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2 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2018

Salud

Cuidado con

la depre

Lo que sí está comprobado es que en muchas personas existe una relación directa con el abuso en el consumo de alcohol y las drogas. Otros aspectos que influyen en la depresión, son: la inactividad de las personas que llegan a la jubilación, el sentimiento de inutilidad de aquellos que no tienen un trabajo, etc.

Lo más importante es identificar estos síntomas y sobreponerse a ellos.

por: George Méndez

egún estudios de la Secretaría de Salud, la depresión es una enfermedad que cada vez más gente está padeciendo. Sus datos indican que el 20% de la población en México padece, en mayor o menor grado, sus síntomas.

Cuando la tristeza, el decaimiento, la fatiga, la falta de energía o la apatía, etc., se prolongan por varias semanas, muy probablemente es hora de visitar un médico. Lo más importante es identificar estos síntomas y sobreponerse a ellos, antes de que se agudicen y lleguen a ponerse peligrosos. Las causas de la depresión no están bien definidas; algunos especialistas hablan de componentes hereditarios, la edad, el clima, la alimentación, etc., factores todos ellos que cambian la química de algunas personas, utilizando como detonantes las malas experiencias que encontramos en nuestra vida diaria.

¿Cómo actuar ante la depresión? Aunque lo más recomendable es acudir con un médico especialista, podemos tomar algunas medidas por nuestra cuenta para disminuirla y hasta para evitarla: • Cuidar la alimentación: una dieta variada y equilibrada. • Descansar y dormir lo mejor posible. • Hacer ejercicio físico programado y sin llegar al cansancio extremo. • Tomar algunos complementos alimenticios, principalmente vitaminas del complejo B. • Tener planes y metas a corto, mediano y largo plazos. • Mantenerse ocupado. • Tomar sueros cuando se ha sudado mucho.

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Colaboradores

DIRECTORIO: Presidente: Luis Montoya Correa Relaciones Corporativas: Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General: Mario Alberto Montoya Álvarez Dirección Editorial: Juan José Ceballos Sánchez Dirección Jurídica: Lic. Jesús Ortíz Núñez Despacho Creativo: elmarco.mx Contacto: contacto@comercioaldetalle.mx Ventas publicidad:

(33) 3496 7933

Ginna Montoya ginna.montoya@comercioaldetalle.mx Daniela Montoya daniela.montoya@comercioaldetalle.mx Luis Montoya Lmontoya@comercioaldetalle.mx Erick Montoya erick.montoya@comercioaldetalle.mx Óscar Casas oscar.casas@comercioaldetalle.mx

¡Disciplina en

las empresas!

a disciplina no es exclusiva de los militares, de los deportistas o los estudiantes. En las empresas, de cualquier tamaño, la disciplina es imprescindible para hacerlas rentables; ésta nos evita el desorden, el olvido, entre otros aspectos; ayuda en el acomodo y la existencia de productos, en los errores de contabilidad, sobre todo en el manejo del dinero de las ventas, etc.; no sólo hace crecer los negocios, sino que disminuye los riesgos.

contacto@comercioaldetalle.mx Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE y GARIS Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 75, junio 2018. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04-2013-040912461300-102, expedido por por la Dirección de Reserva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certificado de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938, Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, edita y supervisa la información difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas participantes, así como en los publirreportajes de colaboración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva responsabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artículos editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes consultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos. EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edita y supervisa la información difundida por los colaboradores que escriben en la revista El Comercio Tradicional al Detalle, pero no se responsabiliza por la información emitida en los materiales y/o anuncios que envían las empresas participantes, así como en los publirreportajes de colaboración. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal; distribuida por Servicio Comercial Garis, S.A. de C.V. Boulevard Toluca-Metepec No 201 Nte. Col. La Purísima Metepec, Edo. de México TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.

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Todos los conocimientos que hayas adquirido y los planes de negocios que hayas hecho, no tendrán ningún valor sin disciplina. Si quieres obtener los resultados deseados debes cumplir con las acciones y tareas diarias requeridas. Ser disciplinado es, específicamente, hacer lo que tienes que hacer, quieras o no, principalmente en el manejo del dinero. Si quieres que tu negocio tenga éxito, sé disciplinado. Es difícil, y quizá aun no hayas logrado ser disciplinado del todo, pero poco a poco puedes ser ordenado o más ordenado y aprovechar tu tiempo de una mejor manera. Seguramente tienes algunos planes para tu negocio y en tu vida personal, para el mediano y largo plazos; permanece centrado en ellos y no desistas hasta conseguirlos. Para cumplir con tus tareas en tu tienda arma en un cuaderno una bitácora donde enlistes todas las cosas que tienes que hacer y la forma general de hacerlas, así como las cosas con las que debes tener cuidado. La vida está repleta de tentaciones que hacen difícil para todos resistirse a la diversión y olvidar las metas más importantes en nuestras vidas. Se requiere de hacer uno que otro sacrificio. Sí, a veces se trata de hacer algunos duros sacrificios. La disciplina, en general, la necesitamos para todos los campos de nuestras vidas. Con ella, puedes organizar mejor tu tiempo. Puedes mejorar tu autoestima, la confianza en ti mismo y la satisfacción personal.

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Impulsando mi negocio

Adictos Palabras a pensar para de

vender más (parte 1)

por: Ray González

omo todos sabemos, para todo hay una palabra mágica. En su caso, éstas serían “por favor” y “gracias”. Pero también en la mercadotecnia existen palabras que, si bien no son mágicas, han demostrado un poder enorme para abrir las percepciones de los consumidores y generar mayor impacto. Te anoto una síntesis de aquellas que Emilio Betech Rophie, nos envió: Son palabras que por más que se usen, siguen siendo portentosas. Éstas son algunas de las más importantes: Gratis: Aunque bien sabemos que no hay nada gratis en la vida, esta palabra nunca pierde fuerza. Muchos mercadólogos la consideran como la más poderosa para vender. El problema es que muchas veces lo que se anuncia como gratis no tiene nada de gratis, y esto genera molestia. Si vas a decir que algo es gratis, cúmplelo.

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Fácil: Lo fácil es sencillo, sin complicaciones, sin desgaste, sin problemas. Todos buscamos hacernos la vida más fácil y con menos obstáculos. Una lana: Esta expresión típicamente mexicana nos llega a lo más hondo. “Una lana” es más divertida que “un dinero”, ya que “dinero” es una palabra complicada, pues está asociada mentalmente con “trabajo”, “esfuerzo”, “pagos”. Además, “dinero” es algo que no siempre tenemos. En cambio, a nadie le cae mal “una lana”. Remate: Es más fuerte que “descuento” o “rebaja”, y es más dramática. Otra palabra similar que casi no se ha usado pero que puede ser muy impactante es “ganga”. Garantizado: Es como si subrayaras tu promesa; es un énfasis de seriedad y un sello de confianza. Lo que está garantizado “funciona porque funciona”.

