&
Lak
Karrosseri Nr. 59 | MAJ 2019
› UDDANNELSE
Nyt hold lærlinge klar til praktikplads
› SIDSTE NYT
Branchedage med input til salg og eftermarked fik fuld pedal i Gram
Generationsskifte og nye planer i Aabenraa LAK | KARROSSERI | SIDSTE NYT | JURA | MILJØ | UDDANNELSE
Opsagt flex-jobber Højesteret har for nyligt taget stilling til, om det var i strid med forskelsbehandlingsloven, funktionærloven og/eller deltidsloven at opsige en medarbejder fordi vedkommendes fleksjobsaftale udløb, da medarbejderen nåede folkepensionsalderen. I den konkrete sag blev virksomheden frikendt, fordi ansættelsesforholdet var indgået ud fra den helt klare forudsætning, at der blev ydet tilskud til virksomheden fra kommunen. Fordi tilskuddet ophørte, bortfaldt grundlaget for ansættelsen. Der er tale om en konkret afgørelse, og det kræver altid en juridisk vurdering, inden der skrides til opsigelse. Arbejdsgiverforeningen står altid klar med råd og vejledning på tlf. 41 94 81 57.
2 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
Her er konsekvenser ved nye regler for ombyggede biler En nye bekendtgørelse for ombyggede biler får en række konsekvenser for autobranchen, både i forhold til kontrol, afprøvning og vurdering af køretøjer. Der er tale om en række stramninger, når det handler om den såkaldte prøvningsrapport. Den strammes i forhold til den samlede konklusion, beskrivelsen af det afprøvede køretøj og fotodokumentation. Branchen berøres Også bilforhandlere og leasingselskaber bliver berørt af de ændrede regler. Nogle af ændringer omfatter: •
Bilforhandlere bliver berørt, hvis nye varebiler ombygges med lift, ombygges til mandskabsbil eller lignende. Der skal i disse tilfælde laves ny prøverapport vedrørende brændstofforbrug.
•
Bilforhandlere kan også blive berørt, når der skal laves vejeseddel til brug ved syn. Rapporten indeholder i dag ganske kort beskrivelse af køretøjet (stelnummer og eventuelt udstyr). Fremover skal der tillige tages foto af køretøj m.v.
•
Hvad angår leasingselskaber, kan bil- og motorcykel-udbydere blive berørt, når der skal laves en dataerklæring. Dataerklæringen, der anvendes til registrering af ikke-typegodkendelsespligtigt køretøj, er defineret på Færdselsstyrelsens hjemmeside. De indeholder i dag ikke de informationer, som kræves i den nye bekendtgørelse.
› LEDER
Autotaks supporthjælp og branchedage på Gram Slot Den valgkamp, vi har ventet længe på, er skudt i gang. Statsministeren udskrev valget, mens vi var samlet til branchedagene ”Vores Autobranche” på Gram Slot i Sønderjylland den 7. og 8. maj. Indlægget med politisk kommentator Hans Engell den 8. maj var derfor yderst timet. Hans kom med sin vurdering af de store temaer i valgkampen, og hvor meget biler og den grønne omstilling vil fylde. Det kan du læse om på side 8. Jeg vil dog begynde et andet sted, for jeg synes, det er relevant at slå et slag for historien på side 15 i bladet. AutoBranchen Danmarks nye forsikringskonsulent Jørgen Petersen har allerede fået rigtig godt fat og hjælper dagligt mange medlemmer og ikke-medlemmer med Autotaks. Jørgen har mere end 40 års erfaring fra branchen. Han er udlært mekaniker og pladesmed, og han har været taksator i 15 år. Derfor ved han, hvad han taler om og kan hjælpe med Autotaks og alt det andet, der kan knytte sig til udfordringer på forsikringsområdet. Når Autotaks virkelig driller, er det en god finesse, at Jørgen kan ”overtage” computerskærmen og fjernstyre programmet. Han kan svare på langt det meste og har tilmed hjulpet mange med at taksere skader. Tilbage til branchedagene, som vi i AutoBranchen Danmark stod bag sammen med Motor-magasinet og hovedsponsor Santander for første gang nogensinde. På de to dage i Gram diskuterede vi alt fra den grønne omstilling, uddannelse, politik, bilers data til de nye forbrugermønstre, der vokser frem. Det skete på den store scene, hvor alle 500 tilmeldte kunne lytte med. I det vi kaldte ”fagsnak i førersædet” var der god mulighed for at dykke dybere ned i et specifikt emne og få en længere snak om et konkret emne.
Eksempelvis var direktør Mark Meier fra den store lakleverandør BASF/Glasurit en af talerne. Miljøet spiller en stor rolle for fremtidens leverandører til autolakererne, og Mark Meier beskrev nogle af de tendenser, som er gældende lige nu. Også Mats Gottschalk, direktør for forsikringsselskabet Gjensidige og Erik Kamps fra data-firmaet Crossyn, var talere på to fagsnakke. Begge oplæg kredsede om forbundne biler, forsikringer og data. Noget som vil være med til at ændre branchen for skadesarbejde. Biler bliver i nær fremtid bedre til selv at fortælle, hvilke dele, der er gået i stykker, herunder pladedele. Det baseres på data, som forsikringsselskaberne også gerne vil kigge nærmere på. Det kan betyde ændrede forsikringspakker og dermed ændrede vilkår for lak- og karrosserivirksomheder. Alt det samt andre fagsnakke kan du læse mere om fra side 6 og på vores hjemmeside www.abdk.dk. Valgkampen er for alvor skudt i gang, og alle partier har holdninger til autobranchen. Det handler om alt fra miljøzoner, nye bilafgifter og roadpricing. På vores hjemmeside finder du et overblik over, hvad de politiske partier mener på 13 konkrete områder, der alle er relevante for jer, der driver forretning med biler i centrum. Både til jer læsere og politikerne vil jeg ønske god valgkamp. Jeg ønsker dig et godt forår og en god start på sommeren.
