNseg.

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CNseg em ação

Conhecimento Debate/avaliação da atuação das empresas em regime de contingência: discutidas as ações que estão sendo implementadas nas empresas em razão da pandemia; Projetos de Lei e Susep: dado conhecimento sobre decisões e flexibilizações da Autarquia e de Projetos de Lei em tramitação no Congresso que afetam o mercado de Capitalização; Execução orçamentária: apresentadas receita e despesas da Federação de janeiro a março de 2020; Comissões Técnicas: apresentados os assuntos discutidos nas Comissões Técnicas da FenaCap.

Comissões Produtos, Atuarial e de Tecnologia Presidente: Natanael Castro (Icatu Capitalização) Audioconferência: RJ/SP/RS/DF Data: 08/04 Assuntos tratados: > Vendas Digitais de Capitalização; > Resolução CNSP Nº 382/2020; > Sistema de Registro de Operações (SRO); > Produto Filantropia em tempos do Covid-19; > Sorteios substitutivos realizados pela FenaCap; > Relato Comissão Atuarial da CNseg; > Relato Comissão de Processos e Tecnologia da Informação da CNseg.

> Condução da comunicação em tempos de pandemia; > Relato Comissão de Comunicação e Marketing da CNseg.

Jurídica e de Controles Internos Presidente: Simone Moregola (Liderança Capitalização) Call Data: 13/03 Assuntos tratados: > Resolução CNSP Nº 382/2020; > Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD); > Atualização das recentes medidas da Susep e da CNseg - Covid -19; > Relato GT PLs.

Comunicação Presidente: Roberta Andrioli (Brasilcap) Skype: RJ/SP Data: 09/04 Assuntos tratados: > Ação FenaCap - Covid-19; > Sorteios Substitutivos à extração da Loteria Federal realizados pela FenaCap; > Compartilhamento de informações – ações das empresas em regime de pandemia; > Sorteios por meios próprios – como estão sendo informados;

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Administração e Finanças Presidente: Katia Varges (Icatu Capitalização) Teams Data: 24/04 Assuntos tratados: > Status sobre o trabalho realizado pela EY, sobre IFRS 9, a ser encaminhado à Susep; > Apresentação do manual de contabilidade; > Últimos normativos da Susep; > SRO abordagem inicial do tema.

CNseg em ação

Notícias Avanço tecnológico do setor segurador está sendo comprovado em tempos de Covid-19, afirma o Presidente da CNseg em live do CQCS

Em parte graças ao investimento em tecnologia que já estava há bastante tempo em curso, o setor segurador segue firme com as suas atividades, mesmo em meio às dificuldades trazidas pela pandemia. Em pouco tempo, as seguradoras conseguiram colocar 100% de sua força de trabalho em home office e mantiveram a prestação de serviços. É como avalia Marcio Coriolano, presidente da Confederação Nacional das Seguradoras, durante seu bate-papo com Gustavo Doria na TV CQCS, no YouTube. “A implementação da tecnologia e a modernização dos processos e serviços foram essenciais para que o setor mantivesse o relacionamento com seus clientes, contribuindo com a economia do País. Foi uma resposta efetiva à qualificação de nosso setor como ‘obsoleto’. Nesta pandemia, nada foi desligado da tomada”, ressaltou. O presidente da CNseg considera ainda cedo para fazer um balanço da performance do setor durante a pandemia, e de cenários para produtos mas já aponta caminhos. Um deles deve ser a comercialização do seguro temporário e intermitente, que veio para ficar, porque trouxe um avanço para as relações de consumo do setor on demand. Com isso, as seguradoras passarão

a oferecer produtos diferenciados ao segurado, que estará coberto pelo período específico que desejar, seja ele anual, mensal ou por poucos dias. “Foi um passo adiante dado pela Susep”, pontua Marcio Coriolano. Ele afirmou ainda que a crise do novo coronavírus deixa um sentimento de finitude e abre uma possibilidade do reforço do mutualismo. “Sabemos que essa crise é passageira. Ao mesmo tempo, abre uma grande possibilidade para o setor segurador por meio do mutualismo, que é quando todos se unem na busca por um mesmo destino, na mesma direção: a proteção, independente de raça, gênero, credo ou posição social”. Confira a cobertura no portal da CNseg.

