Con el objetivo de mejorar continuamente, se informa que la recepción de solicitudes para creación de la herramienta 800 Páguelo se migrará a la plataforma de Service Now. A partir del mes de febrero del 2025, todas las solicitudes serán atendidas a través de Service Desk, por lo que será necesario crear una boleta de solicitud para su gestión. Las solicitudes se procesarán solamente por medio de Service Now, la persona solicitante deberá crear la boleta a través del elemento “Gestión de Accesos y Usuarios”
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El usuario deberá: 1. Completar los campos que se le soliciten en la boleta, así como el Formulario de Accesos Usuarios-Roles, que se encuentra adjunto en el elemento. 2. Adjuntar VB de líder inmediato (Supervisor, Jefatura o Gerente).
Importante Si tenés alguna duda, contactá directamente al Service Desk por los siguientes medios: Ext 9911 800 2295-9911 (número gratuito) AliadoTI (por Teams)