Estrategia para brindar nuevo valor a Lagunas Norte
CARBOMAS (Colombia)
Ubicación estratégica para extracción y exportación minera
Liderando a Brasil rumbo a la transición a energías limpias
Estáediciónespresentadapor: Somos el primer centro ocupacional de la región La Libertad (Perú) en alcanzar la certificación trinorma.
Amorena, Gerente General de Saint-Gobain Weber en Chile
ARQUITECTURA Y CONSTRUCCIÓN, DEDICADA A QUE SU NEGOCIO SEA MÁS EXITOSO.
Empresa de arquitectura dedicada al diseño y construcción, con un amplio manejo en sectores como Retail y Workplace. Nuestra metodología se basa en la experiencia y la voluntad de que su negocio sea más exitoso.
blaqplus.com
CARTA DEL EDITOR:
Noviembre 2021
Enfilando hacia el final de 2021 y la recuperación que este año ha traído en varios frentes tras encarar las consecuencias de una pandemia muy difícil, la cual -en el caso de muchas empresas- logró hacer relucir lo mejor de nosotros en cuanto a la adaptabilidad y flexibilidad para continuar operando y produciendo.
Desde el sur del continente, Weber Saint Gobain ostenta su presencia en todo el territorio chileno, lo cual ha sido la clave de su éxito.
En Perú, la adquisición de la mina Lagunas Norte, la cual pasa a formar parte de Boroo Misquichilca, obtiene nuevo valor para revitalizar su productividad. También en el sector minero, Carbomas cuenta con puntos estratégicos en Colombia que le permiten acercar su producción a puertos del país para facilitar su exportación
de derivados del carbón y otros minerales, además de continuar con proyectos de exploración.
En el sector de energía, Raízen nos da a conocer su operación a lo largo y ancho de Brasil, con importantes asociaciones estratégicas con marcas globales y de prestigio continental como lo son Shell y FEMSA, a través de sus tiendas Oxxo.
Y para descansar después de tanta actividad, Grand Park Royal Cozumel es el lugar indicado para hospedarse en plan familiar o escapada romántica para hacer base y recorrer todo lo que esta isla del Caribe mexicano ofrece, más allá de la agradable estadía en este hotel.
¡Gracias por leer y compartir The Boston Business Review!
Mateo Rafael Tablado, Editor en jefe de The Boston Business Review
Email:
rafael.tablado@thebostonbr.com
QUIENES SOMOS
Director Ejecutivo
Jassen Pintado
Director Creativo
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Editor en Jefe
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Editora para Brasil
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Traducciones
María Murgui
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Christina Schoch
Directora de Redes Sociales
Maria Elena Gastelum
Coordinadora de Contenido
Alicia Barrantes
Directores de Proyectos
Ana Macfarland
David Alarcon
Giuseppe Modenesi
Lucy Verde
Marcelo Modenesi
06.
TECNOLOGÍA
Freeway Consulting
14.
Presente a lo largo del país
54. Hospedaje de lujo en el Caribe mexicano
68.
30.
MINERÍA
Bertling Logistics Group
Una sólida cultura organizacional, un ecosistema integrado y tecnologías avanzadas
38.
80.
En el lugar preciso para obtener y exportar minerales
94.
Estándares operativos incrementando valor en minería del Perú
Pandemia: Transformación Digital de Electroshock
El inicio de una revolución tecnológica en Todos los entornos de nuestra sociedad
Escrito por Oscar Emo
Ainicios del 2020, poco imaginábamos de lo que se avecinaba tan sólo unos meses después. En aquel momento nuestros planes como proveedor de soluciones tecnológicas de Transformación
Digital basadas en Salesforce, se centraban en mostrar a nuestros clientes el valor y la necesidad
de la evolución digital como herramienta para ofrecer ventajas competitivas y atender a una generación de jóvenes que esperaban inmediatez e híper personalización en cada interacción con una marca o servicio.
Las noticias de una lejana y extraña enfermedad en China que provocaba al cierre de ciudades
enteras fueron percibidas en un contexto de un estilo de control casi político caracterizado por medidas extremas, pero jamás como el inicio de la brutal realidad que en pocas semanas llegó a Europa, Estados Unidos y rápidamente a nuestros países Latinoamericanos. Incluso cuando empezamos a tomar conciencia de los casos, nos preocupaban los anuncios de algunas decenas de contagios por día, en ese momento, aún estábamos en negación que en muy poco tiempo el drama humano y la pérdida de vidas obligaría a imponer medidas de contención que afectarían severamente la economía, nuestra forma de vivir, trabajar e interactuar, así como nuestras expectativas sobre cómo una marca o proveedor debía interactuar con nosotros, buscando conocernos para que decidiéramos comprar sus productos o acceder a sus servicios.
En pocos meses, nuestros amigos más reacios a la tecnología, nuestros padres y hasta nuestros abuelos, evolucionaron su manera de usar sus dispositivos, ya no solo veían redes sociales, sino que compraban sus abarrotes, hacían video conferencias, enviaban sus regalos y compraban lo que antes hacían como paseo de fin de semana en el Centro Comercial. Comportamientos que hasta ese momento veíamos en los millenials y en la generación Z, se convirtieron en nuestra realidad como sociedad, y se aceleró un cambio que pensábamos que iba tomar algunos años, fue una terapia de “electroshock” hacia la transformación digital que tomo pocos meses, y que definió una nueva realidad que se mantendrá más allá del fin de la pandemia.
La realidad post pandemia que se avecina, obliga a las empresas a interactuar de manera eficiente e innovadora en el mundo digital, ya no como una ventaja competitiva sino como una ventaja comparativa indispensable para subsistir y mantenerse como un jugador relevante en su ecosistema. No solo no hay vuelta atrás en los hábitos y costumbres que la sociedad generó en estos meses, sino que la recuperación económica acelerará la inversión en el espacio digital, convirtiendo este ámbito en una pieza central de cualquier estrategia o modelo de negocio para todas las industrias.
A pesar de la necesidad imperativa de establecer una estrategia de transformación digital que contemple todos los puntos de interacción con el cliente, es claro que debemos iniciar desde dos áreas centrales: Marketing
Digital y Comercio Electrónico.
Cuando hablamos de generación de demanda y proceso de compra en un entorno digital , la visión es mucho más profunda y compleja que enviar correos electrónicos, tener una agencia que haga publicaciones para tener una presencia en redes sociales y un sitio con carrito de compras, se requiere un nivel mucho más profundo que permita, por ejemplo, conocer a detalle los intereses, búsquedas y experiencias previas a que usuario visite nuestro sitio Web, de manera que lo que presente el sitio no sea la promoción del mes, sino la información totalmente personalizada que permita interactuar de acuerdo los intereses específicos del visitante. Ya no basta con un correo masivo, se requieren comunicaciones relevantes y personalizadas en el momento oportuno y por el canal
Freeway Consulting
preferido del cliente, que finalice en una experiencia en línea híperpersonalizada a los gustos, intereses y preferencias del comprador. En nuestra amplia experiencia con soluciones Salesforce en industrias como el Retail y Productos de Consumo, hemos visto incrementos sustanciales en la profundidad del relacionamiento con el cliente y, por supuesto, en los ingresos.
Si bien es cierto que pudiese
percibirse de manera más evidente la necesidad de transformación digital en ambientes B2C (Business to Consumer), el impacto en entornos B2B (Business to Business) es igualmente profundo y transformacional. Generando la imperativa necesidad de un modelo digital de relacionamiento con Distribuidores y Proveedores mucho más ágil e integrado, así como una evolución dramática de la fuerza
comercial hacia una visión 360 del cliente que incluya el relacionamiento e historial de compra. Esto permitirá encadenar los componentes productivos de las organizaciones, teniendo en tiempo real la posibilidad de proyectar precios, necesidades de producción e impactos en la cadena de suministro.
El inicio del fin de la pandemia en la segunda mitad del 2021 marcará, sin duda, uno de los periodos más acelerados de evolución tecnológica que hemos presenciado, impulsado por una reactivación de la economía, por un ecosistema fuertemente adaptado en los últimos meses al mundo digital y por una oferta de soluciones cada vez más avanzada y adaptada por la terapia de ElectroShock que hemos vivido. Estamos por presenciar, en asientos de primera fila, una nueva revolución digital en todos los entornos de nuestra sociedad.
PRESENTE a lo largo del país
Producido por Jassen Pintado
Escrito por Mateo Rafael Tablado
Entrevistado
Asier Amorena, Gerente General de Saint-Gobain Weber en Chile
Mantener una presencia consistente a lo largo de un país como Chile es un logro Saint-Gobain ha logrado a través de exitosas alianzas estratégicas
DEL DESIGNIO DEL REY A LA PRESENCIA GLOBAL
Saint-Gobain diseña, manufactura y distribuye materiales y soluciones para los sectores de la construcción, cuidado de la salud, movilidad y otras industrias. Su historia data de más de tres siglos, originalmente fundada por Luis XIV, operando en la manufactura de vidrio. Actualmente SaintGobain está presente en 70 países con el soporte de más de 167,000 empleados. Y en 2020 generó ventas por más de US$45.4 billones.
