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Volume 15, numéro 2, 2020

T UI LE ! AT EZGRREN

Nouvelle

Port du masque

et appareils auditifs

MARIE-JOSÉE TAILLEFER Prendre soin, différemment

consultation en santé auditive

Une boutique en ligne pour

vous

Collectivement RÉSILIENTS

L’être humain a une capacité d’adaptation exceptionnelle qui lui permet de surmonter les épreuves et d’en ressortir grandi. Même lorsque notre quotidien est bouleversé, que rien n’est plus comme avant, que nous avons l’impression de perdre le contrôle, nous finissons par trouver un moyen de nous réinventer et de regarder vers l’avenir. Les derniers mois nous ont mis à l’épreuve. Les transformations ont été nombreuses et, malheureusement, plusieurs êtres chers nous ont quittés trop rapidement. Toutefois, pendant cette période où tout était sur pause, nous avions le devoir de prendre le temps d’apporter des changements rapidement pour nous protéger collectivement. Même si l’incertitude plane encore, j’ai vraiment l’impression que nous ne voulons pas nous laisser abattre. Grâce à un effort collectif sans précédent, nous avons retroussé nos manches et nous avons revu nos habitudes et nos façons de faire, car, avouons-le, nous étions face à une situation qui nous était totalement inconnue. Et je crois que nous pouvons être fiers de nous, tout en demeurant vigilants. Cette édition du Magazine Lobe est bien particulière. Elle témoigne en quelque sorte de tous les changements que la crise a entraînés jusqu’à maintenant. Mais elle permet aussi de mettre en valeur des initiatives incroyables. Parce que même dans les périodes plus sombres, la lumière n’est jamais bien loin. Les arcs-en-ciel non plus. Bonne lecture ! Marie-Josée Taillefer Ambassadrice des cliniques Lobe et de la santé auditive

SOMMAIRE 4

PRENDRE SOIN, DIFFÉREMMENT

Chronique de Marie-Josée Taillefer

DÉCOUVREZ LA TOUTE NOUVELLE CONSULTATION EN SANTÉ AUDITIVE !

VOLUME 15, NUMÉRO 2, 2020

LA SÉCURITÉ AVANT TOUT

DES PRODUITS D’ENTRETIEN QUI RÉPONDENT À VOS BESOINS

Éditrice Julie Grenier-Turcot

L’ENTRETIEN DES APPAREILS AUDITIFS, C’EST ESSENTIEL !

Conceptrice graphique Andrée-Anne Michel

LE REMPLACEMENT DU PARE-CÉRUMEN :

Imprimeur Imprimerie Solisco inc.

SIMPLIFIER L’ÉCOUTE DE LA TÉLÉVISION

SE RAPPROCHER À DISTANCE

UNE BOUTIQUE EN LIGNE POUR VOUS

CONJUGUER PORT DU MASQUE ET APPAREILS AUDITIFS

LA TÉLÉCONSULTATION ET LES SOINS AUDITIFS

LA TECHNOLOGIE AU SERVICE DES APPAREILS AUDITIFS

LA PERTE AUDITIVE ET SES IMPACTS SUR NOTRE SANTÉ

DES APPAREILS AUDITIFS ADAPTÉS AU PORT DU MASQUE

LA FADOQ BRISE L’ISOLEMENT, AUTREMENT

UN RETOUR À LA NORMALE ?

UNE DEUXIÈME RENTRÉE, EN MAI !

QUEL BILAN POUR NOS AÎNÉS EN CHSLD ?

QUOI DE NEUF DANS LES CLINIQUES LOBE ?

ADRESSES DES CLINIQUES LOBE

un entretien à ne pas négliger !

Droits et responsabilités Toute traduction, reproduction ou adaptation des textes, illustrations et photos du présent ouvrage, par quelque procédé que ce soit, en tout ou en partie, est strictement interdite sans l’autorisation écrite de l’éditrice. Les opinions émises dans les articles publiés par Publications Lobe n’engagent que la responsabilité de leur auteur. Dépôt légal ISSN 1911-5660 Bibliothèque et Archives nationales du Québec, Montréal Bibliothèque et Archives Canada, Ottawa Publications Lobe 725, boulevard Lebourgneuf, bur. 303 Québec (Québec) G2J 0C4 Tél. : 418 877-7222 Téléc. : 581 814-6260 Courriel : courrier@lobe.ca lobe.ca Imprimé au Canada Marques de commerce propriété de Lobe Santé auditive inc. / Document produit par Publications Lobe. Les recommandations typographiques de l’Institut en réadaptation en déficience physique de Québec pour les gens ayant une basse vision ont été prises en considération lors de la production de ce magazine.

ENTREPRISE QUÉBÉCOISE Encourageons une entreprise d’ici ! L’entreprise québécoise BiMoo, qui offre des nappes éducatives et ludiques aux enfants de 2 à 8 ans, a récemment lancé un mandala à colorier pour les adultes et les aînés qui souhaitent développer leur côté artistique. En utilisant des marqueurs lavables, les nappes peuvent être coloriées et lavées plusieurs fois, ce qui permet de prolonger le plaisir ! Magnifiquement illustrées par des artistes québécois, les nappes sont imprimées numériquement et très faciles d’entretien. Comme l’environnement est au cœur des priorités de l’entreprise, les nappes sont écologiques, réutilisables et faites de polyester certifié OEKO-TEX. Visitez le bimoo.ca pour découvrir cette belle entreprise ! Un beau produit d’ici pour divertir les gens de tout âge ! LOBE.CA | © MAGAZINE LOBE 2020

CHRONIQUE | MARIE-JOSÉE TAILLEFER

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Prendre soin,

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OSÉE TAILL

DIFFÉREMMENT

Mars 2020. J’apprends en même temps que vous que l’état d’urgence sanitaire est déclaré au Québec. Quelques jours plus tard, c’est la province entière qui se retrouve sur pause. Nous avons tous, à notre façon, été touchés de près ou de loin par cette crise. De mon côté, il va sans dire que les conférences prévues à mon agenda et tous les événements auxquels je devais participer ont rapidement été annulés. D’autant plus qu’une partie de la clientèle ciblée par ces activités était justement la plus à risque. Pour moi, il n’y avait pas d’autres options que de tout annuler, c’était une question de sécurité. Au fil des mois, nous nous sommes tous adaptés aux nouvelles normes en place. Nous n’avions pas le choix, même si cela impliquait de modifier des comportements que nous avions mis en application toute notre vie comme se serrer la main ou s’embrasser. Et je trouve que, majoritairement, nous avons vraiment su faire preuve d’une belle résilience collective.

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CHRONIQUE | MARIE-JOSÉE TAILLEFER

Du changement au quotidien Plusieurs gestes ont été posés collectivement pour protéger les plus vulnérables, preuve de notre grande empathie. L’adoption du port du masque témoigne bien de l’importance que nous accordons à la collectivité. Même si je ne remets absolument pas en doute cette recommandation, j’avoue toutefois m’être questionnée sur l’impact de cette mesure chez les personnes ayant une perte auditive. Je me demandais comment mes enfants, qui présentent tous les deux une surdité, allaient pouvoir avoir une discussion avec des gens portant des masques, eux qui sont habitués de lire sur les lèvres pour favoriser leur compréhension. Ce que je constate, c’est que la plupart des gens sont sensibles à cette réalité lorsqu’ils en sont informés. Donc, si vous avez une perte auditive, ne soyez pas gêné de le mentionner à votre interlocuteur. Les gens doivent seulement être conscientisés au fait que les nouvelles mesures peuvent être un obstacle à la compréhension chez certaines personnes et adapter leur comportement en conséquence.

La sécurité, notre priorité Nouveau protocole sanitaire Bien sûr, au niveau du protocole sanitaire, tout a été mis en place dans les cliniques pour assurer la sécurité des patients et de l’ensemble des professionnels, toujours en tenant compte des recommandations de la santé publique. Dès la prise de rendez-vous, un triage est effectué pour vérifier l’état de santé du patient, mais aussi pour lui offrir la meilleure option de rendez-vous. Lors de votre arrivée en clinique, vous devrez bien sûr vous désinfecter les mains et porter un masque. Au comptoir, des panneaux de plexiglas ont été installés afin d’assurer la protection de tous. Les surfaces sont désinfectées fréquemment pendant la journée et le nombre de places dans les salles d’attente a été limité afin de favoriser la distanciation physique.

Des entreprises en pleine transformation Il n’y a pas seulement au niveau individuel que nous avons dû revoir nos pratiques. Les entreprises ont aussi dû se renouveler dans des délais très courts. Des changements qui auraient pu prendre des années à être implantés ont été réalisés en quelques semaines seulement. Même si personne n’était prêt à mettre en place une foule de changements dans un aussi court laps de temps, il fallait plonger. C’était l’occasion d’innover. Bien sûr, les cliniques Lobe n’ont pas échappé à la vague de changement qui a déferlé. Et dans toutes ces transformations, l’objectif principal a toujours été d’assurer la sécurité des patients et de tous les professionnels exerçant dans les cliniques. J’aimerais vous présenter les quelques changements qui sont survenus dans les derniers mois au sein des cliniques Lobe. D’abord pour vous exposer les protocoles sécuritaires qui ont été mis en place, mais aussi pour que vous puissiez prendre conscience du fait que toutes ces transformations, bien qu’implantées rapidement, sont bénéfiques et permanentes.

Les professionnels que vous rencontrerez seront également équipés de gants, d’un masque et d’une visière. Toutes les recommandations de la santé publique sont mises en place afin de favoriser un environnement sécuritaire.

La consultation en santé auditive Une autre grande nouveauté dans le réseau des cliniques Lobe est le lancement de la consultation en santé auditive. Il s’agit d’une consultation offerte sans frais* qui peut s’effectuer par vidéoconférence, par téléphone ou encore en clinique, dans un environnement sécuritaire. Ce service a été développé pour permettre aux gens de prendre leur santé auditive en main, tout en limitant les déplacements. Vous trouverez tous les détails sur cette consultation en page 7 ! »»»

*Offre permanente. 18 ans et plus. LOBE.CA | © MAGAZINE LOBE 2020

CHRONIQUE | MARIE-JOSÉE TAILLEFER

Redéfinir la normalité

Être visible, en ligne Une nouvelle boutique en ligne Les derniers mois ont été l’occasion pour les cliniques Lobe de virtualiser l’organisation. Une des transformations majeures, c’est la création d’une boutique en ligne. Cette boutique vous permet désormais de vous procurer une foule d’articles pour prendre soin de votre santé auditive et de les recevoir directement chez vous. Grâce à cela, vous n’avez plus besoin de vous déplacer pour vous procurer les piles nécessaires au fonctionnement de vos appareils auditifs. Les produits d’entretien des appareils auditifs sont aussi disponibles, ainsi que certaines aides de suppléance à l’audition. Pour en savoir davantage sur la boutique en ligne, je vous invite à consulter l’article qui se trouve en page 14 ou à visiter le boutique.lobe.ca.

