Informe_Gestion_2025_ccpremiumplaza

EDITORIAL

2025: CONSOLIDACIÓN OPERATIVA, CRECIMIENTO COMERCIAL Y CONEXIÓN CON LAS PERSONAS

El 2025 fue un año de consolidación y evolución para Premium Plaza. En un entorno retador y en constante transformación, enfocamos nuestra gestión en fortalecer la operación, optimizar los recursos y seguir generando valor para nuestros copropietarios, marcas, aliados y, naturalmente, para nuestros invitados. Cada decisión estuvo orientada a garantizar que Premium Plaza sea cada día más un centro comercial eficiente, sostenible y preparado para responder a las nuevas dinámicas del mercado y el entorno.

Con el acompañamiento permanente del Consejo de Administración, avanzamos de manera decidida en la ejecución del Direccionamiento Estratégico 2024–2028 y nuestro Plan Maestro, alineando los esfuerzos institucionales hacia una visión común de crecimiento sostenible y liderazgo. Este proceso permitió fortalecer la coherencia organizacional, mejorar el desempeño operativo y sentar bases sólidas para una mejor administración de los activos.

La gestión operativa tuvo un rol protagónico durante el año, enfocada en garantizar el funcionamiento ininterrumpido del Centro Comercial y en elevar los estándares de calidad, seguridad y servicio. A través de un modelo de mantenimiento preventivo y una operación cada vez más inteligente, aseguramos un entorno seguro, funcional y confortable para todos nuestros públicos. La modernización de la infraestructura, la ampliación del sistema de CCTV con analítica de reconocimiento facial, la optimización de los sistemas de energía, agua y climatización, así como la recuperación y renovación de espacios comunes, reflejan una operación robusta, proactiva y alineada con criterios de eficiencia y sostenibilidad.

Este esfuerzo operativo permitió que Premium Plaza evolucionara hacia un modelo de gestión

Jhon Henry Gallego

Administrador General

más inteligente y responsable, integrando tecnologías de Smart Building, automatización de iluminación, autogeneración de energía solar y prácticas ambientales de alto impacto. Gracias a esta visión, reafirmamos nuestro liderazgo en sostenibilidad, obteniendo nuevamente y por tercer año consecutivo el Sello Ambiental ICONTEC – ACECOLOMBIA en la categoría Oro, resultado del compromiso permanente con el cuidado del medio ambiente y la optimización de los recursos.

En paralelo, la gestión comercial se consolidó como un eje estratégico para dinamizar el tráfico, fortalecer la experiencia del invitado y potenciar los ingresos. A través del Plan Maestro, avanzamos en la optimización de la mezcla comercial y en la incorporación de marcas de alto posicionamiento, destacándose la formalización del contrato con

la marca internacional H&M, una decisión clave para el futuro del Centro Comercial. De manera complementaria, se estructuraron proyectos y activos diferenciadores como La Perpetua, la reapertura del parque de diversiones África y la Feria Escolar, iniciativas que diversificaron la oferta y fortalecieron nuestro posicionamiento como destino integral.

La reactivación del auditorio, en su nueva y moderna ubicación, así como el fortalecimiento de las zonas comunes como fuentes estratégicas de ingreso reflejan una gestión comercial enfocada en la diversificación y la sostenibilidad financiera. Estos resultados se complementaron con una ocupación estable del GLA, la incorporación de nuevas marcas y la identificación de oportunidades para reconfigurar el tenant mix, especialmente en niveles estratégicos del Centro Comercial.

La gestión de mercadeo y relaciones estratégicas tuvo como foco principal la conexión emocional con los invitados y trabajar de la mano con nuestras marcas. A través de eventos, experiencias y acciones promocionales de alto impacto, logramos transformar las visitas en momentos memorables y que adicionalmente se alcanzaran los resultados que nuestros comercios esperaban. El fortalecimiento del CRM, campañas emblemáticas como Millonario Premium, Lluvia de Regalos Premium y Premium Paga Por Ti, así como el uso estratégico del portal cautivo y los canales digitales, permitieron incrementar el ticket promedio, el registro de facturas y el conocimiento profundo de nuestros públicos, consolidando una estrategia basada en datos, fidelización y cercanía.

Nuestra gestión administrativa y financiera mantuvo un enfoque riguroso en el control, la transparencia y la optimización de los recursos, garantizando el equilibrio financiero de la Copropiedad y respaldando la ejecución de proyectos estratégicos. Al mismo tiempo, la Gestión Humana se consolidó como un pilar fundamental, promoviendo el bienestar integral, el desarrollo del liderazgo y una cultura organizacional centrada en las personas, reconociendo que el talento humano es clave para la sostenibilidad del negocio.

El compromiso con la comunidad siguió siendo un eje transversal de nuestra gestión. Jornadas

de donación de sangre, adopción responsable de mascotas, apoyo a fundaciones sociales y acciones de responsabilidad social reafirmaron el rol de Premium Plaza como un actor comprometido con el bienestar colectivo y la construcción de relaciones de largo plazo.

Nada de esto sería posible sin el trabajo, la dedicación y el compromiso de nuestros colaboradores, marcas, comerciantes, aliados y copropietarios. Gracias a ustedes, Premium Plaza continúa siendo un espacio donde la operación funciona, las marcas crecen y las experiencias se convierten en recuerdos memorables.

Miramos hacia el futuro con optimismo y determinación. Los retos que vienen representan nuevas oportunidades para seguir transformando nuestros espacios, fortaleciendo nuestra propuesta de valor y sorprendiendo a quienes nos prefieren y eligen para ser su centro comercial. Seguiremos trabajando con convicción para que Premium Plaza continúe siendo el lugar donde pasan las cosas que a todos nos gustan.

Con sincero aprecio,

Jhon

Henry Gallego

Administrador General

Centro Comercial Premium Plaza

Agradecimientos a:

principal Consejo

Mauricio Duque Foronda Grandes Superficies De Colombia S.A.

Alejandro Ramírez Madrigal Inversiones en Inmuebles AC S.A.S

Fernando Ramírez González

Manuel Antonio Ramos Moreno

Andrés Fajardo Valderrama

Luz Marina Jaramillo Calle Royal Films

Jorge Torres Ramírez Legal Innova Consultoria S.A.S

suplentes Consejo Agradecimientos a:

Cesar López Franco Tiendacol S.A.S

Luz Gabriela Cárdenas Aristizábal

John Mesa Ortega

Inversiones Mesa Ortega S.A.S.

Alejandro Mejia Arango Ronsozky S.A.S

Juan Pablo Montoya Saldarriaga

Contexto Inmobiliario GMR S.A.S

Rene Otero Salas

Inversiones O2 S.A.S

Martha Cecilia Arango

NUESTRA GESTIÓN COMERCIAL

Durante 2025, Premium Plaza implementó una estrategia comercial orientada a la generación de valor, enfocada en la optimización de la mezcla comercial y el fortalecimiento de la experiencia del invitado. En el marco del Plan Maestro, se priorizó la valorización de los espacios comerciales y la atracción de marcas de alto posicionamiento, destacándose la vinculación de H&M, con el propósito de incrementar el tráfico calificado, dinamizar la oferta comercial y optimizar los ingresos de la copropiedad, contribuyendo a la sostenibilidad financiera del activo.

De manera complementaria, la gestión comercial impulsó la consolidación de proyectos y activos diferenciadores como La Perpetua, las canchas de pádel, la reapertura del parque de diversiones África y la feria escolar. Estas iniciativas fortalecieron la propuesta de valor del Centro Comercial, diversificaron la oferta para distintos públicos y consolidaron a Premium Plaza como un destino integral, alineado con las tendencias del mercado y enfocado en el público familiar.

Comercialización

Se estructuró el plan de comercialización de la terraza gastronómica, orientado a incorporar nuevas experiencias y marcas líderes generadoras de tráfico. Adicionalmente, se formalizó el contrato con la marca internacional H&M, una incorporación estratégica que apalancará nuevos ingresos y contribuirá a la generación de experiencias

Nuevos espacios de comercialización

Con la Feria escolar recaudamos ingresos superiores a los $180MM y generamos ambiente de experiencia, hospitalidad y comercio para todos nuestros invitados.

memorables, fortaleciendo el atractivo y el posicionamiento de la copropiedad. con la marca internacional H&M, una incorporación estratégica que apalancará nuevos ingresos y contribuirá a la generación de experiencias memorables, fortaleciendo el atractivo y el posicionamiento de la copropiedad.

El

parque de

diversiones

África reabrió sus puertas

completamente renovado para generar nuevos motivos de visita y crear experiencias memorables a nuestro público del segmento familiar.

Comparativo ingreso total 2025

Cumplimiento +104% +13% VS 2024 Ingresos adicionales + $353MM

Alcanzamos un desempeño comercial positivo, con un cumplimiento del presupuesto cuatro puntos porcentuales por encima de lo proyectado y la consolidación de nuevas fuentes de ingreso.

Se destacó la reactivación del auditorio desde marzo y el desarrollo de alianzas estratégicas en canjes, ferias y boletería, las cuales fortalecieron los ingresos provenientes de las zonas comunes.

Zonas comunes

La comercialización de las zonas comunes se fortaleció mediante una reestructuración estratégica que permitió activar nuevos espacios y diversificar las fuentes de ingreso, alcanzando un crecimiento del 3 % frente al año anterior.

Este resultado fue impulsado por la gestión de más de 37 concesiones mensuales, integradas a la mezcla comercial con marcas reconocidas de diversas categorías.

Crecimiento de ingresos de 3% frente al año anterior.

Categoría por zona común

Se consolidó un enfoque sólido en las categorías de comercio y gastronomía como ejes principales de la comercialización, mientras que el entretenimiento y los servicios actuaron como

apalancadores estratégicos para diversificar la oferta, fortalecer la experiencia del visitante y generar nuevas oportunidades de crecimiento en las zonas comunes de Premium Plaza.

Ingresos Mensuales Promedio+$160MM

587,5 mt2 Zonas comunes

37 espacios en concesión

Publicidad

En 2025, la comercialización de espacios publicitarios enfrentó restricciones regulatorias que limitaron la operación de la pantalla externa, afectando su potencial de ingresos. A pesar de esto, se logró una gestión proactiva y la colaboración con comercializadoras aliadas, asegurando la visibilidad del Centro Comercial, la continuidad del negocio y el fortalecimiento de relaciones estratégicas.

Espacios superiorespublicitarios a $170 MM

*Tener presente que para el año 2025 contamos con restricciones regulatorias que nos impidieron la comercialización de la pantalla externa de Av.Poblado

Celdas y cuartos útiles

Se registró el crecimiento más significativo en el histórico de años anteriores en los rubros de celdas de parqueaderos y cuartos útiles, evidenciando un incremento consecutivo de los ingresos año tras año.

Cumplimiento

Cuarto útil 114%

Celdas 108%

Auditorio

Ingresos adicionales

+500 MM

En marzo de 2025, Inauguramos un nuevo auditorio como activo estratégico para la diversificación de ingresos y el fortalecimiento de nuestra propuesta de valor. Este espacio dinamizó el tráfico calificado, fortaleció la relación con empresas aliadas y generó sinergias con la oferta del centro comercial, aportando ingresos anuales superiores a los $80.000.000 y consolidándose como una decisión clave para la sostenibilidad y el crecimiento del negocio.

+29% VS 2024

+29% VS 2024

Se identificó una oportunidad para potenciar las zonas comunes como una de las principales fuentes de ingresos, mediante el fortalecimiento de la mezcla comercial. De manera complementaria, el crecimiento proyectado en cuartos útiles, celdas de parqueadero y publicidad digital permitirá consolidar un modelo de ingresos más diversificado, sólido y sostenible para Premium Plaza.

Ocupación de GLA y nuevas marcas

Premium Plaza sostuvo una ocupación estable VS 2024 y avanzó en la optimización de su mezcla comercial mediante la incorporación de 47 nuevas marcas de reconocido posicionamiento, fortaleciendo la diversidad de categorías y el atractivo del centro comercial.

En el 2025 se registró una rotación anual de marcas del 14,7%, un nivel dentro de parámetros normales del sector, que evidencia una oportunidad estratégica para dinamizar y reestructurar la oferta direccionada a la incorporación de marcas de alto valor.

Cerramos el año con una vacancia de 35 locales, lo que representa una oportunidad estratégica para avanzar en la reconfiguración del tenant mix. La gestión comercial se orientó a la atracción de marcas líderes y generadoras de tráfico, con el propósito de fortalecer la propuesta de valor del centro comercial y potenciar su desempeño comercial.

Nuevos ingresos

Mes

Enero

Febrero

Establecimientodecomercio

Rutas Andinas

Sereni

Teccell

Tienda Del Descanso

Platano Mr Verdes

Cell Place

Danny Fast Food

Activos Y Negocios

New Body

Gamma Delta

Punto Laser

Marzo

Tipo Café

Alma De Playa

Arepas De Yei

Naf Naf

Mi Pueblo

Amoblando Pullman

Abril

Mayo

Junio

Rejuveria

Oxford

New Body

Autos Mad

Croydon

Colchones El Dorado

Notaria 5Ta

Calzado Bucaramanga

Punto Laser

Julio

Mercado Libre De Divisas

Enzotec

Tu Ciudad En Red

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

Diciembre

Mytechcell

Ecof

Celred

Línea Estética

Aura Suprema

Prada Fashion

Que Rico

Explora Mundo

Corte Y Coctel

Manuela Hernández

Seos Peluquería

47 nuevas marcas

Mezcla comercial

Se evidencia la participación de 16 categorías que se agrupan en la totalidad de las marcas. Con base en este análisis, se avanza en la reestructuración del tenant mix para optimizar la distribución por categorías, potenciar las emergentes y fortalecer la experiencia de los visitantes

Top 3 de participación categorías:

386 Marcas operando

Peso sobre área desocupada

Nivel: sótano

N° Locales: 1

Mt2: 22,79

Nivel: 1

N° Locales: 4

Mt2: 783,48

Nivel: 2

N° Locales: 13

Mt2: 526,38

Nivel: 3

N°Locales:17

Mt2: 2415,59

ÁreaTotal:

El Nivel 3 concentra la mayor vacancia del centro comercial y se gestiona como una oportunidad estratégica, apalancada en los proyectos del Plan Maestro y en la interconexión de las zonas comunes, con el propósito de crear espacios experienciales y atraer marcas de alto posicionamiento. Dentro

de estas iniciativas se destaca el desarrollo y puesta en marcha de La Perpetua, proyecto que fortalecerá la oferta gastronómica y activará nuevos espacios de entretenimiento, mejorando la conexión y dinamización de las áreas comunes.

NUESTRA GESTIÓN OPERATIVA

Durante el año 2025, orientamos todo nuestro conocimiento a garantizar el funcionamiento ininterrumpido de nuestro centro comercial. Nos enfocamos en la gestión integral de la infraestructura, seguridad avanzada y el mantenimiento preventivo, asegurando un entorno seguro, funcional y de alto estándar para nuestros visitantes. Nuestra misión fue optimizar cada recurso para ofrecer un espacio impecable durante la permanencia de todos nuestros públicos

En el departamento de operaciones, transformamos la gestión técnica en experiencias memorables. Fuimos responsables de organizar cada detalle del entorno, desde el confort climático y la iluminación hasta la fluidez en los accesos, para que cada visita

Elementos claves en nuestra gestión

Mantenimiento: preservación de activos e infraestructura.

Seguridad: protección de personas, locales y bienes.

Servicios generales: limpieza, paisajismo y gestión de residuos.

Sostenibilidad: optimización de consumos eléctricos y de agua.

Atención al locatario: soporte técnico.

fuera perfecta. Trabajamos detrás de escena con precisión y agilidad, garantizando que nuestra infraestructura fuera el escenario ideal donde la convivencia y el comercio cobran vida.

Nuestro centro comercial continúa evolucionando hacia un modelo de gestión inteligente y sostenible. Mediante la implementación de tecnologías de Smart Building, estrategias de eficiencia energética y protocolos de residuo cero, garantizamos una operación ágil y respetuosa con el medio ambiente. Nuestro compromiso es mantener un ecosistema operativo resiliente, capaz de adaptarse a las demandas del comercio moderno y a las expectativas de una comunidad hiperconectada.

Indicadores

de Tráfico

En 2025 se consolidó una tendencia en la que el consumidor visitó con menor frecuencia el centro comercial, pero realizó visitas más efectivas. Aunque la afluencia disminuyó, el gasto por visitante aumentó un 4,2 %, pasando de un ticket promedio de $169.477 a $176.607.

Pese a no contar con nuestro parque de diversiones principal durante la primera mitad del año, se logró que la dinámica del centro comercial tuviera un impacto positivo, con un tráfico peatonal más orgánico. Se destacaron eventos de alto impacto y gran experiencia, los cuales contribuyeron a mejorar los ingresos y la conversión, como el Musical de Navidad, Medallo es Medallo y El Bodegazo.

Ingreso invitados por las diferentes entradas

El 36 % de nuestros invitados optó por ingresar al centro comercial desde los parqueaderos, generando 1.393.614 ingresos vehiculares y un promedio de 2,1 visitantes por vehículo, lo cual refleja un cambio en la forma en que las personas llegan a Premium Plaza. ene feb mar abr may jun jul

Parqueaderos

Durante el ejercicio 2025, la unidad de negocio de parqueaderos reportó un crecimiento del 13 % en los ingresos financieros, contrastado con una reducción del 2 % en el flujo vehicular respecto al año 2024. Este resultado positivo se fundamentó en una estrategia orientada a la maximización del valor por usuario, impulsada por un incremento de 179.023 vehículos adicionales con un tiempo de permanencia promedio entre 1 y 6 horas, así como por la exitosa implementación de servicios de carga eléctrica, un parqueadero de motos de alto estándar y la digitalización de los procesos

de cobro. En conclusión, el parqueadero pasó de un modelo basado en volumen a uno enfocado en la eficiencia operativa y la rentabilidad por estancia.

Actualmente, el medio de pago preferido continúa siendo el dinero en efectivo; sin embargo, los pagos electrónicos siguen ganando terreno y representan el 32 % de las transacciones. La meta del centro comercial es alcanzar el 40 % de participación de pagos electrónicos en el año 2026.

Comparativo de permanencia 2025 vs. 2024

Tiempo de permanencia

1 hora 2 horas 3 horas 4 a 5 horas Más de 6 horas

2025 2024

El parqueadero de bicicletas fue utilizado por 22.743 invitados. Como centro comercial, apoyamos la sostenibilidad ambiental y continuamos apostando por la mejora de la experiencia en este espacio, el cual cuenta con:

100 ubicaciones de aparcamiento.

12 espacios de conexión eléctrica.

Herramientas básicas para el ajuste diario de las bicicletas.

Seguridad

La mejora sustancial en los indicadores de seguridad durante el año 2025 fue resultado de la implementación de Inteligencia Artificial aplicada a la videovigilancia. Gracias al incremento de cámaras de reconocimiento facial, se logró aumentar en un 24 % la efectividad en la atención de casos delictivos internos respecto al año 2024. La capacidad de detectar reincidentes en tiempo real transformó la operación, permitiendo una seguridad proactiva que garantiza un entorno confiable para los locatarios y una experiencia segura para los visitantes.

Con la ampliación del sistema de CCTV, se completó un total de 225 cámaras, de las cuales 35 cuentan con tecnología de reconocimiento facial. Estas herramientas permitieron identificar a 324 personas referenciadas por hurto y ampliar la base de datos a 5.000 imágenes de personas asociadas a diferentes hechos delictivos.

El crecimiento de nuestra base de datos ha permitido que nuestra operación se consolide como un referente en el sector, lo cual se refleja en una reducción de las acciones orientadas a la recuperación de elementos.

Casos con imágenes referidas

Estafadores

Oportunistas

Aseo integral

El área de Operaciones este año elevó el estándar estético del centro comercial mediante un crecimiento del 19 % en la cobertura de brillado de pisos. Esta optimización, lograda a través de la actualización de maquinaria, la capacitación del

personal y la implementación de procesos químicos de vanguardia consolidó la imagen de exclusividad de Premium Plaza y maximizó la durabilidad de las superficies frente al tráfico masivo.

Nuestros jardines

La gestión de nuestros 1.200 m² de áreas verdes se basa en un modelo de paisajismo sostenible. No solo garantizamos la estética mediante podas de precisión y nutrición orgánica, sino que también integramos una programación eficiente de riego para optimizar el uso del recurso hídrico. Este

cinturón verde funciona como un activo estratégico que mejora la calidad del aire y proporciona un entorno de bienestar, consolidando nuestra promesa de ofrecer un espacio de encuentro único y responsable con el medio ambiente.

Mantenimiento de Edificación

En 2025, la gestión de mantenimiento de los más de 110.000 m² que componen el centro comercial se alejó del modelo correctivo, lo que requirió una coordinación precisa entre tecnología de vanguardia y capital humano especializado. Nuestro modelo de Mantenimiento Eficiente trascendió la operatividad básica; se consolidó como una estrategia proactiva diseñada para maximizar la vida útil de los activos, garantizar el confort térmico y mantener estándares estéticos de excelencia. Todo esto bajo una visión de

sostenibilidad orientada a optimizar el consumo de recursos, asegurando que el centro comercial se mantenga como un entorno seguro, funcional y altamente rentable para socios y visitantes.

Nuestro enfoque se caracterizó por la implementación de un plan de mantenimiento eficiente, con rutinas de trabajo que permitieron mantener en excelentes condiciones los equipos que se describen a continuación:

8 subestaciones que producen 5 megavatios (MW), con capacidad para cubrir el 100% del consumo eléctrico de la ciudad de Barranquilla durante 48 horas.

1 sistema fotovoltaico con 1.276 paneles solares.

3 torres de enfriamiento que generan en total 1.900 toneladas de refrigeración (TR), equivalentes al funcionamiento simultáneo de aproximadamente 1.600 aires acondicionados residenciales, centralizados en un sistema mucho más eficiente y silencioso.

3 plantas eléctricas con capacidad de 450 kVA.

Torres de Enfriamiento

El mantenimiento de nuestras tres torres de enfriamiento durante el año 2025 se basó en un triángulo de eficiencia: sanidad, mecánica y sostenibilidad. Mediante el tratamiento químico automatizado y el monitoreo vibracional en tiempo real, se garantizó que las torres soportaran la demanda de 1.900 TR con la menor huella hídrica posible. Este protocolo no solo extendió la vida útil de los equipos, sino que también aseguró un ambiente confortable para nuestros visitantes, cumpliendo con los más altos estándares internacionales de eficiencia energética, sin embargo es importante destacar que para el 2026 se requieren de hacer inversiones necesarias para repotenciar las torres de enfriamiento y poder alargar la vida útil de las mismas, esto dado por desgaste natural de elementos como Celdeks entre otros, proyecto que será presentado en la asamblea de copropietarios del 2026.

2 sistemas de bombeo de agua potable.

1 sistema de bombeo de aguas lluvias en el soterrado.

1 red contraincendios.

33 equipos de elevación vertical.

3 salvaescaleras para el acceso de invitados con movilidad reducida, que facilitaron el ingreso de 4.543 invitados durante 2025.

8 bombas sumergibles.

Recuperación de Espacios

En este periodo, continuamos con en el objetivo de avanzar en la recuperación de espacios al interior del Centro Comercial con una inversión de $165.914.727, discriminado en las siguientes actividades:

8.220 m2 pintura de cielos falsos

1.647 m2 pintura de dinteles

2.526 m2 pintura de muros

Cantidad Dinteles (m2)

Cantidad Cielos (m2)

Cantidad muros (m2)

Realizamos mantenimiento a 500 m² de piso en madera mediante la vitrificación preventiva. Esta gestión elimina el riesgo de reparaciones estructurales costosas, garantiza el cumplimiento de normativas de seguridad antideslizante y preserva la estética de alta gama que caracteriza a nuestro centro comercial, asegurando que el área se mantenga como un referente de hospitalidad y diseño.

Equipos de ascenso vertical (Escaleras, rampas y ascensores)

La eficiencia de este mantenimiento no solo se reflejó en la ausencia de paradas técnicas en horas críticas, sino también en la extensión de la vida útil de los activos y en la reducción del gasto, alineando la movilidad vertical con los estándares de excelencia de la operación.

Durante el año 2025 se reportaron 1.530 horas de paro sobre un total de 177.834 horas de funcionamiento de los equipos, considerando mantenimientos preventivos y correctivos, lo que permitió alcanzar una disponibilidad promedio del 99,14 %. Es importante resaltar que se realizaron dos intervenciones mayores que sumaron 805,46 horas de paro, correspondientes a la repotenciación del ascensor de carga y al cambio de la cadena de peldaños en una de las escaleras de la plaza central.

Horas de paro Vs Disponibilidad

Horas de paro año Disponibilidad

Consumo de energía

En el año 2025 se presentó un incremento del 3,5 % en el consumo total de energía en comparación con el año 2024, lo que representó 72.835 kW adicionales, de los cuales 30.609 kW fueron otorgados gratuitamente a los usuarios del servicio de carga eléctrica vehicular. El consumo adicional se debió principalmente a la demanda energética asociada a la temporada de Navidad, que durante este año se caracterizó por la instalación de iluminación europea de alta luminosidad.

2023 2024 2025

El gasto en el rubro de energía eléctrica fue de $1.279.165.129, lo que representó un incremento del 11,4 % respecto al año anterior, equivalente a $146.245.985. De este valor, $142.016.036 fueron recuperados a través de los consumos de las concesiones en las zonas comunes del centro comercial.

Adicionalmente, el ahorro anual generado por el proyecto de energía solar ascendió a $440.265.874, lo cual contribuye a la sostenibilidad del sistema solar adquirido en el año 2021.

Comparativo facturación de energía ($)

Ahorro anual ($) por autogeneración de energía

Nuestro sistema propio de generación de energía solar nos permitió alcanzar un costo promedio anual de $619 por kWh, muy por debajo del costo promedio en Colombia, que para el año 2025 se ubicó en $988,5 por kWh.

Durante el año 2025, el sistema fotovoltaico generó 519.894 kW sin costo para la copropiedad, además de producir excedentes entregados a la red de EPM, lo que permitió obtener un ingreso adicional por valor de $10.955.191.

Generación de energía (Kw) del sistema fotovoltaico

2023 2024 2025

La implementación del sistema de energía solar en el año 2018 y la adquisición del activo en 2021 trascendieron el compromiso ambiental, al consolidarse como una estrategia de optimización financiera. Con una tarifa de energía que supera los $988,5 por kWh, la autogeneración ha permitido mitigar el impacto de los costos operativos de las zonas comunes y de los sistemas de enfriamiento. Sumado a los beneficios tributarios establecidos por ley, este proyecto incrementa el valor

patrimonial de cada unidad privada, posicionando al centro comercial como un activo inmobiliario de vanguardia, eficiente y resiliente ante la crisis energética global.

La composición del consumo de energía anual fué del 25.3% energía solar y 74.7% energía eléctrica. La meta se mantiene en alcanzar el 33 % de generación solar con la entrada en funcionamiento de la etapa 2 del sistema.

Consumo KwH VS Generación SFV

Consumo KwH

Generación SFV

Se registró un consumo de 39.474 m³ de agua, lo que representó 8.681 m³ menos frente al año 2024. Los proyectos implementados durante 2025, como la instalación de una válvula reguladora de flujo en el medidor principal, generaron un ahorro del 22 % en el volumen total de agua consumida.

