Revista | BBR - Diciembre 2021

Diciembre 2021 | www.thebostonbr.com

CREANDO UN FUTURO

CON MÁS MOTIVOS PARA brindar!

Cancún

Entre los más elegidos de este destino

LICORES DE GUATEMALA

Innovación y estándares desde la siembra hasta la venta

1 HOTEL SOUTH BEACH

Encanto único desde su ubicación en Miami RODIO SWISSBORING Bases sólidas desde el subsuelo SANTOS INDUSTRIAS (Honduras) Innovación y posibilidades en piezas y prefabricados

ARQUITECTURA Y CONSTRUCCIÓN, DEDICADA A QUE SU

NEGOCIO SEA MÁS EXITOSO.

Empresa de arquitectura dedicada al diseño y construcción, con un amplio manejo en sectores como Retail y Workplace. Nuestra metodología se basa en la experiencia y la voluntad de que su negocio sea más exitoso.

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CARTA DEL EDITOR:

Diciembre 2021

Compartimos con ustedes la última edición de The Boston Business Review durante 2021, año de recuperación para muchos, que de igual manera ha dado para replantear situaciones nuevas y muchas de ellas latentes en las formas de hacer negocios.

Quienes se encuentran tal cual innovando en toda la región de América

Latina son AB InBev, al contribuir a la sostenibilidad y al progreso de la región con estrategias que reactivan a esta zona. Por su parte, en un rubro muy cercano, Licores de Guatemala sigue poniendo en alto a su país alrededor del mundo a través de nuevas líneas de sabores para bebidas que son tradición ya en su país

y que están irrumpiendo más allá de los mercados donde se acostumbra beber ron, sino también ginebra y aguardiente.

Y pensando directamente en el fin de año y poder relajarse un poco de todos los esfuerzos que tuvimos que llevar a cabo, les compartimos lo que es Garza Blanca Resort & Spa Cancún, una de las más importantes propiedades de TAFER Hotels & Resorts, ofreciendo una atmósfera ideal para pasar fin de año y retomar energía para los retos que brinde 2022.

¡Muchas gracias por leer y compartir nuestros contenidos a lo largo de este año! ¡Feliz 2022!

Mateo Rafael Tablado, Editor en jefe de The Boston Business Review

Email: rafael.tablado@thebostonbr.com

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Nos enfocamos en entender las necesidades de nuestros clientes. Somos expertos en las soluciones especializadas de Salesforce adaptadas a cada industria con el objetivo de potenciar la innovación y la generación de valor para nuestros clientes.

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Somos el partner líder en Latinoamérica en implementación de Salesforce Customer360.

Freeway es parte de la cartera de inversiones de Salesforce Ventures

QUIENES SOMOS

Director Ejecutivo

Jassen Pintado

Director Creativo

Omar Rodríguez

Editor en Jefe

Rafael Tablado

Editora para Brasil

Flavia Brancato

Traducciones

María Murgui

Directora de Finanzas

Christina Nichole

Directora de Redes Sociales

Maria Elena Gastelum

Coordinadora de Contenido

Alicia Barrantes

Directores de Proyectos

Ana Macfarland

David Alarcon

Giuseppe Modenesi

Lucy Verde

Marcelo Modenesi

Una estancia y experiencias únicas en Cancún

10.

24.

Una mezcla de comodidad y naturaleza

impulso al progreso en América Latina de cara al futuro

40. Altos estándares en calidad y operaciones

Geotecnia y trabajo especializado con sólido respaldo global

Expresión material del ingenio e innovación

Una estancia & experiencias únicas en Cancun

En muy poco tiempo TAFER Hotels & Resorts posicionó a Garza Blanca Resort & Spa Cancún en la preferencia de visitantes a este destino, ofreciendo los atributos de altos estándares característicos de la cadena

Producido por Jassen Pintado

Entrevistado

Susana Ramírez Horta, Directora Corporativa de Ventas y Mercadotecnia en TAFER Hotels & Resorts

posicionamiento a finales 2020 para ahora hacer su gran apertura en diciembre 2021. Recibió el impulso a través de múltiples estrategias de venta y mercadotecnia creadas por el equipo dirigido por Susana Ramírez Horta, Directora Corporativa de Ventas y Mercadotecnia en TAFER Hotels & Resorts. Los Hoteles Garza Blanca en Puerto Vallarta y Cabo San Lucas, han logrado distinguirse de la competencia por sus innovadores programas de fidelidad y exitosas alianzas estratégicas con socios comerciales clave en Estados Unidos y el mercado internacional, expandiendo así la marca Garza Blanca a un nuevo destino, Cancún Quintana Roo. “Estamos posicionados como el a cadena TAFER Hotels & Resorts lleva el concepto “todo incluido de lujo” en México a un nuevo nivel a través de estancias en sus propiedades ubicadas en el Caribe mexicano, los Cabos y en Jalisco. Entre sus resorts más lujosos se encuentra Garza Blanca Resort & Spa en Cancún, ubicada en la zona de Costa Mujeres, a 30 minutos del aeropuerto. Además de ser su propiedad más nueva e innovadora, Garza Blanca Cancún está creado para visitarse en plan de vacaciones familiares, para escapadas románticas de parejas, y cuenta también con ambientes exclusivos para adultos. Garza Blanca Cancún inició su

¡Vacaciones de Ensueño solo en Garza Blanca Cancún!

resort número uno de Cancún en Tripadvisor, de acuerdo con el ranking de experiencias de viajeros”, señaló Ramírez Horta.

VOCACIÓN PARA EJECUTAR TAREAS IMPORTANTES

Ramírez Horta se ha desempeñado a lo largo de 20 años en el sector hotelero en cadenas como Hoteles Buenaventura y Grupo Velas.

A partir de 2012, Ramírez Horta

pasó a formar parte de TAFER Hotels & Resorts, en un principio como Directora de Ventas en Garza Blanca Preserve, Resorts & Spa, en Puerto Vallarta, Jalisco. La trayectoria de Ramírez Horta se distingue por haber desarrollado fuertes habilidades de dirección y liderazgo, resultando en hacerse cargo de importantes proyectos como la apertura del Hotel Mousai -también en Puerto Vallarta-

“Estamos posicionados como el resort número uno de Cancún en Tripadvisor, de acuerdo con experiencias de viajeros”

- Susana Ramírez Horta, Directora Corporativa de Ventas y Mercadotecnia en TAFER Hotels & Resorts

Cinco Diamantes en Puerto Vallarta y en el Estado de Jalisco. Tras esta exitosa inauguración, Ramírez Horta también tuvo un rol preponderante en la apertura de Garza Blanca Los Cabos y Garza Blanca Cancún. Desde mayo de 2021, Susana Ramírez Horta dirige el área comercial de TAFER Hotels & Resorts en los destinos de Cabo San Lucas, Cancún y Puerto Vallarta.

ATRACTIVOS PARA

UNA ESTANCIA INOLVIDABLE

La capacidad de Garza Blanca

Cancún es de 452 habitaciones, entre

ellas diferentes tipos de suites con un moderno diseño, ofreciendo vistas inigualables al mar, al jardín, e incluso habitaciones “swim-up”.

La diversión se extiende por las seis albercas climatizadas, entre ellas una ‘infinity pool’ en el ‘rooftop’ de uso exclusivo para adultos.

El factor bienestar se hace presente en Spa Imagine, espacio que ofrece diferentes tratamientos de masaje y terapias, además de un muy completo salón de belleza.

Garza Blanca es también el anfitrión ideal para importantes eventos como bodas y otras festividades, contando con un salón de eventos con capacidad para 220 personas, en 2015, posicionado como el primer y único resort con calificación AAA

“Hemos vigilado cada detalle para ofrecer lo más extraordinario”, comentó la ejecutiva.

ABUNDANTES OPCIONES PARA APETITOS Y PALADARES EXIGENTES

En Garza Blanca Cancún existen múltiples opciones para saciar el apetito: cuatro restaurantes gourmet, un ‘food truck’ y un ‘gourmet hall’ que ofrece variedad en gastronomía mundial.

Para refrescarse con bebidas preparadas por nuestros mixólogos, Garza Blanca Cancún ofrece dos bares conceptuales, cada uno con un ambiente único. escenario ideal para diferentes celebraciones.

Destaca sin duda el restaurante

Blanca Blue, mismo que obtuvo el reconocimiento Excelencia 2021 por parte de la revista Wine Spectator Magazine. La variedad de opciones brinda una experiencia culinaria gourmet de clase mundial, incluyendo también un ambiente único al aire libre con opciones frente al mar.

LAS VENTAJAS DE FORMAR PARTE DE UNA CADENA COMO TAFER

TAFER Hotels & Resorts se especializa en el diseño de experiencias de lujo, haciendo gala de atributos como la excelencia, calidad y creatividad, con el objetivo final de brindar unas vacaciones extraordinarias.

