Informe de Gestion Coasmedas 2025

Informe de gestión Balance social y económico 2025

Contenido

Gestión cooperativa con propósito:

La integración de nuestros principios cooperativos y los objetivos de desarrollo sostenible

Principio 1: Membresía abierta y voluntaria

Principio 2: Control democrático de los asociados

Principio 3: Participación económica

Principio 4: Autonomía e independencia

Principio 5: Educación, formación e información

Principio 6: Cooperación entre cooperativas

Principio 7: Compromiso con la comunidad

Junta de Vigilancia:

Control social y transparencia

Balance social y beneficio solidario:

Cómo transformamos la vida de nuestros asociados

Estados Financieros y Notas:

Mensaje de la Gerencia General

Liderazgo con propósito y compromiso social

Saludo Gerencia General informe Asamblea General Delegados 2025

Quiero presentar un cordial saludo solidario a nuestros asociados y con satisfacción presentamos a los miembros de la Asamblea General de Delegados y Asociados, el informe de gestión del año 2025.

Con la recuperación de la economía colombiana con un crecimiento al cierre de 2025 de 2.6%, impulsado por el gasto público, el consumo privado, la baja de tasas de interés y el buen desempeño de los sectores del agro, salud y administración pública, le permitió a la cooperativa cambiar la tendencia del crecimiento de la cartera de crédito a partir del mes de marzo de 2025 a todos los meses con crecimiento positivo para finalizar con una variación anual positiva del 4.3% en la cartera bruta, equivalente a $13.758 millones y con un saldo final de $331.887 millones.

La Cooperativa mantiene su fortaleza patrimonial, liquidez adecuada y su buena posición competitiva frente al sector. La gestión financiera prudente y técnica de Coasmedas fue determinante en el 2025, lo cual permitió mejorar el margen financiero en 6,64 puntos porcentuales, llegando a 81,31%. Este resultado obedeció a un aumento en el rendimiento de las inversiones y a una disminución relativamente más fuerte en el costo del fondeo, debido a las bajas de tasas de interés en el mercado. A pesar de la implementación del modelo de perdida esperada, la gestión efectiva en la contención y recuperación de cartera generó un impacto positivo en el deterioro neto, logrando $4.303 millones menos respecto al año 2024. Lo anterior, permitió un resultado final de $4.260 millones de excedentes, equivalente al 83,6% más que el año anterior. Se debe tener en cuenta que la cooperativa viene ejecutando el plan estratégico Coasmedas Cibersocial 2028,

el cual requiere de altas inversiones en tecnología y conocimiento especializado para desplegarlo, lo que impacta en el total de gastos administrativos, colocando presión a la rentabilidad final.

La cooperativa terminó con activos de $399.673 millones y un crecimiento respecto al año 2024 del 3.3%, con pasivos de $219.318 millones y un crecimiento del 3,1%, un patrimonio de $180.354 millones y un crecimiento de del 3.5%, estas cifras muestran la confianza y participación económica de nuestros asociados para presentar los resultados positivos del año 2025 en un entorno económico de recuperación y consolidación de la ejecución del plan estratégico de la cooperativa.

La base social de la cooperativa cerro con 40.683 asociados con la vinculación de 4.546 nuevos asociados y un crecimiento del 3.5% con respecto al año anterior. La transferencia de bienestar a los asociados y su grupo familiar alcanzo los $10.055 millones, reafirmando con creces el compromiso de coasmedas con el modelo de economía solidaria cumpliendo con su objeto social y la esencia cooperativa centrándonos siempre en generar bienestar a toda nuestra comunidad Coasmedista.

Durante el año 2025 se desplegaron e implementaron diferentes iniciativas y proyectos que han permitido impulsar los 5 ejes estratégicos (relacionamiento estratégico, transformación digital, inteligencia competitiva, I+D+I y ética empresarial) hacia la mejora de la competitividad de la cooperativa.

La ejecución de los mapas de ruta tecnológicos que conforman el plan estratégico Coasmedas Cibersocial 2028 han permitido en el año 2025 disponer de nuevas plataformas tecnológicas como la nueva versión de la APP Móvil con el botón de pagos inmediatos BRE B que nos articula con el sistema de pagos interoperables del sistema financiero colombiano, el sistema de PQRFs y mensajero digital de facturación, el crédito digital (desde la radicación hasta el desembolso), flujo digital de actualización de datos, flujo automatizado de preaprobados, el nuevo datacenter tier 4.0 de producción y agentes de IA en ventas de crédito en la feria virtual de vehículo entre otras más; en la dimensión de desarrollo de capacidades, se continua con el fortalecimiento en formación y adquisición de habilidades del talento humano en minería y analítica de datos, uso de agentes de IA en procesos del negocio, uso de IA predictiva con herramientas como “april” para la solución de problemas de diversa índole y el rebranding de la marca “Coasmedas” con el objetivo estratégico de mantener a la cooperativa actualizada, competitiva y alineada con las nuevas dinámicas del mercado, fortaleciendo nuestra relevancia, conectar con nuevas audiencias y evolucionar nuestra forma de comunicar y relacionar, sin perder la esencia cooperativa que nos define.

En la dimensión de producto y mercado se incursiono con el producto ecosistema “Silver” y el crédito de libranza pensionado en el nuevo mercado de asociados pensionados con excelentes resultados, el re empaquetamiento del crédito de vivienda a través de la organización de la primera feria de vivienda que realiza la cooperativa con la participación de importantes aliados como constructoras, cajas de compensación y proveedores de la industria de la construcción, el cual impulso el incremento de la colocación de créditos de vivienda y soluciones integrales para nuestros asociados.

Las líneas de crédito de educación y crédito de vehículos consolidaron su posicionamiento como instrumentos estratégicos de movilidad social. La línea de educación registró un crecimiento del 80% en colocaciones durante 2025, facilitando el acceso a formación que impulse el crecimiento personal y profesional de asociados y sus familias. La línea de vehículos alcanzó niveles récord de colocación en 2025, posicionándose como catalizador de crecimiento patrimonial. La sinergia entre ambas líneas articula una propuesta integral que responde a las aspiraciones multidimensionales de nuestros asociados, reafirmando que COASMEDAS acompaña el crecimiento integral en sus dimensiones educativa, laboral y patrimonial.

Nuestro compromiso para seguir trabajando por el cumplimiento de la misión y visión de futuro y nuestros agradecimientos a todos los asociados por participar y confiar en este importante y legitimo proyecto de la economía solidaria que es Coasmedas.

Nuestros representantes

Compromiso, ética y participación

Consejo de Administración

Yolanda Reyes Villar Presidente

Ana Delina Pabón Lizarazo Vicepresidente

Gustavo Almario Mayor Secretario

Miembros principales

Edgar David La Rotta García

Jeovanni Suárez Palacio

Angela Maria Buritica Tobon

Isabel Cristina Lobo Díaz

David Leonardo Sequeda Mercado

Jonny Arturo Fernandez Ramirez

Miembros suplentes

Jose Luis Cuadros Univio

Jerry Steve

Hawkins Davis

Luz Mery

Ospina Zapata

Junta de vigilancia

Elmer

Díaz Ramírez Presidente

Álvaro Barrios León Vicepresidente

Fredy Geney Cortes Montealegre Secretario

Miembros suplentes

Aura Stella Torres Cifuentes

Hernan Gustavo Ramírez

Rolando Escorcia Caballero

Gerente General

Carlos Herrán Perdomo

Construyendo futuro

Mensaje del Consejo de Administración

Yolanda Reyes Villar Presidente

En cumplimiento de las disposiciones legales y estatutarias con gran satisfacción presentamos el informe de gestión económica y social del año 2025 de la cooperativa.

La economía colombiana presentó una recuperación moderada, lo cual se repor el decrecimiento de la cartera de crédito, con la exploración de nuevos mercados como el de los pensionados y el fortalecimiento de líneas de crédito como son la de vivienda, estudio y libranza, interpretando la prioridad de las necesidades de nuestros asociados, se logro un crecimiento del 4.3% de la cartera bruta en todo el año 2025, producto del desembolso de $186.380 millones en 4.623 operaciones de crédito, con los cuales se les dio apoyo real a nuestros asociados y se cumplieron sus sueños y el de sus familias. El año 2025 cerró con $4.260 millones de excedentes con un crecimiento del 83,6% recursos económicos de todos los asociados. Coasmedas desde su creación se ha centrado en el desarrollo de su base social, de generar bienestar a sus asociados, familiares, colaboradores y a la comunidad donde tiene presencia, la solidaridad y la ayuda mutua hacen parte de su principal vocación, por esta razón su misión es el de elevar su balance social por encima del económico. El año 2025 generó un balance social de $10.055 millones, representado en la transferencia de bienestar y solidaridad a sus asociados y grupo familiar a través de más de 539 actividades de educación, recreación, cultura, deporte y emprendimiento con la que participaron 43.015 personas de toda la comu-

El Consejo de Administración durante el año 2025 se reunió en forma en los estatutos, las normas que nos regulan y las leyes aplicables vigentes; y en un marco de gobierno sólido y transparente tomó las mejores decisiones para garantizar el cumplimiento de nuestro objeto social, la misión y visión de futuro

Las acciones más destacadas:

• Reforma del reglamento del fondo mutual de asistencia, previsión y solidaridad, incluyendo la nueva reglamentación del auxilio funerario de mascotas.

• Creación del reglamento del comité de apelaciones.

• Aprobación de la ampliación del plazo para la ejecución del plan estratégico coasmedas cibersocial hasta el año 2028.

• Reforma reglamento del ahorro permanente.

• Aprobación de la implementación sistema de pagos interoperables e inmediato BRE-B

• Aumento de la provisión general en 0.25%.

• Autorización de cupos de endeudamiento en bancos que conforman el plan de contingencia de la liquidez de la cooperativa.

• Aprobación del flujo digital de actualización de datos de los asociados.

• Ampliación de la planta de personal de las oficinas de galerías y Pereira.

• Ampliación de la planta del área de Normalización y Recuperación de cartera para conformar el equipo jurídico.

• Creación del área de pruebas y ampliación la planta de personal de la Gerencia de Operaciones y Tecnología.

• Ampliación de la planta de personal con la contratación de cinco (5) funcionarios con contrato temporal en las áreas de riesgos, salaft, auditoría, secretaria general y emprendimiento.

El Consejo de Administración se apoya en su gestión mediante diferentes comités conformados por miembros principales y suplentes de su seno y por delegados invitados, quienes se reúnen todos los meses del año y tienen la oportunidad de fortalecer su conocimiento de la cooperativa a través del aprendizaje real en todos los ámbitos de la administración de una organización cooperativa de ahorro y crédito. Precisamente, este modelo de gobierno permitió conseguir importantes resultados en lo económico, en la alta participación de la base social en las actividades de educación, recreación y cultura, la transferencia de bienestar y beneficios económicos a sus asociados y familiares que es la misión de Coasmedas.

El año 2025 fue un punto de inflexión para refrescar la imagen y marca de la Cooperativa, con la cual buscamos alinearlos con las nuevas realidades del mercado y las generaciones del presente y futuro, la tecnología y la conciencia de humanidad que debe caracterizar nuestro actuar y misión. Se lograron avances importantes en la ruta de transformación digital con puesta en marcha de la nueva versión aplicación móvil (APP) con el botón de pagos inmediatos BRE-B, el cual le permite a la cooperativa insertarse en el nuevo sistema de pagos interoperables del sistema financiero colombiano, la plataforma digital de actualización de datos, el crédito digital y herramientas como los agentes de inteligencia artificial en el proceso de ventas del crédito de vehículo en la feria virtual, entre otros. Con una base social que llega a los 40.683 asociados, la cooperativa se consolida a nivel nacional como un referente de modernidad, innovación y líder en transferencia de bienestar.

El Consejo de Administración está comprometido con su visión de futuro, la cual busca consolidar a Coasmedas como la cooperativa líder en la transferencia de bienestar a toda su comunidad evolucionando hacia un ecosistema de negocios diferenciados basado en el desarrollo de capacidades fortalecidos por un ciclo de inteligencia competitiva que impulsan la innovación y soporten la ejecución de sus tres mapas de ruta: La transformación digital, el relacionamiento estratégico con sus asociados y el desarrollo de nuevos negocios, continuaremos trabajando con responsabilidad y dedicación para cumplir con nuestros objetivos estratégicos, pero sobre todo para seguir elevando la transferencia de bienestar a nuestra base social.

Entorno económico y social

Desafíos y oportunidades para la cooperativa

ODS 8

Trabajo decente y crecimiento económico

“Cuando comprendemos las fuerzas externas del entorno económico, nos regalamos la capacidad de ver más allá del presente y prepararnos para un futuro lleno de posibilidades”.

Durante 2025, la economía global presentó un crecimiento moderado, con un PIB mundial cercano al 2,6 % – 2,8 %, todavía por debajo de los niveles previos a la pandemia. La expansión estuvo impulsada principalmente por mercados emergentes, especialmente Asia, mientras que economías avanzadas como Estados Unidos y la Unión Europea continuaron con una recuperación débil. En América Latina, el crecimiento promedio fue cercano al 2%, insuficiente para resolver desafíos estructurales.

En el plano monetario, se consolidó un proceso de desinflación a nivel global. Estados Unidos y la zona euro convergieron hacia inflaciones alrededor del 2,4 % – 2,5 %, mientras que en América Latina el proceso ha sido más heterogéneo y en varios casos enfrentando presiones inflacionarias superiores a las metas oficiales.

La reducción de la inflación permitió una leve mejora del consumo privado, aunque aún con fragilidades debido a la fragmentación geopolítica y al bajo dinamismo del comercio internacional.

En el contexto financiero, 2025 confirmó el fin definitivo de la era del “dinero barato”. Pese a algunos recortes graduales en tasas de interés, las condiciones de financiamiento siguen siendo restrictivas, con costos del crédito elevados frente a los promedios históricos. Esto ha limitado la expansión del crédito y promovido una mayor prudencia financiera, tanto en el sistema bancario como en la inversión privada.

A continuación, se presentan las perspectivas de crecimiento mundial a 2026, que reflejan este escenario de recuperación moderada, desinflación controlada y mayores desafíos estructurales para sostener un crecimiento inclusivo y de largo plazo.

Crecimiento de la economía a nivel mundial (Perspectivas del PIB)

Mundo

Economías avanzadas

Estados Unidos

Zona Euro

Japón

Europa y Asia Central Ámerica Latina y el Caribe

Fuente: Inteligencia Competitiva a partir de cifras de BM 2025.

Fuente: Inteligencia Competitiva a partir de cifras de BM 2025.

Crecimiento de la Economía a Nivel Mundial ( Perspectivas del PIB) 2023

Crecimiento de la Economía a Nivel Mundial ( Perspectivas del PIB) 2024

Crecimiento de la Economía a Nivel Mundial ( Perspectivas del PIB) 2025e

Crecimiento de la Economía a Nivel Mundial ( Perspectivas del PIB) 2026f

La rentabilidad de las empresas aún muestra resultados desiguales. Aunque la adopción de IA generativa, automatización y analítica avanzada ha mejorado procesos y eficiencia operativa, persisten dudas sobre la capacidad de estas tecnologías para traducirse de manera sostenida en mayores márgenes y crecimiento real, alimentando preocupaciones sobre una posible burbuja tecnológica asociada a la IA.

En este contexto, la carrera por el liderazgo tecnológico se ha intensificado entre Estados Unidos y China, quienes compiten estratégicamente por el control de capacidades en semiconductores, modelos avanzados y aplicaciones críticas, configurando un nuevo eje de competencia económica y geopolítica que seguirá influyendo en la productividad, la inversión y el crecimiento global en los próximos años.

Durante 2025, Colombia realizó un esfuerzo significativo por contener las presiones inflacionarias, apoyado en una política monetaria restrictiva liderada por el Banco de la República, que llevó la tasa de intervención a niveles cercanos al 9,25 %. A pesar de este ajuste, factores estructurales y de oferta mantuvieron la inflación en torno al 5,1 %, aún por encima de la meta oficial.

Hacia adelante, se anticipan nuevas presiones inflacionarias asociadas, entre otros factores, a las decisiones sobre el salario mínimo, lo que podría llevar la inflación a niveles cercanos al 5%, según proyecciones propias. En términos de actividad económica, el país registró un crecimiento estimado cercano al 2,6%, impulsado en parte por el gasto público, aunque también se observaron señales positivas en el consumo privado, una mejor dinámica del empleo y signos incipientes de recuperación económica, configurando un escenario mixto que combina avances cíclicos con desafíos macroeconómicos persistentes en donde esperamos un PIB a 2026 de 2.7% de crecimiento.

Interno Bruto %

En conjunto, estos elementos configuran un escenario en el que la convergencia de la inflación hacia la meta del Banco de la República se torna más lenta y sujeta a riesgos al alza.

Nuestras proyecciones de inflación para 2026, que sitúan el IPC en niveles cercanos al 5,8 %, responden a la persistencia de presiones estructurales sobre los costos de la economía. Entre los principales factores destacan el incremento sostenido en los precios de materias primas, los efectos recurrentes de fenómenos naturales que continúan afectando la oferta de alimentos y energía, y un nivel de consumo que, si bien ha perdido dinamismo, se mantiene elevado en ciertos segmentos de la economía.

Alineados a esto esperamos un incremento de la tasa de intervención para el primer semestre del 2026, con base a una inflación persistente y efecto del salario mínimo, así como efectos climáticos que repercuten en la cadena de producción; aun así, la curva debería aplanarse terminando el año por el efecto de la restricción de la política monetaria, dejando nuevamente la tasa de intervención entre el orden del 8.75 y 9.5% respectivamente.

Se destaca el impacto de las decisiones de política salarial, particularmente el ajuste del salario mínimo por parte del Gobierno Nacional, que tiende a trasladarse a los costos de producción y servicios.

Tendencia Inflación vía IPC 2021 - 2026 (p)

Fuente: Inteligencia Competitiva a partir de datos del DANE 2025.

Las perspectivas de Colombia para el 2026 se concentran en los desafíos de poder bajar los niveles de inflación, los niveles de desigualdad y el gasto fiscal excesivo, manteniendo el rumbo de un crecimiento sostenido que super el 2%.

El entorno inflacionario persistente desde 2023 obligó al Banco de la República a mantener una política monetaria restrictiva durante buena parte del ciclo, lo que continuó condicionando el consumo y la dinámica del crédito. No obstante, a diferencia de 2024, el año 2025 marcó un punto de inflexión para el sector financiero, que comenzó a mostrar señales claras de recuperación en sus resultados, apoyado en una mayor estabilidad macroeconómica, ajustes en la gestión del riesgo y una mejora gradual en los indicadores de cartera.

En este contexto, las utilidades del sistema financiero alcanzaron en 2025 aproximadamente 122 billones de pesos, lo que representa un crecimiento cercano al 8% frente al año anterior, evidenciando una recuperación general del sector tras el período más exigente del ciclo monetario. De manera particular, el sector bancario registró utilidades por 14,4 billones de pesos, con un crecimiento significativo del 45,5 % respecto a 2024, consolidando a 2025 como un año de recuperación destacada luego del fuerte ajuste observado en ejercicios previos.

Nombre de la entidad bancaria y/o crédito

Bancolombia

Corfi GNB Sudameris

Banco Davivienda

Banco de Bogotá

Banco GNB Sudameris

Bancar Tecnología C.F.

Lulo Bank

AV Villas

Banco Pichincha S.A.

Nu Colombia C.F.

Total Utilidad Sector Bancario

Cifras en Billones de Pesos

Fuente: Inteligencia Competitiva Coasmedas a partir de datos de la SFS 2025.

Bancolombia, Corfi GNB y Davivienda registraron utilidades conjuntas por 9 billones de pesos, consolidándose como las entidades más grandes y rentables del país en 2025. En contraste, Nu, Pichincha y AV Villas cerraron el periodo con pérdidas.

Cartera de crédito del sistema financiero – evolución y calidad (2025)

A noviembre de 2025, la cartera total del sistema financiero alcanzó un saldo cercano a los 755 billones de pesos, lo que representa un crecimiento del 7 % frente al mismo período de 2024, cuando se ubicaba en 706 billones de pesos. Según información de la Superintendencia Financiera de Colombia y el análisis de Asobancaria, este desempeño evidencia una gradual normalización del ciclo crediticio, coherente con la recuperación moderada de la actividad económica y con un entorno macrofinanciero más estable. En conjunto, estos factores reflejan una mejora en la salud crediticia del sistema.

Por segmentos, la cartera comercial concentró el mayor saldo, con 380 billones de pesos, seguida por el crédito de consumo, que alcanzó 214,5 billones, la cartera de vivienda con 138 billones, y el microcrédito con 22 billones de pesos. Esta composición confirma el peso estructural del crédito empresarial y del consumo en la dinámica del sistema financiero, así como la resiliencia del segmento hipotecario en un entorno de tasas aun relativamente elevadas.

En términos de calidad de cartera, se observó una mejora significativa frente a 2024, con una reducción progresiva de los indicadores de mora. Para el cierre de 2025, se espera que la cartera comercial registre un nivel de mora cercano al 3,3 %, mientras que el crédito de consumo se ubicaría alrededor del 5,08 %, y la cartera de vivienda en un 3,01 %.

Esta evolución positiva responde, en buena medida, a la recuperación gradual del consumo, la mejora en los ingresos de los hogares y la normalización del ciclo económico.

No obstante, también ha sido determinante el efecto de las medidas de control monetario y de gestión del circulante, que han contribuido a una asignación más prudente del crédito y a un fortalecimiento de los procesos de originación y seguimiento del riesgo por parte de las entidades financieras.

Saldo cartera bruta

$755 bill.

Saldo cartera vigente $720 bill.

Saldo en mora total $30 bill.

Saldo cartera riesgo total $62 bill.

Provisiones totales* $41 bill.

*Un billón de pesos equivale a un millón de millones de pesos.

Fuente: Información financiera - NIIF (Datos abiertos).

Saldo cartera bruta

$754.974.074

Modalidad

Comercial

$379.748.802

Consumo

$214.606.793

Vivienda

$137.777.514

Microcrédito

$22.840.964

Cifras en millones de pesos.

Fuente: Superfinaciera de Colombia, 2025

Indicador de calidad por mora

Indicador de calidad por riesgo

Indicador de calidad por mora más castigos

Cobertura por mora 117,88 %

Saldo cartera vigente 66,61 %

Fuente: SFC 2025.

En termino de proyecciones para el 2026, se espera que se expanda el mercado de crédito al mismo ritmo orgánico que en 2025, aumentando la cartera bruta nuevamente en el orden entre el 7 y el 8 % respectivamente favorecido por un crecimiento en el consumo de los hogares y que a pesar de la inflación las medidas de tasas no serían tan extremas como en los dos últimos años postpandemia.

Sector cooperativo

El año 2025 se caracterizó por un entorno macroeconómico con signos de recuperación y que favoreció la estabilidad y el crecimiento del sector cooperativo colombiano. A pesar de que la inflación se mantuvo en un nivel relativamente bajo del 5,1 %, este resultado no cumplió con las expectativas del Banco de la República, reflejando las tensiones persistentes en la economía nacional. En este contexto, las 172 cooperativas de ahorro y crédito, junto con las 4 cooperativas financieras, enfrentaron un panorama adverso que puso a prueba su capacidad de adaptación y resiliencia.

Sin embargo, las 172 cooperativas de ahorro y crédito activas demostraron una notable fortaleza al registrar un incremento en sus activos totales, que pasaron de 21,9 billones de pesos en noviembre de 2024 a 24,1 billones en noviembre de 2025, lo que representa un crecimiento de 2,2 billones de pesos, un 10% de crecimiento. Este aumento positivo, que se explica principalmente por el fortalecimiento de la cartera a nivel general y un mejor dinamismo del crédito en todo el sector.

El patrimonio creció un 11%, ya que pasó de 7.3 Billones a 7.9 para el 2025 a corte noviembre, indicando un fortalecimiento importante en el capital social que tiene el peso más importante dentro de la estructura patrimonial.

Estructura de capital cooperativas de ahorro y crédito 2024 a 2025 (noviembre)

$ 30.000.000.000.000

$ 25.000.000.000.000

$ 20.000.000.000.000

$ 15.000.000.000.000

$ 10.000.000.000.000

$ 5.000.000.000.000

$ 0

2024

El comportamiento de la cartera neta de créditos durante 2025 reflejó logros significativos. Se registró un crecimiento del 9%, equivalente a 1.6 billones, lo que evidencia una dinámica mayor en la expansión del crédito. Este crecimiento, aunque positivo, debe ser analizado en el contexto de las condiciones económicas adversas que para el 2026 podría afectar la tendencia de crecimiento, como la inflación persistente y un posible incremento de las tasas de interés.

Se espera que en 2026 conforme al crecimiento orgánico del sector en general, la cartera de créditos se expanda en el orden del 9 %, de la misma forma, un aumento del capital social y los depósitos, con base a comportamientos estructurales de las diferentes cooperativa de ahorro y crédito.

Aun así, las dinámicas podrían cambiar en el caso de que aparezca algún cisne negro o evento estilo covid-19, u otro geopolítico de impacto que cambie la tendencia del crédito, capital social y estructura financiera en general.

Cartera B, Activos, Depósitos y Capital social 2024 - 2025 (Corte a noviembre)

$ 30.000.000.000.000

$ 25.000.000.000.000

$ 20.000.000.000.000

$ 15.000.000.000.000

$ 10.000.000.000.000

$ 5.000.000.000.000

$ 0

El 2025 estuvo caracterizado por una recuperación económica gradual, en un entorno de elevada incertidumbre geopolítica, inflación persistente en Colombia y condiciones financieras restrictivas. A nivel global, el crecimiento se mantuvo moderado y la inflación logró estabilizarse en varias economías, aunque sin consolidar una expansión robusta y homogénea.

En Colombia, pese a los avances en crecimiento, consumo y empleo, la inflación continuó por encima de la meta del Banco de la República, lo que exigió una política monetaria prudente. Este contexto condicionó la actividad económica, pero favoreció una mejora progresiva en la calidad del crédito y la disciplina financiera.

El sector financiero mostró señales claras de recuperación, con crecimiento de utilidades y normalización de la cartera, aunque con resultados desiguales entre entidades. En este escenario, el sector cooperativo reafirmó su resiliencia y solidez, fortaleciendo sus activos, patrimonio y cartera, y consolidándose como un actor clave para la estabilidad e inclusión financiera.

Nuestra estrategia como ruta tecnológica

“COASMEDAS ciber social 2028”

ODS 9

Industria, innovación e infraestructura

“Cada decisión estratégica es una semilla que, con visión y convicción, florece en resultados concretos que transforman la vida de nuestros asociados y sus familias.”

Evolución del plan estrategico Cuarto año de despliegue

En un contexto económico altamente complejo, caracterizado por la inflación alta, el deterioro del consumo y una creciente desconfianza, Coasmedas se enfrenta a las turbulencias del mercado y continúa adaptándose para cumplir su plan estratégico “Coasmedas CiberSocial 2028”. Este plan refleja aspectos positivos en los principales indicadores clave de rendimiento.

La base social experimentó un crecimiento del 3.6% en el cuarto año del plan estratégico. Esto representa un porcentaje de avance del 66.7% sobre el cumplimiento de las metas establecidas. Este resultado se vio afectado en gran parte por el desempeño de las vinculaciones, que alcanzó el 56.9% del cumplimiento proyectado. Sin embargo, la Cooperativa sigue comprometida en fortalecer las estrategias para abrir nuevos mercados y establecer nuevos convenios de pago.

Por otro lado, la Cooperativa continúa su labor con los asociados retirados y los inactivos mediante iniciativas comerciales y programas de fidelización, como el Plan Canguro.

La cooperativa reconoce la necesidad de adaptarse a los nuevos mercados y seguir avanzando en la comprensión de los patrones de consumo.

Con lo aprendido en 2024 sobre retiros e inactividades, en 2025 enfocamos acciones oportunas y cercanas con el fin de cuidar la permanencia y fortalecer el vínculo con cada asociado. Esto permitió reconfigurar la comprensión del problema mediante el análisis de datos y la segmentación avanzada de la masa social. De esta manera, se preparó la plataforma para implementar acciones concretas en 2025, con el objetivo de fomentar la fidelización.

En asociados retirados la Cooperativa pasó de tener 3.565 asociados en el 2024 a 3.148 en el 2025, lo cual revela la importancia de continuar con los esfuerzos de implementar instrumentos como la ciencia de datos en la comprensión de la movilidad de asociados.

Por su parte, la base de inactivos sigue en aumento, evidenciando 1.524 asociados en estado inactivo para el presente año, generando un impacto negativo en el aporte y la profundización de productos, así como los beneficios transferidos solidarios.

La cartera presentó un aumento del 4.3%, recuperando 10.6% respecto al año anterior y retomando la senda de crecimiento de años anteriores, pasando de $318.129 millones en 2024 a $331.887 millones en 2025, estableciendo una pérdida de eficiencia porcentual sobre las metas de cumplimiento, las cuales quedaron en el 61.9%.

Ante las dificultades del entorno económico, la cooperativa seguirá trabajando para enfrentar la coyuntura económica y así mejorar los indicadores e impulsar el recaudo de cuotas, mejorar la cartera vencida y reducir el impacto de las provisiones.

En el escenario de captaciones, la Cooperativa tuvo un aumento significativo, ya que pasaron de $140.665 millones en 2024 a $142.724 millones para 2025, lo anterior debido a un efecto de alineación de tasas del mercado, que a su vez, permitió superar la estrategia de des acumulación de títulos.

Ejecución Real del Plan 2022 - 2025

Vinculación Nuevos Asociados

Retiros de Asociados

BASE SOCIAL

Base Asociados Vigentes

Base Asociados Inactivos

Saldo de Cartera (en mill$)

Desembolsos Acumulados (en mill$)

Pagos a Capital Acumulados (en mill$)

Saldo Aportes Patrimoniales (en mill$)

Saldo Ahorro Permanente (en mill$)

Saldo de Captaciones (en mill$)

Fondo Mutual

Vinculación Nuevos Asociados

Retiros de Asociados

BASE SOCIAL

Base Asociados Vigentes

Base Asociados Inactivos

Saldo de Cartera (en mill$)

Desembolsos Acumulados (en mill$)

Pagos a Capital Acumulados (en mill$)

Saldo Aportes Patrimoniales (en mill$)

Saldo Ahorro Permanente (en mill$)

Saldo de Captaciones (en mill$)

Fondo Mutual

*El crecimiento para vinculaciones, retiros, desembolsos acumulados y pagos se calculó promediando los cuatro años de ejecución promediado vs la ejecución del año 2021.

Los desafíos siguen siendo significativos, por lo que todos los esfuerzos y recursos se orientan al fortalecimiento de las relaciones con los asociados, la transformación tecnológica, la innovación, el posicionamiento competitivo y el desarrollo de nuevos negocios que contribuyan al bienestar social y económico de los asociados y de la cooperativa. Todo ello se lleva a cabo bajo un estricto compromiso con la ética empresarial y los principios de solidaridad.

Nuestro

ecosistema digital sigue creciendo

Asociados vinculados.

CDAT digital + $500 millones

Vinculación digital + 7.000 Aperturados.

App transaccional + 5.000 descargas 3.700 activaciones

Pasarela de pagos + 54.000

Marketplace + de $20 millones

Coasyá móvil + $ 21.000 millones

De asociados para consultas y pagos.

Transacciones realizadas por pagos en vinculación, Gest. social, PSE, etc.

En 40 transacciones en facturaciones por compras de items en la plataforma de e-commerce.

De colocación esquema preaprobados.

Empleabilidad

Con Coally se lograron cerca de 2.000 descargas con 1.524 visitas.

Asistencias

Con el aliado RedVital se han entregado más de 370 asistencias a 186 asociados y más de 5.400 créditos con cobertura.

Bre-B

239 llaves inscritas con 904 transacciones realizadas por valor de $722 millones.

Crédito digital

Tenemos más de 200 interacciones de asociados con el flujo y desembolsos por $40 millones en estabilización.

En el siguiente capítulo se muestran los aportes y el avance detallado de la gestión en el marco del desarrollo de capacidades estratégicas:

Desarrollo de capacidades estratégicas

Toda la organización, sin excepción, y desde diversas áreas, han concentrado todos sus esfuerzos en impulsar el plan estratégico, comprometiéndose a ampliar sus capacidades para alinearse con los nuevos desafíos de un plan que es, en esencia, prospectivo y de alta estrategia.

Se siguen potencializando las capacidades de creatividad, monitoreo estratégico, establecimiento de relacionamiento con los asociados, gestión de la cultura, aprendizaje, y observación de la experiencia del usuario.

Con el fin de fortalecer los pilares estratégicos y avanzar en la transformación digital, el equipo promovió la implementación de los mapas de ruta tecnológicos (TRM).

Los TRM se centran en tres dimensiones claves: (I) la transformación digital, (II) la creación de nuevos negocios y (III) el fortalecimiento de las relaciones estratégicas con los asociados. Cada uno de los proyectos gestionados contribuyó al avance de estos objetivos.

A cada TRM hay asociados proyectos que impulsan tanto variables estratégicas como proyectos, todos y cada uno de los TRM tuvieron impulsores claves desde las siguientes tres dimensiones:

• Plataformas de IT

• Capacidades y ecosistemas de alianzas

• Mercados y productos

A continuación, se observa la caracterización de cada una de las tres dimensiones impulsoras y su línea de tiempo en el marco de gestión de la cooperativa.