El costo promedio por m³ de agua se incrementó un 4,1 % respecto al año 2024; sin embargo, gracias al ahorro significativo en el consumo total, se logró frenar el incremento que se venía presentando año tras año, consolidando un ahorro de $88.701.364.

Comparativo facturación de agua ($)

Proyectos

Especiales

Ampliación circuito cerrado de televisión

En 2025 se modernizó la sala de CCTV del centro comercial mediante la incorporación de 25 cámaras adicionales, de las cuales 10 cuentan con tecnología de reconocimiento facial, lo que mejoró de manera sustancial la capacidad de monitoreo y control. Esta intervención permitió una mayor cobertura y una respuesta más oportuna ante situaciones de riesgo.

Con esta acción se fortaleció el sistema de seguridad existente y se reforzaron las estrategias de prevención y protección de invitados, colaboradores y activos al interior del centro comercial. De esta manera, se completó un total de 225 cámaras, de las cuales 35 cuentan con analítica de reconocimiento facial.

Manual de vitrinismo

Durante cinco meses se desarrolló un trabajo conjunto entre una empresa externa y el equipo del centro comercial, orientado al análisis y diagnóstico de las oportunidades de mejora del Manual de Vitrinismo, considerando las fachadas internas y externas de las marcas. Como resultado de este proceso, el manual fue socializado con las marcas en octubre de 2025, resaltando su importancia y los beneficios de su implementación.

Para su ejecución, se definieron dos plazos que permitirán realizar las adecuaciones necesarias, enfocadas en mejorar la apariencia estética del centro comercial y fortalecer la experiencia de los invitados. El Manual de Vitrinismo se consolida como un eje clave dentro del proceso de remodelación e interiorismo de Premium Plaza, alineándose con el Plan Maestro del centro comercial

Modernización talanqueras de salida parqueaderos

Se llevó a cabo la modernización de las talanqueras en las salidas de los parqueaderos del centro comercial, con el objetivo de mejorar la seguridad, la eficiencia operativa y la experiencia de los invitados. Esta actualización permitió un control más preciso del flujo vehicular, reduciendo los tiempos de espera y minimizando los riesgos operativos.

Las nuevas talanqueras cuentan con tecnología moderna, acorde con las necesidades actuales del centro comercial. Con esta mejora se fortaleció la gestión de accesos y se avanzó en el proceso de actualización de la infraestructura. Estos equipos están diseñados para soportar hasta 5 millones de ciclos antes de su primer mantenimiento.

Zona de lactancia y baños plaza central

Nido representa un hito fundamental en el proceso de renovación integral del Centro Comercial Premium Plaza, marcando el inicio de una transformación en la infraestructura hacia espacios más modernos y funcionales. Durante cuatro meses se llevó a cabo la construcción de Nido, un nuevo espacio de 22,88 m² concebido para brindar comodidad, privacidad y un ambiente acogedor a las familias que visitan el centro comercial.

Este espacio fue diseñado con mobiliario especial y ergonómico, iluminación cálida y detalles cuidadosamente pensados para transmitir tranquilidad y bienestar. Asimismo, se realizó la renovación integral de 38,50 m² en los baños para damas y caballeros, incorporando un estilo más cálido y moderno, con acabados de alta calidad, colores armónicos y una distribución que optimiza el espacio, brindando mayor confort y funcionalidad a todos los invitados.

Auditorio

Se finalizó la construcción de un auditorio moderno, concebido como un espacio versátil y funcional para la realización de eventos culturales, corporativos y comunitarios. El auditorio cuenta con la posibilidad de dividirse en dos salones de 85 m² cada uno, así como de integrarse en un solo espacio de 170 m², según las necesidades de cada actividad.

Sus acabados contemporáneos, la iluminación eficiente y la acústica del espacio lo convierten en un escenario ideal para fortalecer la conexión con la comunidad y enriquecer la oferta de servicios de Premium Plaza.

Automatización

iluminación 2do y 3er piso (Torre norte y Torre sur)

A lo largo del año 2025 se completó la instalación de sistemas de automatización y control de iluminación sectorizada en el 100 % de los pisos segundo y tercero de las torres norte y sur. Estos sistemas están configurados para operar de manera autónoma, permitiendo el encendido y apagado de la iluminación de acuerdo con horarios preestablecidos o en función de la detección de presencia de visitantes.

Esta implementación optimiza el consumo energético, asegura niveles adecuados de iluminación en todo momento y refuerza el compromiso del centro comercial con la sostenibilidad, la eficiencia operativa y la reducción de costos.

Línea de atención única

Durante el año se implementó la línea única de reportes como canal centralizado para la atención de novedades operativas entre las marcas y la administración. Esta medida permitió estandarizar la recepción de la información, mejorar los tiempos de respuesta y facilitar el seguimiento de cada caso. Con su puesta en marcha se logró mayor control, trazabilidad y eficiencia en la gestión diaria. Esta herramienta se consolida como un apoyo importante para la operación del centro comercial.

Sistema de bombeo soterrado

Se instaló un sistema de bombeo automático compuesto por dos bombas, una de 3 HP y otra de 2 HP, encargado de evacuar el agua que ingresa al soterrado durante períodos de altos niveles de lluvia. El objetivo principal de este proyecto

es garantizar que el ingreso vehicular al centro comercial no se vea afectado durante la temporada de lluvias por el desbordamiento de la quebrada El Indio, situación que ha impactado la operación durante los últimos seis años.

Energía solar etapa 2

Se implementó la etapa 2 del proyecto de energía solar, en la cual se instalaron 196 paneles solares y 6 inversores de 20 kW, lo que permitirá generar 14.000 kW mensuales adicionales a los 42.000 kW actuales. Con esta ampliación, la meta es que el 33 % de la energía consumida en el centro comercial provenga de fuentes renovables.

Otras gestiones

- Recuperamos 68.5m2 de pintura en piso en el shut de basuras.

- En el lavado y mantenimiento de fachada se llevaron a cabo las siguientes actividades:

Lavado de domos 3882 m²

Lavado de fachadas en vidrio 4430 m²

Lavado de fachadas en alucobond 4626 m²

Sellado de fachadas en vidrio 1500 ml y sellado de domos 2000 ml

Sellado de dilataciones en puentes de vidrio 1000 ml

Lavado de lonas ubicadas en plaza central 2525 m²

Aplicación de pintura negra en muros de torre B 1102 m²

- Recuperamos 90 m² de superboard en fachada interna de la torre C.

- Realizamos el mantenimiento de 659.84 ml de canoas.

- Impermeabilizamos 718,2 m² de lozas en concreto ubicados en las terrazas del Centro Comercial.

- Se impermeabilizaron 120 m² de cubierta teja standing seam.

- Instalamos 8 vatímetros para el control interno del consumo de energía en zonas comunes.

- Se instaló biométrico para control de acceso al cuarto de bombas.

- Se acompañó el ingreso de 45 marcas nuevas al centro comercial y se brindó apoyo a 22 marcas existentes que realizaron diferentes procesos de remodelación.

- Se realizaron 7.468 autorizaciones o gestiones orientadas a atender las necesidades de las marcas, incluyendo acompañamientos, remodelaciones, ingreso de nuevas marcas, así como el ingreso de empleados y contratistas.

- Se apoyaron jornadas de aseo en la Fundación Hogar de Paso San Miguel Arcángel en los meses de Enero y Mayo. Todo esto fue posible de la mano de la empresa Outsourcing A&S (Aseo y sostenimiento).

- Se instaló mobiliario de ambientación en Plaza Norte, compuesto por 12 mesas y 24 sillas.

Creando momentos memorables

El 2025 fue un año en el que la innovación y la emoción se encontraron en cada rincón de Premium Plaza. Con el propósito de superar los logros del año anterior, nuestro compromiso se centró en transformar cada visita en un recuerdo, consolidándonos como el escenario favorito de nuestros invitados. Durante este periodo no solo

Resultados destacados del año:

gestionamos espacios: diseñamos encuentros. A través de un despliegue estratégico y creativo, construimos una agenda vibrante, diversa y profundamente humana, cuyos resultados reflejan la confianza y el vínculo emocional que nuestros invitados han construido con la marca.

548 experiencias creadas, manteniendo activo el espíritu del centro comercial durante los 365 días del año.

82.729 invitados impactados, que eligieron Premium Plaza como su principal punto de encuentro.

Para alcanzar este nivel de conexión, la gestión del área de mercadeo se estructuró en tres grandes ejes, diseñados para maximizar el alcance, la efectividad y el aporte comercial:

Eventos Permanentes, orientados a crear hábitos de visita recurrentes y fortalecer la fidelización.

Eventos de Apoyo a Marcas, enfocados en la co-creación de valor con nuestras marcas aliadas.

Eventos de Gran Formato, producciones de alto impacto que se volvieron eventos de ciudad y reforzaron el sentido de pertenencia.

Eventos permanentes

Este año, Premium Plaza priorizó la conexión humana sobre la masividad, desarrollando una agenda de 266 encuentros de alto valor, que impactaron a 25.933 invitados, bajo nuestra promesa de marca: “Eso que te gusta”. Este modelo de fidelización gratuita se sustentó en tres pilares estratégicos:

Espiritualidad: 52 Eucaristías dominicales con la asistencia de 14.368 personas.

Vida saludable: 124 sesiones de Rumba y Fitcombat que movilizaron a 8.736 asistentes.

Cultura y familia: 58 Tardes de Música y 44 actividades infantiles en club Los Pilos que deleitaron a 2.829 invitados.

226 eventos deportivos y culturales para la familia

Gracias a esta estrategia, Premium Plaza es un espacio de paz, energía, alegría y diversión garantizando un flujo constante de público calificado y aportando valor permanente a las marcas durante todo el año.

Eventos de apoyo a marcas

Para la administración son muy importantes sus aliados comerciales, integrando sus productos y servicios dentro de experiencias memorables para el cliente.

Iniciativas como “Cocineritos de Frisby”, “Susheritos” (Sarku Japan), “Premium Todo un Cuento” (en alianza con Librería Nacional), entre otras activaciones personalizadas, permitieron impactar a 886 invitados.

886 invitados en apoyo a marcas.

Estas experiencias transformaron el consumo habitual en momentos educativos y entretenidos, aumentando la visibilidad de las marcas y reafirmando a Premium Plaza como un socio estratégico para el crecimiento comercial de sus aliados.

Eventos de gran formato

Esta fue una temporada dedicada a celebrar el amor, la amistad y todas esas historias que nuestros invitados viven en Premium Plaza. Durante este periodo, creamos momentos memorables para 1019 invitados a través de música en vivo, tributos a artistas que cantaron al amor, y experiencias pensadas para invitar a nuestra comunidad a conectar, latir y celebrar juntos. Esta temporada reflejó nuestro compromiso de hacer de Premium Plaza un espacio donde cada visita se convierte en una experiencia única y llena de emoción.

En esta temporada 536 Invitados pudieron vivir muchos mundos en uno solo, apelando a los recuerdos de la infancia. Invitamos a nuestros visitantes a jugar y revivir a sus personajes favoritos de caricaturas, películas y videojuegos, a través de una exposición de arte geek y espacios interactivos de juego. La experiencia culminó con un gran concierto sinfónico, en el que se interpretaron las bandas sonoras que marcaron nuestra infancia, creando un momento memorable que conectó generaciones y reforzó la experiencia única de vivir Premium Plaza.

Nuestra herramienta más poderosa de fidelización familiar. A través de tres grandes temporadas (enero, junio–julio y octubre), optimizamos la estrategia logrando que cada niño asistente generara el acompañamiento de un adulto.

El evento recibió 2.770 invitados, con una composición equilibrada de 1.460 niños (53%) y 1.310 adultos (47%), convirtiendo el entretenimiento infantil en un motor directo de tráfico, visibilidad y ventas para nuestras marcas.

En su tercera versión, Terraza Fest fue un evento familiar que invitó a nuestros visitantes a vivir el centro comercial de una manera diferente. Durante 10 días, el tercer piso se activó con una programación continua de música y entretenimiento.

Con más de 30 presentaciones artísticas, el evento atrajo a 6.678 invitados y vinculó activamente a 12

marcas aliadas, generando mayor permanencia y mejorando la experiencia comercial.

Esta edición permitió fortalecer el posicionamiento de la terraza como un espacio de encuentro, preparándola para la llegada de La Perpetua y consolidando su uso como un lugar habitual para compartir en familia.

Un evento de apoyo comercial enfocado en ofrecer descuentos atractivos y generar oportunidades de venta para nuestras marcas aliadas. A lo largo de 8 días de activación, realizados entre febrero y septiembre, el evento atrajo a 9.935 invitados.

Participaron 75 marcas (57 en la plazoleta y 18 desde sus locales), quienes encontraron en este espacio una vitrina efectiva para la visibilidad de sus productos, la rotación de inventarios y el impulso de sus ventas.

Durante cuatro fines de semana entre julio y agosto, Premium Plaza celebró la cultura antioqueña con “Medallo es Medallo”, activando cuatro escenarios simultáneos dedicados al tango, lo urbano, lo tradicional y la salsa.

La experiencia cautivó a 6.877 invitados, complementada con gigantografías en homenaje a los silleteros de Santa Elena, ubicando al centro comercial como un espacio de tradición, identidad y celebración durante la temporada de feria.

La integración del deporte como eje experiencial permitió convocar a cerca de 1.000 invitados con un perfil orientado al bienestar.

El Reto Cycling, realizado en alianza con Smart Fit, reunió a 395 asistentes en dos jornadas de alta exigencia física y experiencia sensorial, permitiéndonos llegar a nuevos públicos y ofrecer una propuesta diferente dentro del centro comercial. Por su parte, el Torneo de Pádel,

desarrollado en alianza con Padel Hub, convocó a más de 600 invitados y 120 jugadores inscritos, dando a conocer nuestras canchas y aumentando su visibilidad.

Estas iniciativas ubican al centro comercial como un espacio versátil, capaz de integrar tendencias de bienestar y deporte que generan tráfico, experiencia y valor para nuestras marcas.

Durante tres días, el humor fue protagonista en un evento que convocó a más de 3.800 invitados. La participación de referentes del humor nacional como Jhovanoty, Monólogos sin Propina y Pichingo generó una alta permanencia del público, la vinculación de 13 marcas aliadas y una importante repercusión en redes sociales, destacando a Premium Plaza como un espacio para compartir en familia y vivir experiencias diferentes.

En octubre, Premium Plaza se transformó con una propuesta visual inspirada en catrinas y alebrijes. Durante cuatro días, la puesta en escena con marionetas gigantes impactó a 3.200 personas, y se realizó un desfile de disfraces en el que toda la familia pudo participar, disfrutar y llevarse premios.

Esta celebración generó un flujo constante de visitantes y reafirmó nuestro compromiso con experiencias inclusivas y memorables.

Cultura y maestría: el aroma que conecta Identificando el creciente interés de nuestros visitantes por el mundo del café, Premium Plaza desarrolló una experiencia que combinó competencia, aprendizaje y consumo, permitiendo a los invitados conocer técnicas de preparación, barismo y la oferta de cafés disponibles en el centro comercial.

La competencia reunió a más de 250 espectadores, atrajo a un público diferente y contribuyó a la dinamización de las ventas, fortaleciéndonos como una marca innovadora y cercana.

La Navidad 2025 fue la temporada de mayor impacto emocional y comercial para Premium Plaza. Bajo el concepto “Un Regalo al Corazón”, el centro comercial se transformó en un espacio diseñado para vivir la magia de la Navidad y llevarse un recuerdo en cada recorrido.

La programación incluyó 12 musicales de gran formato, que convocaron a 4.532 asistentes, y Novenas Navideñas que reunieron a 3.451 personas. La experiencia se amplió con la presencia de Papá Noel, Grinchela y los Influduendes, quienes impactaron a 6.428 invitados adicionales a través de parades, lecturas y minishows.

Este resultado fue posible gracias a un trabajo articulado con el área de Infraestructura, que realizó un gran esfuerzo para que cada espacio del centro comercial reflejara la magia que queríamos transmitir. Así, no solo se impactó a los invitados, sino también a todas las marcas que hacen parte de Premium Plaza, integrándolas a una experiencia navideña coherente, envolvente y memorable.

En total, más de 798.733 personas vivieron esta experiencia, consolidando a Premium Plaza como un lugar donde las familias no solo encuentran su oferta de compras navideñas, sino también un ambiente festivo, cercano y lleno de significado.

Comunicamos emociones

En un contexto marcado por la saturación de información y la multiplicidad de canales, durante 2025 implementamos una estrategia de comunicación 360, diseñada para llegar de manera efectiva a diversos públicos y tener mayor presencia de la marca Premium Plaza en la ciudad.

Nuestra comunicación externa incluyó acciones estratégicas que permitieron consolidar la visibilidad del centro comercial.

Carro-valla: Recorridos por puntos clave de la ciudad con publicidad del centro comercial.

Publicidad en ascensores de unidades residenciales: presencia constante en carteleras de residencias seleccionadas. 30.931 familias impactadas

Radio: cuñas radiales en emisoras como Olímpica, Radio Uno, La Mega, El Sol, Los 40, La X, La Ochentera, Estrella Estereo y Radio Munera Eastman.

Televisión: cortes comerciales en el programa Cosiaca de Teleantioquia, alcanzando 5 millones de visualizaciones.

Novenas de Aguinaldos con Televid: espacio para compartir información sobre promociones, marcas, gastronomía, gestión ambiental y el plan maestro.

Estas acciones aseguraron una presencia constante y diversificada, reforzando el posicionamiento de Premium Plaza como un centro comercial cercano, innovador y presente en la vida de la ciudad.

Adicionalmente, realizamos entrevistas radiales y televisivas, y obtuvimos free press en medios como ADN y El Tiempo, donde se destacaron comentarios positivos sobre nuestro evento navideño.

Durante 2025, continuamos reforzando nuestra presencia en distintos canales de comunicación, diversificando los puntos de contacto con nuestros invitados y asegurando que cada interacción contribuyera a construir una experiencia de marca coherente y memorable.

Gestión digital

Con la creciente relevancia del entorno digital en los hábitos de consumo, creamos nuestra estrategia de comunicación a través de plataformas digitales, entendiendo estos canales como herramientas clave para mantener una relación cercana y constante con nuestros públicos.

Durante el año, nuestra comunicación digital se enfocó en generar contenidos auténticos y alineados con la identidad de Premium Plaza. A través de

redes sociales, mostramos las experiencias que se pueden vivir en el centro comercial, su oferta comercial, eventos y actividades, complementando la experiencia presencial y fortaleciendo la conexión con la comunidad.

Este trabajo constante consolidó nuestro posicionamiento, manteniendo una presencia activa y relevante en la vida diaria de nuestros invitados. La visibilidad de campañas y eventos

no solo apoyó la convocatoria, sino que también generó un impacto positivo en el tráfico al centro comercial, reafirmando a las plataformas digitales como un canal estratégico para impulsar visitas y visibilizar la marca.

En 2025, nuestros contenidos digitales superaron los 33,8 millones de visualizaciones, reflejando el interés de la comunidad y el alcance logrado al compartir experiencias y actividades de Premium Plaza.

Campañas destacadas

Abrazaton de frisby

En el presente año desarrollamos diversas campañas digitales siempre alineadas con nuestros pilares de contenido y las tendencias del momento. Un ejemplo de esto fue la “Abrazatón” de Frisby. En un contexto donde la conversación en redes sociales giraba en torno al apoyo a la marca, logramos generar contenidos que conectaran con la comunidad y fomentaran la interacción.

Lo que comenzó como una publicación digital se convirtió en una activación real de la marca: el Pollo Frisby visitó nuestras oficinas y durante varios días compartimos abrazos con los invitados del centro comercial. Esta acción generó interacción en redes, fortaleció la conexión con ambas marcas y ofreció una experiencia memorable a nuestros invitados.

Caja de relaciones públicas

Un regalo al corazón

En el mes de diciembre implementamos la estrategia PR Box (caja de relaciones públicas), enviando cajas diseñadas a 20 creadores de contenido estratégicamente seleccionados para dar a conocer nuestro Musical de Navidad. Bajo el concepto “Un regalo al corazón”, incluimos elementos del musical y personajes emblemáticos como Papá Noel y Grinchela.

Los creadores de contenido generaron expectativa desde que recibieron la caja y luego compartieron su experiencia al asistir al musical, conectando con nuevos públicos. La campaña produjo más de 100 contenidos entre historias, reels y publicaciones, comunicando de manera cercana la magia de los musicales y la Navidad en Premium Plaza, mientras nos manteníamos alineados con las tendencias actuales de mercadeo digital.

33,8 millones de visualizaciones

Gestión de redes sociales

Cuentas alcanzadas aumento 163% respecto al año anterior

A lo largo del año nuestros contenidos digitales superaron los 33,8 millones de visualizaciones, Y las cuentas alcanzadas aumento 163% respecto al año anterior

Número de seguidores: 109.919

Engagement: 4,07

Cuentas alcanzadas: 7.544.136

Número de seguidores: 111.840

Engagement: 11.94

Cuentas alcanzadas: 31.753.443

Número de seguidores: 559

Engagement: 9.4

Cuentas alcanzadas: 9.020

Esta red social nos permitió comunicar avances del plan maestro y temas institucionales, como gestión ambiental entre otros, consolidando la marca Premium Plaza y mostrando nuestra gestión enfocada en ofrecer experiencias memorables a nuestros invitados.

Número de seguidores: 5.573

Engagement: 1,68

Cuentas alcanzadas: 4.120

Pauta digital

En 2025, reforzamos nuestra estrategia de pauta digital, viéndola como un verdadero aliado para potenciar la visibilidad de marca. Gracias a la correcta gestión del presupuesto, logramos maximizar el alcance y la efectividad de nuestras campañas, manteniéndonos presentes en la conversación con nuestros públicos y adaptándonos a las tendencias de comunicación que exige el sector, asegurando que nuestro centro comercial siga siendo relevante, visible y cercano en todos los espacios digitales donde interactúa la comunidad.

Gestión Comunicación Gráfica

La estrategia de comunicación gráfica de Premium Plaza se orientó a garantizar coherencia visual, claridad en los mensajes y evolución de la marca, acompañando las distintas acciones comunicacionales del centro comercial. Este proceso combinó la producción constante de piezas gráficas con un trabajo estratégico de construcción de marca, desarrollado de manera conjunta entre la agencia de publicidad y el equipo de mercadeo de Premium Plaza.

A través del año se han realizado varios proyectos y campañas donde hemos realizado una la gestión en cuanto al tema gráfico, destacando los siguientes:

Con el objetivo de crear un personaje que fidelizara al público infantil y se convirtiera en una herramienta para acercar a las familias, se desarrolló la conceptualización creativa que dio origen a Leo Plaza, la nueva mascota de Premium Plaza. Este proceso incluyó la definición de su identidad visual y conceptual: desde su apariencia, personalidad y nombre, hasta la creación de su logo y la selección de los colores que lo representan.

Como parte de esta construcción de marca, se creó una canción original, divertida y pegajosa, diseñada para fortalecer el vínculo emocional con nuestros visitantes y consolidar la recordación de Leo Plaza como un símbolo icónico del centro comercial.

Todos estos elementos serán protagonistas del Club Leo Plaza, nuestra gran apuesta para 2026, una iniciativa enfocada en fidelizar a los niños y sus familias. A través de este club, los más pequeños vivirán experiencias Premium únicas, llenas de diversión, aprendizaje y momentos memorables, convirtiendo cada visita en una oportunidad de conexión y alegría para toda la familia.

Tras la aprobación del proyecto de la terraza gastronómica, trabajamos junto a nuestra agencia de publicidad en la creación de “La Perpetua”, comenzando por la elección del nombre y la conceptualización de la marca. Se desarrolló un branding completo desde cero, transmitiendo gráficamente las experiencias que queremos ofrecer a nuestros visitantes.

El objetivo de esta identidad visual es generar expectativa y motivar que las personas comiencen a apropiarse de “La P”, ubicándola como un nuevo espacio para el disfrute entre amigos y familia dentro de Premium Plaza.

Este es un lugar pensado para el bienestar de las familias y la comodidad de los más pequeños. Su naming e identidad visual reflejan el cuidado, la ternura y el amor que queremos transmitir, creando un ambiente que invita a cuidar, alimentar y amar a los niños de manera cómoda y segura, mientras los adultos disfrutan de la experiencia Premium dentro del centro comercial.

Este espacio fue posible gracias a un trabajo conjunto entre el área de Infraestructura y el equipo de Mercadeo, quienes unieron funcionalidad, estética y creatividad para dar vida a un lugar

acogedor y armonioso, siguiendo las tendencias actuales en espacios familiares. Cada detalle fue pensado para transmitir seguridad, confort y bienestar, haciendo que la visita al centro comercial se transforme en una experiencia memorable y emocional para grandes y pequeños.

Nido no solo es un espacio físico, sino un reflejo de nuestras llaves del servicio, donde las familias pueden vivir momentos de conexión, descanso y disfrute, mientras sienten que Premium Plaza piensa en cada detalle para acompañarlos en cada visita.

Con el objetivo de que los invitados identifiquen los espacios del sótano (Administración, Thinking y Auditorio) se creó Modo, una identidad gráfica que refleja que desde aquí nace todo lo que se vive en Premium Plaza. Es el Modo Premium, el punto de partida de experiencias únicas, donde creatividad, planificación e innovación se unen para generar momentos significativos para nuestros visitantes y aliados.

Modo busca unificar los espacios bajo un mismo concepto visual y funcional: la Sala Azul (Auditorio) como lugar para compartir ideas y conectar

personas; la Sala Naranja (Administración) para planear y operar con propósito; y la Sala Verde (Thinking Room) como entorno flexible donde surgen nuevas formas de pensar. Su diseño modular permite señalizar y comunicar con claridad, al tiempo que transmite orden y armonía.

Con esta gestión, se espera que estos espacios adquieran mayor visibilidad y relevancia, convirtiéndose en un punto de partida desde el que se potencien experiencias memorables para toda la comunidad de Premium Plaza.

Programa de fidelización

Esta herramienta nos permite recopilar información y conocer las preferencias de nuestros clientes, como sus nombres, gustos, lugar de residencia y la frecuencia con la que nos compran y visitan. Esta información resulta clave para diseñar estrategias orientadas a la fidelización y a la generación de acciones que premien su preferencia.

En 2025, nuestra base de datos de clientes alcanzó un total de 329.063 cuentas registradas, lo que representa un crecimiento del 3 % en comparación con el año 2024. Este incremento refleja una etapa de maduración en la estrategia de captación de datos a través del registro de facturas en el CRM.

Durante el año, las acciones se centraron en mejorar la calidad de la información, priorizando la obtención de datos completos de nuestros invitados. Esto ha permitido conocer mejor a los usuarios y comprender con mayor profundidad sus comportamientos. Gracias a variables clave como género, edad, estrato socioeconómico, sector de la ciudad, ticket promedio y otros datos demográficos, se ha fortalecido el entendimiento integral de nuestros invitados.

Si bien el crecimiento fue gradual, este resultado confirma el interés de los invitados en el centro comercial y consolida una base sólida para fortalecer la fidelización y desarrollar acciones promocionales cada vez más personalizadas.

En 2025 se destacó un comportamiento especialmente favorable: el monto acumulado registrado alcanzó los $14.678 millones, el valor más alto de los últimos tres años, reflejando un mayor volumen de compras registradas por los invitados. Este resultado sugiere una mayor participación y recurrencia en el registro de facturas, así como un fortalecimiento de las estrategias de fidelización.