Este propósito se refleja sin duda en Garza Blanca Resort & Spa Cancún, así como en todas las propiedades administradas por TAFER.

TRASCENDIENDO LA PANDEMIA

Contar nuevamente con la posibilidad de viajar y hospedarse en destinos de ensueño tras las restricciones generadas a partir de la pandemia del COVID-19 exige en la actualidad llevar a cabo estrictas medidas para mantener seguros a huéspedes, colaboradores del hotel e incluso a personal por parte de las empresas proveedoras de cada inmueble.

Garza Blanca Cancún no es la

“2021 ha sido de recuperación para todos los hoteles de TAFER y 2022 continuará ese mismo camino, con exitosos resultados”

-

Susana Ramírez Horta, Directora Corporativa de Ventas y Mercadotecnia en TAFER Hotels & Resorts

“Por nuestra fortalecida estructura empresarial, 2021 ha sido de recuperación para todos los hoteles de TAFER y 2022 continuará ese mismo camino, con grandes y exitosos resultados”, declaró Ramírez.

AMPLIANDO

EXPERIENCIAS FUTURAS

buenos augurios para los huéspedes de Garza Blanca Resort & Spa Cancún. La cadena TAFER enfoca esfuerzos en la obtención de la distinción de Cinco Diamantes por parte de la AAA (Asociación Estadounidense del Automóvil), y pronto formará parte también de Preferred Hotels & Resorts.

Y uno de los proyectos más importantes está destinado para la primavera de 2022 con la inauguración de “Tierra Luna Cancún”, un centro comercial bajo el concepto excepción y cuenta con protocolos de salud y desinfección en todas las áreas del hotel para la seguridad de todas las personas en estos espacios.

El futuro a corto plazo depara

“Garza Blanca Cancún será un referente de muy alto nivel en todo Quintana Roo y será un icono de la esencia de Cancún”

- Susana Ramírez Horta, Directora Corporativa de Ventas y Mercadotecnia en TAFER Hotels & Resorts

“shopping village” el cual, además de prestigiosas tiendas y boutiques, ofrecerá también un foro para bodas y eventos, exposiciones artesanales, atracciones como un carrusel y otros atributos para ofrecer en plan familiar.

“Garza Blanca Cancún será un referente de hotelería de muy alto nivel en todo Quintana Roo y será un icono de la esencia de Cancún”, finalizó Susana Ramírez Horta, Directora Corporativa de Ventas y Mercadotecnia en TAFER Hotels & Resorts.

FUNDACIÓN: 2021

INDUSTRIA: Hospedaje

CONTÁCTO: Desde EEUU 1 (877) 929-7329

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En 1 Hotel South Beach hemos sido extremadamente afortunados gracias a nuestros clientes fieles quienes continuaron a viajar y a hospedarse con nosotros durante estos tiempos sin precedentes.

De hecho, en el 2021, el hotel ha logrado uno de sus mejores años en términos de ocupación. Esto se debe no solo a nuestros clientes, sino también a nuestro equipo y personal dedicado lo cual han trabajado continuamente para proveer el mejor nivel de servicio con la máxima atención al detalle.

En 1 Hotel creemos en una cultura que incorpora la comunidad y a la vez acoge a la naturaleza y la sostenibilidad.

- Xavier Moulin, Gerente General del 1 Hotel South Beach

“Me alegra decir que mientras continuamos

creciendo, nuestro equipo y nuestros clientes fieles han sido una gran parte de nuestro éxito y con eso, les doy las gracias”

Los invitamos a leer el artículo completo sobre 1 Hotel South Beach en la siguiente pagina

& naturaleza Una mezcla de

La marca 1 Hotels trasciende el concepto de alojamiento para llevarlo hacia la vida sustentable a través del inmueble con el que se inauguró esta cadena: 1 Hotel South Beach, en Miami

Escrito por Mateo Rafael Tablado

Producido por Jassen Pintado

Entrevistado

Xavier Moulin, General Manager for 1 Hotel South Beach

Durante décadas, Miami ha sido un destino atractivo tanto para la diversión como para viajes de negocios, y parece que esto permanecerá así, con un clima agradable y playas soleadas que brindan una cálida bienvenida a sus visitantes.

La cadena SH Hotel & Resorts (afiliada a Starwood Capital Group)

inauguró el 1 Hotel South Beach en marzo de 2015, convirtiéndose en la piedra angular de la marca 1 Hotels. Desde 1 Hotel South Beach, los huéspedes son sujetos a las majestuosas vistas que el inmueble ofrece del Océano Atlántico, de la bahía Vizcaína y de la vista panorámica de los edificios en el centro de Miami.

La propiedad de 425 habitaciones -la cual fue construida sobre una manzana entera de la avenida Collinsfue galardonada como el hotel #1

entre los mejores diez hoteles en Miami, por parte de la revista Condé Nast Traveler, y no es difícil percibir los atributos que contribuyen a que 1 Hotel South Beach haya obtenido semejante galardón, cuya mezcla de naturaleza y comodidad en una atmósfera amigable al medio ambiente se convierte en el escenario ideal para la experiencia definitiva de unas vacaciones en Miami. El 1 Hotel South Beach también obtuvo la certificación de plata LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental, por sus siglas en inglés) bajo los estándares de Nuevas Construcciones, la cual es también el punto de partida para la forma en que se desarrollan las operaciones y mantenimiento del inmueble.

El amueblado a base de madera flotante, los más de 180 m de playa y los sonidos del océano brindan una conexión muy especial con el hábitat natural de esta zona.

“Los huéspedes siguen eligiendo este hotel porque nuestro equipo provee un nivel de servicio sin

En 1 Hotels nos consideramos

una

familia

de individuos con un pensamiento similar

- Xavier Moulin, Gerente General del 1 Hotel South Beach

precedentes combinado con un toque de lujo sutil. El hotel celebra a la naturaleza y la sustentabilidad”, comentó Xavier Moulin. Xavier Moulin es el gerente general de 1 Hotel South Beach. Reúne más de 25 años de exitosa experiencia tras graduarse en Gerencia de Hospitalidad Internacional por parte de la Escuela de Hotelería de Lausana (Suiza). Entre su experiencia previa

para SH Hotels & Resorts se incluye su paso como Director Gerencial del desarrollo de 1 Hotel & Homes Cabo (en Cabo San Lucas, México), así como de la propiedad vecina Hacienda Beach Club & Residences, del mismo corporativo; su excelente labor para el 1 Homes Preview y el 1 Hotel Cabo -próximo a inaugurarse- recibió cobertura por parte de la revista Travel+Leisure y del Robb Report

durante 2019.

La experiencia de Moulin también se ha hecho presente a través de Alemania, las Bahamas, la República Dominicana, la Riviera Francesa y en los Estados Unidos en propiedades como The St. Regis (Los Ángeles), Raffles (Beverly Hills), la Sociedad de Baños Marinos (Monte Carlo, Mónaco), en los AMAN Resorts, en propiedades de sbe, hoteles SLS y para Starwood

Hotel & Resorts, entre otras, al tiempo que ha cosechado premios por parte de Condé Nast Traveler, de la revista

Travel+Leisure; “Mejor Índice de Experiencia del Huésped”, “Mejor Producción Regional” y “Mejores

Prácticas en Recursos Humanos” entre los hoteles Starwood, y el premio a “Líder Gerente General Sobresaliente”, de la revista Hotel Management, en noviembre de 2013.

La clase de hábitat tan difícil de abandonar

1 Hotel South Beach ofrece diferentes tipos de alojamiento de acuerdo al número de huéspedes de cada grupo. Las categorías en 1 Hotel South Beach incluyen habitaciones y suites, casas y ‘penthouses’, y la colección Retreat, la cual puede ser personalizada de acuerdo a los servicios requeridos. Además del mobiliario esperado de una propiedad de alta gama dedicada al alojamiento, el concepto que brinda unidad a cada tipo de habitación es esta mezcla de toques de la naturaleza dentro de una ambientación de comodidad, donde el huésped encuentra pisos y libreros de madera, asientos de ‘ratán’, colchones de cáñamo de Keetsa, mesas de roble y otros elementos capaces de generar una sensación orgánica.

Alrededores cautivadores

Durante su estancia en el 1 Hotel South Beach, más vale que los huéspedes aparten tiempo para visitar

los múltiples atractivos que ofrecen Miami y áreas circunvecinas, porque las comodidades que el hotel ofrece hacen difícil dejar el inmueble tras experimentar todo aquello que 1 Hotel tiene por ofrecer.

Cuatro albercas -incluyendo una en la azotea-, siete establecimientos para Hospitalidad y bebidas y un centro de bienestar de más de 1600 m2 -casa del premiado Bamford Wellness Spa y del gimnasio Anatomy- son sólo algunos de los diferentes lugares en esta propiedad para disfrutar durante una estadía. Y la playa de más de 180 m de longitud -misma donde también hay servicio- es embelesada por el Océano Atlántico.