Adm. direktør Gitte Seeberg
Chefredaktør: chef for medlemsservice, forretningsudvikling og kommunikation Charlotte Brix Andersen • Redaktion: AutoBranchen Danmark • Layout: Kristina Strunge • Billeder: Colourbox og private • Annoncetegning: Kristina Strunge, tlf. 41 94 81 62, ks@abdk.dk • Udkommer: 4 gange pr. år • Oplag: 1.500 stk. LAK & KARROSSERI | MAJ 2019 | 3
› SIDSTE NYT
AF: Carsten Ritter kommunikationskonsulent i AutoBranchen Danmark
Branchedage med input til salg og eftermarked fik fuld pedal i Gram Lærdom og input med brede penselstrøg var i højsædet på den store scene i den rustikke lade på Gram Slot på konferencen ”Vores Autobranche” den 7. og 8. maj. Her havde AutoBranchen Danmark i samarbejde med Motor-magasinet og hovedsponsor Santander inviteret til branchedage for hele den samlede autobranche. Statsminister Lars Løkke Rasmussen valgte at udskrive Folketingsvalg omtrent samtidig med, at AutoBranchen Danmarks adm. direktør Gitte Seeberg og Motor-magasinets chefredaktør Flemming Haslund bød velkommen til branchedagene. Men det fik hverken deltagere eller oplægsholdere til at slække på koncentrationen. Der var således god debat og afslappet stemning, da en lang række eksperter og spændende personligheder bød op til de mere nørdede fagsnakke på Gram Slot i lokaler med plads til 70 deltagere. De i alt 15 fagsnakke var fordelt i fire lokaler på slottet og foregik, da programmet på den store scene var slut på førstedagen. Foto: Nørgaard & Nørgaard
4 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
”I skrivende stund er konferencen nærmest kun lige overstået, og vi har ikke haft en chance for at dykke grundigt ned i evalueringerne fra deltagerne endnu, men kommentarerne og mails fra deltagere har været særdeles positive, og det er glædeligt. Særligt fagsnakkene på slottet fik skabt en god stemning og gav virkeligt engagerede snakke om vigtige emner,” siger Gitte Seeberg, adm. direktør i AutoBranchen Danmark. Konsulenthuset KPMG’s ekspert inden for bilbranchen, Rune Grøndahls oplæg om leasing var blandt de mest velbesøgte, og trak fuldt hus på Gram Slot. Rune Grøndahl talte om et leasingmarked, der boomer. Det gør det måske især fordi fremtidens bilkøbere ønsker fleksibilitet, og størsteparten af de private leasingkunder er netop unge. Tre ud af fire leasingkunder er i øvrigt mænd. Også bilsælgeren Casper Mysling trak fuldt hus. Casper Mysling blander sig ofte i forskellige debatter om elbiler og selv sælger ganske mange af slagsen hos Kronsbjerg i Svendborg. Foto: Nørgaard & Nørgaard
10:00 Uhr Kursus hos SATA 3-134 2358
gne
SATA® Forårskampa
Ma
imal ydelse i dobbeltpakr khae ves fra 01.04.2019 –
så længe lage
Spring ind i foråret med SATA Fitness Tracker: Fra den 01.04.2019 vil du få den limiterede Fitness Tracker sammen med hver SATAjet X 5500 (alle teknologier og modeller). Yderligere informationer på: www.sata.com/fitnesstracker
› SIDSTE NYT
AF: Henrik Nordstrøm kommunikationskonsulent i AutoBranchen Danmark
Kemi-kæmpe: Autobranchen er klar til en grøn fremtid som håndterer lakprocessen. Og det område berørte Mark Meier.
Mark Meier Foto: Nørgaard & Nørgaard
Hvis man skiller en moderne bil ad i mindre stykker og nærstuderer alt fra autolakken til bilernes katalysatorer, vil man opdage, at materialeteknologi er med til at trække autobranchen i en grønnere retning. Og har været det længe. Det var et af de vigtigste budskaber fra Mark Meier, der er vicepræsident for BASF i de nordiske lande og Baltikum. Han holdt forleden oplæg på en af de mange fagsnakke, der dannede en del af fundamentet for de to branchedage ”Vores Autobranche” på Gram Slot afholdt af AutoBranchen Danmark og Motor-magasinet. ”BASF og Glasurit har i mange år bidraget til, at autobranchen er blevet mere miljøvenlig. Det er lige fra udviklingen af henholdsvis trevejs- og firevejskatalysatorer, der i dag forbedrer luftkvaliteten markant”, sagde Mark Meier på sit oplæg og tilføjede: ”Vi bidrager også til at mindske friktionen i motorerne, så brændstoffet udnyttes bedre til fordel for både miljøet og økonomien. Vi udvikler også på autolak, der er biobaseret. Og meget mere er klar. Autobranchen er derfor klar til en endnu grønnere fremtid”. Optimerer lakprocessen BASF og Glasurit kendes i Danmark nok især for den kemi, der enten lakerer biler eller de systemer, 6 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
”Verdenen for autolak har også ændret sig de senere år. Der er kommet et pres på omkostningerne og tiden. Det betyder, at vi kigger på hvilke processer, der skal forenkles. Konkret har vi udarbejdet en integreret sprøjteproces. Det sker, fordi der i dag findes produkter med basislak og primer i et. Tidligere skulle primer-processen og basislakken påføres ad to omgange”, forklarede Mark Meier og supplerede: ”Det hele munder ud i reducerede omkostninger til energi, fordi man sparer en arbejdsgang uden at gå på kompromis med kvaliteten. Det er virkelig vigtigt i en hverdag, hvor man måske ikke lige indtænker energioptimering hver gang, man lakerer en bil. Men lægger man hele besparelsen sammen, reduceres energiomkostninger med 20 procent”. Nye overflader Energioptimering er dog ikke noget, som kun relaterer sig til benzin- og dieselbiler. Det er noget, der vil være aktuelt for alle typer af køretøjer, og her betyder det ydre faktisk en del. Men også det indvendige skal have kvaliteter. ”Lakken og overflader betyder generelt rigtig meget for varmeudviklingen, og det betyder i sidste instans et øget energiforbrug. Det er skidt for både benzin-, diesel- og elbiler. Derfor forsker vi rigtig meget i, hvordan vi kan udvikle produkter, som reflekterer mere sol eller som forhindrer varme”, sagde Mark Meier: ”I kabinen og på karrosseridele er det også vigtigt at vide, hvad materialeteknologi kan gøre. Det gælder overflade på sæderne, knapper og eksempelvis nogle selvbærende rammer, vi har udviklet til BMW i3. Alle de ting er nødvendige for at nedbringe vægt og udledning. Uanset om de kommer fra bilers motorer eller skabes som følge af merforbrug af energi”.
FRIGØR DET FULDE POTENTIALE
FÅ STYR PÅ PROCESSERNE Som kunde hos AP Farver får du mulighed for adgang til avancerede it-værktøjer, der optimerer dine processer, skaber overblik og øger indtjeningen i din virksomhed. Vi tilbyder følgende it-værktøjer:
PPG ProcessManager – værdiskabende processtyring, der følger jobbet fra booking til fakturering PPG StockManager – stregkodebaseret lagersystem, der giver mindst mulig lagerbinding PPG PaintManager – opdateret database, som hurtigt finder recepter og blander korrekte farver Vi indfører dig grundigt i disse it-værktøjer og sikrer at de bliver effektivt implementeret i din hverdag. Dermed skaber vi mest mulig værdi i dine processer og bidrager til at løfte kvaliteten på alle niveauer. AP FARVER // WWW.AP-FARVER.DK // 86 62 12 66
› SIDSTE NYT
AF: Frank Korsholm politisk chef i AutoBranchen Danmark
Hans Engell: Regeringsskifte – men ingen biler på dagsordenen Foto: Nørgaard & Nørgaard
Biler og registreringsafgiften bliver ikke noget stort tema i den igangværende valgkamp. Der er kun Liberal Alliance, der har interesse i bilerne, og deres mandater har ikke nogen stor værdi i øjeblikket. Det sagde Hans Engell på valgkampens anden dag, da han var inviteret til at tale på ”Vores Autobranche” på Gram Slot. Hans Engell er politisk kommentator og mangeårig aktiv politiker med flere ministerposter på CV’et. ”Den egentlige politiske diskussion om bilafgifterne og de grønne biler kommer først til efteråret, når transportkommissionen begynder at præsentere deres delrapporter. Diskussionen er sindssygt vigtig, fordi der er så mange milliarder på spil for statskassen. Men det, som er udfordringen, er at finde en løsning på de grønne udfordringer og samtidigt få den til at hænge finansielt sammen. For vi er jo ikke Norge,” sagde Hans Engell, som i oplagt stil blev interviewet af Anders Breinholt, der jo normalt slår sine folder som vært på Natholdet. Hans Engell gav en forsmag på det folketingsvalg, som nu er udskrevet til afholdelse den 5. juni. Han hæftede sig blandt andet ved, at statsministeren havde talt utrolig meget om sig selv og ikke om regeringen ved valgets udskrivelse i Folketingssalen. 8 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
”Det tyder på, at det ikke bliver den her regering, han vil fortsætte med, hvis han får mulighed for at fortsætte efter valget. Hans Engell noterede også, at Løkke havde svaret undvigende på, om han i givet fald vil sidde på Nye Borgerlige og Stram Kurs’s mandater, hvis de to højrefløjspartier kommer ind og bliver afgørende. Løkke sagde således under partilederrunden, at han bliver siddende som statsminister med mindre, der er et flertal, der vil have ham til at gå af. Det kan betyde, at de to nye partier kan blive tvunget til at tage stilling til deres støtte på trods af, at Løkke har understreget, at han ikke vil imødekomme deres krav. Hans Engell blev bedt om at gætte på den næste statsminister, og han føler sig ret overbevist om, at det bliver Mette Frederiksen. ”Den blå blok trues af et stort stemmespild. Der er fire nye partier, der alle er tæt på spærregrænsen. I værste fald kan spildet jo blive helt op til 8 procent.” Han tror dog ikke, at det bliver let for Mette Frederiksen at danne regering – blandt andet fordi hendes eget parti står til en lille tilbagegang og derfor kan blive mere afhængige af andre.
