Magazine van Carinova no1 voorjaar/zomer 2020
Thuizz
De beste plek om oud te worden
Regioverpleegkundigen Samen op pad
Buur & zo De wijkconciërge heeft tijd
Nieuwe voorzitter cliëntenraad
Zorgen
Iets voor een ander betekenen
Hart onder de riem
DANK JE WEL!!!
Dichtbij is een uitgave van Carinova, Postbus 678, 7400 AR Deventer, Telefoon 0900 86 62
Concept en realisatie
Branding Media B.V.
Redactie
Communicatie- en pr-afdeling Carinova en Branding Media
Aan dit nummer werkten mee
Ruud Gosse
René de Graaff
Ferdinand Pronk
Sarah Saarberg
Marjolein Straatman
Grafisch ontwerp
Tein Janmaat
Fotografie
De Beeldredaktie
Branding Media Carinova
Hoewel bij het samenstellen van deze uitgave de grootst mogelijke zorgvuldigheid is betracht, kan de redactie niet aansprakelijk worden gehouden voor druk- of zetfouten. Genoemde prijzen zijn onder voorbehoud en er kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Voor elkaar zorgen
Nederland leeft alweer een aantal maanden met een pakket aan maatregelen om de verspreiding van het corona-virus tegen te gaan. Van iedereen vraagt dat veel aanpassingsvermogen. Onze bewegingsvrijheid is beperkt en we zoeken naar het nieuwe normaal. Kwetsbare senioren, bewoners van woonzorgcentra én medewerkers moeten zoveel mogelijk in bescherming worden genomen.
aVoor onze cliënten is het vooral moeilijk dat de kinderen en buren niet meer makkelijk langs kunnen komen en dat de gezelligheid van de kaart- en biljartclub wegvalt. Het sociale isolement duurt zo lang voor de mensen, dat horen we ook terug van onze medewerkers. In deze uitgave stellen we een aantal van onze zorgprofessionals aan u voor. Wij hebben grote waardering voor hun inzet en onverminderde motivatie voor het vak! Meer dan ooit zijn we van hen afhankelijk. Een geweldige steun voor alle betrokkenen vormen de vele dankbetuigingen die we ontvangen van iedereen die de zorg een warm hart toedraagt. Onze oprechte dank daarvoor.
“De vele dankbetuigingen voor onze professionalszorgzijn een grote steun”
Woont u nog zelfstandig en heeft u in deze tijd meer hulp of praktische ondersteuning nodig? Dan kunnen diensten van Carinova Thuizz een uitkomst bieden. Thuizz - de nieuwe naam van het Servicepakket van Carinovabewijst juist nu zijn toegevoegde waarde. Denk aan een maaltijdservice zodat u gezond kunt blijven eten of een abonnement op personenalarmering. In deze editie van Dichtbij vindt u meer informatie over de mogelijkheden. Vanwege veiligheidsmaatregel kunnen we momenteel niet het complete dienstenpakket leveren, maar we zoeken manieren om u zoveel mogelijk te ondersteunen. En we geven leuke tips voor bezigheden om de tijd zo aangenaam mogelijk door te komen. Juist nu willen we vertrouwd dichtbij zijn.
De ontwikkelingen rond het virus gaan zeer snel en wij willen u vragen om de berichtgeving op onze website goed in de gaten te houden. Bij onduidelijkheden kunt u contact met ons opnemen. Dan kan via e-mail info@carinova.nl of telefonisch via 0900 86 62.
Namens alle medewerkers van Carinova willen we u een hart onder de riem steken. We moeten samen voor elkaar zorgen!
Henk van Zwam en Jan Griepink Raad van Bestuur Carinova
DUURZAME ORGANISATIE
Pag 6
CARINOVA WENST
Thuizz de beste plek om oud te worden
Pag 14
ONTWIKKELINGEN
Verpleegkundig specialist
Pag 16
IN DE WIJK
De wijkconciërge heeft altijd tijd
Pag 20
DOCUMENT
Nieuwe voorzitter cliëntenraad
CLIËNT
Pag 9
VRAAGBAAK
Telefonische hulplijnen
Pag 13
BINNENPRET
Lezen met uw oren
Pag 18
AAN TAFEL
Soep op zaterdag
Pag 22
PUZZEL
Win NLXL –Made in Holland
Pag 23
LEESCLUB
Boeken waar je wijzer van wordt
Pag 24
ACTIE
Word lid van Carinova Thuizz
inhoud
TROTSE MEDEWERKERS
Pag 8
BLIJ MET Hart onder de riem
Pag 10
UIT EN THUIS Johanneke op de buis
Pag 19
DRIJFVEER
Zorgen vanuit je hart
KRACHTIG IN DE REGIO
Pag 4
INTERVIEW
Regioverpleegkundigen samen op pad
Pag 7
VOOR ABONNEES
Maaltijden aan huis
Pag 23
THUIZZ-ACTIE
Word nu lid
Regioverpleegkundigen Negen zorgorganisaties samen op pad
Zeker in de avond en nacht is het lastig om genoeg verpleegkundigen op de been te krijgen om aan iedereen de hulp te bieden die nodig is. Alle zorgorganisaties kampen ermee. Dat leidde tot het bijzondere initiatief van negen organisaties in Overijssel om hun medewerkers zo efficiënt mogelijk in te zetten. Met als resultaat dat er sinds januari regioverpleegkundigen aan het werk zijn: medewerkers van bijvoorbeeld Zorggroep Raalte, Solis en Carinova gaan samen op pad.
jJacqueline Poortvliet is vanuit Zorgkantoor Midden IJssel bij het initiatief betrokken: “De zorgorganisaties vroegen net voor de zomer van 2018 of we mogelijkheden zagen voor hun ideeën. Dat kwam erg goed uit, want het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport had kort daarvoor het programma ‘Thuis in het verpleeghuis’ uitgebracht. Daarin staat hoe de verpleeghuiszorg de komende jaren merkbaar en meetbaar moet worden verbeterd. Een van de opdrachten voor zorgkantoren was om organisaties met verpleeg- en verzorgingshuizen te helpen bij het oplossen van problemen. Dan gaat het onder andere over voldoende capaciteit, deskundigheid en de inzet van technologie. Allemaal zaken die grote investeringen vergen die je als organisaties vaak niet alleen kunt dragen.”
Werk leuk houden
De organisaties kregen zo steun om de regioverpleegkundige te kunnen introduceren. Die wordt ingezet voor mensen die intensieve zorg nodig hebben op dit moment in verpleegen verzorgingshuizen. Jacqueline: “Op die manier kunnen we ook in de toekomst verpleegkundige capaciteit beschikbaar houden, 24 uur per dag. En daarnaast vinden we het belangrijk dat deze opzet het werk voor de verpleegkundigen leuker maakt.”
Lekker pionieren
Jeroen Ruhof kan dat beamen. Hij werkt sinds januari als regioverpleegkundige. “Ik ben lid van het technisch verpleegteam bij Carinova. Van daaruit verleen ik complexe zorg bij mensen thuis, ook
Jeroen Ruhof (39) woont sinds vier jaar samen met zijn vriendin en is nét getrouwd. Hij is vader van twee dochters. Hij begon als wachtmeester bij de marechaussee op Schiphol, maar voelde zich meer thuis in de zorg.Was onder andere ambulancechauffeur en verpleegkundige in een ziekenhuis.
Jacqueline Poortvliet (46) werkt als pro- jectleider kwaliteitskaders en zorginkoper bij zorgverzekeraar Eno, waar onder andere Salland Zorgverzekeringen en Zorgkantoor Midden IJssel onder vallen. Voor haar werk bij Eno was ze twintig jaar in de zorgsector aan het werk, in de begintijd als verpleeg- kundige. In haar vrije tijd wandelt ze veel.
vaak palliatief. Toen ik de advertentie voor regioverpleegkundige zag, was ik meteen geïnteresseerd. Het was voor zes uur in de week, dus ik kon het combineren met mijn huidige werk. En het sprak me aan om te pionieren. Het is een hele mooie manier om iets aan de werkdruk te doen. Nu we met collega’s van andere organisaties samenwerken, kunnen we mensen in ons hele gebied in de avond, nacht en weekenden helpen. Daarbij werken we op dit moment alleen nog in de verpleeg- en verzorgingshuizen, maar ik hoop dat het ook voor de thuiszorg beschikbaar komt. Daar wordt over gepraat.” Jeroen werkt op dit moment maximaal drie nachten in de week vanuit Solis-locatie De Bloemendal in Deventer: “We zijn altijd met twee personen, zodat we snel bij meldingen kunnen zijn. Bijvoorbeeld omdat iemand uit bed is gevallen, voor wondzorg, of als een medewerker in een verzorgingshuis met ons wil overleggen.”
