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Vademecum per il consumatore

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VADEMECUM PER IL CONSUMATORE — SETTORE IMPIANTISTI


Promosso da

In collaborazione con

Dicembre 2018 Testo redatto con il contributo giuridico dell'Avv. Elena Piloni - Esperta Camera di commercio


INDICE

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Prefazione

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Ruolo della Camera di commercio di Milano Monza Brianza Lodi

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Da cosa è nata l’esigenza di questo lavoro

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Vademecum

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A) Scelta dell’installatore/manutentore

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B) Attestati e Garanzie

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C) Soluzione delle controversie

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Note

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PREFAZIONE RUOLO DELLA CAMERA DI COMMERCIO DI MILANO MONZA BRIANZA LODI

Le funzioni della Camera di commercio, quale ente regolatore degli interessi concorrenti di imprese e consumatori, sono state ridisegnate dal decreto legislativo n. 219/2016 prevedendo nell’ambito della regolazione del mercato, la tutela del consumatore (art. 2, lettera c) e la promozione del consolidamento di rapporti economici equilibrati e corretti tra gli operatori del mercato. Viene pertanto confermata la competenza della regolazione del mercato relativa alla redazione di contratti tipo concordati fra organizzazioni imprenditoriali ed associazioni dei consumatori. Si tratta di un’attribuzione decisamente di rilievo per un mercato efficiente ed equilibrato: la stesura di disposizioni negoziali standardizzate, condivise e applicate dalle parti, rappresenta uno strumento in grado di prevenire la conflittualità mediante pattuizioni eque, scoraggiando le pratiche commerciali ingannevoli o scorrette, a vantaggio dei consumatori ma anche della imprese che operano nel rispetto delle regole. In tale scenario, l’iniziativa per il 2018 che vede l’Ente camerale attivo a supporto di imprese e consumatori, per rendere le regole del mercato più trasparenti possibili, è la realizzazione di un progetto nel settore dell’installazione di impianti, che prevede la redazione di un Vademecum per i consumatori, la predisposizione di uno schema contrattuale e la realizzazione di un database che contiene le imprese della province di Milano, Monza Brianza e Lodi abilitate a svolgere l’attività di impiantistica. Questi strumenti offriranno ai consumatori un livello professionale più elevato e, a tutela degli imprenditori abilitati, un mercato equo e leale. DA COSA È NATA L’ESIGENZA DI QUESTO LAVORO

La realizzazione di un Vademecum per l’installazione di un impianto, nasce dall’esigenza di fornire ai consumatori uno strumento in cui viene indicato cosa fare passo dopo passo per scegliere il giusto impiantista e realizzare i lavori a regola d’arte. Infatti è emerso, dalle segnalazioni di operatori, consumatori e organi accertatori, che il settore delle imprese che installano impianti elettrici, termoidraulici e di condizionamento è pervaso da un elevato numero di operatori che esercitano l’attività in modo abusivo, cioè senza essere in possesso dei requisiti previsti dalla norma.

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A loro volta i consumatori non sempre sono consapevoli in merito alla scelta del professionista in regola con i requisiti e spesso non sanno che al termine dei lavori, previa effettuazione delle verifiche previste dalla normativa vigente, comprese quelle di funzionalità dell’impianto, l’impresa installatrice sia tenuta a rilasciare al committente la Dichiarazione di Conformità degli impianti installati o su cui è stato effettuato un intervento di manutenzione straordinaria. La Camera di commercio, nel proprio ruolo super partes, può dunque sovraintendere all’intera procedura che interessa sia gli impiantisti che i loro clienti/consumatori: è coinvolta sia sotto l’aspetto anagrafico certificativo attraverso l’attività del Registro Imprese ma è anche depositaria della certificazione di conformità dell’impianto ed è competente per l’eventuale sanzione. A supporto del consumatore, l’Ente ha previsto anche di realizzare un servizio, di rapida e facile consultazione sul proprio sito istituzionale, attraverso il quale digitando nome e cognome o codice fiscale si possono visionare le informazioni relative alle imprese/operatori abilitati ad esercitare l’attività di impiantistica, con la certezza quindi di affidare la realizzazione o la modifica di un impianto ad una impresa/operatore abilitato. I dati sono estratti dal Registro Imprese che conta circa 15.000 soggetti che esercitano tale attività nelle provincie di Milano, Monza Brianza e Lodi.