› UDDANNELSE AF: Frank Korsholm politisk chef i AutoBranchen Danmark
De unges hjerter skal vindes gennem mødrene Manglen på arbejdskraft kræver fælles fodslag i autobranchen, for vi er i konkurrence med alle de andre håndværksmæssige fag. Derfor skal vi løfte i flok og blive bedre til at ”brande” branchen og fortælle de gode historier. Det sagde AutoBranchen Danmarks direktør, Gitte Seeberg, da hun deltog i en paneldiskussion om fremtidens arbejdskraft sammen med uddannelsescheferne Allan Kristensen, Skjern Tekniske Skole og Jesper Vang Falkenberg fra College360 samt HR-chef Jesper Brahm, Ejner Hessel A/S.
Der var bred enighed om, at man skal forsøge at få flere kvinder ind på uddannelserne. AutoBranchen Danmark har derfor indledt et samarbejde med både Skjern Tekniske Skole og College360 med henblik på at undersøge, hvad der skal til for at skabe bedre trivsel på skolerne og ude på lærepladserne for at kunne sikre at kvinderne bliver i branchen. Ejgild Christensen fra STS Biler er en af de virksomheder, som det er lykkedes at få flere kvinder ind på værkstederne.
Diskussionen fandt sted i forbindelse med ”Vores Autobranche” På Gram Slot.
”Vi har for længst pillet pinup billederne ned, og derudover er det også vigtigt, at vi som arbejdsgivere går forrest,” sagde Ejgild Christensen.
Erhvervslivet kommer til at mangle mindst 60.000 faglærte de næste seks år, viser prognoser. Manglen skyldes især, at alt for få unge gennem mange år har søgt ind på erhvervsuddannelserne, men i stedet har valgt gymnasiet.
Jesper Brahm repræsenterer en af de største virksomheder i den danske autobranche, Ejner Hessel. Men han måtte alligevel krybe til korset og indrømme, at ud af virksomhedens ca. 400 svende, er der kun én pige. Efter et besøg på erhvervssko-
Foto: Nørgaard & Nørgaard
LAK & KARROSSERI | MAJ 2019 | 9
len i Viborg, hvor der var otte kvinder ud af 30 på autouddannelsen, ser han dog lidt mere optimistisk på kønsfordelingen i fremtiden. Panelet var enige om, at vejen til at få flere unge ind på erhvervsuddannelserne går gennem opsøgende arbejde og ved at vinde forældrenes sympati – især mødrenes. ”Indsatserne behøver ikke koste særlig meget. Vi skal invitere de unge og deres mødre indenfor i virksomhederne og på skolerne og dermed give dem et større kendskab til branchen. Mange af de indsatser behøver ikke koste meget mere end en cola og en sandwich,” sagde Jesper Brahm. Som et konkret initiativ til at forøge kendskabet og interessen for autobranchen, nævnte Gitte Seeberg,
AutoBranchen Danmarks samarbejde med Dansk Automobil Sports Union, DASU. ”Her får unge fra 7-10 klasse ”hestekræfter” på skoleskemaet, når de kommer ud at køre gokart, og de får chancen for at møde mekanikere i skoletiden. Det tror vi på vil føre til en større interesse for branchen blandt de unge. Men det er også vigtigt, at politikerne stopper med at spare på erhvervsskolerne. Det siger vi til politikerne under valgkampen og skal holde dem fast på efterfølgende”, sagde Gitte Seeberg. Jesper Vang Falkenberg kunne tilføje, at det er mindst lige så vigtigt, at branchen stopper med at tale om den evige mangel på arbejdskraft. ”For hvem gider søge ind på en uddannelse til en branche, som ingen vil arbejde i.”
En veloplagt Tom Kristensen skød de to branchedage i gang Foto: Nørgaard & Nørgaard
10 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
› SIDSTE NYT AF: Carsten Ritter kommunikationskonsulent i AutoBranchen Danmark
Det lille værksted skal klare det hele - ingen opgaver er for fine ”Jeg er mekaniker, og det er jeg stolt af. Jeg er også IT-ansvarlig, HR-chef og alt muligt andet,” sagde Glenn Larsen, da han på førstedagen af branchedagene ”Vores Autobranche” på Gram Slot, gav sit bud på fremtiden for det lille værksted i den omskiftelige verden, som er autobranchens virkelighed i disse år. Sammen med sin far er Glenn Larsen indehaver af Rørvig Auto i Nordvestsjælland – et lille værksted med fire svende og en beliggenhed kun 200 meter fra vandkanten i et område med få lokale og en hel del sommerhusgæster. ”Da jeg kiggede ind på værkstedet i morges, stod der en Audi R8 på den ene lift og en Citroen Berlingo på den anden. Vi laver alle slags biler, og vi laver bådmotorer, havetraktorer – ja alt hvad der kan køre eller sejle. Og det vil vi blive ved med,” sagde Glenn Larsen inden han fortsatte: ”Vi vil også fortsætte med nærheden til kunden. Jeg tager imod bilen. Det er også mig, der ringer og fortæller kunden, hvad der skal laves på bilen. Det er mig, der tager imod, når kunden vil hente bilen, og det er mig, der udskriver regningen til ham eller hende.” Glenn Larsen slår fast, at han hverken er bange for elbiler eller for fremtiden - faktisk glæder han sig til at elbilerne kommer, for han er god til strøm, som han selv siger det. Men han ved også godt, at det kræver forandringer og nytænkning for at overleve, hvis hans omsætning på lang sigt falder med 50 procent, fordi elbilerne kræver mindre vedligehold. ”Vi små værksteder har mange omkostninger og udgifter. Vi skal alle sammen bruge forskellige testere. Nogle af dem lejer jeg gennem mit samarbejde med AutoPartner, og det kunne også være et andet samarbejde. Men det er virkelig en udfordring, at vi skal
Glenn Larsen Foto: Nørgaard & Nørgaard
indkøbe så meget udstyr og værktøj for at kunne gøre vores arbejde,” siger Glenn Larsen. Glenn Larsen langede ud efter hans lokale tekniske skole, hvor han mener, at eleverne har alt for gammelt materiale at arbejde med. På den måde får de unge ikke en tidssvarende uddannelse. Det mener han også kan blive en professionel bekymring senere i livet. Mangel på arbejdskraft kan nemt få en betydning. Debatten var livlig, da Glenn Larsens oplæg løb af stablen i Gram. Fra andre små værksteder var man enig med ham i hans betragtninger om kædesamarbejde og det store krav til omkostninger. Hos Rørvig Auto synes man klar til at tage imod fremtiden, og Glenn Larsen har ingen planer om at lægge sig på ryggen uden en vis kamp for overlevelse. LAK & KARROSSERI | MAJ 2019 | 11
› LAK
AF: Carsten Ritter kommunikationskonsulent i AutoBranchen Danmark
Generationsskifte og nye planer i Aabenraa To generationer arbejder sammen og lægger planer hos M.P. Autolakering i Aabenraa. Faderen Michael Pedersen har været i branchen i 40 år og haft egen virksomhed i 30. Sønnen Peter er kommet til de senere år efter, at han var blevet udlært hos Industriens Autolakering i Fredericia. Peter var ellers begyndt sit arbejdsliv som elektriker, men det fangede ham ikke, og så blev han autolakerer. Nu ejer Peter 49 procent af den virksomhed, hans far har bygget op, og med tiden skal han overtage det hele. Det forklarer ”den gamle”, Michael Pedersen mens han viser en Rolls Royce frem, som skal have den helt store tur med slibning og lakering. Michael Pedersens store passion er nemlig veteranbiler, og det ser man med det samme, man træder ind i værkstedet. En ældre Porsche er splittet ad og skal have nyt udseende. En stor gammel amerikanerbil, er også rippet for alt og trænger til en særdeles både kærlig og fast hånd.
