Revista | BBR - Edicion de agosto 2021

QUIENES SOMOS

Director Ejecutivo

Jassen Pintado

Director Creativo

Omar Rodríguez

Editor en Jefe

Rafael Tablado

Directora de Finanzas

Christina Schoch

Coordinadora de Contenido

Alicia Barrantes

Directores de Proyectos

Ana Macfarland

David Alarcon

Giuseppe Modenesi

Lucy Verde

Marcelo Modenesi

Directora de Redes

Sociales

Maria Elena Gastelum

CARTA DEL EDITOR:

Agosto 2021

Es un gusto presentarles una nueva edición del Boston Business Review, especialmente ahora que ostentamos en la portada a Salesforce, la cual ha probado ser un aliado clave para muchas empresas en sus procesos de Transformación Digital. La industria de la manufactura no es la excepción y en este reportaje nos demuestran por qué.

Damos a conocer también a una

empresa número uno en su rubro, como lo es Orica, enfocándonos en su operación en Brasil, apoyando principalmente al sector minería mediante instrumentos, servicios y soluciones para una tarea tan compleja como la voladura, haciendo de esta una actividad cada vez más segura y eficiente.

Deseamos que disfrutes tu lectura...

Mateo Rafael Tablado,

Editor en jefe de The Boston Business Review

Email: rafael.tablado@thebostonbr.com

Matías Montero, Vicepresidente Regional de Salesforce

ENERGÍA

Las diez compañías más importantes de energía renovable

Diez atracciones turísticas en América Latina 14. 06.

DESTINOS

MINERÍA

Mayor productividad y menor riesgo en detonaciones

36.

TECNOLOGÍA

Freeway Consulting

74.

90.

MINERÍA

Gran Colombia Gold

Operación eficiente de alta productividad en oro y plata

CONSTRUCCIÓN

Saint-Gobain

Weber Chile Presente a lo largo del país

LAS DIEZ COMPAÑÍAS MÁS

IMPORTANTES DE ENERGÍA RENOVABLE

La energía limpia no es ninguna novedad y además engloba diferentes modelos como la energía eólica, fotovoltaica, la biomasa y otras. Ha cobrado mayor relevancia a lo largo de los años y tiene la capacidad de reducir el uso de hidrocarburos para lo estrictamente indispensable. Más allá del impulso que se han creado, diversos objetivos establecidos por las Naciones Unidas, los cuales han sido adoptados

tanto por distintos países así como por empresas privadas -por su cuenta- apuntan hacia nulificar las emisiones y reducir la huella ambiental antes de terminar la primera mitad de este siglo. Este listado lanzado este año por Investopedia nos hace ver el predominio de compañías norteamericanas en este segmento, así como el despunte de dos empresas danesas y presencia también asiática.

SunPower es una empresa estadounidense especializada en generación de energía fotovoltaica y el almacenamiento de esta. Es una de las compañías pioneras en energía solar, habiéndose creado en 1985. SunPower está asentada en San José, California. Sus soluciones en energía solar benefician a múltiples Energíaes, incluyendo al Energía construcción, comercial y residencial, al igual que son proveedores para otras compañías, además de crear proyectos “llave en mano”. Sus ingresos ascienden a US$1,390 millones. 10

Esta productora estadounidense de biodiésel opera 13 refinerías y una procesadora de materia prima que generan biocombustibles y químicos renovables. Además de procesar desechos, aceites vegetales vírgenes, metanol y otros materiales para convertirlos en diésel de biomasa. Esta empresa ingresó a la lista Fortune 1000 en 2018 y sus ingresos suman US$2,610 millones. 9

Esta empresa canadiense se dedica a la manufactura de módulos solares fotovoltaicos, además de ofrecer servicios de operación y mantenimiento de estos sistemas. Canadian Solar ha expandido su operación a más de 160 países. Sus ingresos anuales son de US$3,360 millones.

First Solar, también de EEUU, diseña y manufactura sistemas de energía fotovoltaica. Sus servicios incluyen desde financiamiento y construcción/ instalación del sistema hasta el reciclaje de paneles solares al concluir su vida útil. La empresa cuenta con presencia global, de la cual forman parte sus oficinas en México y Brasil, además de contar con ingresos por US$3,500 millones.

La presencia de este gigante canadiense es netamente global, al operar más de 6,000 instalaciones de generación de energía renovable en 30 países. Su enfoque principal es la energía hidroeléctrica, lo cual constituye más del 60% de su portafolio, pero también invierte y opera en la generación a través de energía eólica, solar, además de involucrarse en la distribución de energía y su almacenamiento. Sus ingresos del último año a diciembre 2020 fueron de US$3,580 millones. 6

5

Esta empresa alemana-española incursiona en la energía eólica y es la segunda mayor fabricante de aerogeneradores a nivel global. La fusión de Siemens y Gamesa aconteció en 2017 para crear este gigante con más de 35 años de experiencia en el rubro, el cual ofrece además servicios de mantenimiento y reacondicionamiento, con presencia en noventa países e ingresos de US$9,480 millones.

4

Esta compañía danesa fundada en 1945 se encarga de la manufactura, venta, instalación y servicio a aerogeneradores. Cuenta con 16 plantas de producción repartidas en los cinco continentes, fungiendo como fuente de trabajo para más de 25,000 empleados. Su trabajo a nivel global hace de Vestas la empresa de energía eólica más grande del mundo.

Sus ingresos del último año fueron de US$15,200 millones.

El más grande fabricante de paneles solares a nivel mundial es esta empresa china, que además produce celdas solares, módulos solares.

Sus acciones cotizan en la bolsa de valores desde 2010 y las instalaciones que abrió en Malasia en 2015 le permiten evitar algunos aranceles.

Sus ingresos anuales más recientes sumaron US$33,950 millones. 3

La multinacional con base en España se involucra en la generación, distribución y comercialización de energía eléctrica, especializándose en energía limpia, incluyendo energía eólica, hidroeléctrica, fotovoltaica y biomasa. Cuenta con subsidiarias en cuatro continentes y atiende a más de 30 millones de consumidores a nivel mundial. Antes de cerrar 2020 obtuvieron ingresos por US$34,230 millones durante ese año.

Multinacional danesa cuyo segmento de energía eólica es el mayor generador de energía eólica ‘off-shore’. Sus demás segmentos comparten operaciones en plantas de energía térmica y Orsted distribuye y vende energía y gas en mayoreo y menudeo en la región de Escandinavia, el Reino Unido y el resto de Europa. Su enfoque en el uso de energía renovable le ha permitido establecerse objetivos a mediano y largo plazo respecto a lograr cero emisiones de carbono y a nivel mundial también ha sido considerada desde 2019 como la empresa más sustentable del mundo. Sus ingresos anuales suman $34,970 millones.

El continente americano tiene mucho que ofrecer si se trata de lugares para descansar o simplemente que son muy interesantes por conocer. Es tal la variedad que ofrece entre playas, climas y el balance entre atractivos de la naturaleza como aquellas atracciones producto del ingenio humano, que nos fue muy difícil dejar algunas opciones afuera para elegir...

DIEZ ATRACCIONES TURÍSTICAS en

América Latina

Y, las listas son así: limitadas, injustas, hasta posiblemente crueles. Hay lugares que nos podrían parecer pequeños y que sin embargo ofrecen un encanto infinito, hay lugares con muchos atractivos de los que pueden generarse listas interminables. Incluso tuvimos que dejar fuera maravillas como las cataratas de Iguazú, las cuales se admiran entre dos países y cuyo río desemboca también en un tercero. Sin embargo, confiamos en que habrá oportunidad para crear y compartir más listas de lo que nuestro continente tiene por ofrecer...