Los productos creados por SaintGobain se desarrollan en un proceso de innovación continua y pueden ser encontrados en una gran cantidad de espacios habitados en la vida cotidiana, brindando bienestar,
PRESENCIA EN CHILE A TRAVÉS DE ALIANZAS
La presencia de Saint-Gobain en Chile data también de muchos años atrás. Esta se ha dado a través de alianzas estratégicas, como las establecidas con Compañía Industrial El Volcán y con Vidrios Lirquén. En 1996 incorporó a Weber, empresa también originaria de Francia con presencia global. En 2016, Weber en Chile continuó la expansión en América del Sur tras adquirir a Solcrom S.A., empresa dedicada a la producción y comercialización de productos químicos para la construcción.
La operación en Chile cuenta actualmente con cinco centros de distribución y dos plantas de producción, la más reciente de ellas recién inaugurada en November de 2021 en la ciudad de Concepción, para consolidad la expansión territorial de la empresa en todo Chile. Asier Amorena es el Gerente General de Weber Saint-Gobain en Chile desde 2017. Amorena es originalmente ingeniero en telecomunicaciones, habiéndose graduado en la Universidad Pública de Navarra (España). Con esta especialidad se desempeñó sólamente durante dos años en Stuttgart, Alemania, trabajando para Agilent Technologies. A su regreso a España ingresó a Saint-Gobain en el área de Mercadotecnia y Desarrollo, para lo cual tomó y completó una Maestría en Administración de Empresas por parte de la Barcelona School of Management (escuela gerencial de Barcelona), adscrita a la Universidad Pompeu Fabra. ejecución y seguridad, al tiempo que conlleva los desafíos que enfrenta la construcción sustentable, la eficiencia de recursos y el combate al cambio climático.
Nuestra empresa
Además de esta maestría, Amorena cuenta también con diferentes cursos y seminarios de mercadotecnia en prestigiosas escuelas de negocios de España, como IESE (Instituto de Estudios Superiores de la Empresa), IE (Instituto de Empresa) y ESADE (Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas). Su trayectoria en Saint-Gobain toma un giro en 2011, cuando llega a Brasil como
Director de Mercadotecnia, para pasar a la Dirección de Ventas cinco años después; fungiendo en Brasil continuó su desarrollo en liderazgo mediante importantes escuelas de negocios y profesores relacionados con Harvard y el MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts), ambas en EEUU.
DISPONIBILIDAD DE CATÁLOGO DE PUNTA A PUNTA
Las soluciones y productos que
Su principal proveedor de productos de fibra de vidrio.
CHEN BUILDING MATERIAL es una empresa profesional especializada en la producción de malla de fibra de vidrio resistente a los álcalis, cinta de fibra de vidrio autoadhesiva, papel tapiz de fibra de vidrio, cinta de papel para juntas y cinta de esquina de metal durante más de 15 años. También producimos cielo raso incluyendo cielo raso acústico mineral, cielo raso de yeso, cielo raso de aislamiento acústico de fibra de vidrio, etc.
Con nuestra política de “Calidad primero, Clientes antes y Precio razonable”, hemos establecido una buena relación con los clientes de todo el mundo.
Techo acústico mineral
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Malla de fibra de vidrio resistente a los álcalis
Cinta autoadhesiva de fibra de vidrio
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Cinta de papel para juntar
de esquina de metal
ofrece Saint-Gobain Weber en Chile son útiles en proyectos de diversos tamaños, desde reparaciones, acabados y remodelaciones domésticas hasta construcciones de grandes edificios, ofreciendo pegamentos, mortero, impermeabilizantes, fragüe, hormigón, sello, silicona y otros aditamentos. Estos están disponibles en todo el
país, desde Arica a Punta Arenas, presente en los tres canales principales de distribución para el sector de la construcción en Chile:
• Para el segmento ‘retail’ a través de su presencia en SODIMAC, la cadena de almacenes especializados en construcción y hogar
• En ferreterías
• En constructoras de todo el país.
Saint-Gobain Weber Chile
“TRATAMOS
DE LLEVAR A NUESTROS
CLIENTES Y PROVEEDORES
UNA OFERTA DE VALOR MÁS EQUITATIVA”
- Asier Amorena, Gerente General de Saint-Gobain Weber en Chile
LA DIGITALIZACIÓN COMO PILAR
DEL CRECIMIENTO
El proceso de Transformación
Digital en Saint-Gobain Weber Chile aporta al crecimiento de la empresa desarrollándose a través de tres ejes principales:
• Optimización de procedimientos administrativos
• Mejora en la comunicación aunada a la potenciación de la marca
Weber en un ecosistema digital que contemple a clientes que se surten de los productos de la empresa, así como a usuarios finales de los productos, o sea los profesionales de la construcción
• Modernización de la plataforma industrial de la empresa mediante recursos estipulados en el concepto de Industria 4.0.
Aplicación un 40% más rápida y uso de hasta un 30% menos de material que en un proceso convencional.
Más seguridad para el transporte de su carga.
Stretch Hood
SOCIOS Y ACCIONISTAS
A lo largo de las décadas, la manera para lograr éxito en territorio chileno para Saint-Gobain Weber ha sido estableciendo importantes alianzas, generando situaciones ganar-ganar en un contexto de total y absoluta confianza. Tanto la empresa como su socio El Volcán comparten la perspectiva a largo plazo.
“Tratamos de llevar a nuestros clientes y proveedores una oferta de valor más equitativa. Una mirada de distribución de valor del ‘shareholder’ a todos nuestros ‘stakeholders’, además de desafiarnos todos los días en tener una mirada empática verdadera con todos nuestros ‘stakeholders’, declaró Asier Amorena.
RELACIONES CON PROVEEDORES
La provisión de insumos, materia prima y otros materiales para operaciones de una empresa como Saint-Gobain Weber Chile requieren de proveedores especializados capaces de reunir atributos como consistencia en el producto
suministrado, puntualidad, flexibilidad y otras cualidades que permitan establecer relaciones provechosas en el largo plazo. Para ello, la empresa ha logrado desarrollar proveedores así como productos con requerimientos específicos, aportando conocimiento y soporte financiero.
“Los proveedores con operaciones en Chile son nuestros socios estratégicos porque se prestan a desarrollos personalizados que agregan valor en nuestras operaciones”, comentó el ejecutivo.
CONTRIBUYENDO A UN MEJOR LUGAR
La iniciativa “Making the World a Better Home” (haciendo del mundo un mejor hogar) es un esfuerzo global por parte de Saint-Gobain y todas sus empresas afiliadas para contribuir a hacer de cada entorno un lugar más bello y sustentable para habitar.
Para enfrentar este compromiso, Saint-Gobain toma su rol como líder mundial en soluciones sostenibles y se enfoca en propósitos como
Empresa cementera, presente en Perú, Ecuador y Estados Unidos. ¡Y ahora también en Chile!
Correo: recepcionplanta@unacem.cl
Teléfono: (+56) 35-2332300 / (+56) 987772637
Empresas Cloramon S.A.
Química al servicio de la Industria de la Construcción, Coatings, Papel, Celulosa y Agro Industria.
www.cloramon.cl empresas@Cloramon.cl
Fono: +56 2 24401320 Panamericana Norte 8900, Quilicura, Santiago Chile
Avda. Las Industrias n° 4651, San Juan, San Antonio - Chile
“LOS PROVEEDORES CON OPERACIONES EN CHILE SON NUESTROS SOCIOS ESTRATÉGICOS
porque se prestan a desarrollos personalizados que agregan valor en nuestras operaciones”
- Asier Amorena, Gerente General de Saint-Gobain Weber en Chile
CEMENTOS FUERTES Y DURADEROS CON MOWILITH®
Las soluciones Mowilith® de alto desempeño se utilizan para aumentar la durabilidad y la resistencia en las operaciones de cementación y para ofrecer un rendimiento de mortero superior, que incluye flexibilidad, impermeabilización y ofrece protección contra la intemperie.
The Archroma Way to a Sustainable World: Safe, efficient, enhanced, it’ our nature.
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Los productos elaborados por Saint-Gobain Weber se apegan a los principios del programa “Making The World A Better Home”, alineados a conceptos de la ONU
alcanzar la meta de cero emisiones de CO2 en 2050, anunciado durante la Cumbre de Acción Climática organizada por el Secretario General de las Naciones Unidas en Nueva York.