12 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
”Det er min drøm, at Peter og de øvrige kan koncentrere sig om de daglige opgaver, mens jeg lakerer veteranbiler. Vi har mange faste kunder, som kommer med opgaver til os. Sidste år lavede jeg fx 18 Porscher for en kunde, der restaurerer den slags biler,” siger Michael Pedersen. Michael Pedersen har endnu en søn i branchen. Han har taget salgsuddannelsen på BCSyd i Mommark, og valgte for et par år siden, at etablere egen forretning i hjembyen Aabenraa. Også hans virksomhed har nu samme ejerkonstruktion, så Michael Pedersen ejer 51 procent og sønnen 49 procent. ”Drømmen er, at vi kan slå de to virksomheder sammen. Hvis vi har dem under samme tag, vil de samlet set kunne holde åbent flere timer om dagen. Autolakererne begynder nemlig allerede klokken 6.00 og bilforretningen lukker først klokken 17. På den måde er 11 af døgnets timer dækket ind, og vi vil få mere
Peter Pedersen og Michael Pedersen
omsætning og give kunderne mere fleksibilitet,” fortæller Michael Pedersen. Når snakken om fremtiden for alvor tager over, er det sønnen Peter, der tager ordet. Han taler om nye lokaler og en ny indretning, hvor man kan spare meget tid fremfor at køre biler frem og tilbage. ”Vi bruger vel to timer dagligt på at rulle biler frem og tilbage for at kunne arbejde. Målet er, at vi får nye og større lokaler og kan ansætte en eller to medarbejdere flere,” siger Peter Pedersen. Man mærker forskellen i generationerne, når det handler om administrationen. Mens Michael Pedersen er af den gamle skole, har sønnen Peter et andet IT-kendskab, som for den ældre generation, kan være en udfordring at vænne sig til. ”Min far har svært ved at vænne sig til, at det hele ligger på harddisken,” konstaterer Peter med et smil. Hans far fortæller, hvordan han ved dagens afslutning i ”gamle dage” altid kunne se dagens omsætning, trække dagens udgifter fra dagens indtægter og se resultatet. Det får blot Peter til at hente et stykke papir frem og vise, hvor meget forskellig statistik, han kan trække ud af computeren i nutiden. ”Jeg føler ikke, at der er styr på det på samme måde, som der var med de gamle metoder, ” siger Michael
Pedersen, og det er tydeligt, at de to generationer godt ved, at de taler hver sig sprog, og det alligevel går ganske godt. Man får også et indtryk af, at selv om Michael Pedersen ikke er helt overbevist om elektronikkens fortræffeligheder, så er han ikke bange for at tænke fremad. ”For autolakererne kan det godt virke svært nu, men for dem, som overlever, tror jeg på, at det bliver en guldrandet forretning. Ja, det kan da godt være, at der kommer flere sikkerhedssystemer i bilerne, men der kommer flere biler på vejene. Og så er der den store udbredelse af leasing. Det er mit indtryk, at folk ikke passer lige så godt på deres leasingbil, så jeg tror på, at der bliver masser at lave i fremtiden,” siger Michael Petersen. I øvrigt maler de også andet end biler hos M.P. Autolakering. Det kan være køkkener, Montana-reoler og andre møbler. Sidste år kom en kommune fx med 75 7’er stole. ”Udfordringen er, at må kvalificeret arbejdskraft. Vi vil gerne have lærlinge, men det er ikke altid nemt at finde nogen, som vil arbejde. Til gengæld er det rigtigt sjovt at få de unge mennesker til at lykkes,” fortæller Peter Pedersen i et stille øjeblik under rundvisningen på den virksomhed, han en dag skal overtage det fulde ansvar for.
LAK & KARROSSERI | MAJ 2019 | 13
› AUTOTAKS
AF: Henrik Nordstrøm kommunikationskonsulent i AutoBranchen Danmark
Besøg i Kolding gav ny viden til Autotaks
Man kan altid lære et nyt trick eller to til at arbejde i systemet Autotaks. Også når man til dagligt driver en forretning med taksering af last- og varebiler. Derfor var AutoBranchen Danmark for nyligt på besøg hos Bache A/S i Kolding for at dele ud af viden om programmet for at sikre, at de ansvarlige pladeværkførere hos Bache A/S får udfyldt alle vigtige felter, når de laver skaderapporter. Derfor havde Bache A/S også samlet pladeværkførere fra Aarhus, Kolding, Esbjerg og Padborg. Det var Finn Larsen, teknisk konsulent i AutoBranchen Danmarks Videncenter, som stod for oplægget om Autotaks, og på sidelinjen var også Nicky Bobak, chef for Videncentret. Han følger op: Bache A/S har afdelinger flere forskellige steder i Danmark og hertil pladeværksteder, som bruger systemet Autotaks flittigt. “Alle deltagere blev klædt på med de nyeste funktioner, tips og tricks, til korrekt taksering. Alle i branchen ved, hvor vigtigt et program Autotaks er, og vi kan alle blive bedre til det. Programmet er meget vigtig i forhold til, at værksteder får den korrekte betaling for det arbejde, der udføres”, siger Nicky Bobak. AutoBranchen Danmark afholder løbende kurser lig det hos Bache A/S, og som kan målrettes præcis din forretning. Er du interesseret, kan du kontakte Nicky Bobak på tlf: 4050 0544 og nbo@abdk.dk.