Relatório de Atividades 2019 da CNseg evidencia compromisso com a transparência

Detalhadas, em 10 capítulos, as ações mais relevantes da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), das quatro Federações que a integram (FenSeg, FenaPrevi, FenaSaúde e FenaCap) e do setor segurador, realizadas no último exercício. Elas estão sintetizadas no “Relatório 2019 – Confederação Nacional das Seguradoras”, disponível no portal para leitura. A publicação permite visão holística do setor e ratifica o compromisso da CNseg com a transparência de suas ações. No primeiro capítulo, são destacadas as principais diretrizes institucionais da CNseg: ampliar a representação do setor segurador perante o Executivo, o

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Legislativo e o Judiciário; disseminar a importância estratégica do setor para o País e apresentar o setor, seus produtos e serviços, como instrumento efetivo de desenvolvimento sustentado. >

CNseg em ação

> No segundo capítulo, o Presidente da CNseg, Marcio Coriolano, enfatiza o predomínio de um ambiente cada vez mais concorrencial, fruto da maior presença de multinacionais, da abertura dos canais bancários a produtos de distintas seguradoras e de inúmeros acordos operacionais entre competidores, ambiente esse que beneficia os consumidores. Ele também apresenta o balanço do desempenho superlativo do setor em 2019, com alta de 12,1% sobre 2018 e crescimento mais bem distribuído por diversos ramos de seguros.

As iniciativas para fomentar e aprimorar o diálogo sobre o tema proteção do consumidor; o compromisso do setor com ações sustentáveis e no âmbito da diversidade; o processo de profissionalização do quadro funcional da CNseg; as soluções para aprimorar a precisão das informações necessárias ao desenvolvimento das atividades das seguradoras; a repercussão dos eventos promovidos pela entidade e os resultados proporcionados por sua comunicação estratégica são outros tópicos relevantes do Relatório.

Há um capítulo dedicado à agenda estratégica da CNseg para o triênio 2019/2022, expressa na “Carta de Ibirapuera”. São temas estratégicos expostos por ordem de prioridade. Outro avalia os aspectos regulatórios e da conjuntura econômica e os impactos de ambos sobre o setor segurador.

O último capítulo “Setor unido e mais forte” é dedicado às Federações, que elencaram suas principais ações realizadas no ano passado. A FenSeg focou temas relacionados aos produtos para o ramo automóvel, à infraestrutura, ao seguro rural e ao combate à venda irregular de seguros. Já a FenaPrevi, motivada pela importância da Reforma da Previdência para a sociedade, reforçou seu compromisso com o desenvolvimento sustentável do País contribuindo de forma consistente para esse debate, oferecendo subsídios para melhor qualificá-lo. A estratégia da FenaSaúde, em 2019, foi reposicionar a imagem e amplificar o alcance das mensagens de interesse das operadoras de planos e seguros privados de assistência à saúde perante a opinião pública. Para a FenaCap, o destaque foi a atualização do marco regulatório para os títulos de capitalização, que já rendeu bons frutos para o segmento.

A publicação enumera os Projetos de Lei que foram acompanhados pela CNseg nos âmbitos federal, estadual e municipal em 2019 em razão dos impactos no mercado segurador; descreve ainda as atividades jurídicas, que abrangeram proposições, manifestações, atendimentos ao Poder Judiciário, a órgãos públicos e consumidores; relata as ações para um diálogo efetivo com a sociedade, acenando com informações qualificadas do mercado para melhorar o entendimento sobre seguros e tornar a compra de coberturas mais bem compreendida.

