ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 – Definities
1. Opdrachtnemer: Officia Admin Support, gevestigd te Assendelft, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34333425.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer betreffende de levering van diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en werkzaamheden van Opdrachtnemer.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten
1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdracht schriftelijk of mondeling is bevestigd door Opdrachtgever en aanvaard door Opdrachtnemer.
3. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgaaf van redenen te weigeren.
Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht
1. Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
3. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Artikel 5 – Tarieven
1. Werkzaamheden worden uitgevoerd tegen het overeengekomen tarief.
2. Tenzij anders vermeld zijn tarieven exclusief btw en eventuele overige kosten.
3. Opdrachtnemer is gerechtigd tarieven jaarlijks aan te passen.
Artikel 6 – Facturatie en betaling
1. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
2. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
3. Opdrachtnemer is gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
4. Opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten indien facturen onbetaald blijven.
Artikel 7 – Duur en beëindiging
1. Beide partijen kunnen een overeenkomst voor onbepaalde tijd schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij een andere termijn is overeengekomen.
2. Reeds verrichte werkzaamheden worden bij beëindiging volledig gefactureerd.
3. Opdrachtnemer mag de overeenkomst direct beëindigen indien sprake is van wanbetaling of andere ernstige tekortkomingen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis is gefactureerd, met een maximum van € 5.000.
2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
3. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van aangeleverde gegevens.
Artikel 9 – Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van Opdrachtnemer waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
2. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
Artikel 10 – Geheimhouding
1. Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk.
2. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
1. Alle door Opdrachtnemer ontwikkelde documenten, werkwijzen, modellen, formats en adviezen blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor eigen gebruik.
Artikel 12 – Privacy
1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
2. Indien noodzakelijk zullen partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.