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CLP INSIDE EDITION N°4

AOÛT 2026

HAPPY 10 YEARS SIMONE! Le 1er août 2016, Simone faisait son entrée à Clinique La Prairie en tant que CEO, animé par l’ambition, la fierté et l’humilité. « Grâce à Simone, CLP est devenue internationale. » C’est ce que l’on entend aujourd’hui dans les couloirs de la Clinique. Nous avons souhaité marquer cette édition par cette date importante et remercier chaleureusement Simone pour son courage, son leadership et sa capacité à nous emmener au-delà des frontières. Son parcours nous rappelle qu’avec de l’ambition, du professionnalisme et des valeurs fortes, nous pouvons aller très loin. À travers cette édition, découvrez-en davantage sur sa vision, son état d’esprit et le chemin parcouru grâce aux quelques mots qu’il a partagés avec nous. Profitons également de cette occasion pour lui adresser, toutes et tous, un grand merci pour ces dix années d’engagement et d’aventure à nos côtés. Belle lecture et excellente journée à toutes et à tous !

Simone Gibertoni au CLP Inside, @C. Delplanque

ACTIVITE DE CLP MONTREUX DU MOIS D’AOÛT HEALTH RESORT

CENTRE MEDICAL

Score de Satisfaction Globale

Score de Satisfaction NPS

96.72%

“J'avais de grandes attentes, et elles ont été atteintes!”

CLP INSIDE CELLES ET CEUX QUI DONNENT VIE À NOS VALEURS

NOUS TRANSFORMONS DES VIES - 30 JOURS DE DEFI Avnija Etemi - Purchasing and Procurement Manager Jeune manager à la tête du département Logistique et Achats, Avnija Etemi encadre une équipe de trois logisticiens : Francisco Branco, qui gère la partie hôtellerie, ainsi que Semsettin Aker et Mickael Debrouze, dédiés au flux médical. Ensemble, ils assurent la logistique quotidienne, la coordination avec les fournisseurs et les coursiers, ainsi que la gestion des achats et des coûts techniques : un rôle central entre le terrain et les partenaires externes de la Clinique. Notre équipe travaille principalement avec des clients internes, qui sont donc les différents départements de la clinique, mais indirectement, notre travail affecte également nos patients et nos Guests. Si la logistique tourne bien dans les coulisses, les collaborateurs et les Guests vivent une meilleure expérience, souvent sans même s'en rendre compte. Pour offrir un service de qualité, ça passe inévitablement par une équipe soudée et concentrée sur un objectif commun.

Avnija Etemi, purchasing and procurement manager

Quel défi as-tu écrit sur ton papier lors du June Breakfast ? Mon objectif était d'harmoniser notre relation d'équipe à la logistique, en continuant à organiser des activités de team building en dehors du travail. On le fait déjà de manière naturelle, spontanée, et c'est ce qui fait notre force, selon moi. Je tenais à me porter garant que ça continue, que ça se pérennise dans le temps.

Comment as-tu mis cet engagement en place, un mois après ? Nous avons déjà une bonne base car nous mangeons ensemble à la cafétéria ou nous faisons du sport ensemble. Le but est de garder ces moments, et si le temps nous le permet, d’aller à l’extérieur régulièrement. J'ai aussi voulu multiplier les sorties en dehors du cadre du travail, en afterwork ou alors à travers le sport.

CLP INSIDE CELLES ET CEUX QUI DONNENT VIE À NOS VALEURS “J'ASPIRE À CE QUE L'ÉQUIPE LOGISTIQUE ET ACHATS FONCTIONNE COMME UNE VRAIE ÉQUIPE DE SPORT : AVEC DE LA COHÉSION ET DU RESPECT.” Est-ce que le sport a une place particulière au sein de l’équipe logistique? Oui ! Tous les quatre, nous partageons la même passion pour le football. Nous avons lancé le club de foot de Clinique La Prairie à travers la communauté Move for Longevity, que j'anime depuis quelques temps. Pratiquer ce sport ensemble a clairement dynamisé l'équipe : ça a créé une vraie cohésion de groupe au sein de notre équipe et aussi construit des belles dynamiques avec d’autres départements. C’est important! Et c'est également à l'image de ce que j'essaie de construire au quotidien : une équipe de travail qui fonctionne comme une équipe de sport, avec de l’harmonie, du respect entre chacun, et l'envie de progresser ensemble.

Equipe Logistique au Montreux Jazz Festival, 2026

Est-ce que ça change concrètement la façon dont vous travaillez ? Beaucoup, oui. Je suis persuadé que c'est en partie grâce à cet esprit d'équipe qu'on arrive aujourd'hui à mieux anticiper et à mieux organiser notre travail. Quand il y a de la confiance et du respect entre nous, tout devient plus fluide : on communique mieux, on s'entraide plus naturellement, et on voit les choses venir avant qu'elles ne deviennent des problèmes. Qu'est-ce que cette expérience t'a appris ? Que ce genre d'activité, même simple, peut vraiment souder une équipe, et qu'une équipe soudée, c'est ce qu'il y a de plus précieux. C'est pour ça que je me fixe, personnellement, cet engagement de veiller à ce que ça reste ainsi dans le temps.