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Impulsando mi negocio

Palabras para

vender más (parte 2)

por: Ray González

e inmediato: Esta expresión es mejor que “al instante”. Y es que “al instante” suena como algo mágico, como si se tratara de sacar a un conejo de un sombrero de la nada. En cambio, la expresión “de inmediato” es más confiable y genera un vínculo con la acción que buscamos del consumidor. Mejor: Todos queremos mejorar en algo. Buscamos un mejor ingreso, una mejor salud, una mejor casa, una mejor vida. Por ello es que esta palabra goza de tanta efectividad. Llega al fondo de muchas de nuestras necesidades más profundas. Nuevo: La esperanza por lo nuevo es una cualidad universal del ser humano. A través de los siglos y los continentes, siempre hemos creído que el mañana será mejor. Ansiamos un nuevo día, un nuevo año, un nuevo comienzo.

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Curiosamente, el amarillo es el color que más rápido captan nuestros ojos, quizá porque es el color del sol que a diario nos anuncia cosas nuevas. Poderoso: El poder es algo que todos buscamos. Poder para influir en nuestro mundo, para dominar la naturaleza, para superar las amenazas del medio ambiente. Algo poderoso es como un amuleto que transmite su fuerza a nuestra persona, ya sean espadas, anillos, coronas o detergentes. Tú: En la publicidad tienes que hablarle a alguien. Mientras más personalizada sea tu intención, más impacto generarás. Si además utilizas el nombre de tu interlocutor, mejor aún. Por eso en las ventas es bueno usar el nombre de nuestro cliente con frecuencia, ya que fortalece el vínculo y la confianza entre quien vende y quien compra.

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Impulsando mi negocio

Las culpas que

muchos llevamos (parte 1)

por: Pepe Couch

odos, en algún momento de nuestra vida nos hemos sentido culpables por algo que hicimos y consideramos “malo” o inconveniente, o también porque dejamos de hacer algo en el pasado y que nos pone en una situación de descontento, afectando el desenvolvimiento de nuestras labores diarias. La culpa nos angustia, nos tortura y nos hace despreciarnos, conduciéndonos al remordimiento. Sin embargo, la mayoría hemos superado estos sentimientos; sólo en algunas

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personas las culpas se han acumulado tanto que se han convertido en una carga pesada que traen encima y la llevan consigo a todas partes, alterándoles sus estados de ánimo en todos los ámbitos de su vida personal y profesional. Estas personas disfrazan sus culpas de cuestiones importantes, de responsabilidades y hasta encuentran en ellas algunas retribuciones. La culpabilidad también funciona de la siguiente manera: alguien emite un mensaje destinado a recordar que has sido una mala persona por algo que dijiste o no dijiste, sentiste o no sentiste, hiciste o no hiciste. Tú respondes

sintiéndote mal e incómodo en tu momento presente. La culpabilidad es la emoción que despilfarra mayor cantidad de energía emocional. ¿Por qué? Porque por definición, te estás sintiendo inmovilizado en el presente por algo que ya pasó. Toma en cuenta que “el sentimiento de culpa es un castigador interno que cumple funciones de tortura dentro de nosotros”. Una de las consecuencias más comunes del sentimiento de culpa es el remordimiento. ¿Qué es este sentimiento más precisamente? Clínicamente se define como el pesar interno que produce en el alma el haber realizado una mala acción.

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DesarrollandoNos

Las culpas que

muchos llevamos (parte 2)

por: Pepe Couch

ausas de la culpabilidad

• La culpa residual: Esta culpa es la reacción emocional que se lleva consigo desde la infancia. Ya de adulto las implicaciones subyacentes de este tipo de culpas pueden seguir con vigencia cuando desagrada a su jefe o a otras personas que sirven como imágenes maternales o paternales. Estas reacciones de culpa se producen porque en la infancia el niño aprende a ser manipulado por los adultos. • Culpas relacionadas: Se trata de las culpas que aceptamos por lo que sucede a otras personas; es el caso de la familia cuando sufre alguna enfermedad, accidente, etc.

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Retribuciones de la culpabilidad La culpa es una espléndida manera de ganarse la compasión de la gente, no importando que el deseo de compasión demuestre claramente una pobre idea de sí mismo. Cómo dejar de sentirse culpable La forma de solucionarlo es resolver la tensión que existe en nuestro interior, a través de una tarea introspectiva y autoanalítica mediante acciones concretas para reparar el daño ocasionado. Si te llegas a sentir fuertemente culpable por algo, lo primero que puedes hacer es pedir disculpas para limar asperezas y liberarte de tu cargo de conciencia.

Recuerda que cada quien es responsable de lo que hace, que nadie está en este mundo para llenar las expectativas de los demás. Nuestros sentimientos de culpabilidad no cambiarán el pasado ni harán que seamos una “mejor persona”, al contrario. Es nuestra elección sentirnos o no culpables; después de todo es una reacción que podemos controlar. Consideremos que la culpabilidad es muchas veces una herramienta para manipular a otros haciéndolos sentir más culpables. Si llegamos a desconectar el mecanismo de culpa de nuestra vida, desaparece la posibilidad de ser controlados y manipulados emocionalmente.

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Impulsando mi negocio

S unTzu en tu negocio (

parte 1)

por: Pepe Couch

l contexto tan competitivo que actualmente estamos viviendo nos hace buscar ideas que nos ayuden a ser mejores y enfrentar a nuestros competidores de la mejor manera, no sólo para mantenernos sino para ser y estar mejores y hacer crecer nuestros negocios.

En este sentido, encontré un libro que me inquietó pero que me “abrió los ojos”, donde asegura su autor que existe una cierta similitud entre pelear en una guerra y crecer en el mundo de los negocios, y donde asegura que en muchas circunstancias, algunas estrategias o técnicas bélicas, pueden ser aplicables a empresas con deseo de éxito y liderazgo. El libro habla sobre la filosofía del gran Sun Tzu, escrito por Donald G. Krause, cuyo título es “El arte de la guerra para

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ejecutivos”. En él, el autor estadounidense, tomó 10 principios de la filosofía del estratega militar chino Sun Tzu y los aplicó al mundo empresarial. Sun Tzu fue un legendario general chino que vivió entre los años 544 y 496 antes de Cristo, y quien escribió “El Arte de la Guerra”, un antiguo texto sobre estrategia militar que, según expertos, sentó las raíces de la diplomacia moderna y las teorías de relaciones internacionales. A continuación algunos principios de Sun Tzu que, según Krause, pueden ser aplicados a las empresas de hoy. 1.- Aprender a combatir: En la actualidad la competencia es mayor, más agresiva e inevitable. Solo permanecerá en el mercado la organización que esté debidamente preparada en todos sus niveles.

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Impulsando mi negocio

S unTzu en tu negocio (

parte 2)

por: Pepe Couch

se puede lograr con una acción rápida. La inno-

.- Liderazgo: El líder marca el camino

vación y la velocidad son decisivas. Realiza las

con el ejemplo, se involucra y se com-

cosas sencillas, siempre que puedas.

promete con sus clientes internos y externos.

