Mormor er Elsas beste - og eneste - venn. Folk sier mormor er gal fordi hun stÄr pÄ balkongen og skyter pÄ folk med paintballgevÊr. Men en dag blir mormor syk, og hun gir Elsa en bunke med brev, der hun ber naboene om unnskyldning for det gale hun har gjort. Slik blir vi kjent med bÄde fanatiske kaffedrikkere, fylliker og helt vanlige sladrekjerringer, samtidig som vi fÄr vite sannheten om mormor.
