L' ONDA
Dicembre 2025 NUMERO 19
Notizie e aggiornamenti per il Team BlueCrest In questo numero: 02 Lettera di Kim Messaggio di auguri natalizi di Kim 04 Rinnovamento del marchio Perché abbiamo apportato dei cambiamenti in meglio! 07 Mindset Matters Aggiornamenti sul programma Mindset Matters 16 BlueCrest nelle notizie Leggi le ultime novità.
Printing United, 2025
Caro team,
VIDEO AGGIORNAMENTO
con l'avvicinarsi della fine dell'anno, volevo dedicare un momento per ringraziarvi personalmente per tutto quello che avete fatto quest'anno. Ho condiviso un breve messaggio natalizio in cui rifletto sul nostro percorso ed esprimo la mia gratitudine a ciascuno di voi. Spero che dedicherete qualche minuto alla sua visione. Auguro a voi e ai vostri cari buone feste. Cordiali saluti, Kim
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The Wave | dicembre 2025
Eventi esterni NAPM Feb 17-19, 2026, Orlando, FL L'evento annuale dell'Associazione Nazionale dei Presort Mailers riunisce numerose aziende associate di tutte le dimensioni. www.presortmailer.org
LogiMat March 24-26, Stuttgart, Germany Espositori internazionali presentano tecnologie, prodotti, sistemi e soluzioni innovative per la razionalizzazione, l'ottimizzazione dei processi e la riduzione dei costi dei processi logistici aziendali. https://www.logimat-messe.de/en
InkJet Summit April 27-29, 2026, San Antonio TX L'Inkjet Summit riunisce i leader senior del settore della stampa per fornire approfondimenti strategici sull'impatto della tecnologia inkjet di produzione sulle decisioni aziendali e sull'ottimizzazione. https://www.ijsummit.com
Eventi interni Riunioni con tutti i dipendenti March 12, 2026
9:00 AM ET
June 11, 2026
9:00 AM ET
Sept 10, 2026
9:00 AM ET
Dec 10, 2026
9:00 AM ET
Client ents
Client Events VIP Days TBD, April 2026 BlueCrest organizzerà un evento di più giorni a Danbury per i clienti chiave, i partner e gli stakeholder del settore al fine di promuovere la nostra attività.
Calendario delle attività
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NOTIZIE BLUECREST BLUECREST RINNOVAMENTO DEL MARCHIO
BLOG UPDATES
„Ta zmiana odzwierciedla pracę, którą wszyscy wykonaliście w ciągu ostatnich pięciu lat. Dziękujemy za ukształtowanie BlueCrest w firmę, jaką jest dzisiaj – firmę, która przekształca instynkt i długoletnie praktyki, w połączeniu z głęboką wiedzą specjalistyczną, w innowacyjną technologię, która przynosi korzyści naszym pracownikom i klientom.
Stephanie Triggiani Senior Director Marketing & Communications
Rinnovamento del marchio 2025 Forse avrete notato che recentemente il nostro marchio ha subito un leggero rinnovamento. Abbiamo pensato di spiegarvi perché siamo così entusiasti di questo cambiamento e quali sono le ragioni che lo hanno determinato. Perché adesso Sono passati quasi cinque anni dal nostro ultimo rebranding. Nel 2019 ci siamo prefissati un obiettivo chiaro: diventare un marchio riconosciuto e rispettato nel nostro settore. I risultati parlano da soli. Il nostro punteggio NPS è passato da 21 a quasi 47. La nostra community su LinkedIn è cresciuta da 5.000 follower a quasi 18.000. Le persone riconoscono il nostro
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logo senza bisogno di spiegazioni. Siamo diventati un'azienda di alto livello, innovativa e orientata alle persone. Il nostro marchio doveva adeguarsi a questa realtà. Cosa è cambiato Abbiamo rinnovato la nostra identità visiva e il nostro linguaggio a tutti i livelli. Nuovo slogan, modelli di presentazione, risorse digitali, salvaschermi e colori e caratteri tipografici raffinati. Tutto è ora pronto in Brandfolder. Gli aggiornamenti includono: - Modelli di presentazione aziendale - Slogan e loghi - Salvaschermi e sfondi Teams - Risorse digitali, foto, icone e tavolozza dei colori (addio arancione) Cosa dovete fare
Aggiornate oggi stesso la vostra firma e-mail utilizzando il nuovo modello. Le istruzioni sono disponibili in Brandfolder. È un piccolo passo che fa una notevole differenza nel modo in cui ci presentiamo ai clienti e ai partner. Per qualsiasi domanda, contattate il team marketing. Questo aggiornamento riflette il lavoro che tutti voi avete svolto negli ultimi cinque anni. Grazie per aver reso BlueCrest ciò che è oggi. Abbiamo trasformato il nostro istinto e le nostre pratiche consolidate, combinati con la profonda esperienza e il capitale intellettuale del nostro team, in una tecnologia innovativa a vantaggio di tutti i nostri dipendenti e clienti. - Stephanie Triggiani
The Wave | dicembre 2025
Nuovo stand fieristico
Nuovi loghi
Nuove guide e risorse del marchio
Nuovo PowerPoint aziendale
Firme e-mail
Brochure sulle capacità aziendali
Ufficio aggiornato di Danbury in arrivo nel 2026
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AGGIORNAMENTO BLUECREST LA MENTALITÀ CONTA
BLOG UPDATES
Mimi Wood Chief Human Resources Officer
Mindset Matters: dove siamo e dove andremo nel 2026! All'inizio del 2025 abbiamo lanciato Mindset Matters, un percorso di formazione a livello aziendale volto a integrare la mentalità di crescita nelle nostre routine quotidiane e, in ultima analisi, a trasformare la nostra cultura aziendale. Alla fine del 2025, desidero condividere ciò che abbiamo realizzato insieme e dove siamo diretti.