1996 como Saint-Gobain Weber en Chile
INDUSTRIA:
Construcción
FUNDACIÓN: 1665 www.cl.weber
Este objetivo contribuye al Pacto Mundial “Ambición empresarial para 1.5°C”, el cual establece un aumento máximo de la temperatura global de 1.5°C, considerado por la ciencia como el incremento límite a la hora de evitar los peores impactos del cambio climático.
PLANES POR DESARROLLAR
Entre los próximos objetivos para Saint-Gobain Weber en Chile destaca una optimización en su plataforma operacional y desarrollar sus equipos de trabajo en un espectro más intermedio. Se considera que estos aspectos capaces de resultar en procesos eficientes e individuos con capacidades que agreguen valor a la operación se convertirán en la palanca de crecimiento para la empresa en los próximos años.
Saint-Gobain Weber Chile
En Lidergas brindamos una energía diferente
Comercializamos gas propano a granel y envasado para la industria, el agro y el hogar. Todo cliente que necesita generar combustión o calor es importante para nosotros. Desde hace 15 años brindamos una energía diferente.
BERTLING LOGISTICS EN MIAMI
su socio logístico integral -de principio a finpara proyectos mineros
SERVICIOS DE LOGÍSTICA ALTAMENTE ESPECIALIZADOS PARA LA INDUSTRIA MINERA
Bertling Logistics, Inc. en Miami se fundó en 1998 y desde entonces se ha convertido en uno de los proveedores de servicios logísticos líderes, y quizá el único en el área, verdaderamente centrado en proyectos. Desde esta oficina, es Néstor González quien dirige las actividades comerciales y Alicia Byrne las operaciones en toda la región.
Durante los últimos años, Bertling Miami ha desarrollado una cartera de servicios de logística especial enfocados en la industria minera, y ha venido manejando múltiples reabastecimientos y transportes de logística en proyectos en toda América Central y en Sudamérica. Desde envíos de suministros de equipos ad-hoc, hasta maquinaria y vehículos de minería de gran volumen. Bertling Miami es sin duda un líder en logística en este sector. Contando con su red de oficinas en todo el mundo y su amplia red de subcontratistas y socios logísticos locales, Bertling Miami resuelve todos los desafíos logísticos para llevar y abastecer a las zonas mineras, a menudo remotas; a tiempo, y dentro del presupuesto; garantizando que las operaciones se den sin inconvenientes.
Actualmente, y en lo que va del 2021, Bertling Miami viene obteniendo meses record, uno tras otro, en un proyecto en mina de oro en la República Dominicana; con más de 111 envíos desde 15
ubicaciones extranjeras manejados en un solo mes. Esto incluyendo alrededor de 200 recolecciones solo en los EE. UU. – esto no es problema para los expertos en logística con amplia experiencia en Miami, que transportan los diferentes repuestos, equipos y materiales mineros sin demora- a pesar del desafiante entorno actual del mercado causado por la volatilidad de las tarifas, la congestión portuaria y Covid-19. Siendo aproximadamente 500 contenedores los que se envían para este contrato cada año. Asimismo, otro factor de éxito ha sido el
sistema de informática desarrollado a medida y con altísima visibilidad que Bertling Miami aplica e individualiza para cada proyecto minero. Los clientes valoran las diferentes oportunidades de conexión, generación de informes y seguimiento EDI (Intercambio de data electrónica: EDI por sus siglas en ingles) para tener total transparencia y seguimiento sobre todos y cada uno de los envíos. Además, de las mejoras generales del proceso para digitalizar las operaciones de reabastecimiento de minería, el seguimiento de dispositivos inteligentes y las soluciones
de compensación y seguimiento de huella ecológica; desarrolladas internamente por Bertling son cada vez más solicitadas por sus clientes mineros internacionales para cumplir con sus objetivos y metas de sostenibilidad y eficiencia.
La experiencia única en logística de minería y la oferta de servicios de extremo a extremo de Bertling Miami se completa con sus modernas instalaciones de almacenamiento para soluciones sofisticadas de manejo y almacenamiento de materialesun servicio que muchas compañías mineras
valoran, para el almacenamiento de piezas y equipos en las instalaciones de Bertling, y su posterior transporte de acuerdo a lo que su proyecto demande - todo conectado de forma transparente y rastreable a través del sistema de gestión de transporte de Bertling.
Bertling: Cumplimos nuestras promesas de Servicio.
ACERCA DE BERTLING
Bertling se fundó en Alemania hace más de 155 años y desde entonces ha pasado de ser una empresa naviera local con barcos propios a una compañía de logística y
transporte reconocida a nivel mundial. Actualmente Bertling ofrece soluciones de transporte de carga, GFF (General Freight Forwarding: GFF por sus siglas en ingles), así como reabastecimiento de proyectos complejos, siendo líderes en todo el mundo para fletamento de naves y servicio de corretaje naviero. Los servicios de Informática internos de valor agregado de Bertling abarcan herramientas de gestión de transporte de vanguardia, seguimiento/rastreo en tiempo real, informes y soluciones de digitalización general; para construir cadenas de suministro sostenibles, altamente visibles y administradas de manera eficiente para transportes y proyectos a cualquier escala.
Al trabajar con una red internacional de 54 oficinas en 33 países y socios dedicados, y contar con más de 700 empleados especializados en logística, Bertling está en una posición ideal para brindar servicios logísticos y de envío integrales de principio a fin; altamente especializados en las industrias de generación de energía, petróleo y gas, minería y construcción, infraestructura, energía renovables y petroquímica. Los servicios de logística especializados de Bertling también incluyen las soluciones Bertling Enviro, Bertling Bulk Liquids, Bertling Class 1 y Bertling Trucking.
CONTACTO EN BERTLING PARA MAYOR INFORMACIÓN
Néstor González, Director Comercial
Tel: +1 786 8640550 Ext. 1562
Cel: +1 305 7931367
nestor.gonzalez@bertling.com
www.bertling.com/miami
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“Creatividad
Estratégica para tu cadena de suministro”
4M Food Solutions es una empresa joven, 100% panameña que con la energía, creatividad y experiencia de su fundador
Miguel Quintero, de seguro conquistará nuevos retos dentro del segmento de Food Service enfocado en las 4M’s de la industria - Money, Market, Menú y Management.
Somos una propuesta ganadora con visión estratégica a innovar con soluciones a la medida de cada cliente brindando seguridad y un excelente servicio.
Raízen apuesta por las innovaciones centradas en energías renovables en años por venir
Producido por Jassen Pintado
Escrito por Flávia Brancato
Entrevistado Leonardo Pontes, Vice-presidente de Downstream en Raízen
El 10o. aniversario de
Raízen es un referente en una exitosa trayectoria, además de fortalecer la importancia de la empresa en el contexto de la transición hacia energías limpias. En cuanto al desarrollo de sus ecosistemas de energía ‘downstream’ y energía renovable con integración vertical, la compañía ha sido capaz de triplicar su ‘EBITDA’ (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones) creando así posibilidades para el crecimiento que con certeza permanecerán estables durante la próxima década. Como fruto de una alianza estratégica entre Shell y Cosan -gigantes en los sectores de energía, combustible y logística, además de crear al actor integrado y vertical más grande del mundo- la empresa es reconocida en el mercado como el “Campeón Verde” y es motivo de orgullo para Leonardo Pontes,
Vicepresidente de Downstream en Raízen.
“Nuestra energía es esencial para movilizar a las personas e impulsar negocios, y nuestras apuestas ya están a la vista y produciendo excelentes resultados, brindando a la sociedad una economía baja en carbono”, expresó con júbilo el ejecutivo.
UNIDADES DE NEGOCIO
Con más de 40,000 empleados, Raízen opera 35 unidades de producción de azúcar, etanol y bioenergía en los estados de São Paulo, Goiás, Minas Gerais y Mato Grosso del Sur, reuniendo una capacidad instalada para moler alrededor de 105 millones de toneladas de caña de azúcar al año, además de una planta de etanol de segunda generación (E2G) y una planta de biogás. La compañía también poseé casi 1.3 millones de hectáreas de cultivos con soporte de la más reciente tecnología y el
“
Nuestra
energía es esencial para movilizar a las personas e impulsar negocios, nuestras apuestas están a la vista produciendo excelentes resultados
“
- Leonardo Pontes, Vicepresidente de Downstream en Raízen
“La caña de azúcar tiene un gran potencial para convertir la energía solar en biomasa asequible”
- Leonardo Pontes, Vice-President of Downstream, Raízen
99% de la cosecha mecanizada, con una capacidad instalada de aproximadamente 1.3GW para generación de energía. Según Pontes, se produjeron 2.1 TW de electricidad a partir de biomasa de caña de azúcar en la última cosecha.