7.- La unión: Cuando todos los integrantes están unidos para conseguir un propósito, nada

3.- Hacerlo bien: La mayor ventaja competiti-

los detiene. Las personas se motivan por las ex-

va de una organización, debe basarse en una

pectativas de triunfo; prepáralas, impúlsalas y

adecuada planificación. Sin embargo, lo que

trátalas bien.

demuestra el éxito o el fracaso son los resultados. “Se avanza cuando hay ventaja; se detiene

8.- Hazlo mejor cada vez: La mejora continua e

cuando no la hay”.

innovadora, pueden representar la victoria o la permanencia en el mercado.

4.- Conocimiento de los hechos: No podemos basarnos en supuestos. Se debe disponer de infor-

9.- La coordinación: La organización y la comu-

mación confiable y suficiente, sólo así podemos

nicación entre las personas son dos armas para

tomar las decisiones oportunas y adecuadas.

lograr la victoria. Empléalas cuidadosamente, así siempre estarán en tu posición y sabrán que

5.- Prepararse para lo inesperado: La compe-

hacer ante cualquier situación.

tencia siempre está presente, aún no atacando. Obsérvala de cerca. Refuerza las áreas débiles

10.- No declares tus intenciones: Tu organiza-

de tu organización.

ción será más fuerte si tu competencia sabe menos de lo que deseas lograr. Debes ser sutil

6.- Aprovecha todas las oportunidades: “No de-

en tus estrategias, así tu competencia no será

rroches tu tiempo y tus recursos”. Una victoria

capaz de prevenirse contra ellas.

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DesarrollandoNos

¿Y quién no tiene

conflictos? por: JJ Ceballos

omo sabemos, los conflictos se presentan como una manifestación de intereses opuestos; son situaciones en las que dos

o más personas tienen intereses contrapuestos que no pueden desarrollarse al mismo tiempo. Tipos y causas que los provocan

• Conflictos de relación y comunicación. Se deben a fuertes emociones negativas, a percepciones falsas o estereotipos, o a la escasa falta comunicación entre las partes. • Conflictos de información. Se deben a la falta de información necesaria para tomar las decisiones adecuadas, por lo que se interpreta de manera diferente la situación o no se le asume el mismo grado de importancia.

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• Conflictos de intereses. Se deben a la competición entre necesidades no compatibles o percibidas como tales. También pueden ser de tipo psicológico que comprenden percepciones de desconfianza, juego sucio, intolerancia, etc. • Conflictos de valores. Se deben a los diferentes criterios de evaluación de ideas, creencias o comportamientos que se perciben como incompatibles. El conflicto estalla cuando estos valores se intentan imponer por la fuerza a la otra parte que los percibe como negativos, no importantes o no propios para una persona, la cual se encuentra involucrada en cierto problema. • Conflictos de roles. De poder, de autoridad y de acceso a los recursos. Se deben a pautas destructivas de comportamiento, de desigualdad del control o distribución de recursos, de desigualdad de poder y autoridad, de restricciones del tiempo, etc.

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DesarrollandoNos

Viene de la página 24 Actitudes ante el conflicto

hacer valer sus objetivos y metas es lo más importante sin importar la otra parte. Esta compe-

Frente a una situación de conflicto, hay multi-

tición puede procurar sacar un provecho indi-

tud de posibilidades de reacción, tanto a nivel

vidual de la situación, o tomarse una conducta

individual como colectivo, dándose las diver-

agresiva o una arrogante.

sas actitudes, según se acepte, evite o niegue

• Acomodación (perder/ganar). Consiste en

el conflicto. En tales situaciones, se puede des-

no hacer valer ni plantear los objetivos propios

cribir el comportamiento de un individuo a lo

con tal de no confrontar a la otra parte. De esta

largo de dos dimensiones básicas:

manera, no se resuelve el conflicto puesto que

• Asertividad, la medida en que la persona intenta satisfacer sus propios intereses. • Cooperativismo, la medida en que la persona intenta satisfacer a la otra persona.

las necesidades de una de las partes no han

Estas dos dimensiones básicas de comportamiento definen cinco modos diferentes para responder a situaciones de conflicto, además de la negación de existencia del mismo. Estas reacciones se describen a continuación combinadas con la teoría de juegos:

• Negación. Se evita reconocer la existencia del conflicto. Posiblemente, éste estallará más tarde siguiendo la escalada conflictual. • Competición (ganar/perder). Consiste en la actitud de querer conseguir lo que uno quiere;

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quedado satisfechas.

• Evasión (perder/perder). Se reconoce la existencia del conflicto, pero sin deseos de enfrentarse a él por ninguna de las partes. Con esta actitud no se logra ni la consecución de objetivos ni la relación idónea para ninguna de las partes involucradas. • Cooperación (ganar/ ganar). Las partes en conflicto entienden que son tan importantes los objetivos propios como la relación, por lo que el fin y los medios tienen que ser coherentes entre ellos. • Negociación. La partes llegan a un acuerdo sin renunciar a aquello que les es fundamental (necesidades), pero ceden en lo que es menos importante.

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Impulsando mi negocio

Herramienta para analizar

tu empresa

por: Pedro Martínez

ara evitar cualquier crisis que ponga en riesgo el futuro de nuestro negocio, es necesario, por lo menos una vez al año, hacer un análisis profundo y amplio de los aspectos que influyen en él y que en un momento determinado, lo impactan positiva o negativamente. El análisis previo de la situación puede ahorrarnos muchos disgustos a la hora de dirigir un negocio. La metodología DAFO es una de las herramientas que podemos utilizar para ello. ¿Qué es un DAFO? El análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades), también llamado FODA, es una metodología de estudio de la situación de una empresa o proyecto. En una matriz de cuatro cuadrantes se ordenan, de dos formas distintas, los aspectos externos-internos y los aspectos favorables-desfavorables, y en cada cuadrante cada uno de los cuatro puntos que definen DAFO.

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(parte 1)

El resultado final será como un mapa que nos ubicará en la realidad que estamos viviendo en un momento determinado y donde podremos ver todo el contexto circunstancial en el que se ubica el negocio. La matriz nos permite ordenar las ideas, aprovechando los elementos favorables, y estar preparado frente a las amenazas y las debilidades, trazando líneas estratégicas. En la práctica, un DAFO favorable puede animarnos a continuar con el negocio, casi como hasta ahora lo venimos haciendo. Un resultado desfavorable puede hacernos ver una realidad en la que tenemos que tomar decisiones trascendentales. Los resultados del análisis de la empresa mediante esta metodología, nos servirá para tomar decisiones, tales como reorientarla, competir mejor, o simplemente para sobrevivir mientras encontramos otras oportunidades de negocios.

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Impulsando mi negocio

Herramienta para analizar

tu empresa

por: Pedro Martínez

a metodología DAFO es una de las más utilizadas por su claridad y sencillez, pero no la única.