14 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
› AUTOTAKS
AF: Henrik Nordstrøm kommunikationskonsulent i AutoBranchen Danmark
40 års erfaring sidder klar til at knuse problemer med Autotaks AutoBranchen Danmark er klar med en mere direkte og hurtigere hjælp til medlemmer, som har spørgsmål eller problemer med Autotaks /Forsi. I kød og blod betyder det Jørgen Petersen, som er ny forsikringskonsulent hos AutoBranchen Danmarks Videncenter. Jørgen Petersen kommer med over 40 års erfaring fra autobranchen. Han er udlært mekaniker, pladesmed og har stort kendskab til forsikringsbranchen, hvor han i 15 år har arbejdet som taksator. ”Hertil har jeg arbejdet som værkfører i flere omgange. Så jeg kender den dagligdag og verden, som medlemmerne har. Jeg ved, hvad forkerte eller mangelfulde opgørelser kan betyde i forhold til omsætningen, og jeg ved også, hvad hurtig hjælp kan gøre. Derfor kan jeg hjælpe medlemmerne hurtigt videre med opgaver i det vigtige Autotaks”, fortæller Jørgen Petersen, som startede 1. april. På telefon eller fjernstyring Der er flere måder at få hjælp på, hvis man som medlem føler, at der er gået hårdknude i Autotaks-systemet. Man kan ringe til AutoBranchen Danmarks support med Jørgen Petersen i røret. Hvis det ikke løser problemet, kan Jørgen Petersen fjernstyre medlemmets rapportering i Autotaks for at sikre, at alle de rette informationer er med og at medlemmet ikke snyde sig selv for vigtige afregninger. ”Nogle få manglende indtastninger kan betyde mistede arbejdsenheder og lakafregning. Og det kan hurtigt blive lig med mistede timer og dermed arbejdsløn. Derfor er korrekte opgørelser meget afgørende i en travl hverdag. Lige i øjeblikket kan det måske virke som småting, men i det samlede billede for forretningen kan det hurtigt løbe op”, forklarer Jørgen og supplerer:
”Vi giver altså support på telefon med mulighed for digitalt at hoppe med på den aktuelle rapport, før den godkendes”. Muligheden for at kigge med på rapporten er en funktion i Autotaks og ikke noget, som kræver ekstra installation på brugeres computer. Styrket indsats over for branchen Ansættelsen af Jørgen Petersen er et led i en større fremtidig indsats på vores medlemsservice for lak og karrosseribranchen. Det fortæller Nicky Bobak, der er chef for AutoBranchen Danmarks Videncenter. “Branchen er stærkt udfordret i dagligdagen, da systemet Autotaks/Forsi jævnligt opdateres. Det giver udfordringer for alle lakerere og karrosseriværksteder. Store som små. Derfor sætter vi alle sejl ind på denne indsats, så vi sikrer, at branchen kan følge med i udviklingen”, fortæller Nicky Bobak. Der vil i løbet af 2019 blive udviklet mange spændende tiltag, herunder kursusprogrammer, mulighed for videovejledning og e-learning. “Det bliver utroligt spændende at udbygge og følge, og det bliver AutoBranchen Danmarks fornemste opgave at løfte hele branchens kompetenceniveau. Dette nye fokus er en brancheindsats, som ikke er betinget af et medlemskab i AutoBranchen Danmark. Vi ønsker som hovedorganisation for lak og karrosseri at skabe det nødvendige fokus på support og udvikling, systemteknik og ikke mindst uddannelsestilbud til alle vores brugere i branchen”, forklarer han.
LAK & KARROSSERI | MAJ 2019 | 15
› UDDANNELSE
AF: Carsten Ritter kommunikationskonsulent i AutoBranchen Danmark
Nyt hold lærlinge klar til praktikplads 36 elever afslutter Grundforløb 2 på College360 i slutningen af juni og er klar til praktikplads hos en autolakerer. 19 af dem mangler en praktikplads. Mangler du en elev, der er klar til at tage fat, så læs endelig videre, for en god gruppe af elever har nu gennemgået GF1 og om få uger også GF2, og er derefter klar til at tage fat og få et endnu bedre indblik i branchen. ”Jeg synes, at vi har nogle ret gode hold for tiden, og det er længe siden, at vi har haft så store hold på uddannelsen. Begge dele er gode tegn, siger Brian Hovmand, der er virksomhedskonsulent på College360 og har ansvaret for Lak & Karrosseri vest for Storebælt. Eleverne slutter på skolen i uge 25 og er derefter klar til en praktikplads. Der er 36 elever og i skrivende
16 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
stund i begyndelsen af maj, har kun halvdelen sin fremtid på plads. ”Der er elever fra hele landet, så uanset hvor i landet, man driver virksomhed, så skulle der være mulighed for at få en elev,” siger Brian Hovmand. I disse år uddannes for få autolakerere i forhold til behovet, så det er glædeligt, at der igen er en stigning i søgningen mod autolakereruddannelsen. Så virksomheder, der overvejer en lærling eller ganske enkelt har gået og ventet på det, har muligheden for at slå til nu. Kontakt virksomhedskonsulent Brian Hovmand (vest for Storebælt) på 21 55 91 55, eller virksomhedskonsulent Christian Dybro Jensen (øst for Storebælt) på 60 25 77 42, for den nemmeste måde at få kontakt til den rette elev.
MELD DIG TIL DHL-STAFET I KØBENHAVN ELLER AARHUS med AutoBranchen Danmark
KØBENHAVN
29. august kl. 17.00 til 22.00 Fælledparken 2100 København Ø
AARHUS
22. august kl. 17.00 til 22.00 Mindeparken 8000 Aarhus C
TILMELDING
Så er det igen ved at være tid til at finde løbeskoene frem og gøre klar til Danmarks største motionsløb – DHL stafetten. Traditionen tro inviterer AutoBranchen Danmark alle medlemmerne til løb, mad og hyggeligt samvær. Vi har løbe- og gåhold til DHL Stafetten i København og Aarhus og mangler blot dit holds deltagelse. Vi tilbyder en hyggelig aften med dine kollegaer fra branchen, hvor vi har sørget for det hele – telt, mad, drikke og løbenummer. Prisen for deltagelse er 1.200 kr. ekskl. moms pr. hold med 5 personer.
Send en mail til Camilla Hjorth på ch@abdk med antal hold du ønsker at tilmelde (der er 5 deltagere på hvert hold). Ved spørgsmål kan du ringe til Camilla på 41 94 81 51.
www.abdk.dk
› LAK
AF: Henrik Nordstrøm kommunikationskonsulent i AutoBranchen Danmark
Udsugning hæver produktiviteten kraftigt hos autolakerer Normalt er det et no-go at lakere biler i forskellige farver i samme sprøjtekabine, fordi farvestøv kan sprede sig og ødelægge arbejdet. Men hvad gør man så, hvis man som autolakerer vil skrue op for produktiviteten, uden at det risikerer at gå ud over den kvalitet, som forventes af virksomheden? Det fik AutoBranchen Danmarks Videncenter, et indblik i, da de forleden besøgte Klarup Autolakering, som ligger lidt uden for Aalborg. Her har man investeret i en helt ny kabine, hvor man kan lakere op til tre biler ad gangen – i tre forskellige farver. Det er ikke hverdagskost. Et meget højt luftskifte i den her kabine gør, at man kan have gang i flere biler på en gang, selv om de ikke har samme farve eller en nuance deraf. Det betyder rigtig meget for at hæve produktiviteten.
Og så har det selvfølgelig rigtig meget at sige i forhold til energiforbruget, når man kun skal holde holde den samme kabine kørende med forskellige biler, frem for at skulle flytte rundt på bilerne hele tiden. På grund af det meget høje luftskifte sikrer Klarup Autolakering, at de vandbaserede basisfarver tørrer langt hurtigere end normalt. Det er samtidig med til at give en højere glans på klarlakken. Det bliver desuden en lignende type kabine, som skal bruges på det nye College 360 i Silkeborg, som er landets eneste sted, hvor der bliver uddannet autolakerere. Foruden biler kan Klarup Autolakering også klare motorcykler, møbler og andre genstande, som kan få en flot overflade. KS 2000-certificeret Foruden at komme tættere på den teknologi, som kan forbedre økonomien i lak-virksomhederne, rådgiver Videncenteret også i forhold til KS 2000, det mest udbredte kvalitetsstyringssystem i autobranchen i Danmark. KS 2000 hjælper blandt andet lakvirksomheder med dels løbende kvalitetskontrol og den videre udvikling, for eksempel i forhold til efteruddannelse eller andre relevante kurser for medarbejderne, så de kan blive bedre og levere en endnu bedre service. KS 2000 er den kvalitetskontrol, som bliver efterspurgt på skadesværkstederne. Og kvalitetssystemet er en stor del af vores arbejde i AutoBranchen Danmarks Videncenter. Vi hjælper løbende medlemmer og brugere af systemet. Det er med til at forbedre bundlinjen.
