Magazine Lobe - volume 17, numéro 1, 2022 (FR) by cliniques_lobe

Volume 17, numéro 1, 2022

T UI LE ! AT EZGRREN

Les bienfaits de la musique (pour les acouphènes)

Fière entreprise québécoise Depuis 20 ans !

L’importance du repos sonore avant l’évaluation de son audition Utiliser ses appareils auditifs au quotidien

ENTREVUE

Guylaine

Chronique de Marie-Josée Taillefer

La petite voix courageuse

Tanguay Si douce à nos oreilles

Briser l’isolement, depuis maintenant

20 ans

L’ouïe est un sens précieux jouant un rôle essentiel dans la communication et les rapports humains. Écouter, comprendre, s’exprimer en retour, voilà des actions qui peuvent sembler simples à priori pour certains, mais qui en réalité remplissent des fonctions psychologiques et sociales essentielles. Ce n’est donc pas étonnant de constater que la dégradation de l’audition, même partielle, peut avoir des impacts considérables sur la santé psychologique. Heureusement, au cours des 20 dernières années, les connaissances cliniques et les technologies de pointe en santé auditive ont énormément évolué. Il existe un vaste éventail d’interventions éprouvées pour dépister, traiter et compenser efficacement la perte auditive. À la base de ces réussites : le dépistage et l’intervention précoces. Plus un patient est diagnostiqué et pris en charge tôt, plus les bénéfices sur sa santé globale, son bien-être et sa qualité de vie sont grands. Le portrait réel est toutefois un peu plus complexe.

Siège social & clinique de Lebourgneuf

Au Canada, il est estimé qu’environ 35 % des adultes âgés de 20 à 79 ans sont atteints d’une perte auditive de légère à sévère. Malgré tout, 4 % seulement déclarent être atteints d’une perte auditive, et ceux-ci attendent en moyenne 7 ans avant de consulter1. La perte auditive se développe majoritairement de façon progressive en raison de l’âge ou à la suite de multiples expositions à des bruits quotidiens trop souvent sous-estimés. Ces chiffres illustrent malheureusement certaines problématiques importantes. Le manque d’information, la stigmatisation et la crainte sont là les premières barrières pouvant mener une personne atteinte d’un trouble auditif à s’isoler.

Il y a 20 ans cette année que le réseau Lobe s’est donné comme mission de faire tomber ces barrières. Qu’il s’agisse de sensibiliser et d’informer adéquatement la population, de représenter les droits et les intérêts des personnes vivant avec une perte auditive ou de faciliter l’accès aux traitements et à la consultation, Lobe s’est engagé sur tous les fronts pour réduire les préjugés entraînés par les problèmes auditifs.

Référence : 1. Statistique Canada. Perte auditive non perçue chez les Canadiens de 40 à 79 ans. En ligne. https://www150.statcan.gc.ca/n1/pub/82-003-x/2019008/ article/00002-fra.htm. Consulté le 7 février 2020.

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Clinique de Notre-Dame-des-Prairies

Surtout grâce à son approche multidisciplinaire, Lobe a su mettre en place autour de ses patients un réseau de professionnels chevronnés. À ce jour, nous pouvons compter sur une équipe de plusieurs centaines de personnes répartie parmi près de soixante cliniques partout au Québec à former un rempart solide, essentiel et profondément humain en matière de santé auditive. Cette mission nous anime depuis l’ouverture de nos premières cliniques à Sainte-Marie et à Saint-Georges de Beauce. C’est autour des valeurs suivantes, formant l’acronyme ECOUTER, que Lobe s’engage pour la prochaine décennie :

ngagement

Clinique de Châteauguay

Ces valeurs guident le travail de nos équipes au quotidien. Elles se manifestent dans nos relations avec les autres et dans les liens que nous entretenons avec la communauté. À tous ceux et celles qui ont travaillé et travaillent toujours, de près ou de loin, à la sensibilisation de la santé auditive, je vous remercie. Il y a encore du travail à faire, mais nous avons de quoi être fiers du chemin parcouru. Je suis confiant face aux projets d’avenir. C’est ensemble que nous briserons l’isolement causé par la perte auditive ! À vous tous, je souhaite une agréable lecture !

Martin Cousineau Président et chef de la direction du réseau des cliniques Lobe

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Le bris de l’isolement par la sensibilisation à la santé auditive Mes expériences personnelles et professionnelles m’ont appris à travers les années le rôle essentiel de la sensibilisation en matière de santé auditive. En normalisant les problèmes auditifs, on agit sur plusieurs fronts pour prévenir les conséquences d’une perte auditive non traitée sur la santé physique, mais aussi psychosociale des personnes atteintes. La perte auditive peut apparaître de façon progressive ou subite, être temporaire ou permanente ; dans tous les cas, elle a le potentiel d’affecter la qualité de vie d’une personne et de son entourage lorsqu’elle n’est pas prise en charge. Parmi les impacts relationnels, on retrouve des problèmes de communication au sein de la famille, ainsi qu’un retrait des activités sociales et professionnelles. Ces difficultés peuvent mener à l’isolement chez les personnes malentendantes. La peur de ne pas bien comprendre peut également freiner le désir de participer à certaines activités. Dans ce contexte, le dépistage et l’intervention précoces sont des éléments essentiels lorsqu’on veut éviter qu’une personne malentendante ne se retrouve isolée. Différents facteurs font en sorte que la perte auditive, surtout partielle – appelée aussi hypoacousie – tarde à être corrigée. Sa nature insidieuse peut faire en sorte qu’elle passe inaperçue, car les personnes touchées et leur entourage s’adaptent à son évolution graduelle. De même, la stigmatisation en lien avec la surdité a des conséquences sur la rapidité à consulter un professionnel en santé auditive. Elle peut également entraîner une cascade de sentiments négatifs, tels que l’embarras, la minimisation ou le déni de sa condition et une image de soi de plus en plus négative, ce qui, à mon avis, ne devrait plus être le cas en 2022.

Dans les deux cas, il y a un dénominateur commun : une méconnaissance de tout ce qui touche la santé auditive. C’est là qu’entre en jeu la sensibilisation. En s’informant et en mettant à jour nos connaissances sur le sujet, on peut contribuer à corriger les perceptions erronées et permettre le développement d’une plus grande vigilance collective. Les problèmes auditifs font partie de la vie et sont beaucoup plus fréquents qu’on ne le pense. Selon l’Organisation mondiale de la santé, 430 millions de personnes dans le monde ont besoin des services de professionnels en raison d’une déficience auditive1. Au pays, ce sont 35 % des Canadiens qui doivent composer avec une certaine perte auditive2. Aussi, être mieux renseignés sur la question et apprendre à reconnaître les signes précurseurs (difficulté à comprendre la parole en présence d’autres bruits, écoute de la télévision à un volume élevé, incapacité à détecter certains sons, etc.) constituent des pas de géant dans la prévention de la perte auditive et des conséquences relationnelles qu’elle peut causer. Depuis maintenant quatre ans comme ambassadrice des cliniques Lobe et de la santé auditive, j’ai l’honneur de prêter ma voix à cette cause qui m’est chère. Faire circuler les connaissances, changer les perceptions et les habitudes autour de la perte auditive sont des notions qui doivent apparaître en tête de liste si on veut prévenir ou briser le cycle menant à l’isolement causé par la perte auditive.

Marie-Josée Taillefer Ambassadrice des cliniques Lobe et de la santé auditive

Références : 1. Surdité et déficience auditive. (s. d.). WHO | World Health Organization. https://www.who.int/fr/news-room/fact-sheets/detail/deafness-and-hearing-loss 2. Ramage-Morin, P., Banks, R., Pineault, D., & Atrach, M. (2019, 21 août). Rapports sur la santé Perte auditive non perçue chez les Canadiens de 40 à 79 ans. Statistique Canada : Organisme statistique national du Canada. https://www150.statcan.gc.ca/n1/ pub/82-003-x/2019008/article/00002-fra.htm

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Sommaire 02

Briser l’isolement, depuis maintenant 20 ans Mot du président

Le bris de l’isolement par la sensibilisation à la santé auditive

Si douce à nos oreilles Entrevue avec Guylaine Tanguay

La petite voix courageuse Chronique de Marie-Josée Taillefer

Une petite sortie culturelle, ça vous dit ?

Conseils avisés pour diminuer la fatigue auditive

Utiliser ses appareils auditifs au quotidien

L’importance du repos sonore avant l’évaluation de son audition

Les bienfaits de la musique

Le copilote invisible

La quantité et la qualité, c’est important !

Prendre du temps pour soi

L’impact de la perte auditive sur votre santé mentale

Réceptionniste au service à la clientèle : un métier de cœur

La surdité, la santé cognitive et psychosociale

Une implication digne de mention

Il est temps de reprendre contact !

Favoriser l’estime de soi pour briser l’isolement social

Isolement ou solitude ?

Quoi de neuf dans les cliniques Lobe ?