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Il consumatore deve sempre ricordare di essere il responsabile degli impianti di casa propria. Conoscere gli strumenti che lo rendono più consapevole di una scelta attenta e verso professionisti qualificati, lo garantisce e lo tutela da rischi verso se stesso e verso la famiglia e i terzi.

Il consumatore può verificare con l’impiantista le possibili detrazioni fiscali previste al momento della stipula del contratto per l’installazione dell’impianto, e le modalità di pagamento da seguire per ottenerle.

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VADEMECUM

A) LA SCELTA DELL’INSTALLATORE/MANUTENTORE

Per impianti ai fini del presente Vademecum si intendono quelli disciplinati dal Decreto del ministero dello sviluppo economico 22 gennaio 2008, n. 371, ovvero: A - gli impianti elettrici, nonché gli impianti per l'automazione di porte, cancelli e barriere B - gli impianti di antenne, telefonici, di videocitofoni, di sicurezza e videosorveglianza e gli impianti elettronici in genere C - gli impianti di riscaldamento (caldaie, stufe, caminetti, pompe di calore) di climatizzazione e di condizionamento, comprese le canne fumarie e gli sfiati delle condense, impianti di ventilazione ed aerazione dei locali D - gli impianti idrici e sanitari E - gli impianti per la distribuzione e l'utilizzazione di gas, di qualsiasi specie e natura comprese le canne fumarie, le cappe e gli impianti di ventilazione ed aerazione F - ascensori, montacarichi, scale mobili e simili G - gli impianti di protezione antincendio. È facile constatare come gli impianti sopra elencati a servizio degli edifici debbano essere predisposti e mantenuti con particolare attenzione e perizia tecnica, in quanto il loro buon funzionamento assicura, oltre che l’ottimale fruizione del servizio connesso all’impianto, la tutela della salute del consumatore e della sicurezza e qualità dei prodotti e servizi (valori definiti dall’articolo 2 e del Codice del Consumo come “fondamentali”)2.

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Per questo motivo il D.M. 37/2008 ha previsto che le imprese che vogliano svolgere tale attività debbano essere iscritte al Registro delle Imprese - su domanda e dimostrando la sussistenza di particolari requisiti professionali pena la nullità dei contratti dalle stesse stipulati. La scelta dell’installatore/manutentore deve quindi essere fatta previa verifica dell’iscrizione e abilitazione presso la competente Camera di commercio, richiedendo all’impresa la documentazione comprovante l’abilitazione (ossia la visura camerale) e ogni altro attestato che comprovi le specifiche competenze tecniche, di cui alla tabella allegata. In particolare, la visura camerale consente di verificare oltre ai dati anagrafici dell’impresa, il “blocco” relativo ad attività, albi, ruoli e licenze, dove alla voce “albi e ruoli” si rileva anche l’iscrizione al Registro Nazionale Gas Fluorurati, mentre alla voce “abilitazioni” vengono specificate le lettere (A, B, C,...) corrispondenti alle diverse attività per cui l’impiantista risulta abilitato. Per le fonti rinnovabili (Fer - D.Lgs. 28/2011 e ss.mm.), ovverosia per l’installazione di Impianti fotovoltaici, solari, pompe di calore, e stufe caminetti, gli operatori dovranno dimostrare di avere ottemperato a quanto previsto dal Decreto. Per una rapida e immediata verifica delle abilitazioni relative alle tipologie di attività è anche possibile consultare il data-base3 presente sul sito istituzionale dell’Ente, completo degli elenchi degli impiantisti del territorio di competenza della Camera di commercio di Milano Monza Brianza Lodi. È anche importante, conoscere il nominativo del responsabile tecnico che è il soggetto a cui è devoluta la responsabilità della conduzione tecnica dell’impresa.