“Es el mejor atractivo natural. Tenemos cuatro albercas con vista al océano. Así que donde quiera que los huéspedes deseen relajarse entre el mar y la alberca, podrán disfrutar de infinitas vistas del océano desde donde elijan”, señaló el gerente general.

Para aumentar el atractivo de la playa, 1 Hotel South Beach ofrece la membresía exclusiva del 1 Beach Club,

Creamos un programa de alimentos y bebidas apegados a los

estándares de la marca 1 Hotel

- Xavier Moulin, Gerente General del 1 Hotel South Beach

la cual permite a los miembros disfrutar de todos las amenidades que ofrece el hotel. Los huéspedes más jóvenes en edades de cuatro a diez años pueden ser parte del programa Seedlings, el cual ofrece actividades de diversión, aprendizaje y espectáculos.

Más allá de disfrutar

los alimentos

1 Hotel South Beach ofrece siete diferentes opciones para alimentos

y bebidas. WATR at the Rooftop ofrece servicio de menú completo y ofrece las mismas vistas espectaculares de la alberca; WATR ganó los premios Choice Awards, de OpenTable, para el Mejor Sushi, Mejor Vista Escénica y Mejor Hallazgo Nocturno. Habitat, por su parte, sirve platillos mexicanos para desayuno y cena, ofreciendo mesa tanto al interior como en el patio exterior, con música en vivo durante cuatro noches por semana. PInthouse,

por su parte, ofrece botanas y otras opciones saludables en una terraza

decorada con plantas, mientras que Neighbors ofrece también platillos saludables listos para llevar. En Drift se sirven los mejores cocteles con la compañía ocasional de música en vivo.

Y Wave, en el 1 Beach Club ofrece una experiencia única para una cena en exteriores ambientada por el mar.

El concepto que une a todas estas opciones es la oferta de ingredientes

frescos, locales y de temporada en cada platillo.

Soluciones puntuales para sobreponerse al COVID-19

Más allá de las disposiciones locales de cerrar inmuebles al inicio de la cuarentena como consecuencia de la pandemia global, el 1 Hotel South Beach elaboró rápidamente una estrategia que dio inicio con la creación de la Dirección de Salud y Seguridad

Los huéspedes siguen eligiendo este hotel porque nuestro equipo provee un nivel de servicio sin precedentes combinado con un toque de lujo sutil

Ambiental, desde este nuevo puesto se implementaron diferentes medidas una vez que a los hoteles se les permitió abrir nuevamente a partir del 1º de junio de 2020:

• El personal del hotel está sujeto a pruebas de COVID-19 con regularidad y se ha involucrado en nuevas sesiones de entrenamiento sobre salud y seguridad, además de revisarse su temperatura al inicio de cada turno.

• Los ingresos al inmueble están equipados con termómetros, las áreas comunes están equipadas con dispensadores de desinfectante para manos y se ha colocado la señalización

apropiada para el distanciamiento social y otras medidas.

• Los elevadores están siendo desinfectados y su cupo está siendo limitado y monitoreado.

• Los sistemas de filtración de aire en cada habitación han sido mejorados.

• A los huéspedes se les aconseja descargar la aplicación de 1 Hotel para una comunicación sin contacto.

“1 Hotel South Beach ha sido uno de los primeros hoteles en reabrir y recibir huéspedes al incorporar procedimientos que ofrezcan garantías a la seguridad de los huéspedes y del personal”, declaró Moulin.

Propósitos trascendentales por encima de metas de negocios

Entre todos estos toques orgánicos y naturales desplegados en buena parte del mobiliario y decoración del hotel, hay una actitud que agrupa el propósito de 1 Hotel South Beach, que apunta hacia la sustentabilidad, habiendo obtenido la certificación Plata de LEED.

El hotel fue construido en un sitio desarrollado previamente en medio de diferentes atracciones de la ciudad y alta interconectividad con el transporte público. El inmueble cuenta con espacios abiertos poblados de vegetación y varios jardines verticales. Los vehículos eléctricos cuentan con más que suficientes estaciones de carga en 1 Hotel South Beach.

Otros elementos, incluyendo sistemas de energía, reducen el calor y el consumo de energía. Los acabados en pinturas, techos, pisos y con ayuda de adhesivos fueron llevados a cabo con productos de bajas emisiones, evitando así la contaminación del aire. El consumo de agua se reduce con la instalación de lavabos e inodoros inteligentes además de contar con un sistema de irrigación de alta eficiencia. Elementos como el cartón, papel, plástico, vidrio y metales están sujetos a políticas de reciclaje.

El hotel es accesible para huéspedes con requerimientos especiales de movilidad.

Cultura organizacional

La atmósfera entre el personal de SH Hotels & Resorts y de 1 Hotel South Beach comparte valores de amor, inclusión, respeto y confianza. El crecimiento y desarrollo no pasan de largo y la pandemia del COVID no ha hecho mas que aumentar las habilidades de todo el personal a través de entrenamiento interdisciplinario.

“En 1 Hotels nos consideramos una familia de individuos con un pensamiento similar”, dijo el ejecutivo.

Próximamente: optimizando la experiencia y nuevos hoteles

En cada sede de 1 Hotel, escuchar la retroalimentación de los huéspedes y

miembros es de alta prioridad. El recién inaugurado 1 Beach Club es el resultado de ahondar en las preguntas y sugerencias de los huéspedes. Se están desarrollando nuevos planes para optimizar la experiencia en cada sede de 1 Hotels.

“Sabemos lo que ellos quieren y lo que les gusta. Tomamos esa retroalimentación para crear nuestro más reciente atractivo en exteriores, el 1 Beach Club. Creamos un programa de Hospitalidad y bebidas con sus gustos en mente mientras permanecemos apegados a los estándares de la marca 1 Hotel”, declaró Moulin.

Además, se inaugurarán nuevas ubicaciones en los Estados Unidos y otros países, concretamente en Londres, Nashville, Toronto y San Francisco, por mencionar algunos.

FUNDACIÓN: 2015

INDUSTRIA: HOSPITALIDAD

PÁGINA WEB: www.1hotels.com/south-beach

CONTÁCTO: +1 (833) 625 3111

ALTOS ESTÁNDARES

en

calidad

y

operaciones

Una operación integral y certificada desde la siembra hasta la distribución es la base para que Licores de Guatemala se mantenga como una de las empresas que ponen en alto al país centroamericano

Producido por Jassen Pintado

Entrevistado

Luis Ibáñez Guillén, Director General de Licores de Guatemala

Anivel internacional, Licores de Guatemala ha puesto en alto el nombre de su país a través de la exportación de finas bebidas de alta calidad y excelencia en su elaboración; sus marcas se erigen como un referente que va ganando cada vez más prestigio con el paso del tiempo. En su país de origen, sus rones y aguardientes forman ya parte de la tradición local para las mejores ocasiones, sirviendo en cada trago más de 80 años de experiencia que está presente también en más de 25 países.

Además de expandir su presencia a nivel internacional, en 2013 Licores de Guatemala obtuvo la Denominación de Origen “Ron de Guatemala”, brindando un estatus no sólamente a la tierra y ambiente en que crece la caña, sino también a la calidad del material en que se almacena y añeja.

Posteriormente, en 2020, Industria Licorera Quezalteca obtuvo el

premio como Exportación del Año, reconociendo la calidad, sostenibilidad y competitividad de la empresa.

“Licores de Guatemala se encuentra en un momento muy importante con cinco años de crecimiento ininterrumpido y una rentabilización de cada una de sus unidades productivas”, señaló Luis Ibáñez Guillén, Director General de Licores de Guatemala.

EXPERIENCIA INTERNACIONAL EN EL SECTOR

Ibáñez es ingeniero industrial y contador público cuya formación tuvo lugar en Perú. Cuenta también con una Maestría en Administración de Empresas por parte de la Escuela de Negocios de la Universidad ESAN (Escuela de Negocios para Graduados, en Perú) y es candidato a Doctor por parte de la Universidad de Sevilla (España). El ejecutivo cuenta también con especializaciones cursadas en la Marketing Society (de Londres, Inglaterra) y programas de formación ejecutiva en la

“Licores de Guatemala se encuentra en un momento importante con cinco años de crecimiento y una rentabilización de cada una de sus unidades”

- Luis Ibáñez Guillén, Director General de Licores de Guatemala

INCAE Business School (Instituto Centroamericano de Administración de Empresas, en Costa Rica).

Su campo primario es la Estrategia de Negocios y la Innovación en el frente Comercial. A lo largo de 25 años se ha desempeñado en la industria de bebidas alcohólicas en países como Argentina, Ecuador, Panamá, Perú y ahora Guatemala.

“Mi trabajo está orientado a

resultados, participo en todos los aspectos del desarrollo de negocio”, declaró Ibáñez.