Reclame maken Collega's van zorglocaties waren lang gewend om bij problemen met de huisartsenpost te bellen, maar ze kunnen nu dus ook bij ons terecht. Zo verlichten we de werkdruk voor de huisartsen.” Jacqueline deelt het enthousiasme van Jeroen: “Het is fantastisch dat het nu al zo goed loopt. En dat met een zeer korte voorbereidingstijd van zo’n anderhalf jaar.” Jeroen geeft een voorbeeld: “We moeten natuurlijk goed vastleggen
wat we doen. Dat is heel praktisch gehouden. Er zijn bij de zorgorganisaties verschillende systemen in gebruik. Bijzonder is ook dat we als eerste verpleegkundigen in Nederland toegang hebben gekregen tot het systeem waarin huisartsen tijdens avond- en weekenddiensten verslagen voor hun collega vastleggen. We zijn kortom echt aan het pionieren.”
Obstakels wegnemen
Jacqueline: “De organisaties hebben erg veel werk gedaan. Wij hebben meegedacht en steeds onze hulp beschikbaar gesteld voor het geval er obstakels waren in de wet- en regelgeving, of wanneer andere instanties nodig waren.” Er is landelijk veel belangstelling voor de regioverpleegkundige, merkt Jacqueline: “De samenwerking in de regio is relatief snel tot stand gekomen. Het kan een voorbeeld zijn voor andere regio’s om de zorg ook in de toekomst toegankelijk te houden.” Wat Jeroen betreft wordt het werk verder uitgebreid naar de thuiszorg. En bovendien hoopt hij dat meer collega’s dit werk willen gaan doen. “Het is echt erg leuk! We doen dit werk nu met een man of elf en daarmee krijgen we nét de werkroosters rond. Zeker omdat de belangstelling voor ons team groeit zijn extra mensen welkom.” *
ACTUEEL
Nu vanwege de corona-crisis zo weinig mogelijk nieuwe mensen geïntroduceerd worden op de locaties, is de adviesrol van de regioverpleegkundigen belangrijker geworden. Zij ondersteunen de collega’s met raad en daad omtrent de nieuwe maatregelen die moeten worden genomen. Zo kunnen zij hun toegevoegde waarde tonen en hun blik op de toekomst richten.
Thuizz De beste plek om oud te worden
Senioren wonen tegenwoordig tot op hoge leeftijd thuis. Mensen vinden het prettig om zo lang mogelijk in hun eigen vertrouwde woonomgeving te blijven en eigen regie te behouden. De overheid stimuleert dit ook en verhuizen naar een woonzorgcentrum is steeds meer voorbehouden aan mensen die intensieve zorg nodig hebben.
zZo lang zelfstandig wonen lukt, is dit enorm mooi. Maar wat als thuis wonen steeds meer een uitdaging wordt en u extra zorg of ondersteuning nodig heeft? Wie helpt u dan op weg? Met extra aanpassingen aan huis en ondersteuning bij de dagelijkse huishoudelijke taken is veel mogelijk.
Carinova Thuizz is er voor u!
Sinds 2020 is Carinova Thuizz de nieuwe naam van het Carinova Servicepakket. Thuizz is de ledenvereniging van Carinova die u helpt om thuis zelf de touwtjes in handen te houden. Wij selecteren betrouwbare dienstverleners in de regio en brengen u hiermee in contact wanneer dat nodig is en kan volgens
de richtlijnen van de overheid. Denk bijvoorbeeld aan onze (medisch) pedicures, de kapper aan huis, onze klusjesmannen of de opticien aan huis.
Thuizzblijf Journaal
Carinova Thuizz geeft een maandelijkse e-mail nieuwsbrief uit met leuke artikelen en actualiteiten bij u in de buurt. Het Thuizzblijf Journaal is de speciale corona-editie van deze nieuwsbrief. Hierin delen we het laatste nieuws, geven we leuke tips om u thuis te vermaken en suggesties om met elkaar in contact te blijven. Samen met u maken we het beste van de situatie. Meld uzelf, een familielid, vriend of kennis* aan via www.carinova.nl/thuizz-journaal *U hoeft geen lid te zijn van Carinova Thuizz, maar leden ontvangen wel korting bij sommige tips
Extra zorg
Als lid kunt u ook een beroep doen op Carinova Thuizz als u extra zorg nodig heeft. U heeft recht op 13 weken vergoeding van loophulpmiddelen, 10% korting op zorghulpmiddelen en u kunt gratis deelnemen aan diverse (EHBO)cursussen. Zo bent u verzekerd van de beste zorg van Carinova, als er iets is voorgevallen in uw gezin en u ondersteuning of hulp daarbij nodig heeft.*
Thuizz
Carinova Thuizz is met ruim 28.000 leden de grootste ledenorganisatie in de regio. Voor slechts € 19,95 per jaar kunt u ook lid worden. Meld u nu aan of vraag eerst een informatiepakket op. Dit kan via www.carinova.nl/thuizz of door kosteloos te bellen met onze klantenservice via 0900 86 62.
voor abonnees
Maaltijden aan huis
Gezond en gemakkelijk
Personenalarmering Veilig Thuizz
De verse warme maaltijd schiet er wel eens bij in nu het lastig is om de deur uit te gaan voor boodschappen. Daarom is het een uitkomst als de maaltijden aan huis worden bezorgd. Carinova Thuizz heeft met vier maaltijdleveranciers afspraken gemaakt. Volgens uw eigen voorkeuren leveren zij vriesverse, koelverse of warme maaltijden bij u thuis. Deze worden afgeleverd met inachtneming van de geldende veiligheidsmaatregelen. Leden van Carinova Thuizz ontvangen aantrekkelijke kortingen. Kijk op www.carinova.nl/maaltijdservice3/ of bel voor meer informatie met 0900 86 62.
Videobellen
Digitaal contact
Videobellen is een leuke manier om in contact te blijven met familie en vrienden. Het is net of u bij elkaar in één kamer zit, omdat u degene met wie u praat ook kunt zien. Het team van Carinova Thuizz kan u op weg helpen om van deze digitale mogelijkheid gebruik te maken. Via de pagina www.carinova.nl/uitleg-over-videobellen geven wij tips en informatie over videobellen. Als u er toch nog niet uitkomt en lid bent van Carinova Thuizz kunt u ook een e-mail sturen aan thuizz@carinova.nl. U kunt hier een specifieke vraag stellen en verzoeken om meer informatie. U kunt Carinova ook bellen via: 0900 86 62.
Woont u nog zelfstandig en bent u niet meer zo goed ter been? Dan is het een veilig idee om snel hulp in te kunnen schakelen als dat nodig is. Juist in deze tijd. Als u bent aangesloten op personenalarmering van Carinova kunt u met één druk op de knop om uw hals of pols contact maken met de Carinovameldcentrale. Bij een noodsituatie kunt u direct op hulp rekenen. Denk aan een valpartij, als u onwel wordt of bij het vermoeden van onraad. De meldcentrale is altijd bereikbaar, 7 dagen per week en 24 uur per dag. Dat is ook voor uw dierbaren een geruststellende gedachte. Kijk voor informatie op www.carinova.nl/personenalarmering/ of bel voor aanmelden met Carinova via 0900 86 62.