Cosa abbiamo fatto I nostri 42 ambasciatori Mindset Matters certificati BlueCrest hanno guidato oltre 1.400 membri del team in 15 paesi in workshop interattivi Mindset Matters. Queste sessioni hanno introdotto la distinzione tra mentalità fissa e mentalità orientata alla crescita, hanno esplorato come le nostre convinzioni sull'apprendimento influenzano le prestazioni e l'innovazione e ci hanno fornito strategie pratiche per incorporare la mentalità orientata alla crescita nelle abitudini quotidiane. Riflettendo sul nostro percorso Mindset Matters nel 2025, è chiaro che la nostra più grande forza è il potere collettivo delle nostre persone di plasmare la cultura che desideriamo. Il passo successivo riguarda ciò che ciascuno di noi può fare ogni giorno, essere un modello di mentalità orientata alla crescita e far evolvere la cultura BlueCrest. Siamo tutti creatori di cultura. L'importante compito di trasformare la nostra cultura per renderla
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più agile, efficiente ed efficace per i nostri clienti spetta a ciascuno di noi. Cosa posso fare? Metti in pratica le abitudini LEARN! • Cerca le sfide: accogli il cambiamento e cerca le sfide che ti spingono fuori dalla tua zona di comfort e nella tua zona di apprendimento. Metti in discussione lo status quo. • Sperimenta: sii curioso di scoprire modi diversi per migliorare. Chiediti “E se?” e “Perché no?”. Collabora a nuovi approcci cercando feedback da altri team e imparando dagli errori. • Adattati: sii flessibile e aperto al cambiamento, adattando le tue strategie e i tuoi approcci secondo necessità per migliorare continuamente. Sviluppa la resilienza riformulando le battute d'arresto come ostacoli temporanei. • Rifletti sui progressi: non im pariamo solo da ciò che facciamo, ma anche riflettendo su ciò che facciamo. Monitora regolarmente i progressi e celebra le piccole vittorie per aumentare la fiducia. • Coltiva la sicurezza psicologica: ascolta con la volontà di lasciarti influenzare e gestisci le tue reazioni. Dite: “Dimmi di più”. Create un ambiente in cui tutti si sentano sicuri di correre rischi, commettere errori ed esprimere le proprie idee senza paura di essere giudicati. Mindset Matters Manager's Toolkit A novembre abbiamo lanciato il Mindset Matters Manager's Toolkit, che offre ai manager l'accesso a risorse, sfide mensili e azioni pratiche che possono integrare
Ad og gi: hanno partecipato oltre 14 00 membri del team!
nelle riunioni di team, nei colloqui individuali e nelle collaborazioni di progetto. Questo programma riconosce che un cambiamento duraturo richiede ripetizione, rinforzo e riflessione. Se sei un manager, cerca il Mindset Matters Manager's Toolkit su Teams e/o BlueCrest Net e affronta le sfide mensili con i membri del tuo team. Andando avanti Mindset Matters continuerà come impegno costante presso BlueCrest nel 2026. Rimaniamo concentrati sull'aiutare tutti noi a vedere il cambiamento e le sfide come opportunità per imparare e crescere. Questo modo di pensare è essenziale se vogliamo essere il partner più innovativo e affidabile per i nostri clienti. Grazie a tutti coloro che hanno partecipato quest'anno e ai nostri Growth Mindset Ambassadors che hanno condotto le sessioni e continuano a sostenere questo lavoro. Se voi o il vostro team avete bisogno di aiuto per iniziare, i Mindset Matters Ambassadors sono disponibili a fornire coaching e guida a tutti coloro che desiderano assistenza nell'applicazione della mentalità di crescita. Se avete domande o avete bisogno di supporto, di seguito è disponibile un elenco degli Ambassadors. Auguro a tutti buone feste e un nuovo anno ricco di crescita, apprendimento e opportunità. Grazie per aver abbracciato la mentalità orientata alla crescita e per essere creatori di cultura in BlueCrest. Insieme stiamo costruendo un futuro più luminoso, un'abitudine, un giorno e un team alla volta. Mimi Wood CHRO
The Wave | dicembre 2025
mettere a punto un piano per il successo. Penso che l'analogia con il fitness funzioni anche per la crescita professionale. I plateau sono un feedback. Quando la panca si blocca, esamini il tuo programma, l'alimentazione e il recupero. Cerchi le variabili da regolare. Lo stesso principio si applica quando le competenze raggiungono un plateau: cambia il tuo approccio, cerca nuovi metodi, sperimenta strategie diverse. Chiedi aiuto. Fallisci e riprova. Passo 1: allena la tua tecnica
L'importanza della mentalità: Inseguire gli allenamenti più difficili Ultimamente ho riflettuto sulla ricerca di Carol Dweck sulla mentalità di crescita e su quanto essa rispecchi i principi dell'allenamento della forza. In palestra sappiamo che i muscoli crescono grazie al sovraccarico progressivo. Si aggiungono cinque chili. Si spinge per un'altra ripetizione. Si regola la forma. Il disagio segnala l'adattamento. È così che si diventa più forti. Le sfide professionali sono in genere i nostri migliori insegnanti. Quando un progetto ci spinge oltre la nostra zona di comfort, sviluppiamo nuove capacità e rafforziamo le competenze su cui faremo affidamento in futuro. Identificare queste competenze attraverso il metodo LEARN ci aiuta a
La tecnica precede l'intensità. Sollevare pesi con una forma scorretta può causare lesioni. Un apprendimento affrettato senza basi solide può creare conoscenze fragili che crollano sotto pressione. Costruisci prima le fondamenta. (Costruire le fondamenta può essere un po' noioso, ma devi farlo). Fase 2: concediti il tempo di recuperare Il recupero consente la crescita. I muscoli si riparano e si rafforzano durante i periodi di riposo. Anche lo sviluppo professionale richiede tempo di integrazione: riflessione, consolidamento e collegamento delle esperienze in una comprensione coerente. Chiedi a qualcuno se potresti fare qualcosa di meglio nel tuo progetto la prossima volta. Non metterti sulla difensiva, consideralo semplicemente un modo per migliorare, un modo per aggiungere più valore.
