AFTER SALES_T49:ATR-21X28
4/12/2017
11:52
Page 1
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
4/12/2017
11:53
Page 1
ΠΕΑΚ ΕΠΕ
ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ ΑΝΤΛΙΩΝ - ΜΠΕΚ - ΤΟΥΡΜΠΙΝΩΝ ΠΕΤΡΕΛΑΙΟΚΙΝΗΤΗΡΩΝ
55 χρόνια εξειδίκευσης στο Diesel ! 10 λόγοι που εγγυώνται την ποιοτική – άμεση και στη σωστή τιμή, εξυπηρέτησή σας. O
Πολύχρονη παρουσία στην αγορά 55 χρόνια που συνδυάζουν την εμπειρία με την σύγχρονη εξέλιξη στα συστήματα diesel.
O
Εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό 20 ατόμων Καταρτισμένο σε όλα τα συστήματα diesel και ενημερωμένο σε όλες τις τεχνολογικές εξελίξεις και στη χρήση συσκευών διάγνωσης και δοκιμαστηρίων ελέγχου.
O
Έγκαταστάσεις και ειδικός μηχανολογικός εξοπλισμός ανά τμήμα επισκευών -εμβολοφόρες και περιστροφικές αντλίες -μηχανικά και CR μπέκ -αντλίες CR , PLD, UIS, EUI -τουρμπίνες -μηχανουργείο, χώρος διαγνώσεων, Clean Room κλπ
O
Συνεργείο με 2 τόρνους και δράπανο για εργασίες μηχανουργείου
O
Μεγάλος χώρος επισκευής diesel οχημάτων κάθε χρήσης
O
Αποθήκες με την μεγαλύτερη γκάμα και διαθεσιμότητα εξαρτημάτων
O
ON LINE σύνδεση με τις κεντρικές αποθήκες της BOSCH με δυνατότητα αποστολής express σε 24 ώρες
O
Κινητό συνεργείο με δυνατότητα επεμβάσεων και επισκευών εκτός έδρας
O
Τμήμα εγγυήσεων των εργοστασίων BOSCH, DELPHI, DENSO, SIEMENS, STANADYNE, με αντίστοιχη διεκπεραίωση εγγυήσεων
O
Σύστημα παρακολούθησης, αναζήτησης και αρχειοθέτησης ιστορικού επισκευών
Π.Ε.Α.Κ. ΕΠΕ ΠΕΤΡΕΛΑΙΟΤΕΧΝΙΚΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑ & ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ ΚΙΝΗΤΗΡΩΝ ΕΚΘΕΣΗ-ΣΥΝΕΡΓΕΙΑ: Λ. Κηφισού 57- Αιγάλεω (Έναντι γέφυρας Ιεράς Οδού) Τηλ.: 210-3468902, 210 3457550, 210 3451271, Fax: 210 3450463 E-mail: info@peak.gr, Site:www.peak.gr
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
4/12/2017
11:54
Page 1
ASFALISTIKES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
AΦΙΕΡΩΜΑ
11:09
Page 60
Ασφάλεια αυτοκινήτου
Ασφαλισμένος! Ικανοποιημένος; Η ασφάλιση ενός οχήματος είναι υποχρεωτική. Η παράμετρος της υποχρέωσης στη χώρα μας είναι συχνά συνυφασμένη, δυστυχώς, με χαμηλού επιπέδου υπηρεσίες. Πόσο μάλλον σε περίοδο κρίσης! Η Ασφάλιση Αυτοκινήτου δεν ανήκει όμως στον κανόνα.
«Εκπτώσεις» καλύψεων και «ψιλά» γράμματα
Π Υ
ψηλός ανταγωνισμός και απαιτητικοί πελάτες έχουν «αναγκάσει» τις ασφαλιστικές εταιρείες να βελτιώσουν σημαντικά, τα τελευταία χρόνια, το ασφαλιστικό τους προϊόν. Πλέον πολλές ασφαλιστικές
εταιρείες φροντίζουν σχεδόν για τα πάντα (φροντίδα ατυχήματος, μεταφορά τρακαρισμένου, νομική προστασία κ.λπ.) γεγονός που ικανοποιεί τον ασφαλισμένο. Είναι όμως πάντα έτσι;
Καθοριστικό το ασφάλιστρο
Ε
πιλέγοντας χαμηλό ασφάλιστρο ο ασφαλισμένος στερείται παροχών σε αρκετές περιπτώσεις. Οι προνομιακές υπηρεσίες δεν περιλαμβάνονται στα βασικά – economy πακέτα όλων των ασφαλιστικών εταιρειών, τα οποία, λόγω κόστους, παραμένουν πρώτα στις προτιμήσεις των ασφαλισμένων. «Βασικότερο κριτήριο για την επιλογή ασφαλιστικής εταιρείας, παραμένει, το ασφάλιστρο», εξηγεί στο «Auto Τρίτη» ο κ. Νίκος Μόσχοβος, Υπεύθυνος Marketing στην «Ασφάλειαι Μινέττα». Την ίδια άποψη εκφράζει και ο Κίμων – Ρεϊνίερ Ευσταθόπουλος, Επιχειρησιακός & Τεχνικός Διευθυντής της Δύναμις ΑΕΓΑ, τονίζοντας ότι «οι ασφαλισμένοι αναζητούν την καλύτερη δυνατή σχέση παροχών/κόστους». Η κα Τζούλη Πανάγου, Διευθύντρια Market Management & Επικοινωνίας της Allianz Ελλάδος, επισημαίνει από την πλευρά 60
της ότι «οι πιο σημαντικοί λόγοι για τους οποίους οι πελάτες μας επιλέγουν ένα προϊόν ασφάλισης αυτοκινήτου Allianz (έρευνα Market Metrix), είναι η εμπιστοσύνη που έχουν στη μάρκα, η ποιότητα των προϊόντων μας και το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης». «Σίγουρα το όνομα και η φήμη της ασφαλιστικής εταιρείας αποτελούν σημαντικό κριτήριο», εκτιμά ο κ. Κωνσταντίνος Λαπιδάκης, Διευθυντής Ανάληψης Κινδύνων της Υδρόγειος Ασφαλιστική, προσθέτοντας όμως πως εξίσου σημαντικά είναι και οι καλύψεις /παροχές και φυσικά το κόστος, ιδιαίτερα τα τελευταία χρόνια, λόγω της οικονομικής ανασφάλειας των πολιτών. «Δυστυχώς, ο ακραίος ανταγωνισμός που αναπτύχθηκε στον κλάδο οχημάτων επέτεινε το φαινόμενο της επιλογής προγράμματος με βάση και μόνο τη φθηνότερη τιμή», προσθέτει.
ροβληματισμένος εμφανίζεται ο ασφαλισμένος -όταν είναι ήδη αργά- και από όρους και προϋποθέσεις, που δεν εξέτασε ή δεν ενημερώθηκε γι’ αυτές ενδελεχώς, κατά τη σύναψη του συμβολαίου. Χρηματικά όρια ή εξαιρέσεις μπορεί να μειώσουν το ποσό της αποζημίωσης ή ακόμη και να αποκλείσουν την καταβολή της. Το ίδιο όμως μπορεί να συμβεί και εξαιτίας των επιλογών του ίδιου του ασφαλισμένου, καθώς κάνοντας «εκπτώσεις» στις καλύψεις, μπορεί στο τέλος να «πληρώσει» ακριβότερα. «Έχοντας ως κριτήριο μόνο το ασφάλιστρο ο ασφαλισμέ-
νος αγνοεί βασικές παραμέτρους, όπως οι αναγκαίες για τον ίδιο καλύψεις, το επίπεδο εξυπηρέτησης της εταιρείας, η σημαντική βοήθεια που προσφέρει ο ασφαλιστής του κ.λπ., βγαίνοντας συχνά… ζημιωμένος», επισημαίνει ο κ. Μόσχοβος. Άποψη, που ενστερνίζεται και ο κ. Λαπιδάκης: «Η αληθινή αξία του συμβολαίου φαίνεται τη στιγμή της ανάγκης. Εφόσον, σε περίπτωση ενός ζημιογόνου γεγονότος, η κάλυψη δεν είναι επαρκής, ο ασφαλισμένος θα κληθεί να πληρώσει περισσότερα, άρα η πιο φθηνή ασφάλιση δεν είναι τελικά πάντα η πιο οικονομική και έξυπνη επιλογή».
Πώς υπολογίζεται η Ικανοποίηση Έτσι, λοιπόν, το πόσο ικανοποιημένος είναι ένας ασφαλισμένος είναι δύσκολο να προσδιοριστεί επακριβώς για το σύνολο της αγοράς, καθώς δεν υπάρχουν καθολικά και αντικειμενικά κριτήρια. Οι εταιρείες, ωστόσο, συνήθως ενημερώνονται για την ικανοποίηση των ασφαλισμένων μέσω ερωτημάτων ή ερωτηματολογίων που τους ζητούν να συμπληρώσουν. Μέθοδος, πάντως, που μόνο ενδεικτικά αποτελέσματα μπορεί να εξάγει. «Στην Υδρόγειο διεξάγουμε κατά περιόδους έρευνα με τηλεφωνικές συνεντεύξεις σε αντιπροσωπευτικό δείγμα πελατών μας», αναφέρει ο κ. Λαπιδάκης, προσθέτοντας: «Τα ποσοστά ικανοποίησης είναι υψηλά και σε
ποσοστό από 80% - 90% οι πελάτες μας παρουσιάζονται ικανοποιημένοι έως πολύ ικανοποιημένοι, τόσο από τις καλύψεις των προγραμμάτων μας όσο και από τις υπηρεσίες και την εξυπηρέτηση». Στη Μινέττα «το ποσοστό ικανοποίησης των πελατών μας, διαχρονικά, αγγίζει το 95%», επισημαίνει ο κ. Μόσχοβος, υπογραμμίζοντας ότι «η άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση, αποτελεί βασική μας προτεραιότητα». «Η ικανοποίηση του πελάτη είναι στο επίκεντρο της στρατηγικής της Allianz και γι’ αυτό την παρακολουθούμε σε τακτική βάση μέσα από την έρευνα NPS (Δείκτης Καθαρών Υποστηρικτών)», επισημαίνει από την πλευρά της η κα Πανάγου.
ASFALISTIKES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
11:12
Page 61
ASFALISTIKES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
AΦΙΕΡΩΜΑ
11:13
Page 62
Ασφάλεια αυτοκινήτου
Ανανέωση συμβολαίων και «πιστότητα»
Έ
νας ακόμη δείκτης που μπορεί να προσεγγίσει το ποσοστό ικανοποίησης είναι η πιστότητα των ασφαλισμένων στις εταιρείες. Η ανανέωση των συμβολαίων καταδεικνύει συνήθως ικανοποίηση και εμπιστοσύνη προς την εταιρεία. «Είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι, καθώς για 3η συνεχόμενη χρονιά κατέχουμε τον υψηλότερο δείκτη NPS στις Γενικές Ασφαλίσεις στην Ελλάδα και είμαστε ηγέτες στην Πιστότητα Πελατών, σύμφωνα με τις προδιαγραφές που ορίζει ο Όμιλος Allianz», υπογραμμίζει η κα Πανά-
γου, εξηγώντας ότι «αυτό, το έχουμε επιτύχει στοχεύοντας στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας του πελάτη μέσα από μια σειρά δράσεων οι οποίες επικεντρώνονται στην ενίσχυση της ποιότητας, της ταχύτητας και της αποτελεσματικότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών». «Πιστούς» πελάτες έχει και η Μινέττα, καθώς σύμφωνα με τον κ. Μόσχοβο, «το ποσοστό διατηρησιμότητας για τον Κλάδο αυτοκινήτου φέτος προσεγγίζει το 90%». Σημαντικό είναι επίσης το ποσοστό «πιστότητας» και για τη Δύνα-
Νέας γενιάς προγράμματα Τ α νέας γενιάς προγράμματα ασφάλισης προβλέπουν βασικές καλύψεις με διατήρηση του κόστους σε χαμηλά επίπεδα, ανά-
λογα με την περίπτωση, ενώ στα βασικά πακέτα ορισμένες εταιρείες έχουν «ενσωματώσει» δωρεάν προνομιακές υπηρεσίες.