Adresses des cliniques Lobe

VOLUME 17, NUMÉRO 1, 2022 Éditrice Marie-Andrée Gagné Conceptrice graphique Roxanne Blondeau Imprimeur Imprimerie Solisco inc. Droits et responsabilités Toute traduction, reproduction ou adaptation des textes, illustrations et photos du présent ouvrage, par quelque procédé que ce soit, en tout ou en partie, est strictement interdite sans l’autorisation écrite de l’éditrice. Les opinions émises dans les articles publiés par Publications Lobe n’engagent que la responsabilité de leur auteur. Dépôt légal ISSN 1911-5660 Bibliothèque et Archives nationales du Québec, Montréal Bibliothèque et Archives Canada, Ottawa Publications Lobe 725, boulevard Lebourgneuf, bur. 303 Québec (Québec) G2J 0C4 Tél. : 418 877-7222 Téléc. : 581 814-6260 Courriel : courrier@lobe.ca lobe.ca Imprimé au Canada Marques de commerce propriété de Lobe Santé auditive inc. / Document produit par Publications Lobe. Les recommandations typographiques de l’Institut en réadaptation en déficience physique de Québec pour les gens ayant une basse vision ont été prises en considération lors de la production de ce magazine.

Le saviez-vous ? En 2018, la fondation So the World May Hear a enregistré le record Guinness du plus grand nombre de personnes appareillées en 8 heures. Un impressionnant total de 4 840 Indiens et Indiennes entre 5 et 85 ans ont reçu des appareils auditifs ajustés à leurs besoins. Références : -

Starkey hearing foundation india sets guinness world record. (2018, 26 octobre). Starkey Hearing Foundation. https://www.starkeyhearingfoundation.org/Blog/2018/10/Starkey-Hearing-Foundation-India-Sets-GuinnessWorld-Record?categoryTerm=Hearing%20Missions&date=&pageSize=9 Most people fitted with hearing aids in 8 hours. (s. d.). Guinness World Records. https://www.guinnessworldrecords.com/ world-records/412454-most-people-fitted-with-hearing-aids-in-8-hours

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Sa santé auditive D’aussi loin que je me souvienne, j’ai toujours su que j’avais une ouïe très fine et que j’entendais souvent des sons subtils que les autres ne percevaient pas. Je suis donc très sensible aux bruits élevés. C’est ce qui fait que j’adore le silence. C’est souvent silencieux quand je suis à la maison ou quand je conduis ma voiture. Je n’ai pas besoin de meubler le silence.

ENTREVUE

Guylaine Tanguay Si douce à nos oreilles C’est une femme sensible, généreuse et réfléchie qui nous a donné une entrevue pour cette parution hivernale. À peine la discussion entamée, elle avait déjà répondu à plusieurs questions ! Guylaine Tanguay a tellement de choses à raconter qu’elle a publié une biographie en 2018. De plus, elle a écrit ses toutes premières chansons en 2020. Et encore, cette grande raconteuse a quand même su nous livrer quelques secrets. PHOTOS : KARINE LÉVESQUE

En plus, je pense que je vis avec un acouphène depuis plusieurs années ! Après mes spectacles, j’avais toujours des sifflements dans les oreilles. Je me disais que c’était causé par le volume élevé de la musique et par la proximité des haut-parleurs. C’est quand on a arrêté de faire des spectacles pendant le confinement, que je me suis rendu compte que le sifflement était toujours là, même dans un environnement calme. Quand j’ai reçu le diagnostic de fibromyalgie, je n’avais pas pensé que la maladie pouvait avoir un impact sur mon audition. Une fois, la veille d’un spectacle, j’ai fait une grosse crise de douleur et je suis allée sur scène quand même. C’est là que j’ai compris que mon audition était affectée par la maladie. J’avais de la difficulté à m’entendre chanter, même si j’avais le même équipement de son que d’habitude. C’était comme si je chantais avec la main devant la bouche et que ma voix était étouffée. Maintenant, je remarque que lorsque je suis en crise, mon acouphène me semble assourdissant et je deviens hypersensible à tous les sons qui m’entourent. Une façon de briser l’isolement causé par la perte auditive Ma grand-mère est devenue sourde après une opération pour supprimer les symptômes de la maladie de Ménière. Mes tantes ont donc trouvé un moyen pour communiquer avec elle. Elles lui avaient acheté un télécopieur qui était installé près du fauteuil où elle brodait toujours. Ainsi, quand elle voyait une télécopie qui s’imprimait, elle pouvait lire la note sans avoir à parler au téléphone. Son plus beau souvenir auditif Ma grand-mère qui sifflotait, fredonnait ou chantait constamment en faisant toutes ses tâches ménagères est vraiment un souvenir auditif précieux pour moi. Elle avait 13 enfants et elle travaillait sans arrêt. Elle m’a appris que même si la vie est dure, quand tu fais ça dans le bonheur, tout est possible !

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« Quand on parlait à nos grands-parents, mes cousins, mes cousines et moi, on s’approchait toujours très près de leurs visages et on parlait fort. Dans notre tête, c’était normal parce que c’était des grands-parents. On ne disait pas qu’ils étaient malentendants, on disait qu’ils étaient âgés. Pour nous, ça n’avait aucun rapport avec un problème auditif ! » La musique et les rencontres Selon moi, l’utilité des chanteurs est de faire du bien. Quand on chante, on donne notre temps, notre voix, et même notre âme. On ne peut pas changer le monde et on ne sauve pas des vies. Mais, on peut accompagner ceux qui souffrent ou qui sont seuls et qui viennent chercher du réconfort dans nos chansons. Je suis privilégiée que ma notoriété me permette de soutenir autant de gens en même temps. Une grande partie de ma vie se passe en musique et l’autre partie, à travers les rencontres que je fais. Peu importe qui je rencontre, je m’affaire toujours à ce que les échanges soient signifiants. C’est pourquoi je place l’écoute au centre de mes interactions. Relancer la personne avec qui on parle, avoir un sourire et de la douceur dans la voix ; ce sont de petites actions qui font en sorte que notre interlocuteur se sent important. Ses projets en 2022 Cette année, je suis de retour à l’animation de la troisième saison de Tout simplement country d’abord sur ICI ARTV puis, sur ICI Radio-Canada. Je sors aussi un nouvel album et j’ai prévu une tournée de spectacles. Merci, Guylaine, pour cet échange vraiment inspirant !

Marie-Andrée Gagné

PHOTO : MELANY BERNIER

Éditrice

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Chronique | Marie-Josée Taillefer

Renverser les réflexes d’isolement

La petite voix courageuse

En prenant soin de nous En étant conscient des premiers signes d’une diminution de l’audition et de ses conséquences sur notre qualité de vie, chacun d’entre nous sera mieux outillé afin de prévenir l’isolement causé par la perte auditive. Prendre soin de soi, c’est d’abord être à l’écoute de ses besoins. Faire vérifier notre audition

La perte auditive peut nous toucher ou toucher un membre de notre entourage. Mon mandat est de sensibiliser la population entière à l’importance d’une bonne santé auditive et identifier les différents impacts d’une diminution de l’audition en fait partie. L’isolement social est la conséquence la plus néfaste et se présente lorsqu’aucune action n’est encourue pour remédier à la situation.

Pourquoi nous isolons-nous ? L’isolement causé par la perte auditive fait suite à de nombreux gestes que l’on pose pour éviter d’être confronté à des situations d’écoute potentiellement difficiles. La crainte de ne pas bien comprendre peut freiner notre désir de participer à de nombreuses activités sociales, telles que : ª

Aller aux quilles

Jouer aux cartes

Assister à des spectacles d’humour ou de musique

Prendre un café avec des amis

Lorsque l’on vit avec un problème de surdité, il existe différentes solutions pour réintégrer les activités sociales délaissées.

En cas de doute quant à la qualité de notre audition, une consultation en santé auditive avec un professionnel nous permettra d’avoir l’heure juste et de démystifier la démarche à entreprendre pour nous guider vers la prise en charge de notre santé auditive. Exprimer nos besoins Pour nous faciliter la vie, il est souhaitable d’avoir la collaboration de nos proches et pour y arriver, il faut d’abord exprimer ses difficultés. Ainsi, les personnes que nous côtoyons au quotidien feront les actions nécessaires pour nous aider à demeurer actifs. Grâce à l’enseignement des stratégies d’écoute et de communication, nos proches seront davantage sensibilisés à nos besoins. Ils deviendront alors nos complices.

A tuce !

Un guide complet décrivant les différentes stratégies de communication est offert sans frais dans toutes les cliniques Lobe. Parlez-en à un professionnel de la santé auditive.

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En allant vers les autres Pour briser l’isolement social, il suffit d’écouter la petite voix courageuse qui sommeille en nous. Quand une personne malentendante reçoit une invitation pour participer à une activité, il peut être tentant de décliner l’offre, pour éviter d’être confronté à des situations gênantes. Mais, sans s’en rendre compte, on ouvre ici la porte à un piège insidieux, celui de se priver, petit à petit, de profiter pleinement du bonheur de côtoyer les personnes qui nous sont chères. Évidemment, selon l’importance de notre surdité, plusieurs activités peuvent être faites par nous-même, dont certaines sont moins exigeantes au niveau de la communication : ª

Se donner confiance en commençant par visiter des lieux qui nécessitent moins d’interaction comme les musées ou les bibliothèques

Sortir en petit groupe pour faciliter la communication

Choisir un moment moins achalandé lors d’une sortie au restaurant par exemple

L’entourage de la personne malentendante En étant complices, nos proches seront sensibles à nos besoins et feront les efforts nécessaires, par de simples actions, pour nous aider à profiter des plaisirs de la vie. Leur collaboration est importante pour permettre à la personne malentendante de demeurer active socialement, et ainsi vaincre l’isolement.

