Edición 01 | 2026
Editorial
Estimados colaboradores, En la Fundación Colombiana de Cancerología Clínica Vida, la tecnología es una herramienta fundamental para nuestro trabajo diario y para el cuidado de nuestros pacientes. Por esta razón, la seguridad de la información es responsabilidad de todos. A partir de este mes, recibirás un Boletín de CIBERSEGURIDAD con tips, buenas prácticas y conceptos básicos que te ayudarán a usar la tecnología de forma segura y responsable.
Conoce al equipo de Tecnología de la Información (TI) Dirección de TICS: Claudia Bedoya Correa Encargada de liderar la estrategia tecnológica de la clínica, alineando la tecnología con los objetivos institucionales y asegurando la continuidad, seguridad y evolución de los sistemas de información.
Líder de Proyectos: Yenny Andrea Alzate Montoya Responsable de planear, coordinar y ejecutar los proyectos tecnológicos, garantizando que se desarrollen en los tiempos establecidos y respondan a las necesidades de la clínica.
Edición 01 | 2026
Líder de Tecnología y Seguridad Informática: Héctor Atehortúa Betancur Supervisa la infraestructura tecnológica y define las medidas de seguridad para proteger los sistemas y la información institucional frente a riesgos y amenazas.
Desarrolladores de Software: Diseñan, mantienen y mejoran las aplicaciones y soluciones internas que apoyan los procesos clínicos y administrativos de la institución.
José David Giraldo
Santiago Zapata
Andrés Ríos
Alejandro Henao
Equipo infraestructura Soporte en Sitio: Brinda atención directa a los usuarios, resolviendo incidentes en equipos, sistemas, accesos y apoyando el uso adecuado de la tecnología en el día a día. Johan Flores
Andres Felipe Jaramillo
Redes: Daniel Fernandez Administra y mantiene las redes de comunicación de la clínica, asegurando la conectividad, estabilidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos
Edición 01 | 2026
Equipo ERP
Historia Clínica Electrónica: Deisy Rincón Responsable del correcto funcionamiento, uso y mejora continua del sistema de historia clínica electrónica, apoyando los procesos asistenciales y el cumplimiento normativo.
Gestión del Dato: Stiven Velez Velasquez Gestiona la calidad, integridad y uso adecuado de la información, y el aprovechamiento del dato como activo institucional.
Servinte: Jhon Alejandro Monsalve Responsable de la administración, soporte y optimización del sistema Servinte, apoyando a los usuarios y asegurando su correcto funcionamiento en los procesos clínicos y administrativos.
¿Cómo reportar un ticket de soporte? Cuando presentes alguna novedad o inconveniente tecnológico: • Fallas en el computador. • Problemas con el correo electrónico. • Accesos a sistemas. • Equipos dañados o lentos. • Correos sospechosos o posibles incidentes de seguridad. • Inconvenientes con la Historia Clinica o el ERP.
Recuerda reportarlo siempre por los canales oficiales Reportar a tiempo nos permite atender más rápido el incidente y evitar riesgos mayores para la información o la operación de la clínica.
URL: http://172.20.16.100:8081/tickets/index.php?a=add&category=1 Correo: mesadeayuda@clinicavida.com Extension: 2354 Edición 01 | 2026
Tips básicos
de seguridad de la información
La seguridad comienza con acciones sencillas en el día a día: ✔ No compartas tu usuario ni contraseña ✔ Bloquea tu computador cuando te ausentes de tu puesto ✔ No abras correos ni archivos sospechosos ✔ Usa los equipos institucionales solo para fines laborales ✔ Ante cualquier duda, consulta al equipo de TI
Seguimos aprendiendo juntos Cada mes compartiremos recomendaciones, buenas prácticas y alertas de seguridad para fortalecer nuestra cultura tecnológica. Gracias por su compromiso y por hacer parte del cuidado de la información. Área de Tecnología Fundación Colombiana de Cancerología Clínica Vida
Edición 01 | 2026