En la otra punta de sus operaciones, Raízen tiene una red de revendedores de más de 7,000 estaciones de la marca Shell en Brasil y Argentina. Y, a través del grupo NÓS (JV con FEMSA Comercio),
opera en establecimientos de venta al detalle con más de 1,000 tiendas de autoservicio Shell Select, además de las tiendas OXXO. En los segmentos B2B (negocio a negocio) y venta al detalle, en la cosecha 2019-20, se vendieron aproximadamente 27,100 millones de litros de combustible con operaciones en todas las regiones de Brasil a través de 67 bases para abastecimiento aeroportuario y 67 terminales de distribución de combustible. En Argentina, donde la
La empresa poseé casi 1.3 millones de hectáreas de zonas agrícolas
compañía ha operado bajo la marca Shell desde 2018, 6,100 millones de litros de combustible se despacharon durante el mismo período, a través de una red de aproximadamente 730 estaciones Shell, una refinería, una planta de lubricantes, cuatro terminales de tierra y dos bases para abastecimiento en aeropuertos.
EFICIENCIA OPERACIONAL E INVERSIONES
Las ventajas del clima, disponibilidad de tierra y logística
diferenciada para exportaciones son algunas de las fortalezas que derivan en una producción y proceso logístico eficientes. Siendo considerado líder en la producción de biocombustibles y bioelectricidad a partir de la caña de azúcar, Raízen continúa investigando para expandir su portafolio de recursos renovables con la implementación de nuevas tecnologías como el etanol celulósico (de segunda generación/ E2G), además de proyectos para la
Seguiremos invirtiendo en soluciones que contribuyen a la transición global de energía de manera gradual y sustentable
- Leonardo Pontes, Vicepresidente de Downstream en Raízen
producción de biogás, biomasa y generación de energía solar.
Según Pontes, Raízen es la única compañía en el mundo capaz de producir etanol de segunda generación a una escala comercial. “La caña de azúcar tiene un gran potencial para convertir la energía solar en biomasa asequible. La importancia de este logro es una de las principales verticales de crecimiento para la próxima década, considerando que en la actualidad este biocombustible es el de menor huella de carbono en el mundo (y que funciona como sustituto integral de la gasolina, o cuando al mezclarse con gasolina mejora la calidad del combustible reduciendo su huella de carbono). Además, el etanol 2G representa una oportunidad para que aumentemos nuestra productividad en un 50% sobre la misma área cultivada”.
Al actuar de manera activa contra el cambio climático promoviendo la descarbonización a través de
un robusto portafolio de energías renovables y reduciendo las emisiones derivadas de procesos industriales, las plantas de producción de Raízen dejan de ser plantas de poder para pasar a convertirse en parques de bioenergía.
Además, siendo la economía circular uno de los pilares de la empresa, 23 de sus unidades son autosuficientes en la cogeneración de energía eléctrica derivada de la combustión de biomasa, y 13 de ellas exportan su bioelectricidad excedente a la red.
Pontes también evalúa la ejecución de la empresa y sus pronósticos. “Raízen está atenta a actuar de manera innovadora en tendencias globales, tales como la creciente demanda de energía limpia, la revolución digital cada vez más acelerada, nuevos hábitos y perspectivas para la generación de energía por distribuir. Por lo tanto, seguiremos invirtiendo en soluciones que contribuyan a la agenda de la transición global de energía de manera gradual y sustentable”.
EVOLUCIÓN Y RECONOCIMIENTO
Entre los hechos destacados de la evolución de la empresa, el vicepresidente señala el privilegio de formar parte de una ruta hacia el crecimiento y el éxito, y menciona el desarrollo de la alianza en menudeo con el grupo FEMSA -el cual apunta a explorar el negocio de la venta al detalle en Brasil-, además de la
creación de Shell Box, una aplicación de pago y programa de lealtad que ha incrementado exponencialmente la interacción de la empresa con el consumidor final en Brasil.
“He estado en la mesa directiva durante siete años; soy responsable del negocio ‘Downstream’, el cual engloba todas las operaciones logísticas, venta al detalle y canales
La alianza estratégica con Shell ha mostrado su importancia como fuente de ingresos
Raízen es la única compañía en el mundo capaz de producir etanol de segunda generación a una escala comercial
de venta B2B. En este período he experimentado fases de expansión económica y recesión. Y de cualquier manera, con nuestra cultura emprendedora, disciplina en manejo de capital, activos únicos que forman parte de nuestro equipo, logística, marca y escala, continuamos incrementando nuestra participación en el mercado y mejorando nuestro retorno de inversión. De acuerdo a muchos inversionistas, hoy somos un referente en el mercado brasileño”, señaló Pontes.
Valorando siempre la calidad y
eficiencia operacional en todas las fases del proceso de producción, y debido al intenso trabajo llevado a cabo en todas las unidades del grupo, Raízen cuenta con una serie de reconocimientos, incluyendo diez certificaciones que refuerzan la calidad en la producción, el cumplimiento total con diferentes requerimientos internacionales, y su preocupación por la comunidad y el crecimiento sustentable.
Entre las certificaciones recibidas, destaca la de Bonsucro, certificación internacional social y ambiental de
Raízen Energía
En 2020, Raízen estructuró una gobernanza de donaciones e inversiones para asegurar acciones que combatan y prevengan el coronavirus.
La compañía donó alrededor de 1.1 millones de litros de alcohol a 98 hospitales, cubriendo más de 100 ciudades
- Leonardo Pontes, Vicepresidente de Downstream en Raízen
la caña de azúcar y sus derivados; la ISCC, la cual garantiza el cumplimiento con parámetros de sustentabilidad en producción en la Unión Europea bajo las Directrices de Combustibles Renovables; la EPA, registro de etanol con esta agencia ambiental estadounidense; y la certificación CARB, misma que garantiza el acceso al mercado de etanol californiano.
COMPROMISOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
Para continuar su trabajo en combate al cambio climático, incluyendo la reducción de emisiones en procesos e incrementando la oferta a la sociedad de productos renovables, en la cosecha 202021, Raízen públicamente asumió compromisos a cumplirse en el 2030, alineados a los Objetivos de Desarrollo Sustentable establecidos por la ONU;
entre ellos: la reducción de la huella de carbono en un 10%, reduciendo la captación de agua en un 10%, asegurando un robusto sistema de trazabilidad para el 100% del volumen de caña molida; y para asegurar los programas de sustentabilidad para fuentes de caña de azúcar internacionalmente reconocidos.
“Así como creemos que el desarrollo sustentable debe considerar el balance de factores ambientales, económicos y sociales en la administración de los negocios, la responsabilidad social es la base de los pilares estratégicos de Raízen, permeando todas las etapas de los procesos de producción y de negocios de la compañía”, señaló el ejecutivo, quien también destaca los logros alcanzados durante la pandemia.
“En 2020, Raízen estructuró una gobernanza de donaciones e
inversiones para asegurar acciones que combatan y prevengan el coronavirus. La compañía donó alrededor de 1.1 millones de litros de alcohol del 70% a 98 hospitales, cubriendo más de 100 ciudades del país”.
Otro hecho destacado toma lugar a través de la Fundación
Raízen, el brazo social y educativo de la compañía, presente en siete ciudades en los estados de São Paulo y Goiás. Todos los días, 1,400 niños y adolescentes en condiciones socialmente vulnerables son asistidos. “Al estimular una red completa de solidaridad, Raízen continúa con el incentivo e inversión en programas internos de voluntarios que impactan a las comunidades vecinas”, concluyó Pontes.
INDUSTRIA: Energía
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Hospedaje de en el Caribe mexicano
Grand Park Royal Cozumel lleva los atributos de la marca capaces de garantizar una estancia inolvidable hasta la encantadora isla del Caribe mexicano
Escrito por Mateo Rafael Tablado
Producido por Jassen Pintado
Entrevistado Javier Colorado, Gerente General de Grand Park Royal Cozumel
Durante más de 30 años, la cadena mexicana Park Royal Hotels & Resorts ha fungido como anfitrión de millones de huéspedes que han visitado sus propiedades en diversos planes: ya sea de vacaciones familiares, escapada romántica, luna de miel e incluso para eventos especiales como bodas, reuniones de trabajo y convenciones.
En la actualidad, la cadena opera 14 propiedades entre Argentina, Estados Unidos, México y Puerto Rico, ofreciendo cuatro marcas diferenciadas de acuerdo a segmentos definidos:
• Park Royal Beach Resorts: ideal para vacaciones en familia en las mejores playas de México.
• Park Royal City: hoteles urbanos en ciudades como Buenos Aires, Miami y Orlando.
• Park Royal Homestay: hoteles
con un toque hogareño, pero con el servicio y atención de Park Royal Hotels & Resorts.
• Grand Park Royal Luxury Resorts: marca de lujo con propiedades en destinos de playa icónicos de México como Cancún, Cozumel y Puerto Vallarta.