L’importance d’entretenir nos passions Nos passe-temps préférés contribuent également à briser notre isolement, puisqu’ils nous permettent de côtoyer d’autres personnes qui vivent les mêmes passions et d’échanger avec elles à ce sujet. Il est donc primordial de développer des stratégies qui facilitent notre communication plutôt que de délaisser ces activités qui nous tiennent tant à cœur et qui nous font du bien ! Prendre soin des autres Préparer des petits plats pour les membres de notre famille peut aussi être une façon de socialiser à notre rythme. Offrir de l’aide à nos proches nous permet de socialiser tout en prenant soin d’eux. Briser l’isolement causé par la perte auditive peut se faire de différentes façons. Il s’agit de trouver celles qui nous conviennent le mieux, afin de diminuer l’impact de la perte auditive sur notre qualité de vie et sur notre santé globale. En utilisant des stratégies de communication efficaces, il est possible de demeurer actif et de conserver cette joie de vivre.

Marie-Josée Taillefer Ambassadrice des cliniques Lobe et de la santé auditive

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Sous - titra codé

Une petite sortie culturelle, ça vous dit ? Vous avez envie de sortir et de passer de bons moments avec vos proches ? Que diriez-vous d’assister à un spectacle d’humour ou de voir un film au cinéma ? Vous l’ignorez peut-être, mais certains établissements de divertissement proposent des systèmes et des accommodations destinés à faciliter la compréhension des personnes malentendantes.

Les salles de spectacle Dans certaines salles de spectacle, il est possible d’avoir accès à un système de transmission de son MF1 (modulation de fréquence) sans frais supplémentaires. Cet outil de communication sans fil vous permet d’écouter la représentation directement dans vos oreilles grâce à un casque d’écoute. Les voix sont amplifiées alors que les bruits ambiants qui nuisent à la compréhension sont camouflés. Ce système offre aussi la possibilité d’ajuster le volume pour assurer une meilleure compréhension.

Les salles de cinéma Pour accompagner les cinéphiles qui portent des appareils auditifs, plusieurs salles de cinéma possèdent un système de boucle magnétique2. La trame sonore du film est transmise directement de l’équipement de sonorisation aux appareils auditifs. Le but est de réduire les bruits ambiants et de favoriser la compréhension de la parole. Le sous-titrage codé est aussi une façon de profiter d’un bon film. C’est un système qui s’installe sur le porte-gobelet des sièges et qui permet d’avoir accès aux sous-titres en anglais ou en français du film présenté. Il suffit de rechercher l’inscription CC ou CC/DS dans la programmation du cinéma pour connaître les heures et les salles où ce service est disponible. Dans le même ordre d’idées, il peut être intéressant de regarder le choix de films étrangers qui sont généralement déjà sous-titrés. Il existe aussi des représentations adaptées aux sensibilités sensorielles3. Elles sont prévues avec un volume diminué pour maximiser votre confort. Si le volume élevé des salles de cinéma vous importune, il s’agit d’une option à considérer pour profiter d’un film et d’un bon maïs soufflé ! Informez-vous sur les différents systèmes et accommodations près de chez vous.

Émilie Gendron Éducatrice spécialisée exerçant à Saint-Romuald

Références : 1. L’utilisation d’un système MF : Bénéfices et limites en milieu scolaire - AQEPA Provincial. (s. d.). AQEPA Provincial. https://aqepa.org/lutilisation-dun-systeme-mfbenefices-et-limites-en-milieu-scolaire/ 2. Crouzet, G. (2019, 10 juillet). Boucle magnétique : 8 questions pour tout comprendre. Okeenea. https://okeenea-produit.com/blogs/accessibilite-erp/boucle-magnetique8-questions-pour-tout-comprendre 3. Cineplex, Système de visionnement à sous-titres codés. https://www.cineplex.com/Cinemas/ClosedCaption.aspx

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Conseils avisés pour diminuer la fatigue auditive La plupart d’entre nous avons sûrement déjà eu l’impression que notre audition a temporairement diminué. Il se peut que ce soit après une sortie dans un endroit très bruyant comme un concert de musique ou un film d’action au cinéma. Cela explique pourquoi le lendemain, le volume de la radio ou de la télévision qui nous semblait confortable la veille, nous semble maintenant beaucoup trop élevé. Quel est ce phénomène et comment pouvons-nous l’expliquer ? Il s’agit de la fatigue auditive.

La perte auditive peut aussi être causée par le travail quotidien dans un environnement bruyant. Dans un tel cas, on parle de surdité professionnelle. Par exemple, les travailleurs des usines, de la restauration, de l’éducation, de la coiffure et de la construction, exercent des métiers à risque. Si vous croyez que le bruit au travail peut avoir un impact sur la qualité de votre audition, un professionnel vous accompagnera pour effectuer des démarches auprès de la CNESST.

Astuces pour prévenir la fatigue auditive Porter des coquilles antibruit ou des protecteurs auditifs sur mesure

La fatigue auditive passagère

Diminuer le volume sonore lorsque vous utilisez des écouteurs, de sorte à ce qu’il soit à mi-chemin entre le minimum et le maximum

La fatigue auditive est un phénomène qui fait en sorte que notre audition diminue temporairement à la suite d’une exposition prolongée à un niveau sonore élevé. Cette baisse temporaire de l’acuité auditive peut aussi être la conséquence d’un traumatisme sonore causé par une exposition aux bruits d’impact comme un coup de feu ou une explosion.

Que se passe-t-il lorsque la fatigue auditive n’est plus passagère ? La fatigue auditive se transforme en surdité permanente quand il y a un dommage irréversible à l’oreille interne. Il est alors recommandé de rencontrer un professionnel de la santé auditive au cours d’une consultation en santé auditive sans frais* et ainsi, vérifier le niveau de perte auditive.

Diminuer les sources sonores extérieures à la discussion afin de mieux comprendre votre interlocuteur Prendre une pause quelques instants lorsque vous participez à des activités bruyantes Si vous avez un doute sur la qualité de votre audition, n’hésitez pas à prendre un rendez-vous pour une consultation en santé auditive sans frais*. *Offre permanente. 18 ans et plus. Josée Aumont-Blanchette Audioprothésiste exerçant à Valleyfield et Pointe-Claire

Références : -

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Barbara A. Bohne ; Gary W. Harding (June 14, 1999). « Noise & Its Effects on the Ear ». Noise-induced Hearing Loss. Dept. of Otolaryngology, Washington University School of Medicine, St. Louis, MO. Archived from the original on 2016-07-01. Retrieved July 5, 2016. Parameters of Noise Which Affect Its Damage Potential Bruit. Effets sur la santé - Risques - INRS. (s. d.). Santé et sécurité au travail - INRS. https://www.inrs.fr/risques/bruit/effets-sante.html Critères d’admissibilité d’une surdité professionnelle (article 29, présomption) | Conseil du patronat du Québec. (s. d.). Conseil du patronat du Québec. https://www.cpq.qc.ca/fr/landing/criteres-d-admissibilite-d-une-surditeprofessionnelle-article-29-presomption/

La phase d’adaptation sonore

Utiliser ses appareils auditifs au quotidien Les personnes vivant seules sont souvent moins enclines à porter leurs appareils auditifs, car elles n’ont personne à qui parler. Le rôle des professionnels de la santé auditive est de les sensibiliser à l’importance de stimuler leur système auditif au quotidien.

Une personne malentendante qui commence à porter des appareils auditifs doit vivre une période d’adaptation sonore. Le cerveau a besoin de se réhabituer aux petits bruits du quotidien qu’il n’entendait plus : les craquements du plancher, le petit grondement du réfrigérateur et le bruit d’un panneau d’armoire qui se ferme. Il est donc bénéfique de porter ses appareils auditifs même dans un environnement calme afin de vous familiariser avec tous les petits bruits du quotidien non perçus depuis un bon moment. D’ailleurs, vous serez davantage prêt à vous retrouver dans un environnement où divers bruits s’entremêlent. Leur perception sera ainsi plus naturelle.

La sécurité Pour des raisons de sécurité, il est judicieux de porter ses appareils auditifs, et ce, indépendamment du degré de la surdité. Notre environnement sonore nous fournit tout un éventail d’indices sur le monde qui nous entoure. La perte auditive nous prive d’indices sonores importants pour notre sécurité, tels que : ²

Un dégât d’eau

Un début d’incendie

Quelque chose qui se brise

Quelqu’un qui sonne à la porte ou qui entre chez vous

Il faut aussi se rappeler que porter ses appareils auditifs stimule les activités cérébrales1. Le cerveau d’une personne malentendante qui ne porte pas d’appareils auditifs pourrait développer une difficulté accrue à comprendre la parole. On parle alors du phénomène de privation sensorielle. À long terme, la privation sensorielle augmente le risque de déclin cognitif2. Les bénéfices durant le processus d’adaptation, l’aspect sécuritaire ainsi que les bienfaits sur notre cerveau sont des arguments de taille pour réaffirmer l’importance de porter ses appareils auditifs, même dans nos moments de solitude. N’hésitez pas à consulter votre audioprothésiste pour en savoir plus.

Julie Croteau Audioprothésiste exerçant à Lévis

Références :

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

1. BERGERON, F., PH.D, Plasticité cérébrale et surdité : États des lieux. Présentation Congrès Lobe, 2019 2. Hearing Loss and Cognitive Decline in Older Adults, étude menée par Dr. Frank Lin, faculté de médecine Johns Hopkins

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Le repos sonore se définit par une période continue d’au moins 16 heures où il est important d’éviter de s’exposer à des sources de bruit excessif.

