DOSSIER SERVICES
DOSSIER
De Cebeo service, dat is logistieke, persoonlijke en digitale service! In dit dossier werpen we een blik achter de schermen.
KNX in het Brusselse Jacques Brel Museum: met één ‘touch’ verlichting, screens, audio en schermen aansturen voor de ideale sfeer.
Cebeo opent nieuwe filialen in Brugge, Oudenaarde én Tongeren. Ben jij er al langs geweest? Redenen genoeg voor een bezoekje!
Een uitgave van CEBEO NV
MAATSCHAPPELIJKE ZETEL:
Eugène Bekaertlaan 63, 8790 Waregem
VERANTW. UITGEVER: Alexander Dewulf
Eugène Bekaertlaan 63, 8790 Waregem
HOOFDREDACTIE: Jo Vanackere
REDACTIE:
Jo Vanackere, Gilles Honoré
SECRETARIAAT: Julie Delannay
VERTALING FRANSE EDITIE: Yamagata Europe
VORMGEVING: Nico Verbrugge, An Stragier, Remark Reclame
FOTOGRAFIE:
Gilles Honoré
DRUK: die Keure, Brugge
Hoe is ons nieuwe magazine Cebeo Home je bevallen? Ik hoop dat nummer 1 in de smaak viel, zowel qua inhoud als vorm.
Ook voor de tweede editie – en alle volgende uitgaves – hebben we de ambitie om relevant nieuws te brengen met betrekking tot de residentiële sector. Cebeo beschouwt dit als een service voor zijn klanten. En service, dat is waar het in dit magazine over gaat.
Onze kernactiviteit blijft distributie. Maar als klant verwacht je service, dat vraagt weinig uitleg. Service is natuurlijk een vlag die vele ladingen dekt. Leveringen die correct en stipt zijn bijvoorbeeld, evengoed is het ondersteuning voor een project.
Zeker is dat alle diensten die Cebeo aanbiedt, iets gemeen hebben: onze service draait om jou, onze klant. Neem dus eens enkele minuten om te ontdekken wat we hiermee bedoelen. Misschien ontdek je hoe we nog meer kunnen betekenen voor jou.
Ik wens je alvast boeiende leesmomenten.
Met vriendelijke groeten
Jo Vanackere
Communication Manager Cebeo nv.
Het cliché ‘vroeger was het anders’ gaat voor de volle 100% op voor de business waarin wij - jij en Cebeoactief zijn. Als we een ‘rewind’ doen van enkele jaren, dan stellen we vast dat de (r)evolutie van technologie heel wat heeft teweeggebracht. Met gewijzigde behoeftes voor de professionelen tot gevolg. Daarom stemt Cebeo zijn portfolio en service steeds meer af op de markt.
Cebeo is - nog steeds - de marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal. Alleen is die markt sterk geëvolueerd. Daarom maken we voortaan een duidelijk onderscheid tussen drie marktsegmenten: de residentiële en tertiaire markt en ten slotte de industrie.
De professionals die actief zijn in deze drie marktsegmenten hebben verschillende behoeftes: andere producten én andere service. Voorbeeld: een residentiële installateur komt vaker over de vloer van onze filialen dan de aankoopverantwoordelijke van een industrieel bedrijf.
Waarom? Omdat de installateur meestal zelf zijn producten kiest en koopt en het assortiment in een filiaal veelal courante artikels bevat voor toepassing in de woningbouw. Bovendien situeert de technische support die in een filiaal geboden wordt, zich vooral op productniveau. Een productiebedrijf heeft dan weer support nodig van een andere soort, dat hoeft geen betoog.
Cebeo heeft de ambitie steeds meer de specifieke noden van de drie marktsegmenten in kaart te brengen en daar ook optimaal op in te spelen. Een eenvoudig en logisch principe, dat nu verfijnd wordt en in de praktijk wordt omgezet. De klant centraal zetten is altijd al het motto geweest van Cebeo.
Maar nu willen we nog beter marktsegmenten doorgronden, luisteren naar de klanten, gespecialiseerde ondersteuning aanbieden, met de juiste fabrikanten aan tafel zitten, logistiek verfijnen… Het zijn allemaal stappen die nu en in de komende periode worden gezet. Voor een uitstekende service gaan we dus ver.
DOSSIER SERVICES
6 Cebeo filiaal biedt een hoog service level voor dagdagelijkse producten
10 De optelsom van kleine of grote inspanningen maken het verschil
14 Een Cebeo lichtspecialist vertelt: “Geen lichtplan zonder werfbezoek.”
19 De Cebeo App in vier eenvoudige stappen
20 “Wekelijks gebruik ik het nachtsas, gepland of in noodsituaties”
22 “Eén bestelling gaat door vele handen.” Een blik achter de schermen.
24 Met dit finale argument overtuig je weer een nieuwe PV-klant
26 Het succes van Cebeo Campus
30 De Cebeo e-shop, veel meer dan bestellen alleen!
33 Cijfers om van te duizelen
37 Welkom bij het vernieuwde Cebeo Brugge
39 Ook Tongeren heeft nu zijn Cebeo filiaal
41 Cebeo Oudenaarde: de som is beter dan de delen
57 Alexander Dewulf voorzitter van Europese groothandelsunie
52 Technolux Smart: nieuw gamma en cataloog 14.0
42 Project: de juiste sfeer in het Jacques Brel Museum
48 Project: PV ‘duikt’ in dak van poolhouse
Als de installateur van één iets wakker ligt, dan is het de vraag: “Is mijn product voorradig?” Dát verzekeren, dag in dag uit, is het begin van onze logistieke service, weet An Moors, Head of Product Management.
14 6
“De kennis van de Cebeo lichtspecialist is van goudwaarde. Hij houdt rekening met sfeer, lichtsterkte, -kleur en -temperatuur. Hij staat de installateurs ook bij met technische kennis en praktische tips.”
22
‘Voor 19u besteld, morgen geleverd.’ Het klinkt zo vertrouwd, maar een evidentie is het niét. Het vraagt een geoliede logistieke machine, met vele menselijke radertjes. Wist je dat er zich soms meer dan tien mensen over jouw bestelling ontfermen?
37
37
Cebeo Brugge keert terug naar zijn oude locatie, en dat in een fonkelnieuw gebouw! Ben jij al langs geweest?
42
Met één druk op het touchscreen. Zo trapt de onthaalbediende van het Jacques Brel museum een rondleiding op gang.
Campus-opleidingen, de Cebeo e-shop, specialisten die ter plaatse komen, bijstand aan de toonbank, het opmaken van licht- en ventilatieplannen… de lijst van de door Cebeo aangeboden services is lang, zal ook blijken in dit dossier. Maar als de installateur van één iets wakker ligt, dan is het de vraag: “Is mijn product voorradig?” Dát verzekeren, dag in dag uit, is het begin van onze logistieke service, weet ook An Moors, Head of Product Management.
“80% VAN WAT IN ONZE FILIALEN LIGT IS ‘BASISASSORTIMENT’, DE OVERIGE 20% KAN DUS ANDERS INGEVULD WORDEN, BIJVOORBEELD NAAR REGIONALE BEHOEFTE.”
“De Market Segment Manager vervult een sleutelrol in het bepalen van ons residentieel aanbod”, opent An Moors. “Om dat te bepalen, detecteren en luisteren ze naar de noden van de markt. De residentiële installateur is de klant bij uitstek die het vaakst in het filiaal langskomt. Het is dus belangrijk voldoende ‘grijpvoorraad’ te voorzien. Denk maar aan lampen, afdekplaatjes,… zaken om ‘ad hoc’ opdrachten te gaan verrichten die minder voorbereid zijn.”
Die belangrijkste ‘runners’ liggen dus in het filiaal. Elk product van ieder merk op stock hebben, is onmogelijk. “80% van wat in onze filialen ligt is ‘basisassortiment’, de overige 20% kan dus anders ingevuld worden, bijvoorbeeld naar regionale behoefte. Een basisassortiment is trouwens geen statisch gegeven, maar evolueert mee met de tendensen uit de markt.”
“Gaat het om geplande projecten, dan geeft de installateur beter zijn bestelling op voorhand door, en kan hij die dankzij onze performante logistieke service ’s anderendaags laten leveren uit de centrale voorraad. Zo hoeft die lokale stock niet gebruikt te worden. Daarom ligt er dus slechts een beperkt deel van ons assortiment in de filialen”, verduidelijkt An Moors.
“De uitdaging voor Cebeo is om steeds over voldoende voorraad van verschillende producten te beschikken. Een nieuw Product Inventory Management team zal waken over de grootte en de rotaties van die voorraad. De opdracht is om aan de klantenvraag te beantwoorden, zonder dat er overstock blijft liggen.”