Plataformas TI

2022 Tunning BD Sybase – Continuidad negocio

Traslado

servidores

Datacenter Continuidad de negocio

2023 Renovaciones

Weeam Backup

Actualizaciones Cylance

2024 Implementación servicios CRM CLIENTIFY

Crecimiento storage servidores producción y contingencia

Construcción DRP sistema COBIS

Licencias MS365 herramientas colaborativas

Licencia Exchange Davinci

Licencia Cloud Computing CCT RNW VIP

Sistema de protección de datos DYP SAS

Componentes de Biometría SCI

2025 Nocode arquitectura propia api transaccional Coasmedas

Flujo preaprobados Riesgo

Migración BPM

2026 IA agentica flujo libranzas Anteia

Servicios de seguridad ETEK

Replicación Warm Standby

Licencia mockflow Mkt Digital

Pentesting & Ethycal Hacking

Servicios de automatización procesos OCOBO

Mensajero digital – Facturación eficiencia operativa

Ampliación de capacidad de desarrollo área IT SW

Telecomunicaciones unificadas 3CX y enlaces de comunicación SBWN

Datacenter Tier4 PQRFs servicios mensajero digital

Security WAF y RSP

Upgrade servicios Saraweb

Integración banrep-coopcentral servicios Bre-B

Nueva página web Coasmedas

Capacidades y ecosistema de alianzas

2022

2023

Creación del centro de pensamiento estratégico – Davinci + inteligencia competitiva, inteligencia de M+ y laboratorio de M+ Digital

Diplomado tecnologías 4.0

Legales en digital-abogados TIC

Entendimiento y desarrollo de entendimiento empresarial MAGIC Alianza Mariagua

Curso SCRUM habilidades para gestión de proyectos ágiles

Consultoría en vivienda

EMIS para inteligencia competitiva y monitoreo de Mercado

2024

Crédito de estudio – alianzas universidades

Capacitación sistemas de gestión Davinci

Creación de la unidad de emprendimiento

Programa de fortalecimiento de competencias y desarrollo del talento (seccionales)

Formación diseño de aplicaciones en analítica de datos escalables

Programa de emprendimiento propulsor EUREK

Líderes del futuro coaching directivo (seccionales)

Creación de las áreas de gestión de conocimiento y relacionamiento con el asociado

Programa de alta dirección para líderes

Capacidades de entorno de inteligencia competitiva + innovación (investigaciones)

Creación centro de aprendizaje Coasmedas

Curso aplicación inteligencia artificial aplicable al negocio

Unidad de emprendimiento

Plan canje curso de fidelización

Materialización metodología de proyectos PMI SCRUM KANBAN LEAN

Modelos de otorgamiento LISIM

Habilidades en programación con Phyton, SQLServer, Visual studio code y repositorio con gitlab y github

Apoyo a estudios técnicos – universitarios a colaboradores – capacitaciones plan estratégico

2025 40 horas Mineria de datos R (50 C)

Habilidades de identificación de seguridad de la información- ciberseguridad

Impulsando la innovación y disrupción para generar un efecto transformador en el sector cooperativo

Rebranding Coasmedas Arquetipos y comunicaciones

2026 April – analítica modelos de preaprobación

Habilidades en IA: impulso a la innovación y la toma de decisiones basada en datos

Productos y mercado

2022

2023

4 nuevos planes de aportación en función del ingreso del asociado

Nuevo producto Ahorro permanente

Nueva pasarela de pagos LYRA – PAYZEN

2024 Reforma Fondo mutual

Crédito comercial

Nuevo auxilio mascotas

Nuevos mercados: empleados de Libranzas, pensionados y familiares asociados

Plataforma de asistencias REDVITAL

Licencias Vinculación digital ANTEIA.

Lanzamiento CDAT DIGITAL INSTANT

Plataforma de empleabilidad COALLX

Constitución de fondo para desempleo

Servicios Marketplace UBUNTEC

App transaccional Coasmedas versión pagos y consultas

Línea de crédito Libranzas Pensionados

2025

Financiación póliza educativa Global Seguros

Flujo crédito Digital Insttantt

Segmento Coasmeditos estatutos

Flujo de actualización de datos personales

2026

Portafolio de vivienda

Transferencia de capacidades

Creación del Garaje Coasmedas, concebido como centro de pensamiento e innovación donde participaron 16 funcionarios de cada una de las áreas, generando iniciativas de mejora, ideación de nuevos productos y apropiación del enfoque innovador ante los desafíos que se presentan en la cooperativa. Además, la Cooperativa capacitó a 25 colaboradores en el programa “Impulsando la innovación y disrupción para generar un efecto transformador en el sector cooperativo”, con el objetivo de afianzar conocimientos y competencias e incluirlos en el programa de Innovación de la Cooperativa.

Movilizadores de los TRM

Durante el año 2025, Coasmedas adelantó diversas iniciativas, investigaciones, programas y estrategias orientadas a fortalecer el conocimiento profundo del asociado, comprender sus dinámicas y traducir estos aprendizajes en decisiones oportunas y orientadas. Este avance fue posible gracias al esfuerzo de toda la cooperativa, desde sus diversas unidades, las cuales impulsaron las 5 variables estratégicas (ética empresarial, transformación digital, inteligencia competitiva, investigación, desarrollo e innovación y relacionamiento estratégico).

Su aporte permitió conectar analítica, investigación y diseño de valor con las necesidades reales del asociado, fortaleciendo su experiencia, permanencia y vínculo a lo largo del ciclo de vida, y contribuyendo de forma decisiva al cumplimiento del plan estratégico de la cooperativa. A continuación, se detallan las estrategias con mayor impacto en nuestra compañía.

Programas de impacto social

En 2025, el Programa Canguro se consolidó como una iniciativa estratégica clave para la cooperativa, fortaleciendo la gestión temprana y basada en conocimiento profundo de los asociados, con impacto directo en la permanencia y el relacionamiento, dentro de los resultados más significativos se encuentran:

Resultados principales

2.252

Asociados gestionados activamente a través del programa.

27%

Asociados inactivos. Por debajo del promedio histórico cercano al 50%.

Un resultado que confirma el valor del acompañamiento temprano y humano.

10%

Asociados desvinculados. Reafirmando el enfoque preventivo y oportuno del programa.

Construcción de conocimiento estratégico

1.548

Encuestas aplicadas de motivos de vinculación, ampliando la comprensión de sueños, metas y motivaciones de los asociados.

Desarrollo de modelos estadísticos que permitieron estimar sueños y metas para toda la base social, incluso sin información directa.

Perfilamiento de asociados por ciclos de vida, integrando múltiples dimensiones y consolidado en el Tablero de Caracterización de la Base Social.

Diseño y asignación de una oferta de valor segmentada por ciclos de vida y sueños identificados.

Nuevas dimensiones para el relacionamiento

Identificación de hobbies, intereses y prácticas deportivas, abriendo oportunidades para fortalecer comunidades basadas en afinidades reales.

Estos hallazgos habilitan la creación de espacios alrededor de bienestar, deporte, cultura y aprendizaje, fortaleciendo el sentido de pertenencia y la conexión con la cooperativa.

Fábrica de Sueños: una nueva forma de relacionamiento

En 2025 se construyó y desarrolló la Fábrica de Sueños, una iniciativa estratégica para acercarse a las empresas y acompañar a sus colaboradores–asociados en la definición consciente de sus metas personales y familiares.

Como parte del programa se creó el taller VISAR, una experiencia vivencial que abrió espacios de conversación profunda y reflexión sobre el presente, el futuro y la planificación financiera.

Esta iniciativa representó un cambio en el modelo de relacionamiento con empresas, al ofrecer una propuesta de valor basada en bienestar, propósito y generación de valor compartido.

Estrategias de impacto social

Comprensión profunda de la inactividad

Se realizó un estudio integral de motivos de inactivación, complementado con análisis y hallazgos de otras fuentes.

El análisis nos permitió avanzar de los síntomas a las causas estructurales, orientando decisiones que protegen la continuidad de los proyectos de nuestros asociados.

Como resultado, se definieron cinco macroestrategias institucionales orientadas a prevenir la inactividad y reducir la desvinculación, concebidas como líneas transversales que requieren articulación de toda la cooperativa.

Mayor claridad y tangibilización del valor para los asociados

Un hallazgo clave fue la necesidad de mostrar de manera más concreta y frecuente los beneficios de la cooperativa, no solo en el largo plazo, sino en la utilidad cotidiana.

Se establecieron lineamientos para fortalecer convenios de uso diario, beneficios por ocasiones específicas, según ciclo de vida y relacionados con acompañamiento en auxilios.

Estos lineamientos sientan las bases para consolidar durante el próximo año una oferta más tangible, recurrente y alineada con las necesidades reales de los asociados.

Propuesta de producto de fidelización

Se diseñó una propuesta preliminar de producto de fidelización basado en el ahorro, articulado con el sueño más común entre los asociados. Este producto combina hábito financiero, propósito personal y beneficio tangible, y se proyecta avanzar en su estructuración durante el próximo año.

Su desarrollo aprovechará aprendizajes del Programa Canguro, la Fábrica de Sueños y estudios analíticos realizados en 2025, con el fin de fortalecer la permanencia, el vínculo emocional y la relación de largo plazo con la cooperativa.

Aporte a decisiones estratégicas

Se brindó soporte clave a la Gerencia mediante análisis financieros, estudios de riesgo e inteligencia competitiva, estos insumos fortalecieron decisiones relacionadas con el Marketplace Coasmedas, estudios sectoriales (SES y SFC), modelos de retención basados en Lifemiles, y análisis de deterioro por inactividad y retiros, así como ajustes en los sistemas de aportación.

Exploración de nuevos ecosistemas y evolución de segmentos

Se adelantaron trabajos exploratorios en ecosistemas, destacando la reconstrucción del segmento Coasmeditos con enfoque en valor social, fidelización intergeneracional y continuidad del vínculo a lo largo del ciclo de vida. Además, se propusieron lineamientos estratégicos para fortalecer la transición de los participantes y asegurar relaciones de largo plazo.

Soporte a la gestión comercial y planeación financiera

Se apoyó el perfilamiento de bases comerciales para campañas de productos y se participó en la proyección presupuestal y en el análisis de la estructura financiera 2026, alineando la innovación e inteligencia competitiva con la prudencia financiera que caracteriza al modelo cooperativo.

Estudios especializados para comprender necesidades del asociado

Se desarrolló un estudio de intención de compra de vivienda, permitiendo entender características, motivaciones y condiciones de los asociados interesados en este tipo de soluciones.

Proyecto de agentes de inteligencia artificial

Se impulsó la adopción de IA para optimizar procesos clave, como el onboarding de convenios, la profundización de empleados y la gestión de visados para libranzas. Las estimaciones preliminares indican eficiencias operativas cercanas al 20% en la creación de convenios, la colocación de libranzas y los procesos de autorización de descuento.

Este proyecto sienta las bases para automatizar tareas repetitivas y liberar capacidades que permiten una atención más humana, cercana y oportuna para usuarios y aliados.

La analítica avanza: tecnología humanizada

Se desarrollaron 4 modelos analíticos para entender el comportamiento de los asociados, lo que permitió encontrar estrategias de profundización para la base social, así como el fortalecimiento de la toma de decisiones en la creación de nuevos productos de bienestar.

Además, se consolidó un repositorio analítico unificado que integra información de múltiples fuentes transaccionales, este modelo de datos estandarizado permite análisis descriptivos, predictivos y prescriptivos de mayor precisión y consistencia.

Se desarrollaron y optimizaron procedimientos almacenados (Stored Procedures) que agilizan la extracción, transformación y consolidación de datos para dashboards analíticos en tiempo real.

Se implementaron programas especializados en Python que automatizan la integración de datos provenientes de diversas fuentes internas y externas, aumentando eficiencia y confiabilidad.

Modelos predictivos avanzados

Se diseñaron y entrenaron modelos de machine learning para anticipar comportamientos clave de los asociados, entre ellos: probabilidad de deserción, probabilidad de apertura de CDAT y probabilidad de uso de productos como Crédito Vehículo y Cliente Excelente.

Gobierno de datos orientado a valor

Se definió e inició la implementación de un modelo de Gobierno de Datos que establece lineamientos, roles y prácticas para asegurar la calidad, gestión estratégica y uso responsable de la información.

Business Intelligence y competitividad

Consolidación del SIME (Sistema Inteligente de Monitoreo Estratégico) en los frentes de análisis de tasas de colocación y captación, seguimiento de indicadores del entorno macroeconómico, gestión de OKR’s y monitoreo estratégico soportado en bases de datos obtenidas mediante técnicas de web scraping.

Gestión cooperativa con propósito:

La integración de nuestros principios cooperativos y los objetivos de desarrollo sostenible

Nuestras oficinas

Medellín

Girardot

Pereira

Armenia

Sincelejo

Principio 1 Membresia abierta y voluntaria

Crecemos juntos: acceso, equidad y pertenencia

ODS 5

Igualdad de género

“La membresía abierta y voluntaria refleja el compromiso cooperativo con la igualdad, garantizando que todas las personas, sin distinción, puedan participar y decidir libremente.”

Cuando crecemos juntos, el bienestar se multiplica y el tejido social se fortalece.

Base social

En Coasmedas, el crecimiento no se mide solo en cifras, se mide en personas acompañadas, en sueños que avanzan, en comunidades que se fortalecen y en decisiones financieras que generan tranquilidad.

En 2025, la gestión de Coasmedas estuvo orientada a un mismo propósito: acompañar a nuestros asociados, fortalecer los lazos comunitarios y reafirmar que los recursos pueden transformarse en bienestar colectivo. Nuestra base social creció 3,6%, un avance que se traduce en más familias acompañadas, más proyectos en marcha y mayor solidaridad hecha realidad, cerrando el año con 40.683 asociados, frente a los 39.290 registrados al cierre de 2024.

Gracias a estas estrategias, durante el año se lograron 4.546 vinculaciones brutas, evidenciando una mayor efectividad en los canales de captación y una adecuada alineación del portafolio de productos con las necesidades del mercado objetivo.

Comportamiento base social 2021 - 2025

Base Social por edad

El aumento en la participación de personas mayores y pensionados evidencia que Coasmedas acompaña todas las etapas de la vida, especialmente cuando la estabilidad y el respaldo se vuelven más importantes.

La base social de Coasmedas continúa siendo mayoritariamente femenina, reflejando una cooperativa donde las mujeres tienen espacio y participan activamente en la construcción del bienestar familiar y colectivo.

Al cierre de 2025, la estructura etaria de la base social muestra una alta concentración en el segmento de 36 a 60 años, que representa el 56,53 % del total de asociados, consolidándose como el grupo de mayor peso dentro de la Cooperativa.

Rango de edad

De 18 a 24 años

De 25 a 35 años

De 36 a 60 años

Mayores de 60 años

Empresas

Fuente: Coasmedas 2025.

Generaciones

Generación Z 0 - 22 años

Millenials 23 - 42 años

Generación X 43 - 57 años

Empresas

Fuente: Coasmedas 2025.

Base social por género

En 2025, la base social de Coasmedas mantiene una predominancia del género femenino, que representa el 59,08% del total de asociados, frente al 40,75% correspondiente al género masculino.

Género

Empresas

Base social por profesión

El tipo de profesión de los asociados muestra la afinidad que existe entre el portafolio que ofrece Coasmedas y los profesionales a nivel nacional.

Otros

Técnico profesional

Administrador

Ingeniería

Enfermería

Fuente: Coasmedas 2025.

Desvinculaciones

Incluso en los momentos difíciles, como las desvinculaciones, encontramos aprendizajes valiosos. Este año comprendimos que cuando escuchamos con mayor apertura y buscamos entender de verdad las realidades de cada persona, la cooperativa no solo actúa con más humanidad, sino que también se fortalece.

Acompañar estos procesos con sensibilidad y diálogo nos recordó que el bienestar colectivo también se construye en cómo cuidamos cada transición.

La principal razón de desvinculación estuvo relacionada con la necesidad de contar con liquidez inmediata para atender situaciones urgentes, lo que llevó a varios asociados a retirar sus aportes.

Descripción

Necesidad de aportes

Negación de crédito

Otro

Disminución de ingreso

Voy a vivir en el exterior

Sin capacidad de ahorro

No uso del portafolio de productos servicios y BEN

Desempleo

Cambia de entidad o cooperativa

Servicio y atención al asociado

Pérdida de empleo

Disminución de ingresos

Cambio de entidad o cooperativa

Cruce de aportes

No uso del portafolio de servicios

No cumplió con las expectativas

No sujeto de crédito

Traslado o viaje

Agilidad para responder solicitudes

Pensionado o jubilado

Total

Fuente: Coasmedas 2025.

Cantidad % Part

Principio 2 Control democrático de los asociados

Gobernar juntos: Democracia que transforma

ODS 16

Paz, justicia e instituciones sólidas

“Cuando los asociados deciden juntos, se crean bases firmes para la justicia y la paz en cada institución.”

Espacios para construir futuro: Reuniones informativas y asambleas

En el año 2025, se llevaron a cabo las reuniones informativas a nivel nacional donde los asociados fueron informados sobre los resultados y avances significativos de la cooperativa.

Así mismo se llevó a cabo la Asamblea General de Delegados, el principal órgano rector de Coasmedas.

En este importante encuentro, se abordaron las políticas y estrategias fundamentales para el cumplimiento de los objetivos de nuestra cooperativa. La Asamblea proporcionó un espacio crucial para la discusión, la toma de decisiones y la alineación de esfuerzos encaminados en el crecimiento y la prosperidad de nuestra comunidad cooperativista.

Principio 3 Participación económica

El aporte colectivo como motor del desarrollo

ODS 8

Trabajo decente y crecimiento económico

“La fuerza económica de los asociados impulsa bienestar colectivo y crecimiento responsable.”

Créditos

con propósito:

Cómo nuestros productos impactan la vida de nuestros asociados

Creemos profundamente en el poder de estar al lado de nuestra comunidad. Por eso, cada transacción representa un aporte para que nuestros asociados estén cada día más cerca de sus objetivos y de la vida que desean construir.

Tarjeta de crédito

Seguros y servicios

$ 277 millones

Educación

$ 298 millones

Mi bienestar

$ 305 millones

Estaciones de gasolina

$ 327 millones

Vestimenta y moda

$ 356 millones

Entretenimiento

$ 709 millones

Compra de cartera

$ 868 millones

Turismo

$ 1.438 millones

Canasta familiar

$ 1.552 millones

Fuente: Coasmedas 2025.

Restaurantes

$ 221 millones

Automotriz

$ 169 millones

Mascotas

$ 42 millones

Impuestos

$ 11 millones

Facilidad de efectivo

$ 4.373 millones

Otros

$ 4.277 millones

Nuestra tarjeta de crédito no solo impulsa transacciones: transforma realidades

Nuestra tarjeta de crédito se convirtió en una verdadera aliada para nuestros asociados, impulsando no solo compras, sino también sueños, bienestar y progreso. Gracias a estas estrategias, durante el año se lograron 4.546 vinculaciones brutas, evidenciando una mayor efectividad en los canales de captación y una adecuada alineación del portafolio de productos con las necesidades del mercado objetivo.

Dentro de los datos más relevantes del 72% de los destinos identificados, se destaca que el 29% de las transacciones exitosas, equivalentes a 4,4 mil millones de pesos se orientaron a fortalecer la liquidez inmediata de los asociados mediante avances en tarjeta de crédito. Este acceso oportuno a efectivo se convierte en un apoyo directo para afrontar gastos urgentes, estabilizar el presupuesto familiar y brindar tranquilidad en momentos de necesidad.

El 10% de los movimientos, por 1,5 mil millones de pesos, se destinó a la compra de productos de primera necesidad. Este uso evidencia cómo nuestra tarjeta está presente en la mesa y en el día a día de miles de familias, contribuyendo a que sus necesidades básicas estén cubiertas cuando más lo requieren.

El 9% de las transacciones, que suman 1,4 mil millones de pesos, acompañó a nuestros asociados en su deseo de viajar, conocer y explorar. Más que compras, son experiencias que enriquecen la vida, fortalecen vínculos y generan recuerdos que perduran.

El 6% de los movimientos, por cerca de 870 millones de pesos, se dirigió a compra de cartera, una decisión financiera que impacta positivamente su liquidez, organización y bienestar económico. Este comportamiento demuestra la confianza depositada en la seguridad y respaldo de la tarjeta Coasmedas.

El 5% que presenta alrededor de 790 millones de pesos, se destinó al entretenimiento y la diversión, recordándonos que el bienestar también se construye a partir de momentos de disfrute, esparcimiento y unión familiar.

Y detrás de cada uso hay historias reales, historias de familias que encuentran alivio, de personas que cumplen metas, de asociados que mejoran su estabilidad financiera y de sueños que comienzan a materializarse. Nuestra tarjeta de crédito ha sido un puente para facilitar su bienestar, acompañarlos en cada etapa y estar presentes cuando más lo necesitan.

Líneas de crédito

Liquidez

$ 665 millones

Gastos personales

$ 691 millones

Educación

$ 7.976 millones

Inversión en negocio

$ 12.342 millones

Solución de vivienda

$ 15.989 millones

Vehiculo

$ 19.886 millones

Otros

Recreación y turismo

$ 574 millones

Impuestos

$ 142 millones

Vida crediticia

$ 88 millones

Mejora de flujo de caja

$ 66.272 millones

$ 27.196 millones

Líneas de crédito Coasmedas

Consolidamos nuestro compromiso con el bienestar y el desarrollo integral de sus asociados, orientando sus líneas de crédito como herramientas estratégicas para fortalecer la estabilidad económica, familiar y social. Del total de créditos desembolsados durante el año, fue posible identificar el destino del 82% de los recursos, logrando evidenciar resultados significativos en diversas dimensiones de impacto:

La unificación de deudas con un 44% (66 mil millones de pesos) representó el mayor porcentaje de uso, reflejando su relevancia para mejorar la salud financiera de los asociados. La consolidación de obligaciones permitió reducir cargas económicas, aumentar la capacidad de planificación y brindar mayor tranquilidad en los hogares.

La compra de vehículo con un 13% (19 mil millones de pesos) se convirtió en un impulsor de movilidad y productividad. Esta inversión facilitó el acceso al trabajo, el transporte familiar y la optimización del tiempo, fortaleciendo la calidad de vida de los beneficiarios.

La remodelación y compra de vivienda con un 11% (16 mil millones de pesos) promovieron entornos familiares más seguros y adecuados, contribuyendo a la valorización patrimonial y al bienestar de los hogares.

La inversión en negocio con un 8% (12 mil millones de pesos) fortaleció las iniciativas productivas, amplió su capacidad operativa y generó así mismo nuevas fuentes de ingreso. Este aporte dinamizó el emprendimiento local y fomentó la autonomía financiera.

La educación movilizó cerca de 8 mil millones de pesos, manteniéndose como un eje de movilidad social. Los créditos otorgados respaldaron procesos de formación técnica, profesional y de posgrado, ampliando las oportunidades laborales y promoviendo el desarrollo de competencias para el futuro.

Fábrica de crédito

El crecimiento de la cartera y de los desembolsos durante el año evidenció un acompañamiento cercano a los asociados en distintas etapas de su vida económica. El crédito se consolidó como una herramienta para mejorar la calidad de vida, impulsar proyectos personales, atender necesidades de vivienda, movilidad y reorganización financiera, contribuyendo directamente a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

La Cooperativa en el año 2025, presentó un crecimiento en la cartera bruta, pasando de $318.129 millones del año 2024 a $331.887 millones al cierre del año 2025 con un aumento de $13.759 millones, equivalente al 4.32%, este volumen de cartera se encuentra distribuido en 16.854 créditos.

Así mismo, se desembolsaron $186.380 millones en créditos, promediando la colocación mensual en $15.532 millones.

Por otra parte, de 4.546 asociados vinculados en el año 2025, a 926 asociados se les otorgó crédito por parte de la Cooperativa, por valor de $24.159 millones, que representa el 12.96 % del total de las colocaciones del año.

Normalización de cartera

En 2025 fortalecimos la normalización de cartera con acompañamiento cercano y soluciones a la medida, logrando mejoras sostenidas en pago oportuno y tranquilidad para las familias.

La cooperativa se consolidó como un aliado en la recuperación económica y social, fortaleciendo la especialización de los equipos, los procesos y las metodologías para ofrecer mejores alternativas de negociación. Gracias a un acompañamiento cercano y humano, se logró que más asociados mantuvieran sus pagos al día, alcanzando mejoras significativas en la recuperación de cartera, con incrementos entre 3 y 10 puntos porcentuales en el pago oportuno.

Asimismo, la cartera vencida por Riesgo cerro con $37.859 millones, con un indicador del 11.41%, frente al 8.82% obtenido en 2024, presentando una variación de 35%, como consecuencia de la implementación del modelo de “Perdida Esperada” conforme a las disposiciones de la Superintendencia de Economía Solidaria. Respecto a la cartera vencida por temporalidad cerramos con $25.868 millones equivalente al 7.79% frente al 7.29% del año inmediatamente anterior, con una variación en términos relativos del 0.5%, presentando un incremento de cartera vencida de tan solo $2.676 millones con respecto al año anterior.

Como resultado de las estrategias implementadas el año 2025 se presentó una disminución significativa en los deterioros de cartera, logrando una reducción en términos porcentuales del 72% con respecto al año 2024.

La recuperación en todas las franjas de mora se fortaleció gracias a la implementación de diversas soluciones financieras que redujeron la cartera vencida y ayudaron a los asociados a mejorar su liquidez, cumplir sus compromisos y estabilizar su situación económica y familiar.

El fortalecimiento de estas alternativas, sumado al compromiso de los asociados, consolidó una cultura de pago oportuno que refleja la buena salud de la cartera y garantiza la tranquilidad de las familias al mantener metas vigentes y un historial crediticio sólido. Estos avances contribuyen a una recuperación económica más inclusiva y sostenible.

Finanzas con propósito: La huella de nuestra gestión

Coasmedas fortalece su solidez financiera impulsando una transformación digital con plataformas móviles, vinculación digital y programas como Digitalízate, elevando la eficiencia y la experiencia de sus asociados. Este avance tecnológico se integra con una gestión social activa — educación solidaria, cultura, recreación y proyectos comunitarios — reafirmando el liderazgo cooperativo de Coasmedas y su compromiso con el bienestar colectivo.

Es por esto por lo que detrás de cada resultado hay historias reales de bienestar, progreso y oportunidades que fortalecen nuestro propósito de ser la cooperativa líder del sector. Cada logro refleja el impacto positivo de Coasmedas en la vida de nuestros asociados y en el desarrollo de las comunidades que acompañamos. Como organización sólida y referente de gestión cooperativa, avanzamos con paso firme gracias a una estructura financiera robusta, un crecimiento sostenible y la evolución de nuestro Plan Estratégico – Coasmedas Cibersocial, una visión que integra la innovación, la inclusión y la responsabilidad social para generar valor en cada una de nuestras acciones.

Más que números, estas cifras representan el alcance de nuestro compromiso con un futuro más humano, equitativo y solidario. Son evidencia de la confianza que hemos construido y de los lazos de cooperación que nos impulsan a seguir transformando realidades, fortaleciendo nuestro liderazgo y siendo la cooperativa que inspira, protege y conecta a las personas.

Activos → Recursos corporativos

Los recursos cooperativos de Coasmedas crecieron un 3.34%, alcanzando un total de $399.673 millones, lo que refleja estabilidad y buen manejo de los aportes y ahorros de todos nuestros asociados.

Nuestra cartera social de crédito, que es el principal recurso al servicio de la comunidad cooperativa con una participación del 74.73% sobre el activo, presentó un crecimiento de $8.523 millones. Esto se debe a que durante 2025 se colocaron créditos por $186.380 millones en 4.989 operaciones, cerrando el año con $298.668 millones, representados en 16.854 obligaciones que mejoraron la vida de nuestros asociados.

Al mismo tiempo, el recurso disponible — los fondos que garantizan liquidez y solidez para responder a nuestros asociados — disminuyó en $23.929 millones, utilizándose en la colocación de la cartera social de crédito e inversiones a las mejores tasas de mercado, generando rentabilidad por óptima utilización del excedente de liquidez. Así mismo, las cuentas por cobrar disminuyeron en $521 millones, fortaleciendo nuestro balance.

En conjunto, estos resultados muestran cómo los recursos de la cooperativa están distribuidos y administrados para garantizar confianza, estabilidad y beneficios para toda la comunidad Coasmedas.

Activos

Inversiones

$ 50.282

Efectivo y equivalente al efectivo

$ 21.125

Activos por derecho de uso

$ 499

Activos diferidos

$ 42

Propiedad planta y equipo

$ 28.075

Cuentas por cobrar

$ 802

Inversiones

Cartera Neta $298.860

Fondo de liquidez

$ 10.910

Inversiones a Valor Razonable

$ 287

Inversiones a Costo Amortizado

$ 38.331

Inversiones en Instrumento del Patrimonio

$ 1.343

Provisiones

$ -592

Las inversiones cooperativas de Coasmedas alcanzan un total de $50.282 millones, recursos que respaldan la estabilidad y el futuro financiero de toda nuestra comunidad solidaria. La mayor participación corresponde a las inversiones a costo amortizado que suman $38.331 millones equivalente al 76%, el Fondo de Liquidez, con $10.911 millones cuya participación es del 22% garantizando la capacidad de respuesta y solvencia frente a las necesidades de nuestros asociados.

Por su parte, fortaleciendo la seguridad de nuestros recursos. Las inversiones en instrumentos del patrimonio ascienden a $1.344 millones, que representan el 3%, aportando al crecimiento institucional. Las inversiones a valor razonable registran $287 millones (1%), complementando la diversificación del portafolio.

Finalmente, las inversiones en Cooperación Verde presentan un deterioro de $591 millones, información ampliada en la Nota No. 4 de los estados financieros, y que responde al compromiso de mantener una presentación transparente y responsable de los recursos cooperativos.

Fondo de liquidez

Crecimiento 2025 vs 2024

0.02%

$ 3.39

El Fondo de Liquidez, instrumento esencial para garantizar la confianza y solvencia de nuestra cooperativa, aumentó en $3 millones en 2025 a $16.976, registrando un crecimiento del 0.02%. Este avance refleja la capacidad de Coasmedas para mantener recursos disponibles que aseguren la atención oportuna de las necesidades de nuestros asociados.

La cobertura del Fondo se ubicó en 11.89% de los depósitos, por encima del mínimo legal requerido del 10%, cumplimiento establecido por la normativa vigente y que reafirma nuestra gestión prudente y responsable.

Los recursos del Fondo de Liquidez se encuentran invertidos exclusivamente en entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia, bajo operaciones autorizadas en el Decreto 2886 de 2001, garantizando transparencia, seguridad y buena administración. Asimismo, no existe ningún tipo de restricción sobre estas inversiones, lo que permite una gestión flexible y alineada con las necesidades de la comunidad cooperativa.

Cartera de crédito

Vigente

$ 294.028 / 88,59%

Mayor 180 días

$ 22.911 / 6,90%

De 91 - 180 días

$ 1.874 / 0,56%

Cifras expresadas en millones de pesos

De 61 - 90 días

$ 4.916 / 1,48%

De 31 - 60 días

$ 8.158 / 2,46%

La cartera social de crédito de Coasmedas presentó un crecimiento neto de $8.523 millones, equivalente al 2,94%, reflejando nuestro compromiso de seguir impulsando proyectos de vida y bienestar para los asociados. Su composición evidencia una cartera mayoritariamente sana: 88,59% en estado vigente, mientras que los porcentajes en mora se distribuyen en 2,46% entre 31 y 60 días, 1,48% entre 61 y 90 días, 0,56% entre 91 y 180 días y 6,90% con mora superior a 180 días.

La cartera bruta, sin provisiones, pasó de $318.129 millones en 2024 a $331.887 millones en 2025, logrando un crecimiento del 4,32%, lo que confirma que nuestros créditos continúan siendo una herramienta esencial para promover educación, vivienda, emprendimiento, bienestar y desarrollo familiar dentro de nuestra comunidad cooperativa.

Estos resultados reflejan que la cartera no solo es nuestro principal recurso económico, sino el medio a través del cual cofinanciamos sueños, promovemos inclusión financiera y fortalecemos la calidad de vida de quienes confían en nosotros, reafirmando la esencia del crédito con propósito solidario que caracteriza a Coasmedas.

Cartera neta

bruta

Cifras expresadas en millones de pesos

Fuente: Coasmedas 2025.

Crecimiento 2025 vs 2024

34,86%

$ 9.786

La cartera vencida, que corresponde a los créditos de asociados que han tenido dificultades para cumplir sus pagos, aumentó en $9.786 millones, equivalente a un 34.86%. Esta variación refleja los retos económicos que algunas familias de nuestra comunidad cooperativa enfrentaron durante el periodo, y que acompañamos con programas de asesoría, educación financiera y alternativas de normalización.

En coherencia con las mejores prácticas de gestión del riesgo y con el enfoque solidario que nos caracteriza, aplicamos de manera rigurosa el modelo de pérdida esperada, lo que nos permite reconocer de forma anticipada los posibles deterioros asociados a la cartera y adoptar medidas prudenciales que fortalezcan la estabilidad de la cooperativa. Este enfoque no solo protege el patrimonio colectivo, sino que también garantiza que podamos seguir brindando acceso al crédito con propósito a quienes más lo necesitan.

Su composición se distribuye de acuerdo con los distintos rangos de mora establecidos por la cooperativa, lo que nos permite realizar un seguimiento responsable y brindar apoyo oportuno a los asociados, manteniendo siempre el enfoque solidario y el espíritu del crédito con propósito, que prioriza el bienestar y la sostenibilidad financiera de nuestra comunidad.

Índice de cartera vencida

Cifras expresadas en millones de pesos Fuente: Coasmedas 2025.

En el 2025, el índice de cartera vencida presentó un aumento de 2.58% frente al resultado del 2024.

Provisión de cartera

Crecimiento 2025 vs 2024

19,31%

$ 3.698

Cifras expresadas en millones de pesos

Fuente: Coasmedas 2025.

Provisión de cartera

General

Crecimiento 2025 vs 2024

11,28%

$ 1.346

Cifras expresadas en millones de pesos

Fuente: Coasmedas 2025.

El saldo de las provisiones de cartera, que actúa como un mecanismo de protección para resguardar la estabilidad económica de nuestra cooperativa y de todos nuestros asociados, aumentó en $5.046 millones durante el 2025, pasando de $32.098 millones a $37.144 millones. Este fortalecimiento se realizó en estricto cumplimiento de la Circular Básica Contable y Financiera 004 de 2020, reafirmando nuestra gestión prudente y responsable frente al riesgo.

Las provisiones actuales respaldan el 95,45% de la cartera vencida, frente al 110,72% registrado en 2024. Esta variación del 15% obedece al comportamiento natural del periodo y la aplicación del modelo de pérdida esperada, que permite anticiparnos y proteger adecuadamente los recursos colectivos.

El gasto por deterioro de cartera e intereses y cuentas por cobrar fue de $9.234 millones, cifra inferior en $3.388 millones a la registrada en 2024. Este resultado refleja un manejo más eficiente del riesgo, acompañado de estrategias de recuperación, seguimiento personalizado y acciones de acompañamiento para apoyar a los asociados en sus compromisos financieros.

Activos materiales

Los activos materiales cooperativos cerraron el año con $28.574 millones, frente a los $28.448 millones del periodo anterior, reflejando un incremento de $126 millones (0,44%). Este comportamiento estable evidencia una gestión prudente y responsable de los bienes físicos que respaldan la operación y el servicio a nuestros asociados. Estos activos se clasifican en:

Activos propios de la cooperativa $36.324 millones

Incluyen terrenos, edificaciones, muebles y equipo de oficina, equipos de cómputo y comunicación, además de mejoras en bienes ajenos por $636 millones en las oficinas de Cartagena y Medellín. Estos recursos representan infraestructura que fortalece nuestra presencia territorial y mejora la atención a cada asociado.