OPERACIÓN CON SOPORTE DE UNA COMPLETA ESTRUCTURA

La operación de Licores de Guatemala tiene la estructura de una cadena integrada: desde los plantíos de caña de azúcar, el ingenio azucarero donde se procesa la

materia prima, destilería, centros de añejamiento, fábricas de envasado, sistema de distribución propia y distribución tercerizada a través de socios de primer nivel para la presencia global del producto.

La empresa cuenta además con una división de licores importados de diferentes tipos, mediante la cual se comercializan marcas de primer nivel.

La operación es complementada

por Casa del Ron, su propia cadena de retail, la cual cuenta con varias ubicaciones en el país.

PORTAFOLIO RICO EN MARCAS BIEN POSICIONADAS

Licores de Guatemala se conforma de marcas de ron, aguardiente y ginebra, cada una con personalidad propia, capaces de satisfacer a diferentes nichos del mercado:

Somos

NUESTROS PRODUCTOS

Latas de aluminio de dos piezas.

Más livianas para transportar y fáciles de guardar

Diseñada para una apilabilidad perfecta

Enfriamiento rápido

Amigables con el medio ambiente debido a que el alumunio es infinitamente retornable y reciclable

RONES

Ron XL: Bebida añejada en maderas de roble al menos por un año, cuatro veces destilado. Excelente selección para coctelería y del gusto de adultos jóvenes. Disponible en sabores piña con coco, limón con pepino, ‘berries’, y manzana.

Ron Venado: Este ron se ofrece en dos variedades, de acuerdo a su contenido alcohólico. Destaca por su mezclabilidad.

AGUARDIENTES

Aguardiente Venado: Toda una tradición en la zona central de Guatemala, añejado por un año y con notas de sabor intenso. A esta marca se incorporó recientemente una variante con sabor y aroma a canela.

Quezalteca: Marca emblemática del país, arraigada a costumbres y sabores de Guatemala, que va mas allá de clases sociales y edades. Se le han desarrollado sabores adaptados al gusto centroamericano en varios grados alcohólicos, que le permiten esa democratización de consumo en diversos grupos. Alimentos y

RONES AÑEJOS

Ron Botrán: Las variedades de rones Botrán son distinguidos a nivel mundial por su producción a base de miel virgen, obtenida tras el primer prensado de la caña de azúcar, la cual es cultivada en la región de Retalhuleu, al suroeste de Guatemala.

Ron Colonial: Surgido en una de las primeras ciudades fundadas en este continente, Antigua, Ron Colonial se produce a partir de la maceración de ciruelas, pasas y vainilla.

Ron Zacapa Centenario: Zacapa ha sido catalogado como el mejor ron del mundo debido a su elaboración desde el tipo de suelo, clima y otros elementos naturales combinados en la región donde crece su caña, la forma particular en su destilación y sobre todo su añejamiento en altura.

GINEBRA

Xibal: Este licor se elabora con hierbas mesoamericanas características de Centroamérica, en perfecta simbiosis con los sabores tradicionales de la ginebra.

RTDS (PREMEZCLADOS)

Y ‘HARD SELTZERS’

Liderando la tendencia de bebidas de grado alcohólico moderado y bajas calorías, se producen varias marcas como Cubata, VIP, OBIT, Mangiatto, Xibal y Kick, dirigidas a diversas ocasiones, en variedad de sabores y que llegan a varios mercados.

MARCAS IMPORTADAS

Nos complace representar marcas de casas de primer nivel como Viña

San Pedro, Casa Orendain, Tito’s, Pernod Ricard, E & J Gallo Winery, PradoRey, y Segura Viudas, que han confiado en nuestro sistema de desarrollo marcario y comercial.

“Nos sentimos muy orgullosos de producir rones que son realmente de clase mundial”, comentó el director general.

INNOVACIÓN COMO IMPULSO CREADOR DE MARCAS

A la tradición de Licores de Guatemala de producir licores de calidad durante

décadas, se unió ahora una capacidad de construir marcas e innovar al brindarles un elemento de evolución.

En la actualidad, la empresa ofrece al mercado nacional y al internacional un promedio de 25 innovaciones por año en forma de nuevos productos, nuevos sabores, nuevas marcas y empaques.

“Hemos convertido a la compañía en una organización ágil para responder a la velocidad de cambios en el entorno”, señaló Ibáñez.

Entre estas innovaciones, destacan productos de alta calidad capaces de generar una diferencia en el mercado como: Ron Botrán Fusión Manzana

Criolla, Botrán Vintage Wine Cask, Botrán Guatemalan Oak, Venado sabor Canela, Zacapa Royal, Zacapa La Doma y Zacapa El Alma; Ron XL en diferentes combinaciones con limón, XL Sour Blast, XL Piña y Coco, Xibal Gin & Tonic, Xibal Equinox; Quezalteca Mora, Mango Chapín, Naranja Pepita, Piña, Atol de Elote; los “ready to drink” (premezclados) Mangiatto, XL Kick y

“Nos sentimos muy orgullosos de producir rones que son realmente de clase mundial”

- Luis Ibáñez Guillén, Director General de Licores de Guatemala

Empresa líder en Centroamérica y El Caribe, dedicada a la producción y distribución de gases médicos e industriales.

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Quezalteca Chispuda, por mencionar algunos.

Y más allá del alcohol como bebida, la pandemia del COVID-19 llevó a Licores de Guatemala a desarrollar

Alkoh, incursionando en el mercado del alcohol medicinal, contribuyendo de esta forma a combatir el virus.

CANALES PROPIOS DE VENTA AL PÚBLICO

A manera de desempeñarse como una operación completa, Licores

de Guatemala maneja sus propios canales de ‘retail’, el cual ha sido modernizado y reformulado a través de los canales de venta física

Casa del Ron, en diferentes ciudades del país, cuyo concepto unitario ha sido renovado.

Y tras la transición a e-commerce por parte de los consumidores, la cual se aceleró con las cuarentenas derivadas de la pandemia, la empresa ha enfocado esfuerzos en el desarrollo del canal de comercio electrónico.

SEGMENTOS DE PROVEEDORES

Licores de Guatemala tiene debidamente segmentada cada línea de proveedores de acuerdo a cada fase en la elaboración de bebidas y la comercialización de estas.

Para la fase agrícola del proceso, la empresa cuenta con proveedores capaces de brindar el mejor fertilizante y madurante que no sólo cumpla con la siembra y desarrollo óptimo de la caña, sino que además cuide el medio ambiente y la calidad de la tierra para siembra. Otra sociedad importante es aquella con proveedores de material para envasado (tanto contenedores de vidrio como de material de tapaderas y etiquetado).

También se lleva a cabo una labor importante con otras empresas que participan en áreas clave para la creación de fórmulas, como la saborización, los aromas y las esencias naturales.

“Hemos convertido a la compañía en una organización ágil para responder a la velocidad de cambios en el entorno”

- Luis Ibáñez Guillén, Director General de Licores de Guatemala

OPERACIÓN SUSTENTABLE

El propósito de orientar la empresa hacia operaciones sustentables ha sido destino de importantes inversiones por parte de Licores de Guatemala, al llevar a cabo acciones efectivas como la reducción del uso de combustibles fósiles y la optimización hacia procesos limpios, habiendo recibido la certificación

ISCC Plus (Certificación Internacional de Sustentabilidad y Carbono), habiendo verificado la totalidad de su cadena productiva. Este grado también asegura el óptimo manejo de recursos en la cadena productiva desde plantaciones,

ingenio, destilería, centros de añejamiento y envasado hasta centros de experiencia

De esta manera, la empresa garantiza la sustentabilidad del ron de Guatemala, el cual cumple con estándares mundiales no sólo por su calidad, sino en el cuidado al medio ambiente y respeto a los derechos humanos.

La empresa obtuvo la certificación de Carbono Neutral en mayo de 2021 por parte de SGS, cumpliendo así con la norma ISO 14064:2006. Esto se logró anulando la huella de carbono propia de la empresa, sin recurrir a la compra de créditos de huella

de carbono, como lo hacen otras empresas, ya que poseía un inventario de más de 1,850M para lograr su propia mitigación de gases de efecto invernadero.

Hacia el exterior de la empresa, Licores de Guatemala creó la campaña “Tranquilo Camilo”, la cual contiene comunicaciones amenas para promover la

moderación en el consumo por parte de sus consumidores.

FUNDACIÓN LICORERA

En el año de 1986 fue creada la Fundación por la Vida, misma que en 2012 cambió su nombre a Fundación Licorera, la cual contribuye al desarrollo integral de la sociedad guatemalteca con

enfoque en tres ejes: calidad de vida con programas de nutrición, educación y programas productivos

Esta entidad ha logrado impactar a la niñez y comunidades vecinas a las operaciones de Licores de Guatemala, a través de dos escuelas con alrededor de 1,000 alumnos, más de 200 mujeres a través de diferentes capacitaciones que buscan empoderar y mejorar su estilo de vida; así como se distribuyeron alrededor de 12,620 bolsas de alimentos en Jocotán, Chiquimula, reconocido como el corredor seco en nuestro país. Adicionalmente, nuestra oficina de relaciones con las comunidades en el Ingenio Tulula han beneficiado recientemente a más de 14,300 vecinos y 2,800 familias de San

Andrés Villa Seca, Retalhuleu con proyectos de salud, infraestructura comunal y desarrollo humano.