“Nuestras cuatro marcas son reflejo de la experiencia única que vivirá cada viajero”, comentó Javier Colorado, Gerente General de Grand Park Royal Cozumel.
LIDERAZGO EXPERIMENTADO CON LOGROS A NIVEL MUNDIAL
Javier Colorado terminó la Licenciatura en Turismo por parte del Colegio Superior de Turismo y Hotelería (COSUTH) César Ritz, en la Ciudad de México.
Sus tres décadas de experiencia lo han llevado a Bahamas, Curazao, Dubái (Emiratos Árabes Unidos), El Salvador, Kuwait, Panamá, República Dominicana y Venezuela, además de México, habiéndose desempeñado
como gerente general desde cuatro posiciones anteriores a Grand Park Royal Cozumel.
Su trabajo en Medio Oriente le ha valido reconocimientos como la obtención -durante dos años consecutivos- del primer lugar de Servicio en la región Medio Oriente/ África dentro de JW Marriott, y segundo lugar a nivel mundial, entre
más de 500 hoteles operados por la marca. De este lado del mundo, durante su gestión en Venezuela obtuvo también el primer lugar de Servicio en las Américas.
En la actualidad, además de colocar a Grand Park Royal Cozumel en el primer lugar de satisfacción a nivel redes sociales en la isla de Cozumel y como segundo lugar en la empresa,
“Nuestras cuatro marcas son reflejo de la experiencia única que vivirá cada viajero”
- Javier Colorado, Gerente General de Grand Park Royal Cozumel
Javier cursa una Maestría de Administración de Empresas enfocado a la Mercadotecnia.
GRAND PARK ROYAL LUXURY RESORTS: ALL-INCLUSIVE AL MÁXIMO
La línea Grand Park Royal Luxury Resorts, a la cual pertenece Grand Park Royal Cozumel, reúne una serie de atributos como sus espacios de playa y vistas al mar, entretenimiento tanto a nivel
familiar así como diversión nocturna pensando en las parejas, deportes acuáticos, opciones para bebida de calidad y comida con platillos locales y también menús de especialidad e internacionales, servicio a la habitación durante las 24 horas, albercas atractivas -incluso “infinity edge”-, y facilidades para celebración de eventos especiales.
“Nos enfocamos en crear experiencias inolvidables a través de un servicio personalizado”, comentó el ejecutivo.
HOSPEDAJE A LA ALTURA EN UN ENTORNO ÚNICO
Grand Park Royal Cozumel forma parte de la cadena Park Royal Hotels & Resorts desde septiembre del 2000. Su arquitectura ha sido galardonada internacionalmente y es uno de los mejores hoteles en Cozumel.
Sus 342 habitaciones de lujo lo convierten en el hotel más grande de la isla, con vistas al mar así como a la naturaleza ofrecida por
Cozumel, en las cristalinas y bellas aguas del Caribe. El inmueble tiene una ubicación privilegiada, cercana al centro, al puerto y a centros comerciales.
El competente personal a cargo de operar Grand Park Royal Cozumel está preparado para brindar una estancia con todas las comodidades que brinda esta cadena en cuanto a alimentos, bebidas, entretenimiento, servicio a la habitación y actividades para niños en su parque acuático.
Entre otros atractivos destacados, el hotel cuenta con:
• 3 albercas y 2 jacuzzis con camas balinesas cercanas
• Buffet con noches temáticas y otros tres restaurantes con especialidades de cocina italiana, caribeña y mexicana
• 5 bares y 2 snack bars
• Cafetería y heladería
• Sports bar
• Gimnasio y Spa
• Wi-Fi sin costo
Grand Park Royal Cozumel es uno de los cinco resorts que más ingresos generan a la cadena hotelera, atrayendo turistas nacionales e internacionales.
“Nuestro resort es de cinco estrellas, de estilo contemporáneo, pero con el enfoque a la cultura regional que te permitirá experimentar la fascinante isla de Cozumel”, declara Javier Colorado.
ATRACTIVOS EN LOS ALREDEDORES SIN ABANDONAR LA ISLA
Una vez en Grand Park Royal Cozumel, es muy tentador permanecer durante la estancia todo el tiempo del hotel y disfrutar al máximo de las amenidades que ofrece; sin embargo, Cozumel cuenta con atractivos dignos de conocer de primera mano. Además del centro colonial de San Miguel de
Cozumel -con restaurantes, tiendas de artesanías y clubs nocturnos-, la zona arqueológica de San Gervasio es otro atractivo creado por la mano del hombre así como el muelle de cruceros, haciendo de esta isla una interesante parada en los tours por el Caribe.
La naturaleza, por su parte, brinda la belleza de los arrecifes de coral en el Parque Nacional Arrecifes
de Cozumel, así como del arrecife de Palancar, singular y único en el mundo. Por su parte, el Parque
Chankanaab (ubicado dentro del Parque Nacional de Arrecifes) cuenta con una hermosa playa para bucear y practicar incluso con snorkel.
Entre otras atracciones, se puede escoger pasear por el pueblo de El Cedral, nadar y bucear en la playa
El Cielo, así como visitar el Parque
Ecoturístico Faro Celarain y su reserva ecológica.
MANEJO COMPLETO DEL EQUIPO HUMANO
El manejo del recurso humano en Grand Park Royal Cozumel no descuida un sólo aspecto en cuanto a la capacitación de sus colaboradores, ambiente de trabajo y estímulos para un mejor desempeño. El curso de inducción logra adentrar al personal en la empresa, logrando imprimir en ellos un sentido de pertenencia al dar a conocer y compartir diversos valores.
El desempeño sobresaliente de los colaboradores del hotel es reconocido mediante el programa bimestral “Premia by Park Royal Hotels & Resorts”. Y más allá de entrenamientos que incrementen sus habilidades, los empleados también son incluidos en programas
de ‘mindfulness’, con rutinas y dinámicas de salud y bienestar.
Los programas de cuidado personal como “Si te cuidas tú, nos cuidamos todos” y las campañas de salud brindan continuidad a la procuración de bienestar que la empresa dirige hacia sus empleados, además de actividades sociales y festejos como el “Día del Niño”, para hijos de colaboradores y hasta “Día de la Camarista”, entre otros eventos.
“El bienestar de nuestros colaboradores es nuestra misión”, comentó el gerente general.
PROGRAMA “COACHES 30D”
Para asegurar que el personal de nuevo ingreso logre una certificación total en su puesto durante el primer mes formando parte del hotel, la empresa asigna a un colaborador más experimentado para apoyar al recién
“Nuestro resort es de cinco estrellas, de estilo contemporáneo pero con el enfoque que permitirá experimentar la fascinante isla de Cozumel”
-
Javier Colorado, Gerente General de Grand Park Royal Cozumel
contratado, facilitando que este último logre acreditar el curso de inducción de la empresa y que obtenga la Certificación de Básicos del Servicio.
“La finalidad del programa es formar un equipo de guías que acompañen y entrenen durante los primeros 30 días al personal de nuevo ingreso”, detalló Colorado.
SAFE GUEST PROGRAM ® : AMBIENTE SEGURO EN CADA SUPERFICIE
Como consecuencia derivada de la pandemia del COVID-19, las propiedades operadas por Park Royal Hotels & Resorts operan bajo el Safe Guest Program® creado por la misma cadena hotelera, además de obtener certificaciones por parte de Cristal International Standards®, los cuales periódicamente revisan que huéspedes, proveedores y personal del hotel se encuentren en áreas libres de virus e infecciones tanto al interior del hotel como en albercas y exteriores, además de certificar alimentos, bebidas y los sistemas de manejo de aguas.
Las principales medidas como estaciones de gel antibacterial en cada espacio, señalamiento para mantener sana distancia, desinfección y limpieza de espacios con productos
ECOLAB® y otros recursos como códigos QR para evitar en lo posible el contacto con superficies, entre otras, son ya un estándar en cada propiedad de Park Royal Hotels & Resorts.
EXPECTATIVAS DE RECUPERACIÓN
Tras dos años de restricciones que derivaron en la peor crisis del sector hotelero, los pronósticos para la primera mitad de 2022 son ciertamente optimistas tras registrar aspectos positivos que prevén una lenta recuperación capaz de mejorar lo logrado durante 2021.
“Nuestros huéspedes han ido recobrando la confianza de hacer las pernoctas a diferentes destinos y de forma internacional y así finalmente disfrutar de unas merecidas vacaciones, por lo que nos mantenemos optimistas en miras al 2022”, finalizó Javier Colorado, Gerente General de Grand Park Royal Cozumel.