al mondo, accade qualcosa di strano: diventiamo “creatori” anziché consumatori, e impegnarsi in qualche forma di creazione è una parte fondamentale della crescita. Non importa cosa sia. È una sensazione piuttosto bella poter dire “Ehi, l'ho fatto io!”. La ricerca di Carol Dweck ci mostra che la convinzione di avere capacità fisse limita ciò che tentiamo di fare e il modo in cui interpretiamo le battute d'arresto. La mentalità di crescita riformula la sfida come informazione. Il sovraccarico progressivo fa lo stesso: ogni chilo di resistenza in più diventa un dato su ciò che sei in grado di gestire e su dove spingere ulteriormente. Quindi, quello che sto cercando di dire è: Insegui gli obiettivi difficili. È così che cresci. E per lasciarti con alcune domande nelle prossime settimane: -> Quale abilità stai allenando attualmente che sei mesi fa ti sembrava impossibile? -> Se nessuna, cosa VORRESTI allenare? Fammelo sapere! Mi farebbe molto piacere ricevere tue notizie. Justin O'Donnell
Quando sentiamo di aggiungere valore
Ambasciatori BlueCrest Mindset Matters AUS/NZ Jason George UK/Ireland/Nordics Natalie Fairhurst Lana Gray Jason Harker Andrew Merritt Neil Newby Guido Rietti (supporting Italy)
France Pierre Francois Sabrina Hervo Yolande Ravanel Germany/Switzerland Annette Friedl Tanja Rummel Poland Piotr Kucka
Canada Matt Dickson Anna May Lashta United States Nick Aiken Melissa Bortko Marie Chery Abby Chinault Jamie Chokas Justin O’Donnell Val Guyett
Jason Harbert Randy Hart Eddie Khazzaka Deana Lagana Bud Miller Danny Morales Jim Norman Gary Owens Phil Roura Craig Shaeffer Melissa Shamblin
Kate Sheeran Sherman Swanigan Cheryl Tierney Lana Underwood Gary Warfford BCC Mark Fox Sean Hoffman Katie Neary Eric Stringer
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BLUECREST BLUECREST SOCIAL MEDIA
BLOG UPDATES I social media continuano a crescere
I social media sono diventati il nostro principale canale esterno quest'anno e i risultati dimostrano perché questo cambiamento sia stato sensato. Le impressioni sono aumentate del 65% rispetto all'anno precedente. Le visite al sito web provenienti dai social sono aumentate del 51%. Ancora più importante, il nostro tasso di conversione dei lead è migliorato del 7%, il che significa che non solo stiamo attirando più attenzione, ma anche quella giusta. La crescita dei follower ha raggiunto il +10%, in linea con il tipo di pubblico che desideriamo: decisori e operatori che lavorano effettivamente con queste attrezzature.
Media społecznościowe: kluczowe usprawnienia wydajności
Due campagne degne di nota La nostra sessione del panel NPF ha attirato 128 partecipanti, con posti solo in piedi. Ciò è in parte dovuto al posizionamento del programma, ma la promozione sui social ha contribuito in modo significativo alla consapevolezza pre-evento e alla partecipazione in loco. Printing United ha ottenuto i risultati migliori che abbiamo mai visto da una campagna coordinata sui social e via e-mail. Le scansioni dei badge sono aumentate del 10% rispetto allo scorso anno e l'affluenza allo stand ha seguito lo stesso andamento. Quando è possibile ricondurre l'attività digitale direttamente all'attività in loco, si capisce che il targeting funziona. Cosa è cambiato La crescita non è casuale. Ci siamo concentrati su un numero minore di piattaforme, abbiamo pubblicato con maggiore regolarità e abbiamo smesso di trattare LinkedIn come un opuscolo. I contenuti ora puntano a fornire valore alle persone, mostrando di più e raccontando di meno. Inoltre, il pubblico ama vedere i nostri dipendenti in azione. È qualcosa da tenere sempre a mente. Il risultato è un canale che genera interesse qualificato, supporta le conversazioni di vendita e crea visibilità dove i nostri clienti già trascorrono il loro tempo. Alla maggior parte delle persone non piace cliccare “fuori” dalle loro piattaforme di social media. Quindi abbiamo sfruttato questo aspetto con buoni risultati, progettando contenuti PER le piattaforme.
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The Wave | dicembre 2025
BlueCrest cresce da 3.000 a 18.000 follower Cinque anni dopo, quel numero è cresciuto di sei volte. È davvero fantastico. Siamo grati a ciascuno di voi che ha scelto di seguirci. Questa comunità è diventata uno spazio in cui possiamo condividere ciò che stiamo imparando, testare idee in fase di sviluppo e ascoltare punti di vista che stimolano il nostro pensiero. Adoriamo stare qui su LinkedIn. Grazie per averci accompagnato in questo viaggio. Non vediamo l'ora di continuare a dialogare con voi!
Salutate i nostri esperti dell'assistenza
I nostri tecnici dell'assistenza sono tra i migliori del settore. Conoscono alla perfezione le nostre apparecchiature, risolvono problemi complessi sotto pressione e garantiscono il funzionamento delle operazioni postali critiche. Ma anche i migliori tecnici sono limitati dalla geografia e dalla fisica. ...E se non fosse così? Prossimamente: BlueCrest Service sta lanciando una tecnologia che cambierà il modo in cui forniamo assistenza.