Escrito por Mateo Rafael Tablado

CARNAVAL DE RÍO

Lo sacro y lo profano, ‘eros’ y ‘tánatos’ conviven en esta festividad cuyos orígenes probablemente se dieron durante la Edad Media, e incluso hay quienes lo remontan a las épocas de los griegos previo a ser conquistados por los romanos. Sin embargo, el de Río de Janeiro es simplemente EL carnaval. Carnavales habrá en todo el mundo donde la fe judeocristiana hizo territorio a la par de conquistas, y cada uno tendrá algo de especial, pero el de Río es simplemente el referente a nivel

mundial por su colorido y magnitud, la simbiosis de la fe criolla con la teología étnica, siendo anfitrión de un promedio de dos millones de participantes, más allá de las escuelas de samba y los ‘blocos’ que le brindan vida.

Edición especial

CARTAGENA COLOMBIA

Un excelente ejemplar donde conviven la Latinoamérica moderna de rascacielos con un entorno de la época colonial que conserva su estética y su bella arquitectura de construcciones adornadas con teja, en una ciudad amurallada desde la conquista española.

Además de todo lo que brinda Cartagena en cuestión estética, sus atracciones más singulares son el volcán del Totumo, para sumergirse en lodo, así como Playa Blanca, en las Islas del Rosario, para disfrutar con plenitud del Caribe colombiano.

PARQUE NACIONAL MANUEL ANTONIO COSTA RICA

El atractivo principal de Costa Rica son sus selvas y montañas, habitat natural de un sinnúmero de especies de flora y fauna únicas en el mundo.

Entre toda la naturaleza disponible que Costa Rica puede ofrecer, el parque Manuel Antonio ostenta también las playas Manuel Antonio, así como Espadilla, para disfrutar del Pacífico tico.

Además de los protocolos

establecidos tras la pandemia de COVID19, las entradas al parque deben ser adquiridas con anticipación.

El parque Manuel Antonio es enorme y también ofrece paseos a caballo e incluso una piscina natural revitalizante.

Nuestra opción para hacer base de este lado de Costa Rica y disfrutar de este parque nacional y otros atractivos es Fiesta Resort Todo Incluido.

ISLA DE PASCUA CHILE

Aunque técnicamente la Isla de Pascua se encuentra en Oceanía, cuenta con grado de provincia para Chile. La antigua Rapa Nui -mismo

nombre de la etnia que habitó la islase encuentra a casi 4,000 km de la plataforma continental y no sólo es la más lejana de las islas chilenas, sino incluso la más grande.

Lo más interesante de la Isla de Pascua son los moáis, estas cabezas gigantes de piedra consideradas Patrimonio de la Humanidad, por parte de la UNESCO.

Edición especial

ISLAS GALÁPAGOS ECUADOR

Estas 22 islas y 107 islotes están aproximadamente a 1,000 km de Ecuador continental y conforman un paraíso en sí mismo, habitado por diversas especies, incluyendo flora y fauna exclusiva de este archipiélago.

Las islas mayores y medianas de Galápagos son un paraíso para

biólogos marinos, considerando la gran biodiversidad de reptiles que habitan esta zona, incluyendo tortugas gigantes.

Cuatro de estas islas son habitadas, pero aún existen restricciones en cuanto a la cantidad anual de turistas que las visitan.

Edición especial

TIKAL GUATEMALA

Pensar en que lo mejor de la civilización maya se encuentra exclusivamente en México es un error, pues Tikal -ubicada en el departamento de Petén, en Guatemala- fue uno de los grandes centros urbanos mayas junto a Calakmul, Chichén Itzá y Palenque, e históricamente es considerada como la capital de esta civilización, además de haber sido el mayor asentamiento humano prehispánico en Guatemala.

Son poco más de 200 edificaciones que pertenecieron a esa era las que se encuentran en condiciones para ser visitadas por turistas. Tikal fue el primer Patrimonio de la Humanidad, declarado así por la UNESCO en 1979.

Entre las edificaciones destacadas se incluyen el Gran Jaguar, el Templo de las Máscaras, el Templo de la Serpiente Bicéfala y el Templo de las Inscripciones.

LOS CABOS MÉXICO

Entre los muchos atractivos que cuenta México, el corredor turístico entre San José del Cabo y Cabo San Lucas brinda una atmósfera única donde la naturaleza ofrece una singular mezcla de desierto unido al mar, mientras que la mano y visión de emprendedores han creado en esta zona diferentes atractivos: a la pesca deportiva, múltiples campos de

golf y una escena nocturna de primer nivel con variedad se unen a la paz y tranquilidad que brindan los hoteles de la zona.

Para una cómoda estancia en Los Cabos, recomendamos ampliamente hospedarse y disfrutar el entorno que ofrecen Garza Blanca, de TAFER Resorts, y Paradisus, de la renombrada firma española Meliá.

CANAL DE PANAMÁ PANAMÁ

Esta obra magna de la ingeniería de 82 kilómetros de largo que une al Caribe con el océano Pacífico es un gran atractivo considerando su funcionamiento, en el cual varias esclusas se van llenando y vaciando con agua para facilitar el tránsito navío.

En 2016 fue inaugurada una reciente ampliación a esta obra que cuenta con dos distintas zonas para observación por parte de turistas a lo largo de su recorrido, además de museos que ofrecen detalles de esta gran obra.

MACHU PICCHU PERÚ

Si bien las ruinas arqueológicas son una especie de estándar en muchos de los países de América Latina, Machu Picchu tiene la peculiaridad de haber sido construida a más de 2,000 m sobre el nivel del mar, en las montañas de Los Andes, sin recursos como el mortero, y menos aún -obviamente- la sofisticada maquinaria para construcción que conocemos hoy en día.

Machu Picchu se encuentra a 80 km de la ciudad de Cuzco, fue descubierta en 1911 y desde 1983 se designó como Patrimonio de la Humanidad por parte de la UNESCO.

PUNTA CANA REPÚBLICA DOMINICANA

La joya de la Costa del Coco es un paraíso turístico con más de 30 km de playas con aguas cristalinas. La hotelería a lo largo de esta costa es sumamente competida, por lo que es fácil encontrar excelente servicio de primer nivel.

Punta Cana es también un paraíso

para varios deportes acuáticos, además de la posibilidad de recorrer su entorno en distintas formas, ya sea visitando islas cercanas en embarcaciones que ofrecen buceo, o alquilando vehículos todoterreno para conocer sus alrededores.

productividad Mayor

y menor riesgo en detonaciones

Producido por Jassen Pintado

Entrevistado

Orica coloca a Brasil a la vanguardia en soluciones para detonaciones, haciendo del sector minero el principal beneficiado, incrementando su productividad y brindándole los mayores estándares de seguridad.

Orica es la compañía líder mundial en la producción y suministro de explosivos y sistemas de iniciación, además de brindar otras soluciones, desde la producción de cianuro para minería de oro, evolucionando hasta tecnología de punta en soluciones digitales y otros servicios de voladura, contribuyendo a una extracción y monitoreo de recursos de manera segura, eficiente y responsable. Los inicios de la empresa se remontan a 1874, como proveedor de explosivos para los campos de oro en Australia. Durante sus más de

146 años en el mercado, Orica se ha expandido a más de 100 países y en la actualidad es fuente de trabajo para más de 13,000 empleados, de los cuales más de 200 son especialistas en tecnología, haciendo de Orica el proveedor número uno de explosivos comerciales a nivel mundial.