De manera complementaria, el ticket promedio también presentó un crecimiento, ubicándose en $176.607 y superando los niveles de años anteriores.

Este incremento indica que, además de registrar más compras, los invitados realizaron transacciones de mayor valor, lo que refuerza el impacto positivo de las acciones promocionales implementadas durante el año.

En conjunto, el desempeño del año confirma un escenario de crecimiento tanto en valor como en volumen, consolidando al CRM como una herramienta clave para el entendimiento del comportamiento de consumo y para la generación de estrategias más efectivas para el centro comercial

Monto Total Ticket promedio

Al comparar las cifras con el año anterior, los indicadores evidencian un desempeño positivo frente a 2024. El ticket promedio registró un crecimiento del 4,2 %, lo que refleja que los invitados realizaron compras de mayor valor en cada visita registrada.

Las facturas registradas presentaron un incremento significativo del 22,9 %, evidenciando una mayor participación de los invitados en las dinámicas de registro y un mejor aprovechamiento de las acciones promocionales.

Participación % por sector

El total de invitados también creció un 5,8 %, lo que indica una base más amplia de personas vinculadas al CRM y un mayor alcance de las estrategias de captación.

Finalmente, la conversión alcanzó el 1,0 %, con una mejora frente a 2024, lo que demuestra una mayor efectividad en la transformación del tráfico del centro comercial en facturas registradas dentro del sistema.

Registros Netos por Sector

Top 5. Mayor crecimiento

La comparación entre 2024 y 2025 evidencia un crecimiento generalizado en los registros provenientes de todos los sectores de Medellín, lo que confirma el fortalecimiento del vínculo del centro comercial con los residentes de la ciudad.

Sectores tradicionalmente estratégicos como La Candelaria y El Poblado continúan liderando en volumen y presentan incrementos destacados, consolidándose como las principales zonas de aporte a la base de datos. De igual manera, Belén mantiene una evolución positiva, reforzando su relevancia dentro del entorno cercano al centro comercial.

Adicionalmente, zonas como Buenos Aires, Laureles y Aranjuez muestran crecimientos sostenidos, lo que indica una ampliación del alcance y un mayor interés por parte de residentes de sectores complementarios. Finalmente, el aumento observado en Robledo, Villa Hermosa y Guayabal, aunque parte de bases más pequeñas, refleja oportunidades claras para seguir fortaleciendo la captación y participación de estos territorios.

Distribución geográfica de los registros –

Recurentes/NuevosInvitados

Invitados Nuevos

El análisis por sector evidencia un comportamiento claramente diferenciado entre visitantes recurrentes y nuevos.

Los registros de invitados recurrentes se concentran de manera significativa en dos sectores: La Candelaria (27%) y El Poblado (27%), los cuales, en conjunto, representan más de la mitad de los visitantes frecuentes. Este comportamiento sugiere un alto nivel de fidelización en zonas cercanas y tradicionalmente conectadas con el centro comercial.

En contraste, los registros de visitantes nuevos presentan una distribución mucho más equilibrada entre los distintos sectores de Medellín. Si bien La Candelaria (13%) y Belén (12%) continúan siendo relevantes, su peso relativo disminuye frente al comportamiento de los recurrentes, mientras que sectores como Buenos Aires,

Laureles, Aranjuez, Robledo y La América ganan una mayor participación.

Este patrón evidencia que el centro comercial no solo mantiene una base sólida de visitantes frecuentes en sectores específicos, sino que además está logrando atraer nuevos públicos provenientes de zonas más diversas y, en algunos casos, más alejadas, ampliando así su área de influencia y alcance territorial.

Desde una perspectiva estratégica, la información confirma una expansión efectiva en la captación de nuevos públicos, mientras que la recurrencia continúa fuertemente anclada en sectores tradicionales. Esto abre oportunidades para desarrollar acciones de fidelización focalizadas en los nuevos sectores que comienzan a ganar relevancia

La mayoría de los Invitados registrados son mujeres (66%), por cada dos registros de mujeres se genera un registro de hombre. En términos de edad, predomina el segmento +50 años (52%), seguido por 35 a 49 años (35%), mientras que de 18 a 34 años tienen una participación menor (13%). En conjunto, la base se concentra en adultos mayores, perfil clave para las estrategias del centro comercial

Registros por genero Registros por rango de edad

Femenino Masculino +50 35 - 49 18 - 34

Ambos segmentos registraron un incremento en su nivel de gasto frente a 2024. El ticket promedio del público masculino se mantiene como el más alto, alcanzando los $199.228, mientras que el correspondiente al segmento femenino se ubicó en $163.605.

Sin embargo, el crecimiento porcentual fue

superior en el segmento femenino (+5%), lo que evidencia una evolución más dinámica en su comportamiento de consumo. En conjunto, estos resultados reflejan un aumento general en el valor de compra, y abren oportunidades claras para continuar fortaleciendo estrategias orientadas a potenciar el ticket promedio en ambos públicos.

Top 10 por Categoría año 2025-2024

Top 3 mayor crecimiento anual

Se destacan supermercado y comidas como las categorías con mayor volumen de registros, presentando crecimientos del 33% y 29% respectivamente, lo que refleja una alta recurrencia de compra por parte de los invitados. De igual manera, las categorías de salud (+38%) y heladería (+24%) evidencian un desempeño positivo durante el período analizado.

La categoría moda muestra un crecimiento moderado del 14%, impulsado principalmente

por la dinámica de moda mujer, que registra un incremento significativo del 59% y compensa la contracción observada en moda hombre (-9%). En contraste, la categoría calzado presenta una disminución del 7%.

Finalmente, medicamentos emerge como una nueva categoría en 2025, lo que evidencia un potencial relevante de crecimiento y una oportunidad clara para el desarrollo de estrategias comerciales y de fidelización específicas.

Top. 10 por Establecimiento año 2025-2024

Puesto 1

Puesto 2

Puesto 3

Se observa un crecimiento destacado en Jumbo (+36%), consolidándose como el principal motor en volumen de registros, seguido por Dollarcity (+24%) y Crepes & Waffles (+27%). Sobresale el fuerte incremento de Bona (+144%) y Cassany (+38%), lo que evidencia una mayor activación en el registro de facturas. Frisby también presenta un crecimiento relevante (+38%). Por otro lado, Bershka (+10%) y Stradivarius (+21%) mantienen una tendencia de crecimiento moderado.

Acciones promocionales

Las acciones promocionales corresponden a sorteos y concursos diseñados para incentivar la compra y el registro de facturas, convirtiéndose en una herramienta clave para la fidelización de los clientes vinculados a nuestro CRM.

Durante el año desarrollamos seis acciones promocionales de alto impacto que, en conjunto, lograron convocar a más de 38.000 invitados. Estas iniciativas generaron un volumen significativo de facturas registradas y fortalecieron de manera sostenida la participación de los visitantes a lo largo del año.

Cada acción fue concebida para conectar con distintos públicos, integrando premios instantáneos, experiencias y grandes incentivos, lo que permitió dinamizar el registro de compras, aumentar el tráfico al centro comercial y consolidar la relación con nuestros invitados.

15 de febrero al 31 de enero 2026

Lluvia de regalos premium

15 de noviembre al 12 de enero 2026

Compra, registra y gana

Huracán de premios¡mamá y papá lo merecen!

1 de julio al 14 de noviembre 8 de mayo al 30 de junio

Mundo geek

Latiendo juntos

14 de abril al 7 mayo 4 de febrero al 31 de marzo 1 mes y 27 días

Tarjeta Bono Regalo $200.000.000

Premios instantáneos como: Nintendo Switch, bicicletas, barriles, termos Stanley, artículos de Totto, y mucho más. Mas de 1.800 premios.

5 combos tecnológicos que incluían: iPhone 16, PlayStation 5 Slim, iPad Pro, Apple Watch, Proyector Samsung y mucho más.

Premios instantáneos como: Tarjetas bono regalo, Bonos de marcas aliadas, entradas doble a cine.

Premios instantáneos como: Llaveros, Cubos Armables, Funko, Bonos de marcas aliadas y Tarjetas bono regalo.

5 ganadores premiados con una experiencia única dentro de nuestro centro comercial.

La acción promocional más relevante del año fue Millonario Premium, que se consolidó como el premio principal y el mayor incentivo de participación. Esta campaña destacó por la entrega de una Tarjeta Bono Regalo por un total de $200.000.000, convirtiéndose en el premio de mayor valor del año y en un fuerte motor de registro, con la participación de más de 17.000 invitados y cerca de 72.500 facturas registradas

Además de impulsar el consumo, esta iniciativa fortaleció la economía interna del centro comercial, ya que la totalidad de los recursos se redimieron dentro de las marcas aliadas, generando un efecto positivo y directo en el ecosistema comercial.

Como complemento a esta gran acción, el año cerró con Lluvia de Regalos Premium,

Creamos vínculos que emocionan

Al comparar las cifras con el año anterior, los iSorprender es tocar emociones y crear conexiones reales. Es lograr que una visita sea mucho más que una compra; es convertirla en una historia que se cuenta y en un recuerdo que se queda en el corazón.

una campaña emblemática que mantuvo altos niveles de participación mediante la entrega de más de 1.800 premios instantáneos, entre ellos consolas de videojuegos, bicicletas, artículos de marcas reconocidas y diversos incentivos de uso inmediato.

En conjunto, estas acciones no solo impulsaron el registro de facturas y el crecimiento del ticket promedio, sino que reforzaron de manera significativa la propuesta de valor del centro comercial. Millonario Premium se posiciona, así como el gran hito promocional del año, consolidando a Premium Plaza como un espacio que premia la fidelidad, dinamiza el consumo y genera experiencias relevantes para todos sus públicos.

Por eso, con Premium Paga Por Ti, le pagamos la factura de compra a más de 35 invitados, entregando más de $10.000.000 en felicidad, sonrisas y razones para seguir haciendo eso que tanto nos gusta: sorprender.

Esta gran iniciativa fue posible gracias a la participación de más de 35 marcas que se sumaron a la estrategia. Marcas como Miniso, ELA, Gef, Línea Estética, Arturo Calle, Chevignon, Polo Club, Dollarcity, Colchones Fantasía, Vélez, Rifle, entre muchas otras, hicieron parte de esta experiencia que conectó emociones y fortaleció el vínculo con nuestros invitados.

Así, Premium Plaza continúa creando momentos memorables, construyendo experiencias que van más allá de la compra y se transforman en verdaderas historias para recordar.

En Premium Plaza estamos convencidos de que cada sonrisa, cada detalle y cada experiencia positiva fortalecen nuestra conexión con nuestros invitados. Para nosotros, cada momento es una oportunidad para demostrar que, en Premium Plaza, cada visita puede convertirse en todo lo que te gusta.

Nuestro portal cautivo nos permite ofrecer experiencias digitales seguras y positivas a los invitados, al tiempo que se consolida como un canal efectivo para informar sobre eventos, marcas y descuentos del centro comercial. De esta manera, la página de inicio se convierte en un punto estratégico de comunicación directa con nuestros usuarios.

266.845

Conexiones exitosas

77.200

Datos capturados

El portal cautivo se consolidó en 2025 como un activo estratégico de alto valor para el ecosistema digital del centro comercial. Durante el año se registraron 266.845 conexiones exitosas y se implementaron 68 campañas, las cuales generaron una valorización total de mercado de $124.520.000.

Gracias a estas iniciativas, se capturaron 77.200 registros de datos, de los cuales

17.534 corresponden a usuarios de Facebook, fortaleciendo de manera significativa las estrategias de remarketing y fidelización. La eficiencia publicitaria fue sobresaliente, alcanzando un CTR del 83% y un VTR del 89%, lo que evidencia una alta efectividad del proyecto de WiFi como canal de comunicación y captación.

Beneficios comerciales tangibles:

Valor de los datos: Los nuevos registros representaron el 74% del valor total del proyecto, consolidando el portal cautivo como una fuente clave de información estratégica.

Engagement visual: Se alcanzaron 137.000 visualizaciones de video de marca, fortaleciendo el posicionamiento y la recordación.

Tráfico web: Se derivaron 118.000 visitas orgánicas al sitio web oficial, optimizando la visibilidad y el desempeño del ecosistema digital del centro comercial.

Relaciones Estratégicas Marcas y Experiencias

Con el objetivo de fortalecer la relación con nuestras marcas y comerciantes, en Premium Plaza creamos el área de Relaciones Estratégicas, concebida para acompañar de manera cercana y construir juntos un camino lleno de oportunidades para todos. En un centro comercial, las relaciones estratégicas y los procesos de comunicación son pilares fundamentales para generar un ecosistema sólido, coherente y sostenible. No somos solo un espacio físico; somos una comunidad en la que conviven marcas, comerciantes, colaboradores e invitados, y en ese contexto la comunicación juega un papel clave para alinear objetivos y generar valor compartido.

Desde Relaciones Estratégicas, buscamos promover una comunicación directa, abierta y constante con las marcas y sus equipos. Nuestro objetivo es escucharlas, conocer sus necesidades, ideas y expectativas, y trabajar de manera conjunta para obtener los mejores resultados. Esta área se constituye como un punto clave para el diálogo y la construcción colaborativa, desarrollando iniciativas que no solo impulsen las ventas, sino que también enriquezcan la experiencia de los visitantes, fortalezcan el posicionamiento de las marcas y contribuyan al desarrollo sostenible de Premium Plaza.

Nuestra Gestión de Relacionamiento con Marcas

Como parte del fortalecimiento institucional, enviamos más de 32 circulares informativas físicas a nuestros comercios, realizamos más de 12 Charlas Premium, y tuvimos más de 193 encuentros con marcas y administradores.

En nuestros espacios logramos:

Compartir temas de operación del centro comercial.

Informar sobre estrategias, eventos de mercadeo y concursos de fidelización para nuestros invitados.

Definir los canales de contacto con la administración, correos y líneas del personal administrativo.

Escuchar, apoyar y gestionar quejas o reclamos fue un punto clave para estar cerca de cada marca.

Alianzas construyenquefuturo

Los eventos se consolidaron como un punto de encuentro estratégico, donde las marcas no solo participaron, sino que creyeron y construyeron juntos. En los eventos de 2025, más de 63 marcas se vincularon con un mismo propósito: crear experiencias memorables y generar valor real a través del trabajo en equipo.

Cada alianza representó mucho más que una inversión; fue una muestra de confianza y colaboración. Al integrarse a estos espacios,

Gratificaciones

que nos conectan

Cada recorrido, cada sonrisa y cada visita hacen la diferencia. Nos emociona saber que nuestros invitados nos eligen, regresan y convierten a Premium Plaza en un lugar lleno de historias y momentos memorables. Porque cuando logramos sorprender desde lo humano y auténtico, no solo creamos experiencias memorables, sino que también construimos vínculos que nos importan.

Creemos que los espacios cobran sentido cuando se llenan de personas, emociones y recuerdos.

las marcas lograron conectar con las personas desde la emoción y el fortalecimiento de vínculos. Cuando nuestras marcas participan en los eventos, no solo impulsan resultados económicos, sino que construyen historias y relaciones que permiten crecer juntos, fortaleciendo el ecosistema del centro comercial.

Algunas de nuestras marcas que lo hicieron posible:

Durante este año, nuestra gestión estuvo enfocada en algo más que cifras: en crear momentos que permanezcan en el corazón de quienes nos visitan.

Gracias a este propósito, impactamos a más de 8.500 invitados mediante experiencias diseñadas para sorprender y conectar. Cada detalle estuvo pensado para transformar una visita en un recuerdo especial.

Entregamos 1.633 entradas de cine, regalando nuevas historias y risas.

Endulzamos el recorrido de nuestros invitados con 900 bonos de helados de Mimos.

Ofrecimos más de 1.000 cafés, porque sabemos que un buen momento también se construye con pequeños detalles.

En nuestros puntos de información recibimos a más de 2.500 invitados con chocolatinas, un símbolo de bienvenida y cercanía que reafirma nuestro espíritu de servicio.

Nuestros espacios también fueron escenario de encuentro y espiritualidad. En nuestras eucaristías entregamos:

320 pesebres, 450 camándulas, 320 denarios, 350 porta celulares.

Porque ellos también hacen parte de la familia Premium Plaza

El amor no siempre se expresa con palabras. A veces llega en cuatro patas y nos acompaña sin condiciones. Por eso, somos un centro comercial Pet Lover, donde las mascotas son parte de la familia y de nuestros espacios.

Durante el año, celebramos con nuestros peludos ese vínculo especial, creando momentos pensados especialmente para ellos. Entregamos pelotas

para jugar, galletas para consentir y pañoletas, llenando nuestros espacios de ternura y alegría.

Conscientes de que las mascotas son parte fundamental de la familia y generan grandes conexiones, en septiembre presentamos a Leo Plaza, nuestra mascota oficial, un leopardo lleno de alegría y cariño, listo para vivir grandes aventuras con nuestros invitados.

En el 2025, en Premium Plaza no solo abrimos puertas: abrimos experiencias, emociones y recuerdos. Porque cada cifra representó una sonrisa, cada entrega un gesto, y cada visitante una historia que vale la pena celebrar.

Nuestra administrativagestióny

financiera

Durante el año, la gestión Administrativa y Financiera se centró en fortalecer el control, seguimiento y ejecución eficiente del presupuesto de ingresos y gastos de la Copropiedad, asegurando una administración responsable, transparente y alineada con los lineamientos de la Asamblea y el Consejo de Administración.

La adecuada asignación y optimización de los recursos permitió no solo garantizar el mantenimiento, la conservación y operación del conglomerado comercial, sino también preservar el equilibrio financiero y sentar bases sólidas para su sostenibilidad y crecimiento. En este contexto, la gestión incluyó el acompañamiento permanente al desarrollo del Plan Maestro, mediante el seguimiento y control de los recursos financieros y la verificación de los gastos aprobados.

Asimismo, se continuó haciendo uso estratégico de diversas fuentes de financiación, incluyendo

Nuestro Talento

El año 2025 estuvo marcado por el fortalecimiento de la Gestión Humana como pilar fundamental de la organización, orientada al desarrollo integral y al bienestar de las personas. Durante este período, la gestión se centró en consolidar prácticas que promovieran el desarrollo y fortalecimiento de capacidades individuales y colectivas, reconociendo que las personas son el principal activo para el logro de los objetivos institucionales.

A lo largo del año, Gestión Humana acompañó de manera permanente a líderes y equipos, impulsando una forma de trabajo basada en el respeto, la corresponsabilidad y la construcción

recursos provenientes de la venta de la zona común a la Universidad ESUMER, gestionados en años anteriores, y la financiación bancaria obtenida a través de entidades aliadas. Estos recursos se destinaron a la adquisición de nuevos inmuebles y al impulso de proyectos de alto impacto, como la firma del contrato con la marca H&M, fortaleciendo la proyección y posicionamiento del Centro Comercial.

El departamento Administrativo y Financiero abarca procesos estratégicos y de apoyo clave para el funcionamiento de la organización, tales como gestión humana, salud y seguridad laboral, tesorería, asuntos jurídicos, tecnologías de la información, gestión ambiental, compras y almacenamiento de bienes, y gestión del riesgo a través del corredor WTW. Su labor contribuye al uso eficiente de los recursos, cumplimiento normativo y logro de los objetivos institucionales.

de relaciones laborales sanas. El enfoque se orientó a generar condiciones que favorecieran el bienestar físico, emocional y social de los colaboradores, promoviendo entornos de trabajo seguros, inclusivos y alineados con los valores de la organización.

La implementación de una gestión humana centrada en las personas requirió coherencia, liderazgo y atención consciente en cada proceso desarrollado. Gracias a este trabajo, se consolidaron bases sólidas para una cultura organizacional orientada al resultado, contribuyendo de manera directa a la sostenibilidad y crecimiento del Centro Comercial.

Enfoque estratégico de la gestión

La gestión estuvo guiada por una visión humanista, donde el bienestar individual y colectivo se entendió como un habilitador del desempeño, el compromiso y la construcción de equipos de trabajo sólidos.

Cada iniciativa fue diseñada considerando las dimensiones emocional, social, profesional y organizacional de las personas, promoviendo una cultura de respeto y cuidado mutuo, orientada en cinco pilares:

Desarrollo y fortalecimiento del liderazgo

Bienestar integral

Cultura organizacional

Bienestar integral: Se desarrollaron acciones orientadas al bienestar físico, emocional y social de los colaboradores, promoviendo el equilibrio personal mediante iniciativas de prevención, autocuidado y acompañamiento.

Desarrollo y fortalecimiento del liderazgo: Se fortalecieron las competencias de liderazgo a través de la Escuela de Liderazgo, impactando a 17 líderes y promoviendo prácticas cercanas, orientadas al desarrollo de las personas y a la construcción de equipos sólidos.

Cultura organizacional: Se realizó un análisis integral de la Cultura de Servicio Premium Plaza, evaluando su nivel de apropiación y coherencia con las prácticas cotidianas y la experiencia de los grupos de interés, identificando oportunidades para su fortalecimiento.

Gestión del talento

Acompañamiento organizacional

Gestión del Talento: Se enfocó en fortalecer los procesos de atracción, vinculación, inducción y acompañamiento, garantizando experiencias claras a lo largo del ciclo laboral, atendiendo las necesidades de la operación y promoviendo la estabilidad de los equipos.

Acompañamiento organizacional: Se brindó acompañamiento permanente a los equipos, facilitando la comunicación, la resolución de situaciones laborales y la correcta aplicación de políticas y lineamientos organizacionales.

Direccionamiento Estratégico

2024–2028

Avanzamos en la implementación del Direccionamiento Estratégico 2024–2028, enfocando sus esfuerzos en consolidar las líneas de acción definidas y asegurar un progreso sostenido hacia los objetivos de largo plazo. La gestión realizada durante el año fortaleció la coherencia estratégica, mejoró el desempeño organizacional y garantizó la sostenibilidad del crecimiento.

Meta Estratégica:

La organización tiene como meta alcanzar, para 2028, un tráfico anual de 11 millones de invitados,

reafirmando su compromiso con el crecimiento y el liderazgo en el mercado. Para lograrlo, la gestión se sustenta en nueve focos estratégicos que orientan la planificación, ejecución y seguimiento de las iniciativas institucionales.

Estos focos guían la toma de decisiones, permiten priorizar los esfuerzos institucionales y facilitan avanzar de manera coherente y consistente hacia el cumplimiento de los objetivos estratégicos definidos.

Sostenibilidad ambiental,

integrando criterios responsables en la operación.

Gestión administrativa,

enfocada en eficiencia, control y optimización de recursos.

Relacionamiento con marcas,

mediante alianzas estratégicas que potencien la diferenciación y el posicionamiento.

Comunicación diferenciadora,

reforzando una narrativa clara, coherente y alineada con la identidad corporativa

Relacionamiento con propietarios,

asegurando una alineacion estrategica, confianza y generacion de valor sostenible.

Meta Estratégica

Plan maestro de ampliación,

orientado el crecimiento estructurado y a la expansión futura del negocio.

Cultura de servicio Premium,

con estándares de excelencia consistentes en todos los puntos de contacto.

Adaptación a tendencias de mercado y necesidades de los públicos,

impulsando innovación y relevancia de la propuesta de valor.

Fortalecimiento del entretenimiento, ocio y diversión,

elevando la experiencia del invitado.

Mejora Continua del Sistema de Gestión

En línea con su compromiso con la excelencia, se inició la actualización de la caracterización de los procesos organizacionales, con el fin de fortalecer el sistema de gestión mediante la estructuración, simplificación, estandarización e integración de los procesos corporativos.

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST)

Durante la vigencia, el Centro Comercial alcanzó un 98% de cumplimiento en la evaluación de Estándares Mínimos del SG-SST, conforme a la Resolución 0312 de 2019. Este resultado evidencia un alto nivel de madurez en la gestión y reafirma el compromiso con la seguridad, la salud y la protección de colaboradores, contratistas e invitados, garantizando una operación segura y sostenible.

Cumplimiento por estándar

Total Mejoramiento

Verificación del SG-SST

Gestión de amenazas

Gestión de peligros y riesgos

Gestión de la salud

Gestión integral del SG-SST

Recursos

Gestión de compras y almacén

El área de compras logró ahorros significativos gracias a la optimización de costos, una gestión más eficiente de proveedores y mejoras en los procesos de adquisición. Estas acciones permitieron reducir el gasto sin afectar la calidad ni la continuidad operativa, fortaleciendo la eficiencia financiera y consolidando el rol estratégico del área.

Durante el año, los ahorros alcanzaron $207.571.605, lo que representa un incremento del 63% frente a 2024.

Gestión de ahorros

$ 250.000.000

$ 200.000.000

$ 150.000.000

$ 100.000.000

$ 50.000.000

Asimismo, se gestionaron 2.110 órdenes de compra, lo que representa una disminución del 9,5% frente a 2024, gracias a una mayor eficiencia en los procesos, mejor planificación y consolidación de requerimientos, sin afectar el nivel de servicio ni el abastecimiento.

Ordenes de compra

Recaudos cuotas de administración Análisis de la cartera

El recaudo de las cuotas de administración alcanzó un promedio del 83%, reflejando una gestión eficiente en la recuperación de ingresos corrientes. Adicionalmente, se logró la recuperación de cartera vencida en proceso jurídico por un valor total de $267.022.708.

Javier Cadavid local 3245

Bezeta local 2113

Victor Baena local 3241

Jorge Uribe local 1292

Frontier local 2494

Diana Torres local 2509

Francisco Zuluaga local 3308

Juan Medina local 1113

Carlos Arango local 2178

Francisco Salazar local 3145

Inv. Colby local 2106

Premium Investments local 3101

Agropecuaria Redil local 3130 – 3133

Con corte al 31 de diciembre, la cartera total de cuotas de administración ascendió a $991.947.804, lo que representa un incremento del 21% frente al saldo registrado al cierre de 2024. Del total, $922.399.567 corresponden a obligaciones que se encuentran en proceso de cobro jurídico, cuya evolución se detalla a continuación.

$69.548.237 $925.900 $8.277.048 $13.191.070 $15.337.929 $21.024.657 $22.046.655 $39.156.886 $46.046.352 $59.023.164 $67.077.229 $74.465.188 $250.035.200 $305.792.289

Cuentas por pagar

Al cierre de diciembre, las cuentas por pagar registraron un saldo de $2.261.482.413, cumpliendo con las políticas establecidas para el pago oportuno de las obligaciones derivadas de la adquisición de bienes y la prestación de servicios por parte de los proveedores. En comparación con 2024, este saldo disminuyó un 13,28%, reflejando una gestión más eficiente en la administración de los compromisos financieros.

$2.607.911.306

$2.261.482.413

Informe de sanciones

En cumplimiento del Reglamento de Propiedad Horizontal, es obligación fundamental para los propietarios y tenedores de cualquier unidad privada acatar de manera oportuna e integral el régimen de propiedad horizontal. En consecuencia, el incumplimiento total o parcial de dichas disposiciones dará lugar a la imposición de las sanciones pecuniarias establecidas por el Consejo de Administración.

02509

Sanción incumplimiento horarios

Sancionado

Alma Pura Lingerie Pluss Sas Tenedor

Cenintra S.A.S.

Centro Integral De Atención Para Conductores, Ciacon S.A.S.

Ciatran S.A.S

Cuadros Duran Cindy Dayana

Escobar Álvarez Humberto De La Cruz

Exclusiv S.A.S.