Hoe bepaalt Cebeo nu welke producten het opneemt in haar assortiment? “We baseren ons op het categorieplan van de productmanagers. Dat plan houdt rekening met factoren als vraag, kwaliteit, prijs,… Op die manier bepalen we een eerste en tweede keuze product, en soms ook een derde keuze. In sommige provincies hebben lokale fabrikanten meer aantrekkingskracht. Maar voor bepaalde producten is de vraag overal in België dezelfde. Denk maar aan schakelmateriaal van Niko.”
“Onze footprint op de kabelmarkt is groot. Om aan deze vraag te voldoen, werken we heel veel met planbestellingen. Vergis je niet, kabel is geen gemakkelijke materie, want de prijzen zijn ook sterk afhankelijk van de koperprijs. Echter, speculeren op die koperprijs is gevaarlijk, en doen we niet”, benadrukt An Moors. “Ook voor producten die van ver komen, denk maar aan PV die grotendeels van Azië komt, bestellen we heel planmatig.”
Een uitdaging van onze tijd zijn de kortere product life cycles. Op de Cebeo e-shop zijn liquidaties te vinden. “De installateur moet weten dat dit in geen geval minderwaardige of slechte producten zijn. Wanneer een bepaald product uitgefaseerd wordt, en er een opvolger komt, maken we hiervoor steevast een nieuw artikelnummer aan. We proberen altijd te vermijden dat we een mix van oude en nieuwe producten moeten geven. Maar stel dat een klant 100 downlights vraagt, dan zijn die vast niet voor één ruimte bestemd. De klant kan beslissen de oude soort in de ene, en de nieuwe soort in een andere ruimte te plaatsen. Dit gebeurt evenwel nooit zonder overleg met de klant.”
“Of er soms stockbreuken voorkomen? Uitzonderlijk, maar ja, dat gebeurt. Wanneer een klant een heel grote hoeveelheid van een bepaald artikel nodig heeft, dan proberen we daaraan te voldoen. Het risico bestaat dat een andere klant hierdoor op een stockbreuk kan lopen. Binnen de kortste tijd is die voorraad terug aangevuld. Maar in heel dringende gevallen kan onze binnendienst altijd wel een alternatief voorstellen, om de klant uit de nood te helpen. Maar nogmaals, we hebben het over uitzonderingen.”
Andere uitzonderlijke situaties zijn staking, hevige sneeuwval, of in het ergste geval: een brand in het logistiek center. “Brand is natuurlijk het slechtst denkbare scenario, maar zelfs dan kunnen we rekenen op het Business Continuity Management. Dat houdt in dat we voor de grootste runners oplossingen zoeken bij onze belangrijkste partner leveranciers. We bereiden ons zo goed mogelijk voor om de continuïteit zoveel mogelijk te garanderen”, besluit An Moors.
“OOK VOOR PRODUCTEN DIE VAN VER KOMEN, DENK MAAR AAN PV DIE GROTENDEELS VAN AZIË KOMT, BESTELLEN WE HEEL PLANMATIG.”
De nieuwe uitvoering maakt het verschil!
De installatie verloopt nu nog vlotter en makkelijker, dankzij een aantal unieke kenmerken:
• verwijderbare kabelinvoerplaten onder/boven
• eenvoudig knippen van kabelinvoerplaten
• grotere uitbreekpoorten op zij- en achterwand
• verbeterde kabel- en draaddoorvoer in de kast
• M25/M32 metrische kabelingang
De installatie verloopt nu nog vlotter en makkelijker, dankzij een aantal unieke kenmerken:
GE imagination at work
• verwijderbare kabelinvoerplaten onder/boven
• eenvoudig knippen van kabelinvoerplaten
• grotere uitbreekpoorten op zij- en achterwand
• verbeterde kabel- en draaddoorvoer in de kast
• M25/M32 metrische kabelingang be.geindustrial.com
Thierry Lewuillon is zaakvoerder van LT Elec. Samen met zijn zoon voert hij voornamelijk residentiële en klein-tertiaire projecten uit. “Ik ben al negen jaar klant bij Cebeo. 99% van mijn materiaal haal ik hier.” Patrice Bruyere, Filiaalmanager bij Cebeo Mons kan dat bevestigen: “Ik zie Thierry hier dagelijks aan onze toonbank passeren. Soms zelfs meerdere keren op één dag.“
Patrice Bruyere, Filiaalmanager bij Cebeo Mons en Thierry Lewuillon zaakvoerder van LT Elec
“Dat komt omdat ik hier vlakbij woon”, vertelt Thierry Lewuillon. “Vroeger stopte ik hier nog vaker, en nam telkens mee wat ik nodig had voor ik naar een werk vertrok. Nu probeer ik het materiaal voor mijn verschillende werven te groeperen in één bestelling op de Cebeo e-shop, en kom alles in een keer ophalen. De e-shop is een handig instrument, maar ik verkies om de producten eerst te zien in het filiaal. Zo kan ik meteen gerichte vragen stellen over de functionaliteiten.”
“Laatst had ik een specifieke vraag in verband met een motorbeveiliging die ik moest plaatsen. Mijn vertrouwde Cebeo medewerker heeft hier in het filiaal enkele berekeningen getroffen, en zo kon men mij meteen op pad sturen met de juiste thermiek. Zo ben je als installateur gerustgesteld. Voor al mijn courante vragen kan ik aan de toonbank terecht. Wanneer het echt om heel specifieke materie gaat, dan verwijst men door naar een specialist.”
“Een toonbankmedewerker kent ook als geen ander het assortiment in zijn filiaal,” vult Patrice Bruyere aan. “Indien een artikel niet op stock is, beschikt de medewerker over voldoende inzicht om een gepast alternatief te zoeken, waarmee de klant evengoed geholpen is. Dat is echt de toegevoegde waarde van een toonbankmedewerker.”
“EEN
Maar een goede toonbankmedewerker kent naast zijn filiaal ook zijn cliënteel. “Ze zijn vertrouwd met de business en de gewoontes van hun klanten, net als de producten of merken die ze verkiezen. Zo kunnen ze hen attent maken op promo’s of acties die lopen of eraan komen. Hier weten we dat Thierry, die regelmatig videofonie-installaties plaatst, een voorkeur heeft voor Aiphone. Als we afweten van een promo op dat merk, dan zullen we hem ook altijd inlichten.”
Cebeo Mons is doorlopend open van 6.30 uur tot 17 uur. “Door die vroege opening en het feit dat ik vlakbij woon, maak ik slechts zelden gebruik van het nachtsas”, geeft Thierry toe. “Maar als ik op de werf ben en toch nog iets nodig heb, maar merk dat ik niet voor sluitingstijd in het filiaal geraak, dan bel ik en wordt mijn materiaal in het sas klaargezet. Enorm handig.”
Af en toe gaat men in het filiaal nog een stapje verder voor een klant, weet Patrice: “Indien een klant heel dringend een (wissel)stuk nodig heeft dat we niet op stock hebben, dan laten we soms rechtstreeks van de fabrikant in ons filiaal leveren. Iets wat een installateur als Thierry zeker waardeert, gezien hij ook instaat voor het beheer van enkele appartementen. Als daar iets stuk is wil je die mensen niet in de kou of in het donker laten.”
“Het is echt wel de optelsom van al die soms ‘kleine’ diensten of inspanningen waarop je in het Cebeo filiaal kan rekenen, die voor mij het verschil maken”, besluit Thierry Lewuillon van LT Elec.
“Eigenlijk kan je spreken van een wisselwerking tussen Cebeo en de klant”, vat Patrice samen. “Het gebeurde al eens eerder dat Thierry vaststelde dat we een bepaald artikel niet in ons assortiment of op stock hebben, en dan maakt hij ons daarop attent. Na een korte rondvraag bij ons cliënteel, bleek daar effectief algemeen vraag naar, waarna we het artikel hebben opgenomen in ons aanbod.”
CEBEO LICHTSPECIALIST
PHILIPPE WOUTERS
“Wanneer we een project binnenhalen, hetzij nieuwbouw of renovatie, dan vraag ik altijd of we een voorstel voor de verlichting mogen doen”, vertelt Ilse Emmerechts, medezaakvoerder van installatiebedrijf Vanden Eynde en Zoon BVBA. “Indien ja, dan contacteer Philippe en werken we samen een plan uit. Mijn partner Wim (Vanden Eynde) neemt de domotica, PV, HVAC - kortom alle andere technieken - voor zijn rekening. Ook hij doet dit trouwens in nauw overleg met de respectieve Cebeo specialisten.”