Element Excitement? Una piattaforma. Un minuto di formazione. Un Rowan Marbury molto entusiasta. Il nostro inseritore Element consolida più sistemi in un'unica cella di lavoro che i partecipanti hanno potuto utilizzare dopo 60 secondi alla Printing United. Scoprite com'è la semplicità... (L'entusiasmo di Rowan è facoltativo, ma consigliato).
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BLUECREST BLUECREST BLOG
BLOG UPDATES ll by Justin O'Don ne
by Justin O'Donnell
3 motivi per cui il voto per corrispondenza è destinato a rimanere (e cosa la Florida fa bene)
Il voto per corrispondenza potrebbe sembrare una novità nella politica americana, ma in realtà esiste dal 1860, quando i soldati dell'Unione spedivano le loro schede elettorali a casa dal campo di battaglia. A distanza di 160 anni, questo metodo si è diffuso fino a servire gli elettori registrati delle famiglie dei militari, gli anziani, gli elettori delle zone rurali e i cittadini comuni di tutto il Paese. Ecco un'analisi approfondita dei motivi per cui non scomparirà.
Come i sistemi di smistamento automatizzato della corrispondenza stanno trasformando il settore bancario L'automazione sta rapidamente guadagnando terreno nel settore bancario, in particolare nell'ambito dello smistamento e dell'elaborazione della corrispondenza. Poiché gli istituti finanziari gestiscono quotidianamente grandi quantità di informazioni sensibili, la necessità di sistemi di smistamento della corrispondenza efficienti, accurati e sicuri non è mai stata così cruciale.
Che cos'è la posta preselezionata? Nel dinamico mondo della comunicazione aziendale, trovare modi efficienti per entrare in contatto con il proprio pubblico può spesso sembrare come comporre un puzzle complesso. Un tassello che spesso passa inosservato è la posta preselezionata. Potreste aver sentito questo termine nelle discussioni sull'efficienza dei costi e sulla logistica, ma cosa significa esattamente “posta preselezionata”? Approfondiamo i dettagli e scopriamo come questo concetto apparentemente insignificante può portare vantaggi alla vostra azienda.
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The Wave | dicembre 2025
BLOG CHIEDI AGLI ESPERTI Il nostro blog Chiedi agli esperti su BlueCrestInc.com non è solo una risorsa preziosa per i clienti alla ricerca di approfondimenti e soluzioni, ma è anche un fattore chiave della nostra strategia SEO. Rispondendo alle domande più comuni del settore e fornendo una guida esperta, stiamo migliorando il nostro posizionamento nei motori di ricerca, attirando più traffico e aumentando la nostra visibilità online.
Il futuro della posta intelligente
L'automazione postale sta vivendo una trasformazione fondamentale. In un'epoca in cui la velocità e la sicurezza delle comunicazioni sono imprescindibili, per le aziende che inviano corrispondenza e gli istituti finanziari la posta in gioco è alta: accuratezza, conformità ed efficienza sono essenziali in ogni punto di contatto con il cliente. Gli esperti di BlueCrest stanno osservando in prima persona come le ultime tendenze nella tecnologia di automazione stiano ridefinendo il modo in cui le organizzazioni gestiscono le comunicazioni in uscita.
Comunicato stampa: BlueCrest ottiene la certificazione SOC 2
BlueCrest ha completato l'audit SOC 2 Tipo II, condotto da A-LIGN, una società di conformità alla sicurezza informatica. La certificazione attesta che BlueCrest mantiene controlli di sicurezza completi su tutta la sua infrastruttura, lo sviluppo di software e i processi operativi. L'audit ha valutato cinque criteri di affidabilità del servizio: sicurezza, disponibilità, integrità dell'elaborazione, riservatezza e privacy. Gli audit SOC 2 Tipo II, istituiti dall'American Institute of Certified Public Accountants (AICPA), valutano sia la progettazione che l'efficacia operativa di questi controlli nel tempo.
BlueCrest annuncia un cambio al vertice: Kim Andersen nominato Presidente e Amministratore delegato:
BlueCrest è lieta di annunciare un importante cambio al vertice dell'organizzazione. Kim Andersen è stato nominato Presidente e Amministratore delegato, succedendo a Dennis P. LeStrange, e ponendo BlueCrest in una posizione favorevole per una crescita futura e un'innovazione continua.
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BLUECREST NEWS BlueCrest stupisce alla Printing United di Orlando, Florida La Printing United ci ha fornito un'ottima panoramica della nostra posizione attuale sul mercato. In breve: abbiamo avuto uno degli stand più affollati della fiera, abbiamo fatto funzionare le nostre attrezzature di produzione dal vivo per tre giorni consecutivi e abbiamo trascorso la maggior parte del tempo a discutere dei dettagli con persone interessate al valore che offriamo al mercato. Nel complesso, è stata una grande vittoria per BlueCrest. Cosa abbiamo portato Il sistema di inserimento EPIC e il nuovo sistema di inserimento Element hanno funzionato fianco a fianco per tutta la durata della fiera. Entrambi i sistemi sono stati oggetto di dimostrazioni complete, e qui viene il bello: abbiamo persino permesso ai clienti di eseguire i cambi da soli. Diversi partecipanti si sono messi alle spalle l'Element e hanno eseguito cambi di lavoro dal vivo, la maggior parte dei quali completati in meno di un paio di minuti su attrezzature che non avevano mai toccato prima. Questo tipo di prova pratica è più importante di qualsiasi scheda tecnica, soprattutto in un settore in cui i termini “intuitivo” e “cambio rapido” vengono utilizzati costantemente, ma raramente hanno un significato concreto. Oltre l'hardware Abbiamo anche mostrato la nostra nuova tecnologia di assistenza abilitata per la realtà aumentata. Il caso d'uso è semplice: i tecnici e i clienti ottengono sovrapposizioni visive in tempo reale sui loro
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dispositivi durante le chiamate di assistenza. Diagnostica più rapida, tempi di inattività ridotti, meno spostamenti. Si tratta di uno strumento moderno che risolve un problema molto antico. Anche il nostro lavoro di integrazione con CapStone ha suscitato grande interesse. Il concetto è semplice: partnership che forniscono flussi di lavoro completi invece di mettere insieme cinque fornitori diversi che non si conoscono tra loro. Il pubblico ha reagito bene a questa idea.
po' oltre la semplice curiosità e sono un buon segno dell'interesse degli acquirenti. Printing United è stata anche la nostra campagna sui social media e via e-mail di maggior successo fino ad oggi, con un aumento del 10% delle scansioni dei badge. Ne siamo usciti con una posizione rafforzata: i clienti vedono che investiamo in innovazioni realmente utili, pur continuando a comprendere come funzionano gli stabilimenti di produzione.
