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Comercio al Detalle Agosto 2018

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Agosto 2018 • El Comercio Tradicional al Detalle • 1


El “espejito” que nunca

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Impulsando mi negocio

El

“espejito” que nunca nos

miente

S

por: George Méndez

i quieres conocerte mejor mírate en “el espejito”, todos tenemos uno cerca. Él siempre nos dice la verdad, nunca miente, nos conoce mejor de lo que nos conocemos nosotros; es sincero y honesto con nosotros y siempre nos dice la verdad. Al respecto, te cuento algo que me llamó la atención: Un día llegó a un café una señora con sus tres hijos; al mayor, de unos ocho años, oí que varias veces le dijo “cómo me caes gordo”. Resulta que a la mamá no le gustó cómo estaba actuando el niño en ese momento, todo porque cuando, ya sentados a la mesa, la mamá le preguntó varias veces qué quería tomar y él, quizá por un berrinche no contestaba. Los padres olvidamos que los hijos son como nosotros los hicimos por genética y/o educación. Hasta cierta edad, ellos

son exactamente como somos nosotros; heredaron nuestra genética y lo que tenemos grabado en ella. Son un espejo donde nos reflejamos nosotros tal como somos, uno que nos dice la verdad de como somos por dentro y por fuera. Así que no te quejes, si tienes hijos no les reproches la forma como son, porque, repito, así eres tú. Pero si no tienes hijos, y no tienes ese espejo, tienes otros para conocerte mejor. Lo que encuentras en los demás o cómo son tus amigos o tu pareja, así eres tú. Lo que te molesta de los demás, así eres tú, los defectos que criticas de los demás, los tienes tú. Todas tus cosas personales están reflejando lo que eres y como eres; si tu cuarto está ordenado o no, si está limpio o no, etc., así eres tú. Todos y todo lo que nos rodea es nuestro propio espejo.

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Editorial

DIRECTORIO: Presidente: Luis Montoya Correa Relaciones Corporativas: Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General: Mario Alberto Montoya Álvarez Dirección Editorial: Juan José Ceballos Sánchez Dirección Jurídica: Lic. Jesús Ortíz Núñez Despacho Creativo: elmarco.mx Contacto: contacto@comercioaldetalle.mx Ventas publicidad:

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contacto@comercioaldetalle.mx Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 104 (150), agosto 2018. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04-2013-040912461300-102, expedido por la Dirección de Reserva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certificado de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938. Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva responsabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artículos editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes consultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, ni ninguno de sus empleados o colaboradores asumen responsabilidad alguna por el contenido editorial o de los anuncios que se publican dentro de la revista. EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal. Distribuida por Asociación de Carretilleros de la Central de Abastos de Iztapalapa, Avenida Principal IJ # 5 Sur A, interior Central de Abastos, Iztapalapa CDMX. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, por EMPRENDE MEDIOS, S.A., 2013. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. EMPRENDE MEDIOS S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.

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¿Cómo nos

L

perciben?

o mismo que las personas, las empresas de cualquier tamaño reflejan una personalidad hacia los demás; ésta es percibida no sólo por la gente con la que interactúan diariamente, sino por todo aquel que haya

oído hablar de ellas y por los que los han visto al pasar. Vale destacar que aunque la percepción conlleva aspectos muy subjetivos, en muchos casos también deriva de motivos reales. Respecto a las tiendas detallistas, sus clientes perciben la per-

sonalidad no sólo por su apariencia externa e interna, sino por la experiencia que se tiene con los dueños y dependientes a la hora de comprar en ellas; por el buen “sabor de boca” que deja la visita a la tienda. Otro aspecto que determina una percepción de dicha personalidad, no importando las cualidades del producto o tienda, es el placer que se obtiene al consumir los productos adquiridos. En un mercado tan competido como son las tiendas detallistas, la ubicación es muy importante, pero el color, el olor, la textura, la iluminación, la distribución de espacios, el acomodo de productos, la rapidez con la que despachan y el trato, son los estímulos que envían a sus clientes y prospectos, directa o indirectamente. Dependiendo de la intensidad, frecuencia y calidad de estos estímulos, se formará en ellos una percepción que definirá las decisiones de preferencia. Ante tanta competencia y ante el hecho también de que la gran mayoría de las tiendas del mismo giro venden casi los mismos productos, se hace importante saber la forma en que nos perciben los clientes; esto con el fin de conocer las razones de la preferencia que tienen o no por nuestro negocio con respecto a los de la competencia. ¿Qué se puede hacer para crear una buena percepción en nuestros clientes?. Los últimos estudios sobre las necesidades de los consumidores, sugieren que para el caso de los negocios pequeños, es el trato personalizado lo que más satisface a los consumidores, seguido de los productos y lugares donde se ubican.