“Somos una comunidad de ingenieros, científicos, tecnólogos, operadores, especialistas en negocios y personal en el sitio que trabajan juntos para apoyar a nuestros clientes todos los días”, comentó Diego Vallim, Country Manager de Orica en Brasil.

LIDERAZGO EXPERIMENTADO DENTRO Y FUERA DE BRASIL

Diego Vallim está a cargo de Orica en Brasil desde 2021, habiéndose

“Somos una comunidad de especialistas que trabajan juntos para apoyar a nuestros clientes”

- Diego Vallim, Country Manager de Orica Brasil

unido a la empresa en 2016 como Gerente de Compras Senior para las operaciones de Latinoamérica, basado en Chile. Vallim formó parte de un Programa de Liderazgo

Empresarial por parte de la empresa, desde el cual fue seleccionado para un puesto de este tipo. Entre sus logros recientes se cuenta la integración de Exsa, compañía peruana, a Orica en Perú, en una operación de US$200 millones.

Su preparación incluye una Maestría en Administración de Empresas, entre otros cursos dentro y fuera de Brasil. Previo a Orica, Vallim ocupó otros puestos de liderazgo en compañías de los sectores automotriz y de minería.

AMPLIA OFERTA DE PRODUCTOS Y SOLUCIONES EN BRASIL

Orica cuenta con presencia en Brasil desde los 1980s. Actualmente ofrece en el país su portafolio

entero de productos y soluciones para voladura, desde sistemas de iniciación y emulsiones hasta tecnología para diseñar voladuras seguras y de alta ejecución. Otras tareas, como el monitoreo geotécnico para reducir riesgos, son atendidas por la división GroundProbe™.

Orica atiende al sector minero, principalmente de hierro, oro y otros metales básicos y canteras, además de ofrecer soluciones a los sectores construcción, así como al de petróleo y gas.

La empresa cuenta con fábricas en el país donde se producen sistemas de iniciación y emulsiones, y cuenta con el apoyo de una amplia red de abastecimiento para atender a sus clientes en todo el territorio brasileño.

“Somos reconocidos por nuestra cultura de seguridad y nuestra capacidad de generación de valor a través de los productos y tecnologías,

Orica Brasil Minería

pero principalmente por la capacidad de nuestra gente”, señaló Vallim.

INNOVACIÓN EN TODOS LOS FRENTES

Como líder mundial en soluciones para detonación en minas y construcción, cada nuevo producto disponible de Orica no sigue los pasos de ningún otro, sino al contrario, se trata de innovaciones con alta capacidad para revolucionar tareas tan especializadas. Entre las novedades más destacadas que presenta Orica ase encuentran:

• WebGen™: Este sistema de iniciación inalámbrica evita el uso de líneas descendentes y cables de conexión de superficie y su rango le permite comunicarse a través de rocas, aire y agua, para iniciar una detonación confiable y segura, evitando poner en peligro la integridad física de las personas, incrementando la productividad y reduciendo costos.

WebGen™ está certificado como SIL3 (Nivel de Integridad de Seguridad), siendo el único explosivo comercial con el más alto nivel de seguridad.

• Avatel™: Equipo mecanizado de carguío teleoperado de explosivos para minería subterránea. Su funcionamiento digitalizado brinda tal seguridad que elimina en su totalidad la exposición de personas en el frente del carguío. Elimina también el sostenimiento redundante, reduce el remanejo de materiales hostiles, resultando en un mejor ciclo productivo. Avatel™ fue creado en colaboración con Epiroc, otra empresa líder en maquinaria para minería.

• Por su parte, GroundProbe desarrolló los radares RAR (radar de apertura real) y SAR (radar de apertura sintética) -capaces de monitorear la estabilidad en taludes y presas-, la estación de robótica GMS para monitorear prismas, el GML -que

REVOLUCIONANDO LA MINERÍA CON DESIGN FOR OUTCOME

El módulo Design For Outcome ofrece una solución digital para gestionar datos e información integral en procesos ‘upstream’ y ‘downstream’ como perforado, almacenando datos sobre la dureza de la superficie por perforar y fuerza

La solución Design For Outcome maximiza su valor con la interacción de otras plataformas como BlastIQ™, basado en la nube, integrando datos de los procesos de perforación y permite monitorear convergencias en minas subterráneas, y el RGR-Velox, un radar doppler especializado en monitoreo reactivo de colapsos en presas y en activación automática de sirenas.

utilizada, permitiendo construir algoritmos inteligentes que facilitan la predicción con mayor información para determinar la energía y cantidad de explosivos a utilizar en procesos de fragmentación, permitiendo correlacionar con diferentes resultados esperados de la voladura, como es fragmentación, estabilidad de taludes, etc.

Orica Brasil

voladura con el propósito de mantener una mejora continua en estos procesos; facilitando la integración con sistemas de iniciación electrónica, como lo es I-kon III, el más avanzado en el mundo, el cual optimiza tiempos de voladura a pequeña y a gran escala, generado en forma autónoma la reprogramación de secuencias de detonación, generando una mayor confiabilidad en climas adversos y capaz de reducir retrasos en las voladuras.

GIGANTE EN LA INDUSTRIA PRESENTE EN EL GIGANTE DE SUDAMÉRICA

Uno de los aspectos más importantes para Orica a nivel global es su departamento de Investigación y Desarrollo, el cual anualmente recibe inversiones por más de US$50 millones, donde más de 60 analistas de datos crean las más novedosas soluciones con la tecnología más

moderna, con objetivos como disminuir la exposición a riesgos que pueden tener las personas durante las voladuras, la excelencia operacional, así como mantener y mejorar estándares globales de sustentabilidad.

Orica cuenta con fábricas y centros de desarrollo en todo el mundo, condición que brinda flexibilidad y otras ventajas en su cadena logística, beneficiada también por sus acuerdos con clientes y proveedores.

Esta serie de factores garantizan que Orica pueda tener disponible en Brasil las soluciones más avanzadas a nivel global, dando como resultado la mejor ejecución y seguridad en voladura tras más de 100 años de experiencia en diferentes tipos de minas alrededor del mundo.

“Tenemos a nuestra disposición lo más moderno en soluciones de voladura y monitoreo de taludes,

“Somos reconocidos por nuestra cultura de seguridad y nuestra capacidad de generación de valor, pero principalmente por la capacidad de nuestra gente ”

El tema de la inclusión no pasa a segundo plano en Orica Brasil, ostentando mujeres desde puestos de liderazgo a roles de terreno

colocando a Brasil en la vanguardia de la industria minera mundial”, declaró el ejecutivo.

LA PANDEMIA COMO ACELERADOR DE EVOLUCIÓN

Las restricciones y consecuencias derivadas de las medidas para enfrentar el COVID19 han puesto a prueba la resiliencia y capacidad de adaptación de Orica Brasil.

Muchas de las tareas para llevar a cabo las funciones esenciales que provee la empresa son realizadas ‘in situ’ y son realizadas por más de la mitad del personal de la empresa.

De igual manera, las condiciones de pandemia permitieron una revisión por completo de los procesos de la empresa, de manera que se ha acelerado la estrategia de automatización digital, potenciando

Las tecnologías e integración de datos ofrecidas por Orica han sido revolucionarias en la industria minera

nuevas prácticas cómo por ejemplo la teleasistencia a través de tecnología de realidad aumentada.