CON VISTA HACIA EL CRECIMIENTO

Los principales objetivos para Licores de Guatemala son la consolidación del crecimiento experimentado en los últimos años y hacerlo sostenible en el tiempo.

Tras el posicionamiento de sus marcas en Guatemala y Centro América, Licores de Guatemala busca trascender en nuevos mercados más allá del crecimiento orgánico.

“Estamos atentos a nuevas oportunidades de crecimiento y vemos con mucho optimismo el futuro”, finalizó Luis Ibáñez Guillén, Director General de Licores de Guatemala. Alimentos y Bebidas

FUNDACIÓN: 1939

INDUSTRIA: Alimentos y Bebidas

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impulso al progreso en América Latina de cara al futuro

América Latina cuenta en AB InBev con un aliado que funge como motor de cambio en la región capaz de generar progreso articulado por la sustentabilidad

Una serie de situaciones difícilmente antes conocidas, como las generadas tras la pandemia del COVID-19, han logrado que emerjan los mejores atributos de América Latina combinados con el liderazgo de empresas como AB InBev para revolucionar el entorno hacia un futuro incluyente capaz de generar progreso en la región, destinando recursos logísticos y de inteligencia para propósitos que trascienden operaciones mercantiles para evolucionar hacia una visión transformadora.

Carlos Eduardo Lisboa, Presidente de la Zona Middle Americas de AB InBev, explica con detalle el rol de AB InBev en un contexto cuyos hábitos de interacción han cambiado

Entrevistado

Carlos Eduardo Lisboa, Presidente de la Zona Middle Americas de AB InBev

Producido por Jassen Pintado

¿CÓMO VES EL PANORAMA

LATINOAMERICANO EN ESTA

FASE DE LA PANDEMIA?

El mercado latinoamericano no deja de sorprender porque es una región resiliente. La pandemia impactó fuertemente en todas las economías del mundo, sin embargo, la reactivación de nuestra región está siendo más ágil de lo que esperábamos por ser economías emergentes con varios sectores contribuyendo a su reactivación y por ser culturas más adaptadas al manejo de crisis.

Como en todos los países, tomará un tiempo reconstruir ciertas brechas que ha dejado la pandemia a su

paso, pero hoy ya estamos viendo un alto índice de reactivación en el consumo de los hogares y en la inversión de diversos sectores, por lo que soy optimista con el panorama de la región.

¿A QUÉ OBSTÁCULOS O RETOS SE ESTÁN ENFRENTANDO COMO EMPRESA EN LA ACTUALIDAD?

Hay dos retos principales que seguimos gestionando las empresas.

El primero es que a pesar de haber logrado recuperar nuestro volumen a través de la activación de nuevas ocasiones y necesidades que fueron surgiendo por los hábitos generados por la pandemia, aún debemos

La reactivación de nuestra región está siendo más ágil de lo que esperábamos por ser economías emergentes

-

Carlos Eduardo Lisboa, Presidente de la Zona Middle Americas de AB InBev

cubrir de manera innovadora las brechas que todavía no se cierran por completo; por ejemplo, para categorías de bebidas como la nuestra es clave la reconstrucción de los espacios de socialización y eventos que paulatinamente se irán reincorporando.

El segundo gran reto que vemos es el impacto que ha dejado el COVID-19

en las cadenas de suministro a nivel mundial, generando escasez de materias primas y bienes para producción, así como retos en los procesos logísticos. Esto ha causado una alteración inusual de costos y de disponibilidad de productos, representando un reto en la estabilidad de precios e inventarios en diferentes industrias.

AB INBEV EN LATINOAMÉRICA HA

SIDO UNA DE LAS COMPAÑÍAS CON

UNA INTERESANTE RECUPERACIÓN

POST-PANDEMIA, ¿QUÉ FACTORES

HAN SIDO DETERMINANTES EN ESTOS RESULTADOS?

Hay tres factores que han sido determinantes en este resultado. Uno de los más importantes es cómo la cultura de dueños que siempre nos ha diferenciado, ha salido al frente en un momento de crisis para mostrar un equipo con alta autonomía y valentía, innovador, recursivo para trabajar con escasez y con alta capacidad de adaptarse al cambio, haciendo que sin importar nuestro tamaño reaccionemos con la velocidad y la creatividad de un emprendedor. En segundo lugar, está el rol que asumimos frente a las necesidades de nuestras comunidades. Como empresa líder, nos tomamos muy en serio la responsabilidad de apoyar a los países en los que operamos a sobrellevar las peores fases de la

pandemia; ayudamos a acelerar el proceso de recuperación poniendo a disposición nuestra fuerza logística y comercial para apoyar a los países en donde operamos, clientes, socios y consumidores. Esto nos ayudó a fortalecer nuestros lazos con nuestros principales ‘stakeholders’ de manera relevante. Por último, la solidez con la que logramos reconstruir nuestra estrategia, centrada en entender las nuevas necesidades de nuestros consumidores y clientes para transformar nuestro negocio hacia el nuevo contexto. Nos enfocamos en desarrollar marcas y empaques asequibles en momentos económicamente complejos, en una fuerte agenda de innovación para atender nuevas ocasiones logrando incluso tener más innovaciones en 2020 que en los años anteriores, y priorizando la digitalización de nuestro modelo de negocio.

¿QUÉ ACCIONES ESPECÍFICAS

ESTÁ DESARROLLANDO AB INBEV PARA APOYAR LA RECUPERACIÓN DE LA REGIÓN?

En primer lugar, fue clave trabajar por la recuperación de nuestro propio negocio, sabiendo que somos una empresa con alta relevancia en los contextos locales en donde operamos y que nuestra reactivación representa directamente la recuperación de miles de negocios y familias que trabajan de nuestra mano a lo largo de nuestra cadena de valor: nuestros

agricultores, socios comerciales y miles de pequeños tenderos, entre los más importantes.

Durante estos dos años pusimos a disposición de las autoridades nuestra fuerza logística para distribuir insumos y nuestra fuerza creativa para acelerar el proceso de vacunación, llevamos entretenimiento y compañía a nuestros consumidores en tiempos de aislamiento, priorizamos la tecnificación y capacitación a los agricultores locales, y hemos

protegido más de 50 mil plazas de trabajo directas y 60 mil indirectas desde México hasta Perú.

Sin duda nuestro principal foco ha estado en ayudar a nuestros tenderos y clientes a prepararse mejor para este nuevo futuro, no solo desarrollando programas para nuestros clientes más afectados, los bares y establecimientos sociales, sino impulsando el desarrollo digital de nuestra base completa de clientes, a través de una fuerte transformación

de nuestro propio negocio.

Durante la peor fase de la pandemia desarrollamos en menos de dos meses la plataforma Tienda Cerca para conectar digitalmente a nuestros clientes con sus consumidores cercanos, desarrollando sus servicios de atención a domicilio. Hoy tenemos a más de 1.3 millones de tenderos latinoamericanos conectados con BEES, nuestra nueva plataforma de venta digital, ayudándoles a acercarse a estas nuevas tecnologías y a

eficientar sus procesos. A través de BEES, hemos puesto a disposición de nuestros tenderos en siete países un ‘marketplace’ para que encuentren de manera fácil muchas de las categorías más importantes para la creación de valor en sus negocios, y además hemos desarrollado servicios de financiamiento para aliviar sus flujos de caja; todo un ecosistema para que nuestros clientes no sólo se recuperen de manera individual, sino que estén listos para ser parte fundamental de la recuperación económica de la región.

¿CÓMO HA LOGRADO AB INBEV,

SIENDO UNA EMPRESA TAN

ESTABLECIDA, DESARROLLAR ESTA CULTURA DE TRANSFORMACIÓN?

Anteriormente mencionaba la importancia de tener una cultura que desde su raíz mantenga vivos principios de transformación y que genere en cada miembro de la organización un claro sentido de dueños. Así lo hemos construido por décadas, haciendo que en momentos de crisis ya tengamos la base para

una reacción diferente.

Adicional a la cultura, es importante que las estructuras, procesos y metas acompañen esta mentalidad. Pese a nuestro tamaño, queremos ser ágiles y liderar transformaciones, por eso es importante que mantengamos estructuras más planas para asegurar fluidez, que tengamos procesos flexibles para asegurar velocidad, y que fijemos metas que siempre reten el status quo. Por ejemplo, durante la pandemia esto nos permitió reorganizarnos en equipos multidisciplinarios alrededor de las principales necesidades de nuestros consumidores y clientes, y así logramos agilidad, creatividad y foco en las iniciativas correctas.