18 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
KS 2000 - de grundlæggende elementer • • • • • •
Være en troværdig og seriøs samarbejdspartner Levere den kvalitet – som er aftalt med kunden – til den aftalte tid Løbende at forbedre og udvikle sig Værne om medarbejdernes sikkerhed og sundhed Begrænse al forurening ved kilden Overholde lovens krav (som minimum)
Hvis man er interesseret i at høre mere om KS 2000, kan man kontakte Nicky Bobak: Email: nbo@abvc.dk Tlf.: 40 50 05 44
LAK & KARROSSERI | MAJ 2019 | 19
› LAK AF: Carsten Ritter kommunikationskonsulent i AutoBranchen Danmark
Masser af mennesker så autobranchen vise sig frem ved DM i Skills Flere end 51.000 tilskuere besøgte DM i Skills over tre dage i Næstved i begyndelsen af april. De så unge talenter vise deres færdigheder og kæmpe om danmarksmesterskabet inden for deres fag, og lørdag eftermiddag kulminerede det hele med kåringer. Philip Pedersen, LAKexperten, Elkjærgruppen i Lynge, løb med titlen som årets bedste autolakerer. Daniel Balsby, Molges Biler, løb med titlen blandt personvognsmekanikerne, mens Simon Jacobsen, Bayern AutoGroup Aalborg vandt hos karosseriteknikerne.
”Jeg har en arbejdsgiver, som bakker mig op, og jeg får opgaver, som jeg kan bruge til noget. Jeg får lov at prøve nye ting”, siger Simon Jacobsen i et roligt øjeblik efter kåringen, hvor vinderne i de 43 håndværksfag kom på scenen og modtog statuette, diplom og håndtryk af statsminister Lars Løkke Rasmussen.
Jeg har altid interesseret mig for mekanik. Først rodede jeg med cykler og knallerter, og da jeg blev lidt ældre begyndte jeg med bilerne. Jeg glæder mig over at arbejde et sted, hvor der er mange engagerede mennesker, som virkelig brænder for det, de laver.
Hans svar falder på spørgsmålet om, hvad der gør en læreplads god. Simon Jacobsen skulle kort efter DM i Skills i gang med det, han kaldte femte hovedforløb – det begyndte midt i april. Og efter sommerferien er han blandt Danmarks deltagere ved World Skills i Rusland. Daniel Balsby er udlært som personvognsmekaniker om rundt regnet syv måneder. Han var glad og stolt over, at han vandt en meget tæt konkurrence med unge mekanikere, der alle viste højt niveau. ”Jeg er super glad for at have en praktikplads, hvor jeg får lov at lave alt muligt, og får mange forskellige
20 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
Fuldt hus i Arena Næstved da priserne skulle overrækkes af Statsministeren
opgaver og ser mange forskellige biler,” siger han og fortsætter: Jeg har altid interesseret mig for mekanik. Først rodede jeg med cykler og knallerter, og da jeg blev lidt ældre begyndte jeg med bilerne. Jeg glæder mig over at arbejde et sted, hvor der er mange engagerede mennesker, som virkelig brænder for det, de laver. Det gør en forskel, og det er vigtigt, at en arbejdsgiver engagerer sig i sin lærling,” siger Daniel Balsby.
Årets be autolake dste Philip Perer dersen
Årets beds karrosseritete Simon Jaco kniker bsen
Philip Pedersen, der blev kåret som konkurrencens bedste autolakerer, er gået en lidt anden vej end de øvrige. Han begyndte nemlig i gymnasiet. ”Jeg blev skoletræt og forlod gymnasiet i begyndelsen af 2.g. Min far er autolakerer, og det var en lidt impulsiv beslutning. Mindre end 24 timer efter, at jeg var droppet ud af gymnasiet, begyndte jeg på teknisk skole. Og det har jeg ikke fortrudt. Jeg havde brug
LAK & KARROSSERI | MAJ 2019 | 21
› LAK
Verden kommer til Silkeborg for at lakere
Årets b sonvog edste perDaniel Bnsmekaniker alsby
College360 lægger lokaler til, når alverdens dygtige Skills-elever skal træne konkurrence forud for World Skills i Rusland til august.
kning
Frederik Hansen er i gang med afdæ
Den 19. og 20. juni åbner skolen i Silkeborg nemlig dørene til et uofficielt europamesterskab i autolakering. Foruden Danmark har deltagerlande som Norge, Tyskland, Frankrig, Rusland og Storbritannien meldt deres ankomst. Og det samme har USA, Canada, Kina, Thailand og Brasilien. Deltagerne ankommer og får en introduktion til konkurrencen tirsdag den 18. juni, og så kører konkurrencen over de to følgende dage.
for og lyst til at arbejde med mine hænder,” fortæller Philip Pedersen. Han oplever, at det også afhænger af den enkelte lærling, om han får noget ordentligt ud af sin uddannelse: ”Hvis du viser motivation og engagement, hvis du lægger kræfter og interesse i dit arbejde, så får du det også igen. Det betyder meget, at der er opbakning fra din mester og dine kolleger, men du skal også vise, at du vil,” siger han. DM i Skills er blevet afholdt siden 2011. Formålet er at skabe mere opmærksomhed og bevidsthed om erhvervsuddannelserne. Derfor er det vigtigt, at uddannelserne viser sig frem, og autobranchens fag havde alle en stand, hvor tilskuerne kunne få lov at prøve faget. Blandt andet havde autolakererne en sprøjtesimulator, hvor tilskuerne kunne prøve at sprøjtelakere. Næste års DM foregår i Bella Centret i København i januar 2020.
22 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
”Det er en god måde for de unge at blive testet. De mærker igen hvordan det er at arbejde under pres. Og reglen er jo bare, at jo mere man træner, jo dygtigere bliver man,” siger Jens Søndergaard Hansen, der er faglærer på College360 og såkaldt ”Chief Expert” ved World Skills. Fra Danmark deltager Philip Pedersen, fra LAKexperten, Elkjærgruppen Lynge i konkurrencen. Han deltager også ved World Skills i Rusland efter sommerferien. Lige som de danske medier viste stor interesse for DM i Skills, har flere også udtrykt interesse for at komme til Silkeborg og se autolakererne dyste i juni.
› KARROSSERI
AF: Henrik Nordstrøm kommunikationskonsulent i AutoBranchen Danmark
Fejl i bilens hjerte kan snyde karrosseriværkstedet Styreboksen i en bil er på mange måder det hjerte, som får den firehjulede til at rulle. Styreboksen indsamler og holder styr på store mængde data, der kommer fra sensorer og som kontrollerer alt fra brændstoftilførsel, styring af dyser, olietryk og til systemer til Lane Assist og adaptiv fartpilot. Triller bilen ind på et almindeligt værksted, er det helt normalt for en mekaniker at lave en udlæsning af, hvilke fejl, som styreboksen fortæller. På den måde afklarer mekanikere, hvilke opgaver det er, han eller hun står overfor, og om opgaverne blev løst korrekt. Knap så rutineret er arbejdsgangen som regel på et karrosseriværksted, mener Finn Larsen, der er teknisk konsulent hos AutoBranchen Danmarks Videncenter. ”Min erfaring viser desværre, at det langt fra er alle karrosseriværksteder, som er opmærksomme her. Det er især vigtigt, når de skal dokumentere arbejdet over for forsikringsselskaberne, der vil se dokumentation for alt”, fortæller Finn Larsen. ”Min opfordring er, at man på karrosseriværkstederne skal være meget mere opmærksomme på, hvilken type af styreboks, det er man kaster sig over, hvis man eksempelvis i forbindelse med opgave skal udskifte en frontrude”. Fremgangsmåde varierer Det er nemlig langt fra den samme procedure, der gælder for alle bilmærker. Blandt andet nævner den tekniske konsulent et frontrudeskift på en Citroën eller en Peugeot. ”Hvis man som reparatør går i gang med et rudeskift på en af de franske mærker, er det vigtigt, at man ud-
læser data fra styreboksen. For de bilmærker vil ikke automatisk vise en fejllampe, hvis der eksempelvis er en fejl på de assistentsystemer, som er indbygget i moderne ruder”, siger Finn Larsen fra AutoBranchen Danmarks Videncenter.