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Especiales

Acción-Reacción en

las elecciones Existen en la naturaleza ciertos principios que son inviolables, uno de ellos es la “Ley Acción-Reacción”.

A

por: George Méndez

claro que no voté por ninguno de los tres punteros de las encuestas, y tampoco quiero parecer un #%&$#% oportunista, sólo les diré que ante el triunfo de AMLO quiero permanecer imparcial.

La causa o razón por la que el partido oficial y el azul perdieron, fue la Reacción de dichas mayorías frente a las Acciones de su pasado, mismas que a juicio de los que votaron por AMLO no fueron buenas para éstos.

Sin embargo, como reconocimiento a su esfuerzo y por convenir a México, le deseo la mejor de las suertes, “que le vaya bien para que a todos nos vaya bien”, y a los que votaron a favor o en contra de él, mis respetos, ejercieron su derecho.

En buena parte de la sociedad se había acumulado un gran resentimiento que fue más fuerte que los beneficios que pudieron haber tenido en las últimas décadas.

¿Pero por qué gano? Existen en la naturaleza ciertos principios que son inviolables, uno de ellos es la “Ley Acción-Reacción” que responde a una de las leyes físicas descubiertas por Isaac Newton en 1687, pero que también se aplica al ámbito social.

Tarde o temprano, siempre se ejecuta automáticamente, la ley Acción-Reacción, y entre mayor es el daño que se le causa a alguien, mayor y peligrosa es la Reacción de las víctimas.

Concuerdo con la opinión de algunos analistas, en el sentido de que su triunfo fue en mucho por el hartazgo de las mayorías, respecto a las Acciones de los últimos gobiernos.

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(parte 1)

Así que los perdedores deberán reconocer que fue la acumulación de las frustraciones de mucha gente por lo que buena parte de los votos fue contra ellos; finalmente “les cobraron la factura”.


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Especiales

Acción-Reacción entre

la gente

T “Causa y efecto”, “Dar y recibir”, “Siembra y cosecha”;

(parte 2)

por: George Méndez

odos, con nuestras Acciones hemos provocado y seguimos provocando diversas Reacciones en los demás, algunas veces pequeñas, otras peligrosas. Aunque lo neguemos, ya lo hemos experimentado a nivel personal, la mayoría de las veces sin darnos cuenta. Esto no es otra cosa más que el efecto natural de la “Ley Acción-Reacción” de Isaac Newton, que establece que “todo cuerpo A que ejerce una fuerza (Acción) sobre un cuerpo B, experimenta una fuerza de igual intensidad en la misma dirección pero en sentido opuesto”. Este principio es universal y se aplica no sólo a la física, se extiende a la mayor parte de la naturaleza. Lo hemos dicho con otras palabras: “Causa y efecto”, “Dar y recibir”, “Siembra y cosecha”, todos estos principios son resultado o consecuencia de algo. Ciertamente, toda causa genera algún efecto, y este principio es aplicable también al comportamiento humano, por lo que cada vez que hacemos algo, aparejado de ello existirá una Reacción.

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Con esto podríamos entender que entre los humanos, todo lo que hacemos tiene una contrapartida en lo que recibimos. “De tal forma que pasado, presente y futuro tendrían un sentido para nosotros desde una perspectiva más amplia”. Algunas veces no lo percibimos de inmediato, o incluso podemos no relacionarlo con aquello que lo originó, pero verdaderamente, toda Acción que realicemos tendrá por consecuencia una Reacción. La calidad y la fuerza de las Reacciones que suframos, positivas o negativas, dependerá de la calidad de las Acciones que emitamos. El mensaje de esto es que seamos capaces de reconocer aquellas consecuencias que tendrán nuestros comportamientos, y a partir de ello aprendamos a moldear y vayamos construyendo Acciones más asertivas.