“ONZE
VINGER AAN DE POLS TE HOUDEN VAN WAT ER EVOLUEERT IN DE SECTOR.”
Wanneer we een project binnenhalen, hetzij nieuwbouw of renovatie, dan vraag ik altijd of we een voorstel voor de verlichting mogen doen”, vertelt Ilse Emmerechts, medezaakvoerder van installatiebedrijf Vanden Eynde en Zoon BVBA. “Indien ja, dan contacteer Philippe en werken we samen een plan uit. Mijn partner Wim (Vanden Eynde) neemt de domotica, PV, HVACkortom alle andere technieken - voor zijn rekening. Ook hij doet dit trouwens in nauw overleg met de respectieve Cebeo specialisten.”
“Eigenlijk vertrek ik het liefst van een leeg plan”, vertelt Philippe Wouters, lichtspecialist in regio Brabant. “Dan kan ik met een onbevangen blik aan de slag gaan. Ik vertrek uit de vraag: welke sfeer wil ik creëren in die woning? Tijdens een overleg met de eindklant – want dat probeer ik ook zo vaak mogelijk te hebben – blijkt meestal enkel de bekommernis om het type armaturen. Het resultaat kan soms hetzelfde zijn, maar mijn beginpunt is anders. Uiteraard ga ik ook op zoek naar een zekere mate van uniformiteit van armaturen.”
“Een ander verhaal is het als een klant zoals Ilse, of een architect naar mij komt met een plan waarop de lichtpunten al voorzien zijn. Dat lijkt misschien gemakkelijker, maar het tegendeel is waar, want dan ben je soms beperkt in een aantal oplossingen of armaturen. Als het even kán, dan ga ik altijd ter plaatse poolshoogte nemen. Wanneer er nog geen werf is, bij een nieuwbouwproject, lukt dat uiteraard niet. Maar een lichtplan is flexibel, ik kan dus altijd nog aanpassingen aanbrengen in een later stadium.”
“Philippes kennis is van goudwaarde voor ons”, vertelt Ilse Emmerechts. “Niet alleen houdt hij rekening met sfeer, lichtsterkte, -kleur en -temperatuur. Hij staat de installateurs ook bij met technische kennis en praktische tips: welk type veren of montagesysteem te gebruiken in bepaalde bouwstructuren, bijvoorbeeld.”
Installatiebedrijf Vanden Eynde en Zoon BVBA doet al tien jaar een beroep op de diensten van de Cebeo specialist. “Philippe weet intussen in welk klantensegment wij actief zijn, en bijgevolg wat voor type oplossingen werkt en wat niet. Onze klanten situeren zich vooral in het hogere segment. Maar een woning inrichten met uitsluitend dure producten, is niet meer van deze tijd. Meestal wenst men één of enkele eyecatchers, de rest moet je meer budgetvriendelijk invullen.”
CEBEO Lichtspecialist Philippe Wouters en Ilse Emmerechts, medezaakvoerder van installatiebedrijf Vanden Eynde en Zoon BVBA
“Ilse is heel punctueel naar haar eindklanten”, weet Philippe na een jarenlange samenwerking. “Tijdens mijn werfbezoek zeg ik altijd: ‘ik kan niet tónen hoe de verlichting er uit zal zien’. Maar dan probeer ik met handen en voeten uit te leggen wat het te verwachten effect van de verlichting zal zijn. Eindklanten appreciëren dat. Bovendien leer ik zelf ook heel veel uit zo’n bezoek, over de mogelijke verlichtingsoplossingen.”
“Ik herinner me een verlichtingsproject in een manege”, vertelt Ilse Emmerechts. “Op de piste is schaduwvorming uit den boze, want paarden kunnen opgeschrikt worden door hun eigen schaduw. Wij beschikken niet over de tools om die berekeningen uit te voeren, gelukkig kon Philippe een gepaste oplossing aanreiken.” “Dat was inderdaad een leerrijke ervaring. Een zeer egale verlichting was daar van cruciaal belang”, aldus Philippe Wouters.
“Ilse vraagt ook heel vaak maatwerkprofielen aan. Met onze goede samenwerkingen bij bijvoorbeeld Delta Light of Modular kunnen we haar die zonder problemen bezorgen. Doorgaans tekent Ilse zelf de maten uit.” “En LED-strips, heel veel LED-strips”, vult Ilse aan.
Analyse klantvraag: welke sfeer wenst men? Plus werfbezoek. Tenzij nog niet mogelijk bij nieuwbouw.
Analyse klantvraag: welke sfeer wenst men? Plus werfbezoek. Tenzij nog niet mogelijk bij nieuwbouw.
Lichtplan vervolledigen: Wat is technisch uitvoerbaar? slot: welke armaturen passen hierin?
Lichtplan vervolledigen:
Wat is technisch uitvoerbaar?
Tot slot: welke armaturen passen hierin?
In overleg met de eindklant en/of architect bepalen van de lichtpunten.
In overleg met de eindklant en/of architect bepalen van de lichtpunten.
“Als installateur win je vaak extra vertrouwen van een klant, wanneer je vergezeld bent door een specialist van Cebeo”, merkt Ilse. “De klant weet dat wij er zijn om oplossingen aan te reiken voor zijn probleem. Ook al hoeft het niet steeds om grote ‘problemen’ te gaan. Soms kun je hen met iets heel kleins al een grote dienst bewijzen. Dat geldt ook voor de installateur, die natuurlijk zijn vak kent, maar soms evengoed ‘vast’ zit met een bepaalde vraag.”
“De verlichtingsindustrie evolueert bovendien zo snel, dat het voor de doorsnee installateur gewoon niet mogelijk is om steeds van alle nieuwigheden op de hoogte te blijven. Zelfs al volgt hij regelmatig een Cebeo Campus opleiding. De core business van een installateur is installeren. Onze job is grotendeels om zoveel mogelijk de vinger aan de pols te houden van wat er evolueert in de sector. Wij worden constant bijgeschoold en opgeleid, en daarin zit ook onze meerwaarde”, besluit Cebeo lichtspecialist Philippe Wouters.
uitvoerbaar? Tot hierin?
Ondersteunen van de installateur. Evalueren en desgewenst bijsturen. Een lichtplan is geen statisch gegeven!
Ondersteunen van de installateur. Evalueren en desgewenst bijsturen. Een lichtplan is geen statisch gegeven!
BUITENBEWEGINGSMELDERS
VAN DE RC-SERIE
De RC -buitenbewegingsmelders zijn dankzij de diverse instel- en montagemogelijkheden geschikt voor alle gangbare toepassingen op gevels en uitbouw van gebouwen. Een speciale sokkel maakt een probleemloze wand- of plafondmontage mogelijk, ook aan binnen- of buitenhoeken. Een onderkruipbeveiliging van 360° zorgt voor een volledige detectie – en daarmee voor een maximaal beveiligingsniveau.
PERFORMANCE FOR SIMPLICITY
ESYLUX Belgium nv | info@esylux.be | www.esylux.be
Met de Cebeo App binnen handbereik, verloopt jouw filiaalbezoek nóg vlotter.
Gebruik de app in het filiaal door het scannen van de artikelcodes, en je kan meteen de prijs consulteren. Geen mobiele data? Geen probleem! Ieder filiaal beschikt over ‘free wifi’, nóg een Cebeo service! Probeer het zeker eens uit bij jouw volgende bezoek!
01 DOWNLOAD DE CEBEO APP
Download en installeer de Cebeo App. Log in met je gebruikersnaam en paswoord van de Cebeo E-shop.
SCAN QR CODE IN FILIAAL
02
Gebruik de scanfunctie van de Cebeo App om de QR code van het filiaal te scannen.
03
SCAN JE PRODUCTEN
Scan je producten en voeg ze toe aan uw winkelmandje. Je kunt steeds productinformatie opvragen en uw prijs raadplegen
Stuur je winkelmandje door en reken af aan de kassa.
04
‘Alle elektriciteitswerken David Thijs’ uit Otegem is al sinds zijn ontstaan in 2011 Cebeo klant. “Maar ik ken Cebeo al van kindsbeen af, want ook mijn pa was hier trouwe klant.” David Thijs is actief op de residentiële en tertiaire markt. “Momenteel hollen we van het ene naar het andere residentiële project. De beschikbaarheid van het nachtsas bespaart me een hoop stress.” Het installatiebedrijf telt 4 personen. Het nachtsas laat David en zijn team toe efficiënt en flexibel om te springen met hun agenda.