Para realizar un análisis DAFO realmente útil hay que ser riguroso con el análisis y la identificación de elementos. Para tu caso, las siguientes son algunas preguntas que debes hacerte cuando vayas a enumerar las distintas variables. Análisis externo

Oportunidades: Análisis del entorno. Todas aquellas circunstancias beneficiosas que seamos capaces de identificar serán considera-

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das oportunidades. Para ello podemos plantearnos cuestiones como: • ¿Existe un nicho de mercado que quiero ocupar? • ¿Se están presentando patrones sociales nuevos que me benefician? • ¿Ha habido algún cambio legislativo del que me puedo aprovechar? • ¿Ha surgido algún avance tecnológico que me es favorable? Amenazas: Análisis del entorno. Aquellas circunstancias que pueden poner en peligro o dificultar el desarrollo de nuestro negocio las llamaremos amenazas: • ¿De cuáles productos de los productos que estoy ofreciendo ha caído la demanda? • ¿La situación económica actual me perjudica?

(parte 2)

• ¿Puede alguna de las amenazas identificadas impedir el desarrollo correcto de mi negocio? Análisis externo Fortalezas: Análisis del negocio. Nuestros puntos fuertes; aquellas circunstancias que nos dan ventaja y que podemos explotar, serán las fortalezas. • ¿Qué ventajas tengo sobre los demás? • ¿Qué me destaca del resto? • ¿Qué se me da bien? Debilidades: Identificar nuestros puntos débiles. Aquellos que pueden poner en peligro el negocio serán debilidades; • ¿Qué aspectos puedo mejorar? • ¿Qué debería evitar? • ¿Afectan mis debilidades tanto como para poner en peligro el negocio?

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Impulsando mi negocio

Herramienta para analizar

tu empresa

(parte 3)

por: Pedro Martínez

na vez identificado cada uno de los puntos anteriores, se colocan en la matriz.

Líneas estratégicas Un análisis interno y externo, por sí mismo, no te servirá de nada. Por eso tendrás que trazar algunas líneas estratégicas; para ello, debes plantearte: • ¿Cómo puedo contrarrestar una debilidad? • ¿Cómo puedo potenciar mis fortalezas? • ¿Cómo puedo aprovechar las oportunidades? • ¿Cómo me puedo defender de una amenaza? Líneas estratégicas Ofensivas Con estas líneas vas a intentar explotar nuevas oportunidades, aprovechando tus fortalezas.

Líneas estratégicas Defensivas Con estas líneas vas a intentar aplacar amenazas aprovechando tus fortalezas. Líneas estratégicas de Supervivencia Con éstas vas a hacer frente a amenazas sin los elementos necesarios en situación de debilidad.

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Líneas estratégicas de Reorientación Con éstas intentarás aprovechar una oportunidad, en situación de debilidad. Consejos para elaborar un análisis DAFO 1. Comienza con una tormenta de ideas. 2. Sé riguroso. Debes ser implacable con las debilidades y las amenazas, no puedes omitir nada por falta de valor. 3. Tómalo como una herramienta más. Este análisis es sencillo y muy útil, pero no es una verdad absoluta. Tampoco predice el futuro, se trata de una visión del estado de tu negocio. Utiliza esta herramienta y todas las que puedas. 4. Busca otro par de ojos y evita taparte los tuyos. Cuando le hayas dado tantas vueltas que no seas capaz de ver nada nuevo, deja que lo vea alguien más. No pierdas la objetividad. A veces estamos tan enamorados de nuestro negocio que no somos capaces de ver más allá. Por el bien del negocio analiza con rigor y estudia tus puntos fuertes y débiles.

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Impulsando mi negocio

Empoderando a tu gente

por: George Méndez

ú como empresario, necesitas tener gente eficaz en sus labores, sólo así te podrán ayudar a que tengas éxito.

¿Cómo lograrlo? Luis Castañeda, en su libro “Las 25 Tareas Ineludibles del Director de Pymes” recomienda que hay que darle a nuestro personal lo que se conoce como “empoderamiento”, y habla de algunas herramientas, de las cuales sintetizamos las siguientes: Respeto. Cuando la gente se siente respetada trabaja mejor y da lo mejor de sí; Se debe respetar a todos incluyendo al de la limpieza. Responsabilidad. “Todo el personal debe conocer a fondo sus responsabilidades y el papel que juegan en la estrategia empresarial”. Recursos. Éstos deben ser proporcionales a la responsabilidad, y que cada empleado esté consciente que sus recursos deben ser rentables. Autoridad. Al empleado le debe quedar claro cuál es su nivel de autoridad y qué tipo de decisiones puede tomar.

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Estándares de excelencia. Especificar el desempeño en cuestión de cantidad, calidad, costo y tiempo que se debe tomar para los resultados. Capacitación y desarrollo. La empresa debe contribuir a que el empleado se desarrolle integralmente, tanto en su vida laboral como personal. Información. El empleado debe conocer bien a su empresa en términos de su misión, visión y estrategias. Retroalimentación. Al empleado se le debe evaluar periódicamente para que sepa cómo está funcionando. Reconocimiento. Debe haber un sistema de reconocimientos. Confianza. La confianza completa genera un clima laboral altamente productivo. Tolerancia a sus errores. Aceptar de los empleados sólo aquellos errores que sean involuntarios y sin mala intención. Coaching. “El director moderno no es un jefe, es un coach como los que dirigen a los equipos deportistas: capacitar, aconsejar, proveer, inspirar y dejar trabajar”.

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PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

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PROMOCIONES MAYO 2018

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*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :

-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Junio 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 43 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

18%

18% de descuento en piezas y cajas de desodorante Rexona aerosol de 90 y 105 grs.

12%

12% de descuento en piezas y cajas de Rexona Stick Mujer de 45 y 50 grs.

15% 25%

20%

20% de descuento en piezas y cajas de desodorante para hombre Rexona aerosol de 90 grs.

25%

15%

15% de descuento en piezas y cajas de desodorante para hombre Rexona stick de 45 y 50 grs.

25% 25% de descuento en piezas y cajas de desodorante Axe de 90 grs.

Precio especial

24% $15.00

15% de descuento en Rexona Clinical Woman y Men de 48 gr.

25% 25% de descuento en piezas de desodorante Axe en aerosol de 96, y 112 grs.

25% de descuento en 25% de descuento en 24% de descuento en cajas de POND´S cajas de POND´S Desodorante Ego cajas de POND´S Clarant B3 de 100 gr. Rejuveness de 100 gr. Roll On de 45 grs. CREMA S de 400 gr.

Producto Nuevo

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO LA/ Garis CONDICIÓN 44O • ElDISMINUCIÓN Comercio Tradicional alEN Detalle • Junio 2018 DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

5% de descuento en Carbonell Aceite de Oliva Lata 200 ml.

10%

5% de descuento en Carbonell Aceite de Oliva Lata 950 ml.

10% de descuento en Carbonell Aceite de Oliva Lata 450 ml.

5% 7%

5% de descuento en Carbonell Aceite de Oliva Extra Virgen 750 ml.

7% de descuento en Carbonell Aceitunas Verdes sin hueso de 180 g.

Productos nuevos búscalos en Garis

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :

-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Junio 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 45 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

Lambi apoya tu economía con descuentos en los siguientes productos.

Toalla Fem. Stela Noct. de 8 pzs.

Pañal Bebin Super XGD de 40 pzs.

Pañal Bebin Super XGD de 14 pzs.

