nummer 11 / november 2019
krant ALLES VOOR EEN BETERE KILOMETER.
in dit nummer:
Keiharde bpm-lobby
€ 200 miljoen onterechte inkomsten door WLTP pagina 12
“Sociale innovatie gaat ook over vertrouwen” Piet Fortuin, voorzitter CNV pagina 16
Marketing automation
Inspelen op het klikgedrag van de klant pagina 24
Een tweewielerbedrijf lijkt op een autobedrijf Wilco Wolterink, Roto Tweewielers