Doorgaans wissel ik af tussen de filialen in Waregem en Kuurne, afhankelijk van waar ik aan het werk ben”, aldus David Thijs. “Beide zijn ook dichtbij. Maar eigenlijk heb ik al zowat ieder Cebeo filiaal bezocht, gezien wij over het ganse land actief zijn. Die densiteit van het filialennetwerk komt dus echt goed van pas.”
Maar als installateur is David Thijs veel onderweg, en daar horen ook de gebruikelijke vertragingen en files bij. “Als ik merk dat ik niet voor sluitingsuur bij mijn filiaal geraak, dan bel ik Cebeo Kuurne of Waregem op en vraag of ze mijn materiaal in het nachtsas willen klaarleggen. Het bespaart me een hoop stress.”
“Komt er een oproep binnen voor een depannage, dan maak ik een inschatting welk materiaal mijn ploeg zal nodig hebben, en laat ook dit in het nachtsas klaarleggen. ’s Avonds rijd ik er dan om, en laad de camionette voor de ploeg die er ’s anderendaags vroeg heen moet. Zo kunnen zijn in alle vroegte vertrekken, zonder dat ze nog langs het filiaal moeten rijden.”
De meeste Cebeo filialen zijn gesloten over de middag. Maar dat vind David Thijs geen probleem. “De oplossing ligt namelijk voor de hand: het nachtsas! ’s Middags iets wel of niet kunnen oppikken maakt soms echt het verschil in de planning. Hetzelfde geldt trouwens voor afhalingen tijdens het weekend. Uiteraard moet je die dan wel ten laatste op vrijdag laten klaarleggen.”
LEVERBON
Je bestelling ligt klaar samen met een leverbon onder gesloten omslag
TOEGANGSCODE
Via jouw persoonlijke toegangscode verkrijg je toegang tot het nachtsas
24/24
“Waar ik van droom? Een écht filiaal dat 24u op 24u open is, hoewel ik begrijp dat dat heel wat voeten in de aarde heeft naar security en monitoring toe. Maar in de toekomst zit zoiets er wel aan te komen, denk ik. Het nachtsas is in die zin alvast een heel degelijk alternatief, en bovendien weet je dat je materiaal er altijd veilig ligt.”
“Dankzij het nachtsas kan ik veel flexibeler omgaan met mijn planning, en bij uitstek in noodsituaties heeft deze service al meermaals zijn nut bewezen”, besluit David Thijs.
MIJN MATERIAAL
Laad je materiaal in en sluit de poort voor je vertrekt
02 03 04
BRIEVENBUS
Deponeer de ondertekende kopie van de leverbon in de daarvoor voorziene brievenbus
‘Voor 19u besteld, morgen geleverd.’
Het klinkt zo vertrouwd, dat het een evidentie lijkt. Maar dat is het niét. Het vraagt een geoliede logistieke machine, met vele menselijke radertjes. Wist je dat er zich soms meer dan tien mensen over jouw bestelling ontfermen?
1 Grote bobijnen
2 Bobijnen/haspels
3 Kabelsn ijmachines
4 Rollen
5 Receptie controle
6 Langgoed
7 Receptie goederen
8 Bureel
9 Verlichting - elektrotechniek
10 Voetzone
11 Runners
12 Inpak en sorteerzone per transporteur
13 Sorteerzone per filiaal
14 Verzendingszone
15 Nachtsas
16 Algemene opslag
17 Kasten
18 Klein consumer en groot wit
19 Sorteerzone per klant
20 Opslagruimte
21 Service
22 Retourruimte
23 Receptieruimte
1.
De inkomende artikels worden gereceptioneerd en na controle op stock genomen of rechtstreeks naar de verzendzone (expeditie) gebracht.
2.
Elke bestelling wordt toegewezen aan onze orderpickers, die actief zijn in verschillende zones. (Afhankelijk van het aantal productcategorieën en de omvang van de artikels gaan meer magazijniers aan de slag.)
Kabelcoupes worden klaargemaakt met kabelsnijmachines en naar de expeditie gebracht.
4.
In de voetzone staan meerdere magazijniers per bestelling in voor het ‘picken’ van klein materiaal, dat samen in één pakket naar de expeditie gaat. .
5.
Expeditie: alle artikels worden gesorteerd per bestemming via een kleurcode.
6.
Bij onze transporteurs worden de bestellijnen die samenhoren, samengevoegd tot één levering voor de klant.
5 REDENEN OM DE PV-CALCULATOR TE GEBRUIKEN
houdt rekening met subsidies
Bespaart tijd en rekenwerk
“JE
NIET.”
Op haar website biedt Cebeo diverse tools aan die de installateur helpen bij zijn project. Één daarvan is de PV-calculator. ACR Elektrotechniek, ook actief op de PV-markt, is overtuigd van de meerwaarde van een rapport afgeleverd door Cebeo.
“Onze ambitie is om 30 à 50 PV-installaties te plaatsen per jaar”, aldus Raf Rijckx van ACR. “Een rapport op basis van de Cebeo PV-calculator straalt professionalisme uit. Het kan een twijfelende klant over de streep trekken.”
“Er zijn twee types klanten”, gaat Raf Rijckx verder. “Diegene die alles willen weten over de PV-installatie die op hun dak komt, en diegene die enkel geïnteresseerd zijn in de kostprijs en de terugverdientijd. Mijn ervaring leert dat de tweede groep het grootst is. Dan kan je als installateur wel zeggen dat de investering op 5 jaar terugverdiend is, maar echt geloofwaardig is dat niet.”
Wanneer een klant zijn terugverdientijd wil kennen, dan maak ik handig gebruik van de Cebeo PV-calculator. In enkele stappen krijg ik een piekfijn overzicht en een betrouwbare voorspelling, die ik toevoeg aan de offerte. Een klant die de Cebeo hoofding ziet, is meteen extra gerustgesteld. Want als de groothandel zich eraan verbindt, is de perceptie sterker dan wanneer dit enkel van de installateur komt die tenslotte zijn project wil verkopen. De naam en het Cebeo logo zijn een kwaliteitsgarantie.”
“Wanneer ik grotere PV-projecten behap, dan neem ik om diezelfde reden altijd een Cebeo specialist onder de arm, die ook ter plaatse mee gaat kijken. Zijn aanwezigheid schept vertrouwen, en uiteraard is zijn expertise ter plaatse goud waard.”
“Gebruikers die echt alle details en berekeningen willen weten, geef ik inzage in een excel die ik gebruik sinds ik een SMA-opleiding volgde. Maar de meeste gebruikers hebben niet echt een boodschap aan het technische verhaal”, besluit Raf Rijckx.
1 jan ’19 – 1 jul ‘19)
Van 1 januari tot de start van de zomervakantie op 1 juli telden we in België 152 werkdagen. Zomervakantie? Denk je misschien. Niet dat Cebeo het licht uit deed op 1 juli, maar net zoals de scholieren mogen ook onze campus ‘studenten’ en lesgevers even de boeken opbergen tijdens de warmste maanden van het jaar. Welnu, op die 152 werkdagen bood Cebeo maar liefst 168 Campus opleidingen aan. En daar tekenden jullie massaal op in.
We hopen jullie dan ook tijdens het najaar in groten getale terug te zien met een flinke dosis leergierigheid!
WWW.CEBEO.BE/NL-BE/OPLEIDINGEN-EVENTS
145
OPLEIDINGEN EIGEN SPECIALISTEN
23
OPLEIDINGEN FABRIKANTEN
45
VERSCHILLENDE OPLEIDINGEN
7
VERSCHILLENDE DOMEINEN
MIJN HUIS GECONNECTEERD
“Valena Next with Netatmo” maakt van elke elektriciteitsinstallatie in een handomdraai een geconnecteerde installatie, zonder breekwerk, zonder software en is eenvoudig te installeren via plug&play pakketten. De bediening verloopt via de Home + Control app, via vocale assistent en uiteraard ook via schakelaars.