Membres du Football Club de la communauté CLP Move For Longevity

CLP INSIDE CELLES ET CEUX QUI DONNENT VIE À NOS VALEURS

NOUS TRANSFORMONS DES VIES - 30 JOURS DE DEFI Yassin Ossor - Technicien radiologie

Yassin est infirmier en radiologie depuis maintenant quatre ans à Clinique La Prairie. Connu pour sa bonne énergie, il est particulièrement apprécié des patients pour sa sensibilité et sa bienveillance. Fidèle à lui-même, il a proposé, lors du June Breakfast, d'améliorer l'expérience patient au sein de la radiologie, dans le but de les rassurer et d'être encore plus à leur écoute. Yassin, peux-tu nous rappeler ton rôle au sein de la Clinique ? Je suis technicien en radiologie et je m'occupe notamment des patients qui viennent pour des examens comme le scanner ou l'IRM. Quel défi as-tu écrit sur ton papier lors du June Breakfast ? J'ai proposé d'inviter les patients qui viennent pour un gros examen, scanner ou IRM, quinze minutes plus tôt que l'heure de leur rendezvous. L'idée était de leur donner plus de temps pour les mettre à l'aise, et pour leur expliquer la procédure et la raison de leur examen. Qu'est-ce que tu attendais de ce changement ? Deux choses. D'abord, mieux préparer le patient. Ensuite, éviter les retards en cascade. Un examen qui commence avec cinq minutes de retard un lundi matin, ça peut vite créer un vrai décalage sur toute la journée. En prenant ce temps en amont, on limite ce risque, et ça améliore aussi l'expérience de tous les autres patients qui suivent.

« CES QUINZE MINUTES EN PLUS, C'EST LE TEMPS DE RASSURER, D'EXPLIQUER, ET DE CRÉER UN LIEN DE CONFIANCE » Yassin durant l’interview pour CLP inside, @M. Ropital

Concrètement, à quoi ressemblent ces quinze minutes ? On explique la préparation, ce qu’il va se passer, comment ils doivent se changer, la durée de l'examen, pourquoi on leur fait une injection si c'est le cas. L'idée, c'est d'éviter toute précipitation qui pourrait stresser davantage le patient. Un IRM, ça reste un examen anxiogène pour beaucoup de gens.

CLP INSIDE CELLES ET CEUX QUI DONNENT VIE À NOS VALEURS Un mois après, qu'est-ce que tu as observé ? Une IRM reste naturellement un examen qui peut être source de stress pour certains patients, et il n’est pas toujours possible de supprimer complètement cette appréhension. Toutefois, ce temps d’accueil supplémentaire fait une réelle différence. Il nous permet d’expliquer plus clairement le déroulement de l’examen, de répondre aux questions et de rassurer chaque personne en fonction de ses besoins. C’est aussi l’occasion de créer un premier contact plus humain, de briser la glace et d’instaurer un climat de confiance avant même le début de l’examen. Après un mois, je constate que cette approche contribue à rendre l’expérience plus fluide et plus rassurante. Les patients se sentent davantage écoutés, accompagnés et préparés. Cela améliore non seulement leur parcours, mais renforce également la relation de confiance avec l’équipe soignante. Même si l’examen peut rester impressionnant, les patients l’abordent avec une meilleure compréhension et le sentiment d’être pleinement soutenus.

Une partie de la team Radiologie: Cassandra Hirtz, Yassin Ossor, Sophie Verzella Fombont et Mélanie Fritz, Summer Party à Montreux, 2025.

Y. Ossor dans les couloirs du Centre Médical @M. Ropital

Est-ce que ce projet a évolué au-delà de ces quinze minutes ? Oui, ma collègue Razije Nuredini a rejoint la démarche. Elle a notamment changé l'emplacement des bornes de satisfaction, en les rendant plus visibles, en salle d'attente. L'idée, c'est de voir si le fait de prendre ce temps avec les patients, combiné à des bornes de satisfaction plus accessibles, a un réel impact sur le parcours patient. C'est encore un peu tôt pour le dire, mais on devrait pouvoir observer ça très prochainement.

CLP INSIDE A LA UNE - CENTRE MEDICAL

Une seconde chance pour le matériel médical L'association non-lucrative suisse Ukraine Fights For My Freedom (UKFFF) achemine de l’aide humanitaire directement en Ukraine grâce à des dons et un réseau de chauffeur·euse·s bénévoles. En fournissant du matériel médical, mobilier hospitalier, véhicules, générateurs et équipements de première nécessité, elle soutient les civils, les hôpitaux, les amputé·e·s, les personnes âgées et en situation de handicap des zones touchées par la guerre. Leur vision s’étend au-delà de l'urgence actuelle ; son objectif est d’assurer un soutien continu, matériel et humanitaire jusqu'à la reconstruction du pays. A Clinique La Prairie, une large quantité de matériel médical de haute qualité ne pouvait plus être utilisée par nos équipes soignantes avant leur date de péremption selon les régulations suisses.