Activos por derecho de uso $810 millones

Corresponden a las oficinas de Cúcuta y Villavicencio, registrados conforme a la Sección 20 de las NIIF para Pymes en materia de arrendamientos, lo que demuestra nuestro compromiso con la transparencia contable y la correcta aplicación de estándares normativos.

Activos mantenidos para la venta $25 millones

Provienen de bienes recibidos en dación de pago, administrados bajo criterios de prudencia y recuperación óptima del valor para proteger los recursos colectivos. Finalmente, estos activos incluyen su respectiva depreciación y deterioro, reflejados de forma adecuada para mostrar con total claridad la realidad económica de la cooperativa y asegurar la sostenibilidad de los bienes que permiten prestar un servicio digno, cercano y eficiente.

Activos diferidos

Como parte del compromiso de Coasmedas con la evolución tecnológica, la modernización de sus plataformas y la mejora continua en los servicios que ofrecemos a los asociados, durante el año se realizó la amortización del software institucional por un valor de $21 millones. Esta amortización no solo refleja el uso responsable y transparente de nuestras herramientas digitales, sino también el esfuerzo permanente por fortalecer los sistemas que soportan la transformación digital, la atención eficiente y la seguridad operativa de la cooperativa. Estos recursos tecnológicos permiten mejorar la experiencia del asociado, optimizar procesos y avanzar en el propósito de una gestión más cercana, moderna y solidaria.

Pasivos → Compromisos corporativos

Instrumentos Financieros

$ 142.725 / 65,08%

Obligaciones Financieras

$ 639 / 0,29%

Cuentas por Pagar

$ 4.732 / 2,16%

Pasivos

Total: $ 219.318

Fondos Sociales

$ 66.269 / 30,22%

Otros Pasivos

$ 4.853 / 2,21%

Pas. Est. Y Prov.

$ 100 / 0,05%

En el año 2025, los compromisos cooperativos de Coasmedas crecieron un 3,16%, alcanzando los $219.318 millones, reflejando la confianza sostenida de nuestros asociados y la solidez de nuestra gestión financiera. El mayor crecimiento se evidenció en los depósitos solidarios, que pasaron de $140.665 millones a $142.725 millones, con un incremento del 1,46%. Este comportamiento reafirma la credibilidad que los asociados depositan en la cooperativa para resguardar sus recursos.

Los fondos sociales, que representan la esencia del apoyo mutuo y la base de nuestras iniciativas de bienestar, crecieron en $6.197 millones, alcanzando $66.268 millones, un aumento del 10,32% que fortalece nuestra capacidad para seguir acompañando el desarrollo de nuestra comunidad.

Los otros compromisos aumentaron de $4.549 millones a $4.854 millones (6,70%), relacionados principalmente con obligaciones laborales y recursos recibidos para programas y convenios, demostrando una administración transparente y responsable.

Por su parte, las cuentas por pagar disminuyeron de $5.787 millones a $4.732 millones, equivalentes a una reducción del 18,23%, resultado de una operación eficiente en el pago a proveedores y del manejo oportuno de nuestras obligaciones.

En conjunto, estos resultados reflejan una cooperativa sólida, confiable y orientada al servicio, donde cada compromiso financiero se administra con responsabilidad, transparencia y respeto por el bienestar de nuestros asociados.

Depósitos y exigibilidades

CDATS

Crecimiento 2025 vs 2024

-5,75%

- $ 5.666

En el 2025, los certificados de ahorro a término presentaron una disminución de $5.666 millones, equivalente al 5,75%, como parte de una estrategia responsable de desconcentración de recursos y de ajuste a la tasa de captación del mercado. Esta decisión refleja la visión prudente de Coasmedas de proteger los recursos de los asociados, garantizar un equilibrio adecuado en las fuentes de financiación y mantener una estructura sólida que responda a las dinámicas del entorno financiero.

Este comportamiento se enmarca en nuestra gestión cooperativa orientada a la estabilidad, la sostenibilidad y la confianza, velando siempre por administrar los recursos con sentido social y en favor del bienestar de toda nuestra comunidad asociada.

Ahorros

Los depósitos a la vista y contractual cerraron el año 2025 con un saldo de $29.226 millones, frente a los $25.926 millones registrados en 2024, lo que representa un crecimiento del 12,73%. Este resultado refleja la confianza creciente de nuestros asociados, quienes ven en sus cuentas de ahorro una herramienta segura, solidaria y accesible para respaldar sus metas y fortalecer su bienestar financiero.

Este incremento confirma que el ahorro cooperativo continúa siendo una de las bases más importantes de nuestra sostenibilidad, permitiéndonos avanzar juntos en la construcción de una cooperativa más fuerte, cercana y comprometida con el progreso de cada asociado y de sus familias.

Ahorros permanentes

El ahorro permanente continúa consolidándose como una herramienta clave para fortalecer la permanencia de nuestros asociados y brindarles una opción estable y rentable para proyectar su futuro financiero. Este ahorro, dirigido a los asociados con ingresos superiores a dos salarios mínimos, ofrece una rentabilidad atractiva a través de una tasa de intereses diseñada para reconocer su compromiso con la cooperativa.

Durante el 2024, el ahorro permanente alcanzó $16.227 millones, presentando para el 2025 un crecimiento de $4.424 millones, equivalente al 27,26%, reflejando la confianza de los asociados en este mecanismo de ahorro con propósito. Para el 2025, este rubro cerró en $20.652 millones, fortaleciendo aún más la base de recursos estables de la cooperativa y garantizando beneficios sostenibles para quienes depositan en Coasmedas su confianza y su proyecto de vida.

El ahorro permanente no solo representa estabilidad para la cooperativa: es un motor de crecimiento, rentabilidad y permanencia para cada asociado, reafirmando nuestro propósito de impulsar bienestar financiero desde el modelo solidario que nos caracteriza.

Fondos mutuales y de solidaridad

Recursos destinados a auxilios funerarios, salud, incapacidades, educación, vida, hospitalización y apoyos en situaciones de vulnerabilidad. Representan la expresión más clara del principio: “entre todos nos apoyamos”.

Crecimiento 2025 vs 2024 10,32% $ 6.197

Los fondos sociales de Coasmedas cerraron el año 2025 con $66.269 millones, frente a $60.072 millones en 2024, logrando un crecimiento del 10,32%. Estos recursos, que representan el corazón social de la cooperativa, se distribuyen en el Fondo de Educación ($383 mil), el Fondo de Solidaridad ($40 millones) y el Fondo de Recreación ($725 millones), cada uno orientado a fortalecer el bienestar y la integración de nuestros asociados y sus familias.

Por su parte, los fondos mutuales, con un valor de $65.504 millones, continúan cumpliendo su propósito esencial: brindar protección, solidaridad y acompañamiento en los momentos de mayor vulnerabilidad de nuestros asociados. Estos fondos respaldan coberturas como auxilios funerarios, educativos, de vida, incapacidades superiores a 30 y 180 días, invalidez simple, invalidez con ayuda de terceros y hospitalización, garantizando tranquilidad, apoyo oportuno y seguridad para toda nuestra comunidad cooperativa.

Cifras expresadas en millones de pesos

Fuente: Coasmedas 2025.

Durante el 2025, Coasmedas otorgó $4.000 millones en auxilios mutuales, frente a los $4.036 millones entregados en 2024, presentándose una disminución del 1% (equivalente a $36millones). Esta variación corresponde al comportamiento natural de las solicitudes del periodo, y reafirma el compromiso de la cooperativa de administrar estos fondos con prudencia, sensibilidad social y respeto por el principio mutual: “entre todos nos cuidamos y nos acompañamos”. En conjunto, estos resultados reflejan la esencia del modelo cooperativo: fondos que no buscan lucro, sino bienestar, protección solidaria y el desarrollo integral de cada asociado, sustentando la misión de Coasmedas de ser una cooperativa cercana, humana y profundamente comprometida con su comunidad.

Patrimonios → Aporte social y Reserva cooperativa

Cifras expresadas en millones de pesos

Fuente: Coasmedas 2025.

El Patrimonio Cooperativo de Coasmedas creció en $6.224 millones, alcanzando un total de $180.354 millones al cierre del 2025. Este crecimiento del 3,57% es resultado del esfuerzo conjunto de nuestros asociados, quienes, con su participación y compromiso, fortalecen la base económica que respalda cada servicio, beneficio y proyecto solidario.

Es una muestra clara de la solidez que hemos construido juntos y del sentido de pertenencia que caracteriza nuestra cultura cooperativa. Un aporte fundamental en este fortalecimiento proviene de las reservas y fondos, que aumentaron de $29.481 millones en 2024 a $30.540 millones en 2025, con una variación positiva de $1.059 millones (3,59%). Estos recursos representan el corazón de nuestro modelo solidario: son la garantía de protección, sostenibilidad y respaldo mutuo que acompaña a cada asociado en los momentos más importantes de su vida.

Con cada aporte, cada decisión colectiva y cada acto de confianza, reafirmamos que el patrimonio de Coasmedas no es solo una cifra: es la expresión viva de una comunidad que crece unida, que se protege y que construye futuro desde la cooperación.

Aportes → Capital social cooperativo

$ 75.000

$ 70.000

$ 65.000

$ 60.000

$ 55.000

$ 50.000

$ 45.000

$ 40.000

$ 35.000

$ 30.000

$ 25.000

$ 20.000

$ 15.000

Cifras expresadas en millones de pesos Fuente: Coasmedas 2025.

Crecimiento 2025 vs 2024

2,63% $ 3.225

Los aportes sociales, base fundamental del compromiso y la pertenencia de nuestros asociados, crecieron en 2025 un 2,63%, cerrando en $126.012 millones frente a los $122.787 millones registrados en 2024. Este crecimiento refleja el respaldo continuo de nuestra comunidad cooperativa y la confianza depositada en Coasmedas para construir bienestar de manera colectiva.

El saldo de los aportes sociales representa el 69,87% del patrimonio de la cooperativa, demostrando que gran parte de nuestra solidez institucional proviene directamente del vínculo y la participación activa de los asociados. Cada aporte no solo fortalece las finanzas de Coasmedas: es una expresión viva del espíritu cooperativo, del compromiso mutuo y del propósito compartido de crecer juntos con responsabilidad y visión solidaria.

Estado de gestión económica y social

En el 2025, los ingresos cooperativos de Coasmedas alcanzaron los $67.546 millones, cifra que supera ligeramente los resultados del 2024 y refleja la capacidad de nuestra cooperativa para seguir generando valor económico al servicio del bienestar colectivo. Este crecimiento, aunque moderado, evidencia la estabilidad de nuestra gestión y la confianza que los asociados depositan en nuestro modelo solidario.

El comportamiento de los ingresos estuvo marcado por varios factores propios de la dinámica cooperativa:

• Ingresos por cartera social de crédito

Los ingresos por intereses de cartera registraron una disminución del 4,23%, equivalente a $2.340 millones, debido a la menor colocación de créditos durante el periodo y a la reducción de tasas orientada a aliviar las condiciones financieras de los asociados. Esta decisión reafirma nuestro compromiso con el crédito con propósito, priorizando el bienestar sobre la rentabilidad pura.

• Rendimientos por inversiones responsables

Gracias al manejo prudente y estratégico de los recursos, la cooperativa generó $6.854 millones en rendimientos, creciendo 17,32% frente al año anterior. Este resultado proviene de la administración eficiente de los excedentes de liquidez y de negociaciones favorables en tasas de interés, asegurando que cada peso administrado fortalezca la solidez financiera de Coasmedas.

• Convenios de aseguramiento al servicio del bienestar

Los convenios solidarios —vehículo, SOAT, hogar, responsabilidad civil médica y otros— generaron $2.981 millones, con una leve disminución del 2,12%. Aun así, estos convenios siguen siendo un componente clave del modelo de protección cooperativa que busca ofrecer soluciones integrales y de calidad a los asociados.

• Recuperación de cartera y provisiones

Se lograron recuperar $4.026 millones, integrados por cartera castigada recuperada, provisiones generales reintegradas y recuperación de capital e intereses. Este resultado demuestra la gestión activa, responsable y humanizada del riesgo, donde se combina el acompañamiento al asociado con la solidez financiera que exige nuestro modelo cooperativo.

• Otros ingresos operativos que fortalecen la gestión

Se registraron $407 millones derivados de castigos por el proceso de cobranza y ajustes de ejercicios anteriores, los cuales contribuyen al sostenimiento de la operación y al equilibrio financiero.

Los ingresos generados por Coasmedas durante el 2025 no son solo cifras:

Son recursos que se transforman en oportunidades, educación, bienestar, protección y acompañamiento para nuestros asociados. Este resultado reafirma que, desde la cooperación y la gestión responsable, Coasmedas continúa avanzando con solidez, visión humana y compromiso social, consolidándose como una cooperativa sostenible que crece con y para su comunidad.

Gastos, costos e inversiones cooperativas: visión integrada

en el que los recursos se orientan a fortalecer tanto el funcionamiento institucional como el bienestar de los asociados. Las cifras demuestran que cada gasto no es un simple desembolso, sino una inversión estratégica para sostener el servicio, potenciar el desarrollo humano y promover el impacto social de Coasmedas.

Crecimiento 2025 vs 2024

Cifras expresadas en millones de pesos

Fuente: Coasmedas 2025

Los gastos y costos cerraron en el 2025 con $63.286 millones frente a $65.075 millones del año 2024, disminuyeron en $1 788 millones equivalentes a un 2 75%.

Este comportamiento evidencia un ejercicio de optimización y prudencia, sin afectar la calidad del servicio ni los programas sociales.

Categoría

Costos por actividad financiera

Beneficios a empleados

Gastos generales

Gastos financieros

Otros gastos operacionales

Amortizaciones y depreciaciones

Deterioro

Fuente: Coasmedas 2025

Valor 2025 Enfoque cooporativo

$10 827 millones

$21 296 millones

$18 182 millones

$935 millones

$1 783 millones

$728 millones

$9 535 millones

Sostenimiento del portafolio de crédito y ahorros de nuestros asociados

Inversión en recurso humano (talento, bienestar, cultura solidaria)

Operación y presencia territorial

Manejo de la operación financiera de la Cooperativa

Inversión social directa

Sostenimiento de activos productivos

Protección del riesgo y cartera

Gastos generales: fortalecimiento de operación, tecnología y gobernanza

Los gastos generales crecieron en $3.761 millones (26,08%), entre los periodos 2024 al 2025, derivados de inversiones estratégicas que consolidan el funcionamiento interno, la modernización tecnológica y el gobierno cooperativo, los rubros con mayor variación de crecimiento se encuentran:

• Propaganda y publicidad en $1.901 millones, equivalente 185%. (fortalecimiento de la marca cooperativa)

• Sistematización en $758 millones, equivalente al 55%. (avance en transformación digital)

• Mantenimiento y reparaciones en $651 millones, equivalente a 178%. (cuidado de activos productivos)

• Telecomunicaciones en $294 millones, equivalente al 59%. (mejora del servicio al asociado)

• Consejo de Administración en $181 millones, equivalentes a 15%. (gobierno cooperativo fortalecido)

• Servicios temporales en $171 millones, equivalentes a 19%. (apoyo operativo especializado)

• Arrendamientos en $130 millones, equivalentes a 14%.

• Honorarios en $118 millones, equivalentes a 32%.

• Gastos Junta Vigilancia en $114 millones, equivalentes a 21%.

• Personal de aseo en $64 millones, equivalentes a 12%.

• Gastos de viaje en $50 millones, equivalentes a 38%.

• Gastos de Asamblea $41 millones, equivalente a 7%. (operación territorial, cercanía y participación democrática).

• Servicios financieros corresponsales en $38 millones, equivalente a 8%, (aplicación en operación territorial y eficiencia en el servicio).

Y los gastos que representan reducciones significativas:

Estas disminuciones responden a eficiencia, renegociación de servicios y buenas prácticas de gestión:

• Consultas centrales de riesgo en $260 millones, equivalentes a 51%.

• Impuestos en $245 millones, equivalentes a 19%.

• Contribuciones y afiliaciones en $119 millones, equivalente a 12%.

• Servicios públicos en $100 millones, equivalentes a 15%.

• Útiles y papelería en $41 millones, equivalentes a 33%.

• Comisión corredores en $30 millones, equivalentes a 8%.

Gestión del riesgo: prudencia y protección del recurso colectivo

En cumplimiento de las orientaciones del regulador, el deterioro de cartera disminuyó en $3.388 millones (26,84%), debido a la aplicación del modelo de pérdida esperada, consolidando una política prudente que protege el patrimonio social y la sostenibilidad de la cartera.

Logrando los objetivos de Inversión Social: bienestar, integración, apoyo mutuo, alivios para los asociados y desarrollo cooperativo.

La inversión social de la cooperativa se orienta a acciones que impactan directamente a los asociados y sus familias, fortaleciendo la esencia solidaria del cooperativismo y los ve reflejado:

• Programas de educación cooperativa y financiera

• Iniciativas que aportan conocimiento, autonomía económica, cultura solidaria y fortalecimiento de competencias para la vida.

• Actividades de integración, cultura y recreación

• Eventos, jornadas, actividades familiares y programas de bienestar que promueven la unión, la pertenencia y el fortalecimiento de la comunidad cooperativa.

• Impacto comunitario y proyectos con propósito

• Inversión en acciones ambientales, alianzas solidarias, voluntariado y participación en causas comunitarias que contribuyen a un desarrollo social más equitativo.

• Acompañamiento social y cercanía territorial

• Presencia activa en las regiones, atención humanizada y programas que fomentan el desarrollo integral de los asociados.

Los otros gastos operacionales contienen inversiones directas en bienestar e integración:

• Gestión social: $698 millones

• Actividades de integración y fin de año: $797 millones

• Impuestos asumidos del GMF: $258 millones (alivio financiero para los asociados)

• Otros gastos de ejercicios anteriores: $30 millones

Estas cifras representan la inversión social, uno de los pilares estratégicos del cooperativismo, donde los recursos vuelven a los asociados en forma de apoyo, acompañamiento y programas de bienestar.

Rentabilidad de las oficinas seccionales y corresponsales

La administración para monitorear y controlar el desempeño financiero de las oficinas seccionales y sus corresponsales aplica el sistema de costeo mensualmente, lo que permite fortalecer la gestión financiera y de administración de riesgos.

Evolución de la rentabilidad (porcentaje %)

Tunja Galerias Pasto Popayán Cali Bogotá Sogamoso Girardot Villavicencio Cúcuta

Cifras expresadas en miles de pesos

Fuente: Coasmedas 2025.

Bucaramanga Manizales Armenia Pereira Medellín Valledupar Sincelejo Montería Santa Marta Barranquilla Cartagena Ibague Florencia Neiva

La aplicación del sistema de costeo viene en concordancias con las directrices del órgano de control y vigilancia S.E.S. en el modelo para evaluar la rentabilidad por producto. Permite a la cooperativa definir niveles de riesgo, establecer precios por producto, determinar su rentabilidad manteniendo un control por medio de sus indicadores y estados financieros por unidades de negocios u oficinas secciónales y corresponsales.

La gerencia financiera diseño la metodología y se viene aplicando por varios periodos, lo que proporciona a la gerencia administrar las actividades y procesos de la entidad en sus oficinas seccionales y corresponsales dando la oportunidad de tomar decisiones estratégicas y elecciones de seguimiento y control para mejorar las rentabilidades de los diferentes productos que repercute en los resultados financieros de las oficinas y corresponsales.

Evolución de la rentabilidad (porcentaje %)

Cifras

Tunja Galerías Pasto Popayán Cali Bogotá Sogamoso Girardot Villavicencio Cúcuta

Bucaramanga Manizales Armenia Pereira Medellín Valledupar Sincelejo Montería Santa Marta Barranquilla Cartagena Ibague Florencia Neiva

Relacionamos los resultados comparativos de las oficinas seccionales y las corresponsales de los últimos periodos:

Neiva

Florencia

Ibagué

Cartagena

Barranquilla

Santa Marta

Montería

Sincelejo

Valledupar

Medellín

Pereira

Armenia

Manizales

Bucaramanga

Cúcuta

Villavicencio

Girardot

Sogamoso

Bogotá

Cali

Popayán

Pasto

Galerías

Tunja

Excedentes

Oficinas

Neiva

Florencia

Ibagué

Cartagena

Barranquilla

Santa Marta

Montería

Sincelejo

Valledupar

Medellín

Pereira

Armenia

Manizales

Bucaramanga

Cúcuta

Villavicencio

Girardot

Sogamoso

Bogotá

Cali

Popayán

Pasto

Galerías

Tunja

Excedentes

La administración para aquellas oficinas que sus pérdidas son consecutivas diseña planes de mejoras y seguimiento para lograr su punto de equilibrio y generar rentabilidad, en el periodo 2025 se trabajó con la seccionales de Bogotá, Pereira, Armenia y Bucaramanga. En relación con las corresponsales de Galerias y Tunja se logró excedentes de acuerdo con las estrategias aplicadas.

Resultado del ejercicio

$ 8.000 $ 7.000 $ 6.000 $ 5.000

4.000

3.000

2.000

1.000

7.527

Crecimiento

2025 vs 2024

83.65%

$ 1.940

Cifras expresadas en miles de pesos Fuente: Coasmedas 2025.

El resultado neto del ejercicio alcanza la suma de $4.261 millones frente a $2.320 millones del año 2024, creciendo en $1.940 millones, correspondiente a 83.65%.

Análisis Gerencial resumido de indicadores

Visión estratégica, solidez cooperativa y lectura del desempeño de la Cooperativa durante los periodos 2022–2025, Coasmedas consolidó un fortalecimiento financiero progresivo, acompañado de decisiones prudentes, una mayor eficiencia operativa y una recuperación del activo productivo, aunque con retos crecientes en la calidad de cartera. El comportamiento de los indicadores evidencia una gestión equilibrada entre sostenibilidad, protección del patrimonio social y capacidad de generación de valor para los asociados.

Solidez financiera y resiliencia institucional

La cooperativa mantiene niveles de liquidez y solvencia estables, con un Fondo de Liquidez superior al mínimo regulatorio (11.89% en 2025) y una Relación de solvencia que se sostiene por encima del 25%. Esto refleja una entidad capaz de responder a sus asociados, aún en entornos económicos desafiantes, protegiendo la confianza y estabilidad del modelo cooperativo.

Recuperación del activo productivo y fortaleza en la intermediación

El activo productivo repunta a 83,28% en 2025, mostrando una recomposición del portafolio hacia actividades generadoras de ingreso. A esto se suma la mejora del margen de intermediación 11,03%, impulsada por una reducción significativa en las tasas de captación. Este comportamiento evidencia una gestión financiera eficiente, que optimiza recursos y fortalece la capacidad de crecimiento.

Calidad de cartera: principal reto estratégico

El índice de cartera vencida (riesgo) se eleva a 11,41%, y la temporalidad llega a 7,79%, mostrando presión en la capacidad de pago de algunos asociados y en el entorno económico. La cobertura de cartera vencida disminuye a 95,45%, lo que implica la necesidad de continuar fortaleciendo provisiones, estrategias de recuperación y programas de acompañamiento financiero.

Este indicador se convierte en el principal foco estratégico para 2026, exigiendo una combinación de gestión del riesgo, educación financiera, normalización y seguimiento cercano.

Suficiencia del margen y generación de valor sostenible

La suficiencia del margen financiero se fortalece de manera sostenida, alcanzando 108,27% en 2025, lo que permite cubrir adecuadamente los costos de administración y operación. El margen financiero bruto (81,31%) también crece, señalando que la entidad está logrando mejorar la eficiencia del portafolio, incluso ante los retos de cartera.

Este desempeño confirma que el modelo cooperativo sigue siendo sostenible, rentable y capaz de generar excedentes sociales.

Resultados: mejor rentabilidad y desempeño integral

Coasmedas mejora sus indicadores de rentabilidad:

• ROA: 1,06%

• ROE: 2,39%

• RCS: 3,43%

Estos resultados son fruto de la optimización del gasto, el crecimiento controlado del portafolio y una estructura financiera equilibrada. La tendencia confirma que Coasmedas avanza hacia un modelo más eficiente, disciplinado y orientado al valor para sus asociados. Señal de buen desempeño después de periodos retadores.

Lectura estratégica integrada

En conjunto, los indicadores muestran que la cooperativa:

Fortalece su solidez estructural

• Liquidez estable

• Solvencia sólida

• Activo productivo recuperado

Mejora su eficiencia financiera

• Margen de intermediación alto

• Suficiencia del margen por encima del 100%

• Reducción del costo de captación

Enfrenta un reto claro en la cartera

• Aumento de cartera vencida y temporalidad

• Cobertura menor a años previos

• Necesidad de fortalecer provisiones y gestión preventiva

Avanza en rentabilidad y sostenibilidad

• ROA y ROE en recuperación

• Márgenes al alza

• Capacidad creciente de generar excedente social

Conclusión Gerencial

Coasmedas cierra el 2025 como una cooperativa financieramente sólida, sostenible y con una capacidad creciente de generación de valor, aun en un entorno económico desafiante. El fortalecimiento de los márgenes, la estabilidad de la liquidez y la recuperación del activo productivo reflejan una gestión responsable y estratégicamente alineada al bienestar de los asociados.

El reto principal continúa siendo la gestión de la cartera vencida, que exige mantener las políticas prudenciales, los modelos de riesgo basados en pérdida esperada y la cercanía con los asociados para apoyar su normalización. La entidad está en un punto de madurez financiera y operativa, lista para seguir proyectándose como una cooperativa moderna, cercana, digital, humana y socialmente orientada.

Certificación sobre la ley 603 de 2000 y 44 de 1993

En cumplimiento de las Leyes 603 de 2000 y 44 de 1993, Coasmedas ha tomado todas las medidas tendientes y ha impartido las instrucciones necesarias a las áreas con el fin de asegurar el uso del software, de conformidad con la normatividad vigente. Además, en desarrollo de las labores propias del objeto social, la Cooperativa utiliza única y exclusivamente software con el manejo en cuanto a la propiedad intelectual, celebrando (cuando no se trata de desarrollos propios) los contratos con los autores o el licenciamiento individual con las empresas autorizadas para la concesión de las licencias. Adicionalmente, se han reforzado los procedimientos para la evaluación y detección de software y se formalizó el uso de los computadores a través de las circulares normativas, que registraron el uso de software no autorizado.

Eventos posteriores

La administración no tiene conocimiento de situaciones que puedan afectar la continuidad indefinida de las operaciones propias del objeto social de la Cooperativa, contemplada en la emisión de la evaluación de la capacidad de continuar como negocio en marcha.

Normas legales

Las normas legales por las cuales se rige Coasmedas son las siguientes:

Ley 79 de 1988

Ley marco del sector Cooperativo.

Ley 454 de 1998

Complementa la Ley 79 de 1988.

Resolución No.498 de junio de 2006

Autorización para el ejercicio de la actividad Financiera, expedida por la Superintendencia de Economía Solidaria.

Ley 1314 de 2009

Ley de Convergencia de las normas contables Colombianas.

Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF).

Normas Internacionales de Contabilidad (NIC) (CINIIF) International Accounting Standards Board (IASB).

Decreto 2784 de diciembre de 2012 Ministerio de Comercio Industria y Turismo.

Decreto 2420 Decreto Único reglamentario de las normas de contabilidad, de información financiera y de aseguramiento y de la información.

Decreto 2496 de 2015, modificatorio de decreto 2420, excepciones entidades cooperativas.

Circular Básica Contable y Financiera

Circular Externa 004 de 2022.

Circular Básica Jurídica

Circular Externa 007 de 2008.

Circular Externa 003 de 2014

Disposiciones en materia de otorgamiento de créditos.

Estatutos Tributarios Municipales y Nacionales

Ley 1819 de 2016, por el cual se reglamenta el artículo 19-4 y el Título I, Libro I del Estatuto Tributario referente al Régimen Tributario Especial y se dictan otras disposiciones.

Decreto 2150, régimen tributario especial. Marco legal que reglamenta los impuestos municipales y nacionales.

Régimen Laboral Colombiano

Regula las relaciones laborales entre los empleados y los patronos.

Aplicaciones de las normas

En cumplimiento de la ley 454 de 1998, artículos 6°y 13°, artículo 47 de la ley 222 de 1995 y los marcos técnicos de información decreto 2420 de 2015 y sus modificatorios, en mi calidad de Representante legal manifiesto que la entidad no ha celebrado transacciones ni contratos de donación con miembros de la junta o consejo de administración, administradores, asociados de la entidad o personas jurídica o naturales que pertenecieron a los cuerpos colegiados de la cooperativa.

Coasmedas cuenta con un marco de administración de los riesgos de crédito, liquidez, mercado y operacional que hacen parte del Sistema Integrado de Administración de Riesgos (SIAR), sustentados en las directrices del Título IV de la Circular Básica Contable y Financiera de la Superintendencia de la Economía Solidaria y documentados en manuales de políticas, manuales técnicos, indicadores de gestión, modelos estadísticos, procedimientos. Dicho marco de administración es establecido y supervisado periódicamente por el Consejo de Administración con el apoyo de la Gerencia General, el Comité de Riesgos y la Dirección de Riesgos, orientado a la sostenibilidad y el logro de los objetivos estratégicos de la Cooperativa.

La Cooperativa tiene implementado el Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo – SARLAFT, cuyo objetivo fundamental es mitigar la exposición al riesgo de ser utilizada como instrumento para dar apariencia de legalidad a recursos producto de actividades ilícitas y/o para la canalización de estos hacia la financiación de actividades terroristas.

Durante el año 2025 mantuvo las acciones tendientes al fortalecimiento y mejoramiento continuo del sistema de la administración del riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT), y se realizó la actualización del Manual SARLAFT, en cuanto a sus políticas y procedimientos orientados al cumplimiento de la Circular Básica Jurídica y la Circular Externa 032 de 2024.

Muchas gracias,

Yolanda Reyes Villar Presidente Consejo de Administración

Carlos Herrán Perdomo Gerente General

Soluciones que conectan, transforman y fidelizan

Se lideraron iniciativas estratégicas con alto impacto social, orientadas a ampliar el acceso a soluciones financieras digitales y fortalecer la inclusión de segmentos tradicionalmente desatendidos.

Lanzamiento de la línea de crédito digital:

Esta iniciativa transformó la experiencia de acceso al crédito al reducir en más del 90% los tiempos de aprobación (promedio de 7 minutos) y disminuir los costos operativos hasta en un 85%, logrando procesar créditos con costos inferiores a $25.000 pesos.

En los primeros 20 días se radicaron 120 solicitudes, lo que permitió desembolsar $25 millones durante la etapa de estabilización. Este avance contribuyó a democratizar el acceso al crédito y a fomentar la colocación en segmentos digitales con menores barreras de entrada.

Nueva línea de financiación de póliza educativa en alianza con Global Seguros:

Se fortaleció la propuesta de valor social mediante la creación de un mecanismo de financiación accesible para apoyar proyectos educativos. Durante los primeros meses se colocaron más de 6 pólizas, por un valor cercano a $150 millones, y se gestionan oportunidades adicionales por más de $259 millones. Esta alianza amplía el portafolio de soluciones que permiten a más familias asegurar la continuidad educativa de sus hijos.

Cambios que construyen una experiencia más humana

La tecnificación del modelo de actuación comercial, la automatización de cifras y la actualización de datos de forma virtual no fueron solo avances operativos, fueron decisiones pensadas para facilitar la vida del asociado, reducir barreras y mejorar la experiencia.

En 2025, Coasmedas avanzó significativamente en eficiencia operativa, gestión comercial y experiencia del asociado.

La automatización de cifras diarias se consolidó como una herramienta clave para dirigir la gestión comercial en tiempo real, anticipar decisiones, corregir desviaciones y monitorear indicadores como desembolsos, crecimiento de cartera y cumplimiento de metas.

Paralelamente, se implementó la actualización de datos de los asociados de manera virtual, facilitando el proceso sin desplazamientos, aumentando la eficiencia operativa, agilizando trámites internos y ampliando la cobertura a nivel nacional.

Además, la ampliación del recurso humano y la modernización de la sucursal Galerías fortalecieron la atención, redujeron tiempos de espera, mejoraron la experiencia de servicio y prepararon a la cooperativa para responder de manera adecuada al crecimiento de la base social y a la expansión en la zona.

Autonomía e independencia

Decidir con libertad, actuar con responsabilidad

ODS 9

Industria, innovación e infraestructura

“La autonomía cooperativa impulsa la innovación y fortalece infraestructuras sostenibles, garantizando independencia para construir un desarrollo inclusivo y resiliente.”

Implementación de mejores prácticas de buen gobierno

Coasmedas ha venido afianzando y reafirmando su compromiso frente a los principios de buen gobierno que han sido adoptados internacionalmente, propendiendo por la responsabilidad, el actuar en conciencia, la imparcialidad y también la transparencia.

En lo que respecta a las acciones destacadas relacionadas con gobierno corporativo, el Consejo de Administración y en colaboración con la Gerencia General, tomaron acciones inmediatas en respuesta a la emisión de la Circular Externa N° 088 de 2025 publicada el día 13 de agosto de 2025 y que fuera posteriormente actualizada mediante Circular Externa N° 094 de 2025, publicada el día 30 de diciembre de 2025; para ello se inició el análisis y la evaluación de la directriz impartida por el ente supervisor del sector solidario, y para ello se contrató los servicios calificados de la empresa ALEJANDRO RODRÍGUEZ ZÁRATE & CÍA. S.A.S., liderada por uno de los abogados referentes del sector, el Dr. Alejandro Rodríguez Zárate.

De la labor ejecutada por nuestros aliados jurídicos externos, se pudo concluir que Coasmedas, de años atrás, tiene implementadas las 20 medidas que a juicio de la Superintendencia de la Economía Solidaria se catalogan como de índole obligatoria. Esta conclusión le permite a Coasmedas, anunciarse frente a sus diferentes grupos de interés tales como asociados, acreedores, trabajadores y terceros en general, como una Cooperativa con altos estándares en la adopción y materialización de buenas prácticas de gobierno corporativo.

En línea con lo anterior, Coasmedas evaluará la viabilidad y necesidad respecto de la implementación de las medidas sugeridas por la Superintendencia de la Economía Solidaria y que se han catalogado como no obligatorias, las cuales eventualmente deberán ser implementadas de manera escalonada, dependiendo la mayoría de ellas de algunas reformas del estatuto social, reglamentos y normatividad interna de la Cooperativa.

Todo lo anterior nos impulsa a consolidarnos como una cooperativa referente en el sector, reconocida por su alto compromiso con la responsabilidad y la adecuada implementación de prácticas de buen gobierno corporativo.