Pilote - GROUPAMA
Τ
ο Pilote της Groupama Ασφαλιστική παρέχει Δωρεάν Φροντίδα και Οδική Βοήθεια ατυχήματος και το πακέτο των 7 Δωρεάν υπηρεσιών Anesis Motor, ακόμη και στο οικονομικότερο πακέτο της ασφάλισης. Tip: Έκπτωση 12% για όλους τους ασφαλισμένους στη συντήρηση (service) για εργασία και ανταλλακτικά στο δίκτυο συνεργατών Anesis. Τα προγράμματα Αυτοκινήτου συνοδεύονται δωρεάν από την υπηρεσία «Προνόμιο Υγείας».
Speed - GENERALI
Τ
ο Speed της Generali αποτελείται από τρία πακέτα ασφάλισης, τα οποία προσφέρουν στον πελάτη τη δυνατότητα να επιλέξει το κόστος αλλά και την έκταση της κάλυψης που επιθυμεί, σύμφωνα με τις ανάγκες του. Επίσης, προσφέρει Φροντίδα ατυχήματος και ρυμούλκηση μετά από ατύχημα και στο οικονομικότερο πακέτο. Tip: Έκπτωση στην ασφάλιση του αυτοκινήτου, αν διατηρείτε ασφαλιστήριο και σε άλλο κλάδο ασφάλισης στην εταιρεία. Δεν αυξάνονται τα ασφάλιστρα αν προκαλέσετε μία (1) ζημιά
MyDynamis+ - ΔΥΝΑΜΙΣ
Τ
ο MyDynamis Plus της Δύναμις Ασφαλιστική προσφέρει ευελιξία στην ασφάλιση του οχήματος με ένα πακέτο αποτελούμενο από τις απαιτούμενες καλύψεις αλλά παρέχοντας και μία ευρεία επιλογή προαιρετικών καλύψεων για να μπορέσετε να φτιάξετε το προσωπικό σας πρόγραμμα, χωρίς να επιβαρύνεστε από μη απαραίτητες καλύψεις. Tip: Προσφέρει νομική προστασία σε συνεργασία με τη Mondial
62
μις. «Η ικανοποίηση των πελατών είναι αυτή που διατηρεί την εταιρεία 40 χρόνια στην αγορά», τονίζει ο κ. Ευσταθόπουλος, «και παρά τον συνεχώς αυξανόμενο ανταγωνισμό, η εταιρείας μας έχει καταφέρει με τη συνέπεια της να διατη-
ρεί το μεγαλύτερο μέρος του χαρτοφυλακίου της, με ποσοστό ανανέωσης 80% στα υφιστάμενα συμβόλαια», ενώ σύμφωνα με τον κ. Λαπιδάκη, το ποσοστό ανανέωσης στην Υδρόγειο ανέρχεται στο 75% κατά μέσο όρο.
Ασφαλώς Οδηγείν - ΜΙΝΕΤΤΑ
Τ
α νέα προγράμματα της Μινέττα, Ασφαλώς Οδηγείν, προσφέρουν δωρεάν παροχές ακόμη και στο βασικό πακέτο [προληπτικό έλεγχο υγείας (check up), επίδομα ολοσχερούς καταστροφής], ενώ δίνουν τη δυνατότητα να επιλέξτε τις επιθυμητές απαλλαγές αναλόγως των αναγκών σας και διαμορφώστε το δικό σας πρόγραμμα. Tip: Προσφέρει διάφορες εκπτώσεις για μια σειρά περιπτώσεων
ECO - YDROGEIOS
Τ
α προγράμματα της Υδρόγειος Ασφαλιστική περιλαμβάνουν ακόμη και στο οικονομικότερο πακέτο ECO δωρεάν Φροντίδα Ατυχήματος, καθώς και Υπηρεσία Επείγουσας Αερομεταφοράς σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος. Tip: Παρέχεται προστασία Bonus
Τι να προσέξετε ΠΡΙΝ ασφαλιστείτε
Έ
νας ακόμη δείκτης που μπορεί να προσεγγίσει το ποσοστό ικανοποίησης είναι η πιστότητα των ασφαλισμένων στις εταιρείες. Η ανανέωση των συμβολαίων καταδεικνύει συνήθως ικανοποίηση και εμπιστοσύνη προς την εταιρεία. Επιλέξτε τον ασφαλιστή σας με προσοχή Μην επιλέξετε ασφάλεια με κριτήριο μόνο τη χαμηλότερη τιμή Αξιολογήστε πιθανούς κινδύνους και επιλέξτε αντίστοιχες καλύψεις Εξετάστε όχι μόνο τί καλύπτει το ασφαλιστήριο συμβόλαιο, αλλά και πώς το καλύπτει. Π.χ.
Στην Κάλυψη για Κλοπή Στην Οδική Βοήθεια Στην Απαλλαγή Προσέξτε τα χρηματικά όρια των καλύψεων Εξετάστε αν θα επιλέξετε Νομική Προστασία Εξετάστε αν θα επιλέξετε Κάλυψη για Ζημιές από Ανασφάλιστο όχημα Δηλώστε την πραγματική εμπορική (τρέχουσα) αξία του οχήματος Ζητήστε να σας εξηγήσουν ξεκάθαρα τις εξαιρέσεις Τέλος, πριν αποφασίσετε, ΣΥΓΚΡΙΝΕΤΕ ΤΙΜΕΣ και ΚΑΛΥΨΕΙΣ σε διάφορες εταιρείες
ASFALISTIKES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
11:13
Page 63
ASFALISTIKES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
AΦΙΕΡΩΜΑ
11:14
Page 64
Ασφάλεια αυτοκινήτου
Νέας γενιάς Προγράμματα Ασφάλισης Αυτοκινήτου ΚΑΛΥΨΕΙΣ# / Πρόγραμμα
Full Auto V1
Εταιρεία
Εθνική Ασφαλιστική
Σωματικές Βλάβες Τρίτων / Αστική Ευθύνη προς Τρίτους Υλικές Ζημιές Τρίτων Διασταυρούμενη ευθύνη (έως € 3.500) Υλικές Ζημιές από Ανασφάλιστο Όχημα Εγγύηση Ασφαλίστρου
All For 1 Economy
All For 1 Basic
Allianz
Pilote Eco
Speed 1
Ασφαλώς Οδηγείν 1
My Dynamis+
Groupama
Genrali
Μινέττα
Δύναμις
ECO
BASIC
Υδρόγειος
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Φροντίδα Ατυχήματος
-
-
-
Φροντίδα Ατυχήματος με παροχή αυτοκινήτου αντικατάστασης
-
-
-
-
-
**
-
-
-
-
-
-
-
Προαιρετικά
-
-
Προαιρετικά
-
-
Προαιρετικά1
-
-
Προαιρετικά
Προαιρετικά
-
Προαιρετικά1
Προαιρετικά
Προαιρετικά
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Προαιρετικά
-
-
-
-
-
-
-
ΠΡ (έως 7 ευρώ)
Τοπική Ρυμούλκηση συνεπεία Ατυχήματος Οδική Βοήθεια από Ατύχημα Οδική Βοήθεια / Οδική και Ταξιδιωτική Βοήθεια1 Ολοκληρωμένη Οδική Βοήθεια (με τη βοήθεια της Allianz Assistance) Επείγουσα Αερομεταφορά σε περίπτωση τροχαίου Ιατρική Υποστήριξη
-
-
ΠΡ (3.200 ευρώ)
Προαιρετικά
-
Προαιρετικά
*
-
-
-
Προαιρετικά
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Προστασία Bonus Malus
-
-
-
-
-
-
Ζημιές από Πυρκαγιά Τρομοκρατικές - Κακόβουλες Ενέργειες / Στάσεις / Απεργίες Ολική Κλοπή Οχήματος
-
-
-
Προαιρετικά
-
-
Προαιρετικά
-
-
-
-
-
Προαιρετικά
-
-
Προαιρετικά
-
-
-
-
-
Προαιρετικά
-
-
Προαιρετικά
-
-
Μερική Κλοπή
-
-
-
Προαιρετικά
-
-
Προαιρετικά
-
-
Κάλυψη Αερόσακων Παροχή Αυτοκινήτου Αντικατάστασης σε περίπτωση Πυρός ή Κλοπής Επίδομα ολοσχερούς καταστροφής οχήματος (έως € 6.000) Ζημιές από Φυσικά Φαινόμενα
-
-
-
-
-
-
-
***
-
-
-
-
-
-
Προαιρετικά
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Προαιρετικά
-
-
Προαιρετικά
-
-
Ζημιές Ιδίου Οχήματος
-
-
-
Προαιρετικά
-
-
Προαιρετικά
-
-
Προαιρετικά
-
Προαιρετικά
ΠΡ (1.000 ευρώ)
ΠΡ (1.000 ευρώ)
-
Προαιρετικά
Προαιρετικά
Προαιρετικά
-
-
Προαιρετικά
-
-
-
-
-
Νομική Προστασία Προσωπικό Ατύχημα Οδηγού Προσωπικό Ατύχημα με Κάρτα Νοσηλείας Επέκταση Αστικής Ευθύνης σε χώρες της Ε.Ε. και Ε.Ο.Χ. Επέκταση συμπληρωματικών καλύψεων σε χώρες της Ε.Ε. και Ε.Ο.Χ. Προληπτικός έλεγχος υγείας
Θραύση Κρυστάλλων Θραύση Κρυστάλλων Υπηρεσίες All Glass Απώλεια Εγγράφων
-
-
-
-
-
-
-
-
Απώλεια Κλειδιών
-
-
-
-
-
-
-
-
Κάλυψη Ηχοσυστήματος Secure Drive
-
-
-
-
-
-
Προαιρετικά
-
-
-
-
-
-
Προαιρετικά # Οι καλύψεις είναι γενικές και διαφέρουν ανά εταιρεία ως προς όρια καλύψεων και προϋποθέσεις ΠΡ: Προαιρετικά *Με επιλογή ορίου **Αν απευθυνθείτε σε συνεργαζόμενα συνεργεία ***Eπισκευή αερόσακων
64
ASFALISTIKES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
11:15
Page 65
ASFALISTIKES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
AΦΙΕΡΩΜΑ
11:16
Page 66
Ασφάλεια αυτοκινήτου
Ασφάλιση αυτοκινήτου: λύσε όλες σου τις απορίες! Ισχύς ασφάλισης, προθεσμία εξόφλησης και άλλες πληροφορίες που θα σε βοηθήσουν να φτιάξεις το συμβόλαιο που πραγματικά χρειάζεσαι.
Πότε ξεκινά να ισχύει η ασφάλιση του αυτοκινήτου; Η «ενεργοποίηση» του συμβολαίου ασφάλισης γίνεται την ημέρα που πραγματοποιείται η εξόφληση των ασφαλίστρων, η οποία γίνεται πλέον ηλεκτρονικά στις περισσότερες περιπτώσεις για λόγους ευκολίας και ταχύτητας. Πριν γίνει αυτό, το αυτοκίνητό σου δεν καλύπτεται ασφαλιστικά και, εννοείται, ότι δεν μπορείς να παραλάβεις το συμβόλαιο.
Μέχρι πότε πρέπει να εξοφλήσω το συμβόλαιο για να γίνει ανανέωση; Το συμβόλαιο που «τρέχει» έχει συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης. Σε περίπτωση όμως που είσαι ικανοποιημένος με αυτό και θες να κάνεις ανανέωση, υπάρχει μια άλλη προθεσμία η οποία πρέπει να τηρηθεί. Η προθεσμία αυτή είναι ορισμένη στις 5 ημέρες πριν την ημερομηνία εξόφλησης που μπορείς να βρεις στην ειδοποίηση πληρωμής. Αποτελεί ένα χρονικό περιθώριο το οποίο χρειάζεται η ασφαλιστική εταιρεία ώστε να καταχωρηθεί η είσπραξη του ποσού και να εκδοθεί – αποσταλεί το νέο συμβόλαιο.