Accélération du virage numérique Ce temps de pause a été l’occasion pour les cliniques Lobe d’accélérer leur virage numérique. Pour ce faire, voici des exemples de solutions qui ont été mises en œuvre : ✔ Numériser des dizaines de milliers de dossiers de patients. ✔ Implanter un logiciel permettant d’être sans papier ce qui, en plus

d’être écologique, limite les risques de transmission de virus.

✔ Rendre le Magazine Lobe disponible en ligne afin de faciliter

son accessibilité.

✔ Créer un Espace client sur la boutique en ligne afin d’y publier

du contenu exclusif.

✔ Ajouter un assistant virtuel sur lobe.ca afin de guider les visiteurs

On a l’impression que nos vies ont été transformées du jour au lendemain et on ignore encore de quoi seront faits les prochains mois, les prochaines années. On devra apprendre à redéfinir ce qu’on avait l’habitude de considérer normal. Des transformations surviendront encore, certaines plus importantes que d’autres. De mon côté, je vois d’un bon œil tous les changements apportés, que ce soit dans les entreprises ou au niveau individuel. Un jour, on relatera cette période à ceux qui sont aujourd’hui trop petits pour réaliser ce qui se passe. On leur parlera de tous les bouleversements qui sont survenus. On leur dira que tous les jours n’ont pas été faciles. On leur racontera comment la vie n’était plus la même. Mais on leur dira aussi que de belles choses ont émané. Qu’on a réalisé que ce qu’on accomplit tous ensemble peut être grandiose. On leur apprendra à faire preuve d’empathie. On les incitera à profiter de chaque moment comme si c’était le dernier. On les encouragera à ralentir, à prendre le temps. Ils n’auront pas la même définition de normalité que celle avec laquelle nous avons vécu si longtemps, mais ils seront plus forts et plus outillés que nous pour faire face à une éventuelle situation similaire. Prenez soin de vous,

et de les aider à trouver les informations dont ils ont besoin.

De mon côté, j’ai également eu la chance de participer à de nombreuses capsules portant sur la santé auditive. Ces capsules se veulent une façon de faire découvrir les services offerts dans les cliniques Lobe, mais aussi d’accompagner les gens en leur donnant des trucs pour faciliter leur quotidien. Vous pouvez les visionner sur la page Facebook et la chaîne YouTube de Lobe . Je prendrai également bientôt part à des rendez-vous en direct sur le web !

Marie-Josée Taillefer Ambassadrice des cliniques Lobe et de la santé auditive

LOBE.CA | © MAGAZINE LOBE 2020

DÉCOUVREZ LA TOUTE NOUVELLE

consultation en santé auditive ! La consultation en santé auditive sans frais*, en compagnie d’un professionnel de la santé auditive, est maintenant disponible dans l’ensemble des cliniques Lobe. Ce nouveau service, offert par vidéoconférence, par téléphone ou en clinique dans un environnement sécuritaire, vise à rendre les soins en santé auditive encore plus accessibles à la population québécoise afin de briser l’isolement causé par la perte auditive. D'une durée approximative de 45 minutes, cette consultation a été conçue spécialement pour les personnes qui ont des doutes sur la qualité de leur audition et qui sont prêtes à entreprendre les démarches nécessaires pour l’améliorer. Pour répondre aux nouveaux besoins de la population, cette consultation est adaptée afin d’être offerte en vidéo conférence. Il est même possible de demander qu’un proche participe à cette consultation à partir de sa résidence. Lors de la prise de rendezvous, vous n’avez qu’à mentionner que vous privilégiez l’option par vidéoconférence et une confirmation de rendez-vous vous sera envoyée par courriel. Dans ce courriel, un lien vous permettra de vous connecter à la plateforme de vidéoconférence le jour de votre rendez-vous. Cette plateforme ne nécessite aucun téléchargement avant le rendez-vous, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien et elle s’ouvrira automatiquement dans votre navigateur web.

Le déroulement de la consultation

cette analyse vous seront expliqués en utilisant des outils qui susciteront votre intérêt et qui assureront votre compréhension. À titre d’exemple, il vous enseignera, à l’aide d’un schéma détaillé de l’oreille, la trajectoire du son de l’entrée de votre oreille jusqu’à votre cerveau. Vous connaîtrez donc les différentes parties qui composent l'oreille humaine.

Les solutions Quelle que soit votre situation, de nombreuses solutions sont disponibles pour améliorer votre quotidien. Le professionnel de la santé auditive que vous rencontrerez vous présentera d’ailleurs les différents organismes gouvernementaux qui peuvent vous aider, ainsi que leurs critères d’admissibilité. Parmi ceux-ci, on retrouve la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ), la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) et Anciens Combattants Canada. Plusieurs assureurs privés couvrent aussi l’achat d’appareils auditifs. Chez Lobe, les gens qui travaillent ou qui ont déjà travaillé dans des milieux bruyants sont pris en charge afin de demander, au besoin, l’ouverture d’un dossier à la CNESST. Cela vous permet, s’il y a lieu, de recevoir la compensation à laquelle vous avez droit et d’obtenir des outils permettant une diminution des impacts de votre perte auditive, et parfois même de vos acouphènes.

Plusieurs types d’aides de suppléance à l’audition sont aussi disponibles. Il existe, par exemple, des téléphones adaptés aux personnes malentendantes, des systèmes d’écoute sans fil pour la télévision, des réveille-matin adaptés et bien plus encore. Au cours de la consultation, le professionnel en santé auditive vous présentera un portrait global de l’ensemble des solutions qui s’offrent à vous.

Des professionnels dévoués Selon vos besoins, vous pourriez avoir à consulter un autre professionnel de la santé auditive exerçant au sein des cliniques Lobe. C’est pourquoi, à la fin de la consultation, le rôle de chaque professionnel vous sera présenté. Soyez assuré que tous les professionnels de la santé auditive travaillent en étroite collaboration afin de favoriser l’amélioration de votre qualité de vie. Ils ont à cœur la santé de vos oreilles. *Offre permanente. 18 ans et plus.

Karl Drouin Audioprothésiste exerçant en Beauce

N'attendez plus et prenez rendez-vous dès maintenant au 1 866 411-5623.

Au début de la consultation, vous ferez connaissance avec le professionnel de la santé auditive afin de créer un lien de confiance favorisant les échanges. Il vous posera ensuite une série de questions en lien avec votre santé, votre travail et vos loisirs afin de connaître votre historique. Ensuite, une analyse de vos difficultés d’écoute lui permettra de faire certains liens avec votre style de vie, votre travail et votre hérédité, entre autres. Les résultats de LOBE.CA | © MAGAZINE LOBE 2020

la visière, il devra alors s’assurer de maintenir avec vous une distance de deux mètres. Nous vous demandons toutefois de conserver votre masque tout au long de la consultation.

La sécurité AVANT TOUT

Plusieurs mesures ont récemment été instaurées dans les cliniques Lobe afin d’assurer la sécurité de la clientèle et des professionnels. Voici, à titre d’exemple, la façon dont se déroulera un rendez-vous en audiologie. Bien sûr, les mesures sanitaires décrites s’appliquent à l’ensemble des professionnels de la santé auditive exerçant dans les cliniques Lobe. Au moment où vous prenez rendez-vous, l’agente de bureau qui vous répondra fera certaines vérifications avant de planifier votre rencontre, notamment en validant si vous présentez des symptômes tels que toux, fièvre et difficultés respiratoires. Si vous présentez un risque d’avoir contracté le virus, nous vous demanderons de reporter votre visite en clinique. Il va de soi que les mêmes conditions s’appliquent à l’ensemble du personnel en clinique. Ainsi, les professionnels à risque d’avoir contracté le virus ne pourront pas se présenter au travail. Afin de maintenir la distanciation physique, le nombre de personnes en clinique est limité au minimum.

Dans la mesure du possible, les informations importantes pour l’ouverture de votre dossier vous seront demandées par téléphone afin de réduire votre temps d’attente dans les espaces communs. Au moment d’écrire ces lignes, aucun accompagnateur non essentiel n’est autorisé à vous accompagner. Vous devrez également porter un masque en tout temps à l’intérieur de la clinique. Lors de la confirmation de votre rendez-vous, nous vous demanderons de ne pas arriver trop en avance, afin de réduire le nombre de patients présents dans la salle d’attente.

Mise en place de plusieurs mesures À votre arrivée en clinique, nous vous demanderons de vous laver les mains. Si vous avez oublié votre masque, nous pourrons vous en fournir un, en échange d’un don de 2 $ à la Fondation Sourdine. Vous remarquerez que des panneaux de plexiglas ont été installés à la réception afin d’assurer une distance entre les professionnels et les patients. Vous constaterez aussi que les espaces accessibles pour s’asseoir sont réduits afin d’assurer une distance adéquate entre chaque patient. Lorsque l’audiologiste viendra vous chercher dans la salle d’attente pour vous conduire à son bureau, il portera un masque et une visière. Dans certains cas, si la communication est difficile en raison d’une perte auditive, l’audiologiste pourra retirer son masque et conserver seulement

Une fois le rendezvous terminé, toutes les surfaces de travail, les appareils utilisés (outils d'évaluation de l’audiologiste, écouteurs, clavier, souris d’ordinateur, etc.), les poignées de porte, les chaises et les jouets utilisés par les enfants seront désinfectés. En plus d’utiliser un désinfectant pour les mains en cours de consultation, l’audiologiste se lave les mains, avec de l’eau et du savon, avant et après chaque patient. Nous limitons les échanges de documents et de tout autres éléments entre le personnel et les patients. Nous privilégions aussi les paiements sans contact. Le terminal de paiement utilisé sera également désinfecté après chaque utilisation. Véronique Abran Audiologiste exerçant à la clinique Lobe de Drummondville

Ces différentes mesures mises en place nous permettent de vous accueillir de façon sécuritaire. Pour davantage de précisions ou pour prévoir une rencontre, vous pouvez nous contacter en téléphonant au 1 866 411-5623.