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impulsando mi negocio

Estilos de comportamiento

gerencial

E

por: George Méndez

xisten más de doce diferentes modelos de comportamientos externos, que podemos ver y escuchar en la gente; todos ellos se pueden agrupar en cuatro categorías: por un lado tenemos a gente orientada a las tareas y gente orientada a las relaciones; por otro, a gente que actúa más rápido o más lento en sus tareas. Ningún estilo es mejor que otro, cada uno tiene sus propias fortalezas y debilidades, según el puesto o nivel que ocupe dentro de una empresa. Aunque, en determinadas circunstancias todos podemos comportarnos de cualquiera de los cuatro estilos, tendemos a marcar ciertas características que nos identifica en términos generales.

Este modelo encierra los estilos en cuatro tipos diferentes: • Relacionador • Socializador • Pensador • Director Los dos primeros están orientados a las personas, pero de una manera diferente; el primero lo hace en forma indirecta, mientras que el segundo es directo. Los dos últimos están orientados a la tarea, pero el Pensador lo hace en forma indirecta, mientras que el Director lo hace en forma directa. Estilo Director: • Se maneja de forma rápida y decisiva • Aunque está orientado a las personas, su prioridad es el cumplimiento • Busca el control de la Productividad • Sus fortalezas son la administración y el liderazgo • Es impaciente, algo insensible y a veces no sabe escuchar • Uno de sus temores es que se aprovechen de él • Le molesta mucho la ineficiencia y la indecisión • Estresado puede ser dictatorial y crítico • Se siente seguro controlando • Valora a los demás por sus resultados • En el trabajo es eficiente y estructurado

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Impulsando mi negocio

Viene de la página 14 Estilo Socializador: • Éste también se maneja de manera rápida, pero es espontáneo • Está orientado más a la gente que a los resultados • Busca la participación de los demás • Sus fortalezas son la persuasión y la motivación • Es distraído a los detalles y su seguimiento a las metas es bajo • Uno de sus temores es perder el reconocimiento personal • Le molesta la rutina y lo complejo • Bajo estrés puede ser sarcástico y superficial • Se siente seguro con la aprobación de los demás • Valora el reconocimiento, los aplausos y los cumplidos • En su lugar de trabajo es interactivo y siempre ocupado Estilo Relacionador: • Los de este estilo, su manejo es de manera lenta y relajada • Su prioridad es la relación • Busca la aceptación de los demás • Sabe escuchar y trabajar en equipo • Son sensibles y lentos para la acción • Sus principales temores son los cambios repentinos y la inestabilidad • Le molesta la insensibilidad de los demás y la impaciencia

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• Estresado es sumiso e indeciso • Su seguridad se basa en la amistad y la cooperación • Valora mucho la cooperación • En el trabajo es amigable y funcional Estilo Pensador • Éste también se comporta lento pero es sistemático • Su prioridad laboral es la tarea • Busca la exactitud y la precisión • Sus fortalezas son la planeación y la sistematización • Sus defectos son: perfeccionista, crítico e insensible • Le teme a las críticas sobre los esfuerzos en su trabajo • Le molesta la desorganización y la incongruencia • Cuando se estresa es retraído y terco • Se siente seguro cuando está bien preparado • Valora mucho la precisión, la exactitud y la calidad • En su trabajo es formal y funcional


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DesarrollandoNos

Lo que podemos aprender de

las abejas (parte 1)

S

por: George Méndez

on cinco cosas las que deberíamos conocer e imitar de las abejas, aspectos que las hace dignas de admiración y respeto: 1.- Su contribución a la naturaleza 2.- Su estructura organizacional 3.- El respeto por los roles que cada una desempeña 4.- El cuidado que tienen de sí mismas 5.- El producto que generan 1.- La contribución de las abejas a la naturaleza es tan importante que los especialistas en el tema consideran que su extinción traería devastadoras consecuencias para el entorno natural. Aseguraba Albert Einstein que “sin abejas, no hay polinización, ni hierbas, ni animales, ni humanos”. Todos los seres vivos, personas, animales y plantas dependemos de su actividad. Contribuyen al equilibrio de la vida sobre la tierra, pues son los mayores polinizadores en el pla-

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neta. Al transferir el polen entre las plantas se obtienen nuevas flores y plantas. Podrás decir que su trabajo es muy rutinario, todos los días haciendo lo mismo, pero no es tanto así, recolectando polen de diferentes flores y en diferentes jardines su trabajo es una aventura. 2.- Tienen una increíble organización. Se trata de una comunidad donde el trabajo en equipo es de presumirse. Su estructura social está “perfectamente organizada y cada individuo desarrolla la tarea que le corresponde de manera sincronizada con los demás”, viviendo y trabajando para todos, sin individualismos. Entre los humanos olvidamos que todos necesitamos de los demás. No nos damos cuenta, pero todo lo que tenemos, comemos, bebemos, etc. en nuestros hogares son producto de la aportación y colaboración de muchas otras personas, sin los demás nadie podría subsistir. Increíble que con un cerebro tan pequeño puedan vivir en armonía cumpliendo su misión.


