Nr. 6 · 25. marts 2015 (uge 13)
Nyt fra AutoBranchen Danmark
Ros til SKAT for at tage anklagerne seriøst I efteråret 2014 var der kritik af SKATs kontroller i autobranchen. SKAT bad derfor det uafhængige analysebureau Wilke om at foretage en kvalitativ undersøgelse hos de bilforhandlere, som SKAT besøgte i 2014. AutoBranchen Danmark er tilfredse med SKATs reaktion, der signalerer, at de tog kritikken seriøst. SKAT har lavet en handlingsplan på baggrund af rapporten. Torsdag den 19. marts havde AutoBranchen Danmark et møde med SKAT, hvor de fremlagde resultaterne og lagde en plan for næste skridt: ”Vi mener, at rapporten giver et retvisende billede og underbygger vores påstand om, at der er plads til forbedringer. Autobranchen og SKAT skal bruge rapporten til at
komme videre både med et bedre samarbejde omkring projekt flytning af avance, men også til et bedre samarbejde omkring fremtidige projekter hos SKAT”, siger administrerende direktør i AutoBranchen Danmark, Jens Brendstrup, og fortsætter: ”SKAT og branchen har aftalt et langt tættere samarbejde, hvor SKAT fremover vil inddrage branchen allerede, når SKAT planlægger nye projekter. Det vil sige, at SKAT gerne vil lære noget mere om branchens forhold og have branchens hjælp til at skabe nogle valide analyser af branchen og branchens vilkår, inden kontrollen påbegyndes. SKAT og branchen har aftalt, at konkrete ting kan afprøves hos udvalgte forhandlere, før SKAT sætter dem i søen.”
AutoBranchen Danmark er en brancheorganisation, som repræsenterer bilforhandlere, bilværksteder og autolakererier. Vi har ca. 1.400 medlemmer over hele landet, der til sammen beskæftiger mere end 20.000 medarbejdere og omsætter for ca. 50 mia. kr. om året. Vi er brancherettede i vores arbejde og uafhængige af andre interesser.
SKAT vurderer behov for information om krav til værdiansættelser
• Bilforhandlere efterlyser mere konkret viden og læring om fastsættelse af værdi. • Bilforhandlerne oplever SKATs kontroller som en mental og ressourcemæssig belastning. • Bilforhandlerne efterlyser, at SKATs medarbejdere får øget kendskab til og forståelse for branchen. • Bilforhandlerne oplever SKATs kontroller som konkurrenceforvridende. • Et mindretal af bilforhandlerne har oplevet SKATs medarbejdere som truende.
SKAT vil på baggrund af rapporten vurdere behovet for at kommunikere vejledende rammer ud til såvel bilforhandlere som SKATs medarbejdere. Vejledningen skal præciserer, hvilke forhold SKAT kan forventes at lægge vægt på ved SKATs konstatering af, om der er sket overflytning af avance på biler: ”Det er også meget positivt, at SKAT fremover vil fokusere meget mere på information og vejledning end kontrol – det betyder, at de pæne ord fra SKATs egen indsatsplan forhåbentlig nu bliver fulgt op. Det er netop vejledning, retningslinjer og dialog, branchen har efterspurgt igen og igen”, siger Jens Brendstrup.
Resultatet har samtidig foranlediget SKAT til at iværksætte en handlingsplan, som også kan ses på AutoBranchen Danmarks hjemmeside. Rapportens konklusioner giver anledning til, at SKAT iværksætter en række interne initiativer og initiativer i forhold til eksterne parter.
Om undersøgelsen
Hovedoverskrifterne er: 1. SKATs samarbejde med bilbranchen intensiveres. 2. SKAT vurderer behov for at informere om krav til værdiansættelse. 3. SKAT revurderer bilprojekterne. 4. SKAT styrker det ledelsesmæssige tilsyn. 5. SKAT arbejder med professionel adfærd.
SKAT har offentliggjort resultaterne, som du kan finde på AutoBranchen Danmarks hjemmeside. Hovedkonklusionerne er følgende: • SKAT overholder de formelle regler. • SKATs medarbejdere er imødekommende. • Flere bilforhandlere har oplevet, at SKATs medarbejdere som udgangspunkt mener, at virksomheden har snydt.