CNseg promove webinar sobre tributos no seguro em tempos de pandemia

O primeiro webinar da CNseg foi realizado em 22 de abril sobre "O mercado segurador - questões tributárias em tempos de pandemia" e contou com mais de 450 participantes. Foram painelistas o economista José Roberto Afonso e os advogados Luís Gustavo Bichara, Francisco Giardina e Sandro Machado. O evento foi mediado por Patrícia Rocha, Presidente da Comissão de Assuntos Fiscais (Cafis) da CNseg. O surto do coronavírus tem causado um grande impacto em diversos setores econômicos do mundo e, com isso, um novo ambiente foi criado, inclusive no aspecto tributário. Desde o início da crise, até o dia 15 de abril, o governo federal editou 28 Medidas Provisórias, e o Senado conta com 72 projetos em votação prioritária para o enfrentamento da pandemia. Há ainda várias medidas que mudam as regras de pagamento dos impostos

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adotadas pela Receita Federal. Diante desse cenário, três tópicos nortearam o debate: os principais projetos de lei relacionados a temas tributários de interesse do setor, as diferenciações para fins tributários entre instituições financeiras, seguradoras e entidades abertas de previdência e a substituição dos depósitos judiciais (em dinheiro) por seguro garantia em ações sobre tributos. Confira a cobertura completa no portal da CNseg.

CNseg em ação

Em abril, duas edições da Conjuntura CNseg foram publicadas.

Conjuntura CNseg nº 19 As seguradoras não são capazes de mudar a direção do vento, mas podem ajudar a atravessar a turbulência. Essa é a principal mensagem apresentada na nova edição da Conjuntura CNseg – publicação da Confederação Nacional das Seguradoras –, que apresenta as principais medidas adotadas pelas seguradoras nacionais e estrangeiras diante dos impactos da pandemia do novo coronavírus. No caso brasileiro, a publicação aponta um duplo impacto decorrente da pandemia: no desempenho operacional das seguradoras e na gestão dos seus riscos, afirmando que, apesar disso, o mercado permanece resiliente e capaz de responder prontamente aos desafios impostos pelo cenário surpreendente e multifacetado produzido pelo novo vírus. Em relação ao impacto sobre os produtos em si, de acordo com a publicação, somente será possível “começar a traçar um panorama completo com a divulgação dos dados de março do setor de seguros, e mais meses adiante, o que só deverá ocorrer a partir de junho, tendo em vista a flexibilização dos prazos de envio das informações de fevereiro e março anunciada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep)”.

A publicação também faz um retrato atualizado das consequências da pandemia no mercado mundial de seguros, demonstrando o alinhamento das seguradoras brasileiras com as melhores práticas.

Conjuntura CNseg nº 18

Entretanto, conforme abordado no editorial do Presi dente da CNseg, Marcio Coriolano, na Conjuntura CNseg 18, edição recentemente publicada, é possível inferir que, de uma forma geral, todos os segmentos do setor deverão sofrer impactos por conta da pandemia. “Os prognósticos são desfavoráveis a médio prazo”, ele observa.

O efeito carry-over, fruto do crescimento superlativo apresentado pelo setor no ano passado, vai ajudar as seguradoras a “manter a arrecadação setorial em nível que pode mitigar a queda de contratações, pelo menos no primeiro semestre”, avalia o Presidente da CNseg, Marcio Coriolano, em seu editorial na Conjuntura CNseg nº 18.

No plano operacional, a medida mais relevante é a adoção dos Planos de Continuidade de Negócios (PCN), permitindo cuidar da saúde dos colaboradores e, ao mesmo tempo, manter os serviços sem prejuízo a seus clientes.

