A nuestros clientes
Nos complace presentar el Reporte de la calidad del agua 2025, que entrega información importante sobre la seguridad y calidad del agua potable. Ofrecer a la comunidad de American Canyon agua segura, limpia y confiable es nuestra responsabilidad y compromiso.
Nuestro sistema de agua cuenta con una infraestructura de última generación y funciona conforme a las estrictas normas establecidas por el estado de California. Mediante pruebas exhaustivas y continuas, nos aseguramos de que el agua potable cumpla esas normas todo el tiempo. Nuestro objetivo es simple: que pueda abrir el grifo con total confianza de que el agua que obtendrá es segura, limpia y de la más alta calidad.
Este trabajo está a cargo de un equipo de profesionales dedicados a mantener y operar nuestras instalaciones con atención y precisión. No solo manejan la infraestructura crítica, sino que también son miembros de la comunidad e invierten en su bienestar, futuro y crecimiento continuo. Su trabajo apoya nuestra economía local y promueve prácticas sostenibles para garantizar una resiliencia climática de largo plazo.
Además de ofrecer agua potable de alta calidad, tenemos un excelente programa de reciclaje de agua, que permite conservar valiosos recursos de agua potable y a la vez beneficia a nuestros parques, espacios abiertos y jardines comunitarios.
Aunque los residentes no pueden elegir a su proveedor de agua, nos esforzamos cada día para ganar su confianza mediante la calidad de nuestro servicio y nuestro compromiso con la transparencia. Es un privilegio trabajar para usted y seguir dedicados a proteger este recurso esencial para las generaciones actuales y futuras.
Gracias por mantenerse informado sobre su servicio de agua potable.
Atentamente,
Dominic Patrick
Gerente de sistemas de agua
Si tiene preguntas sobre este reporte o la calidad del agua, comuníquese con Facturación de Servicios Públicos al (707) 647-4364. Para emergencias después del horario de atención, fines de semana o feriados, puede comunicarse con el servicio de atención telefónica de la ciudad de American Canyon al (707) 647-5308.
Antes de llegar al grifo
El equipo dedicado de Tratamiento y Distribución de Agua de American Canyon se esfuerza para ofrecer agua potable segura y confiable a nuestra comunidad.
Nuestro completo sistema de agua está diseñado para garantizar calidad y seguridad en cada etapa, desde la fuente hasta el grifo.
h BOMBEO: el agua se extrae de las fuentes y se monitorea cuidadosamente.
h TRATAMIENTO: nuestros sistemas de tratamiento doble usan avanzados sistemas de filtración para eliminar los contaminantes.
h DISTRIBUCIÓN: el agua tratada fluye por una red meticulosamente mantenida.
h RECICLAJE: se usan prácticas sostenibles para conservar este preciado recurso, reciclándolo para su uso en jardines y otros sistemas de riego.
Nuestro equipo de profesionales del agua monitorea cada etapa del tratamiento, asegurándose de que el agua llegue a sus grifos de manera segura y confiable.
Cómo se usa su dinero
American Canyon tiene el compromiso de administrar sabiamente nuestros recursos económicos y medioambientales. Cada dólar que usted paga por servicios de agua respalda funciones esenciales para que nuestro sistema siga funcionando en forma segura y confiable.
Trabajamos constantemente para disminuir los gastos operativos y mejorar la eficiencia del sistema. Mediante el uso de Infraestructura de medición avanzada (AMI) para detectar las fugas oportunamente, la implementación de dispositivos de gestión de presión y la reparación de todas las fugas, sean de menor o mayor importancia, nuestro equipo mejora proactivamente el rendimiento del sistema y usa la tecnología para atender mejor a nuestra comunidad. Solo durante el año pasado reparamos más de 267 fugas en todo el sistema de distribución, un logro notable que ha permitido ahorros de agua importantes en la comunidad.
Este trabajo fortalece la confiabilidad del sistema, disminuye la pérdida de agua y respalda la sostenibilidad a largo plazo de nuestros recursos de agua, al mismo tiempo que entrega un servicio de alta calidad a la comunidad.