deel 1
Qbus basisopleiding deel 2
Dali
Cebeo Hasselt
Cebeo Hasselt
KNX-programmatieopleiding
Niko Home Control I
Opleiding siemens S7 - 1200
Woningventilatie basisopleiding
Bticino My Home Up
Cebeo Oudenaarde
Cebeo Kontich
Niko Sint-Niklaas
Cebeo Wilrijk
Deurcommunicatie Bticino/Legrand
Zehnder - balansventilatie uit de doeken
KNX introductieopleiding
Renson Healthbox 3.0 installer
Ubbink Ventilatie met warmteterugwinning & AirExcellent luchtverdeelsysteem
IP 4 Business - Switching
Cebeo Kortrijk
Cebeo Geel
Zehnder Mechelen
Cebeo Genk
Cebeo Brugge
Cebeo Tongeren
Cebeo Geel
Ubbink GentBrugge
8u30-16u00 9u00-16u00
SMA residentieel installatie van A tot Z
Bticino My Home Up
IP 4 business Wifi
Woningventilatie basisopleiding
KNX-introductieopleiding
Miele nieuwigheden in huishoudapparaten
PV basisopleiding
Dali
Cebeo Wilrijk
SMA Mechelen
Cebeo Drogenbos
Cebeo Genk
Cebeo Gent
Cebeo Geel
Miele Z,5 Mollem 480 1730 Mollem
Cebeo Tongeren
Cebeo Deurne
Opleiding Apart audio tertiair 100 V
Cebeo Geel
Cebeo Drogenbos
Cebeo Oudenaarde
Cebeo Gent
Cebeo Geel
Cebeo Kortrijk
Cebeo Tongeren
Van de duizenden bestellingen die Cebeo dagelijks verwerkt, verloopt 40% via de Cebeo e-shop. Maar behalve bestellen kan je op de Cebeo e-shop ook terecht voor tal van andere nuttige functionaliteiten. Installateur Ivo Dries maakt er al sinds jaar en dag gebruik van. CEBEO E-SHOP
“ZELF BEN IK GEEN KEI IN ADMINISTRATIE. OP DE CEBEO
ME
“Ik laat bijna al mijn bestellingen via de Cebeo e-shop bij mij thuis leveren.” Aan het woord is Ivo Dries van het gelijknamige elektrobedrijf uit Zoersel dat al 25 jaar klant is. “Er bevinden zich twee filialen op 20 minuten van waar ik woon. Anderen zouden misschien de verplaatsing maken, maar ik vind dat tijdverlies. Tenzij ik met een urgente vraag zit, ga ik zelden of nooit naar het filiaal. De Cebeo e-shop biedt me alles wat ik nodig heb.”
“Ik kan te allen tijde de stock raadplegen in eender welk filiaal. Stel dat er iets niet centraal voorradig is, dan weet ik dat ik toch nog via een filiaal beleverd kan worden. Heb ik iets nodig als ik op een werf ben? Dan kan ik via de Cebeo e-shop nagaan in welk nabijgelegen filiaal het artikel op stock ligt.”
Ivo
Electrobouw Ivo Dries voert alle algemene residentiële elektriciteitswerken uit, voornamelijk in villabouw. “Omdat ik me niet echt toespits op speciale technieken, zoals PV of verregaande automatiseringen, zijn mijn technische vragen eerder beperkt. Ik kan steunen op mijn vele jaren ervaring. Maar de technische fiches van producten die je kan raadplegen op de Cebeo e-shop komen wel dikwijls van pas. Zit ik dan nog vast, dan bel ik naar mijn vertegenwoordiger, of ga ik toch langs in een filiaal.”
“Als ik met een nieuwe techniek start, of een installatie heb waar ik weinig ervaring mee heb, dan maak ik wel eens gebruik van de mogelijkheid om ‘eigen lijsten’ samen te stellen. Het is een gemakkelijk steuntje om niets over het hoofd te zien. Maar natuurlijk evolueert alles zo snel, dat ook die lijsten niet actueel blijven. Ik gebruik de eigen lijsten vooral als checklist bij nieuwe installaties.”
Na het opstellen van eigen lijsten kan je via de Cebeo e-shop ook eigen labels afprinten. “Ik heb niet echt een magazijn, dus neem nooit zelf veel op voorraad. Ik werk tenslotte ook maar alleen. Labelen is dus in mijn geval niet aan de orde. Ik bestel gewoon heel regelmatig, bijna dagelijks, via de Cebeo e-shop, wat ik voor mijn lopende projecten nodig heb.”
Tot slot, op de Cebeo e-shop vallen ook regelmatig promo’s te scoren. “Die houd ik wel in het oog ja. Ik bestel echter alleen promo’s die ik echt nodig heb. Kopen omdat iets in prijs verlaagd is, doe ik niet. Daarvoor heb ik niet genoeg stockruimte”, besluit Ivo Dries.
KNX actoren met en zonder verbruiksmeting:
90136 SA4 - 230 / 16 / H / KNX REG (4 kanalen)
90139 SA4 - 230 / 16 / H / EM / KNX REG (4 kanalen, met stroommeting)
breedte 4 TE (SA4 - 230 / 16 /) of 8 TE (SA8 - 230 / 16 /)
4 of 8 onafhankelijke, potentiaalvrije, NO contacten
voeding door de KNX-bus
geoptimaliseerd voor capacitieve belastingen
Voor de actors met stroommeting:
○ op transformator gebaseerde stroommeting
○ echte RMS meting (stroom)
○ spanningssynchrone actieve vermogensmeting
DALI LINK drukknopmodules:
DALISYS drukknopmodule:
4 knoppen aansluitbaar
voeding via DALI bus
multimasterconcept
programmeerbaar met Bluetooth
4 knoppen aansluitbaar
voeding via DALI bus
multimasterconcept
DIP- en HEX switch voor snelle inbedrijfsname
ZOEKEN TUSSEN MEER DAN 1M UNIEKE REFERENTIES
OFFERTES RAADPLEGEN
HANDIGE TRACK- AND TRACE-INFO
GEMAKKELIJKE INTEGRATIE MET ERP-SOFTWARE
BRON VAN (TECHNISCHE) INFORMATIE
ONLINE BESTELLEN TOT 19U
Nieuwe actoren en drukknopmodules
93336 (8 kanalen)
93339 SA8 - 230 / 16 / H / EM / KNX REG (8 kanalen, met stroommeting)
4 knoppen aansluitbaar
voeding via DALI bus
multimasterconcept
B.E.G. BELGIUM
Generaal de Wittelaan 17 C 2800 Mechelen
T: 03 887 81 00 F: 03 887 41 00 E: luxomat@beg-belgium.be
www.beg-luxomat.com
86%
van alle producten op de Cebeo e-shop zijn HVAC/REG, kabel of verlichting
HVAC/REG
12 158 431
ANDERE
14 048 470
277,3k TRANSACTIES (jan-aug)
50,8M BESCHIKBARE STUKS
67% van alle verkochte stuks* via de Cebeo e-shop * 1 stuk kabel = 1 meter
KABEL 17 286 915
2,5M UNIEKE SESSIES (jan-aug)
14 048 470
Of het nu om een nieuwbouw, een renovatie of een bestaande bouw gaat, met Niko Home Control heb je voor elk project en elk budget de mogelijkheid om je woning slim te maken. Ook zonder kappen of breken, want je hoeft je bestaande bekabeling niet aan te passen.
Je vervangt simpelweg je klassieke schakelaars en stopcontacten door geconnecteerde versies en past je installatie volledig aan jouw manier van leven aan. Verlichting, verwarming, ventilatie, zonwering, geluidsinstallatie, slimme energiemeters en nog zo veel meer: je bedient alles centraal met Niko Home Control. Zo win je aan comfort en maak je je huis veiliger, energiezuiniger en flexibeler
Niko Home Control is beschikbaar voor traditionele bekabeling vanaf de tweede helft van 2019.
De Philips single-optic AR111 spot met de look & feel van de halogeenspot, is de ideale LED-vervanger. Met een CRI90 heeft de spot een uitstekende kleurweergave en een goede lumen/ watt verhouding. Door de blijvende hoge lumen uitstoot en kleurbehoud in combinatie met een lange levensduur (tot 40.000 uur) is deze spot de ideale oplossing voor professionele ruimtes (restaurant, hotelruimtes, winkelruimtes…)!
Cirflex werd speciaal ontwikkeld om een bijdrage te leveren aan de circulaire economie. Dit gamma van halogeenvrije voorbedrade flexibele buizen stelt ons in staat om de ecologische voetafdruk van de elektrische installatie te verkleinen.
Het in België geproduceerde Cirflex voldoet aan de hoogste kwaliteitsnormen.
ICTA 3422
Buis en inhoud LSOH
Minimum 55% aan gerecycleerd materiaal
Grondstoffen deels afkomstig uit gerecycleerd consumenten- en industrieel afval
Conform alle geldende normen
Verkoop uitsluitend via elektro groothandel
Productinformatie enkel digitaal beschikbaar
cirflex@thesla.be • www.thesla.be
De UDHOME2 is onopvallend en wordt met zijn smalle dekselranden optimaal in verschillende vloeren geïnstalleerd.
Zowel tegels als vloeren van steen, kunststof of hout kunnen eenvoudig in het deksel worden geïntegreerd.