Φιλικός Διακανονισμός: τι είναι και σε τι με βοηθά; Η συγκεκριμένη υπηρεσία έχει τεθεί σε λειτουργία από την 1η Ιουνίου του 2000 και σου προσφέρει το εξής πλεονέκτημα: σου επιτρέπει να λάβεις ταχύτερα την αποζημίωση από την εταιρεία στην οποία είναι ασφαλισμένο το αυτοκίνητό σου, σε περίπτωση που αυτό ενεπλάκη σε ατύχημα το οποίο δεν προκάλεσες. Σε αυτή τη διαδικασία, το μόνο που χρειάζεται να κάνουν οι δύο εμπλεκόμενοι είναι να συμπληρώσουν το ειδικό έντυπο του φιλικού διακανονισμού, να το υπογράψουν 66
FAQ
και να αναγνωριστεί η ευθύνη για το ατύχημα από τον υπαίτιο. Από τη στιγμή που θα γίνει το παραπάνω, το έντυπο προωθείται στις ασφαλιστικές εταιρείες των 2 πλευρών και αρχίζει η διαδικασία αποζημίωσης του παθόντα.
Τι είναι η μικτή ασφάλιση και τι περιέχει; Η μικτή ασφάλιση, ή αλλιώς ασφάλιση ιδίων ζημιών (όπως αναφέρεται στο συμβόλαιο) αναθέτει στην ασφαλιστική εταιρεία την πληρωμή του κόστους υλικών ζημιών του δικού σου αυτοκινήτου που προήλθαν από σύγκρουση, πρόσκρουση, εκτροπή, ανατροπή ή κατακρήμνιση, ακόμα και αν ευθύνεσαι εσύ για το τροχαίο. Εφόσον καλύπτονται ακόμα και τα ατυχήματα που οφείλονται σε δικό σου λάθος, η μικτή ασφάλιση αποτελεί την πληρέστερη κάλυψη που μπορείς να έχεις για το αυτοκίνητό σου. Θα πρέπει όμως να δώσεις μεγάλη προσοχή στο ποσό απαλλαγής.
Τι να κάνω αν κλείσει η ασφαλιστική μου εταιρεία; Εάν συμβεί κάτι τέτοιο, το επικουρικό ταμείο σε αποζημιώνει σε περίπτωση τροχαίου για το διάστημα των 30 ημερών. Περιττό να αναφέρουμε ότι θα πρέπει να φροντίσεις άμεσα για την εκ νέου ασφάλιση του αυτοκινήτου σου σε κάποια άλλη εταιρεία.
Κάλυψη θραύσης κρυστάλλων: με συμφέρει; Όσο «ελκυστική» και αν φαίνεται η μείωση του κόστους ασφάλισης μέσω της αφαίρεσης ορισμένων καλύψεων, η συγκεκριμένη θεωρείται, δικαιολογημένα, αναγκαία από μια μεγάλη μερίδα ιδιοκτητών αυτοκινήτων.
Το επιπλέον μηνιαίο κόστος στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο είναι μόνο 4-5 ευρώ το μήνα, ένα ποσό που είναι μηδαμινό αν συγκριθεί με αυτό που θα κληθείς να πληρώσεις αν χρειαστεί να αντικαταστήσεις ή έστω να επισκευάσεις κάποιο κρύσταλλο που παρουσίασε ρωγμή ή σπάσιμο.
Αξίζει να σημειωθεί πως η παραπάνω κάλυψη καλύπτει και φθορές από απόπειρες κλοπής όχι μόνο του παρμπρίζ αλλά γενικά όλων των τζαμιών του αυτοκινήτου. Εξαιρούνται τα φανάρια και η ηλιοροφή, εκτός αν κάνεις ειδική συμφωνία με την ασφαλιστική εταιρεία.
NEWS NEWS NEWS NEWS NEWS Glassdrive: 2 νέοι σταθμοί σε Αλεξανδρούπολη & Νέα Μουδανιά. Το δίκτυο της αποτελείται από 64 επίσημους σταθμούς, 35 κινητές μονάδες και περισσότερους από 100 συνεργάτες σε όλη την επικράτεια, αποτελώντας το μεγαλύτερο δίκτυο σταθμών επισκευής και αντικατάστασης κρυστάλλων αυτοκινήτου στην Ελλάδα. Η GLASSDRIVE® ειδικεύεται στην επισκευή και αντικατάσταση κρυστάλλων αυτοκινήτου παρέχοντας μόνο γνήσια ανταλλακτικά κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές Κατασκευαστών Πρωτότυπου Εξοπλισμού (OEM). Συνεργάζεται με τις περισσότερες ασφαλιστικές εταιρίες στην Ελλάδα και παράλληλα προσφέρει εγγυημένη ποιότητα εργασίας χάρη στην πολυετή εμπειρία του εξειδικευμένου προσωπικού της. Υδρόγειος Ασφαλιστική: Στήριξη πλημμυροπαθών Δυτικής Αττικής Σε συνέχεια των καταστροφικών πλημμυρών, οι οποίες έπληξαν τις
περιοχές της Δυτικής Αττικής, με τραγικά δυστυχώς αποτελέσματα, η Υδρόγειος Ασφαλιστικήβρέθηκε δίπλα στους συνεργάτες και ασφαλισμένους της με στόχο να παράσχει άμεση βοήθεια και υποστήριξη. Με εντολή της διοίκησης της εταιρείας, από την πρώτη ημέρα των καταστροφών, εξυπηρετούνται χωρίς καμία χρέωση όλα τα περιστατικά ρυμούλκησης οχημάτων, ακόμη και ασφαλισμένων που δεν διαθέτουν αντίστοιχη κάλυψη στο ασφαλιστήριό τους. Επίσης, οι κ.κ. Χάρης Δαμάσκος, Διευθυντής Αποζημιώσεων και Νίκος Καμακάρης, Διευθυντής Αποζημιώσεων Λοιπών Κλάδων, επισκέφθηκαν τις περιοχές και τους πληγέντες ασφαλισμένους της εταιρείας, ώστε να επιταχυνθούν οι διαδικασίες για την αποτύπωση και εκτίμηση των ζημιών και την παροχή των αποζημιώσεων. Τέλος, η εταιρεία προχωρά άμεσα σε προκαταβολές αποζημίωσης για όλες τις ζημιές περιουσίας που καταγράφηκαν.
ASFALISTIKES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
11:17
Page 67
67
ASFALISTIKES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
AΦΙΕΡΩΜΑ
1:51
Page 68
Ασφάλεια αυτοκινήτου
Τράκαρες; Μην αγχώνεσαι, συνεργάσου με την ασφαλιστική σου!
Ψ
υχραιμία, συνεργασία με τον άλλο οδηγό, επικοινωνία με την ασφαλιστική σου. 3 κανόνες που θα σε βοηθήσουν αφάνταστα σε περίπτωση ατυχήματος. Φωτογραφίζεις τα οχήματα πριν μετακινηθούν Θα πρέπει να το κάνεις το συντομότερο δυνατόν μετά το τρακάρισμα και πριν οποιαδήποτε κίνηση τους. Τράβηξε όσες περισσότερες ευκρινείς φωτογραφίες μπο-
68
ρείς. Έτσι βοηθάς πολύ στην εκτίμηση της ζημιάς και στον προσδιορισμό της υπαιτιότητας. Απομακρύνεις τα αυτοκίνητα από το σημείο, αν εμποδίζουν την κυκλοφορία Είναι αυτονόητο αλλά εκείνη την ώρα, λόγω άγχους και έντασης ίσως δεν σου έρθει στο μυαλό. Εάν το συμβάν έγινε σε σημείο με περιορισμένη ορατότητα ή σε δρόμο που κινούνται οχήματα με
μεγάλες ταχύτητες, θα πρέπει να συνεργαστείς με τον άλλο οδηγό και να τα πας σε ασφαλές σημείο. Καλείς την Τροχαία αμέσως! Αν το άλλο όχημα δεν είναι ασφαλισμένο ή αν υπάρχει διαφωνία με τον άλλο οδηγό, καλείς την Τροχαία και γίνεται (ούτως ή άλλως) καταγραφή υπαιτιότητας και του συμβάντος. Αν δεν έρθει η Τροχαία, ΔΕΝ ΘΑ ΙΣΧΥΣΕΙ η κάλυψη από ανασφάλιστο όχημα. Επικοινωνείς με τη Φροντίδα Ατυχήματος Βρίσκεις το νούμερο στο ασφαλιστήριο του αυτοκινήτου σου και καλείς τη Φροντίδα Ατυχήματος. Έτσι ξεκινούν οι διαδικασίες καταγραφής του ατυχήματος και μεταφοράς του αυτοκινήτου στο συνεργείο, αν ακινητοποιήθηκε λόγω του ατυχήματος. Αν δε γίνει το παραπάνω, καλείς την ασφαλιστική Αν για κάποιο λόγο δε μπορείς να επικοινωνήσεις με τη Φροντίδα
FAQ Ατυχήματος, καλείς την ασφαλιστική και δίνεις ότι πληροφορία σου ζητηθεί. Ανταλλάζεις τα απαραίτητα στοιχεία με τον άλλο οδηγό Ονοματεπώνυμο, αριθμός κυκλοφορίας, σταθερό και κινητό τηλέφωνο, ασφαλιστική εταιρεία στην οποία είναι ασφαλισμένο το άλλο όχημα. Αν δε μπορείς να τα έχεις στο μυαλό σου, σημείωσε τα κάπου και άφησε το χαρτί μέσα στο αυτοκίνητό σου. Κρατάς στοιχεία και των μαρτύρων Η περιγραφή που μπορούν να δώσουν έχει τεράστια σημασία για το συμπέρασμα υπαιτιότητας του ατυχήματος. Δεν κάνεις καμία επισκευή αν δε το δει πρώτα ο πραγματογνώμονας Αν δε το ελέγξει το αρμόδιο άτομο, δεν «πειράζεις» τίποτα, όσο μικρή κι αν θεωρείς ότι είναι η ζημιά.
ASFALISTIKES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
11:18
Page 69
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
30/11/2017
11:21
Page 70
After Sales & Eξουσιοδοτημένα Συνεργεία
Πως θα μάθεις αν το μεταχειρισμένο που βρήκες είναι πράγματι ευκαιρία! Ελέγχοντας το μεταχειρισμένο σου αυτοκίνητο σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο θα έχεις όλα τα στοιχεία που χρειάζεσαι για να ξέρεις αν όντως αποτελεί τη σωστή επιλογή! Γιατί να επιλέξω γνήσια ανταλλακτικά;
Είναι πραγματικά τα χιλιόμετρα που γράφει ότι έχει κάνει το αυτοκίνητο;
Έ
να από τα πιο σημαντικά στοιχεία που εξετάζει κάθε υποψήφιος αγοραστής πριν προχωρήσει στην απόκτηση ενός μεταχειρισμένου αυτοκινήτου είναι ο αριθμός των χιλιομέτρων που αυτό έχει διανύσει κατά το παρελθόν. Ο αριθμός αυτός μάλιστα είναι καταλυτικός στη διαμόρφωση της τελικής αξίας πώλησης του. Είναι πλέον γνωστό σε όλους, ακόμα και σε ανθρώπους που δεν έχουν και καμία ιδιαίτερη εξοικείωση
με τα αυτοκίνητα, ότι υπάρχουν διάφοροι τρόποι «γυρίσματος» του κοντέρ με διαδικασίες οι οποίες δεν αφήνουν το παραμικρό ίχνος. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να φαίνονται πολύ λιγότερα χιλιόμετρα από αυτά που έχει πραγματικά κάνει το αυτοκίνητο, αυξάνοντας (ψευδώς) με αυτό τον τρόπο την αξία του. Μέσω του ελέγχου σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο υπάρχει η δυνατότητα να δοθεί λύση, καθώς ο πραγματικό αριθμός των χιλιομέτρων
αποκαλύπτεται μετά από εξειδικευμένο έλεγχο κατά τον οποίο εντοπίζονται όλες οι αλλοιώσεις που μπορεί να έχουν γίνει στο κοντέρ. Σε ένα εξουσιοδοτημένο συνεργείο ο έλεγχος περνάει σε άλλο επίπεδο καθώς αναλαμβάνεται από πεπειραμένους τεχνικούς, η τεχνογνωσία και η εκπαίδευση των οποίων είναι άρτια. Επιπλέον, οι τεχνικοί υποβοηθούνται από μηχανήματα, τα οποία αποτελούν την τελευταία λέξη της τεχνολογίας.