Déchargement des donations et matériel médical en Ukraine

Or, une grande partie de ce matériel, comprenant compresses, gazes, aiguilles, solutions antiseptiques, seringues et autres consommables encore scellés et stériles, reste parfaitement utilisable et précieuse dans des régions où les ressources médicales manquent cruellement. C'est grâce à la mobilisation rapide et efficace de l’équipe du service logistique et à l'initiative de notre responsable durabilité et spécialiste RSE, qui a établi le contact avec UKFFF et porté ce projet, que cette solution a pu voir le jour. Ensemble, ils ont permis au matériel d'être chargé et acheminé en seulement deux jours vers l'un des convois humanitaires reliant la Suisse à la frontière ukrainienne. Sur place, l'équipement a été remis à des bénévoles, organisations humanitaires, civils et professionnels de la santé, donnant une seconde vie à ce matériel.

Chargement du matériel de donation dans la camionnette de l’UKFFF

Article rédigé par Magdalena stagiaire en ressources humaines.

Kubátová,

CLP INSIDE A LA UNE - NETTOYAGE DU LAC LEMAN

Net Jazz : quand le Montreux Jazz, CLP, Nestlé et le Casino de Montreux unissent leurs forces pour le lac Léman

Notre formidable équipe de bénévoles devant les ràsultats de leurs efforts

Le dimanche 16 août, plus de 60 collaborateurs et collaboratrices de Clinique La Prairie, Nestlé et du Casino de Montreux se sont retrouvés sur les rives du lac Léman, le long du site du Montreux Jazz Festival, pour une grande opération de nettoyage baptisée Net Jazz. L'objectif : redonner à ce lieu emblématique toute sa beauté, tout en sensibilisant chacune et chacun à la fragilité de notre écosystème lacustre. Les équipes se sont réparties selon trois approches complémentaires : à pied, le long du rivage ; à la surface de l'eau, en palmes, masque et tuba ; et en profondeur, pour les certifiés PADI. Résultat de cette belle journée : 380 déchets collectés, parmi lesquels deux caddies, une ancre… et un moteur de bateau !

Cette action locale nous rappelle que la pollution du lac reste un défi. Environ 90% des déchets qui se retrouvent dans le lac proviennent en réalité d'activités terrestres, souvent abandonnés sur les plages, quais ou embouchures avant d'être emportés par le vent ou la pluie. Face à ce constat, l'engagement de nos équipes prend tout son sens. Un immense merci à toutes celles et ceux qui ont donné de leur temps et énergie ce dimanche pour notre lac et notre région.

Manon et Juliette, bénévoles pour le nettoyage en plongée soumarine

CLP INSIDE A LA UNE - HEALTH RESORT

Cultifutura, la meilleur qualité qui pousse dans notre restaurant Si ce nom ne vous dit encore rien, il y a pourtant de fortes chances que vous l'ayez déjà croisé sans le savoir : Cultifutura, c'est la petite serre connectée qui pousse aujourd'hui dans notre restaurant, et qui pourrait bien devenir bien plus qu'un simple potager d'intérieur. L’histoire de la start-up Créée en 2020, cette start-up italienne innovante part d'un constat simple : nous sommes de plus en plus déconnectés de l'origine de notre alimentation. Habitués aux rayons du supermarché, nous perdons peu à peu le lien avec la terre et le vivant. L'ambition de Cultifutura est de ramener la nature et la production alimentaire au cœur des lieux de vie, y compris dans les cuisines professionnelles. Leur solution : Cultevo Cultevo est une serre hydroponique connectée qui permet de cultiver plus de 50 variétés de plantes comestibles, sans terre et avec jusqu'à 95% d'eau économisée par rapport à l'agriculture traditionnelle. Le principe reste volontairement simple : semer, cultiver, récolter, recommencer, le tout suivi via une application qui guide la croissance des plantes.

Déjà chez nous, au restaurant C'est précisément cette fraîcheur qui a convaincu notre équipe de restauration: CLP utilise aujourd'hui Cultifutura directement dans son restaurant. Herbes aromatiques, micro-pousses ou salades sont ainsi cultivées sur place et récoltées à la minute, préservant un maximum de leurs qualités nutritionnelles, un bénéfice concret puisqu'une grande partie des vitamines se perd dans les heures qui suivent la récolte.

CLP INSIDE A LA UNE - HEALTH RESORT De la serre, directement à l’assiette Cultivées sur place, les herbes aromatiques et les micro-pousses sont utilisées quotidiennement par notre équipe de cuisine pour apporter fraîcheur et saveur aux plats. Certaines viennent délicatement parsemer les assiettes, tandis que d’autres sont proposées dans de petits pots d’herbes fraîches placés au centre des tables de nos patients et de nos guests. L’équipe de cuisine veille également à leur croissance et à l’entretien des serres. Loann, notre apprenti cuisinier, nous a présenté les différentes étapes de ce travail : récolter les plantes prêtes à être utilisées et les déposer au passe de la cuisine, afin qu’elles soient immédiatement découpées, nettoyer les vitrines, semer de nouvelles graines et surveiller attentivement les niveaux d’humidité. Cette attention et ces soins quotidiens permettent de garantir des produits frais, de qualité et cultivés au plus près de nos patient·e·s et hôtes.