FUNDACIÓN:
Propiedad de Park Royal Hotels & Resorts desde el 2000
INDUSTRIA:
CONTÁCTO:
javiercolorado@park-royalhotels.com
• Constructora Meco • Lafarge-Holcim • Cemex
• Constructora Santa Fe • Calibre Mining • Argos
• Minerales de Occidente • Cementos del Norte • Mina Mochito
• Traesa • Macoma • Pedregal • Azvi
La Cantera
EXPLOTEC COSTA RICA
2 km al Oeste del Ebais de Volio, San Ramón, Alajuela (506) 2456-0000 infocr@explotec.net explotec@explotec.net
EXPLOTEC EL SALVADOR
San Salvador, Colonia San Mateo, Avenida Montevideo #9L
Iván Domínguez, Gerente General de SGS en Colombia
En la minería, así como en diferentes sectores productivos, cada acción debe ser vigilada y monitoreada para asegurarse que no se causen daños a personas ni al entorno, además de llevar a cabo mejores prácticas que contribuyan a desarrollar mejor cada negocio. Además del cumplimiento de estándares locales y globales, es importante que las empresas conozcan el trabajo de una empresa como SGS, cuyas contribuciones en los negocios trascienden el cumplimiento para adentrarse en una verdadera optimización de cada proceso.
Iván Domínguez, Gerente General de SGS en Colombia, nos explica con detalle la importancia de la certificación en cada proceso, así como los beneficios que esto brinda.
¿CUÁLES SON LOS RETOS QUE ENFRENTAN LAS EMPRESAS DEDICADAS A LA MINERÍA PARA COMPETIR EN EL MERCADO?
La minería es la actividad económica que permite llevar los diferentes minerales que se encuentran en la naturaleza hasta el mercado consumidor, permitiendo mejorar el bienestar del ser humano y de la sociedad en su conjunto.
Los minerales deben ser identificados en su estado original, cuantificados sus recursos y reservas, caracterizadas sus conformaciones mineralógicas, extraídos responsablemente, beneficiados y concentrados a través de tecnologías limpias, para así obtener un producto final que pueda ser llevado hasta el mercado que lo consuma. En toda esta cadena de valor se presentan retos que van desde lo técnico y económico hasta lo ambiental y social, haciendo énfasis en que todos los
El acceso al competido mercado de minerales obliga a la eficiencia segura y la limpieza productiva
- Iván
Domínguez, Gerente General de SGS en Colombia
trabajos necesarios para obtener los diferentes tipos de minerales deberán ser realizados de manera segura y responsable.
El acceso al competido mercado de minerales obliga a la eficiencia segura y la limpieza productiva, objetivando los requerimientos de los desarrollos tecnológicos que permiten potencializar el uso de minerales.
¿A QUÉ TIPO DE EXIGENCIAS
RESPONDEN EN TEMAS COMO SOSTENIBILIDAD, CUIDADO DEL MEDIO
AMBIENTE CERTIFICACIONES CORRESPONDIENTES A ESTOS TEMAS?
Llevar al mercado consumidor de minerales lo que este requiere implica una gran responsabilidad social y ambiental, esto encaja perfectamente dentro del concepto de sostenibilidad, ya que las técnicas y metodologías adoptadas en la exploración geológica, en la extracción de minerales y en su beneficio y concentración para ser llevados al consumidor final, deben
ser amigables con el medioambiente y responsables con la sociedad, lo que implica un manejo adecuado de recursos como agua, aire y suelo, así como la propositiva relación entre las empresas mineras y las comunidades del área de influencia de los proyectos mineros potenciales y en ejecución.
Con respecto a las certificaciones correspondientes, es fundamental que se desarrolle confianza entre las empresas responsables de obtener estos minerales de la naturaleza para llevarlos hasta el mercado consumidor y las comunidades del área de influencia de los proyectos, así como también con los entes gubernamentales. Esta confianza se genera tomando como base tres pilares fundamentales que son: independencia, conocimiento y comunicación.
SGS es ese tercero independiente que posee el conocimiento y facilita la comunicación entre las partes interesadas para que los minerales que son llevados al mercado puedan
realmente mejorar las condiciones de vida de los seres humanos y de la sociedad en su conjunto.
¿DE QUÉ DIFERENTES MANERAS
ES QUE SGS ES UN ALIADO ESTRATÉGICO PARA LAS MINERAS
EN EL CUIDADO DEL MEDIO
AMBIENTE, SOSTENIBILIDAD Y TEMAS RELACIONADOS?
En nuestra economía de mercado, la eficiencia operativa y evaluación de proyectos de inversión de las empresas mineras es clave para maximizar los beneficios de las mismas, de manera segura para los trabajadores, amigable con el medioambiente y responsable con la sociedad; por lo tanto, SGS es el aliado estratégico para las empresas mineras gracias a que su conocimiento, experiencia y presencia global permite reducir sus pérdidas a través de la optimización de sus procesos minerometalúrgicos, y de igual modo, maximizar sus beneficios económicos para la sociedad en la que se encuentra inmersa. Esto se hace a través de toda la
cadena de valor de los recursos minerales, utilizando tecnologías de punta en exploración geológica y caracterización de minerales, extracción, beneficio–concentración y comercialización de estos recursos naturales.
¿QUÉ ROL DESEMPEÑA SGS
EN TEMAS DE GEOMETALURGIA?
La Geometalúrgia es un tema reciente que integra la Geología con la Minería y con la Metalúrgia en un marco de responsabilidad socio ambiental y de reducción de pérdidas y maximización de beneficios.
Este concepto de Geometalúrgia pone a pensar al geólogo en lo que sucede con la roca mineralizada identificada cuando esta es alimentada al molino de la planta metalúrgica y pone a pensar al ingeniero de minas en el momento oportuno y la cantidad adecuada de los diferentes tipos de roca con que alimenta a la planta metalúrgica; de igual manera, pone a pensar al metalurgista que opera la planta, en
Contamos con todas las acreditaciones necesarias establecidas por códigos ISO, de comercio seguro internacional, de salud y seguridad, de buenas prácticas de laboratorio y otras funciones certificadas
- Iván Domínguez, Gerente General de SGS en Colombia
cómo debe ser alimentada para poder producir eficientemente y llevar al mercado el producto mineral que requiere.
SGS coloca al servicio de las empresas mineras su capacidad analítica para desarrollar ensayos metalúrgicos que permitan definir el mayor grado de liberación del mineral o de los minerales de interés contenidos en una roca mineralizada, así como también -a través de otros ensayos metalúrgicos- determinar los
más altos grados de recuperación de estos minerales de interés. Todo lo anterior basado en una caracterización mineralógica de alta tecnología que permite identificar las conformaciones de estas mineralizaciones de interés, para luego proceder a diseñar el flujo del proceso óptimo que permitirá la alta recuperación de minerales. También diseñamos, optimizamos y operamos estas plantas metalúrgicas en las que se beneficia y concentran los minerales caracterizados en las
rocas mineralizadas identificadas y cuantificadas como recursos y/o reservas en las campañas de exploración geológica realizadas.
Dado que para nosotros en SGS es fundamental el cuidado del medioambiente, realizamos toda la batería de ensayos que permite determinar la potencialidad de generación de drenajes ácidos de minería y metalurgia y de este modo plantear metodologías para su reducción y mitigación en minas, plantas y presas de relaves o colas de plantas de concentración de minerales.
¿DE QUÉ MANERA SE BENEFICIAN LAS EMPRESAS
QUE TRABAJAN CON SGS EN TEMAS DE MINERÍA, ASÍ COMO DE OTROS RECURSOS NATURALES?
Dado que SGS es líder global en inspección, verificación, ensayos, y certificación -y de que una de sus divisiones de negocios es Natural Resources, la cual cobija todos los servicios que prestamos a la industria
minera, principalmente en consultoríaes amplio el espectro de beneficios que obtiene la industria minera teniendo como socio estratégico a SGS, ya que abarcamos toda la cadena de valor de la industria minera, desde la exploración geológica hasta la producción y comercialización de los minerales obtenidos por las diferentes empresas mineras.
Nuestros servicios permiten a las empresas mineras estar seguros de lo que están obteniendo en cada etapa de su proceso productivo y tener la confianza generada por un tercero conocedor de estos procesos, así como reducir los riesgos inherentes en cada una de estas etapas, lo cual les permitirá tomar las mejores decisiones para el buen resultado de sus negocios.
Con más de 2000 empleados operando en las principales ciudades del país, ayudamos a nuestros clientes a incrementar su calidad, seguridad, eficiencia, productividad y velocidad de penetración en el mercado.
Es amplio el espectro de beneficios teniendo como socio estratégico a SGS, abarcamos la exploración geológica hasta la producción y comercialización de los minerales obtenidos
- Iván Domínguez, Gerente General de SGS en Colombia
¿EN QUÉ OTROS SECTORES
PRODUCTIVOS SE DESTACA LA LABOR DE SGS EN COLOMBIA?