L’importance du repos sonore avant l’évaluation de son audition

Reposons notre audition Le repos sonore est également important au quotidien. Lorsqu’il n’est pas respecté, la diminution auditive temporaire peut devenir permanente à long terme. L’Organisation mondiale de la Santé (OMS) considère qu’une fatigue auditive peut apparaître à partir d’un niveau de 70 dB (A) entendu pendant plusieurs heures. De plus, si l’exposition atteint 80 dB (A) et plus sur 8 heures, l’OMS affirme qu’il y a alors un réel danger pour l’audition1.

Le repos sonore se définit par une période continue d’au moins 16 heures où il est important d’éviter de s’exposer à des sources de bruit excessif. Il est bien connu que l’environnement professionnel peut être bruyant, mais les loisirs peuvent l’être tout autant.

Les études démontrent également que le repos sonore peut désamorcer les multiples effets d’une exposition prolongée à des niveaux de bruit élevés, tels que : ²

Des perturbations du sommeil et des difficultés de concentration

Un effet néfaste sur le système cardio-vasculaire à long terme

Une perturbation de la mémoire et de la compréhension de la lecture chez les enfants1

On baisse le son ! Manger dans un restaurant bruyant

Conduire une moto

Assister à un spectacle

Aller à la chasse

Voir un film au cinéma

Tondre la pelouse

Faire de la menuiserie

Afin d’obtenir un repos sonore optimal, l’OMS recommande que le niveau de bruit ne dépasse pas les 55 dB (A) le jour et les 40 dB (A) la nuit. Pour illustrer ce que représentent ces niveaux, un lave-vaisselle représente environ 55 dB (A) et une faible pluie correspond à 40 dB (A)2,3. Pour obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à communiquer avec votre audiologiste.

Avant un examen de l’audition Le repos sonore est nécessaire avant d’effectuer une évaluation complète de l’audition. En effet, l’exposition à des sources de bruit élevé peut entraîner un décalage des seuils auditifs ; en d’autres mots, une diminution auditive temporaire. En l’absence d’un repos sonore adéquat, les résultats obtenus lors de l’évaluation de l’audition ne seront pas exacts.

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Brigitte Sauvageau Audiologiste exerçant à Montréal

Références : 1. Conseil National du bruit (2017), Les effets sanitaires du bruit, En ligne : https://www. bruit.fr/images/stories/pdf/CNB_Effets_Sanitaires_Bruit-Septembre-2017.pdf 2. Santé publique (2021), Bruit environnemental, En ligne : https://santemontreal.qc.ca/ professionnels/drsp/sujets-de-a-a-z/bruit-environnemental/information-generale/ 3. Elena Camenzind, Bruit quotidien normal ou vacarme ?, En ligne : https://siga-fsia.ch/ files/Anaesthesie_Journal/UEbersetzungen_Journal/02_21_Bruit_quotidien_ normal_ou_vacarme.pdf

Les bienfaits de la musique

Des bienfaits pour les acouphènes La musique peut s’avérer un outil très intéressant pour les personnes malentendantes chez qui l’acouphène nuit à la qualité de vie. Elle s’intègre à une intervention répandue en audiologie appelée : la thérapie sonore. Cette intervention a trois objectifs principaux :

Saviez-vous que la musique permet de briser l’isolement, de favoriser la communication et d’améliorer la santé ? C’est pourtant la vérité !

1 | Camoufler l’acouphène pour avoir un soulagement temporaire, mais elle ne contribue pas à l’habituation à l’acouphène.

D’après nos connaissances sur l’évolution, l’être humain aurait exprimé ses émotions en gesticulant et en articulant des sons, avant même de développer une communication orale efficace1. La musique aurait donc été un précurseur à la parole et constitue toujours un excellent moyen de véhiculer nos émotions ainsi que nos pensées. Permettant un nombre infini de discussions, elle favorise les relations sociales en rassemblant les gens autour de passions communes. Prenons comme exemple les musiciens d’un groupe ou encore les admirateurs d’un même style musical.

2 | Détourner notre attention de l’acouphène. Une pièce de musique que l’on apprécie va facilement capter notre attention et va généralement garder notre intérêt durant toute sa durée.

Des bienfaits pour la compréhension de la parole La compréhension de la parole dans le bruit est souvent un obstacle chez les personnes malentendantes. Quelques études récentes indiquent qu’un entraînement musical pourrait améliorer les habiletés du cerveau à discriminer la parole du bruit2. Cette hypothèse est appuyée par d’autres études révélant que la musique est un excellent outil pour stimuler le cerveau, car elle fait appel notamment aux habiletés verbales, de discrimination fréquentielle (tonale), de mémoire auditive, de mémoire de travail et d’attention dirigée3. D’autres études seront toutefois nécessaires pour démontrer les bénéfices réels de la musique sur la compréhension de la parole.

3 | Favoriser la détente afin de réduire le niveau de stress, un des principaux facteurs de l’inconfort lié à l’acouphène. Les gens malentendants sont aussi plus à risque de souffrir d’hyperacousie, c’est-à-dire une hypersensibilité aux bruits de leur environnement. L’intervention la plus efficace pour l’hyperacousie est également la thérapie sonore, soit la stimulation du cerveau par des sons.

Il faut prendre soin de votre audition Enfin, il faut garder notre santé auditive dans nos préoccupations lorsqu’on écoute de la musique. C’est pourquoi il faut notamment porter une attention particulière au volume et à la durée d’écoute. Voici trois conseils simples à suivre : 1 | Ajuster le volume sonore de la musique à mi-chemin entre le minimum et le maximum 2 | S’assurer qu’une personne à un mètre de distance ne puisse pas entendre notre musique sous écouteurs 3 | Utiliser des protecteurs auditifs lors de concerts de musique N’hésitez pas à consulter votre audiologiste pour en savoir plus.

Pier-Luc Trudeau Audiologiste exerçant à Boisbriand, à Mirabel et à Sainte-Agathe-des-Monts

Références : 1. Trimble, M. & Hesdorffer D. (2017). Music and the brain: the neuroscience of music and musical appreciation. BJPsych international, Vol. 14. No. 2. p. 28–31. https://doi.org/10.1192/s2056474000001720 2. Miendlarzewska E.A. & Trost W. J. (2014). How musical training affects cognitive development: rhythm, reward and other modulating variables. Frontiers in Neuroscience. Vol. 15. https://doi.org/10.3389/fnins.2013.00279 3. Worschech F, Marie D, Jünemann K, Sinke C, Krüger THC, Großbach M, Scholz DS, Abdili L, Kliegel M, James CE and Altenmüller E. (2021). Improved Speech in Noise Perception in the Elderly After 6 Months of Mus ical Instruction. Frontiers in Neuroscience. Vol.15. https://doi.org/10.3389/fnins.2021.696240

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Le copilote invisible Se promener en voiture pour visiter nos proches, pour faire des courses ou simplement pour voir de jolis paysages est l’une des façons de briser l’isolement. Voyez pourquoi votre audition est une alliée de taille pour maximiser votre vigilance au volant.

1. Un cerveau aux aguets

Savoir d 'où

Un aspect de la sécurité routière est la faculté de déterminer d’où viennent les sons. Si vous roulez sur l’autoroute et que vous entendez une voiture accélérer pour vous dépasser, il est important de savoir si le dépassement se fera par la gauche ou par la droite.

proviennent

s sons

La localisation des sons est directement liée à la qualité de votre audition binaurale (aux deux oreilles). C’est ainsi que vous pourrez savoir où se situe l’ambulance que vous entendez afin que vous puissiez exécuter la manœuvre nécessaire pour lui céder le passage. Pour votre sécurité et celle des autres usagers de la route, il est donc impératif de pouvoir déterminer d’où proviennent les bruits qui indiquent une urgence ou un danger potentiel.

2. Une meilleure compréhension dans le bruit La petite jasette avec nos passagers fait aussi partie du plaisir d’une balade en voiture. Il peut être pénible pour la personne malentendante d’essayer de comprendre les autres occupants de la voiture à travers les bruits de la circulation et ceux de la voiture. Le port de deux appareils auditifs permet au cerveau de mieux faire la distinction entre la parole et le bruit qui vous entoure. S’il est possible de mieux distinguer la parole et le bruit, vous pourrez alors comprendre plus aisément les paroles des autres occupants de la voiture.

3. Une écoute plus confortable Porter deux appareils auditifs contribue à votre bien-être, tout en participant à réduire votre niveau de fatigue. Votre cerveau fera moins d’effort pour se concentrer sur la parole grâce au port bilatéral, ce qui vous permettra d’être plus attentif. Vos déplacements en voiture seront donc plus agréables et sécuritaires. Si vous avez un doute sur la qualité de votre audition, n’hésitez pas à prendre un rendez-vous pour une consultation en santé auditive sans frais*. *Offre permanente.18 ans et plus. Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient. LOBE.CA | © MAGAZINE LOBE 2022

Rachel Paquin Audioprothésiste exerçant à Saint-Léonard

Référence : -

Audition - oreille - cochlée. (s. d.). Voyage au centre de l’audition - Spécialites Cochlea. https://www.cochlea.eu/son/psychoacoustique/localisation

Cercle vicieux Appareils auditifs rechargeables et socle de recharge

La quantité et la qualité, c’est important !

