Ed i ç ã o 6 4 6 22| J U N | 2009
Agora no RI
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inda se procura um lugar inexplorado pelo Twitter. O serviço de mensagens instantâneas ganha terreno, fãs e usos a cada dia. A área de Relações com Investidores (RI) parece ser a última fronteira. Companhias abertas, com ações listadas nas Bolsas de Valores de vários países, estão aderindo à ferramenta da moda da Web 2.0. No momento, as grandes usuárias são as empresas americanas, que usam o Twitter para informar sobre resultados financeiros, divulgar fatos relevantes, publicar notícias corporativas e prestar contas aos seus acionistas e investidores. Maureen Wolff-Reid, ex-presidente do National Investor Relations Institute (NIRI), declarou que, apesar de a nova geração de ferramentas de comunicação com os investidores ainda estar em seus estágios iniciais, instrumentos como o Facebook, MySpace e o Twitter serão fontes importantes de trocas de informação no futuro. No Brasil, o mundo do Twitter financeiro está repleto de corretoras de valores, analistas gráficos, consultores de investimento e milhares de investidores no mercado de ações. Há várias corretoras que utilizam suas contas para informar troca de carteira e publicar relatórios. A Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a xerife do mercado de capitais brasileiro, ainda não tem uma conta no Twitter, a exemplo de sua par no mercado americano,
a SEC (Securities and Exchange Commission), que mantém dois endereços no microblog. A CVM, entretanto, mostrou que está atenta ao uso das ferramentas da Web 2.0 pelas companhias abertas. Na última sexta-feira, a CVM obrigou a VisaNet a descredenciar três corretoras que faziam parte do grupo de instituições participantes de sua oferta inicial de ações (IPO, na sigla em inglês) por usar o Twitter para recomendar a compra do papel. Exemplos como esse alimentam dúvidas entre os profissionais do mercado financeiro e de Relações com Investidores (RI). Afinal, como usar o Twitter no dia-a-dia do mercado de capitais de forma a não gerar mais problemas do que soluções? Para responder a essas e outras questões a MZ, maior consultoria de RI e comu-
nicação financeira da América Latina, farão um workshop sobre o Twitter no dia 24 de junho, próxima quarta-feira, no Hotel Grand Hyatt (SP), no qual casos práticos serão mostrados e a ferramenta será discutida a fundo. Um desses casos é o da Weg, empresa de capital aberto listada no Novo Mercado da Bovespa que inaugurou o uso do Twitter para Relações com Investidores no Brasil. Quem criou e “twitta” quase que diariamente é o gerente de RI da Weg, Luis Fernando Oliveira. “O Twtitter é mais uma ferramenta para ajudar no trabalho de Relações com Investidores. Antes, estávamos muito focados na questão investidores. Agora, vamos dar mais atenção ao termo relações, que é algo fundamental na nossa atividade”, diz Oliveira.