Chi ha partecipato
Continuiamo a incontrare i nostri clienti dove si trovano, ad anticipare le loro esigenze e a lavorare con loro per sviluppare soluzioni che aggiungano valore alla loro attività. Questo equilibrio è sempre più difficile da trovare in questo mercato, ma la nostra capacità di colmare questa lacuna sta chiaramente riscuotendo successo. È difficile esprimere a parole quanto tempo, impegno e pianificazione richieda una fiera come questa. Il lavoro di squadra di BlueCrest in azione è sempre uno spettacolo da vedere. Forza squadra!
L'affluenza è stata costante durante tutti e tre i giorni. Abbiamo visto grandi aziende di mailing, fornitori di servizi di stampa, operatori di logistica, clienti BlueCrest esistenti alla ricerca di aggiornamenti e nuovi potenziali clienti che confrontavano le opzioni di automazione. Diverse persone hanno detto che lo stand sembrava diverso quest'anno perché le attrezzature erano effettivamente in funzione (mentre alcuni dei nostri concorrenti non avevano alcuna attrezzatura in funzione) e stavamo illustrando flussi di lavoro reali invece di limitarci a mostrare brochure.
- Stephanie Triggiani
Cosa significa Buoni contatti, buona consapevolezza del marchio e un'ottima presentazione per noi sul mercato. Ancora più importante, le conversazioni sono state sostanziali. Le persone hanno chiesto informazioni su numeri specifici di produttività, sulla nostra tecnologia robotica OttoMate, sui tempi di integrazione e su scenari reali di manodopera/ROI. Questo tipo di conversazioni vanno un
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“È difficile esprimere a parole quanto tempo, impegno e pianificazione siano necessari per uno spettacolo come questo. Il lavoro di squadra di BlueCrest è sempre no spettacolo da vedere. Forza squadra!” - Stephanie Triggiani
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BLUECREST IN ACTION BlueCrest Fit Summer: un successo strepitoso in tutto il mondo Quest'estate BlueCrest ha fatto un passo avanti, letteralmente. Nel corso del mese di luglio, oltre 100 dipendenti provenienti da tutto il mondo hanno partecipato alla BlueCrest Fit Challenge, una competizione di camminata della durata di un mese che ha messo in mostra i nostri passi migliori, i nostri selfie e il nostro spirito. Il risultato? L'incredibile cifra di 12.751 miglia percorse, sufficienti a compiere mezzo giro dell'equatore terrestre! Campioni di squadra: Team 10 Con l'incredibile cifra di 4.049.126 passi, il Team 10 si è aggiudicato il primo posto e il diritto di vantarsi. È stata una gara molto serrata, ma la costanza e il ritmo collettivo del Team 10 gli hanno assicurato la vittoria. Le prime 5 squadre: Squadra 10 – 4.049.126 passi Squadra 8 – 3.103.952 passi Squadra 1 – 3.615.646 passi Squadra 6 – 2.941.170 passi Squadra 3 – 2.978.850 passi Campione individuale: Kamilla Wroblewska In una gara estremamente serrata, Kamilla Wroblewska è emersa come la nostra migliore stepper individuale con 1.117.529 passi, superando di poco Piotr Cybulski
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con 1.093.289. Entrambi sono entrati a far parte dell'élite del Million Step Club, un risultato impressionante sotto ogni punto di vista. I primi 5 classificati individuali: Kamilla Wroblewska – 1.117.529 Piotr Cybulski – 1.093.289 Mark Pruner – 789.542 Raymond Sten Andersen – 783.273 Marvin Kennedy – 643.008
I premi stanno per essere consegnati alle squadre e ai singoli vincitori e, a quanto pare, alcuni di voi potrebbero aver bisogno di scarpe nuove dopo tutte quelle camminate! Continuiamo a muoverci, BlueCrest!
Camminando attraverso il mondo Non solo è stata una piccola sfida fitness divertente, ma anche un modo davvero divertente per creare legami all'interno dell'azienda. Dalle escursioni panoramiche in Norvegia con Raymond Andersen alle coste di Capri immortalate da Tanja Rummel, fino alle foto di gruppo sorridenti dalla Polonia con Kamilla, Michał e Piotrek, le nostre scarpe da passeggio hanno viaggiato in lungo e in largo. ;) Grazie a tutti coloro che hanno partecipato, registrato i propri passi e condiviso i propri viaggi. Speriamo che questo vi abbia dato un motivo per uscire all'aperto, muovervi di più e entrare in contatto con i colleghi di tutto il mondo.