Pañal Bebin Super XXG de 40 pzs.

Pañal Bebin Super CH. de 40 pzs.

Pañal Bebin Super Med. de 40 pzs.

Toallita húmeda Bebin de 120 pzs.

Toalla Fem. Stela Normal de 10 pzs.

Pañal Senior Pred. Pañal Bebin Buenas Cubre Cama de 10 Pañal Bebin Super de Noches XGDE de 40 pzs. pzs. GDE de 40 pzs.

Del 16 al 30 de Junio 2018 *Promociones válidas del 1º de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO LA/ Garis CONDICIÓN 46O • ElDISMINUCIÓN Comercio Tradicional alEN Detalle • Junio 2018 DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

*PRECIOS DE REFERENCIA, LOS PRECIOS PUEDEN VARIAR SIN PREVIO AVISO

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

6x$114.90

5x4

LLeva 6 piezas de leche Alpura deslactosada de 1 lt. y paga $114.90

LLeva 5 piezas de leche Alpura Chocolate de 250 ml. y paga 4 pzs. Promoción válida del 22 al 25 de junio 2018.

Promoción válida del 1 al 15 de junio 2018. Máximo 6 canjes por ticket.

6x$114.90

2x$48.90

2x$51.90

3x2

LLeva 3 piezas de Yoghurt Alpura de 145 grs. y paga 2 piezas.

LLeva 2 piezas de Leche Alpura Deslactosada de 1.5 lt. y paga $51.90

Promoción válida del 16 al 19 de junio 2018.

Promoción válida del 1 al 15 de junio 2018. Máximo 6 canjes por ticket.

2x$37.90

6x$109.90 LLeva 2 piezas de Leche Alpura Clásica Azul de 1.5 lt. y paga $48.90

LLeva 6 piezas de leche Alpura deslactosada Light, o Light de 1 lt. y paga $114.90

Promoción válida del 1 al 15 de junio 2018. Máximo 6 canjes por ticket.

5x4

Promoción válida del 1 al 15 de junio 2018.

Máximo 6 canjes por ticket.

3x2

LLeva 2 piezas de Fortileche de 1.5 lt. y paga $37.90

Promoción válida del 1 al 15 de junio 2018. Máximo 6 canjes por ticket.

2x$38.90 LLeva 5 piezas de leche Alpura Fresa y Vainilla de 250 ml. y paga 4 pzs. Promoción válida del 22 al 25 de junio 2018.

3x2

15% Válida del 11 al 17 de junio 2018.

LLeva 3 piezas de Alpura Frutal Durazno o Piña Coco de 250 ml. y paga 2 piezas.

Promoción válida del 1 al 15 de junio 2018. Máximo 6 canjes por ticket.

2x$20.90 Lleva 2 piezas de Leche Alpura Evaporada de 356 grs. y paga $20.90

LLeva 3 piezas de Alpura Frutal Durazno o Piña Coco de 250 ml. y paga 2 piezas. Promoción válida del 22 al 25 de junio 2018.

LLeva 6 piezas de leche Alpura 2000 light de 1 lt. y paga $109.90

LLeva 2 piezas de Fortileche Deslactosado de 1.5 lt. y paga $38.90 Promoción válida del 1 al 15 de junio 2018. Máximo 6 canjes por ticket.

Promoción válida del 1 al 30 de junio 2018.

15%

15% 15% de descuento en Crema Alpura de 450 y 900 grs.

15% de descuento en Crema Alpura Cubeta de 4 lt.

15% de descuento en media crema Alpura de 250 ml.

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :

-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Junio 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 47 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

4x3 4x3

LLeva 4 piezas de Kotex y paga 3 piezas.

*Consulta códigos Máximo 4 canjes por ticket. participantes.

4x3

LLeva 4 piezas de Kleenex y paga 3 *Consulta códigos participantes. piezs. Válido del 1 al 15 de junio de 2018. Máximo 4 canjes por ticket.

4x3 Lleva 4 piezas de Diapro básico o Pants gde o med. de 10 pzs. y paga 3 pzs.

*Consulta códigos participantes.

Válido del 1 al 15 de junio de 2018.

8.9%

*Consulta códigos participantes. Válido del 1 al 15 de junio de 2018.

LLeva 4 piezas de Jabón Intimo Kotex de 180 ml. y paga 3 piezas.

8.9% de descuento en cajas y piezas de Servitoalla Kleenex

Máximo 4 canjes por ticket.

8.9% 8.9%

8.9% de descuento en cajas y piezas de Servitoalla Pétalo

Válido del 1 al 7 de junio de 2018.

8.9% de descuento en cajas y piezas de Servitoalla Vogue

8.9% de descuento en cajas y piezas de Servitoalla Delsey

Válido del 1 al 7 de junio de 2018.

9% de descuento en Depend Femenine anatómica de 10 pzs y Pantiprotector de 20 pzs. Válido del 8 al 13 de junio de 2018.

Válido del 1 al 7 de junio de 2018.

Máximo 4 canjes por ticket.

Máximo 5 canjes por ticket.

Por cada colchón de higiénico pétalo de 300 o de 400 hojas, gratis 1 jabón escudo de 160 grs. neutro.

Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,10, 11,12,13,14,15, Por cada colchón de higiénico 16,17,18,19,20, pétalo de 500 hojas, gratis 2 21,22,23,24,25, 26,27,28,29,30, jabónes escudo de 160 grs 31,32,33,34,35, neutro. 36,37,38. Máximo 5 canjes por ticket.

Válido del 15 al 30 de junio de 2018.

9% de descuento en Depend Femenine básico de 10 pzs y pants de 10 pzs. Válido del 8 al 13 de junio de 2018.

Por cada 2 ptes de Absorsec Por cada 2 ptes de Suavelastic Grande o Jumbo, Gratis 1 Toalla Grande o jumbo, Gratis 1 Toalla Húmeda Kleen Bebé Absorsec de Húmeda Kleen Bebé Suavelastic Máximo 5 canjes por ticket. 70s. de 100 hojas. Máximo 5 canjes por ticket. Válido del 29 al 30 de junio de 2018. Válido del 29 al 30 de junio de 2018.

Máximo 5 canjes por ticket.

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO LA/ Garis CONDICIÓN 48O • ElDISMINUCIÓN Comercio Tradicional alEN Detalle • Junio 2018 DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

*Colsulta códigos y presentaciones participantes. *Consulta vigencia de la promoción.

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :

-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Junio 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 49 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

3x2

3x2 Lleva 3 piezas de Ritz de 67.5 y 89 gr. y paga 2 piezas.

3x2

Lleva 3 piezas de Ritz de 67.5 gr. y paga 2 piezas.

Lleva 3 piezas de Ritz Ajo de 388 gr. y paga 2 piezas.

Lleva 3 piezas de Ritz de 534 gr. y paga 2 piezas.

3x2

Lleva 3 piezas de Ritz Fresh de 308 gr. y paga 2 piezas.

Lleva 3 piezas de Ritz Vegetales de 377 gr. y paga 2 piezas.

Promociones válidas del 1 al 3 de junio del 8 al 10 de junio del 15 al 17 de junio del 22 al 24 de junio y del 29 al 1 de julio.