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Attivita', albi, ruoli e licenze - DE NICOLO F.LLI S.A.S. DI DE NICOLO VOLPE GIACOMO ATTIVITA', ALBI, RUOLI E LICENZE

28/6/2018

Attivita', albi, ruoli e licenze - DE NICOLO F.LLI S.A.S. DI DE NICOLO VOLPE GIACOMO ATTIVITA', ALBI, RUOLI E LICENZE HOME

28/6/2018

Attivita', albi, ruoli e licenze - DE NICOLO F.LLI S.A.S. DI DE NICOLO VOLPE GIACOMO ATTIVITA', ALBI, RUOLI E LICENZE Camera di Commercio di MILANO MONZA BRIANZA LODI

28/6/2018

Registro 28/6/2018

Imprese - Archivio Ufficiale delle CCIAA

Attivita', albi, ruoli e licenze - DE NICOLO F.LLI S.A.S. DI DE NICOLO VOLPE GIACOMO ATTIVITA', ALBI, RUOLI E LICENZE Camera MILANO MONZA BRIANZA LODI Documentodi adCommercio uso interno n. Cdi 283650483

ESEMPIO VISURA

richiesto CMI1014 in data 28/06/2018 Registroda Imprese - Archivio Ufficiale delle CCIAA

DENOMINAZIONE IMPRESA Camera di Commercio di MILANO MONZA BRIANZA Documento ad uso interno n. C 283650483 (Attività, Albi, Ruoli eLODI Licenze) richiesto da CMI1014 in data 28/06/2018 Servizio realizzato da InfoCamere per conto Camere di Commercio Italiane Registro Imprese - Archivio Ufficiale delledelle CCIAA

Camera di Commercio di MILANO MONZA BRIANZA LODI

DENOMINAZIONE Documento ad uso interno n. IMPRESA C 283650483 richiesto da CMI1014 data 28/06/2018 Registro Imprese Archivio Ufficiale delle Servizio realizzato-in da InfoCamere per conto delleCCIAA Camere di Commercio Italiane DATI ANAGRAFICI Documento ad uso interno n. C 283650483 DENOMINAZIONE IMPRESA

...................................................................................................................... Sededa legale richiesto CMI1014 in data 28/06/2018

Servizio realizzato da InfoCamere...................................................................................................................... per conto delle Camere di Commercio Italiane

Indirizzo PEC DATI ANAGRAFICI ...................................................................................................................... Telefono DENOMINAZIONE IMPRESA

...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Forma giuridica ...................................................................................................................... Numero REA ...................................................................................................................... SedeData legale atto di costituzione ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Codice fiscale ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Indirizzo PEC Data iscrizione DATI ANAGRAFICI ...................................................................................................................... Partita IVA ...................................................................................................................... Telefono Data ultimo protocollo...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Forma giuridica ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Numero REA SOCIO Sede Datalegale atto di costituzione ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... ACCOMANDATARIO ...................................................................................................................... Codice fiscale ...................................................................................................................... Indirizzo PEC ...................................................................................................................... Data iscrizione ...................................................................................................................... Partita IVA Telefono ...................................................................................................................... Data ultimo protocollo ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Forma giuridica ...................................................................................................................... Numero REA ...................................................................................................................... SOCIO Data atto di costituzione ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Codice fiscale ...................................................................................................................... ACCOMANDATARIO ATTIVITA' ...................................................................................................................... Data iscrizione ...................................................................................................................... Partita IVA ...................................................................................................................... Data ultimo protocollo ...................................................................................................................... attiva Forma ...................................................................................................................... Statogiuridica attività ...................................................................................................................... SOCIO Data atto di costituzione ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Data inizio attività ...................................................................................................................... ACCOMANDATARIO ATTIVITA' LA SOCIETÀ ESERCITA: MANUTENZIONE,CONDUZIONE E INSTALLAZIONE ...................................................................................................................... Data iscrizione ...................................................................................................................... Attività esercitata ...................................................................................................................... DI IMPIANTI TERMICI Data ultimo protocollo ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Stato attività ...................................................................................................................... 43.22.01 SOCIO ...................................................................................................................... Codice ATECO ...................................................................................................................... Data inizio attività ...................................................................................................................... ACCOMANDATARIO 43.22 ...................................................................................................................... Codice NACE ATTIVITA' Attività esercitata -...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Attività import export ...................................................................................................................... -...................................................................................................................... di rete ...................................................................................................................... StatoContratti attività ATECO ...................................................................................................................... Codice si ...................................................................................................................... Albi e attività ruoli e licenze ...................................................................................................................... Data inizio ATTIVITA' ...................................................................................................................... Codice NACE si ...................................................................................................................... Albi e registri ambientali ...................................................................................................................... Attività esercitata ...................................................................................................................... Attività import export ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Stato attivitàdi rete ...................................................................................................................... Contratti ...................................................................................................................... Codice ATECO ...................................................................................................................... Data attività 1. Attività, albi, ruoli e licenze...................................................................................................................... Albiinizio e ruoli e licenze ...................................................................................................................... Codice NACE Attività Albi eesercitata registri ambientali ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Attività import export Attività esercitata...................................................................................................................... LA SOCIETÀ ESERCITA: MANUTENZIONE, CONDUZIONE E INSTALLAZIONE DI IMPIANTI TERMICI ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... Contratti rete ...................................................................................................................... CodicediATECO ...................................................................................................................... Albi e ruoli Albi e ruoli e licenze ...................................................................................................................... Codice NACE Albi e registri ambientali ...................................................................................................................... ...................................................................................................................... import sopra exportriportate, LeAttività informazioni, sono tutte di fonte Registro Imprese o REA (Repertorio Economico Amministrativo); si possono trovare i dettagli Albo Imprese Artigiane...................................................................................................................... Contratti nella Visuradio rete nel Fascicolo d'Impresa Numero: ...................................................................................................................... Albi e ruoli e...... licenze Albi e registri ambientali ...................................................................................................................... Numero REA Sede legale Indirizzo PEC