Saluti dalla Polonia, da sinistra: Kamilla Wroblewska, Michał Gajdzik e Piotrek Cybulski
The Wave | dicembre 2025
Benvenuti a “BlueCrest In Action”, una rubrica che celebra gli interessi unici e il coinvolgimento nella comunità dei membri del nostro team. In questa sezione scoprirete storie stimolanti di colleghi che dedicano il loro tempo e il loro talento al di fuori del lavoro. Che si tratti di volontariato, di hobby particolari o di partecipazione a eventi locali, “BlueCrest In Action” mette in evidenza la passione e l'impegno che contraddistinguono il team BlueCrest. Ci auguriamo che queste storie siano per voi fonte di ispirazione tanto quanto lo sono per noi. Avete una storia da condividere? Contattate Justin O'Donnell | justin.odonnell@bluecrestinc.com
Morning Sunrise by Abby Chinault
Capri by Tanja Rummel
ICARE va a fare un'escursione di Ray Andersen
Tessa Wiggins e un cane molto bravo
Benvenuti al Duomo di Christian Stach
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BLUECREST ICARE 2025 Q2 APPLAUSE AWARDS David Langford-Smith David ha svolto un ruolo fondamentale nella creazione e nella gestione del centro di ricondizionamento APAC a Perth. Grazie alla sua leadership, alla sua competenza tecnica e al suo impegno per la qualità, il centro ha già ricostruito 10 unità di inserimento certificate , ciascuna delle quali soddisfa standard eccezionali. David è stato coinvolto in prima persona sin dall'inizio, contribuendo a definire i processi, organizzare gli strumenti e garantire il rispetto delle procedure di documentazione e collaudo. Ha inoltre collaborato strettamente con team interfunzionali per garantire la coerenza con gli standard globali di ricondizionamento, adattandosi al contempo alle esigenze specifiche del mercato APAC. Il suo lavoro non solo ha rafforzato le nostre capacità di assistenza a livello regionale, ma ha anche creato nuove opportunità per un prolungamento economicamente vantaggioso del ciclo di vita delle nostre apparecchiature sul campo. Gli sforzi di David riflettono i veri valori ICARE, in particolare Responsabilità, Collaborazione ed Eccellenza. La sua iniziativa e attenzione ai dettagli hanno contribuito direttamente ad aumentare la soddisfazione dei clienti e l'efficienza operativa in tutta la regione.
Kamar Wilks
Keenan Bria
Chris Gierke Come nuovo membro del team BlueCrest Software, Chris
Gierke ha già avuto un impatto significativo. Quando l'USPS ha modificato inaspettatamente le tabelle dei dati postali chiave, creando un urgente problema di compatibilità per Verizon e altri clienti, Chris è intervenuto in modo decisivo. Nonostante il breve preavviso e la complessità del problema, ha rapidamente trasformato un'idea approssimativa in una soluzione pratica ed efficace. Chris è andato oltre il suo ruolo, sfruttando la sua profonda conoscenza del settore e le sue ampie competenze tecniche per ottenere risultati sotto pressione. Il suo approccio proattivo e la sua disponibilità ad approfondire la questione hanno contribuito a preservare le operazioni critiche per diversi clienti in una situazione in cui il tempo era un fattore determinante. Il team di Verizon lo ha descritto al meglio: “Voi ragazzi avete davvero salvato la situazione. Grazie mille per il vostro duro
lavoro. Apprezziamo molto la vostra concentrazione e il vostro impegno nel trovare una soluzione!”.
Javier Carrasquillo
Team Finanza e IT Quando un problema critico in D365 ha minacciato di compromettere la chiusura di fine mese di maggio, Kamar, Keenan e Javier sono entrati in azione. La situazione era così grave da mettere a rischio la nostra capacità di riportare i risultati finanziari in tempo. Senza esitare, questo team ha dato il massimo, collaborando in modo impeccabile, coinvolgendo il supporto Microsoft e applicando un pensiero innovativo per identificare e risolvere il problema. Ognuno di loro ha messo da parte altre priorità e ha dimostrato piena responsabilità e impegno nei confronti dell'azienda. Grazie alla loro determinazione e al loro lavoro di squadra, la chiusura è stata completata in tempo e senza interruzioni. I loro sforzi esemplificano i valori ICARE in azione e meritano un grande applauso. 16
The Wave | dicembre 2025
BLUECREST ICARE 2025 Q2 APPLAUSE AWARDS
Kailey Adams
Chris Gierke
Recognize a colleague or team today!
Michael Grosspietsch
Clifford Miller
Brian Mauney
Jennifer Larkin
Rowan Marbury
Aaron Levi
Team di allestimento del National Postal Forum Aaron Levi, Michael Grosspietsch, Brian Mauney, Jennifer Larkin, Kailey Adams, Clifford Miller, Rowan Marbury e Chris Gierke hanno dato vita ai valori ICARE al National Postal Forum 2025. Per molti di loro era la prima fiera importante, ma non si sarebbe mai detto. Dall'allestimento allo smantellamento dello stand, il team ha lavorato instancabilmente per garantire una presenza professionale e senza intoppi che ha stupito sia i partecipanti che i clienti. Hanno affrontato le sfide dell'allestimento con creatività, hanno mantenuto le attrezzature in perfetto funzionamento e hanno interagito con centinaia di visitatori, ottenendo oltre 160 contatti di alta qualità. La loro collaborazione, intraprendenza e contagioso entusiasmo hanno reso lo stand BlueCrest uno dei più chiacchierati della fiera. Un ringraziamento speciale a Rowan per aver acquisito il maggior numero di contatti durante l'intero evento e a Jenn Larkin, la cui pianificazione esperta è stata la colonna portante di tutto. Il duro lavoro, la positività e il senso di responsabilità di questo team sono stati alla base di un'esperienza NPF eccezionale. Congratulazioni per l'ottimo lavoro svolto!
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BLUECREST ICARE 2025 Q3 APPLAUSE AWARDS Charles Card Con solo due ore di preavviso e fuori dall'orario di lavoro, Charles è intervenuto per supportare una demo software fondamentale per un potenziale cliente australiano nel settore del voto per corrispondenza. Sebbene non rientrasse nelle sue mansioni, ha organizzato una dimostrazione live di InSite per presentare l'hardware e il software integrati di BlueCrest. La sua reattività, competenza e disponibilità ad andare oltre i propri compiti hanno fatto un'ottima impressione sul cliente e rafforzato le nostre possibilità di acquisire nuovi affari. Un vero esempio di ICARE in azione.