Αξίζει τα λεφτά του;
Ό
λα τα παραπάνω στοιχεία δημιουργούν αίσθηση εμπιστοσύνης μεταξύ πελάτη και συνεργείου. Επιπλέον, η ηλεκτρονική πρόσβαση σε ψηφιακά αρχεία που πα-
ρέχουν πληροφορίες που αφορούν το ιστορικό των service που έχουν γίνει στο συγκεκριμένο αυτοκίνητο, που διαθέτει το προσωπικό των εξουσιοδοτημένων συνεργείων,
μπορούν να παίξουν ζωτικό ρόλο στην όλη διαδικασία, έχοντας τη δυνατότητα να παρέχουν στοιχεία που δεν θα μπορούσαν να γίνουν αντιληπτά με κάποιον άλλον τρόπο.
Συνέχισε να το προτιμάς και μετά την αγορά του αυτοκινήτου!
Α
ποφάσισες να αγοράσεις το μεταχειρισμένο που βρήκες, μετά τον έλεγχο του; Παραμένοντας «πιστός» στο εξουσιοδοτημένο συνεργείο της επιλογής σου και για το service του απολαμβάνεις μια σειρά από σημαντικά πλεονεκτήματα, μερικά από τα οποία είναι: O Υψηλή μεταπωλητική αξία: Ένα λεπτομερές βιβλίο service είναι σημάδι αξιοπιστίας και διατηρεί την 70
αξία πώλησης σε υψηλά επίπεδα. O Πολύ μεγάλες εγγυήσεις: Παρέχονται εγγυήσεις που φτάνουν σε διάρκεια ακόμα και τις 3 δεκαετίες! O Χρήση γνήσιων ανταλλακτικών: Προϊόντα άριστης ποιότητας που φέρουν την «υπογραφή» της κατασκευάστριας εταιρείας, γεγονός που προσφέρει τεράστια αξιοπιστία.
Επιλέγοντας κανείς γνήσια ανταλλακτικά μπορεί να επωφεληθεί άμεσα και πολύπλευρα. Αρχικά το αυτοκίνητο διατηρεί τον χαρακτήρα του, την ποιότητα κατασκευής του, και δεν αλλοιώνεται από προσμίξεις που μπορούν να μεταβάλλουν τις επιδόσεις και την οδηγική του συμπεριφορά. Επιπλέον, οι προδιαγραφές ασφαλείας του κάθε αυτοκινήτου έχουν καθοριστεί με βάση τα συγκεκριμένα μέρη που διαθέτει από τον κατασκευαστή. Όπως είναι φυσικό, όταν το αυτοκίνητο «αλλοιώνεται», τα υψηλά στάνταρ ασφαλείας υποχωρούν. Πέραν αυτών, το όχημα το οποίο είναι εξοπλισμένο με γνήσια ανταλλακτικά διατηρεί την αξία του στον χρόνο, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να το πουλήσετε σε πιο υψηλή τιμή, όταν το θελήσετε.
Ελέγχω τώρα για να μην πληρώσω αργότερα! Τακτικό και σωστό service. Μετά το πέρας της εγγύησης που δίνει η εκάστοτε κατασκευάστρια εταιρεία καλό είναι να απευθύνεστε σε εξουσιοδοτημένα συνεργεία. Ο σωστός έλεγχος θα προλάβει τις περισσότερες βλάβες πριν πάρουν τεράστια έκταση και το κόστος επισκευής εκτοξευθεί. Συντήρηση - αντικατάσταση ελαστικών. Σωστά συντηρημένα ελαστικά σημαίνουν ασφάλεια και οικονομία. Αν η πίεση των ελαστικών δεν είναι η πρέπουσα η κατανάλωση αυξάνεται. Τακτικός έλεγχος λαδιών. Η σωστή ποσότητα και ποιότητα λαδιού εξασφαλίζει την ορθή λειτουργία του κινητήρα και επεκτείνει τον χρόνο ζωής του.
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
2:08
Page 71
[
Α
πό το 1998 η OPEL εμπιστεύτηκε για την εκπροσώπηση της στην ευρύτερη περιοχή Θεσσαλονίκης και του Κιλκίς έναν αξιόπιστο συνεργάτη! Η Motorstar είναι επίσημος διανομέας και εξουσιοδοτημένος επισκευαστής αυτοκινήτων OPEL με επίσημη έδρα τη Θεσσαλονίκη. Φιλοσοφία και Πολιτική Η OPEL Motorstar, σε όλη την πορεία, λειτουργεί με βάση μια σταθερά πελατοκεντρική φιλοσοφία, διατηρώντας τιμές μοναδικά χαμηλές ενώ την εξυπηρέτηση και την ποιότητα υπηρεσιών σε εξαιρετικά υψηλά επίπεδα. Η εποχή μας είναι δύσκολη, και πρέπει να ζήσουμε με αυτήν! Γι’ αυτό και τώρα περισσότερο από ποτέ, η Motorstar στέκεται στο πλευρό του πελάτη. Έτσι υιοθετούμε πολιτικές που διευκολύνουν τον αγοραστή με μοναδικά χρηματοδοτικά προγράμματα, σύγχρονες και διαφοροποιημένες υπηρεσίες, ουσιαστικό After Sales Service χωρίς να σταματούμε ποτέ να βελτιώνουμε την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Το αυστηρά επιλεγμένο και από χρόνια μόνιμο προσωπικό μας, εκπαιδεύεται συστηματικά ώστε να δίνει πάντα λύσεις, προσαρμοσμένες στις ανάγκες του πελάτη και του σύγχρονου τρόπου ζωής. Η OPEL Motorstar με αριθμούς... Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1998
Τα μοντέλα Crossland X και Mokka X.
και σήμερα απασχολεί 32 εργαζόμενους διαφόρων ειδικοτήτων. Το υπάρχον δίκτυο της εταιρείας μας αποτελείται από 2 σημεία πώλησης εκ των οποίων το κεντρικό μας κατάστημα βρίσκεται στη Θεσσαλονίκη και είναι κάθετη μονάδα και το άλλο βρίσκεται στη πόλη του Κιλκίς. Η κάθετη μονάδα στη Θεσσαλονίκη επί της οδού 26ης Οκτωβρίου 82, διαθέτει εγκαταστάσεις συνολικής έκτασης 6.500 τ.μ στεγασμένων χώρων που αποτελούν την έκθεση καινούργιων αυτοκινήτων, το συνεργείο /φανοβαφείο, το τμήμα ανταλλακτικών, γραφεία και εσωτερικούς χώρους στάθμευσης και αποθήκευσης καινούργιων οχημάτων. Η μονάδα του Κιλκίς στεγάζεται σε 700 τ.μ. και καλύπτει όλες τις υπηρεσίες πώλησης και τεχνικής υποστήριξης τόσο στην πόλη όσο και στην ευρύτερη περιοχή της. OPEL X-FAMILY DRIVE!!! Σας αρέσουν οι εκδρομές τα weekends, οι εξορμήσεις για σκι ή μήπως οι βραδινές έξοδοι downtown. Ένα test-drive θα σας πείσει! Τώρα έχετε την εξαιρετική ευκαιρία να γνωρίσετε από κοντά και να οδηγήσετε όλα τα μέλη της Opel X-Family, της trendy οικογένειας των SUV της Opel! Εφοδιαστείτε με καλή διάθεση, όρεξη για οδήγηση και επισκεφθείτε την Opel Motorstar. Για κλείσιμο ραντεβού TEST-DRIVE επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλ.2310-510888 & 2310-524888. Σας περιμένουμε!!
Η έκθεση της Opel Motorstar.
ΕΠΙΣΗΜΟΣ ΔΙΑΝΟΜΕΑΣ ΚΑΙ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΟΣ ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΤΗΣ OPEL
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
30/11/2017
11:25
Page 72
After Sales & Eξουσιοδοτημένα Συνεργεία
Θωράκισε το αυτοκίνητό σου για τον χειμώνα Ο χειμώνας είναι εδώ και το ίδιο συμβαίνει και για το αυτοκίνητό σου. Σύμφωνα με τους ειδικούς, η χειμερινή περίοδος αποτελεί το δυσκολότερο κομμάτι της χρονιάς για το αμάξι σου, καθώς η πιθανότητα για βλάβη διπλασιάζεται κατά τους χειμερινούς μήνες.
Γ
ια να μην συμβεί αυτό όμως υπάρχουν μια σειρά από ενέργειες που μπορεί να κάνει ο καθένας, εύκολα και οικονομικά, προετοιμάζοντας το αυτοκίνητό του για τις δύσκολες συνθήκες της εποχής. Οι παρακάτω ενέργειες, πέραν του ότι δεν απαιτούν ιδιαίτερο χρόνο και κόπο, είναι ικανές να σας γλιτώσουν από πολύ μεγαλύτερα έξοδα, προλαμβάνοντας σημαντικές ζημιές που θα σας ανάγκαζαν να βάλετε βαθειά το χέρι στην τσέπη.
Χειμερινή προετοιμασία
Ο
ολοκληρωμένος έλεγχος του οχήματος γίνεται από τους ειδικούς, με μία σύντομη επίσκεψη στο συνεργείο, η οποία μάλιστα τις περισσότερες φορές έχει μηδενικό κόστος. Ωστόσο, είναι κάποια πράγματα που μπορείτε -και οφείλετε να τα ελέγχετε τακτικά μόνοι σας. Αντιψυκτικό στο ψυγείο. Το ενδεχόμενο να έχει παγώσει το νερό στο ψυγείο μπορεί να είναι καταστροφικό για τον κινητήρα. Γι αυτό γεμίζετε πάντοτε το ψυγείο με αντιψυκτικό υγρό. Επιπλέον, συμβάλλει στην προστασία απέναντι στη σκουριά, η οποία ως γνωστόν μπορεί να προκαλέσει ανεπανόρθωτες βλάβες στο αυτοκίνητό σου. Προσοχή στην μπαταρία. Στις χαμηλές θερμοκρασίες η μπαταρία του αυτοκινήτου καταπονείται υπερβολικά. Εάν δεν είναι ξηρού τύπου, συμπληρώστε το υγρό που απαιτείται, ενώ με τη βοήθεια ηλεκτρολόγου μπορείτε να εξακριβώσετε εάν χρήζει αλλαγής. Επίσης, προσέξτε ώστε οι πόλοι της μπαταρίας να είναι καλυμμένοι με γράσο.
1
2
72
3
Λάστιχα μόνωσης. Ψεκάστε τις τσιμούχες των θυρών, τους μεντεσέδες και τις κλειδαριές με ειδικό υγρό, έτσι ώστε μετά από μια νύχτα με εξαιρετικά χαμηλές θερμοκρασίες, να μπορούν να ανοίξουν οι κλειδαριές και οι πόρτες. Μάκτρα υαλοκαθαριστήρων. Τα μάκτρα των υαλοκαθαριστήρων πρέπει να βρίσκονται σε καλή κατάσταση αλλιώς η ορατότητα μειώνεται σημαντικά σε περίπτωση βροχής. Αν προβλέπεται χιονόπτωση «ανεβάστε» τα ώστε να τα προφυλάξετε από τον πάγο.