Busca el descuento en Harina de Maíz Minsa

Por cada 10 kilos de minsa, Gratis 1 vaso de sopa maruchan camarón con chile Promción válida del 4 al 18 de junio o hasta agotar existencias.

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO LA/ Garis CONDICIÓN 50O • ElDISMINUCIÓN Comercio Tradicional alEN Detalle • Junio 2018 DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :

-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Junio 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 51 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

15.91%

11% de descuento en piezas de Axion Líquido Limón de 400 ml.

20%

10% de descuento en piezas de Cepillo Colgate Triple Acción 2x1 y cepillo Max White 2x1.

15.91% de descuento en piezas de Spray Caprice de 316 ml.

11%

10%

11%

11% de descuento en piezas de Axion Líquido 20% de descuento en piezas de Axion Líquido Limón de 280 ml. Limón de 900 ml.

11.11%

10.71% 17.07% 10.71% de descuento en piezas de 8 pack Colgate 5 triple acción de 75 ml más 3 cepillos premier.

11.11% de descuento en piezas de Colgate Triple Acción Two Pack de 100 ml.

17.07% de descuento en piezas de Colgate 5 pack Mpf más 1 triple ación de 75 mls.

13.62%

13.46% 12.50% 13.79% 13.46% de descuento en piezas de Colgate Total 100 Two Pack de 100 ml.

13.79% de descuento en 12.50% de descuento en piezas de Colgate 6 pack piezas Colgate Triple Acción Mpf de 75 ml. Xtra Frescura Two Pack de 100 ml.

Precio Especial

$30.00

Pack de 3 Mayonesas Heinz de 170 grs. más 1 atún Dolores.

3x2

13.62% de descuento en piezas de Suavitel Cuidado Superior Fresca Primavera de 1 lt.

Precio Especial

$15.00

Mayonesa Heinz de 370 gr.

Precio Especial

$10.00

Mayonesa Heinz de 170 gr.

Lleva 3 piezas de Kool-Aid Fresa, Mango, Naranja o Jamaica de 15 gr. y paga 2 piezas.

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

$79.90

8 pack Henry Mundial $79.90

Garis no garantiza la disponibilidad del pack en sus sucursales.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO LA/ Garis CONDICIÓN 52O • ElDISMINUCIÓN Comercio Tradicional alEN Detalle • Junio 2018 DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

PROMOCIONES POR CAJA

Suave NOCHE 22’s x12 pz

H&S 375ml

ACE 900gr

Naturella C/A 8’s/10 pz

TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

SALVO 300ml x12 pz

Seca DIA 10’s x8 pz

Naturella S/A 8’s/12 pz SALVO 500ml x 20 pz

DOWNY 800ml x 9 pz

TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

TODAS LAS VERSIONES

SALVO 750ml x12 pz

DOWNY 750ml x 9 pz

PRO Compact

Naturella S/A 28’s/20 pz

caja con 6 exhibores

PANTENE 3MM TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

TODAS LAS VERSIONES

SALVO 1.2L x12pz

Naturella C/A 28’s/20 pz

PANTENE 400ml

DOWNY 750ml x 12 pz

HERBAL Mousse Rizos 227ml

TODAS LAS VERSIONES

OLD SPICE Spray

Naturella NOCHE 24’s/12 pz

CREST 3D White 53ml x 24 pz

Naturella PANTY PROTECTOR 18’s/24 pz

CREST Complete 120ml x 24 pz

OLD SPICE Barra

96gr x 12 pz

SECRET y GILLETTE

50gr x 12 pz

TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

Spray 93gr x 12 pz TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

Todas las decisiones de precio de venta, listado de productos y acomodo en anaquel son exclusivas del cliente

PROMOCIONES POR PIEZA

Naturella C/A 28’s

SALVO 300ml

H&S 90ml PANTENE 100ml

SALVO 500ml

TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

SALVO 1.2L x12pz

Naturella S/A 28’s

Naturella PANTY PROTECTOR 18’s

TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

*Vigencia del 11 al 30 de JUNIO*

Seca NOCHE 22’s

PRO Compact Pieza

Seca DIA 10’s

CREST 3D White 53ml

Naturella NOCHE 24’s

PANTENE 400ml

PRO Compact EXH 6’s

Suave NOCHE 22’s

H&S 375ml TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

CREST Complete 120ml

Prestobarba 3 REGULAR y SENSITIVE - 2pz Prestobarba Simply 1pz

Venus ROSA – 2pz

Prestobarba UG 2pz

Venus TROPICAL – 3pz

PANTENE 3MM TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

OLD SPICE Spray

96gr x 12 pz

TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

Permasharp - 2pz

OLD SPICE Barra

50gr x 12 pz

TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

SECRET SPRAY y GEL

Spray 93gr / Gel 45gr

GILLETTE Spray 93gr

TODAS LAS VERSIONES Excepto Packs

*Vigencia del 1 al 10 de Junio y del 18 al 30 de Junio*

Todas las decisiones de precio de venta, listado de productos y acomodo en anaquel son exclusivas del cliente

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :

-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Junio 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 53 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

10%

10% de descuento en Chocolate en polvo Choco Choco de 167, 327 y 710 g.

5% de descuento en Suerox de 630 ml.

Válido del 1 al 15 de junio.

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO LA/ Garis CONDICIÓN 54O • ElDISMINUCIÓN Comercio Tradicional alEN Detalle • Junio 2018 DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

Precio Especial $24.90 en piezas de Persil de 900 gr.

Precio especial $24.90 en piezas de Persil de 900 gr. *Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :

-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Junio 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 55 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

Promociones de Grupo Premier Por cada $330 de compra en productos Tutsi, Gratis 1 pte de cajita Tutsi Fiesta

Por cada $340 de compra en dulces Barcel y Ricolino, Gratis 1 display de joyco Duvalín Fresa Avellana. *Esta promoción no aplica en Garis CEDA Iztapalapa y Garis Ecatepec.

Beneficio Aprox. 5%

Limitado a 8,645 promociones para todas las sucursales participantes.

Beneficio Aprox. 5%

Beneficio Aprox. 5% Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,9,11,12,13,14,15,16, 17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27, 28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38

Beneficio Aprox. 5% Limitado a 3,113 promociones para todas las sucursales participantes. Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,9,11,12,13,14,15,16,17,18, 19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31 32,33,34,35,36,37,38

Por cada $60 de compra en Por cada $78 de compra en chocolates turin, Gratis 1 Effem lucas, Panzon, Muecas, bolsa de gelatina D´Gari sabor Skwinkles. Gratis 1 bolsa de limón. sopa moderna fideo del No 0. Limitado a 15,385 promociones para todas las sucursales participantes.

Beneficio Aprox. 10% Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,9,11,12,13,14,15,16, 17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27, 28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38

Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,9,11,12,13,14,15,16,17,18, 19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31, 32,33,34,35,36,37,38

Sucursales participantes: 1,2,3,4,6,7,10,11,12,13,14,15,16,17,18, 19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,3, 32,33,34,35,36,37,38

Por cada $320 de compra en Por cada $700 de compra Dulces Vero, Gratis 1 bolsa de Dulces Vero caramelo Rellerindo en Chocolates Nestlé, Gratis 1 pte de Nestlé Carlos V Stick Mango. stick de 8 grs. Limitado a 3,762 promociones para todas las sucursales participantes.