*Basado en el presupuesto del año fiscal 2025/2026
Descripción general de su servicio de agua
El agua de American Canyon viene principalmente del Proyecto Estatal del Agua (SWP) a través del Acueducto North Bay (NBA) que se origina en Barker Slough. La municipalidad tiene la capacidad de comprar y usar conexiones de agua potable de las ciudades de Napa y Vallejo.
Nuestro sistema de tratamiento de doble planta combina el tratamiento convencional con la tecnología avanzada de membranas para ofrecer una calidad de agua excepcional. El agua filtrada se desinfecta con cloro y se ajusta el pH antes de su distribución, operadores certificados por el estado monitorean todos los procesos.
Para garantizar que el agua sea potable, seguimos rigurosas reglamentaciones federales y estatales que limitan los contaminantes en los sistemas públicos de agua. Hacemos pruebas exhaustivas durante todo el año, monitoreando más de 100 contaminantes potenciales. Nuestras pruebas aseguran que el agua de American Canyon invariablemente cumpla o exceda todas las normas de agua potable que establece la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. y la Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos.
Para obtener más información sobre la calidad y el tratamiento del agua, visite www.DrinkTap.org, un recurso diseñado para explicar temas complejos sobre el agua en formatos fáciles de entender.
Proyectos de mejoras de capital
American Canyon tiene el compromiso de invertir continuamente en el sistema de agua para cubrir las necesidades de nuestra creciente comunidad. Los siguientes proyectos de mejora de capital muestran cómo estamos fortaleciendo la infraestructura y planificando para el futuro.
Reemplazo de membranas de ultrafiltración (Terminado)
Este proyecto sustituirá los anticuados filtros de membrana de nuestra planta de tratamiento de agua, aumentando la capacidad en un 33 % mientras mejora la eliminación de contaminantes. Esta renovación aumenta significativamente la calidad del agua potable y la confiabilidad del sistema para nuestra comunidad.
Rehabilitación de Knightsbridge y mejoras en la tubería principal de agua (Terminado)
Este proyecto reemplazó una antigua tubería principal de agua de 8 pulgadas que va por Knightsbridge Way y sus pasajes asociados, lo que aumenta la confiabilidad del sistema de distribución de agua. Al mismo tiempo, se renovaron las rampas de acera ADA y mejoraron las condiciones de los pasos peatonales y el pavimento en todo el barrio. Estas mejoras crean un ambiente más accesible y contribuyen a la calidad de vida de los residentes actuales y futuros.
Mejora de la pavimentación y los servicios públicos en Rancho Del Mar (Terminado)
Este galardonado proyecto es una de las mejoras de infraestructura de barrio más completas que se hicieron en 2025, y cubrió aproximadamente 2.3 millas cuadradas dentro del barrio Rancho Del Mar. El trabajo incluyó una rehabilitación completa del pavimento y la modernización de los servicios públicos en muchas calles, entre ellas Del Rey Court, Los Altos Place, Alta Loma Drive, Joan Drive, Rio Del Mar, Flamingo Way, Cassayre Drive y Carolyn Drive.
En el proyecto se usó la técnica de recuperación de profundidad total con cemento (FDR-C), reciclando el 100 % de la base del pavimento existente en el lugar. Además, los equipos instalaron nuevas tuberías principales de agua, rehabilitaron tuberías principales de alcantarillado con un revestimiento curado en el lugar e hicieron reparaciones críticas del sistema. También se mejoraron las condiciones del pavimento, se renovó la marcación del pavimento y el repintado, y se instalaron 24 rampas en las aceras que cumplen las normas de la ADA. Esto permitió aumentar la movilidad, accesibilidad y traslado general por el barrio, además de modernizar la infraestructura crítica subterránea.
Al igual que los proyectos grandes de infraestructura hechos en American Canyon durante 2025, este trabajo representa una reinversión importante en uno de los barrios más antiguos de la ciudad, mediante el reemplazo de infraestructura anticuada y la modernización de sistemas esenciales para apoyar el crecimiento de la comunidad.
Actualizaciones del sistema SCADA (En curso)
American Canyon sigue mejorando su sistema de control de supervisión y adquisición de datos (SCADA), la tecnología que permite monitorear y manejar el sistema de agua en tiempo real. Estas modernizaciones mejoran el monitoreo de la calidad del agua, la confiabilidad del sistema y el cumplimiento de las normas reglamentarias.