« L’une de mes missions consiste à entretenir les serres. En plus du plaisir de travailler avec des produits de qualité, m’en occuper représente pour moi un véritable moment de calme et de détente. Cela me permet de me recentrer et de revenir pleinement à l’instant présent. »

Loann Ris, apprenti cuisinier, en train de semer de nouvelles graines Cultieo au bar du restaurant.

CLP INSIDE A LA UNE - HOLISTIC HEALTH CHALLENGE

Partager les mots qui façonnent notre identité

Durant le mois de juillet, dans le cadre d'une collaboration entre le département des Ressources Humaines et l'équipe Holistic Health, nous avons lancé un concours interne pour célébrer les 5 ans des compléments Clinique La Prairie Holistic Health. Nous avons invité toutes et tous les collaboratrices et collaborateurs à répondre, avec leurs propres mots, à une question simple : en quoi ces compléments sont-ils essentiels dans le parcours de longévité de notre clientèle ? Vos réponses ont été aussi nombreuses que riches, et elles ont confirmé une évidence : personne ne comprend mieux la vision de CLP, son impact sur la santé et la longévité, que les personnes qui l'incarnent au quotidien. Au fil de vos mots, plusieurs idées fortes se sont dégagées. Beaucoup d'entre vous ont souligné que les compléments prolongent l'expérience Clinique La Prairie bien au-delà du séjour, en transformant une parenthèse en véritable rituel de santé quotidien.

D'autres ont mis en avant leur approche préventive, personnalisée et fondée sur la science, à la pointe de la recherche. Enfin, une idée est revenue avec force, formulée de mille façons différentes : l'objectif n'est pas seulement d'ajouter des années à la vie, mais surtout d'ajouter de la vie aux années. Toutes les réponses ont été anonymisées avant d'être évaluées par les RH et la responsable Holistic Health, afin de garantir un choix objectif, basé uniquement sur la qualité et la justesse des mots. Deux collaboratrices se sont particulièrement distinguées et remportent ce concours. Toutes nos félicitations à Sophie Jullien et à Nadina Bouchou ! Merci à toutes celles et ceux qui ont pris le temps de partager leur vision. Vous avez démontré, une fois encore, que la promesse et l’excellence de Clinique La Prairie sont entre les meilleures mains : les vôtres.

CLP INSIDE A LA UNE - HOLISTIC HEALTH CHALLENGE

Un regard plus proche sur les gagnantes Nous avons eu le plaisir d’offir 6 mois de compléments Holistic Health BALANCE à nos deux gagnantes! Nadina Bouchou, Responsable du infirmiers

département

des

soins

“Les compléments Clinique La Prairie Holistic Health sont essentiels dans le parcours de longévité de nos clients parce qu’ils transforment une ambition : Vivre plus longtemps en meilleure santé. Ces compléments permettent à chacun d’emporter chez soi une part de l’expertise de la Clinique. Jour après jour, ils prolongent les bienfaits d’une approche qui ne cherche pas seulement à ajouter des années à la vie, mais surtout de la vie aux années. Ils sont fondés sur la science et sont intégrés dans une approche holistique unique. Ils prolongent les bénéfices de l’expérience Clinique La Prairie au-delà du séjour, en accompagnant durablement l’énergie, l’équilibre et la résilience de chacun. La longévité n’est pas un moment : c’est un engagement quotidien, et nos compléments en sont l’un des piliers.”

Sophie Jullien, Physiothérapeute “Les compléments Clinique La Prairie Holistic Health sont essentiels dans le parcours de longévité de nos Clients parce que le corps est un partenaire extraordinaire… à condition de ne pas le considérer comme un appareil garanti à vie sans entretien. Même nos cellules travaillent 24 heures sur 24 : autant leur offrir autre chose qu'un café et des bonnes résolutions.”