Værkstedskampagne Den 4. april lancerer AutoBranchen Danmark en stor værkstedskampagne, der skal få flere biler ind på AutoBranchen Danmark medlemmernes værksteder. Kampagnen er baseret på en befolkningsundersøgelse, der viser at tillid og kvalitet er de vigtigste parametre i valg af værksted. Budskabet i kampagnen er derfor, at man kan have fuld tillid til værksteder, der er medlem af AutoBranchen Danmark. Her er man garanteret service og arbejde af høj kvalitet. Kampagnen er primært funderet på online annoncering på relevante sider og søgemaskiner, opslag og annoncer på de sociale medier. Målet med kampagnen er at sende potentielle kunder direkte ind på jeres hjemmesider gennem siden ”Find medlem” på AutoBranchen Danmarks hjemmeside. På den måde vil vi markedsføre jeres gode arbejde og forhåbentlig øge omsætningen på jeres værksteder. Du kan se eksempler på kampagnen her:
2
Har du tjek på fremtiden? Kom og hør eksperter og branchefolk komme med deres bud på fremtidens autobranche. E-handel, digitalisering og teknologi stiller krav og flytter grænser i autobranchen hver eneste dag. Vil den teknologiske udvikling betyde, at det traditionelle bilsalg og værkstedsbesøg står for fald? Og vil der være plads til de små virksomheder?
Program for generalforsamling og årsdag Kl. 9.00 Morgenmad og velkomst Kl. 9.30 Generalforsamling i de to sektioner for medlemmer af hhv. salgs- og eftermarkedssektionen
Med Anders Breinholt som veloplagt ordstyrer stiller vi de nødvendige spørgsmål til et debatpanel med branchefolk og fremtidsforsker:
- Hvordan kommer biler på værkstedet?
Kl. 10.30 Fælles generalforsamling for hele AutoBranchen Danmark. Herunder formandens beretning. Valg af nye bestyrelsesmedlemmer mv.
- Hvordan ser fremtidens værksteder ud?
Kl. 12.00 Frokost for alle deltagere
Gå ikke glip af denne enestående mulighed — kom til AutoBranchen Danmarks årsdag onsdag den 29. april 2015.
Kl. 13.00 Årsdag:
- Hvordan sælger vi biler?
Hvordan ser fremtiden ud for autobranchen? Vi mærker allerede, at den teknologiske udvikling stiller krav til og flytter grænser for at drive virksomhed i autobranchen. Men hvor er vi på vej hen på den lange bane? Med Anders Breinholt som veloplagt ordstyrer stiller vi de nødvendige spørgsmål til et debatpanel med branchefolk og fremtidsforsker. Debatpanel: • Louise Fredbo-Nielsen, fremtidsforsker • Torben Lund Kudsk, afdelingschef, økonomisk politisk sekretariat, FDM • René Tønder Nielsen, ejer og direktør i udvikling a/s - brancheekspert • Kim Rud-Petersen, koncerndirektør Nordic hos Gjensidige Forsikring • Ejgild Nørgaard Christensen, adm. direktør hos STS Biler A/S • Lasse Jæger Jensen, direktør hos Lakspecialisten A/S
Praktisk information Dato: 29. april 2015 Sted: Hotel Comwell Middelfart, Karensmindevej 3, 5500 Middelfart Tilmelding senest den 20. april, send en e-mail til anh@ autobranchendanmark.dk. Det er gratis at deltage.
Kl. 14.30 Kaffepause Kl. 15.00 Kåring af årets bilimportør
Bemærk: Formiddagens program er kun for medlemmer af AutoBranchen Danmark.
Kl. 15.30 Afslutning og mulighed for at netværke
Se mere på www.autobranchendanmark.dk 3
AutoBranchen Danmark til Transport 2015 De tre nominerede til Årets Opbygning var HMF Group, Trailerpartner A/S og Skaks Kran Import og Eksport ApS.
AutoBranchen Danmark var den 19.-22. marts massivt til stede på årets transportmesse i Herning. Torsdag morgen var Transportminister Magnus Heunicke på besøg på AutoBranchen Danmarks stand til en kort snak om vilkårene og udfordringerne i opbyggerbranchen med Per Mikkelsen fra VBG Group Sales A/S og Jens Brendstrup fra AutoBranchen Danmark.