Servizio realizzato per conto delle Camere di Commercio Italiane ...................................................................................................................... Codice fiscale da InfoCamere

IVA DATI Partita ANAGRAFICI Telefono

Le informazioni, sopraGestori riportate, Ambientali sono tutte di fonte Registro Imprese dell'Ambiente) o REA (Repertorio Economico Amministrativo); si possono trovare i dettagli Albo Nazionale (fonte Ministero nella Visura oiscrizione: nel Fascicolo Numero .....d'Impresa

1 - Attivita', albi, ruoli e licenze Registro Nazionale Gas Fluorurati ad effetto serra limitatamente ai Reg. CE n. 303 e CE n. 304 Le informazioni, sopra riportate, sono tutte di fonte Registro Imprese7o REA (Repertorio Economico Amministrativo); si possono trovare i dettagli Addetti (fonte dell'Ambiente) nella Visura o nelMinistero Fascicolo d'Impresa Data d'inizioalbi, dell'attivita' dell'impresa 10/06/1982 1 - Attivita', ruoli e licenze Data iscrizione: ..... Le informazioni, Addettisopra riportate, sono tutte di fonte Registro Imprese 7 o REA (Repertorio Economico Amministrativo); si possono trovare i dettagli Abilitazioni nella Visura o nel Fascicolo d'Impresa http://telemaco.intra.infocamere.it/dama/plain/navtel Abilitazioni per gli impianti L. 46/90 28/6/2018 Attivita', albi, ruoli e licenze10/06/1982 - DE NICOLO F.LLI S.A.S. DI DE NICOLO VOLPE GIACOMO Data d'inizio dell'attivita' dell'impresa Abilitazioni per gli impianti L. 46/90

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1 - Attivita', albi, ruoli e licenze

L'impresa, della Legge 5 Marzo 19901990 n. 46 n. recante norme norme per la sicurezza degli impianti abilitata, salvo le eventuali L'impresa,aiaisensi sensi della Legge 5 marzo 46 recante per la sicurezza deglièimpianti, e' abilitata, Addetti 7 alla trasformazione, all'ampliamento ed alla manutenzione degli impianti di limitazioni più sotto specificate, salvo le eventuali limitazioni all'installazione, piu' sotto specificate, all'installazione, alla trasformazione, all'ampliamento ed http://telemaco.intra.infocamere.it/dama/plain/navtel 1/4 all'Art.1 della Legge come segue: 1cui - d'inizio Attivita', albi, ruolin.e46/1990 licenze Data dell'attivita' dell'impresa 10/06/1982

alla manutenzione degli impianti di cui all'Art. 1 della Legge n. 46/1990 come segue:

Addetti Data d'inizio dell'attivita' dell'impresa

http://telemaco.intra.infocamere.it/dama/plain/navtel 1) Lettera C

7 10/06/1982

PER GLI IMPIANTI DI RISCALDAMENTO E DI CLIMATIZZAZIONE AZIONATI DA FLUIDO LIQUIDO, AERIFORME, GASSOSO E DI QUALSIASI NATURA O SPECIE. http://telemaco.intra.infocamere.it/dama/plain/navtel Provincia: MI Data accertamento: ...................................................................................................................... Ente: ALBO ARTIGIANI