Gracias a la inversión en tecnología moderna y ciberseguridad, la ciudad está mejor equipada para responder rápidamente a los cambios en el sistema y mantener un servicio de agua seguro y confiable para la comunidad.
Información sobre contaminantes en la fuente de agua
Las fuentes de agua potable (tanto el agua del grifo como el agua embotellada) incluyen los ríos, lagos, arroyos, estanques, reservas, manantiales y pozos. A medida que el agua viaja sobre la superficie de la tierra y por el suelo, disuelve los minerales naturales y, en algunos casos, el material radioactivo; además, puede recoger sustancias que resultan de la presencia de animales o de la actividad humana.
Los contaminantes que podrían estar presentes en una fuente de agua no tratada incluyen:
Contaminantes microbianos, como virus y bacterias, que pueden provenir de plantas de tratamiento de aguas residuales, sistemas sépticos, actividades agrícolas y ganaderas, y vida silvestre.
Contaminantes inorgánicos, como sales y metales que pueden tener un origen natural o ser el resultado de escorrentía de aguas pluviales urbanas, vertidos de aguas residuales domésticas o industriales, producción de petróleo y de gas, actividades mineras y agricultura.
Pesticidas y herbicidas que pueden provenir de una gran variedad de fuentes como la agricultura, la escorrentía de aguas pluviales urbanas y uso doméstico.
Contaminantes químicos de tipo orgánico, incluyendo compuestos orgánicos volátiles y sintéticos, que son subproductos de los procesos industriales y la producción de petróleo, y que también pueden provenir de estaciones de gasolina, escorrentía de aguas pluviales urbanas, actividades agrícolas y sistemas sépticos.
Contaminantes radiactivos, que pueden ser naturales o surgir de la producción de gas y petróleo y de las actividades mineras.
Cómo entender los resultados bacteriológicos de coliformes
Las coliformes son bacterias que no son dañinas en niveles bajos y que están presentes de manera natural en el entorno. Las muestras pueden ser positivas debido al análisis incorrecto de muestras de laboratorio, recolección incorrecta de muestras, nuevas construcciones, reparación o actividad biológica con equipo y tubería.
La Norma revisada de coliformes totales (RTCR) establece un nivel máximo de contaminantes (MCL). Exige que los sistemas públicos de agua (PWS) evalúen los defectos sanitarios y los corrijan. Los PWS deben recolectar las muestras de coliformes totales en lugares que representan la calidad del agua en todo el sistema de distribución. Los sistemas de agua que excedan la frecuencia especificada de casos de coliformes totales deben hacer una evaluación para determinar si hay algún defecto sanitario. Si hay defectos, el sistema de agua debe corregirlos. La fecha de inicio de la Norma estatal revisada de coliformes totales es el 1 de julio de 2021.
Información importante sobre su agua potable
La ciudad de American Canyon monitorea periódicamente los contaminantes en el agua potable según las leyes federales y estatales. Las páginas siguientes muestran los resultados de nuestro monitoreo más reciente para el período del 1 de enero de 2025 al 31 de diciembre de 2025, a menos que se indique lo contrario.
Se puede esperar que toda el agua potable, incluyendo el agua embotellada, contenga al menos cantidades pequeñas de algunos contaminantes. La presencia de contaminantes no indica necesariamente que el agua represente un riesgo para la salud. Puede obtener más información sobre los contaminantes y sus posibles efectos sobre la salud llamando a la Línea directa sobre agua potable segura de la Agencia de Protección Ambiental al 1-800-426-4791.
Algunas personas pueden ser más vulnerables a los contaminantes en el agua potable que la población general. Las personas inmunodeprimidas, como las que tienen cáncer y están recibiendo quimioterapia, las que han recibido trasplantes de órganos, las que tienen VIH/SIDA u otros trastornos del sistema inmunitario, algunos adultos mayores y los lactantes pueden correr especial riesgo de contraer infecciones. Estas personas deben buscar asesoramiento de sus proveedores de atención médica sobre los riesgos del agua potable.
Las directrices de la Agencia de Protección Ambiental (EPA) sobre las formas adecuadas de disminuir el riesgo de infección por Cryptosporidium y otros contaminantes microbiológicos están disponibles llamando a la Línea directa sobre agua potable segura al 1-800-426-4791.