Fitavie-app
Digitale beweegcoach
Gezonde beweegoefeningen houden u fit, ook op latere leeftijd. De Fitaviebeweegapp op uw mobiel of tablet, is een digitale coach die u elke dag helpt bij bewegen. U kunt zelf aangeven welke dagelijkse activiteiten belangrijk zijn en wat uw (on)mogelijkheden zijn. Fitavie maakt automatisch een uitdagend beweegprogramma op maat. Oefeningen zijn gericht op balans, kracht, uithoudingsvermogen, flexibiliteit, maar ook op fijne motoriek. Via Carinova Thuizz krijgt u 50% korting op deze app. U kunt zich aanmelden via het aanmeldformulier op www.carinova.nl/fitavie/.
DANK JE WEL!!!
27 maart:
Hart onder de riem Trots op al onze medewerkers!
Het zorgpersoneel van Carinova presteert onder hoge werkdruk en maakt lange dagen. Dat blijft niet onopgemerkt. De medewerkers van Carinova krijgen tijdens de corona-crisis van veel kanten dankbetuigingen voor het werk dat zij doen. Er is veel maatschappelijke waardering. Dat betekent een hart onder de riem voor de mensen die zich blijven inzetten voor onze cliënten en dat doet ons goed! Hierbij een greep uit de leuke initiatieven.
Een bedankkaart namens de directie en de raad van bestuur. “Bewondering voor en trots op alle Carinova medewerkers en vrijwilligers.”
31 maart:
Een bedankbrief van de cliëntenraad. “Wij hebben diep respect voor alle medewerkers. Jullie zijn kanjers. Wij wensen jullie veel sterkte en bovenal een goede gezondheid.”
9 april:
Annet Nikamp zingt Hollandse klassiekers bij woonzorgcentra Carinova Ravelijn en Graaf Florishof. De bewoners en per soneel vinden het optreden geweldig en superleuk.
14 april:
Heerlijke paaseitjes voor alle bewoners en medewerkers van Huize Salland van Jumbo Hans Kok. “Hartelijk bedankt daarvoor! Wij hebben onze medewerkers en cliënten extra in het zonnetje kunnen zetten!”
15 april:
Een leuke attentie voor Carinova zorgmedewerkers van Rituals Deventer: 160 tasjes met handcrème. “Super deze spontane actie!”
17 april: Thuiszorgteam Carinova Dalfsen krijgt van veel kanten dankbetuigingen voor het werk wat zij doen in de wijk, zoals een hangertje met een opbeurende tekst van Click the Message. “Erg fijn om te merken dat mensen met ons meeleven.”
27 april: Koningsdag, Jos en Tom Harmelink treden op voor de bewoners van Huize Salland. Hierdoor is het alsnog een heel gezellige Koningsdag geworden. Het optreden is mogelijk gemaakt door de organisatie Balkon Beweging.
28 april: Een opbeurend spandoek als dankbetuiging voor woonzorgcentrum Mariënheem. Dat doet het thuiszorgteam erg goed.
6 mei: Meisjes uit de buurt van woonzorglocatie De Hartkamp hebben mooie kaartjes gemaakt die enthousiast zijn ontvangen door de bewoners. Een hele leuke verrassing!
12 mei:
Op de dag van de verpleging zet de directie en raad van bestuur van Carinova de medewerkers in het zonnetje. Zij ontvangen een mooie hamamdoek als dank voor het zorg en hulp verlenen, ondersteunen en er zijn voor elkaar en de cliënten.
Telefonische hulplijnen voor senioren
Familie en vrienden kunnen minder gemakkelijk op bezoek komen en clubjes liggen stil. De mogelijkheden voor sociale contacten zijn beperkt geworden. Voor senioren die af en toe een luisterend oor kunnen gebruiken, zijn er gelukkig veel telefonische infolijnen beschikbaar. U kunt hier terecht met allerhande vragen. Wij hebben een aantal voor u op een rijtje gezet.
Zilverlijn
Een gratis belservice voor senioren van het Nationaal Ouderenfonds. Als u zich aanmeldt wordt u vervolgens regelmatig gebeld door professionele vrijwilligers voor een gezellig praatje of een goed gesprek. Een telefoontje duurt ongeveer 20 minuten. Uiteraard zijn alle gesprekken vertrouwelijk. U kunt zich aanmelden voor de Zilverlijn via www.ouderenfonds.nl/ aanmeldenzilverlijn of bellen naar 088 3 442 000. U wordt vervolgens binnen 14 dagen teruggebeld.
Telefoonlijn van ANBO
Hebt u een vraag over het coronavirus of maakt u zich zorgen? Misschien zit u op dit moment alleen thuis of twijfelt u over wat u wel en niet kunt doen. Als u hier graag iemand over wilt spreken kunt u met de ANBO telefoonlijn bellen via 0348 – 466 666 of kijk voor meer informatie op www.anbo.nl. Overigens kan iedereen die dat wil een lieve videoboodschap maken om ouderen een hart onder de riem te steken. Doet u mee? Stuur dan uw vlog naar hartonderderiem@anbo.nl.
Ouderen-Infolijn van KBO-PCOB
Niet alle senioren zijn even vaardig met internet om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen. En soms hebben ouderen er behoefte aan om even iemand te spreken. Omdat ze zich eenzaam voelen nu veel activiteiten stilliggen of om te overleggen over de manier om in contact te blijven zonder risico te lopen. Voor al deze mensen heeft KBOPCOB een speciale telefoonlijn geopend: de Ouderen-Infolijn: 030-3 400 600. De telefoonlijn is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. www.kbo-pcob.nl
Koetjes & Kalfjes
De studenten Leonoor en Rosalie zijn het initiatief Koetjes & Kalfjes gestart om eenzaamheid tegen te gaan bij ouderen tijdens de coronacrisis. De ouderen (koetjes) en studenten (kalfjes) geven elkaars telefoonnummer en kletsen gezellig aan de telefoon. Mensen met ongeveer dezelfde interesses worden aan elkaar gekoppeld. Zij bellen elkaar twee tot drie keer in de week, of hoe vaak zij dat zelf wensen. Er hebben zich al 900 studenten aangemeld. Bent of kent u een oudere die wel een gezellig gesprekje kan gebruiken? Stuur dan een mailtje naar koetjesenkalfjes.info@gmail.com.
De reportage met Johanneke inclusief deze foto is gemaakt in 2019 vóór de corona-crisis. Onze zorgverleners houden zich momenteel aan de veiligheidsvoorschriften en afstandsregels van het RIVM, maar hun betrokkenheid is onverminderd groot.
Ik zorg. Johanneke op de buis
Johanneke Woertink van thuiszorgteam Gramsbergen deed uit naam van Carinova mee met de landelijke campagne ‘Ik Zorg’. “Ik laat graag zien hoe trots ik op mijn werk ben. Maar van tevoren wist ik eigenlijk niet dat het filmpje zo breed uitgemeten op televisie zou komen!”
iIn 2018 ging de landelijke publiekscampagne 'Ik Zorg'. van start, met als doel nieuwe werknemers aan te trekken in de sectoren zorg en welzijn. In deze campagne delen professionals
hun ervaringen via commercials op televisie, maar ook in uitgebreidere video’s op social media en ontdekdezorg.nl. Een van de professionals die deel hebben genomen aan de campagne is Johanneke Woertink, die al vijf jaar bij Carinova in de thuiszorg werkt. Hoe is dat zo gekomen? Johanneke: “De communicatieafdeling van Carinova had een oproep gedaan en een collega wees
mij daarop; zij vond dat wel iets voor mij. In eerste instantie leek het me niks, maar toen ik er langer over nadacht, besloot ik het toch te doen. Ik ben heel trots op mijn vak en wil best laten zien dat ik in de zorg werk!”
Ook op televisie Johanneke gaf zichzelf op en stuurde haar verhaaltje in. Ze was eigenlijk in de veronderstelling dat het om een
De heer Van Duren is vroeger boer geweest en woont nog steeds zelfstandig. Hij heeft COPD en suikerziekte en ziet daarom de mensen van het thuiszorgteam van Carinova graag komen. Met hun hulp kan hij nog op zijn favoriete plek in zijn eigen boerderij blijven wonen.