Sans que nous en soyons vraiment conscients, notre cerveau donne un sens aux sons que nous entendons. Il nous aide à les localiser et à filtrer la parole dans un environnement bruyant. En fait, notre cerveau est le meilleur processeur sonore qui puisse exister. Si vous avez une surdité non traitée, les signaux sonores qui arrivent à votre cerveau sont dégradés et incomplets. Il doit donc travailler de façon acharnée pour combler les informations manquantes. En conséquence, les autres régions du cerveau qui sont en charge de l’attention soutenue et de la rétention d’informations ne peuvent plus exécuter ces fonctions cognitives afin de se concentrer uniquement sur l’audition.

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

Les rassemblements sociaux représentent un défi pour les personnes malentendantes, car ils demandent un effort d’écoute considérable. Par conséquent, ils deviennent des évènements qu’elles cherchent à éviter. À force de se retirer des soupers entre amis ou des sorties en famille, elles finissent par s’isoler et négliger les interactions sociales qu’elles avaient l’habitude d’entretenir. La perte auditive et l’isolement social sont étroitement liés et ont tous deux été identifiés comme étant des facteurs de risque du déclin cognitif. Cependant, il est important de noter que la perte auditive est un facteur de risque modifiable. Il existe des moyens de la traiter, de réduire ou de retarder le développement du déclin cognitif, et par le fait même, de briser l’isolement. Certains appareils auditifs possèdent des technologies qui soutiennent la façon dont le cerveau traite l’information sonore. Cette technologie s’assure que le cerveau reçoive des informations de qualité et en quantité suffisante pour rester stimulé, actif et en santé. Consultez votre audioprothésiste pour en savoir plus.

Charles-Edouard Basile Directeur du développement des affaires et formateur aux programmes adulte et pédiatrique

Josée Guillemette Spécialiste bilingue du soutien en audiologie

Références : -

Livingston G, Sommerlad A, Orgeta V et al. Dementia prevention, intervention, and care. Lancet. 2017 ; 390: 2673-2734 Livingston G. et al. Dementia prevention, intervention, and care: 2020 report of the Lancet Commission. 2020 ; VOLUME 396, ISSUE 10248, P413-446, AUGUST 08, 2020

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Prendre du temps pour soi La détente sous toutes ses formes est essentielle pour maintenir une bonne santé. Il est donc primordial de lui trouver une place de choix dans notre quotidien. En effet, elle présente de nombreux bénéfices pour le corps, tels qu’une diminution du niveau de stress et un sommeil plus récupérateur. Il est donc important de s’accorder des pauses tous les jours, que ce soit pour méditer, pour écouter de la musique ou tout simplement pour rêvasser dans son bain !

Quelques idées d’activités pour se détendre

Les bienfaits sur le cerveau

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En plus d’être bonne pour le corps, la relaxation procure plusieurs bienfaits pour le cerveau. De récentes études ont démontré que pratiquer une activité telle que la méditation permet le développement de certaines zones du cerveau. Ce nouveau type de stimulation pourrait permettre une amélioration de la régulation émotionnelle, de l’attention et de la perception de soi. L’écoute de la musique permettrait, quant à elle, une amélioration de la mémoire, des habiletés sociales et verbales, de l’humeur ainsi qu’un ralentissement du déclin cognitif.

Marcher en nature Prendre un bain Faire des exercices de respiration Écouter de la musique Faire du yoga Méditer

Qu’en est-il du système auditif ? La détente pourrait également être bénéfique pour le système auditif. Certains chercheurs suggèrent qu’un stress de longue durée pourrait diminuer l’apport sanguin à la cochlée, organe sensoriel de l’oreille interne, et ainsi provoquer une perte auditive et un acouphène. S’il est persistant, cet état pourrait perturber la fonction de différentes structures du cerveau impliquées dans le traitement auditif. Le stress serait notamment lié à une plus faible habileté à comprendre la parole dans le bruit et à une augmentation de la sensibilité aux sons. Ainsi, une bonne santé auditive pourrait également passer par la détente !

Dessiner Écrire ses pensées Pour toutes questions relatives à votre santé auditive, n’hésitez pas à consulter votre audiologiste.

Bianca Hallé Audiologiste exerçant à Sherbrooke, à Rock Forest et à Lac-Mégantic

Références : -

WALLEN, M.B. Association between stress and hearing problems: epidemiological and experimental findings. Springer Science and Business Media LLC. 2012 KANG, D.-H. et al. The effect of meditation on the brain structure: cortical thickness mapping and diffusion tensor imaging. Social Cognitive and Affective Neuroscience, 8(1): 27–33. 2013. NAWAZ, R. et al. The Effect of Music on Human Brain; Frequency Domain and Time Series Analysis Using Electroencephalogram. IEEE Access. 6(1): 45191–45205.

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L’impact de la perte auditive sur votre santé mentale Nous voulons tous être en bonne santé et heureux en vieillissant, n’est-ce pas ? Et nous connaissons tous de nombreuses façons évidentes de le faire, comme faire de l’exercice, bien manger, ne pas fumer et dormir suffisamment. Mais saviez-vous que notre audition y joue également un rôle essentiel ? Sans que nous puissions nous en apercevoir, elle contribue grandement à notre indépendance, à notre sentiment de sécurité et de confiance.

Le cerveau Les experts affirment que la perte auditive conduit à l’isolement social et qu’elle force le cerveau à « rediriger » l’énergie nécessaire à la mémoire et à la réflexion. Donc, une perte auditive non traitée augmente le risque de démence de 50 %, de dépression de 40 % et de perte d’équilibre de 30 % sur une période de 10 ans, a conclu une étude publiée en 20181.

La vie sociale La vie sociale des personnes malentendantes peut être grandement affectée par les troubles auditifs non traités. En effet, ce phénomène s’explique par le fait que les personnes malentendantes se retirent inconsciemment de situations sociales. De plus, vivre avec une personne malentendante peut créer des frictions au sein du foyer. Si elle vous fait constamment répéter ou augmenter le volume de la télévision à un niveau inconfortable, il est peut-être temps d’ouvrir une discussion délicate et bienveillante.

Les fonctions insoupçonnées

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Au cours des dernières années, l’appareil auditif est rapidement passé d’un simple amplificateur sonore à un appareil multifonctionnel polyvalent pour nous permettre de rester connectés. Actuellement, certains modèles d’appareils auditifs sur le marché peuvent : Effectuer 55 millions de réglages automatiques toutes les heures Aider à mieux comprendre les paroles de votre interlocuteur, même s’il porte un couvre-visage Mesurer votre activité quotidienne avec une montre intelligente Détecter les chutes et envoyer automatiquement des alertes à vos proches Traduire les langues en temps réel directement dans vos appareils auditifs Planifier des rappels pour la prise de médicaments Consultez votre audioprothésiste pour en savoir plus.

Rizlane Bellamlih Gestionnaire de territoire

Référence :

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

1. JAMA otolaryngology – head & neck surgery. (s. d.-b). JAMA Network | Home of JAMA and the Specialty Journals of the American Medical Association. https://jamanetwork.com/journals/ jamaotolaryngology

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Réceptionniste au service à la clientèle : un métier de cœur

Un endroit vivant et convivial Wow ! Quelle belle ambiance ! Comme les décorations festives sont jolies !

Entrer dans une clinique Lobe, c’est décider de prendre en main sa santé auditive et de chercher de l’aide auprès de professionnels. Il est donc primordial que le premier contact avec la clinique, qu’il soit téléphonique ou en personne, soit empreint de douceur et d’empathie. On sous-estime la puissance du réconfort que les petits gestes attentionnés et bienveillants peuvent apporter aux gens. Les personnes à l’accueil sont les premières oreilles attentives qui s’occupent de vous. Vous pouvez leur expliquer ce que vous vivez et leur poser toutes les questions qui vous trottent dans la tête. Elles s’assureront de bien comprendre votre situation afin de vous guider vers les ressources qui correspondent à vos besoins. C’est aussi leur rôle de vous accompagner dans une prise de rendez-vous efficace à l’intérieur d’un délai raisonnable.

De vrais petits soleils ! Polyvalentes, enjouées et dévouées, les réceptionnistes sont le cœur de nos cliniques. Sans elles, nos patients n’auraient pas les petites attentions chaleureuses qui transforment un simple rendez-vous en un échange amical. Grâce à elles, les professionnels de la santé auditive et communication exerçant au sein d’une clinique Lobe peuvent vous accorder toute leur attention. Le cœur sur la main, elles placent chaque jour les patients au centre de leurs actions.

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Que c’est propre ! Encore une fois, ce sont les réceptionnistes qui ajoutent une touche de magie lors de votre visite. Elles s’acquittent même de tâches qui passent inaperçues, telles que : ª

La désinfection des aires communes

Les décorations respectives aux fêtes qui ornent les bureaux d’une ambiance joyeuse

Un environnement accueillant

Elles s’en occupent ! Lors de votre prochain rendez-vous dans l’une de nos cliniques, joignez-vous à nous pour leur dire un gros MERCI pour toutes leurs petites attentions quotidiennes ! Si un emploi comme réceptionniste au service à la clientèle dans une clinique Lobe vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitæ à rh@lobe.ca.

Marie-Ève Bernier Adjointe aux opérations cliniques

La surdité, la santé cognitive et psychosociale Vous pensez peut-être que la surdité n’affecte que votre audition. En réalité, une perte auditive non traitée peut avoir plus d’effets que vous ne le pensez, particulièrement pour votre santé mentale qui peut mener à la solitude et à l’isolement social. La technologie avancée des appareils auditifs modernes peut venir compenser la perte d’audition et être bénéfique pour le porteur sur le plan cognitif, social et émotif. L’impact du port des appareils auditifs sur la qualité de vie varie d’un individu à l’autre et peut être causé par la combinaison de plusieurs facteurs.

