Guía sobre el uso de los mecanismos de denuncia para reporte de eventos de corrupción
Reporte de Eventos de Corrupción El Grupo Financiero BAC y Subsidiarias es consciente de la importancia de reportar los incidentes identificados. Un evento no reportado puede representar un costo incluso mayor al del evento por sí mismo. Por esto, hemos implementado mecanismos a través de los cuales sus colaboradores puedan reportar eventos de corrupción. Nuestro compromiso es estar atentos a los riesgos existentes en el entorno de trabajo, razón por la cual es importante reportar todas aquellas situaciones que puedan atentar contra la reputación y el buen funcionamiento del negocio. Ante cualquier sospecha, inquietud de violación de la Política Anticorrupción o el Código de Integridad y Ética, su reglamento o procedimientos, puede acudir a los siguientes canales para evacuar sus inquietudes o realizar denuncias: • • • •
Ombudsperson Jefe / Gerente Inmediato Líder ABAC Línea ética BAC Credomatic https://www.baccredomatic.com/es-cr/personas/linea-etica-baccredomatic/solicitud
Estos les permiten denunciar un evento de corrupción o una conducta antiética de colaboradores, proveedores o bien clientes de manera anónima y confidencial. La identidad del denunciante si se establece, junto con la información y evidencias suministradas en el reporte son mantenidas como confidenciales, según lo establece en el Lineamiento L-BACLAT-0000001 • Ombudsperson-Antirepresalia.