De drager in de UDHOME2 is afgeschuind op 54 °, zodat ook grotere stekkers zonder te knikken onder het deksel verdwijnen.
vloeruitlaat
De UDHOME2 is extreem compact met zijn 140 x 140 mm en minimum hoogte van 100 mm. De totale hoogte kan met nivelleereenheden tot 135 mm aangepast worden, met accessoires zelfs tot meer dan 190 mm. De vierkante en compacte UDHOME2 biedt ruimte voor twee module 45-stopcontacten en maximaal twee datamodules.
www.obo.be
Sinds 13 juni kan je, net als vroeger, opnieuw terecht bij Cebeo Brugge in de Lieven Bauwensstraat 10. Na het tijdelijk verblijf even verderop aan het Waggelwater, kan het verschil met deze prachtige nieuwbouw haast niet groter zijn. Bovendien staan nu geen 3 maar 4 toonbankmedewerkers tot jouw dienst.
Dit zeggen onze klanten:
LUC VANPOUCKE
Algemene elektriciteit
“Maar vergeet niet: men mag nog het mooiste en meest moderne infrastructuur hebben, het is vooral omwille van de uitstekende service waarvan ik al sinds ’95 geniet, dat ik hier blijf terugkomen.”
EDDY VANCRAEYNEST
Servicetechnieker bij Sport Vlaanderen
“Vroeger botste je als het ware op de toonbank zodra je binnenkwam. In dit nieuwe filiaal is de ervaring van bij het binnenkomen zeer aangenaam. Je hebt echt een ruimte gevoel.”
KRISTOF VANWYNSBERGHE BVBA
“Het nieuwe Cebeo Brugge is lichtrijk en open. Met de handige scanfunctie sta je nooit lang aan de toonbank en ben je zo binnen en buiten. Zo bespaart iedereen kostbare tijd.”
LUC VANPOUCKE
Algemene elektriciteit
“Ook al vind je hier 600 referenties meer dan in het oude filiaal (ruim 4.100 artikelen!), toch voelt het niet zo aan, omdat het assortiment op een overzichtelijke manier in de rekken geordend ligt.”
• Nieuwe en ruime parking achteraan.
• Vertrouwde openingsuren: 8u – 12u en 13u – 17u, op vrijdag tot 16u.
• Nachtsas voor afhaling buiten de openingsuren van bestellingen uit assortiment filiaal.
• Groot team met sterke technische competenties.
• Regelmatig Cebeo Campus opleidingen.
cebeolightstudio
TOTAALCONCEPT VOOR VERLICHTINGSOPLOSSINGEN
HEBT U EEN PROJECT?
Onze specialisten helpen u graag met de uitwerking ervan.
De Floodlight Ecomax G2 serie bestaat uit compacte aluminium armaturen met beschermglas (zonder sluitklemmen). Het slanke design verlicht uw tuinen en terrassen op een zeer effectieve en discrete manier, terwijl er energie bespaard wordt. De bijpassende muurarmen (brackets) en grondpennen (spikes) zijn beschikbaar als accessoires en maken het mogelijk om de armaturen gemakkelijk te bevestigen.
Meer informatie? Bezoek OPPLE.COM met onze service desk (03/331.80.00).
Tot 2018 telde Limburg … 1 Cebeo filiaal: Hasselt. Klantennabijheid is essentieel voor Cebeo, daarom kon uitbreiding niet lang meer op zich laten wachten. Na de acquisitie van Claessen (Sint-Truiden, Ham en Genk) en de bouw van een gloednieuw filiaal in Tongeren zijn we nu bereikbaarder dan ooit in de meest oostelijke Vlaamse provincie.
Ludo Merken is Cluster Manager in Limburg met ruim 20 jaar Cebeo dienst op de teller. Ook hij juicht de uitbreiding toe.
“Cebeo is ‘born to grow’”, Aldus Ludo Merken. “Tongeren was een blinde vlek in Zuidoost-Limburg. Voor onze klanten was een nieuw filiaal hier een noodzaak. Klantennabijheid is cruciaal, zodat de installateur geen tijd verliest in zijn wagen.”
TAAL VAN DE (RESIDENTIËLE) INSTALLATEUR
“En óók belangrijk,” weet Merken, “is dat aan de toonbank de taal van de installateur gesproken wordt. En daarmee bedoel ik niet enkel hetzelfde dialect, maar ook het spreken met kennis van zaken, het aanbieden van promo’s op maat... In het bijzonder de residentiële installateur hecht hier veel belang aan.”
Roll..Profi is dé referentie in cable handling systemen. We zijn beide onbetwiste ‘originals’ die kwaliteit leveren zonder gelijke. Daarom hebben we elkaar gevonden.
De Roll..Profi Original is bestemd voor intensief gebruik. Robuust metaal en stalen rollers maken het toestel geschikt voor industriële omgevingen, zowel binnen als buiten. Dankzij de stabiliteit, de rondingen en de antislip is het tevens een bijzonder betrouwbare tool.
Roll..Profi: een originele partner van Preflex® in veiligheid, kwaliteit en installatiegemak.
www.preflex.com
Onder het motto: ‘de som is beter dan de delen’ gaat Cebeo Oudenaarde voortaan verder met één gloednieuwe vestiging in het Industriepark De Bruwaan 27. De filialen in de Serpentstraat en de Paalstraat, zijn dus niet langer open.
Door de strategische integraties van de voorbije jaren, telde Cebeo 2 filialen op het grondgebied Oudenaarde. Om klanten nog beter van dienst te zijn, werd besloten de krachten te bundelen op een betere, en vlot bereikbare locatie.
• Gunstige ligging, vlakbij de N60
• Ruime parking
• Uitgebreide openingsuren: 7u30 tot 12u en 13u tot 17u, op vrijdag tot 16u
• Nachtsas voor afhalingen buiten de openingsuren
• Groot team met sterke technische competenties
• Rustige en ruime zalen voor Cebeo Campus opleidingen
Het nieuwe filiaal nog niet bezocht? Kom dan zeker eens lang! Het team van Cebeo Oudenaarde ontvangt je met open armen.
Het Jacques Brel museum in hartje Brussel is niet veel groter dan de gemiddelde woonkamer. Onder het motto ‘small is beautiful’ blinkt het dan niet uit in omvang, maar zeker wél in sfeerbeleving. Zowel verlichting, gordijnen, screens en video zijn perfect op elkaar afgestemd. En belangrijker: het intuïtieve systeem is zo snel en eenvoudig in gebruik, dat je heus geen programmeur hoeft te zijn om van sfeer te veranderen. Tijdens een tour maak je kennis met Brels leven en werk. Het museum is verbonden aan de ‘Fondation Brel’, en heeft een rechtstreekse band met de familie Brel. Een must do als je in Brussel bent!
“Als de techniek vlekkeloos loopt, dan kunnen we ons beter focussen op het onthaal en de administratie.”
Met één druk op het touchscreen. Zo trapt de onthaalbediende van het Jacques Brel museum een rondleiding op gang. Screens gaan omlaag, de algemene verlichting dimt, accentverlichting gaat naar het gewenste niveau en de video’s beginnen te spelen. Betreedt men het mini-bioscoopzaaltje, dan selecteert diezelfde persoon het scenario “film”, en sluit het gordijn voor de deur, doven de lichten, zwaaien de gordijnen voor het videoscherm open, en start de film.
“Niet alleen voor mij, ook voor de jobstudenten is dit een erg praktische manier van werken”, aldus onthaalverantwoordelijke Nyota Paulis. Als de techniek vlekkeloos loopt, dan kunnen we ons beter focussen op het onthaal en de administratie. Met 10.000 bezoekers per jaar kan het hier best druk zijn.”
Het hele systeem is ook bedienbaar via de smartphoneapp. “Dat is vooral handig om van thuis uit de audio guides al op te laden, wanneer er ’s morgens vroeg een groep staat ingepland. Want als je dat nog bij de opening moet doen, geraken ze niet op tijd voldoende opgeladen.”
De Home & Building specialisten van Cebeo hielpen installateur Casa Domotic bij het realiseren van dit automatiseringsproject, vooral bij de keuze voor de gepaste KNX-modules. “Omdat domotica onze specialisatie is, werkten we voor het museum zelf een oplossing uit. Cebeo vulde ons plan perfect in met de geschikte modules”, aldus Quentin Pierre van Casa Domotic.
Voor dit project werden modules gebruikt van Schneider Electric, ABB, Gira en Siemens. En ook voor de verlichting kon men bij Cebeo terecht. Onze lichtspecialisten maakten een lichtstudie, en Joana Gilson, de kleindochter van Brel en zelf architecte, koos de verlichting van Flos uit het Cebeo assortiment via de Cebeo e-shop.