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Des produits d’entretien

Si vous souhaitez vous procurer des produits d’entretien, sachez qu’ils sont maintenant disponibles sur notre boutique en ligne au boutique.lobe.ca .

QUI RÉPONDENT À VOS BESOINS L’entretien régulier des appareils auditifs est essentiel pour assurer leur efficacité. Il importe toutefois d’utiliser des produits d’entretien destinés aux appareils auditifs afin d’éviter de les endommager, les produits contenant de l’alcool ou les nettoyants pour les lunettes sont donc à proscrire. Voici une gamme de produits spécialement conçus pour répondre aux besoins des gens qui portent des appareils auditifs.

VapoLobe Le VapoLobe est une solution nettoyante qui sert à nettoyer la coquille, l’embout ou le dôme de vos appareils auditifs. Il suffit de vaporiser une petite quantité sur un mouchoir pour ensuite frotter les appareils auditifs.

ServiLobe Pour nettoyer vos appareils auditifs, il est également possible d’utiliser le ServiLobe, un produit identique au VapoLobe, offert sous forme de lingettes humides emballées individuellement. Le ServiLobe est idéal à utiliser en voyage.

ProtecLobe Le ProtecLobe est un protecteur pour la nuit permettant de retirer l’excès d’humidité qui risque d’endommager les appareils auditifs. Il est composé d’un bocal contenant un panier et une pastille. Le soir, après avoir retiré les piles, placez vos appareils auditifs dans le panier et fermez le couvercle pour la nuit. L’idéal est de remplacer la pastille, qui devient plus pâle au fil du temps, tous les trois mois.

Outils d’entretien

D’autres produits contribuent à simplifier l’utilisation de vos appareils auditifs, en voici quelques-uns :

TestLobe Le TestLobe est un vérificateur de piles. Il suffit de déposer la pile à vérifier sur la partie dorée du TestLobe en plaçant la partie marquée d’un + sur le dessus pour savoir si la pile est bonne ou si elle doit être changée.

InserLobe L’InserLobe est un gel lubrifiant que l’on peut appliquer sur l’embout auriculaire, ce qui permet de placer correctement l’appareil auditif dans l’oreille.

SensiLobe Le SensiLobe est une solution apaisante qui peut être appliquée à l’entrée du conduit auditif externe afin de soulager les déman geaisons. Vous ne devez toutefois pas utiliser le SensiLobe si vous avez une perforation tympanique, une infection dans l’oreille ou si vous avez déjà subi une chirurgie dans l’oreille. En cas de doute, consultez votre médecin ORL. Utiliser des produits de qualité et effectuer un entretien quotidien de vos appareils auditifs permet d’assurer leur bon fonctionnement. Pour toute question sur les techniques d’entretien, n’hésitez pas à communiquer avec un audioprothésiste ou un éducateur spécialisé. Lou-Ann Leblanc Audioprothésiste exerçant à Neufchâtel

Dans l’optique d’effectuer un nettoyage en profondeur, il est aussi possible d’utiliser un ensemble de brosses. Celles-ci permettent d’atteindre des parties plus difficiles d’accès, comme l’évent de ventilation qui se trouve dans l’embout auriculaire.

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L’entretien des appareils auditifs, C’EST ESSENTIEL ! Voici quelques trucs qui vous aideront à effectuer, dans le confort de votre foyer, l’entretien de vos appareils auditifs. Afin d’assurer le bon fonctionnement de vos appareils auditifs, il est fortement recommandé de les nettoyer tous les soirs. Cet entretien régulier contribue aussi à réduire le risque d’infections causées par le cérumen et les saletés qui peuvent se loger dans les appareils auditifs.

Voici une routine d’entretien qui vous évitera bien des soucis : 1. Retirez vos appareils auditifs. 2. Ouvrez le tiroir-pile, retirez les piles et mettez-les de côté. Vous préserverez ainsi leur durée de vie. 3. Utilisez le nettoyant VapoLobe pour nettoyer vos appareils auditifs. Vous n’avez qu’à le vaporiser sur un mouchoir ou sur une lingette en microfibre afin de nettoyer l’extérieur de vos appareils auditifs, ainsi que l’embout rigide ou le dôme de silicone. Vous vous assurez ainsi de retirer la totalité du cérumen qui peut s’y trouver. Évitez d’utiliser de l’alcool ou un nettoyant à lunettes, puisque cela pourrait endommager vos appareils auditifs.

4. Utilisez ensuite une brosse adaptée afin de nettoyer les microphones de vos appareils auditifs. Cette étape permet de retirer les saletés qui pourraient empêcher le son de circuler adéquatement. Si vous avez des embouts rigides, il est important de nettoyer l’évent avec une brosse, puisque cette partie de l’embout est souvent bloquée par du cérumen, ce qui empêche l’air de circuler dans votre oreille. Une fois l’évent dégagé, vous retrouverez la sensation de confort à laquelle vous êtes habitué. 5. Une fois ces étapes terminées, déposez vos appareils auditifs dans votre contenant ProtecLobe ou dans votre déshumidificateur électronique. Ces outils permettent d’éliminer l’excès d’humidité qui risquerait d’endommager vos appareils auditifs. Notez que la pastille qui se trouve dans le ProtecLobe doit être changée tous les trois mois, ou lorsqu'elle est jaune pâle. Cette pastille permet d'absorber l'humidité, elle est donc essentielle.

L’entretien régulier du pare-cérumen est aussi une pratique à adopter. Vous trouverez d’ailleurs plus de détails sur la procédure dans l’article en page 11.

En accordant quelques minutes par jour à l’entretien de vos appareils auditifs vous vous assurez de préserver leur bon fonctionnement. Si vous avez des questions au sujet des méthodes d’entretien, n’hésitez pas à communiquer avec votre audioprothésiste ou votre éducateur spécialisé. Ces professionnels de la santé auditive se feront un plaisir de vous aider !

Marilyn Parent Éducatrice spécialisée exerçant à Neufchâtel

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

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Le remplacement du pare-cérumen :

UN ENTRETIEN À NE PAS NÉGLIGER ! Le pare-cérumen est une petite pièce qui sert à protéger les écouteurs des appareils auditifs, une partie introduite dans les oreilles. Il s’agit en fait d’une sorte de petit panier qui filtre le cérumen et accumule la saleté, ce qui protège le circuit interne des appareils auditifs. Afin d’assurer le bon fonctionnement des appareils auditifs et de limiter les bris, il devrait être remplacé au besoin.

Voici certaines situations qui peuvent nécessiter le changement du pare-cérumen :

Voici d’ailleurs un tableau présentant en détail la procédure de remplacement du pare-cérumen.

1 Prenez un bâtonnet et enfoncez le bout de couleur dans l’embouchure blanche de votre appareil auditif. Tirez d’un coup pour retirer le pare-cérumen à remplacer.

180°

Faites faire une rotation de 180° au bâtonnet.

✔ Le son des appareils auditifs

est moins fort qu’à l’habitude ✔ Le son émis est intermittent ✔ Les appareils auditifs n’émettent

3 Insérez le nouveau pare-cérumen dans l’embouchure de votre appareil auditif, sans visser.

pas de son Dans ces situations, le réflexe peut être de remplacer la pile, ce qui est une bonne chose. Toutefois, si le problème persiste, l’idéal est d’envisager le changement du pare-cérumen.

4 Retirez le bâtonnet de l’appareil auditif et jetez-le.

Vous pouvez vous procurer le modèle de pare-cérumen qui vous convient en visitant le boutique.lobe.ca.

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Il existe différents modèles de pare-cérumen, assurez-vous de choisir celui qui convient à vos appareils auditifs. Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à consulter votre audioprothésiste. Laurie Lafantaisie Audioprothésiste exerçant à Mirabel

Des systèmes d’écoute adaptés

Simplifier

L’ÉCOUTE DE LA TÉLÉVISION Au cours des derniers mois, nous avons tous passé beaucoup de temps à la maison. Cela vous a peut-être permis de remarquer certaines difficultés d’écoute lors de vos activités quotidiennes. Aviez-vous de la difficulté à comprendre les appels vidéo avec vos proches ? Aviez-vous l’impression que le volume de votre téléviseur était plutôt élevé ? Sachez que plusieurs solutions sont disponibles pour faciliter votre quotidien !

Certains systèmes d’écoute pour la télévision peuvent transmettre le son de votre téléviseur directement dans vos appareils auditifs, ce qui facilite votre écoute et vous demande moins d’efforts de compréhension. L'un des avantages de ce type de système est que le signal de la télévision est amplifié en fonction de votre perte auditive, il est ensuite diffusé directement dans vos appareils auditifs. Donc, si votre diminution de l’audition touche les sons aigus, vos appareils auditifs corrigeront le signal de la télévision seulement pour les fréquences aiguës. Vous êtes en mesure de choisir ce que vous voulez entendre. Vous pouvez décider d’entendre seulement le son de votre téléviseur ou encore d’établir un équilibre entre le volume de la télévision, les sons ambiants et les conversations. C’est vous qui choisissez ! Si vous souhaitez obtenir de l’aide pour lier votre système d’écoute pour la télévision à vos appareils auditifs, n’hésitez pas à consulter votre audioprothésiste ou votre éducateur spécialisé. Il sera en mesure d’effectuer les ajustements appropriés pour faciliter votre écoute.

Des produits pour tous Si vous ne portez pas d’appareils auditifs, sachez que d’autres modèles de systèmes d’écoute pour la télévision sont aussi disponibles. Vous devrez alors porter un casque d’écoute sans fil qui amplifiera le son de votre télévision. Il vous sera possible de vous déplacer dans la maison tout en écoutant vos émissions favorites à un volume confortable. Bonne nouvelle, ce système ne vous empêche pas d’écouter la télévision avec une autre personne. Deux personnes peuvent écouter simultanément la télévision à deux volumes complètement différents. En tenant compte de vos besoins, un audioprothésiste ou un éducateur spécialisé pourra vous présenter les différentes options qui s'offrent à vous. Vous pouvez également visiter le boutique.lobe.ca pour découvrir les systèmes d’écoute pour la télévision disponibles en ligne. Maggie Lamarre Audioprothésiste exerçant à Notre-Dame-de-Grâce

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SE RAPPROCHER

à distance

L’utilisation de plateformes de vidéoconférence a connu une ascension fulgurante au cours des derniers mois. Il est donc normal que certaines personnes, moins familières avec les nouvelles technologies, aient pu se sentir prises au dépourvu devant cette nouvelle méthode de communication.