Para ele, entre os fatores a favor do setor, há o próprio desempenho superlativo do setor segurador em 2019, cujos contratos em vigência neste ano vão tornar a queda mais suave nos próximos meses; o nível de solvência suficiente e a baixa na sinistralidade de ramos tradicionais, produzida pela circulação menor de pessoas e de atividades nas grandes cidades. Esses fatores contribuem para baixar a frequência de colisões e roubos de veículos, roubo e furtos de propriedades, além do recuo nos atendimentos eletivos na rede assistencial de planos e seguros de saúde privada.

Nos últimos anos, relata o estudo “Panorama Digital do Setor Segurador”, realizado pela Comissão de Inteligência de Mercado da Confederação em 2018, 97,3% das empresas consultadas afirmaram dispor de projeto de transformação digital, com destaque para ações voltadas aos clientes. O resultado disso é que podem ser realizados hoje, de forma remota: liquidação de sinistro, reembolsos, resgate, sorteios, pagamento de benefícios, cobrança, cancelamentos, aquisição de produtos e prestação de serviços de assistência.

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A Conjuntura CNseg ainda detalha as regras de aceitação de riscos e explica as razões de pandemias e epidemias, que são fatos raros e de difícil precificação, não disporem de coberturas específicas. Ainda assim, dá ciência de que parte do mercado, dada a gravidade da crise sanitária, passou a acolher os riscos decorrentes da pandemia nos seguros de benefícios – como Saúde Suplementar e Vida.

A perspectiva de alta na taxa de desemprego, acompanhada, na sequência, pela compressão da renda, deve impactar as receitas e taxas de sinistralidade dos seguros. Segundo Coriolano, essa retração de diversos >

CNseg em ação

> mercados poderá atingir ramos tradicionais do segmento de Danos e Responsabilidades, como o de Automóveis, o de riscos industriais, Responsabilidade Civil e D&O, além dos Seguros de Pessoas – Vida Risco Coletivo e os Planos e Seguros de Saúde Empresariais. O Presidente da CNseg avalia que “a queda no setor agrícola deverá ser menor do que a prevista para os setores industriais. Considerando menos severo o contágio em regiões de baixa densidade demográfica, porém é um setor afetado pela nova dinâmica do comércio internacional e volatilidade do câmbio. Esse fator impacta o ramo de Seguro Rural e o de Propriedades de empresas da agroindústria. Da mesma forma, impacta os Seguros de Pessoas e Seguros de Saúde”. Um comportamento diferenciado nos setores de comércio e de serviços, em razão da quarentena, é avaliado por Marcio. Para ele, entre os mais resilientes, estão mercados como farmacêuticos e higiene e limpeza. Entre os fortemente afetados, os de alimentação fora do domicílio, vestuário e calçados, por exemplo. Os seguros de Propriedades, Responsabilidade Civil, e Seguros de Pessoas – Vida Risco Coletivo e Seguros de Saúde- devem também sentir mais os impactos. Os seguros massificados, em linhas gerais, devem enfrentar aumento do cancelamento dos contratos

CNseg lamenta profundamente o falecimento do Sr. Mario José Gonzaga Petrelli O mercado segurador brasileiro perdeu, em 22 de abril, um dos seus maiores expoentes, Mario José Gonzaga Petrelli, Vice-Presidente da CNseg. É impossível tentar sumarizar a sua imensa contribuição para os seguros, tamanho o trabalho que desenvolveu em todas as dimensões de nossa atividade ao longo de sua carreira. Mario Petrelli foi um gênio político, comercial e dos negócios do nosso setor. Em 25 de junho de 2015, o Centro de Documentação e Memória do Mercado Segurador (Cedom) registrou seu depoimento em vídeo, que compartilhamos acima.