CLP INSIDE PAROLE À NOTRE LIFE-CHANGER EN CHEF

Simone Gibertoni - CEO

Cette année, Simone Gibertoni célèbre ses dix ans à la tête de Clinique La Prairie. Dix années pendant lesquelles une clinique centenaire suisse, ancrée à Montreux, est devenue un écosystème mondial de la longévité : Health Resorts, Longevity Hubs, Holistic Health, Longevity Fund. Dix ans marqués aussi par une pandémie traversée sans un seul licenciement, et une transformation culturelle profonde. À l'occasion de cet anniversaire, nous avions envie de prendre un moment pour le remercier et le féliciter, non seulement pour ce qu'il a construit, mais pour la manière dont il nous a porté jusqu'ici. Simone, tu fêtes tes 10 ans chez CLP, félicitations ! Te souviens-tu de ton premier jour, de l'état d'esprit avec lequel tu es arrivé, et de la vision que tu avais ? Très clairement, oui. Je suis arrivé avec deux sentiments qui ne m'ont jamais vraiment quitté depuis : l'humilité et l'ambition. L'humilité, parce que je ne suis pas médecin, je venais du monde du business et de la beauté, et j'intégrais une institution avec presque un siècle d'histoire et une équipe d'experts remarquables. Je suis donc arrivé comme un étudiant, déterminé à écouter avant de changer quoi que ce soit. Et l'ambition, parce que je sentais que Clinique La Prairie avait un potentiel extraordinaire entre les mains. Ma vision, dès ce premier jour, était simple à dire et difficile à réaliser : faire de cet héritage incroyable la référence mondiale de la longévité, sans jamais en perdre l'âme. En regardant en arrière, de quoi es-tu le plus fier, et quel moment t'a le plus marqué ? Pas d'un bâtiment, ni d'un programme, ni d'un chiffre. Ce dont je suis le plus fier, ce sont les gens et la culture que nous avons construit ensemble. À mon arrivée, nous étions une excellente clinique. Aujourd'hui, nous sommes une communauté de ce que j'aime appeler des Life Changers : des personnes qui comprennent que, quel que soit leur rôle, elles changent des vies.

« IL Y A DIX ANS, JE CROYAIS QU'IL Y AVAIT UN POTENTIEL POUR CRÉER UNE COMMUNAUTÉ MONDIALE. AUJOURD'HUI, JE SAIS QUE C'EST UNE RÉALITÉ. » Simone Gilbertoni durant l’interview CLP Inside @C. Delplanque

Quel moment t’a le plus marqué professionnellement et personnellement? La fierté sur le visage d'une équipe à l'ouverture d'une nouvelle destination, à des milliers de kilomètres de Montreux, qui délivre notre standard comme si elle le faisait depuis toujours. Et ce sont aussi les moments discrets où un hôte nous dit, parfois en larmes, que nous l'avons aidé à retrouver sa vie.

CLP INSIDE PAROLE À NOS LIFE-CHANGERS À ton avis, quelle a été la transformation la plus significative vécue par CLP et ses équipes au cours de cette décennie ? La transformation dont je suis le plus fier est celle de nos équipes. Il y a dix ans, on venait travailler pour bien faire son travail. Aujourd'hui, un réceptionniste, un chef, une femme de chambre et une médecin comprennent tous qu'ils font partie de quelque chose qui change la vie des gens. C'est un basculement culturel profond, et c'est le véritable moteur de tout ce que nous avons accompli. Sur un plan plus personnel, quelle est la leçon la plus précieuse que CLP t'a enseignée ? Only a human can change a human. Il faut un humain pour changer un humain. Je viens d'un monde qui croit dans la donnée, les systèmes et la technologie, et j'y crois toujours. Mais cet endroit m'a appris que toute la science du monde ne transforme pas une personne, en elle-même. Les gens changent parce qu'une autre personne les écoute, les comprend, gagne leur confiance et marche à leurs côtés. Le luxe le plus profond que nous offrons, ce n'est pas un traitement ou une machine. C'est de l'attention, du soin et du temps, donnés par des êtres humains qui veulent sincèrement votre bien-être.

Simone Gilbertoni durant l’interview CLP Inside @C. Delplanque

“DEMANDEZ-VOUS CHAQUE JOUR CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE AUJOURD'HUI MIEUX QU'HIER.” En regardant les dix prochaines années, qu'espères-tu pour Clinique La Prairie et ses équipes ? Je veux que nous restions la référence en matière de longévité, et je veux que l'écosystème continue de grandir. Mais l'expansion en elle-même n'est pas un objectif. La vraie transformation qui nous attend, c'est de passer de la création d'expériences individuelles extraordinaires à la création de relations extraordinaires et durables. Nous savons déjà très bien transformer quelqu'un pendant un séjour. La question qui me tient éveillé, c'est : que se passe-t-il après leur départ ? Enfin, après dix ans de ce parcours, qu'aimerais-tu dire à toutes celles et ceux qui font vivre Clinique La Prairie chaque jour ? Merci du fond du cœur! Tout ce que l'on lit sur Clinique La Prairie existe grâce à vous. Vous êtes l'âme de cette maison. Un hôte ne se souvient pas d'une machine ; il se souvient de la personne qui l'a fait se sentir en sécurité, vu et pris en charge. Que vous soyez médecin ou à la réception, en cuisine ou en housekeeping, à Montreux ou dans un hub à l'autre bout du monde, vous êtes un Life Changer. Et s'il y a un seul message que j'aimerais que chacun retienne de ces dix années : ne devenez jamais satisfaits. Restez hungry. Demandez-vous chaque jour ce que vous pouvez faire aujourd'hui mieux qu'hier.