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DesarrollandoNos

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por: George Méndez

.- En una colmena los roles están bien definidos, y cada abeja los respeta. Todas y cada una conocen bien su misión, saben para qué están hechas. Cada abeja cumple con un determinado papel en la colmena. No hay confusión en las funciones: cada una sabe lo que tiene que hacer y lo lleva a cabo. En general, no sólo están la reina, los zánganos y las obreras, entre estas últimas también hay labores de nodrizas, guardianas, recolectoras, etc. En una colmena hasta los zánganos contribuyen a la comunidad; sólo el más fuerte de ellos logra fecundar a la reina, pero al hacerlo, muere. Los demás son expulsados de la colmena y deben vagar hasta ser aceptados en otra. 4.- Hay un cuidado mutuo entre ellas. Tienen un instinto de solidaridad y defensa de su patrimonio y todas las abejas defiende su colmena en grupo. Cuando una abeja recoge el néctar no lo hace para sí misma, lo hace porque es fundamental para la supervivencia de la colmena. Las abejas recolectoras viven aproximadamente unos 30 días; el tiem-

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Lo que podemos aprender de

las abejas (parte 2)

po que se requiere para producir la miel es de dos meses. Así que ellas mismas no reciben ese fruto de su trabajo. 5.- La miel es tan buena que, además de servirles a ellas de alimento, en los humanos tiene muchos usos. Lo asombroso de la miel es que no se descompone; se han encontrado residuos de ésta, en

buenas condiciones, en donde están las pirámides de Egipto con un antigüedad de 2,000 años. Y no son sólo esos cinco puntos los más importantes como ejemplo para nosotros; entienden bien los ciclos de la naturaleza; en primavera y verano trabajan para mantener a su comunidad, ahorrando para la temporada de escasez.


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¿Por qué sufre

la gente? (parte 1)

ficientes y maduros muchas veces relacionamos felicidad con poseer cosas materiales o una pareja que sea exclusivamente nuestra. Tener cosas materiales y pareja es algo sano, justo y nos lo merecemos, pero aquí me refiero a la relación enfermiza que entablamos con ellas, nos relacionamos con ellas a través de nuestras necesidades y nuestro miedo a no tenerlas o a perderlas. “Los apegos son necesidades del ego; cuando poseemos un ego demasiado grande o débil, nuestro mundo personal choca con la realidad”.

¿Has pensado que la causa de los sufrimientos, enfermedades y conflictos, pueden ser los apegos?

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A

por: JJ Ceballos

migo detallista ¿has pensado alguna vez que la causa de los sufrimientos, enfermedades y conflictos pueden ser los apegos?, me refiero a la relación emocional que mantenemos con cosas y personas y en las que fincamos nuestra tranquilidad y felicidad; cosas y personas que si llegamos a perder nos causan ansiedad, soledad, vacío, miedo, depresión, etc.

Los apegos se extienden en varias dimensiones, a cosas que fueron y ya no son, a cosas y situaciones que hemos deseado y no hemos podido lograr, o a situaciones que vivimos y que nos causaron algún trauma, complejo o dolor y que nos hacen vivir con ansiedad, preocupación, inquietud, etc.

Es natural y necesario estar apegados a nuestros padres cuando somos infantes porque dependemos de ellos, “eso nos da seguridad emocional al ser aceptados y protegidos incondicionalmente” pero ya de adultos cuando podemos ser autosu-

Es natural que las personas lleguen a faltar, “todos vamos para allá”, y hay que dejarlas ir, igualmente nuestras parejas están en su derecho de apartarse de nosotros, mucha de la culpa sería nuestra.


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DesarrollandoNos

¿Por qué sufre

la gente?