POR UNA CULTURA DE LA INCLUSIÓN

En Orica nos centramos en estrategias de diversidad e inclusión, y aunque se ha avanzado mucho en este tema, aún sabemos que hay mucho por hacer. El equipo

de liderazgo de Orica en América

Latina está compuesto por 33% de mujeres, mientras que el programa de graduados, nuestro semillero de talento alcanza el 50%. Además, 35% de roles que lideran equipos son ocupados por mujeres. Una gran oportunidad está en los roles de terreno, sin embargo, nos enorgullece saber que en Orica Brasil contamos con la primera conductora de MMU.

“Tenemos lo más moderno en soluciones de voladura y monitoreo de taludes, colocando a Brasil en la vanguardia de la industria minera”

UN FUTURO QUE APUESTA AL VALOR

El futuro que Orica planea brinda un escenario para el que se requiere trabajo y esfuerzo a través de herramientas que están en manos de la empresa.

Orica tiene el objetivo de generar valor y evolucionar soluciones que han probado resultar disruptivas en el sector, como la tecnología de WebGen™, los radares de GroundProbe™ y la plataforma digital BlastIQ™, brindando mayor seguridad y productividad a través de ellas. También, el fortalecimiento de su presencia industrial en Brasil y toda Latinoamérica como manera de optimizar la cadena de suministro en la región y lo que esto representa en la gestión de materias primas y productos terminados, haciendo de la empresa un socio estratégico de sus clientes.

FUNDACIÓN: 1874 (en Australia)

INDUSTRIA: Minería

PÁGINA WEB: www.orica.com

TEL: (+55) 12 214 1300

EMAIL: diego.vallim@orica.com

Pandemia: Transformación Digital de Electroshock

El inicio de una revolución tecnológica en Todos los entornos de nuestra sociedad

Escrito por Oscar Emo

Ainicios del 2020, poco

imaginábamos de lo que se avecinaba tan sólo unos meses después. En aquel momento nuestros planes como proveedor de soluciones

tecnológicas de Transformación

Digital basadas en Salesforce, se centraban en mostrar a nuestros

clientes el valor y la necesidad de la evolución digital como herramienta para ofrecer ventajas competitivas y atender a una generación de jóvenes que esperaban inmediatez e híper personalización en cada interacción con una marca o servicio. Las noticias de una lejana y

extraña enfermedad en China que provocaba al cierre de ciudades enteras fueron percibidas en un contexto de un estilo de control casi político caracterizado por medidas extremas, pero jamás como el inicio de la brutal realidad que en pocas semanas llegó a Europa, Estados Unidos y rápidamente a nuestros países Latinoamericanos. Incluso cuando empezamos a tomar conciencia de los casos, nos preocupaban los anuncios de algunas decenas de contagios por día, en ese momento, aún estábamos en negación que en muy poco tiempo el drama humano y la pérdida de vidas obligaría a imponer medidas de contención que afectarían severamente la economía, nuestra forma de vivir, trabajar e interactuar, así como nuestras expectativas sobre cómo una marca o proveedor debía interactuar con nosotros, buscando conocernos para que decidiéramos comprar sus productos o acceder a sus servicios.

En pocos meses, nuestros amigos más reacios a la tecnología, nuestros padres y hasta nuestros abuelos, evolucionaron su manera de usar sus dispositivos, ya no solo veían redes sociales, sino que compraban sus abarrotes, hacían video conferencias, enviaban sus regalos y compraban lo que antes hacían como paseo de fin de semana en el Centro Comercial. Comportamientos que hasta ese momento veíamos en los millenials y en la generación Z, se convirtieron en nuestra realidad como sociedad, y se aceleró un cambio que pensábamos que iba tomar algunos años, fue una terapia de “electroshock” hacia la transformación digital que tomo pocos meses, y que definió una nueva realidad que se mantendrá más allá del fin de la pandemia.

La realidad post pandemia que se avecina, obliga a las empresas a interactuar de manera eficiente e innovadora en el mundo digital, ya no como una ventaja competitiva sino como una ventaja comparativa indispensable para subsistir y mantenerse como un jugador relevante en su ecosistema. No solo no hay vuelta atrás en los hábitos y costumbres que la sociedad generó en estos meses, sino que la recuperación económica acelerará la inversión en el espacio digital, convirtiendo este ámbito en una pieza central de cualquier estrategia o modelo de negocio para todas las industrias.

A pesar de la necesidad imperativa de establecer una estrategia de transformación digital que contemple todos los puntos de interacción con el cliente, es claro que debemos iniciar desde dos áreas centrales: Marketing

Digital y Comercio Electrónico.

Cuando hablamos de generación de demanda y proceso de compra en un entorno digital , la visión es mucho más profunda y compleja que enviar correos electrónicos, tener una agencia que haga publicaciones para tener una presencia en redes sociales y un sitio con carrito de compras, se requiere un nivel mucho más profundo que permita, por ejemplo, conocer a detalle los intereses, búsquedas y experiencias previas a que usuario visite nuestro sitio Web, de manera que lo que presente el sitio no sea la promoción del mes, sino la información totalmente personalizada que permita interactuar de acuerdo los intereses específicos del visitante. Ya no basta con un correo masivo, se requieren comunicaciones relevantes y personalizadas en el momento oportuno y por el canal

Freeway Consulting

preferido del cliente, que finalice en una experiencia en línea híperpersonalizada a los gustos, intereses y preferencias del comprador. En nuestra amplia experiencia con soluciones Salesforce en industrias como el Retail y Productos de Consumo, hemos visto incrementos sustanciales en la profundidad del relacionamiento con el cliente y, por supuesto, en los ingresos.

Si bien es cierto que pudiese

percibirse de manera más evidente la necesidad de transformación digital en ambientes B2C (Business to Consumer), el impacto en entornos B2B (Business to Business) es igualmente profundo y transformacional. Generando la imperativa necesidad de un modelo digital de relacionamiento con Distribuidores y Proveedores mucho más ágil e integrado, así como una evolución dramática de la fuerza

INDUSTRIA: Servicios e información de tecnología

CONTACTO:

SÍGUENOS: freewayconsulting.com info@freewayconsulting.com

comercial hacia una visión 360 del cliente que incluya el relacionamiento e historial de compra. Esto permitirá encadenar los componentes productivos de las organizaciones, teniendo en tiempo real la posibilidad de proyectar precios, necesidades de producción e impactos en la cadena de suministro.

El inicio del fin de la pandemia en la segunda mitad del 2021 marcará, sin duda, uno de los periodos más acelerados de evolución tecnológica que hemos presenciado, impulsado por una reactivación de la economía, por un ecosistema fuertemente adaptado en los últimos meses al mundo digital y por una oferta de soluciones cada vez más avanzada y adaptada por la terapia de ElectroShock que hemos vivido. Estamos por presenciar, en asientos de primera fila, una nueva revolución digital en todos los entornos de nuestra sociedad.

Facilitando el camino rumbo a la digitalización

En el camino hacia la digitalización y automatización de procesos, Salesforce irrumpe como un facilitador para diferentes industrias, contribuyendo a mejorar la colaboración entre empleados, aumentar la productividad y la satisfacción del cliente

Producido por Jassen Pintado

Entrevistado

Matías Montero, Vicepresidente Regional de Salesforce

Las consecuencias derivadas de la pandemia por COVID 19, sin duda han generado una serie de cambios y disrupción ante los cuales -a todos niveles y para todas las actividadesla adaptación ha sido la clave para continuar operando. En cuestión productiva, se han recurrido a diversos recursos para tener interacciones

vía remota. De hecho, los planes de digitalización que en muchas empresas no verían la luz hasta un período más lejano y hasta que se cumplieran objetivos establecidos, se vieron adelantados ante la exigencia que esta situación impuso.El sector manufactura enfrenta diversos desafíos. Uno muy prominente es el tema del pronóstico respecto a las condiciones de usuarios y clientes.