Gtm Grupo De tecnología Movil S.A.S

Ocampo Uribe Constanza Mary

Serna García Esteban

Vicman Servicies SAS

Tenedor

Tenedor

Tenedor

Propietario

Tenedor

Tenedor

Tenedor

Tenedor

Tenedor

Tenedor

Diana Carolina Torres Palacio

Del Chiaro Arboleda Ingrid Viviana

Invertriángulo S.A.

Planeación estratégica R.A. Ltda.

Cuadros Duran Cindy Dayana

Rendon Ruiz Leonel De Jesús

Gómez Escobar Ana Victoria

Rubio Millan Clara Maritza

Sevillano Brunet Carmen Susana

Naranjo Gómez Francisco Javier Y Otros

Montoya Bermúdez Beatriz Helena

Local

Sanciones al reglamento de propiedad horizontal

Sancionado

Ángel Velez Abelardo Antonio 02154

Calle Sepulveda Juan Guillermo

Calle Sepulveda Mauricio Andrés

Coral Ospina Dany Ulises

Europiel De Colombia S.A.S

Franquicias Y Concesiones S.A.S

Gaviria Rios Gloria Liliana

Inmerglobal S.A.S.

Inversiones Int Colombia Sociedad Por Acciones Simplificada

Los 3 González Restrepo S.A.S.

Loyalty World S.A.S

Plátano Mr. Verdes S.A.S.

Rios Luz Dary

Romero Suarez Gloria Estella

Ruiz Diaz José Edgar Y Otro

Torres Berrio Aleida Del Socorro

Calidad Propietario

Propietario

Tenedor

Tenedor

Propietario

Tenedor

Tenedor

Tenedor

Tenedor

Tenedor

Propietario

Tenedor

Tenedor

Tenedor

Propietario

Propietario

Propietario

Ángel Velez Abelardo Antonio

Leasing Bolivar Sa

Banco Colpatria Multibanca Colpatria S.A.

Coral Ospina Dany Ulises

Los 3 González Restrepo S.A.S.

López Sierra Teresa De Jesús

Rubio Millan Clara Maritza

Gómez Gil Aaron David

Echeverri Carvajal María Isabel - Mejia Naranjo Juan CarlosM.J Ancla S.A.S Y Otros

Los 3 González Restrepo S.A.S.

Bancolombia S.A. - Ángel Velez Abelardo Antonio

Tobon Londoño Eduard Anthony y Otros

Peraffan Grijalba Jaime

Romero Suarez Gloria Estella

Ruiz Diaz José Edgar Y Otro

Torres Berrio Aleida Del Socorro

Gestión jurídica de la cartera

Local 3130-3133 Agropecuaria el Redil S.A.S: Proceso que se adelanta ante el Juez 27 civil Municipal de Medellín, radicado 05001400302720210057300, Se realizó secuestro de los locales 14 de agosto de 2025, para continuar con el avalúo y remate del inmueble. El 20 de noviembre de 2025se solicitó oficiar a Catastro que allegue el avalúo catastral.

Local 3308 – Francisco Luis Zuluaga Ciro: Proceso que se adelanta ante el Juez 019 Civil Municipal de Medellín, radicado 05001400301920220000600, el 28 de noviembre de 2025, el juzgado ordenó tener por notificado al demandado. En esta misma fecha se profirió auto que ordena seguir adelante la ejecución (sentencia). Se liquidaron y aprobaron costas del proceso.

Local 3145 – Francisco Javier Salazar Pérez: Proceso que se adelanta ante el Juez 023 Civil Municipal de Medellín, radicado 05001400302320230101100, este local lo tiene Unidad Administrativa Especial De atención Y Reparación Integral a las Victimas. El proceso se encuentra pendiente de que el juzgado resuelva el recurso interpuesto por la parte demandada.

Local 2422 y 2497- Alvasar & Cia S.A.S. “En Liquidación”: Locales secuestrados por la SAE. Proceso que se adelanta en el Juez 020 Civil Municipal de Medellín, radicado 5001400302020230124100, en noviembre 21 de 2025 la SAE canceló la totalidad de la cartera y se notifica al juzgado la terminación del proceso.

Local 2106 – Inversiones Colby S.A “En Liquidación”: Proceso que se adelanta ante el Juez 026 Civil Municipal de Medellín, radicado 05001400302620230151900, El 28 de agosto de 2025 se realizó la diligencia de secuestro del local, se está tramitando el avalúo catastral.

Local 2178 – Carlos Mauricio Arango Ramírez: Proceso que se adelanta ante el Juez Diecisiete Civil Municipal De Oralidad De Medellín, radicado 05001400301720210064800, el 6 de agosto de 2025, el juzgado 4º civil del circuito de ejecución de Medellín negó los remanentes solicitados, debido a que ya existen otros embargos previos. En la misma fecha solicitamos remanentes en el otro proceso (Juzgado 019 Civil Municipal de Medellín 2022-00927). El día 25 de octubre de 2025 el Juzgado decretó el embargo de los remanentes solicitados.

Local 2491 - Eventos & Desarrollo S.A.S: Proceso que se adelanta ante el Juez 012 Civil Municipal de Medellín, radicado 05001400301220240123000, se solicitó el 6 de agosto información sobre los dineros retenidos dentro del proceso.

Local 3101 - Premium Investments S.A.S: Proceso que se adelanta ante el Juez 016 Civil Municipal de Medellín, radicado 050014003016 2024 0176500, El día 6 de agosto de 2025 solicitamos el secuestro del inmueble embargado y la CIFIN-TRANUNION nos informa que la sociedad no registra información (sin cuentas bancarias). En auto del 15 de agosto de 2025 avoca conocimiento por parte del Juzgado 009 Civil Municipal de Ejecución de Sentencias de Medellín y se está tramitando el avalúo catastral del inmueble.

Local 1113 - Juan Pablo Medina Quiñones, Alibaba Medina S. y Raquel Medina: Proceso que se adelanta ante el Juez 028 Civil Municipal de Medellín, radicado 050014003028 2025 00556 00, se registró el embargo del inmueble, actualmente el proceso se encuentra pendiente de respuesta de TRANSUNION y de la sentencia que ordene seguir adelante la ejecución.

Local 2509 - Diana Carolina Torres Palacio y Martha Cecilia Palacio: Proceso que se adelanta ante el juez 028 Civil Municipal de Medellín, radicado 05 001 40 03 028 2025 00784 00, el día 26 de noviembre de 2025 el profirió auto que ordena seguir adelante la ejecución. En esa misma fecha liquidó y aprobó las costas del proceso, pendiente de que se practique el secuestro del inmueble. El proceso fue remitido al Juzgado 007 Civil Municipal de Ejecución de Medellín quien continuará con el trámite del proceso.

Local 2113 - Panamericana de Obras Civiles S.A.S – Bezeta SAS: Proceso que se adelanta ante el Juez 034 Civil Municipal de Medellín, radicado 05 001 40 03 034 2025 00832 00, el día 26 de septiembre de 2025 el despacho ordenó requerir a la Oficina de Registro de Instrumentos Públicos de Medellín – Zona Sur para que brinde información sobre el embargo del inmueble.

Local 1292 - Inversiones Balim S.A. y Nohra Pérez de Noreña: Proceso que se adelanta ante el Juez 017 Civil Municipal de Medellín, radicado 05 001 40 03 017 2025 01537 00, El 6 de octubre de 2025 el Juzgado libró mandamiento de pago y decretó los embargos solicitados. Actualmente se están tramitando los oficios de embargo ante las entidades respectivas.

Locales 3241-3244 Víctor Octavio Baena López: Proceso que se adelanta ante el Juez 029 Civil Municipal de Medellín, radicado 05001 40 03 029 2025 01978 00. El día 15 de diciembre de 2025 el Juzgado libró mandamiento de pago y decretó los embargos solicitados. Pendiente de la gestión de oficios de embargo.

Local 01467 tenedor del local Europiel de Colombia S.A.S. (sanciones): Proceso que se adelanta ante el Juez 003 Civil Municipal de Medellín, pendiente que asignen el radicado al proceso y que el despacho se pronuncie sobre el mandamiento de pago y los embargos solicitados.

Local 3245 - Javier Esteban Cadavid Montoya: Proceso que se adelanta ante el Juez 003 Civil Municipal de Medellín, radicado 05001 40 03 003 2025 001886 00, pendiente de que el despacho se pronuncie sobre el mandamiento de pago y los embargos solicitados. El demandado envío correo al Juzgado el día 4 de diciembre de 2025 solicitando terminación del proceso por pago.

Mapala Group S.A.S. (zona común): Proceso que se adelanta ante el Juez 003 Civil Municipal de Rionegro, radicado 05 615 40 03 003 2024 00676 00, El día 21 de Octubre de 2025 solicitamos remanentes dentro del proceso ejecutivo singular de mínima cuantía adelantado en el juzgado tercero civil municipal de Rionegro (Antioquia) por Manpower de Colombia Ltda. en contra de la sociedad Mapala Group S.A.S., bajo el radicado 05 615 40 03 003 2025 00556 00, a la espera de que el juzgado se pronuncie al respecto. El juzgado incorpora al expediente la respuesta dada por TRANSUNIÓN, y se pone en conocimiento de la parte demandante respuesta de fecha del 22 de octubre de 2025. Se solicita embargo de depósitos en cuenta bancaria de Bancolombia. El proceso se encuentra pendiente de que se profiera sentencia o auto que ordena seguir adelante la ejecución.

Evolución previsible

La administración considera que el Centro Comercial cuenta con estabilidad operativa y financiera, así como con herramientas jurídicas adecuadas para enfrentar los retos del mercado, proyectando una evolución sostenible del Conglomerado Comercial.

Operaciones celebradas con socios

Durante el ejercicio, se celebraron operaciones con el señor Juan Pablo Montoya Saldarriaga, quien es miembro del consejo de administración para el periodo actual, esta operación corresponde al contrato de promesa de constitución de fideicomiso transferencia de Inmueble a dicho fideicomiso y cesión de derechos fiduciarios, contrato relacionado con la venta de los derechos constructivos para la construcción del proyecto la torre hotelera “Verde Perpetuo”, cabe anotar que el señor Juan Pablo funge como Representante Legal de la sociedad VERDE PERPETUO S.A.S , así mismo

este conflicto de interés ha sido informado al Consejo de Administración y a la administración de la Copropiedad como consta en distintas actas del consejo no solo en este periodo, sino también en periodos anteriores, a su vez la Asamblea general de copropietarios está enterada de la actuación del señor Montoya Saldarriaga, se entiende que este conflicto de interés no afecta el desarrollo económico, operativo y legal de la Copropiedad y que ha sido de pleno conocimiento de los distintos órganos de administración de la Copropiedad.

Propiedad intelectual y derechos de autor

El Centro Comercial cumple con las disposiciones vigentes en materia de propiedad intelectual y derechos de autor, contando con el respectivo pago por la reproducción pública de obras musicales en zonas comunes, así certificamos que todos los programas y aplicaciones de software utilizados por el CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H., que se relacionan a continuación se encuentran debidamente licenciados de acuerdo con los términos y condiciones establecidos por los respectivos titulares de derechos de autor y proveedores de software:

Office 365

HGI

Qfdocument

Mantum

Signio

CRM

Vectorworks

Windows

Autodesk

Adobe Creative Cloud

Sketchup

Kaspersky Endpoint Security

Windows Server

Asimismo, se garantiza que constantemente se efectúa un monitoreo y actualización de las licencias, para asegurar que estén vigentes y en conformidad con las políticas de uso establecidas por los proveedores de software utilizados en la operación administrativa de la Copropiedad.

Libre circulación de facturas

La administración deja constancia de que durante el ejercicio no se presentaron prácticas que entorpecieran la libre circulación de las facturas emitidas por vendedores o proveedores, garantizando el respeto a su naturaleza de título valor conforme a la normatividad vigente.

Hechos posteriores del periodo

Teniendo en cuenta la recomendación de los Asesores Tributarios, y la aprobación del Consejo de Administración en su reunión del 22 de enero de 2026, con base en el Decreto 1474 del 29 de diciembre de 2025, la copropiedad se acogió al artículo 20 de dicho Decreto para el pago de la obligación con la DIAN generada por el Acto administrativo en firme y ejecutoriado; revocatoria directa rechazada; obligación exigible y en trámite para recaudo/cobro. Asimismo, El 28 de enero de 2026 se presentó acción de tutela en primera instancia ante el Juzgado del Circuito de Reparto de Medellín, en contra de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales – DIAN, con el fin de que sea analizada a fondo la información que fue remitida con la revocatoria directa, puesto que la DIAN no dio argumentos válidos para desestimar la misma, lo anterior con el objetivo de discutir la legalidad y procedencia de la sanción y se pueda recuperar la totalidad que lo que se pagado.

El día 29 de enero de 2026 se radicó solicitud de acompañamiento ante la Defensoría del Contribuyente y del Usuario Aduanero, junto con solicitud de revocatoria directa contra la Liquidación Oficial de Revisión No. 2025011050000014 del 2 de enero de 2025.

Posteriormente, el Juzgado Diecisiete (17) Administrativo del Circuito de Medellín se pronunció frente a la acción de Tutela, confirmando improcedencia por incumplimiento del requisito de subsidiariedad.

Informe de procesos judiciales y/o administrativos en que intervino la copropiedad

Periodo reportado: 01/01/2025 al 31/12/2025

Centro Comercial Premium Plaza P.H.

NIT 900.190544-3

En cumplimiento de los principios de transparencia, información y debida diligencia en la gestión administrativa y jurídica de la Copropiedad, a continuación, se presenta ante la Asamblea General el informe consolidado de los procesos judiciales y/o administrativos interpuestos en contra de la Copropiedad, así como de aquellos promovidos por la Copropiedad frente a terceros, correspondientes al período objeto de análisis.

El informe tiene como finalidad poner en conocimiento de los copropietarios el estado actual, alcance, riesgos y contingencias asociadas a las actuaciones judiciales en curso, como lo

son procesos ordinarios, demandas y acciones de tutela, así como aquellos que hayan finalizado dentro del período reportado.

La información aquí consignada ha sido estructurada de manera clara, objetiva y resumida, destacando para cada proceso los elementos jurídicos más relevantes, tales como: antecedentes, autoridad competente, partes, pretensiones, estado procesal, estrategia jurídica adoptada y eventuales impactos para la Copropiedad, con el propósito de facilitar su comprensión y análisis.

Demandas judiciales

Proceso N° 1

Tipo de proceso: Proceso verbal – Nulidad parcial absoluta de la Reforma Integral del Reglamento de Propiedad Horizontal (escritura pública 4469 de 2022).

Radicado: 05001 31 03 010 2025 00376 00.

Fecha de admisión: Auto interlocutorio 1014 del 24 de septiembre de 2025.

Fecha de notificación: 25 de septiembre de 2025 vía correo certificado electrónico.

Demandante: Legal Innova Consultoría S.A.S. e Inversiones Ángel Vélez S.A.S.

Juzgado competente: Décimo Civil del Circuito de Oralidad de Medellín.

Apoderado judicial de la copropiedad: Cardinal Abogados S.A.S. (Carlos Fernando Gómez Vásquez).

Estado actual: Etapa inicial, pendiente de decisión del recurso de reposición contra el auto admisorio.

Antecedentes

Los demandantes presentaron demanda verbal solicitando la nulidad absoluta de apartes de la Refirma Integral del Reglamento de la Copropiedad, contenido en la Escritura Pública 4469 de 2022 de la Notaría 7ª de Medellín. Alegan que dicha reforma

estatutaria creó de forma “ilegal e inconstitucional” unos regímenes especiales que otorgan privilegios a una minoría de locales, afectando derechos a la igualdad, la participación, la libre competencia y el régimen de propiedad horizontal (Ley 675/2001). Sostienen, entre otras cosas, que se exoneran ciertos locales del pago de mercadeo/publicidad, trasladando cargas a los demás, y se otorgan privilegios al local 1551 (hipermercado), como exclusividad comercial y participación permanente en el Consejo de Administración; se cuestiona la forma de aprobación en la reunión de Asamblea del 2 de diciembre de 2021, alegando que se aprobó “por aclamación” sin verificar coeficientes (cuando debía ser 70%). El Juzgado negó la medida cautelar solicitada por los demandantes (inscripción de la demanda).

Pretensiones principales

Los demandantes solicitan que se declare la nulidad absoluta de: Artículo 15 del Reglamento (régimen especial local 1551) por vulnerar la Constitución y la Ley 675; Artículos 16 a 21 por privilegios similares para otros locales “especiales”; apartes de otros artículos conexos (47, 48, 52, 103, 141-11) por mantener la exclusión del módulo de mercadeo/ publicidad y otros beneficios; declarar como “autor intelectual” de la reforma estatutaria al Administrador; declarar que no existe instrumento público inscrito sobre un supuesto “Plan Maestro” como reforma estatutaria. Además, pretenden órdenes consecuenciales como ajustar el cuadro de coeficientes, divulgar la sentencia, anotar en folios de matrícula, y dejar constancia notarial y registral del fallo.

Estrategia de defensa

La copropiedad, representada por la firma Cardinal Abogados S.A.S., presentó recurso de reposición contra el auto admisorio de la demanda. En dicho recurso, se plantea que, por la naturaleza de algunas de las pretensiones, los demandantes debieron agotar como requisito de procedibilidad la conciliación prejudicial. Asimismo, se solicita adecuación del trámite y que el proceso no se tramite por la regla general del proceso verbal (arts. 368 y ss. CGP), sino por la regla especial del art. 382 CGP (impugnación de actos o decisiones de órganos directivos de personas jurídicas privadas),

dado que el núcleo del debate está ligado a decisiones de Asamblea del 2 de diciembre de 2021 que aprobaron la reforma estatutaria. Con base en lo anterior, por efecto del recurso, el término para contestar la demanda queda suspendido hasta que se resuelva la reposición; una vez resuelto el recurso, si el juzgado no revoca la decisión, se deberá contestar la demanda dentro del término, oportunidad en la cual se plantearán los medios de defensa de la Copropiedad.

Aspectos jurídicos relevantes del caso

El litigio se centra en la presunta ilegalidad de los “regímenes especiales” que otorgan privilegios a ciertos locales. No obstante, el Juzgado ya negó la medida cautelar de inscripción de demanda solicitada por los demandantes, lo cual sugiere que el despacho no vio urgencia ni razonabilidad en esa solicitud.

Estado del proceso y nivel de riesgo

Actualmente el proceso se encuentra en etapa inicial, pendiente de decisión del recurso de reposición contra el auto admisorio y, según el sentido de la decisión, posterior contestación, con un nivel de riesgo preliminar medio, debido al impacto potencial de las pretensiones, dado que, si prospera la nulidad absoluta parcial, ello implicaría ajustes al Reglamento, anotaciones registrales y posible revisión de módulos de contribución, aunque mitigado por la negativa inicial del despacho a decretar medida cautelar y por la estrategia procesal activada por la defensa. Aunque no se puede asegurar el resultado del proceso, la demanda y las pretensiones de la parte actora tienen fallas estructurales importantes que podrían llevar a una desestimación plena del proceso por el juez.

Proceso N° 2

Tipo de proceso: Proceso verbal – Impugnación de la Asamblea General Ordinaria (Acta Asamblea 18 de marzo de 2025), con pretensiones de nulidad e ineficacia de las decisiones adoptadas.

Radicado: 05001 31 03 022 2025 00199 00.

Fecha de admisión: 28 de mayo de 2025.

Fecha de notificación: 29 de octubre de 2025.

Demandante: Legal Innova Consultoría S.A.S. e Inversiones Ángel Vélez S.A.S.

Juzgado competente: Veintidós Civil del Circuito de Oralidad de Medellín.

Apoderado judicial de la copropiedad: Cardinal Abogados S.A.S. (Carlos Fernando Gómez Vásquez).

Estado actual: El proceso se encuentra en etapa preliminar, pendiente de resolver los recursos de reposición contra los Autos 1012 y 693.

Antecedentes

Los demandantes solicitan la nulidad/ineficacia de la Asamblea General Ordinaria del 18 de marzo de 2025 y sus decisiones, alegando irregularidades que, según su dicho, afectan el quórum, la participación y el conteo de coeficientes, así como vicios en la forma como se sometieron y votaron ciertos puntos del orden del día. Entre los hechos principales señalados en la demanda, se destacan la supuesta falta de certeza sobre quiénes participaron, cuántos participaron y con qué coeficientes. Señalamientos de inconsistencias en cifras y gráficas del acta, y diferencias matemáticas en quórum y votaciones. Objeciones sobre votaciones repetidas y ajustes “sin explicación lógica”, cuestionamientos sobre el Plan Maestro, afirmando que se usó como autorización “atemporal” sin aprobación específica, asimismo señalamientos sobre decisiones que, en su criterio, modifican bienes comunes sin cumplir mayorías o requisitos legales.

Pretensiones principales

Los demandantes solicitan declarar la nulidad de la Asamblea Ordinaria del 18 de marzo de 2025

y, por ende, de todas las decisiones adoptadas en ella, por indeterminación de coeficientes, participantes y representación. Disponer que los actos posteriores derivados de dicha Asamblea carecen de efecto jurídico y declarar que la nulidad se origina en la conducción irregular del Presidente del Consejo de Administración y del Administrador, quienes dirigieron la Asamblea. Adicionalmente solicitan, entre otras, la nulidad/ineficacia de la elección del Consejo de Administración, la nulidad de la aprobación del avance del Plan Maestro y ampliación del centro comercial, la nulidad de decisiones asociadas a compra/incorporación de locales (2422, 2497, 3160) y de la elección del revisor fiscal.

Estrategia de defensa

La copropiedad, representada por la firma Cardinal Abogados S.A.S., ha ejercido defensa procesal activa mediante recurso de reposición contra los siguientes autos:

Auto admisorio 693 del 28 de mayo de 2025, solicitando inadmisión o rechazo de la demanda por falta de requisitos formales (art. 82 CGP); por la indebida acumulación de pretensiones y por la falta de conciliación prejudicial respecto de una pretensión conciliable.

Por defectos en la notificación por correo o personal de la demanda al Centro Comercial, el despacho profirió el auto 666 del 24 de septiembre de 2025, mediante el cual concedió al demandante un término de treinta (30) días hábiles para la debida notificación. El 29 de octubre de 2025 se radicó en las oficinas de la administración por parte de uno de los demandantes, Legal Innova Consultoría S.A.S., el auto admisorio, la demanda y sus anexos como gestión del acto de notificación.

Auto 1012 del 19 de noviembre de 2025, mediante el cual el despacho concedió al demandante un nuevo término para notificación de la demanda, bajo advertencia del numeral 1 del artículo 317 del CGP, reviviendo el término concedido para ese mismo fin en el auto 666 del 24 de septiembre de 2025. Por tal razón, el apoderado de la copropiedad interpuso recurso de reposición solicitando que el Juez decrete el desistimiento tácito y condene en costas al demandante.

Aspectos jurídicos relevantes del caso

Este proceso busca la nulidad o ineficacia de las decisiones adoptadas en la Asamblea Ordinaria de 2025, lo cual podría afectar la elección de los órganos de administración (Consejo y Revisor Fiscal), entre otras decisiones. Sin embargo, el proceso enfrenta un obstáculo relevante, si se acoge el desistimiento tácito.

Estado del proceso y nivel de riesgo

Actualmente el proceso se encuentra en fase inicial, pendiente de decisión de los recursos interpuestos por la copropiedad, con la posibilidad real de terminación por desistimiento tácito si se acoge la solicitud del apoderado, con un nivel de riesgo medio-bajo. Se mantiene riesgo medio si no prospera el desistimiento tácito y se integra el contradictorio, pues la demanda busca anular decisiones de la Asamblea Ordinaria 2025.

Antecedentes

Los demandantes a través de su apoderado Juan Felipe Molina Álvarez presentan la demanda por un accidente que sufrió la señora Saudid del Rosario Posada Álvarez el 28 de mayo de 2021 dentro de las instalaciones de la Copropiedad en cumplimiento de sus labores como empleada de la empresa “Aseo y Sostenimiento S.A.S.”, que presta los servicios como empresa de aseo a la copropiedad. Previo a la presentación de la demanda se realizó una audiencia de conciliación, en la cual no se logró llegar a un acuerdo dadas las pretensiones de la demandante. La demanda fue notificada a la Copropiedad por parte del apoderado demandante el 25 de enero de 2024 y fue contestada de manera posterior a la subsanación. El apoderado judicial de la copropiedad solicitó el llamamiento en garantía de la aseguradora y orientó la defensa a desvirtuar la existencia de responsabilidad de la copropiedad, señalando culpa exclusiva o concurrente de la víctima, y ausencia de nexo causal. Asimismo, se opuso a la existencia del daño moral que aparece improbado.

Proceso N° 3

Tipo de proceso: Proceso verbal – Responsabilidad civil extracontractual

Radicado: 05001 40 03 019 2024 00169 00

Fecha de notificación por el demandado: 24 de enero de 2024

Fecha de admisión:

Demandante: Saudid del Rosario Posada Álvarez y otros

Demandado: Centro Comercial Premium Plaza P.H. / OOH Impresión Digital S.A.S. / SBS

Seguros Colombia S.A.

Juzgado competente: Diecinueve Civil Municipal de Oralidad de Medellín (Antioquia)

Apoderado judicial de la copropiedad: Cardinal Abogados (Carlos Fernando Gómez Vásquez)

Estado actual: Pendiente audiencia de conciliación para el 25 de marzo de 2026

Pretensiones principales

La pretensión principal consiste en declarar la responsabilidad civil, extracontractual y solidaria de los demandados, derivados de los daños y perjuicios materiales e inmateriales ocasionados a los demandantes en virtud del accidente sufrido por la señora Saudid del Rosario Posada Álvarez, y que se como consecuencia de la responsabilidad de los demandados, se les condene al pago de los perjuicios ocasionados cuantificados en aproximadamente 134 millones de pesos más las costas del proceso.

Estrategia de defensa

La defensa se orienta a demostrar que no existe una conducta culposa o negligente atribuible directamente a la Copropiedad, dado que el hecho que originó el accidente estuvo asociado a elementos o actividades ejecutadas por terceros (contratistas y/o proveedores), y no a una omisión culposa o dolosa del Centro Comercial, alegar culpa exclusiva o concurrente de la víctima en tanto que aparece prueba de que el accidente se produjo por descuido de la demandante, trasladar

responsabilidad a terceros contratistas, mitigar el riesgo mediante pólizas y llamamientos en garantía, y ejercer una defensa probatoria estricta sobre la cuantificación de perjuicios y pruebas médicas, complementada con gestión procesal activa mediante recursos y control del trámite.

Aspectos jurídicos relevantes del caso

Zurich Colombia Seguros S.A. presentó contestación de la demanda y llamamiento en garantía, se interpone recurso de reposición y en subsidio apelación, en contra del auto del 19 de mayo de 2025, el cual dio por no contestado el llamamiento en garantía presentado por Aseguradora Solidaria, alegando que sí se remitieron los documentos en el término al correo oficial del juzgado.

Durante el trámite, el Juzgado profirió auto del 29 de agosto de 2025, incorporando pronunciamientos procesales, decretando pruebas y fijando audiencia para el 30 de octubre de 2025. Posteriormente, se discutió un recurso sobre

exhibición de historia clínica posterior a 2023, respecto del cual la parte demandante indicó que la prueba no existe. Finalmente, mediante auto del 19 de noviembre de 2025, el Juzgado mantuvo la negativa de exhibición, concedió apelación en efecto devolutivo, reprogramando asimismo la audiencia para el mes de marzo de 2026.