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ou da inadimplência decorrentes da pandemia. O Habitacional, pela restrição de funcionamento das unidades de atendimento do Sistema Financeiro Nacional, e produtos como Vida Risco, Prestamista, VGBL, PGBL e Títulos de Capitalização estão na relação de modalidades à espera de desaceleração. As medidas de combate à pandemia que foram adotadas pelo setor (isolamento social, home office, fechamento do varejo) também mereceram destaque na nova edição da Conjuntura CNseg. “Está sendo uma demonstração de que os ‘planos de contingência’ existem e saem do papel e que o avanço tecnológico e digital colocou o setor muito longe de um segmento econômico atra sa do ou conservador em seus programas estratégicos e táticos e em práticas operacionais”, ressalta Marcio Coriolano. Confira a integra da publicação clicando aqui. Publicação

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Ano 3 • N o

18 • Abril

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Editorial

Análise Mercadode

Pandemia do Covid-19 dom a atenção ina setor segu do rador

Folder da CNseg apresenta a importância, dimensão e estrutura do setor de seguros brasileiro

O Setor Segurador brasileiro é líder em arrecadação de prêmios na América Latina e ocupa o 16º lugar no ranking mundial. Além disso, acumula ativos que equivalem a 25% da dívida pública brasileira. Essas são algumas das informações que constam no folder "O Setor de Seguros Brasileiro", produzido pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg). A publicação apresenta, ainda, a segmentação do mercado por clientes e tipos de empresas e os valores retornados à sociedade em forma de benefícios, indenizações, resgates, sorteios e despesas médicas e odontológicas, além de informações sobre o Programa de Educação em Seguros da CNseg. O folder está disponível para consulta em três idiomas, no portal da Confederação.

CNseg em ação

A importância dos seguros em tempos de pandemia

O caderno Especial Seguros do jornal O Estado de S. Paulo, publicado em 28 de abril, reúne sob o mesmo guarda-chuva informações e análises sobre como a Covid-19 tem transformado relações e negócios no mercado de seguros. O especial traz dados da Confederação Nacional das Seguradoras e conta com a participação, entre outras lideranças do setor, do Presidente Marcio Coriolano na matéria "Futuro próximo: Pós-pandemia: o que vai acontecer?". As seguradoras têm feito uma travessia amparada em operações digitais e rotinas de home office. Ainda que ninguém possa afirmar como será o mundo pós-pandemia, elas já captaram mudanças de comportamento e tendências mais ajustadas a novas demandas, como produtos de nicho e uso de algoritmos para agilizar processos. Para ler a matéria na íntegra, clique aqui.

Presidente da CNseg disse ao Valor Econômico que não se verifica “boom de indenizações” devido à pandemia O jornal Valor Econômico publicou, em 23 de abril, matéria sobre os impactos da pandemia do novo coronavírus no mercado segurador brasileiro. Procurado pelo jornal, o Presidente da CNseg, Marcio Coriolano, comentou na matéria que não tem sido verificada uma demanda geral por sinistros – o alegado “boom de indenizações”. Em relação às seguradoras que optaram por pagar os sinistros dos seguros de vida a pessoas falecidas pela Covid-19, ainda que não houvesse previsão de pandemias na maioria das apólices, Coriolano disse que elas já haviam feito seus cálculos. Esclareceu também que esse cálculo é mandatório e que, para isso, a seguradora examina a sua carteira de clientes, a sua capacidade de cobertura e o provisionamento de recursos, quando necessário.

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CNseg contesta no STF nova resolução CNSP que autoriza contratação direta de resseguro por entidades de previdência e operadoras de planos de saúde