4
5
Αντιολισθητικές αλυσίδες. Πρέπει να υπάρχουν στο πορτμπαγκάζ πριν από κάθε ταξίδι ή αν προβλέπεται σφοδρή χιονόπτωση. Είναι πάρα πολύ επικίνδυνο να κινείστε χωρίς αυτές σε συνθήκες χιονόπτωσης. Φυσικά, πρέπει να γνωρίζετε πώς να τις τοποθετήσετε, οπότε καλό θα ήταν να έχετε εξασκηθεί στο σπίτι. Ελαστικά. Κυρίως τη χειμερινή περίοδο τα ελαστικά του αυτοκίνητου πρέπει να βρίσκονται σε καλή κατάσταση και να έχουν τις πρέπουσες πιέσεις ανάλογα με τις συνθήκες. Μην ξεχνάτε πως το φθαρμένο πέλμα μπορεί να μην δημιουργεί πρόβλημα τους θερμούς μήνες αλλά σε μια βροχόπτωση το υπερβολικά φθαρμένο πέλμα (λιγότερο από 1,8 χιλιοστά) θα οδηγήσει σε υδρολίσθηση πολύ εύκολα. Κυρίως αυτοί που κινούνται σε περιοχές με χαμηλές θερμοκρασίες και συχνές βροχοπτώσεις καλύτερα να επιλέγουν ελαστικά βρόχινου χαρακτήρα.
6
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
11:26
Page 73
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
30/11/2017
11:27
Page 74
After Sales & Eξουσιοδοτημένα Συνεργεία
Παροχές & Υπηρεσίες που ξεχωρίζουν HONDA
H
Honda αναβαθμίζει την εμπειρία του service, προσφέροντάς νέες, πολύτιμες υπηρεσίες που σας λύνουν τα χέρια. Τεχνολογία Service Reminder: Ξέρατε πως τα νέα μοντέλα της εταιρείας είναι εξοπλισμένα με την συγκεκριμένη τεχνολογία που τους επιτρέπει μέσω του εγκεφάλου και των περιφερειακών αισθητήρων να σας ενημερώνουν για το ποιες εργασίες ήρθε η ώρα να γίνουν;
Honda Assist: H Honda βρίσκεται δίπλα σου 24 ώρες το 24ωρο δίνοντας την δυνατότητα επί τόπου βοήθειας ή ρυμούλκησης σε περίπτωση ακινητοποίησης του οχήματος από μηχανική, ηλεκτρική ή ηλεκτρονική βλάβη. Το ίδιο συμβαίνει και σε περίπτωση ακινητοποίησης του οχήματος από ατύχημα. Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής ή συνέχισης του ταξιδιού του δικαιούχου με την παροχή οχήματος αντικατάστασης.
HYUNDAI FORD
Κ
ανονίστε εύκολα και απλά το επόμενο service του αυτοκινήτου σας στην Ford, με τη νέα Διαδικτυακή υπηρεσία καταχώρησης ραντεβού! Τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία της Ford αποτελούν την κατάλληλη λύση για το αυτοκίνητό σας, στην προσπάθεια σας για σωστή συντήρηση, και η διαδικασία γίνεται απλούστερη, προσαρμοσμένη στις ψηφιακές ανάγκες της εποχής. Δωρεάν Τεχνικός Έλεγχος: Το εξουσιοδοτημένο δίκτυο της
FORD σας προσφέρει Δωρεάν Τεχνικό Έλεγχο εντός διαστήματος 6 μηνών από την τελευταία συντήρηση του οχήματός σας. Πρόγραμμα Εγγύησης Καλύτερης Τιμής: Εάν βρείτε μια ανταγωνιστική προσφορά φθηνότερη από το ποσό που πληρώσατε στον εξουσιοδοτημένο επισκευαστή της Ford για την ίδια υπηρεσία (εργασία και ανταλλακτικά), τότε ο εξουσιοδοτημένος επισκευαστής θα σας επιστρέψει τη διαφορά του ποσού!
KIA
Γ
ια την KIA η κάλυψη των αναγκών του πελάτη αποτελεί μέγιστη προτεραιότητα και για τον λόγο αυτό η εταιρεία προσφέρει υπηρεσίες που κάνουν τη ζωή σας πιο εύκολη. Εάν η συντήρηση ή η επισκευή του αυτοκινήτου σας διαρκέσει περισσότερο από το προβλεπόμενο, παρέχονται τρόποι εναλλακτικής
74
μετακίνησης. Χωρίς κανένα κόστος από την πλευρά σας φυσικά. Επίσης η KIA κάνει την αναμονή σας στο συνεργείο πιο ευχάριστη, καθώς έχει μετατρέψει τους χώρους αναμονής των πελατών με καλαισθησία, παρέχοντάς σας άνεση, υπηρεσία δωρεάν wi-fi, εφημερίδες και περιοδικά.
Σ
την Hyundai σας παρέχεται εργοστασιακή εγγύηση 5 ετών, χωρίς όριο χιλιομέτρων. Ολοκληρωμένη κάλυψη του αυτοκινήτου σας με την φροντίδα των συστημάτων μετάδοσης κίνησης, διεύθυνσης, ανάρτησης, πέδησης, ηλεκτρικών, κ.ά. Επίσης, προσφέρεται 5ετής δωρεάν οδική βοήθεια. Για οποιοδήποτε απρόοπτο σε βρει στον δρόμο η Hyundai θα είναι εκεί 24ώρες το 24ωρο, 7 μέρες την εβδομάδα, απλά με ένα τηλεφώνημα. 5 χρόνια δωρεάν ετήσιος οπτικός έλεγχος: Εκτός από το ετήσιο service έχετε και τον ετήσιο οπτικό έλεγχο, που περιλαμβάνει τον κινητήρα, το κιβώτιο ταχυτήτων, το σύστημα διεύθυνσης, τις αναρτήσεις και τα φρένα. Σε όλα αυτά προστίθενται 12 χρόνια αντισκωριακή προστασία και 5 χρόνια εγγύηση χρώματος.
Mercedes
Τ
ώρα στην Mercedes καταπολεμάτε τα σημάδια της καθημερινής φθοράς(μικρά βαθουλώματα στη λαμαρίνα, χτυπήματα στο παρ – μπριζ, ζημιές στον προφυλακτήρα) με την εγγύηση της γερμανικής αυτοκινητοβιομηχανίας. Σε πολλές περιπτώσεις, οι ζημιές αυτές διορθώνονται πολύ εύκολα – και χωρίς να απαιτείται η αντικατάσταση ολόκληρων εξαρτημάτων. Με το Mercedes-Benz Small Repair σας δίνεται η δυνατότητα να προχωρήσετε σε αυτές τις επισκευές γρήγορα και οικονομικά. Υψηλής ποιότητας service μέχρι 77 ευρώ: Με τα νέα, οικονομικά πακέτα service γνωρίζετε από πριν μέχρι τι ακριβώς θα πληρώσετε για εργασία και ανταλλακτικά, ενώ ταυτόχρονα εξασφαλίζετε άνεση, σιγουριά και ασφάλεια στην πιο ανταγωνιστική τιμή!
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
11:29
Page 75
Eξουσιοδοτημένα συνεργεία Αθήνα
Φωτο-Ρεπορτάζ
AUTO OMEGA Ε.Π.Ε
Λ. Συγγρού 235 Τηλ.: 210 9483328
AUTOLUX S.A.
BEST CAR (ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ)
Λ. Μεσογείων 335 Τηλ.: 210 6775007
CENTRAL CAR FIX ΕΠΕ
HATKAR SERVICE A.E.
12,8 χλμ Ε.Ο. Αθηνών - Λαμίας Τηλ.: 210 2836161-3
IN MOTION
Λ. Αμφιθέας 61 Τηλ.: 210 5323018
Λ. Μεσογείων 191-193 Τηλ.: 210 6855441
Λ. Κατσώνη 165 Τηλ.: 210 2693670
75
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
30/11/2017
11:31
Page 76
After Sales & Eξουσιοδοτημένα Συνεργεία
Eξουσιοδοτημένα συνεργεία Αθήνα
Φωτο-Ρεπορτάζ
KAΛΟΓΡΙΤΣΑ ΑΦΟΙ
Λ. Αθηνών 187 Τηλ.: 210 3455111
L & J ΕΛΛΑΣ Α.Β.Ε.Ε.Α. (AUTO ONE)
MOTOR CAR
Λιοσίων 302 Τηλ.: 210 8547010
NEW MOTION Α.Ε.
QUICK FIT - ΑΦΟΙ ΚΑΡΑΝΙΚΟΛΑ & ΣΙΑ ΟΕ
Δημοσθένους 8 Τηλ.: 210 9422250
RIVIERE
76
Λ. Βουλιαγμένης 88 Τηλ.: 210 9644691
Πέτρου Ράλλη 85 & Κηφισού Τηλ.: 210 5625100
Λ. Αθηνών 215 & Κηφισού Τηλ.: 210 5133600
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
11:32
Page 77
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
30/11/2017
11:34
Page 78
After Sales & Eξουσιοδοτημένα Συνεργεία
Eξουσιοδοτημένα συνεργεία Αθήνα
Φωτο-Ρεπορτάζ
SYNERGY AE
Λ. Βουλιαγμένης 564B Τηλ.: 210 9945900
Α. ΜΑΚΡΗΣ ΑΕ
ΑΦΟΙ ΔΕΛΗΓΙΑΝΝΗ ΕΕ
Λ. Μεσογείων 331 Τηλ.: 210 6742394
ΑΦΟΙ ΖΑΦΕΙΡΗ ΕΠΕ
ΑΦΟΙ ΚΑΛΛΙΑΝΤΑΣΗ ΕΠΕ SERVICE
Λ. Αλίμου 15 Τηλ.: 210 9625300
ΒΕΛΜΑΡ ΑΕΒΕ
78
Μαρ. Αντύπα 94 & Παπαϊωάννου Τηλ.: 210 2130614
Πρωτοπαπαδάκη 57 Τηλ.: 210 2918761
Μεγ. Αλεξάνδρου 7 & Καραϊσκάκη Τηλ.: 210 9982600
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
11:36
Page 79
Eξουσιοδοτημένα συνεργεία Αθήνα
Προτάσεις του μήνα
Φωτο-Ρεπορτάζ
[Εξουσιοδοτημένο συνεργείο Στάθης Σ&Ν σημαίνει: Απόλυτη εξειδίκευση σε όλα τα μοντέλα της Ford . Άρτιο service. Δωρεάν πλήρης τεχνικός έλεγχος και έλεγχος μπαταρίας. Δωρεάν έλεγχος προετοιμασίας ΚΤΕΟ. Αντικατάσταση ελαστικών και ζυγοστάθμιση. Στόχος η απόλυτη κάλυψη των αναγκών των πελατών!
Στάθης Σ&Ν Τηλ. 2394025605
Λ. Πρωτοπαπαδάκη 60 Τηλ.: 210 2925137
Γ. ΒΟΥΛΑΛΑΣ
///////////////////////////////////////////////////////////
[Επίσημο service Opel Motorstar! Μοναδικά χαμηλές τιμές! Εξυπηρέτηση και ποιότητα υπηρεσιών υψηλού επιπέδου. Μοναδικά χρηματοδοτικά προγράμματα. Ολοκληρωμένο after sales service. Αυστηρά επιλεγμένο και άρτια καταρτισμένο προσωπικό!
Motorstar Τηλ. 2341070174
Γ. ΛΙΑΝΟΣ - Π. ΒΑΡΒΑΡΗΓΟΣ ΕΠΕ (Ωμέγα Ελλάς ΕΠΕ)
Λ. Κηφισού 158 Τηλ.: 210 5121505
///////////////////////////////////////////////////////////
[Αυθεντικό service Opel στη Γ.Βουλάλας! Άριστη τεχνογνωσία. Γνήσια ανταλλακτικά Opel. Σε πολύ λογικές τιμές! Δωρεάν χειμερινός έλεγχος. Οικονομικά προγράμματα service. Προσφορές σε αυθεντικά αξεσουάρ, που διατίθενται και σε online κατάλογο. Τα πάντα για το Opel σου!
Γ. Βουλαλάς Τηλ. 2102223362
ΓΚΑΛΛΟ Α.Ε.
ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Γ. ΗΛΙΑΔΗΣ ΕΠΕ
Τσούντα 72 & Πεταλά Τηλ.: 210 2533002
Θηβών 441 & Μ. Ψελλού 10 Τηλ.: 210 5767965
ΕΜΜ. ΜΑΡΚΑΝΤΩΝΗΣ
Π. Τσαλδάρη 71 Τηλ.: 210 5727089
Λεωφ. Χασιάς 177 Τηλ.: 210 2386378
Δ. ΠΕΤΡΟΠΟΥΛΟΣ
Σωκράτους 5 Τηλ.: 210 9848456
Ι. ΛΟΥΓΙΑΚΗΣ Α.Ε.