Finalmente, en compañías multinacionales, gran parte de la transformación viene de mantener un mundo sin fronteras en donde podamos aprender de los éxitos de otros mercados acelerando nuestra capacidad de acción.

La importancia de tener una cultura que desde su raíz mantiene vivos los principios de transformación

-

“Hoy los negocios necesitan elevar sus competencias en insights y analytics, acelerar sus agendas de innovación

- Carlos Eduardo Lisboa, Presidente de la Zona Middle Americas de AB InBev

EN EL CONTEXTO ACTUAL Y DESDE SU OPINIÓN, ¿CUÁLES SON LOS PUNTOS QUE SON MANDATORIOS PARA LA SOSTENIBILIDAD DE LOS NEGOCIOS DE HOY?

En esencia, los negocios deben estar estructuralmente organizados para fomentar de manera constante la transformación y así estarán siempre preparados para crear el futuro, aún en tiempos de crisis.

El contexto actual y futuro es desafiante, y las tendencias llegan cada vez de manera más acelerada, por lo que hoy más que nunca los negocios necesitan ser tecnológicos,

elevar sus competencias en ‘insights’ y ‘data analytics’ como un insumo fundamental para el crecimiento, y acelerar sus agendas de innovación.

¿CUÁLES SON LAS PRIORIDADES QUE TENDRÁN EN 2022 PARA SOSTENER ESTOS RESULTADOS?

En 2022 queremos seguir sosteniendo nuestro ‘momentum’ positivo, y para ello daremos mucha continuidad a nuestros focos actuales, elevando lo mejor de nuestra escala y nuestra velocidad transformativa.

Nos tomamos muy en serio la responsabilidad de apoyar a los países en los que operamos

- Carlos Eduardo Lisboa, Presidente de la Zona Middle Americas de AB InBev

Nos seguiremos concentrando en transformar nuestro portafolio para mantener los nuevos espacios logrados en la pandemia, pero también liderar aquellos que se recuperarán con la reactivación.

Seguiremos apostándole a la transformación digital, usando el poder de la data para seguir fortaleciendo nuestro ecosistema y

cubrir cada vez mejor las necesidades de nuestros clientes y consumidores.

También seguiremos teniendo a nuestras comunidades en el centro, para ser parte activa no sólo de la recuperación sino del desarrollo a largo plazo de nuestra región, para seguir sobre todo fortaleciendo nuestro propósito de crear un futuro con más motivos para brindar.

GEOTECNIA Y TRABAJO ESPECIALIZADO

CON SÓLIDO

RESPALDO GLOBAL

La amplia presencia en Centroamérica por parte de Rodio Swissboring brinda a la región un excelente aliado a los sectores de construcción civil y energía para tareas especializadas en subsuelo, obra marítima y túneles

60 años LATAM

Escrito por Mateo Rafael Tablado

Producido por Jassen Pintado

Entrevistado

Ing. Federico Rosenberg, director general

Rodio Swissboring fue fundada hace más de 60 años en El Salvador como la Swissboring Overseas Crp. Ltd.

Sus antecedentes se remontan a la década de los 1930s en Zurich, Suiza. Tras las primeras obras realizadas en El Salvador, la sede de la empresa es trasladada a Guatemala en 1970, y con el paso del tiempo se amplió la presencia mediante oficinas en los demás países de Centroamérica.

Entrado el siglo XXI, la compañía atravesó varios cambios en cuestión de accionistas, de manera que a partir de 2015 Rodio Swissboring pertenece 100% a Soletanche Bachy, aportando al liderazgo del grupo francés en obras de geotecnia y minería, obras marinas, y obra civil especializada.

“Desde nuestros inicios hemos participado en distintas etapas de la construcción de la mayoría de las principales obras de infraestructura de la región”, comentó el Ing. Federico

Rosenberg, director general de Rodio Swissboring en Centroamérica, empresa que también se ha involucrado en proyectos fuera de la región, en países como Ecuador, México y República Dominicana.

Rosenberg es geólogo e ingeniero civil graduado de la Universidad de Texas A&M (EEUU). “Tengo 30 años de formar parte del grupo, habiendo iniciado mis labores en España y luego pasando por distintos puestos desde ingeniero de obra, responsable de maquinaria, director de producción, gerencia de Guatemala y ahora director general regional, puesto que ocupo desde hace aproximadamente diez años”, señaló Rosenberg.

PRESENCIA MEDIANTE IMPORTANTES OBRAS EN LA REGIÓN

La participación de Rodio Swissboring en todo el mercado centroamericano a lo largo de los años ha tenido lugar tanto en proyectos para el sector público como para la

- Federico Rosenberg, director general de Rodio Swissboring Centroamérica

“Hemos participado en la mayoría de las principales obras de infraestructura de la región”

iniciativa privada dentro de un mercado que, así como comparte determinados rasgos, también presenta condiciones diversas y en evolución constante que exigen adaptación y versatilidad.

“Para mantenernos a la vanguardia del mercado, tenemos como punto clave enfocarnos en las necesidades de nuestros clientes, brindando en la medida de lo posible soluciones

Somos un grupo de inversionistas conocedores del sector de infraestructuras que creemos en las bases sólidas de formación de VITSA, por lo que depositamos nuestra confianza en un servicio con el claro objetivo de desarrollar y construir con vínculos nobles para que esa construcción sea de gran valor y para siempre.

Somos una empresa de bases solidas para poder responder a grandes desafíos, porque entendimos que se puede creer en una infraestructura a la altura de las exigencias actuales.

Infraestructuras tan bien hechas, que duran para siempre.

Visítanos en: vitsa.co

Todo lo que construimos es para siempre

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Perfíl de Proveedor

Número de Empleados: +50

Año Establecido: 05/10/2004

Tipo de Industria: Construcción

Servicio Principal:

Constructora de puentes con especialidad en lanzamiento de superestructuras de configuración mixta.

Proyectos recientes:

Superestructura PUENTE 15- VAS. El proyecto consiste en la planificación de la ingeniería y construcción del puente. Alcance, montaje, transporte de las piezas, lanzado de la superestructura y aseguramiento de la maquila. La tipología del “PUENTE 15”, objeto de este contrato, es de tres (3) luces de cincuenta y uno (51), cincuenta (50) y sesenta (60) metros, el trazado de planta es curvo en toda su longitud, siguiendo una alineación circular de radio de ciento cuarenta y ocho (148) metros con una pendiente longitudinal constante de tres punto quince por ciento (3.15%) ascendente desde el estribo identificado con el número uno (1) al estribo número dos (2). La sección transversal dispone de un peralte de siete punto seis por ciento (7.6%) encontrándose diseñadas para ser lanzadas desde una plataforma hasta su posición final. Peso total 1490 toneladas.

Presidente: Alfredo Fernandez Valenzuela –

Página web: www.vitsa.co

Gerente General

trabajos en la Línea 1 del Metro en la capital panameña; en San José de Costa Rica se llevó a cabo la excavación y protección de los sótanos del edificio de la Asamblea Legislativa; en Tegucigalpa, Honduras se realizó la cimentación del nuevo Centro de Gobierno, además de la protección de taludes y cimentación de la nueva Embajada innovadoras”, declaró el director general.

Para tener una idea de la magnitud de las obras en que ha participado Rodio Swissboring, hay que mencionar tan sólo en Panamá su participación en la reciente ampliación del canal y su tercer juego de esclusas, la cimentación del tercer puente sobre el canal, así como

Diciembre 2021

Bloques de anclajes activos y puntales en edificios Quo y Granat, proyecto en la Ciudad de Guatemala

de Estados Unidos en la capital hondureña, proceso que también se llevó a cabo para la misma sede en Guatemala, con ambas sedes diplomáticas actualmente en proceso de construcción.

PROCEDIMIENTOS DE VANGUARDIA

Rodio Swissboring ha integrado a sus operaciones en la región una serie de servicios apoyados por

nuevas tecnologías, entre ellos destaca la Mejora de Terrenos, algo prácticamente nuevo en Centroamérica, convirtiéndose en un proceso básico para terrenos complejos, adaptando la técnica a utilizar según las condiciones. Para este servicio especializado Rodio Swissboring cuenta con el apoyo de MENARD, compañía del mismo grupo

PROVEEDOR DE FUENTE ÚNICA DE PRODUCTOS GEOTÉCNICOS,

de empresas y líder a nivel mundial en estos trabajos, para los cuales además se ha invertido en equipos de vanguardia idóneos para su ejecución.

Otras especialidades en que Rodio Swissboring incursiona también en Centroamérica es la construcción de túneles y microtúneles, para lo cual cuenta con el apoyo de BESSAC, también empresa hermana enfocada en este tipo de proyectos de utilidad para sectores como la minería, energía, transportes y obras públicas hidráulicas, por mencionar algunos.