Malgré les défis que peut représenter l’utilisation de la vidéoconférence, il n’en demeure pas moins qu’il s’agit d’un moyen efficace pour communiquer avec notre famille, nos amis et nos collègues de travail. Cette technologie a assurément contribué à limiter les impacts de l’isolement au cours des derniers mois. Si vous avez une perte auditive, sachez que la vidéoconférence est un excellent moyen de communiquer à distance. Comme vous pouvez voir le visage de votre interlocuteur, vous pouvez pratiquer la lecture labiale (sur les lèvres), en plus d’entendre et de voir les gens que vous aimez. C’est pour cela que nous encourageons les gens à découvrir les plateformes de vidéoconférence. Une fois la technologie apprivoisée, l’utilisation est assez simple.

Voici quelques éléments importants à savoir si vous souhaitez utiliser des services de vidéoconférence : avez besoin d’une connexion internet stable et rapide + Vous ainsi que d’un appareil (ordinateur, tablette ou téléphone intelligent). plateformes permettent la vidéoconférence, + Plusieurs vous devez donc vous assurer de choisir celle que vos proches utilisent. Afin de retrouver facilement le lien pour utiliser la plateforme, vous pouvez l’enregistrer dans vos pages favorites, si vous utilisez un ordinateur. Si vous optez pour une tablette ou un téléphone intelligent, assurez-vous d’avoir préalablement installé l’application mobile nécessaire en vous rendant dans l’App Store ou dans Google Play. certains cas, vos proches pourront vous faire parvenir + Dans un lien par courriel. Vous n’aurez alors qu’à cliquer sur le lien

Votre audioprothésiste est là pour vous Si vous portez des appareils auditifs, n’hésitez pas à demander à votre audioprothésiste s’ils sont compatibles avec votre tablette, votre cellulaire ou votre ordinateur. Si c’est le cas, vous pourriez utiliser vos appareils auditifs pour remplacer vos écouteurs, grâce à la technologie Bluetooth. De cette manière, la voix de votre interlocuteur sera transmise directement dans vos appareils auditifs. La plupart des nouveaux modèles d’appareils auditifs sont maintenant compatibles avec les produits Apple et Android. Si vous avez besoin d’aide pour utiliser les nouvelles technologies, pourquoi ne pas participer à un cours d’initiation à l’informatique. Ces cours, offerts dans la plupart des régions du Québec, sont souvent disponibles dans les bibliothèques et les centres culturels. N’attendez plus, il n’est jamais trop tard pour apprendre ! Roxanne Gravel-Bélair Audioprothésiste exerçant à Sainte-Agathe-des-Monts

et la vidéoconférence démarrera automatiquement.

Voilà, vous êtes maintenant prêt à participer à des vidéoconférences avec vos proches ! LOBE.CA | © MAGAZINE LOBE 2020

Une boutique en ligne POUR VOUS

Les derniers mois ont été une période de grandes transformations. Collectivement, nous avons tous dû faire preuve de proactivité, puisque de nombreux changements ont dû s’opérer rapidement. Dans l’optique de répondre aux besoins de la population, mais aussi pour assurer la sécurité des patients et de l’ensemble des professionnels œuvrant au sein des cliniques Lobe, nous avons apporté plusieurs modifications dans nos procédures et nos façons de faire. Notre ambassadrice, Marie-Josée Taillefer, a d’ailleurs abordé le sujet en détail dans sa chronique. C’est vraiment dans l’optique d’apporter notre contribution à l’effort collectif déployé que nous avons eu l’idée de lancer notre boutique en ligne. Nous croyons que les gens qui portent des appareils auditifs doivent pouvoir accéder, en tout temps et du confort de leur foyer, aux produits d’entretien et aux appareils qui simplifient leur quotidien. Rendre cela possible n’est qu’un prolongement de notre mission de faciliter l’accès aux soins de santé auditive et communication.

que les gens doivent pouvoir se procurer facilement l’ensemble des produits dont ils ont besoin, sans avoir à se déplacer. Bien sûr, nos produits demeurent offerts dans l’ensemble des cliniques Lobe. Toutefois, en cette période où limiter les déplacements contribue à assurer la sécurité de tous, nous vous invitons à visiter dès maintenant notre boutique en ligne au boutique.lobe.ca. Vous aurez également la possibilité de créer votre Espace client. Cela vous permettra d’avoir accès à du contenu exclusif (Magazine Lobe, capsules de Marie-Josée Taillefer, guides d’entretien et bien plus). Si vous avez besoin d’aide pour utiliser la boutique en ligne ou l’Espace client, nous sommes là pour vous aider. Vous n’avez qu’à composer le 1 866 411-5623 et quelqu’un pourra vous accompagner et répondre à vos questions.

Voici un aperçu des produits qui sont maintenant disponibles sur notre boutique en ligne :

L’importance d’un entretien adéquat Un autre élément important que nous avons considéré lors du lancement de la boutique en ligne est l’importance que les gens aient accès à des produits de qualité pour effectuer l’entretien de leurs appareils auditifs. S’ils optent pour des produits qui ne sont pas destinés à cet usage, ils risquent d’endommager leurs appareils auditifs. Comme l’entretien régulier des appareils auditifs assure leur fonctionnement adéquat, nous croyons

Produits d’entretien

Outils d’entretien

Systèmes d’écoute pour la télévision

Piles et chargeurs

Aides de suppléance à l’audition

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AU ! O U VE N

PROGRAMME

TRANQUILLITÉ D’ESPRIT Votre santé auditive nous tient à cœur et nous sommes là pour prendre soin de vous. Offrez-vous la tranquillité d’esprit grâce à notre tout nouveau programme créé spécialement pour répondre à vos besoins. Pour obtenir plus de détails, communiquez avec votre audioprothésiste ou votre éducateur spécialisé. DÈS LE 31 AOÛT 2020

à votre écoute depuis près de 20 ans.

CONJUGUER PORT DU MASQUE ET

appareils auditifs Le port du masque peut occasionner certains inconvénients chez les porteurs d’appareils auditifs. Effectivement, lors de l’installation ou du retrait d’un masque, il est facile de passer un peu trop près des appareils auditifs et de les faire tomber, ce qui augmente les risques de les perdre ou de les briser. C’est particulièrement vrai chez les personnes ayant des appareils auditifs se plaçant derrière les oreilles, soit les appareils auditifs de type contour d’oreille (BTE) et les appareils auditifs avec écouteur dans l’oreille (RITE). Voici donc quelques trucs qui vous permettront de vous adapter à cette nouvelle réalité sans risquer d’endommager ou de perdre vos appareils auditifs.

Un maintien adéquat Afin de maintenir vos appareils auditifs bien en place, l’idéal est d’utiliser un dispositif de retenue. Ce système vous permet de les attacher au col de vos vêtements grâce à une pince. L’installation de ce système est simple et rapide. D’abord, les anneaux du dispositif de retenue doivent être fixés à vos appareils auditifs. Par la suite, vous n’avez qu’à attacher la pince du cordon au col de votre chandail. Une fois ces étapes complétées, vous pouvez porter vos appareils auditifs et poursuivre vos activités normalement. Vous préservez ainsi votre tranquillité d’esprit, puisque vous savez que même lorsque vous enfilerez ou retirerez votre masque, vos appareils auditifs seront protégés. Ce dispositif de retenue est disponible en deux longueurs et il répond aux normes de sécurité en matière de dispositifs de retenue pour les appareils auditifs. Tous les matériaux qui entrent dans sa composition sont entièrement hypoallergènes et biocompatibles. Il est disponible dans l’ensemble des cliniques Lobe et sur le boutique.lobe.ca.

Une sécurité accrue Certains modèles d’appareils auditifs peuvent fonctionner avec une application mobile disponible sur les appareils Apple et Android. Cette application possède une fonctionnalité vous permettant de retrouver vos appareils auditifs si vous les égarez. Cela favorise leur protection. L’utilisation de cette fonctionnalité est très simple. Une fois dans l’application, vous n’avez qu’à sélectionner le menu Appareils auditifs et à appuyer sur Retrouver mes appareils auditifs. Une carte s’affichera alors à l’écran, vous indiquant le dernier emplacement où vos appareils auditifs ont été connectés à votre téléphone. Vous avez également l’option de recevoir une alerte chaque fois qu’ils ne sont plus connectés à votre téléphone. Cette application contient aussi un guide de dépannage et un onglet de conseils, vous aurez ainsi accès à une foule d’informations vous permettant de profiter de l’ensemble des fonctionnalités de vos appareils auditifs. Si vous avez des questions à propos du port du masque et de l’utilisation d’appareils auditifs, n’hésitez pas à contacter votre audioprothésiste. Josée Guillemette Spécialiste bilingue du soutien en audiologie

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

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La téléconsultation

ET LES SOINS AUDITIFS Nous avons récemment dû revoir certaines pratiques et habitudes afin de pouvoir graduellement reprendre nos activités sociales et professionnelles. Tous ces changements s’inscrivent dans ce que l’on peut désormais qualifier de « nouveau normal ». C’est dans ce contexte que certaines pratiques dans le domaine de la santé ont vu le jour, permettant aux professionnels d’offrir des services sécuritaires favorisant la distanciation physique. La téléconsultation a notamment gagné en popularité, et le domaine de la santé auditive n’a pas échappé à cette transformation. Effectivement, il sera bientôt possible, pour les personnes possédant des appareils auditifs compatibles avec la technologie Bluetooth 2.4 GHz, de se connecter à distance pour une consultation avec leur audioprothésiste, par l’entremise d’une application mobile disponible sur les appareils Apple et Android. La connexion sera sécuritaire et permettra à l’audioprothésiste de fournir de l’assistance immédiate et des conseils en ligne. Le tout sera très simple à utiliser, au même titre que les plateformes de vidéoconférence déjà existantes.