Limitado a 3,595 promociones para todas las sucursales participantes.

Limitado a 5,291 promociones para todas las sucursales participantes.

Beneficio Aprox. 10% Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,9,11,12,13,14,15,16, 17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27, 28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38

2x$64.60 Wrigleys Skittles Original de 10 pzs. Máximo 2 canjes por ticket.

Por cada $450 de compra en ptos klass, Gratis 1 Por cada $126 de compra display winis tubo en Effem Milky Way, M&M´S cremositos. Gratis 1 Knorr Suiza con 8 cubos. Beneficio Aprox. 5% Limitado a 1,324 promociones para todas las sucursales participantes.

Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,9,11,12,13,14,15,16,17,18, 19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31, 32,33,34,35,36,37,38

Por cada $150 de compra en effem lucas, Gratis 1 juego de mesa avengers. Limitado a 3,181 promociones para todas las sucursales participantes.

Limitado a 6,387 promociones para todas las sucursales participantes.

Beneficio Aprox. 10%

Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,9,11,12,13,14,15,16,17,18, 19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31 32,33,34,35,36,37,38

Por cada $110 de compra en galletas marinela, Lara o Gabi, Gratis 1 pte de lara maría galletas tubo de 170 grs. Limitado a 5,642 promociones para todas las sucursales participantes.

Beneficio Aprox. 5%

Sucursales participantes: 1,2,15,19,22,34.

Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,9,11,12,13,14,15,16, 17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27, 28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38

2x$64.60 Wrigleys Skittles Mora de 10 pzs. Máximo 2 canjes por ticket.

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

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PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

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Por cada $120 de compra en Cerillos Clásicos o Talisman, Gratis 1 lata de leche clavel de 360 grs. Excepto sucursal Garis F12 y Garis Ecatepec.

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PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

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2 latas de 800 grs de Enfagrow Natural o Vainilla.

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PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

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PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

Por cada 2 frascos de Nescafé Por cada 2 frascos de Clásico de 120 grs, Gratis 1 Por cada 2 pzs de Coffe mate Por cada 2 bolsas de Nido coffe mate original de 311 frasco de Nescafé Clásico de de 160 grs, Gratis1 frasco de Clásica de 120 grs, Gratis grs, Gratis 1 frasco de 120 grs. 1 bolsa de Nido Clásica de coffe mate de 311 grs. Coffe Mate de 160 grs. Limitado a 7,00 promociones para 120 grs. Limitado a 3,00 promociones para Limitado a 2,000 promociones para todas las sucursales participantes. Máximo 3 canjes por ticket.

todas las sucursales participantes. Máximo 3 canjes por ticket.

Por cada 2 bolsas de nido Nutri Rindes de 460 grs, Gratis 1 bolsas de Nutri Rindes de 120 grs.

Limitado a 1,549 promociones para todas las sucursales participantes. todas las sucursales participantes. Máximo 3 canjes por ticket. Máximo 3 canjes por ticket.

Por cada 2 bolsas de Nido Kinder de 144 grs, Gratis 1 bolsa de nido kinder de 144 grs.

Por cada 2 bolsas de Chocolate Morelia de 357 grs, Gratis 1 bolsa de Chocolate Morelia de 357 grs

Limitado a 155 promociones para todas las sucursales participantes. Máximo 3 canjes por ticket.

Limitado a 2,321 promociones para todas las sucursales participantes.

Limitado a 1,549 promociones para todas las sucursales participantes. Máximo 3 canjes por ticket.

Por cada 2 bolsas de Nido Por cada 2 pzs de Nido Kinder de 360 grs, Gratis 1 Por cada 10 frascos de Gerber kinder de 800 grs, Gratis bolsa de Nido Kinder de 360 2da etapa de 113 grs, Gratis 1 1 botella de Agua Gerber grs. frasco de gerber 2da etapa de de 4 lts. Limitado a 577 promociones para manzana de 113 grs. Máximo 3 canjes por ticket.

Limitado a 4,615 promociones para Limitado a 10,718 promociones para todas las sucursales participantes. todas las sucursales participantes. Máximo 3 canjes por ticket.

3X2

Benef. aprox 33.33%

*Cereal Cherrios Miel de 480 grs.

Benef. aprox 33.33%

*Cereal Corn Flakes de 530 gr.

3X2 *Cereal Nesquik de 530 gr.

*Máximo 3 canjes por ticket.

3X2

Por cada 10 pzs de Nido Clásica de 120 grs, Gratis 1 bolsa de Nido Clásica de 1 al 15 de 120 grs junio de 2018.

Limitado a 2,324 promociones para todas las sucursales participantes. todas las sucursales participantes. Máximo 3 canjes por ticket.

3X2

Benef. aprox 33.33%

*Cereal Fitnes de 500 gr.

Benef. aprox 33.33%

*Cereal Corn Fitnes bolsa de 80 gr.

3X2 *Cereal Trix de 480 grs.

Benef. aprox 33.33%

Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,9,11,12,13,14,15,16, 17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27, Promociones válidas de 1 al 16 de junio de 2018. 28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38.

*Cereal Nesquik bolsa de 80 gr.

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO : -AUMENTO LA/ Garis CONDICIÓN 60O • ElDISMINUCIÓN Comercio Tradicional alEN Detalle • Junio 2018 DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

PROMOCIONES MAYO 2018

Promociones Junio 2018

2x$199

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Teq. 100 años Azul de 700 ml.

Lleva 2 piezas de Jim Beam Black de 750 y paga 1 pieza.

Válido del 1 al 17 de junio de 2018. Máximo 2 canjes por ticket.

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Lleva 2 piezas de Jim Beam White de 750 y paga 1 pieza. Por cada 2 botellas de Tequila Sauza Hacienda de 1 Ltro, Gratis 3 botellas de squirt de 2 lts

Por cada caja de Riko Pollo exhibidor de 33 grs, Gratis 1 pte. de hig. Vogue con 4 rollos.

Por cada botella de Tequila Sauza Hornitos de 700 mls, Gratis 2 refrescos squirt de 2 lts.

Beneficio Aprox. 16%

Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,9,11,12,13,14,15,16, 17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27, 28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38

Limitado a 5,087 promociones para todas las sucursales participantes.

Válido del 1 al 17 de junio de 2018. www.alcoholinformate.org.mx Evita el exceso Máximo 2 canjes por ticket.

Beneficio aprox. 2.6%

Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,10,11,12,13,14,15, 16,17,18,19,20,21,22,23,24,25, 26,27,28,29,30,31,32,33,34,35, 36,37,38

Limitado a 5,179 promociones para todas las sucursales participantes.

Beneficio Aprox. 16%

Sucursales participantes: 1,2,3,4,5,6,7,9,11,12,13,14,15,16, 17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27, 28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38

Limitado a 4,117 promociones para todas las sucursales participantes.