PROVEEDORES: MÁS ALLÁ DEL TRATO

COMERCIAL

El aspecto más destacado dentro de la cadena de suministro de Rodio Swissboring contempla a la maquinaria y herramientas de trabajo. Partiendo de la premisa de que la empresa participa en proyectos para llevar a cabo labores netamente especializadas dentro de ámbitos como la construcción, minería y para el sector energía, entre otros, la maquinaria y otros instrumentos utilizados son más de las veces piezas únicas con determinadas

Bloques de anclajes y soil nailing en la Vía Alterna del Sur, Guatemala

Pilotes de cimentación del Puente Jiboa, El Salvador

Pilotes y tablaestacas, Esclusas Miraflores del Canal de Panamá

Perfíl de Proveedor

Número de Empleados: +450

Año Establecido: 1954

Tipo de Industria:

Mixto Listo pertenece a la Industria de la construcción, específicamente a la de producción y distribución de concreto premezclado.

Servicio Principal:

Empresa guatemalteca con más de 65 años de experiencia en la producción y distribución de concreto premezclado, junto con los servicios asociados a su colocación. Hemos estado presentes en la fundición de los proyectos más importantes de infraestructura, edificación y vivienda del país, así como en la fundición de miles de proyectos particulares. Contamos con más de 10 plantas de producción distribuidas estratégicamente en el país para atender toda clase de proyectos de fundició.

Proyectos recientes:

Participamos en la construcción de los proyectos más relevantes del país, tales como: Proyectos residenciales Fuentes del Valle Norte, Altos de San Nicolás, Portal San Isidro; proyectos de infraestructura como la Terminal de contenedores Quetzal o bien la nueva embajada de los Estados Unidos de America, entre otros.

Gerente de Unidad: Ing. Astrid Pellecer

Página web: www.mixtolisto.com

dimensiones y capacidades, de manera que Rodio Swissboring trabaja directamente con los fabricantes de estas unidades cooperando con las áreas de Investigación y Desarrollo, participando así del diseño y modificaciones al equipo para aplicaciones específicas requeridas.

“Lidiamos con el subsuelo, sus condiciones son cambiantes y siempre habrá alguna mejora o adaptación para adaptarnos a estas y optimizar rendimientos”, resumió al respecto el Ing. Rosenberg.

CONFORMANDO UNA RED GLOBAL DE APOYO MUTUO

La mencionada cooperación de empresas de Soletanche Bachy como BESSAC y MENARD, entre otras, con Rodio Swissboring representa la ventaja de formar parte de un sólido grupo con presencia internacional. Existe un soporte técnico, logístico y en recursos, además de contar con una amplia red de expertos que comparten experiencias, procesos y técnicas novedosas. Por su parte, la operación en Centroamérica de Rodio Swissboring posee un alto grado de

especialización en temas de exploración minera y geotérmica, brindando también soporte a otras empresas del grupo.

“Tenemos un network muy bien montado, muchas de las empresas del grupo se han especializado en áreas específicas y sirven de apoyo a las demás”, comentó el ejecutivo.

Otra ventaja que brinda pertenecer a esta red de empresas es la capacitación especializada al personal, considerado un factor fundamental para el éxito de Rodio Swissboring.

“Regularmente enviamos personal a programas específicos o bien a formarse a otras empresas del grupo en áreas técnicas u operativas, abriendo así importantes oportunidades de desarrollo”, explicó Rosenberg.

EDUCACIÓN Y MEDIO AMBIENTE, LOS VÍNCULOS CON LA COMUNIDAD

Rodio Swissboring enfoca sus esfuerzos de Responsabilidad Social Corporativa en programas relacionados con la educación, considerándola un factor fundamental para el desarrollo de cada país.

En otros proyectos, el grupo está

DYWIDAG hace infraestructuras más seguras, más sólidas e inteligentes Trabajamos con autoridades gubernamentales, propietarios de activos, empresas constructoras y diseñadores para respaldar sus proyectos de infraestructura.

dywidaggroup.com | ventas.colombia@sistemasdywidag.com

desarrollando un plan de acción cuyo propósito fundamental es la reducción de su huella de carbono, situando su objetivo en que para el 2030 ésta disminuya en un 30%.

“Como política de grupo a nivel mundial, tenemos un compromiso muy importante con el medio ambiente, que cada vez tiene más peso en nuestra operación”, señaló el director general.

FUTURO: APUESTA A LA CONTINUIDAD DE LOS PROYECTOS

Las proyecciones hacia 2021 por parte de Rodio Swissboring prevén un año interesante. Existen diferentes proyectos -tanto en el sector público como para la iniciativa privada- que debieron parar o iniciar durante 2020 y que sin duda tendrán continuidad durante 2021, por lo que Rodio Swissboring seguirá participando

Perfíl de Proveedor

Número de Empleados: + 1500

Año Establecido: 1865

Tipo de Industria:

Ofrecemos soluciones para la Infraestructura, Construcción Comercial y Residencial, servicios de monitoreo, mantenimiento y reparación

Servicio Principal:

Geotecnia. Sistemas de anclaje de roca y suelo para la estabilización del suelo y su infraestructura Gestión de la vida útil. Trabajos de mantenimiento, esquemas de monitoreo e inspecciones robóticas para cada fase del proyecto.

Proyectos recientes:

Hidroeléctrica Chivor - Colombia. Suministro de 84 anclajes activos al terreno con barras DYWIDAG 47 con doble protección a la corrosión para la estabilización de taludes parcialmente sumergidos (1.775 m en total).

Presidente:

Matti Kuivalainen, Chief Executive Officer

Página web: www.dywidaggroup.com/

“Como objetivo principal tenemos el de consolidarnos más y seguir incursionando en obras importantes”

- Federico Rosenberg, director general de Rodio Swissboring Centroamérica

en magnas obras de infraestructura para transportes, energía, minería, obra marítima y túneles -por mencionar algunas- por su cuenta y también con el apoyo de otras compañías de Soletanche Bachy.

“Vemos en el 2021 un año muy interesante y de retos. Como objetivo principal tenemos el de consolidarnos más en toda la zona y seguir incursionando como contratistas generales en obras importantes”, finalizó Federico Rosenberg, director general de Rodio Swissboring.

Expresión material del ingenio e innovación

Producido por David Alarcon Escrito por Mateo Rafael Tablado

Entrevistado Lic. Delmy Romero, Gerente General de Santos Industria S.A.

El desarrollo de infraestructura y construcción en Honduras cuenta con Santos Industria como su gran aliado en concreto, prefabricados, bloques y triturados. Calidad desde los cimientos hasta la altura

Santos Industria se crea en 1996 como fabricante de materiales para construcción, iniciando con la producción de agregados y concreto asfáltico. La empresa surge derivada del grupo Santos & Cía -de más de 60 años de trayectoria- y posteriormente se independizó.

Desde la planta de concreto asfáltico

modelo ADM 1 y su primera trituradora

Nordberg hasta la diversidad en productos derivados de sus plantas, ha sido poco el tiempo que ha tomado a Santos Industria hacerse de un lugar propio en el sector construcción de Honduras. La empresa cuenta con certificaciones locales y de estándares globales como la norma ISO 9001, además de haber recibido reconocimientos también por sus esfuerzos

en materias ambientales y sociales.

Las principales operaciones de la empresa tienen lugar en la capital Tegucigalpa, y cuenta también con presencia en Choloma, Choluteca, San Lorenzo y San Pedro Sula.

A lo largo de su trayectoria, Santos Industria ha contribuido a importantes proyectos en Honduras, entre ellos diversos pasos a desnivel en todo el país, puentes y en la construcción de la vialidad conocida

“HONDURAS REQUIERE APOYO EN

EL ÁREA DE INFRAESTRUCTURA VIAL Y SANTOS INDUSTRIA

CUENTA

CON LA MEJOR TECNOLOGÍA DISPONIBLE”

- Lic. Delmy Romero, Gerente General de Santos Industria

como el Canal Seco, donde se instalaron 162 vigas pretensadas, resistentes a los recientes huracanes padecidos en la región. La empresa contribuye al desarrollo del país mediante procesos innovadores,

creando opciones para trascender límites con el ingenio de su equipo humano y el soporte de los avances tecnológicos del rubro.

“Honduras requiere apoyo en el área

Diciembre 2021

de infraestructura vial y Santos Industria cuenta con la mejor tecnología disponible”, comentó Delmy Romero, Gerente General de Santos Industria.