L’isolement social S’il est difficile de comprendre ce que les gens disent et de suivre les conversations, vous pourriez préférer éviter les interactions sociales et rester à la maison. Le port bilatéral d’appareils auditifs présente plusieurs bienfaits qui peuvent vous inciter à reprendre des activités que vous aviez délaissées : ª

L’amélioration de la sommation binaurale de l’intensité sonore, qui permet de mieux juger de l’intensité d’un son

La charge cognitive

L’augmentation des capacités de localisation pour mieux cerner la provenance des sons

Lorsque vous fournissez constamment des efforts pour entendre et comprendre, le cerveau est excessivement sollicité. Le port d’appareils auditifs contribue donc à stimuler le système auditif pour compenser la surdité, ce qui diminue le niveau de stress qui y est associé. De plus, certains appareils auditifs utilisent des algorithmes de traitement sonore capables de distinguer la parole du bruit ambiant afin de la rehausser, permettant une meilleure compréhension de la parole en situations bruyantes plus difficiles.

L’amélioration de la détection de la parole en milieu bruyant

La structure cérébrale Une surdité peut affecter la structure de votre cerveau, car les cellules cérébrales peuvent s’atrophier lorsqu’elles ne sont pas suffisamment stimulées. Les appareils auditifs sont conçus de façon à fournir une image sonore complète au porteur afin de pallier ce manque de stimulation. Certains appareils auditifs sont capables de capter une plus grande fenêtre sonore, des sons les plus doux aux sons forts, sans distorsion, et en conservant leur intensité afin de reproduire la performance du système auditif normal.

Comment maintenir une bonne santé auditive Bien qu’il soit important de garder son cerveau en bonne santé, il est tout aussi primordial de soigner votre santé auditive : ne laissez pas votre perte auditive s’aggraver avec le temps. Les appareils auditifs sont bénéfiques afin de traiter votre surdité, de prévenir sa détérioration et de maintenir vos cellules cérébrales intactes en réduisant la charge cognitive. Selon l’audiologiste Majken Roikjer, les appareils auditifs peuvent avoir un effet positif tant sur le plan mental que social. Elle dit : « améliorer la capacité auditive en utilisant des appareils auditifs peut réduire les effets d’isolement dus à une surdité et accroître la capacité à participer à des activités stimulantes sur le plan cognitif, comme les activités sociales »1. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter votre professionnel de la santé auditive. Janic Lauriault

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

Audiologiste Références : -

AARP® official site - join & ; explore the benefits. (s. d.). AARP. http://www.aarp.com WebMD - better information. better health. (s. d.). WebMD. http://www.webmd.com Access anytime anywhere | cleveland clinic. (s. d.). Cleveland Clinic. http://www.clevelandclinic.org 1. Listen #10

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Une implication digne de mention à la Fondation Sourdine Le 13 décembre 2021, la Fondation Sourdine a tenu à souligner les dix années d’engagement bénévole de monsieur Martin Cousineau, président et chef de la direction du réseau des cliniques Lobe. Admis le 12 décembre 2011, à titre de membre du conseil d’administration de la fondation, monsieur Cousineau est devenu président en décembre 2018. Une plaque honorifique lui a alors été offerte afin de souligner cette implication digne de mention. Homme d’action et de convictions, monsieur Cousineau s’investit dans le développement de l’organisme dans l’intérêt des jeunes élèves qui fréquentent l’École oraliste de Québec pour enfants malentendants ou sourds. Précieux partenaires de la Fondation Sourdine, monsieur Cousineau et son entreprise s’impliquent activement dans chacune des actions posées par la fondation. Que ce soit pour Les Saveurs du Théâtre ou la Classique de golf, il sait rallier ses troupes afin d’offrir un soutien financier constant. Fier ambassadeur, il se fait un devoir de mettre en lumière l’importance et la qualité des services offerts par le bénéficiaire de la fondation. Depuis une décennie, une relation fidèle et forte s’est tissée entre l’homme d’affaires et la Fondation Sourdine créant ainsi une alliance pérenne dans le monde de la santé auditive et de la communication.

(crédit photo : Cynthia Martineau, Fondation Sourdine) De gauche à droite : Martin Cousineau, président et chef de la direction du réseau des cliniques Lobe et Sandra Ferguson, directrice générale de la Fondation Sourdine.

Sandra Ferguson Directrice générale de la Fondation Sourdine

Pour plus d’informations : www.sourdine.qc.ca

Vous avez un doute sur la qualité de votre audition ? Prenez rendez-vous pour une consultation en santé auditive sans frais* *Offre permanente. 18 ans et plus. Marie-Josée Taillefer Ambassadrice des cliniques Lobe et de la santé auditive LOBE.CA | © MAGAZINE LOBE 2022

1 866 411-5623 |

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Il est temps de reprendre contact ! Saviez-vous que sur les 1,5 million de personnes de 65 ans et plus que comptait le Québec lors du Recensement de 2016, 10,5 % vivaient dans un ménage collectif (résidence privée pour aînés, CHSLD) ? Et que 26,9 % vivaient seules dans un ménage privé, soit plus 403 000 personnes ? Bien entendu, plusieurs personnes ne se sentent pas isolées, bien qu’il n’y ait personne d’autre sous leur toit au quotidien.

Activités sociales pour tous les goûts Si elles ont ralenti leurs ardeurs au cours des derniers mois, la majorité d’entre elles ont repris une vie fort occupée : les amis par-ci, les petits-enfants par-là, ainsi que les cours, voyages et autres activités. Pour les personnes retraitées qui ont beaucoup de temps libre, voici quelques suggestions pour briser l’isolement. Faire du bénévolat : à tout âge, on peut mettre la main à la pâte pour faire une différence. Que ce soit en remplissant les étagères d’une banque alimentaire, en faisant la lecture à des tout-petits à la bibliothèque, en cuisinant pour la popote roulante locale, etc. Il suffit de contacter le Centre d’action bénévole le plus près de chez soi pour offrir ses services. S’inscrire à l’Université du 3e âge : un peu partout à travers la province, on peut suivre des cours destinés à la population de 50 ans et plus. Pas de travaux à remettre, juste le plaisir d’apprendre sur une multitude de sujets et de rencontrer des gens qui partagent nos passions. S’engager dans la communauté : de même, selon les enjeux qui nous interpellent — environnement, intergénération ou autre — on peut s’impliquer en siégeant à un comité de notre quartier ou municipalité.

Pour devenir membre du Réseau FADOQ : fadoq.ca | 1 800 828-3344

Retourner sur le marché du travail : une autre avenue est le travail à temps partiel. Avec la pénurie de maind’œuvre qui frappe le Québec, vous décrocherez un poste en moins de deux ! Vous pourrez donc mettre à profit vos compétences tout en comblant votre sentiment d’accomplissement. Devenir membre du Réseau FADOQ : adhérer à la plus grande organisation au service des gens de 50 ans et plus au pays ouvre la voie à de nombreuses possibilités d’activités en personne : loisirs actifs ou culturels, initiation à l’informatique, ateliers, etc. De belles occasions de se faire des amis ! Ceux pour qui les déplacements représentent un enjeu — ou qui hésitent à s’aventurer sur les routes l’hiver — peuvent profiter d’un vaste éventail de conférences, spectacles et ateliers virtuels, la plupart du temps gratuits. C’est le geste anti-isolement choisi par près de 550 000 Québécois et Québécoises de 50 ans et plus ! La liste pourrait s’allonger encore et encore, tant il existe de moyens d’interagir davantage avec les gens et ainsi profiter pleinement de la vie ! Sophie Gagnon Réseau FADOQ

Nos collaborateurs Merci !

À tous les auteurs qui ont consacré du temps à rédiger les articles publiés dans ce magazine et qui ont généreusement accepté de partager leurs connaissances.

Isabelle Savage, directrice : Vincent, tu es arrivé à l’École oraliste en 2011, à l’âge de 6 ans. À ce moment, comment vivais-tu avec ta surdité ? Vincent Meunier, ancien élève : Je vivais normalement. J’étais un peu gêné au début avec mes appareils auditifs, mais je me suis habitué rapidement.

Favoriser l’estime de soi pour briser l’isolement social

I : Comment s’est passée ton intégration au programme régulier ? V : Mon intégration au régulier a été un grand changement pour moi. Parfois, c’était difficile. I : Qu’est-ce que tu as trouvé le plus difficile ? V : Ce que j’ai vécu de plus difficile pour ma première année dans une école régulière a été de me trouver de nouveaux amis. I : Pourquoi as-tu trouvé cela difficile de te faire de nouveaux amis ? V : À cause de ma surdité. J’avais peur de me faire juger.

Vivre avec une surdité peut amener son lot de défis notamment chez l’enfant, comme le sentiment d’isolement social. Accepter sa différence, entrer en relation, créer des amitiés et interagir en société peuvent être plus éprouvants chez certains élèves. L’École oraliste de Québec pour enfants malentendants ou sourds, qui accueille également des élèves avec des problématiques langagières, a pour mission de mettre les enfants à niveau pour un retour éventuel en milieu scolaire régulier. Notre école est également un milieu où l’estime de soi et le sentiment d’appartenance sont grandement développés. En plus d’intervenir au quotidien sur le plan des apprentissages et du langage, les enseignants soutiennent les enfants dans leurs interactions sociales en les guidant vers une autonomie et en leur offrant une possibilité réelle de s’engager dans des activités significatives comme le théâtre, le parascolaire et les voyages. Ces activités favorisent la confiance en soi et permettent aux élèves de sentir qu’ils ont une place d’importance dans la société.