CLP INSIDE PAROLE À NOS LIFE-CHANGERS

Aldina Ramos - Finance Il y a 15 ans, Aldina rejoignait Clinique La Prairie comme aide-comptable. Aujourd'hui, elle dirige les finances de la clinique de Montreux. Retour sur un parcours construit avec détermination, curiosité et beaucoup de travail. Quand tu repenses à tes débuts comme aide-comptable, qu'est-ce qui te revient en premier ? Quand je repense à mes débuts, ce qui me revient en premier, c'est le temps qu'on perdait sur certaines tâches. Il fallait déchiffrer l'écriture des médecins sur des montagnes de bons papier pour retrouver le nom des patients, impossible pour moi de travailler comme ça.Du coup, même si je venais d'arriver et sans soutien de ma responsable, j'ai pris l'initiative d'installer un système d'étiquettes en m'appuyant sur les bonnes personnes. En deux mois, c'était réglé. Ça m'a prouvé dès le départ qu'avec de la détermination, on peut rapidement faire bouger les choses.

Aldina Ramos, Directrice Financière

Cette année, tu fêtes tes 15 ans à la Clinique. Que représente cette étape pour toi ? Honnêtement, je n'ai pas l'impression d'avoir fait 15 ans, mais en même temps je me dis que c’est beaucoup. Pour vous donner une idée, ma fille avait 1 an quand j'ai commencé, et là elle va commencer sa 2ème année de gymnase! Le temps a filé. Quand je m'arrête et que j'y repense, je me dis « waouh ». C'est émouvant.

Tu as connu une belle évolution de carrière. Tu peux nous en parler ? Après mon premier poste en facturation, je suis passée en comptabilité, mon domaine visé dès le départ. Avec la nouvelle direction, je suis passée en contrôle de gestion, poste tout nouveau à la Clinique et pour moi, un métier appris sur le terrain. Après le départ d'un responsable, Stefano m'a proposé un poste de manager supervisant les équipes comptabilité et facturation. Ce sont elles, finalement, qui m’ont encouragée à accepter le poste. Aujourd'hui, je suis Directrice Financière de Montreux. À chaque étape, il a fallu réapprendre.

CLP INSIDE PAROLE À NOS LIFE-CHANGERS Selon toi, quelles qualités t'ont permis d'évoluer jusqu'à ton poste actuel ? Mes compétences ont évolué avec le temps, mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est la confiance : celle que j'ai toujours eue envers la Clinique et sa direction, et celle que Stefano a eue en moi. Se sentir accompagnée, savoir que son manager croit en toi, et sentir aussi la confiance de son équipe : c'est ce qui donne envie de rester. Ça se construit, ça prend du temps, mais c'est précieux. Plus que des compétences techniques, c'est surtout la capacité à trouver des solutions qui compte.

Qu'est-ce qui te plaît le plus dans le management d'équipe ? Les échanges avec mon équipe. C'est elles qui m'apprennent des choses et même parfois, je ne sais plus qui manage qui ! (rires) Au début, ce n'était pas simple: passer de collègue à manager auprès de mes propres collègues. J'avais des craintes, mais grâce à leur soutien, je pense que je ne m'en sors pas trop mal. La confiance est essentielle dans le management. La transparence compte beaucoup aussi : mon équipe savait à quoi s'attendre avec moi. On est là pour travailler, pas pour se prendre la tête. Ma nature franche et directe a aidé. Quel conseil donnerais-tu à quelqu'un qui rejoint la CLP aujourd'hui ? Garde l'esprit ouvert. Et surtout : communique avec ton équipe. Quelle devise t'accompagne chaque jour ? La confiance comme base, la stratégie pour guide.

« LA CONFIANCE DE MON MANAGER ET DE MON ÉQUIPE M’A DONNÉ ENVIE DE POURSUIVRE CETTE BELLE AVENTURE.” A. Ramos pendant CLP Inside @C. Delplanque

Qu'est-ce qui te plaît le plus dans ton métier aujourd'hui ? Qu'aucun jour ne se ressemble. Ça me convient à 100%. Ces dix dernières années ont été tellement évolutives, avec constamment de nouvelles idées et de nouveaux projets, ça m'a permis de grandir professionnellement, et donc aussi personnellement. Le changement, c'est ce qui me plaît le plus.

Simone Gilbertoni et Aldina Ramos à la Summer Party 2025, Montreux

CLP INSIDE CLP C0MMUNITY - MOVE TO WORK CHALLENGE

Un mois de Juillet actif et responsable

Ce mois de juillet, nous vous avons invités à relever le Défi Move to Work en privilégiant des moyens de transport actifs et durables pour vous rendre au travail : à pied, à vélo, ou même en vélo électrique.

Et le résultat est là : vous avez parcouru collectivement plus de 1700 km au mois de juillet, permettant d'économiser près de 270 kg d'émissions de CO2, l'équivalent d'un vol aller-retour entre Genève et le Longevity Hub de Madrid !

Chaque trajet a compté, à vélo comme à pied. Ensemble, vous avez contribué à réduire notre empreinte carbone tout en prenant soin de votre santé. Ce défi a surtout été porté par un bel esprit d'équipe : un brin de compétition, beaucoup d'encouragements et une motivation contagieuse entre collègues. Les objectifs ont été atteint par toutes et tous, et chaque participant·e a reçu une récompense pour son engagement. Un prix spécial a été offert à la personne ayant parcouru le plus de kilomètres sur le mois. Leonel Santos, Global IT Infrastrucutre Manager & DPO, Margaux Chareyre, Juriste Junior, et Lucas Crossouard, Analyste FP&A et Contrôleur de gestion

Notre objectif était simple : réduire ensemble notre empreinte carbone, promouvoir la mobilité active et renforcer notre communauté Movement for Longevity. Chaque kilomètre comptait, pour votre santé, pour notre communauté et pour la planète.