Las principales líneas de negocio de SGS son las siguientes: Servicios Industriales,Recursos Naturales, Servicios de Ensayos al Consumidor, Certificación de Procesos Industriales y Empresariales, Servicios Ambientales, Servicios Químicos y de Petróleo y Gas, Servicios de Certificación de Productos de Higiene y Nutrición, Academia SGS. Contamos con todas las
acreditaciones necesarias para nuestras funciones establecidas por códigos ISO, de comercio seguro internacional, de salud y seguridad, de buenas prácticas de laboratorio y otras funciones certificadas a nivel nacional e internacional.
¿QUÉ OPORTUNIDADES PIERDEN
LAS EMPRESAS DENTRO DE ESTOS RUBROS QUE AÚN NO TRABAJAN CON USTEDES?
Gracias a nuestra extensa infraestructura, podemos proveer
rápidamente una amplia gama de servicios en cualquier lugar del país.
Esto quiere decir que se puede beneficiar de soluciones locales y servicios globales, sin importar donde se encuentren.
Nuestros clientes pueden verse beneficiados en diferentes frentes económicos y operativos, como lo son: asegurar el futuro de su activo minero protegiéndose de posibles penalizaciones económicas o cierre
de operación por parte de los entes fiscalizadores del Estado dado el caso de no cumplir con los requerimientos exigidos, mejorar la eficiencia del recurso mineral obteniendo un mayor y real beneficio, optimizar el ingreso, dar una mayor confiabilidad al mercado, aumentar la calificación de riesgo en mercados de capitales, operar de manera segura, social y ambientalmente responsable.
www.sgs.co
En el lugar preciso para obtener y exportar minerales
Producido por Jassen Pintado
Escrito por Mateo Rafael Tablado
Entrevistado Víctor Flórez, Gerente Nacional de Minería en Carbomas
Carbomas opera en ubicaciones estratégicas que le facilitan la exportación de sus productos minerales de coque, además de optimizar sus producciones con inversión en equipo y desarrollo de su fuerza laboral
Carbomas se dedica a la exploración, explotación beneficio y comercialización de minerales. Desarrolla estas actividades a través de sus marcas
Carbomas y Metalmax.
La empresa surge a partir de un grupo empresarial formado en el 2015 en el Departamento Norte de Santander, Colombia.
“Como grupo empresarial, hoy en día somos conocidos como el mayor productor de coque con ultra bajo contenido de fósforo de Colombia”, señaló Víctor Flórez Mejía, Gerente Nacional de Minería de Carbomas.
LIDERAZGO CON EXPERIENCIA EN CONOCIMIENTOS DEL ÁMBITO MINERO
Flórez se graduó en Ingeniería de Minas y Metalurgia por parte de la Universidad Nacional de Colombia, y posteriormente obtuvo un posgrado en Administración de Empresas por
parte de la Universidad de Santander (también en Colombia).
Su experiencia en el sector minero se ha extendido por más de 13 años, habiéndose desempeñado en empresas como Cerro Matoso y Prodeco, ascendiendo desde cargos operativos a gerenciales previo a su contratación en Carbomas en agosto de 2020.
“Durante estos años me he desempeñado en cargos de producción y planificación estratégica”, comentó Flórez.
AMPLIA PRESENCIA MEDIANTE DIVERSAS OPERACIONES
La operación de Carbomas se desarrolla en diferentes departamentos de Colombia, produciendo principalmente carbón térmico, carbón coquizable y concentrados de cobre:
• Departamento de Córdoba: Carbomas cuenta con una mina a cielo abierto de carbón térmico, además de contar actualmente con dos proyectos de exploración también
de carbón térmico, pronosticando llevar al mercado internacional carbones por encima de 11,000 BTU (unidad térmica británica), con una concentración de azufre por debajo del 1%.
• Departamento Norte de Santander: Tres operaciones mineras subterráneas y cuatro proyectos de exploración. Desde las operaciones
en funcionamiento se obtiene carbón coquizable, que se une a la obtención de coque ultra bajo en concentración de fósforo utilizado en ferroaleaciones.
• Departamento de Cesar: Proyecto de exploración de cobre en fase de exploración, se espera dar inicio a su operación en el último trimestre de 2021 para exportar concentrado de cobre
desde los puertos de Santa Marta (Departamento de Magdalena) y Barranquilla (Departamento del Atlántico)
• Departamento de La Guajira: Proyecto de cobre recién entregado por parte del gobierno colombiano. El yacimiento se encuentra en el Municipio de La Jagua del Pilar y su exploración se estaría llevando a cabo en el último trimestre de 2021.
Esta reserva estratégica se otorgó a través de la Agencia Nacional de Minería para su exploración y explotación, asignada a través de licitación pública.
“Tuvimos la fortuna de ser la primera compañía beneficiada con la asignación de este bloque”, mencionó el ejecutivo.
EL EQUIPO NECESARIO PARA LAS TAREAS A REALIZAR
Los proyectos de exploración a cargo de Carbomas, que son varios a nivel nacional, han llevado a la empresa a tomar la decisión de adquirir equipos de perforación subterránea y de superficie, los cuales podrían resultar en una reducción de costos de aproximadamente 20% por cada metro perforado en estos proyectos. Carbomas cuenta entre sus soluciones tecnológicas avanzadas con equipo como escáneres para minería subterránea, los cuales son capaces de brindar información de los túneles con precisión milimétrica para aplicaciones en procesos de topografía, planificación minera y geotecnia.
En cuanto a temas administrativos,
Somos el mayor productor de coque con ultra bajo contenido de fósforo de Colombia
- Víctor Flórez Mejía, Gerente Nacional de Minería de Carbomas
la empresa implementa un sistema ERP (sistema de planeación de recursos) que le permitirá optimizar sus procesos administrativos. Este sistema, aunado a la adquisición de equipos para exploración con la más reciente tecnología darán como resultado una mayor eficiencia en costos.
Hoy en día se han desarrollado muchos avances tecnológicos aplicados a minería que nos permiten ser más eficientes en costos y aumentar la productividad”, declaró Flórez.
PROVEEDORES Y SOCIOS ESTRATÉGICOS
Los accionistas y socios estratégicos de Carbomas son sumamente valorados en cuanto a su aportación a las operaciones de la minera, y en esta misma importancia es otorgada a sus proveedores, parte integral y valiosa de su cadena productiva.
Empresas como Boart Longyear, Caterpillar, Cino Mining, Dassault Systèmes y Komatsu, entre otras, aportan valor a las operaciones de Carbomas.
HACIA UNA MAYOR SEGURIDAD
imponerse altas metas de crecimiento, así como la evolución de una cultura
ambiente, además de aportar valor a las comunidades donde la empresa
propiciando de esta manera un ambiente de trabajo cada vez más seguro y saludable.
BENEFICIOS TANGIBLES EN LAS COMUNIDADES VECINAS
Las relaciones entre Carbomas y las comunidades alrededor de sus operaciones se basan en el fortalecimiento mutuo, estimulado por la creación de programas de desarrollo autosostenibles para estas poblaciones.
transformación hacia una cultura del autocuidado en cada colaborador,
Entre los esfuerzos destacados para este propósito se cuentan las alianzas
Para nosotros es importante generar valor en las comunidades donde tenemos presencia
- Víctor Flórez Mejía, Gerente
Nacional de Minería de Carbomas
creadas en conjunto con gobiernos locales con el objetivo de potenciar el crecimiento de las comunidades donde la minera tiene influencia.
Los aspectos principales en los que Carbomas ha logrado constituirse como fuerza de cambio entre estas comunidades incluyen la agricultura, el desarrollo de vías de acceso, la educación y la generación de empleo.
“Para nosotros es muy importante generar valor en las comunidades donde tenemos presencia”, enfatizó el ejecutivo.
CRECIMIENTO DE PORTAFOLIO A FUTURO
Carbomas se impone retos de alta magnitud, pero conseguibles. La visión dentro de algunos años es
convertirse en la minera colombiana con mayor cantidad de productos minerales en su portafolio. En la actualidad, la empresa se hace de un lugar en los productos obtenidos a partir de líneas de trabajo como el coque, el coque metalúrgico, el carbón coquizable, carbón térmico, concertados de cobre y oro.
FUNDACIÓN:
INDUSTRIA: Minería
CONTACTO: 2015
victor.florez@carbomas.com
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LIBERANDO VALOR
PARA UN FUTURO MEJOR
Unidad Minera Lagunas Norte - Perú
Minera Boroo Misquichilca es la incursión en América Latina de la minera asiática cuya forma de trabajar es capaz de brindar a Laguna Norte una mayor productividad en oro y otros minerales
Producido por Jassen Pintado
Entrevistado
Jaime Zúñiga Ide, Gerente General de Lagunas Norte - Minera Boroo Misquichilca
Minera Boroo Misquichilca
Boroo es una compañía multicultural con operaciones en Asia Central y Sudamérica, la cual previamente fue conocida como el holding OZD Asia
Pte Ltd. Su principal actividad es la adquisición, desarrollo y operación de propiedades auríferas en todo el mundo.