Hvis man som reparatør går i gang med et rudeskift på et af de franske mærker, er det vigtigt, at man udlæser data fra styreboksen Han fortæller, at det netop er den manglende fejlmelding i form af en lysende lampe, der desværre nogle gange snyder reparatøren på værkstedet. ”Fejlene skal slettes, og værkstedet skal sikre, at det bliver gjort. Reparatøren skal naturligvis også gøre forsikringsselskabet opmærksom på, at det skal gøres”, siger Finn Larsen og supplerer: ”Er der forsikringsselskaber som ikke ønsker at betale, skal værkstedet skriftligt gøre kunden opmærksom på, at der kan være sikkerhedsmæssige mangler på køretøjet efter reparation” Derfor anbefaler den tekniske konsulent, at man som karrosseritekniker eller reparatør koordinerer med sit forsikringsselskab og gennemgår den tekniske fremgangsmåde for hver af de bilmærker, man kommer i berøring med. På den måde har man en køreplan for at bearbejde data fra styreboksen og sammenholde det med den korrekte nulstilling.
LAK & KARROSSERI | MAJ 2019 | 23
› LAK
AF: Henrik Nordstrøm kommunikationskonsulent i AutoBranchen Danmark
De fleste autohuse har brug for et sundhedstjek i en presset hverdag Det kan godt være hård kost at få lavet et sundhedstjek på sin forretning i en autobranche, der i visse led er presset på indtjeningen, tiden, forsikringsbetingelser og lignende. For hvor finder man overskuddet til at ændre på eksempelvis antallet af arbejdsopgaver fordelt på få mennesker, når hverdagen buldrer afsted? Og hvorfor skal man måske overveje at lade andre hjælpe med eksempelvis en fornyelse eller en forbedring af bestyrelsen, når hjulene jo drejer rundt i fornuftigt tempo? Nicky Bobak, der er chef for AutoBranchen Danmarks Videncenter, kan sagtens forstå, at det kan være noget indgribende at få lavet en screening af virksomheden og de led og arbejdsopgaver, som måske ikke fungerer. Men det er et vigtigt sundhedstjek. ”AutoBranchen Danmark tilbyder flere forskellige tjek af de virksomheder, vi besøger. Vi er naturligt nysgerrige og interesserede i, hvordan forretningen fungerer og kan blive endnu bedre. Nogle gange skal vi også være ærlige over for medlemmer, når vi kan se, at de har åbenlyse udfordringer i den måde, de driver virksomhed på. Eller med nogle få initiativer kan gøre forretningen bedre”, siger Nicky Bobak.
Men mange yngre mennesker er vant til en flad struktur, hvor der er mindre hierarki, og hvor et godt arbejdsklima i samme ombæring er vigtig
24 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
Han besøger løbende både bilforhandlere, karrosseriværksteder og autolakerere for at få et indblik i, hvordan autobranchen har det lige nu. Her hjælper han også med at kortlægge de vigtigste tendenser, som finder sted i branchen, uanset om det er inden for ledelse, taksering af bilskader eller noget helt tredje. ”Der er ikke nødvendigvis noget i vejen med at drive forretning på den måde, man gør. Men alle kan have gavn af at få nogle friske øjne til at kigge på den arbejdsproces, man har. Det kan både være inden for arbejdsfordeling, ledelse, efteruddannelse og så videre”, forklarer Nicky Bobak. Godt når eksterne kræfter kigger med Det er ikke kun bundlinjen, hvor der kan være en gevinst ved, at man får nogle eksterne kræfter til at analysere virksomheden. Det kan også bidrage til et bedre og mere moderne arbejdsmiljø, som er nødvendigt, hvis man vil tiltrække unge til autobranchen. ”Det er langt fra alle steder, at ledelsen rent faktisk taler med de ansatte om små og store ting. Dermed vil der altid være en distance mellem den hverdag, de ansatte på arbejdsgulvet har og så topledelsen. Men mange yngre mennesker er vant til en flad struktur, hvor der er mindre hierarki, og hvor et godt arbejdsklima i samme ombæring er vigtig”, siger Nicky Bobak og supplerer: ”Netop sådan noget kan eksterne kræfter være med til at presse på for. Og selv om det måske ikke er rart at gøre op mod nogle vaner eller nogle af de ledelsesmønstre, man har i dag, kan det være nødvendigt, hvis man som autohus skal være attraktiv i nær fremtid.
Færre ejere om samme lokaler En klar tendens i autobranchen i de her år er konsolidering. En udvikling, som også ses i Danmark. AutoBranchen Danmark har tidligere fortalt om den britiske analysevirksomhed ICDP, som hvert år laver undersøgelser om, hvordan markedet for bilforhandlere og bilhuse generelt udvikler sig. På europæisk plan er der mellem 2008 og 2018 blevet 16 procent færre forhandlere, alt imens den gennemsnitlige omsætning dog går opad. I Danmark oplever mange virksomheder også, at de må fusionere for at opretholde en vis volumen, når det både kommer til antal solgte biler, biler på karrosseriværkstedet eller service og reparationsopgaver. Men med konsolideringen og fusioner følger også opgaverne hos ledelsen i forhold til at belyse arbejdsgangene. ”Det kan sagtens give udfordringer i flere forskellige led, når to eller flere virksomheder enten frivilligt eller af nødvendighed vælger at gå sammen. Omvendt kan det også nogle gange betyde, at nye øjne kommer til, og at man kan rydde op i gamle, støvede arbejdsgange”, siger Nicky Bobak.
Kontakt Er man interesseret i en snak om Autotaks, arbejdsgange og rådgivning, kan man kontakte Nicky Bobak på tlf. 40 500 544 eller nbo@abvc.dk.
”Jeg oplever heldigvis også, at nogle bestyrelser inviterer eksterne partnere ind for at gennemgå virksomhedens ømme punkter eller komme med helt nye forslag til forretningsmodeller eller tiltag. Blandt andet i forbindelse med sammenlægninger. Det er vigtigt og nødvendigt, hvis man skal stå stærkt i en verden af konsolidering i autobranchen”, forklarer chefen for AutoBranchen Danmarks Videncenter.