Estado del proceso y nivel de riesgo

El proceso se encuentra pendiente la realización de la audiencia inicial y de instrucción reprogramada para el 25 de marzo de 2026. El riesgo jurídico se clasifica como medio, mitigado por las pólizas de responsabilidad civil vigentes en coaseguro y por la línea defensiva basada la oposición a la imputación directa al Centro Comercial, aunque la valoración del deber de seguridad y la etapa probatoria conservan la posibilidad de una condena parcial o solidaria.

PROCESO ADMINISTRATIVO TRIBUTARIO - DIAN

Fiscalización Declaración de Renta Año

Gravable 2020

Tipo de proceso: Proceso Administrativo Tributario

Expediente: 202381690100001261

Fecha de notificación:

Entidad actuante: DIAN – Dirección Seccional de Impuestos de Medellín.

Contribuyente fiscalizado: Centro Comercial

Premium Plaza P.H.

Apoderado judicial de la copropiedad: Andersen

Colombia S.A.S. - Carlos Rodríguez

Estado actual: Acto administrativo en firme y ejecutoriado; revocatoria directa rechazada; obligación exigible y en trámite para recaudo/ cobro por DIAN.

Antecedentes

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, a través de la Dirección Seccional de Impuestos de

Medellín, inició un proceso de fiscalización contra la Copropiedad relacionado con la declaración del impuesto sobre la renta del año gravable 2020, presentada el 19 de abril de 2021, la cual arrojó un saldo a favor que dio lugar a un trámite de devolución realizado en el año 2021.

El proceso se desarrolló dentro del programa Postdevoluciones (PD), encaminado a verificar declaraciones en las cuales se ha solicitado devolución de saldos a favor, y se soportó en el Expediente Administrativo No. 202381690100001261, cuya apertura formal fue ordenada mediante Auto de Apertura No. 13229001021199 del 8 de febrero de 2023.

En desarrollo del proceso de fiscalización, la DIAN adelantó actuaciones preparatorias y posteriormente dio inicio a verificaciones activas a través de auto comisorio para verificación o cruce del 10 de mayo de 2024, mediante el cual se comisionó la práctica de actuaciones de verificación, con

término de cuatro (4) meses. Durante los meses de mayo, junio y julio de 2024, la DIAN profirió múltiples requerimientos solicitando información, soportes, libros auxiliares, facturación, contratos y justificación de diferencias, especialmente sobre deducibilidad de gastos administrativos, pagos laborales y parafiscales, soportes de vigilancia y operación del parqueadero, y análisis patrimonial por comparación.

Como resultado del análisis preliminar, la DIAN expidió el “Emplazamiento para Corregir” del 14 de junio de 2024. La Copropiedad atendió esta actuación mediante la respuesta al emplazamiento, en la cual sostuvo que el emplazamiento no describía los hallazgos concretos que originaban la solicitud de corrección, por lo cual no era posible ejercer defensa material clara, e insistió en que la declaración fue elaborada conforme a contabilidad y depuración de ingresos y gastos, bajo los parámetros del Estatuto Tributario y la regulación aplicable a propiedad horizontal.

Posteriormente, la DIAN profirió el “Requerimiento Especial” del 30 de julio de 2024, el cual fue notificado electrónicamente el 2 de agosto de 2024. En este acto, la entidad propuso modificaciones sustanciales a la declaración de renta del año gravable 2020. Como consecuencia, el Requerimiento Especial estimó, un impuesto adicional: $285.360.000, una sanción por inexactitud (100%): $285.360.000, eliminación del saldo a favor: $56.080.000 con un total de saldo a pagar de $514.640.000.

Tras la notificación del “Requerimiento Especial”, la DIAN estableció que el contribuyente no presentó respuesta dentro del término concedido, lo cual se hizo por recomendación del Asesor Tributario contratado en su momento, quien sugirió esperar la liquidación oficial de revisión del acto administrativo y presentar posteriormente recurso de reponderación. En consecuencia, la DIAN expidió la “Liquidación Oficial de Revisión” del 2 de enero de 2025, determinando el mayor impuesto y la sanción por inexactitud ratificando la adición por comparación patrimonial, rechazando los costos y deducciones, y la obligación de pago consolidada en los valores determinados por el requerimiento.

La liquidación oficial quedó en firme y ejecutoriada el 17 de marzo de 2025, debido a que la Copropiedad no interpuso recurso de reconsideración dentro del término legal, agotándose así la vía gubernativa ordinaria. De manera posterior, la Copropiedad, a través de la Representante Legal Suplente Denis Aidée Arenas Vanegas, presentó el 27 de junio de 2025 la solicitud de revocatoria directa en contra de la Liquidación Oficial de Revisión, argumentando aspectos como falsa motivación, indebida valoración de pruebas, aplicación incorrecta de proporcionalidad de gastos, improcedencia de la sanción por inexactitud, y particularidades del régimen de propiedad horizontal en comparación patrimonial.

La DIAN resolvió la solicitud mediante Resolución No. 15321 del 17 de diciembre de 2025, en la cual rechazó la solicitud de revocatoria directa, indicando que esta no puede sustituir los recursos ordinarios, especialmente cuando el contribuyente omitió ejercer el recurso de reconsideración, pues los argumentos requieren debate probatorio y se relacionan con etapas ya precluidas y el acto administrativo ya se encontraba ejecutoriado y debía remitirse para las actuaciones correspondientes en recaudo y cobranzas.

El proceso tributario se encuentra cerrado en sede administrativa, con una Liquidación Oficial de revisión firme y ejecutoriada, y con rechazo de la revocatoria directa, lo que significa que la obligación tributaria determinada por la DIAN queda confirmada, y la entidad puede iniciar o continuar gestiones de recaudo y cobro. Dado que el acto está en firme y la revocatoria fue rechazada, persiste el riesgo de exigibilidad inmediata del saldo determinado, cobro coactivo, incrementos por intereses moratorios y costos, impactos contables y presupuestales en la copropiedad. El valor consolidado discutido según el requerimiento y confirmado en la liquidación asciende a $514.640.000, correspondiente a mayor impuesto y sanción por inexactitud, además de los intereses que se causen conforme Estatuto Tributario. Con base en lo anterior el nivel de riesgo es considerado alto.

Proceso N° 1

ACCIONES DE TUTELA

Radicado: 05-001-40-09-034-2025-00014-01

Fecha Admisión: 10 de enero de 2025

Accionante: Jorge Iván Torres Ramírez

Accionado: Kreston RM S.A.

Vinculado: Centro Comercial Premium Plaza P.H.

Juzgado (1ª instancia): Treinta y Cuatro Penal Municipal con Función de Conocimiento de Medellín

Juzgado (2ª instancia): Tercero Penal del Circuito de Conocimiento de Medellín

Derechos fundamentales invocados: Vulneración de sus derechos fundamentales al buen nombre, honra y derecho de petición

Apoderado judicial: No aplica - contestación elaborada por Bufete Jurídico

Fallo primera instancia: Tuteló el derecho fundamental de petición - Niega amparo respecto de la honra y buen nombre

Fallo segunda instancia: Confirma fallo primera instancia

El señor Jorge Iván Torres Ramírez interpone acción de tutela contra Kreston RM S.A. y la Copropiedad, invocando principalmente la vulneración del derecho fundamental de petición, y de manera complementaria la afectación de los derechos a la dignidad humana, honra, buen nombre y privacidad de las comunicaciones, derivados de la gestión dada por la firma de revisoría fiscal a varias solicitudes elevadas por el accionante. Este último sostuvo que, conforme al acta de Asamblea Ordinaria del 5 de marzo de 2024, la firma Kreston RM S.A. fue designada como Revisor Fiscal, con Angie Katherin Pachón como principal y Cristian Camilo Bernal como suplente, sin embargo afirmó que en la práctica intervenía en dichas funciones una persona distinta, señor Pablo César Briceño

Molina, razón por la cual formuló dos derechos de petición dirigidos a este último (2 y 10 de diciembre de 2024), solicitando información relacionada con el ejercicio y desempeño de sus funciones.

En el marco de dichas solicitudes, el accionante indicó que la firma Kreston emitió un comunicado fechado el 20 de diciembre de 2024, en el cual se abstuvo de responder y negó la entrega de documentación, señalando además que dicha comunicación fue puesta en conocimiento del Consejo de Administración, lo cual, según su criterio, expuso indebidamente su petición y afectó su esfera personal. Asimismo, sostuvo que se convocó una reunión extraordinaria del Consejo para abordar el tema. Basado en lo anterior solicitó en tutela, como parte de sus pretensiones, la entrega del acta de Consejo Extraordinario del 6 de diciembre de 2024, además de medidas orientadas a la protección de su honra y buen nombre.

El Centro Comercial Premium Plaza, a través de su representante legal, en los términos establecidos, presentó respuesta indicando que la tutela interpuesta por el accionante no era procedente. El trámite de tutela fue conocido en primera instancia por el Juzgado Treinta y Cuatro Penal Municipal con Función de Conocimiento de Medellín, el cual mediante sentencia del 23 de enero de 2025 tuteló el derecho fundamental de petición, al evidenciar que el accionante no contaba con acceso al acta solicitada y ordenó la entrega del acta de la reunión extraordinaria del Consejo del 6 de diciembre de 2024 dentro de las 48 horas siguientes a la notificación. No obstante, el despacho negó el amparo respecto de la honra y buen nombre, al considerar que no se acreditó su vulneración. Posteriormente, y en cumplimiento de la orden emitida en la sentencia de tutela de primera instancia, la Copropiedad informó al despacho judicial, el 24 de enero de 2025 que el Acta N° 266 del 6 de diciembre de 2024 le fue enviada al accionante a través de correo electrónico, dejando evidencia del envío y de la entrega efectiva del mensaje a su destinatario. Se aclaró expresamente que dicha acta no había sido remitida previamente

como respuesta al derecho de petición del 30 de diciembre de 2024, debido a que para esa fecha el acta se encontraba en proceso de elaboración y únicamente fue aprobada el 16 de enero de 2025, en Consejo de Administración, reunión en la cual estuvo presente el mismo accionante. Con lo anterior, la Copropiedad dio por cumplida la orden impartida en sede de tutela, cerrando el riesgo de eventuales incidentes de desacato derivados del incumplimiento del fallo.

Posteriormente, el accionante interpuso recurso de impugnación, manifestando que la decisión no protegía de manera adecuada su derecho a la intimidad y a la privacidad de las comunicaciones particulares, reiterando que la divulgación del asunto en escenarios internos habría generado afectaciones personales. El asunto fue revisado en segunda instancia por el Juzgado Tercero

Penal del Circuito de Conocimiento de Medellín, el cual mediante sentencia del 17 de marzo de 2025 confirmó íntegramente el fallo de primera instancia, al concluir que del acta de Consejo no se desprendían manifestaciones que configuraran vulneración de la honra o el buen nombre, y que el accionante pretendía extender el debate hacia aspectos que deben discutirse en sede ordinaria ante el juez natural, sin demostración de perjuicio irremediable. En consecuencia, quedó en firme la orden de entrega del acta como medida de protección del derecho de petición, y se mantuvo la negativa del amparo en relación con los derechos a honra y buen nombre.

Proceso N° 2

Radicado: 05001-40-03-014-2025-00396-00

Fecha Admisión: 07 de marzo de 2025

Accionante: Legal Innova Consultoría S.A.S.Propietarios del local 02115

Accionado: Centro Comercial Premium Plaza PH y Cencosud Colombia S.A.

Juzgado: Catorce Civil Municipal de Oralidad de Medellín.

Derechos fundamentales invocados: Vulneración de los derechos fundamentales a la igualdad y participación

Apoderado judicial: No aplica - contestación elaborada por Bufete Jurídico

Fallo primera instancia: A favor de la copropiedad por improcedente

Fallo segunda instancia: No aplica - No se presentó impugnación

La señora Hilda Lorena Vásquez Sepúlveda, de representante legal de la sociedad propietario del local 2115 interpuso acción de tutela contra el Centro Comercial Premium Plaza P.H. y Cencosud Colombia S.A. (Jumbo), argumentando una presunta vulneración de los derechos fundamentales a la igualdad y participación, en razón a lo que considera una designación anticipada y permanente del local 01551 (Jumbo) como miembro principal del Consejo de Administración, sin sujeción al mecanismo democrático de elección. Solicita tutela como mecanismo transitorio con impacto en la Asamblea General Ordinaria del 17 de marzo de 2025, planteando como pretensiones principales, la suspensión el Artículo 15, numeral 8 del reglamento, ordenar que Cencosud se sujete al proceso electoral (cociente electoral), ordenar la lectura de la parte resolutiva del fallo en Asamblea y dejar constancia en acta.

Mediante Auto 641 del 7 de marzo de 2025, el Juzgado Catorce Civil Municipal de Oralidad de Medellín admitió la tutela, negando la medida provisional solicitada y ordenando vincular a los copropietarios del Centro Comercial mediante publicación de aviso, requiriendo además al Centro Comercial aportar evidencias de dicha publicación.

La Copropiedad, a través de su representante legal, presentó respuesta formal el 11 de marzo de 2025, indicando que el Reglamento fue aprobado por la Asamblea General con mayoría calificada y que la designación del local 01551 como miembro principal corresponde a una decisión válida adoptada por los copropietarios. Además, solicitó declarar la improcedencia de la tutela por falta de subsidiariedad y existencia de otros mecanismos legales, adicionalmente se aportó la evidencia de publicación del aviso, así como evidencia del retiro posterior del mismo.

Finalmente, mediante fallo proferido el 20 de marzo de 2025, el Juzgado declaró improcedente la acción de tutela, concluyendo que la controversia

planteada corresponde a asuntos propios del régimen de propiedad horizontal que cuentan con vías ordinarias de discusión y control, por lo cual no resulta procedente su trámite a través de este mecanismo constitucional. No se presentó impugnación contra el fallo.

Proceso N° 3 (iniciado por la Copropiedad)

Radicado: 05001 40 88 031 2025 00287 00.

Fecha Admisión: 20 de junio de 2025.

Accionante: Centro Comercial Premium Plaza P.H.

Accionado: Alcaldía De Medellín Distrito de Ciencia, Tecnología e Innovación.

Juzgado: Treinta y Uno Penal Municipal con funciones de Control de Garantías de Medellín.

Derechos fundamentales invocados: Derecho fundamental de petición, por considerar que la respuesta dada por la Alcaldía fue insuficiente y no resolvió de fondo la solicitud.

Apoderado judicial: No aplica - tutela elaborada por Entorno Jurídico.

Fallo primera instancia: Niega tutela.

Fallo segunda instancia: No aplica - No se presentó impugnación.

La Copropiedad a través de su representante legal, interpuso acción de tutela contra la Alcaldía de Medellín (Distrito Especial de Ciencia, Tecnología e Innovación), con el fin de obtener respuesta de fondo y clara a un derecho de petición presentado el 20 de mayo de 2025, relacionado con las múltiples afectaciones por inundaciones ocurridas desde febrero de 2022, asociadas al desbordamiento de la quebrada El Indio y fallas del sistema de alcantarillado en la Calle 29 con Carrera 44.

El Juzgado Treinta y Uno Penal Municipal de Medellín admitió la tutela el 20 de junio de 2025. Sin embargo, durante el trámite, la Alcaldía informó que corrigió un error en el envío de la respuesta, y el 24 de junio de 2025 remitió formalmente la contestación completa al correo de notificaciones del Centro Comercial. En consecuencia, mediante

fallo 195 del 1 de julio de 2025, el despacho negó el amparo solicitado por considerar configurada la carencia actual de objeto (hecho superado), al haberse satisfecho la pretensión principal del accionante (respuesta y notificación efectiva).

Si bien la tutela no prosperó, el caso mantiene relevancia en la medida en que la problemática, si bien disminuyó dado a que la Copropiedad intervino la problemática, las inundaciones y riesgo estructural persisten, lo que sugiere continuar realizando seguimiento a la Alcaldía y a las acciones de mitigación e intervención en la zona de influencia de la quebrada El Indio. No se presentó impugnación contra el fallo.

Proceso N° 4

Radicado: 05001 40 88 010 2025 0271 00.

Fecha Admisión: 20 de Junio de 2025.

Accionante: David Arango Vásquez.

Accionado: Centro Comercial Premium Plaza P.H.

Juzgado: (1ª instancia): Décimo Penal Municipal con Función de Control de Garantías de Medellín.

Juzgado (2ª instancia): Doce Penal del Circuito con Funciones de Conocimiento de Medellín.

Derechos fundamentales invocados: Vulneración del derecho fundamental de petición.

Apoderado judicial: Cardinal Abogados (Lucas Cadavid Arango).

Fallo primera instancia: Concede amparo del derecho de petición.

Fallo segunda instancia: Revoca el fallo en primera instancia - se declara el hecho superado

El señor David Arango Vásquez, propietario del local 99116 del Centro Comercial Premium Plaza P.H., interpuso acción de tutela alegando vulneración del derecho fundamental de petición, tras solicitar mediante derecho de petición radicado el 10 de junio de 2025 la entrega del acta de la Asamblea General 2025 y copia completa de las actas del Consejo de Administración correspondientes a los años 2024 y 2025, derecho de petición que fue respondido el 18

de junio de 2025, entregando el acta de Asamblea y negando la entrega completa de las actas del Consejo, al considerar que contienen información privada y datos sensibles de terceros, además de información financiera y comercial protegida por normas de reserva y protección de datos.

En la contestación de la tutela, se sostuvo que el derecho de petición fue contestado de manera oportuna, clara y de fondo, explicando que una respuesta negativa no equivale a falta de respuesta. Adicionalmente, argumentó que las actas del Consejo no son documentos públicos y que por contener información privada y sensible no pueden ser revelados en su integridad, dado que incluyen información sensible de residentes, proveedores, estados financieros, cobros, decisiones administrativas y datos personales protegidos por el régimen de habeas data. Señaló que la Copropiedad no se negó a suministrar información, sino que ofreció alternativas razonables, tales como entregar extractos específicos o información concreta, siempre que el solicitante delimitara el interés, con el fin de salvaguardar la confidencialidad y el derecho a la intimidad de terceros.

En primera instancia el 03 de julio de 2025, el despacho judicial concedió el amparo del derecho de petición y ordenó entregar copias testadas o extractadas de las actas solicitadas o certificación razonada sobre lo reservado. Posteriormente, tras la interposición de recurso de apelación por parte de los apoderados de la copropiedad, contra fallo de tutela 262/2025 según el cual se pidió que se revocara la decisión de primera instancia, y que en consecuencia se decidiera la improcedencia del amparo de tutela del derecho de petición del accionante; en segunda instancia, el 13 de agosto de 2025 el Juzgado Doce Penal del Circuito con Funciones de Conocimiento de Medellín revocó la decisión en primera instancia y declaró hecho superado, al evidenciar que Premium Plaza dio respuesta de fondo y adicionalmente realizó la entrega de la información solicitada. En consecuencia, el proceso quedó cerrado en sede de tutela ordinaria, quedando únicamente la posibilidad residual de revisión por la Corte Constitucional.

Proceso N° 5

Radicado: 05001-40-03-007-2025-01280-00

Fecha Admisión: 29 de julio de 2025

Accionante: David Arango Vásquez

Accionado: Centro Comercial Premium Plaza P.H. / Consejo de Administración

Juzgado: Séptimo Civil Municipal de Oralidad de Medellín

Derechos fundamentales invocados: Vulneración del Derecho fundamental de petición

Apoderado judicial: Cardinal Abogados (Carlos Fernando Gómez Vásquez)

Fallo primera instancia: Niega Tutela

Fallo segunda instancia: No aplica - No se presentó impugnación

El señor David Arango Vásquez, propietario del local 9116 del Centro Comercial Premium Plaza P.H., interpuso acción de tutela alegando vulneración del derecho fundamental de petición, tras solicitar información relacionada con una presunta sanción tributaria de la DIAN, así como las medidas administrativas y financieras adoptadas por la copropiedad frente a dicha situación. La solicitud fue presentada mediante derecho de petición el 7 de julio de 2025 y respondida por la Administración el 28 de julio de 2025.

Posteriormente, el accionante manifestó inconformidad con la respuesta recibida y promovió la tutela solicitando que se ordenara una contestación completa y de fondo.

En la contestación de la tutela, la Copropiedad a través de apoderado judicial, sostuvo que el derecho de petición fue atendido de forma oportuna, motivada y dentro del término legal, enfatizando que el derecho de petición no implica necesariamente una respuesta favorable, sino una respuesta de fondo. Asimismo, se indicó que algunas solicitudes del accionante implicaban explicaciones o valoraciones que exceden el alcance de este mecanismo, y que la información relativa a documentos o soportes debía canalizarse mediante los procedimientos internos y normativos establecidos para el acceso a documentación

en propiedad horizontal, en particular, a través del derecho de inspección contemplado en el reglamento y regulado analógicamente por las disposiciones del código de comercio. En consecuencia, se solicitó al despacho judicial declarar la improcedencia o negar la tutela por inexistencia de vulneración.

Mediante fallo de primera instancia proferido por el Juzgado Séptimo Civil Municipal de Oralidad de Medellín, la acción de tutela fue decidida con fallo desfavorable al accionante (negada) al concluirse que la Copropiedad dio respuesta dentro del término legal y que la misma atendió lo solicitado, por lo que no se configuró vulneración del derecho fundamental de petición invocado. No se presentó impugnación contra el fallo.

Proceso N° 6

Radicado: 050014303002202500398 00.

Fecha Admisión: 14 de agosto de 2025.

Accionante: Cristiam Javier Gómez MontañaRepresentante Legal de Loyalty World S.A.S.

Accionado: Centro Comercial Premium Plaza P.H.

Juzgado: Segundo De Ejecución Civil Municipal De Medellín.

Derechos fundamentales invocados: Vulneración de los derechos fundamentales al buen nombre, trabajo, mínimo vital, debido proceso y dignidad humana.

Apoderado judicial: Cardinal Abogados (Carlos Fernando Gómez Vásquez).

Fallo primera instancia: Favorable para el Centro Comercial Premium Plaza P.H., al negarse el amparo

Fallo segunda instancia: No aplica - No se presentó impugnación.

El representante legal de Loyalty World S.A.S., señor Cristiam Javier Gómez Montaña, interpuso acción de tutela contra el Centro Comercial Premium Plaza P.H., alegando vulneración de los derechos fundamentales al buen nombre, mínimo vital, debido proceso y dignidad humana, con ocasión de una sanción económica impuesta por la Copropiedad dentro de un proceso sancionatorio

interno. El trámite sancionatorio se originó en una PQRSF presentada por una usuaria del centro comercial, en la cual se manifestó que la empresa realizaría prácticas asociadas a publicidad engañosa y que presuntamente actuaba a nombre del Centro Comercial. El Juzgado Segundo Civil Municipal de Ejecución de Sentencias de Medellín admitió la tutela el 14 de agosto de 2025, vinculando además a la Superintendencia de Industria y Comercio.

En la contestación de la tutela, la Copropiedad indicó que el proceso sancionatorio fue adelantado por el órgano competente (Consejo de Administración) y de conformidad con el Reglamento de Propiedad Horizontal y la Ley 675 de 2001. Así mismo, expuso la cronología del procedimiento, donde finalmente se impuso una multa equivalente al 100% de las expensas comunes, por valor de $1.519.285, por incumplimiento de obligaciones no pecuniarias. Adicionalmente, la Copropiedad solicitó declarar la improcedencia del amparo teniendo en cuenta que este es un mecanismo residual y subsidiario señalando que existen mecanismos judiciales ordinarios idóneos para controvertir sanciones impuestas por órganos de dirección en propiedad horizontal, particularmente lo previsto en el artículo 62 de la Ley 675 de 2001 y el trámite correspondiente en el Código General del Proceso.

Finalmente, en primera instancia, mediante sentencia del 25 de agosto de 2025, el despacho negó el amparo por improcedente al considerar que existe un medio judicial ordinario idóneo para controvertir la sanción, por lo que la tutela no cumple el requisito de subsidiariedad. No se presentó impugnación contra el fallo.

Proceso N° 7

Radicado: 050014088007202500525-00

Fecha Admisión: 04 de noviembre de 2025

Accionante: Acecolombia

Accionado: Gobernación De Antioquia Y La Secretaría De Hacienda Departamental

Vinculado: Centro Comercial Premium Plaza P.H. y otros Centros Comerciales

Juzgado: Séptimo Penal Municipal Con Función De Control De Garantías De Medellín

Derechos fundamentales invocados: Violación de su derecho petición, debido proceso, igualdad, libertad económica, propiedad privada

Fallo primera instancia: Desfavorable según las presentaciones

Fallo segunda instancia: Pendiente

La Asociación de Centros Comerciales de Colombia – ACECOLOMBIA interpuso acción de tutela contra la Gobernación de Antioquia y su Secretaría de Hacienda Departamental, alegando vulneración del derecho fundamental de petición y otros derechos conexos, debido a la interpretación y aplicación de la Ordenanza 050 de 2024, que creó la Tasa Especial de Seguridad y Convivencia Ciudadana (TESCC) sobre el consumo de energía eléctrica.

La controversia radica en que la administración departamental aplicaría el tope máximo de consumo (70.000 kWh) por contrato individual, y no por suscriptor (NIT), generando cobros múltiples y sobrecostos significativos para centros comerciales que, por razones técnicas, deben contar con varios contratos de energía asociados a un mismo inmueble. Durante el trámite, el Centro Comercial Premium Plaza P.H. fue vinculado como tercero interesado, y en su contestación manifestó su adhesión a los hechos y pretensiones de ACECOLOMBIA, señalando que la liquidación por contrato incrementa injustificadamente la carga económica y solicitando el amparo de los derechos invocados, respaldando integralmente los argumentos del accionante.

La tutela fue admitida el 4 de noviembre de 2025 por el Juzgado Séptimo Penal Municipal con Función de Control de Garantías de Medellín, y se profirió fallo de primera instancia el 9 de noviembre de 2025 en la cual reconoció una vulneración parcial del derecho fundamental de petición y ordenó a la Gobernación de Antioquia emitir respuestas claras, completas y de fondo sobre ciertos puntos dentro de las 48 horas siguientes, sin embargo, no accedió a ordenar cambios sustantivos en la aplicación general de la Ordenanza 050 de 2024, no ordenó aplicar el tope por NIT ni suspender la forma de liquidación por contrato.

Posteriormente, ACECOLOMBIA impugnó el fallo donde se indicó que el Juez amparó parcialmente

el derecho de petición (aspecto informativo), pero no abordó de fondo las pretensiones relacionadas con correcciones estructurales de la tasa. El recurso fue concedido mediante auto del 9 de diciembre de 2025, remitiendo el proceso a segunda instancia ante los juzgados penales del circuito. Actualmente el caso se encuentra pendiente de decisión en segunda instancia.

Proceso N° 8

Radicado: 05001 43 03 004 2025 00594 00

Fecha Admisión: 28 de noviembre de 2025

Accionante: Juan José Cortés Álvarez

Accionado: Distrito De Medellín-Secretaria De Movilidad

Vinculado: Centro Comercial Premium Plaza P.H.