Auditoría interna

Cumpliendo con los principios Cooperativos fomentamos la autonomía e independencia, fortaleciendo la sostenibilidad y confianza de nuestros asociados, contribuyendo con la razón de ser de la Cooperativa. Durante el año Coasmedas cumplió de manera independiente y objetiva, su función de evaluación del control interno de los procesos definidos y establecidos por la Cooperativa y la Superintendencia de Economía Solidaria, incluido los diferentes sistemas de administración de riesgos.

Se definió un plan anual de auditoría, el cual fue aprobado y monitoreado por la Gerencia General y Comité de Auditoría. En el trascurso del año 2025, se ejecutó la planeación aprobada, la cual está enfocada a los principales procesos de la Cooperativa y visitas a las Secciones a nivel nacional.

En cuanto al cumplimiento y revisión del Sistema de Administración de Riesgos - SIAR (SARL, SARC, SARO, SARM) y SARLAFT, se realizó la evaluación considerando los tiempos estipulados por el ente supervisor, generando los informes correspondientes los cuales fueron entregados a la Dirección de Riesgos, Gerencia General y presentados al Comité de Riesgos quien reporta al Consejo de Administración respectivamente.

Los informes y resultados emitidos por la Auditoría Interna se orientan al fortalecimiento de los procesos, a través de la evaluación objetiva del sistema de control interno, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo, con el fin de apoyar el mejoramiento continuo y contribuir al logro de los objetivos y las metas estratégicas definidas por la Cooperativa.

Además, se promovió la necesidad de fortalecer las competencias en materia del Sistema de Control Interno - COSO, a partir de las oportunidades de mejora identificadas en los informes emitidos.

En este contexto, y con el objetivo de robustecer el sistema de control interno de la Cooperativa, se coordinó con la Revisoría Fiscal la realización de una jornada de capacitación dirigida a los líderes de procesos y responsables de las seccionales a nivel nacional.

La Gerencia General de la Cooperativa y el Comité Nacional de Auditoría actúan como apoyo al control interno, basado en los informes emitidos por el área de auditoría interna.

Gestión integral de riesgos:

“Un

sistema de riesgos

al servicio de las personas”

En coherencia con su objeto social y los principios del cooperativismo, durante el año 2025 la Cooperativa fortaleció el Sistema Integrado de Administración de Riesgos (SIAR), entendida como un pilar fundamental para proteger el ahorro de los asociados, garantizar el acceso responsable al crédito y asegurar la sostenibilidad de la Cooperativa en el largo plazo.

Bajo los lineamientos de la Superintendencia de la Economía Solidaria, COASMEDAS fortaleciendo los procesos de identificación, medición, control y monitoreo de los riesgos de crédito, liquidez, mercado, operativo, de seguridad de la información y lavado de activos, financiación del terrorismo y financiación para la proliferación de armas de destrucción masiva.

La gestión de riesgos se apoyó en la actualización y documentación de políticas, procedimientos y controles; el uso de metodologías técnicas y herramientas tecnológicas, así como el seguimiento permanente de indicadores, lo que permitió una administración prudente, transparente y alineada con los objetivos estratégicos y sociales de la Cooperativa. Más allá del cumplimiento regulatorio, el SIAR se orientó a anticipar escenarios, tomar decisiones responsables y proteger el patrimonio de la Cooperativa, bajo una visión integral que reconoce la diversidad de nuestros asociados — niños, jóvenes, adultos y adultos mayores — y sus distintas necesidades financieras, sociales y de servicios, reafirmando nuestro compromiso con el bienestar colectivo.

Gobierno, participación y cultura de riesgos

La gestión integral de riesgos contó con el acompañamiento permanente del Consejo de Administración, el Comité de Riesgos, el Comité de Riesgo de Liquidez, la Gerencia General y los órganos de control, quienes recibieron información periódica para la toma de decisiones informadas y oportunas.

Durante el año no se presentaron situaciones que requirieran medidas extraordinarias, lo que refleja la estabilidad y madurez del sistema.

De igual manera, se fortaleció la cultura de riesgos a través de programas de capacitación y sensibilización dirigidos a colaboradores, órganos de administración y corresponsales, promoviendo la transparencia y responsabilidad en el fortalecimiento de la gestión de riesgos.

Riesgo de crédito – SARC

“Acompañar sueños con responsabilidad”

La gestión del riesgo de crédito se enfocó en garantizar un otorgamiento responsable, equilibrando el acceso al crédito a sus asociados con la protección del ahorro colectivo. Al cierre de 2025, la cartera de crédito alcanzó un saldo de $331.887 millones al cierre del año 2025, logrando un crecimiento del 4,32% frente al año 2024, reflejando la efectividad de las estrategias de Colocación implementadas por la Cooperativa, basadas en fortalecer la cartera en líneas de propósito para acompañar los proyectos de vida, educación, vivienda y bienestar a los asociados en la Cooperativa.

La cooperativa fortaleció los modelos de otorgamiento, el modelo de provisiones y evaluación de cartera, con el fin de robustecer el análisis del perfil de riesgo de los asociados lo que contribuye a la solidez financiera y a la protección del patrimonio de estos, afirmando su compromiso con la gestión de crédito prudente y sostenible, alineado con el principio cooperativo de responsabilidad y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible relacionados con la reducción de desigualdades y el crecimiento económico inclusivo.

Gracias a la gestión y acciones de normalización de la cartera, el indicador de cartera por temporalidad se ubicó en 7,79% con un leve incremento de 0.5 puntos porcentuales frente al cierre del año 2024. Así mismo, el indicador de cartera por riesgo cerró en 11,41%, reflejando el reconocimiento del modelo de pérdida esperada aplicado durante el año 2025. Es importante resaltar que durante esta vigencia la Cooperativa no realizó castigos de cartera, manteniendo una postura responsable y protectora del patrimonio de los asociados.

En cumplimiento de la normativa de la Superintendencia de la Economía Solidaria, la Cooperativa realizó la evaluación semestral del total de la cartera de crédito reconocida en junio y diciembre de 2025. Como resultado del proceso de evaluación y previa aprobación del Consejo de Administración, se recalificó la cartera de crédito, con el fin de reconocer posibles cambios en el perfil de riesgo, tomar decisiones responsables e informadas, fortalecer y proteger el patrimonio de los asociados.

Riesgo de liquidez – SARL

“Garantizar confianza y continuidad”

La administración del riesgo de liquidez permitió asegurar que la Cooperativa contara, en todo momento, con los recursos necesarios para atender oportunamente su operación y atención a los asociados. Durante 2025, los indicadores de liquidez se mantuvieron en niveles que permitieron responder a escenarios normales y de estrés.

El IRL se mantuvo en promedio sobre 193%, nueve puntos porcentuales por encima del promedio anual del año 2024. Al cierre de diciembre de 2025, el IRL se ubicó en 123%, reflejando una reducción de treinta tres puntos porcentuales frente al cierre del año anterior, asociada principalmente a la efectividad de la estrategia de desembolsos de cartera, especialmente en el segundo semestre año.

La brecha de liquidez proyectada con base en los saldos al cierre de 2025 registró una posición positiva de $3.642 millones en la tercera banda acumulada, lo que evidencia la suficiencia de recursos líquidos para atender las obligaciones en el horizonte de tiempo evaluado. Este resultado representa una mejora frente al indicador registrado en el año inmediatamente anterior y confirma la adecuada gestión del riesgo de liquidez y la estabilidad de la operación. Esta gestión responsable garantiza la continuidad de la operación, la estabilidad de la cooperativa y el servicio y la confianza de los asociados, pilares esenciales del modelo solidario.

Riesgo de mercado – SARM

“Prudencia en la gestión de inversiones”

La gestión del riesgo de mercado se desarrolló bajo criterios de prudencia y alineación con el perfil de riesgo de la Cooperativa. El monitoreo permanente del portafolio de inversiones permitió mantener una exposición controlada, con impactos no significativos frente al patrimonio, asegurando que los recursos se administraran con responsabilidad y transparencia.

La pérdida máxima probable estimada del portafolio de inversiones fue de $17 millones. Durante el año, el indicador de Valor en Riesgo se mantuvo estable frente al promedio de 2024, lo que refleja una gestión prudente y responsable de las inversiones, orientada a proteger los recursos de los asociados, preservar y fortalecer la sostenibilidad financiera de la Cooperativa.

En relación con el margen de solvencia — indicador clave que refleja la capacidad de capital para asumir riesgos —, al cierre de 2025 este se ubicó en 25,41%, superando ampliamente el mínimo exigible por la Superintendencia de la Economía Solidaria del 9%. Esta gestión responsable nos permite seguir acompañando a nuestros asociados con servicios financieros sostenibles, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, promoviendo el bienestar, la inclusión y el crecimiento económico responsable.

Riesgo operativo -SARO

“Fortalecer procesos para servir mejor”

La gestión del riesgo operativo en Coasmedas tiene como propósito prevenir situaciones que puedan afectar la continuidad del servicio, la calidad de la atención y la protección de los recursos de los asociados, mediante la aplicación de controles definidos en los procesos, procedimientos y políticas de la Cooperativa.

Además, se desarrollaron espacios de trabajo presenciales y virtuales con la participación de colaboradores, líderes de proceso, gerencias y la Dirección de Riesgos, lo que permitió fortalecer la identificación, medición, control y monitoreo de los riesgos operativos en toda la Cooperativa. Como resultado de este ejercicio participativo, la matriz consolidada quedó conformada por 608 riesgos operativos asociados a 20 procesos de la cadena de valor, gestionados mediante 365 controles únicos, producto de un proceso de depuración y homologación que fortaleció la efectividad del sistema.

Al cierre del año, el perfil de riesgo operativo residual se ubicó en un nivel moderado y aceptable, correspondiente a riesgos improbables con impacto económico menor (entre más de 8 y hasta 18 SMMLV).

Se reportaron 42 eventos de riesgo operativo, de los cuales el 55% fueron gestionados oportunamente y el restante se encuentra en proceso de fortalecimiento de controles. Los eventos con mayor impacto estuvieron relacionados con la ejecución de procesos y fallas tecnológicas, frente a los cuales se reforzaron las buenas prácticas, la capacitación y los planes de contingencia, garantizando la continuidad del servicio y la confianza de los asociados.

Las clases de riesgo con mayor impacto correspondieron a Ejecución y Administración de Procesos y Fallas Tecnológicas, frente a las cuales se reforzaron las buenas prácticas, la capacitación, la correcta ejecución de los procedimientos y los planes de contingencia, garantizando la continuidad del servicio y minimizando el impacto para los asociados.

Finalmente, Coasmedas continuó promoviendo una cultura de riesgos basada en la confianza, la corresponsabilidad y la transparencia, fortaleciendo la participación de los colaboradores en el reporte y gestión de eventos. Este enfoque permitió consolidar un sistema más maduro, preventivo y alineado con los objetivos estratégicos y sociales de la Cooperativa, contribuyendo a una operación segura y sostenible al servicio de los asociados.

Riesgo de seguridad de la información – SGSI

“Proteger la información es proteger la confianza”

Se concentraron los esfuerzos en fortalecer la seguridad, la continuidad y la confiabilidad de sus servicios, en un entorno cada vez más digital y dinámico. La gestión realizada estuvo orientada a proteger la información, prevenir riesgos y garantizar la estabilidad de la operación en beneficio de los asociados y colaboradores.

Las acciones implementadas permitieron mejorar procesos, reforzar controles y consolidar una cultura de responsabilidad y cuidado de la información. Además, la gestión desarrollada se mantuvo alineada con los lineamientos del Anexo 2 de la Circular Externa 036 de 2022 de la Superintendencia de la Economía Solidaria, asegurando una administración estructurada de los riesgos de seguridad de la información y un avance sostenido en la madurez del SGSI.

Se implementaron y fortalecieron diversos controles de seguridad con el objetivo de proteger la información y garantizar servicios confiables para funcionarios y asociados. La adopción de tecnologías como Reverse Proxy, WAF y firewall en alta disponibilidad permitió proteger los canales digitales frente a accesos no autorizados y ataques externos, asegurando la disponibilidad de los servicios.

El uso de antivirus y soluciones de protección avanzada en los equipos ayudó a prevenir infecciones y a responder de manera oportuna ante amenazas. De igual forma, la implementación de cifrado de información y accesos seguros mediante VPN garantizó que los datos sensibles se mantuvieran protegidos, incluso cuando se accede de forma remota.

Adicionalmente, los escaneos de vulnerabilidades y el monitoreo continuo con herramientas SOC y SIEM facilitaron la detección temprana de riesgos y la toma de acciones preventivas antes de que se generen incidentes. Estas medidas, junto con la mejora de políticas y procedimientos, permitieron fortalecer la seguridad, reducir riesgos y ofrecer un entorno tecnológico más seguro y confiable para todos.

Durante el año se fortaleció la cultura de seguridad de la información mediante las siguientes acciones:

• Capacitaciones dirigidas a colaboradores y asociados en buenas prácticas de seguridad de la información y prevención de riesgos digitales.

• Análisis de correos electrónicos maliciosos, orientados a identificar amenazas y evitar la materialización de incidentes de seguridad.

• Socialización de informes y alertas de COLCERT, como fuente oficial de información sobre amenazas cibernéticas emergentes.

• Divulgación de piezas informativas internas, enfocadas en concientizar sobre el uso responsable de la información y las herramientas tecnológicas.

Estas acciones contribuyeron a fortalecer la prevención, mejorar la detección temprana de riesgos y consolidar una cultura institucional orientada a la seguridad de la información.

Adicionalmente, se reforzó la importancia del cumplimiento de los lineamientos institucionales, el cuidado de la información de los asociados y el reporte oportuno de situaciones sospechosas, como parte de una responsabilidad compartida en toda la organización, ocasionando como resultado la consolidación de una cultura de seguridad de la información más consciente y preventiva, contribuyendo a reducir riesgos, fortalecer la confianza y apoyar la continuidad y sostenibilidad de la operación institucional.

Fraude de TDC

Se administró de manera efectiva el riesgo de fraude asociado al producto de tarjeta de crédito, manteniendo niveles de materialización bajos y controlados.

En este periodo, el valor total de transacciones en línea ascendió a $15.199 millones de pesos m/cte, mientras que las transacciones presuntamente sospechosas representaron $44,8 millones de pesos m/cte, equivalentes apenas al 0,295 % del total transaccionado.

Este resultado evidencia un bajo nivel de materialización del riesgo, reflejo de la efectividad de los mecanismos de monitoreo, control y seguimiento implementados por la Cooperativa. Como parte de la gestión realizada, se efectuaron reintegros por $24,8 millones, correspondientes al 55,33 % del valor involucrado, quedando pendientes algunos casos principalmente asociados a desconocimientos posteriores por parte de los asociados.

En conjunto, estos indicadores confirman que COASMEDAS cuenta con controles adecuados para la prevención y gestión del fraude, así como con una articulación efectiva entre las áreas responsables, orientada a la protección de los recursos de los asociados y al mantenimiento del riesgo en niveles aceptables para la Cooperativa.

El bajo nivel de materialización del riesgo de fraude en tarjeta de crédito y el porcentaje de recuperación alcanzado reflejan la efectividad de los mecanismos de monitoreo y control implementados.

Riesgo de lavado de activos, financiación del terrorismo y proliferación de armas de destrucción masiva – SARLAFT

“El cumplimiento como elemento estratégico para la sostenibilidad”

El Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiación para la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva implementado por Coasmedas, tiene como uno de sus pilares fundamentales el proteger la confianza depositada por sus asociados a través del fortalecimiento de una cultura de cumplimiento, de prevención y de cero tolerancias frente a actividades ilícitas.

La Cooperativa sigue fortaleciendo su SARLAFT a través de programas de capacitación, presentación de informes y reportes de carácter obligatorio; se continuaron aplicando las buenas prácticas de Debida Diligencia para el conocimiento de contrapartes y desarrollando las etapas y elementos de gestión del riesgo LAFT que le permitieron la realización de operaciones confiables y trasparentes, para prevenir que la Cooperativa pudiera ser utilizada para la incorporación de recursos provenientes de actividades ilícitas o que sea utilizada para financiar actividades terroristas; contribuyendo de esta manera a la política nacional de limitar el flujo de dinero ilícito que alimenta la violencia y la inestabilidad económica.

Principio 5 Educación, formación e información

Aprender para transformar: educación con sentido social

ODS 4

Educación de calidad

“La educación cooperativa fortalece capacidades y garantiza acceso a conocimiento, impulsando una formación inclusiva y de calidad para el desarrollo sostenible.”

Educación, capacitación y emprendimiento con impacto social

Se brindó acompañamiento a las seccionales en materia educativa, trabajando de manera articulada con el Comité Nacional de Educación. Esta labor conjunta permitió orientar y fortalecer el desarrollo de las actividades, con el propósito de aportar al crecimiento personal y profesional de los asociados.

Gracias a esta articulación, se garantizaron propuestas pertinentes, alineadas con las necesidades de los asociados y con los principios del modelo cooperativo.

En total, se llevaron a cabo:

Actividades

63

Asistentes 4.983

Inversión total

$ 165 millones

Durante el 2025, Coasmedas tuvo una participación activa en los principales eventos de formación y capacitación del sector cooperativo.

Entre ellos se destacan: la 40ª Jornada de Opinión de ASCOOP, los XXIII Encuentros de Juntas de Vigilancia, la XII Convención Financiera Cooperativa de FECOLFIN, el XXI Congreso de Riesgos para el Sector Solidario de ASORIESGOS, el Congreso Nacional Cooperativo 2025 “Las cooperativas construyen un mundo mejor” de CONFECOOP, y el 24.º Congreso Nacional de Analfe “Conectando al sector solidario a la transaccionalidad inmediata”.

Curso básico de economía solidaria

COASMEDAS, reafirmando su compromiso con la formación en economía solidaria, trabajó en conjunto con asociados y funcionarios en el desarrollo y certificación del curso básico de economía solidaria, un programa 100 % virtual y gratuito con una intensidad de 20 horas. Gracias a este esfuerzo, 192 asociados fueron certificados a nivel nacional, fortaleciendo sus conocimientos sobre los principios y prácticas del modelo cooperativo.

Este proceso formativo no solo contribuyó al crecimiento personal y profesional de los participantes, sino que también generó un impacto social significativo, al promover una cultura solidaria más sólida dentro de las comunidades, fomentar la participación informada en la vida cooperativa y fortalecer la capacidad de los asociados para tomar decisiones financieras y sociales más responsables, en beneficio colectivo.

Coasmedas interactiva

Se emitieron 42 programas radiales, equivalentes a 1.680 minutos al aire, transmitidos todos los martes de 7:30 a. m. a 8:10 a. m. por la emisora Sol Stereo 99.1 FM. La programación se estructuró en secciones musicales, relatos, espacios formativos y reflexivos, así como noticias y eventos, con el propósito de fortalecer el cooperativismo y divulgar el portafolio de servicios de la cooperativa.

Este espacio radial generó un impacto social significativo, al convertirse en un canal accesible para informar, educar y acompañar a los asociados y a la comunidad. A través de contenidos pedagógicos y culturales, el programa promovió la apropiación de valores cooperativos, impulsó la participación activa de los oyentes y contribuyó a la construcción de una ciudadanía más consciente, informada y solidaria.

Emprender:

El viaje que transforma sueños en realidades

Durante 2025, el Programa de Emprendimiento se consolidó como una estrategia institucional clave para fortalecer el desarrollo económico y social de los asociados, posicionando a Coasmedas como una cooperativa innovadora que promueve la sostenibilidad, la independencia económica y el bienestar integral de su comunidad.

El programa contó con la participación de 600 asociados y niños, quienes hicieron parte de 14 actividades que reforzaron el desarrollo del ecosistema emprendedor y la generación de valor institucional.

El programa ha venido tomando fuerza de manera sostenida y desde sus inicios a la fecha, ha logrado impactar a 1.254 asociados, de los cuales 617 ya han sido caracterizados, permitiendo una mejor comprensión de sus perfiles, necesidades y oportunidades de acompañamiento.

Se resalta de manera significativa la participación de mujeres emprendedoras, quienes representan el 58,4 % de la base del programa. Asimismo, los millennials y la generación X constituyen un grupo relevante dentro de la población participante, evidenciando un alto interés por el emprendimiento como alternativa de desarrollo económico.

El programa ha fortalecido la cultura emprendedora desde edades tempranas, acompañando a 95 Coasmeditos mediante espacios didácticos orientados a la comprensión del emprendimiento y al desarrollo de ideas creativas con proyección a futuro.

2025 logros anuales - Impulso emprendedor

Participación

• 600 asociados y niños.

• 14 actividades enfocadas en el ecosistema emprendedor y generar valor institucional.

Crecimiento e impacto acumulado

• 1.254 asociados impactados.

• 617 asociados caracterizados.

Composición de la comunidad

• 58,4 % mujeres emprendedoras.

• Millennials y Generación X como grupos relevantes.

Formación desde edades tempranas

• 95 Coasmeditos acompañados en espacios didácticos.

Posicionamiento y visibilidad institucional del programa

Se fortaleció el posicionamiento de COASMEDAS y del programa de emprendimiento a través de la participación en espacios académicos y de visibilización institucional. Se participó en la agenda académica con la conferencia “Economía Popular y Cooperativismo: Claves para un Futuro Sostenible, espacio en el que se resaltó la importancia del emprendimiento como motor de desarrollo económico y social.

Asimismo, se tuvo participación en el panel “Jóvenes en Acción”, destacando el enfoque del programa Eurek y su alineación con el plan estratégico institucional, especialmente en lo relacionado con el empoderamiento y la participación juvenil.

Adicionalmente, se contó con presencia institucional durante cuatro días en la feria de emprendedores de la Cámara de Comercio de Bogotá, a través de un stand novedoso, interactivo y atractivo, que facilitó una conexión efectiva con los asistentes y permitió comunicar de manera clara la oferta de valor de COASMEDAS y su programa de emprendimiento.

Talento humano con enfoque de bienestar y protección

En Coasmedas, el talento humano es el eje que impulsa nuestro crecimiento y el bienestar de toda la comunidad. Durante el 2025 fortalecimos nuestra planta de personal, ampliando capacidades y consolidando equipos más sólidos; avanzamos en procesos de capacitación que impulsan el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores; y reforzamos nuestro Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo para proteger su integridad física y emocional. Estos esfuerzos reflejan un compromiso firme: cuidar a quienes cuidan de nuestros asociados.

Planta de Personal: Al 30 de diciembre de 2025, la Cooperativa cerró con una planta de personal de 219 colaboradores directos, 9 temporales y nueve (9) aprendices del SENA, dando cumplimiento a ley 789 del 2002 y conforme a la Resolución 11-04142.

Planta de personal

Al 30 de diciembre de 2025, la Cooperativa cerró con una planta de personal de 206 colaboradores directos, 9 temporales y nueve (9) aprendices del SENA, dando cumplimiento a ley 789 del 2002 y conforme a la Resolución 11-04142.

Colaboradores

Directos

Temporales

Fuente: Coasmedas 2025.

Se contrató el personal vinculado por la temporal, esto con el objetivo de brindar una estabilidad laboral a las personas que prestan sus servicios a la Cooperativa, además se amplió la planta de la Gerencia de Crédito y cartera con 3 abogados.

El índice de rotación de personal al 30 de diciembre de 2025 fue 7,28%, disminuyendo en un (2,72%) con respecto al año 2024 el cual fue del 10%.

Indicador de rotación mensual a diciembre 2025

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

Total

Fuente: Coasmedas 2025. Mes

Los retiros registrados durante el año se presentaron debido a que varios colaboradores encontraron nuevas oportunidades laborales alineadas con sus metas personales y profesionales. En Coasmedas acompañamos estos procesos con respeto y gratitud, reconociendo el aporte de cada persona y celebrando su avance hacia nuevas etapas.

Además, Coasmedas fortaleció su compromiso social al apoyar la formación de colaboradores que iniciaron estudios de posgrado, destinando un presupuesto específico para este propósito.

Esta inversión no solo impulsa el desarrollo profesional de nuestro equipo, sino que también genera un impacto positivo en sus familias y en la comunidad, al promover mayores oportunidades, movilidad social y una mejor calidad de vida.

Seguridad y Salud en el Trabajo

COASMEDAS Cooperativa de Ahorro y Crédito, en la ejecución de su modelo de desarrollo solidario, participativo y creativo en actividades propias de economía solidaria, se encuentra comprometida en la implementación, mantenimiento y la mejora continua del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo orientado a la generación de ambientes de trabajo seguros, saludables y la protección del medio ambiente.

Sistema de gestión

de seguridad y salud en el trabajo

Estándares mínimos – Resolución 0312 de 2019

Para el año 2025, con base en la autoevaluación realizada por la ARL Equidad, se evidencia un nivel de cumplimiento del 100%.

Auditoría Consejo colombiano de seguridad

COASMEDAS reporta un nivel de cumplimiento del 96%, de conformidad con los requisitos establecidos en el Decreto 1072 de 2015.

Plan de trabajo del SG-SST

Durante el año, las actividades programadas en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo alcanzaron un 95% de cumplimiento frente a lo planificado.

Mecanismos de participación

Los comités de la cooperativa presentan los siguientes resultados:

COPASST: 96% de cumplimiento.

Comité de Convivencia Laboral: 98% de cumplimiento. Brigadas de Emergencia: 81% de ejecución de las actividades programadas.

Gestión ambiental

Como aporte a la Fundación Botellas de Amor, se realizó la entrega de 360 kg de botellas plásticas recolectadas.

Programas de vigilancia de la salud

Frente a los riesgos prioritarios identificados, se mantuvieron las actividades orientadas al cuidado de la salud mental y la prevención de riesgos osteomusculares.

Jornadas de salud

En el mes de octubre se llevó a cabo una jornada de actividades preventivas enfocadas en el cuidado de la salud integral, abordando temas de bienestar, salud mental, seguridad y otros factores asociados a la adopción de hábitos de vida saludable.

Políticas

En el marco del SG-SST se implementaron la Política de Diversidad e Inclusión y la Política de Prevención del Acoso Sexual Laboral.

Adicionalmente, se fortalecieron los procedimientos internos conforme al marco legal de la nueva reforma laboral, garantizando su adecuado cumplimiento.

Bienestar para nuestros colaboradores

El Plan de Bienestar fue diseñado de manera integral, sin omitir ninguna festividad o evento que forme parte de las costumbres de la Cooperativa. Esto incluye celebraciones relacionadas con fechas importantes y de esta manera fortalecer el sentido de pertenencia dentro de la cooperativa. Estas actividades tienen un enfoque importante en la salud física, emocional y social de los colaboradores.

La comunicación como puente con nuestros asociados

En 2025, en Coasmedas entendimos que el mercadeo no se trata solo de comunicar productos, sino de crear vínculos, generar bienestar y poner a las personas en el centro de cada acción.

Cada estrategia, campaña y experiencia fue pensada para acompañar a nuestros asociados en momentos clave de su vida, fortaleciendo el tejido cooperativo y demostrando que sí existe una forma más humana de hacer finanzas. Nuestro enfoque durante el año estuvo guiado por una premisa clara: cuando las personas crecen, la cooperativa crece con ellas. Por eso, las acciones se diseñaron como espacios de encuentro, aprendizaje y acompañamiento, alineados con el plan estratégico.

Una marca que evoluciona con su gente

El inicio del proyecto de cambio de marca marcó un hito en la historia de Coasmedas. Una identidad que refleja lo que somos hoy: una cooperativa sólida, humana, moderna y profundamente comprometida con el bienestar colectivo.

Más que un cambio de imagen, esta transformación impulsa un compromiso profundo con nuestra comunidad:

• Fortalece la confianza de nuestros asociados.

• Visibiliza el impacto social que generamos en los territorios.

• Potencia nuestra capacidad de acompañar sueños, bienestar y oportunidades para miles de familias.

La nueva marca simboliza un Coasmedas más cercano, más moderno y preparado para seguir transformando vidas.

Comunicación que escucha y acompaña

La evolución hacia un ecosistema omnicanal permitió una relación más cercana, oportuna y humana con los asociados:

• WhatsApp como canal de cercanía y acompañamiento.

• Email como espacio de confianza y profundidad.

• Canales digitales integrados para escuchar, responder y mejorar.

Más que cifras, este modelo nos permitió entender mejor a las personas, adaptarnos a sus necesidades y mejorar continuamente la experiencia cooperativa.

Inteligencia artificial en canales

Se implementó un flujo conversacional con IA que permitió:

• Responder más de 600 leads en tiempo récord.

• Perfilar prospectos.

• Optimizar la entrega al equipo comercial.

Total leads generados: Más de 1.463, con un 76% en etapa de nutrición o no contacto, gestionados mediante embudos automatizados.

La inversión total en publicidad fue de $7.776.968, mientras que los ingresos generados alcanzaron $926.600.300, reflejando una rentabilidad sobresaliente.

pág.

El análisis del Retorno de Inversión (ROI) arroja un 11,815%, lo que confirma una alta eficiencia en la asignación del presupuesto y un rendimiento ampliamente favorable para la organización.

Principio 6

Cooperación entre cooperativas

Redes cooperativas que fortalecen el sector

ODS 17

Alianzas para lograr los objetivos

“La cooperación entre cooperativas multiplica capacidades y crea alianzas estratégicas que aceleran el cumplimiento de los objetivos globales.”

Coasmedas ha mantenido un esfuerzo continuo por fortalecer la comunicación y colaboración con diversas entidades líderes del sector como Fecolfin, Ascoop, Confecoop, La Equidad Seguros, Aseguradora Solidaria, Cooperación Verde, entre otras; por medio del desarrollo de alianzas, convenios y proyectos que promuevan la transformación social y medioambiental, priorizando el bienestar y calidad de vida de los asociados y sus familias.

Principio 7

Compromiso con la comunidad

Más allá del servicio: responsabilidad social cooperativa

ODS 3

Salud y bienestar

“El compromiso comunitario es un pilar estratégico que garantiza salud y bienestar, alineando la gestión cooperativa con los objetivos globales de sostenibilidad y responsabilidad social.”

Acciones solidarias para el bienestar de nuestros asociados

Beneficios que impulsan, solidaridad que acompaña

El año 2025 fue un periodo de consolidación y fortalecimiento institucional, reflejado en una mayor participación, bienestar y desarrollo integral de los asociados y sus familias. A través de los ejes de arte y cultura, sostenibilidad y desarrollo y formación, se promovieron espacios de expresión creativa, la adopción de prácticas responsables y procesos de crecimiento personal y profesional que enriquecieron la experiencia cooperativa.

Estas acciones no solo fortalecieron las capacidades individuales, sino que también generaron un aporte social significativo, al impulsar comunidades más cohesionadas, conscientes y participativas. La oferta de espacios educativos, culturales y sostenibles contribuyó a mejorar la calidad de vida, fomentar la inclusión y promover valores cooperativos que impactan positivamente en el tejido social.

En conjunto, los resultados obtenidos evidencian una gestión articulada, participativa y alineada con los principios cooperativos, orientada al bienestar colectivo y al desarrollo sostenible de las comunidades vinculadas a COASMEDAS.

Nuestro aporte en acción: Resultados por eje estratégico

Durante el 2025, se desarrolló una agenda diversa y de alto impacto, logrando una amplia cobertura y participación a través de sus tres ejes estratégicos.

Arte y cultura

Actividades realizadas 89

Participación total 5.413

Población destacada / Resultado clave

Asociados, coasmeditos y familias de no asociados

Sostenibilidad

Actividades realizadas 23

Participación total 990

Población destacada / Resultado clave

Alta participación de asociados jóvenes

Desarrollo y formación

Actividades realizadas 5 virtuales

Participación total 1.593

Población destacada / Resultado clave

Formación virtual de amplio alcance

Economía solidaria

Participación total 172 certificados

Población destacada / Resultado clave

Asociados certificados en principios solidarios

Actividades realizadas 117 Participación 7.996

Adicional a las actividades ejecutadas en los ejes de formación, se celebró el aniversario de COASMEDAS con 22 actividades que contaron con la participación de 3.123 asociados. Asimismo, se apoyó la logística de la reunión informativa realizada en las 22 seccionales, con una asistencia total de 1.513 participantes.

Logrando una ejecución total de 161 actividades con 12.632 participantes en el 2025

Espacios para vivir mejor:

Recrear, sentir y participar

Durante el año se brindó un acompañamiento permanente a las seccionales para la ejecución de iniciativas de recreación, cultura y deporte. Como resultado, se desarrollaron 279 actividades que convocaron a 18.082 participantes, con una inversión total de $2.791 millones.

Estas acciones fortalecieron los espacios de integración, bienestar y cohesión social, reafirmando que el desarrollo colectivo también se construye compartiendo, participando y aprendiendo juntos.

Este conjunto de iniciativas generó un impacto social significativo, al promover espacios de integración familiar, fortalecer la convivencia comunitaria y fomentar hábitos de vida saludables.

Las actividades culturales y recreativas contribuyeron a la formación de tejido social, al desarrollo emocional y al bienestar colectivo, consolidando el rol de COASMEDAS como un agente que impulsa la calidad de vida y la cohesión en las comunidades donde hace presencia.

Actividades recreación

Seccional Actividades

Bucaramanga

Pereira

Cali

Pasto

Cúcuta

Ibague

Montería

Bogotá

Popayán

Medellín

Barranquilla

Armenia

Valledupar

Cartagena

Girardot

Villavicencio

Manizales

Sincelejo

Florencia

Santa Marta

Sogamoso

Neiva

Total

Celebraciones fin de año

Las celebraciones de fin de año se consolidaron, una vez más, como un espacio significativo de encuentro, gratitud y reconocimiento para los asociados. Durante el 2025, las 22 seccionales llevaron a cabo esta actividad, alcanzando una participación de 5.601 personas, cifra que reafirma su vigencia, acogida y valor dentro de la comunidad de COASMEDAS.

Estas celebraciones generaron un impacto social altamente positivo desde la perspectiva de los asociados, quienes percibieron estos espacios como oportunidades para fortalecer vínculos familiares, compartir con su comunidad cooperativa y sentirse reconocidos por su compromiso y participación.

La experiencia contribuyó a reforzar el sentido de pertenencia, la confianza y la conexión emocional con la cooperativa, consolidándose como una práctica que impulsa bienestar, integración y cohesión social.

De manera complementaria, y como parte de las acciones de bienestar y cercanía con los asociados, durante el año se entregaron detalles especiales como muestra de reconocimiento y fidelidad.

Asociados

Fuente: Coasmedas 2025.

Participación fundación Equidad Seguros

COASMEDAS destacó por su participación en los concursos organizados por Fundequidad, al participar con 13 niños y jóvenes en orientación vocacional, 9 en fábrica de líderes y 6 en pintura, provenientes de diversas ciudades del país. Esta participación evidencia el compromiso de la cooperativa con el desarrollo integral, el talento y la formación de sus Coasmeditos.

Ferias y festivales solidarios para el desarrollo familiar y económico

Las ferias, campañas y eventos no fueron acciones aisladas, sino experiencias diseñadas para acompañar decisiones importantes:

• Educación para crecer.