Sobre su Reporte sobre la calidad del agua
Definiciones importantes
Para ayudar a entender la información de las páginas siguientes, American Canyon ha compilado una lista de definiciones y siglas importantes abajo.
Nivel de acción (AL): la concentración de un contaminante cuyo exceso desencadena un tratamiento u otros requisitos que debe cumplir un sistema de agua potable.
Técnica de tratamiento (TT): un proceso obligatorio que tiene el propósito de reducir el nivel de un contaminante en el agua potable.
Objetivo de nivel máximo de contaminante (MCLG): el nivel de contaminante en el agua potable debajo del cual no se esperan ni se conocen riesgos para la salud. La Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. establece los MCLG.
Nivel máximo de desinfectante residual (MRDL): el nivel de desinfectante agregado para el tratamiento del agua que no se debe exceder en el agua de grifo del consumidor.
Objetivo de nivel máximo de desinfectante residual (MRDLG): el nivel de desinfectante agregado para el tratamiento del agua por debajo del cual no existen riesgos a la salud desconocidos o esperados. La Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. establece los MRDLG.
Objetivo de salud pública (PHG): el nivel de contaminante en el agua potable debajo del cual no se esperan ni se conocen riesgos para la salud. La Agencia de Protección Ambiental de California establece los PHG.
Nivel máximo de contaminante (MCL): el nivel más alto permitido de un contaminante en el agua potable. Los MCL primarios se establecen tan cerca de los PHG (o MCLG) como sea económica o tecnológicamente posible. Los niveles secundarios máximos de contaminantes (SMCL) se establecen para proteger el olor, sabor y apariencia del agua potable.
Norma primaria de agua potable (PDWS): los MCL y MRDL para los contaminantes que afectan la salud junto con los requisitos de monitoreo y elaboración de reportes, y los requisitos de tratamiento del agua.
Siglas
CDPH — Departamento de Salud Pública de California
DBP — Subproductos de desinfección
HAA — Ácidos haloacéticos
NA — No se analizó
N/A — No corresponde
NBA — Acueducto North Bay
ND — Ninguno detectado
NL — Nivel de aviso
Comparaciones de concentración
NS — No estándar
SWP — Proyecto Estatal del Agua
THM — Trihalometanos
TOC — Carbono orgánico total
uS/cm — Microsiemens por centímetro
US EPA — Agencia de Protección Ambiental de EE. UU.
μg/L — Microgramo por litro
Las trazas de sustancias químicas en el agua suelen medirse en concentraciones extremadamente pequeñas, generalmente en partes por millón (ppm), partes por mil millones (ppb) o partes por billón (ppt). Las comparaciones de abajo muestran lo pequeñas que son estas cantidades.
Parte por millón (PPM)
1 gota en una pecera de 13 galones
Parte por mil millones (PPB)
1 gota en una piscina de 300,000 galones de agua
Parte por billón (PPT)
1 gota en un gran lago de 12 millones de galones de agua
Datos sobre la calidad del agua
RESULTADOS DEL MUESTREO QUE PRESENTA LA DETECCIÓN DE BACTERIAS COLIFORMES 2025
Contaminantes microbiológicos Cantidad más alta de detecciones
Bacterias coliformes totales (Norma sobre coliformes totales)
0 0
Coliformes fecales o E. coli (Norma sobre coliformes totales) 0 0
Más de 5 % de las muestras mensuales son positivas.
Una muestra de rutina y una muestra repetida detectan coliformes totales y cualquiera de las dos muestras también detecta coliformes fecales o E. coli.
típica de bacterias
Presente de manera natural en el ambiente.
Residuos fecales humanos y animales.
Tenga en cuenta: La ciudad de American Canyon analiza un mínimo de 20 muestras de agua al mes durante todo el año en el sistema de distribución de agua para supervisar las bacterias coliformes.
RESULTADOS DEL MUESTREO QUE PRESENTA LA DETECCIÓN DE PLOMO Y COBRE 2025
Plomo y cobre Muestras recolectadas Nivel
Cobre (μg/L) septiembre de 2024 30 0 (μg/L) 0 1300 3
Corrosión interna de sistemas de tuberías de agua domésticas; vertidos de fabricantes industriales; erosión de depósitos naturales.