Es decir, ahora los colaboradores tienen que transformar sus procesos con una mejor comunicación, mayor planeación, más evaluaciones de productos y enfocar sus objetivos de acuerdo con las necesidades del consumidor final. Pero no todas las empresas han estado preparadas para enfrentar estas nuevas situaciones y muchas de ellas han tenido que reevaluar sus operaciones ante los cambios inminentes. En una escala global, el 57% de la industria manufacturera manifiesta seguridad respecto a la capacidad de adaptación de su empresa para encarar los cambios derivados por la pandemia, mientras que el 95% del sector prevé que estos cambios puedan ser permanentes, por lo que plantean soluciones contemplando más allá de la pandemia.

TRANSFORMACIÓN DIGITAL, MÁS QUE UNA ALTERNATIVA

El dinamismo del mercado, así como la diversificación de los canales de interacción

con clientes, han exigido una serie de innovaciones para mejorar la oferta, planificación y la automatización de procesos. La pandemia en sí, sólo ha acelerado una serie de etapas que ya se venían modificando con relación a los hábitos y comportamientos de los consumidores. Sin embargo, ya estamos en un mundo digital que permite hacer compras desde dispositivos móviles, trabajar de manera remota y conocer hábitos de los consumidores con ayuda de una serie de códigos de cómputo que son interpretados por software con la capacidad de hacer análisis predictivos.

Ahora, el rol de cada empresa es digitalizar su relación con el cliente centrando sus esfuerzos en este mediante los diferentes canales digitales existentes.

“La digitalización, sin duda, es una de las alternativas más sólidas para adaptarse a eventos externos como la contingencia sanitaria”, señaló Matías Montero, Vicepresidente Regional de Salesforce Latin America.

Partner #1 de Salesforce en América Latina

Nos enfocamos en entender las necesidades de nuestros clientes. Somos expertos en las soluciones especializadas de Salesforce adaptadas a cada industria con el objetivo de potenciar la innovación y la generación de valor para nuestros clientes.

Alta Especialización por Industria

Somos el partner líder en Latinoamérica en implementación de Salesforce Customer360.

Freeway es parte de la cartera de inversiones de Salesforce Ventures

OBJETIVOS CLAVE DE LA DIGITALIZACIÓN

De acuerdo a Montero, las compañías se enfocan en tres temas principales en los procesos de transformación digital para fortalecer sus negocios:

• La centralización del cliente

• El compromiso para incrementar habilidades tecnológicas del personal

• Analizar las operaciones a modo que puedan ser automatizadas, procurando un incremento en la productividad y proporcionar información sobre los clientes.

BENEFICIOS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Los beneficios que ofrece una transformación digital son múltiples, considerando a los principales los siguientes:

• Desarrollo de nuevos productos: Contar con las herramientas tecnológicas necesarias es clave para crear productos novedosos al mejorar los procesos tras una eficiente

“La digitalización es una de las alternativas más sólidas para adaptarse a eventos externos”

-Matías Montero, Vicepresidente Regional de Salesforce

Matías Montero, Vicepresidente Regional de Salesforce

recopilación de información generada por el cliente, de manera que se conocen las demandas específicas de este, llegando a un proceso de mejora continua tras recibir retroalimentación.

• Optimización del inventario: La digitalización habilita una mejor manera del inventario al sustituir procesos manuales por automatizaciones y permite también un mejor manejo de datos que permitirá un mejor pronóstico de escenarios futuros.

• Reducción de tiempos para obtención de ingresos: Los procesos automatizados capaces de fortalecer áreas clave como mercadotecnia, ventas y atención al cliente aceleran las transacciones desde antes del lanzamiento del producto hasta las fases de servicio post-venta, resultando en ganar mayor terreno en el mercado en menos tiempo.

MÉXICO: CONCIENCIA DE LA NECESIDAD DE

MEJORES

HERRAMIENTAS

Las consecuencias del COVID19 en la industria manufacturera en México no sólo impactaron en la forma de hacer negocios, sino que incluso ha dejado efectos duraderos con cara al futuro. De acuerdo al reporte “Trends in Manufacturing” (“Tendencias en Manufactura”), de Salesforce, el 72% de las empresas de manufactura encuestadas en México consideran que su capacidad de producción se modificó, y el 70% cree que los cambios serán permanentes. Esto ha llevado a una búsqueda de la optimización en las operaciones internas para mantener el ritmo de crecimiento dentro del mercado, priorizando, el 84% de ellos, durante los próximos dos años la actualización de su sistema de planificación de recursos, e incrementar la eficiencia de los procesos (el 82%).

“La industria debe cambiar a una mentalidad cada vez más digital en beneficio de sus negocios y clientes”

- Matías Montero, Vicepresidente Regional de Salesforce

Otro factor desafiante para la manufactura en México es la falta de datos transparentes, así como los datos esparcidos en partes aisladas, lo cual reduce la precisión en los pronósticos de ventas, factor relevante en el escenario económico actual. Esta dispersión de datos es considerada por el 74% de los fabricantes mexicanos como el mayor reto ante ellos, mientras que el 72% consideran problemático el uso de herramientas obsoletas.

“Esto demuestra que la industria debe cambiar a una mentalidad cada vez más digital para obtener el mayor valor de su información, en beneficio de sus negocios y clientes”, comentó el ejecutivo.

A gran escala, la digitalización va ganando terreno dentro del sector manufacturero, aunque aún hay empresas que optan por no arriesgarse, manteniendo procesos tradicionales. Sin embargo, los recursos que ofrece la tecnología deben concebirse como aliados, y no

como algo complicado, considerando que en años por venir la industria manufacturera estará cada vez más digitalizada.

PRIMEROS PASOS HACIA UNA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Lo más recomendable es tener en cuenta hacia dónde se desean transformar los negocios. Algunos ejemplos de esto son el poder crear interacciones centradas en la satisfacción del cliente, crear modelos cada vez más personalizados, crear una cultura de adopción de soluciones digitales dentro de la compañía y promover la colaboración entre equipos de empleados con un mismo objetivo: centrarse en el cliente.

SALESFORCE COMO FACILITADOR Y HABILITADOR

Salesforce es una fuerza impulsora de la transformación digital tanto del sector manufactura, como de otras industrias. Sus soluciones buscan que los clientes obtengan resultados positivos y satisfactorios al

lograr implementar la infraestructura digital para optimizar sus procesos colaborativos con socios de negocio, equipos internos, proveedores y otras áreas estratégicas.

Los clientes de Salesforce en el sector manufactura han obtenido excelentes resultados al integrar sistemas y gestión de datos para la simplificación de sus procesos, impactando positivamente a ventas, servicio, seguimiento y en mejora continua para la fabricación y distribución de sus productos.

Los esfuerzos de Salesforce están orientados al fortalecimiento de sectores estratégicos para las economías, incluyendo el sector de manufactura, mediante un mejor uso de tecnologías que impulsan la transformación digital, optimizando la forma de hacer negocios. En el caso de la industria manufacturera, Salesforce considera tres elementos

clave para la transformación digital:

• Transformación de los procesos operativos: La digitalización de procesos internos brinda beneficios en un mejor desempeño mediante colaboradores mejor capacitados para actividades estratégicas, implementando automatizaciones donde pueden mejorar la ejecución.