Juzgado: Cuarto Civil Municipal de Ejecución de Sentencias de Medellín

Derechos fundamentales invocados: Debido proceso, buen nombre, dignidad humana

Apoderado judicial: No aplica - contestación elaborada por Entorno Jurídico

Fallo primera instancia: Improcedente

Fallo segunda instancia: No aplica - No se presentó impugnación

El señor Juan José Cortés Álvarez interpuso acción de tutela contra el Distrito de Medellín – Secretaría de Movilidad, alegando vulneración de los derechos al debido proceso, buen nombre y dignidad humana, por presuntas irregularidades en la notificación del comparendo D05001000000051260359 y solicitando la anulación de la Resolución 54074 del 24 de noviembre de 2025. El proceso fue conocido por el Juzgado Cuarto Civil Municipal de Ejecución de Sentencias de Medellín, que vinculó dentro del proceso al Centro Comercial Premium Plaza P.H. al advertir que el actor señalaba ese lugar como el escenario donde ocurrieron los hechos.

En la contestación, la Copropiedad indicó que no tiene injerencia en el procedimiento contravencional, pues se limita a administrar zonas

comunes y la sede de la Secretaría de Movilidad que opera en el centro comercial es independiente. Asimismo, solicitó la improcedencia respecto de la copropiedad, al no existir relación jurídica con la actuación administrativa discutida. Finalmente, mediante sentencia del 12 de diciembre de 2025, el despacho declaró improcedente la tutela, principalmente por falta de subsidiariedad, indicando la existencia de mecanismos ordinarios ante la jurisdicción administrativa para controvertir el acto sancionatorio. No se presentó impugnación contra el fallo.

Proceso N° 9

Radicado: 05001408800720250059300

Fecha Admisión: 11 de diciembre de 2025

Accionante: Hilda Lorena Vásquez S., representante Legal De INNOVA CONSULTORÍA S.A.S.

Accionado: Wilmar Adolfo Serna Montoya, Curador Tercero Urbano de Medellín

Vinculado: Centro Comercial Premium Plaza P.H.

Juzgado: Séptimo Penal Municipal de Medellín con Función de Control de Garantías

Derechos fundamentales invocados: Derecho de petición, Debido proceso, Acceso a la administración pública, Igualdad.

Apoderado judicial: No aplica - contestación elaborada por Cardinal Abogados S.A.S.

Fallo primera instancia: Niega Tutela

Fallo segunda instancia: No aplica - No se presentó impugnación

La señora Hilda Lorena Vásquez Sepúlveda, en representación de Legal Innova Consultoría S.A.S., interpuso acción de tutela contra el señor Wilmar Adolfo Serna Montoya, Curador Tercero Urbano de Medellín, solicitando la protección de los derechos fundamentales de petición, debido proceso, igualdad y acceso a la administración pública, dentro del trámite administrativo de la licencia urbanística No. 1042 de 2025, radicada por el Centro Comercial Premium Plaza P.H., el

cual fue vinculado por el juez dentro del trámite de tutela. La accionante afirmó que presentó ante la Curaduría un derecho de petición con observaciones y solicitudes frente al trámite, y sostuvo que la Curaduría debió haber suspendido el procedimiento hasta tanto se resolvieran sus inquietudes, advirtiendo posibles afectaciones jurídicas y administrativas si se continuaba con el proceso sin atender sus requerimientos.

Mediante auto del 11 de diciembre de 2025, fue admitida la tutela negando la medida provisional solicitada (consistente en la suspensión inmediata del trámite de licencia) y se vinculó al Centro Comercial Premium Plaza P.H., requiriendo a la Curaduría y demás vinculados rendir un informe y allegar soportes. En respuesta, la copropiedad, solicitó negar el amparo, señalando que el trámite se adelanta conforme a la normativa de licenciamiento urbanístico, que la oposición o participación de terceros no implica por sí sola la suspensión del procedimiento y que dichas observaciones deben resolverse dentro del acto administrativo definitivo, es decir, el que concluye el trámite otorgando o negando la licencia. Asimismo, sostuvo que la accionante ya fue reconocida como tercero interviniente, que la solicitud de licencia cuenta con el soporte de autorización de la Asamblea General del Centro Comercial (Acta 26 del 6 de septiembre de 2023), y planteó la improcedencia de la tutela por subsidiariedad, al existir mecanismos ordinarios idóneos para discutir la legalidad del trámite (recursos administrativos y acciones contenciosas).

Posteriormente, la accionante presentó un memorial denominado “aporte de hecho y prueba sobreviniente”, en el cual argumentó que existían procesos judiciales que cuestionaban el soporte de la licencia (en particular, sobre decisiones internas de la copropiedad) y que ello debería generar la suspensión del trámite. Frente a dicho memorial, la copropiedad emitió un pronunciamiento formal en el que aportó como soporte documental recursos de reposición y consultas en la Rama Judicial relacionadas con procesos verbales en curso, evidenciando que estos no se encuentran resueltos y no generan efectos automáticos de suspensión; aclaró que los documentos aportados por la accionante como “hecho y prueba sobreviniente”

corresponden a expectativas jurídicas y no a decisiones judiciales en firme; y enfatizó que, contrario a lo expuesto por la accionante, el debate corresponde a asuntos que deben ser resueltos por mecanismos ordinarios, los cuales, además, ya se encuentran en trámite, incluyendo el proceso de licenciamiento ante Curaduría y procesos verbales en los Juzgados Décimo y Veintidós Civiles del Circuito. En el pronunciamiento, la Copropiedad reiteró que la tutela resulta improcedente, puesto que la accionante cuenta con mecanismos administrativos y judiciales idóneos para la protección de sus intereses, y que no existe vulneración actual de derechos fundamentales atribuible al Centro Comercial dentro del trámite, en tanto las observaciones de la accionante se resolverán en el acto definitivo del procedimiento urbanístico.

Finalmente, mediante fallo de Tutela N° 552 del 18 de diciembre de 2025, el Juzgado negó el amparo solicitado, concluyendo que no se evidenciaba vulneración de los derechos invocados en los términos expuestos por la accionante y que la tutela resultaba improcedente al existir mecanismos ordinarios de defensa judicial y administrativa, especialmente en lo relacionado con actos de licenciamiento y decisiones de curaduría. En consecuencia, el proceso finalizó en primera instancia de manera favorable para la entidad accionada (Curaduría) y para el Centro Comercial, sin suspensión del trámite urbanístico ni medidas adicionales. No se presentó impugnación contra el fallo.

Observaciones generales relevantes frente a las acciones de tutela

Las acciones de tutela, por su naturaleza constitucional y su finalidad de protección inmediata de derechos fundamentales, no tienen como propósito principal la imposición de condenas económicas, ni constituyen un mecanismo orientado al reconocimiento de indemnizaciones o al pago de perjuicios.

En este sentido, las acciones de tutela interpuestas contra la Copropiedad que han culminado con decisiones desfavorables han derivado en órdenes como emitir respuestas de fondo a derechos de

petición, entregar información o documentos (en algunos casos mediante entrega parcial o testada), corregir actuaciones administrativas y remitir comunicaciones aclaratorias. Si bien estas instrucciones no se traducen, en principio, en un perjuicio económico inmediato, sí han implicado cargas administrativas adicionales, destinación de recursos humanos y jurídicos, y la implementación de mecanismos de cumplimiento y seguimiento para garantizar la observancia oportuna de las decisiones judiciales.

Es importante destacar que, conforme con los procesos revisados, la Copropiedad ha demostrado una gestión oportuna y diligente frente a los requerimientos derivados de acciones de tutela, ya sea dando cumplimiento a las órdenes judiciales cuando estas han sido impartidas, o dando respuesta completa, oportuna y soportada durante el trámite, lo que ha permitido en varios casos el cierre del proceso por configurarse la carencia actual de objeto o hecho superado. Esta actuación institucional no solo mitiga riesgos jurídicos, sino que contribuye a mantener la estabilidad operativa y reputacional del Centro Comercial, evidenciando compromiso con el respeto de los derechos fundamentales y el cumplimiento de las decisiones judiciales.

Conclusión General para la Asamblea

El presente informe se entrega para conocimiento de la Asamblea General de Copropietarios, dejando constancia de que la Administración junto con los Asesores Jurídicos continuarán realizando el seguimiento permanente a cada uno de los procesos con la presentación oportuna de memoriales y actuaciones procesales y mantendrá informado al Consejo de Administración y la Asamblea sobre el avance de cada proceso.

Nuestra comunidad

Se desarrollaron acciones de Responsabilidad

Social Empresarial (RSE) orientadas al bienestar, la integración y la calidad de vida de los colaboradores y sus familias, reafirmando el compromiso con el desarrollo humano y un entorno laboral armónico y sostenible. A través del plan de beneficios y actividades de integración, se promovieron incentivos emocionales y sociales que fortalecieron los vínculos interpersonales, el sentido de pertenencia y el clima laboral, basados en la confianza y el respeto.

Se llevaron a cabo celebraciones, espacios de encuentro y reconocimientos a la trayectoria laboral, así como jornadas de integración para colaboradores, sus familias, personal tercerizado y comercios, fomentando la convivencia, el trabajo en equipo y la cercanía con los grupos de interés. Estas acciones consolidaron la RSE como un eje transversal de la Gestión Humana, contribuyendo al bienestar, desempeño y sostenibilidad del Centro Comercial.

Ambientalmente Responsables

Gestión de residuos

El 81% de los residuos generados fue aprovechado, transformando el 43% en abono orgánico y el 37% en nuevos materiales. Del total de 617.709 kg generados, únicamente el 18% correspondió a residuos ordinarios enviados a relleno sanitario, evidenciando una gestión responsable que contribuye positivamente a la preservación del medio ambiente.

La eficiencia en el aprovechamiento de residuos ha mostrado una evolución positiva a lo largo de los años, confirmando la consolidación del proceso y la necesidad de continuar fortaleciendo las estrategias de mejora.

Generación residuos 2025 (Kg)

Gracias al aprovechamiento de los residuos reciclables recibimos ingresos por $83 millones, que contribuyeron al sostenimiento y mantenimiento de la Copropiedad.

Huellas ecológicas

270.189 kg de residuos orgánicos compostados

Reducción de 140.99 kg

CO2 -eq emisiones

Equivalente

Detener 16.800 vehículos que cubran la ruta Caldas-Barbosa

Reciclamos 84.859 kg de papeles

Ahorrando 16.971.800 L de agua

Reciclamos 83.299 kg de cartón

Equivalente

Regar 594 canchas de futbol profesional

Equivalente

Salvamos 583 árboles

Reciclamos 26.805 kg de plástico

Reduciendo 40.208 kg CO2 - Eq

Reciclamos 1.990 kg de periódico

Ahorrando 7.960 kW/h de energía

Equivalente

Reciclamos 719 kg de tetrapak

Ahorrando 71.900 L de agua

Equivalente

Realizar 1 vuelo ida MED-NY

Abastecer una casa durante 4 años y medio

Equivalente

Producir 11.900 botellas de 3L de gaseosa

Energía solar

Se generaron 519.891 kW/h de energía limpia mediante los paneles solares instalados en Premium Plaza, lo que representa, en promedio, el 27% del consumo total de energía del Centro Comercial.

La energía solar generada permitió alimentar diversas zonas, incluyendo escaleras eléctricas,

Autogeneración de energía solar

ascensores, iluminación de zonas comunes, iluminación de parqueaderos y la Torre de Enfriamiento C, reforzando nuestro compromiso con la sostenibilidad y la eficiencia energética.

Generamos 519.891 kW/h de energía Reduciendo 259.945 kg CO2 - Eq

2023 2024 2025

Ahorramos $ 435 millones

En coherencia con el compromiso ambiental de la Copropiedad, se obtuvo la recertificación bajo el estándar Sello Ambiental ICONTEC – ACECOLOMBIA, alcanzando una puntuación de 97,44, resultado que ratifica la obtención de la Categoría Oro y evidencia la solidez de las prácticas ambientales implementadas.

La Asociación de Centros Comerciales de Colombia, ACECOLOMBIA, hace constar que el :

CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA

Ubicado en la Carrera 43A Nro. 30 – 25, de la ciudad de Medellín, Antioquia

ha superado el proceso de evaluación de criterios referentes a su gestión ambiental y presentado evidencia suficiente por la que se le otorga el:

RECONOCIMIENTO AL DESEMPEÑO AMBIENTAL PARA CENTROS COMERCIALES

Nivel: Oro

Cumplimiento de los Requisitos Evaluados: 97%

Informe de inspección No.: 2024-SO-97-27

Fecha de inspección: 26 de noviembre de 2025

Fecha de emisión: 28 de noviembre de 2025

Válido hasta: 28 de noviembre de 2026

UN RECONOCIMIENTO DE

Carlos Hernán Betancourt Director Ejecutivo Acecolombia

INSPECCIONADO POR

Alianzas responsables

Viviendaton:

En alianza con la Fundación Compasión y el Canal TeleVid, Premium Plaza se sumó como aliado a una causa que busca transformar vidas. Aportamos nuestra Plaza Central como escenario, activamos nuestros canales de comunicación y realizamos un aporte económico de $10.000.000, facilitando una jornada solidaria que permitió recaudar los recursos necesarios para la construcción de 52 hogares.

Durante el evento recibimos a 1.600 invitados, quienes se unieron a la causa y, al mismo tiempo, recorrieron y vivieron el centro comercial, generando un tráfico positivo para nuestros locales. Esta iniciativa reafirmó a Premium Plaza como un espacio que conecta a las personas con propósitos que trascienden la compra, destacándonos como un motor de bienestar social y comercial con impacto en Antioquia y el país.

Un regalo al corazón en Clínica Noel:

En el mes de diciembre, junto a miembros de la administración y los personajes de Navidad, visitamos la Clínica Noel para compartir la novena de aguinaldos. Cantamos, bailamos y llevamos un verdadero regalo al corazón de los niños y sus familias, llenándolos de alegría y esperanza.

Con la magia de Papá Noel y la Grinchela, logramos regalar sonrisas y momentos especiales a personas que atraviesan situaciones difíciles de enfermedad o dolor, recordándoles que la Navidad para Premium Plaza también es una experiencia de amor, alegría y felicidad.

Abrazaton a Frisby:

En Premium Plaza creemos en el valor del colegaje, el apoyo mutuo y la construcción de relaciones basadas en valores compartidos. Desde esta visión, la “Abrazatón” de Frisby se convirtió en una

acción de impacto social que trascendió lo digital para convertirse en una experiencia humana y significativa.

Frisby, como marca que hace parte de nuestra mezcla comercial, comparte con Premium Plaza el propósito de llevar alegría y bienestar a las familias. Por eso, decidimos respaldarla no solo con mensajes, sino con acciones. El Pollo Frisby visitó nuestras instalaciones y, durante varios días, regaló abrazos y sonrisas a nuestros invitados, convirtiendo el centro comercial en un espacio de cercanía, empatía y solidaridad.

Esta iniciativa reforzó el sentido de comunidad, fortaleció los lazos entre marcas aliadas y ratificó nuestro compromiso con la responsabilidad social, demostrando que Premium Plaza es más que un lugar de compras: es un punto de encuentro donde las marcas se apoyan y crecen juntas.

Jornadas de donación de sangre

Durante 2025 se realizaron 47 jornadas de donación de sangre, en articulación con siete instituciones aliadas: Cruz Roja, Hospital Pablo Tobón Uribe, Universidad de Antioquia, Clínica Cardio VID, Hospital General, Hospital San Vicente Fundación y Clínica El Rosario. Gracias a este trabajo conjunto, se lograron captar 645 donantes efectivos, lo que permitió beneficiar a más de 4.800 personas, considerando que cada donante puede salvar hasta siete vidas.

Jornadas de adopción de mascotas

Se contó con la participación de dos fundaciones comprometidas con la adopción responsable de animales, La Perla y Hablemos por Ellos. Como resultado de estas jornadas, se logró la adopción de 155 animales, entre perros y gatos, brindándoles la oportunidad de acceder a un hogar digno, seguro y lleno de amor.

Otros apoyos a la comunidad

A lo largo de 2025, se habilitaron diferentes espacios para apoyar a entidades sociales que desarrollan labores en beneficio de la comunidad. Entre ellas se destacan la Fundación Nueva Vida Veteranos, orientada al acompañamiento de militares víctimas de minas antipersonales; Funicancer, dedicada a la recolección de tapas plásticas para el apoyo a personas con cáncer; y la Fundación Sueña Corazón, enfocada en la atención de niños y adultos mayores en situación de vulnerabilidad.

De manera complementaria, se dispusieron puntos de atención para facilitar a los ciudadanos el pago centralizado del impuesto vehicular y del impuesto predial, contribuyendo a una gestión más eficiente, cercana y accesible de estos trámites.

DICTAMEN DEL REVISOR FISCAL

Sobre los Estados Financieros Certificados por los años terminados al 31 de diciembre de 2025 y 2024

A LA ASAMBLEA GENERAL DE PROPIETARIOS DEL CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA – PROPIEDAD HORIZONTAL

A- Informe sobre los Estados Financieros

He auditado los Estados Financieros de propósito general conforme a las Normas de Contabilidad e Información Financiera – NCIF, de que trata la Sección 3 de las NIIF para Pymes del CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H., por los años terminados al 31 de diciembre de 2025 y 2024, (Estado de Situación Financiera, Estado de Resultados Integral, Estado de Cambios en el Fondo Social y Estado de Flujo de Efectivo, Resumen de las Políticas Contables Significativas, así como otras notas explicativas).

B- Responsabilidad de la Administración en relación con los Estados Financieros

Los Estados Financieros, que se adjuntan, son responsabilidad de la Administración puesto que reflejan su gestión, quien los prepara de acuerdo al Decreto 3022 de 2013 y sus modificatorios y reglamentarios (compilados en el Decreto Único Reglamentario 2420 de 2015, modificado por el Decreto 2483 de 2018), así como las directrices de las Orientaciones Profesionales y Técnicas del Consejo Técnico de Contaduría Pública, junto con el Manual de Políticas Contables adoptadas por el CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H., de conformidad con las Normas Internacionales de Información Financiera.

Dicha responsabilidad incluye diseñar, implementar y mantener el Control Interno relevante en la preparación y presentación de los Estados Financieros para que estén libres de errores de importancia relativa, seleccionar y aplicar políticas contables apropiadas y registrar estimaciones contables que sean razonables.

C- Responsabilidad del Revisor Fiscal en relación con los Estados Financieros

Mi responsabilidad consiste en expresar una opinión sobre los Estados Financieros, realizando una auditoría de conformidad con la Parte 2, Título 1°, del Decreto Único Reglamentario 2420 de 2015, que incorpora las Normas Aseguramiento de la Información – NAI. Obtuve las informaciones necesarias para cumplir mis funciones y llevar a cabo mi trabajo de acuerdo con las Normas Internacionales de Auditoría – NIA. Tales normas requieren que planifique y efectúe la auditoría para obtener una seguridad razonable acerca de si los estados financieros están libres de errores significativos. Una auditoría de estados financieros incluye examinar, sobre una base selectiva, la evidencia que soporta las cifras y las revelaciones en los estados financieros.

Los procedimientos de auditoría seleccionados dependen del juicio profesional del auditor, incluyendo su evaluación de los riesgos de errores significativos en los estados financieros, con el fin de diseñar procedimientos de auditoría que sean apropiados en las circunstancias. Una auditoría también incluye, evaluar los principios de contabilidad utilizados y las estimaciones contables significativas hechas por la administración, así como evaluar la presentación general de los estados financieros. Considero que mis auditorías me proporcionan una base razonable para expresar mi opinión.

D- Opinión

En mi opinión, los estados financieros presentan fielmente, en todos los aspectos materiales, la situación financiera del CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H., a 31 de diciembre de 2025 y 2024, así como sus resultados y flujos de efectivo correspondientes a los ejercicios terminados en dichas fechas, de conformidad con el Decreto 3022 de 2013, compilado en el Decreto Único Reglamentario 2420 de 2015 (Modificado por el Decreto 2483 de 2018), que incorpora las Normas Internacionales de Información Financiera para PYMES.

E- Párrafo de Énfasis

Como indica la Nota 15 de los estados financieros del CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H., en la que se revelan los “Otros Pasivos Financieros”, la entidad llevó a cabo la venta de 835 metros cuadrados ubicados en el cuarto piso del Centro Comercial a la Fundación Universitaria Esumer por un valor de $5.000.000.000. Sin embargo, al 31 de diciembre de 2025, la entidad no ha reconocido contablemente esta transacción, dado que se espera realizar las escrituras públicas hasta la vigencia 2026; la entidad no contaba con el avalúo catastral durante la vigencia 2025 Esta situación no modifica mi opinión.

F- Fundamento de la Opinión

La auditoría se llevó acabo de conformidad con las Normas Internacionales de Auditoría NIA, teniendo en cuenta las responsabilidades del Revisor Fiscal en relación con los Estados Financieros mencionada en el literal C anterior. Como parte de las responsabilidades del Revisor Fiscal, he actuado con independencia en el desarrollo de las labores de Auditoría conforme a los requerimientos de ética profesional establecidos en Colombia.

G- Informe sobre otros requerimientos legales y reglamentarios

Registros, Operaciones, Actos de la Administración y Asamblea General de Propietarios y Consejo de Administración

Además; conceptúo que durante dicho periodo los registros se llevaron de acuerdo con las normas legales y la técnica contable, las operaciones registradas en los libros y los actos de la Administración, en su caso; se ajustaron a los Estatutos y Reglamento a las decisiones de la Asamblea General de Propietarios y el Consejo de Administración

Correspondencia, Comprobantes, Libros de Actas

La correspondencia, los comprobantes de las cuentas, los libros de actas se llevan y conservan debidamente.

Informe de Gestión

El informe de gestión de los administradores guarda la debida concordancia con los Estados Financieros básicos. En dicho informe se menciona que el CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H., al 31 de diciembre de 2025 se encuentra cumpliendo en forma adecuada, con lo dispuesto en la Ley 603 de 2000 sobre propiedad intelectual y derechos de autor.

Medidas de Control Interno

El CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H. observa las medidas adecuadas de Control Interno, conservación y custodia de sus bienes y de los de terceros que están en su poder.

Obligaciones de Aportes al Sistema de Seguridad Social Integral, Aportes Parafiscales

De acuerdo con el resultado de pruebas selectivas realizadas sobre los documentos y registros de contabilidad, se encuentra cumpliendo en forma adecuada y oportuna, con las obligaciones de aportes al Sistema de Seguridad Social Integral, mencionadas en el artículo 11 del Decreto Reglamentario 1406 de 1999. Así mismo, a partir del 01 de mayo de 2013 se beneficia de la exoneración del pago de los aportes parafiscales a favor del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar ICBF, correspondientes a los trabajadores que devengan, individualmente considerados, menos de diez (10) salarios mínimos mensuales legales vigentes, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1607 de 2012, modificado por la ley 1819 de 2016 y el Decreto 0862 de 2013.

De la misma manera, a partir del 1º de enero de 2014 se beneficia de la exoneración a cotización al Régimen Contributivo de Salud de que trata el artículo 204 de la Ley 100 de 1993, correspondientes a los trabajadores que devenguen, individualmente considerados, menos de diez (10) salarios mínimos mensuales legales vigentes.

Operaciones de Factoring

La Entidad no ha obstaculizado de ninguna forma las operaciones de factoring que los proveedores y acreedores de la entidad han pretendido hacer con sus respectivas facturas de venta.

H- Control Interno y cumplimiento legal y normativo

El Código de Comercio establece en su artículo 209 la obligación de pronunciarme sobre el cumplimiento de normas legales e internas y sobre lo adecuado del Control Interno.

Mi trabajo se efectuó mediante la aplicación de pruebas para evaluar el grado de cumplimiento de las disposiciones legales y normativas por la Administración de la Entidad, así como del funcionamiento del proceso de Control Interno, el cual es igualmente responsabilidad de la Administración. Para efectos de la evaluación del cumplimiento legal y normativo utilicé los siguientes criterios:

Normas legales que afectan la actividad de la Entidad; Estatutos y Reglamentos de la Copropiedad; Actas de Asamblea General de Propietarios y del Consejo de Administración Otra documentación relevante.

Para la evaluación del Control Interno utilicé como criterio el modelo COSO. Este modelo no es de uso obligatorio para la Entidad, pero es un referente aceptado internacionalmente para configurar un proceso adecuado de Control Interno.

El Control Interno de una Entidad es un proceso efectuado por los encargados del Gobierno Corporativo, la Administración y otro personal, designado para proveer razonable seguridad en relación con la preparación de información financiera confiable, el cumplimiento de las normas legales e internas y el logro de un alto nivel de efectividad y eficiencia en las operaciones.

El Control Interno de una entidad incluye aquellas políticas y procedimientos que permiten el mantenimiento de los registros que, en un detalle razonable, reflejen en forma fiel y adecuada las transacciones y las disposiciones de los activos de la Entidad; proveen razonable seguridad de que las transacciones son registradas en lo necesario para permitir la preparación de los Estados Financieros de acuerdo con el marco técnico normativo aplicable al Grupo 2, que corresponde a las NIIF para las Pymes, y que los ingresos y desembolsos de la Entidad están siendo efectuados solamente de acuerdo con las autorizaciones de la Administración y de aquellos encargados del Gobierno Corporativo; y proveer seguridad razonable en relación con la prevención, detección y corrección oportuna de adquisiciones no autorizadas, y el uso o disposición de los activos de la Entidad que puedan tener un efecto importante en los Estados Financieros.

También incluye procedimientos para garantizar el cumplimiento de la normatividad legal que afecte a la Entidad, así como de las disposiciones de los Estatutos y de los Órganos de Administración, y el logro de los objetivos propuestos por la Administración en términos de eficiencia y efectividad organizacional.

Debido a limitaciones inherentes, el Control Interno puede no prevenir o detectar y corregir los errores importantes. También, las proyecciones de cualquier evaluación o efectividad de los controles de periodos futuros están sujetas al riesgo de que los controles lleguen a ser inadecuados debido a cambios en las condiciones, o que el grado de cumplimiento de las políticas o procedimientos se pueda deteriorar.

Esta conclusión se ha formado con base en las pruebas practicadas para establecer si la Entidad ha dado cumplimiento a las disposiciones legales y estatutarias, y a las decisiones de la Asamblea General de Propietarios y Consejo de Administración, y mantiene un sistema de Control Interno que garantice la efectividad y eficiencia de las operaciones, la confiabilidad de la información financiera y el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.

Las pruebas efectuadas, especialmente de carácter cualitativo, pero también incluyendo cálculos cuando lo consideré necesario de acuerdo con las circunstancias, fueron desarrolladas por mí durante el transcurso de mi gestión como Revisor Fiscal y en desarrollo de mi estrategia de Revisoría Fiscal para el periodo. Considero que los procedimientos seguidos en mi evaluación son una base suficiente para expresar mi conclusión.

I- Opinión sobre el cumplimiento legal y normativo

En mi opinión, la Entidad ha dado cumplimiento a las leyes y regulaciones aplicables, así como a las disposiciones estatutarias, de la Asamblea General de Propietarios y del Consejo de Administración, en todos los aspectos importantes.

J- Opinión sobre la efectividad del Sistema de Control Interno

En mi opinión, el Control Interno es efectivo, en todos los aspectos importantes. Relacionado con este aspecto, se enviaron memorandos de recomendaciones y se hicieron mesas de trabajo cuando fue necesario, con el objeto de fortalecer dicho sistema.

CP YORLEIDY MAGRETH BAUTISTA ARDILA

Revisor Fiscal T.P 298677– T

Por delegación de KRESTON R.M. S.A.

Consultores, Auditores, Asesores

Kreston Colombia

Miembro de Kreston International Ltd.