“Ik steedsvergat dat ik
niet in de camera mocht kijken. Dat vond ik in het begin nog
Johanneke Woertink (25) woont in Hardenberg. Momenteel werkt ze in het thuiszorgteam van Carinova in Gramsbergen. Johanneke werkt vijf jaar bij Carinova en is in 2019 begonnen met de tweejarige opleiding verpleegkundige mbo-V. Johanneke heeft een vriend en veel vriendinnen, waar ze graag haar vrije tijd mee doorbrengt. Sinds kort doet ze aan bootcamp en daarnaast houdt ze veel van koken: ze vindt het vooral leuk om nieuwe dingen uit te proberen!
foto zou gaan, samen met haar verhaal, maar toen bleek dat het om een video ging. “Ik wist eigenlijk niet goed wat de bedoeling was, maar ben er gewoon ingestapt en liet het gebeuren. Ik moest zelf op zoek naar een cliënt die het ook leuk zou vinden om te doen en in overleg met mijn team hebben we toen de heer Van Duren uit Punthorst gekozen. We helpen hem
best even lastig”
onder meer met het spuiten van insuline tegen zijn diabetes. Dat we met een filmcrew zouden komen, vond hij helemaal prima!”
Spontaan
Op de dag dat er gefilmd zou worden, was het een drukte van belang bij meneer Van Duren, want er waren ter ondersteuning van hem ook nog twee kennissen op bezoek. Johanneke kwam aanrijden en de crew – bestaande uit de regisseur en de cameraman – kwam meteen op haar af. “Ik moest meteen weer omdraaien, want ze wilden alles filmen. Ook dat ik in mijn auto daar kwam aanrijden én de spontane ontmoeting met meneer Van Duren. Het moest niet gespeeld zijn: het was juist de bedoeling dat we ons hetzelfde
Filmpje
Het filmpje met Johanneke is te zien op YouTube. Zoek op: Ik zorg Johanneke.
“Wat ik vooral leuk vind aan dit werk is de vrijheid. Achter elke deur is het anders”
gedroegen als altijd. Dat was nog best lastig! Ik kreeg direct een microfoontje aan mijn jasje geklemd. Dat arriveren met de auto ging trouwens een paar keer mis, omdat ik steeds vergat dat ik niet in de camera mocht kijken. Ik moest net doen alsof ze er niet waren. Dat was even wennen.”
Altijd in de zorg
Johanneke groeide op in Mariënberg en wist al heel jong dat ze in de zorg wilde werken. “Aanvankelijk wilde ik graag kraamverzorgende worden, van thuiszorg had ik toen nog niet gehoord. Daar kwam ik pas mee in aanraking toen ik met de opleiding begon. Je loopt dan diverse stages en mijn allerlaatste stage was in de thuiszorg. Ik kende het niet en wist niet wat ik moest verwachten, maar ik vond het echt meteen geweldig.” Wat Johanneke vooral heel leuk aan haar werk vindt, is de
vrijheid. “Je zit niet in hetzelfde gebouw, maar krijgt een route van de planner en rijdt rond in het gebied waar je werkt. Achter elke deur is het weer anders. Ook de zorgvraag is steeds anders; de ene keer help je een oudere cliënt met douchen en zwachtelen, de andere keer help je een jonge cliënt die een spierziekte heeft. Die afwisseling vind ik juist erg leuk. Ik wilde dat graag laten zien!”
"Kies voor de Datzorg.meen ik wel"
Herkend in de supermarkt
Toen het filmpje van Johanneke op de televisie kwam, kreeg ze veel leuke reacties. Ze is nog steeds blij dat ze heeft meegedaan.
“Ik zag het filmpje zelf pas in de laatste week op televisie, maar ik had het al gezien op YouTube, dus het voelde niet zo gek. Ik vond het wel bijzonder dat mensen mij erop aanspraken, zelfs iemand in de supermarkt.” Het doel van de campagne
is om nieuwe mensen te werven voor de zorg, doet Johanneke dat ook in het dagelijks leven? “Gek genoeg werken bijna al mijn vriendinnen al in de zorg! Maar als het soms ter sprake komt, zeg ik natuurlijk altijd: ‘Kies voor de zorg!’ Een beetje voor de grap, maar tegelijkertijd meen ik het natuurlijk wel.”
Vakantiewerk
Ben je 17 jaar of ouder en ben je op zoek naar vakantiewerk? Dan kun je bij Carinova aan de slag in de thuiszorg. Je doet ervaring op en kunt kijken of werken in de zorg iets voor jou is. Een goedbetaalde vakantiebaan waarbij je ook nog eens veel plezier kunt hebben. Kom solliciteren bij Carinova. Neem contact op met Matchpunt, de recruitmentafdeling van Carinova, en bel 0570-51 83 79 of kijk op www.werkenbijcarinova.nl
Luisterbibliotheek
Lezen met uw oren
Lezen van boeken is een populaire bezigheid voor thuis op de bank. Als u slechtziend bent of zich niet lang kunt concentreren, dan is er het luisterboek. U geeft uw ogen rust en kunt ontspannen luisteren naar de beste boeken van deze tijd. U kunt de app Luisterboek downloaden met uw smartphone of tablet. Een alternatief is de app Storytel, die u veertien dagen gratis kunt proberen.
Heimwee TV
Terug in de tijd met programma’s van vroeger
Keek u er ook zo graag naar: Klasgenoten, Zeg ‘ns Aaa, Oppassen!!! en Eén van de Acht? De NPO duikt in de Nederlandse tv-archieven. In deze coronatijd kunnen veel mensen wel wat troost gebruiken en dat is precies wat de onvergetelijke tv van vroeger kan bieden. Ook het MAX-programma ‘Heb je dat gezien?’ maakt deel uit van de programmering. Heimwee TV is elke werkdag te zien tussen 09.00 en 17.00 uur op NPO 2.
Omapost
Ouderen om te adopteren
Met Omapost maakt iedereen heel gemakkelijk van elke foto op een smartphone een papieren ansichtkaartje voor opa of oma. Zij worden via een paar online stappen verrast met een persoonlijk groet in hun brievenbus. In samenwerking met Carinova Thuizz kunt u met korting mensen laten weten dat u aan hen denkt. Via het invullen van de kortingscode ‘Carinova’ stuurt u een kaartje voor slechts € 1,75 in plaats van € 2,50. Omapost zoekt bovendien ‘ouderen om te adopteren’. Als u zichzelf alleen voelt of iemand kent die alleen is, geeft u zich op via adopteer.omapost.nl/start. Omapost zorgt er dan voor dat vijf mensen post gaan sturen naar deze persoon. Kijk op www.omapost.nl om mee te doen.
Kijk uw ogen uit
Virtueel Museum
We zijn er inmiddels van doordrongen: voor onze gezondheid en die van anderen blijven we zoveel mogelijk thuis. Gelukkig zijn er een aantal grote musea die voor ons de digitale deuren openen. En niet alleen in Nederland, maar over de hele wereld. Bezoek ’s ochtend het Rijksmuseum van Amsterdam en ga ’s middags naar de National Gallery of Art in Washington DC. Kijk voor informatie en inspiratie op artsandculture.google.com/explore
binnenpret Thuiszitten is geen enkele reden om u te vervelen! Er zijn hele leuke programma’s op de tv, eindelijk is er tijd om dat goede boek te lezen en aan het doen van spelletjes valt ook veel plezier te beleven. We zijn blij met een beetje afleiding!
Wordfeud
Digitaal Scrabble
Bent u ook zo’n fan van Scrabble? Wordfeud, de digitale versie is al jarenlang minstens zo populair. U kunt Wordfeud spelen tegen een onbekende, tegen uw vrienden of tegen familie. De app is er voor smartphone en tablet in de App Store en Play Store. Veel speelplezier.
Leuke Luitjes!
Dichterbij dan u denkt
Dankzij Leuke luitjes wordt het leven gezelliger. Leuke luitjes is een website waarop u contact kunt maken met buurtgenoten met dezelfde hobby. Bijvoorbeeld fietsen, wandelen, aan de slag met een fotocamera of de breipennen. Speciaal voor ouderen vanaf 60 jaar. U kunt online in gesprek gaan met elkaar en wie weet heeft u straks een leuk maatje om gezellige activiteiten mee te ondernemen of foto’s en recepten uit te wisselen!