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2) Lettera D PER GLI IMPIANTI IDROSANITARI NONCHE' QUELLI DI TRASPORTO, DI TRATTAMENTO, DI USO, DI ACCUMULO E DI CONSUMO DI ACQUA ALL'INTERNO DEGLI EDIFICI A PARTIRE DAL PUNTO DI CONSEGNA DELL'ACQUA FORNITA DALL'ENTE DISTRIBUTORE. Provincia: MI Data accertamento: ...................................................................................................................... Ente: ALBO ARTIGIANI 3) Lettera E PER GLI IMPIANTI PER IL TRASPORTO E L'UTILIZZAZIONE DI GAS ALLO STATO LIQUIDO O AERIFORME ALL'INTERNO DEGLI EDIFICI A PARTIRE DAL PUNTO DI CONSEGNA DEL COMBUSTIBILE GASSOSO FORNITO DALL'ENTE DISTRIBUTORE. Provincia: MI Data accertamento: ...................................................................................................................... Ente: ALBO ARTIGIANI 4) Lettera G PER GLI IMPIANTI DI PROTEZIONE ANTINCENDIO Limitatamente a: ALLA PARTE IDRAULICA Provincia: MI Data accertamento: ...................................................................................................................... Ente: ALBO ARTIGIANI

2 - Aggiornamento Impresa Data ultimo protocollo * Data evasione ultimo protocollo

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18/09/2017 18/09/2017


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Per ogni tipologia di impianto servono specifici requisiti (come da tabella allegata) REQUISITI PROFESSIONALI PREVISTI PER LEGGE Iscrizione a CURIT (Catasto

TIPOLOGIA DI IMPIANTI

DM 37/2008

Attestato

Patentino

Unico Regionale

Formazione FER

e certificazione

degli Impianti

ai sensi del d.lgs.

F-Gas4 ai sensi del

Termici di

28/2011 art. 15 e

DPR

Regione

ss.mm.

n. 146/16.11.2018

Lombardia) sezione Installatori *

Impianti elettrici

Lett. A, art.1

Impianti fotovoltaici

Lett. A, art.1

Impianti di antenna, di videosorveglianza, impianti telefonici e videocitofoni

Lett. B, art.1

Impianti di riscaldamento e condizionamento: caldaie, stufe, caminetti, pompe di calore (per impianti superiori a 12 KW)

Lett. C, art.1

Impianto di condizionamento (senza pompa di calore)

X

X

Lett. C, art.1 comma 2

Impianti di distribuzione acqua ad uso sanitario (ACS) e trattamento acque

Lett. D, art.1

Impianti solari termici

Lett. D, art.1

Modifica e realizzazione impianti di adduzione del gas

Lett. E, art.1

Impianti antincendio

Lett. G, art.1

Manutenzione impianti termici e caldaie

Lett. C ed E, art.1

X

X

X

X

X

X

X Se la caldaia è a legna, cippato o pellet

X

* www.curit.it - ai sensi della D.g.r. 31 luglio 2015 - n. X/3965 Disposizioni per l’esercizio, il controllo, la manutenzione e l'ispezione degli impianti termici 5

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B) ATTESTATI E GARANZIE GLI ATTESTATI

Secondo quanto previsto dall’ art 6 D.M. 37/2008. Le imprese realizzano gli impianti secondo la regola dell'arte, in conformità alla normativa vigente e sono responsabili della corretta esecuzione degli stessi. Al termine dei lavori, previa effettuazione delle verifiche previste dalla normativa vigente, comprese quelle di funzionalità dell'impianto, l'impresa installatrice rilascia al committente la Dichiarazione di Conformità degli impianti (art 7 D.M. 37/2008) con tutti gli allegati obbligatori. Si tratta del documento con il quale il legale rappresentante certifica sotto la propria personale responsabilità, che l’impianto è stato realizzato in modo conforme alla regola dell’arte, secondo quanto previsto dal D.M. 37/2008; l’importanza di questo documento si evince anche dalla sua indispensabilità, unitamente agli altri documenti necessari per l’ottenimento del certificato di agibilità, rilasciato dal Comune dove è installato l’impianto, la cui funzione è attestare l’idoneità dell’immobile all’uso cui è destinato. LE GARANZIE