Por cada Caja de agua Vitaloe, Gratis 2 ptes de Servilelta Pétalo de 100 pzs

Por cada caja de Bon Ice Doble o Bon icessote Misterio, Gratis 2 pzs de sopa maruchan Camarón con chile

Beneficio aprox. 3%

Limitado a 3,805 promociones para todas las sucursales participantes.

Beneficio aprox. 3% Limitado a 2,525 promociones para todas las sucursales participantes.

3x2

Lleva 3 piezas de Maruchan Ramen de 85 grs y paga solamente 2 piezas. Beneficio Aprox. 33%

# 1 2 3 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Sucursal Sucursal SUCURSAL Garis Metepec MET METEPEC Garis Nave D NAV NAVE D Garis Locales Comerciales L1C LOC COM 1 Garis Locales Comerciales L2C LOC COM II Garis Zitácuaro ZIT ZITÁCUARO Garis Ecatepec ECA ECATEPEC Garis Querétaro Huimilpan Q2R QUERETARO H Garis Querétaro Mercado de Abastos Q1R QUERÉTARO ABASTOS Garis E5 E5 E5 Garis F2 F2 F2 Garis F12 F12 F12 Garis Cuautla CUA CUAUTLA Garis E3 E3 E3 Garis Villa Guerrero VIL VILLA GUERRERO Garis Heriberto Enriquez HER HERIBERTO ENRIQUEZ Garis Independencia IND INDEPENDENCIA Garis el Puente PUE PUENTE

Sucursales Participantes 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 30 31 32

Garis el Puente PUE PUENTE Garis La Torre TRE LA TORRE Serv Comer Altamirano ALT ALTAMIRANO Serv Comer La Luna LUN LA LUNA Garis 5 de Mayo MAY 5 DE MAYO Garis Tenancingo Centro TEN TENANCINGO 1 Garis Tenancingo Insurgentes TE2 TENANCINGO (INS) 2 Garis Ixtapan de la Sal IXT IXTAPAN Garis CEDIS CED CEDIS Garis Tollocan TLL TOLLOCAN Garis Lerma LER LERMA Garis San Jerónimo SAN SAN JERÓNIMO Garis Morelos MOR MORELOS San Antonio la Isla JOY SAN ANTONIO LA ISLA Tenango TGO TENANGO

32 34 35 36 37 39 40 42 43

Tenango TGO TENANGO Lopez Portillo LOP LÓPEZ PORTILLO Celaya CEL CELAYA Veracruz VER VERACRUZ Lerdo LDO LERDO San Luis Potosí SLP SAN LUIS POTOSÍ IXTLAHUACA IXH IXTLAHUACA QUERETARO CASA BLANCA Q3R QUERETARO CASA BLANCA ALMOLOYA ALM ALMOLOYA

*Promociones válidas del 1 de junio al 30 de junio del 2018 ó HASTA AGOTAR EXISTENCIAS.

*PROMOCIONES SUJETAS A EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD EN SUCURSAL. *PROMOCIONES SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO :

-AUMENTO O DISMINUCIÓN EN LA CONDICIÓN DE COMPRA. - BAJA O ANULACIÓN DE LA PROMOCIÓN . Junio 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 61 * Las imágenes pueden ser distintas de los productos reales. * Busca las promociones en tu ticket de compra.

DesarrollandoNos

¡Reaccionar bien,

nos conviene! Usemos un ejemplo. Estás desayunando con tu familia. Tu pareja tira una taza de café y mancha tu camisa. Tú no tienes control sobre lo que acaba de ocurrir. Lo siguiente que suceda será determinado sólo por tu reacción.

por: George Méndez

ealmente, nadie tiene control sobre el 10% de lo que nos sucede. No podemos evitar que el carro se descomponga, que el avión llegue tarde, que un automovilista nos bloquee el tráfico; todo aquello que puede echar por la borda nuestros planes. No tenemos control de este 10% pero el otro 90% es diferente, cada quien lo determina. ¿Cómo? Con nuestras reacciones. No podemos controlar el semáforo en rojo, pero podemos controlar nuestra reacción. En tu caso, no dejes que la gente se aproveche de ti, tú puedes controlar como reaccionas.

62 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2018

Tú maldices y regañas severamente a tu pareja porque te tiró la taza encima. Después de regañarla la criticas por colocar la taza demasiado cerca de la orilla de la mesa… Y sigue una batalla verbal. Tú, vociferando, vas a cambiarte la camisa. Se te hace tarde para llevar a tu hija a la escuela, por lo mismo manejas tu auto a mayor velocidad de la establecida, lo que te ocasiona una infracción de tránsito. Tu día empezó terrible. Y parece que se pondrá cada vez peor.

Pasa a la página 66

Junio 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 63

64 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2018

Junio 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 65

DesarrollandoNos

Viene de la página 62 Tú no tenías control sobre lo que pasó con el café. La forma en como reaccionaste esos cinco segundos fue lo que causó tu mal día. Te presento lo que debió haber sucedido. El café te manchó tu camisa. Tú pareja está a punto de llorar porque la regañaste muy feo. Tú gentilmente le dices, “esta bien cariño, sólo necesitas tener más cuidado la próxima vez”. Después de agarrar una camisa nueva, regresas, te despides de tu esposa, sales con tu hija, ambos suben a tu coche y llegas sin contratiempo a su escuela. ¿Notas la diferencia? Dos escenarios diferentes. Ambos empezaron igual. Ambos terminaron diferente. ¿Por qué? Tú realmente no tienes control sobre el 10% de lo que sucede; el otro 90% se determinó por tu reacción. Aquí están algunas formas de aplicar el principio 90/10. Si alguien te dice algo negativo acerca de ti no lo tomes “muy a pecho”. Deja que el ataque caiga como el agua sobre el aceite. No dejes que los comentarios negativos te afecten.

66 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2018

Reacciona apropiadamente y no arruinarás tu día. Una reacción equivocada podría resultar en la pérdida de un amigo, algún cliente menos, te puedes estresar, etc. ¿Cómo reaccionas si alguien te interrumpe en el tráfico? ¿pierdes el control? ¿golpeas sobre el volante? ¿maldices? ¿te sube la presión? ¿A quién le preocupa realmente que llegues 10 minutos tarde a tu destino? ¿Por qué dejar que los carros te arruinen el viaje? Recuerda el principio 90/10 y no te preocupes por eso. Si perdiste alguna buena oportunidad ¿por qué perder el sueño y ponerte enojado? No funcionará. Usa la energía de preocupación y el tiempo para encontrar otra. Ahora ya conoces el principio 90/10. Aplícalo y quedarás maravillado con los resultados. No perderás nada si lo intentas. El principio 90/10 es increíble. Muy pocos lo conocen y pocos, también, aplican este principio. ¿El resultado? Millones de personas están sufriendo de un estrés que no vale la pena, además de sufrimientos, problemas y dolores de cabeza. Todos debemos entender y aplicar el principio 90/10. ¡Puede cambiar tu vida! Disfrútalo.

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68 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Junio 2018