ΔΡΟΜΩΝ (Αιγάλεω)
Λ. Κηφισού 172 Τηλ.: 210 5313213
Κ. ΚΑΡΑΜΠΑΛΗΣ
Λ. Βουλιαγμένης & Σουλίου 3 Τηλ.: 210 9935592
79
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
30/11/2017
11:38
Page 80
After Sales & Eξουσιοδοτημένα Συνεργεία
Eξουσιοδοτημένα συνεργεία Αθήνα
Φωτο-Ρεπορτάζ
Κ. ΜΠΡΑΟΥΝΟΣ
Λαχανά 6 Τηλ.: 210 2773296
ΚΑΣΣΙΟΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ Α.Ε.
ΚΟΙΛΑΚΟΣ ΕΠΕ
Κάρπου 29-33 Τηλ.: 210 9015100
ΚΥΡΙΑΚΟΥΔΗΣ Α.Ε.
ΛΙΑΠΗ ΑΦΟΙ Α.Ε.
Βριλησσού 56 Τηλ.: 210 6463537
ΜΟΙΡΗ ΑΦΟΙ ΕΠΕ
80
Λ. Κηφισού & Κων/λεως 2 Τηλ.: 210 5761484
Αργυροκάστρου 29-31 Τηλ.: 210 4202222
Κ.Τσαλδάρη 58-60 Τηλ.: 210 6453028
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
11:40
Page 81
Eξουσιοδοτημένα συνεργεία Αθήνα
Προτάσεις του μήνα
Φωτο-Ρεπορτάζ
[Ford Αφοί Λιάπη σημαίνει: Απόλυτα επιτυχημένη παρουσία στον χώρο του αυτοκινήτου εδώ και 40 χρόνια. Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες. Ολοκληρωμένο after sales service, από απόλυτα εξειδικευμένο προσωπικό.
Ford Αφοί Λιάπη ΑΕ Τηλ. 2106451188
ΝΙΚΑΣ Ν. ΣΠΥΡΙΔΩΝ
///////////////////////////////////////////////////////////
Λ. Δημοκρατίας 290 Τηλ.: 210 2381638
[Service FIAT στην Αφοί Λιάπη! Μέλος του επίσημου δικτύου εξουσιοδοτημένων συνεργείων της FIAT auto Hellas. Υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις που διαθέτουν συνεργείο, φανοποιείο και βαφείο. Προσφέρεται ακόμη προέλεγχος ΚΤΕΟ, ευθυγράμμιση και ζυγοστάθμιση.
Fiat Aφοί Λιάπη ΑΕ Τηλ. 2106463537
ΝΟΜΙΚΟΣ-ΚΟΥΡΗΣ
Γ. Παπανδρέου 106 Τηλ.: 210 2845726
///////////////////////////////////////////////////////////
[Μπούκης National Service για το Mercedes σου! Εξουσιοδοτημένος επισκευαστής MercedesBenz και smart από το 1983. Η εταιρεία διαθέτει Συνεργείο, Φανοποιείο, Βαφείο, Ανταλλακτικά, Αξεσουάρ για επιβατικά και ελαφρά φορτηγά (van). Η ομάδα της Μπούκης αποτελείται από στελέχη με υψηλό επίπεδο κατάρτισης.
Π.Μπούκης National Service Τηλ. 2102525741
Π. ΜΗΤΡΟΥΣΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ
Τατοϊου 139 Τηλ.: 210 6208775, 6
///////////////////////////////////////////////////////////
[Ό,τι χρειάζεται το Mazda σου στη Δούνας! Εμπειρία 30 ετών! Υψηλή ποιότητα παροχής υπηρεσιών και η καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του κάθε πελάτη. Ικανοποίηση ακόμα και των πιο απαιτητικών αναγκών. Το εξειδικευμένο προσωπικό της σας παρέχει σιγουριά και εμπιστοσύνη.
Δούνας Τηλ. 2463027178
Π. ΜΠΟΥΚΗΣ NATIONAL SERVICE Ε.Π.Ε.
ΜΠΟΥΡΜΑΣ ΑΝΤ. - ΑΓΓ. & ΣΙΑ Ο.Ε.
Λ. Αλίμου 89 Τηλ.: 210 9932111
Π. ΠΑΝΤΕΛΑΚΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε.
ΝΕΟΣ ΚΗΦΙΣΟΣ ΑΕΕΑ
Κηφισού 168 Τηλ.: 210 5909275
ΠΑΣΠΑΛΙΑΡΗΣ ΑΕ
Μαιάνδρου 81Γ 8ο χλμ Ε.Ο. Αθηνών-Λαμίας Τηλ.: 210 2522369
Διομήδους 8 Τηλ.: 210 3424431
Λ. Αθηνών 226 Τηλ.: 210 5323700-3
81
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
ΑΦΙΕΡΩΜΑ
30/11/2017
11:42
Page 82
After Sales & Eξουσιοδοτημένα Συνεργεία
Eξουσιοδοτημένα συνεργεία Αθήνα
Φωτο-Ρεπορτάζ
ΠΕΤΡΟΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΑΣ
Πατριάρχου Γρηγορίου 48-50 Τηλ.: 210 8948626-9
ΣΑΛΙΑΡΙΔΗΣ - ΚΑΝΑΣ
Λ. Βουλιαγμένης 561 Τηλ.: 210 9923915
ΡΕΝΗΛ A.Ε.Β.Ε.
ΣΕΡΟΠΩΝΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΠΕ
ΥΙΟΙ Π. ΚΟΡΑΝΑ ΟΕ
Σοφούλη 4 Τηλ.: 210 2582638
ΦΙΛΙΠΠΑΙΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ Α.Ε.
ΦΙΛΟΣΙΔΗ ΑΦΟΙ Α.Ε.
Λεωφ. Καρέα 26-30 Τηλ.: 210 7647824
Χ. ΜΗΤΡΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε.
ΧΑΛΚΙΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΕΒΕ
ΧΑΝΙΑΔΑΚΗΣ ΑΕ 82
Αεροπορίας 1 & Ελη 23 Τηλ.: 210 9946824
Ιερά Οδός 131 Τηλ.: 210 3485500
ΧΑΛΚΙΑΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ε.Π.Ε.
Λ. Βουλιαγμένης 325 Τηλ.:210 9761974
Επαμεινώνδα 59A Τηλ.: 210 9426665
Ιερά Οδός 165 Τηλ.: 210 5157940-2
Τουβίκωνος & Ζακύνθου 2 Τηλ.: 210 2690566
Ιλισσού 123 Τηλ.: 210 9419662
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
30/11/2017
11:43
Page 83
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:25
ΡΕΠΟΡΤΑΖ - ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Page 84
Τα μυστικά των ειδικών στις μικροεπισκευές
Κάντο σαν καινούργιο γρήγορα & οικονομικά! Η εξωτερική εμφάνιση του αυτοκινήτου μας είναι αυτή που θα τραβήξει τα βλέμματα πάνω του, για αυτό πρέπει να την φροντίζουμε και να την φρεσκάρουμε. Εμείς μιλήσαμε με τους ειδικούς επί του θέματος και ανακαλύψαμε όσα δεν ξέρουν πολλοί και πρέπει να γνωρίζει κανείς για τις μικροεπισκευές στη φανοποιία.
T
α βαθουλώματα και τα μικροχτυπήματα στα αυτοκίνητα που κινούνται στους ελληνικούς δρόμους είναι συχνό φαινόμενο. Το ζήτημα είναι πως επειδή το αυτοκίνητο αποτελεί εργαλείο καθημερινής χρήσης, αλλά και περιουσιακό μας στοιχείο, θέλουμε πάντα να βρίσκεται στην καλύτερη δυνατή κατάσταση και φυσικά να έχει όσο το δυνατόν υψηλότερη αξία! Αναπόφευκτα βέβαια κάποια στιγμή θα πάθει και κάποια μικροζημιά στο αμάξωμά του. Άλλωστε οι «κίνδυνοι» είναι πάρα πολλοί σε ημερήσια βάση. Σε ποιον δεν έχει τύχει σε ένα παρκάρισμα
ips T t r e p x E
να χτυπήσουν λίγο το μπροστά ή το πίσω αυτοκίνητο, ή αντίστοιχα να χτυπηθούν οι ίδιοι από κάποιον άλλο; Επίσης μέσα στην κίνηση δεν θέλει και πολύ για να ακουμπήσετε με ένα άλλο όχημα στο δρόμο (οι Έλληνες οδηγοί είναι 2οι από το τέλος στην Ευρώπη σε υπευθυνότητα με βαθμολογία 18%, σύμφωνα με τα αποτελέσματα του Ιδρύματος Vinci Autoroutes) ή ακόμα και να χτυπήσετε την πόρτα σας, όπως την ανοίγετε σε ένα κολωνάκι. Και φυσικά μη ξεχνάμε τη φύση, καθώς με μια ξαφνική χαλαζόπτωση μπορεί να προκληθούν πολλές λακκούβες στον ουρανό και
το καπό. Πέραν του αντιαισθητικού αποτελέσματος όμως, σε τι άλλο μπορεί να επηρεάσουν τα μικροχτυπήματα, οι γρατζουνιές και τα βαθουλώματα το σύνολο του αμαξώματος και… την τσέπη μας; Στις επόμενες σελίδες κρύβονται όλες οι απαντήσεις, αλλά και χρήσιμες συμβουλές για το πώς θα εξοικονομήσετε χρήματα από την επισκευή μη σκορπώντας αλόγιστα τα χρήματά σας, διατηρώντας παράλληλα την μεταπωλητική αξία του αυτοκινήτου σας ψηλά, όπως επίσης και τα μυστικά των ειδικών στο χώρο της φανοποιίας.
Χρώμα με λάμψη που «τυφλώνει»
A
ν έχετε γρατσουνιές, διάφορα σημαδάκια, θαμπάδα στο χρώμα κ.λπ., τότε θα πρέπει να γυαλίσετε το όχημα σας και ενδεχομένως να κάνετε επαναφορά χρώματος. Ιδανικά θα πρέπει να απευθυνθείτε σε επαγγελματία γιατί το γυάλισμα δεν είναι εύκολη υπόθεση. Το σωστό γυάλισμα του αυτοκινήτου εκτός από επαγγελματικά υλικά, απαιτεί τεχνογνωσία, δηλαδή ποιες αλοιφές είναι κατάλληλες για κάθε περίπτωση και επαγγελματικά εργαλεία, να μην αφήσει στρογγυλάδες, γυαλάδες και ολογράμματα. Πριν παραλάβετε το αυτοκίνητο σας, να ζητήσετε να ανάψουν τους προβολείς 84
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
ή να το βγάλουν έξω να το ελέγξετε με το φως του ήλιου. Μόνο έτσι θα δείτε αν υπάρχουν «ατέλειες» στην ποιότητα της δουλειάς του. Το κόστος εργασίας εξαρτάται από την κατάσταση του χρώματος και το μέγεθος του οχήματος. Βέβαια δεν συνίσταται να γυαλίζετε το όχημα σας περισσότερο από 3 φορές κατά μέσο όρο σε μια δεκαετία. Από την άλλη μπορείτε να κάνετε κέρωμα όσες φορές θέλετε, για να αποκτήσει γυαλάδα και να φαίνεται το χρώμα του φρέσκο. Μάλιστα το κέρωμα ή η χρήση προϊόντων κεραμικής επίστρωσης συστήνονται.
