El Vador regenta una botiga d’animals de companyia. Entre les seves mascotes hi ha el Kiwi, un hàmster més petit que la mitjana amb qui té una relació molt especial. El Vador, però, comença a perdre la memòria, i aviat no pot fer-se càrrec de la botiga. Qui el substituirà és la Carlota, una dona que no té cap intenció de vetllar pel benestar del Kiwi i la resta d’animalets que, com ell, són peculiars. A partir d’aquí el Kiwi, amb l’ajuda dels seus amics i d’una pastilla que el dota de capacitat lectora, haurà d’elaborar un pla per escapar de les urpes de la Carlota abans no sigui massa tard. Aconseguiran el Kiwi i els seus amics trobar una nova llar?