Vinderen blev Magnus Skak Jensen fra Skaks Kran Import og Eksport ApS, som udmærkede sig ved at lave verdens laveste opbygning med en 110 tonsmeter kran med en højde på kun 2,76 meter. AutoBranchen Danmark ønsker Magnus Skak Jensen stort tillykke med titlen som Årets Opbygning. AutoBranchen Danmark var hovedsponsor på konkurrencen ”Årets Opbygning”, hvor 79 opbygninger var tilmeldt. Hovedpræmien var en helsides annonce i Transport Magasinet, som den vindende virksomhed frit kunne disponere over. ”Det var svært for dommerne at udvælge de 3 nominerede til finalen i konkurrencen blandt så mange gode deltagere. Dommerne lagde blandt andet vægt på innovation og løsningsorientering i deres udvælgelse, så alle finalisterne var utroligt interessante”, siger Jens Brendstrup, administrende direktør i AutoBranchen Danmark.
Mærkeforeningsmøde
- med blikket rettet mod fremtiden AutoBranchen Danmark var 18. marts vært for endnu et møde med mærkeforeningernes bestyrelser, og denne gang var 14 mærker tilmeldt.
autoriseret værksted. Oplægget gav anledning til livlige diskussioner og udveksling af erfaringer fra forhandlernes oplevelser med deres egne importører.
Mødets overordnede tema var fremtidens forhandlerstruktur, hvor René Tønder Nielsen og Hans Bruun stod for et kig i krystalkuglen. Her kunne de blandt andet se en tendens til at gå mod en hovedforhandler/underforhandler struktur, hvor de største forhandlere skal leve op til alle importørkrav og føre fuldt modelprogram, mens de små forhandlere fører et begrænset modelprogram og er tilknyttet en hovedforhandler, samtidig med at de har et
Desuden løftede AutoBranchen Danmark sløret for et fremtidigt benchmarking-værktøj for forhandlernes økonomi, som er under udarbejdelse i samarbejde med PWC. PWC var selv til stede for at præsentere de første iagttagelser og diskuterede med forhandlerforeningerne, hvilke tal, der vil være bedst at sammenligne på, så værktøjet kan få mest mulig værdi.
4
Gå-hjem-møder: Nye sprøjteprocesser giver problemer på værkstederne opretning, spartling og slibning, og autolakererens finretning og finslibning.
AutoBranchens VidenCenter afholdt i uge 11 tre gå-hjemmøder rettet særligt mod eftermarkedet. I alt 50 autolakerer og karrosserismede deltog på møderne, hvor de bl.a. kunne høre Baden Jensen A/S fortælle om fabrikkernes nye sprøjteprocesser, og hvilke problemer de giver på værkstederne. Gerhard Wiechert fra Baden Jensen A/S indledte med at fortælle om bilfabrikkernes nye lakeringsmetoder. De nye processer er indført for at optimere og effektivisere lakeringsarbejdet. Det giver desværre problemer ude på værkstederne, der har svært ved at opnå den optimale farvetilpasning ved reparationslakering i forbindelse med skader.
Han illustrerede, hvor meget tid og hvor mange penge der spares ved, at pladesmeden og autolakereren er helt enige i, hvorledes skaden oprettes, spartles, slibes og finspartles. Hvis de to parter har en god dialog og et tæt samarbejde undgås dobbeltarbejde, skaden minimeres og gennemløbstiden forkortes væsentligt. Det er almindeligt kendt, at der er store penge at hente, hvis man bruger Autotaks/Forsi korrekt. Det er blevet endnu vigtigere efter, at forsikringsselskaberne sætter flere og flere parametre til forhandling. AutoBranchens VidenCenter kom i sit oplæg rundt om, hvordan man får de rigtige starttider og sikrer sig den korrekte betaling til udsprøjtning på sideliggende dele. Det gav anledning til livlige diskussioner, hvor der blev luftet frustrationer og givet gode råd til, hvordan man sikrer sig på lakerer- og karrosseriværksted.
På mødet gennemgik Gerhard de nye lakringsmetoder på fabrikkerne, og hvordan fabrikkerne sparer tid og ressourcer. Et af deres tiltag er at få færre arbejdsgange for dermed at minimere omkostningerne ved at lakere bilerne på fabriksbåndet. Det betyder eksempelvis, at man fremover ser biler, hvor grunder og fylder påføres i én og samme arbejdsgang, og hvor effekterne kommes i klarlakken for at få en større dybde. Det kommer til at stille større krav til autolakererne, når bilerne skal repareres. De nye lakringsmetoder giver også problemer for værkstedernes samarbejde med forsikringsselskaberne. Når forsikringsselskaberne slår bilens data op, kan det fremgå som en 2-lags lakering, men reelt er det en 3- eller 4-lags. Det er derfor essentielt, at man får udarbejdet nye regelsæt, så der skelnes mellem fabrikslakering og værkstedslakering. Det er vigtigt, at man optimerer samarbejdet og dialogen mellem pladesmede og autolakerere, så begge parter kan spare tid og ressourcer. Svend Larsen fra 3M gennemgik i hovedtræk grænsefladen mellem pladesmedens 5
Handlingsplan skal nedbringe tyverier Tyverier er et kæmpe problem i autobranchen, og derfor har AutoBranchen Danmark været en tur i Padborg for at høre, hvad ITD har gjort for at nedbringe tyverier blandt de danske vognmænd.