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:25
6 αιτίες που καταστρέφεται το χρώμα • Καιρικές συνθήκες. Οι χαμηλές θερμοκρασίες, το χιόνι και οι όξινες βροχές τον χειμώνα. Οι υψηλές θερμοκρασίες και η ισχυρή ηλιακή ακτινοβολία το καλοκαίρι. Φθείρουν το χρώμα και αλλοιώνεται η λεία επιφάνεια του. • Περιττώματα πουλιών. Όσο ο ήλιος χτυπάει το αυτοκίνητο τα περιττώματα των πουλιών ψήνονται μαζί με το βερνίκι και το χρώμα του οχήματος. Μένουν στάμπες και η επιφάνεια γίνεται θολή. Ανάλογα την περίπτωση, μπορεί να επισκευάσουμε το σημείο με επισκευαστικό γυάλισμα ή μπορεί να χρειαστεί και βάψιμο. • Ρετσίνι δένδρων. Ακόμη μια απειλή που προκαλεί εξίσου σοβαρή ζημιά, μιας και οι στάμπες από ρετσίνι θολώνουν το χρώμα και μετά απαιτείται επισκευή. • Έντομα. Αναπόφευκτα οδηγώντας το όχημα μας προσκρούουμε πάνω σε έντομα. Αυτά είναι ιδιαίτερα όξινα και αφήνουν σημάδια. • Απορρυπαντικά. Δεν πλένουμε ποτέ το αυτοκίνητο μας με κάθε λογής απορρυπαντικό (πιάτων, ρούχων, χλωρίνη κ.λπ.) Είναι καυστικά. • Σφουγγάρια/Πανιά. Δεν πλένουμε ποτέ το αυτοκίνητο με ακατάλληλα σφουγγάρια ή πανιά (σκληρά, βρώμικα κ.λπ.) Προκαλούμε περισσότερη φθορά, παρά καθαριότητα.
Page 85
Τα μυστικά των ειδικών
Expert Tips
Μιλήσαμε με τον κ. Ιωάννη Σαμαρά της Car Wrapping, ο οποίος μας αποκάλυψε κάποια σημαντικά στοιχεία για το γυάλισμα και το κέρωμα του αυτοκινήτου. «Αρχικά να ξεκαθαρίσουμε κάτι, όταν γυαλίζω πάντα κερώνω, όμως το κέρωμα μπορεί να γίνει και μόνο του. Στις περισσότερες περιπτώσεις το γυάλισμα κρατάει 4-5 μήνες ανάλογα πάντα με τις καιρικές συνθήκες, κοινώς διαφορετικά συμπεριφέρονται τα υλικά στο βουνό και διαφορετικά στη θάλασσα. Επίσης, επειδή υπάρχει σύγχυση σε αυτό το κομμάτι να ξεκαθαρίσουμε ότι δεν προσφέρεται προστασία από γρατζουνιές και πέτρες» ενώ
συνέχισε λέγοντας «το κέρωμα προστατεύει από όξινη βροχή, κρατώντας παράλληλα ζωντανό το χρώμα του αυτοκινήτου και ακόμα καλύτερα κρατάει ενυδατωμένο το λούστρο κάτω από το χρώμα». Σημαντικά στοιχεία μας αποκάλυψε και ο κ. Γιώργος Μιχαλακόπουλος της Deco Car «Γυάλισμα και κέρωμα χρειάζονται αλοιφαδόρο, εκτός από κάποια κεριά που περνιούνται “στο χέρι”. Το μυστικό είναι δυνατά χέρια και υπομονή για να απλωθεί ομοιόμορφα το υλικό στη λαμαρίνα. Το κόστος είναι περίπου 100 ευρώ για γυάλισμα και κέρωμα, ενώ η όλη διαδικασία παίρνει περίπου 1 μέρα».
Για να απλωθεί ομοιόμορφα το κερί στη λαμαρίνα χρειάζονται δυνατά χέρια και υπομονή.
«Λίφτινγκ» από γρατζουνιές Δυστυχώς τα τελευταία χρόνια επικρατεί η μόδα που επιβάλλει σε επιτήδειους να χαράζουν με κλειδιά τα σταθμευμένα οχήματα. Κατ’ αρχάς να τονίσουμε πως ακόμα και μια ανεπαίσθητη γρατζουνιά στο αμάξωμα είναι ικανή να δημιουργήσει ζημιά μεγάλου κόστους αν δεν επιδιορθωθεί έγκαιρα και σωστά. Πόσο μάλλον μια βαθιά σχισμή που έχει αλλοιώσει το βερνίκι, το χρώμα και
Τα μυστικά των ειδικών
πολλές φορές την ίδια τη λαμαρίνα. Εδώ το ρόλο αναλαμβάνουν οι επαγγελματίες του χώρου, που με τη χρήση ειδικών προϊόντων αυτοκινήτου σας γλιτώνουν από πολλούς μπελάδες, επιπλέον κόστος και χάσιμο χρόνου. Φυσικά το ίδιο ισχύει και για πιο μικρής έκτασης γρατζουνιές από επαφή της λαμαρίνας με οποιοδήποτε αντικείμενο (κλαδιά, πετραδάκια, επαφή στο παρκάρισμα κ.ο.κ.).
Expert Tips
Το πρώτο πράγμα που μας τόνισαν όλοι οι ειδικοί στην αποκατάσταση γρατζουνιών είναι πως, ανάλογα πάντα με το βάθος, χρειάζεται βαφή σε κατάλληλο σύγχρονο φανοβαφείο που τηρεί τις απαραίτητες διαδικασίες και προϋποθέσεις για σωστή επισκευή. Ο κ. Γιάννης Σαμαράς της Car Wrapping μας μίλησε για τον κατάλληλο εξοπλισμό που χρειάζεται, τονίζοντας την εμπειρία του τεχνίτη που πρέπει να είναι τουλάχιστον 10ετής: «Πέραν των κατάλληλων υλικών και εργαλείων, σημαντικό ρόλο παίζει η εμπειρία του τεχνίτη στην αποκατάσταση γρατζουνιών.
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
Όσον αφορά στα υλικά επισκευής χρειαζόμαστε αστάρι, χρώμα και λούστρο, ενώ απαραίτητα είναι φυσικά και τα προϊόντα τριψίματος: γυαλόχαρτο, επαγγελματικά πιστόλια, αερογράφο, κομπρεσέρ αέρα, σύστημα ψησίματος (λάμπα ή φούρνος)». Σημαντικά στοιχεία αποκαλύφθηκαν επίσης για το κόστος επισκευής, αλλά και τον χρόνο αποκατάστασης «Περίπου 50 με 60 ευρώ στοιχίζει η αποκατάσταση μιας επιφάνειας 15x15 cm με 20x20 cm. Για να γίνει σωστή και ολοκληρωμένη δουλειά, αλλά και να είμαστε 100% σίγουροι για το αποτέλεσμα χρειαζόμαστε 1-2 εργάσιμες».
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
85
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:27
ΡΕΠΟΡΤΑΖ - ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Page 86
Τα μυστικά των ειδικών στις μικροεπισκευές ips Expert T
Car Wrapping: Ολική αλλαγή στο άψε σβήσε
Η
διαδικασία αλλαγής χρώματος αυτοκινήτου με μεμβράνη είναι μια τάση που γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής στο χώρο της αυτοκίνησης και της βελτίωσης ειδικότερα παγκοσμίως. Πλέον ο καθένας μπορεί να αλλάξει το χρώμα του αυτοκινήτου του, χωρίς βάψι-
μο ή άλλες μη αναστρέψιμες μεθόδους μέσα μόνο δύο εργάσιμες ημέρες και με μικρότερο κόστος. Οι μεμβράνες μπορούν να εφαρμοστούν ακόμα και στο εσωτερικό του αυτοκινήτου σας, στο ταμπλό ή ακόμα και στα εσωτερικά της πόρτας.
Πληθώρα από οφέλη Η διαδικασία αλλαγής χρώματος αυτοκινήτου με μεμβράνη γίνεται μέσα σε μόνο δύο εργάσιμες ημέρες και με μικρότερο κόστος.
Οι μεμβράνες αλλαγής χρώματος προστατεύουν το χρώμα του αυτοκινήτου, αφού «τυλίγονται» γύρω από αυτό.
Τα μυστικά των ειδικών Μιλήσαμε με τον κ. Γιάννη Σαμαρά από την Car Wrapping και μάθαμε χρήσιμες πληροφορίες γι’ αυτή τη μέθοδο. «Το καλύτερο κομμάτι της μεθόδου είναι πως μπορείτε εύκολα & γρήγορα να αλλάξετε εξ ολοκλήρου το χρώμα του αυτοκινήτου. Οι τεχνίτες εφαρμόζουν τη μεμβράνη με τα κατάλληλα εργα-
Φώτα που αστράφτουν Για πιο λόγο να αγοράσεις καινούρια φανάρια όταν μπορείς να καθαρίσεις τα παλιά και να μοιάζουν καινούρια; Οικονομικά και γρήγορα ένας ειδικός μπορεί να το πράξει αυτό για εσάς, αποφεύγοντας το κόστος της αντικατάστασής τους με νέα φανάρια, που εί-
Expert Tips λεία (πιστόλι, σπάτουλα, μαγνήτες στήριξης κ.λπ.) δημιουργώντας άψογο αποτέλεσμα. Για ένα 5θυρο αυτοκίνητο (π.χ. BMW Σειρά 3) χρειάζονται 2-3 μέρες, χωρίς επισκευές φανοποιίας, με την τιμή να κυμαίνεται μεταξύ 1.000 και 1.200 ευρώ». Τον πιέσαμε να μας αποκαλύψει τα μυστικά της μεθόδου κι
ναι πολλές φορές υπερβολικό, ειδικά στα φανάρια νέας τεχνολογίας Xenon/Bi-Xenon. Κυρίως τα εμπρός φανάρια του οχήματός σας ταλαιπωρούνται από τον ήλιο, τη θερμότητα που αποβάλουν όταν είναι αναμμένα, τη θερμοκρασία του περιβάλλοντος και την υγρασία. Όλα αυτά έχουν σαν αποτέλε-
“ΣΚΑΝΑΡΕ” ΤΟ QR CODE ΚΑΙ ΔΕΣ ΤΟ
VIDEO!
86
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
Ο
ι μεμβράνες αυτές είναι διαθέσιμες σε πολλά χρώματα (γυαλιστερά ή ματ) ή τύπου carbon και είναι ικανές να καλύψουν το αυτοκίνητό σας από άκρη έως άκρη ή μερικώς. Η διαδικασία είναι εύκολη και γρήγορη, αφού απαιτούνται μόλις 2 εργάσιμες ημέρες για την πλήρη κάλυψη ενός αυτοκινήτου. Με τις μεμβράνες αλλαγής χρώματος το εργοστασιακό χρώμα του οχήματος δε φθείρεται, μιας και για όσο καιρό το αυτοκίνητό σας παραμένει «ντυμένο» και παραμένει αναλλοίωτο από αποχρωματισμούς που οφείλονται στις ακτίνες του ηλίου. Επιπλέον δεν εκείνος μας είπε πως: «Το μυστικό είναι η σωστή προεργασία και η κατάλληλη επιλογή μεμβράνης, Τα υπόλοιπα κρύβονται στην εμπειρία του εγκαταστάτη και δεν μπορούν να μεταφερθούν προφορικά».
“ΣΚΑΝΑΡΕ” ΤΟ QR CODE ΚΑΙ ΔΕΣ ΤΟ
προσβάλλεται από καθημερινούς ρύπους, δεν γρατζουνίζεται η γδέρνεται από μικρο-επαφές, κλαδιά δέντρων και άλλα πολλά, ενώ ανά πάσα στιγμή μπορείτε να αφαιρέσετε τη ζελατίνα χωρίς πρόβλημα και χωρίς υπολείμματα. Επιπλέον οι μεμβράνες έχουν αντιχαρακτική επίστρωση και ιδιαίτερη αντοχή σε θερμοκρασίες και υπεριώδη ακτινοβολία. Με αυτήν την εξελιγμένη τεχνική βάζετε τέλος στο πρόβλημα επιλογής χρώματος σε καινούργιο ή μεταχειρισμένο όχημα, ανεβάζοντας παράλληλα και την μεταπωλητική του αξία.
Επιβάλλεται να δηλώσουμε την αλλαγή χρώματος στο αυτοκίνητό μας, καθώς είναι θέμα ασφάλειας & νομοθεσίας.
Expert Tips Τα μυστικά των ειδικών
VIDEO!