• Transformación de la experiencia del cliente: Colocar al cliente en el centro de cada proceso brinda un mayor conocimiento de este para entenderlo y anticiparse a sus necesidades. Esto se traduce en un aumento en los ingresos y en una mayor fidelidad.

• Capacitación de los colaboradores: Las tecnologías y herramientas han evolucionado para aprovechar la virtualización en el trabajo, generando una mayor productividad y aumentando las ganancias.

Salesforce cuenta con expertos capaces de comprender los diferentes matices de cada industria, lo cual hace que los procesos de implementación sean más ágiles al identificar las necesidades específicas para ofrecer la solución correcta.

UN PASO GIGANTE QUE BRINDA GRANDES AVANCES

Involucrarse en una transformación

digital requiere esfuerzo, pero no es tarea imposible. Estos procesos han sido realizados por empresas de diferentes giros y tamaños. Uno de los factores que deben tener las empresas que están por atravesar semejante proceso, es el impulso a una transformación cultural de sus colaboradores hacia la digitalización. La adopción de innovaciones en

tecnología es imperativa no sólo para cumplir con objetivos de negocio, sino también para no quedarse atrás respecto a las ventajas que ofrece.

“El principal diferenciador de Salesforce es acompañar a nuestros clientes en su camino hacia la transformación digital”, concluyó Matías Montero, Vicepresidente Regional de Salesforce Latin America.

ORO Y PLATA OPERACIÓN EFICIENTE DE ALTA PRODUCTIVIDAD DE

Producido por Jassen Pintado

Escrito por Mateo Rafael Tablado

Entrevistado Ángel Meza, Gerente General de Minas en Gran Colombia Gold

Un marco de inversiones traducidas en seguridad y eficiencia son los factores clave para situar a Gran Colombia Gold entre las operaciones más importantes en minería de oro y plata en su país

Gran Colombia Gold es una empresa de origen canadiense, enfocada en la exploración y explotación de oro y plata. Desde el 2010 viene recorriendo un camino que les ha permitido consolidar una compañía seria con un presente estable y responsable con sus principales operaciones en Colombia.

Las operaciones desarrolladas por Gran Colombia Gold en años recientes han experimentado altos niveles de producción. Tan sólo en 2018 superaron por primera vez las 200,000 onzas, incrementando en 25% lo logrado el año previo. En 2019 la producción alcanzó las 240,000 onzas de oro, aunado a un balance de efectivo de US$84 millones a finales de diciembre de 2019.

Además de sus operaciones en Colombia, la compañía cuenta también con activos e inversiones en Canadá y

Guyana, ya sea en fase de exploración o explotación, además de estar en la Bolsa de Valores de Toronto, Canadá. Estos y otros logros convierten a Gran Colombia Gold en la empresa más importante en la explotación de oro y plata en su país.

“Hemos recorrido un camino que nos ha permitido consolidar una compañía seria con un presente estable y responsable, que cumple lo pactado”, comentó Ángel Meza, Gerente General de Minas en Gran Colombia Gold.

LIDERAZGO ESPECIALIZADO CON EXPERIENCIA CLAVE

Meza es Ingeniero de Minas por parte de la Universidad Nacional del Centro del Perú (UNCP), graduado del Tercio Superior, lo que en Perú se traduce como los promedios más altos de un grupo. Cuenta también con una Maestría en Administración Estratégica de Negocios por parte de Centrum, la escuela de negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú; y en 2019 concluyó un Máster

BEYOND GOLD

Internacional en Liderazgo, por parte de la Escuela de Alta Dirección y Administración (EADA, de España).

Su experiencia en minas se ha desarrollado en áreas como exploración, perforación, voladura y gestión integral de proyectos mineros, desempeñándose en Retamas, Minas Buenaventura, Barbastro (subsidiaria de Minsur), Los Quenuales y Perubar

(ambas de Grupo Glencore), Minera Aruri y Mina Tamboraque, todo esto en Perú, así como para Kamoto Copper Company y Katanga Mining, ambas en la República Democrática del Congo, África. Meza también es conferencista y consultor a nivel internacional en minería, desarrollando estas actividades en Perú, Chile, Colombia y Ecuador.

¿QUIENES SOMOS?

Somos una Empresa Colombiana con amplia experiencia, que ejecuta varios negocios, especializadas en ingeniería, construcción y desarrollo de proyectos mineros y civiles.

VISIÓN

Ser reconocidos a nivel nacional e internacionalmente como empresa líder en gestión, ingeniería en la minería y sector de construcción, ejecutando proyectos con un alto grado de responsabilidad en seguridad y cuidado del medio ambiente.

Ampliación de proyecto minero en procesos de desquinche, instalación de arcos metálicos, lanzado de concreto, reforzamiento con pernos helicoidales y malla electro-soldada en Gran Colombia Gold, en las minas Carla–Providencia-Silencio y Sandra K

Construcción de apique en tipo de roca IV y V en la escala de Bieniawski, instalación de arcos metálicos con concreto reforzado de 28 MPa

Construcción de bocaminaacceso para ingreso de personal y materiales para la mina Sandra K, de la minera Gran Colombia Gold

Contáctanos:

H.D. STM COLOMBIA. S.A.S. | Street 26B # 74 - 29 Medellin Antioquia, Colombia | hdavila@hdcorporacion.com | NIT: 900888766 - 9

Hemos recorrido un camino que nos ha permitido consolidar una compañía seria con

un presente estable y

responsable

- Ángel Meza, Gerente General de Minas en Gran Colombia Gold

ALTA PRODUCTIVIDAD DERIVADA DE CADA ZONA DE OPERACIÓN

Las principales operaciones de Gran Colombia Gold se encuentran en los municipios de Segovia y Remedios, ambos en el noreste del Departamento de Antioquia, en el centro de Colombia. La empresa ha experimentado también crecimiento por adquisición, habiendo comprado

al gobierno colombiano la antigua compañía minera Frontino Gold Mines, así como las mencionadas minas en Segovia, Remedios, además de la mina El Zancudo, ubicada en Titiribí (Antioquia) entre 2009 y 2010. La producción promedio de oro por parte de la empresa suma entre 17,000 y 20,000 onzas de oro al mes, para una producción anual entre las

200,000 y 220,000 onzas, habiendo registrado en 2020 una producción de 220,194 onzas.

Durante 2021, Gran Colombia

Gold ha destinado esfuerzos al reconocimiento y análisis de tres yacimientos de oro: una de ellas al sur de Cali (en el Valle del Cauca), Marmato (Depto. de Caldas) y Segovia (al noreste de Antioquia).

SANDRA K, UN PORTENTO DE LA INFRAESTRUCTURA MINERA

Una de las más recientes operaciones mineras de Gran

Colombia Gold es la mina Sandra K, en Segovia. Esta cuenta con siete niveles y actualmente se acondicionan los niveles 6o. y 7o. de la mina, para lo cual está recibiendo grandes inversiones. Sandra K cuenta ya con

¡Lo que necesitas es lo que obtienes!

Toda persona y todo cliente tiene necesidades. Nos complace decir que en el nordeste de Antioquia, en el ámbito minero, Montajes Civiles tiene las mejores soluciones para la gente y para sus clientes.

Número de móvil corporativo: (0054) 312-881-5084 Contáctanos

Email: montajesjlv@gmail.com

un elevador que facilita tarea a 506 colaboradores (374 trabajadores de la empresa y 132 como personal de contratistas), evitando así un largo recorrido por 935 escalones tras esta inversión de US$1.6 millones y reduciendo el trayecto a cuatro minutos, impactando de esta manera los tiempos -y productividad- del trabajo en la mina, y primordialmente la seguridad de los colaboradores y contratistas.