L’impresa è responsabile per i vizi e difetti dell’opera, a seconda dei casi: Ai sensi del Codice Civile, in materia di appalto e contratto d’opera (artt. 1667 e 2226 c.c.). Ai sensi del Codice del Consumo, artt. 128 e seguenti2. In particolare, la garanzia prevista dal Codice del Consumo: • ha la durata di due anni a decorrere dalla consegna dell’impianto • è una garanzia legale, ovvero è sempre dovuta al consumatore (non può

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• • • •

essere esclusa o limitata - eventuali estensioni di garanzia devono essere formulate in forma scritta) riguarda sia il prodotto che l’installazione in quanto eseguita dal venditore e compresa nel contratto consente, in primo luogo, la riparazione o la sostituzione del bene ovvero, se ciò non è possibile, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto; riguarda i rapporti tra consumatore e venditore (anche nel caso il difetto sia imputabile ad un diverso produttore) non può essere fatta valere se gli impianti sono stati manomessi e/o sono stati eseguiti interventi da personale non qualificato C) SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le imprese particolarmente attente alla soddisfazione dell’utenza sono solite predisporre modalità virtuose, perché celeri ed efficaci, di gestione dei reclami. In quest’ottica, si suggerisce di verificare attentamente le modalità con le quali l’impresa si impegna ad intervenire in caso di malfunzionamenti. Una soddisfacente procedura di reclamo deve: • essere scritta in un linguaggio semplice e comprensibile • essere agevole da mettere in pratica (es. numero verde, modulistica...) • assicurare un termine brevissimo per la verifica del difetto • favorire un termine di soluzione del problema che contemperi le esigenze dell’utente e quelle d’impresa (es. reperimento pezzi di ricambio…). Nel caso le procedure di soluzione dei problemi concordate non vadano a buon fine e il committente ritenga di dover tutelare i propri diritti, potrà avvalersi della procedura stragiudiziale di soluzione delle controversie prevista dagli articoli 141 e segg. del Codice del Consumo. Si tratta di una procedura volontaria che può essere esperita anche con modalità telematiche e che ha la finalità di far dialogare le parti al fine di trovare

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una soluzione amichevole, semplice, economica e rapida della controversia. La procedura è esperita presso gli organismi di risoluzione stragiudiziale delle controversie che devono essere iscritti in appositi Elenchi dalle rispettive autorità competenti indicate dall’art. 141-octies del codice del consumo . La Camera di commercio di Milano Monza Brianza Lodi gestisce queste controversie attraverso la procedura Risolvi on line presso la Camera Arbitrale di Milano6.

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NOTE

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D.M. 22.01.2008, n.37 http://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2008/03/12/008G0060/sg e aggiornamenti: https://www.sviluppoeconomico.gov.it/images/stories/documenti/ ELENCO-PARERI-dm-37-2008-al-21-giugno-2017.pdf

2

Codice Consumo (articoli estratti 2, 128 ss, 141 ss) http://www.altalex.com/documents/codici-altalex/2014/03/19/codice-delconsumo

3

www.milomb.camcom.it/regolamentazione-del-mercato

4

www.fgas.it - DPR n. 146 del 16/11/2018: www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2019/01/09/19G00001/sg

5

www.curit.it/nuovocurit_applicazione

6

www.camera-arbitrale.it

ALLEGATO: Esempio modello Dichiarazione di ConformitĂ - estratto dalla Gazzetta Ufficiale - (ai sensi D.M. 19 maggio 2010 - Modifica degli allegati al decreto 22 gennaio 2008, n. 37).

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Pubblicazione a cura di: UnitĂ Organizzativa Regolazione del Mercato e Sanzioni Camera di commercio di Milano Monza Brianza Lodi

Camera di commercio di Milano Monza Brianza Lodi SEDE LEGALE Via Meravigli, 9/b 20123 Milano Tel +39 02.8515.1 www.milomb.camcom.it regolazione.mercato@mi.camcom.it

SEDE MONZA BRIANZA Piazza Cambiaghi, 9 20900 Monza Tel +39 039.28071 SEDE LODI Via Haussmann, 11/15 26900 Lodi Tel +39 0371.4505.1


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