σμα μετά από μερικά χρόνια να κιτρινίζουν και να μην αποδίδουν το 100% της φωτεινότητάς τους. Επίσης είναι και θέμα ασφάλειας καθώς η οδήγηση κατά τις νυχτερινές ώρες ή σε συνθήκες με περιορισμένη ορατότητα γίνεται δυσκολότερη και υπάρχει κίνδυνος ατυχήματος. Συνεπώς η συντήρηση των φαναριών είναι μια οικονομική λύση, που επιπλέον βελτιώνει την εξωτερική εμφάνιση του αυτοκινήτου σας και αυξάνει την μεταπωλητική του αξία. Η συντήρηση των φαναριών προσφέρει οικονομία, ασφάλεια και βελτίωση στην εμφάνιση του αυτοκινήτου σας.
Για να μάθουμε όλα τα μυστικά όσον αφορά στο ξεθάμπωμα των φαναριών μιλήσαμε με τον κ. Γιώργο Μιχαλακόπουλο, που διατηρεί την επιχείρηση Deco Car στο Καματερό Αττικής. «Το ξεθάμπωμα των φαναριών βελτιώνει την εικόνα του αυτοκινήτου, την αξία του, αλλά και βοηθά την ορατότητα του οδηγού τις νυχτερινές ώρες. Για τη διαδικασία είναι απαραίτητα ένας μικρός αλοιφαδόρος, ένα τριβείο και φυσικά οι απαραίτητες γνώσεις. Το μέσο κόστος είναι 25 ευρώ -ανάλογα την επιχείρηση- για το ξεθάμπωμα ενός ζεύγους φαναριών, ενώ η όλη διαδικασία δεν διαρκεί πάνω από μισή ώρα».
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:27
Page 87
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:28
ΡΕΠΟΡΤΑΖ - ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Page 88
Τα μυστικά των ειδικών στις μικροεπισκευές
Μέθοδος P.D.R.: Βαθουλώματα τέλος σε 10 λεπτά
Η
πιο ενδεδειγμένη και διαδεδομένη μέθοδος για την επισκευή βαθουλωμάτων είναι το P.D.R. (Paintless Dent Removal), που ουσιαστικά σημαίνει αφαίρεση βαθουλωμάτων χωρίς βάψιμο. Πιο συγκεκριμένα πρόκειται για μια επαναστατική και τεχνολογικά εξελιγμένη μέθοδο, που δεν απαιτεί την βαφή των επισκευασμένων περιοχών και η οποία επαναφέρει το μέταλλο στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να επηρεάζεται καθόλου το χρώμα.
Τα 6 πλεονεκτήματα της μεθόδου Paintless Dent Removal • Ταχύτητα • Οικονομία • 100% ποιότητα επισκευής • Δεν επηρεάζεται η εργοστασιακή βαφή και η εγγύηση του
Πως εφαρμόζεται; Το P.D.R. είναι μια μοντέρνα τεχνική που στοχεύει στην ταχύτητα, την υψηλή ποιότητα και το τέλειο αποτέλεσμα. Μέσω ποιας διαδικασίας μπορεί να επιτευχθεί όμως αυτό; Με τη χρήση ειδικού φωτισμού και την άσκηση πίεσης, με ειδικά εργαλεία, εσωτερικά ή εξωτερικά στο σημείο το οποίο έχει υποστεί ζημιά, γίνεται επαναφορά του βαθουλώματος χωρίς την χρήση στοκαρίσματος, βαφής ή σφυρηλάτηση, με αποτέλεσμα να μην υπάρχει καμία αλλαγή ή διαφορά στην απόχρωση δημιουργώντας ένα αψεγάδιαστο αποτέλεσμα. Ολόκληρη η διαδικασία διαρκεί από 10 λεπτά έως και 2 ώρες για μία μέτριου μεγέθους λακκούβα! Επιπλέον, σημαντικό είναι πως δεν χρειάζεται αποσυναρμολόγηση για την επισκευή, κάτι που σημαίνει λιγότερες εργατοώρες-εργατικά έξοδα για εσάς. Πιο αναλυτικά, όσον αφορά στη διαδικασία, τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται για να ασκηθεί πίεση από την εσωτερική μεριά του βαθουλώματος, ώστε να έρθει στην 88
χρώματος • Το αυτοκίνητό σας δεν χάνει την μεταπωλητική του αξία • Πρόκειται για φιλική προς το περιβάλλον επισκευή
αρχική κατάσταση, θυμίζουν εν πολλοίς μεταλλικές βέργες και ονομάζονται λεβιέδες. Εκτός αυτών, χρησιμοποιούνται ειδικά κατασκευασμένοι αντάπτορες, που μοιάζουν με βεντούζες, οι οποίοι εφάπτονται με ειδική κόλλα στην επιφάνεια του βαθουλώματος προκειμένου να ασκηθεί πίεση προς τα έξω. Οι ειδικοί υπερτονίζουν μάλιστα την υποχρεωτική χρήση ειδικού φωτισμού ή πάνελ αντανάκλασης, κατά τη διάρκεια της επισκευής, ούτως ώστε να μπορεί να είναι ορατή και η παραμικρή λεπτομέρεια από τον τεχνίτη. Η εφαρμογή αυτής της τεχνικής είναι εξαιρετικά δύσκολη, διότι απαιτεί μακρόχρονη εκπαίδευση, εμπειρία, υπομονή και διαίσθηση της ανταπόκρισης του μετάλλου. Η κύρια ικανότητα είναι να μπορεί ο τεχνίτης να προσδιορίσει το χτυπημένο σημείο με την εξαιρετικά λεπτή άκρη του εργαλείου και να την τοποθετήσει με ακρίβεια ενός κλάσματος του χιλιοστού, ενώ εκείνος βρίσκεται πίσω από το μηχάνημα, βλέποντας την ολική ζημιά που με γυμνό μάτι δεν μπορεί να εμφανιστεί 100%.
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
Η ιστορία του P.D.R. Η τεχνική του P.D.R. λέγεται ότι αναπτύχθηκε το έτος 1940 από τις Mercedes-Benz και BMW λόγω της ανάγκης για επισκευή μικρών βαθουλωμάτων που δημιουργούνταν κατά την διαδικασία παραγωγής των αυτοκινήτων. Για μερικά χρόνια εξαφανίστηκε, όμως επανήλθε στο προσκήνιο στα μέσα του 1980 με πιο εξελιγμένα μηχανήματα και μεθόδους εδραιώνον-
τας την παρουσία της στην ευρωπαϊκή και την παγκόσμια αγορά. Παρόλο που αρχικός στόχος της επαναφοράς του P.D.R. ήταν η μαζική επιδιόρθωση χιλιάδων καινούργιων αυτοκινήτων που είχαν υποστεί ζημιές από χαλάζι στα κέντρα διαλογής, σήμερα η τεχνική έχει γίνει ευρέως γνωστή και χρησιμοποιείται για κάθε είδους μικροβαθούλωμα από ιδιώτες.
“ΣΚΑΝΑΡΕ” ΤΟ QR CODE ΚΑΙ ΔΕΣ ΤΟ
VIDEO!
Τα μυστικά των ειδικών Ο κ. Ανδρέας Μαράκης, ιδιοκτήτης της Dent Master και αποκλειστικός αντιπρόσωπος της εταιρείας Betag Innovation (εργαλεία και μηχανήματα για το PDR) στην Ελλάδα και την Κύπρο, ασχολείται τα τελευταία 12 χρόνια με την επισκευή αυτοκινήτων με την τεχνική PDR και μας αποκάλυψε τα μυστικά της τεχνικής αυτής. «Απαιτείται αρκετά μεγάλο ποσό για την απόκτηση ειδικού εξοπλισμού, επιδεξιότητα στα χέρια του τεχνίτη, άρ-
Expert Tips τια οπτική αντίληψη, καθώς και απόλυτος συντονισμός και συγχρονισμός για να είναι επιτυχημένο το αποτέλεσμα... Κάθε τεχνικός μας είναι πραγματικά master στα βαθουλώματα, με την παρεχόμενη εγγύηση ποιότητας και παράδοσης, με τα υψηλότερα πρότυπα επισκευής και εξυπηρέτησης πελατών εντός του Ελλαδικού χώρου», όπως χαρακτηριστικά αναφέρεται και στην ιστοσελίδας της επιχείρησης.
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:28
Page 89
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:29
ΡΕΠΟΡΤΑΖ - ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Page 90
Τα μυστικά των ειδικών στις μικροεπισκευές & Προτάσεις του μήνα
[Tαχύτητα και αξιοπιστία Η 3Μ HELLAS έχοντας πάνω από 100 χρόνια εμπειρία στον κλάδο του αυτοκινήτου, γνωρίζει τα πάντα για τη σχεδίαση, την κατασκευή και την επισκευή οχημάτων. Μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε τη δουλειά σας ταχύτερα, σε πραγματικά ασυναγώνιστες τιμές, με τη μεγαλύτερη σιγουριά και αξιοπιστία.
3Μ HELLAS Τηλ. 21 0688 5300
3M™ Ψιλή αλοιφή Αφαίρεσης Γρατζουνιών Ψιλή υγρή αλοιφή, πολύ εύκολη στην χρήση για την αφαίρεση ψιλών γρατζουνιών από το βερνίκι. OΑφαιρεί εύκολα τις ψιλές γρατζουνιές, τους βιομηχανικούς ρύπους και τα στίγματα από το βερνίκι. O Περιέχει πολύ μικρούς κόκκους που αφαιρούν τα ολογράμματα και τις πολύ ψιλές γρατζουνιές. OΠολύ ασφαλές για τα βερνίκια και τα χρώματα που χρησιμοποιούνται από τους κατασκευαστές οχημάτων. O
3Μ Τηλ.: 210 6885300
90
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:29
Page 91
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:30
ΡΕΠΟΡΤΑΖ - ΑΦΙΕΡΩΜΑ
Page 92
Τα μυστικά των ειδικών στις μικροεπισκευές & Προτάσεις του μήνα
[GYNEON Επαναφορά χρώματος 2 σταδίων και προστασία χρώματος. Μια οικονομική κεραμική επίστρωση της βαφής. Ενημερωθείτε για τα οφέλη της.
HOUSE OF PRO DETAILING Τηλ. 6948946882
[Dent-master, ειδικευμένη εταιρεία μικροεπισκευών
Η Dent-master, ειδικευμένη εταιρεία μικροεπισκευών χωρίς βαφή, έχει εκπαιδευτεί στην Αμερική, στο Επαναστατικό Σύστημα PDR. Παρέχει ολοκληρωμένη εργασία παροχής υπηρεσιών. Εγγυημένη εργασία ολικής επαναφοράς όλων των βαθουλωμάτων, που υπέστη το όχημα σας, είτε από σφοδρή Χαλαζόπτωση, είτε από καθημερινά Μικροατυχήματα.
Χρησιμοποιεί άρτιο προηγμένο εξοπλισμό, ώστε να επαναφέρει στην αρχική του μορφή το χτυπημένο όχημά σας. Πολυετή πείρα, συγχρονισμός, λογικές τιμές, εγγύηση εργασιών, επαγγελματισμός, χρονοδιάγραμμα εργασιών, δεοντολογία εταιρείας, πληρωμή μετα την ολοκλήρωση της εργασίας, μας καθιστούν την καλύτερη εταιρεία στην Ελλάδα.
DENT MASTER - ΜΑΡΑΚΗΣ ΑΝΔΡΕΑΣ Τηλ. 210 9609001 92
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:31
Page 93
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
93
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:32
Page 94
ΡΕΠΟΡΤΑΖ - ΑΦΙΕΡΩΜΑ Τα μυστικά των ειδικών στις μικροεπισκευές & Προτάσεις του μήνα
94
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:33
Page 95
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
95
MICROREPAIRS_49:ATR-21X28
30/11/2017
1:33
ΡΕΠΟΡΤΑΖ - ΑΦΙΕΡΩΜΑ
96
Page 96
Τα μυστικά των ειδικών στις μικροεπισκευές & Προτάσεις του μήνα
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
ΕΠΙΣΚΕYH ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΟIΗΣΗ
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
4/12/2017
11:55
Page 1
AFTER SALES_T49:ATR-21X28
4/12/2017
11:55
Page 1