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Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

Grâce au logiciel de programmation des appareils auditifs, les audioprothésistes pourront accueillir leurs patients dans un rendez-vous en vidéoconférence et procéder, au besoin, au réajustement du son des appareils auditifs. Ainsi, que vous soyez à la maison, au travail ou dans tout autre lieu, vous pourrez avoir accès, sans compromis, à des soins de santé auditive. Cette application sera aussi fort utile pour limiter les déplacements des personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples informations sur la téléconsultation, communiquez avec votre audioprothésiste.

Charles-Edouard Basile Directeur développement des affaires

Réduire le délai de traitement

La technologie au service DES APPAREILS AUDITIFS

Lors de la programmation des appareils auditifs, l’audioprothésiste doit s’assurer de fournir à son patient une amplification adéquate et une qualité sonore optimale. Comme chaque patient est unique, il existe une grande variabilité entre les individus et cela occasionne certains défis lors de la programmation des appareils auditifs. Effectivement, une étude effectuée auprès de 30 participants a permis de démontrer que l’effet de ventilation différait significativement entre les participants, même s’ils portaient tous le même style de dôme. On définit l’effet de ventilation par la perte de sons amplifiés par les appareils auditifs, qui s’échappent par la ventilation et par les fuites autour du dôme ou de l’embout. Les dômes et les embouts auriculaires possèdent une ventilation dont l’objectif est de réduire l’effet d’oreille bouchée pour la personne qui porte des appareils auditifs. Par le fait même, cette ventilation laisse aussi pénétrer le son environnant qui parvient directement au tympan, sans être amplifié par les appareils auditifs. Lorsque le son environnant se mêle au son amplifié, cela peut produire de l’interférence, ce qu’on appelle aussi l’effet de filtre en peigne. Dans cette situation, le son direct et le son amplifié étant déphasés l’un de l’autre, ils s’additionnent et s’annulent alternativement, menant à des pics et des creux dans le signal combiné, telles les dents d’un peigne (voir figure 1). Plus la ventilation est importante, plus l’effet de filtre en peigne est important, ce qui peut avoir un impact sur la qualité sonore.

Dans l’optique de limiter les impacts de la variabilité de l’effet de ventilation, un manufacturier d’appareils auditifs propose des solutions directement intégrées à son logiciel de programmation des appareils auditifs. L’un de ces moyens est l’utilisation de la mesure du test du Larsen qui assure un appareillage auditif plus précis ainsi qu’une qualité sonore plus optimale en mesurant et en compensant pour l’effet de ventilation, individuel à chacun. Tel que mentionné, l’effet de filtre en peigne est causé par la combinaison du son direct et du son amplifié qui sont déphasés l’un par rapport à l’autre. La principale cause de ce déphasage est le délai de traitement du son par l’appareil auditif. Celui-ci a besoin de temps pour capter, analyser et amplifier le son pour la personne appareillée. Tout délai de traitement supérieur à 0,5 milliseconde peut être perceptible par le porteur, ce qui peut mener à une expérience auditive empreinte de distorsion. C’est pourquoi un manufacturier d’appareils auditifs a choisi de développer une nouvelle technologie de traitement sonore ultrarapide qui minimise les délais de traitement et élimine les distorsions audibles, inhérentes aux appareils auditifs jusqu’à maintenant. Cette innovation permettra d’améliorer la qualité sonore des appareils auditifs et facilitera la communication. Janic Lauriault Audiologiste Soutien technique

Référence :

Figure 1

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

Balling, Jensen, Caporali, Cubick et Switalski, Challenges of Instant-Fit Ear-Tips : What Happens at the Eardrum ?, Hearing Review, décembre 2019.

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LA PERTE AUDITIVE ET SES IMPACTS SUR NOTRE

santé

Au Canada, on estime qu’environ 35 % de la population de 20 à 79 ans présente une perte auditive liée à l’âge. Malgré cela, seulement 4 % des Canadiens déclarent avoir une perte auditive. Et ceux-ci attendent en moyenne 7 ans, parfois plus, avant de consulter un professionnel de la santé auditive1. Ce manque de préoccupation à l’égard de la santé auditive est une problématique importante, puisqu’une perte auditive non traitée a des impacts sur la qualité de vie d’une personne malentendante et sur celle de son entourage. D’ailleurs, on constate que la perte auditive associée au vieillissement coexiste fréquemment avec d’autres conditions (comorbidité), entre autres, la diminution de la cognition, le diabète et les maladies cardiovasculaires2.

De la fatigue au diabète Une perte auditive non traitée peut, entre autres, augmenter les risques de fatigue, d’anxiété, de dépression, de déclin cognitif et de démence2. La fatigue, condition fréquente chez les personnes présentant une perte auditive, peut s’expliquer par la nécessité d’une plus grande concentration pour comprendre la parole. La diminution des capacités cognitives peut, quant à elle, résulter d’une diminution de la stimulation cognitive occasionnée par la perte auditive.

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La diminution de l’audition peut aussi pousser certaines personnes à s’isoler davantage, de façon à éviter certaines interactions sociales2. Cela fait en sorte que le corps sécrète davantage de cortisol et d’adrénaline. Ces hormones ont pour effet d’augmenter la fréquence cardiaque, la pression sanguine, la dilatation des pupilles et des bronches, en plus d’avoir un impact sur la digestion3. Le stress généré par la solitude peut également provoquer une augmentation de la glycémie, ce qui peut, à long terme, créer une résistance à l’insuline. Comme l’insuline a pour fonction de réduire le taux de sucre dans le sang, une résistance à celle-ci pourrait favoriser le développement du diabète de type II4. Une glycémie élevée peut aussi endommager les vaisseaux sanguins, réduisant ainsi l’afflux de sang vers certaines régions. L’apport sanguin étant réduit, ou parfois même bloqué, les tissus qui en dépendent se trouvent mal alimentés, ce qui peut nuire à leur fonctionnement. Les petits vaisseaux du corps sont particulièrement vulnérables, comme ceux de la cochlée. La perte auditive pourrait donc être le résultat de dommages irréversibles des vaisseaux sanguins de l’oreille interne5. En conclusion, le dépistage et le traitement précoce d’une diminution de l’audition pourraient améliorer la qualité de vie des personnes vivant avec une perte auditive, et potentiellement limiter la prévalence de certaines conditions médicales. C’est pourquoi une consultation en santé auditive est recommandée dès l’âge de 50 ans.

Références : 1. Statistique Canada. Perte auditive non perçue chez les Canadiens de 40 à 79 ans. En ligne. https ://www150.statcan.gc.ca/n1/pub/82003-x/2019008/article/00002-fra.htm. Consulté le 7 février 2020. 2. Harvey Abrams. Hearing Loss and Associated Comorbidities : What Do We Know ? En ligne. https ://www.hearingreview.com/hearing-loss/ hearing-loss-prevention/risk-factors/hearing-loss-associated-comorbidities-know. Consulté le 30 janvier 2020. 3. Maria Fornell, Solitude : ses impacts sur la santé. En ligne. https ://www.alternativesante.fr/stress/ solitude-ses-impacts-sur-la-sante-et-commenty-remedier. Consulté le 7 février 2020. 4. Diabète Québec, Y a-t-il un lien entre le stress et le diabète ? En ligne. http ://www.preventiondiabete. ca/prevenir-le-diabete-oui-cest-possible/stress. Consulté le 7 février 2020. 5. CRUICKSHANKS, K. J. et al. Smoking, Central Adiposity and Poor Glycemic Control Increase Risk of Hearing Impairment. JournalAm Geriatr Soc., 63(5) : 918-924. 2016.

Consultez un professionnel en santé auditive pour en savoir plus !

Michelle Fournier et Karl Drouin Audioprothésistes exerçant à Lévis et en Beauce

Parmi les fonctionnalités distinctives, on retrouve :

Une évaluation par un audioprothésiste est requise afin de déterminer si la prothèse auditive convient aux besoins du patient.

Des appareils auditifs

ADAPTÉS AU PORT DU MASQUE Au cours des trois dernières décennies, les gens ont changé leurs façons de vivre afin de s’adapter à toutes les nouvelles technologies mises en marché. Aujourd’hui, les changements surviennent plus rapidement que jamais. Maintenant, on ne s’adapte plus à la technologie, c’est elle qui s’adapte à nous ! Les solutions qui optimisent et améliorent les capacités auditives des personnes présentant une diminution de l’audition ne cessent d’évoluer. Les premiers appareils auditifs personnalisés rechargeables viennent d’ailleurs tout juste d’être introduits sur le marché afin d’améliorer encore davantage le quotidien des gens ayant une perte auditive. Considérés comme étant les plus petits appareils auditifs fonctionnant avec une batterie au lithium-ion offerts sur le marché, ils procurent jusqu’à 24 heures d’autonomie en continu et peuvent être chargés complètement en moins de 4 heures.

Quand discrétion rime avec protection Ces appareils auditifs se placent dans le conduit auditif, ils sont très discrets et assurent une certaine sécurité lors du port du masque. Effectivement, comme ils se placent dans le conduit auditif, vous ne risquez pas de les perdre ou de les briser en ajustant ou en retirant votre masque. Pouvant facilement être confondus avec des appareils Bluetooth utilisés dans la vie de tous les jours, ces nouveaux appareils auditifs permettent également aux porteurs d’adopter une approche proactive par rapport à leur audition et à leur bien-être en général. Ils sont dotés d’une technologie d’intelligence artificielle unique offrant des ajustements intelligents et immédiats en fonction des environnements d’écoute.

« Ces appareils auditifs se placent dans le conduit auditif, ils sont très discrets et assurent une certaine sécurité lors du port du masque. » Pour plus de détails sur cette nouvelle technologie, n’hésitez pas à consulter un audioprothésiste. Rizlane Bellamlih Gestionnaire de territoire – Québec

• L’adaptation automatique aux différents environnements sonores en tapotant les appareils auditifs à deux reprises. • Une assistance améliorée grâce aux commandes activées par la voix. Cela permet notamment de contrôler le volume et le changement de programme. • Une fonction faisant en sorte que les appareils auditifs s’éteignent automatiquement après 15 minutes lorsqu’ils sont placés sur une surface rigide. Si un mouvement est détecté, ils s’allumeront automatiquement. • Une compatibilité avec les appareils Apple et Android. • Une nouvelle interface utilisateur accessible à partir d’une application mobile pouvant être téléchargée sur l’App Store ou sur Google Play. • Une fonction unique disponible dans l’application mobile permettant de partager des données avec un proche (nombre d’heures de port des appareils auditifs par jour, nombre de pas effectués par jour, nombre de chutes par jour, etc.), ce qui est particulièrement utile en cette période de distanciation physique. • Une compatibilité avec plusieurs accessoires de connectivité, y compris le nouveau microphone de table doté de huit microphones directionnels. • La connectivité exclusive avec OrCam, un accessoire unique conçu pour les personnes ayant une déficience visuelle. Ce dispositif est disponible en ligne sur le orcam.com. Ces appareils auditifs sont également offerts en plusieurs couleurs. Vous pouvez donc choisir d’être plus discret ou d’afficher fièrement vos nouveaux appareils auditifs !