Photo par Matthieu Bayle, technicien en Radiologie

Move to work challenge inscrit dans l’application sportive Strava

CLP INSIDE LA RECETTE DU MOIS - LA TECHNIQUE ALEXANDER PRINCIPE La technique Alexander est une méthode de rééducation posturale qui favorise un meilleur alignement du corps, réduit les tensions et améliore la conscience corporelle. Elle aide à adopter une posture plus naturelle, diminuant ainsi douleurs et tensions au quotidien. BIENFAITS — Amélioration de la posture — Réduction des douleurs musculaires et articulaires — Diminution du stress et des tensions — Réduction de la fatigue — Développement de la conscience corporelle

COMMENT PRATIQUER ? 1. Portez attention à votre corps et à votre environnement sans bouger le regard ; 2. Prenez conscience de la manière dont vous vous tenez lorsque vous êtes assis ou debout ; 3. Imaginez votre tête tirée vers le haut pour étirer naturellement votre colonne vertébrale ; 4. Adoptez une posture fluide et relâchée sans tension excessive ; 5. Fixez un point devant vous sans forcer la vision ; 6. Déplacez lentement vos yeux à gauche et à droite en restant détendu ; 7. Suivez naturellement le mouvement des yeux sans tension dans le cou ; 8. Reprenez ces mouvements en restant attentif à votre posture et vos sensations.

CLP INSIDE CENTRE MEDICAL - OFFRE EMPLOYÉ·E·S CLP

OFFRE EXCLUSIVE POUR LES EMPLOYÉ·E·S DE CLP TRUFLEX — Sculptez, tonifiez et renforcez votre corps TruFlex exploite la technologie électromagnétique focalisée de haute intensité (HI-EMT) pour induire des contractions musculaires supramaximales, impossibles à reproduire par un entraînement volontaire. En une seule séance de 30 minutes, vos muscles réalisent l'équivalent de 20'000 contractions — pour renforcer, tonifier et redessiner la zone traitée tout en réduisant les amas graisseux. Renforce et tonifie la masse musculaire Réduit les graisses localisées Améliore la définition et la posture Sans douleur, sans chirurgie, sans temps de récupération Zones traitées : abdomen, fessiers, bras, cuisses, mollets.

Prix patients locaux : 4 séances : 2’000 CHF 6 séances : 3’000 CHF 8 séances : 4’000 CHF Prix collaborateur·trice avec 50% de remise : 4 séances : 1’000 CHF 6 séances : 1’500 CHF 8 séances : 2’000 CHF

CLP INSIDE L’ECOSYSTÈME DE CLINIQUE LA PRAIRIE

Dubaï : rencontre avec Dragana et Ghazal, au cœur de notre Longevity Hub

Notre Longevity Hub de Dubaï, situé au sein du prestigieux One&Only One Za'abeel, est aujourd'hui l'un des hubs les plus développés du réseau CLP. Pour en savoir plus sur son fonctionnement au quotidien, nous avons échangé en ligne avec Dragana Pilic, Operations Manager, et Ghazal Saleh, Digital Marketing Specialist, toutes deux basées sur place. Pouvez-vous nous présenter la structure du Hub ? Dragana : Le Hub s'étend sur environ 3'700 m², répartis sur trois étages. Le 28ᵉ étage est ouvert aux client·e·s de l'hôtel et abrite notamment notre Movement Studio. Les 26ᵉ et 27ᵉ étages sont réservés à nos hôtes et à nos membres, avec des espaces séparés hommes et femmes conformément à la réglementation locale, chacun des espaces avec jacuzzi, hammam et sauna. Qu'est-ce qui rend ce Hub différent des autres établissements de la région ? Dragana : Je crois que nous sommes l'un des Hubs les plus complets du réseau, avec tous nos piliers bien développés : Medical, Nutrition, Wellbeing et Mouvement, et surtout la longévité, portée par notre Dr Futura. C'est elle qui apporte cette expertise scientifique si particulière, nous sommes un véritable lieu de transformation.

Comment décririez-vous le profil de vos hôtes et membres ? Ghazal : Dubaï est une ville très cosmopolite, donc notre clientèle est très internationale. Ce qui les rassemble, c'est la recherche d'un cadre exclusif, discret et haut de gamme, en parfaite cohérence avec l'univers One&Only.