Corrosión interna de sistemas de tuberías de agua domésticas; erosión de depósitos naturales; lixiviación de conservantes de la madera.
RESULTADOS DEL MUESTREO DE SODIO, DUREZA Y QUÍMICA GENERAL 2025
Contaminante (unidades
(mg/L como CaC03)
se encuentra en el suelo y en aguas superficiales.
Mide la capacidad amortiguadora del agua.
DETECCIÓN DE CONTAMINANTES NO REGULADOS 2025
Contaminante (unidades de información CCR)
Hecho por el hombre. Se usa en productos de consumo, espuma ignífuga y otros procesos industriales.
Hecho por el hombre. Se usa en productos de consumo, espuma ignífuga y otros procesos industriales.
DETECCIÓN DE CONTAMINANTES CON UNA NORMA PRIMARIA DE AGUA POTABLE 2025
Contaminante (unidades de información CCR)
(Sistema de distribución)
Nitrato (mg/L como NO3) Trimestral 2025
Desinfectante que se debe agregar al agua potable exigido por la reglamentación.
Erosión de depósitos naturales; residual de algún proceso de tratamiento de aguas.
Descargas de desechos de perforación de petróleo y refinerías de metal; erosión de depósitos naturales. Algunas personas que beben agua que contiene bario por arriba del MCL durante muchos años pueden tener un aumento de la presión.
Escorrentía y lixiviación por el uso de fertilizantes; lixiviación de fosas sépticas y aguas residuales; erosión de depósitos naturales. Los lactantes menores de seis meses que beben agua con contenido de nitratos que excede el MCL pueden enfermar gravemente con rapidez y, si no reciben tratamiento, pueden morir, ya que los niveles elevados de nitratos pueden interferir en la capacidad de la sangre del lactante para transportar oxígeno. Los síntomas incluyen dificultad para respirar y piel azulada. Los niveles elevados de nitratos pueden afectar la capacidad de transportar oxígeno de la sangre de mujeres embarazadas. Trihalometanos
(Sistema de distribución) (ppb)
El carbono orgánico total (TOC) no tiene efectos en la salud. Sin embargo, el carbono orgánico total ofrece un medio para la formación de subproductos de la desinfección.
Planta con membranas de turbidez (NTU)
Planta convencional de turbidez (NTU)
Erosión de depósitos naturales; aditivo del agua que favorece dientes fuertes; vertidos de fábricas de fertilizantes y aluminio.
DETECCIÓN DE CONTAMINANTES CON UNA NORMA SECUNDARIA DE AGUA POTABLE 2025
Contaminante (unidades de información
Escorrentía/lixiviación de depósitos naturales; desechos industriales.
orgánico natural.
Resultados de muestreo para la NORMA DE MONITOREO NO REGULADA DE LA EPA DE EE. UU. (UCMR 5) (SWRCB DDW PFOA/PFOS)
Todos los Sistemas públicos de agua (PWS) que abastecen 10,000 o más conexiones de servicio están obligados por la EPA de EE. UU. a participar en este programa. Estos datos sirven como la fuente primaria de información sobre eventos y exposición que la EPA de EE. UU. usa para tomar decisiones de reglamentación. Los PWS grandes pagan sus propios costos de pruebas.
Reporte anual de la calidad del agua
Publicado en junio de 2026
Traducción disponible
El Reporte anual de la calidad del agua 2025 de la ciudad de American Canyon estará disponible en AmericanCanyon.gov/WaterQuality antes del 1 de julio de 2026.
Ayuda disponible para el pago de facturas
Hay programas de ayuda para el pago de facturas disponibles para los clientes que califiquen. Visite AmericanCanyon.gov/Assistance para obtener más información.
Portal del agua para los clientes
American Canyon usa la Infraestructura de medición avanzada (AMI) para ayudar a conservar y prevenir el desperdicio de agua. Para que nuestros clientes de servicios públicos tengan más información ponemos a su disposición un Portal de consumo de agua con varias funciones, incluyendo el seguimiento del agua, la comparación de datos y alertas para avisarle de un consumo alto de agua. Obtenga más información y cree su cuenta en AmericanCanyon.gov/MyWaterPortal.
Visite AmericanCanyon.gov para obtener más información.