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LA FADOQ BRISE L’ISOLEMENT,

autrement

Même la pandémie de la COVID-19 ne peut se mettre en travers de la mission poursuivie par le Réseau FADOQ depuis 50 ans : briser l’isolement des aînés. La plus grande organisation d’aînés au Québec et au Canada l’a prouvé de maintes façons, la plus éloquente étant une campagne d’appels de courtoisie qui a joint massivement les membres FADOQ de 70 ans et plus. Retournons dans le temps à une époque pourtant pas si lointaine. Mi-mars 2020, la FADOQ est appelée à mettre à profit la résilience qui a jalonné son demi-siècle d’histoire. Suivant les directives gouvernementales, les rassemblements prévus au cours des prochains mois sont annulés ou reportés, le télétravail est massivement adopté et le Réseau passe en mode gestion de crise. Une semaine plus tard, il apparaît évident qu’il faut agir pour montrer aux personnes de 70 ans et plus, confinées chez elles par l’état d’urgence, qu’elles ne sont pas seules. Proactif, le Réseau met en branle une vaste opération d’appels à travers le Québec. Des employés et des bénévoles du Réseau contactent les membres un à un, discutent avec eux, s’assurent qu’ils ont le nécessaire et les réfèrent à des ressources en cas de besoin. Les membres reçoivent ce coup de fil comme un baume sur leur solitude, si bien que des milliers d’entre eux demandent à ce qu’on les rappelle, ce qui est fait. Début mai, la FADOQ a ainsi franchi le cap des 100 000 appels ! Leader des organismes de défense des droits des aînés du Québec, le Réseau FADOQ est aussi plus que jamais en contact étroit avec les gouvernements depuis le début de cette crise lourde en pertes humaines. Tantôt il exige des correctifs à des situations déplorables, tantôt il éveille la classe politique aux enjeux en développement.

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POUR DEVENIR MEMBRE DU RÉSEAU FADOQ :

fadoq.ca 1 800 828-3344 Soucieuse de tenir ses membres bien informés sur cette situation changeante, la FADOQ a aussi multiplié les communications spéciales dès le début du confinement : infolettres hebdomadaires, nouvelles et conseils pour se divertir au fadoq.ca, etc.

Fêter, autrement La FADOQ doit également adapter à la réalité les célébrations de son 50e anniversaire de fondation, prévues tout au long de 2020, et ayant pour but de souligner que la FADOQ a maintenant l’âge d’avoir sa… carte FADOQ ! Bien des éléments de la programmation ont lieu comme prévu : grand concours de renouvellement, lancement de pièces de monnaie de collection à l’effigie de la fondatrice Marie-Ange Bouchard et inauguration d’une exposition en son honneur, annonce de la plantation de 50 000 arbres pour les générations futures, etc. Quant au Congrès du 50e, qui devait se dérouler en juin dernier, il est reporté en juin 2021, si bien que la FADOQ célébrera ses 50 ans jusqu’à la veille de ses 51 ans ! Au moment d’écrire ces lignes, la FADOQ n’avait pas encore repris ses activités, tournois, ateliers et autres rassemblements, à l’échelle locale, régionale ou provinciale. Mais une chose est certaine : la FADOQ saura toujours s’adapter pour accomplir sa mission.

Sophie Gagnon Réseau FADOQ

UN RETOUR À LA

normale ?

L’ensemble de la société québécoise s’est récemment retrouvé dans une situation inédite où se sont exprimés le doute, la peur, la solidarité, la solitude, la résilience et les inégalités. En sortirons-nous tous indemnes ? Bien sûr que non. Cette période de notre vie a laissé des traces chez chacun et chacune d’entre nous. Si pour certains sont apparus des bienfaits, pour d’autres les conséquences ont été importantes. Il n’y a qu’à penser aux personnes plus âgées et plus vulnérables de notre société.

Nous sommes appelés à ne pas oublier et à éviter de retomber dans nos habitudes. Nous devons aussi prendre conscience des impacts que la solitude peut engendrer chez les personnes plus âgées, aussi bien psychologiquement que physiquement. Ensemble, nous pouvons nous mobiliser et apprendre à accorder du temps de qualité à nos proches et amis. La normalité n’est pas d’oublier et d’abandonner, mais bien de se rappeler et d’agir. Martine Rodrigue Directrice générale Association québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées Lévis-Rive-Sud (AQDR)

Si les forces individuelles et celles de la société ont été mises en lumière, les lacunes et les faiblesses ont aussi été révélées au grand jour. Il n'y a désormais qu'une option : les corriger. Nous devons maintenant nous rétablir et reconstruire sur de nouvelles bases une société plus forte, plus juste et plus équitable, pour tous !

Référence : Pauline Gravel. L’après-confinement : malades de solitude. En ligne. https://www.ledevoir.com/societe/sante/580709/coronavirus-malades-desolitude?fbclid=IwAR16hhK6sfvR5dE-vdTDBTMu9zZwAHUpbN06_ N7P8oH0SZcLU910gP5sCMs. Consulté le 15 juin 2020.

NOS COLLABORATEURS

Merci ! 22

À tous les auteurs qui ont consacré du temps à rédiger les articles publiés dans ce magazine et qui ont généreusement accepté de partager leurs connaissances. LOBE.CA | © MAGAZINE LOBE 2020

UNE DEUXIÈME RENTRÉE, EN MAI ! Depuis mars dernier, la vie à l’École oraliste de Québec pour enfants malentendants ou sourds a été chamboulée ! Le personnel scolaire, les élèves et les parents ont eu à s’ajuster à cette nouvelle réalité. La force d’une équipe est de s’adapter à tout changement et c’est ce que nous avons fait. Quel défi pour les enseignantes et enseignants qui ont dû adapter leur pédagogie et faire des suivis personnalisés afin de permettre la progression de tous les élèves, tout en gardant leur motivation ! Heureusement pour tous, le défi a été réussi et les élèves ont pu continuer à apprendre de façon optimale.

Retour des élèves à l’école En mai 2020, pour cette deuxième rentrée de l’année, plus de 65 % des élèves ont physiquement réintégré les classes. Il a fallu repenser le tout en fonction des recommandations de la Direction de la santé publique. Parmi les mesures de protection, notons que des masques de protection avec une fenêtre transparente et des visières ont été fournis aux enseignants et que l’aménagement des classes a été restructuré pour le bien-être de chacun. Un des objectifs était d’assurer la sécurité de tous, tout en priorisant la poursuite des apprentissages. Des projets stimulants ont été planifiés, dont la mise à l’eau de petits alevins de saumons dans la rivière Jacques-Cartier. Ce projet a fait le bonheur des enfants ! Toute l’équipe s’est grandement investie et a relevé le défi haut la main ! Comme tout un chacun ne pouvait revenir dans les lieux scolaires, nous avons une fois de plus su nous adapter à cette réalité par un suivi à distance. Les enseignants ont offert aux élèves qui demeuraient à la maison un enseignement presque personnalisé. C’était un grand bonheur pour chaque enseignant de garder contact avec leurs élèves et de les voir apprendre, même à distance. Cela a été rendu possible grâce aux outils technologiques fournis aux élèves par l’École oraliste. Les élèves du présecondaire et du secondaire avaient la chance, bien avant le confinement, d’avoir un iPad fourni par l’école qu’ils pouvaient amener à la maison, le tout grâce à un généreux don de la Fondation des Sourds du Québec. Les élèves du primaire qui n’avaient pas accès à du matériel informatique à la maison se sont fait proposer des ordinateurs portables. Cela a grandement facilité le suivi à distance.

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Du sport et des arts ! En respectant toutes les directives, nous avons tout de même voulu rendre les journées à l’école dynamiques. Étant donné le peu d’élèves dans les classes, nous avons pu réintégrer les cours d’éducation physique en plein air. La formule a été revue, mais grandement appréciée par tous les élèves qui pouvaient de nouveau bouger avec Mme Caroline. De son côté, Mme Christine, enseignante de musique, s’est grandement adaptée pour permettre aux petits musiciens de poursuivre leurs apprentissages. Nous avons même eu le droit d’assister à un mini-concert d’un quatuor à cordes dans la cour. C’était une douceur pour les oreilles, malgré la distance physique ! En ce qui concerne le théâtre, la soirée des Saveurs du Théâtre de la Fondation Sourdine n’a malheureusement pas pu avoir lieu cette année. Ne reculant devant rien pour garder la motivation de tous, nous avons organisé l’exposition de l’œuvre commune de mosaïque présentant le personnage principal Don Quichotte en pleine mission (œuvre chapeautée par Mathieu Bergeron, mosaïste). Raphaël Barcelo et Érika St-Hilaire, deux acteurs en devenir, nous ont magnifiquement interprété la première scène de la pièce de théâtre. Quels artistes !

Un retour positif Au final, cette rentrée 2.0 s’est déroulée de façon très positive. Grâce aux enseignants, aux élèves et aux parents, les apprentissages se sont poursuivis et les projets stimulants ont émergé dans toutes les classes ! Yasmine Sahrane Directrice adjointe École oraliste de Québec pour enfants malentendants ou sourds

D’ailleurs, au Québec, les centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) sont rapidement devenus des foyers d’éclosion de l’infection. Dans ce contexte, les aînés se sont retrouvés isolés du monde extérieur, de leur famille et de leurs proches, ce qui a entraîné de nombreuses conséquences. Plusieurs intervenants ont dû s’impliquer pour prendre soin de ces gens afin de favoriser un retour progressif à la vie normale dans ces milieux de vie. Heureusement, tout le monde semble actuellement reconnaître qu’il y a de l’espoir et qu’il faut absolument éviter un retour en arrière en assurant le bien-être et la sécurité des aînés qui vivent en CHSLD.