Richie Kuhn
Austin Kohler Austin ha preso l'iniziativa di migliorare le prestazioni dell'inventario presso State Farm MRSF, un sito con un ciclo di conteggio storicamente scarso. Riorganizzando la posizione dei componenti e adattando i processi di tracciabilità, ha migliorato significativamente l'accuratezza e la responsabilità. La sua mentalità proattiva e il suo impegno verso l'eccellenza operativa stanno avendo un impatto misurabile. Ottimo lavoro, Austin!
Stephen Booth
Sean Hogg
Di fronte a una grave carenza di impilatori che minacciava le spedizioni del terzo trimestre, Richard ha trovato una soluzione brillante: riconfigurare gli impilatori disponibili a 50 Hz per soddisfare i requisiti a 60 Hz. Il suo pensiero innovativo ha permesso al team operativo di agire rapidamente e soddisfare tutti gli ordini in tempo. L'intraprendenza e la disponibilità di Richard ad esprimersi hanno contribuito a mantenere la nostra attività di smistamento sulla buona strada. Un vero momento ICARE che ha avuto un grande impatto!
Robert McCurdy
Team dello Stato dello Utah Lo Stato dello Utah ha recentemente aggiornato il proprio sistema di smistamento Criterion, vecchio di decenni, con un nuovo sistema Vantage dotato di SortEngine, e transizioni come questa non sono sempre facili. Stephen, Sean e Robert hanno fornito un supporto eccezionale durante tutta l'implementazione, andando ben oltre il loro dovere con assistenza in loco e fuori orario per garantire un avvio senza intoppi. La loro dedizione ha aiutato il cliente a riportare completamente la lavorazione della posta all'interno dell'azienda e ha lasciato un'ottima impressione. Un elogio speciale a Sean per la sua pazienza durante la fase di apprendimento del software. Un vero sforzo ICARE che ha fatto la differenza! 18
The Wave | dicembre 2025
BLUECREST ICARE 2025 Q3 APPLAUSE AWARDS
Edward Rodriguez
Jessica Stacy
David Torres
Recognize a colleague or team today!
Lana Underwood
Allison Zito
Programma pilota per l'utilizzo di iPad e la portabilità Riconoscendo un importante punto critico nella mobilità e nell'efficienza dei tecnici, il team IT e quello dell'assistenza hanno collaborato per fornire una soluzione trasformativa. I tecnici sul campo spesso dovevano fare i conti con laptop ingombranti e una connettività scadente negli ambienti di posta elettronica di produzione. Questo team ha proposto e realizzato una transizione audace, sostituendo i tradizionali laptop e desktop con iPad leggeri e altamente mobili. Il risultato è stato rivoluzionario. Ora i tecnici possono accedere facilmente ai contenuti di supporto, acquisire e condividere foto o video dalla macchina, comunicare con il TAC in tempo reale e completare gli ordini di lavoro, il tutto da un unico dispositivo. Il feedback dal campo è stato estremamente positivo, elogiando la praticità, la portabilità e la velocità del nuovo flusso di lavoro. Oltre a migliorare le operazioni sul campo, l'iniziativa ha avuto un impatto significativo sul business. Passando a licenze M365 a basso costo e a modelli hardware e di assistenza più efficienti, il team ha ottenuto un notevole risparmio annuo di 354.000 dollari. Questo progetto è un brillante esempio di innovazione, collaborazione e responsabilità in azione. Grazie a Lana, David, Allison, Edward e Jessica non solo per aver risolto un problema critico, ma anche per averlo fatto in modo da migliorare la produttività, potenziare il servizio e far risparmiare denaro all'azienda. Una vera leadership ICARE!
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BLUECREST NEWS
BLUECREST OTTIENE LA CERTIFICAZIONE SOC 2
Elaboriamo circa il 70% del volume di posta degli Stati Uniti. Tra i nostri clienti figurano istituzioni finanziarie, sistemi sanitari Sì, quello è George King con in mano la nostra certificazione e agenzie governative che svolgono operazioni missionufficiale SOC 2 Tipo II rilasciata da A-LIGN. Gli occhiali da critical. Hanno bisogno della garanzia che abbiamo costruito l'infrastruttura di sicurezza necessaria per le loro operazioni. sole e la catena sono ben meritati. SOC 2 fornisce loro una convalida da parte di terzi. Ma cos'è SOC 2? Il lavoro dietro la certificazione SOC 2 è un quadro di audit indipendente creato dall'American Institute of Certified Public Accountants. George e il team IT hanno investito molto tempo nell'ultimo Consideratelo come un esame completo di come proteggiamo i dati dei clienti. La parte “Tipo II” significa che anno per costruire e documentare questi controlli. Questa i revisori hanno verificato che i nostri controlli di sicurezza verifica conferma che tali sistemi funzionano come previsto. Manterremo la conformità attraverso verifiche annuali e un funzionano effettivamente nel tempo, non solo in teoria. monitoraggio continuo. Per i clienti che chiedono informazioni sulle nostre pratiche di L'audit ha valutato cinque aree: sicurezza, disponibilità, integrità dell'elaborazione, riservatezza e privacy. Queste sicurezza, ora disponiamo di una verifica indipendente. Al team che ha reso possibile tutto questo: ben fatto. valutazioni hanno riguardato la nostra infrastruttura, i processi di sviluppo del software e i controlli operativi. Perché è importante
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The Wave | dicembre 2025
Grano Oy implementa il robot Nifty BlueCrest Deustchland utilizza la tecnologia robotica nel settore grafico Dopo il suo forte debutto all'evento FINISHING FIRST 2025 a Quickborn, il nuovo robot per corrieri pesanti KEENON S100 è stato ora installato e messo in funzione presso la Grano Oy di Vantaa, in Finlandia: un passo importante verso l'automazione per il nostro cliente di lunga data nel settore grafico. Un sincero ringraziamento al team di Grano Oy per l'eccellente collaborazione durante l'implementazione e al nostro team di vendita e assistenza, in particolare a Sebastian Eriksson, per l'installazione professionale e il successo del lancio del progetto!