en lignende undersøgelse blandt bilforhandlerne. På vores næste møde med Politiet vil vi have nogle konkrete tiltag, som vores medlemmer har efterspurgt”.
Både ITD og Syd- og Sønderjyllands Politi var med til mødet, hvor de fortalte om den fælles indsats mod tyverierne. Politiet var meget lydhøre og vil på næste møde, den 14. april, komme med konkrete tiltag til, hvordan vi i samarbejde kan nedbringe tyverierne i politikredsen.
ITD’s tiltag startede som en lokal indsats, men sidenhen er det blevet til en national handlingsplan. ITD sammensatte en gruppe med Forsikring & Pension, Politiet, lokale vognmænd og kommunen. Gruppen har nu eksisteret i godt to år. Et udbytte af deres samarbejde er publikationen, ”Sikringsmanual til inspiration”. Manualen er blevet brugt af mange organisationer som inspiration, og EUkommissionen har faktisk spurgt, om de må lave en engelsk version af den:
ITD har opskriften
”Vi kan lære meget af ITD’s erfaringer med at nedbringe tyverier hos deres medlemmer. De har opbygget et godt samarbejde med Politiet, og det vil vi prøve på at gøre efter. ITD havde mange gode råd til, hvordan vi skal starte vores indsats. Et konkret råd er, at vi kan starte med at involvere alle parterne fra starten, dvs. Politiet, de lokale bilforhandlere og kommunen. På den måde kan parterne samarbejde fremfor at modarbejde hinanden”, siger administrerende direktør i AutoBranchen Danmark Jens Brendstrup, og fortsætter:
”AutoBranchen Danmark vil også samle alle parterne og få lavet en tilsvarende arbejdsgruppe. Jeg er overbevist om, at vi skal bekæmpe disse tyverier ved at dele viden og samarbejde. Ambitionen er, at vi får lavet en vejledning, som kan hjælpe branchen med at nedbringe tyverierne”, siger Jens Brendstrup.
”ITD og Politiet har gennemført en undersøgelse blandt vognmændene i Padborg om deres problemer med tyverier. Resultaterne er blevet brugt til at forbedre konkrete processer og til at udvikle nye tiltag hos Politiet. Vi vil lave
For at sætte en stopper for indbruddene er AutoBranchen Danmark samtidig i dialog med andre politikredse, og den 5. maj holder vi det andet møde om tyverier i Køge. Her har vi inviteret Vestsjællands Politi og Forsikring & Pension.
Nyt fra AutoBranchen Danmark udkommer kun elektronisk fremover AutoBranchen Danmark ændrer sin kommunikationsstrategi, og derfor udkommer ’Nyt fra AutoBranchen Danmark’ og ’Analyse fra AutoBranchen Danmark’ fremover kun digitalt. Langt størstedelen af informationskilderne i dag er digitale, og AutoBranchen Danmark vurderer, at tiden er inde til at satse 100 procent på de digitale medier. Den nye strategi sparer desuden også organisationen penge, som kan bruges på andre tiltag til gavn for medlemmerne. Dette nummer er derfor den sidste udgave, som også bliver trykt.
Hvis du ikke modtager nyhedsbrevet digitalt, kan du tilmelde dig her: tilmelding til nyhedsbrev.
Sådan godkender du nyhedsbrevet 1) Søg i din uønsket/spam mappe efter afsenderen ”AutoBranchen Danmark”. Afsender e-mailadressen hedder ”info=autobranchendanmark.dk@cmail1.com”. 2) Klik på info/”i”(se billedet nedenfor) og godkend afsenderen. Så vil nyhedsbrevet frem over ende i din indbakke.
Nogle e-mailsystemer blokerer desværre nyhedsbrevene og registrerer dem automatisk som uønsket/spam post. For at undgå det skal du godkende afsenderen, så mailen i stedet for ryger i din indbakke.