Deelname is gratis. U kunt zich aanmelden door een formulier in te vullen op www.leukeluitjes.nl
KAREN ROETERT Verpleegkundig specialist
dWerken in de zorg is divers. Het is bij uitstek een sector waarin je je kunt blijven ontwikkelen. Precies wat bij Karen Roetert past. Ze was met veel plezier wijkverpleegkundige voor Carinova, maar wilde meer. Daarom deed ze een vervolgopleiding Verpleegkundig Specialist met ouderenzorg als focus. “Deze doelgroep heeft geweldig veel levens-ervaring. Dat vind ik mooi.”
“De zorg voor ouderen heeft me altijd geboeid. Het vak blijft interessant omdat het zo breed en complex is en verschillende ziektebeelden kent. Op de werkvloer is elke dag daardoor anders en dat spreekt me aan. Daarnaast heb ik verdieping nodig en wil ik altijd meer te weten komen over mijn vakgebied.” Karen Roetert behaalde vorig jaar september haar masterdiploma en is nu Carinova’s eerste Verpleegkundig Specialist in vaste dienst. In die functie werkt ze op de woonzorglocatie Sint Jozef.
Diagnoses stellen
De tweejarige masteropleiding die haar deze nieuwe functie bezorgde bood de verdieping waarnaar Karen op zoek was. “Het mooie is dat ik nu meer de medische kant van de zorg op kan. Tijdens de opleiding heb ik geleerd om lichamelijk onderzoek te verrichten. Met het diploma van Verpleegkundig Specialist op zak mag ik diagnoses stellen bij bepaalde kwalen of aandoeningen binnen mijn eigen specialisatie. Ook kan ik zelfstandig een behandeling voorschrijven of een bestaande therapie aanpassen. Een voorbeeld
is het vaststellen van een urineweginfectie en het uitschrijven van een recept voor antibiotica. Ik diagnosticeer verschillende typen huidaandoeningen en schrijf bijvoorbeeld zalf voor. En ik kan de dosis medicatie aanpassen als dat nodig is bij mensen met diabetes. Een reguliere verpleegkundige mag dit niet en heeft toestemming nodig van de arts. In feite werk ik nu dus op de grens van het verpleegkundige en het medische domein. Ik hoop die twee meer met elkaar te kunnen verbinden. Op dit moment werk ik met bewoners van het Sint Jozef die permanent zorg nodig hebben. Mijn taken zijn ondersteunend aan de arts en ik neem soms visites over. Zo houd ik bijvoorbeeld in de gaten of er bijzonderheden zijn in de situatie van een patiënt.”
Carrièrepad
“Ik kan nu zelfstandig een behandeling voorschrijven”
De carrière van Karen begon na een studie hbo-V richting Geriatrie en Gerontologie. Ze ging daarna vrij snel aan de slag als verpleegkundige in de wijk voor Carinova. Leuk werk. Hierna werd ze wijkverpleegkundige, maar op
een gegeven moment wilde ze meer. “Carinova had een vacature voor een praktijkverpleegkundige voor de woonzorglocatie Sint Jozef. Dat leek me wel wat. Het betekende wel dat ik extra scholing nodig had. In nauw overleg met Carinova viel mijn keuze toen op de master Verpleegkundig Specialist. Daar kun je sowieso verschillende kanten mee op en het kwalificeerde me voor deze baan. Gedurende twee jaar leerde ik het vak in een combinatie van werken en leren bij Carinova. De praktijk kreeg ik onder de knie door drie dagen in de week te werken in het Sint Jozef onder de begeleiding van een specialist ouderengeneeskunde. Eén dag was gereserveerd voor de schoolbanken en de theorie. Een pittige combinatie, dat wel. Er ging heel veel tijd in zitten. Maar het was het allemaal waard.”
Groeien in je eigen organisatie
Karen is blij dat ze kon doorgroeien binnen Carinova en prijst haar werkgever vanwege de mogelijkheden die daarvoor werden geboden.
Nieuw jaarplan 2020
Carinova biedt zorg, behandeling en ondersteuning aan cliënten én hun omgeving. Het liefst thuis. Cliënten staan centraal: hun wensen en mogelijkheden komen op de eerste plaats. Onlangs lanceerde Carinova het nieuwe concernjaarplan voor 2020, dat voortbouwt op het strategisch meerjarenbeleidsplan 2019-2021. Hierin vindt de lezer enkele belangrijke speerpunten en bijbehorende doelen en acties die moeten bijdragen aan het gevoel van ‘vertrouwd dichtbij’. Carinova hanteert hierbij vijf speerpunten: goed thuis wonen, goed wonen met zorg en behandeling, aan de slag – werken bij Carinova –, nieuw denken en doen, en samen sterker in de regio. Wij zijn trots op onze professionele medewerkers, de cliëntenraad, OR, PAR en RvT, die zich hier actief voor inzetten.
“Het is erg fijn om jezelf te kunnen ontwikkelen binnen je eigen organisatie. Gezien de tekorten aan medewerkers hoop ik dat anderen ook kiezen voor deze opleiding en een baan in de ouderenzorg. Ouderen hebben vaak meer ziektebeelden tegelijkertijd, dit maakt het werk uitdagend. De doelgroep is heel boeiend en ik denk dat veel mensen zich dat niet voldoende realiseren. Ik ondervind steeds vaker dat ik met een groep mensen te maken heb waarin ieder zijn eigen verhaal heeft, vaak met veel levenservaring natuurlijk.”
Toekomst
Ook in de toekomst ziet Karen zichzelf met ouderen werken. Een bijdrage leveren aan de zorg, daadwerkelijk iets betekenen voor een ander en de kwaliteit van iemands leven verbeteren; het zijn allemaal redenen om voor de (ouderen)zorg te blijven kiezen, vindt ze. “In de toekomst zal de vraag naar zorg voor senioren toenemen en complexer worden doordat deze groep groter wordt. Nu wil ik eerst lekker werken en ervaring opdoen, maar er komt waarschijnlijk nog wel eens een nieuwe opleiding op mijn pad. Ik ben iemand die altijd wil blijven leren. Het gaat na verloop van tijd vast weer kriebelen. Op termijn ga ik ook een rol vervullen als ‘voorwacht’ voor de arts in de avonden, nachten en weekenden. Dat is voor acute situaties waarin een arts nodig is.”. *
Karen Roetert (30)
woont samen met haar vriend. Als ze niet aan het werk is voor Carinova stapt ze op de mountainbike. Andere hobby’s zijn lezen en bootcamp.
Opleidingen
Carinova is een erkend leerbedrijf. Heb jij zin om een (nieuwe) opleiding te volgen in de zorg?
Kijk eens op de volgende sites: www.werkenbijcarinova.nl en www.carinova.nl/opleidingsmogelijkheden/
Colmschate maakt kennis met buur & zo
Een wijkconciërge die altijd tijd heeft
Als Erna Lammers meneer Hofman zijn medicijnen bezorgt, heeft ze even tijd om een praatje te maken en te vragen hoe het gaat. Voor de gezelligheid, om problemen te bespreken, te verwijzen naar een activiteit of bezigheid, of voor iets anders waar behoefte aan is. Zolang de veiligheidsvoorschriften het toelaten vervangt ze ook graag een kapotte lamp. Erna werd eind 2019 de eerste buurtconciërge van Carinova. Door de corona-voorschriften van de overheid moet ook zij meer afstand houden, maar het regelmatige contact dat zij heeft met de ouderen is des te belangrijker geworden.
Saxion Hogeschool en De Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) onderzoeken wat het effect is van een buurtconciërge op het welzijn van ouderen. Zo willen ze ontdekken hoe je alleenwonende ouderen die gezelligheid en hulp kunnen gebruiken zo goed mogelijk bereikt. Door medicatie namens de apotheek te bezorgen en warme maaltijden namens Gotink belt Erna regelmatig aan. Zo wordt ze een bekende waar ouderen alles aan kunnen vragen. De buurtconciërge is een nieuwe functie en dus is het in het begin nog uitzoeken wat het beste werkt. Het is de bedoeling om uiteindelijk tot een vorm te komen die ook in andere wijken beschikbaar kan komen.