Delmy Romero obtuvo la licenciatura en Contaduría Pública y Finanzas por parte de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras y actualmente cursa una maestría en Administración de Empresas. Romero se ha desarrollado en otros sectores, como el de telecomunicaciones para la multinacional Millicom, donde ocupó varios cargos en el área financiera, donde lideró el diseño e implementación del ERP (sistema de planificación de recursos empresariales). Entre sus logros cuenta con exitosas fusiones de empresas e implementaciones de NIIFs (normas internacionales de información financiera, para lo cual cursó diplomados) y KPI (indicador clave de rendimiento) durante una pasantía en Europa. Romero también fue nominada al más alto premio en el curso de Relaciones Humanas de la Dale Carnegie Academy (Australia). Romero disfruta del trabajo en Santos Industria además de compartir la visión de la empresa, donde en poco tiempo

aprendió todo lo relacionado con el rubro.

“Estamos en constante movimiento, tenemos que ser flexibles y adaptables. He tenido que capacitarme en temas desde principios básicos hasta temas más profundos”, explicó la ejecutiva.

LÍNEAS DE PRODUCCIÓN

Santos Industria cuenta con cinco principales líneas de producción:

• Trituración. Desde aquí se procesa material volcánico, como el basalto, a través de diferentes ciclos mediante tecnología de punta. La capacidad mínima de producción es de 100m3 por hora. De este proceso se derivan gravas, gravines, arenas y bases para mezcla.

• Concreto hidráulico. Elaborado en plantas computarizadas bajo los más estrictos estándares de calidad.

• Concreto asfáltico. Producido en una planta de última generación de flujo continuo a una capacidad mínima de 100 toneladas por hora. Su proceso en laboratorio para control de calidad permite asegurar que es el mejor concreto en la región.

“LO MÁS IMPORTANTE ES QUE NUESTROS

CLIENTES SE SIENTAN RESPALDADOS Y TENGAN UNA EXPERIENCIA SATISFACTORIA”

- Lic. Delmy Romero, Gerente General de Santos Industria

• Prefabricados menores. Para estos productos se cuenta con el equipo más moderno de la región, cuya capacidad mínima es de 3,000 unidades por hora. Esta planta produce bloques, adoquines, bloque split face, bovedilla, losetas y muroblock.

• Prefabricado estructural. Esta línea de producción es flexible y permite desarrollar piezas para aplicaciones como cajas de registro, tubos de alcantarillado, vigas pretensadas de cualquier tamaño, capiteles, paneles, columnas hasta bodegas prefabricadas y listas para utilizar.

Todos estos productos pasan por el visto bueno de la gerencia en gestión de calidad, la cual trabaja en un laboratorio de suelos, concreto y asfalto debidamente equipado con tecnología que permite controlar y validar los procesos de producción.

INVERSIONES PARA SATISFACER LAS EXIGENCIAS DEL CRECIMIENTO

El desarrollo de infraestructura en Honduras exige empresas a la altura, por ello Santos Industria ha previsto

oportunamente la demanda de material y se aplica a incrementar su producción. En 2019 se instaló la cuarta planta de fabricación de bloques en Tegucigalpa, la cual cuenta con una capacidad mínima de 3,000 unidades por hora. En el 2020, trascendiendo las condiciones impuestas por la pandemia global, se pudo concluir la instalación de una segunda planta de hormigón, también en la capital hondureña, cuya capacidad mínima es de 35m3 por hora.

“Ha ido renovándose cada día la maquinaria y equipo especializado para crear cualquier producto que requieran nuestros clientes y agregue valor dentro de nuestra compañía”, señaló Romero.

SOPORTE TECNOLÓGICO

Los procesos tanto operativos como administrativos en Santos Industria cuentan con un importante soporte tecnológico.

El sistema ERP personalizado para este rubro agiliza procesos de costos, inventarios, facturación, además de ofrecer información financiera actualizada para tomar mejores decisiones.

En aspectos de producción, la maquinaria

es constantemente renovada, al contar con equipo computarizado y soporte técnico remoto desde Europa.

Por su parte, el departamento de diseño y desarrollo optimiza procesos de construcción y producción reduciendo costos y tiempos, generando así mayor beneficio para clientes.

DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Entre los más recientes productos que se integran a la línea de creaciones de Santos Industria se cuentan las cajas puente, de uso importante considerando inclemencias

meteorológicas; estas unidades cuentan con alta capacidad de desalojo de agua, por lo que son más convenientes que la tubería tradicional, además de haber sido ya instaladas en obras de infraestructura donde han demostrado su funcionalidad.

Los capiteles para sostén de vigas son otra novedad del portafolio de la empresa, así como las bodegas prefabricadas; esta solución para almacenamiento se crea a base de paneles estructurales, columnas y vigas prefabricadas, siendo Santos Industria pioneros en este sistema que brinda beneficios reduciendo tiempo y costos.

CADENA DE SUMINISTRO ENFOCADA EN LA CALIDAD

La cadena de valor de Santos Industria está integrada por socios estratégicos y proveedores capaces de cumplir con determinados estándares de calidad, políticas y procedimientos en determinados procesos considerando la calidad como punto fundamental desde la materia prima hasta el producto final. Estos lineamientos dan como resultado la propuesta de valor de “intimidad con el cliente”.

“Lo más importante es que nuestros clientes se sientan respaldados,

acompañados y tengan una experiencia satisfactoria con nuestros productos y servicios”, explicó la gerente general.

CONTINUIDAD MÁS ALLÁ DE LA PANDEMIA

Como a muchas otras empresas alrededor del mundo, las consecuencias del COVID19 generaron a Santos Industria una serie de retos que ha logrado trascender mediante inteligencia y creatividad.

La empresa se reinventó y reorganizó a partir de las restricciones impuestas por organismos pertinentes, logrando

continuidad en proyectos y trato con los clientes.

“Aprendimos mucho en el tiempo de pandemia y descubrimos nuevos mercados y formas de llegar a ellos con algunos productos que estamos desarrollando y esperamos lanzar para este 2021”, comentó Romero.

AMBIENTE DE INTEGRACIÓN

Las interacciones entre el equipo humano

en Santos Industria se desarrollan en un ambiente de comunicación abierta y colaboración, lo cual permite detectar oportunidades de mejora, intercambio de ideas y llevar a cabo estas con la suma de esfuerzos.

El desarrollo del personal es clave mediante entrenamientos, facilidades para tener acceso a estudios de posgrado, especializaciones y certificaciones.

“El lema de Santos Industria a nivel interno es ‘materializar el ingenio humano’. Santos Industria se caracteriza por su cultura de innovación, con talento joven, dinámico, capacitado, multitasking y con la concepción de que todo se puede hacer”, detalló la ejecutiva.

VÍNCULOS CON LA COMUNIDAD

La sólida relación entre Santos Industria y las comunidades cercanas a sus

instalaciones mediante organizaciones vecinales e incluso templos ha resultado en beneficios como donaciones de material, apoyo logístico, mantenimiento a vialidades, actividades de reforestación y concientización ambiental, así como ayuda a escuelas públicas reflejada en las instalaciones de estas.

El apoyo que Santos Industria desinteresadamente brinda a estos grupos

“SANTOS INDUSTRIA SE CARACTERIZA POR SU CULTURA DE INNOVACIÓN Y CON LA CONCEPCIÓN DE QUE

TODO SE PUEDE HACER”

- Lic. Delmy Romero, Gerente General de Santos Industria

FUNDACIÓN:

INDUSTRIA:

www.santosindustriahn.com

no se limita exclusivamente a lo material, sino también a través del conocimiento de sus arquitectos e ingenieros.

NUEVOS HORIZONTES A LA VISTA

Los próximos pasos de Santos Industria brindarán un mayor alcance de distribución a nivel nacional mediante alianzas estratégicas. A este respecto se trabaja ya con Construmarket, su distribuidor oficial, para llevar a cabo nuevos proyectos.

Otros planes incluyen reforzar el mercado en el sur del país, llegar a un nuevo segmento de clientes mediante productos ‘VIP’ creados en las plantas de prefabricados e incrementar las ventas en un 20%, objetivos con mira a lograrse durante 2021.

“No dejamos de soñar. Y parte de nuestra visión es extendernos a través de las fronteras hondureñas”, finalizó Delmy Romero, Gerente General de Santos Industria.

¿QUIENES SOMOS?

Somos una Empresa Colombiana con amplia experiencia, que ejecuta varios negocios, especializadas en ingeniería, construcción y desarrollo de proyectos mineros y civiles.

VISIÓN

Ser reconocidos a nivel nacional e internacionalmente como empresa líder en gestión, ingeniería en la minería y sector de construcción, ejecutando proyectos con un alto grado de responsabilidad en seguridad y cuidado del medio ambiente.

Ampliación de proyecto minero en procesos de desquinche, instalación de arcos metálicos, lanzado de concreto, reforzamiento con pernos helicoidales y malla electro-soldada en Gran Colombia Gold, en las minas Carla–Providencia-Silencio y Sandra K

Construcción de apique en tipo de roca IV y V en la escala de Bieniawski, instalación de arcos metálicos con concreto reforzado de 28 MPa

Construcción de bocaminaacceso para ingreso de personal y materiales para la mina Sandra K, de la minera Gran Colombia Gold

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