• Vivienda para construir hogar.

• Movilidad para avanzar.

• Espacios de encuentro para compartir y disfrutar.

Estas iniciativas fortalecieron el vínculo emocional con los asociados y posicionaron a Coasmedas como una cooperativa moderna, cercana y confiable.

Feria educativa – “Coasmedas a la U”

A través de la feria Coasmedas a la U, charlas informativas, contenidos digitales y acompañamiento permanente, facilitamos el acceso a educación y conocimiento como herramientas de transformación personal y familiar.

Alcance y aliados

• 18 universidades a nivel nacional con oferta virtual y a distancia.

• 1 instituto de idiomas para niños, jóvenes y adultos.

• Ciudades impactadas con la feria presencial: Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cúcuta, Girardot, Medellín, Sincelejo y Tunja.

Oferta académica

• Programas de Pregrado, Posgrado y Educación Continua.

• Modalidades presencial, virtual y semipresencial.

• Descuentos exclusivos en matrículas durante la feria.

Activaciones presenciales y showroom

• Showroom en seccionales (Bucaramanga, Medellín y Cali).

• Activaciones en universidades aliadas.

• Charlas informativas dirigidas a asociados.

• Jornadas complementarias con aliados en salud.

La feria ayudó a ampliar las oportunidades de acceso a educación superior, reducir barreras económicas mediante descuentos preferenciales y facilitar información confiable para la toma de decisiones académicas.

Asimismo, promovió la movilidad social, abrió caminos para el crecimiento profesional y contribuyó a que más familias visualizaran un futuro con mayores posibilidades, reforzando el papel de COASMEDAS como un agente que impulsa el progreso, la inclusión y el desarrollo comunitario.

Feria de vivienda

Con el propósito de acompañar a los asociados en el proceso de adquisición de vivienda propia, se llevó a cabo la Feria de Vivienda, con participación presencial en las seccionales de Bogotá, Bucaramanga, Barranquilla, Cartagena, Valledupar, Girardot y Villavicencio.

Esta iniciativa permitió acercar a los asociados a alternativas habitacionales, asesores especializados y soluciones financieras ajustadas a sus necesidades.

Resultados de campañas digitales

• 8 campañas activas en julio.

• Alcance: 645.600 personas.

• Visitas a landing pages: 30.087

La automatización por WhatsApp y la gestión del contact center permitieron una calificación eficiente y entrega oportuna de información al área comercial.

La feria de vivienda brindó a los asociados la oportunidad de acceder en un solo lugar a diversas alternativas habitacionales, asesoría personalizada y opciones de financiamiento ajustadas a sus necesidades.

Este espacio facilita la comparación de proyectos, despejan dudas sobre trámites y créditos, y brinda condiciones preferenciales que pueden reducir costos y acelerar la toma de decisiones.

Feria del vehículo

– “Movilízate con Coasmedas”

La Feria del Vehículo se desarrolló bajo el concepto: “Tus metas en primera con Coasmedas” “Tú le pones la dirección, nosotros la financiación”

Este enfoque conecta la movilidad con el progreso personal y colectivo, posicionando a Coasmedas como el copiloto confiable que acompaña los proyectos de vida de los asociados.

La comunicación combinó beneficios financieros (tasa desde 1,09% M.V. y plazos hasta 72 meses) con un enfoque emocional orientado al cumplimiento de metas.

Vitrina virtual

Se habilitó una vitrina digital interactiva con:

• Concesionarios aliados.

• Catálogos de vehículos.

• Fichas técnicas, precios y beneficios.

Esta herramienta facilitó el proceso de decisión y fortaleció el canal digital como apoyo comercial.

Concesionarios aliados

Participaron más de 20 concesionarios en 15 ciudades, con marcas como Nissan, Chevrolet, Ford, Kia, Renault, Mazda, entre otras, incluyendo vehículos nuevos, usados, eléctricos e híbridos.

Activaciones presenciales

• Tomas en concesionarios

• Tomas en oficinas con test drive

Estas acciones fortalecieron la cercanía con los asociados y mejoraron la experiencia de compra. Por resultados y solicitud de los asociados, la feria se extendió hasta el 24 de diciembre de 2025.

La Feria del Vehículo contribuyó al bienestar social de los asociados al facilitar el acceso a opciones de movilidad que fortalecen su calidad de vida y sus oportunidades laborales y familiares. A través de una vitrina virtual con información clara, alianzas con concesionarios y beneficios exclusivos, los asociados pueden tomar decisiones informadas, acceder a mejores condiciones financieras y avanzar en sus proyectos personales.

Este espacio promueve inclusión, autonomía y progreso, posicionando a Coasmedas como un aliado que impulsa el desarrollo integral de sus comunidades.

Coasmedas Fest 2025

Eventos como Coasmedas Fest 2025 consolidaron espacios de bienestar emocional, recreación, cultura y encuentro familiar, fortaleciendo el sentido de pertenencia y la salud integral de nuestra base social.

Un ecosistema digital que impulsa historias de crecimiento

En 2025, fortalecimos una forma de trabajo donde las ideas se piensan de manera colectiva antes de ejecutarse. Esta práctica nos permitió tomar decisiones más conscientes, cuidar los recursos y diseñar soluciones centradas en las personas.

Adicionalmente se aportó de manera directa al fortalecimiento de la presencia digital, la experiencia del asociado y los objetivos comerciales.

Este enfoque transversal permitió construir un ecosistema digital coherente, eficiente y alineado con la estrategia de la Cooperativa, posicionándonos como un habilitador relevante para la transformación digital y la generación de valor sostenible.

65

49

Reuniones de creación

Espacios donde líderes y equipos de distintos procesos se encontraron para:

Compartir miradas

Alinear expectativas

Consultoría en vivienda

Aquí se refleja la participación democrática, el valor del diálogo y el conocimiento compartido.

Iniciativas visualizadas con wireframes y prototipos UX

Las ideas se transformaron en representaciones claras que permitieron:

Entender mejor las propuestas.

Ajustarlas antes de ejecutarlas.

Tomar decisiones informadas.

242 47%

Esto fortalece la educación, la transparencia y la información clara, tanto interna como externamente.

Iniciativas acompañadas 100% Con seguimiento y trazabilidad.

Cada iniciativa fue pensada desde su etapa inicial, con seguimiento permanente y sin pendientes al cierre del año.

Esto fortalece la educación, la transparencia y la información clara, tanto interna como externamente.

Del esfuerzo enfocado en continuidad del negocio.

Garantizamos que los servicios digitales se mantuvieran estables, disponibles y confiables para los asociados.

Esto conecta con el bienestar, la confianza y la sostenibilidad a largo plazo.

Iniciativas digitales pensadas para nuestros asociados

Campañas claras sobre beneficios y programas

(Campaña B2B y Campaña B2B - Bienestar Integral)

Canales digitales más simples y humanos

(Feria de Vivienda, Créditos de Vivienda y Llaves Bre-B)

Educación financiera e inclusión

(Coasmedito, Campaña Gestión Social (Generación Tú/Eureka Kids), Cliente Excelente y Plataforma de Empleabilidad)

Acciones alineadas con los ODS, que promueven inclusión, acceso a la información y bienestar colectivo.

Junta de Vigilancia:

Control social y transparencia

Saludo del Presidente de la Junta Nacional de Vigilancia

Respetados y apreciados delegados:

En nombre de la Junta Nacional de Vigilancia, extiendo un fraternal y caluroso saludo, agradeciendo primero a Dios todopoderoso y a todos y cada uno de ustedes por su atención a nuestro informe de Gestión social, el cual refleja el resultado de nuestra cooperativa COASMEDAS del año 2025.

Nuestra cooperativa siempre trabaja con un gran compromiso hacia nuestros asociados y sus familias.

Cada día avanzamos más proyectándonos: “el futuro puede ser distinto.”

Cordialmente,

Dr. Elmer Díaz Ramírez Presidente Junta Nacional de vigilancia

Integrantes Junta Nacional de Vigilancia

Elmer Díaz Ramírez Presidente

Álvaro Barrios León Vicepresidente

Fredy Geney Cortes Montealegre Secretario

Miembros suplentes

Aura Stella Torres Cifuentes

Hernan Gustavo Ramírez

Rolando Escorcia Caballero

Introducción

La Junta de Vigilancia de COASMEDAS presenta a la Asamblea General de Delegados el informe correspondiente al período 2025, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 79 de 1988, los estatutos de la cooperativa y el reglamento interno.

La Junta Nacional de Vigilancia verificó que las actuaciones de las diversas instancias del órgano de Administración, en términos generales estuvieron ajustadas a lo dispuesto en las leyes, el estatuto de la entidad, los principios, fines y valores cooperativos, así como en las normas, reglamentos y código de buen gobierno.

Supervisión y cumplimiento normativo

Se actualizaron los reglamentos de la Junta de Vigilancia y de las subjuntas de Vigilancia. Estos fueron enviados a todas las seccionales para su conocimiento y aplicación, también se continuó con el plan de acompañamiento, que permite tener una comunicación eficiente y eficaz con todas las seccionales.

Los presidentes de las subjuntas de vigilancias han cooperado elaborando las actas de sus reuniones, las cuales fueron enviadas al correo de la Junta nacional de vigilancia, al igual que revisaron los buzones de PQRFS, que se encuentran en las diferentes seccionales, esta actividad es importante ya que permite conocer la opinión de los asociados.

Se realizó una jornada virtual de integración y capacitación dirigida a todos los miembros de las Subjuntas de Vigilancia, enfocada en sus funciones y en el reglamento vigente. El balance fue positivo, pues permitió resolver dudas y fortalecer la articulación entre las seccionales y sus asociados.

Cumpliendo con la función definida en el numeral 7 del artículo 69 del estatuto y la Circular básica, la Junta Nacional de Vigilancia, revisó las actas del consejo de administración, los comités y de la asamblea general de delegados del año 2025.

En ese sentido las decisiones tomadas en el consejo de administración, los comités y en la Asamblea de delegados han sido ejecutadas en pro del desarrollo institucional y se ajustan a las prescripciones legales, estatutarias y reglamentarias.

Gestión con seccionales

• Consolidación del Plan de Acompañamiento.

• Creación de un canal oficial vía WhatsApp para los presidentes de Subjuntas.

• Distribución de 22 seccionales en zonas operativas para optimizar supervisión.

Análisis de PQRFS 2025

Para el cierre de año se identificó una disminución de PQRS radicadas en comparación al 2024. En 2025 se gestionaron en total 1.353 casos a nivel nacional, el 75% corresponden a peticiones, 24% a reclamos y el 1% del total son quejas. La disminución de casos se explica principalmente por la implementación de un nuevo catálogo y la migración a la plataforma Mantiz, que inició operaciones en abril.

Esta nueva herramienta permitió automatizar algunos procesos de respuesta como: los paz y salvos de obligaciones crediticias, certificados de declaración de renta, certificados de vinculación y extractos de transferencia solidaria Balancoop, certificados de cuentas de ahorros.

En promedio se reciben 95 PQRFS por mes, las cuales son radicadas a través de canales frecuentes como la página web de Coasmedas, el correo corporativo y las oficinas a nivel nacional.

Esta transición incluyó un nuevo catálogo de solicitudes, lo que provocó una disminución en el número de casos registrados, ya que algunos trámites como “desvinculación” y “cambio en el plan de aportación” pasaron a gestionarse por correo electrónico como procesos operativos.

Gestión de PQRFS en 2025

Total de casos registrados 980 casos 373 casos → Transición de plataforma

80%Peticiones

1,353 Casos totales

Requerimientos judiciales

Categorizados en plataforma antigua

Las peticiones más frecuentes estuvieron relacionadas con la cartera de crédito (obligaciones crediticias), y los reclamos más comunes también se vincularon a la cartera de crédito (30%), seguidos por inconformidades con pólizas adquiridas (25%).

Por otra parte, Las quejas se centraron en la atención al asociado, con 7 casos en el año.

PQRS por canal de recepción

Con relación al buzón web y comparar los resultados entre 2024 y 2025, se evidencia una disminución significativa en el número de PQRS recibidas por este canal, pasando de 1.103 en 2024 a 236 en 2025. Esta reducción no obedece a una menor necesidad de atención por parte de los asociados, sino principalmente al proceso de automatización de algunos procesos de migración hacia la nueva plataforma Mantiz.

Por línea azul, en 2025 se presentaron 551 casos en comparación con 2024 que fueron 563, se hace la aclaración que la información suministrada por el asociado es transcrita al sistema para su respectiva radicación en Mantiz, lo que explica el mayor volumen de registros frente a otros canales.

En oficinas se evidencia una disminución significativa en el número de casos radicados a través de las oficinas entre 2024 y 2025, pasando de 459 casos en 2024 a 68 en 2025.

Por correo corporativo se registraron 498 solicitudes en 2025, frente a 8 en 2024, este aumento está directamente relacionado con el proceso de migración a la nueva plataforma, el cual ha generado un desplazamiento temporal de los canales de radicación.

Además, ante la no disponibilidad de algunos canales digitales y la necesidad de garantizar la atención a los asociados, el correo corporativo se consolidó como un canal alternativo de recepción de solicitudes.

PQRS por área responsable

Distribución de PQRS por área responsable 2025

Peticiones, quejas, reclamos, felicitaciones y sugerencias

Operaciones

Mercadeo

A. Jurídico

Promotor

Garantías

Gerente de oficina

Gestión social

Línea azul

Secretaria Gral.

Comercial y pub.

Dirección de normalización y recuperación: 55%

La dirección de Normalización y recuperación gestionó 481 casos (56% del total de PQRFS), seguido por la coordinación de operaciones que recibió 149 casos. Por otro lado, el área de mercadeo, a pesar del alto volumen, resolvió los casos casi de inmediato gracias a la automatización y baja complejidad de las solicitudes.

Quejas presentadas ante la Superintendencia de economía solidaria

Se presentaron 49 quejas ante la Superintendencia de economía solidaria, las principales solicitudes están relacionadas con:

Cuenta de asunto / solicitud

Aclaración y/o devoluciones de información

Pagos

Inconformidad central a respuestas anteriores

Inconformidad frente a respuestas anteriores

Inconformidad no trámite a desvinculación

Inconformidad por la cobranza

Inconformidad por negación de auxilio

Muro tipo de solicitudes

Solicitud información general de obligaciones: 13

Hábiles e inhábiles 2020- 2024

Se revisó el listado de asociados hábiles e inhábiles a diciembre 31 de 2025:

Seccional

Armenia

Barranquilla

Bogotá

Bucaramanga

Cali

Cartagena

Cúcuta

Florencia

Girardot

Ibagué

Manizales

Medellín

Montería

Neiva

Pasto

Pereira

Popayán

Santa Marta

Sincelejo

Sogamoso

Valledupar

Villavicencio

Total

Fuente: Coasmedas 2025.

Recomendaciones de la Junta nacional ante el Consejo y Gerencia general

Se gestionó ante la administración de la cooperativa la adquisición de una herramienta tecnológica para el mejor manejo por parte de los asociados de los PQRFS y una respuesta más ágil y eficaz de los mismos, dando como resultado la implementación de la nueva plataforma BPM.

Se solicitó a la administración la revisión de las tasas de interés comparado con los de otras entidades financieras.

Se sugirió que fuera ampliada la cobertura en el auxilio funerario a los hermanos fallecidos en el caso que el asociado no tuviere padres, conyugues ni hijos.

“La confianza es el pegamento de la vida. Es el ingrediente más esencial en la comunicación efectiva. Es el principio fundamental que sostiene todas las relaciones.”

Esta frase es de Stephen R. Covey, autor de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva.

Balance social y beneficio solidario:

Cómo transformamos la vida de nuestros asociados

Estados Financieros y Notas:

Información financiera transparente al servicio de los asociados

DCON-2026-003

CERTIFICACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS

Nosotros CARLOS HERRAN PERDOMO, representante legal de la COOPERATIVA DE LOS PROFESIONALES “COASMEDAS” y LEYDY LUCENA PEÑALOZA ROJAS, en calidad de contadora, certificamos que la COOPERATIVA lleva su contabilidad y prepara sus estados financieros de conformidad con normas e instrucciones contables impartidas por la SUPERINTENDENCIA DE LA ECONOMÍA SOLIDARIA, los estados financieros de los años 2025 y 2024 se conforman de acuerdo con la circular básica contable y financiera actualizada por medio de la circular externa 22 de 2020, que entró en vigencia con la publicación en el Diario Oficial No. 51.570 del 27 de enero de 2021 y con las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC) (CINIIF) emitidas por la International Accounting Standards Board (IASB) reglamentadas para Colombia, por el Ministerio de Comercio Industria y Turismo mediante el decreto 2420 y 2496 de 2015 y su respectivo anexo. Los Estados Financieros han sido preparados sobre la base del costo histórico, Incluyendo sus correspondientes notas –revelaciones que forman un todo indivisible con estos.

Los procedimientos de valuación, valoración y presentación han sido aplicados uniformemente con los del año inmediatamente anterior y el Estado de Situación Financiera refleja razonablemente la situación financiera de la Cooperativa al 31 de Diciembre de 2025; El Estado de Resultado Integral, el Estado de cambios en el patrimonio y el correspondiente Estado de flujo de efectivo por el año terminado en esa fecha de conformidad con las normas de contabilidad mencionadas. Además:

1. Las cifras incluidas son fielmente tomadas de los libros oficiales y auxiliares respectivos los cuales se encuentran diligenciados y al día.

2. No hemos tenido conocimiento de:

• Violaciones por parte del representante legal , empleados de manejo y otros empleados de la entidad del estatuto anticorrupción ( Ley 190 de 2005) del estatuto nacional contra el secuestro ( Ley 40 de 1993) y demás normas legales que permitan que la entidad sea usada para transferir, manejar, aprovechar o invertir dineros o recursos provenientes de actividades delictivas o que haya financiado o pagado secuestros o extorsiones a grupos subversivos o de delincuencia común que operan en el país.

• Haber dejado de reportar en forma inmediata y suficiente a la fiscalía general de la nación o a los cuerpos especiales de la policía que ésta designe, cualquier

DCON-2026-003

información relevante sobre el manejo de fondos cuya cuantía permita sospechar razonablemente que son provenientes de actividades delictivas.

• Haber recibido comunicaciones de entidades reguladoras como la Superintendencia de Sociedades, DIAN, Superintendencia Financiera, Superintendencia de la Economía Solidaria, u otras; relativas al incumplimiento de las disposiciones legales vigentes o a la presentación correcta de los estados financieros de la Cooperativa.

• Violaciones a las leyes o reglamentos cuyos efectos deban ser tenidos en cuenta para revelarlos en los estados financieros o como una base para registrar un pasivo contingente.

• La existencia de otros pasivos de importancia diferentes a aquellos registrados en los libros o de ganancias o pérdidas contingentes que exigen sean revelados en las notas a los estados financieros.

3. Garantizamos la existencia de los activos y pasivos cuantificables, así como sus derechos y obligaciones registrados de acuerdo con documentos soporte, mediciones y acumulaciones y compensaciones contables del ejercicio de 2025; los activos fijos han sido valuados utilizando métodos de reconocido valor técnico.

4. Confirmamos la integridad de la información proporcionada puesto que todos los hechos económicos, han sido reconocidos en ellos.

5. Los hechos económicos se han registrado, clasificado, descrito y revelado dentro de los estados financieros básicos y sus respectivas notas, incluyendo sus gravámenes, restricciones a los activos; pasivos reales y contingentes.

6. No se ha dado manejo a recursos en forma distinta a la prevista en los procedimientos de la Cooperativa.

7. La Cooperativa no tiene planes ni intenciones futuras que puedan afectar negativamente el valor en libros o la clasificación de los activos y pasivos a la fecha de este balance general.

8. La entidad ha dado estricto y oportuno cumplimiento al pago de los aportes al sistema de seguridad social integral, de acuerdo con las normas vigentes (Decreto) 1406 de julio 28 de 1999) y (decreto) modificado 780 de 2016.

9. Se han revelado todas las demandas, imposiciones o sanciones tributarias de las cuales se tenga conocimiento.

10. No hemos sido advertidos de otros asuntos importantes que pudiesen dar motivo a demandas y que deben ser revelados.

11. No se han presentado acontecimientos importantes después del cierredel ejercicio y la fecha de preparación de este informe, que requieran ajustes o revelaciones en los estados financieros y en las notas.

12. Los activos diferidos han sido amortizados de acuerdo con criterios sanos, que indiquen que representan base de ingresos futuros.

13. Se han hecho todas las provisiones necesarias para proteger los activos de posibles pérdidas incluyendo los seguros, y se han registrado de acuerdo con las normas de contabilidad.

14. La Cooperativa ha cumplido con todos los acuerdos contractuales, cuyo incumplimiento pudiera tener efecto sobre los estados financieros a la fecha corte.

15. La Cooperativa ha dado estricto cumplimiento a las normas sobre propiedad intelectual y derechos de autor (legalidad del software) de acuerdo con el artículo 1º de la Ley 603 de julio 27 de 2000.

Expedimos y suscribimos la presente certificación en la ciudad de Bogotá D.C., a los once (11) días del mes de febrero del año dos mil veintiséis (2026), para todos los efectos legales que en materia contable y financiera emanan o corresponden, lo cual incluye lo relacionado con la preparación y presentación de estos estados financieros.

Representante legal

Contadora

Tarjeta Profesional 193739 - T

C O A S M E D A S

DE SITUACION FINANCIERA SEPARADO

POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2025 y 2024 (Cifras expresadas en miles de pesos colombianos)

Las notas adjuntas son parte integral de estos estados financieros.

Gerente General

(Cifras expresadas en miles de pesos Colombianos)

Las notas adjuntas son parte integral de estos estados financieros.

/ Revalorización de

C O A S M E D A S ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE 2025 y 2024 (Expresado en miles de pesos colombianos)

Las notas adjuntas son parte integral de estos estados financieros.

Designado por: A&C CONSULTORIA Y AUDITORIA EMPRESARIAL Ver mi dictamen adjunto

C O A S M E D A S ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO POR LOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2025 Y 2024 (Cifras expresadas en miles de pesos colombianos)

Actividades de operación

del Ejercicio $

Conciliación entre los resultados del ejercicio y el flujo de efectivo provisto por (usos en) actividades operacionales

Ajustes por ingresos y gastos que no requirieron uso de efectivo:

de activos por derechos de uso

de intangibles

de cartera

activos materiales

otras cuentas por cobrar

Deterioro Inversiones en instrumentos de patrimonio

Provisión por litigios y demandas

Provisión obligaciones laborales

fondos sociales

Intereses depósitos de ahorro permanente

Recuperación de cuentas por pagar (368,978) (28,431)

Recuperación de deterioro de cartera (1,363,853) (789,040)

Recuperación de deterioro bienes recibidos en pago (11,676)

Utilidad en inversiones medidas a valor razonable

de costos y gastos

de aportes en otras entidades - (19,022)

Cambios en activos y pasivos operacionales

Cartera créditos asociados (15,688,311) 10,278,964

Cuentas por cobrar (205,738) (674,845)

Pagos a Cuentas por pagar y otras (710,463,483) (690,106,414)

Aumento en cuentas por pagar y otras 709,789,155 691,918,838

Utilizacion en Fondos sociales (13,419,712) (12,486,111)

Contribucciones Fondos sociales 17,039,760 16,319,777

Pagos por polizas, convenios y otros (83,649,839) (81,770,111)

Recaudos por polizas, convenios y otros 83,802,480 83,022,427

Pagos por Obligaciones laborales (1,628,106) (1,456,003) Recursos netos generados por la operación

Actividades de inversión

Adquisición de inversiones (84,838,558) (39,392,469)

en inversiones

de propiedad, planta y equipo

de propiedad, planta y equipo

Recursos netos generados en actividades de inversión

Actividades de financiación Pagos por Aportes Sociales

por Aportes Sociales

en exigibilidades y depósitos

(581,937,362) Recaudos por Exigibilidades y depósitos

en Obligaciones financieras

(2,434,013) Incrementos en Obligaciones financieras

Disponible neto provisto por actividades financieras

Aumento(disminución) en el disponible (23,929,469)

Las notas adjuntas son parte integral de estos estados financieros. -Las notas 1 a 30 son parte integral de los Estados Financieros (0)

Revisor Fiscal T.P. No. 23004-T Designado por: RG Consultoria & Aseguramiento S.A.S. Ver mi dictamen adjunto

NOTAS EXPLICATIVAS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS

AL 31 DE DICIEMBRE DE 2025 y 2024 (Cifras expresadas en miles de pesos colombianos)

NOTA 1. ENTIDAD REPORTANTE

La COOPERATIVA DE LOS PROFESIONALES “COASMEDAS", obtuvo su personería jurídica número 1267 el 14 de agosto de 1962, otorgada por: La Superintendencia Nacional De La Economía Solidaria; se encuentra registrada en la Cámara de Comercio; representación legal como entidad sin ánimo de lucro e Inscripción No.S00001083 de 9 de Enero de 1997. Obtuvo autorización para el ejercicio de la actividad financiera a través de la Resolución No.498 del 13 junio de 2006 emitida por el ente de vigilancia y control, Superintendencia de la Economía Solidaria.

La COOPERATIVA DE LOS PROFESIONALES "COASMEDAS", actúa con responsabilidad limitada, número de asociados y patrimonio variable e ilimitado; su duración es indefinida; su primordial actividad es ahorro y crédito entre sus asociados; tiene su domicilio principal en la ciudad de Bogotá D. C., Colombia ubicado en la carrera 67 No.100-20 piso 7, cuenta con la dirección general, 22 oficinas a nivel nacional y 2 corresponsales, de las cuales 9 edificaciones son propias, 14 arrendadas y 2 en arrendamiento financiero; Neiva, Florencia, Ibagué, Cartagena, Sincelejo, Valledupar, Medellín, Girardot, Sogamoso, Cali, Popayán, Pasto, Cúcuta y Villavicencio. Su recurso humano está representado en 215 empleados permanentes.

Los Estados Financieros de los años 2024 y 2025, han sido liberados para su publicación el 27 de febrero de 2026.

NOTA 2. PRINCIPALES POLÍTICAS Y PRÁCTICAS CONTABLES

Negocio en marcha

La preparación de los estados financieros se realizó bajo el supuesto de negocio en marcha, considerando que la administración no tiene conocimiento de hechos, eventos o condiciones que generen incertidumbres significativas sobre la capacidad de la Cooperativa para continuar operando en el horizonte previsible. Esta conclusión se fundamenta en la evaluación integral de su situación financiera, resultados operacionales, niveles adecuados de liquidez y solvencia, acceso a fuentes de fondeo, comportamiento de los indicadores financieros y la gestión integral de riesgos. Con base en este análisis, se determinó que la Cooperativa cuenta con la capacidad financiera y operativa para continuar desarrollando normalmente su objeto social y no se determinó situación alguna que pueda imposibilitar su funcionamiento como un negocio en marcha

Bases de preparación

La COOPERATIVA DE LOS PROFESIONALES "COASMEDAS ", lleva su contabilidad y prepara sus estados financieros de conformidad a la Norma Internacional de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades (NIIF para las PYMES) emitida por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB),reglamentadas para Colombia, por el Ministerio de Comercio Industria y Turismo mediante el decreto 2420 y 2496 de diciembre de 2015 y sus respectivos anexos, y las normas e instrucciones contables impartidas por la SUPERINTENDENCIA DE LA ECONOMÍA SOLIDARIA, salvo el tratamiento de la cartera de crédito y su deterioro previsto en la sección 11 y el de los aportes sociales previsto en el artículo 1.1.4.6.1 del Decreto 2496 de 2015.

Normas de Información Financiera (NIF) para Pymes

Las políticas de contabilidad y de preparación de los Estados Financieros de la Cooperativa se definen de acuerdo con las Normas de Información Financiera NIF para Pymes, para el reconocimiento, medición, presentación y revelación de los hechos económicos. La Cooperativa mantiene adecuados sistemas de revelación y control de la información financiera para lo cual ha diseñado procedimientos de control sobre la calidad, suficiencia y oportunidad de esta y verifica permanentemente la operatividad de los controles.

Políticas generales

Los cambios en las políticas contables deben ser aplicados retrospectivamente y el ajuste resultante debe ser tratado como una modificación del resultado. La información comparativa debe ser corregida de tal forma que refleje la nueva política como si siempre se hubiese aplicado. Un cambio en un estimado contable deberá ser tratado prospectivamente incluyendo su efecto en el periodo en que ocurra y/o en periodos futuros, si el cambio afecta ambos periodos, el cambio debe presentarse en el estado de resultado integral y ganancias acumuladas en la misma partida que fue usada previamente para reflejar la estimación.

Criterios de medición

Como política general la Cooperativa realizará la medición de los elementos de los Estados Financieros en los periodos posteriores con forme a las políticas y medición decreto 2420 y 2496 de diciembre de 2015 y sus respectivos anexos.

Políticas de estados financieros

Las partidas incluidas en los estados financieros se expresan en pesos colombianos que es la moneda funcional de la Cooperativa y nivel de redondeo es en miles de pesos.

La clasificación del Estado de Situación Financiera se presentará por liquidez, teniendo en cuenta el orden impartido en las políticas definidas por Coasmedas. El Estado de Resultados Integral y ganancias acumuladas se presentará por la naturaleza del gasto.

La cooperativa presenta sus Estados Financieros Separados de conformidad con lo definido en el párrafo 9.25 de la NIF para Pymes:

“(c)estadosfinancierospreparadosporunaentidadquenoesunacontroladora, peroesuninversorenunaasociadaoquetieneunaparticipaciónenunnegocio conjunto.”Sesubraya.

De manera que para que sean separados no solo se requiere que Coasmedas tenga subordinadas y por ello deba consolidar sus estados financieros, es suficiente, según el dispositivo legal antes transcrito que sea inversionista en una “asociada” o tenga participación en un “negocio conjunto”.

En virtud de lo mencionado, la inversión que Coasmedas tiene en el Banco Coopcentral se cataloga como “Asociada”, ya que tiene representación de la gerencia como miembro suplente en la junta directiva del Banco.

Materialidad o importancia relativa

Los hechos económicos se presentan de acuerdo con su importancia relativa o materialidad. Para efectos de revelación, una transacción, hecho u operación es material cuando, debido a su cuantía o naturaleza, su conocimiento o desconocimiento y las circunstancias que lo rodean, incide en las decisiones que puedan tomar o en las evaluaciones que puedan realizar los usuarios de la información contable.

En concordancia con lo que en la materia prevé la Política Contable de Presentación de Estados Financieros, la Cooperativa establece que aquellos eventos o partidas que superen el 5% serán considerados como materiales de acuerdo con el grupo de cuentas al que pertenecen. (Activos, pasivo, patrimonio, ingresos, costos y gastos).

Instrumentos financieros

La Cooperativa mide sus instrumentos financieros de acuerdo con lo establecido en la Sección 11 de la NIIF para las PYMES. En el reconocimiento inicial, los instrumentos financieros se registran por su importe inicial, incluyendo o deduciendo, según corresponda, los costos de transacción directamente atribuibles a la operación.

En el caso de los activos financieros, los costos incrementales directamente atribuibles a su adquisición se adicionan al valor del instrumento en el reconocimiento inicial. Para los

pasivos financieros, los costos directamente relacionados con la obtención de la deuda se deducen del importe inicial reconocido.

Por lo tanto, dichos costos de transacción se incorporan en la medición al costo amortizado mediante el método del interés efectivo, reconociéndose en los resultados a lo largo de la vida del instrumento financiero.

A continuación, se describen las principales prácticas de la Cooperativa de los Profesionales “COASMEDAS”, en concordancia con lo anterior:

a. Efectivo y equivalentes al efectivo

Agrupa las cuentas que representan medios de pago como dinero en efectivo, cheques, giros, entre otros, así como los depósitos en instituciones financieras como carteras colectivas e inversiones de liquidez inmediata, y otros equivalentes de efectivo disponibles a requerimiento del titular. Por su naturaleza, corresponden a partidas del activo disponible; sin embargo, algunas de ellas podrían estar sujetas a restricción en su disposición o uso.

El efectivo y sus equivalentes incluyen el efectivo disponible y depósitos de libre disponibilidad en bancos.

Disponible: Registra los recursos de alta liquidez con que cuenta la Cooperativa en Caja, depósitos en bancos y en otras entidades financieras.

b. Inversiones

Incluye inversiones en instrumentos financieros cuya tenencia responde a la intención de obtener ganancias en el corto plazo y conforman el portafolio de las entidades, tales como: Inversiones en instrumentos de deuda, instrumentos de patrimonio y demás derechos de contenido económico. Se encuentran clasificadas a valor razonable con cambio en resultados y a costo amortizado.

• La Cooperativa mantendrá las inversiones obligatorias hasta su vencimiento.

• La valoración de inversiones se realizará conforme a criterios de objetividad y transparencia.

• El deterioro de inversiones se registrará de acuerdo con la calificación del emisor o contraparte y de acuerdo con la clasificación asignada.

• Las inversiones se registrarán por su costo de adquisición; la contabilización de los cambios que se presenten en el valor de estas a partir del día siguiente a la fecha de su compra, se efectuará de forma individual para cada valor o título.

Reconocimiento:

Inversionesavalorrazonable

La cooperativa realizará la medición inicial y el reconocimiento posterior de un activo financiero a valor razonable. Los costos de transacción serán reconocidos directamente en el estado de resultados.

Inversionesacostoamortizado

La cooperativa realizara el reconocimiento posterior de los activos financieros a costo amortizado empleando el método de tasa de interés efectiva, siempre y cuando cumplan con la siguiente condición:

Las condiciones contractuales del activo financiero dan lugar, en fechas especificadas, a flujos de efectivo que son únicamente pagos del principal e intereses sobre el importe del principal pendiente.

c. Cartera de créditos

La cartera está siendo clasificada, valuada y deteriorada de conformidad con la circular básica contable y financiera No 22 de 2020, emitida por la SUPERINTENDENCIA DE LA ECONOMÍA SOLIDARIA.

La Cooperativa no efectuará ninguna modificación al tratamiento que le da a la cartera de crédito, por efecto de aplicación de las Normas Internacionales de Información Financiera, la cooperativa expresa la salvedad contenida en el punto 1.1.4.5.2. Del decreto 2496 de 2015, cuyo aparte indica:

“paralapreparacióndelosestadosfinancierosindividualesyseparados aplicaránelmarcotécniconormativodispuestoenlosAnexos2y2.1ysus modificatoriosdelDecreto2420de2015,salvoeltratamientodelacartera decréditoysudeterioroprevistoenlasección11yeldelosaportessociales previstoenelpresentedecreto.”