(parte 2)

C

por: JJ Ceballos

omo empresarios sabemos bien que unas veces se gana y otras se pierde, pero sufrir en demasía por ello nos inmoviliza, nos estanca o nos hace retroceder. En estos casos no nos queda otra más que sacar “la casta”, a la persona fuerte que todos llevamos dentro, analizando causas y aplicando soluciones o de plano practicando el perdón o hasta la resignación inmediata. Muchas mujeres y hombres dependen en alto grado de sus parejas y están tan apegadas a ellas que si las abandonan no sólo sufre su orgullo, sino que prácticamente se quedan en la calle; fincan totalmente su vida en la otra persona que cuando desaparece, creen morir. Los apegos nos hacen esclavos y dependientes de ese algo o alguien de los que pensamos depende nuestra felicidad o tranquilidad, nos hacen débiles, vulnerables y con altas probabilidades de perder aquello a lo que estamos apegados.

Piensa, amigo detallista, en aquellas épocas en las que estabas muy enamorado de alguien; el miedo a que no fuera tuya te hacía demostrarle tanta atención que hasta la llegaste a empalagar; esa persona te sentía a ti tan seguro que llegó a minimizarte y por supuesto “no se dejó agarrar”. Por naturaleza, a las personas no nos gustan las cosas tan fáciles, siempre un grado de dificultad hace más interesantes a las cosas y a las personas. Es muy cierto, cuando estamos más apegados a algo, existen muchas probabilidades de que lo perdamos y suframos. ¿Quieres evitar el sufrimiento?, no te sugiero apartarte del mundo material ni de las personas, no renuncies al goce de ellas, pero sí renuncia a poseerlas con miedo y necesidad.

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Impulsando mi negocio

Cómo actuamos ante

“Viven con apariencia de riqueza, aunque en realidad son esclavos de su adicción al gasto.”

¿

el dinero por: George Méndez

Te gustaría ser rico? ¡Excelente! Pero primero tienes que pensar como alguien verdaderamente rico.

Mario Borghino, autor del libro “El Arte de Hacer Dinero”, nos anota en su obra, que los ricos, antes de serlo, tenían ya la mentalidad de ricos, aún sin darse cuenta de ello. Comprendían bien, desde antes, que las deudas y el consumismo son muy peligrosos porque nos convierte en adictos de ellas. Este autor analiza a fondo la manera en que las personas nos comportamos con el dinero, simplificando su trabajo en cuatro tipos diferentes, y diferenciado cada uno por los matices que presentamos, ya en lo particular:

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1. Los Consumistas Según el autor, éstos actúan pensando que el dinero es para gastarlo en compras; cuando tienen buenos ingresos, y aún cuando no sean suficientes, pueden darse sus lujos. “Viven con una apariencia de riqueza, aunque en realidad son esclavos de su adicción al gasto”. Esclavos modernos del siglo XXI, como Borghino los clasifica. Estas personas nunca podrán dejar de trabajar porque tienen muchas deudas que pagar. Se aterran cuando las empresas donde trabajan entran en procesos de recorte; no sabrían que hacer con las deudas que tienen.

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Impulsando mi negocio

Viene de la página 30 “Por su incapacidad de ahorro no podrían vivir muchos meses sin los ingresos de su trabajo”, y como no tienen excedentes de capital para invertir, nunca podrán crear un patrimonio sólido para el futuro. 2. Los Avaros Para los avaros, el dinero es el único propósito en su vida, afirma el autor; esta posición les impide disfrutarla tranquilamente, ya que cualquier gasto lo consideran superfluo. Ni siguiera unas vacaciones, tan necesarias y convenientes para todos, se pueden permitir; esto hace de su vida un permanente sacrificio personal. Viven en un constante miedo de perder sus riquezas, por lo que no toman ningún riesgo de inversión pues los desestabiliza emocionalmente. “Para evitar riesgos, sólo se permiten guardar su dinero en cuentas tradicionales de ahorro”. 3. Los Kamikazes Éstos se van al otro extremo de los avaros. “Los mueve un espíritu emprendedor; son atrevidos en sus inversiones”. Buscando seguridad económica, constantemente arriesgan todo lo que tienen en algún proyecto. Viven su vida en una serie de “altibajos”, ya que a pesar de su seguridad personal y valentía, carecen de habilidades administrativas y de cálculo los riesgos.