S’intégrer… la clé de la réussite Voici une entrevue réalisée avec Vincent Meunier, un ancien élève de l’École oraliste pour enfants malentendants ou sourds qui a réintégré le milieu scolaire régulier en 2018, alors qu’il était en 1ère secondaire.

I : Est-ce que tu dirais que ton passage à l’École oraliste t’a aidé ? Comment ? V : Mon passage à l’École oraliste m’a aidé à avoir confiance en moi et à mieux comprendre. Les classes en petits groupes m’ont beaucoup aidé dans mes apprentissages. I : À l’École oraliste, tu as fait du théâtre, tu as joué de la batterie et tu as voyagé. Comment ces activités t’ont permis de socialiser ? V : Toutes ces activités m’ont beaucoup aidé à développer ma confiance en moi. C’était plus facile d’aller vers les autres ensuite et de socialiser. I : Est-ce que tu t’impliques dans ta nouvelle école ? V : Oui, je me suis impliqué rapidement parce que j’avais confiance en moi. J’étais très sociable. Maintenant, je suis entouré de plein d’amis, puis de gens qui m’acceptent avec ma surdité. Je suis aussi dans l’équipe de basketball depuis mon secondaire 2. I : Si tu avais des conseils à donner à un enfant malentendant ou sourd qui intègre le programme régulier, qu’est-ce que tu lui dirais ? V : Je lui dirais : « Ne stresse pas. Quand tu seras rendu au régulier, la première année, socialise et aie confiance en toi. »

Isabelle Savage Directrice générale à l’École oraliste de Québec pour enfants malentendants ou sourds

DE QUÉBEC POUR ENFANTS SOURDS

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient. LOBE.CA | © MAGAZINE LOBE 2022

Isolement ou solitude ? Il est d’abord important de distinguer l’isolement social de la solitude. L’isolement social fait référence au peu de contacts sociaux : la fréquence, la durée et le nombre. La pandémie a été génératrice d’isolement social, particulièrement chez les personnes de plus de 65 ans. La solitude se mesure par la perception qu’une personne a quant à la qualité et la quantité de ses rapports sociaux. C’est elle qui peut le mieux mesurer ses propres besoins. Lorsque ses rapports sociaux sont inférieurs à ceux qu’elle souhaite, la solitude peut devenir pénible. Toutefois, on ne peut prendre à la légère les impacts qu’ont la solitude et l’isolement social chez les gens plus âgés. Des études ont démontré des effets néfastes pour la santé et le bien-être de ces derniers. Ceux-ci sont nombreux : un risque de mortalité, une diminution de la santé cognitive et mentale ainsi que de la qualité de vie, pour n’en nommer que quelques-uns.

Il est important de prendre acte de ces risques, mais aussi de déterminer les causes de l’isolement et d’agir en amont du problème. Nous sommes tous appelés à être attentifs aux besoins de base de chaque personne et à trouver une solution aux obstacles qui peuvent être surmontés. Les problèmes de mobilité, de vision, d’audition en sont quelques exemples. Ensemble, nous pouvons créer des environnements favorables aux personnes seules et ainsi favoriser la cohésion sociale.

Ne restez pas seuls

Martine Rodrigue Directrice générale Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées Lévis-Rive-Sud (AQDR)

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La Classique de golf : un rendez-vous annuel d’exception La 14e Classique de golf organisée par la Fondation Sourdine a permis d’amasser la somme de 50 000 $, qui servira à financer les activités de l’École oraliste de Québec pour enfants malentendants ou sourds. Félicitations pour cette belle journée réussie !

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Nous sommes là pour vous ! Soyez assurés que, dans l’ensemble des cliniques Lobe, des mesures sanitaires strictes sont mises en place afin d’assurer votre sécurité. Nous sommes ainsi en mesure de vous offrir des services en santé auditive et de contribuer à briser l’isolement des gens ayant une perte auditive. Pour prendre rendez-vous dans une clinique Lobe, téléphonez au 1 866 411-5623 et il nous fera plaisir de vous accompagner ! LOBE.CA | © MAGAZINE LOBE 2022

ADRESSES DES CLINIQUES CAPITALE-NATIONALE Donnacona Complexe Santé Donnacona 499, route 138, bur. 200 Donnacona Qc G3M 0A9 Audiologistes : 581 821-2435 Audioprothésistes : 581 821-2434 NOUVELLE ADRESSE

Pont-Rouge Complexe Santé Pont-Rouge 20, route de la Pinière, bur. 101 Pont-Rouge Qc G3H 0M6 Médecins ORL : 581 318-3505 Audiologistes : 581 329-8476 Audioprothésistes : 581 329-8401 Québec • Beauport Clinique médicale de Giffard Les Promenades Beauport, porte 4 3333, rue du Carrefour, bur. A222 Québec Qc G1C 5R9 Audiologistes : 418 780-6270 Audioprothésistes : 418 780-3007 Québec • Charlesbourg La Cité Médicale de Charlesbourg 8500, boul. Henri-Bourassa bur. 250, Québec Qc G1G 5X1 Médecins ORL : 418 780-3015 Audiologistes : 418 780-6270 Audioprothésistes : 418 780-3007 Québec • Lebourgneuf Complexe Vision 725, boul. Lebourgneuf, bur. 315 Québec Qc G2J 0C4 Médecins ORL : 418 780-3015 Audiologistes : 418 780-6270 Audioprothésistes : 418 780-3007 Québec • Limoilou Complexe Santé Synase 1825, boul. Henri-Bourassa bur. 302, Québec Qc G1J 0H4 Médecins ORL : 581 814-8901 : 581 814-8900 Audiologistes Audioprothésistes : 581 814-8899 Orthophonistes : 581 814-8902

Stationnement sans frais, remise d'un coupon à la sortie

Québec • Neufchâtel Clinique médicale DuChatel 9465, boul. de l’Ormière, bur. 102 Québec Qc G2B 3K7 Audiologistes : 418 915-8919 Audioprothésistes : 418 843-5244 Québec • Saint-Sacrement Complexe La Cité Verte

1200, rue des Sœurs-du-Bon-Pasteur, bur. 310, Québec Qc G1S 0B1 Audiologistes : 581 742-3880 Audioprothésistes : 581 742-6050

Québec • Sainte-Foy Clinique médicale Saint-Louis 3165, chemin Saint-Louis, bur. 420 Québec Qc G1W 4R4 Médecins ORL : 418 781-1735 Audiologistes : 418 781-1734 Audioprothésistes : 418 781-1733

Stationnement sans frais, remise d'un coupon à la sortie

Québec • Val-Bélair Polyclinique médicale Val-Bélair 1147, boul. Pie XI Nord, bur. 205 Québec Qc G3K 2P8 Audiologistes : 418 915-2117 Audioprothésistes : 418 915-2116

Lévis • Saint-Jean-Chrysostome Complexe Santé Taniata 700, avenue Taniata, bur. 104 Lévis Qc G6Z 2C2 Audiologistes : 581 629-0409 Audioprothésistes : 581 629-0408

Saint-Augustin-de-Desmaures Complexe médical l’Hêtrière 3520, rue de l’Hêtrière, bur. 103 Saint-Augustin-de-Desmaures Qc G3A 0B4 Médecins ORL : 418 614-1665 Audiologistes : 418 614-1662 Audioprothésistes : 418 614-1661

Saint-Georges 14640, boul. Lacroix Saint-Georges Qc G5Y 7G8 Médecins ORL : 418 228-7684 : 418 228-7071 Audiologistes Audioprothésistes : 418 228-2970

Sainte-Anne-de-Beaupré Complexe Santé Côte-de-Beaupré 9745, boul. Sainte-Anne, bur. 303 Sainte-Anne-de-Beaupré Qc G0A 3C0 Audiologistes : 581 540-3022 Audioprothésistes : 581 540-3021

CENTRE-DU-QUÉBEC Drummondville 110, rue Saint-Jean, bur. 300 Drummondville Qc J2B 7T1 Médecins ORL : 819 857-4777 Audiologistes : 819 857-4666 Audioprothésistes : 819 472-7676

CHAUDIÈRE-APPALACHES Beauceville Coop santé Robert-Cliche 463-B, boul. Renault Beauceville Qc G5X 1N5 Audiologistes : 581 813-3015 Audioprothésistes : 581 813-3013 Disraeli 1244, avenue Champlain Disraeli Qc G0N 1E0 Audiologistes : 581 714-3051 Audioprothésistes : 581 714-3050 Lac-Etchemin Résidence Belvédère du Lac 301, rue du Sanatorium, bur. 121 Lac-Etchemin Qc G0R 1S0 Audioprothésistes : 581 820-3220 Lévis Complexe Lévis 1 1655, boul. Alphonse-Desjardins, bur. 210, Lévis Qc G6V 0B7 Médecins ORL : 418 830-5622 Audiologistes : 418 830-0987 Audioprothésistes : 418 830-5623