LAK & KARROSSERI | MAJ 2019 | 25
› LAK AF: Henrik Nordstrøm kommunikationskonsulent i AutoBranchen Danmark
Fire generationer med en sprøjtepistol som indtægtskilde Lidt til venstre for Rørdal kridtgrav på Google Maps popper prikken med Denckers Autolakering op – eller Dencker & Sønner, som Aalborg-firmaet retmæssigt hedder. Den røde prik på Google-kortet har dog yderst svært ved at rumme alt den historie, som har skabt fundamentet for en af Danmarks ældste autolakvirksomheder. Mads Dencker er yngste led i en familie på fire generationer, som har haft lakering af biler som sit omdrejningspunkt siden 1935, hvor Mads Denckers oldefar Axel Dencker midt i en krisetid besluttede sig for at starte som selvstændig malermester. ”Jeg kan godt mærke, at vi er et firma med en lang historie, der især er noget, som lokalbefolkningen bider mærke i. Vi har kunder, der kan huske tiden helt tilbage til min farfars tid med autolakering, og som har holdt fast i os lige siden. Det giver da et vist rygstød og viser en vis stabilitet, som vi bygger videre på”, siger Mads Dencker. Et håndværk gennem generationer Godt nok er 1935 fødeåret for selveste Elvis Presley, men der er ikke meget Rock n’ Roll over Danmark i 1930’erne, der er ramt af efterdønningerne fra den store depression efter krakket på Wall Street-børsen i New York. Alligevel beslutter Mads Denckers oldefar sig for at hoppe på en bølge, som senere skulle vise sig at være god – nemlig privatbilismen og lakering af de firehjulede. Han begynder at male og lakere både bygninger, møbler, skilte og vogne. Firmaet starter lige ved siden af Budolfi Kirke på Algade i centrum af Aalborg. Nogle år senere rykker firmaet til Nørregade, men i starten af Anden Verdenskrig bygger Axel Dencker et helt nyt værksted på Hadsundvej 65. Lakværkste-
26 | LAK & KARROSSERI | MAJ 2019
det er af høj kvalitet efter datidens standarder, og her sker første generationsskifte. I 1948 træder Erik Dencker ind i firmaet, året efter tager han sin mesterprøve og dermed starter en lang tradition for generationsskifte i det nordjyske lakfirma. ”Det har altid ligget til familien, at autolakering er et håndværk. Så langt tilbage jeg kan huske i forhold til min bedstefar har det været glæden ved at se en bil blive nylakeret og blive så god som ny, der har drevet lysten og passionen for autolakering. Sådan er det også i dag, og sådan vil det også være mange år frem”, siger Mads Dencker og fortsætter: ”Mange tænker måske: Hvorfor har man ikke for længst sat en robot til at udføre det arbejde, vi laver i vores sprøjtekabine. Det kan man bare ikke. Autolakering er et håndværk, som går mange år tilbage og som kræver præcision og et menneskeligt touch. Ellers aflurer kunderne lynhurtigt fejl og mangler”, siger oldebarnet af Axel Dencker.
50 års jubilæum. Erik, Peter og Preben
Axel Dencker med børn
Uddannelse og ledelse er vigtig Axel Dencker var en yderst driftig mand, der som det oftest er i familieejede virksomheder, havde svært ved at give endeligt slip og overlade forretningsdriften til næste generation. Derfor fortsatte grundlæggeren helt frem til 1978 med råd og vejledning, når han kom forbi firmaets nuværende adresse Mineralvej, inden han til sidst udtrådte helt af firmaet. Det var kun fem år før sin død i 1983. I begyndelsen af 1970’erne stod han for oplæring af sønnen Erik Dencker og senere de to børnebørn Peter og Preben Dencker, der altså i slutningen af årtiet skulle stå på egne ben. De to yngste i familien, Peter og Preben, driver firmaet frem til 2008, hvor Peter Denckers søn, Mads Dencker, køber en tredjedel af firmaet, for til sidst i 2010 at overtage autolakfirmaet endeligt. I dag peger yngste generation på, at efteruddannelse er afgørende for, at firmaet også vil udvikle sig i de kommende år. ”Heldigvis har vi masser af kunder, som har været og fortsat vil være tætte samarbejdspartnere. Men kundebasen ændrer sig hele tiden, og især kundegrundlaget på værksteds- og forhandlersiden kan været flygtigt. Sådan er det jo, men derfor har jeg gjort meget ud af efteruddannelse og lederkurser, som skal styrke både mine evner til at drive forretning og den måde, jeg vedligeholder vores stolte traditioner inden for den her branche”, sige Mads Dencker. Mere end en underleverandør Mange andre autolakerere er måske i samme situation som Mads Dencker, der har arvet en lang forhistorie inden for autolakering, men som også lever i en hverdag, der kan være hård, når det kommer til korrekt betaling, vilkårene over for forsikringsselskaberne og generelle bud på, hvordan man egentlig styrker forretningen sideløbende med, at man har travlt i sprøjtekabinen. For Mads Dencker er opskriften klar. Han har sat sig for, at Dencker & Sønner Autolakering skal være meget end en underleverandør. Firmaet med den lange historie med autolakering skal være en samarbejds-
Mads Dencker
partner, der skal holde kundeaftener og agere rådgiver over for samarbejdspartnerne. ”Jeg tager på lederkursus to gange om året, hvor alle vores nøgletal belyses, og hvor jeg får nye redskaber til at udvikle mig som leder og ikke mindst mine ansatte for at få en bedre arbejdsplads og i sidste instans forretning”, fortæller Mads Dencker. Ny viden og inspiration Denckers Autolakering er i dag medlem af AutoBranchen Danmark og AutoBranchens Arbejdsgiverforening (ABAF). Hertil er virksomheden KS2000-certificeret, hvilket er med til at sikre et højt kvalitetsniveau inden for autolakering, der giver en garanti over for virksomhedens kunder. Personligt er Mads Dencker glad for at have de to organisationer i ryggen. ”Dels bliver vi opdateret på nye tiltag i branchen. Det kan både være teknologi eller miljøbekendtgørelser. Det kan også være ændrede vilkår for os som arbejdsgiver over for de ansatte. Eller lignende sager. Jeg er uddannet til at lakere biler og drive forretning. Eksempelvis alt det juridiske skal jeg have hjælp til. Det samme gælder potentialet i at få ny viden om teknologi, arbejdsmetoder og lignende”.
LAK & KARROSSERI | MAJ 2019 | 27
Mere tid til din forretning! Forestil dig, at du kan spare op til to timer hver dag på administrative opgaver - og få mere tid til det, som det rent faktisk handler om - nemlig at lakere biler!
Du kan spare tid hver dag! - med eflow®
Opgavestyring på
Dashboard med dagligt overblik
hele værkstedet
Booking - både
Transport til afhentning og levering
online og internt
Forsi-integration til kundebookinger
Tidsregistrering på alle medarbejdere
Online booking sparer tid Med eflow® kan du tilbyde dine kunder at booke opgaver online i dit system. Det betyder, at dine kunder kan udfylde informationer om opgaven, så du blot behøver at godkende deres forespørgsel. Dine kunder følger bookingen og kan se, når bilen er leveret tilbage til dem.
Bedre planlægning og overblik ved transport Med eflow®’s transport-modul får du et meget bedre overblik over biler, der skal afhentes og returneres. Chaufføren kan medbringe en tablet/smartphone på turen og løbende markere de afhentede/leverede biler. Chaufføren får bedre mulighed for at planlægge ruterne og sikre, at han får alle opgaver med på turen. Så snart bilen er ankommet til værkstedet, kan dine medarbejdere se opgaven i eflow® og påbegynde lakeringsarbejdet.
Enkel tidsstempling Som en integreret del af eflow® kan dine medarbejdere tidsstemple fra enhver computer på værkstedet, når de møder på arbejde. eflow® giver dig et bedre overblik over medarbejdernes mødetider, syge- og feriedage. Du får kontrol over tidsregistreringerne samt mulighed for nemt at eksportere dem til din lønadministration.
Effektiv integration med FORSI Dine kunder har mulighed for at sende dig FORSI-rapporter, så de automatisk hentes ind i eflow®. FORSI-rapporten bliver automatisk tilgængelig på dit arbejdskort, så du får samlet alle informationer om opgaven på ét sted.
Direkte fakturering af dine opgaver e-conomic er et nemt, fleksibelt og komplet regnskabsprogram med alle de funktioner, du skal bruge for at få styr på din forretning. e-conomic er let integrerbart med eflow®. Din bogføring er hurtigt ordnet, og momsopgørelsen klares let. Så kan du bruge dine kræfter og ressourcer, hvor det giver dig mest værdi.
Scan QR koden og bliv klogere på eflow®. Du kan se vores film, der handler om, hvordan vores kunder oplever eflow®.
Baden-Jensen
www.baden-jensen.dk • Ballerup: 4466 6800 • Kolding: 7550 2188