Wilt u meer weten over de buurtconciërge? Op de website www.buurenzo.nl staat uitgebreide informatie over dit initiatief en hoe u in contact kunt komen met de buurtconciërge. U kunt ook bellen met Carinova 0900 86 62. Aan het bezoek van de buurtconciërge zijn geen kosten verbonden.
Ina Geurtsen:
“We helpen graag om de wereld voor mensen wat leuker te maken”
“Carinova heeft ons van de Flora Apotheek gevraagd om mee te doen aan dit project en dat doen we graag. Want we weten dat in deze tijd vooral ouderen geïsoleerd kunnen raken. Onze bezorgers komen dagelijks op veel adressen, maar hebben weinig tijd voor een praatje. Erna neemt een deel van die adressen over en heeft dan wel tijd voor echt contact. Samen met onze bezorger Max hebben we gekeken voor wie Erna’s bezoek waardevol zou kunnen zijn. Wij hebben ervoor gekozen om Erna bij een deel van de mensen te laten bezorgen die een medicijnrol krijgen. Daarin zijn de middelen per dagdeel gesorteerd. Een grote groep mensen krijgt eens per week of per twee weken op een vast moment zo’n rol, dus dat is goed te plannen. Het is belangrijk dat de mensen weten wat Erna komt doen. Daarom heeft ze de bezorging eerst samen met Max gedaan en hebben we iedereen in en brief over haar rol geïnformeerd. Het loopt goed: ik vind het heel bijzonder hoe snel Erna contact heeft kunnen leggen met iedereen!”
Ina Geurtsen-Fokkema is apotheker bij de Flora Apotheek in Deventer Colmschate. De apotheek moet uiteraard efficiënt werken, maar ze vindt het belangrijk om tegelijk oog te hebben voor de omgeving.
Meneer Hofman:
“Erna is mijn Lady in Red”
Meneer Hofman zit vol grappen. Erna draagt meestal een rode jas. Als ze aanbelt begroet hij haar vaak zingend: ‘Lady in Red’. “Erna is goed voor me. Vóór de corona-crisis zette ze vaak een kopje koffie, maar meestal zorgde ik daar zelf voor. We kunnen over alles praten. Over emotionele dingen uit het verleden en over fijne gebeurtenissen, zoals toen ik kortgeleden een achterkleinkind kreeg. En over mijn kinderen, die me goed helpen, en de kleinkinderen, die vaak in het weekend kwamen met iets lekkers: ‘Hé, opa, wil je een visje?’ Ik verveel me ook nu niet. Ik kijk vaak YouTube-filmpjes op tv om dingen te leren. Misschien had ik journalist moeten worden, want ik ben in veel onderwerpen geïnteresseerd. Maar ik was technicus en later tuinman bij Philips. Ik houd mijn hoofd fit door regelmatig online tegen iemand Trivia Crack te spelen: een vorm van Triviant. En ik wandel elke dag. Op mijn Fitbitstappenteller zie ik dat het steeds wat minder gaat. Dat komt door mijn voet, ik moet er maar eens naar laten kijken.”
Meneer Hofman (85) is geboren en opgegroeid in Deventer, maar werkte in Apeldoorn. Met wat hulp woont hij zelfstandig. Hij zorgt op vele manieren dat hij fit blijft.
Erna Lammers:
“Ik ben de buurvrouw die altijd tijd heeft”
“Ik werk sinds het najaar van 2019 als sociaal buurtconciërge bij Carinova. Vorig jaar las ik in een artikel dat Carinova en Hogeschool HAN als proef met de sociale buurtconciërge gingen starten. Dat was precies het werk dat bij mij paste en gelukkig mocht ik het gaan doen. Ik wil mensen graag heel praktisch helpen. Door medicijnen van de apotheek of een maaltijd van de cateraar te brengen. Als ik bij mensen aanbel vallen me wel eens dingen op. Bijvoorbeeld dat er een grote stapel post ligt. Dan kan ik proberen een vrijwilliger te vinden die kan helpen. Als mensen zich eenzaam voelen of zin hebben om de deur uit te gaan, weet ik wat er in de buurt mogelijk is en kunnen we iets uitzoeken. En ik probeer te bedenken wie eventueel meer kan ondersteunen. Als het niet zo goed gaat met iemand, dan kan ik in overleg een medewerker van een zorg- en welzijnsorganisatie vragen om contact op te nemen. Andersom vragen zij me wel eens om iemand te bellen.”
Erna Lammers (61) hoopte nog een baan te vinden waarin ze wat voor anderen kan betekenen. Dat is haar in deze functie meer dan gelukt, vindt ze.
Soep op zaterdag Lekker, gezond en gemakkelijk
Zaterdag is voor veel mensen een traditionele soepdag. Vaak is er geen tijd om lang in de keuken te staan nadat de weekendboodschappen zijn gedaan en het huis is schoongemaakt. Of misschien heeft u juist buiten van het mooie weer genoten. Met het onderstaande recept maakt u snel een pan heerlijke soep. U kunt deze soep van ‘vergeten’ meiknolletjes en courgette eenvoudig in de vriezer bewaren. Later kunt u nog een keer van uw soep genieten. Lekker, gezond en gemakkelijk!
rRapen komen in allerlei vormen en kleuren voor. In het schap van de supermarkt kunt u in het voorjaar ‘meirapen’ of ‘meiknolletjes’ aantreffen: vrolijk gekleurde knolletjes die rijk zijn aan vitamine A, calcium en fosfor. Omdat de plant niet winterhard is kunnen ze alleen in het voorjaar worden geteeld. De meiraap kan worden beschouwd als vergeten groente, nadat deze in Nederland eigenlijk alleen nog werd geteeld als veevoeder. In Frankijk en België zijn de meiknolletjes wel altijd op het menu blijven staan. Via particuliere moestuinen en door de toegenomen populariteit van biologische markten zijn de meiknolletjes ook in ons land weer terug in de schijnwerper. *
Soep van meiknolletjes
voor 4 personen
1 UI
1 TEENTJE KNOFLOOK
1 COURGETTE
4 MEIRAAPJES
tips
1.
Garneer de soep naar wens met gebakken spekjes, rivierkreeftjes of garnalen.
2.
Na het toevoegen van de room mag de soep niet meer koken, anders gaat de room schiften.
EEN SCHEUTJE OLIJFOLIE
1 BLOKJE GROENTEBOUILLON
1 LITER WATER
1 FLESJE KOOKROOM
Hak de ui en de knoflook fijn, snij de courgette in stukjes en de – geschilde –meiknolletjes in dunne reepjes. Alleen als de meiknolletjes heel jong zijn, kunt u het schillen achterwege laten. Fruit de ui en de knoflook in de olijfolie in een soeppan met dikke bodem. Doe de courgette en meiknolletjes erbij en laat ze samen een paar minuten meebakken. Giet daarna beetje bij beetje de warme bouillon erbij. Kook de groente gaar in de bouillon in ongeveer 20 minuten. Haal de pan van het vuur en pureer de soep. Breng op smaak met peper en zout. Hierna kunt u de room erdoor roeren en meewarmen.
Karin Jolink gooide
het roer om en zei haar baan in de meubelbranche
vaarwel. Nu wordt ze opgeleid tot verzorgende binnen Carinova.
"Iets voor een ander betekenen"
wWaarom koos je voor de zorg?
“Mijn vorige baan was leuk, maar ik miste uitdaging. Wat wilde ik dán? De zorg trok me altijd al omdat ik het mooi vind om iets voor een ander te betekenen.
Een vriendin die werkt als verzorgende opperde dat ik een dagje met haar kon meelopen. Zo gezegd, zo gedaan. Aan het einde van de dag was ik om. Dit is het echt voor mij. Zorgen doe je vanuit je hart en dat is precies hoe ik het aanpak.”
Welke opleiding volg je?