En los intereses derivados de las operaciones de crédito, se suspende la causación de intereses y el reconocimiento de ingresos en el estado de resultados cuando se califique en “C” y se deteriora la totalidad de lo causado y no pagado, de acuerdo con lo estipulado en el capítulo II de la Circular Básica Contable y Financiera emitida por la SUPERINTENDENCIA DE LA ECONOMÍA SOLIDARIA.

Deteriorogeneral

La cooperativa deberá constituir como mínimo un deterioro general del uno por ciento (1%) sobre el total de la cartera de créditos bruta; como lo permite la norma, dentro de su política interna COASMEDAS provisiona tres por ciento (3%) adicionales al uno por ciento (1%) normativo, autorizado por el consejo de administración para un total de cuatro por ciento (4%) como deterioro general.

Deterioroindividual

La Cooperativa reconoce el deterioro individual de la cartera de créditos en cumplimiento de lo dispuesto en la Circular Básica Contable y Financiera No. 22 de 2020, Título IV, Capítulo II, emitida por la Superintendencia de la Economía Solidaria, así como en las políticas y procedimientos relacionados con el Sistema de Administración de Riesgo de Crédito (SARC), los cuales establecen los lineamientos para la evaluación, calificación y provisión del riesgo crediticio.

El proceso de otorgamiento y evaluación del riesgo en COASMEDAS se fundamenta en el análisis integral de la capacidad de pago del deudor, considerando principalmente su flujo de ingresos, nivel de endeudamiento, comportamiento histórico y variables cualitativas relevantes, en concordancia con el principio de que la fuente primaria de pago es la generación de recursos del asociado y no la realización de las garantías.

En este sentido, la Cooperativa sustenta la decisión de otorgamiento en criterios técnicos, objetivos y verificables de evaluación del riesgo. Así mismo, las garantías constituidas sobre las operaciones de crédito, representan un elemento complementario dentro del esquema de mitigación del riesgo, siendo consideradas en la estimación de las pérdidas esperadas (PE) ante escenarios de incumplimiento y, en consecuencia, en la determinación del nivel de provisiones requerido.

Las garantías deben cumplir condiciones de idoneidad jurídica y suficiencia económica, contar con un valor determinado bajo metodologías técnicas y objetivas, y presentar una razonable posibilidad de realización, en concordancia con lo establecido en el Decreto 2555 de 2010 y en la regulación prudencial aplicable.

Adicionalmente, todas las operaciones de crédito se formalizan mediante la suscripción del pagaré y demás documentos que respaldan la obligación, en cumplimiento de los requisitos legales y de las políticas internas de la Cooperativa.

La política general de exigibilidad de garantías según el monto del crédito se presenta a continuación:

Menor a 100

Firma Personal

Garantías

Desde 100 hasta menos de 110 Firma Personal y Codeudor

Desde 110 hasta menos 125

Igual o superior a 125

Firma Personal y Codeudor con finca raíz

Firma Personal y Prenda o Hipoteca

Para la línea de Tarjeta de Crédito “COASMEDAS” la garantía será firma personal, ya que el monto máximo es $50.000.000. (Es menor de los 100 SMMLV). Igualmente, no se tiene en cuenta el endeudamiento Consolidado.

d. Activos materiales

Esta política aplica para aquellos activos tangibles que la Cooperativa, posee para la prestación de servicios o para propósitos administrativos, que no están disponibles para la venta o entregados en arrendamiento operativo o que correspondan a propiedades de inversión y de los cuales se espera obtener beneficios económicos futuros, incluyendo activos de seguridad requeridos para la operación, siempre que su vida útil probable exceda un (1) año.

Las propiedades y equipo son registrados al costo si y solo si:

• Es probable que la Cooperativa obtenga los beneficios económicos futuros asociados con el elemento.

• El costo del elemento puede medirse con fiabilidad.

• Su valor individual es igual o superior a 50 UVT.

Los activos adquiridos por valor igual o inferior a 50 unidades de valor tributario (UVT) se deprecian en el mismo periodo contable.

Cuando la Cooperativa retire o de baja a sus activos fijos, la utilidad o pérdida será registrada en el estado de resultados.

El gasto por depreciación de las propiedades y equipo es calculado sobre el costo ajustado por el método de línea recta en función de la vida útil probable, cuya estimación se calculará de acuerdo con juicios de valor que serán revisados por lo menos al cierre de cada período y en caso de que se presente un cambio significativo en dicha estimación, se ajustará prospectivamente en el estado de situación financiera.

Edificaciones y terrenos

De acuerdo con el estudio técnico.

Cableado Estructural 20 años

Línea recta

Línea recta

Grupo de Activos

Estructura de concreto

Sistemas de aire acondicionado central

Muebles y enseres

Equipo de cómputo

e. Cuentas por cobrar

Vida Útil

10 años 10% Línea recta

5 años 10% Línea recta

Las cuentas por cobrar son activos financieros que dan derecho a pagos fijos o determinables, registra los importes pendientes de cobro de las deudas a cargo de terceros y a favor de la entidad, incluidas las comerciales y no comerciales. Comprende, entre otras, las siguientes cuentas: Reclamaciones, así como las sumas resultantes originadas en venta de bienes y servicios, anticipos de contratos y proveedores, y honorarios entre otros.

f. Intangibles

Los intangibles son activos identificables, de carácter no monetario y sin apariencia física que se expresan al costo menos la depreciación acumulada y las perdidas por deterioro acumuladas. Se amortizan a lo largo de la vida estimada que va a generar ingresos futuros para la entidad empleando el método de línea recta. Si existe algún indicio que se ha producido un cambio significativo en la tasa de amortización, vida útil o valor residual del activo intangible, se revisa la amortización de ese activo de forma prospectiva para reflejar sus nuevas expectativas.

g. Instrumentos financieros pasivos

Los instrumentos emitidos se clasificarán como pasivos financieros siempre que, de acuerdo con su realidad económica supongan para Coasmedas una obligación contractual, directa o indirecta, de entregar efectivo u otro activo financiero, que otorgue al tenedor el derecho a exigir al emisor su rescate en una fecha y por un importe determinado o determinable, o a recibir una remuneración predeterminada siempre que haya beneficios distribuibles.

Reconocimiento

La Cooperativa reconocerá un pasivo financiero en su balance cuando se convierta en una parte obligada del contrato o negocio jurídico conforme a las disposiciones de este.

Comprende: obligaciones financieras, captaciones a excepción de los aportes sociales de acuerdo con el decreto 2496 de 2015 y sus modificatorios.

Las cuentas que integran esta clase tendrán siempre saldo crédito.

h. Sobregiros y préstamos bancarios

Los gastos por intereses se reconocen sobre la base del método del interés efectivo y se incluyen en los costos financieros.

i. Arrendamientos

Es un acuerdo por el que el arrendador cede al arrendatario, a cambio de percibir una suma única de dinero (o una serie de pagos o cuotas), el derecho a utilizar un activo durante un periodo de tiempo determinado.

Comprende:

• Bienes inmuebles y muebles recibidos y entregados en arrendamiento operativo.

• Bienes inmuebles y muebles recibidos y entregados en arrendamiento financiero.

• Bienes inmuebles y muebles recibidos y entregados en comodato (arrendamientos implícitos).

Reconocimiento

Al comienzo del plazo del arrendamiento financiero, la Cooperativa reconocerá sus derechos de uso y obligaciones bajo el arrendamiento financiero como activos y pasivos en su estado de situación financiera por el importe igual al valor razonable del bien arrendado, o al valor presente de los pagos mínimos por el arrendamiento, si éste fuera menor, determinados al inicio del arrendamiento. Cualquier costo directo inicial del arrendatario (costos incrementales que se atribuyen directamente a la negociación y acuerdo del arrendamiento) se añadirá al valor reconocido como activo.

En el caso de los arrendamientos de inmuebles en la modalidad de arrendamiento operativo, donde la entidad es arrendadora, su tratamiento posterior se regirá por lo establecido en la Política Contable de Propiedades de Inversión bajo NIIF.

j. Beneficios a empleados

Esta política comprende todos los tipos de retribuciones que la cooperativa proporciona a los trabajadores a cambio de sus servicios a corto plazo, largo plazo y beneficios por terminación del contrato.

La legislación laboral prevé el pago de prestaciones sociales al trabajador y son de cargo exclusivo del empleador.

Se registran por su valor nominal y se ajustan mensualmente. En el transcurso del año se registran deterioro según los porcentajes legales establecidos y al final de cada mes dichas deterioro se ajustan de acuerdo con el valor consolidado a favor de cada

empleado. Cuando un empleado se retira por decisión unilateral de la cooperativa, se le debe cancelar un monto que varía de acuerdo con el tipo de contrato, el tiempo de servicio y el salario.

Puesto que los beneficios por terminación no proporcionan a la Cooperativa beneficios económicos futuros, los reconocerá en resultados como gasto de forma inmediata.

k. Deterioro y contingencias

Las cuentas contingentes reflejan hechos o circunstancias probables, de las cuales se pueden crear derechos u obligaciones, afectando la estructura financiera del ente económico, como son los valores entregados y recibidos en garantía, créditos aprobados no desembolsados y activos castigados.

Deterioro

La Cooperativa reconocerá el Deterioro de acuerdo con valores estimados por los diferentes riesgos inherentes, como el Riesgo de Crédito.

La Cooperativa reconocerá el deterioro como un pasivo en el estado de situación financiera, y el importe del deterioro como un gasto, a menos que otra política requiera que el costo se reconozca como parte del costo de un activo tal como inventarios o propiedades, planta y equipo.

Activoscontingentes

Requiere que se revele información sobre un activo contingente, cuando sea probable la entrada de beneficios económicos a la Cooperativa. Sin embargo, cuando el flujo de beneficios económicos futuros sea prácticamente cierto, el activo correspondiente no es un activo contingente y, por tanto, es apropiado reconocerlo como activo.

Pasivoscontingentes

La Cooperativa no reconocerá un pasivo contingente como un pasivo si la Cooperativa es responsable de forma conjunta y solidaria de una obligación, la parte de la deuda que se espera que cubran las otras partes se tratará como un pasivo contingente.

Se registrarán pasivos contingentes de:

• Obligaciones presentes que surgen de sucesos pasados y no se reconocen como pasivos ya sea porque no es probable que, para su cancelación, se produzca una salida de recursos que incorporen beneficios económicos o porque no pueda hacerse una estimación suficientemente fiable de la cuantía de la obligación.

• Una obligación posible, surgida a raíz de sucesos pasados y cuya existencia ha de ser confirmada sólo por la ocurrencia o la falta de ocurrencia de uno o más hechos futuros inciertos que no están enteramente bajo el control de la Cooperativa

l. Patrimonio

AportesSociales

Comprenden los aportes sociales amortizados que son de propiedad de la Cooperativa y al valor de los aportes de los asociados, los cuales son incrementados anualmente conforme a lo establecido en los estatutos y a las decisiones tomadas en la Asamblea General de Delegados.

Reservas

Están representadas por los valores apropiados de los excedentes de los ejercicios anteriores, con el fin de satisfacer requerimientos de tipo legal (Reserva para protección de aportes sociales), contractual, estatutarias u ocasionales. Igualmente se constituyen reservas, de acuerdo con las decisiones tomadas en la Asamblea General de Delegados.

m. Reconocimiento de ingresos, costos y gastos

Se reconocen los ingresos cuando su importe se puede medir confiablemente, es probable que beneficios económicos fluyan a la entidad en el futuro y la transacción cumple con criterios específicos por las actividades ejecutadas.

Se considera que el monto de los ingresos no se puede medir confiablemente hasta que no se hayan resuelto todas las contingencias relativas a la prestación del servicio.

Los ingresos, costos y gastos se llevan al estado de resultado por el sistema de causación, a medida que se presta el servicio o se aplica el costo o gasto de acuerdo con la normatividad legal vigente.

La Cooperativa medirá los ingresos de actividades ordinarias al valor razonable de la contraprestación recibida o por recibir.

n. Estimaciones y errores

La preparación de los estados financieros requiere que la Administración realice juicios, estimaciones y supuestos que afectan la aplicación de las políticas de contabilidad y los montos de activos, pasivos, ingresos y gastos presentados.

Los resultados reales pueden diferir en estas estimaciones. Las estimaciones y supuestos relevantes son revisados regularmente por la Administración de la Cooperativa a fin de cuantificar algunos activos, pasivos, ingresos, gastos e incertidumbre.

Los ajustes de las estimaciones son reconocidos en el período en que la estimación es revisada y en cualquier período futuro afectado. En particular, la información sobre los rubros más significativos de estimación de incertidumbres y juicios críticos en la aplicación de políticas contables y que tienen efectos más importantes sobre los montos reconocidos en los estados financieros.

NOTA 3. EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL EFECTIVO

El efectivo y equivalentes al efectivo al 31 de diciembre de 2025 y 2024 se componían de los siguientes saldos:

y otras entidades financieras ¹

Equivalentes al efectivo

entregados en garantía3

Del total de efectivo y equivalentes al cierre de 2025, que asciende a $21.124.535 miles, la Cooperativa mantiene $7.861.617 miles, equivalentes al 37,2%, invertidos en carteras colectivas. Estos recursos corresponden a un vehículo de inversión de alta liquidez y disponibilidad inmediata, remunerado a una tasa promedio anual del 5,2%.

(1) Los valores registrados en bancos corresponden a los recursos líquidos disponibles de la Cooperativa al último día hábil del mes de diciembre, representados en saldos de cuentas corrientes y de ahorro en entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia, tales como Banco Davivienda, Banco Popular, Banco Pichincha, Banco Sudameris, Banco de Bogotá, Banco Coopcentral. Estos recursos se destinan al desarrollo del objeto social de ahorro y crédito y a la operación general de la Cooperativa. Al cierre del periodo, este rubro presentó un crecimiento del 24% frente al año anterior.

No Cuenta

Los conceptos de las partidas conciliatorias se distribuyen así:

Al cierre de enero de 2026 se aplicó $1.620.131 miles, equivalentes al 89% del total de partidas identificadas, las cuales se distribuyeron por producto y bandas de antigüedad, conforme se presenta en el siguiente cuadro:

(*) Las partidas que no afectan el efectivo corresponden a cruces internos de partidas que no aumentan ni disminuyen el efectivo y equivalentes del efectivo.

Los $202.083 mil correspondientes al 11%, serán aplicados en el transcurso del año 2026.

(2) El equivalente al efectivo correspondiente al fondo de liquidez se encuentra restringido de acuerdo con la normatividad de la S.E.S., y está distribuido en cuentas bancarias como se muestra a continuación:

(3) Corresponde al depósito entregado en garantía por el arrendamiento de la oficina de la seccional Barranquilla, el cual puede ser compensado con el pago del último canon de arrendamiento y será indexado año a año tomando como base el índice de precios al consumidor (IPC) anual, aplicable al incremento del canon de arrendamiento.

NOTA 4. INVERSIONES

Las inversiones al 31 de diciembre de 2025 y 2024 se componían de los siguientes saldos:

sociales en entidades economía solidaria 752,262 739,450 Participaciones sociales 591,250 591,250 Deterioro inversiones en instrumentos de patrimonio (Cr) (591,250) (295,625)

8,879,802 Títulos emitidos, aceptados por instituciones vigiladas Superintendencia Financiera

(1) En cumplimiento de lo establecido en la Circular Básica Contable y Financiera, la Cooperativa mantiene constituido el Fondo de Liquidez, el cual debe ser como mínimo equivalente al 10% del total de los depósitos de los asociados. Al cierre del periodo 2025, dicho indicador se ubicó en 12.09%, nivel superior al mínimo requerido por la normativa vigente.

Fondo de liquidez

A continuación, se presenta el detalle de las inversiones que conforman el fondo de liquidez al 31 de diciembre de 2025 y 2024:

Fondo de liquidez Certificados de Depósito a Término

Los recursos del fondo de liquidez se encuentran invertidos en títulos emitidos por entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia y presentan restricciones de disponibilidad, de conformidad con la normativa vigente.

El siguiente cuadro detalla la composición del fondo de liquidez por entidad emisora, tipo de título, plazo y condiciones financieras al cierre del periodo:

Inversiones en instrumentos de patrimonio

El siguiente es el detalle de las inversiones en instrumentos de patrimonio por los años 2025 y 2024 terminados al 31 de diciembre de:

Inversiones en Instrumentos del Patrimonio

Seguros La Equidad(1)

Verde S.A.(2)

Inversiones en Instrumentos del Patrimonio

Las inversiones en instrumentos de patrimonio presentaron movimientos importantes como consecuencia de las siguientes decisiones:

(1) Seguros La Equidad: Se realizó pago de aportes sociales individuales ordinarios anuales por la vigencia 2025 a razón de $12.812 mil.

(2) Cooperación Verde SAS: Corresponde a 513 acciones con una participación accionaria de 2.5194%.

Deterioro: Al cierre del ejercicio 2025, la administración realizó una evaluación de la inversión en Cooperación Verde S.A.S., con base en los estados financieros más recientes, informes de revisoría fiscal, la evolución operativa del negocio y los indicadores de liquidez, rentabilidad y solvencia de la sociedad. Este análisis evidenció pérdidas recurrentes, deterioro del capital de trabajo, ausencia de generación de flujos de efectivo positivos y un nivel de endeudamiento superior a su capacidad de pago, factores que han debilitado de manera significativa la posición patrimonial y la sostenibilidad financiera de la sociedad participada.

Durante el periodo evaluado también se presentó un deterioro material de los activos biológicos, principales generadores de ingresos del negocio, lo cual redujo de forma sustancial el valor económico de la compañía y sus proyecciones de recuperación. Esta situación, junto con la reestructuración de obligaciones por incapacidad de pago y la inexistencia de rendimientos para los accionistas, constituye evidencia objetiva de deterioro conforme a lo establecido en la política contable de la Cooperativa

En consecuencia, y en aplicación del principio de prudencia y representación fiel de la información financiera, la administración determinó reconocer el deterioro del 100% del valor en libros de la inversión al cierre de 2025. Esta decisión refleja la baja probabilidad de recuperación del capital invertido bajo las condiciones actuales del negocio y se encuentra alineada con el marco técnico contable aplicable, sin perjuicio de que, en caso de evidenciarse mejoras objetivas en la situación financiera de la compañía, el deterioro pueda ser revertido en periodos futuros de acuerdo con la normativa contable aplicable.

Inversiones a costo amortizado

A continuación, se presenta el detalle de las inversiones medidas a costo amortizado al 31 de diciembre de 2025 y 2024:

Inversiones a costo amortizado

de Depósito a Término (CDT)

Estos recursos corresponden a inversiones temporales de los excedentes de liquidez, colocadas en títulos emitidos por entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia, con el propósito de optimizar la rentabilidad de los recursos disponibles sin afectar la liquidez operativa de la Cooperativa.

El siguiente es el detalle de las inversiones medidas a valor razonable por los años terminados al 31 de diciembre de 2025 y 2024:

(1) Número total de acciones adquiridas en cada emisión, cifra en unidades.

(2) Precio de la acción al cierre del 31 de diciembre de 2025, cifra en pesos.

En el año 2025 se registró dividendos decretados por $32.878 mil y valorización neta con cargo al ingreso en el estado de resultados, en las acciones de Ecopetrol por valor de $29.959 mil.

Las inversiones de la Cooperativa no tienen ninguna restricción jurídica ni económica que las afecten, tales como pignoraciones, embargos o litigios.

NOTA 5. CARTERA DE CRÉDITO

La cartera de crédito al cierre de los periodos 2025 y 2024 ascendió a $298.668.156 miles y $290.145.375 miles, respectivamente, lo que representa un incremento de $8.522.781 miles, equivalente al 2,94%. Su composición se presenta a continuación:

Intereses cartera de crédito

Deterioro cartera de crédito

Este rubro corresponde a la cartera de créditos originada en préstamos otorgados a asociados, tanto personas naturales como jurídicas, a través de las diferentes líneas de crédito vigentes. Dichas operaciones se encuentran financiadas principalmente con recursos propios provenientes de los excedentes de tesorería y del fondeo institucional, en desarrollo del objeto social de ahorro y crédito de la cooperativa

a. Criterios de evaluación del riesgo crediticio

Coasmedas realiza de manera periódica la evaluación del riesgo de crédito al que está expuesta su cartera, garantizando un monitoreo continuo desde el otorgamiento del crédito hasta su vencimiento, incluyendo reestructuraciones y novaciones. En cumplimiento de las mejores prácticas y de los lineamientos establecidos por la Superintendencia de la Economía Solidaria en el capítulo II del título IV sobre el Sistema de Administración de Riesgo de Crédito (SARC), la Cooperativa cuenta con metodologías y modelos que respaldan y complementan el proceso de otorgamiento de crédito.

Los modelos estadísticos aplicados en la evaluación crediticia consideran variables cuantitativas y cualitativas para identificar el perfil de riesgo del asociado, mediante el cálculo de la pérdida esperada (P.E.) de cada solicitud. Adicionalmente, se analiza la capacidad de pago, solvencia y garantías que respaldan la obligación. Dado que el perfil de los deudores y su capacidad de pago pueden evolucionar con el tiempo, Coasmedas ha implementado modelos técnicos que permiten monitorear dichos cambios, con el fin de calificar y estimar el deterioro de la cartera de crédito de consumo, vivienda y comercial. Para ello, se consideran variables sociodemográficas, historial crediticio, indicadores financieros y comportamiento del mercado. Así mismo, se evalúa la pérdida en caso de incumplimiento, según el tipo de garantía asociada.

Durante el año 2025, la Cooperativa realizó la evaluación del total de su cartera de crédito con una periodicidad semestral, tomando cifras a mayo y noviembre de 2025 y aplicándolas a la cartera de crédito de junio y diciembre del mismo año. Este proceso se llevó a cabo siguiendo las directrices y criterios de evaluación establecidos por la Superintendencia de la Economía Solidaria, mediante una metodología técnica y estadística que permite identificar de manera preventiva el riesgo de crédito al que está expuesta la Cooperativa. Dicho análisis considera el deterioro en el perfil de riesgo de los asociados con operaciones de crédito vigentes al corte evaluado, así como posibles cambios en su capacidad de pago, solvencia o calidad de las garantías. Como resultado, se realizó la correspondiente recalificación y registro del deterioro en los estados de resultados.

b. Políticas y criterios de garantías

Las políticas de otorgamiento de crédito y exigencia de garantías están definidas en el Manual de Crédito y Garantías y en el Manual de Políticas de Riesgo de Crédito “SARC”, aprobados por el consejo de administración de la Cooperativa. Las garantías pueden ser reales (prendarias o hipotecarias) sobre bienes muebles o inmuebles, o personales, respaldadas por codeudores. Su clasificación en idóneas o no idóneas depende de su liquidez, capacidad de respaldo y facilidad de ejecución en caso de incumplimiento.

Para mitigar el riesgo, la Cooperativa establece criterios específicos para la valoración de garantías. Los vehículos se tasan según la Guía de Valores de Fasecolda, con actualización mensual. Los bienes inmuebles requieren un avalúo técnico con vigencia máxima de un año, tras lo cual se ajustan mediante índices oficiales: VIUR para Bogotá D.C. y IVP del DANE para otras ciudades. En el caso de inmuebles no destinados a vivienda fuera de Bogotá, el avalúo inicial tiene una vigencia de hasta tres años, con actualizaciones periódicas.

Estos procedimientos garantizan que las garantías reflejen un valor real y actualizado, permitiendo una adecuada cobertura del riesgo crediticio y asegurando su ejecución efectiva en caso de incumplimiento

c. Clasificación, evaluación y calificación de la cartera

De acuerdo con la normatividad establecida por la Superintendencia de la Economía Solidaria y según las políticas y prácticas contables de la cooperativa, la totalidad de la cartera de créditos fue clasificada, evaluada y calificada al corte de 31 de diciembre de 2025. Sus saldos comparativos se presentan a continuación:

e. Compra o venta de cartera

Durante los periodos 2025 y 2024 la Cooperativa no realizó operaciones de compra ni de venta de cartera con ninguna entidad.

f. Créditos reestructurados y con otras modificaciones

A continuación, se presenta el detalle de la cartera objeto de reestructuración o modificación durante el ejercicio 2025:

g. Procesos de insolvencia

Al cierre del ejercicio 2025, la Cooperativa registra asociados vinculados a procesos de insolvencia, cuyo detalle es el siguiente:

h. Castigos de cartera de crédito

Durante el periodo 2025 no se registraron bajas en cuenta por concepto de castigo de cartera de crédito.

i. Movimiento del deterioro

Los índices de cartera vencida por riesgo para la Cooperativa por los periodos 2025 y 2024 corresponden a:

Deterioroindividual.

Al cierre del ejercicio, la Cooperativa determinó el deterioro individual de la cartera de crédito en cumplimiento de lo establecido en la Circular Básica Contable y Financiera, Título IV, Capítulo II y sus anexos técnicos relacionados con el Sistema de Administración del Riesgo de Crédito (SARC).

En el marco del SARC, la Cooperativa incorpora el enfoque de pérdida esperada (PE) como criterio técnico para la medición del riesgo crediticio y la constitución de provisiones, permitiendo estimar de manera anticipada el impacto potencial de los eventos de incumplimiento y fortaleciendo la suficiencia de las coberturas frente al nivel de exposición asumido.

En cuanto a las metodologías de cálculo, la Cooperativa aplica los lineamientos regulatorios según la modalidad de crédito La metodología de cálculo del deterioro individual se aplica de acuerdo con la modalidad de crédito, así:

Carteradeconsumo

la estimación de la provisión se realiza mediante la aplicación de modelos de referencia regulatorios, los cuales permiten cuantificar la pérdida esperada con base en la calificación de riesgo, el comportamiento de pago y las características del portafolio.

CarteradeViviendayCarteraComercialPersonaJurídica:

la provisión se determina mediante la metodología de evaluación individual establecida por la regulación prudencial, considerando la calificación del deudor, los días de mora, la capacidad de pago, la información financiera disponible y el valor de las garantías admisibles. Para esta cartera, la Cooperativa adopta porcentajes de provisión iguales o superiores a los mínimos regulatorios, con el propósito de mantener niveles adecuados de cobertura y fortalecer la resiliencia financiera ante escenarios de deterioro del portafolio.

La Cooperativa asegura que la estimación del deterioro y la constitución de provisiones reflejen de forma adecuada el nivel de riesgo asumido, contribuyendo a la solidez patrimonial, a la transparencia financiera y a la adecuada administración del riesgo de crédito.

DeterioroGeneral

La cooperativa se acoge al porcentaje de provisión general establecido en el capítulo II del título IV de la Circular Básica Contable y Financiera de la Superintendencia de la Economía Solidaria del 1% que a diciembre de 2025 corresponde a $3.318.872 miles; adicionalmente la cooperativa reconoce un porcentaje del 3% como deterioro general adicional que a diciembre de 2025 corresponde a $9.956.614 miles. El objetivo de este es mitigar riesgos generados por eventos imprevistos como deterioro del sector económico, cambios en tasas de interés, ajustes normativos relacionados con la evaluación de la cartera de crédito.

NOTA 6. CUENTAS POR COBRAR

Las cuentas por cobrar al 31 de diciembre de 2025 y 2024 se componían de los siguientes saldos:

Cuentas por cobrar

Cuentas por cobrar de asociados $ 544,475 1,149,066

Anticipos a contratistas y empleados 61,674 47,985

Otras cuentas por cobrar 376,653 306,534

Total cuentas por cobrar $ 982,802 1,503,585

Al cierre de diciembre de 2025, en comparación con el año 2024, las cuentas por cobrar presentaron una disminución del 34,64%, equivalente a $520.783 miles, originada principalmente por la reducción en las reclamaciones a compañías de seguros.

(1) Las cuentas por cobrar a asociados están compuestas principalmente por reclamaciones pendientes ante compañías de seguros para la cancelación de créditos de asociados fallecidos por $153.396 miles; facturas pendientes por retorno de convenios de pólizas por $274.616 miles; cuentas por cobrar por tarjeta de crédito por $29.380 miles; valores correspondientes a la póliza voluntaria de incendio y terremoto por $22.838 miles; y otras cuentas por cobrar por $64.245 miles.

(2) La cuenta de anticipos a contratistas y empleados cerró en $61.674 miles al final del periodo.

(3) Las otras cuentas por cobrar corresponden principalmente a retenciones en la fuente de renta, IVA e ICA practicadas sobre rendimientos financieros y retornos de convenios, las cuales se reconocen contablemente como anticipos del periodo 2025 y se aplican al momento de presentar las respectivas declaraciones, disminuyendo el valor del impuesto a cargo.

NOTA 7. ACTIVOS MATERIALES

Los activos materiales al 31 de diciembre de 2025 y 2024 se componían de los siguientes saldos:

El rubro de activos materiales está conformado por propiedades, planta y equipo, activos por derecho de uso y bienes recibidos en pago, de acuerdo con la naturaleza de los activos y su destinación dentro de la operación de la Cooperativa

A continuación, se presenta el detalle de la composición de los activos materiales al cierre de los ejercicios 2025 y 2024:

Propiedad, Planta y Equipo

Muebles y equipo de oficina 2,655,072 2,552,528

Equipo de cómputo y comunicación 3,297,784 2,581,226

Mejoras a Bienes Ajenos 636,590 636,590

Depreciación propiedad, planta y equipo (Cr) (8,886,410) (8,254,526)

Total Propiedad, Planta y Equipo

28,074,570 27,887,352

Activos por derecho de uso

por derecho de uso

Activos por Derecho de Uso (Cr) (310,935) (250,698)

Activos por derecho de uso

Bienes recibidos en pago

Bienes recibidos en pago

Bienes recibidos en pago

El siguiente es el detalle del movimiento de los activos materiales, partiendo del saldo al cierre de 2024, incorporando las adiciones, retiros, depreciaciones y deterioros registrados durante el ejercicio 2025, de acuerdo con la vida útil estimada para cada clase de activo, hasta determinar el saldo final al cierre del periodo:

ubicados en las ciudades de Bogotá, Armenia, Barranquilla, Bucaramanga, Manizales, Montería, Pereira y Santa Marta, los cuales fueron efectuados por la firma Ingeniería de Riesgos Industriales y Avalúos S.A.S., conforme a las metodologías establecidas en las NIF y las Normas Internacionales de Valuación. De acuerdo con la política contable vigente, estos avalúos tienen una periodicidad de actualización de cinco años, por lo que al cierre de 2025 los valores registrados se encuentran dentro del periodo de vigencia y validez técnica establecido para dichos estudios.

El gasto por depreciación reconocido en resultados ascendió a $706.938 miles en el año 2025 y a $503.864 miles en el año 2024. Para mayor detalle, ver Nota 23. Deterioro, amortizaciones y depreciaciones.

La depreciación de los activos se calcula mediante el método de línea recta, con base en las vidas útiles estimadas para cada clase de activo, las cuales se describen en la Nota 2, sección d. Activos materiales.

Al cierre del periodo, la Cooperativa no registra restricciones sobre las propiedades y equipos, tales como gravámenes, hipotecas o pignoraciones. Adicionalmente, estos activos se encuentran debidamente amparados mediante pólizas de seguro.

Activos por derechos de uso

De conformidad con la Sección 20 de la NIF para las PYMES – Arrendamientos, párrafo 20.12 “Estados financieros de los arrendatarios – arrendamientos financieros”, la cooperativa reconoce y deprecia los activos arrendados bajo la modalidad de arrendamientos financieros (activos por derecho de uso), ver NOTA 10. OBLIGACIONES

FINANCIERAS. Al 31 de diciembre, el saldo neto de estos activos corresponde a $155.157 miles para la oficina de Cúcuta y $344.119 miles para la oficina de Villavicencio.

Bienes recibidos en pago

Los bienes recibidos en pago serán registrados contablemente como propiedades, planta y equipo bajo la cuenta de Bienes Recibidos en Pago, conforme a su naturaleza y avalúo técnico. La cooperativa deberá vender estos bienes en un plazo máximo de dos años desde su recepción, salvo que sean necesarios para el desarrollo del objeto social, en cuyo caso podrán ser reclasificados dentro de los activos propios siguiendo las políticas contables NIIF aplicables.

Si vencido el plazo legal para la venta no se ha concretado la enajenación ni se ha autorizado una prórroga, la cooperativa deberá reconocer un deterioro mínimo del 80% sobre el costo de adquisición. Asimismo, si el costo del bien adjudicado es inferior al valor de la deuda registrada, la diferencia se reconocerá de inmediato en el estado de resultados. En caso de que el valor comercial del bien sea menor a su valor en libros, se

deberá registrar un deterioro equivalente a la diferencia, conforme a la política de deterioro de activos establecida.

Al cierre del periodo 2025, la Cooperativa registraba un (1) bien recibido en dación de pago, correspondiente a un vehículo, el cual presenta un deterioro del 100% sobre su valor en libros, debido al tiempo de permanencia superior a dos años y a las condiciones del mercado para su enajenación:

Vehículo

Campero cabinado Chevrolet - Gran Vitara, Modelo 2009, Color gris granito, Servicio particular, Capacidad 5 pasajeros.

En junio de 2024 se solicitó prórroga para la venta de los bienes adjudicados, en cumplimiento de los plazos y condiciones establecidos por la Superintendencia de la Economía Solidaria para este tipo de activos. A la fecha de cierre, el vehículo se encuentra en proceso de venta mediante la modalidad de subasta interna, cuya ejecución está prevista para la vigencia 2026.

NOTA 8. ACTIVOS INTANGIBLES

Los activos intangibles están representados en programas y aplicaciones informáticas utilizados por la cooperativa para el desarrollo de sus operaciones. Estos activos fueron reconocidos a partir del 1 de enero de 2016 y cuentan con una vida útil estimada de 12 años, de acuerdo con el concepto técnico correspondiente. Al cierre de 2025, el tiempo pendiente de amortización es de 2 años

intangibles

El gasto por amortización reconocido en resultados durante el periodo 2025 ascendió a $20.955 miles.

NOTA 9. DEPÓSITOS

El siguiente es el detalle de los depósitos y exigibilidades al 31 de diciembre de 2025 y 2024:

de ahorro

Certificados de Depósitos de Ahorro a Término

de ahorro contractual

Al cierre del periodo 2025, los depósitos de ahorro permanente ascendieron a $20.651.583 miles, correspondientes a 12.389 cuentas. Estos intereses no son capitalizables y pueden ser retirados por los asociados a partir del mes de febrero del año siguiente.

El saldo de las cuentas de ahorro inactivas al cierre de 2025 ascendió a $577.192 miles, frente a $229.416 miles en 2024. Del total de 28.191 cuentas de ahorro, 5.786 se encuentran clasificadas como inactivas.

NOTA 10. OBLIGACIONES FINANCIERAS

Las obligaciones financieras al 31 de diciembre de 2025 y 2024 se componían de los siguientes saldos:

Obligaciones financieras

Durante el ejercicio 2025 no se registraron sobregiros contables. El saldo de obligaciones financieras corresponde exclusivamente a pasivos derivados de contratos reconocidos como arrendamiento financiero.