Aumento della capacità di spedizione di Tico Mail Works Ltd - con un piccolo aiuto da parte di BlueCrest Jason Handbridge, amministratore delegato di Tico Mail Works, con David Cackett, responsabile dello sviluppo e dei servizi di BlueCrest. Nell'ambito di un aumento strategico degli investimenti volto a potenziare e migliorare la propria attività di spedizione postale, la società Tico Mail Works con sede a Dublino ha recentemente deciso di sostituire uno dei sistemi esistenti e di passare a un Mail Stream Evolution (MSE). Tico Mail Works ha scelto BlueCrest per la fornitura/installazione e l'assistenza continua per i prossimi 5 anni nell'ambito della partnership.
Riunione del team nordico a Oslo I nostri colleghi provenienti da Norvegia, Svezia e Finlandia si sono riuniti a Oslo per la riunione del team del Distretto Centrale. Il gruppo ha discusso degli aggiornamenti sulle vendite, degli sviluppi dei servizi e dei nuovi prodotti nel campo dell'inserimento e dell'intralogistica. I team provenienti da Francia, Regno Unito e Germania hanno partecipato virtualmente. Oltre agli aggiornamenti aziendali, il team ha esaminato i progressi compiuti quest'anno e ha fissato gli obiettivi per il prossimo. Dopo le sessioni formali, il gruppo ha trascorso del tempo all'aperto per attività di gruppo e cena. Per un team geograficamente disperso, il tempo trascorso faccia a faccia è stato prezioso per costruire legami e spirito di squadra in vista del prossimo anno!
L'investimento in un imbustatrice MSE di BlueCrest, completamente rinnovata presso il Bluecrest Technology Centre di Liverpool, sostituisce la precedente imbustatrice BlueCrest FX-10 nella sede di Stillorgan, Dublino. “Nel corso degli anni abbiamo costruito una solida partnership con BlueCrest”, afferma Jason Handbridge, amministratore delegato di Tico Mail Works. “Sebbene ci dispiaccia vedere l'FX-10 andare in pensione, è stata un'attrezzatura fantastica, siamo entusiasti delle funzionalità avanzate e dei risparmi sui costi che la nuova imbustatrice MSE offre alla nostra azienda e ai nostri clienti. BlueCrest comprende davvero le nostre esigenze. Dalla fase iniziale di definizione dell'ambito di intervento fino all'installazione, alla formazione e all'assistenza continua sul campo, il loro team ha fornito un servizio eccellente in ogni fase del processo. Non potremmo essere più soddisfatti dei risultati”. - David Cackett
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MEMBRO DEL TEAM TAPPE FONDAMENTALI 40 Anni
Raymond Wai Man Lee, Tim Rodriguez Sam Lovan David Worrell Terry Conley Gerald Mikesic Clifford Miller
Every quarter, we like to celebrate the many team members who have reached milestone achievements of 5, 10, 15, 20 years—and beyond! Thank you to each one of you for all that you do to make BlueCrest great.
Kimberly Pyka Martin Smith-Baker Eric Fritz Kenneth Yuen Kent Kulas Dennis McCool
30 Anni
Beatrice Reinbold Victor Olmos David Langford-Smith Idella Johnson Stephane Solina Raymond Paquin Bjoern Steinmetz
Recenti / Prossimi Pensionamenti Kevin O'Dea Sean Milchan Rodney Allgire Anuradha TalwarTrikha Wolfgang Schumacher William Martin Fred Allen William Hanvey John Mills, John Kline Bernard Lobato
Third Quarter, 2025
35 Anni
25 Anni
Eric Dodge Bruno Benateau Brent Polly Todd Blacklaw Vinod Rama Jason Heffron Shane Craig William Ritter Denis Morales Keenan Bria Yannick LalanneBarbe
Nuovi assunti Kenneth Blodgett Jr, Jannek Brown Malcolm Butler Zander Campbell Melvil Cantat John Chapdelaine Shannon Ciocchetti Stephen Combs John Contessa Gary Crowe Noah Dilenga
Robert Dolcetti Johnny Fang John Gomez Scott Gurke Brent Hiatt Milton Joyner Dalton Kisner Jason Marino Daniel Moreno Ignacio Moreno Andrew Nguyen Paul Paradis
20 Anni
10 Anni
Estelle Durand Timothy Smith Michael Russell Scott Brown David Hagemann Nicolas Zlonkiewicz
Michael Cacayan James Potter
15 Anni
5 Anni
Craig Beaton Carol Benitez Moorer, Scott Bixler Johmar Ramos John Contessa Thomas Ifkovits Scott Moore
Michael Jefferies Nicolas Lamalle Josef Item Earl Edge Kimberly Taylor Daniel Vu Drew Robinson Matti Meier
Richard Powell Conor Power Charles Robbins, Shofi Sabaratnam James Sherlinee Michael Smithurst David Torres Martin Turcotte Paul Walia, Garland Wells Zach Wilson-George Jet Sam Wong
Leonard Wright Cha Xiong Christopher Yancey Thomas Yankosky Nicholas Zsofka
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The Wave | dicembre 2025
INVIATECI LE VOSTRE STORIE E FOTO! Hai dei contenuti? Invia un'e-mail a Justin O'Donnell per sottoporli alla sua valutazione! justin.odonnell@blucrestinc.com
Printing United, 2025
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