“Het hele systeem is ook bedienbaar via de smartphoneapp. “Dat is vooral handig om van thuis uit de audio guides al op te laden, wanneer er ’s morgens vroeg een groep staat ingepland.”
Voordelen voor de woning
› Ideaal als bijverwarming of voor het tussenseizoen
› Homogene en stille luchtverwarming
› Bedieningspaneel met verlicht lcd-scherm
› Weektimer, antivriesbescherming en openraamdetectie
› Intelligente zelflerende regeling
› Aan-/uitknop en oververhittingsbeveiliging
7750 BEZOEKERS
Cebeo’s grootste tweejaarlijks event, ‘Cebeo Technologie’, lijkt alweer een eeuwigheid geleden. Toch blikken we graag nog eens terug op deze driedaagse eind mei in Brussels Expo met de belangrijkste cijfers.
Afgaand op geslaagde eerdere edities werden 6000 bezoekers verwacht. Op 23 mei om 20u klokten we af op maar liefst … 7750 bezoekers. Ofwel een toename van liefst 17% ten opzichte van de vorige editie in 2017. Allen konden ze er tal
170 EXPOSANTEN
+17% 2017
100 CEBEO STANDMEDEWERKERS
van nieuwigheden ontdekken bij niet minder dan 170 exposanten. Ruim 100 Cebeo medewerkers hielpen de beurs in goede banen te leiden.
Het thema ‘Your Convenience, Our Commitment’ alsook de formule om de bezoeker mee te nemen in de flows residentieel, tertiair en industrie, werden duidelijk gesmaakt.
We bedanken een laatste maal alle medewerkers, standhouders en de talrijke bezoekers. Op naar Cebeo Technologie 2021!
De nieuwe Type B is volledig compatibel met het bestaande Acti9 gamma, namelijk: Visitrip (foutindicator), VisiSafe (versterkte isolatie), hulpelementen, toebehoren en coördinatietabellen.
Twee gamma’s zullen beschikbaar zijn:
• Type B-SI voor een verhoogde bedrijfszekerheid
• Type B-EV voor de laadpalen van elektrische voertuigen. Het nieuw gamma berust op drie pijlers:
• Betrouwbaarheid: versterkt de bedrijfszekerheid en verbeter de productiviteit met de SI-technologie
• Veiligheid: detecteert hoge frequentie-verstoringen die systematisch aanwezig zijn met snelheidsregelaars, …
• Geconnecteerd: op gelijk welk moment en plaats de controle hebben over de elektrische installatie op afstand.
26 Q Peak PV-panelen van Q Cells en een driefasen Sunny Tripower omvormer van SMA zorgen ervoor dat een gezin in Bilzen voortaan zelf hun energie opwekt. Dankzij een speciaal indak-bevestigingssysteem van Ubbink liggen de panelen niet op, maar tussen de dakpannen van het poolhouse, voor een optimale esthetiek.
Zonnepanelen blijven een zeer interessante investering, maar het esthetische aspect – zeker bij residentiële projecten – vormt soms een drempel.
Een Bilzens koppel wou dan ook dat de panelen subtiel in het dak van de poolhouse werden ingewerkt, zelfs al liggen de panelen niet in het directe zicht van de woning en het zwembad.
“Mijn Cebeo vertegenwoordiger leerde me het speciaal indak-bevestigingssyteem van Ubbink kennen.”
UBBINK INDAK-BEVESTIGINGSSYSTEEM
Installateur Bram Sluismans van Electro Sluismans ging te rade bij zijn Cebeo vertegenwoordiger, die hem het Ubbink indak bevestigingssysteem kon aanraden. “Mijn Cebeo vertegenwoordiger leerde me het speciaal indakbevestigingssyteem van Ubbink kennen. Hij gaf uitleg aan de hand van foto’s en lijstte alle benodigde materiaal op. Ook bij de plaatsing stond hij me bij met alle technische informatie die hij kon vinden”, aldus een tevreden Bram Sluismans.
Dit bevestigingssysteem is zonder twijfel een mooie residentiële oplossing, al weet een ervaren PV-installateur ook dat dit niet gelijk staat aan de meest rendabele opstelling. “Omdat de panelen in het dak zitten kan er minder windcirculatie achter de panelen plaatsvinden. Dat betekent minder afkoeling, en zoals gekend is die koeling net belangrijk voor een optimale opbrengst.”
“Of dit een goed systeem is? Zeker wel. het voldoet aan de behoefte van de klant, namelijk een subtiele PV-oplossing. Gezien dit de expliciete vraag was van de klant, was dit voor hen de beste oplossing, ook al boeten ze wat in op rendement. Soms moet je een keuze maken tussen esthetiek en functionaliteit”, aldus Bram Sluismans.
“De Cebeo specialisten hebben op basis van de bouwschema’s de sturing geconceptualiseerd, waarna we in overleg
hebben beslist welke modules we zouden gebruiken.”
De nieuwe residentiële kast die perfect beantwoordt aan de behoeften van de Belgische installateurs. Te ontdekken op hager.be
Technolux is de unieke Cebeo lijn voor zowel courante als gespecialiseerde verlichtingstoestellen. Ook voor residentiële projecten maken onze specialisten een selectie van LED-toestellen, uiteraard alleen bij kwaliteitsfabrikanten.
Een slimme keuze dus, zowel voor de installateur als de gebruiker, die nu zelfs extra slim is dankzij het nieuwe Technolux Smart gamma. Waarom voor smart kiezen? Een energiebesparing tot 60%, gebruikscomfort dankzij bediening vanop afstand, eenvoudige installatie… nog extra argumenten nodig?
STAP 1 STAP 2
INSTALLEREN
EENVOUDIGE INSTALLATIE
Voor installatie van dit smart gamma gelden dezelfde eigenschappen die je van Technolux gewoon bent:
• Eenvoudig, met armaturen die rechtstreeks op het elektriciteitsnet worden aangesloten
• Wil je uitbreiden? Dan zijn er geen extra bedradingen of gateways nodig
• Zowel geschikt voor nieuwbouw als renovatie
Energie-efficiëntie is iets wat we allemaal nastreven. De Technolux Smart oplossingen kunnen dus worden toegepast in de residentiële omgeving, al is het in het bijzonder interessant in kleine kantooromgevingenn waar nog steeds te vaak onnodig energie verspild wordt. Een Smart Schakelaar en Smart Sensor bieden hiervoor de ideale oplossing
ARMATUREN ZOEKEN STAP 3
RUIMTES INDELEN
om efficiënt te schakelen of dimmen. Ook het comfort van de medewerkers verdient de hoogste aandacht. Perfect licht dankzij het Smart Panel en Smart Downlight of andere verlichtingstoestellen via het Smart Relais, scheppen een optimale werkomgeving.
5
4 SCENES MAKEN
6
Dit draadloze smart lighting systeem werkt op Bluetooth Low Energy (BLE). Eenmaal 20 meter buiten die mesh, dan kan men de installatie niet langer bedienen. Samen met de encryptie van de signalen resulteert dit in een veilig systeem.
Eenmaal de installatie achter de rug is, hoef je enkel nog de Opple Smart Lighting App te downloaden en daarna de volgende stappen te doorlopen:
1. Armaturen zoeken
2. Ruimtes indelen
3. Scènes maken
4. Klaar!
CATALOOG 14.0
Wil je het hele Technolux Smart assortiment leren kennen? Download dan de Technolux 14.0 cataloog op onze website!
Voor het beheer van de installatie zijn er in het systeem verschillende toegangsniveaus voorzien. Hieronder vind je het overzicht van de diverse gebruikers en hun mogelijkheden om de installatie te beheren.
Activeer lichtscènes, dimmen en aan/ uitschakelen
inbouwruimte voor luidsprekers en arma turen met led-, halogeen- of spaarlampen en hun bedieningsapparaten in plafonds en wanden. HaloX® biedt de nodige ruimte voor moderne verlichtings- en geluidsinstallaties. Dankzij de modulaire en flexibele opbouw biedt het systeem HaloX® een oplossing voor vrijwel elke inbouwdiameter en inbouwdiepte.
Met de universele inbouwbehuizingen kunnen tal van toepassingen waarvoor er op de markt geen inbouwoplossingen bestaan voor installatie in beton, eenvoudig en betrouwbaar worden geïnstalleerd. Ook andere toepassingen voor bediening, verlichting of geluid in kamers en gebouwen en tevens als reservebehuizing, biedt de universele installatiebehuizingen altijd de perfecte oplossing.