Gezondheidszorg en Maatschappelijke
Zorg. Ik leer hoe ik mensen moet wassen, voeden en medicijnen moet geven. Na de opleiding ben ik daarnaast bevoegd en in staat om activiteiten voor de dagbesteding te organiseren. Ik werk twintig uur bij de Hartkamp en ga vier uur naar school.”
“Dit is echt iets voor mij”
“Het is eigenlijk een combinatie van de opleidingen Verzorgende Individuele
Hoe bevalt het?
“Elke dag is leuk. Het werk is zó divers. We zijn nu wel erg alert op corona, het duurt allemaal zo lang. Gelukkig kunnen de bewoners via skype en facetime met de familie beeldbellen. Dat zijn ze blij mee. Mijn collega’s helpen me waar ze kunnen zodat ik me helemaal kan ontplooien. Erg fijn is dat.”
Wat motiveert de medewerkers van Carinova?
Karin Jolink (45) is getrouwd en heeft twee kinderen. Ze houdt van hardlopen, weekendjes weg met haar gezin en van shoppen en gezelligheid met vriendinnen. Ook loopt ze veel met haar hond.
Wat hoop je voor de toekomst?
“De afdeling Matchpunt van Carinova heeft me nu geplaatst in woonzorglocatie De Hartkamp, maar je doet elk jaar weer ergens anders ervaring op. Ik hoop op een baan in de woonzorg, zoals een verzorgingstehuis.” *
Ook werken bij Carinova?
Leerling, student, zijinstromer of medewerker en benieuwd wat jij (nog meer) kunt betekenen bij Carinova? Neem contact op met Matchpunt, de recruitmentafdeling van Carinova, en bel 0570-51 83 79 of kijk op www.werkenbijcarinova.nl
Nieuwe voorzitter cliëntenraad
Het doet ertoe dat wij er zijn d
Na negen jaar krijgt de cliëntenraad van Carinova een nieuwe voorzitter. Gerard Scheffers geeft de hamer door aan Piet de Noord. Wat is volgens de komende en gaande man het belang van deze officiële vertegenwoordiging van de cliënten van Carinova?
Piet de Noord (71)
Heeft een vrouw, twee zonen en vier kleinkinderen. Hij bemoeit zich graag actief met de samenleving. Leest meer kranten dan boeken, kijkt graag Engelse detectives en is verslingerd aan klassieke muziek. Hij zong lang in het Deventer Kamerkoor.
“De medezeggenschapsstructuur heeft zich bij Carinova de laatste jaren sterk ontwikkeld,” blikt Scheffers terug. “Toen ik begon deden we alles nog op papier. Nu krijgen we alle stukken digitaal, dat is veel handiger. Bovendien is de organisatie van de medezeggenschap duidelijker geworden. In het begin had je cliëntenraden voor alle locaties en voor de twee thuiszorgorganisaties. Elk daarvan leverde één lid aan de centrale cliëntenraad. Dat werkte niet altijd ideaal: er kwamen vaak onderwerpen op onze agenda die je veel beter bij de locaties zelf kan oplossen.
Daarom is het systeem veranderd. Er zijn nu voor alle woonlocaties lokale overleggen. Daar bespreken cliënten en mantelzorgers met de locatieleiding de zaken die specifiek over die locatie gaan. Zoals onderhoud van het gebouw, slecht sluitende deuren of het activiteitenprogramma.”
Wettelijke rechten
Er is nu nog maar één cliëntenraad, en die gaat over onderwerpen die de hele organisatie raken. Zoals de manier waarop Carinova zorg verleent, de financiën en de klanttevredenheid. De cliëntenraad telt acht leden en heeft daarnaast een onafhankelijke voorzitter. De raad zit regelmatig met de directie van Carinova aan tafel. Niet
vrijblijvend, want de raad heeft wettelijk rechten. Zoals het recht op informatie, recht op overleg met de directie en de mogelijkheid om gevraagd en ongevraagd advies te geven. Naast de lokale overleggen en de cliëntenraad is er nog een derde vorm van medezeggenschap. Die is bedoeld voor cliënten van de thuiszorg. Zij geven hun oordeel via cliëntenpanels. De input daarvan wordt gebruikt door de cliëntenraad en in lokale overleggen.
Zelfstandige teams
De cliëntenraad heeft zich de afgelopen jaren met veel onderwerpen beziggehouden. Voor Scheffers springen er enkele uit. Zoals de keuze dat elke bewoner een eigen kamer heeft in
een woonzorgcentrum van Carinova. Dat heeft geleid tot een aantal verbouwingen. Daarnaast was er de introductie van de zelfstandige teams: kleine groepen medewerkers die samen de zorg in een gebied organiseerden en uitvoerden. Ze hadden vergaande bevoegdheden en vielen rechtstreeks onder een directielid. Scheffers: “Dat liep in de praktijk niet direct optimaal: twee directeuren moesten zestig teams aansturen. Daardoor konden de wijkteams niet altijd slagvaardig werken. Mede op aandringen van de cliëntenraad is de organisatie doorontwikkeld. De wijkteams zijn gebleven, maar ze vallen nu onder drie regiomanagers. Daarnaast zijn er een aantal locatiemanagers. Het resultaat is dat er nu dichtbij en snel besluiten kunnen worden genomen.”
Gerard Scheffers (71)
“Ik heb iets metyoga en meditatie.Ik vind dat een hele mooie manier om te leren loste laten.In mijn werkals zorgverlener heb ik gemerkt dat je daar nietalleentijdens je leven veel aan hebt,maar ook in de laatste levensfase.” Scheffers heeft drie prachtige zonen,allemaal met een relevantemaatschappelijk functie.
Opvolger
Piet de Noord is de opvolger van Scheffers. Hij neemt veel bestuurlijke ervaring mee. Hij was (sector)directeur bij ROC Aventus, zat in de gemeenteraad, was bestuurslid van een waterschap en vertegenwoordigde de bewoners toen de Deventer Rivierenwijk ingrijpend op de schop ging. Ook was hij voorzitter van de raad van toezicht van Parabool: een organisatie die zich richt op mensen met een verstandelijke beperking. “Ik vind het vooral belangrijk dat Carinova ‘vertrouwd dichtbij’ blijft. Zo nodig zullen we daarvoor vanuit de cliëntenraad een beetje bijsturen.” De Noord is blij met de expertise van de leden van de cliëntenraad. “Het zijn allemaal vrijwilligers, die de ervaring vanuit hun werk inzetten. Zoals specialisten op het gebied
van voeding, financiën, juridische zaken, gezondheid en communicatie. Dit team is in staat om de directie kritisch te volgen en te adviseren.”
Het beleid voortzetten
De Noord zet het beleid graag voort: “We hebben bevoegdheden, dat is fijn, maar we moeten ons daar niet steeds op beroepen. In de ideale situatie denkt de organisatie vooraf na over wat cliënten van besluiten vinden. En dan zouden wij alleen maar hoeven te concluderen: u heeft met onze belangen rekening gehouden, dus vanzelfsprekend stemmen we met het besluit in. Nou ja, dat is wel erg utopisch en zou het ook wel een beetje saai maken…” Scheffers heeft al weer nieuwe plannen: “Ik ben gevraagd als voorzitter van een nieuwe Knarrenhof in Zwolle. Een woonvorm die ‘jonge ouderen’ of ‘oudere jongeren’ samen opzetten. Ze helpen elkaar graag met als doel om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven wonen.”
Nieuwe omstandigheden
En toen was er plotseling corona. De Noord moet zich direct aanpassen aan de nieuwe omstandigheden."Ook de cliëntenraad gaat digitaal vergaderen. En voor mij wordt het kennismaken met Carinova en de cliënten ineens heel moeilijk. Ergens binnenlopen gaat niet. Maar het wordt me wel heel duidelijk hoe belangrijk het werk is dat de medewerkers van Carinova doen. In de woonzorgcentra en bij de cliënten thuis. Hoe het ná corona verder moet? Dat wordt nog een heel lastige puzzel. Ik hoop dat de cliëntenraad kan bijdragen aan het vinden van oplossingen die het leven voor de cliënten weer prettig maken.”*
Contact met de cliëntenraad
Alle cliënten van Carinova krijgen bij de start van hun verzorging een folder over de medezeggenschap. De informatie staat ook op internet. De cliëntenraad is telefonisch bereikbaar op dinsdagen en woensdagen via tel. 06 106 480 85 en per mail via cliëntenraad@carinova.nl.