Éstos cuentan con ego muy acentuado por lo que tienen necesidad de poseer cosas, esto los hace ser grandes consumistas. Por su instinto emprendedor están en constante riesgo, por lo que su futuro es incierto. 4. Los que piensan como ricos. Las personas que piensan como ricas están convencidas de que pueden ser ricos y disfrutar de su riqueza. Tienen una visión muy clara de lo que desean para su futuro financiero. Tienen claros sus objetivos y planean bien su presupuesto, cuidado sus gastos y reservando recursos para sus ahorros. Buscan y aprovechan oportunidades de negocios para invertir parte de sus recursos y conseguir incrementar su dinero. “Estudian y se actualizan en temas de finanzas. La mente millonaria piensa en la libertad que le produce la estabilidad económica y busca racionalizar los gastos para incrementar su capacidad de inversión año con año”.

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¿Por qué sentimos

miedo? (parte 1)

E

por: Pepe Couch

s natural sentir miedo ante situaciones amenazantes reales, pero nuestra sociedad ha extendido el miedo hasta llevarlo a la ansiedad, el estrés y la preocupación, creando perturbaciones que van más allá de la respuesta natural del organismo a las amenazas. Si bien el miedo es benéfico ante ciertas situaciones y peligros, también puede representar una barrera que nos imponemos y que nos hace permanecer inmóviles.

El miedo es una emoción que en mayor o menor grado todos padecemos en algún momento; se manifiesta ante peligros y amenazas reales o ficticios y se reconoce por una serie de cambios fisiológicos en nuestro organismo.

Se trata de un esquema adaptativo porque constituye un mecanismo de supervivencia y de defensa, surgido para permitir al individuo responder ante situaciones adversas con rapidez y eficacia. En ese sentido, es normal y beneficioso para todos.

Se trata de una actitud hasta cierto punto instintiva; se desarrolló desde que nuestros ancestros tenían que enfrentarse directamente a animales salvajes para defenderse o para cazarlos.

Los psicólogos aseguran que la tensión de alerta causada por el miedo es necesaria para vivir porque sirve para superar los peligros reales.

Son varias las formas en que reaccionamos ante el miedo: el ataque, la huida, la paralización o con actitudes de sumisión frente al dominante. Las formas más civilizadas son resistir o huir.

Sin embargo, los humanos abusamos del miedo, pues hay comportamientos cuyas reacciones fisiológicas son muy parecidas pero que están muy lejos de cumplir con la función de protección. En esto último nos referimos a los sentimientos de miedo al fracaso y al éxito; el miedo a los negocios, como empresarios.

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DesarrollandoNos

¿Por qué sentimos

E

por: Pepe Couch

l miedo excesivo y la falta de confianza en uno mismo son los enemigos más grandes que podamos tener. “El éxito no lo consigue el más inteligente, ni el que tiene más títulos académicos, sino el que se atreve, el que se arriesga”, esto sostienen los especialistas. La conquista de nuestros objetivos y el logro de nuestras metas sólo se pueden alcanzar dentro de un ambiente de riesgo calculado. Enfrentar los retos, habiendo evaluado nuestras propias fuerzas, aumenta las probabilidades de éxito. ¿Cómo superar el miedo? Enfrentándolo y aprendiendo a manejarlo. Al respecto Susan Jeffers, autora de Bestsellers acerca del tema, menciona cinco verdades sobre el miedo: 1. El miedo nunca desaparecerá mientras sigamos creciendo como personas.

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miedo? (parte 2) 2. La única manera de liberarse del miedo a hacer algo, es hacerlo. 3. La única manera de sentirnos mejor es enfrentar nuestro miedo. 4. Todos sentimos cierto grado de miedo en terrenos poco familiares. 5. Vencer el miedo asusta menos que convivir con un miedo subyacente que proviene de la impotencia. Podemos agregar otras verdades más sobre el miedo: • La ignorancia crea miedo ante determinadas situaciones. • El padre de los miedos, por su frecuencia, es el miedo al cambio, a lo desconocido. Por lo tanto, el saber que el miedo es normal ante situaciones imprevistas, novedosas o peligrosas, nos da confianza y valor. Amigo detallista, recuerda que el miedo reprime todo el potencial que traemos; no temas a la competencia, no temas a los “súpers grandotes”, hasta ellos tienen puntos débiles que tú puedes cubrir. Lo único que no debemos hacer con esos miedos, es nada.


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Leyendas

Los hombres de negro

N

por: Pedro Martínez

o se trata de los personajes ni del tema de la película del mismo nombre, éstos son otros, verdaderamente

Como sabemos, en muchas reuniones y después de unos cuantos tragos, risas, bromas y recuerdos vergonzosos, nunca falta quien eche a perder el rumbo de la velada.

macabros.