Los contratos de arrendamiento de las oficinas de Cúcuta y Villavicencio fueron suscritos originalmente como operativos; no obstante, con ocasión de los avalúos técnicos realizados en 2020 y del análisis del valor presente de los cánones futuros, se determinó que dichos acuerdos cumplen con lo establecido en la Sección 20 de la NIF para Pymes, al evidenciar que el valor presente de los pagos mínimos del arrendamiento era mayor al valor razonable de cada bien inmueble. En consecuencia, los contratos fueron reconocidos como arrendamientos financieros, registrando el correspondiente activo por derecho de uso y el pasivo financiero asociado.

El contrato de la oficina de Cúcuta fue suscrito en marzo de 2012 e incluye cláusula de renovación automática anual; para efectos del reconocimiento contable como arrendamiento financiero, el avalúo técnico proyectó un plazo de 120 meses contados a partir de enero de 2021. Por su parte, el contrato de la oficina de Villavicencio fue firmado en marzo de 2017 con un término contractual de diez (10) años; no obstante, el análisis financiero estimó un horizonte de 240 meses desde enero de 2021, considerando la expectativa razonable de permanencia. Ambos contratos contemplan cánones

mensuales con cláusula de escalación anual indexada al IPC y no incorporan opciones de adquisición ni subarrendamientos.

El valor presente inicial reconocido ascendió a $944.358 miles; entre 2021 y 2025 se han amortizado $305.565 miles, presentando al 31 de diciembre de 2025 un saldo pendiente de $638.794 miles, y se proyecta realizar los siguientes pagos durante la duración del contrato:

NOTA 11. CUENTAS POR PAGAR

El siguiente es el detalle de las cuentas por pagar al 31 de diciembre de 2025 y 2024:

y aportes laborales Aportes a bienestar promotoras de salud EPS $

Aportes a bienestar promotoras de pensión AFP 313,924

Aportes administradoras de riesgos laborales ARL 9,713 8,793 Caja de Compensación Familiar, ICBF y SENA

por pagar

Gravamen a los Movimientos Financieros - GMF $ 6,037 4,003 Retención en la fuente 269,677 167,152 Impuesto a las ventas por pagar – IVA 115,715 98,716 Industria y comercio por pagar 436,576 395,227 Total Impuestos por pagar $ 828,005 665,098

El rubro de costos y gastos por pagar comprende principalmente comisiones por afiliaciones y cumplimiento de metas de oficinas correspondientes al último trimestre de 2025, las cuales se cancelan en enero de 2026; servicios públicos causados en diciembre y pagaderos en el mes siguiente; y la contribución al fondo de garantías de entidades cooperativas, cuyo pago se efectúa en febrero de 2026.

Proveedores corresponde a las facturas causadas por las actividades y eventos y la actividad normal de la cooperativa; por política los pagos a proveedores se deben acordar a 30, 45 o 60 días o a menor plazo si se presentan descuentos por pronto pago.

La variación de nómina y aportes laborales corresponde al registro de la seguridad social y aportes parafiscales del mes de diciembre los cuales son cancelados en el mes siguiente de acuerdo con los plazos legales

Impuestos por pagar corresponde a la retención en la fuente e Industria y comercio practicadas, al gravamen a los movimientos financieros, al Impuesto al valor agregado del último periodo gravable y a las declaraciones de Industria y Comercio anuales por pagar, liquidados conforme a la normatividad vigente y cancelados en el periodo siguiente. Estas obligaciones no presentan incumplimientos al cierre del ejercicio.

Otras cuentas por pagar corresponden a los remanentes por devolver o aplicar, como las desafiliaciones, las obligaciones de plazo fijo CDAT y cuentas de ahorros de procesos de sucesión y aplicación o devolución de pagadurías.

NOTA 12. FONDOS SOCIALES

Los fondos sociales comprendían al 31 de diciembre de 2025 y 2024 los siguientes saldos:

mutuales de previsión, asistencia y solidaridad

Durante el ejercicio 2025 los fondos sociales presentaron el siguiente movimiento:

Los fondos sociales de ley en el año 2025 se incrementaron con recursos de la distribución de excedentes del año 2024 conforme a la ley 79 de 1988 artículo 54, y la distribución aprobada en la Asamblea General de Delegados celebrada en marzo de 2025.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 54 de la Ley 79 de 1988 y el Decreto Reglamentario 2150 de 2017, artículo 1.2.1.5.2.10, durante el ejercicio 2025 se destinaron $464.031 miles correspondientes a los fondos sociales de educación y solidaridad para atender el impuesto sobre la renta del régimen tributario especial (tarifa del 20%). En el ejercicio 2024, el valor aplicado por este concepto ascendió a $216.392 miles.

Los fondos sociales registran en el año 2025 un crecimiento de $6.196.755 miles equivalentes al 10.32% con respecto al saldo del año 2024, cuyo aporte se incrementa con las contribuciones de los asociados y la Cooperativa de acuerdo con las decisiones de la Asamblea General de Delegados, según estudio actuarial presentado por la administración.

NOTA 13. OTROS PASIVOS

Los otros pasivos comprendían al 31 de diciembre de 2025 y 2024 los siguientes saldos:

Obligaciones laborales por beneficios a empleados

Cesantías consolidadas $ 784,267 703,819 Intereses sobre cesantías 90,061 82,644

Total Obligaciones laborales por beneficios a empleados $ 1,780,067 1,628,105 Ingresos por anticipado

anticipados $ 100 2,666

recibidos para terceros 3,073,780 2,918,572

Las obligaciones laborales por beneficios a empleados comprenden las cesantías consolidadas, intereses sobre cesantías, vacaciones y prima de vacaciones, calculadas conforme a las disposiciones legales vigentes, principalmente la Ley 50 de 1990 y demás normas laborales aplicables. Estos valores corresponden a obligaciones ciertas y exigibles a favor de los trabajadores, determinadas con base en el tiempo de servicio y las condiciones contractuales vigentes al cierre del ejercicio.

El rubro de ingresos recibidos para terceros corresponde principalmente a recursos recaudados por los convenios de pólizas de seguros (vehículo, hogar, vida, responsabilidad civil médica, medicina prepagada, exequial, entre otros), los cuales son transferidos posteriormente a las compañías aseguradoras. Estos valores no constituyen ingresos propios de la cooperativa

NOTA 14. PASIVOS ESTIMADOS Y PROVISIONES

El siguiente cuadro presenta el detalle de los pasivos estimados y provisiones, al 31 de diciembre de 2025 y 2024:

Pasivos estimados y provisiones

Provisión por multas, sanciones y litigios

Total Pasivos estimados y provisiones

Las provisiones registradas a 31 de diciembre de 2025 se mantienen con base en el concepto jurídico sobre procesos en contra; en este sentido se continua con la reclamación de orden laboral, correspondiente a pretensiones del pago de seguridad social de un extrabajador. Es de aclarar que el área jurídica, mantiene los procesos en constante seguimiento a fin de establecer y evaluar los riegos permanentes.

Pasivos contingentes

La cooperativa reconoce la existencia de pasivos contingentes asociados a litigios. Estos surgen de demandas en contra que podrían generar una salida de recursos dependiendo del resultado de hechos futuros inciertos, ajenos al control de la Cooperativa:

Descripción

Asesora comercial contratada por prestación de servicios, solicita se reconozca contrato realidad y se pague lo correspondiente al contrato laboral

La denunciante indica que el proceso de cobro ejecutivo corresponde a una amenaza

Proceso instaurado por asociada contra la Cooperativa, en la que se pretende que se declare contractual y civilmente responsable a Coasmedas, por transacciones presuntamente no reconocidas realizadas con una tarjeta de crédito emitida por la entidad. La demandante reclama adicionalmente por supuestos daños y perjuicios causados.

Probabilidad de Ocurrencia / Concepto de abogado1

$ 184,994 Riesgo remoto Audiencia

Sin Cuantía Riesgo remoto Etapa probatoria

83,700 Riesgo remoto Admisión de la demanda

Descripción

Proceso judicial instaurado por los herederos de exasociada, relacionado con la reclamación de una póliza de seguro de vida cuya cobertura fue objetada por presunta reticencia en la declaración del riesgo; en desarrollo del trámite, la cooperativa fue vinculada por orden judicial en calidad de litisconsorte necesario.

Importe Estimado

Probabilidad de Ocurrencia / Concepto de abogado1

$ 75,000 Riesgo remoto

Estado Actual

Admisión de la demanda

1. De acuerdo con las políticas establecidas por la Coasmedas, no se provisionan las demandas que se consideran en riesgo remoto, ya que estas no superan el 50% de probabilidad de resultar en pérdidas. Dicha medida responde a la evaluación de riesgos en función de las probabilidades de éxito, buscando una gestión eficiente de los recursos y garantizando que solo aquellas demandas con un alto nivel de incertidumbre o probabilidad de pérdida sean objeto de provisión.

En caso de materializarse, este pasivo contingente podría afectar el resultado del ejercicio en los estados financieros. No obstante, al cierre de 2025, no se ha reconocido un pasivo en los estados financieros por los procesos relacionados, dado que no se cumplen los criterios de probabilidad y medición fiable establecidos en la Sección 21 de la NIF para Pymes.

NOTA 15. CAPITAL SOCIAL

Todo asociado deberá hacer aportes sociales individuales, ordinarios, mensuales de acuerdo con el plan de aportes que elija voluntariamente. este nuevo sistema –aprobado por la asamblea general de delegados–, empezó a regir a partir del mes de agosto de 2022 y su proyección en concordancia con el plan estratégico 2022-2026, corresponde a:

En virtud de las reformas al artículo 39 de los Estatutos de la Cooperativa, aprobadas mediante el Acta de la Asamblea General de Delegados No. 56 de marzo de 2022 y el Acta No. 58 de marzo de 2024, se reglamentó el ahorro permanente para los asociados con aportes superiores a dos (2) salarios mínimos legales mensuales vigentes (SMLV). Inicialmente, la cuota mensual obligatoria se distribuía en un 40 % para los aportes sociales individuales y un 60 % para la cuenta individual de ahorro permanente. A partir de marzo de 2024, estos porcentajes se invirtieron, destinándose el 60 % a los aportes sociales individuales y el 40 % al ahorro permanente.

Los aportes comprendían al 31 de diciembre de 2025 y 2024 los siguientes saldos:

El total de asociados en 2025 es de 40.683, frente a 39.290 de 2024. Los aportes sociales registran en el año 2025 un crecimiento neto de $3.224.537 miles equivalentes al 2.63%. Los aportes mínimos no reducibles de la Cooperativa son de $54.146.228 miles que equivalen al 45% de saldo de los aportes incluidos los aportes amortizados del año inmediatamente anterior, este valor no podrá ser reducido durante la existencia de la Cooperativa.

Al 31 de diciembre de 2025 y 2024, Coasmedas no tiene asociados personas naturales que posean más del 10% del valor de los aportes de Coasmedas ni asociados personas jurídicas que tengan más de cuarenta y nueve por ciento (49%) de los mismos, conforme con lo dispuesto en el Artículo 50 de Ley 79 de 1988.

Los aportes sociales individuales no tienen carácter de títulos valores, no son embargables ni podrán gravarse por sus titulares a favor de terceros. Los aportes sociales y demás conceptos estatutarios a favor del asociado servirán de garantía de las obligaciones del asociado con la Cooperativa.

NOTA 16. RESERVAS Y FONDOS

El siguiente es el detalle de las reservas por los años terminados al 31 de diciembre de 2025 y 2024:

Reservas

Fondos

En el año 2025 registramos incremento en la reserva de protección de aportes por valor de $464.031 miles decretada en la Asamblea General de Delegados; apropiación del fondo para amortización de aportes por $580.039 miles.

NOTA 17. RESULTADOS ADOPCIÓN POR PRIMERA VEZ

Excedentes

participativos de alta bursatilidad

Resultado adopción por primera vez

Propiedad, planta y equipo

(24,116) (24,116) Acciones de Ecopetrol

Distribución excedentes 2016

(189,431) Total Resultado adopción por primera vez

La administración identificó que en el balance de apertura no se había reconocido el activo intangible correspondiente a los programas y aplicaciones informáticas utilizados en el desarrollo de la operación. En consecuencia, durante el ejercicio 2021 se efectuó el reconocimiento contable de dicho activo al 1 de enero de 2016, por un valor de $251.503 miles, estimando una vida útil de 12 años, conforme a la política contable aplicable a activos intangibles y considerando su grado de materialidad.

De acuerdo con lo establecido en la política contable de Cooperativa No 5.12 Políticas contables, estimaciones y errores—, este ajuste corresponde a una corrección de error de periodos anteriores que, por su naturaleza y materialidad, no requirió la reexpresión de los estados financieros comparativos. El efecto acumulado de estos ajustes se presenta en la cuenta de resultados por adopción por primera vez, como parte del patrimonio de la Cooperativa.

NOTA 18. OTRO RESULTADO INTEGRAL

El siguiente es el detalle por los años terminados al 31 de diciembre de 2025 y 2024:

resultado integral

El otro resultado integral corresponde al superávit por revaluación de terrenos, parqueaderos y edificaciones, reconocido conforme a lo establecido en la Sección 17 de propiedades, planta y equipo y la política contable de la Cooperativa. En cumplimiento de dicha política, durante el año 2024 se realizaron avalúos comerciales de los inmuebles de propiedad de Coasmedas, aplicando metodologías técnicas, lo que generó un incremento en el valor razonable de los inmuebles por $7.010.947 miles, reconocido en el patrimonio dentro del otro resultado integral para ese periodo; considerando que estos avalúos tienen una periodicidad de actualización de cinco años, al cierre del ejercicio

2025 los valores registrados se encuentran dentro de su periodo de vigencia y validez técnica. Ver NOTA 7. ACTIVOS MATERIALES

NOTA 19. INGRESOS OPERACIONALES DIRECTOS

Los ingresos operacionales comprendían al 31 de diciembre de 2025 y 2024 los siguientes saldos:

de inversiones

Al cierre del ejercicio 2025, los ingresos operacionales directos ascendieron a $67.139.419 miles, frente a $67.287.951 miles en el año 2024, registrando una disminución de $148.533 miles, equivalente al 0,22%. Los ingresos por intereses de cartera totalizaron

$52.931.025 miles en 2025, frente a $55.271.029 miles en 2024, con una variación de $2.340.005 miles, equivalente al 4,23%.

Los ingresos por intereses de inversiones ascendieron a $6.853.719 miles en 2025 y $5.842.137 miles en 2024, registrando un incremento de $1.011.582 miles, equivalente al 17,32%. Este rubro incluye los ingresos derivados de la variación en el valor razonable y el pago de dividendos de las acciones de Ecopetrol (acciones con alta liquidez bursátil) por $145.031 miles y rendimientos generados por fondos de inversión colectiva por $2.897.070 miles.

Los ingresos por comisiones ascendieron a $2.981.264 miles en 2025, frente a $3.045.793 miles en 2024, con una variación de $64.528 miles, equivalente al 2,12%.

Los ingresos por servicios complementarios ascendieron a $17.369 miles en 2025 y $13.790 miles en 2024, registrando un incremento de $5.579 miles, equivalente al 25,96%.

Los ingresos administrativos y sociales, correspondientes a cuotas de manejo de tarjetas débito y crédito, ascendieron a $330.196 miles en 2025, frente a $312.992 miles en 2024, con una variación de $17.204 miles, equivalente al 5,50%.

La recuperación de deterioro ascendió a $4.025.846 miles en 2025 y $2.802.210 miles en 2024 presentando una variación de $1.223.635 miles equivalente al 43.67%, e incluye recuperación de cartera castigada por $2.648.771 miles, reintegro de provisión individual por $831.458 miles, recuperación de deterioro de intereses por $135.866 miles, reintegro de provisión general por $398.074 miles y recuperación de activos mantenidos para la venta por $11.676 miles.

NOTA 20. COSTOS OPERACIONALES DIRECTOS

Los costos por servicios comprendían al 31 de diciembre de 2025 y 2024 los siguientes saldos:

Costos de ventas y prestación de servicios

Intereses Ahorros, ahorros permanentes y PAC $ 1,126,678 1,004,007 Intereses CDAT 7,820,107 12,355,678

Intereses fondos de solidaridad 1,880,661 1,843,186

Total Costos de ventas y prestación de servicios $ 10,827,446 15,202,871

Otros costos

Gestión social $ 698,010 519,081

Actividades de integración fin de año

Al cierre del ejercicio 2025, los costos operacionales directos ascendieron a $12.580.434 miles, frente a $16.619.126 miles en el año 2024, registrando una disminución de $4.038.692 miles equivalente al 24.30%. Esta variación se origina principalmente en la reducción de los costos por intereses de los certificados de depósito de ahorro a término (CDAT), los cuales totalizaron $7.820.107 miles en 2025 frente a $12.355.678 miles en 2024, estos disminuyeron en $4.375.425 miles equivalentes a 28.78%, en línea con la dinámica de las tasas de captación y la estructura de los pasivos financieros durante el periodo, con el objetivo de mantener un adecuado margen de intermediación.

Los otros costos operacionales ascendieron a $1.752.988 miles en 2025 y $1.416.255 miles en 2024, presentando un incremento de $336.733 miles, equivalentes al 23.78%, e incluyen erogaciones asociadas a programas de gestión social, actividades de integración institucional y el reconocimiento del gravamen a los movimientos financieros asumido por la Cooperativa en el desarrollo de su operación, los cuales representan alivio financiero para los asociados.

NOTA 21. BENEFICIOS A EMPLEADOS

El siguiente es el detalle de los beneficios a empleados por los años terminados al 31 de diciembre de 2025 y 2024:

de personal

Bienestar social y SGSST

EL rubro de gastos de personal aumento en $1.853.868 miles con respecto al año 2024 equivalente al 10.53%, correspondiente a la operación del factor humano y los programas de capacitación relacionados con las necesidades de la cooperativa y al incremento salarial del año 2025; el gasto de consejo de administración aumentó en $180.826 miles con respecto al año 2024 el cual equivale al 15.32%, este rubro está compuesto por reuniones de consejo de administración, capacitación, tiquetes aéreos y otras actividades.

La partida de gastos de administración se traslada dando cumplimiento a la Norma de Información Financiera para Pymes, Sección 28 Beneficios a Empleados, alcance 28.1 : “Los beneficios a los empleados comprenden todos los tipos de contraprestacionesquelaentidadproporcionaalostrabajadores,incluyendo administradoresygerentes,acambiodesusservicios”.

NOTA 22. GASTOS GENERALES Y FINANCIEROS

Gastos generales

Los gastos generales están representados en la operación de la cooperativa y para los periodos 2025 y 2024, aumentaron $3.760.521 miles, equivalente al 26.08% y los más representativos están constituidos por:

Gastos generales que aumentaron

La cooperativa maneja sus gastos optimizando los recursos de una manera eficiente y repercute en la disminución de gastos; a continuación, se presentan los de mayor variación negativa:

generales que disminuyeron

Coasmedas, para el desarrollo de sus actividades ordinarias durante el año 2025 mantuvo contratos de arrendamientos operativos en 15 ciudades, los cuales estaban destinados a atender a nuestros asociados, el canon mensual por cada ciudad correspondía a:

Con base en lo anterior, se espera que el arrendamiento operativo para los inmuebles destinados a la atención de asociados y clientes se mantengan arrendado por 10 años y el cual incrementara conforme al IPC, por lo que, se realiza la proyección de pago de los canon de arrendamiento así:

(1) Los contratos de arrendamiento de las oficinas Cúcuta y Villavicencio, fueron suscritos inicialmente como operativos, posteriormente, con ocasión de los avalúos técnicos realizados en 2020 se determinó que dichos acuerdos contractuales cumplen con los criterios para ser reconocidos como arrendamientos financieros, en ese sentido, se reconoce como gasto por arrendamiento la porción correspondiente de conformidad con la tabla de amortización realizada. Ver NOTA 10. OBLIGACIONES FINANCIERAS.

Gastos financieros

En el siguiente cuadro se presenta el detalle de los gastos financieros de COASMEDAS al cierre del 31 de diciembre de 2025 y 2024:

financieros

por Activos en Derechos de Uso

Este rubro corresponde a los gastos incurridos por la Cooperativa en la administración de sus recursos y obligaciones financieras, incluyendo el Gravamen a los Movimientos

Financieros, intereses por arrendamientos financieros (activos por derecho de uso), gastos asociados al manejo de recursos en entidades financieras y gastos relacionados con la administración de las inversiones. Al cierre del ejercicio 2025, estos gastos ascendieron a $934.575 miles, registrando una disminución de $199.528 miles, equivalente al 17,59%, frente al año 2024.

NOTA 23. DETERIORO, AMORTIZACIONES Y DEPRECIACIONES

Amortizaciones y depreciaciones

Los gastos registrados por amortizaciones y depreciaciones a 31 de diciembre son los siguientes:

Se realizó amortización del software de la cooperativa, correspondiente al periodo 10 de su vida útil. Ver NOTA 8. ACTIVOS INTANGIBLES

La depreciación de los activos fijos de la cooperativa disminuyó en $203.074 equivalente al 40.30%. Ver NOTA 7. ACTIVOS MATERIALES.

Deterioro

El deterioro comprendía al 31 de diciembre de 2025 y 2024 los siguientes saldos:

El deterioro de la cartera de créditos, capital e interés fue de $8.529.382 miles en el 2025 y $12.956.696 miles en 2024, con menor provisión por $4.087.453 miles equivalente a 32.40%; $704.540 mil por provisión de cuentas por cobrar castigadas; deterioro en la inversión en acciones de Cooperación Verde S.A. por $295,625 miles, ver Inversiones en instrumentos de patrimonio; deterioro por daño irreparable de equipos, muebles y enseres por $4.386; deterioro de los bienes recibidos en pago por $1.223.

NOTA 24. OTROS INGRESOS

Los otros ingresos comprendían al 31 de diciembre de 2025 y 2024 los siguientes saldos:

En aprovechamientos se registran ingresos extraordinarios que no se encuentran contemplados dentro del flujo normal de las operaciones, como los excedentes por ajustes al peso, excedentes por los ajustes a miles en las declaraciones de impuestos, entre otros; el rubro más representativo corresponde a recuperación de cuentas por pagar aprobado por el consejo de administración mediante acta No 1467 en sesión ordinaria los días 19 y 20 de diciembre de 2025, por $372.274 miles, entre los que se destaca la recuperación de las partidas por gestión de cobranza por $334.893 miles

En aplicaciones de periodos anteriores se encuentra el ingreso por pago de incapacidades.

La diferencia en cambio se da por el pago al proveedor de software de videoconferencias, quienes realizan facturación en dólares.

NOTA 25. OTROS GASTOS

El siguiente es el detalle de otros gastos por los años que terminaron al 31 de diciembre de 2025 y 2024:

Otros gastos

Los otros gastos reconocidos al cierre del ejercicio 2025 ascendieron a $29.575 miles, en comparación con $141.353 miles en 2024, evidenciando una disminución de $111.778 miles, equivalente al 79,08%. Este rubro incluye sanciones y litigios por $7.594 miles, originados principalmente en la monetización de contratos de aprendizaje y en ajustes relacionados con la presentación de obligaciones tributarias distritales.

Asimismo, se registraron gastos por $21.981 miles correspondientes al reconocimiento de erogaciones asociadas a periodos anteriores, derivados de la identificación y reconocimiento de erogaciones asociadas a periodos previos, en cumplimiento del principio de devengo y las políticas contables establecidas por la Cooperativa.

NOTA 26. OPERACIONES CON PARTES RELACIONADAS

En cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Circular Básica Contable y Financiera, Título IV, Capítulo II, en el capítulo 8 artículo 2.11.11.8.3 del decreto 962 del 20 de junio de 2018 y, en la sección 33 de la NIIF para Pymes, la Cooperativa revela con independencia los saldos entre partes relacionadas. Entiéndase por parte relacionada una persona o entidad que está relacionada con la Cooperativa en donde ejerce control o control conjunto sobre la entidad, ejerce influencia significativa sobre la entidad o es un miembro del personal clave de la gerencia de la entidad.

Órganos de administración y control

Los siguientes cuadros presentan las transacciones financieras tanto de captación como de colocación, al cierre del ejercicio 2025 y 2024:

Mediante acta del 25 de febrero de 2011 otorgada por la asamblea de fundadores, y registrada en cámara de comercio el 7 de marzo de 2012, fue constituida la Fundación Funcoasmedas, cuyo objetivo era contribuir al desarrollo humano e integral de los asociados a Coasmedas. Durante la vigencia 2025 Funcoasmedas no reportó operaciones de ninguna índole.

NOTA 27. INFORME DE GOBIERNO CORPORATIVO

En cumplimiento de los parámetros normativos, se procederá a revelar las gestiones realizadas en la Cooperativa, sobre los siguientes aspectos:

Consejo de administración

Se informa que tanto el Consejo de Administración, como los integrantes del staff, a saber, Gerente General, Gerente Comercial, Gerente financiero, Gerente de Operaciones y Tecnología, la Secretaría General y gerentes de oficinas se encuentran al tanto de la responsabilidad que implica el manejo de los diferentes riesgos y están debidamente enterados de los procesos y de la estructura de negocios con el fin de brindar el apoyo, monitoreo y seguimiento debidos a tales aspectos. De la misma manera se deja constancia que al interior de la entidad se determinan las políticas y el perfil de riesgos de esta a través de los diferentes comités que sesionan.

Políticas y división de funciones

Se informa que existe una sana política de gestión y control de riesgos que ha sido impartida desde el Consejo de Administración y a través de los diferentes comités. Esta política consiste en la revisión y seguimiento periódico de los riesgos inherentes a la operación de la Cooperativa. Del propio modo en los diferentes comités de las actividades de la entidad. Las políticas fijadas a este respecto son claras y los organismos encargados de la identificación, estimación, administración y control de los riesgos inherentes a las diferentes clases de negocios son los comités creados para tal fin.

Reportes al consejo de administración

Durante cada una de las sesiones del Consejo de Administración, la Gerencia General informa acerca de los riesgos inherentes a la actividad y que en forma directa o colateral pueden llegar a afectar a la Cooperativa. Para este efecto se tienen los asientos documentados o actas y en caso de que ello sea necesario se anexa al protocolo de la sesión un resumen de los distintos aspectos de cada negocio materia de análisis.

Infraestructura tecnológica

Las áreas que hacen parte de los Comités efectúan continuos seguimientos de control y gestión de riesgos y cuentan con la infraestructura tecnológica adecuada para brindar la información requerida y obtener los resultados necesarios, tanto por el tipo de operaciones que realizan, como por el volumen de estas.

La infraestructura tecnológica de la Cooperativa en sus áreas cuenta con la infraestructura tecnológica adecuada y planes de contingencia que soportan la información y los resultados, por tipo de operación y con el volumen que genera la entidad.

La Cooperativa cuenta con procedimientos y la metodología que permite identificar, medir y controlar los diferentes tipos de riesgo, en relación con los niveles de complejidad y estructura de la entidad.

NOTA 28. CONTROLES DE LEY

La Cooperativa cumple de manera integral y permanente con las disposiciones legales, regulatorias, tributarias y laborales vigentes aplicables a las entidades del sector solidario, en especial a las cooperativas de ahorro y crédito. Este cumplimiento incluye la observancia de las normas relacionadas con la legalidad del software, los derechos de autor, la protección de datos personales y las demás obligaciones inherentes al desarrollo de su objeto social, garantizando la adecuada operación dentro del marco normativo vigente.

De igual forma, la Cooperativa atiende los lineamientos y requerimientos establecidos por la Superintendencia de la Economía Solidaria, efectuando el monitoreo y control permanente de indicadores tales como el Riesgo de Liquidez, el Fondo de Liquidez, el Patrimonio Técnico, la Relación de Solvencia, los límites individuales de crédito, la concentración de operaciones y los límites a las captaciones, con el fin de asegurar la estabilidad financiera, la adecuada gestión del riesgo y el cumplimiento de las disposiciones regulatorias aplicables.

Cabe destacar que esta divulgación se realiza de manera voluntaria y no responde a requerimientos de estándares internacionales.

Fondo de liquidez

La Cooperativa en el año reportado, mantuvo en forma permanente un monto equivalente a por lo menos el 10% de los depósitos y exigibilidades, en entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia registrándose en las respectivas cuentas contables determinadas por la Superintendencia de la Economía Solidaria en su Circular Básica Contable y Financiera y se presentaron los informes mensuales en el formato 027 Fondo de Liquidez y 029 Riesgo de Liquidez estipulados en esa circular.

Patrimonio técnico

La Cooperativa ha mantenido su patrimonio técnico por encima de lo requerido, es decir del 9% y es así como al cierre del año 2025 la relación de solvencia fue del 25.41%.

Límite de inversiones

La Cooperativa evalúa permanentemente las inversiones de capital que en ningún caso podrán superar el cien por ciento (100%) de los aportes sociales, reservas y fondos patrimoniales. Para el año 2025 el monto máximo permitido para inversiones de capital fue de $53.978.559 miles de pesos.

Límites individuales de crédito

Informamos que la Cooperativa evalúa permanentemente sus operaciones de crédito evitando que una misma persona natural o jurídica, directa o indirectamente, conjunta o separadamente exceda el diez por ciento (10%) del patrimonio técnico y si la única garantía de la operación es el patrimonio del deudor, o cuando cuente con garantías admisibles no alcancen el quince por ciento (15%) del patrimonio técnico. Para el año 2025 el monto máximo para colocación de crédito por persona fue de $8.803.159 miles de pesos.

5 mayores Deudores

mayores Deudores

mayores Deudores

mayores Deudores

2.32%

La Cooperativa evalúa permanentemente los depósitos de los asociados evitando recibir de una misma persona natural o jurídica depósitos hasta por un monto equivalente al veinticinco por ciento (25%) del patrimonio técnico. Para el año 2025 el monto máximo permitido para captaciones fue $22.007.899 miles de pesos.

Saldo del mayor ahorrador $ 1,214,800 0.87%

Límite individual de captaciones $ 22,007,899

Sistema Integrado de Administración de Riesgos – SIAR

En coherencia con su objeto social y los principios del cooperativismo, durante el año 2025 la Cooperativa fortaleció el Sistema Integrado de Administración de Riesgos (SIAR), entendida como un pilar fundamental para proteger el ahorro de los asociados, garantizar el acceso responsable al crédito y asegurar la sostenibilidad de la Cooperativa en el largo plazo.

Sistema de administración de riesgos financieros y operativos

Coasmedas cuenta con un marco de administración de los riesgos de crédito, liquidez, mercado y operacional que hacen parte del Sistema Integrado de Administración de Riesgos (SIAR). Dicho marco se encuentra alineado con las disposiciones del Título IV de la Circular Básica Contable y Financiera expedida por la Superintendencia de la Economía Solidaria y se encuentra documentado a través de manuales de políticas, manuales técnicos, modelos estadísticos, procedimientos, indicadores de gestión y reportes de seguimiento, que permiten la adecuada identificación, medición, control y monitoreo de los riesgos.

El marco de administración de riesgos es establecido y supervisado periódicamente por el Consejo de Administración, con el apoyo de la Gerencia General, el Comité de Riesgos y la Dirección de Riesgos quienes velan por el cumplimiento de la normatividad vigente, la adecuada implementación de los sistemas y la alineación con la estrategia institucional.

La Cooperativa promueve una cultura de riesgos basada en principios de ética y conducta, definidos en sus manuales de políticas del SARM, SARL, SARC, SARO y en el Código de Ética y Conducta, los cuales orientan el actuar de los colaboradores y contribuyen a una gestión responsable de los riesgos.

Es preciso resaltar, que la cooperativa en el año 2025 con el apoyo de los líderes fortaleció la documentación del mapa de procesos de la Cooperativa, para lograr que la gestión de riesgos sea clara, eficiente y oportuna.

En materia de fortalecimiento de capacidades, la Cooperativa ejecutó su plan anual de capacitación en gestión de riesgos, dirigido a colaboradores, líderes de proceso, nuevos

colaboradores, miembros del Consejo de Administración y de la Junta de Vigilancia, con el fin de afianzar la cultura de control y el adecuado funcionamiento de los sistemas.

a. Riesgo de crédito

El riesgo de crédito está relacionado con la posibilidad de que la Cooperativa incurra en pérdidas y disminuya el valor de sus activos como consecuencia del incumplimiento en el pago de las obligaciones por parte de sus deudores.

Para la gestión de este riesgo, COASMEDAS cuenta con el Sistema de Administración de Riesgo de Crédito (SARC), estructurado conforme a lo establecido en el Capítulo II, Título IV de la Circular Básica Contable y Financiera de la Superintendencia de la Economía Solidaria.

El sistema contempla el desarrollo integral de las etapas de identificación, medición, control y monitoreo, permitiendo gestionar la exposición al riesgo, estimar pérdidas esperadas y fortalecer los mecanismos de mitigación con el fin de proteger el patrimonio de la Cooperativa.

La Cooperativa emplea metodologías y modelos estadísticos basados en variables sociodemográficas, económicas y en el comportamiento histórico de pago de los asociados, complementadas con información de fuentes externas. Estas herramientas permiten estimar la probabilidad de incumplimiento y soportan el proceso de evaluación y otorgamiento de crédito, verificando la capacidad de pago y solvencia de los deudores.

Durante el año 2025, la Cooperativa culminó la calibración y puso en producción los modelos de otorgamiento de crédito de consumo (modelos de scoring), con énfasis en el perfil de riesgo tanto de nuevos asociados como de asociados con experiencia crediticia. La base de información empleada para la calibración de los modelos correspondió a datos históricos del período comprendido entre 2018 y 2023, garantizando una muestra representativa para capturar la dinámica del riesgo bajo distintos escenarios económicos.

En desarrollo de la gestión preventiva, la Cooperativa efectuó la identificación y evaluación de riesgos asociados al lanzamiento de nuevos productos de crédito, cuyos resultados fueron presentados al Consejo de Administración para su análisis y aprobación.

Para la medición del riesgo, Coasmedas cuenta con metodologías que permiten evaluar la calidad de la cartera y el perfil de riesgo del deudor. En este sentido, durante 2025 se realizó la evaluación integral de la cartera con periodicidad semestral (cortes de mayo y noviembre), en la cual se analizaron cambios en el perfil de riesgo, la capacidad de pago, la solvencia y las garantías, así como, la variable de perspectivas económicas,

considerando el sector de actividad económica del asociado, con el fin de ampliar el análisis del comportamiento de pago frente a condiciones macroeconómicas.