Así mismo, en Sandra K se están invirtiendo montos aproximados a US$1.5 millones en equipo subterráneo, incluyendo un jumbo electrohidráulico Sandvik DD210, un cargador de bajo perfil Sandvik LH307 y un camión subterráneo Aramine de 15 toneladas. La inversión también incluye las capacitaciones necesarias en Equipo Minero Pesado para el personal que opera en esta región.

GARANTÍAS PARA UNA OPERACIÓN SUBTERRÁNEA SEGURA

“Gran Colombia Gold piensa en un mejoramiento constante y en una operación tecnificada desde todos sus frentes”, declaró el ejecutivo.

Preservar la salud y bienestar de sus colaboradores es la más alta prioridad para Gran Colombia Gold, habiendo realizado altas inversiones en la instalación de refugios mineros subterráneos en todas sus operaciones. Desde 2017 se han destinado más de US1$ millón en cuatro refugios mineros en Segovia y Remedios. En la mina El Silencio se entregó recientemente un refugio capaz de albergar a 40 personas para una emergencia de 48 horas, sumado a los tres refugios existentes en las minas El Silencio, Providencia y Sandra K, cuya capacidad en cada uno permite albergar hasta 60 personas hasta 72 horas. Y a esto se sumaría un quinto refugio en la mina El Silencio, para el cual actualmente se llevan a cabo estudios de factibilidad, esta instalación tendría capacidad para 100 personas.

Cabe mencionar que los refugios subterráneos en las operaciones de Gran Colombia Gold manejan

Resaltamos el impacto que generan las alianzas

entre el Gobierno Nacional, alcaldías, comunidades, entidades sin ánimo de lucro y empresas privadas

- Ángel Meza, Gerente General de Minas en Gran Colombia Gold

estándares de minería a nivel global, como aquellos contemplados por la MSHA (Administración de Seguridad y Salud en Minería), de los Estados Unidos, además de cumplir con el Reglamento de Seguridad en las Labores Mineras Subterráneas, comprendido en el Decreto 1886, del Ministerio de Minas y Energía y con la normatividad impuesta por la Agencia Nacional de Minería, entidades del gobierno colombiano estas últimas.

RED DE PROVEEDORES INTERNACIONALES Y LOCALES

El éxito de Gran Colombia Gold como líder en minería de oro y plata en su país cuenta con el soporte de una importante red de proveedores que engloba firmas de presencia global como empresas locales. Entre ellos se puede nombrar a Colombiana de Distribuciones Mayoristas de Antioquia, Distribuidora de Químicos Industriales, Eléctricos de Colombia,

Las operaciones de Gran Colombia Gold cumplen con estándares globales además de la normatividad local

Eléctricas de Medellín (EDEMSA), Epiroc, Explomín, Ferrocortes, IG Representaciones, Kaeser, Sandvik Colombia y Synergy Supplies, entre otros.

Así mismo, Gran Colombia Gold trabaja de cerca con empresas locales, facilitando su ingreso a la red de proveedores de la minera. Este tipo de colaboraciones con las empresas locales significa una fuente de empleo

para más de 4,000 trabajadores.

MÚLTIPLES VÍNCULOS CON LA COMUNIDAD

El trabajo de Gran Colombia Gold en aspectos de Responsabilidad Social Corporativa se desempeña a través de diferentes programas, cada uno haciendo frente a distintos temas y problemáticas, además de que todos estos esfuerzos se alinean a los

El empoderamiento de la mujer no sólo es un esfuerzo de Responsabilidad Social Corporativa, sino que se ejerce en la práctica

Objetivos de Desarrollo establecidos por la Organización de las Naciones

Unidas (ONU).

La iniciativa “Encadenamiento Productivo de la Pequeña Minería” ha logrado afiliar a más de 2,500 mineros además de combatir la minería ilegal y contribuir a la mejora del medio ambiente. Por su parte, “Educación para el Desarrollo” se ha enfocado en la remodelación de instituciones educativas y ha desarrollado proyectos educativos en alianza con la Fundación Angelitos de Luz, becando a estudiantes e invirtiendo más de

US$2 millones en la construcción de escuelas, y beneficiando a más de 180,000 habitantes.

La inclusión tiene su lugar a través del programa “Mujeres Líderes y Emprendedoras”, el cual ofrece capacitaciones en diversas habilidades, beneficiando a mujeres del entorno local.

A estas y otras campañas de salud, desarrollo cultural, y cuidado ecológico, se añaden inversiones de más de US$3 millones a 21 km de vías creadas o mejoradas por Gran Colombia Gold, beneficiando también

www.grancolombiagold.com.co

angel.Meza@grancolombiagold.com.co

Gran Colombia Gold ha realizado importantes inversiones para actualizar su parque de maquinaria subterránea

la movilidad en cada región en el entorno de sus operaciones.

“Resaltamos el impacto positivo que generan las alianzas entre el Gobierno Nacional, alcaldías locales, comunidades, las entidades sin ánimo de lucro y las empresas privadas”, señaló Meza.

EL BRILLO DEL FUTURO

El porvenir para Gran Colombia Gold cuenta con el soporte e infraestructura para cumplir propósitos como alcanzar el liderazgo en el sector de la minería subterránea incluso a nivel mundial con costos rentables.

A nivel nacional la intención es contribuir a una reactivación económica del país en colaboración con comunidades y gobiernos locales y manteniendo una relación estable y duradera con sus accionistas para afianzar su licencia social en la región, y ubicarse entre los diez primeros lugares entre las minas más productivas de la región, con una reserva de un millón de onzas de oro, mediante prácticas sostenibles.

PRESENTE a lo largo del país

Producido por Jassen Pintado

Escrito por Mateo Rafael Tablado

Entrevistado

Asier Amorena, Gerente General de Saint-Gobain Weber en Chile

Mantener una presencia consistente a lo largo de un país como Chile es un logro Saint-Gobain ha logrado a través de exitosas alianzas estratégicas

DEL DESIGNIO DEL REY A LA PRESENCIA GLOBAL

Saint-Gobain diseña, manufactura y distribuye materiales y soluciones para los sectores de la construcción, cuidado de la salud, movilidad y otras industrias. Su historia data de más de tres siglos, originalmente fundada por Luis XIV, operando en la manufactura de vidrio. Actualmente SaintGobain está presente en 70 países con el soporte de más de 167,000 empleados. Y en 2020 generó ventas por más de US$45.4 billones.

Los productos creados por SaintGobain se desarrollan en un proceso de innovación continua y pueden ser encontrados en una gran cantidad de espacios habitados en la vida cotidiana, brindando bienestar,

ejecución y seguridad, al tiempo que conlleva los desafíos que enfrenta la construcción sustentable, la eficiencia de recursos y el combate al cambio climático.

PRESENCIA EN CHILE A TRAVÉS DE ALIANZAS

La presencia de Saint-Gobain en Chile data también de muchos años atrás. Esta se ha dado a través de alianzas estratégicas, como las establecidas con Compañía Industrial El Volcán y con Vidrios Lirquén. En 1996 incorporó a Weber, empresa también originaria de Francia con presencia global. En 2016, Weber en Chile continuó la expansión en América del Sur tras adquirir a Solcrom S.A., empresa dedicada a la producción y comercialización de productos químicos para la construcción.

La operación en Chile cuenta actualmente con cinco centros de distribución y dos plantas de producción, la más reciente de ellas recién inaugurada en julio de 2021 en la ciudad de Concepción, para consolidad la expansión territorial de la empresa en todo Chile.