Boroo se centra en resultados y en su fuerza laboral. La empresa cuenta con importantes activos en todo el mundo, algunos bastante desarrollados y otros en fase de exploración.
Ingreso a América Latina vía
Lagunas Norte, en Perú
Boroo adquirió la Unidad Minera
Lagunas Norte y los proyectos de esta en la sierra norte de Perú, actualizando su denominación social a Minera
Boroo Misquichilca.
La operación se enfoca en la
generación de valor a largo plazo para sus accionistas, además de tomar parte en el desarrollo sostenible de socios estratégicos, como lo son el personal de la empresa, sus empresas colaboradoras y las comunidades donde se desarrollan sus actividades.
Otro aspecto clave en Minera Boroo Misquichilca es la gestión del talento interno. Para ello, la empresa cuenta con programas de desarrollo que les permite detectar y formar a los futuros líderes de la mina.
“He podido comprobar que cualquier organización exitosa se basa en la gestión de personas”, comentó Jaime Zúñiga Ide, Gerente General de Boroo Misquichilca.
Liderazgo con alta preparación y experiencia multicultural Zúñiga terminó la carrera Ingeniería
Civil Química como pregrado en la Universidad Técnica Federico Santa María (Chile). Su preparación incluye diversos temas de liderazgo, destacando el Magíster en
Tengo grandes y ambiciosos planes para Minera Boroo Misquichilca, como llevarla a consolidarse como una empresa de clase mundial
- Jaime Zúñiga Ide, Gerente General de Lagunas Norte - Minera Boroo Misquichilca
Minera Boroo Misquichilca
Administración de Empresas obtenido en la Universidad Adolfo Ibáñez (Chile) y en la Escuela de Economía y Administración de la Universidad Tsinghua (China), así como el Programa de Desarrollo Gerencial en la Escuela de Negocios Patti and Allan Herbert de la Universidad de Miami (EEUU).
La vida laboral de Zúñiga se ha extendido por todo el continente, su trayectoria le ha permitido trabajar en su natal Chile, además de haberlo llevado a Brasil, EEUU, Perú y República Dominicana, obteniendo así una percepción multicultural sumamente útil en los negocios.
“Tengo grandes y ambiciosos planes para Minera Boroo Misquichilca, como llevarla a consolidarse como una empresa de clase mundial”, detalló Zúñiga.
Pasado productivo que precede a un futuro brillante
Cuando Boroo adquirió Lagunas
Norte, esta mina se encontraba en una etapa de cuidado y mantenimiento con producción de oro y plata a través de lixiviación secundaria.
La mina, misma que tiene un importante historial en la producción de oro, está destinada a convertirse en una operación de clase mundial, y una vez siendo parte de Boroo, la empresa tiene el objetivo de poner en valor el alto potencial minero que actualmente tiene, del cual se obtendría un crecimiento significativo.
Más allá de que en la actualidad
Lagunas Norte se encuentra en etapa de cuidado y mantenimiento, la producción continua a través de lixiviación secundaria genera como resultado barras de metal doré -una mezcla de oro y plata.
“En forma paralela, estamos trabajando en proyectos para optimizar y poner en valor más recursos minerales dentro de la unidad minera”, añadió el ejecutivo.
Boroo Misquichilca
Experiencia en generación de valor
La labor de Boroo se destaca por su éxito tras adquirir minas en estado de cuidado y mantenimiento y posteriormente extender su vida productiva poniendo en valor sus recursos mediante la optimización de recursos minerales, inversiones de capital y su manejo en recursos humanos.
Entre otros atributos, Boroo se desenvuelve con eficiencia, innovación, excelencia operativa, asignación disciplinada de capital, gestión ambiental y social, además de gobernanza responsables y un ambiente laboral en el cual el personal tiene la facilidad de adquirir habilidades, los conocimientos y la experiencia necesarios para prosperar.
Proveedores alineados a principios fundamentales
Minera Boroo Misquichilca cuenta con el soporte de empresas locales como proveedores de su operación. La minera está comprometida con
el desarrollo de estas empresas, contribuyendo no solamente a que generen habilidades de liderazgo, sino que se comparte también una visión que les permita diversificar su cartera de clientes y de sectores atendidos, de manera que se conviertan en empresas sostenibles en el futuro.
Los proveedores deben alinearse a tres principios fundamentales de la Minera Boroo Misquichilca:
• La seguridad de las personas
• El cuidado del medio ambiente
• El trabajo en conjunto con las comunidades vecinas
“Todos nuestros proveedores son importantes y los consideramos socios estratégicos, de quienes valoramos su compromiso para el logro de nuestros objetivos”, declaró Zúñiga
La cultura de seguridad es muy importante
Una de los más importantes aportes que Boroo brinda a la operación
Minera
“
“ Estamos trabajando en proyectos para optimizar y poner en valor más recursos minerales
- Jaime Zúñiga Ide, Gerente General de Lagunas Norte - Minera Boroo Misquichilca
Servicios de Operación, Mantenimientoy Gestión de Activos para la Industriade Minería, EnergíaeHidrocarburos.
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Minera Boroo Misquichilca
Lagunas Norte, es su sólida cultura de salud y seguridad, la cual refuerza importantes logros como el haber alcanzado en 2020 el mejor índice en estos aspectos.
Desde el surgimiento de la pandemia del COVID-19, Minera
Boroo Misquichilca fue una de las primeras empresas en la región en implementar protocolos de prevención, vigilancia y control, cuidando así de la salud de todo el personal involucrado en sus operaciones.
Además, a través de nuestra mina Lagunas Norte, fuimos la única minera entre 20 empresas del norte del Perú que se aliaron para instalar un moderno laboratorio de biología molecular, mediante el cual se facilitó el acceso a la población de la región de La Libertad, así como a sus trabajadores para hacerse pruebas PCR con un mejor tiempo para obtención de resultados.
“La salud y seguridad de todas las personas que trabajan en nuestra
unidad minera es una prioridad”, comentó el gerente general.
Contribución a la comunidad
Una constante para Boroo es generar un impacto positivo en las economías de las comunidades donde basan sus operaciones, así como del país sede, de manera que la visión del presente se convierta en una realidad a futuro.
Un objetivo de la empresa es convertirse en un socio de confianza capaz de liberar todos los beneficios que puedan generarse a partir del mineral extraído, contribuyendo a quienes invierten en su descubrimiento y producción, así como a sus demás accionistas y partes interesadas.
Incremento en productividad para el futuro
En la actualidad, Boroo cuenta con proyectos avanzados y también con otros en etapa temprana, para los cuales estamos obteniendo los
AVANCE SEGURO METRO A METRO
En Consorcio JM nuestro compromiso es brindar servicios de perforación diamantina, perforación con Circulación de Aire Reverso RC, perforación de pozos de agua cumpliendo estándares de calidad y seguridad en base a normas internacionales, buenas prácticas del cuidado del medio ambiente y respeto por las comunidades donde realizamos nuestras actividades, en estricta coordinación con Nuestros Clientes.
Minera Boroo Misquichilca
permisos necesarios para extender la vida productiva de Lagunas Norte, habiendo planeado una expansión de la mina, siendo un propósito recibirá importantes inversiones que permitirán incrementar las reservas de minerales de manera progresiva, logrando así cumplir objetivos de crecimiento con el apoyo del experimentado equipo que conforma la compañía.
Entre los objetivos a mediano plazo se incluye la implementación de mejoras para optimizar la lixiviación secundaria actual, el desarrollo de un proyecto para recuperación de oro desde el mineral de óxido carbonoso a través del Proyecto de Óxidos de Material Carbonoso (CMOP).
Para el largo plazo, se planea el desarrollo de un proyecto de recuperación de oro desde el mineral sulfurado, a través del Proyecto de Material Refractario (PMR).
Todos estos planes requieren de inversiones en nueva infraestructura de operación y procesamiento.
“Esperamos cerrar el año 2021
cumpliendo todas nuestras metas de salud y seguridad de las personas, cuidado del medio ambiente y afianzar nuestras relaciones con las comunidades vecinas, como así también, lograr nuestros objetivos de producción”, finalizó Jaime Zúñiga Ide, Gerente General de Lagunas NorteMinera Boroo Misquichilca.
Somos un grupo de inversionistas conocedores del sector de infraestructuras que creemos en las bases sólidas de formación de VITSA, por lo que depositamos nuestra confianza en un servicio con el claro objetivo de desarrollar y construir con vínculos nobles para que esa construcción sea de gran valor y para siempre.
Somos una empresa de bases solidas para poder responder a grandes desafíos, porque entendimos que se puede creer en una infraestructura a la altura de las exigencias actuales.
Infraestructuras tan bien hechas, que duran para siempre.