Se supo que, todavía hasta finales del siglo pasado, allá por una de las orillas del Cerro de la Estrella de Iztapalapa, con alguna frecuencia se reunían en las noches grupos de jóvenes a ingerir bebidas alcohólicas; lo hacían, entre otras cosas por la privacidad, por la aventura, porque no querían que los viera alguien y para que nadie los molestara.

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En esta leyenda, de la historia que más se supo, fue la del grupo en el que iba Gloria, que de un momento a otro comenzó a llorar de una forma algo extraña, gritando que alguien los observaba desde la oscuridad, según ella eran unos hombres pálidos, tanto que parecían muertos; estaban vestidos con una capa completamente negra.

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DesarrollandoNos

locaron en las orillas; fue entonces que Marco, se quedó viendo fijamente hacia el punto donde habían comentado las muchachas estaban esos que los observaban. De pronto, Marco soltó un grito de espanto profundo, que les hizo a todos levantarse de un salto con las instrucciones precisas y claras ¡Corran! Iban de prisa hacia el auto mientras atrás de ellos, los hombres vestidos de negro se desplazaban con gran velocidad, saliendo de las penumbras y dejando ver lo que las chicas habían descrito. Eran unas figuras delgadas, vestidas completamente de negro y con los rostros de muertos, que les dieron alcance como si sus pasos fueran gigantescos, a pesar de que sus cuerpos no se movían al darlos.

Viene de la página 42 Negándose los demás a interrumpir la fiesta, tomaron aquello a tono de burla, y las risas les duraron un buen tiempo. Observando que a la mujer no se le pasaba el espanto, decidieron llevarla hasta el sitio donde decía los observaban para que se convenciera de que ahí no había nada. Llegaron todos al lugar que decía Gloria, miraron alrededor, sin encontrar a nadie, fue entonces que Gloria se calmó. Ya de regreso al punto de su reunión, se sorprendieron un poco con los gritos de otra de las muchachas, la cual les decía que unos hombres de negro estaban ahí. Los chicos se molestaron un poco, y las reprendieron por la broma de mal gusto, alegando que una vez fue divertido, pero dos, ya era molesto. Cambiaron de puestos, para evitar la misma situación, enviaron a las jóvenes a la parte de en medio y los hombres se co-

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Estas figuras pasaron en medio de la fogata que habían encendido los muchachos sin quemarse y sin esparcirla, y en el momento en que estaban montados en el auto, simplemente las figuras lo atravesaron, tornándose en una visión transparente, que sólo desapareció ante sus ojos. Sin saber qué o quienes son, se reportan estas apariciones en muchos lugares de la zona; no se sabe que hayan causado un daño más allá del susto. Este y otros casos dieron origen a la “Leyenda de los Hombres de Negro”, que observan desde las sombras, siendo vistos por las personas, una a la vez, no todos en grupo, saliendo de las penumbras para correrlos del lugar.


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DesarrollandoNos

“Fogueándonos” (

¿

por: George Méndez

Qué es lo que hace fuerte físicamente a una persona? El ejercicio. Esas mujeres y hombres que, en el gym o en su casa, diariamente lo hacen para fortalecer sus músculos, haciéndolos resistentes y capaces de cargar objetos “pesados”. ¿Qué es lo que nos hace fuertes para enfrentarnos, resistir y superar a personas y situaciones incómodas, difíciles y peligrosas? El fogueo. Es decir, entrenarnos en situaciones similares, en escalas gradualmente mayores cada vez. A manera de ejemplo, decimos que un buen marinero es el que ya se ha “fogueado” en tormentas y tempestades marinas, en las que ha desarrollado su habilidad para salir librado de ellas, cada vez con mayor confianza, aunque tomando sus

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precauciones. Sin ofender, no es el caso de los marinos que están en las oficinas de la CDMX que muchos ni conocen el mar o ni siquiera saben nadar. O en el caso de los niños, que para aprender a andar en bicicleta, antes han tenido que caerse varias veces, o de aquellos que cuando se caen se levantan solos, sin ayuda ni lástima de sus padres. Caso contrario es el de los hijos, a los que queremos proteger y consentir tanto que les impedimos enfrentarse a la dosis necesaria y conveniente de problemas que les enseñará a vivir y a entrenarse para estar listos para enfrentar mayores retos. En el mundo en el que vivimos diariamente, nunca nos van a consentir tanto como lo habrían hecho nuestros padres, y podemos sufrir con el choque emocional del rechazo en cualquier grado.


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