Asier Amorena es el Gerente General de Weber Saint-Gobain en Chile desde 2017. Amorena es originalmente ingeniero en telecomunicaciones, habiéndose graduado en la Universidad Pública de Navarra (España). Con esta especialidad se desempeñó sólamente durante dos años en Stuttgart, Alemania, trabajando para Agilent Technologies. A su regreso a España ingresó a Saint-Gobain en el área de Mercadotecnia y Desarrollo, para lo cual tomó y completó una Maestría en Administración de Empresas por parte de la Barcelona School of Management (escuela gerencial de Barcelona), adscrita a la Universidad Pompeu Fabra.

Nuestra empresa

Además de esta maestría, Amorena cuenta también con diferentes cursos y seminarios de mercadotecnia en prestigiosas escuelas de negocios de España, como IESE (Instituto de Estudios Superiores de la Empresa), IE (Instituto de Empresa) y ESADE (Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas). Su trayectoria en Saint-Gobain toma un giro en 2011, cuando llega a Brasil como

Director de Mercadotecnia, para pasar a la Dirección de Ventas cinco años después; fungiendo en Brasil continuó su desarrollo en liderazgo mediante importantes escuelas de negocios y profesores relacionados con Harvard y el MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts), ambas en EEUU.

DISPONIBILIDAD DE CATÁLOGO DE PUNTA A PUNTA

Las soluciones y productos que

Su principal proveedor de productos de fibra de vidrio.

CHEN BUILDING MATERIAL es una empresa profesional especializada en la producción de malla de fibra de vidrio resistente a los álcalis, cinta de fibra de vidrio autoadhesiva, papel tapiz de fibra de vidrio, cinta de papel para juntas y cinta de esquina de metal durante más de 15 años. También producimos cielo raso incluyendo cielo raso acústico mineral, cielo raso de yeso, cielo raso de aislamiento acústico de fibra de vidrio, etc.

Con nuestra política de “Calidad primero, Clientes antes y Precio razonable”, hemos establecido una buena relación con los clientes de todo el mundo.

Techo acústico mineral

Techo

Cinta

ofrece Saint-Gobain Weber en Chile son útiles en proyectos de diversos tamaños, desde reparaciones, acabados y remodelaciones domésticas hasta construcciones de grandes edificios, ofreciendo pegamentos, mortero, impermeabilizantes, fragüe, hormigón, sello, silicona y otros aditamentos. Estos están disponibles en todo el

país, desde Arica a Punta Arenas, presente en los tres canales principales de distribución para el sector de la construcción en Chile:

• Para el segmento ‘retail’ a través de su presencia en SODIMAC, la cadena de almacenes especializados en construcción y hogar

• En ferreterías

• En constructoras de todo el país.

“TRATAMOS

DE LLEVAR A NUESTROS

CLIENTES Y PROVEEDORES

UNA OFERTA DE VALOR MÁS EQUITATIVA”

- Asier Amorena, Gerente General de Saint-Gobain Weber en Chile

LA DIGITALIZACIÓN COMO PILAR

DEL CRECIMIENTO

El proceso de Transformación

Digital en Saint-Gobain Weber Chile aporta al crecimiento de la empresa desarrollándose a través de tres ejes principales:

• Optimización de procedimientos administrativos

• Mejora en la comunicación aunada a la potenciación de la marca

Weber en un ecosistema digital que contemple a clientes que se surten de los productos de la empresa, así como a usuarios finales de los productos, o sea los profesionales de la construcción

• Modernización de la plataforma industrial de la empresa mediante recursos estipulados en el concepto de Industria 4.0.

Aplicación un 40% más rápida y uso de hasta un 30% menos de material que en un proceso convencional.

Más seguridad para el transporte de su carga.

SOCIOS Y ACCIONISTAS

A lo largo de las décadas, la manera para lograr éxito en territorio chileno para Saint-Gobain Weber ha sido estableciendo importantes alianzas, generando situaciones ganar-ganar en un contexto de total y absoluta confianza. Tanto la empresa como su socio El Volcán comparten la perspectiva a largo plazo.

“Tratamos de llevar a nuestros clientes y proveedores una oferta de valor más equitativa. Una mirada de distribución de valor del ‘shareholder’ a todos nuestros ‘stakeholders’, además de desafiarnos todos los días en tener una mirada empática verdadera con todos nuestros ‘stakeholders’, declaró Asier Amorena.

RELACIONES CON PROVEEDORES

La provisión de insumos, materia prima y otros materiales para operaciones de una empresa como Saint-Gobain Weber Chile requieren de proveedores especializados capaces de reunir atributos como consistencia en el producto

suministrado, puntualidad, flexibilidad y otras cualidades que permitan establecer relaciones provechosas en el largo plazo. Para ello, la empresa ha logrado desarrollar proveedores así como productos con requerimientos específicos, aportando conocimiento y soporte financiero.

“Los proveedores con operaciones en Chile son nuestros socios estratégicos porque se prestan a desarrollos personalizados que agregan valor en nuestras operaciones”, comentó el ejecutivo.

CONTRIBUYENDO A UN MEJOR LUGAR

La iniciativa “Making the World a Better Home” (haciendo del mundo un mejor hogar) es un esfuerzo global por parte de Saint-Gobain y todas sus empresas afiliadas para contribuir a hacer de cada entorno un lugar más bello y sustentable para habitar.

Para enfrentar este compromiso, Saint-Gobain toma su rol como líder mundial en soluciones sostenibles y se enfoca en propósitos como

porque se prestan a desarrollos personalizados que agregan valor en nuestras operaciones”

- Asier Amorena, Gerente General de Saint-Gobain Weber en Chile

Empresas Cloramon S.A.

Química al servicio de la Industria de la Construcción, Coatings, Papel, Celulosa y Agro Industria.

www.cloramon.cl empresas@Cloramon.cl

Fono: +56 2 24401320 Panamericana Norte 8900, Quilicura, Santiago Chile

CEMENTOS FUERTES Y DURADEROS CON MOWILITH®

Las soluciones Mowilith® de alto desempeño se utilizan para aumentar la durabilidad y la resistencia en las operaciones de cementación y para ofrecer un rendimiento de mortero superior, que incluye flexibilidad, impermeabilización y ofrece protección contra la intemperie.

The Archroma Way to a Sustainable World: Safe, efficient, enhanced, it’ our nature.

www.archroma.com

Los productos elaborados por Saint-Gobain Weber se apegan a los principios del programa “Making The World A Better Home”, alineados a conceptos de la ONU

alcanzar la meta de cero emisiones de CO2 en 2050, anunciado durante la Cumbre de Acción Climática organizada por el Secretario General de las Naciones Unidas en Nueva York.

1996 como Saint-Gobain Weber en Chile

INDUSTRIA:

Construcción

FUNDACIÓN: 1665 www.cl.weber

Este objetivo contribuye al Pacto Mundial “Ambición empresarial para 1.5°C”, el cual establece un aumento máximo de la temperatura global de 1.5°C, considerado por la ciencia como el incremento límite a la hora de evitar los peores impactos del cambio climático.

PLANES POR DESARROLLAR

Entre los próximos objetivos para Saint-Gobain Weber en Chile destaca una optimización en su plataforma operacional y desarrollar sus equipos de trabajo en un espectro más intermedio. Se considera que estos aspectos capaces de resultar en procesos eficientes e individuos con capacidades que agreguen valor a la operación se convertirán en la palanca de crecimiento para la empresa en los próximos años.