Vous évoquez souvent l'esprit d'équipe. Pourquoi est-ce si important ici ? tu vois “Quand sur le marché le Dragana : Parce que chaque personne de produit final l'équipe porte une double, parfois triple pour lequel tu as casquette : nos thérapeutes, nos travaillé des infirmières, notre équipe de réception… mois, c’est une tout le monde met la main à la pâte énorme fierté!” quand c'est nécessaire. C'est cette solidarité qui fait la force du Hub. Je suis très fière de l’équipe et de la manière dont elle se soutient, jour après jour. Un dernier mot pour vos collègues à Montreux ? Ghazal : Que même à des milliers de kilomètres, on porte les mêmes valeurs et la même passion pour la longévité. On a hâte de continuer à faire grandir ce lien entre Dubaï et la Suisse !

CLP INSIDE L’ECOSYSTÈME DE CLINIQUE LA PRAIRIE

Se former ici, transformer partout

Alors que notre écosystème poursuit son développement à l’internationale, nos expert·e·s du monde entier viennent régulièrement à Montreux pour une à deux semaines d’immersion totale. À travers des plans de formation intensifs et une expérience au cœur de nos activités, ils approfondissent leur compréhension de notre expertise, s’imprègnent de l’univers CLP et se préparent à transmettre notre savoir-faire, notre culture et nos valeurs d’excellence au sein de nos Longevity Hubs et Health Resorts à travers le monde. Au mois d’août, nous avons réuni trois expert·e·s qui ont suivi leur parcours de formation à Montreux. Après cette immersion intensive au cœur de Clinique La Prairie, nous leur avons posé une même question :

« Après cette expérience au sein de CLP, qu’est-ce qui définit, selon vous, un véritable Life Changer ? » Découvrez leurs réponses, avec leurs propres mots. « Pour moi, changer la vie des gens, c’est les aider à comprendre que la longévité n’est pas aussi compliquée qu’ils le pensent : c’est une démarche personnelle, accessible et concrète. La Clinique La Prairie informe, guide et donne aux gens les moyens de prendre leur avenir en main pour vivre non seulement plus longtemps, mais aussi mieux. » Amy Kennedy, General Manager, Longevity Hub Dubai « Mes deux semaines passées à Clinique La Prairie de Montreux ont profondément transformé mon rapport à l’alimentation. J’ai découvert qu’une alimentation saine ne signifie pas pour autant renoncer au goût ; il s’agit plutôt de mettre en valeur des ingrédients de saison, à base de végétaux, pour créer une expérience gastronomique raffinée. Le programme a mis l’accent “Quand tu vois sur les fondements scientifiques de la cuisine anti-inflammatoire sur le marché le et sur l’importance d’une cuisson précise à basse température produit final pour pour lequelles tu repas as préserver les nutriments essentiels. J’aborde désormais travaillé des de manière réfléchie, consciente que chaque plat contribue à la c’est une de Narayut Sukonthawat longévité. Les bienfaits immédiats sont évidents : mois, une réduction Chef Exécutif, Health énorme fierté!” l’inflammation et un regain de vitalité. Je suis reconnaissant à cette Resort Phuket formidable équipe de m’avoir offert cette formation inestimable sur la santé et le bien-être. » « Être une Life Changer, c’est inspirer les autres à aimer la vie avec une telle intensité que leur corps puisse en ressentir toute l’énergie. Car seul un corps sain, fort et pleinement capable permet de vivre et d’exprimer cette vitalité. » Petra Juric, Sport Scientist

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Le témoignage d'Alex Pettyfer, hôte fidèle de CLP, est devenu notre publication Instagram la plus performante à ce jour (410'000 vues, 2'500 partages) - preuve de la force des témoignages authentiques, au cœur de notre stratégie Guest First. LIEN DE L’ARTICLE

David Silva-Berdoz, 14.08.2026 Intranet

LONGÉVITÉ : LE STRESS CHRONIQUE, UN RISQUE QU'ON PEUT MAÎTRISER Dans son dernier article LinkedIn, Simone Gibertoni répond à une question qu'on lui pose souvent : le stress raccourcit-il vraiment notre vie ? Sa réponse est nuancée : il n'existe pas de nombre d'années précis à soustraire, mais le stress chronique augmente réellement certains risques, notamment cardiovasculaires. Il distingue le stress aigu, utile et normal, du stress prolongé, qui épuise progressivement l'organisme. Bonne nouvelle : ce risque se contrôle, grâce au sommeil, à l'activité physique, aux pratiques de respiration et de pleine conscience, et surtout aux liens sociaux, l'un des facteurs de longévité les plus sous-estimés. LIEN DE L’ARTICLE

Simone Gibertoni, 21.08.2026 Unlock Longevity

REJOINGNEZ NOUS AU CLP INTERNATIONAL PIC NIC DAY Retrouvez l'équipe des Ressources Humaines au International Picnic Day le 10 septembre dès 17h, au parc du port du Basset. Pour y participer, merci de vous inscrire via le le QR Code cidessous, d'ici le vendredi 4 septembre à midi. Au plaisir de vous y voir !

CLP INSIDE L’EQUIPE ÉDITORIALE Rédaction et interviews : Olivia Albertoni & Magdalena Kubátová Photographies : Charles Delplanque et Manon Ropital Avec la contribution de : Ardiana Sejdija , Laurane Givel, Katja Marsha, Marina Dauvisis, Patricia Jaquet et Valérie Furphy