Medellín, 23 de febrero de 2026 DF-0168–25

Certificación De Estados Financieros

Medellín, 19 de febrero de 2026

Señores

Asambleístas,

Centro Comercial Premium Plaza P.H

Medellín

Asunto: Certificado de responsabilidad sobre los Estados Financieros con corte al 31 de diciembre del 2025

Respetuoso saludo,

El Representante Legal y el Contador dando cumplimiento a lo establecidio en el artículo 37 de la Ley 222 de 1995, certificamos que hemos preparado los Estados Financieros: Estado de Situación Financiera, Estado de Resultados Integral, Estado de Flujos de Efectivo, Estado de Cambio en el Fondo Social a diciembre 31 de 2025 y su respectivo comparativo con el año 2024, dando cumplimiento a las normas de contabilidad y de información financiera adoptadas en Colombia.

Esta certificación incluye las notas sobre las principales políticas contables y cifras del estado en la situación financiera y hemos verificado previamente la información contenida en los informes financieros:

a) Los Estados Financieros fueron preparados de conformidad con las Normas Internacionales de información financieras para las pequeñas y medianas (Pymes) adoptadas en Colombia mediante de conformidad a las disposiciones vigentes por la Ley 1314 de 2009, reglamentada por los Decreto 3022 de 2013, Decretos 2420, 2496 de 2015, y el Decreto 2483 del 28 de diciembre de 2018.

b) Las cifras incluidas son fielmente tomadas de los libros oficiales de contabilidad y auxiliares respectivos.

c) No hubo irregularidades que involucren a Miembros de la Administración, que puedan tener efecto de importancia relativa sobre los Estados Financieros enunciados.

d) Hemos llevado a cabo el pago de los aportes al Sistema de Seguridad Social de todos los empleados, en forma correcta y oportuna, dando cumplimiento al Régimen Laboral Colombiano y a las disposiciones de la Unidad de Gestión de Pensiones.

e) Garantizamos la existencia de los activos y pasivos cuantificables, así como sus derechos y obligaciones, y que estos se encuentran registrados de acuerdo con los marcos técnicos normativos contables vigentes a la fecha de preparación de los EEFF.

f) Confirmamos la integridad de la información proporcionada respecto a que todos los hechos económicos se han registrado, clasificado, descrito y revelado dentro de sus Estados Financieros, sus respectivas notas y revelaciones.

g) Hemos cumplido con el artículo 1 de la Ley 603 de 2000, declarando que los softwares utilizados son legales y tienen las licencias respectivas, y cumplen con las normas de derecho de autor.

Firmado en la ciudad de Medellín, a los (19) días de febrero de 2026

Cordialmente,

Jhon Henry Gallego Naranjo

Administrador General

T.P 107028

Contador

T.P 99568-T

Estado de situación financiera a diciembre 31 de 2025 y 2024 Valores expresados en pesos colombianos

Jhon Henry Gallego Naranjo Representante Legal C.C 8.783.805

Beatriz Elena Villa Arango Contadora T.P 99568-T

Yorleidy Magreth Bautista Ardila Revisor Fiscal TP 298677 - T Designado por Kreston RM S.A Ver Dictamen Adjunto DF-0168-25

Ejecución presupuestal acumulada diciembre de 2025

Expensas Comunes Generales

Módulo C Aire Acondicionado

Ejecución plan

Resumen ejecución presupuestal por módulos

Resumen

Jhon Henry Gallego Naranjo Representante Legal C.C 8.783.805

Beatriz Elena Villa Arango Contadora T.P 99568-T

Yorleidy Magreth Bautista Ardila Revisor Fiscal TP 298677 - T Designado por Kreston RM S.A Ver Dictamen Adjunto DF-0168-25

Estado de resultado integrales por los años terminados el diciembre 31 de 2025 y 2024 Valores expresados en pesos colombianos

Las notas que se acompañan son parte integrante de los estados financieros.

Jhon Henry Gallego Naranjo Representante Legal C.C 8.783.805

Beatriz Elena Villa Arango Contadora T.P 99568-T

Las notas que se acompañan son parte integrante de los estados financieros.

Estados de cambios en el fondo social al 31 de dicembre de 2025 y 2024

Aumento del fondo imprevisto de acuerdo a lo estipulado en el Reglamento de Propiedad Horizontal y la Ley 675 de 2001, se apropiaron el 1.5% del presupuesto de gastos de expensas, que correspondió en el año a $260.398.060, que generaron intereses por valor de $76.184.517, además se presentó una salida de recursos por valor de $150.128.158, dinero aprobado para la modernización del ascensor de carga.

Las notas que se acompañan son parte integrante de los estados financieros.

Jhon Henry Gallego Naranjo

Representante Legal C.C 8.783.805

Beatriz Elena Villa Arango

Contadora T.P 99568-T

Yorleidy Magreth Bautista Ardila

Revisor Fiscal TP 298677 - T

Designado por Kreston RM S.A

Ver Dictamen Adjunto DF-0168-25

CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA POLÍTICAS

CONTABLES SIGNIFICATIVAS, Y NOTAS

CONTABLES

EXPLICATIVAS ESTADOS FINANCIEROS AL 31 DE

DICIEMBRE DE 2025

Nota 1. Existencia Jurídica

El Centro Comercial Premium Plaza P.H., es de naturaleza civil, legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, constituida mediante escritura pública número 7.523 del 29 de octubre del 2007, ante la Notaría Primera de Medellín, cuyo notario encargado era el señor Carlos Hernán Palacio Naranjo. Como representante legal de la persona jurídica y en calidad de Administrador figura el señor Jhon Henry Gallego Naranjo, identificado con cédula de ciudadanía N. 8.783.805 de Soledad Atlántico, ratificado en el acta No. 271 del 10 de abril de 2025 y como suplente la señora Denis Aidée Arenas Vanegas.

Nota 2. Políticas contables significativas

El CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H., para contar con lineamientos estándares que faciliten el procesamiento de la información contable recopilada en un período dado, y procesar la información para elaborar los estados financieros de los sucesos económicos, utilizará cualquiera de las siguientes políticas contables generales que se mencionan a continuación:

Bases de preparación

El CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H., para preparar y elaborar los estados financieros adoptó como marco de referencia la Norma Internacional de Información Financiera emitidas por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB para Pymes), y adoptadas en Colombia, a través del Decreto Reglamentario 3022 del 2013, la cual se encuentra compilada en

el anexo 2, del Decreto Único Reglamentario 2420 y 2496 de 2015 (incorporado por el Decreto 2483 de 2018). El Centro Comercial a adoptado las NIIF, a partir 1 de enero de 2016, por lo cual la fecha de transición a esta norma ha sido el 1 de enero de 2015.

La Administración es la principal responsable, en velar que dichos estados financieros estén preparados y presentados con los requerimientos que establece la NIIF para las PYMES.

Cambios normativos

Durante el año 2025 no se incorporaron al marco contable de Colombia cambios a las NIIF para las Pymes que estén incluidas en el Anexo técnico del Decreto 2420 de 2015.

Nueva normatividad emitida por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB por su sigla en inglés) que aún no ha sido incorporada al marco contable aceptado en Colombia.

Tercera edición de la NIIF para las PYMES

La tercera edición de la Norma de Contabilidad NIIF para PYMES emitida por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB por su sigla en inglés) en febrero de 2025 modificó y revisó secciones de la Norma de Contabilidad NIIF para las PYMES; esta nueva normatividad aún no ha sido incorporada al marco contable aceptado en Colombia.

La Norma Internacional de Información Financiera para las Pequeñas y Medianas Entidades (Norma

de Contabilidad NIIF para las PYMES) se establece en las secciones 1 a 35 y en los Apéndices A y B.

Supuestos contables

El CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H., para elaborar sus estados financieros, los estructura bajo los siguientes supuestos contables:

Base de acumulación (devengo o causación) el CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H., reconocerá los efectos de las transacciones y demás sucesos cuando ocurren (y no cuando se recibe o paga dinero u otro equivalente al efectivo); así mismo, se registrarán en los libros contables y se informará sobre ellos en los estados de los períodos con los cuales se relacionan.

Bases de Medición

La entidad para determinar los importes monetarios cuando se reconocen los elementos de los estados financieros deberá medirlos de acuerdo con las siguientes bases:

• Costo histórico para los activos del CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H., el costo histórico será el importe de efectivo o equivalentes al efectivo pagado, o el valor razonable de la contrapartida entregada para adquirir el activo en el momento de la adquisición. Para los pasivos de la entidad, el costo histórico se registrará el valor del producto recibido a cambio de incurrir en la deuda o, por las cantidades de efectivo y otras partidas equivalentes que se espera pagar para satisfacer la correspondiente deuda, en el curso normal de la operación.

• Valor razonable el CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H., reconocerá el valor razonable como el importe por el cual puede ser intercambiado un activo, o cancelado un pasivo, entre un comprador y un vendedor interesado y debidamente informado, que realizan una transacción en condiciones de independencia mutua

Moneda funcional

La moneda funcional para El Centro Comercial Premium Plaza P.H. es el peso colombiano, debido a que esta es la moneda del entorno económico primario en el cual la compañía opera, la cual es análoga a la moneda de presentación de los estados financieros, la cual se expresará en los encabezados de estos.

Ello se concluye tras análisis contenido en informe especial que considera:

• NIIF expresa que las Compañías deben preparar la información con la moneda funcional; que es la moneda principal del entorno económico en el que opera la entidad.

Además, NIIF precisa que el entorno económico en la que opera la Compañía es normalmente, aquel en el que ésta genera y usa el efectivo.

• La moneda de presentación puede ser escogida por la Administración de la Compañía.

Cuando se produzca un cambio de moneda funcional en El Centro Comercial Premium Plaza P.H., aplicará los procedimientos de conversión que sean aplicables a la nueva moneda funcional de forma prospectiva, desde la fecha del cambio, revelando este hecho, así como la razón de dicho cambio en la moneda funcional.

Estimaciones y juicios contables

En la preparación de los estados financieros adjuntos se han utilizado estimaciones realizadas por la Propiedad Horizontal para cuantificar algunos de los activos, pasivos, ingresos, gastos, estimaciones que se refieren a:

• La valoración de los activos financieros para determinar la existencia de pérdidas por deterioro de estos.

• La vida útil de la propiedad, planta y equipo.

Estas estimaciones se han realizado en función de la mejor información disponible sobre los hechos analizados en la fecha de preparación de

los estados financieros adjuntos, la cual puede dar lugar a modificaciones futuras en virtud de posibles situaciones que puedan ocurrir y que obligarían a su reconocimiento en forma prospectiva, lo cual se trataría como un cambio en una estimación contable en los estados financieros futuros.

Clasificación de activos y pasivos corrientes y no corrientes

Un activo se clasifica como activo corriente cuando se mantiene principalmente para propósitos de negociación o se espera que sea realizado en un plazo no mayor a un año después del periodo sobre el que se informa o es efectivo y equivalentes de efectivo que no está sujeto a restricciones para su intercambio o para su uso en la cancelación de un pasivo al menos un año después del periodo sobre el que se informa. Los demás activos se clasifican como activos no corrientes.

Un pasivo se clasifica como pasivo corriente cuando se mantiene principalmente para propósitos de negociación o se espera que sea liquidado en un plazo no mayor a un año después del período sobre el que se informa. Los demás pasivos se clasifican como pasivos no corrientes.

Importancia relativa y materialidad

La presentación de los hechos económicos se hace de acuerdo con su importancia relativa o materialidad. Para efectos de revelación, una transacción, hecho u operación es material cuando, debido a su cuantía o naturaleza, su conocimiento o desconocimiento, considerando las circunstancias que lo rodean, incide en las decisiones que puedan tomar o en las evaluaciones que puedan realizar los usuarios de la información contable. En la preparación y presentación de los estados financieros, la materialidad de la cuantía se determinó con relación, entre otros, al activo total, al activo corriente y no corriente, al pasivo total, al pasivo corriente y no corriente, al patrimonio o a los resultados del ejercicio, según corresponda. En términos generales, se considera como material toda partida que supere el 5% con respecto a un determinado total de los anteriormente citados.

Efectivo y equivalentes de efectivo

El efectivo y equivalentes al efectivo engloban los fondos monetarios que la Propiedad Horizontal mantiene en cuentas bancarias corrientes, de ahorro y en fiducias. Estas cuentas son de alta liquidez y se caracterizan por representar un nivel de riesgo mínimo. El riesgo asociado está vinculado a tasas de interés mínimas, asegurando así la seguridad y disponibilidad de los fondos de manera eficiente

Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar

Los deudores se generan principalmente a través de diversas fuentes, entre las cuales destacan: las cuotas de administración ordinarias, intereses, multas y sanciones, De igual forma, los ingresos derivados por la cesión de zonas comunes, parqueaderos, entre otros.

Deterioro

Al cierre del período se evalúa evidencia objetiva de deterioro, considerando:

• Antigüedad superior a 120 días.

• Dificultades financieras del deudor.

• Concepto del área jurídica.

El deterioro se reconoce en resultados. Las recuperaciones posteriores se reconocen como ingreso o menor valor del gasto, según corresponda.

Propiedad, Planta y Equipo

Los bienes privados o de dominio particular o de uso común, no son reconocidos en los estados financieros de la Copropiedad, por cuanto no tienen el carácter de recursos disponibles, dado que la titularidad del dominio y el uso particular, están en cabeza de cada uno de los Copropietarios. Los bienes privados, son identificados claramente en el reglamento de la Copropiedad y en los planos del edificio. Solo cuando los bienes comunes,

hayan sido desafectados en los términos de la Ley, pueden ser reconocidos en los estados financieros de la Copropiedad, desde la fecha en que se hayan transferido todos los riesgos y beneficios inherentes a la propiedad, y se cumplan los criterios para su reconocimiento como activos.

Se denominan Propiedad a todos los activos tangibles que cumplan con las siguientes condiciones:

Sea probable que la P.H. obtenga los beneficios económicos futuros derivados de este.

El costo puede ser medido con fiabilidad

La P.H. posee los riesgos y beneficios derivados del uso o posesión del bien, y

Se reconocerán como activos fijos, aquellos bienes que superen un costo de 200 SMMLV para activos individuales y sean aprobados como tal por el Consejo de Administración de acuerdo con su valor significativo para la Copropiedad.

Las adquisiciones de propiedad, planta y equipo se contabilizan al Costo. Las adquisiciones pactadas en una moneda diferente a la moneda funcional se convierten a dicha moneda al tipo de cambio vigente al día de la adquisición.

Los costos de ampliación, modernización, mejoras que aumenten la productividad, capacidad o eficiencia, o un incremento en su vida útil, se registran como mayor valor del activo. Los costos de mantenimiento y reparaciones que no generen beneficios económicos futuros son registrados en los resultados del período.

Para la medición posterior de los elementos de Propiedad se tomará el modelo del Costo menos depreciación menos deterioro. Las incorporaciones de elementos de propiedad, planta y equipo se harán teniendo en cuenta la materialidad prevista para aquellos activos que superen un valor de 26.000 UVT.

Propiedad de Inversión

La P.H., mide las propiedades de inversión inicialmente al costo, incluido los costos de

transacción. Con posterioridad al reconocimiento inicial, estas partidas se miden por su valor razonable, el que refleja las condiciones del mercado a la fecha de cierre del período sobre el que se informa.

Se evalúan las propiedades de inversión cuyo valor razonable se puede medir de manera fiable sin costo o esfuerzo desproporcionado, estas se medirán al valor razonable en cada fecha sobre la que se informa; utilizando un valuador externo independiente reconocido, mediante la aplicación del modelo recomendado por el Comité de Normas Internacionales de Valuación. Sin embargo, si se determinara que la evaluación por medio de un experto implica un costo desproporcionado, El Centro Comercial evaluara metodologías que le permitan reflejar un valor razonable adecuado pero que no conlleve a un costo desproporcionado.

Costos por préstamos

Todos los costos por préstamos se contabilizan como gastos en el período en que se incurren. Los costos por préstamos consisten en intereses y otros costos en los que se incurre en relación con la obtención del préstamo.

Deterioro de activos

Los activos sujetos a depreciación o amortización se someten a pruebas de deterioro cuando se producen eventos o circunstancias que den indicios de posibles pérdidas de valor. Las pérdidas por deterioro corresponden al monto en el que el valor en libros del activo excede a su valor recuperable.

El deterioro de esta clase de activos se evaluará de manera colectiva para grupos de activos con características similares.

Si una pérdida por deterioro del valor se revierte posteriormente, el importe en libros del activo se incrementa hasta la estimación revisada de su valor recuperable, una reversión de una pérdida por deterioro de valor se reconoce inmediatamente en resultados.

Pasivos financieros

Los pasivos financieros se reconocen en el estado de situación financiera cuando la P.H. se convierte en parte, de acuerdo con las condiciones contractuales de un instrumento. Los pasivos financieros se clasifican como pasivos financieros a valor razonable con cambios en resultados y pasivos financieros medidos a costo amortizado.

Baja en cuentas

Un pasivo financiero o una parte de él es dado de baja en cuentas cuando la obligación contractual ha sido liquidada o haya expirado.

Beneficios a empleados

Beneficios a los empleados por terminación.

La P.H. reconoce a los empleados beneficios por terminación, cuando decide finalizar el contrato laboral antes de la fecha normal de retiro.

Los beneficios por terminación se clasifican como beneficios a los empleados de corto plazo, y se reconocen en los resultados del período cuando se espera que los beneficios por terminación se liquiden completamente antes de 12 meses después del cierre del período sobre el que se informa; y se clasifican como beneficio a los trabajadores.

Provisiones, pasivos

La P.H. reconoce como provisiones aquellos pasivos existentes a la fecha del estado de situación financiera, que surgen como consecuencia de sucesos pasados, se pueden medir de forma fiable y para su cancelación es probable una salida de recursos que incorporan beneficios económicos y que además tengan incertidumbre sobre su cuantía y/o su vencimiento.

Las provisiones en caso de presentarse son revisadas periódicamente y se cuantifican teniendo en consideración la mejor información disponible a la fecha del estado de situación financiera.

Los pasivos contingentes son obligaciones surgidas a raíz de sucesos pasados, cuya existencia está sujeta a la ocurrencia o no de eventos futuros que no se encuentran enteramente bajo el control de la P.H., u obligaciones presentes que surgen de eventos pasados de los cuales no se puede estimar de forma fiable la cuantía de la obligación, o no es probable que tenga lugar una salida de recursos para su cancelación. Los pasivos contingentes no son registrados en los estados financieros, pero se revelan en notas a los estados financieros.

Los activos contingentes son activos de naturaleza posible, surgidos a raíz de sucesos pasados, cuya existencia ha de ser confirmada solo por la ocurrencia o no de eventos futuros que no se encuentran enteramente bajo el control de la P.H. Los activos contingentes no se reconocen en el estado de situación financiera hasta que sea prácticamente cierta la realización de su ingreso, pero se revelan en notas a los estados financieros.

Impuestos

Comprende el valor de los gravámenes de carácter general obligatorio a favor del Estado y a cargo de la P.H., por concepto de la liquidación privada que se determinan sobre las bases impositivas del período fiscal, de acuerdo con las normas tributarias del orden nacional y territorial que rigen en el país. La Propiedad Horizontal es responsable de los impuestos de IVA, renta e industria y comercio por los ingresos gravados.

Impuestos Corriente

Los activos y pasivos corrientes por el impuesto sobre la renta del período se miden por los valores que se espera recuperar o pagar a la autoridad fiscal. El gasto por impuesto sobre la renta se reconoce en el impuesto corriente de acuerdo con la depuración efectuada entre la renta fiscal y la variación favorable contable afectada por la tarifa del impuesto sobre la renta del año corriente y conforme con lo establecido en las normas tributarias en Colombia que apliquen a la P.H. Las tasas y las normativas fiscales utilizadas para computar dichos valores son aquellas que estén

aprobadas al final del período sobre el que se informa.

En conformidad con la normativa estipulada en el Decreto 2150 de 2017 con relación al impuesto de renta, la asignación de gastos se determina en directos y proporcionales, que van asociados a los ingresos gravados por la cesión de zonas comunes y parqueadero.

Otros Impuestos

Los ingresos, gastos y activos se reconocen por el valor neto antes del valor agregado (IVA), excepto:

1. Cuando el impuesto a las ventas incurrido en una compra de activos o servicios no se puede recuperar de la autoridad tributaria y, en ese caso, el impuesto al valor agregado se reconoce como parte del costo de adquisición del activo o como parte de la partida de gasto, según corresponda;

2. y Las cuentas por cobrar y por pagar se expresan incluyendo el monto del impuesto al valor agregado (IVA).

Reconocimiento

de ingresos

Los ingresos de las actividades ordinarias se reconocen en la medida que sea probable que los beneficios económicos fluyan en la P.H. y que los ingresos se puedan medir de manera fiable, independientemente del momento en el que el pago sea realizado por el cliente. Los ingresos se miden por el valor razonable de la contraprestación recibida o por recibir, teniendo en cuenta las condiciones de pago definidas contractualmente con el cliente. La P.H. actúa en calidad de mandante en algunos de sus acuerdos de ingresos. Los criterios específicos de reconocimiento enumerados a continuación también deberán cumplirse para que los ingresos sean reconocidos:

Cuotas de administración

Los ingresos procedentes de las cuotas de

administración se reconocen en el período en que se realizan, es decir en el momento de la generación y entrega de la factura, teniendo como excepción los ingresos facturados a los propietarios o tenedores que se encuentran en proceso jurídico y los intereses generados por la mora en el pago de la cuota de administración, valores que se llevarán al ingreso cada vez que se vayan realizando los pagos.

Explotación zonas comunes

Los ingresos procedentes de la explotación de zonas comunes se reconocen en el período en que se realizan, cuando está sujeta al cumplimiento de una serie de compromisos, se analiza el momento apropiado de reconocimiento. En consecuencia, los ingresos pueden ser reconocidos inmediatamente cuando el servicio se considera como realizado.

Objetivos y políticas de gestión del riesgo

Riesgo financiero

La Propiedad Horizontal gestiona los riesgos inherentes, estableciendo mecanismo de prevención en las diferentes áreas y realizando mantenimientos continuos que permitan identificar riesgos futuros en estas, que afecten la estabilidad económica de la P.H.

Riesgo de Liquidez

Esta gestión se apoya en la elaboración de flujos de caja y de presupuesto, los cuales son revisados periódicamente, permitiendo determinar la disposición de tesorería necesaria para atender las necesidades de liquidez. La P.H. cuenta con controles internos en el manejo de la tesorería que ayudan a minimizar el riesgo de liquidez.

Negocio en marcha

Los estados financieros han sido preparados bajo el entendido de negocio en marcha, lo que supone que la Copropiedad podrá cumplir con los plazos de pago obligatorios de las obligaciones contraídas y que continuará desarrollando su objeto social.

CENTRO COMERCIAL PREMIUM PLAZA P.H.

NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS

Valores expresados en pesos colombianos

Nota 3 – Efectivo y equivalentes de efectivo

Recursos de liquidez inmediata con que dispone la P.H., esto es la capacidad que tiene la empresa para convertir sus activos en efectivo de una manera rápida y sin pérdidas significativas de valor. Esto corresponde a los recaudos por cuotas de administración y explotación de zonas comunes, representados en cajas menores y bancos.

Nota 3A – Otros activos financieros

En esta vigencia se recibió un abono de la venta de los 835 metros cuadrados por valor de $500.000.000, por parte de la Institución Fundación universitaria Esumer. Negociación aprobada por la Asamblea extraordinaria el 6 de septiembre de 2023 en el acta N°26. Este espacio se encuentra en el cuarto piso del Centro Comercial, y el valor total de la venta fue de $5.000.000.000. El valor restante que corresponde a $350.000.000 serán recibidos en el momento de la firma de la escritura.

Esta Fiducuenta Bancolombia que está a nombre de la copropiedad, pero fue constituida con los recursos de los abonos de Esumer, tiene su movimiento centrado en los pagos realizados para los distintos proyectos del plan maestro aprobados por la Asamblea de Copropietarios

Con referencia al fondo de imprevistos culmina en $1.169.579.649 y mensualmente se incrementa con el 1,5% del presupuesto de gasto de expensas comunes. Este dinero se encuentra en una Fiducuenta de Bancolombia; para el año 2025, además de recibir dineros por concepto de la provisión mensual, la cuenta generó unos rendimientos por valor de $76.184.517, y se generaron dos pagos que sumaron un valor total de $150.128.158, dinero aprobado mediante acta de asamblea No. 28 del 18 de marzo 2025, para modernización del ascensor de carga

Nota 4 – Deudores comerciales

Compuesta por las cuotas de administración, explotación de zonas comunes y los reembolsos de gastos. El capital por las cuotas de administración presenta un incremento del 15%. No obstante, es importante destacar que esta cartera está concentrada en once copropietarios que se encuentran en proceso jurídico.

Cabe mencionar que, para el año en curso, se ha dejado como saldo de deterioro de cartera por administración y otros conceptos, el porcentaje estimado de pérdida recomendado por el área jurídica, y de acuerdo con la calificación bajo la categoría de eventual.

Respecto a la cartera por intereses y multas y/o sanciones, hasta el año 2024, se deterioraban mensualmente al 100% del saldo con el que terminaban dichos rubros, cerrando directamente la cuenta donde estaba la cuenta por cobrar, contra una partida positiva en el ingreso, haciendo control de saldos en cuentas de orden.

Para el año 2025, la cartera por sanciones y mutas se sigue deteriorando mensualmente al 100%, pero ya no se controlan bajo cuentas de orden, sino que se refleja el valor del deterioro en la cuenta contable 1399 de naturaleza crédito, y su correspondiente contrapartida se lleva a la cuenta del gasto. Respecto al deterioro de los intereses por cuotas de administración por temas de conservacionismo se decide deteriorar al 50% el valor de la cartera.

Es importante destacar que la provisión de cartera es un componente importante de la gestión de riesgo, y su cálculo y aplicación se realizan de acuerdo con las normas y regulaciones aplicables. Esta provisión protege la P.H de posibles pérdidas por incumplimientos.

Detalle cuenta de deterioro acumulado

A continuación, se detalla la cartera entre 60 y 90 días, y la mayor a 120 días, con su avance del proceso:

Proceso que se adelanta en el juzgado 27 civil Municipal de Medellín radicado N° 05001400302720210057300, Se está tramitando el avalúo catastral de los inmuebles.

Proceso que se adelanta ante el Juez 016 Civil Municipal de Medellín radicado 050014003016 2024 0176500, Se está tramitando el avalúo catastral del inmueble.

Proceso que se adelante en el Juez 026 Civil Municipal de Medellín radicado 05001400302620230151900, Se está tramitando el avalúo catastral del inmueble.

Proceso que se adelanta en el juez 023 Civil Municipal de Medellín radicado 05001400302320230101100 nuevamente el juzgado corre traslado del recurso de reposición interpuesto.

Proceso que se adelanta Juzgado Diecisiete Civil Municipal De Oralidad De Medellín radicado 05001400301720210064800, decretaron embargo de remanentes solicitados de otro proceso.

Proceso que se adelanta en el juez 028 cibvil Municipal de Medellín radicado 05001400302820250055600, Actualmente el proceso se encuentra pendiente de respuesta de TRANSUNION y de la sentencia que ordene seguir adelante la ejecución.

Proceso que se adelanta en el Juez 019 Civil Municipal de Medellín radicado N° 05001400301920220000600, el juzgado profirió auto de seguir adelante la ejecución, liquidaron y aprobaron costas del proceso.