Ønsker du ikke at modtage nyhedsbrevet, kan det afmeldes via et link nederst i mailen.
6
Få en af branchens bedste pensionsordninger til medlemspris
Ny vejledning om reflekstøj
AutoBranchen Danmark har indgået en aftale med Danica Pension. Det har vi gjort for at kunne tilbyde dig og dine medarbejdere en fordelagtig pensionsordning. Vi har valgt at samarbejde med Danica Pension på grund selskabets lave administrationsomkostninger og attraktive rabatter på forsikringer. For dig der er medlem, betyder aftalen, at du kan sikre dig og dine medarbejdere en pensionsordning til konkurrencedygtige priser og vilkår. Pensionsordningen indeholder samtidig branchens bedste sundhedsløsning.
Der er fra Arbejdstilsynet udgivet en ny vejledning om ”Reflekstøj”.
Inkluderet i pensionstilbuddet får I et online pensionstjek, hvor Danica Pension rådgiver jer, hvis der er noget, I bør ændre samt kontante fordele og rabatter i Danske Bank.
Til alle vores virksomheder der yder assistance til havarerede køretøjer på landevej og motorvej m.m.
Den nye vejledning beskriver korrekt reflekstøj (advarselsbeklædning), der skal anvendes, når ansatte udfører arbejde i trafikken ved assistance til havarerede køretøjer. Vejledningen kan findes på www.arbejdstilsynet. dk under ’regler’ og ’ Alle At-vejledninger mv.’ Har du spørgsmål, så kontakt miljø- og arbejdsmiljørådgiver Johnny Lauridsen på tlf. 27 24 06 51 eller jla@autobranchensvidencenter.dk.
Kalendernyt 14. april – Bestyrelsesmøde i Eftermarkedssektionen 21., 22. og 23. april - Forsi/Autotaks kursus i Taastrup, Fredericia og Frederikshavn 29. april – Generalforsamling og årsdag 5. maj – Tyverimøde, Køge 13. maj – AutoBranchen Danmark Finans Open: indledende runde, Jylland Se flere begivenheder på www.autobranchendanmark.dk
Ansvarshavende redaktør: Kommunikationschef Lisa Sandager Ramlow Redaktion: Chefkonsulent Mads Engberg, økonom Kim Høegh, kommunikationskonsulent Sebastian List Feirup, kommunikationskonsulent Katja Petersen og kommunikationsmedarbejder Mathias Westermann Layout: Katja Petersen Udkommer: ca. 20 gange pr. år Oplag: 900 elektronisk og 350 trykte eksemplarer
AutoBranchen Danmark Skagensgade 1 2630 Taastrup Tlf. 33 31 45 55 www.autobranchendanmark.dk
Se flere nyheder på autobranchendanmark.dk
Danmarks bedste portservice
Dansk Portservice er en landsdækkende servicevirksomhed, der tilbyder service af alle typer og mærker af porte og kørende adgangsveje. Vi har 60 montører fordelt over hele Danmark, der hver dag arbejder på at få portene til at køre op og i.
Om Dansk Portservice A/S Dansk Portservice A/S blev startet i for 25 år siden og er i dag en af Danmarks største servicevirksomheder inden for portservice.
På vores kontor i Jels, Sønderjylland, har vi egne teknikere, der kan hjælpe og vejlede vores montører, ligesom vi har en produktion af færdige porte. Ud over lageret i Jels og vores 60 veludstyret biler, har vi 14 decentrale lagre fordelt rundt i Danmark, så vi kan hjælpe kunderne hurtigst muligt. Vores motto er ”Vi kører ikke før porten kører”, det kan vi ved hjælp af vores dygtige montører overholde i 95 % af alle tilkald.
Dansk Portservice A/S har gennem de sidste 25 år specialiseret sig indenfor montage og service af alle porttyper og -mærker.
Priser
Medlemmer af AutoBranchen Danmark får tilbudt lovpligtig portservice til en pris, der giver en væsentlig besparelse i forhold til normalprisen. Timeprisen på en servicetekniker er ligeledes fordelagtig.
Vi tilbyder lovpligtige serviceeftersyn af ledhejseporte, hurtigporte, skydeporte, ramper/sluser, brandporte, branddøre, bom anlæg, automatiske skydedøre m.m. Vi har en hurtig og direkte kontakt med vores servicebiler, der alle er udstyret med WPA online service planlægningssystem. Vi er ISO 9001 certificeret.