Woordzoeker
De gegeven woorden zijn – in alle richtingen – in het diagram verborgen. Sommige letters zijn meer dan één keer gebruikt. Plaats de resterende letters in het oplossingsbalkje voor de oplossing van deze puzzel.
AVONDDIENST
BUURTCONCIERGE
CARE FOR WOMEN
CLIENTENPANELS
COMMUNICATIE
DUOFIETSEN
EIGEN KAMER
GERIATRIE
GERONTOLOGIE
GEZONDHEID
HOF VAN DIEREN
IK ZORG
JAARMARKT
KOPJE KOFFIE
MANTELZORGER
MATCHPUNT
MEIKNOLLETJES
MEIRAPEN
MONDHYGIENISTE
PODOTOTAAL
REGIOMANAGERS
SAUNA
Wat moet u doen?
Stuur de oplossing met uw naam en adres voor 1 oktober 2020 in naar
Dichtbij, Postbus 4040, 2003 EA Haarlem of stuur een e-mail naar dichtbij@brandingmedia.nl
De uitgever neemt contact op met de prijswinnaars.
De prijzen worden beschikbaar gesteld door de genoemde bedrijven.
STREEKPRODUCTEN
THUISZORG
THUIZZ
TUINMAN
TUKTUK
VERPLEEGKUNDIGE
VERTELZONDAG
VOEDEN
WEEKENDDIENST
WHIRLPOOL
ZOMEREVENEMENTEN
ZORGLOCATIE
ZORGORGANISATIE
ZORGSECTOR
1e prijs
NLXL - Made in Holland. De fotografische beelden van Karel Tomeï vormen de stille neerslag van eindeloze vluchten boven ons land. Verkrijgbaar voor € 49,99 via www.scriptum.nl/boeken/nlxl-2/
2e en 3e prijs
Twee keer Hollandse klassiekers van Tjitze van der Dam. Met recepten voor ‘vergeten eten’ zoals Limburgs zuurvlees en klassiekers met een moderne twist. Wat dacht u van bitterballen van hete bliksem, worstenbroodjes met gerookte paling of ijs met drop. Verkrijgbaar voor € 25,99 via www.scriptum.nl/boeken/hollandse-klassiekers-anno-nu/
Boeken waar je wijzer van wordt
Lezen is een aangename manier om rustige dagen te vullen. We geven twee tips voor boeken die u via het internet kunt bestellen. Maar u kunt ze ook winnen door de puzzel op de pagina hiernaast te maken! Want u hoeft zich niet te vervelen.
NLXL - Made in Holland
Maak vanuit uw leunstoel een virtuele reis door Nederland met dit prachtig uitgevoerde fotoboek waarin luchtfotokunstenaar Karel Tomeï ons Nederland laat zien zoals we het kennen maar nooit eerder hebben gezien. Tomeï maakte zijn eerste foto’s al op vijfjarige leeftijd en specialiseerde zich in 1973 als luchtfotograaf. Dit bijna 4 kilo wegende boek is een meesterproef van de fotograaf en een machtige aandachtstrekker. ISBN 978 90 5594 729 4
Prijs € 49,99
Hollandse klassiekers anno nu
Van zoetigheden als appeltaart tot hartige gerechten als hutspot en saucijzenbroodjes, de Hollandse keuken met zijn nadruk op pure en eerlijke ingrediënten heeft veel lekkers te bieden. Dit boek is een culinair feest van herkenning en verrassing! Tjitze van der Dam is een bevlogen Friese chef-kok, die ervaring heeft opgedaan bij Ron Blaauw restaurant en bij De Vrienden van Jacob en executive chef was bij het INK Hotel in Amsterdam. ISBN 9789463190473 Prijs € 25,99
Uitgeverij Scriptum
• Gratis verzending binnen Nederland vanaf €19,90.
• Bij bestellingen onder de €19,90 wordt een bijdrage in de verzendkosten gerekend van €1,99.
• Vandaag voor 23.00 uur besteld, volgende werkdag in huis.
• Bestellingen kunnen niet op een postbus-adres worden geleverd.
• Kijk voor meer informatie of bestellen op www.scriptum.nl
CarinovaThuizz
‘Thuizz is de beste plek om oud te worden’, dat is het motto van het Carinova. Daarom hebben wij verschillende gezondheids- en comfortdiensten aan huis voor u geselecteerd. Zo zijn abonnees van Thuizz altijd verzekerd van de beste dienstverlening en een vertrouwd gezicht. Kijk voor meer informatie op www.carinova.nl of bel met 0900 86 62.
Gezond Thuizz
Audicien aan huis
Care for Women
Kapper aan huis
Mondhygiëniste aan huis
Opticien aan huis
Pedicure aan huis
Podoloog/ Podotherapeut
Schoonheidsspecialiste aan huis
Zusterplus
Gemak Thuizz
Belastinghulp aan huis
Dakgoot schoonmaken
Financiën op orde Klussendienst
Maaltijden aan huis (Mechanische) ventilatie reinigen
Schoorsteen vegen
Schilder- en behangservice
Tuinman
Verhuisservice
WasMijnWas
Uit & Thuizz
Rijbewijskeuring
Dagtochten met de bus
Thuizz-tablet
Thuizz-tabletcafé
Verzekering Elektrische fiets
Zwemmen
Veilig Thuizz
Acute hulp Thuizz
Cursus mantelzorg verzorging Thuizz
Cursus valpreventie
Personenalarmering
Professionele
alarmopvolging
Tinybot Tessa
Vitaal Thuizz
Fitavie Beweeg-app
Extra voordeel op zorgverzekeringen
Hulpmiddelen Zorgpunt
Hardenberg
Hulpmiddelen Medipoint
Klantenpanel
Thuizz (voorheen het servicepakket) vernieuwt. Niet alleen met de nieuwe naam: Thuizz, maar ook door onze dienstverlening te verbeteren en uit te breiden. Uw kennis, inzicht en ervaring hebben we hierbij nodig. Twee tot vier keer per jaar nodigen wij u en de andere deelnemers uit voor koffie, koek en een goed gesprek. Iedereen is welkom. Uw mening stellen wij zeer op prijs? Aanmelden kan via www.carinova.nl/klankbord of per telefoon via 0900 86 62 of 0570 51 81 28. Natuurlijk kunt u ook eerst bellen voor meer informatie als u dat wenst
Word lid van Carinova Thuizz
Merkt u dat u wel wat hulp in en om huis kunt gebruiken nu u al op leeftijd bent? Carinova Thuizz biedt u ondersteuning. U kunt gebruikmaken van onze betrouwbare langer-thuis diensten, zoals de maaltijden en de tuinman aan huis. Onder voorbehoud van de veiligheidsvoorschriften van de overheid komen ook graag de kapper, pedicure en opticien weer bij u thuis. We ondersteunen u met cursussen, online advies en een nieuwsbrief vol met tips en suggesties voor vermaak thuis. Bovendien heeft u vaak recht op korting als u medische hulpmiddelen nodig heeft. Dit alles met de zorg van Carinova vertrouwd dichtbij.
Lid maakt lid Bent u al tevreden lid van Carinova Thuizz? Wanneer u iemand anders lid maakt ontvangt u zelf zo’n mooie opener en bovendien hoeft het nieuwe lid pas vanaf 2021 lidmaatschapsgeld te betalen! Aanmelden kan alleen online via carinova.nl/ lid-werft-lid
Zie voor de algemene voorwaarden www.carinova.nl
Het gehele huishouden
Wist u dat uw gehele huishouden bij Thuizz is aangesloten? Dat betekent dat ook eventueel uw partner, kinderen of huisgenoten gebruik kunnen maken van alle diensten, services en kortingsmogelijkheden die Carinova Thuizz u te bieden heeft. Neem voor meer informatie of aanmelding contact op met Carinova via 0900 86 62 of kijk op www.carinova.nl/thuizz