Sainte-Marie 340, boul. Vachon Sud Sainte-Marie Qc G6E 1X8 Médecins ORL : 418 386-3643 : 418 386-4426 Audiologistes Audioprothésistes : 418 387-7988 Thetford Mines Place 611 (Ameublement Carrier) 611, boul. Frontenac Est, bur. 201 Thetford Mines Qc G6G 6Y7 Médecins ORL : 418 755-0176 Audiologistes : 418 755-0138 Audioprothésistes : 418 338-8777

ESTRIE Lac-Mégantic 6246, rue Salaberry Lac-Mégantic Qc G6B 1H8 Audiologistes : 819 583-4631 Audioprothésistes : 819 583-6633 Sherbrooke Ouest Complexe de la Santé 15, rue J.-A.-Bombardier, bur. A200 Sherbrooke Qc J1L 0H8 Médecins ORL : 819 780-9747 Audiologistes : 819 780-9746 Audioprothésistes : 819 348-4334 Sherbrooke Est Clinique médicale GMA de la Rivière 360, rue Galt Est, bur. 102 Sherbrooke Qc J1G 1X9 Audiologistes : 819 416-1503 Audioprothésistes : 819 416-1502 NOUVELLE CLINIQUE

Rock Forest 5035, boul. Bourque, bur. 101 Sherbrooke Qc J1N 2K6 Audiologistes : 873 639-0022 Audioprothésistes : 873 639-0023

LANAUDIÈRE

Lévis • Lauzon Complexe Santé Lévis-Lauzon 6750, boul. Guillaume-Couture bur. 102, Lévis Qc G6V 9H4 Audiologistes : 581 629-0414 Audioprothésistes : 581 629-0413

Notre-Dame-des-Prairies Centre professionnel des Prairies 449, route 131, bur. 205 Notre-Dame-des-Prairies Qc J6E 0M1 Audiologistes : 579 841-0051 Audioprothésistes : 579 841-0050

Lévis • Saint-Romuald Complexe Pôle Sud 1190 A, rue de Courchevel, bur. 502 Lévis Qc G6W 0M5 Médecins ORL : 418 903-8102 Audiologistes : 418 903-8101 Audioprothésistes : 418 903-8100

Mascouche 2705, chemin Sainte-Marie, bur. 102, Mascouche Qc J7K 1M8 Audiologistes : 450 769-9221 Audioprothésistes : 450 769-9220

LAURENTIDES Boisbriand Polyclinique 640 2000, cours Le Corbusier, bur. 105 Boisbriand Qc J7G 3E8 Audiologistes : 450 437-2442 Audioprothésistes : 450 437-4343 Mirabel Complexe Médical Cité Mirabel 11800, rue de Chaumont, bur. 420 Mirabel Qc J7J 0T8 Médecins ORL : 579 226-0216 Audiologistes : 579 226-0215 Audioprothésistes : 579 226-0214 Saint-Jérôme Polyclinique Saint-Jérôme 200, rue Durand, bur. 209 Saint-Jérôme Qc J7Z 7E2 Médecins ORL : 450 565-9898 Audiologistes : 450 592-0804 Audioprothésistes : 450 592-0801 Sainte-Agathe-des-Monts Résidence des Laurentides 107, rue Principale Est Sainte-Agathe-des-Monts Qc J8C 1J9 Audiologistes : 873 228-0082 Audioprothésistes : 873 228-0081

LAVAL Laval • Chomedey Cité de l’Avenir 1575, boul. de l’Avenir, bur. 120 Laval Qc H7S 2N5 Audiologistes : 450 934-8362 Audioprothésistes : 450 934-2614 Laval • Chomedey 440 Carrefour Santé 440 4650, Desserte Sud Autoroute 440, bur. 370, Laval Qc H7T 2Z8 Médecins ORL : 450 781-4556 Audiologistes : 450 687-6897 Audioprothésistes : 450 687-0255

MAURICIE Shawinigan 3222, boul. des Hêtres Shawinigan Qc G9N 3B6 Audioprothésistes : 819 539-8666 Trois-Rivières 1785, boul. du Carmel, bur. 245 Trois-Rivières Qc G8Z 3R8 Audiologistes : 819 415-2888 Audioprothésistes : 819 378-7477

GRAND NORD QUÉBÉCOIS Tél. : 819 378-7477

MONTÉRÉGIE

MONTRÉAL

OUTAOUAIS

SIÈGE SOCIAL

Châteauguay Complexe médical Châteauguay 288, boul. d’Anjou, bur. 210 Châteauguay Qc J6K 1C6 : 450 844-6858 Audiologistes Audioprothésistes : 450 844-6848

Montréal • Angus Clinique médicale Angus 2815, rue Sherbrooke Est, bur. 250 Montréal Qc H2K 1H2 Audiologistes : 438 844-8134 Audioprothésistes : 438 844-8133 Préfontaine

Gatineau Clinique Delta Santé 444, boul. de l’Hôpital, bur. 110, Gatineau Qc J8T 7X6 Médecins ORL : 819 243-5259 Audiologistes : 819 205-7987 Audioprothésistes : 819 243-5258

Complexe Vision 725, boul. Lebourgneuf, bur. 303 Québec Qc G2J 0C4 Tél. : 418 877-7222 Téléc. : 581 814-6260 Courriel : courrier@lobe.ca

Montréal • Lachine 2000, rue Notre-Dame, bur. 203 Montréal Qc H8S 2G4 Médecins ORL : 514 492-1345 Audiologistes : 514 492-1344 Audioprothésistes : 514 492-1343

Gatineau • Aylmer Carrefour Santé Aylmer 362, chemin d’Aylmer, bur. 107 Gatineau Qc J9H 1A6 Audiologistes : 819 557-3154 Audioprothésistes : 819 557-3153

Services d’audiologie offerts dans certaines cliniques :

Longueuil 1215, ch. Du Tremblay, porte 165 Longueuil Qc J4N 1R4 Médecins ORL : 450 448-4244 Audiologistes : 450 448-8090 Audioprothésistes : 450 448-4544 Saint-Hubert 4025, boul. Taschereau, bur. 1200 Saint-Hubert Qc J4T 2G6 Médecins ORL : 450 890-3788 Audiologistes : 450 890-3784 Audioprothésistes : 450 890-3781 Saint-Hyacinthe Complexe médical M 1220, boul. Casavant Est, bur. 104 Saint-Hyacinthe Qc J2S 0L6 Audiologistes : 579 225-7265 Audioprothésistes : 579 225-7264 Saint-Jean-sur-Richelieu 1055, boul. du Séminaire Nord, bur. 202, Saint-Jean-sur-Richelieu Qc J3A 1R7 Médecins ORL : 579 296-0054 : 579 296-0053 Audiologistes Audioprothésistes : 579 296-0052

Montréal • Notre-Dame-de-Grâce Centre médical Brunswick Glen 5100, boul. de Maisonneuve Ouest, bur. 603, Montréal Qc H4A 3T2 Médecins ORL : 438 844-5542 : 438 844-5543 Audiologistes Audioprothésistes : 438 844-5544 Vendôme Montréal • Rosemont— La-Petite-Patrie Polyclinique Maisonneuve-Rosemont

5345, boul. de l’Assomption, bur. RC-20, Montréal Qc H1T 4B3 Médecins ORL : 438 384-3014 Audiologistes : 438 384-3013 Audioprothésistes : 438 384-3012 L’Assomption

Valleyfield 1020, boul. Monseigneur-Langlois, bur. 200, Salaberry-de-Valleyfield Qc J6S 0M2 Audiologistes : 450 747-8651 Audioprothésistes : 450 747-8652

Montréal • Saint-Laurent Complexe médical Saint-Laurent 1605, boul. Marcel-Laurin, bur. 120 Montréal Qc H4R 0B7 Médecins ORL : 514 788-7753 : 514 788-7752 Audiologistes Audioprothésistes : 514 788-7751 Côte-Vertu

Vaudreuil-Dorion Complexe Santé des Trois-Lacs 65, boul. de la Cité-des-Jeunes, bur. 220, Vaudreuil Qc J7V 8C1 Audiologistes : 579 217-1236 Audioprothésistes : 579 217-1235

Montréal • Saint-Léonard Les Terrasses Langelier 6383, rue Jean-Talon Est Montréal Qc H1S 3E7 Audiologistes : 514 788-3738 Audioprothésistes : 514 798-0915

Gatineau • Buckingham Coop Santé de la Basse-Lièvre 620, avenue de Buckingham Gatineau Qc J8L 2H5 Audioprothésistes : 819 243-5258

0-99 ans,

3-99 ans, 5-99 ans

Trouble de traitement auditif (TTA) Vertiges

Dépistage vestibulaire

Gatineau • Hull Clinique Medigo 165, boul. Saint-Raymond, bur. 213 Gatineau Qc J8Y 0A7 Médecins ORL : 819 966-3280 Audiologistes : 819 966-3281 Audioprothésistes : 819 966-3282 Saint-André-Avellin CLSC Petite-Nation 14, rue Saint-André Saint-André-Avellin Qc J0V 1W0 Audioprothésistes : 819 243-5258

Montréal • Villeray Carrefour Santé Villeray 8560, rue Saint-Hubert, bur. 100 Montréal Qc H2P 1Z7 Médecins ORL : 438 943-0022 Audiologistes : 438 943-0023 Audioprothésistes : 438 943-0024 Crémazie Pointe-Claire Centre médical Brunswick 955, boul. Saint-Jean, bur. 102 Pointe-Claire Qc H9R 5K3 Médecins ORL : 514 782-0481 Audiologistes : 514 782-0489 Audioprothésistes : 514 782-0482

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