El Comité de Evaluación de Cartera presentó al Consejo de Administración los resultados del proceso, incluyendo el impacto en el deterioro individual, conclusiones y recomendaciones. Una vez aprobados, se efectuaron las recalificaciones correspondientes y el registro contable del deterioro en los estados financieros de junio y diciembre de 2025.

Adicionalmente, la Cooperativa realizó el análisis del deterioro individual de la cartera con periodicidad mensual, en cumplimiento de los lineamientos establecidos en los Anexos I y II del Capítulo II del SARC, y efectuó oportunamente los reportes regulatorios al ente supervisor, incluyendo el formato 9083, el cual ya contempla el reconocimiento del modelo de pérdida esperada.

Durante el año 2025, la Cooperativa cumplió con los límites aplicables en materia de riesgo de crédito establecidos en la normatividad vigente y manuales internos relacionados al SARC.

Desempeñodelacarteradecréditoalcierrede2025

Al cierre del año 2025, la cartera de crédito registró un saldo de $331.887.140 miles de pesos, frente a $318.128.557 miles de pesos al cierre de 2024.

El indicador de cartera por riesgo al cierre de diciembre de 2025 se ubicó en 11,41%, superior al 8,82% registrado al cierre de 2024, mientras que el nivel de cobertura de provisiones alcanzó 95,45% frente a 110,72% del año anterior.

Durante el último trimestre de 2025, la cartera de crédito mantuvo una tendencia de crecimiento moderado, alcanzando un saldo de $331.887.140 miles de pesos al cierre de

diciembre de 2025. En este período se observó una mejora en los indicadores de calidad y de exposición al riesgo, evidenciada en la disminución del indicador por temporalidad, el cual cerró en 7,79%, así como en la reducción del indicador de riesgo.

Este comportamiento refleja la estabilidad del portafolio y el efecto de las estrategias de seguimiento y gestión implementadas por la Cooperativa durante el año 2025, contribuyendo al fortalecimiento del perfil de riesgo crediticio al cierre del ejercicio

Durante el año 2025, Coasmedas realizó el análisis mensual del impacto en el deterioro individual de la cartera de crédito mediante la aplicación del modelo de pérdida esperada, en cumplimiento de los lineamientos establecidos en el Anexo II del Capítulo II, Título IV de la Circular Básica Contable y Financiera de la Superintendencia de la Economía Solidaria.

b. Riesgo de liquidez

El riesgo de liquidez está relacionado con la posibilidad de que la Cooperativa incurra en pérdidas o enfrente dificultades para cumplir oportunamente con sus obligaciones, como consecuencia de la necesidad de liquidar activos en condiciones desfavorables o de no contar con recursos suficientes.

Coasmedas administra este riesgo a través del Sistema de Administración de Riesgo de Liquidez (SARL), en cumplimiento de lo establecido en el Capítulo III, Título IV de la Circular Básica Contable y Financiera de la Superintendencia de la Economía Solidaria, el cual contempla políticas, metodologías y herramientas orientadas a la identificación, medición, control y monitoreo de la exposición al riesgo.

Durante el año 2025, la Cooperativa evaluó de manera permanente los factores y eventos que podrían afectar la disponibilidad de recursos y midió su exposición mediante el análisis de brechas de liquidez y el Indicador de Riesgo de Liquidez (IRL).

• Brechas de Liquidez: permitieron evaluar los descalces entre activos y pasivos en diferentes horizontes de tiempo.

• Indicador de Riesgo de Liquidez (IRL): midió la suficiencia de activos líquidos para cubrir las necesidades de liquidez a 30 días bajo condiciones normales.

En el año 2025, el IRL se mantuvo en promedio por encima del 193%, ubicándose nueve puntos porcentuales por encima del promedio anual de 2024. Al cierre de diciembre de 2025, el indicador se situó en 123%, reflejando una reducción de treinta y tres puntos porcentuales frente al cierre del año anterior. Este comportamiento estuvo asociado principalmente al incremento en la colocación de la cartera de crédito, que implicó un mayor uso de recursos líquidos, así como a la ciclicidad observada en los depósitos a término especialmente durante el segundo semestre del año.

La brecha de liquidez proyectada con base en los saldos al cierre de 2025 registró una posición positiva de $3.642.399 miles en la tercera banda acumulada, lo que evidencia la suficiencia de recursos líquidos para atender las obligaciones en el horizonte de tiempo evaluado. Este resultado representa una mejora frente al indicador registrado en el año inmediatamente anterior y confirma la adecuada gestión del riesgo de liquidez y la estabilidad de la operación.

Durante el periodo, se efectuó seguimiento continuo al nivel de activos líquidos, lo que permitió atender las obligaciones sin contratiempos y mantener la operación con normalidad. En este contexto, no fue necesario activar el plan de contingencia de liquidez, al no presentarse situaciones que comprometieran la estabilidad de los flujos.

La Cooperativa también realizó ejercicios de simulación de escenarios adversos, considerando posibles disminuciones en el recaudo de cartera o incrementos en la salida de recursos. Los resultados confirmaron la solidez de la posición de liquidez, manteniendo niveles adecuados de cobertura incluso en condiciones de estrés.

Así mismo, durante 2025 el fondo de liquidez se mantuvo por encima del mínimo regulatorio del 10%, lo que refleja una gestión prudente y conservadora de los recursos líquidos.

La gestión del riesgo de liquidez se soporta en el manual de políticas, el manual técnico, el plan de contingencia y los indicadores de seguimiento. Durante el año se actualizaron políticas y procedimientos y se realizaron actividades de capacitación orientadas a fortalecer la cultura de administración de la liquidez.

El comportamiento de los indicadores y el nivel de exposición fueron presentados periódicamente al Comité de Riesgo de Liquidez, al Comité de Riesgos y al Consejo de Administración para su seguimiento.

c. Riesgo de mercado

El riesgo de mercado está relacionado con la posibilidad de que la Cooperativa incurra en pérdidas asociadas a la disminución del valor de sus portafolios de tesorería, por efecto de variaciones en los precios de los instrumentos financieros que conforman su portafolio de inversiones, derivadas principalmente de cambios en las tasas de interés, en los precios de mercado o en el valor de las unidades de los fondos de inversión.

Para la administración de este riesgo, Coasmedas cuenta con el Sistema de Administración de Riesgo de Mercado (SARM), estructurado de acuerdo con lo dispuesto en el Capítulo V, Título IV de la Circular Básica Contable y Financiera de la Superintendencia de la Economía Solidaria. El sistema se soporta en políticas, metodologías, manuales técnicos y de inversión, procedimientos e indicadores de

seguimiento orientados a la identificación, medición, control y monitoreo de la exposición.

La Cooperativa identifica los factores de riesgo asociados a sus operaciones y a los mercados en los que participa, previamente aprobados por el Consejo de Administración, y realiza la cuantificación del riesgo mediante el Modelo Estándar de Valor en Riesgo (MEV), conforme a lo establecido en el Anexo 1 del Capítulo V de la Circular Básica Contable y Financiera de la Supersolidaria, con el fin de evaluar la volatilidad del portafolio y generar alertas oportunas.

El análisis de la desviación estándar del VaR permitió evaluar la dispersión de los resultados frente a su promedio y definir niveles de apetito y tolerancia al riesgo. Así mismo, se realizaron pruebas de estrés para medir la sensibilidad del portafolio ante escenarios adversos, cuyos resultados fueron revisados por el Comité de Riesgos y presentados al Consejo de Administración.

Al cierre de diciembre de 2025, la pérdida potencial estimada bajo la metodología VaR ascendió a $16.736 miles de pesos, equivalente al 0,02% del patrimonio técnico, lo que evidencia una exposición limitada y consistente con el perfil de riesgo de la Cooperativa. Durante el periodo se efectuó seguimiento a indicadores de desempeño del portafolio, tales como TIR, duración, índice de Sharpe, relación riesgo-retorno y margen de solvencia. La relación entre la rentabilidad efectiva anual (EAR) y el VaR se mantuvo positiva, reflejando una adecuada compensación entre riesgo y retorno.

El margen de solvencia se ubicó en 25,41% al cierre de 2025, superando ampliamente el mínimo regulatorio del 9%, lo que evidencia una sólida capacidad patrimonial para absorber posibles pérdidas asociadas al portafolio de inversiones.

Como complemento al análisis de riesgo, la Cooperativa aplica el modelo CAMEL para evaluar la estabilidad financiera de las entidades contrapartes y administradores de fondos de inversión, fortaleciendo la gestión del riesgo de crédito de contraparte en la administración de los excedentes de liquidez.

Durante el año 2025 se actualizaron los documentos y herramientas que soportan el SARM, se presentó el informe semestral al Comité de Riesgos y al Consejo de Administración, y se ejecutaron actividades de capacitación dirigidas a colaboradores y órganos de administración, orientadas a fortalecer la cultura de gestión del riesgo de mercado.

d. Riesgo operativo

Se entiende por Riesgo Operativo, la posibilidad de que la Cooperativa incurra en pérdidas por deficiencias, fallas, ausencias o inadecuaciones, en el recurso humano, los

procesos, la tecnología, la infraestructura o por la ocurrencia de acontecimientos externos.El Riesgo Operativo está asociado al riesgo legal y al riesgo reputacional.

La gestión del riesgo operativo en Coasmedas tiene como propósito prevenir situaciones que puedan afectar la continuidad del servicio, la calidad de la atención y la protección de los recursos de los asociados, mediante la aplicación de controles definidos en los procesos, procedimientos y políticas de la Cooperativa.

Durante el segundo semestre de 2025 se realizaron sesiones presenciales y virtuales de identificación, medición, control y monitoreo. Como resultado de las sesiones de riesgos, actualmente la matriz consolidada de riesgos operativos está conformada por un total de 608 riesgos operativos correspondientes a 20 procesos de la cadena de valor, que son mitigados a través de diferentes controles permitiendo medir su impacto y probabilidad de ocurrencia.

Para los 608 riesgos operativos identificados y valorados, se identifican 365 controles únicos, los cuales pueden presentar múltiples caracterizaciones en función del contexto, alcance y efectividad frente a cada riesgo específico. Los controles más significativos que impactan a más de un riesgo reduciendo la probabilidad e impacto de ocurrencia son:

Continuamos haciendo un monitoreo intensivo en función de los riesgos identificados, cambios en el entorno y actualización de procedimientos que permita validar la efectividad de los controles implementados en concordancia con la correcta ejecución del procedimiento, el cumplimiento normativo y los cambios políticos, económicos, socialesu otros factores externos que puedan llegar a tener un impacto a nivel interno, para ello, se utilizan diferentes herramientas tecnológicas facilitando el desarrollo de la etapa y optimizando los tiempos de monitoreo.

La distribución del nivel de severidad residual de los riesgos operativos para 2025, evidenciando una concentración significativa en niveles bajos. En total, se observan 425 riesgos clasificados como bajos, lo que representa la mayor proporción del perfil de riesgo, indicando que los controles implementados son efectivos para mitigar el impacto potencial de la mayoría de los eventos identificados.

En el nivel moderado se registran 172 riesgos, lo que sugiere que existe un grupo relevante de exposiciones que, si bien se encuentran controladas, requieren seguimiento periódico para evitar su escalamiento.

Por su parte, únicamente 11 riesgos se ubican en nivel alto, reflejando una exposición limitada a eventos con impacto significativo, mientras que no se presentan riesgos en nivel extremo, lo que indica que la Cooperativa no mantiene exposiciones críticas que comprometan su continuidad operativa.

En conjunto, la distribución evidencia un perfil de riesgo operativo conservador y controlado, con predominio de severidades bajas y ausencia de riesgos extremos, lo que es consistente con una gestión efectiva del SARO y con niveles de tolerancia adecuados frente a la exposición al riesgo.

Al cierre del año, el perfil de riesgo operativo residual se ubicó en un nivel moderado y aceptable, correspondiente a riesgos improbables con impacto económico menor (entre más de 8 y hasta 18 SMMLV).

Durante 2025 se reportaron 42 eventos de riesgo operativo, de los cuales el 55% fueron gestionados oportunamente y el restante se encuentra en proceso de fortalecimiento de controles. Los eventos con mayor impacto estuvieron relacionados con la ejecución de procesos y fallas tecnológicas, frente a los cuales se reforzaron las buenas prácticas, la capacitación y los planes de contingencia, garantizando la continuidad del servicio y la confianza de los asociados.

Las clases de riesgos operativos con mayor impacto en Coasmedas son las clases de Ejecución y Administración de Procesos y Fallas Tecnológicas, por lo cual, desde la Dirección de Riesgos se sigue fomentando la buena práctica de documentación y

ejecución correcta de los procedimientos, la supervisión de responsabilidades, acompañada por los diferentes controles implementados por los líderes de procesos y decisiones estratégicas tomadas por parte de la Gerencia General y el Consejo de Administración.

Coasmedas continuó promoviendo una cultura de riesgos basada en la confianza, la corresponsabilidad y la transparencia, fortaleciendo la participación de los colaboradores en el reporte y gestión de eventos. Este enfoque permitió consolidar un sistema más maduro, preventivo y alineado con los objetivos estratégicos y sociales de la Cooperativa, contribuyendo a una operación segura y sostenible al servicio de los asociados.

Se realizaron sesiones presenciales y virtuales con los líderes de procesos y Products Owners (PO), para identificar los posibles riesgos de los proyectos en curso, teniendo en cuenta que la Cooperativa se encuentra en una etapa de transformación digital y desarrollo de nuevos proyectos con el Plan Estratégico. Así mismo, posterior a los desarrollos tecnológicos, documentación y pruebas de los nuevos productos o servicios, se realizan sesiones para monitorear los riesgos identificados inicialmente y en caso tal, identificar nuevos riesgos o controles respectivamente.

Así mismo, se ejecutó el Plan de Capacitación 2025, dirigido a todos los colaboradores de la Dirección General, oficinas y miembros del Consejo de Administración. Durante estas sesiones, se abordaron las diferentes etapas de la gestión de riesgos y se proporcionaron los conocimientos necesarios para que cada colaborador pueda identificar y gestionar proactivamente los riesgos asociados a su proceso.

Adicionalmente, se realizó una evaluación de los conocimientos adquiridos, enfocada en los factores y la clasificación de los riesgos operativos latentes en nuestro mercado. De esta manera, se incentivaron buenas prácticas y la correcta aplicación de las normas y procedimientos establecidos en la Cooperativa, resaltando la importancia del compromiso de todos los colaboradores con la gestión de riesgos.

Gestión de Seguridad de la Información

Durante la vigencia 2025, Coasmedas fortaleció de manera progresiva su gestión en seguridad de la información y ciberseguridad, como parte de su compromiso con la continuidad del negocio, la protección de los activos institucionales y la confianza de sus asociados y colaboradores. Este proceso se orientó a consolidar un entorno tecnológico seguro y confiable que respalde la prestación de los servicios de la Cooperativa en un contexto de creciente digitalización y evolución de las amenazas. Las acciones desarrolladas permiten afianzar el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) como un elemento estratégico de apoyo a la operación, integrando controles técnicos, organizacionales y operativos que contribuyen a prevenir incidentes, mitigar riesgos y asegurar la disponibilidad, integridad y confidencialidad de la información.

La gestión realizada durante el año 2025 se mantuvo alineada con los lineamientos del Anexo 2 de la Circular Externa 036 de 2022 de la Superintendencia de la Economía Solidaria lo que permitió una administración estructurada y controlada de los riesgos asociados a la información.

Entre los avances más relevantes, se destacan los siguientes:

a. Gestión de fraudes del producto de tarjeta de crédito

Durante el 2025, el valor total transaccionado en línea ascendió a $15.199.733 miles de pesos, mientras que las transacciones presuntamente sospechosas identificadas y reportadas representaron un total de $44.845 miles de pesos, equivalente al 0,295 % del total.

Esto demuestra que en Coasmedas existe un bajo nivel de materialización del riesgo de fraude en producto de tarjeta de crédito. Como resultado de la gestión realizada en el año 2025, se efectuaron reintegros por $24.812 miles, correspondientes al 55,33 % del valor involucrado, quedando pendientes algunos casos asociados principalmente a desconocimientos posteriores por parte de los asociados. En conjunto, estos resultados reflejan la efectividad de los mecanismos de monitoreo y control implementados, así como la adecuada coordinación entre las áreas involucradas para la protección de los recursos de los asociados y la gestión del riesgo de fraude en niveles aceptables para la Cooperativa.

Tarjetas activas 1.029

Total, transacciones 56.737

Valor total de las transacciones 15,199,733

Transacciones presuntamente sospechosas 126

% sobre el total de transacciones 0,295%

Valor presuntamente sospechoso 44,845

Valor reintegrado 24,812

% reintegrado 55,33%

b. Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

En este tiempo, Coasmedas consolidó avances significativos en la gestión de la seguridad de la información, fortaleciendo el gobierno, el control de riesgos y la continuidad de los servicios digitales, alineados con la Circular Externa 036 de 2022 y el marco del sistema de gestión y seguridad de la información SGSI.

Los principales que podemos destacar para el año 2025 son:

• Gestión activa de riesgos de seguridad de la información, priorizando aquellos con mayor impacto operativo, reputacional y regulatorio, y articulando acciones preventivas y correctivas con las áreas responsables.

• Mejora en la capacidad de detección y respuesta a incidentes, a través del monitoreo continuo, el análisis técnico de eventos y el uso de herramientas especializadas, garantizando trazabilidad y tiempos de atención adecuados.

• Fortalecimiento de los controles tecnológicos críticos, incluyendo protección de aplicaciones, validación de accesos, gestión de vulnerabilidades y acompañamiento a proveedores tecnológicos estratégicos.

• Mayor cultura organizacional en seguridad de la información, mediante acciones de sensibilización, comunicaciones internas y acompañamiento a los procesos, orientadas a reducir el riesgo asociado al factor humano.

• Consolidación del enfoque de mejora continua, asegurando que los hallazgos, incidentes y evaluaciones realizadas durante el año se traduzcan en acciones concretas para el fortalecimiento progresivo del SGSI.

En conjunto, estos avances permitieron a Coasmedas incrementar su nivel de madurez en seguridad y privacidad de la información, reforzando la confianza de asociados, entes de control y partes interesadas, y asegurando la protección de la información como un activo estratégico para la organización.

Adicionalmente, se consolidó la protección de los canales digitales y servicios al asociado, a través de controles especializados como Reverse Proxy, Firewall de Aplicaciones Web (WAF) y monitoreo de disponibilidad mediante Zabbix. Estos mecanismos permitieron garantizar la estabilidad, disponibilidad y seguridad de los servicios digitales, sin afectaciones relevantes para los usuarios, y sentaron las bases para ampliar progresivamente las fuentes de monitoreo.

Coasmedas viene avanzando en la implementación de herramientas especializadas para la ejecución de escaneos de vulnerabilidades en equipos endpoint y servidores propios, con el propósito de fortalecer la detección temprana de debilidades técnicas y reducir el riesgo de materialización de eventos de seguridad al interior de la Cooperativa. Para el desarrollo de estas actividades, se contempla el uso de herramientas de análisis de vulnerabilidades reconocidas en la industria las cuales permiten identificar configuraciones inseguras, versiones obsoletas y vulnerabilidades conocidas, facilitando la priorización de acciones de remediación y el fortalecimiento continuo de la postura de seguridad de la Cooperativa.

La Cooperativa tiene implementado un sistema de continuidad de negocio de tecnología tanto para servidores cómo para las telecomunicaciones. Actualmente se tienen instalados los servidores de contingencia de los sistemas de misión crítica del core

financiero (COBIS) y los flujos BPM en un datacenter Tier IV (Cotel Wave con tecnología francesa) ubicado en la ciudad de Cali, en los cuales se implementó un sistema de replicación de la información de las bases de datos en tiempo real entre los servidores de producción (Ubicados en Bogotá) y contingencia (Ubicados en Cali) que permite que si se presenta una situación de caída de los servidores de producción de Bogotá por cualquier situación interna o externa, en forma inmediata los sistemas continúen habilitados (Prestando servicio a los asociados) tanto en las oficinas cómo en la dirección general y que se conecten a través del sistema SDWAN de telecomunicaciones (A la ciudad de Cali), sistema que asegura una redundancia de tres canales dedicados de comunicación y un sistema de seguridad firewall por cada sede de oficina, cómo también dos canales principal y backup de LAN Extendida y dos sistemas de seguridad firewall (principal y redundancia) en cada uno de los datacenters de la Cooperativa (producción y contingencia).

Reportes al consejo de administración

Coasmedas realiza de manera periódica sesiones del Comité de Riesgos, en las cuales se presentan al Consejo de Administración informes técnicos que detallan el comportamiento de losdiferentes riesgos a los que se encuentra expuesta la Cooperativa. Estos reportes incluyen el análisis de los principales indicadores de riesgo, la verificación del cumplimiento de los límites regulatorios e internos, el monitoreo permanente de las exposiciones y el seguimiento de las condiciones del entorno económico y financiero.

De igual forma, la Cooperativa desarrolla estudios técnicos especializados orientados a evaluar la efectividad del sistema de gestión de riesgos y a fortalecer los mecanismos de control existentes. Esta información constituye un insumo fundamental para la toma de decisiones estratégicas por parte del Consejo de Administración.

Recurso humano

El equipo responsable de la gestión de riesgos en Coasmedas está conformado por profesionales con formación académica y experiencia en áreas afines, con competencias técnicas en la identificación, medición, control y monitoreo de riesgos, y bajo altos estándares de ética, responsabilidad e independencia. Esta estructura garantiza una administración integral y eficiente de los riesgos, alineada con la naturaleza, complejidad y volumen de las operaciones de la Cooperativa.

Durante el año 2025, la Cooperativa fortaleció la cultura organizacional en gestión de riesgos mediante la implementación de un programa integral de capacitación y divulgación dirigido a colaboradores, miembros del Consejo de Administración y la Junta de Vigilancia. Estas acciones contribuyeron a consolidar el conocimiento, la apropiación y la correcta aplicación de los diferentes subsistemas que integran el Sistema Integral de Administración de Riesgos (SIAR), promoviendo una gestión preventiva, oportuna y alineada con las disposiciones normativas vigentes.

Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción Masiva – SARLAFT

En cumplimiento de lo dispuesto en el Título V de la Circular Básica Jurídica emitida por la Superintendencia de la Economía Solidaria, Coasmedas, tiene implementado el Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción Masiva - SARLAFT. Este sistema está diseñado bajo una metodología basada en riesgos, cuyo objetivo fundamental en proteger la confianza de sus asociados a través de acciones que contribuyan en prevenir que la entidad sea utilizada como instrumento para el lavado de activos o la canalización de recursos hacia actividades terroristas, mitigando así los riesgos reputacional, legal, operativo y de contagio.

La gestión del riesgo durante el ejercicio 2025 se sustentó en los siguientes componentes:

Políticas y Procedimientos

El sistema cuenta con un Manual SARLAFT debidamente aprobado por el Consejo de Administración, el cual define las etapas de identificación, medición, control y monitoreo.

Dichas políticas incluyen procedimientos de Debida Diligencia para el conocimiento de contrapartes y la identificación del beneficiario final.

Gestión etapas del riesgo y perfil de riesgo

La Cooperativa gestiona periódicamente las etapas de identificación, medición, control y monitoreo del riesgo LAFT. El perfil de riesgo residual se mantiene en niveles aceptables definidos por el Consejo de Administración.

Segmentación de los factores de Riesgo y Monitoreo Transaccional

La Cooperativa aplica metodologías de segmentación por factores de riesgo (asociados, productos, canales de distribución y jurisdicciones), lo que permite identificar señales de alerta y comportamientos inusuales.

Informes y Reportes

Se cumplió estrictamente con el envío de los reportes externos anta la Unidad de Información y Análisis Financiero - UIAF. El Oficial de Cumplimiento presentó oportunamente sus informes trimestrales de gestión ante el Consejo de Administración.

Infraestructura tecnológica

La cooperativa cuenta con una infraestructura tecnológica que facilita la consolidación de las operaciones de los asociados, el proceso de validación en listas, la identificación de asociados y la generación de reportes externos.

Capacitación

Durante el periodo, se capacitó en el proceso de inducción a los nuevos colaboradores y se desarrolló el plan anual de capacitación para directivos, colaboradores, corresponsales y órganos de control, fortaleciendo la cultura de prevención del riesgo LAFT.

Evaluación de Órganos de Control

La Revisoría Fiscal y la Auditoría Interna realizaron las evaluaciones correspondientes, las cuales no arrojaron hallazgos relevantes que puedan llegar a afectar la continuidad del negocio o la estabilidad financiera de la Cooperativa.

Cumplimiento seguridad social y aportes parafiscales

La Cooperativa ha dado estricto y oportuno cumplimiento al pago de los aportes al sistema de seguridad social integral, de acuerdo con las normas vigentes (Decreto 1406 de julio 28 de 1999).

Representante legal

Dictamen de Revisoría Fiscal:

Confianza y transparencia

Opinión e Informe del Revisor Fiscal

Señores

Asamblea General de Asociados

Cooperativa de los Profesionales Coasmedas

Opinión

1. Hemos auditado el estado de situación financiera a 31 de diciembre de 2025, el estado del resultado integral, el estado de cambios en el patrimonio neto y el estado de flujos de efectivo del ejercicio terminado en dicha fecha, así como las notas explicativas que incluyen un resumen de las políticas contables significativas.

2. En nuestra opinión, los estados financieros adjuntos, que fueron tomados fielmente de los libros, presentan en forma fidedigna, en todos los aspectos materiales, la situación financiera de Coasmedas a 31 de diciembre de 2025, así como los resultados de sus operaciones y flujos de efectivo del ejercicio terminado en dicha fecha, de conformidad con las normas de información financiera, aplicadas de manera uniforme en relación con el periodo anterior.

Fundamento de la Opinión

3. Hemos llevado a cabo nuestra auditoría de conformidad con las normas de aseguramiento de la información (NAI).

4. Nuestras responsabilidades de acuerdo con dichas normas se describen más adelante en la sección “Responsabilidades del revisor fiscal” de nuestro informe.

5. Somos independientes de Coasmedas de conformidad con los requerimientos de ética aplicables a la auditoría de los estados financieros en Colombia y hemos cumplido las demás responsabilidades de ética de conformidad con esos requerimientos.

6. Consideramos que hemos obtenido las informaciones necesarias para cumplir con nuestras funciones y la evidencia de auditoría que hemos obtenido brinda una base suficiente y apropiada para nuestra opinión.

Responsabilidades de los Administradores de Coasmedas

7. Los administradores, de acuerdo con la Ley 222 de 1995, deben actuar de buena fe, con lealtad y con la diligencia de un buen hombre de negocios, son responsables de:

(a) realizar los esfuerzos conducentes al adecuado desarrollo del objeto social;

(b) preparar y presentar los estados financieros adjuntos de conformidad con las NIF, de manera que estén libres de inexactitudes materialidades debidas a fraude o a error;

(c) establecer y mantener un efectivo sistema de control interno en Coasmedas, lo que los convierte, por definición, en los responsables del control de la entidad, y

(d) velar por el estricto cumplimiento de las disposiciones legales o estatutarias aplicables, así como de supervisar el proceso de información financiera de Coasmedas.

8. En la preparación de los estados financieros, los administradores son responsables de valorar la capacidad de Coasmedas de continuar como negocio en marcha, revelando, según corresponda, las cuestiones relacionadas y utilizando la hipótesis de negocio en marcha, excepto si la administración tiene la intención de liquidar la sociedad o de cesar sus operaciones, o bien no exista otra alternativa realista.

9. Los estados financieros fueron debidamente certificados por el representante legal y el contador público que los preparó, en cumplimiento de las normas legales. Con esa certificación ellos afirman que verificaron previamente las afirmaciones, explícitas e implícitas, en cada uno de los estados financieros, a saber:

(a) Existencia. Los activos y pasivos de Coasmedas existen en la fecha de corte y las transacciones registradas se han realizado durante el período.

(b) Integridad. Todos los hechos y transacciones económicas realizadas han sido reconocidos.

(c) Derechos y obligaciones. Los activos representan probables beneficios económicos futuros (derechos) y los pasivos representan probables sacrificios económicos futuros (obligaciones), obtenidos o a cargo de Coasmedas.

(d) Valuación. Todos los elementos han sido reconocidos por los montos apropiados y su medición es confiable.

(e) Presentación y revelación. Los hechos y las transacciones económicas han sido correctamente clasificados, descritos y revelados.

Responsabilidades del Revisor Fiscal

10. Nuestros objetivos, en relación con los estados financieros, son los de obtener seguridad razonable de que:

(a) en su conjunto estén libres de inexactitudes materiales, debidas a fraude o a error;

(b) el estado de situación financiera y el estado del resultado integral hayan sido tomados fielmente de los libros;

(c) el estado de situación financiera presente en forma fidedigna, de conformidad con las normas de información financiera, la situación financiera al final del periodo auditado;

(d) el estado del resultado integral presente en forma fidedigna el resultado de sus operaciones en el periodo auditado;

(e) las normas de información financiera en el periodo corriente se han aplicado de manera uniforme en relación con el periodo anterior, y

(f) emitir un informe de auditoría que contenga nuestra opinión, en cumplimiento de las disposiciones legales y estatutarias.

Seguridad razonable es un alto grado de seguridad, pero no garantiza que una auditoría realizada de conformidad con las NAI siempre detecte una inexactitud material cuando existe. Las inexactitudes pueden deberse a fraude o a error y se consideran materiales si, individualmente o de forma agregada, puede preverse razonablemente que influyan en las decisiones económicas que los usuarios toman basándose en los estados financieros.

11. No cabe esperar, ni es posible, que como revisor fiscal reduzcamos a cero el riesgo de auditoría y, en consecuencia, obtengamos seguridad absoluta de que los estados financieros estén libres de inexactitudes materiales, debidas a fraude o a error. Esto se debe a las limitaciones inherentes a la auditoría, que tienen como resultado que la mayor parte de la evidencia de auditoría para alcanzar nuestras conclusiones y en la que basamos nuestra opinión sea más convincente que concluyente. Las limitaciones inherentes a la auditoría surgen de:

(a) la naturaleza de la información financiera;

(b) la naturaleza de las pruebas de auditoría, y

(c) la necesidad de que la auditoría se realice en un plazo de tiempo y a un costo razonables.

12. Como parte de una auditoría de conformidad con las NAI, aplicamos nuestro juicio profesional y mantuvimos una actitud de escepticismo profesional durante toda la auditoría. También:

(a) Identificamos y valoramos los riesgos de inexactitudes materiales en los estados financieros, debidos a fraude o a error, diseñamos y aplicamos pruebas de auditoría para responder a dichos riesgos y obtuvimos evidencia de auditoría suficiente y apropiada que brinden una base para nuestra opinión. El riesgo de no detectar una inexactitud material debida a fraude es más elevado que en el caso de una inexactitud material debida a error, ya que el fraude puede implicar colusión, falsificación, omisiones deliberadas, manifestaciones intencionalmente erróneas o la elusión del control interno.

(b) Obtuvimos conocimiento del sistema de control interno, con el fin de diseñar y aplicar pruebas de auditoría adecuadas, en función de las circunstancias y de expresar una opinión sobre si hay y son adecuadas las medidas de control interno, de conservación y custodia de los bienes de cliente o de terceros que estén en su poder.

(c) Evaluamos lo apropiado de las políticas contables aplicadas y la razonabilidad de las estimaciones contables y la información presentada y revelada por la administración en los estados financieros mencionados en el párrafo 1 de esta opinión e informe.

(d) Concluimos sobre lo adecuado de la utilización, por la administración, de la hipótesis de negocio en marcha y, basándonos en la evidencia de auditoría obtenida, concluimos que no existe una incertidumbre material relacionada con hechos o con condiciones que pueden generar dudas significativas sobre la capacidad de Coasmedas para continuar como negocio en marcha. Sin embargo, hechos o condiciones futuros pueden ser causa de que Coasmedas deje de ser un negocio en marcha.

(e) Evaluamos la presentación global, la estructura y el contenido de los estados financieros, incluida la información revelada, y si representan las operaciones celebradas o cumplidas por cuenta de Coasmedas, las transacciones y hechos subyacentes de un modo que logran la presentación fidedigna.

(f) Comunicamos al consejo de administración y a la gerencia de Coasmedas en relación con, entre otras cuestiones, el alcance y el momento de ejecución de las pruebas de auditoría planificadas y los hallazgos significativos de la auditoría, así como cualquier deficiencia significativa del control interno que identificamos en el transcurso de nuestro trabajo.

(g) Proporcionamos al consejo de administración y a la gerencia de Coasmedas una declaración de que hemos cumplido los requerimientos de ética aplicables en relación con la independencia y nos comunicamos con ellos acerca de todas las relaciones y demás cuestiones de las que se puede esperar razonablemente que pueden afectar a nuestra independencia y, en su caso, las correspondientes salvaguardas.

Informe Sobre Otros Requerimientos Legales

13. Informamos, en relación con la contabilidad, los libros de comercio, los actos de los administradores y la correspondencia, con base en el resultado y el alcance de las pruebas practicadas, que:

(a) Hemos obtenido las informaciones necesarias para cumplir con nuestras responsabilidades;

(b) Las operaciones celebradas o cumplidas por cuenta de Coasmedas y registradas en los libros de comercio, la contabilidad y los actos de los administradores se ajustaron a las disposiciones que regulan la actividad y a la técnica contable, a los estatutos y a las decisiones de la asamblea y del consejo de administración, y

(c) La correspondencia, los comprobantes de las cuentas y los libros de actas y registro de asociados, en su caso, se llevaron y conservaron debidamente, de conformidad con las normas legales.

14. Informamos que hay y son adecuadas las medidas de control interno y de conservación y custodia de sus bienes y de los de terceros en su poder. En el transcurso del año informamos las principales recomendaciones tendientes a mejorar el sistema de control interno y los sistemas de administración de riesgos, sobre las cuales la administración ha venido implementando los planes de acción correspondientes.

15. Coasmedas ha dado razonable cumplimiento a la normatividad relacionada con los sistemas de administración de riesgos emitida por la Superintendencia de la Economía Solidaria.

16. Coasmedas cumple con los principios, criterios generales y parámetros mínimos de evaluación del riesgo crediticio, así como con la normatividad pertinente de clasificación, calificación y deterioro de la cartera de créditos

17. En atención a lo exigido legalmente, hacemos constar que Coasmedas efectuó en forma correcta y oportuna sus aportes al sistema de seguridad social integral.

18. Revisado el informe de gestión de los administradores, encontramos que existe debida concordancia de lo que allí se informa, en lo pertinente, con lo que se presenta y revela en los estados financieros adjuntos.

Luis Humberto Ramírez Barrios

Revisor Fiscal

T.P. 23.004-T

Delegado de A&C Consultoría y Auditoría Empresarial

Bogotá, D.C., Colombia

03 de Marzo de 2026

COA-023-2025