ThermoX® LED is de inbouwbehuizing voor een luchtdichte inbouw van vaste en draaibare led-inbouwarmaturen in verschillende plafondconstructies. De behuizing beschermt het omgevende materiaal (dampscherm, isolatie) tegen de hoge bedrijfstemperaturen en zorgt voor een luchtdichte afsluiting.
Het slimme ThermoX®behuizingsysteem biedt bescherming tegen het latente brandgevaar dat ontstaat
tussenplafonds en dakconstructies.
ZIJN ZOWEL GESCHIKT VOOR STORTBETON ALS VOOR PREFABBETON EN BIEDEN ZEKERHEID BIJ PLANNING, CALCULATIE EN MONTAGE. ZE ZIJN STERK EN VORMVAST EN CREËREN DE RUIMTE DIE NODIG IS
Licht is een belangrijk ontwerpelement in de moderne architectuur. Niet alleen openbare gebouwen, maar ook privégebouwen worden Smart Homes met geprogrammeerde verlichtingsscenario’s. Om ervoor te zorgen dat er geen grenzen zijn aan de ontwerpvrijheid, biedt HELIA een uitgebreid assortiment van inbouwbehuizingen voor armaturen en luidsprekers aan voor inbouw in betonnen wanden en plafonds en voor installatie in holle wanden en plafonds, waarbij de brandveiligheidseisen kunnen worden nageleefd.
De EnoX® inbouwbehuizing wordt gebruikt in lichte wand- en plafondconstructies die deel uitmaken van een luchtdichte gebouwmantel volgens de EPB normen. De behuizing dient voor het inbouwen van lichtarmaturen, luidsprekers, displays en elektronische onderdelen.
De inbouwbehuizing ThermoX® Iso+ is de optimale oplossing voor de installatie van ledlampen en inbouwapparaten in buitenplafonds met buitenisolatiesysteem. Ledlampen met een vermogen tot 8 watt en het voorschakelapparaat vinden hier een veilige plek. De inbouwbehuizing is geschikt voor alle gangbare isolatiematerialen, zoals: houtvezelisolatie, schuimglas, mineraalschuim of EPS.
De brandwerende behuizingen FlamoX® vormen de nieuwe generatie van beproefde brandwerende behuizingen voor de montage van inbouwtoestellen zoals lichtarmaturen, luidsprekers of andere toestellen in verlaagde brandwerende plafonds.
De telescopische-, universele- en systeem-apparatenhouder maken het mogelijk verschillende opbouwtoestellen zoals buitenlampen of bewegingsmelders tegen de geïsoleerde gevel te monteren.
De bevestiging van de apparatenhouders gebeurt mechanisch stabiel tegen het metselwerk, zodat de belasting van het opbouwtoestel duurzaam kan worden opgenomen.
De mini-apparatenhouder maakt een betrouwbare bevestiging van apparatuur zoals verlichting, camera’s, bewegingsmelders, brievenbussen en talloze andere systemen mogelijk in de reeds aangebrachte buitenisolatie.
De installatiedozen HWD 30 voor brandwerende plafonds garanderen een betrouwbare brandwerendheid van EI30 tot EI90. De geïntegreerde isolerende materie van de AFS-techniek schuimt bij brand onmiddellijk op en sluit de opening in het plafond af. Ook bij latere installatie zorgt de HWD 30 voor veiligheid.
De diversiteit van de HELIA-systemen biedt voor elke installatietoepassing de juiste oplossing. Met persoonlijk technisch advies ondersteunen wij U verder bij de planning en uitvoering van elk project.
EUROPEAN UNION OF ELECTRICAL WHOLESALERS (EUEW)
De European Union of Electrical Wholesalers (EUEW) heeft Alexander Dewulf, CEO van Cebeo en Sonepar Belgium, aangesteld als nieuwe voorzitter. Dat gebeurde tijdens het congres van EUEW, dat in Brussel plaatsvond.
De EUEW vertegenwoordigt de belangen van de elektrogroothandels uit 16 Europese landen en telt niet minder dan 1.050 bedrijven als lid.
Alexander Dewulf: “Ik ben enorm dankbaar voor het vertrouwen dat zowel Sonepar als de EUEW in mij getoond hebben om mij te benoemen tot voorzitter van deze invloedrijke vereniging. “
“De EUEW wil de stem zijn van elektrische groothandels in heel Europa. We willen ook hun belangen ontwikkelen en behartigen.”
“Om dit te doen, zullen we ons laten leiden door de waarden van de EUEW, die gericht zijn op continue ontwikkeling en professionalisme door middel van open dialoog, permanente ondersteuning en integriteit.”
6 MILLIMETER:
EFFICIËNTIE HEEFT NIET MEER HOOGTE NODIG
Wie op zoek is naar een eersteklas designcollectie, vindt bij de uiterst vlakke FLAT-melders altijd de perfecte keuze. Ze zijn leverbaar in wit en zwart, alsmede in ronde en vierkante uitvoering. Voor toepassing op zichtbeton zijn de afdekkingen ook verkrijgbaar in beton-grijs of voor nog meer designvrijheid, met hoogwaardig glazen oppervlak.
De witte variant van de ronde FLATsensoren is bovendien verkrijgbaar als FLAT LARGE (104 mm Ø) voor grotere inbouwdozen. In combinatie met de bijpassende ESYLUXopbouwdoos C IP 20 biedt de FLAT LARGEsensor nog een extra inbouwoptie Met de vlakke aanwezigheidssensoren en bewegingsmelders van de FLATserie is er ook aan de vormgeving van de ruimte gedacht: de behuizing en lenzen zijn dusdanig afgevlakt dat een plafondopbouwhoogte van slechts 6 mm nodig is. Daarnaast passen de heldere lijnen ook perfect in een stijlvolle architectonische vormgeving.
De FLATaanwezigheidssensoren en -bewegingsmelders zijn bij uitstek geschikt voor toepassing in binnenruimten – zelfs in de nabijheid van deurendankzij de minimale opbouwhoogte van 6 mm. Dankzij de geringe hoogte van de powerbox ontstaat een inbouwdiepte van slechts 24 mm, zo blijft er genoeg ruimte over om snel en probleemloos te bedraden.
De eendelige sensoren zijn bovendien eenvoudig te installeren, en door de duurzame kwaliteit vraagt deze automatiseringsoplossing weinig onderhoud.
Ondanks de platte lens laat de FLAT ook bij het bepalen van de positie de beste prestaties zien: dankzij de passieve IR-sensor bedraagt het bereik bij een installatiehoogte van 2,5 tot 3 m gemiddeld meer dan 8 m bij een detectiehoek van 360°. Zo kan, met slechts één melder, een grote werkomgeving met diverse bewegingsaflopen worden gedetecteerd. Meerdere sensoren kunnen eenvoudig parallel worden geschakeld voor een nog groter bereik met insteekklemmen met doorbedradingsoptie – ook bij master-slavebedrijf.
De nalooptijd kan flexibel en gemakkelijk met de infraroodafstandsbediening worden ingesteld.
MAAK KENNIS MET ONZE INTERNETPRODUCTEN
DE VOORDELEN OP EEN RIJ:
• ENERGIEZUINIG
• INGEBOUWDE VOEDING
• 4 POE PORTS
• BETROUWBAAR EN STABIEL NETWERK
• ONDERSTEUNT IGMP (PROXIMUS)
• AAN/UITSCHAKELAAR VOOR LED-INDICATOREN
• KEUZESCHAKELAAR VOOR PRIORITEIT AAN STREAMING EN GAMING (NETFLIX, SPOTIFY, PLAYSTATION)
Wilt u meer weten over een efficiënte oplossing voor een netwerk in huis?
Neem contact op met uw accountmanager of bezoek onze website.
De visto camera’s bieden u een zicht op de buitenkant en de binnenkant van de woning, u werkplek of de achterdeur. Ze bieden u een extra veiligheidsgevoel en bewaking voor uw woning en uw gezin. Waar u zich ook bevindt.
Neem contact op met uw verdeler of bezoek www.vistodoorbell.com
ELK (VER)BOUWPROJECT MOET VOLDOEN AAN VOORWAARDEN IN HET KADER VAN DE EPBWETGEVING. DE ONLINE REKENTOOLS VAN CEBEO HELPEN JE BIJ DE DIMENSIONERING, TERUGVERDIENTIJD… VAN DIVERSE INSTALLATIES.
In elk project dienen keuzes gemaakt te worden. De rekentools van Cebeo geven de installateur en bouwheer een betrouwbaar beeld van de mogelijkheden en helpen om de juiste beslissingen te nemen. Onze rekentools zijn gratis, dus aarzel niet.