Proceso que se adelanta en el juez 028 Civil Municipal de Medellín radicado 05001400302820250078400,pendiente que se practique el secuestro del inmueble, profirió auto que ordena seguir adelante la ejecución y liquidaron y aprobaron costas del proceso.

Proceso que se adelanta ante el Juez 012 Civil Municipal de Medellín radicado 05001400301220240123000, se solicitó información sobre los dineros eventualmente retenidos dentro del proceso.

Proceso que se adelanta con el Juez 017 Civil Municipal de Medellín, radicado 05001400301720250153700, se notificara a los demandados del embargo del inmueble,

Proceso que se adelanta con el Juez 029 Civil Municipal de Medellín, radicado 05001400302920250197800, pendiente la gestión de oficio s del embargo.

Nota 5- Otras Cuentas Por Cobrar

Las otras cuentas por cobrar están compuestas por:

1. Dinero tarjeta regalo: con un saldo de $8.795.478, corresponde a las tarjetas que se suministran en los puestos de información y que son redimidas en los comercios aliados del Centro Comercial.

2. A proveedores costos amortizado: son anticipos dados a los proveedores antes de la ejecución de los bienes o servicios contratados y cada uno de ello tiene su correspondiente póliza. El detalle de los anticipos es el siguiente:

Condugas S.A. BIC

Grupo Serie S.A.S

Ignacio Gómez LHM S.A.S 480.439

José Estrada S.A.S 4.141.200

Sociedad de activos Especiales S.A.S 2.402.882.000

Valencia Arboleda Juan Daniel

Vomgroup S.A.S 109.512.000

Anticipo del 40% diseño red de gas terraza gastronómica

Anticipo 40% diseño eléctricas terraza gastronómica

Anticipo 100% suministro membrana tanque

Anticipo 40% diseño red hidrosanitaria terraza gastronómica

Compra locales la SAE

Anticipo del 50% para el sistema de sonido, iluminación y red perifoneo terraza gastronómica

Anticipo del 20% para suministro de energía fotovoltaica

Anticipos Proveedores

3. A compañías aseguradoras: Esta cuenta representa el dinero que las aseguradoras deben pagar a la P.H por reclamaciones efectuadas. Al corte de la fecha se tiene pendiente el pago de:

22/12/2023 Clínica Medellín S.A.S

6/05/2024 Cardinal Abogados S.A.S

27/06/2024 Hospital Alma Mater de Antioquia

27/06/2025 Índice Arquitectura SAS

21/10/2025 Servicios desechos biosanitarios

Saldo

$ 3.453.139

$ 6.188.000

$1.000.000

$6.998.563

$2.825.710

$20.465.412

4. Pago por cuenta de tercero: con un saldo de $21.301.731, son dineros que pagan los propietarios y/o tenedores por servicios requeridos, que son facturados a través del Centro Comercial, entre ellos: filtraciones, corrección de fugas de gas en los establecimientos.

Nota 6- Activos por impuestos

Se refiere a las retenciones en la fuente por renta y por ICA que los clientes realizan por concepto de cesión de zonas comunes. Cabe resaltar que estos pagos anticipados de impuestos se compensan mediante la presentación correspondiente a las declaraciones en el año 2026.

El valor correspondiente al saldo a favor en renta por valor de $98.718.003, es el saldo arrojado en la declaración del periodo 2024, que será llevado a la declaración del año 2025.

Nota 7- Otros activos

El saldo de $79.233.589, corresponde al valor por amortizar en el mes de enero de 2026, en relación con las pólizas de Multi riesgo y Responsabilidad Civil. Se adjunta cuadro resumen de las pólizas adquiridas por el Centro Comercial para la vigencia 2025-2026.

El saldo de $79.233.589, corresponde al valor por amortizar en el mes de enero de 2026, en relación con las pólizas de Multi riesgo y Responsabilidad Civil. Se adjunta cuadro resumen de las pólizas adquiridas por el Centro Comercial para la vigencia 2025-2026.

Nota 8- Mejoras en propiedad ajena

En el año 2025, se continúa con unos activos no financieros que se vienen amortizando en el tiempo, tales como: los paneles solares, y el reconocimiento facial de motos.

Reconocimiento Facial de motos $22.850.12

Paneles solares $677.252.808

TOTAL $ 700.103.420

Se registra igualmente en otros activos no financieros, los proyectos terminados y en curso, autorizados a realizarse con los abonos recibidos de la Fundación universitaria Esumer, y sobre los cuales se tiene o se tendrá beneficios económicos futuros, disfrute o goce.

Estos proyectos se llevarán al gasto, en el momento que sea registrado en el ingreso la venta del espacio enajenado a la Fundación universitaria Esumer, siguiendo lo recomendado en el documento de orientación técnica Nro. 15, del Consejo Técnico de la Contaduría Pública,

PLAN MAESTRO

Proyectos terminados

Auditorio. $705.205.945

Zona de lactancia. $227.807.450

Oficinas Administrativas. $1.401.689.980

Proyectos en curso

Terraza gastronómica. $235.779.417

Proyecto H&M $78.666.060

Proyecto Torre Hotel $131.543.790

para Propiedades de uso residencial o mixto, donde se habla de lineamientos que pueden ser considerados por la administración al contabilizar ingresos extraordinarios, para ser utilizados en proyectos específicos. Específicamente cuando el objetivo sea la construcción o compra de nuevos bienes comunes, esenciales y no esenciales, que no han sido ni serán desafectados, o la mejora de los bienes ya existentes, esta actividad se asimilaría a un contrato de construcción de margen cero. En este caso, la copropiedad reconoce los ingresos y gastos en el estado de resultados de acuerdo con el porcentaje de obra realizada.

Proyectos que constituirán costo en momento de venta de espacio

Llenado vacío Esumer $574.898.050

TOTAL $3.355.590.692 GRAN TOTAL $4.055.694.112

Nota 9- Propiedades de Inversión

La Propiedad Horizontal posee dos activos bajo este rubro, uno de ellos está representado por el inmueble con nomenclatura 3458. Este activo esta valorizado inicialmente al costo, que incluyen los costos de transacción, además de ajustes por costo atribuido.

Posteriormente su medición se realiza según su valor razonable, reflejando las condiciones del mercado. Las ganancias y pérdidas derivadas de cambios en los valores razonables de las propiedades de inversión se registran en el estado de resultado durante el periodo que ocurre.

En el año 2025, se efectuó el avaluó del local del local 3458, el resultado reflejó un crecimiento en la valorización de $312.725.071. De esta valorización surgió la contabilización del impuesto diferido, que en caso de que se venda el inmueble 3458, se debe pagar. (ver nota 15). El próximo avaluó se debe efectuar en el año 2028.

De otra parte, a finales del año 2025, se adquirió el local 3160 en un valor de $1.600.000.000, aprobado por la Asamblea acta No. 28 del 18 de marzo 2025, inmueble necesario para el desarrollo del proyecto de la terraza gastronómica.

Nota 10. Obligaciones Financieras

La Copropiedad adquirió durante el año dos créditos financieros para la compra de tres locales comerciales.

Bancolombia Locales SAE

Préstamo Davivienda Local 3160

Respecto al pago del leasing Bancolombia se informa que durante la vigencia 2025, se terminó de cancelar el saldo adeudado, este crédito se fue pagando de manera anticipada a lo largo del tiempo, toda vez que el plan de pagos inicialmente estaba estructurado hasta el año 2029, lo cual representó un ahorro acumulado de intereses por valor de $76.385.000, comparado entre lo efectivamente pagado y la proyección inicial de pagos.

Nota 11. Cuentas por pagar comerciales

Las cuentas comerciales por pagar son obligaciones que se poseen con los proveedores para el sostenimiento y mantenimiento de la edificación. Estas cuentas representan obligaciones a corto plazo, que el Centro Comercial debe pagar en un plazo establecido entre 0 y 45 días.

Se da conocer la concentración de las cuentas por pagar clasificada por edades:

Respecto a las cuentas por pagar de más de 120 días que suman un valor total de $14.835.214, corresponden al saldo pendiente en HELITOURS S.A.S, Operador logístico por $746.218 de diciembre de 2024, y corresponde a un premio que no han reclamado, y AUTOLARTE S.A. por $14.088.996 de abril de 2025, es un canje que se va amortizando mensualmente con zona común.

Nota 12. Pasivos por impuestos

Las cuentas por pagar de impuestos son obligaciones que se poseen con la Dian correspondientes al Bimestre VI de iva y al mes de diciembre del año 2025 de retención en la fuente. Además, se realiza provisión por el valor de la declaración de renta y de la declaración de industria y comercio al Municipio de Medellín que se presentan en el año 2026.

Es importante destacar que se causó en el gasto el exceso de impuesto sobre la renta de 2020, liquidado y determinado por la Dirección de impuestos DIAN, al igual que la respectiva sanción e intereses, determinados en la liquidación oficial proferida el 2 de enero de 2025, notificada bajo requerimiento especial Nro. 2024011400001165 del 30 de julio de 2024, a detallar por un valor total de $321.469.000, el cual correspondía en sanción a $42.804.000, intereses de mora $49.385.000, y pago impuesto $229.280.000. donde se rechazaban temas de deducibilidad de gastos y renta por comparación patrimonial.

También es importante aclarar que el cálculo de intereses y sanciones se causó de manera reducida, según decreto 1474 del 29 de diciembre de 2025 Esta cuenta esta detallada de la siguiente manera:

a) Corresponde a: Impuesto $229.280.000, sanción $42.804.000, intereses $49.385.000

Nota 13. Otras Cuentas por pagar

Retenciones y aporte de nómina: deducciones que se efectúan a los colaboradores por obligaciones adquiridas con Entidades Bancarias, Caja Compensación, afiliaciones a servicio exequial, servicio de EMI, y aportes voluntarios, entre otros. Acreedores varios que corresponden a las obligaciones por pensiones y aportes voluntarios.

Nota 14. Beneficios a empleados

Representa las obligaciones que el Centro Comercial tiene por concepto de prestaciones legales a corto plazo con sus empleados, a diciembre 31 de 2025 está representada así:

Nota 15. Otros pasivos financieros

El rubro más destacado se refiere al (i) dinero recibido por el primer, segundo, tercer y cuarto abonos parciales efectuados por la institución Esumer, por valor de $4.650.000.000, el valor de la venta total equivale a $5.000.000.000, en remanente se recibe en el momento de la escrituración, este anticipo se originó a través de la compraventa de 835 metros cuadrados ubicados en el cuarto piso del Centro Comercial, con la aprobación de la asamblea extraordinaria realizada el 6 de septiembre de 2023; (ii) impuesto diferido, de conformidad con las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF). En caso de que se materialice la venta del inmueble con la nomenclatura 3458, se deberá liquidar el impuesto diferido causado hasta la fecha de la transacción. Esto incluye $69.697.631 correspondientes al año

2021, $98.433.914 al año 2022, y $46.908.761 del año 2025. Para un total de $215.040.306. La tasa impositiva aplicada para el impuesto diferido es del 15%, aplicada a las ganancias ocasionales.

En cuanto a los pagos adicionales realizados por propietarios y/u ocupantes en las cuotas de administración, estos quedan registrados como (iii) anticipos de clientes, presentando un saldo de $164.111.087. Esta situación se presenta debido a que no hacen uso de los descuentos otorgados en las cuotas de administración; cada dos meses se envía comunicado a cada propietario o tenedor para su respectiva devolución. Dentro de este rubro se tienen $46.319.000 en depósitos de marcas que alquilan espacios de uso comercial.

Nota

16. Fondo Social

Se compone de la siguiente manera:

Fondo de imprevistos: de acuerdo con los establecido el artículo 35 de Ley 675 de 2001, se tiene creado el fondo de imprevistos para atender obligaciones o expensas imprevistas, que para el año fiscal 2025, correspondió al valor de $260.398.060, que generaron intereses por valor de $76.184.517, Igualmente se generaron dos pagos que sumaron un valor total de $150.128.158, dinero aprobado mediante acta de asamblea No. 28 del 18 de marzo 2025, para modernización del ascensor

de carga. Motivo por el cual al cierre de la vigencia el fondo presenta un saldo de $1.172.384.987.

Pérdidas acumuladas: son pérdidas que se tienen de periodos anteriores.

Superávit por valorización: Valorización del local 3458, propiedad de la Propiedad Horizontal. (ver nota No 9).

Variación favorable contable: Es el resultado del periodo manifestándose como una utilidad contable.

Nota 17. Ingresos cuotas de administración

Son los valores facturados por cuotas de administración ordinarias a cada uno de los inmuebles del Centro Comercial, compuesta por: Expensas comunes, publicidad, zona de comidas, aire acondicionado y operación nocturna, que tuvo un incremento del 5%, con respecto a 2025.

Nota 18. Ingresos por explotación de zonas comunes

Los ingresos generados por la explotación de zonas comunes comprenden diversas fuentes, por explotación de zonas comunes, parqueaderos, boletería, arrendamiento del local 3458, entre otros conceptos. Estos ingresos desempeñan un papel fundamental en el respaldo financiero destinado al sostenimiento y mantenimiento de la edificación.

El siguiente valor representa el ingreso neto, es decir contiene devoluciones, rebajas y descuentos.

Nota 19. Otros Ingresos

El ingreso por (i) recuperaciones, se compone de los descuentos no tomados por el pronto pago de las cuotas de administración, recolección de Plan integral de manejo de residuos (PMIRS), incapacidades laborales, recuperaciones de energía y acueducto, entre otros. Por otro lado, los ingresos (ii)Financieros, incluyen los intereses pagados por los copropietarios en las cuotas de administración y los intereses generados por entidades bancaria. Adicional por recomendación de la revisoría fiscal y en consulta a los asesores contables y tributarios del centro comercial los intereses financieros generados por la Fiducuenta en Bancolombia con los recursos trasladados por Esumer por la venta de 835 metros cuadrados

ubicados en el cuarto piso del Centro Comercial, fueron llevados al Ingreso de la copropiedad y serán presentados en la declaración de renta como ingresos, que ascendieron $105.388.319. Igualmente influyó en el crecimiento de este rubro el cambio en la contabilización del deterioro de cartera por intereses, los cuales generaron un impacto de $237.244.544, que fueron llevados a cuentas del gasto por deterioro. (iii)Diversos, igualmente en el crecimiento de esta cuenta, influyó el cambio en la contabilización del deterioro de cartera por multas y sanciones, los cuales generaron un crecimiento de $55.301.540, que fueron llevados a cuentas del gasto por deterioro

Los ingresos por recuperaciones están representados en los siguientes rubros: Concepto Recuperaciones

Descuentos no tomados

Recuperación de gastos

Recuperación deterioro de cartera

Recuperación energía

Reembolso kva 8.043.057

Reembolso consumos 5.442.881

Nota 20. Ingreso valor razonable de activos de inversión

En el año 2025, se efectuó el avaluó del local del local 3458, el resultado reflejó un crecimiento en la valorización de $312.725.071.

Lo anterior se dio, debido a que la copropiedad clasifica el inmueble destinado a la generación de ingresos como propiedad de inversión, de conformidad con lo establecido en la Sección 16 – Propiedades de Inversión de la NIIF para Pymes

Durante el periodo, dicho activo fue medido a su valor razonable, determinado con base en avalúo técnico realizado por un experto independiente.

El incremento en el valor razonable fue reconocido como ingreso en el estado de resultados del período, de acuerdo con lo dispuesto por la NIIF para las PYMES, que establece que las variaciones en el valor razonable de las propiedades de inversión se reconocen directamente en resultados.

Nota 21. Gastos (administración, ventas, fondo de imprevistos e impuestos)

Son los gastos inherentes al sostenimiento y mantenimiento de la Propiedad Horizontal, aprobados por los Copropietarios en la Asamblea Ordinaria de marzo de 2025, a saber:

Con respecto a las variaciones más importante de los rubros del gasto de 2025 vs 2024, se debe precisar que:

1- Gasto de personal: corresponde a todo lo relacionado con las obligaciones laborales con nuestros colaboradores. Asimismo, abarca la capacitación y desarrollo integral de los mismos.

2- Honorarios: presentó un incremento del 63%, debido principalmente al fortalecimiento en asesoría y acompañamiento en trámites judiciales y temas tributarios, a saber:

Tributario: $9.500.000

Jurídico: $157.889.550

3- Impuestos: Incluye provisión de impuesto de industria y comercio año 2025 $94.485.088, impuesto predial $16.885.330, Publicidad exterior visual $1.196.000, IVA $789.593.275.

4- Servicios: Este rubro de servicios comprende los gastos asociados a aseo, parqueadero y vigilancia, siendo este último el componente de mayor impacto en la operación del Centro Comercial, y que para el año 2025, presentaron un incremento en tarifas cercano al 9%

• Energía eléctrica - Mayor consumo de energía y aumento en la facturación, $83.684.762 se encuentran en los ingresos.

• Redes Eléctricas - reflectores para instalar en parte exterior, reabastecimientos mínimos, identificación de acometida en subestación 9 y punto de red en torre.

• Servicios empresas temporales - Personal operativo para mantenimiento e infraestructura.

• Tasa de seguridad especial de seguridad y convivencia, la cual es una contribución específica para fortalecer la financiación de la seguridad en Antioquia, que fue creada para en el año 20025, sobre la que se pagó un valor de $83.504.555

5- Mercadeo: Durante el periodo que hoy presentamos, el área de mercadeo se ha enfocado en gestionar y fortalecer la visibilidad del centro comercial, dinamizar el tráfico de visitantes y apoyar de manera constante a nuestros invitados

Se realizaron campañas promocionales y actividades orientadas a generar mayor afluencia con actividades representativas tales como: acción promocional padres y madres, sorteos lluvia de regalos, huracán de premios, terraza fest,

premiación desfile de halloween, y torneo de padel hub, entre otros.

6- Mantenimiento y reparaciones: además de llevar a cabo los mantenimientos preventivos y correctivos en los equipos, subestaciones y torres de enfriamiento, se han ejecutado diversas acciones para optimizar y preservar las instalaciones de la copropiedad. Presentando una disminución con respecto al año anterior del 8%, debido principalmente sobre algunos rubros importantes que correspondían solo a 2024, como: ejecución mantenimiento de piso maderable, compra de peines para escaleras eléctricas y barreras de contención.

Igualmente es importante resaltar que para el año 2025, se realizaron varios mantenimientos importantes, que de acuerdo con el presupuesto se tenía contemplado.

• Mantenimiento cubierta África.

• Compra de servidor, suministro UPS.

• Mantenimiento de puertas.

• Reparación carros zona de carga • Proyecto bombeo soterrado.

7- Diversos: Constituido por:

• Deterioro de la cartera por cuotas de administración, intereses, multas y sanciones, esta cuenta para el año 2025, presenta un incremento representativo, porque el deterioro de los intereses, multas y sanciones cambió en su contabilización, ya no afecta positivamente las cuentas de ingreso, sino que afectan las cuentas del gasto, contra cuenta correctora en cuentas por cobrar. Saldo de la cuenta afectando el gasto $292.546.384.

• El rubro de la cuenta del gasto de comercial tiene involucrado como valor representativo canje de un vehículo por $140.000.000, que a la vez se encuentra en el ingreso. Por lo tanto, el resultado final genera un efecto 0.

8- Plan maestro: Comprende los intereses de los créditos para compra de locales (SAE y 3160) $144.981.835, y un total de $383.744.177 correspondiente a los reembolsables por honorarios de gerencia y estructuración de los proyectos que no se convirtieron en activo capitalizable, toda vez que no fueron viables, tales como: Proyecto Bosi, Dólar City, Champío¨s, Vacíos orientales e IPS, correspondiendo a ejecución 2024 y 2025, para una cifra total en el gasto por plan maestro de $528.726.493

Ahora bien, para tener un consolidado total de los proyectos tanto los llevados al gasto, como los activados, se presenta el siguiente cuadro:

10- Impuesto de renta y complementarios: El Centro Comercial, como contribuyente del impuesto de renta y complementarios, debe reportar los ingresos generados por la explotación de sus zonas comunes. De acuerdo con las disposiciones del Decreto 2150 de 2017, se asignan gastos directos y proporcionales. Tras realizar la depuración correspondiente para la vigencia de 2025, se determinó un total de impuesto a cargo por de $42.246.000. Este monto se declarará en el mes de mayo de 2026, cumpliendo con los plazos establecidos para la presentación de la declaración de impuestos.

respecto de ejercicios anteriores

9- Fondo de imprevistos: De acuerdo con la Ley 675, en su artículo 35, la Propiedad Horizontal debe constituir un fondo para atender obligaciones o expensas imprevistas, el cual se forma con un porcentaje no inferior al 1% sobre el presupuesto de gastos. El Centro Comercial provisiona mensualmente el 1.5% del gasto relacionado.

Incertidumbre frente a los tratamientos del Impuesto sobre la Renta:

Las declaraciones de los últimos tres años fueron presentadas con beneficio de auditoría.

Nota 22. Gastos no operacionales

Compuesto por los siguientes rubros:

Respecto al rubro de intereses de mora se encuentra causados los intereses reducidos, sobre la liquidación oficial de la Dian, para la declaración de renta del año 2020, por un valor de $49.385.000. Para la cuenta sanciones igualmente por el concepto anterior se causaron en sanciones $42.804.000. y en el rubro de gastos diversos por el tema de la liquidación oficial para la renta del año 2020, la DIAN determinó un impuesto mayor por valor de $229.280.000.

Nota

23.

Hechos ocurridos después del período sobre el que se informa

La Administración de la Propiedad Horizontal informa que, hasta la fecha límite de la preparación de los Estados de Situación Financiera, que fue el 30 de enero de 2026, para acogernos a los beneficios traídos con el Decreto 1474 del 29 de diciembre de 2025, se presentó como hecho relevante el pago ante la Dirección de impuestos y aduanas nacionales DIAN, por un valor total de $321.469.000, el cual correspondía en sanción a $42.804.000, intereses de mora $49.385.000, y pago impuesto $229.280.000. Lo anterior como pago de la liquidación oficial proferida el 2 de enero de 2025, notificada bajo requerimiento especial Nro. 2024011400001165 del 30 de julio de 2024, sobre la declaración de renta del año 2020, donde se rechazaban temas de deducibilidad de gastos y renta por comparación patrimonial. Aunque el 27 de junio de 2025, el Centro comercial presentó revocatoria directa sobre la liquidación oficial de revisión, la respuesta no fue positiva y la justificación no se halló coherente ante los asesores tributarios del Centro Comercial, razón por la cual se interpone acción de tutela ante juzgado el 28 de enero de 2026 y ante la defensoría del contribuyente, la cual posteriormente fue negada.

No se tiene conocimiento de más eventos posteriores al periodo reportado que justifique la revelación o reconocimiento en los estados financieros, ni que generen modificaciones sustanciales en las cifras presentadas.

Cualquier suceso relevante que ocurra después de esta fecha límite será considerado en el próximo periodo de informes, y se tomaran las medidas adecuadas para reflejar de manera precisa y transparente cualquier impacto en los estados financieros.

Asimismo, se compromete a mantener informados a los Copropietarios sobre cualquier suceso que afecte significativamente la Situación Financiera o las operaciones de la Propiedad

Arango Contadora T.P 99568-T

Proyecto presupuesto 2026

Dentro de los principios fundamentales adoptados para la formulación del proyecto de presupuesto correspondiente a la vigencia 2026, se estableció un incremento promedio del 10,61% en la cuota de administración, resultado de un análisis financiero detallado y alineado con las necesidades actuales del Centro Comercial.

Este ajuste se estableció en un nivel inferior al incremento del salario mínimo mensual legal vigente (23%) y acorde con las condiciones económicas actuales, procurando un equilibrio entre la capacidad de pago de los copropietarios y las necesidades operativas y contractuales de la administración.

Presupuesto de ingresos:

El presupuesto de ingresos del Centro Comercial se estructura en dos fuentes principales: la explotación de zonas comunes y las cuotas de administración, las cuales constituyen los pilares fundamentales para garantizar la sostenibilidad financiera y el adecuado funcionamiento de la copropiedad.

Los ingresos por explotación de zonas comunes están conformados por la cesión de espacios

Adicionalmente, se fijó como prioridad estratégica la generación de mayores ingresos mediante la explotación de las zonas comunes, así como la optimización y uso eficiente de los recursos económicos y tecnológicos, garantizando una gestión responsable, efectiva y enfocada en la estabilidad financiera.

A continuación, presentamos la propuesta del presupuesto de ingresos y gastos:

publicitarios, cuartos útiles, canjes, parqueadero, arrendamientos, reciclaje y descuentos no tomados. En este sentido, al comparar el presupuesto de ingresos proyectado para 2025 frente al de 2026, se estima un incremento del 16,11%, equivalente a $1.327.771.435, reflejando una estrategia orientada al fortalecimiento y diversificación de las fuentes de ingreso del Centro Comercial.

Ingresos (Explotación de zonas comunes y operacionales)

Ingresos por cuota de administración:

Se contempla un incremento promedio del 10,61% en las cuotas de administración con respecto al año 2025. Este ajuste se mantiene por debajo del incremento del salario mínimo mensual legal vigente (SMMLV), reflejando un criterio de prudencia financiera y equilibrio entre las necesidades presupuestales y la capacidad de pago de los copropietarios.

Presupuesto de Gastos:

El presupuesto de gastos de la Propiedad Horizontal está conformado por las expensas comunes y los módulos de Mercadeo, Aire Acondicionado, Zona de Comidas y Operación Nocturna, los cuales son facturados a las unidades privadas de acuerdo con el coeficiente o nivel de participación que corresponde a cada una.

Para la vigencia proyectada, los gastos presentan un crecimiento del 12,70%, porcentaje que se mantiene por debajo del incremento del salario mínimo mensual legal vigente (SMMLV 23%), evidenciando un ejercicio de planeación financiera responsable y orientado al control del gasto.

Cada módulo de contribución corresponde a un conjunto específico de servicios y gastos que benefician directamente a determinadas unidades privadas, y cuya asignación se realiza conforme a su nivel de participación. A continuación, se describe su destinación general:

Expensas Comunes: Cubren los costos necesarios para la administración, mantenimiento, vigilancia, aseo, servicios públicos de áreas comunes, seguros, honorarios, gastos administrativos, gastos de personal y demás gastos generales indispensables para el funcionamiento integral de la copropiedad.

Módulo de Mercadeo: Destinado a la ejecución de estrategias publicitarias, campañas promocionales, eventos, actividades comerciales y acciones de posicionamiento del Centro Comercial, orientadas a incrementar el tráfico de visitantes y fortalecer las ventas de los establecimientos.

Módulo de Aire Acondicionado: Comprende los costos asociados a la operación, mantenimiento preventivo y correctivo, reposición de equipos, consumo energético y demás gastos relacionados con el sistema central.

Módulo Zona de Comidas: Incluye los gastos específicos de operación, mantenimiento, aseo, mobiliario, servicios públicos y demás requerimientos propios de esta área común.

Módulo Zona Operación Nocturna: Cubre los costos adicionales derivados de la prestación de servicios en horarios extendidos, tales como vigilancia, operarios de parqueadero, y apoyo operativo requerido fuera del horario ordinario.

Presentamos a continuación el detalle del presupuesto proyectado para la vigencia 2026, comparado con el presupuesto aprobado para 2025 y su respectiva ejecución, desagregado por cada uno de los módulos de contribución, con el fin de facilitar el análisis financiero y evidenciar las variaciones más relevantes en cada componente.

Módulo a expensas comunes generales

Módulo D zona de comidas

Módulo E operación nocturna