Quel bilan

POUR NOS AÎNÉS EN CHSLD ? La pandémie n’a épargné aucun continent. Même si les impacts n’ont pas eu partout la même ampleur, les personnes plus âgées ont toujours été les plus à risque de développer des symptômes graves de la maladie.

Une question se pose toutefois, fallait-il autant de décès pour décider de s’investir à prendre soin des personnes plus âgées ? Le travail de préposé aux bénéficiaires est maintenant honoré, un programme de formation a été mis sur pied et beaucoup de gens ont répondu à l’appel. Bien sûr, il faut espérer que cette motivation perdure et que les gens qui se sont investis pour apprendre à prendre soin des personnes âgées resteront en fonction sur les étages de nos CHSLD. Nous pouvons espérer que l’aprèsconfinement, alors qu’une compensation est offerte en échange de la formation des nouveaux préposés aux bénéficiaires, sera un véritable éveil de conscience du « prendre soin » de nos aînés, plutôt qu’une ruée vers l’or. Entre-temps, nos aînés sont toujours à risque. C’est pourquoi il est essentiel de prôner un vaccin social, à travers la sensibilisation sur les risques de l’exposition au virus. Grâce à l’information, l’éducation et la communication, nous pourrons tous acquérir une immunité comportementale. Matey Mandza, M.D., Ph. D., LL. M. Chercheur (CCEG de Drummondville) Vice-président de l’Association québécoise de gérontologie (AQG)

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Devenir membre de l’AQRP vous permet… • de participer à des activités culturelles et sportives • d’avoir accès à des conférences, de la formation, nos conférences web, nos concours et notre blogue • de bénéficier d’une foule de rabais et d’avantages chez Lobe, les assurances de La Capitale et de nombreux partenaires d’envergure (santé, loisirs, culture, voyage, etc.)

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• de collaborer à la défense de vos droits et d’avoir accès à un service d’aide gratuit ! Les membres de l’AQRP bénéficient d’un rabais de 20 %* sur un examen complet de l’audition effectué par un audiologiste exerçant dans une clinique Lobe. * Rabais offert par les services d’audiologie Michèle Veilleux, audiologiste. Valide uniquement sur un examen complet de l’audition (au coût de 75 $) effectué par un audiologiste exerçant dans une clinique Lobe (à l’exclusion des évaluations auditives pédiatriques et autres services). Sur rendez-vous seulement. Ne peut être jumelé à aucune autre promotion. Composez le 1 866 411- 5623 pour connaître la clinique Lobe la plus près de chez vous. Offre valide jusqu’au 31 décembre 2020. Certaines conditions s’appliquent.

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QUOI DE NEUF DANS LES CLINIQUES

Nouveau local pour la clinique Lobe de Beauport La clinique de Beauport, située dans la clinique médicale de Giffard, a changé de local. Toujours dans le même immeuble, elle est maintenant située dans le local A222, accessible par la porte 4. Clinique Lobe de Beauport

Ouverture de la clinique de Montréal — Notre-Damede-Grâce La clinique Lobe de Montréal — Notre-Dame-de-Grâce est maintenant ouverte ! Les services offerts à cette clinique sont ceux des médecins ORL, des audiologistes et des audioprothésistes. Un service de dépistage vestibulaire est également offert. Adresse : 5100, boul. de Maisonneuve Ouest, bur. 603, Montréal Qc H4A 3T2 Médecins ORL : 438 844-5542 Audiologistes : 438 844-5543 Audioprothésistes : 438 844-5544

Déménagement

de la clinique Lobe de Gatineau

Clinique Lobe de Donnacona

Ouverture de la clinique Lobe de Donnacona Une toute nouvelle clinique Lobe a récemment été ouverte à Donnacona ! Les services offerts à cette clinique sont ceux des audiologistes et des audioprothésistes. C’est le moment de prendre rendez-vous !

La clinique de Gatineau est officiellement déménagée. Elle est maintenant située dans la clinique médicale 819. Prenez rendez-vous en audiologie ou en audioprothèse dès maintenant. Adresse : 444, boul. de l’Hôpital, bureau 110, Gatineau Qc J8T 7X6 Médecins ORL : 819 243-5259 Audiologistes : 819 205-7987 Audioprothésistes : 819 243-5258

Adresse : 499, route 138, bureau 200 Donnacona Qc G3M 0A9 Audiologistes : 581 821-2435 Audioprothésistes : 581 821-2434 Clinique Lobe de Montréal — Notre-Dame-de-Grâce

Clinique médicale 819

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ADRESSES DES CLINIQUES CAPITALE-NATIONALE Donnacona

NOUVELLE CLINIQUE

499, route 138, bureau 200 Donnacona Qc G3M 0A9 Audiologistes : 581 821-2435 Audioprothésistes : 581 821-2434

Pont-Rouge

Au 2e étage du Familiprix 69, rue du Collège, bur. 203 Pont-Rouge Qc G3H 0J4 Médecins ORL : 581 318-3505 Audiologistes : 581 329-8476 Audioprothésistes : 581 329-8401 NOUVEAU LOCAL

Québec • Beauport

Clinique médicale de Giffard Les Promenades Beauport, porte 4 3333, rue du Carrefour, bur. A222 Québec Qc G1C 5R9 Audiologistes : 418 780-6270 Audioprothésistes : 418 780-3007

Québec • Charlesbourg

Québec • Neufchâtel

Clinique médicale DuChatel 9465, boul. de l’Ormière, bur. 102 Québec Qc G2B 3K7 Audiologistes : 418 915-8919 Audioprothésistes : 418 843-5244

Québec • Saint-Sacrement

Complexe La Cité Verte 1200, rue des Sœurs-du-Bon-Pasteur, bur. 310, Québec Qc G1S 0B1 Médecins ORL : 581 318-2620 Audiologistes : 581 742-3880 Audioprothésistes : 581 742-6050

Québec • Sainte-Foy

Clinique médicale Saint-Louis 3165, chemin Saint-Louis, bur. 420 Québec Qc G1W 4R4 Médecins ORL : 418 781-1735 Audiologistes : 418 781-1734 Audioprothésistes : 418 781-1733 Orthophonistes : 418 781-1734

Stationnement sans frais, remise d'un coupon à la sortie

Québec • Val-Bélair

La Cité Médicale de Charlesbourg 8500, boul. Henri-Bourassa bur. 250, Québec Qc G1G 5X1 Médecins ORL : 418 780-3015 Audiologistes : 418 780-6270 Audioprothésistes : 418 780-3007

Polyclinique médicale Val-Bélair 1147, boul. Pie XI Nord, bur. 205 Québec Qc G3K 2P8 Audiologistes : 418 915-2117 Audioprothésistes : 418 915-2116

Québec • Lebourgneuf

Complexe médical l’Hêtrière 3520, rue de l’Hêtrière, bur. 103 Saint-Augustin-de-Desmaures Qc G3A 0B4 Médecins ORL : 418 614-1665 Audiologistes : 418 614-1662 Audioprothésistes : 418 614-1661

Complexe Vision 725, boul. Lebourgneuf, bur. 315 Québec Qc G2J 0C4 Médecins ORL : 418 780-3015 Audiologistes : 418 780-6270 Audioprothésistes : 418 780-3007

Québec • Limoilou

Complexe Santé Synase 1825, boul. Henri-Bourassa, bur. 302 Québec Qc G1J 0H4 Médecins ORL : 581 814-8901 Audiologistes : 581 814-8900 Audioprothésistes : 581 814-8899 Orthophonistes : 581 814-8902

Saint-Augustin-de-Desmaures

Sainte-Anne-de-Beaupré

Complexe Santé Côte-de-Beaupré 9745, boul. Sainte-Anne, bur. 303 Sainte-Anne-de-Beaupré Qc G0A 3C0 Audiologistes : 581 540-3022 Audioprothésistes : 581 540-3021

Stationnement sans frais, remise d'un coupon à la sortie

Du nouveau

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CENTRE-DU-QUÉBEC Drummondville

110, rue Saint-Jean, bur. 300 Drummondville Qc J2B 7T1 Médecins ORL : 819 857-4777 : 819 857-4666 Audiologistes Audioprothésistes : 819 472-7676

CHAUDIÈRE-APPALACHES Beauceville Coop santé Robert-Cliche 463-B, boul. Renault Beauceville Qc G5X 1N5 Audiologistes : 581 813-3015 Audioprothésistes : 581 813-3013

Disraeli

1244, avenue Champlain Disraeli Qc G0N 1E0 Audiologistes : 581 714-3051 Audioprothésistes : 581 714-3050

Lac-Etchemin Résidence Belvédère du Lac 301, rue du Sanatorium, bur. 121 Lac-Etchemin Qc G0R 1S0 Audioprothésistes : 581 820-3220

Lévis

Complexe Lévis 1 1655, boul. Alphonse-Desjardins, bur. 210, Lévis Qc G6V 0B7 Médecins ORL : 418 830-5622 Audiologistes : 418 830-0987 Audioprothésistes : 418 830-5623

Lévis • Lauzon

Complexe Santé Lévis-Lauzon 6750, boul. Guillaume-Couture bur. 102, Lévis Qc G6V 9H4 Audiologistes : 581 629-0414 Audioprothésistes : 581 629-0413

Sainte-Marie • Centre médical de La Nouvelle-Beauce

774, rue Étienne-Raymond, bur. 008 Sainte-Marie Qc G6E 0K6 Dépistage auditif : 418 387-7988

Thetford Mines

Place 611 (Ameublement Carrier) 611, boul. Frontenac Est, bur. 201 Thetford Mines Qc G6G 6Y7 Médecins ORL : 418 755-0176 Audiologistes : 418 755-0138 Audioprothésistes : 418 338-8777

ESTRIE Lac-Mégantic

6246, rue Salaberry Lac-Mégantic Qc G6B 1H8 Audiologistes : 819 583-4631 Audioprothésistes : 819 583-6633

Sherbrooke Ouest

Complexe de la Santé 15, rue J.-A.-Bombardier, bur. A200 Sherbrooke Qc J1L 0H8 Médecins ORL : 819 780-9747 : 819 780-9746 Audiologistes Audioprothésistes : 819 348-4334