A Confederação Nacional das Seguradoras protocolou no Supremo Tribunal Federal (STF), em 24 de abril, Ação de Inconstitucionalidade (ADI) contra a Resolução nº 380, de 04 de março de 2020, do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP). O CNSP, órgão integrante do Sistema Nacional de Seguros Privados, vinculado ao Poder Executivo, teria – conforme a CNseg na ADI 6.396 – “adentrado em campo reservado à lei complementar, nos termos do art. 192 da Constituição Federal”. O ministro Celso de Mello foi sorteado relator. Na petição inicial, os advogados Ernesto Tzirulnik e Paulo Luiz de Toledo Piza assinalam que a nova resolução do CNSP autorizou a contratação direta de resseguro, sem garantia de seguro prestada por sociedade seguradora, pelas Entidades Abertas de Previdência Complementar (EAPC), pelas Entidades Fechadas de Previdência Complementar (EFPC) e pelas Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde (OPS). Para os advogados, “isso significa que, mesmo não estando estruturadas e autorizadas a funcionar como seguradoras, na forma da lei, tais entidades poderão afastar a atual estrutura jurídico-negocial das operações – e inerentes a elas – para se garantirem diretamente com os resseguradores”. E a resolução acaba por permitir, também, que os resseguradores passem a atuar como se fossem companhias seguradoras, “o que é expressamente vedado pela lei”. Assim, a referida Resolução constituiria “típico ato normativo autônomo que inova o ordenamento jurídico nacional com generalidade e abstração, sem individualizar casos ou pessoas sujeitas à sua incidência, dotado de imperatividade, pois emanado do órgão responsável por fixar as diretrizes e normas da política nacional de seguros privados, e permanente, não se tratando de regramento provisório”.

CNseg em ação

Semana ENEF 2020 é adiada

Devido à pandemia do novo coronavírus, a Comissão organizadora da Semana Nacional de Educação Financeira decidiu adiar a realização do evento deste ano para o segundo semestre, em data ainda a ser definida.

Os impactos da pandemia no Mercado Segurador O site do canal MyNews publicou em 17/04 artigo do Presidente da CNseg, Marcio Coriolano, sobre os impactos do coronavírus no Mercado de Seguros. Segundo ele, “até o final do primeiro semestre de 2020, os dados do setor de seguros brasileiro devem ser positivos, por ainda refletirem a forte contratação que caracterizou o ano de 2019”.

A Semana Nacional de Educação Financeira (Semana ENEF) é uma iniciativa que visa promover a educação financeira no Brasil por meio de ações gratuitas realizadas por entidades públicas e privadas relacionadas ao tema, inclusive pela CNseg.

Conferência Hemisférica FIDES Rio 2021 é cancelada

A Federação Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES), em consenso com a Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), decidiu pelo cancelamento da Conferência, que aconteceria no Rio de Janeiro, em maio de 2021. A decisão considerou o cenário atual de isolamento social imposto pela pandemia da Covid-19 e a perspectiva de medidas sanitárias excepcionais e contingenciamento orçamentário para 2021. A presidência da FIDES informará, posteriormente, quanto à realização da Conferência em 2022 ou 2023, a depender das circunstâncias, mantendo o Brasil como anfitrião. A Conferência Hemisférica de Seguros da Federação Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES) é o maior evento do mercado segurador para as Américas e a Península Ibérica. O Brasil, representado pelo Rio de Janeiro, já recebeu duas edições da Conferência, em 1954 e 1979.

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Instituto Ação Pela Paz lança seu primeiro relatório de atividades

O Instituto Ação Pela Paz, organização social que possui o apoio da CNseg, lança seu primeiro relatório de atividades com os resultados de 2019 e a história da organização que há cinco anos atua em rede, tecendo relações para atingir sua missão: apoiar o poder público e a sociedade civil em iniciativas para a redução da reincidência criminal. “A importância desse relatório é poder compartilhar com as pessoas que realizaram as ações, as que foram beneficiadas pelos projetos e com todos os parceiros o que foi feito por esta grande rede”, comenta Solange Senese, Diretora Executiva do Ação Pela Paz. Graças à participação, compromisso e confiança de nossos parceiros, o ano passado foi de grande crescimento! Foram impactados mais de 2.000 beneficiários, dentre eles pessoas privadas de liberdade, egressas prisionais, seus familiares, agentes penitenciários e voluntários. Investimos em 67 projetos, sendo 53 de cunho educacional, 10 voltados para o apoio psicossocial, três para geração de renda e um na área da saúde. O relatório já está disponível para leitura e download pelo link: bit.ly/AcaoPelaPaz2019