Sherbrooke Est

Clinique médicale GMA de la Rivière 360, rue Galt Est, bur. 102 Sherbrooke Qc J1G 1X9 Audiologistes : 819 416-1503 Audioprothésistes : 819 416-1502

Rock Forest

OUVERTURE HIVER 2021

5035, boul. Bourque, bur. 101 Sherbrooke Qc J1N 2K6 1 866 411-LOBE (5623)

LANAUDIÈRE

Lévis • Saint-Romuald

Notre-Dame-des-Prairies

Lévis • Saint-Jean-Chrysostome

Mascouche

Complexe Pôle Sud 1190 A, rue de Courchevel, bur. 502 Lévis Qc G6W 0M5 Médecins ORL : 418 903-8102 Audiologistes : 418 903-8101 Audioprothésistes : 418 903-8100 Complexe Santé Taniata 700, avenue Taniata, bur. 104 Lévis Qc G6Z 2C2 Audiologistes : 581 629-0409 Audioprothésistes : 581 629-0408

Saint-Georges

14640, boul. Lacroix Saint-Georges Qc G5Y 7G8 Médecins ORL : 418 228-7684 Audiologistes : 418 228-7071 Audioprothésistes : 418 228-2970

Sainte-Marie

340, boul. Vachon Sud Sainte-Marie Qc G6E 1X8 Médecins ORL : 418 386-3643 Audiologistes : 418 386-4426 Audioprothésistes : 418 387-7988

Centre professionnel des Prairies 449, route 131, bur. 205 Notre-Dame-des-Prairies Qc J6E 0M1 Audiologistes : 579 841-0051 Audioprothésistes : 579 841-0050 OUVERTURE AUTOMNE 2020

2705, chemin Sainte-Marie, bur. 102, Mascouche Qc J7K 1M8 1 866 411-LOBE (5623)

LAURENTIDES Boisbriand

Polyclinique 640 2000, cours Le Corbusier, bur. 105 Boisbriand Qc J7G 3E8 Audiologistes : 450 437-2442 Audioprothésistes : 450 437-4343

Mirabel

Complexe Médical Cité Mirabel 11800, rue de Chaumont, bur. 420 Mirabel Qc J7J 0T8 Médecins ORL : 579-226-0216 Audiologistes : 579 226-0215 Audioprothésistes : 579 226-0214

Saint-Jérôme

Saint-Hubert

Polyclinique Saint-Jérôme 200, rue Durand, bur. 209 Saint-Jérôme Qc J7Z 7E2 Médecins ORL : 450 565-9898 Audiologistes : 450 592-0804 Audioprothésistes : 450 592-0801

4025, boul. Taschereau, bur. 1200 Saint-Hubert Qc J4T 2G6 Médecins ORL : 450 890-3788 Audiologistes : 450 890-3784 Audioprothésistes : 450 890-3781

Sainte-Agathe-des-Monts

Complexe médical M 1220, boul. Casavant Est, bur. 104 Saint-Hyacinthe Qc J2S 0L6 Audiologistes : 579 225-7265 Audioprothésistes : 579 225-7264

Résidence des Laurentides 107, rue Principale Est Sainte-Agathe-des-Monts Qc J8C 1J9 Audiologistes : 873 228-0082 Audioprothésistes : 873 228-0081

LAVAL Laval • Chomedey

Cité de l’Avenir 1575, boul. de l’Avenir, bur. 120 Laval Qc H7S 2N5 Audiologistes : 450 934-8362 Audioprothésistes : 450 934-2614

Laval • Chomedey 440

Carrefour Santé 440 4650, Desserte Sud Autoroute 440, bur. 370, Laval Qc H7T 2Z8 Médecins ORL : 450 781-4556 Audiologistes : 450 687-6897 Audioprothésistes : 450 687-0255

MAURICIE Shawinigan

3222, boul. des Hêtres Shawinigan Qc G9N 3B6 Audioprothésistes : 819 539-8666

Trois-Rivières

1785, boul. du Carmel, bur. 245 Trois-Rivières Qc G8Z 3R8 Audiologistes ù : 819 415-2888 Audioprothésistes : 819 378-7477

GRAND NORD QUÉBÉCOIS Tél. : 819 378-7477

MONTÉRÉGIE Châteauguay

Complexe médical Châteauguay 288, boul. d’Anjou, bur. 210 Châteauguay Qc J6K 1C6 Médecins ORL : 450 844-6868 Audiologistes : 450 844-6858 Audioprothésistes : 450 844-6848

Longueuil

1215, ch. Du Tremblay, porte 165 Longueuil Qc J4N 1R4 Médecins ORL : 450 448-4244 : 450 448-8090 Audiologistes Audioprothésistes : 450 448-4544

Saint-Hyacinthe

Saint-Jean-sur-Richelieu • Secteur Saint-Gérard

600, boul. du Séminaire Nord Saint-Jean-sur-Richelieu Qc J3B 7B4 Médecins ORL : 450 349-9898 Audiologistes : 450 349-7904 Audioprothésistes : 450 349-4343

Saint-Jean-sur-Richelieu • Secteur Normandie

1055, boul. du Séminaire Nord, bur. 202, Saint-Jean-sur-Richelieu Qc J3A 1R7 Médecins ORL : 579 296-0054 Audiologistes : 579 296-0053 Audioprothésistes : 579 296-0052

Valleyfield

1020, boul. Monseigneur-Langlois, bur. 200, Salaberry-de-Valleyfield Qc J6S 0M2 Audiologistes : 450 747-8651 Audioprothésistes : 450 747-8652 NOUVELLE CLINIQUE

Vaudreuil-Dorion

Complexe Santé des Trois-Lacs 65, boul. de la Cité-des-Jeunes, bur. 220, Vaudreuil Qc J7V 8C1 Audiologistes : 579 217-1236 Audioprothésistes : 579 217-1235

MONTRÉAL Montréal • Angus

Clinique médicale Angus 2815, rue Sherbrooke Est, bur. 250 Montréal Qc H2K 1H2 Audiologistes ù : 438 844-8134 Audioprothésistes : 438 844-8133

Montréal • Lachine

2000, rue Notre-Dame, bur. 203 Montréal Qc H8S 2G4 Médecins ORL : 514 492-1345 Audiologistes : 514 492-1344 Audioprothésistes : 514 492-1343 NOUVELLE CLINIQUE

Montréal • Notre-Damede-Grâce

5100, boul. de Maisonneuve Ouest, bur. 603, Montréal Qc H4A 3T2 Médecins ORL : 438 844-5542 Audiologistes : 438 844-5543 Audioprothésistes : 438 844-5544

Nous recrutons ! Comme le réseau des cliniques Lobe est en pleine expansion, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour joindre notre équipe du siège social ou pour exercer au sein de nos cliniques. Consultez la section Carrières du site web lobe.ca pour découvrir nos offres d’emploi ou déposer votre candidature. Montréal • Rosemont— La-Petite-Patrie

Polyclinique Maisonneuve-Rosemont 5345, boul. de l’Assomption, bur. RC-20 Montréal Qc H1T 4B3 Médecins ORL : 438 384-3014 Audiologistes : 438 384-3013 Audioprothésistes : 438 384-3012

Montréal • Saint-Laurent

Complexe médical Saint-Laurent 1605, boul. Marcel-Laurin, bur. 120 Saint-Laurent Qc H4R 0B7 Médecins ORL : 514 788-7753 : 514 788-7752 Audiologistes Audioprothésistes : 514 788-7751

Montréal • Saint-Léonard

Les Terrasses Langelier 6383, rue Jean-Talon Est Saint-Léonard Qc H1S 3E7 Audiologistes : 514 788-3738 Audioprothésistes : 514 798-0915 OUVERTURE HIVER 2021

Montréal • Villeray

Carrefour Santé Villeray 8560, rue Saint-Hubert, bur. 100 Montréal Qc H2P 1Z7 Médecins ORL : 1 866 411-5623 Audiologistes : 1 866 411-5623 Audioprothésistes : 1 866 411-5623

Pointe-Claire Centre médical Brunswick 955, boul. Saint-Jean, bur. 102 Pointe-Claire Qc H9R 5K3 Médecins ORL : 514 782-0481 Audiologistes : 514 782-0489 Audioprothésistes : 514 782-0482

OUTAOUAIS Gatineau

NOUVELLE ADRESSE

Clinique médicale 819 444, boul. de l’Hôpital, bur. 110, Gatineau Qc J8T 7X6 Médecins ORL : 819 243-5259 Audiologistes : 819 205-7987 Audioprothésistes : 819 243-5258

PRENEZ RENDEZ-VOUS : 1 866 411-LOBE

Gatineau • Aylmer

Carrefour Santé Aylmer 362, chemin d’Aylmer, bur. 107 Gatineau Qc J9H 1A6 Audiologistes : 819 557-3154 Audioprothésistes : 819 557-3153

Gatineau • Buckingham

Coop Santé de la Basse-Lièvre 620, avenue de Buckingham Gatineau Qc J8L 2H5 Audioprothésistes : 819 243-5258

Gatineau • Hull

Clinique Medigo 165, boul. Saint-Raymond, bur. 213 Gatineau Qc J8Y 0A7 Médecins ORL : 819 966-3280 Audiologistes : 819 966-3281 Audioprothésistes : 819 966-3282

Saint-André-Avellin

CLSC Petite-Nation 14, rue Saint-André Saint-André-Avellin Qc J0V 1W0 Audioprothésistes : 1 800 373-5844

SIÈGE SOCIAL Complexe Vision 725, boul. Lebourgneuf, bur. 303 Québec Qc G2J 0C4 Tél. : 418 877-7222 Services d’audiologie offerts dans certaines cliniques : 0-99 ans,

3-99 ans, 5-99 ans

Trouble de traitement auditif (TTA) Vertiges

Dépistage vestibulaire

NOUVEAUTÉ

CONSULTATION EN SANTÉ AUDITIVE SANS FRAIS* Vous avez un doute sur la qualité de votre audition ? Prenez rendez-vous pour une consultation en santé auditive ! Ce service est offert sans frais* par vidéoconférence, par téléphone ou en clinique, dans un environnement sécuritaire. *Offre permanente. 18 ans et plus.

Marie-Josée Taillefer

Ambassadrice des cliniques Lobe et de la santé auditive

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